人事专员工作流程（本站推荐）

第一篇：人事专员工作流程（本站推荐）

人事专员工作流程

一、每天常规工作流程

1、准时到岗，打上班卡，更换工作服。清理办公区域，整理办公文件。

2、如暂无应聘者，则同主管进行现场巡视检查、拍照。

3、对公司的各网站上已发布信息进行刷新；对有价值简历进行下载（储备）、并进行电话沟通。

4、接听应聘者电话咨询、做以解答，同时做好接打电话的统计记录。

5、接待每天应聘者：指导应聘者填好应聘表、认真阅读‘员工入职须知’并签字确认，之后，对应聘者进行初试：

（1）首先了解应聘者的个人情况和工作经历，通过应聘者的个人资料与企业的实际情况进行衡量，分析应聘者的稳定性和可用价值；

（2）对应聘者简单介绍企业的情况及薪资福利待遇，如试岗期、工资构成、上班时间、能否加班、寝室环境、个人需承担餐费等等；

（3）初试合格后，如有需要，请部门主管进行最终面试，并在面试表上写明面试结果、工资待遇；

（4）和面试通过者约定具体上岗日期及时间，并在应聘表上标注,告知应聘者：上岗所需携带的相关物品（身份证原件、复印件二张、一寸照片一张、吃饭餐具等；住宿需自带行李等基本情况）。

6、办理每天的入职手续：

（1）员工上交身份证复印件和照片后，在员工个人信息表上标注岗位和上岗时间，将身份证原件、复印件、照片、个人信息表一并交文员（个人信息表存档、信息录入电子档案、身份证保存七天）。

（2）带新员工到所在部门，将填写的《七天试岗期评估表》交部门主管，七天后收回、交文员归档。

并做好跟进工作等相关工作；

7、办理离职手续：

（1）先由本部门主管领取《离职申请单》，填写完毕后上交企业的相关物品（如：服装、工牌、工具等），离职单需本部门主管、库房、财务部、人事部签字方生效。具体操作可参照办理《离职规范程序》；

二、每周常规工作流程

1、招聘管理档案、培训管理档案的日常整理；

2、新员工入职培训每周不少于一次。

3、登录招聘网站每周不少于一次。

4、每周员工入职、离职情况，招聘、培训情况，在周五例会前上报部门主管。

5、每周行政例会会议记录、并整理成文后，交部门主管、上传总经理。

三、每月初需要完成工作内容

1、录用率计算 = 录用人数/参加面试人数*100%

2、离职率报表

（1）离职报表（各部门、企业）。

当月离职率 = 当月离职员工人数（入职不足7天不计）/ 月末人数 + 当月离职员工人数*100%（入职不足7天不计）（2）新员工离职率报表

新员工离职率 = 当月离职新员工人数（不足7天不计）/ 当月入职新员工总数*100%（入职不足7天不计）（3）老员工离职率报表

老员工离职率 = 入职满三个月以上员工离职人数/当月月初员工人数*100%

3、员工出勤率报表

出勤率 = 出勤人数/总人数 * 100%

4、员工培训统计表

5、面试统计报表

6、员工招聘报表

上述报表于每月10日前上报部门主管

五、每月中旬需要完成的工作内容 1、15日之前完成工资表审核。

2、完成每月员工文体活动的策划工作。

六、每月下旬需要完成的工作内容

1、每个月与保险公司业务人员进行意外保险名单更新（替换离职员工、增加新入职满一个月员工）。

2、每月20号开完工资后，如出现自动离职者，要下发开除通告，在公示栏张贴一份，涉及到的部门如财务部、生产部各给一份）。

3、完成当月员工文体活动，并对参加人员、活动过程、使用经费等总体情况进行总结。

4、总结当月招聘工作完成情况，根据编制及各岗位人员需求等变化情况，制定次月各岗位人力需求，制定招聘计划。

5、总结当月培训工作完成情况，根据企业当前的生产经营工作需要，制定下月培训工作计划；

七、上级领导及主管安排的其它工作内容。

第二篇：人事专员工作流程

序言

门店人事行政专员做为行政体系的基层工作者，所负责的工作内容是确保行政体系工作在门店执行及实施的基础。对门店人事行政专员的工作指导旨在规范门店日常人事行政工作项目、内容和标准，以提高分部整体人事行政工作的质量；通过向门店统一布置人资、行政工作要点和规范门店日常人事行政工作，以及定期对各门店人事行政专员进行工作考评，增强各门店间的横向对比，有利于各门店相互吸取良好人事行政工作经验；分部行政体系为对门店人事行政专员的工作给予指导，从工作标准出发，统一安排门店人事行政工作要点，旨在提高门店行政工作执行力，从而提升分部行政体系工作的整体效率；同时也希望给予人事行政专员在日常工作中提供一套有利的工具，使大家在日常工作中有理可依。工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会、以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量，希望各位同事能在这个没有天花板的舞台上实现自我价值。

目录

序言……………………………………………………………………………… 2 人资部

岗位职责………………………………………………………………………… 3 员工入职相关工作……………………………………………………………… 4 门店基础档案建立工作………………………………………………………… 4 试用期员工转正流程…………………………………………………………… 5 代理期员工转正流程…………………………………………………………… 8 员工晋升及跨系统转岗………………………………………………………… 10 员工离职………………………………………………………………………… 11 员工异动转岗转店……………………………………………………………… 14 招聘工作要求…………………………………………………………………… 16 门店招聘流程…………………………………………………………………… 19 培训工作………………………………………………………………………… 20 蓄水池工作……………………………………………………………………… 21 员工关系工作…………………………………………………………………… 22 绩效考核工作…………………………………………………………………… 24 奖惩管理规定…………………………………………………………………… 27 北京新大中门店奖金方案……………………………………………………… 38 考勤管理………………………………………………………………………… 52 考勤卡管理……………………………………………………………………… 56 薪资发放及其它相关事宜……………………………………………………… 58 社会保险及公积金办理流程…………………………………………………… 59 管理部

公文管理………………………………………………………………………… 60 档案借阅………………………………………………………………………… 60 印章保管………………………………………………………………………… 61 印章使用………………………………………………………………………… 61 OA公文系统使用说明…………………………………………………………… 62 行政部

办公用品规定…………………………………………………………………… 62 大中连锁工服领取规定………………………………………………………… 63 报销流程………………………………………………………………………… 63 门店费用管理相关工作………………………………………………………… 64 人力资源部人员联系方式……………………………………………………… 65 附件目录………………………………………………………………………… 66

人资部 执行人：门店人事行政专员 监督人：人资部经理、人资部主管、人资部专员 相关涉及人事及行政工作表格见附件

岗位职责：一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、协助门店行政副店长对门店行政工作进行日常检查和管理。促销员日常管理工作，包括促销员入、离职手续的办理。负责门店员工的考勤管理工作并做好考勤记录。协助门店行政副店长和各品类主任做好门店的培训工作。协助分部员工关系组在门店开展各项员工关系活动。执行分部下达的门店员工培训工作的完成。及时与分部的人事主管核对门店各类人事数据。负责门店员工的转正、晋升、异动、等相关手续的办理。负责门店的招聘工作，并协助分部招聘组进行各种专项招聘工作。负责门店奖罚统计并协助分部绩效组和门店店长对员工进行考评。

十一、负责店内的公文流转、邮件收发、传真收发等文档工作。

十二、负责店内各种公文的OA的上报以及工作计划，工作总结等文字整理工

作。

十三、检查、指导各资产使用人正确使用资产，避免因使用不当造成资产破坏。

十四、根据公司资产管理制度，负责本部门/中心资产（包括固定资产、低值

易耗品、材料物资）的领用、管理、发放，资产调拨申请、损坏维修申请、报废申请。

十五、对在日常管理和盘点检查中发现的重要问题及时准确地向行政部报

告，资产发生丢失、毁损、非正常耗费、损坏的，及时报行政部，并落实上级处理决定。

十六、按公司制度进行资产盘点，全面参加月度、季度、资产盘点，配合行政部、财务部对资产的抽查。

十七、对门店水电费用、固定电话费用、外联费用制作台帐。

第三篇：人事专员工作流程及标准

人事专员岗位说明书

一、员工入职手续办理

1.准备工作：

（1）在接到经人力资源部经理确认的新进人员名单或录用通知后，复印好“新员工报到卡”、“员工基本情况表”、“新员工入职手续登记表”等采集信息的表格；

（2）按照人员报到通知或录用通知的规定，招聘专员电话要求新员工在报到之日带齐所需个人资料，其中身份证/学历学位证书/技能职称等证书必须原件；（3）提前一天通知行政部安排新员工办公座位和分机电话。2．收取资料：

（1）按照“新员工报到卡”的签办项目逐项核收个人资料，除身份证、毕业证和技能职称证书复印后留存外，其它都收取原件如：体检报告、劳动手册/离职证明、工作鉴定/推荐信、担保书等；但销售人员（档案不在公司托管者）毕业证书原件留存公司，并开具收条；（2）在“新员工入职手续登记表”记录收交情况，确认未交资料及补交限期（一般情况下为一周），若提交资料缺少身份证和毕业证书时，入职手续暂停做未入职处理；（3）外办员工的入职手续由地区经理负责办理，办结后将资料寄回公司。3．填写表格：

（1）指导员工填写“员工基本情况表”，对基本情况表进行检查：有无无遗漏或错误，要求字迹端正；

（2）提供新员工的所属部门、工号和照片一张给行政部办理员工卡，通知发放办公用品，当天办结，并按照“新员工报到卡”跟踪未办结事项；

（3）要求员工在2个工作内将“员工基本情况表”和“新员工报到卡”办结返还并存档。4．跟进工作：

（1）发放员工手册或员工基本守则（略），告之办公作息时间；带领新员工参观公司办公环境并介绍同事认识：介绍部门经理及主管和新员工互相认识；

（2）新员工入职当天建立个人纸介质档案，登记员工花名册，入职后2个工作日内建立电子档案，通知行政部新员工的部门、岗位及联系方式（电话和EMAIL），便于更新内部通讯录；

5．标准：员工档案的建立应及时；对新员工填写的基本情况表进行核查：有遗漏项的应通知补全；对担保人、推荐人等相关重要的栏目应通过电话等进行确认（只需对担保人/推荐人本人核对即可），认为有问题的应交给人力资源部经理处理。

二、员工转正手续办理

1.准备工作：

（1）每月25日前整理出下月应转正员工名单；

（2）提前15天将待转正员工名单及“转正考评表”提交该员工部门负责人，经部门负责人确认后再将“员工转正申请”发给待转正员工本人； 2．启动转正流程：按员工试用期管理规定执行；

3．转正手续办理：两周内协助人力资源部经理组织员工产品/专业知识考试、入职导师考评、直接上级/间接上级考评、组织民主评议；报总经理审批；总经理审批通过。4．跟进工作：

（1）涉及薪资调整人员签署“工资调整通知单”（根据合同签订情况每公司各一份，总额不变；员工签署后反公司备案，不得复印）；（2）发放转正通知，2个工作日内办结；

（3）审批不通过则辞退或延长试用，进入离职手续办理环节或试用环节，按员工试用期管理规定执行。

5．标准：员工转正各环节督办及时，无延迟，员工无投诉。

三、员工离职手续办理

1.离职手续办理条件：接到经总经理最终批准后的员工离职申请表才可办理：

(1)接到离职申请1个工作日内，根据批示离职日期，发放“离职手续办理通知单”并指导员工填写《离职工作交接单》；

(2)根据“离职手续办理通知单”上的规定期限，督促员工在规定期限内办结离职手续，滞后期最多不超过5个工作日；

(3)对“离职手续交接单”各事项复核，不明确的及时查询，相关项目必须有各部门负责人签署；

(4)员工将经各部门签批后的“离职手续交接单”交至或传真给人事专员，并须签收“离职备忘录”，之后人事专员在员工劳动手册盖章，开具《退工单》或离职证明，返还员工押在公司各项证件；

(5)员工押公司证件的返还方式：上海员工现场领取并在“原始证件登记簿”签字；外地员工确认邮寄地址，挂号信或快递寄出；并在寄出后7个工作日电话离职员工确认证件是否收到；并在“原始证件登记簿”上标注。

2.后续工作：

（1）员工离职后2个工作日内，更新员工档案

（2）通知行政部人员的部门、岗位，便于更新内部通讯录

3.标准：离职手续办结无差错，无因手续办理而产生不满投诉或仲裁公司的行为。

四、员工异动手续办理

1.员工晋升/降职/借调/调动手续办理：

(1)接到经总经理最终审批的员工晋升/降职/借调/调动申请审批表后，方可根据员工“异动管理规定”中的流程办理异动手续；

(2)员工异动手续办结后1个工作日内将调动资料归档，更新员工档案；(3)通知行政/财务部；

(4)标准：无误，跟进及时，态度较好，无投诉； 2.辞退手续办理：

(1)接到部门提出的“辞退员工申请”表后，与部门沟通并反馈人力资源部经理审核后报总经理审批；

(2)将审批结果反馈部门，安排被辞退员工与人力资源部经理面谈，填写好员工“离职面谈表”；

(3)发离职手续办理通知，转入员工离职手续办理环节；

(4)员工离职手续办结后2个工作日内将相关资料归档，并更新员工档案；(5)通知行政/财务部；(6)标准：无误，跟进及时态度好，无因为处理态度而引发争议或仲裁事件。3.辞职手续办理：

(1)接到员工经部门经理审核的“员工辞职申请”后，与员工进行面谈并反馈人力资源部经理审核后报总经理审批；

(2)审批结果反馈部门，安排辞职员工与人力资源部经理面谈，填写好员工“离职面谈表”；

(3)发离职手续办理通知，转入员工离职手续办理环节；

(4)员工离职手续办结后2个工作日内相关资料归档，并更新员工档案；(5)通知行政/财务部；

(6)标准：无误，跟进及时态度好，无因为处理态度而引发争议或仲裁事件。

五、员工录用退工手续办理

1.录用手续办理：

(1)录用手续办理条件：已转正为公司员工（按人力资源部经理核准的隶属公司办理）；(2)录用手续办理时间：每月15-20号集中办理职介中心或人才中心递交资料手续；(3)录用资料准备：

A、沪籍有劳动手册人员：劳动手册/录用名册/身份证复印件/劳动合同复印件等；录用日期为入职日期；

B、沪籍无劳动手册人员：录用名册/身份证原件及复印件/劳动合同复印件/照片一张等；录用日期为入职日期；

C、持有上海市人才引进居住证有效期1年以上：居住证复印件/录用名册/身份证复印件/劳动合同复印件等；录用日期为居住证签发日期；

D、人才引进迁户入沪人员：调函/落户入沪证明/录用名册/身份证复印件/劳动合同复印件/3张1寸彩照，录用日期为调函开出日期或落户入沪日期。

2.退工手续办理：

(1)退工手续办理条件：办理过录用手续的员工离职后方可办理退工手续；并在“离职手续办理通知单”所规定的最后期限7个工作日内办理网上退工手续（www.xiexiebang.com）；

(2)每月15－20日集中办理职介所或人才中心递交资料手续；

3.档案托管费用在退工时结清；费用职介所为100元/人/年，人才中心为240元/人/年 4.录用退工档案管理：手续办结后2个工作日内将录用退工资料存档；

5.标准：录用退工手续办理及时无误，无因延迟或错误引发员工投诉或公司经济损失情况。

六、政府劳动用工年检、社保年检手续办理

1.按政府及有关部门通知筹备检查资料；原则为合法合理的框架内公司利益最大化； 2.标准：劳动用工年检时无因手续或资料准备不周全等问题被罚款情况；优秀绩效是顺利通过无需整改；社保年检公司利益最大化，优秀绩效是顺利通过审计与检查，无需整改。

七、综合保险缴纳手续

1.综合保险申报资料准备：（1）身份证复印件/照片一张；（2）填写外来人员用工登记名册；

2.公司为员工缴纳综合保险的条件：已办结转正手续的非沪籍/无上海市人才引进居住证（有效期1年以上）/持有《居住证》（社区事务受理中心）员工，方可缴纳综合保险； 3.起缴月份为员工入职月份，15号前入职员工公司为其缴纳当月保险；15号后入职员工公司免缴当月保险；

4.公司为员工停缴综合保险的条件：以“离职手续办理通知单”所规定的最后期限为参考，15日前离职的，停缴当月综合保险；15日后离职的缴纳当月综合保险；

5.综合保险办理时间：每月15-19号集中办理职介中心递交资料手续，并在手续办结后2个工作日内将综合保险办理资料存档； 6.标准：综合保险缴纳手续及时无误。

八、社保（3金）缴纳手续

1.公司为员工缴纳3金的条件：已办理了转正手续并录用的沪籍/持有上海市人才引进居住证（有效期1年以上）员工，15号前入职员工公司为其缴纳当月保险；15号后入职员工公司免缴当月保险（按人力资源部经理核准的基数办理缴纳）。

2.公司为员工停缴3金的条件：以“离职手续办理通知单”所规定的最后期限为参考，15日前离职的停缴当月3金；15日后离职的缴纳当月3金。3.准备材料：（1）缴纳准备材料：

A、身份证（新开户时）/劳动合同复印件；

B、填写好申2/申3表（需补缴时）/申0-4表（新开户时）并盖公章； C、已录用的人员名册；（2）退金准备材料： A、退工单； B、申2表。

4.3金办理时间：每月15-20号集中办理职介所社保中心递交资料手续，并在手续办结后2个工作日内将3金办理资料存档。5.标准：保险缴纳及时正确无误。

九、综合保险及3金档案管理

1.综合保险及3金台帐建立：

(1)建档原则：按公司、部门、个人分别建立月度保险电子版台帐，部门有合计、公司有总计；

(2)标准：补缴、起缴、正常缴纳等情况清楚了然；当月统计金额与社保局“缴纳通知书”金额相差2元左右。

2.综合保险及3金纸介质档案建立：

(1)建档原则：按月份将当月社保局打印的保险缴纳原始资料按公司存档，社保局保险缴纳通知书复印件存档；(2)标准：档案完整，社保资料无缺失。

十、薪酬核算

1.考勤：

(1)每月1-2号行政部催交公司各部门及各外办考勤记录，核对员工缺勤记录与请假手续资料是否齐全，各外办考勤记录须由地区经理审核签字后传真或EMAIL到公司并经销售经理审批；

(2)人事专员收到经行政部经理审批的考勤汇总表后有权对异常情况复核，若有特殊异常问题请示人力资源部经理处理，之后输入工资系统；(3)标准：因考勤数据输入不准确而错发工资的情况，每月小于2人次；优秀绩效无错发现象。

2.工资核算与发放：

(1)每月3-6号根据考勤汇总结果核算工资，并代扣代缴社保和个调税，合理合法避税公司和员工利益最大化；

(2)每月7号前报人力资源部经理复核财务经理审核总经理审批，审批签署的工资表原件报财务部发放工资，复印件存档；

(3)工资核算原则：每月按实际工作日考勤，日薪以工资总额/20.92计发，公司分别核算（部门有合计公司有总计），社保扣缴单位与员工录用单位应一致；(4)标准：每月错发工资小于2人次；优秀绩效无错发现象。

十一、工资卡制发

1．办理条件：当月新进员工 2．工资卡办理手续：

（1）每月20号人事专员汇总并核准当月新进员工身份证号码，报财务部办理招商银行工资卡并统计备案员工的工资帐号，3个工作日内财务将已办好的工资卡及工资帐号清单返人力资源部；

（2）人力资源部在工资卡办结后1个工作日内更新电子档案。3．工资卡发放：

（1）人事专员在接到财务工资卡及帐号清单并登记后，负责工资卡发放事宜；上海员工现场领取并在“原始证件登记簿”上签收；外办员工先电话确认邮寄地址，再发挂号信或快递寄出；

（2）外办发放确认：在寄出后7个工作日电话员工确认工资卡是否收到，告知初始密码，并在“原始证件登记簿”上标注。

3．标准：身份证号统计无误；邮寄地址无误，无员工未收到工资卡的投诉。

十二、人事档案管理

1．纸介质档案管理：

（1）建档：根据招聘专员提供的录用人员资料建立纸介质档案，下分康奈尔、丽天两个公司；

（2）档案内容包括：入职资料入档、其它工作中应归档的资料；

（3）档案维护：员工工作变动时，应及时调整其所在单位及部门，离职员工手续办结后即转入离职人员档案，离职员工档案保留3年；

（4）标准：按公司、部门两级建档，分在职人员档案、离职人员档案两类，完整无误维护及时。

2． 电子档案：

（1）建档：员工入职2个工作日内建立电子档案，下分康奈尔、丽天两个公司，按员工的实际职务关系隶属归类；

（2）档案维护：员工工作变动时，应及时调整其所在单位及部门，离职员工手续办结后即转入离职人员档案，离职员工档案保留3年；

（3）标准：按公司、部门两级建档，分在职人员档案、离职人员档案两类，完整无误维护及时。

3.证件档案管理：(1)员工呈交的原件收取后人事专员须在“原始证件登记簿”登记并开具收据；(2)员工借阅证件须在“原始证件登记簿”上签字/被委托人签字；(3)原始证件包括但不限于：劳动手册/毕业证/学位证/户口薄/房产证等；(4)标准：借阅证件收回及时，证件保管无丢失、弄损等情况。4.人事合同管理：

(1)劳动合同/保密协议一式贰份，员工、公司各一份；

(2)上海地区员工：入职培训结束后1个工作日内签署劳动合同/保密协议；(3)外办员工：

A、接到地区经理/负责人入职培训合格的确认函后，2个工作日内确认员工邮寄地址，并将已加盖公章的劳动合同/保密协议发挂号信或快递寄出；

B、在寄出后7个工作日电话员工确认是否收到同时通知他7个工作日内返寄回公司人力资源部；

十三：劳动合同管理

1.劳动合同签订：接到新员工入职培训考核合格的通知后，组织员工签订劳动合同/保密协议，一式二份，员工公司各一份。2.劳动合同续签：

C、按部门整理出合同到期人员名单，提交部门负责人确认是否予以续聘； D、合同期满前1个月发“员工续聘管理表”，督促员工2个工作日内将已填好的“自我总结”反人力资源部；

E、在2个工作日内协助人力资源部经理组织该员工的直接上级及间接上级对其进行任期考评；

F、2个工作日内组织人力资源部面谈并报总经理审批；

G、审批通过后2个工作日内办结合同续签事务，并更新人事档案；审批不通过，发“劳动合同到期通知书”，进入离职手续办理环节。

3.标准：签署/续签及时，员工无投诉。

十四、文件管理

1．政府规定政策收集：

（1）建立“政府规定/政策文档”，包括政府来文/最新网络政策下载等；（2）栏目：分为社保/公积金/录退工/人才引进/居住证等类别；（3）标准：更新及时，政策较全，查阅方便。2．收文管理：

（1）建立“公司规章制度文档”，包括各部门发文、公司各项规章制度流程等；（2）栏目：分为总经办/市场销售/财务/行政/人力资源/其它部门等类别；

（3）文件传阅：文件收取后2个工作日内组织部门员工传阅并在“文件传阅单”上登记，部门传阅完毕后将文件及“文件传阅单”按文件发出部门分别存档；（4）标准：完整查阅方便，部门员工对应知晓的文件全部传阅且有登记。

十四、月度人员动态表编制

1． 每月最后一个工作日提供当月的人员入职、离职、异动等报表，并抄送公司行政/财务部； 2． 标准：无误

第四篇：人事专员工作职责和流程

办公室人事工作简述及主要职责

在医院领导的带领下，主动及配合完成工作，主要工作如下：

1、负责完成医院人事工作任务,并提出改进意见。

2、负责员工人事档案管理,并按所在部门分类存放。严格执行保密制度，遵守保密纪律。

3、协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。

4、负责新进员工转正合同的签订并形成相应档案资料。

5、负责监督考勤，每半月排班，统计汇总,月底上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。

6、负责公司文件的呈转及发放。

7、负责草拟,解释公司的福利保险制度,每月26日—次月15日组织办理入保手续,联络退保等事务。

8、协助院长处理人事方面的其他工作。

9、负责各科室主任文件资料的打印；院办表格的收集，医院内部资料的收集。

10、负责医院图书库的管理。

11、负责与外勤的内外配合工作，整理外勤及领导所需材料。

12、完成领导临时交办的其他工作。

第五篇：人事专员主要工作流程及注意事项

人事专员主要工作流程及注意事项

人事专员工作流程

执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作；组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作；执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；其他人事日常工作；

1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作；

2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作；

3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；

4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；

5、其他人事日常工作； 技能及经验要求

1、大专以上学历，年龄在24-28岁，人力资源或企业管理类相关专业毕业优先；

2、二年以上相关工作经验，有通讯行业相关工作背景者优先；

3、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力；

4、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力强；

5、工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养；

6、熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉人力资源管理工作流程和运作方式；

7、具有较强的应变能力和内外沟通能力；

8、有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力；

9、良好的计算机水平，熟练操作office办公软件； 人事工作流程我可以发给你，需要你的邮件。【扩展阅读篇】

工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。

(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995生产工作总结”“××市××研究所1995工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——

(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。

简而言之：

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

(一)基本情况

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观、有利和不利以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

(二)写好总结需要注意的问题

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。