第一篇:银行贷款客户营销产品方案
银行贷款客户产品营销方案
一、执行概要和要领
坚持以加快存款发展作为主题,加深了解客户的需求。抓住机遇,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。
二、背景分析
一季度是银行最需要存款的时候,多种渠道可以拥有客户存款。拥有客户拥有我行产品越多,流失的可能性就越小。只有充分了解客户的需求,才能通过满足客户需求来把握住客户的存款。因而,制定一个完善而有效的营销策略成为当前最为迫切的前提,一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。
三、营销目标
以信用卡营销的方式,对本行现有的1000户住房一手楼贷款客户进行电话营销,深度了解客户目前对银行业务的需要,深层次了解客户从事什么行业等基本情况,并邀约客户来我行面谈。
四、营销策略
(一)以信用卡营销为手段
通过向本行现有的1000户住房一手楼贷款客户进行信用卡营销,简单了解客户对信用卡的需求情况,为充分了解客户对本行的业务需求做铺垫。
(二)以了解客户需求为目的
通过向客户咨询事先设计好的相关问题,深入了解客户的家庭、事业状况,尤其要了解客户的财务状况。这样可以大概了解客户的需求情况,以便开展存款营销。
(三)以把握客户存款为核心
通过以上两种策略的开展,充分了解客户对于本行的业务需求,为客户设计产品或服务,进而达到提高业务粘性、稳定并增加我行存款的目的。
五、营销使用问题简要介绍
(一)信用卡营销问题的重心 1.介绍我行信用卡业务的优势; 2.询问客户对信用卡的需求等。
(二)对客户需求的深入了解(在客户感兴趣的基础上)1.了解客户家庭的基本情况; 2.了解客户事业的基本情况;
3.了解客户对我行业务的需求情况(可以在了解客户对信用卡业务需求时提及)等。
(三)邀请客户来我行面谈
诚恳地邀请意向客户来我行面谈,可提及我行的在营销活动期间的优惠等。
六、营销手段与方法
因为此次营销的主要意图并不在信用卡业务上面,在营销的过程中要有明显的侧重,所以营销的技巧很重要。在有限的营销时间段内合理把握营销内容的重心,尽可能了解客户对本行业务的需求,并邀请意向客户来本行面谈。
(一)落实营销环境
首先,按照惯例,将营销策略落实到二类支行、相关部门负责人,要负责人引起高度重视,借以调动客户经理们存款营销积极性,树立起“抓存款就是抓效益,提高资金自给能力就是提高资产创立能力”的观念。其次,组织参与此次营销活动的客户经理,认真学习营销活动方案,围绕任务目标统一全员思想,使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销环境上要落实从营销负责人到一般员工,人人坚守“团结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。
(二)落实营销人员:
虽然,此次营销活动的主要有本行客户经理们负责,但在开展营销活动之前仍然需要落实营销人员,确保每位参与营销活动的客户经理都能在活动期间内在岗工作,不可拖延整个营销活动的进度。
(三)制定考核办法,建立激励机制,使存款营销工作目标明确,责任落实到人,将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员的绩效工资挂钩。并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到每位员工,及时下发存款营销情况通报,激励先进、督促后进。每旬由综合业务部对此次活动进行效果评价,活动的策划方案实施情况如何,活动是否达到了预期的目的,客户对活动的反映如何等等详细地进行评估。
策划人:
时间:
第二篇:产品营销方案
产品营销方案
第一,对自己产品的认知——知己:
1,我们的产品是否符合社会环境 2,我们的产品是否符合时代环境 3,我们的产品是否符合地域环境 4,我们的产品是否符合人文环境 5,我们产品的优势 6,我们产品的劣势 第二,进行市场调研——知彼:
1,我们的产品是否有市场 2,我们是否有竞争 3,竞争是否激烈
4,人文调研
5,分区调研(区域划分)6,分行业调研(行业划分)第三,可执行的销售方式:
1,店面销售
2,产品推销
3,电话营销
4,直销模式
5,网络营销
6,代理销售
第四,产品类型:
1,实物产品
2,服务型产品
第五,可执行是推广方式:
1,广告宣传(海报,电视广告,广播等)2,传统的地面推广 3,网络推广
4,合作推广
第六,我们个人,或者我们团队的情况:
SWOT分析。
第三篇:营销产品方案
方案一:
产品种类:“批发性”产品
贷款方式:租期质押贷款
适用客户:想一次性全额支付租金,但资金不足或不想一支拿出该部分资金又想享受长租期
优惠的商户(如首次开铺置业商户)(租期方面开发商需有优惠)。无论为10年长期租户或每年逐年租赁的商户均适用。
方案准备工作前提:
1.了解开发商出租情况,租用的商户是以什么方式进行租金支付,租期的长短,对长租的商户有没有什么优惠等。
2.入驻的商户的租金支付能力,租金对资金链的影响等。
产品优点:
1.适用面广,可以在租赁前期批量拓展客户
2.贷款投放需求大
3.可以拿住该部分客户的存款、结算业务等
4.可以实行标准化、格式化管理,省人、省心
5.开发商资金为社团贷款资金,该产品可以与社团贷款挂勾,优先、及早收回开发商在我社的贷款,监督租金收入。
6.切合商户需要,真实有效地可解决有意向租赁的商户早期资金链问题。
方案设想:
当存在该部分客户时,商户支付50%的租金,我社支付50%的租金,我社、开发商、商户三方签定协议,我社贷出资金,商户分期归还,当商户出现问题时,由开发商兜底,我社收回剩余租赁权(为逐步减少商户不能还贷时我社所承担的风险,协议应通过出租价格调控,价格从出租价逐年下降,以保障我社当商户出现问题时我社的利益)。
方案二:
产品种类:“个性化”产品
贷款方式:家具消费贷款
适用客户:购买家居产品需要分期付款的客户
方案三:
产品种类:“行业链”产品
贷款方式:针对性对家居行业上、下游相关领域行业,从一般性资金需求,到突 适用客户:对家居行业上、下游领域有资金需求
方案四:
产品种类:企业联保
第四篇:客户营销方案
化妆品老客户营销方案
执行方案一:老客户情感维护
老客户介绍新客户是化妆品客户来源的一大主力。因而老客户的关系营销非常重要。需要长期坚持。老客户情感的维护要建立三大平台,通过短信、信函及面对面的交流三种渠道结合和老客户建立感情,维系老客户。
活动一:建立会员卡拉拢客户
一、活动目的:利用会员卡的优惠制度维系客户消费欲。
二、会员卡基本内容:
客户必须在表格上填上个人的基本资料,方便建立客户资料平台; 在会员卡的办理上,只要消费达到一定的金额可以赠送会员卡; 会员卡上有一定的优惠政策;
三、活动对象:新的消费群体
活动二:建立短信平台
一、活动目的:
利用短消息平台维护客户关系,让老客户随时了解新产品的动态。
二、短信内容:
建立客户资料平台
搜集客户详细资料,以短消息的形式为客户发送生日祝福短信、重大节日祝福短信等,维系客户感情。
也可通过短信向老客户发送各种活动及优惠信息。
温馨提示(天气预告、出行提醒等)。
三、活动对象:已办理会员卡的所有客户
活动二:建立信函平台
一、活动目的:
利用信函的向客户邮寄新活动新产品的资料让客户持续关注这个化妆品;同时也可作为团购客户前期预热。
二、信函邮寄内容:
定期向客户邮寄折页、活动海报,标签等。
将新产品做成小册子,活动的价格内容也影印其中,定期向客户邮寄,让老客户持续关
注我们品牌的化妆品,增加客户了解度。
三、活动对象:已办理会员卡的所有客户
四、执行时间:每一次活动期
活动三:建立面对面交流平台
一、活动目的:
利用学生或者上班族等消费群众休息的时间举办老客户维护活动,可一切交流美容心得。
二、活动内容:
定期举办小型活动增加与老客户的面对面交流化妆心得的机会。
现在有一定的专业人指导怎样正确使用化妆品护肤品,让新老客户更加了解这个品牌化
妆品。
三、活动对象:已消费过的所有客户
四、执行时间:定期的一两个月一次
活动四:生日贴心赠送礼品
一、活动目的:让老客户心里感觉贴心,让老客户及时了解新产品,又能倍感开心。
二、活动内容:
在老客户生日的时候送上本品牌化妆品的最新赠品,让老客户先试用,了解最近资讯,增添购买欲,既能让老客户心里开心,又能提高本品牌的亲和力。
三、活动对象:已消费的所有客户
执行方案二:老带新优惠
活动:滚雪球计划
一、活动意义:通过适量的经济奖励活动刺激老客户带新客户
二、活动时间:无限期
三、活动对象:所有已消费的客户
四、活动方式:
所有办理会员卡的老客户,带朋友过来消费可拿到抵用券一张,抵用券上的金额是可以
抵消购买产品的钱,但是不能换现金。
在不想拿抵用券的同时,可以送一些赠品作为奖励
活动细则:
1、计算方式:
1)活动期间,所有办理会员卡带领人过来消费的客户均可获得等价于人民币20至50元的优惠券。(优惠券的价格按你所带来的人消费金额而决定你所得到的金额)
2)该笔优惠根据介绍成交的套数可累计计算。
2、确认方式:该笔优惠的确认以你所带来的人付款后方能决定。
第五篇:空气净化产品营销方案
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空气净化产品营销方案
前言:
营销的最终目的就是为了让消费者购买产品,所以必须要抓住消费者的消费心理。现在是空气净化产品打入市场的有利时间,一定要趁早。
一、空气净化产品市场分析
为什么说现在是打入市场的有利时间呢?主要有两个方面原因:
①根据各国统计发表的数据显示,截至2009年11月27日上午,全球共有4个国家出现甲型H1N1流感死亡病例,共有100人死亡。此外,50个国家和地区的累计感染人数已升至13745人。墨西哥新增2例死亡病例,该国死亡人数已达85人。此外,墨西哥新增确诊患者265人,智利也新增33人。出现新增确诊病例的国家还有厄瓜多尔、哥伦比亚及日本。新加坡也首次确认了感染病例。截至目前,我国内地已累计报告确诊12例输入性甲型H1N1流感病例。已经有4例治愈出院,正在接受隔离治疗的有8例,均病情平稳。令人“谈虎色变”的恐怖气氛中,一种小家电产品慢慢得到了消费者的关注,那就是具有过滤空气作用和宣称有杀菌功能的空气净化器,因为“猪流感”会通过空气传播,从各国政府、各类企业到消费者都开始非常注重空气质量,购买空气净化器成了他们预防病毒传播的方法之一。空气既是人类赖以生存的必要条件,也是传播疾病的重要媒介。2003年带给人类巨大损失的SARS就是经空气以飞沫为主要的传播途径。在居室当中,适宜的温度和湿度环境更是微生物滋生的温床,因此对空气的灭菌消毒对于防止感冒等疾病的发生具有很重要的意义。由于空气质量越来越引起人们的关注,空气净化器在中国的市场前景看好,这一点不容置疑。
②随着都市现代化的进一步发展,建筑空气污染也越来越严重,已逐渐成为继大气污染、水污染后困扰现代都市人的第三大环境问题。随着大众对建筑空气污染的认识的逐步发展,空气净化市场也逐渐成为一个新的炙手可热的金矿。2003年3月1日新的室内空气质量国家标准开始实施,在治理室内空气污染方面将有
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强制性的法律依据,国内空气净化器市场需求正逐年成强势增长趋势。日前,我国室内环境净化治理产品的总体市场规模达到80亿元人民币,而今年将会超过100亿元人民币。据日本有关部门预测,未来全球相关市场潜力将达到1000亿美元。室内环境净化产品不仅市场潜力巨大,利润也很丰厚,平均利润率达到28%,已成为家电业中的佼佼者。巨大的市场潜力和丰厚的利润使得空气净化产品市场一片繁荣,不仅吸引了大量的企业竞相角逐,而且含有高新技术的产品也纷纷亮相,国外一些从事净化器业务达几十年的老牌企业也在中国成立了业务机构,在未来几年内,国内室内空气净化产品将处于快速成长期,预计将保持每年30%以上的增长率。
二、空气净化器市场调查
空气净化器具有滤去尘埃、消除异味及有害气体、双重灭菌、释放负离子等功能。它通过电机使室内空气循环流动,被污染的空气通过机内的空气过滤器后将各种污染物清除或吸附然后经过装在出风口的负离子发生器,将空气不断电离,产生大量负离子,被微风送出,形成负离子气流,达到清洁、净化空气的目的。随着环境污染日益严重,空气源已成为影响人体健康的隐形杀手,特别是近年来SARS、H1N1等病毒来袭,加上许多室内装修和装饰材料的污染,空气质量问题引起了越来越多人的关注,精明的商家早已嗅到了这块市场的价值,国内外各路厂商不遗余力地要挤进空气净化器市场。人类68%的疾病与空气污染有关;世界卫生组织把室内空气污染列为18类致癌物质之首。室内空气污染超过室外5倍;全球污染最严重的20个城市,有16个在中国。调查数据显示,空气净化器在美国的普及率达到27%,日本17%,欧洲42%,韩国70%,而中国却不到0.2%,可见空气净化器在我国市场还具有非常大的潜力。
三、目标客户界定策略
从目前空气净化器的消费群体看,主要是一些中高收入的消费者;而广大的工薪阶层购买者并不多。产品消费群体过于集中,这当然不是什么好事,但是从另一方面表明空气净化器的消费潜力相当大。因此,开发平民化的空气净化器、空气净化:http://www.xiexiebang.com
开拓中低收入消费群体应当是需要密切关注的问题;现在任何东西都是卖方市场,卖的永远比买的多,所以要想卖好一种商品,不能光看
这个东西的附加值,而是看你有没有好的营销方法和精明的运作手段,只要运作得当,什么产品都可以卖上钱.就像一句话说的“好的销售是可以把所以东西卖给同一个人”.四、消费者心理分析
消费者在购买空气净化器时,首先需要解公司或经销商是否真实可靠,对方服务态度如何。其次会了解产品是否真实,是否有效果。如果公司真实可靠,产品效果明显。最后消费者会考虑到价格问题,价格是否适合,是否物有所值。三方面条件完全满足,没有其它意外的话,客户会考虑购买这款空气净化产品。
目前的大多数消费者都认为空气净化器可有可无,因为自家的房屋装修好几年了,早就没有有毒气体了,在这种情况下可以向客户解释是因为家具在夏天经过高温,会散发出甲荃、苯等有毒气体,危害到人体的健康,买一个空气净化器,净化卧室空气,给家人一个健康的呼吸环境。
空气净化器去烟演示是一个关键,大多数已购买空气净化器的消费者都是通过我们现场演示去烟功能,消费者亲眼所见空气净化器的实际功能,才下定决心购买空气净化器。
五、产品推广方式
1、住宅小区推广:(重点推广方式)
小区推广主要针对人群是家庭住户,通过散发宣传彩页,现场特价促销,现场去烟演示等各种方式,主动出击,销售产品。
小区的选择一般为高中档小区,此类小区住户年轻人居多,都有一定的经济实力,有一定的消费能力,非常注重自身的健康,并且有部分住户有轿车,可以销售出室内空气净化器和车载空气净化器。小区促销目标人群集中,成交率较高。
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2、商务办公大楼:(辅助推广)
办公大楼上班的都是为一些有高学历,高素质的白领人群,产品卖点为车载用空气净化器,一方面净化室内空气,另一方面消除辐射,并可以加香水。企业的中高层领导干部基本上都会有轿车,车载空气净化宝是一个重点。宣传方式:
①在办公大楼下和在停车场散发厂家空气净化系列产品的宣传彩页; ②通过现场特价促销、现场去烟演示,使人们相信厂家产品的实际效果。
3、商场卖场展示:(重点推广方式)
卖场可做为一种有效的方式,进入卖场的人群都是消费人群,部分人群很关注健康
问题。商场及卖场通过与摊位合作的方式,铺货销售。
4、广场现场演示:(辅助推广方式)
广场上人群多,可以进行现场去烟演示,但目标针对人群不集中,成交率较低。
5、网上销售:(重点推广方式)
网络有着很强的发展潜力,通过有效地推广方法可以使产品得以更好的销售。
①建立一个有特色的网站,销售商在订购贵公司产品之前必定要去网站一探究竟。吸引眼球的页头能够坚定销售商的信心。
②在网站上设立多个关键词,并且刊登一些有关空气净化的文章。这样消费者在网络搜索就能进入到贵公司网站。③写一些软文在博客或者论坛上发表。
6、与大型电子商务网站合作(重点推广方式)
向其供应空气净化器销售,如中华生活网、河南网通数码城等,与大型电子商务网站达成合作。
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7、会议营销(后期重点推广方式)
会议营销是一种集中式的营销方式,可以吸引很多的消费者,消费者也可以现场购买产品,会议营销对厂家空气净化系列产品可以起到一定的产品宣传作用。因为空气净化的重要性还需要引导消费者,需要逐步让消费者认识到空气净化的重要性,最终达到家家户户都用室内空气净化器,每辆车上都装车载空气净化器,使空气净化产品真正成为一种流行趋势。
8、关系营销(前期重点推广方式)
前期的销售靠自己的关系网先打开产品的销路,利用××公司和厂家产品良好的口碑带来下一批次的潜在消费群。
9、宾馆宣传推广(重点推广方式)
据市场调查和实际经验,大多数宾馆的房间气味很不好闻,有异味,可以用到室内空气净化灯净化房间内的空气,郑州的阳光大酒店、中都饭店、航海大饭店等一些宾馆已经开始试用厂家空气净化灯,测试其效果,达到宾馆领导的认可后,宾馆会大批量采购室内空气净化灯。我公司下一步重点将会派公司员工去各大宾馆进行室内空气净化灯的宣传推广、实际效果演示等,力争在年底有十家宾馆采购室内空气净化灯。
10、电视购物(辅助推广方式)
通过与电视购物的合作,达到促进厂家空气净化器的宣传和销售。
六、适宜广告
在起步初期没有足够资金的前提下,可以暂时放弃电视广告和杂志媒体广告。
我建议贵公司用DM广告这种以小搏大的广告模式。
以下是本人对于DM广告的一个小策划,供参考:
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名称:自然健康宣传册 发行时间:每周六、周日
发行地点:XX厂商或人群密集的街道 发行目的:用最少的投资达到最大的宣传效果 发行数量:2000-3000份
具体内容:制作一份DM广告手册,封面和封底均为贵公司广告版,内页为一些健康环保 的知识和其他厂商的广告版。
特点:贵公司可以用封面和封底达到最优的宣传效果,制作成本和发行成本可以利用其
他厂商的版面费,以小搏大。