第一篇:如何成为一名领导者
如何成为一名领导者
1、好的领导者所具备的7条素质
真实的领导才能是一种稀有商品,而稀有商品在市场上总是要求最高价。管理者的报酬 是根据他们手下人工作得如何来确定的。他们的绩效是向他们报告的人工作的结果。那么确切地讲,什么样的领导者才是一个好的领导者?为什么人们愿意听从一个人而对另一个人则很勉强?是下面一些素质把领导者们区分开的:
1.引起他人信任的能力。领导者最主要的特性在于引起高级管理层和部门内员工两方面信任的能力。
2.激励他人的能力。领导者要激励他人尽力做好工作,向更远大的目标努力,不断地完善自己。
3.教导他人的能力。伟大的领导者同时也是伟大的导师,他们教育所领导的人。为他们工作的过程也是学习的过程。
4.沟通和推销思想的能力。任何一个企业从其核心来讲,都是以“思想”为基础的企业。好的领导者会为思想而兴奋,并且令其他人也为之兴奋。
5.倾听的能力。好的领导者渴望知道别人知道的东西,做到这一点的最好办法就是倾听。
6.制定计划和坚忍不拔实现计划的能力。好的领导者将设定目标、找到通往目标的道路,然后按着既定路线出发去实现目标。他们毫不动摇。7.承认错误的能力。好的领导者从不试图隐藏自己的错误,他们有足够的自信去承认和改正错误。
2、领导者与老板的区别
一些主管相信他们的头衔本身就足以让员工们言听计从。他们认为,对工作任务的解释是毫无必要的,激励完全来自于工资支票,对好的工作表现进行表扬只不过是无用的闲扯,并且还认为倾听员工的想法是在浪费时间。他们相信获得结果的最好办法是威胁和恐吓。
这些人不是领导,他们是老板。没有人会真正追随一个老板。采用这种风格的领导根本不是在领导,他们只是跟在自己应该带领的员工后面咬他们的脚后跟。
员工们可能会因为害怕而去做老板告诉他们应该做的事情。但是他们没有愿望把工作做得更好或者学习更多的东西,对任何任务也不会投入额外的精力,没有贡献思想的兴奋和愿望,对工作缺乏应有的兴趣。
一位专家很好地定义了领导者和老板之间的区别:
1.老板驱赶他的员工,领导则指导他们。
2.老板依靠权威,领导则依靠信誉。
3.老板引起恐惧,领导则激发热情。
4.老板说“我”,领导说“我们”。
5.老板处理发生问题的人,领导则处理问题。
6.老板说“去”,领导说“让我们去”。
如果你记着要做领导者而不是老板,你就会走向通往成功主管的道路。
3、糟糕领导者的种种表现
我们中的大多数在职业生涯的某段时间内会有在一个笨蛋或恶霸手下工作的惨痛经历(这两者很容易结合在一起,所以我们极有可能为一个笨蛋兼恶霸工作)。
为一个笨蛋或恶霸工作是不幸的,有时甚至是痛苦的。但是时间会抹去痛苦的记忆,这可能就是为什么有些主管一旦被任命后就立刻也采取了这种态度(可能他们,一直在等待轮到他们出场的机会)。
恶霸们企图通过威胁和恐吓来管理。他们公开批评他们的员工,这些恶霸的态度是因为 员工们不想面对雷霆大怒,所以就得卖力工作,并用万分小心。这些恶霸怒吼、随意发脾气,因为很小的错误就开除员工。
他们部门中的士气十分低落(Accoun Temps最近所做的调查揭示,当众批评一名员工是造成工作场所士气低落的主要原因)。这些恶霸不是领导者,因为他们从不发展有才能的人,凡是有能力的人一旦找到其他职位就会尽快离开。只有无能的人才留下来与恶霸们在一起,接受他们的虐待,因为在别处找不到市场发挥这方面的才能。
笨蛋常常是恶霸,只不过同时还表现出管理水平的低下。他们对自己没有把握,同时害怕别人会发现他们的缺点。他们发出自相矛盾的指令,他们包揽所有的成绩而拒绝任何批评,他们在紧急情况中崩溃,他们篡改记录,他们真的很害怕过于能干的员工,并且在必要时会公然扯谎,所有这些行为都是在自我保护。那些向笨蛋报告的人们常常在背后嘲笑他们,轻视他们的能力,而且在可能的时候无视他们的命令。
在这个世界上可能不会有任何主管认为他自己是笨蛋或恶霸,但是请将你的行为与前面所描述的对照一下。如果有什么东西敲响了警钟,那么你就应该改变你的管理风格了。
4、新任主管常犯的6个错误
被提升为主管可能是一个令人兴奋的经历。昨天还是一名普通员工,今天就有了一个头衔。学习如何应付这一新的职务,是一个试验和失误的过程。事实上,情况确实如此。每位新任主管都可能犯一些错误。重要之处在于,要把这些错误降低到最低限度,并且不让它们影响到工作的进行或者使员工们疏远。为了避免错误,知道其他新任主管曾经在哪里摔倒过,将对我们有所帮助。这里是许多主管常犯的错误:
1.他们试图立即使用他们的权威。他们想确保每一个人都知道谁说了算。他们发号施令,要求别人的服从,而不考虑员工们有什么想法和感受。这些主管没有领导的概念,他们谋求对他人的支配权。他们不是在领导,而是变成了“老板”。
2.他们试图自己控制每一件事。不允许其他任何人做决策。如果某位员工在执行任务过程中遇到问题,这些主管就会把工作接过来。对于任何管理者来说,所要学的最难的一件事就是如何以及何时授权于人(理想的主管并不亲力亲为,他们只是确保工作有人去完成)。
3.他们试图改变部门中的每件事。在开始一项工作的时候就进行全盘改变,实在不是一个好办法。首先要了解正在发生些什么。发现什么是好的,什么是不好的,在做重大改变之前先要做哪些小的修改。你将有充足的时间给部门的运作打上你自己的烙印。
4.他们偏袒老朋友。偏袒很快会在那些不属于老朋友群体的员工中间引起怨恨。应该让所有的员工都知道,晋升、加薪和重要任务的安排都是基于每个人的长处,而不是你认识谁。奖励那些应当受到奖励的人。
5.他们试图表现出“我还是原来的我”。许多新任主管曾试图采用这种方法,但总是不大成功。对于部门内的员工们必须采取一种新的态度。这并不意味着新任主管必须很冷傲,但他也不可能仍同过去一样行事同时还能受到应有的尊重,以确保他成为一名有效的主管。
6.他们密切注意高级管理层的要求,而忽视了部门内员工们的需要。主管应当成为高级管理层和员工之间的缓冲物。这意味着他们要扮演两方面的角色。一些新任主管只承担起了部分角色,把自己视同管理层,但同时又未能把自己从普通员工中分离出来。
以上这些都不是致命的错误,只要新任主管能意识到他的行为正在起反作用,然后加以改变就可以了。
5、老主管常犯的5个错误
犯错误并不是新任主管的特权。老手们虽然从事这项工作多年,但也会犯错误。在我们所举的例子中,因为这些主管们更有机会犯这些错误,因而错误也就更严重。下面是一些常见的错误:
1.他们习惯于现有的程序和方式,而不愿意尝试新的工作方法。在讨论新生事物的时候,他们所看到的只是问题,而没有好处。
2.他们热心于同其他部门的主管明争暗斗。在争论中占领上风对于他们来说常常要比做好工作更重要。
3.他们隐藏信息,不愿意与人分享他们对于公司工作方式的了解。这么做的原因是因为他们正在努力保卫自己的地位。
4.他们变成公司管理当局中的顽固分子。凡是经过他们部门的事情必须井然有序,按先后次序进行,否则工作就不会有进展。
5.他们厌倦了自己的职责。对于所做的事情没有热情和精力,他们很少富有效率。生活对于他们来说不过是一个大大的哈欠,这种对工作兴趣的缺乏被不可避免地传递到员工们的身上。
6、如何发展团队精神
团队精神是共同目标意识的另一种表述方式,它是把一个部门团结在一起的粘合剂。团队精神使他们信仰目标并且向着实现目标的方向努力。有些部门看起来具有这种精神,有些则不然,虽然它们可能在同一家公司里。造成这种区别的原因就是这些部门的主管。
要想发展团队精神,就必须使全体成员相信,只要员工们能为公司的最大利益工作,主管就将为他们的最佳利益服务。他们成为员工权利的守护者,他们为员工遇到的每件事抗争,他们认识到员工的成功,推荐他们加薪或升职,当有权力这样做的话,他们向高级管理层表扬员工,同时遵守所有的诺言。通过以上这一切,他们支持着员工们的信念。
部门中的每位成员都应当感觉到每个成功里都有他的一部分,并且会根据他的贡献而相应地得到回报。这样做的主管能营造一种相互信任的气氛,同时员工们也会付出精力和辛勤的劳动。
7、如何建立威信
对于新任主管来讲,建立威信可能是非常棘手的。必须让员工们知道要遵守主管的指令,但是如何传达这种观念而又不表现为在发号施令?良好的第一步是召开部门员工的小组会议,还要与他们个别交谈。小组会议的目标是:
1.主管将他自己介绍给员工们(或者,如果主管是最近从部门内部提拔的,就在会上确认该任命)。
2.宣布部门在下一个阶段的具体目标。
3.与员工见面,询问他们有什么问题。
会议应当是简短的,不应当宣布有什么大的改变。现在还不是惊动每个人的时候,让员工们知道将会有一个新秩序已经足够了,没有必要宣布将成立新政府而使每个人感到恐慌。
这种类型的会议会帮助主管建立最初的威信。仅仅是站在一群人面前温习一下目标的行为就会给人留下深刻的印象。用直截了当的方式回答问题会向员工们表示主管不闪烁其辞、借口推诿,这就走上了通向建立信任的漫长道路。员工们更加愿意接受来自他们所信任的人的权威。
在这样的会议上,不要表现得傲慢自大、唯我独尊是非常重要的(记住,你可不想看起来像个笨蛋)。提醒一句:在这些介绍性的会议上不要去回顾部门的问题。否则它们就会发展成诉苦会。
与员工们进行个人交谈也会有助于建立威信。运用这些会谈来了解部门中人员的有关情况,以及他们有什么期望。提供给他们有关公司经营目标方面的帮助。这些会谈能够展现出你对员工们的关心。这样就会使他们很快地明白,如果接受你的权威,他们的最大利益就能得以实现。
清楚地发布命令是一种建立威信的方式。主管要建立威信,就应该用清晰、简洁的、不会被误解的语言来发布指令。对于主管想让做什么、应该如何做以及何时做等问题,不应有含糊不清之处。那些急于“检验”主管权威的员工经常会借口理解错误而不完成交待的任务。一些主管从不允许这种“机会”。
当指令没有被遵照的时候,主管们不要做出过度的反应,而是要根据触犯的程度给予轻度的警告或者纪律处分。主管通过听取员工们的意见来建立威信,那些对自己的权威有信心的主管不是集中精力考虑如何把工作做完,而是如何把工作做得最好。
最后,主管要建立威信,自身还要精明强干,了解部门的情况。主管在需要的时候总是出现在员工面前,他们理解工作的要求,不找借口逃避,承担责任,发布指令以保证完成部门的使命。
8、如何对待权力
公司已使你成为一名主管。这显然赋予你一定的权力。那么,你准备如何对待它呢?你要问你自己的问题是:“上面为什么给了我这个权力?”“他们希望我如何运用它?”“他们是不是想让我确保部门中的每个人准时出勤?”“我是否应该监督工作的进行?发布命令?使员工胜任他们的工作?”“向员工们传达高级管理层的指示是不是我的主要责任所在?”
主管们可能要履行所有这些职责,因为它们是他们的主要责任的一部分,其目的是为了实现部门的使命,这种想法是值得重复的。主管之所以被赋予权力,是为了帮助他们实现部门的使命,这也是任何一名主管被选为领导者的原因。
任何其他的目的都是极不正确的。这使我们能从完全不同的视角来看待权力,使它更是责任而不是特权。运用权力来完成任务、实现目标,主管就是在以合理的理由使用权力。如果运用权力威吓、折磨员工,或者将自己的地位凌驾于他人之上,或者隐瞒错误,或者宠信亲友,或者逃避责任,或者强迫他人做不道德的事情,他们就是在滥用权力。
你在部门中是如何使用权力的呢?它们是否得到了合理的使用?
9、为什么要放权?
许多主管被提升到他们的职位是因为他们作为一名普通员工的时候十分精明强干。许多人是他们所在部门中最能干的人,他们经验丰富、十分可靠、十分精明,他们知道如何又快又好地完成工作。
但是这些主管却常常遇到一个问题,即不知道如何把责任下达给部门中的其他人。他们感到其他员工都不如他们自己能干,他们想把每项任务都安排给最合适的人选。当然,他们是周围人群中最能干的人,所以结果就是他们事必躬亲,即使在他们把工作交给别人去做的时候也要亲自监督工作的进行。如果他们不喜欢正在做的事情,就会接手过来自己做。他们做所有的决策,因为他们不相信任何人的判断力,他们喜欢大包大揽。
这些主管工作的时间很长。他们手头的任务已超过了他们可以应付的数量。他们很难有一段好的时间来完成工作,因为下属总是要打断他们,请示这事或者那事。
过了一段时间,他们会大失所望,因为除了他们自己没有别人愿意承担责任。他们案头堆积的未处理的文件像山一样高。他们的孩子想知道那个每天深夜拖着沉重的脚步进家的面目不清的熟悉的陌生人是谁?尽管他们工作得非常卖力,但却未能得到高级管理层的赞赏,因为他们还没有学到一条基本的管理法则:放权。
聪明的主管把任务和责任分派给他人,而且从一开始就完全知道,结果不会像他们亲自去做的那么好。当然,他们要检查工作结果,这是主管应做的事情,然后他们告诉手下如何做才能更漂亮。他们培养了能力、树立了信心,同时作为一种副产品,他们能够花费更多的时间在他们的主要职责上,即管理。
这里是在处理一些情况时放权者和大包大揽者的不同工作方法:
大包大揽者:“你那样做不对。把它交给我,这里的每件事都得由我亲自去做。”
放权者:“这项业务是有些棘手。让我告诉你该怎么做。”
大包大揽者:“这就是我们做这件新工作的方法。”
放权者:“请提交一份关于如何做这件新工作的计划。确保计划实现以下目标„„”
大包大揽者:“什么?我们的齿轮又缺货了?为什么没有人告诉我?现在我只好发一份紧急订单了。”
放权者:“请核查一下我们每月的齿轮用量,然后确定一个安全存货水平。如果我们的存货低于该水平,就由你负责发一份订单。”
大包大揽者会被大量要由他亲自花费精力的任务压垮。放权者则培训员工使他们能够承担责任。
第二篇:如何使自己成为一名领导者
如何使自己成为一名领导者
班级:工商10--02姓名:葛欢学号:1010200206 在一个组织中,领导者起着极其重要的作用。基尔伯特·菲尔赫姆认为:领导者是员工发展的推动者,是激发组织潜力的战略远景的制定者,是文化价值的创造者和变革的倡导者,是与下属进行密切合作的协商者,是下属的教育者是领导绩效和员工自我发展的双重推动者。
一个组织是需要领导的。一个优秀的高机动性、高目标完成率的精英团队更是需要一个卓越的领导。然而,千军易得,一将难求,帅才更是少之又少。随着社会经济、政治等各个方面的发展,领导的作用日益凸显。令人失望的是,社会的期待并没有带来充足的卓越的领导者。事实上这正是今天我们的卓越组织如此凤毛麟角的原因所在,优秀的管理者不等于是卓越的领导者。那我们到底需要怎样卓越的领导者呢?这样的领导者怎么样养成呢?
从开放性定义上看,领导是能让人创造理想和有能力把想变成现实并使之持续下去的过程。所以,领导主要表现为一种影响力。我们姑且称之为“领导力”。由此可知,要培养卓越的领导主要是培养卓越的领导力。领导力并不是一种与生俱来的能力,它是那些有志成为领导者的人认识自己和管理自己的能力,往往是通过后天实践逐渐习得的一种能力。领导力并不代表某种特殊的地位或战略,它只是领导者真实生活方式的一种反映。卓越领导者应有的品质和特点大多数人认为,卓越领导者一般都具有以下品质:注意时刻在下属面前树立良好形象;不时为自己打造威信的光环;充分发挥作为管理者的影响力;善于运用情感技巧说服下属;把正确的理念融人细微的管理中;做到既充分授权又不失控制;学会“恩威并用”的批评策略;在妥善处理难题中展示魅力;注意不断提高自身的能力和素养等等。如何培养卓越的领导能力,笔者谨从领导哲学的角度出发,从以下五个方进行分析。
一、领导者应有优秀的品德
从领导哲学上看,领导是展示崇高品德的行为。优秀的品德是做人应具备的最基本的素质和立业的根本,能使人产生一种敬重感,吸引人们自觉或不自觉地
学习模仿,从而产生巨大的驾驭激励力量。所以,作为领导者首先应该注重自身的行为修养。儒家认为:“格物”“致知”“正心”“诚意”“修身”“齐家”方能“治天下”。孔子主张德治,认为德治的根本在于居于统治地位的人具有良好的道德修养。子曰;“政者,正也。子帅以正,孰敢不正?”又曰:“子为政,焉用杀?子欲善而民善矣。君子之德风,小人之德草。草上之风,必偃。”又曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”而哲学家老子由观察天地无所偏爱,春天万物复苏,夏天万物茂盛,秋天万物萧瑟,冬天万物归藏这个规律,总结出领导学的精髓:领导者要拥有天地般的修养和美德。所以,毛泽东的大气磅礴和深谋远虑即使只是星星之火,却足够燎原,周恩来的虚怀若谷和平易近人至今让人高山仰止,邓小平的大智若愚和举重若轻带领人民热火朝天的改革开放。而自私自利的陈水扁只会众叛亲离,而空有领导力没有崇高品德只会成为暴君—希特勒。
那么如何培养光风霁月的美德,从而造就其伟大的人格影响力呢?
首先,要克己。领导者须强化自身修养,则必须从克己做起。孔子讲“克己复礼”,要求克制自己的私欲使之合乎礼的规范;孟子讲“寡欲”,认为“养心莫善于寡欲”。一个有威信、有人格影响力的领导者必定是具有高度道德自律意识和能力的人。《老子》曰:“夫唯不争,故天下莫能与之争。” 古代官箴也说:“吏不畏吾严而畏吾廉,民不畏吾能而畏吾公。公则民不敢慢,廉则吏不敢欺。公生明,廉生威。”
第二,要有服务精神。服务是领导价值的最重要的体现,是领导的基本属性。领导哲学上说,领导以如何构建富有关怀与正义的社会为目标。领导者的精力主要投向组织的发展和组织内部人员关系协调及组织成员的自我满足。领导应为追随者设置目标,并让他们创造理想,为追随者拓宽思路,拓宽空间,激发追随者积极地实现组织目标的同时实现组织目标。
第三,要尊重他人。每一位领导者应谨记正视人性,满足合理的人性需求这个道理。领导者应认识到“人”应该是目的,而非手段。每一位卓越的领导者都会尊重下属,理解下属,相信下属,以平等的态度对待下属,对人宽厚,关系下属的生活、利益和愿望,虚心听取他们的意见,同时不把责任推给下属,不迁怒于他人,做到“己欲达而达人,己欲利而利人”“己所不欲,勿施于人”。
二、领导者要扮演好自己的角色
从领导哲学的角度看,领导是富于挑战的,穿越时空和组织边界的,引发变革的提供希望的行为。所以,对组织而言,领导者要扮演好两大类即四种不同的角色:一是变革型角色,包括宣传鼓动家与谋略家;二是务实型角色,包括分析家与实干家。作为宣传鼓动家,领导者要关注人们的奉献精神,强调组织的价值,以新的目标和抱负激励员工,创造振奋人心的氛围;作为谋略家,领导者要关注未来,了解最新的发展趋势,强调目的与方向,描绘组织发展的远景及蓝图等等;作为分析家,领导者应关注组织的运作效率,评估进行中的项目与计划,协调相互抵触的看法与需求;作为实干家,领导者应关注业绩,强调结果,解决问题,做出影响下级的决策等等。
于是,在具有崇高的品德之后,领导这就要有强烈的使命感,成为组织的思想者和改革者,且要敢于承担风险,敢于超越自己。他们应该是政治家、技术专家和诗人三种原始类型的综合体。他们的远见卓识能在变换无穷的环境中做出战略选择的决策,为组织前进指导方向。他们的职业素养、专业能力、人际沟通和事物分析四个方面的综合能力被追随者深深膜拜,他们的热情和乐观向上的情绪,能够感染周围的每一个人。
三、领导者要不断学习
从领导哲学上看,领导是包含智慧和价值的创造性活动。在这样的知识经济
时代,在这样一个信息爆炸的时代,领导者只有通过不同的形式,加强理论知识、文化科学知识、管理知识学习,不断探索进取,那么在作决策时,就能站得高、看得远,考虑周全,思维活跃,有研究、有创新、为下属所折服,从而增强自己的人格力量。否则,就跟不上知识经济时代对领导者的要求。
四、领导者要形成良好的心理素质
从领导哲学上看,领导具有坚强、灵活、责任三大特征。
首先,领导要有强烈的使命感。领导者的核心任务是要看清组织存在的意义
以及未来发展前景,并以这种使命感激发自身以及与员工的潜力,使命不应空洞,而应具有实际意义。
第二,要有良好的意志品质。要有“得意时坦然,失意时淡然”的心态,要
有“达则兼济天下,穷则独善其身”的行为准则。在任何情况下都能镇定自若,不灰心丧气,处变不惊,防止由于自己的消极情绪对下属带来不良的影响。邓小
平同志在他的政治生涯中曾大起大落三次,但他仍不屈不挠地为自己的政治事业奋斗。
五、领导者要培养自己的领导风格
从领导哲学上看,领导是一种个性化的活动,所以,领导活动不能程序化、制度化、常规化。领导可以借鉴,但绝对不能照搬照抄。
首先,领导者应结合自身的生活、工作实际,发挥气质中优势的一面,养成刚毅果断、有胆有识;乐观开朗、宽厚待人;沉着冷静、实事求是;热情活泼、勇于开拓等方面的良好的性格特征。
其次,领导者要具备一定的语言素养。领导者应掌握谈活的技巧、真诚的赞美、批评的方式、幽默风趣的表达、谈话的生动形象、表达的得体等都展示着自己的风采,展现着自己的才能,使之具有独特的吸引力、影响力。
总之,领导力的培养,即卓越的领导者的培养是一个复杂的、没有终点的过
程。虽然目前对领导的定义有各种各样的诠释,但领导的领导主要体现在领导力,而领导力是影响力、凝聚力,是自信和权威等理念已逐渐被大家所接受。领导力会随着时事的变化而改变其内容和重点,新的领导力对领导者的抱负与方向、战略思维、变革管理等会提出更高的要求。领导者必须随时准备好去调整或重新塑
造组织发展所需要的领导力,从而才可以成为与时俱进的卓越的领导者。
第三篇:如何成为一名出色的领导者?
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如何成为一名出色的领导者?
这是一个大题目,前人之述多矣,泛泛而谈可能毫无意义,仅就一个领导者需要何种能力和素质一项,恐怕就难以穷举。再者,出色的领导者都是在实际工作中产生的,离开了具体的环境或单位,任何优秀的人都不可能成为领导者,更遑论出色?因此,这个问题没有标准答案。
当然,我这样回答对你而言等于没有得到想要的答案。如何结合自身工作实际,加强个人修炼,制订自我成长计划,心得体会张国祥老师还是有的。那我就谈几点体会或建议供你参考。
一、热爱你的企业、热爱你的同事,和员工打成一片
记住一句话,领导者的地位是被领导者赋予的。如果不能融入你所在的团队,不能适应你所处的环境,不熟悉你所在的行业,不了解企业生产的产品或提供的服务,你就和同事没有共同语言。没有共同语言,你就不能发挥影响力。假如你是一名管理者,只可以说企业给你提供了成为优秀管理者的便利,但还不能保证你成为一名领导者。企业只是赋予了你权力,但权力不可能给你带来领导力。而且越是滥用权力的人越是离领导者越远。和员工打成一片,是成为出色领导者不可或缺的前提。
二、善于发现同事或下属的优点,以帮助他人成长为己任
管理是用人所长而不是揭人所短。那些整天盯着同事、下属缺点的人,也许会在特定的企业成为一名称职的管理者,但绝不可能成为一名优秀的领导者。领导者的责任更多体现在发现人才、培养人才。以帮助他人成长为己任可以说是领导者的特质,也是领导者的使命。领导能力的体现就是培养了众多优秀的下属,就是打造了强大的团队。如果一个团队只有管理者无所不能,并且离开了管理者,团队就寸步难行,这样的管理者一定是失败的管理者。
三、善于发现问题,集思广益解决问题,并将功劳归于他人
优秀的管理者一定是善于发现问题的人,但绝不应该是制造麻烦的人。发现问题后,不是去找员工的麻烦,不是去推卸自己的责任,而是首先想到怎样避免问题重复产生,寻找彻底的解决办法。而且,他还是一个善于集思广益的人,他会把员工召集在一起,引导大家开动脑筋,出主意想办法,因为他懂得,只有大家认识到了问题的危害性,才会引起警惕;只有大家认可了的方法,执行起来才会全心全意。他会把好的想法植入员工大脑。当然取得成绩之后,他会把功劳归于员工。
四、善于分类和总结,不断创新管理方法,提高工作效率
分类提高效率,归纳提高能力。一个好的管理者,不是你会干几件具体的事,而是同类事情,你会分类;同样的问题,你会总结。不让同样的错误重复发生;能把员工好的做法总结出来并且推而广之,你个人成长了,你的团队也进步了。一个好的管理者的主要任务就是在管理上创新。制度创新、流程创新、标准创新,通过创新提高工作效率,事半功倍都是创新的结果。你通过方式方法的创新,让众多的员工在同样的时间创造更多的业绩,不是比你一个人埋头苦干更有效率?
五、计划周详,善于安排时间,做时间的主人
一个好的管理者有无能力往往体现在做计划上面。一个组织有无效率首先取决于你的计划。计划不合理,全员受累;计划不周密,瓶颈产生;计划有错误,劳而无功。许多平庸的管理者,完全认识不到计划的重要性,往往走极端,一是不订计划,过了今天再说明天的事,一点前瞻性安排都没有,往往工作被动、效率低下。另一个极端就是计划超过能力,从来达不到实现目标计划的目的,让大家对计划失去信任,计划也成了摆设。
时间重要,时间就是金钱、时间就是生命,这类口号大家耳熟能详。真正重视时间的高手就是会做计划。会做计划的人才能成为时间的主人。成为时间的主人,才会成为团队的主人。成为团队的主人就有资格成为出色的领导者。
总而言之,一个出色的领导者必须有能力有魅力还要有行动力。把握自身优势、克服自己的短处,融入所处的团队,以宽广包容的心胸待人处事,朝着既定的目标努力奋斗,假以时日,就一定可以成为一名出色的领导者。
管理者如何保持优秀员工的工作积极性?
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其实这也是一个非常个性化的问题,对不同的员工可能采取的方法不尽相同。有人可能“不用扬鞭自奋蹄”,有人则需要经常正面激励,有人可能需要反面敲打,有人需要物质奖励,需要因人而异、因时而异。管理者的重点在于激发团队的工作热情,让优秀员工起到模范带头作用,带领团队成员一起积极向上共同进步是大前提。在这个前提之下,让优秀员工做得更好才是王道。如果因一人作用的发挥而导致大多数人的激情下降,就会得不偿失。
回到本题,管理者如何保持优秀员工的工作积极性,我个人建议如下:
一、激发他的自尊
激发优秀员工的自尊,让他爱护自己已经取得的成绩和荣誉,让其自觉保持工作积极性是最好的做法。
二、挖掘他的潜力
从帮助员工成长的角度,挖掘优秀员工的潜力,让其树立更高目标,并为其实现目标提供支持和帮助,如给予学习的机会,给予培训的机会,给予尝试创新的机会。
三、多听他的建议
在自己管辖的范围内多听优秀员工的建议,多和优秀员工交流工作、交换想法,让其思维保持在活跃状态,其工作状态自然差不到哪里去。
四、给他更多的责任
如果优秀员工除了专业技能之外,还有管理能力,可以考虑发挥其带头作用,给予其更多的责任,让他在更大范围施展才能。在这点上,要防止彼得原理现象出现,即不要把技能型人才不适当地放到管理岗位上,以至于让企业少了一名优秀员工,多了一名平庸的官僚。
五、让他帮助其他人
对于技能型人才,让他帮助更多同事,成为他擅长专业的师傅,或者叫兼职培训师,把他的经验传授给更多同事。注意,不能让他做义务劳动,要对他的付出给予经济补偿。
六、为他申请奖励
如果企业在制度设计上对优秀员工的超额付出已经做了安排,凡表现出色的都能在工资奖金上得到体现,恐怕管理者要轻松很多。如果没有这么理想,对优秀员工的超额付出,管理者一定要为他申请特别奖励。在企业不能让“雷锋”吃亏。如果做好事有报酬,相信企业“雷锋式”的员工会成批涌现。
七、为他排除障碍
如果企业没有良好的企业文化,没有保护优秀员工成长的土壤,优秀员工往往成为被“孤立”的对象,因为他的优秀,让多数人显得不优秀,甚至会挨批评。管理者一定要成为优秀员工的保护神。
管理者让优秀员工持续保持积极性的方式方法一定还有很多,不可能穷举,也没有必要穷举。管理者的首要任务就是创造一个人人积极向上,个个超越自我、挑战自我的制度环境和文化氛围,让优秀员工愿意保持积极性,其他员工愿意向优秀员工学习,并随时有机会超越优秀员工,整个团队的积极性上来了,人人都成为优秀员工,你的企业就所向无敌了。
最后强调一点,千万不要鞭打快牛,如果他是一名员工,就绝对不要提出过高的要求,他的业绩超越同事应该鼓励,他的业绩与众人一样也应该接受。在同一起跑线上,谁付出的多谁就可以得到更多的回报。不要把优秀员工多出业绩视为理所当然。其他员工赶上或超过也是正常现象,更是可喜现象。不要让优秀员工背负“英雄不倒”的包袱,病了不敢请假,家里有事不敢处理,久而久之,优秀员工就会“众叛亲离”、鹤立鸡群,这对优秀员工本人,对其家庭,对整个团队都是不利的。
文章版权所有: 男装代理 洗地机
第四篇:如何成为一名成功的领导者
如何成为一名成功的领导者
领导,可以有两种解释:一种是领导者,它指的是一个组织或团体的最高管理者;另一种是单纯的领导,它指的是一种影响力,是对人们施加影响的过程。其实,领导说到底就是一个管理很多人、事、物的具有较大权力的人。这个人既享有组织中最大的权利,同时,他又肩负着整个组织能否良好发展的责任。所以,领导者的好坏关系着整个组织的成败。那么,如何成为一个成功的领导者呢?我认为作为一个成功的领导者,必须具备以下几方面的素质。
第一,渊博的知识。许多高管都强调,贯穿于职业生涯的持续学习非常重要,不仅包括对自身业务的学习,也有对整体商业运作的学习。可见,一个领导具有渊博的知识是多么的重要。纵观历史,但凡一个成功的人士,大都是满腹经纶,学富五车,这是必须的,因为,在任何时代,在任何环境下,领导者都要知道大局与形势,没有渊博的知识是不行的。举个例子,就说我们看开国领导人,伟大主席毛泽东,我们都知道,毛主席一生的决策很少失误,那是什么原因呢,是因为主席饱读诗书,知识渊博,计谋策略运用娴熟。
第二,良好的个人素养。领导的言行、性格、个人魅力以及所设立的标准都会对下属产生强大的示范效应。在新兴市场,企业需要努力适应日新月异的市场变化,领导也需要这样的变化,这一点尤其重要。企业领导不能只是发号施令,而是要在所做的每一件事情中,为公司的价值观做出表率。领导的威信,是从领导者的个人魅力中建立的,现在的很多领导者个人素质真的不敢让人恭维,特别是一些行政单位的领导,那作风,那说话的腔调,那不像领导,有时候更像个混混。离题了,言归正传,好的领导者,办事果断,作风正派,毅力坚定,不打官腔,平易近人。而魅力的培养,多半来自对生活的体验,对生命的态度。
第三、对工作充满热情。领导者必须对希望达到的目标抱有激情。这就意味着生命中的大部分时间都要被投入到想出的创意上。在建立团队时,点燃热情会让其它成员受到感染,也可以实现全身心的投入。在饱满热情的支持下,团队和客户都更容易真正相信正在尝试的事情。
第四、保持关注重点。伟大的领导者都会将关注重点放在其它人看不到的机会上。激情和关注可以有助于消除时间和精力方面的浪费。对于大部分公司来说,倒闭的原因都是业务处理不得当而不是业务缺乏造成的。公司在一段时间内不应该关注过多的目标,正确的做法是将注意力放在重点业务上。
第五、相信自己的直觉。对于领导者来说,现实世界中充满了太多的变数,因此,不能仅仅依靠电子表格作出决策。利用电子表格只能得出不精确的假设结果,给人带来虚假的安全感。在大多数情况下,发自内心的声音依然是最好的指导。多年的商业经验已经通过发自内心的声音告诉我们出现错误了,而大脑却还在试图用逻辑解释这一切。有时间,一个基于本能微弱的心声远远比压倒性逻辑更可靠。第六、保持灵活与持久的有机结合。对于领导者来说,不断学习和适应新事物都是必备的能力。而与此同时,也必须保证企业的目标和发展方向不受到影响。这就是为什么微弱的心声会变得如此重要的原因,尤其是在提示运行出现问题的预警信息时。成功的领导者可以在倾听这些声音和坚持发展中取得平衡;毕竟,在很多时间,在取得成功之前都会遇到各种失败。
第七、保持诚信。我无法想象没有诚实和正直品质的人会获得很大成功的可能性。对于一切工作来说,这两种素质都属于关键核心。所有人都有良心,但很多人都忘了应该停下来倾听了。当领导者开始偏离了正直之路,没有完全诚实时,总是会有微弱的心声发出警告。一定不要忘记倾听这一声音。
第八、良好的交际和沟通能力。领导者每天都要面对不同的人,不同的事,所以处理问题,在不违背原则的前提下,就应该做到面面俱到,八面玲珑,这绝对不是贬义的。大多数人都认为太圆滑了,就是不诚实,不厚道,其实这是一种认识的误区。周总理,就是一个典范,可是谁能说总理不诚实正直呢。
第九、优秀的管理能力。作为领导者,所在的机构比较庞大,只有有优秀的管理能力,才能做到有条不紊,所以,领导者一定要加强这方面的学习。
第十、要有处变不惊的能力。有一句古语对成功的政客做了很好的概括,说的是“心有惊雷而面如平湖”,这说的实在精彩。是的,作为一个成功的领导者,怎么能让别人随随便便就看出自己的情绪变化呢,这对自己也是对组织极为不利的。所以,无论遇到什么问题,成功的领导者,都要做到处变不惊,方能赢得胜利。
第十一、相信自己的团队和懂得授权。这是一条常识:没有人是无所不能的。所有人都需要其它人的帮助,以获得全面的技能组合。在找到自己的核心技能和优势之前,都要进行深刻的自我反省。在此之后,就应该寻找可以帮助自己提升优势的最聪明的人。人们都倾向于选择类似自己的人;但正确的做法应该是选择存在差别并且擅长自己不能做工作的人。同时,对于那些工作表现非常好,具有一定领导能力的人,作为领导者一定要懂得“放权”;将一部分权力授权与合适的人,既减轻了领导者的工作负担,同时也使企业在面临突发事件时,有更大的承受能力。
第十二、专注于执行和善于总结经验教训。除非你是世界上最聪明的人,否则的话,你在尝试的事情很可能也有很多其它人在做。成功不一定需要创新突破,但却不能缺少完美的执行。仅仅依靠伟大的战略不可能赢得一场比赛或者战役;只有不停地奋勇前进,才能获得最终的胜利。对于领导者来说,不管花费了多少时间来完善商业计划,还是要根据现实情况进行调整。相比事前预测,领导者可以从事后执行中获得更多的东西。
以上内容,既是我对如何成为一个成功的领导者的看法;我知道,要想成为一个成功的领导者,决不单单如此就可,还需要其它的更多的素质和能力。我相信,只要一个人不断的努力,不断的奋斗,并以成为一个成功的领导者的要求来要求自己,总有一天他会成为一个成功的领导者。
第五篇:如何成为一名卓越的领导者
如何成为一名卓越的管理者
工商管理
11级2班
闫玉
1110200223
管理者是一个集体的核心,对集体起着至关重要的作用。一个企业没有一个好的管理者,这个企业的方向是不健康的。一个国家没有一个好的管理者,这个国家是没有发展的。下面我结合自己谈谈如何成为一名卓越的管理者。
作为一个卓越的管理者首先应该具备优秀的品德。管理者是一个集体的方向标,如果一个管理者都做不到的事情又怎么去要求自己的员工呢?所以作为一个管理者一定要以身作则,有优秀的品质。管理者要能够尊重自己的员工,对于我而言在日常生活中我能够做到尊重身边的每个人,因为以前我是一个内向的人,大家拿我开玩笑的时候,我深知那样会伤害一个人,我相信如果我作为一个管理者也会尊重自己的员工的;管理者要能够自律,能够管理自己的情绪自己的行为,我是一个比较善于自学的人,能够很好的管理自己的时间,我很喜欢音乐,就把自己的时间尽可能多的分配到音乐上,当然也会认真学习自己的专业课,因为我觉得既然学了就要学好;管理者不能过于自私,要多为员工考虑,只有这样员工们才能真正用心地为企业投入自己的心血,只有这样一个企业才有了创造力,有了其发展的根本,我觉得自己在这方面还是存在很多的不足的,在日常生活中我会更多的为身边的着想,让自己在这方面进步。
作为一个卓越的管理者要有深远的见识和洞察力。有洞察力的管理者能够发现别人忽略甚至没有看到过的机会,优势。对于一个企业和一个国家而言发现这样的机会和优势都是至关重要的发展契机。一旦失去了这种机会,企业很可能失败。我觉得自己还是需要丰富自己的知识,应该多看看领导和管理方面的书,多看看《孙子兵法》。同时平时学习的时候也应该认真思考,遇到一些事情的时候也要积极思考。不能只是循规蹈矩,很平常的事情或者是现象只要认真思考,也能够发现别人没发现的问题。只有这样我们才能追溯到事物的本质,发现其中的机遇。相信通过努力我也能够拥有深远的见识和洞察力的。
作为一个管理者要不地学习。只有学习才能够使得自己不落后于当今社会的发展。虽然现在我还是一名学生,在学校学习,但是坦白的说真正学习到的又有多少呢?太多的东西只是因为应付考试,我想自己真的是应该改变了,不仅要做到学好,更要做到的是学以致用。当然我学习的还远远不够,还应该学习很多知识,学习很多管理和领导的理论和文化。
作为一个管理者要有责任心,没有责任心的人是带领不好企业的。我初三的时候在班级里担任副班长,但是并不成功,原因就是不负责任。当时也没有想过那么多,只是觉得初三了,该学习了,大家都在学习,我也就只是学习。后来我被老师叫去谈话,老师跟我说了很多,我便明白了。既然当了班长,肩上就是有责任的。责任心其实是每个人都应该具备的,只是管理者应该有更强的责任心。现在我在班级中担任了文艺委员的工作,虽然班级的文艺活动不是很多,但是我每次都会力争做到最好,自己也会积极参与,起到带头的作用。我相信自己在责任心方面比较合格。
作为一个管理者要做到坚韧果断,遇到需要决定的事情要果断的决定,遇到困难要有坚韧不拔的精神。我觉得自己并不是一个能够果断的决定的人,这点我还是应该改变,要锻炼自己,让自己多独立解决问题,培养自己办事果断。在初中体育课上老师让我们做仰卧起坐,我没有坐上来,好像用不好那股劲,我被老师批评了。我暗自练习着,刚开始做一个都很难,但是我还是坚持了,到下一次测试时,我就以全班最高分的成绩赢得了老师的肯定。我相信自己只要认定的了,就一定会坚持到底的。
总之,要成为一名卓越的领导者,首先要有优秀的品德,要通过不断地学习使得自己有深远的见识和洞察力,要有很强的责任心,要做到坚韧果断。针对以上的具体分析我总结自己需要强化的部分是:做一个不自私的人,多为他人着想;用心去学习;培养自己的洞察力;让自己养成办事果断的习惯。相信只要我努力,我就一定会成功的。