市场部部门职责及岗位职责

第一篇：市场部部门职责及岗位职责

市场部部门职责及岗位职责

为深入贯彻落实“鹏飞精神”，加快公司发展，提升企业竞争力，对市场部进行四大定位：即企业的市场信息机构、公关服务机构、企业的发展战略及经营策划机构。

市场部的部门职责

1、贯彻执行国家市场经营相关法律法规，负责企业市场的开拓及研究企业的发展战略工作；

2、负责进行市场调研，掌握市场动态，广泛收集、整理、反馈、跟踪和传递项目信息；

3、负责招商引资，市场开发，以资本为纽带积极寻求战略合作伙伴，寻找合作项目，引入资金，开发新的经营市场；

4、参与企业工程项目的招揽与洽谈工作，负责客户关系管理；

5、对自身企业市场的定位、特点、核心竞争力以及竞争对手的相关情况进行分析，研究经营策略；

6、制定企业的年度经营方针、目标和计划并负责落实，参与企业相关计划、目标、制度等编制工作；

7、进行企业品牌形象建设，制定和实施重大工程项目的策划、包装等市场推广活动和公关活动；

8、协助工程款的回收，对基层单位经营指标的核定及年薪考核、兑现；

9、企业资质及相关资格证书注册、培训和管理；

10、完成领导交办的其他工作。

市场部岗位职责

市场部经理1人，科员1人。各岗位职责如下：

一、市场部经理的职责

对本部门的各项工作进行统筹管理，对本部门人员进行工作分配、工作内容审核、工作进度监督和其他日常管理活动，其具体职责是：

1、全面计划、安排、管理市场部工作，指导、检查、控制本部门各项工作的实施；

2、制定部门季度任务指标完成计划，并做汇总报告，及时向领导反映部门情况，及时向下属传达上级决定；

3、负责进行市场调研，掌握市场动态，广泛收集、整理、反馈、跟踪和传递项目信息；

4、负责招商引资和新项目可行性分析工作；

5、参与企业工程项目的招揽与洽谈工作，负责客户关系管理；

6、负责与企业其他部门、上级政府机关及相关部门、团场单位和社会机构建立良好的合作关系；

7、进行企业品牌形象建设，制定和实施重大工程项目的策划、包装等市场推广活动和公关活动；

8、协助分管领导负责企业市场开拓及企业发展战略研究；

9、协助工程款的回收；

10、完成处领导交办的其他工作。

二、市场部科员的职责

1、企业资质及相关资格证书注册、培训和管理；

2、招商引资月报表的统计及上报工作；

3、建立客户档案，客户资料的归档整理及更新，客户满意度调研分析及整改措施的制定实施，协助部长做好客户关系管理；

4、协助经理组织市场调研计划的制定及实施；

5、协助经理制定新项目可行性分析报告；

6、负责部门内勤和大事记工作；

7、完成经理交办的其他工作。

第二篇：市场部职责及岗位职责

市场部职责及岗位职责

市场部职责与岗位设置

市场部负责研究市场趋势及市场远程目标，品牌发展与传播、市场策划、市场信息收集、汇总、分析、研究等工作。部门负责人为市场部部长，直接上级为营销副总。

1、部门工作内容

1.1市场资讯的收集与分析

1）收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯，并提出分析报告；

2）定期进行消费者调研，提出调研报告；

3）定期进行区域市场情况调查，并形成分析报告； 4）定期进行内部销售数据分析，形成分析报告； 5）收集分析竞品资讯；

1.2市场趋势及市场远程目标的研究及规划 1）分析研究市场趋势，并提出市场趋势报告及建议； 2）根据公司战略及市场趋势报告，研究及提出市场远程目标；

3）根据市场远程目标编制实施计划；

1.3品牌发展及品牌传播的管理

1）进行品牌定位，创造品牌个性，建立品牌识别系统； 2）根据公司发展需要，协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识培训；

3）制订品牌传播策略及计划，包括提出并实施品牌传播预算；

4）监控品牌传播的实施； 1.4促销管理

1）按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算；

2）制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案；

3）执行促销方案，办理有关促销活动的公证手续，选择现场活动的场地并进行布置，准备宣传器材，联系参加现场活动宣传的外协团体和人员，对促销活动实况进行影像记录及保存归档，并于促销活动结束后评估促销效果； 4）研究促销理论，发展、创新促销技术； 5）对驻外机构组织的现场活动进行业务指导； 1.5新闻宣传

1）根据营销方案，并研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求，在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划；

2）撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件，对宣传内容进行审查、把关；

3）与各新闻媒体保持联系；

4）组写和发布《烟台啤酒报营销专版》的稿件； 1.6广告方案设计与执行 1）设计、执行公司广告方案； 2）掌握、沟通和选择媒介信息； 3）办理相关广告发布的工商审查； 4）购买、发布具体广告段位； 5）签订和管理广告合同； 6）跟踪监控广告发布效果；

7）编制广告投放实况及预算执行情况的月报和报告； 1.7形象设计与制作

1）进行公司形象识别系统的创意设计； 2）进行公司影视广告的创意和制作；

3）研究、实施市场营销POP的创意设计和制作方案； 4）设计促销品的形象和传播方案；

5）研究、实施现场活动的形象设计方案和宣传器材设计与制作方案；

5）研究、实施公司包装物品、商标的创意设计方案； 6）监督公司所属各系统对形象识别的使用情况； 1.8促销品采购

1）根据营销方案采购促销品；

2）联系与促销品相关的行业，掌握有关信息； 3）选择促销品样式，确定采购渠道； 4）就促销品购买价格进行谈判； 5）办理所购促销品的入库手续； 6）处理所购促销品的质量纠纷； 7）编制促销品采购月报和报告； 1.9产品管理

1）产品结构管理，研究、设立合理的产品结构； 2）管理产品的口味、包装、定价等属性；

3）新产品开发。新产品概念的提出及新产品的开发。1.10高档酒管理 1）高档酒的产品管理； 2）高档酒的促销传播管理。

1.11对公司有关活动进行影像摄制并整理归档。1.12公司领导交办的其它工作。1.13协助其他部门完成相应工作。1.14保管本部门文件资料和归档。

2、部门权限

2.1有及时共享公司销售数据的权力； 2.2有对市场资讯调查及收集的考核权； 2.3有对促销执行的考核权；

3.4有制订本部门的工作制度、标准和程序的权利； 2.5对本部门内部人员有工作分配权，并对人员进出本部门、内部人员待岗等有建议权。

2.6有对公司营销方案相关内容提出建议权； 2.7有向新闻媒体投发宣传企业新闻稿件的权力； 2.8经领导授权，对本部门负责的业务有签约的权力； 2.9有选择广告媒体的权力；

2.10有选择宣传品制作和促销品采购渠道的权力； 2.11有对公司形象识别系统的监督权； 2.12有对促销现场活动的指挥指导权；

3、部门责任

3.1对根据营销方案制定的软新闻传播计划落实的及时性和有效性负责；

3.2对新闻宣传稿件的宣传内容的正确性负责； 3.3对公司广告方案落实的及时性和有效性负责； 3.4对媒介信息掌握的及时性和准确性负责； 3.5对广告、促销品等合同的签约准确性负责； 3.6对创意设计任务完成的及时性和有效性负责； 3.7对促销现场活动的执行与推进的有效性负责； 3.8对促销品采购方案落实的及时性负责；

3.9对公司有关活动的影像摄制和整理归档工作的及时性负责；

3.10对各种研究报告的科学性、准确性负责；

3.11对产品结构的合理性负责，对新产品开发的及时性负责； 3.12对市场趋势分析的准确性负责，对实施计划编制的及时性、合理性负责； 3.13对品牌定位的准确性负责，对品牌传播计划编制的及时性和合理性负责，对品牌传播预算编制的合理性负责； 3.14对公司领导交办的其它工作完成的及时性负责； 3.15对协助其他部门完成相应工作的及时性和有效性负责。

4、岗位说明书 M-1岗 位 说 明 书 岗位层级：

岗位类别：部

门

市场部

岗位名称

市场部部长直接上级

营销副总

直接下级

市场调研主管、设计制作主管、促销策划主管、广告管理主管、产品主管、品牌主管、高档酒主管本职工作

负责市场部全面工作岗位工作内容： 1．制订本部门、季度、月工作计划 2．审核和报批各项业务计划及部门文件 3．提出及控制总体市场预算方案 4．与外部市场咨询机构进行对接

5、新闻宣传工作

6、制定、执行广告计划

7．对本部门下属员工的工作进行分配、绩效考核和其他日常管理

8．上级交办的其他事项

岗位工作标准与要求：

1． 工作计划的制定要在规定时间内完成，并保证计划的顺利实施 2．审核和报批工作要在规定时间内完成 3．市场预算方案的编制要合理

4．对下属员工的工作分配要合理，考核要公正、公平5．上级交办的事项要在规定时间内完成岗位责任； 1．对工作计划制定的及时性负责 2．对审核和报批工作完成的及时性负责 3．对市场预算方案编制的合理性负责

4．对下属员工工作分配的合理性负责，对考核的公平性负责

5．对上级交办事项完成的及时性负责

岗位权限：

1．对本部门员工有工作分配权 2．对本部门员工工作的督导权 3．对本部门员工的考核权 4．对相关信息的知情权

5．对本部门预算内资金的支配权

6．对本岗位工作的直接执行权任职条件： 1．市场营销及相关专业本科以上学历； 2．营销及相关领域3年以上工作经验； 3．身体健康； 4．无不良工作记录。

第三篇：金融市场部部门岗位职责

金融市场部部门岗位职责

1、负责重点开拓保险、银行金融市场部、同业部以及资管部等客户、调研客户需求、促成交易等;

2、沟通产品信息、维护机构客户关系、做好客户服务;

3、为客户的投资需求和业务开展提供相关专业的服务;

4、完成相关业绩指标。

5、对接公募基金销售和专户相关业务

金融市场部部门岗位职责：

1.积极开展债权类业务的市场营销工作;

2.全面参与主营业务前期的沟通协调和尽职调查工作;

3.独立撰写尽职调查报告，并参与项目评审会;

4.根据评审会要求，落实相关放款条件及合规手续。

5.负责贷后管理，及时了解借款人资金使用情况和经营状况，出具贷后监测报告;

6.完成上级领导安排的其他工作。

金融市场部部门任职要求：

1.性别要求：男女不限;

___年龄要求：___周岁以下;

3.教育背景：

◆本科以上学历;

◆经济类、金融类、市场营销类相关学历背;

4.经验要求：

◆工作经验：___年以上信贷行业从业经验或相关专业应届毕业生;

◆管理经验：无;

5.专业知识及能力：

◆了解国家经济、金融政策和金融市场行情;

◆了解信贷业务流程，具有初步的项目操作经验;

◆语言表达能力强，具有一定的沟通协调能力;

◆具有一定的销售渠道基础和客户资源。

6.资质证书：经济类初级及以上职称优先。

第四篇：信息中心部门职责及岗位职责

信息中心部门职责

一、根据公司发展战略制定信息化工作规划。

二、负责编制公司信息化建设预算，并负责信息化项目的建设。

三、负责公司局域网的运行、维护和管理，制定局域网的维护管理细则和操作章程，制定相关作业计划并实施。

四、负责计算机及周边设备和网络设备的采购、维护和管理。建立完善的设备档案，定期进行保养维护。

五、负责公司各信息系统的管理，确保正常使用。负责公司信息化建设应用系统的规划、运行、维护和管理以及业务的推广和用户的指导、培训及技术支持。

六、与各个业务部门协调配合，参与制定公司各类管理制度和业务流程，保证其能通过信息管理平台实施。

七、负责编制计算机和信息系统应用的使用手册和培训教材，不定期组织培训，提高公司计算机应用和网络办公的水平。

八、完成公司领导交办的其他工作任务。

信息中心岗位职责

根据日常工作实际需要，本中心初步设有3个岗位，分别是信息中心主任、系统管理员岗位、网络管理员岗位。信息中心岗位及主要职责如下：

信息中心主任职责

一、负责信息中心的日常管理工作，负责组织制定公司信息化总体建设规划和分期建设计划以及经费预算。

二、建立和完善信息化建设和管理的各项规章制度，实现管理的规范化和制度化。

三、负责公司网络体系的总体规划和设计，根据公司信息化规划，结合公司的实际情况逐步拓展信息系统管理范围和深度。进行系统新需求的调研并提出解决方案。对信息化建设项目提出具体技术要求，并控制进度和质量，负责协调实施过程中遇到的问题。

四、与各业务部门参与公司各类管理制度和业务流程的制定，保证其能通过信息管理平台实施。

五、定期对业务数据进行检查，保证数据的规范性、完整性、合理性。

六、负责公司网络安全策略的规划。

七、负责组织信息中心人员进行业务学习，不断提高其工作能力和业务水平。

八、积极主动配合、协助公司其他部门的工作完成领导临时交办的任务。

系统管理员职责

一、协助信息中心主任具体实施公司信息化建设目标和任务。负责公司ERP系统、OA系统、加密、防毒等应用系统的维护，保证各应用服务系统的正常运行。

二、对公司需要上线的项目参与需求调研、可行性分析、技术可行性分析和需求分析，提出初步解决方案。

三、负责系统项目的资料整理和归档，建立各应用系统灾难性恢复应急预案，建立系统维护日志，定期对各应用系统和数据库数据进行本地备份和异地备份。

四、负责已开发的应用系统的试运行，对使用部门人员提供培训与技术支持。

五、严格遵守保密原则，不将公司的系统密码外泄。

六、努力学习、积极进取不断学习新的计算机技术，掌握最新的计算机相关知识，对公司网络提供技术支持。

七、积极主动配合、协助中心其他岗位的工作及时完成主任交办的其它任务。

网络管理员职责

一、建立公司计算机及网络设备技术档案。

二、统一管理机房服务器、存储及相关设备的安装、配置、维护、调整及更新。完整保存服务器及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件，做好系统的硬件维护，对设备定期检查、定期清洁、除尘，保持设备正常运行。作好机房的环境卫生工作。

三、负责公司计算机维护，定期进行系统巡查和维护，处理公司员工的计算机和网络故障，并做好相关记录。

四、负责局域网交换机及防火墙、路由器等网络设备的配置和维护。负责中软管理系统的配置和维护, 定期对各应用配置参数备份。

五、负责公司局域网运行环境监控，负责公司网络安全策略的实施。及时更新用户终端系统补丁和病毒库，及时发现故障征兆并进行汇报和处理。

六、严格遵守保密原则，不将公司的网络参数和系统密码外泄。

七、为公司员工使用计算机提供帮助，负责编制相关的使用手册和培训教材，不定期组织相关培训。

八、努力学习、积极进取学习新的网络技术，不断提高自我。

九、积极主动配合、协助信息中心其他岗位的工作，及时完成主任交办的其它任务。

第五篇：市场部岗位职责

市场部岗位职责

目前市场部根据本部门实际工作的需要暂设主管一名，销售员两名，销售内勤一名。主管：

1.协助总经理制订、季度、月度产品企划方案；

2.从分了解掌握行业产品销售相关的法律法规，依法从事销售活动，严格遵守公司保密制度，负责保密工作在本部门的落实；

3.定期向总经理汇总部门相关的经营与工作数据，针对工作中存在问题提出改进报告；

4.负责对本部门各岗位人员的工作进行分配、管理、督导，并按要求进行绩效测评考核；

5.负责对产品市场、主要竞争对手以及客户需求进行调研与管理；

6.负责对售前、售中、售后服务工作实施控制；

7.负责客户对接，充分理解顾客的要求，识别和规避各种风险，促成合同/订单，并及时组织合同/订单的评审；

8.由上级委派，主持临时性的公司会议及讨论；

9.负责编制部门销售统计报表，做好销售统计核算工作；

10.积极协助财务部及时回收项目资金； 11.完成公司领导指派的其它工作。

销售员：

1.全面配合市场主管的工作，参与制定产品营销计划以及销售计划，并实现销售目标；

2.充分了解行业产品销售相关的法律法规，依法从事销售活动，严格遵守公司保密制度；

3.负责对产品市场、主要竞争对手以及客户需求进行收集、分析； 4.协助市场主管与客户对接，充分理解顾客的要求，识别和规避各种风险，提供可行性建议；

5.按要求开展售前、售中、售后服务工作，并进行有效管理；

6.积极协助市场主管回收项目资金；

7.协调本部门团队合作关系，必要时应积极协调配合其它部门的工作； 8.定期向市场主管进行工作汇报，并提出意见及建议； 9.完成公司领导指派的其它工作任务。

销售内勤：

1.全面配合市场主管以及销售员的工作，参与制定产品营销方案以及销售计划；

2.充分了解行业产品销售相关的法律法规，依法从事销售活动，严格遵守公司保密制度；

3.负责对产品市场、主要竞争对手以及客户需求进行收集、分析； 4.负责为从事市场活动的人员提供必要的信息传递与相关支持；

5.执行售前、售中、售后服务管理，定期对客户进行回访以及处理各种意见投诉，并跟踪开展满意度调查；

6.按时接收企业邮件以及获取厂家最新咨询，并及时向领导汇报； 7.协调本部门团队合作关系，必要时应积极协调配合其它部门的工作； 8.定期向市场主管进行工作汇报，并提出意见及建议； 9.完成公司领导指派的其它工作任务。