品质基本规则

第一篇：品质基本规则

品 质 基 本 规 则

前言

生产活动中会发生各种变化和异常。本基本规则是在点滴积累过去发生的不良原因、已明确的不合格因素等经验中得出的，是为了防止同样错误的再度发生。因此，这个规则是在过去的失败和渡过那失败时所得到的经验中归纳出来的，所以要切实掌握并灵活运用。

彻底遵守基本规则

1、作为确保产品品质的基本规则，4个基本条件非常重要。每项的遵守程度关系到基本品质的确保，并进一步影响全数的保证。

2、基本规则的彻底遵守需要上至管理者、监督者、下至作业员在明确职责和责任的同时，在难度大的作业（有张有弛）、用目视判别断正常与异常等方面下工夫，全员在各个领域、立场发挥才能，对于进行改善是非常重要的。

3、以前因在变化点担当作业的监督者和购入管理者的不熟悉及违反规则而导致辞发生的不良情况居多，因此为了从管理者到监督者彻底遵守并执行各项规则，当场反复验证是非常重要的。

4、制定正确、易于执行的标准基本规则，若一旦制定，就必须遵守。

基本的4个条件

一、作业程序（Q重点）规则

（监督者用）

1、1A一次性合格确认前必须制成含数量增减在内的《作业标准书》。

2、指示作业员如何抓住品质重点、程式序或时机并在生产中的作业方法和全数检查的记录中体现。

3、在变更设计、工程、不良发生等（变化点）的更改须及时进行。

4、要充分理解产品的重要性和机能。

5、须亲自试作感觉后教导其他人，让分阶段也试作5次以上，确认他人对作业的理解度和熟练度。

6、《作业标准书》要摆放在临近生产线的醒目位置上，以便于随时查看，并要随时确认有无遵守作业规则。（作业者用）

1、无《作业标准书》时不可生产。

2、理解《作业标准书》并熟练掌握，无论何进何地都要严格遵守程序。

3、难以遵守《作业标准书》内容时，即时向监督人申请变更。

4、作业前需确认相应的《作业标准书》的内容。

二、红箱规则

（一般用）

1、掉落在地面的部品、产品要作为不良品放进“红箱”。

（监督者用）

1、“红箱”必须放在操作员伸手可及的地方，以便发生不良时能立即投入。

2、“红箱”要记录负责人的姓名。

3、“红箱”的记录要由当值的负责人管理。（必须分工确认、报废、修理或退还给前工程的负责人）

（作业者用）

1、发现不良品时要标时不良处，以避免刮伤、混料等二次不良的发生，并作为异常处理，放进“红箱”内。

2、觉得与平时异常的产品，要作为不良品放进“红箱”内，并报告给负责人。

三、始*过程*完成时确认的规则

适用于所有的产品，并作为抽样检查记录保管。（监督者用）

1、必须在1A一次性合格确认前制作完成检查履历表。

2、同于设计变更及不良发生等必须变更管理内容时，要改订检查履历表。

3、新设计及变更的检查履历表要先向报名者说明内容后再提交。

4、要实际按照履历表的一部分进行检查，以确认是否都在严格遵守。

（指定人员*作业者用）

1、无检查履历表时不可生产。

2、初始*过程*完成的确认要实施（地毯式检查），即除检查履历、Q重点项止外全部确认。

3、开始作业后30分钟以内要进行初始确认（但若有指时间则必须按规定执行）。

4、发现规格出错时，必须立即停止生产，并报告负责人。

5、（初始*过程*完成确认）〈含地毯式检查〉中即使用仅发现一部分的不良，也要在全部项目、内容、检查履历表中如实记录并放进红箱内。

四、标示

（监督者用）

1、需经常巡回现场检查，确认是否有“无标示的不明物”。

（一般用）

1、要遵守各种规定的“明示、公布”。

（作业者用）

1、不管何时何地都禁止有不明的部品、成品。

不良处理规定

五、不良品处理规则

该规则适用于发生不良品时（不忍受流出到客户处时）

1、有关不良处置的方法、范围、应听从品质保证部担当者的指示。

2、公司内的不良品处理完毕后，必须将 《选别结果报告书》提交给品质保证担当者以及生产课课长。

3、接到收货方（包括公司内部）的选别或修理指示时，按其所指示的主法，将检查完毕的物品作好标识，并且必须确认运送工具。

（公司内发现的场合）

1、当发生不良品时（前一工位、自己工位），先挂上“出货禁止明示板”，并

六、使用代替设备时的作业规则

该规则适用于突然使用代替设备的场合（监督者用）

1、当要使用代替设备时，必须要得到品质保证担当管理者的许可。

2、检查5个半成品和确认作业员的作业动作。之后，要适时的确认作业员是否按要求进行作业动作并继续检查5个半成品的品质。

3、必须由“指定条件设定者”对设备的运行条件进行设定。

4、当使用代替设备时，在两批以上产品的稳定性得到确定之前，全部者要挂在“了货禁止明示板”，并且进行全数检查。

（作业者用）

1、必须听从监督者的指示。

七、支援者、新人作业规则

该规则适用于支援者、（虽是同一工程，介是进行与平常不同的作业时）、新进员工、中途插入员工、打零工、实习生、委派员工在进行新操作时。

（监督者用）

1、拿产品做样板向作业者讲解，让他们充理解“标准作业书”的很重要性，并要求他们必须遵守。

2、按照“标准作业书”的指示示范给他们看，然后让他们自己恸 手做，手把手的按作业顺序教给他们。确定他们对作业的理解度和熟练度，也要让他们做5个以作为最终的确认。

3、定时地确认一下作业员是否按作业要求进行作业。

4、无论如何也不能破坏作业和程序，要知道他们理解作业为止。

5、支援者和新人，需用黄色区分标示（需一个月）。

6、必须要把检查熟练的人员入置到最终工程。

7、如果只有一人作业以及最终工程不是检查熟练者，务必要把“出货禁示明示板”挂上，并且必须进行全数检查。

8、当发现与平时不一样时，不管是何时何种状况，都必须现场确认5个产品的作业动作和品质。

（作业者用）

1、必须听从监督者的指示。

2、充分理解、掌握“标准作业书”的状况下也不能打乱作业顺序。

3、接受说明、指导直到自己理解掌握为止才可进行作业。

4、当感觉到“奇怪”、“与往常不一样”的时候，必须停止作业并向监督者报告。

八、初次生产时的作业规则

该规则适用于初出货生产时。（职员用）

1、确定合格，转量产前，务必要达到“安全、产品精确、性能合格、工程内不良为‘0’、频发不良为‘0’、标准产量”。

2、品质保证课人员在所定的期间（5批为止发现的不良为0），必须要作为“特别检查”进行全数检查。

（监督者用）

1、作好“初期流动期间”告示的标识。

2、新机种切替时，应将全部旧产品收集到指定场所，并且必须作好“禁止出货”的标识，以防新旧混淆。

3、新设计、设计变更交替时，必须作好“设计变更明示票”或者“初品明示票”标识。

4、对于初次生产的产品，在初期流动检查解除前，必须进行全数检查。

（作业者用）

1、必须听从监督者的指示。

2、新产品，新工程中会有难度大的作为不定期时要向监督者反映。

（出货者用）

1、每箱都要贴有“初品明示”标识。

2、初期流动检查解除前，没有“检查完毕明示”标示的货物，不可出货。

九、试产时的作业规则

（监督者、职员用）

1、试产产品务必要挂上“出货禁止明示板”，并且与出货产品分开摆放。

2、试产产品的品质合格与否的判定必须由技术员或者品质保证担当者负责。

（作业者用）

1、必须听从监督者的指示。

防止规定

十、防止混料规则

该规则适用于入库、出货作业。（监督者、职员用）

1、摆放场所变更时，必须毫无遗漏地通知相关人员（包括部品受入人员），并在出货产品放置场所标明变更内容。

2、标号更改时，必须毫无遗漏地通知相关人员（包括部品受入人员）。

3、新设的纳入看板、追加的看板，在使用前要将标号记录下来。

（生产课用）

1、没有“产品明示”（看板）、“指示传票”和“产品放置场所”标识不可生产。

2、每箱的产品必须要与“产品的明示”相对照。（成品和半成品标示画或样板）或“产品明示”中的标号以及“半成品表示”的标号要一个文字一个文字的对照，并进行确认。

3、务必要把半成品放置在指定场所，或者挂上“出货禁止明示板”。

（入库者用）

1、在入库的时候，务必确认“产品明示”和“放置场所明示”。

2、“产品明示”的放置要面向中出货人，或者出货人从右侧看可看到标号为原则。

3、当发生尾数时，要做好“尾数明示板”以及标示好部品编号以及标号。

（货物准备人用）

1、在做出货准备时，务必对每箱一个一个安地对照“产品标示”和“纳入牌”的标号，并确认各种样板与产品是否一致。

2、不管任何情况都不在出货品放置区以外的地方将产品出货。如果在出货品放置区里没有产品的话，可向监督者提出，将未纳看板放进未纳盒。

3、当补给品、CKD纳入等发生尾数时，务必要作好“尾数明示板”以及标明好部品编号以及标号。

4、没有贴产品标示及纳入牌上没标明部品编号的产品，不可作为出货的对象。

十一、防止溶接、溶着、粘着断裂规则

该规则适用于（溶接·定点溶接·CO2溶接·超音波溶着·震动溶着·热板溶着等作业）（监督者用）

1、破坏性实验必须由指定人员进行。

2、破坏性实验必须在指定的时间内进行。

3、破坏性实验的合格与否必须通过现物确认，并且做好记录。

4、粘着·溶接·溶着条件变更时，务必要得到条件管理责任者的许可。

5、粘着·溶接·溶着条件变更时，必须要对产品的品质评价进行确认。

（作业者用）

1、作业准备时，务必确认粘着·溶接·溶着条件。

2、不可随便更改粘着·溶接·溶着条件。

3、利用冷却水时，必须要确认水流。

4、要根据“检查履历表”上规定的频度提交初次完成品、中间阶段完成品率以及最后完成品。

5、感到异常（与以往不一样）的时候，要停止作业，向监督者年出报告。

十二、防止欠品、未加工规则

该规则适用于防止跳工程作业（一般适用）

1、作业途中，不可对作业者说话。

2、不管何种场合者不可在出货品放置区以外的地方出货（特别在紧急交货时容易违反规定）。

（作业者用）

1、不管是何种场合，者必须按照《标准作业书》进行作业，绝对不可破坏作业顺序。

2、装置时，用其他方法测试欠品防止装置是否在运作。

3、不可一边说话一边作业。

4、即使被问话，也要把手头的工作告一段落后才可回话。

5、不可把制品放到指定场所之外。

6、把不良品、落地部品和落地成品的不良地方标识出来，并且区分开放进“红箱”。

7、不可将完成品、材料、中间工程品等入进同一箱内。

8、组装工程内的标准手持生产品、工程间必有的库量，不论何种原由不可超过指定个数。

9、修理品进，务必要从（监督者用）

1、连休或者雨季等，需要长期保管的产品，要下达防锈措施指示。

2、需要马上对被雨打湿的制品进行防锈处理时，必须按指示使用指定油。

3、不可对ESC对应部品涂油。

（作业者用）

1、对一些要求采取防锈措施的带螺母制品，务必要使用指定油。

2、不可使用被雨淋湿的周转箱。

3、处理钢板制品的时候，务必戴上手套。

十五、防止划伤伤规则

该规则适用于制造工程以及运输途中被划伤。（监督者、职员用）

1、从新设置时，需对运输途中的生产设备、治具、工具及周转箱采取划伤防止措施。

2、周转箱管理责任部门必须定好计划，进行检查补修。

3、当生产设备及周转臬上出列伤痕的异常时，马上下达修理指示。

（作业者用）

1、组装的时候，如果发现生产设备以及治具、工具的保护物有破损的情况，不可进行作业。

2、已破损的箱子决不可使用。

十六、ESC防止规则

该规则适用于树脂产品的ESC（来自油类的应力破坏）防止。（职员用）

1、需要调查使用ESC对象材料或者组装有ESC材料的钢板制品以及该制品的组装对象品是否含水量油类。

2、捆紧ESC对象材料时不可夹杂PVC膜类。

（一般用）

1、不可往制品涂指定外的油、溶剂等。

2、组装或被组装的部品为ESC对象材料（ABS系、PC系树脂）并该部品加工时使用油的话、需进行脱脂。

3、不可把设备用的矿物油、润滑油、CRC喷剂等指定外的油类拿来到ESC对象材料的工程附近。

十七、防止静电破坏规则

该规则适用于防止IC工程的静电器处理发生故障时。（监督者、职员用）

1、检查、组装作业工程的部品架、作业台、设备等必须全部接地线。

2、“红箱”、“周转箱”、“作业台”“设备”上使用的塑胶类、胶片等，需使用防静电材料产品或进行静电处理。

3、必须在作业室的门口把下面（一般用）的1、2项要求贴出来。

（一般用）

1、检查、组装作业是必须穿上防静电服、防静电帽。

2、如果是防静电地析，则要穿防静电鞋；如果不是防静电地板，则要戴接地线的防静电带。

十八、防止涂层脱落规则

该规则适用于防止涂层脱落。（监督者用）

1、涂层脱落实验必须由指定者进行。

2、涂层脱落实验必须在指定时间过后方可进行。

3、涂层脱落实验的合格与否必须要现场确认。而且要把干燥完成的时间和实验时间记录下来。

4、变更粉笔装条件时，必须得到条件管理责任者的同意。

5、变更涂装条件进，必须确认产品的品质。

（作业者用）

1、作业前，务必确认涂装条件。

2、不可擅自变更涂装条件。

3、初物、过程、完成品必须按《检查履历表》所规定的频度提交。

4、当感觉到与平时不一样时，务必停止作业，向监督者报告。

操作规定

十九、周转箱管理规则

（职员用）

1、在决定或者变更包装样式时，务必要与工务、各关系部门商量后方可实行。

（监督者用）

1、装有制品的周转箱倒置或掉地时，应该马上联系品质保证担当者，并且等待判断和指示。

（一般用）

1、不可使用破损的周转箱。

2、不可使用指定处的周转箱（包括卡板），但有品质保证担当者许可的除外。

3、不可使用被雨淋湿的周转箱。

4、装有制品的周转箱倒置或掉地的，应马上向监督者提出。如果是客户的周转箱，必须联系部品受入处。

5、周转箱在保存及搬运过程中，严防雨淋。

6、必须将贴在周转箱上的贴物及垃圾、污迹处理后方可使用。

二十、防止不良品流出装置管理规则（包含工程内检查机）（监督者用）

1、装置时，要确认作业者是以保种方法测试不良品流出防止的装置。

2、不得已不能使用防止不良品流出装置时，必须得到品质保证担当管理者的许可，并且进行全数检查。

3、向作业者灌输防止不良品流出装置的必要性。

（作业者用）

1、必须要使用防止了良品流出装置（包含每个环节的生产）。

2、装置时，务必确认防止不良品流出装置是否正常运转。

3、不可擅自补修不良品流出防止装置。

4、当误操作反复出现，判断为异常时，应立即停止作业，并向监督者提出。

二十一、测定器具管理规则

该规则适用于测定器具、限度样板等。

（监督者用）

要按照计测管理部门的指示，提交规定了有效期的测定器具。被判断异常的测定器具，务必提交给计测管理部门检查。当发生破损、故障时，马上送到计测管理部门。计测器具要送到计测管理部门。

（作业者用）

1、不可使用没有检查标签的物品和过了有效期的物品，并且随时发现随时提出。

2、测定器具的修正不可擅自进行，必须要向监督者联络。

3、使用时，不可直接放到如卡板之类的不安定场所上。

4、发生掉落等受损时，马上向监督者提出。

5、使用完后，务必放置到回收箱或指定的场所保管。

（限度样板、样板之类的管理也以此为标准。）

（职员用）

1、以作业者用、监督者用的规定内容为标准。1、2、3、4、二十二、“出货禁止明示板”管理规则

（监督者、职员用）

1、务必将“出货禁止明示板”贴到从出货方向可看到的地方。

2、在各个工程上贴有“出货禁止明示板”的箱子，全部禁止使用。

3、将“出货禁止明示板”放在能上能马上可以取来使用的地方。

（作业者用）

1、听从监督者的指示。

二十三、“制造条件表”管理规则

（监督者、职员用）

1、条件表必须在1A一次性合格确认前做成。

2、设定条件表及修改时，务必按照条件设定的顺序，进行条件动作测试，并以此作业品质评价等设定条件的根据，留下记录。

3、确认是否适时地、按条件要求进行作业？

4、制造条件决定者作为资格指名者、必须执行相关作业。

（安排者、职员者用）

1、没有条件表不进行作业。

2、必须按照条件表进行条件设定，不可随便地变更设定和修改条件表。

3、如果觉得与平常不一样的时候，要停止作业，向监督者提出。

二十四、有资格人员操作管理规则

（监督者用）

1、即使是瞬间也不可由指定人员以外的作业者顶替。

2、新规格登陆时，必须提前一周向品质保证担当管理者提出。

3、新规格登陆的训练中，必须要把期间、名字记录好，而且要全数检查。

4、SIR工程在在确认合格，转量产之前必须作好“指定有资历格人员操作工程”的标识。

（资格者用）

1、必须听从监督者的指示。

第二篇：共产党员的基本品质).doc

党员的基本品质

谈起共产党员，有人满脸庄重，有人满不在乎，有人嘻嘻哈哈，也有人满脸牢骚，或许现在的共产党员给群众留下了许多好与不好的印象。做为一名共产党员，在这个物欲横流的金钱社会，怎样做才能算得上一名合格的共产党员，怎样做又才能算得上一名优秀的共产党员，给人太多的疑问。在这里，我们只来探讨党员应该具备的最基本的品质。

新中国成立前，那是中国共产党最艰苦的时代，也是中国共产党最伟大的时代，他们有理想，有激情，更有斗志，他们为了推翻帝国主义、封建主义、官僚资本主义在中国的统治，帮助广大人民群众实现真正的当家做主，实现社会主义的崇高理想，他们从不把自己的生命当成是自己的，他们把自己的一切都献给了党，献给了广大劳苦人民。他们乐于奉献，不求回报，他们把帮助他人，帮助广大劳苦人民做为自己的使命，不求他人回报，只求所有人过的更好；他们不怕牺牲，舍身为人，为了广大劳苦大众，他们可以毫不犹豫的献出自己的生命，为了新中国的成立，为了中国劳苦大众过上幸福的生活，他们前仆后继，迎着敌人的枪口坚定不移的前进。这时的中国共产党员是真正的共产党员，做到了全心全意为人民服务，不求回报的为人民献出一切。

新中国成立后至改革开放前，这时的共产党员继续保持

1了他们解放前的优秀品质。虽然一些共产党员倒在了敌人的糖衣炮弹之下，但更多的共产党员在为新中国的建设奉献一切。他们克己奉公，以集体或国家的利益为重，他们坚持集体与国家的利益高于一切，个人的利益必须服从集体的利益；他们以身作则，任何职业，任何岗位，任何危险的地方，总能看见冲在最前面他们的身影；他们做到了全心全意为人民服务，真正把自己当成了人民的公仆。

改革开放之后，随着社会主义市场经济的发展，个人富起来了，大家富起来了，国家富起来了，敌人的糖衣炮弹也多起来了，诱惑也打起来了，新生代的共产党员那种舍身为人，只知奉献，不求回报的大无畏精神也在渐渐衰弱。不管共产党如何发展，做为一名共产党员，他应该具备最基本的共产党员的品质：一颗为人民服务的心；一腔充满激情，不断奋进的热血；一股以共产党员为荣，以不断推进中国共产党进步为己任的雄心。

共产党员最基本的品质，首先有一颗为人民服务的心。中国共产党是执政党，它代表着中国的利益，代表着中国全体人民的利益，它是为人民服务的，为中国人民谋福利的，是广大人民自己的党。做为一名共产党员，是整改中国共产党的组成部分，我们一个个共产党员就像大海中的一滴水一样，汇聚成了中国共产党这片汪洋大海。每一个部件的损坏都会使中国共产党的整体利益受损，让广大人民群众的利益

受损，让整个国家的利益受损。现在，一名合格的共产党员，我们不要求你像革命先辈那样舍身为人，牺牲自己的利益去成全他人、成全社会、成全整个国家；我们也不要求你像各界英模那样为了工作废寝忘食，为了一方发展不顾辛劳，跋山涉水，主动出击。我们只要求你有一颗为人民服务的心。是政府工作人员的，要把“我是共产党员，我是人民公仆，我为人民服务”牢记在心中，要和老百姓打成一片，真正做当党民一家亲；是商人的应该照章纳税，懂得回报社会，反馈于民；是农民的，应该发挥党员的模范带头作用，做致富带头人，做政府宣传带头人，做为家乡人服务带头人。不管你在什么岗位，一个合格党员的基本品质首先就应该把为民服务放在心中。

其次，一名合格的共产党员，一腔充满激情，不断奋进的热血。世界在发展，人类在发展，中国在发展，中国共产党也在发展，中国共产党始终代表着中国先进生产力的发展方向，代表中国先进文化的前进方向。做为一名合格共产党员，最起码应该是不断学习的，不断发展的。死气沉沉不是共产党员应该有的表现，踏步不前也不是共产党员应该有的表现。一个合格的共产党员应该是潮气蓬勃的，不管做什么工作都应该充满激情；一名合格的共产党员应该是不断发展的，应该让自己的文化知识、技术水平跟随时代的脚步，始终做中国改革开放的弄潮儿。

再后，作为一名合格的共产党员，应该有一股以共产党员为荣，以不断推进中国共产党进步为己任的雄心。做为一名共产党员就应该敬党、爱党、尊党，应该把做为一名共产党员看着为无上光荣，把共产党放在心中。做为共产党员应该为中国共产党的不断发展而努力，不断的推进共产党的不断进步。千千万万的共产党员共同为共产党的不断发展而努力，共同的推进共产党的不断进步。那么，整个共产党就会不断进步，不断发展，永久不衰。

一个合格的共产党员，他应该具有一颗为人民服务的心；一腔充满激情，不断奋进的热血；一股以共产党员为荣，以不断推进共产党进步为己任的雄心。这是共产党员最基本的要求。

姓名：吴仁忠工作单位：洋渡镇金竹村 职务：洋渡镇金竹村村官详细地址：忠县洋渡镇政府 邮政编码：404339电话号码：***

第三篇：内控提升品质,合规创造价值

内控提升品质，合规创造价值

内部控制是公司为了实现经营目标，通过制定和实施一套可操性强的制度、程序和方法，对公司风险进行事前防范，事中控制，事后监督与纠正的动态过程和机制。

风险，是指可能对目标的实现产生影响的事件发生的不确定性。合规管理是指公司一个独立的运行机制，负责对公司的风险进行识别，评估，提供咨询，监控，并及时向公司管理层报告，通过优化管理与改进操作，以达到规避、减少风险。

合规的“规”，主要指法律法规，证监会规章，交易所规则及制度，本公司章程及相关管理制度，以及良好的职业操守与纪律等行为规范。

一、完善公司组织管理体系，创造良好的内控环境。

1、全面风险管理原则；

2、分级授权管理原则；

3、风险管理关口前移原则；

4、组织保障原则

二、加强岗位内控机制建设，实现岗位间监督制约。全面梳理现有规章制度，进一步完善各项业务的管理制度，整合各项业务“关键操作”环节，建立覆盖所有业务品种和业务全过程的内控管理体系，实现业务发展和风险管理的同步。

三、健全公司内部责任机制，保证公司业务运营的安全性和盈利性。

按照权利、义务和责任相统一原则，明确各岗位人员应负的责任和奖惩制度，将内控评价纳入公司中层以上干部绩效考核机制。

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四、加强公司内控的电子化管理，保障公司业务的正常，快速，有序运行。

五点建议：

一、全员树立合规管理和合规文化的经营理念。比如：“全员合规、合规人人有责”，“主动合规”,“合规创造价值”。

二、建立健全合规管理组织机制。

三、制订一套具有较强执行力的制度。

四、强化员工的合规培训与指导。

五、建立有效的合规经营激励与约束机制。

总之，内部控制与合规管理是公司经营的根本保障和永恒主题。公司发展的过程，同时也是完善内控机制，实施合规管理的过程。不讲内控与合规，所谓的发展是无本之木、无源之水。在内控与合规条件下的发展，才是公司长久、稳健、可持续发展的百年大计。

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第四篇：合格党员干部应具备的基本品质

合格党员干部应具备的基本品质

中共宜昌市委党校

马**

党员干部“两学一做”，归根结底要看实践、看行动。党的性质和宗旨，决定了合格党员干部必须具备爱民、憎恶、务实、奉献的行政品质，才有可能成为习近平总书记要求和人民期待的“好干部”。

一、爱民。

爱有多种多样，最崇高的爱是爱人民。只有爱民才会设身处地为民着想；只有爱民，才会全心全意为人民谋利益；只有爱民，才会自觉摒弃一己私利，疾恶如仇，义无反顾同一切有违人民利益的事物作斗争。爱民是党员干部履行全心全意为人民服务宗旨的道德情感前提和基础。“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”，这种爱是无时无刻、细雨润物、诚挚朴实的真爱，而非钓名沽誉、装模作样、口是心非的虚情假意。眼下有不少党员干部在思想感情上难以贴近群众，他们爱护的是亲友，爱交的是领导，爱捞的是名利政绩，爱搞的是形式主义。爱民挂在嘴上，实则爱己胜过爱民，思想上疏远群众，行动上远离群众，甚至视人民为“刁民”，失去了与人民群众的血肉联系、鱼水联系，损害了党群干群关系。党员干部应加强自身道德情感品质修为，培养对人民群众朴素的、崇高的无产阶级感情，并将这种直朴的阶级之爱转化成正确的群众观念，切实改进工作作风，努力为人民群众服好务、谋利益。

二、憎恶。

爱与恶相对，爱民必须憎恶。以阶级之爱评判，凡损害人民利益的人和事都谓之恶。传统的仁爱思想不仅指爱人，还包含了“能恶人”的内容，强调并非无原则的爱，而是要爱其所当爱，恨其所当恨，爱恨分明。新时期共产党人更应继承和发扬仁爱传统，坚持以人民利益为评价标准，树立坚定、正确的爱憎观。憎恶主要包含两个方面的内容：一是“恶人”，即敢于同周围一切不利于人民的矛盾对立事物作斗争，挞恶扬善，祛邪扶正，坚持真理，弘扬正气；二是“恶已”，即勇于自我斗争，自我揭露，自我改造。好干部不仅要能“恶人”，更要善于“恶己”，要对照党章要求，经常打扫思想灵魂中的“灰尘”，不断强加党性锤炼，做到慎微、慎独、慎欲、慎终，“不以善小而不为，不以恶小而为之”，保持高尚的精神境界和道德情操，养成一心为民、天下为公的浩然正气。

三、务实。

人民群众最反对弄虚作假。从一般的、进步的道德要求来看，求真务实是自古以来勤劳善良的中国人民普遍崇尚和要求的美德，党的十八大又将“求真务实”写进《党章》，确定为党的思想路线的核心内容，这种传统美德上升为思想路线，就成为一种朴素的、科学的世界观和方法论。党员干部要大力弘扬求真务实的传统美德，并贯穿于为人民服务的工作实践中去。必须倡导三种精神：

（1）求真精神。求真是务实的前提。任何一项决策和具体工作，都必须把“以人为本、执政为民”作为检验党一切执政活动的最高标准，坚持以科学的态度、多元的思维、缜密的论证全方位考察和把握，坚持从“群众中来，到群众中去”的群众路线，反复实践，深入实践，在实践中探索、追求和坚持真理。

（2）创新精神。创新是务实的灵魂。要务实必然遇到各种困难和矛盾，回避矛盾不是务实。矛盾既对立又统一，既普遍又特殊，必须以创新的精神解决矛盾。在市场经济建设和改革开放中，我们遇到的是纷繁复杂、前所未有的矛盾和困难，必须以创新的思维观察、分析问题，以创新的方法、手段破解难题，以创新的机制提高工作效率和水平，鼓励敢想敢干，敢创敢冒。

（3）实干精神，即“老黄牛”精神。脚踏实地，埋头苦干，少说多干，以干来说，不只当“裁判员”和“啦啦队”，还要当好“运动员”，求真求实，不搞形式主义，不摆花架子，这是最受人民群众欢迎的工作作风和工作方法。

四、奉献。

天下为公、无私奉献是古往今来无数仁人志士追求的崇高精神境界，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”正是这种奉献精神的写照。“俏也不争春，只把春来报”，在人生价值的天秤上，奉献是永远不变的砝码。“洁己奉公，官守之常节”，奉献精神历来被视为居官从政应具备的美德。时下，有些干部在成绩面前沾沾自喜、忘乎所以、居功自傲，以此作为资本向组织和人民索取报酬，而不与先进典型比贡献、比清廉。奉献意味着给予而不是索取，意味着责任而不是权利，正是一代又一代共产党人在工作和事业中体现出来的这种奉献精神，才成就了我国革命、建设和改革事业的一个又一个伟大胜利。

今天，我们党要带领全国各族人民实现全面建成小康社会的宏伟目标，实现国家富强、民族振兴、社会和谐、人民幸福，更需要广大党员干部发扬奉献精神，要勤勤恳恳、兢兢业业地做好自己的工作，在拼搏中推动事业发展，在创造中实现人生价值。奉献需要淡泊名利，要有看名利淡如烟、视事业重于山的情操和气节；需要正确处理个人利益和人民、集体利益的关系，在按照市场规律、价值规律办事、承认个人利益的同时，坚

持把人民的利益放在第一位，自觉让利于民、奉献于民，切实履行全心全意为人民服务的宗旨。

第五篇：物业品质工作基本方案. 2 doc

物业品质工作基本思路

一、制定《品质检查考核细则》，这是检查、考核项目品质管理的重要依据；

二、制定与之相适应的《品质检查考核办法》，这里涉及到品质部门的权力及具体操作办法；

三、制定公司《品质管理月度计划》、《品质管理计划》；

四、定期对各项目进行品质检查，并督促各项目在规定的时间里完成整改问题，对未能及时完成的项目根据具体情况做出相应的处罚；

五、定期召开品质会议，在会上公布各项目品质检查的结果，并作出次月品质检查的主要内容及各项目需要注意的事项；

六、对连续三次、或五次以上在品质检查中获得前二名或前三名的项目给予表扬（适当物质奖励），对连续三次或五闪以上在品质检查中获得最后一名的项目给予严厉处罚；

七、定期将公司各项目的品质情况书面汇报至公司领导，使及时全面掌握各项目的品质情况；

八、根据实际情况在项目里设专职或兼职品质管理员，确实做到时时监督，天天管理；

九、不定期对各项目各管理人员进行品质培训，做到人人知道品质管理，个个重视品质管理，每次培训均进行考核，将成绩记录在档，做为该员工晋级或加薪的依据之一；

十、实行质量事故追究制度，对每次品质事故均追根刨底，查找

原因，并制定防范措施，确实做到：（1）无责任人不放过；（2）无原因分析不放过；（3）无防范措施不放过；

十一、定期对公司的品质问题进行分析、总结，找出根本性的原因，使之改进工作，提高品质；

十二、不定期到其它物业进行参观学习，取长补短、不断改进。尊敬的领导：以上是我对品质工作的基本思路。每个公司都有自己的文化，我相信通过不断磨合，能够找到一条最佳的契合点，使之得心应手、水到渠成。

2013-2-14