实操培训文员岗位职责

第一篇：实操培训文员岗位职责

实操培训文员岗位职责

每月工作事项：

完成人事部总招聘任务 具体内容：

按照上级安排的培训时间和培训基地地点负责新入职员工培训，回访在职新员工以及上级领导安排的其它工作

如：协助社招组完成人事总任务，辅导当月参加公司组织的转正考核等 工作要求：

在操作技能上，让新员工对每样产品操作流程和制作都掌握； 在思想上，传输正能量，做好引导工作，增强新员工对公司的认同感

及归属感；

保证培训质量和培训成功率以及回访在职新员工减少流失率

每周工作事项：

1.一周的新员工培训

具体内容： 第一天

到培训部将进行过一天理论培训的新员工带到指定的培训基地进行实操培训 到店之前先检查检查人员到岗情况，仪容仪表是否符合公司标准，如果出现不合格的，要其换好后方可下店培训。

到达培训基地后先让大家自我介绍，以促进后期交流，抽查昨天作业内容，优秀的给予表扬，差的引导其尽快记住，带领新员工参观设备设施，讲解操作流程，简单的学习操作步骤，观察每位新员工的表现，布置课后作业，下班前开会总结一天的学习状况，点评每位新员工的表现，优秀的给予表扬，一般的给予鼓励，表现差的给予督促，安排明日工作餐，汇报新员工一天的工作表现。

第二天

检查人员到岗情况，安排岗位进行实操培训，培训过程中，观察前一天表现一般的和表现差的有没有进步，如没什么改变，将不适合公司的员工做淘汰处理，布置第二天的作业内容，汇报新员工一天的工作表现。第三天到第四天

强化实操培训和理论，每个岗位轮换学习，使之各项操作都基本掌握。下班前开会总结一天的学习状况，点评每位新员工的表现，优秀的给予表扬，一般的给予鼓励，表现差的给予督促，安排明日工作餐，布置第三、第四天的作业，汇报新员工一天的工作表现。第五天

检查每位新员工的学习情况，对还不是很了解和掌握的知识点进行讲解复习加强巩固，拍毕业照，下班前开会总结一周的学习状况，安排明日工作餐及上班时间、考试地点，下店主要事项，如何与员工相处，遇到问题如何处理。将一周的伙食汇总发给培训部主管助理，汇报新员工一天的工作表现。对新入职员工进行一周的培训，对一周培训的工作总结，以文字形式写好新员工下店交接意见表。工作要求：

①首先严格要求自己，以身作则

②对新员工心态的引导，多传输正能量，公司的发展前景，晋升的机会！③对店里环境的熟悉，人员的关系和相处，对物料.设备的认识，物品的摆放！④以最标准的操作先示范给新员工看，让其也按标准自己实操一遍，如有不对及时纠正并说明原因和后果！提高新员工的动手能力，带动气氛能让大家在一个愉快的氛围内学习工作，不至于新人感到会比较枯燥无味！

⑤要有洞察能力，时刻能发现新员工的问题，因为培训是公司的长效投入是发展的最大后劲，也是员工的最大福利，所以及时发现问题解决问题以免浪费公司资源！

⑥培训第二天大家都有一个初步的了解可以进行一个选班长的环节，让大家有一个集体感，凝聚力，归属感！注意事项：

①在培训的过程中如果遇到店面有些老员工说话不注意场合要及时的和他们的沟通和暗示，向店面店长说明情况，及时解决！

②对待新员工更多的是需要细心和耐心，鼓励！一个问题有可能需要多次不断的重复讲解，从每个小细节做起。③不断改进培训方式，做到因人施教。第六天

将培训好分配的新员工送到所在店面 具体内容：

①收到分店信息后第一时间计划好下店路线 ②对分店不满意的进行心理疏导 工作要求：

①把新员工培训期表现，技能掌握程度，对其综合评价交接给店长以便日后的根进。

②在下店途中和新员工交代一些下店要注意的事项，融入集体的团队意识！遇到突发事件的处理等等… 注意事项：

①到店的时候，偶尔会有一些老员工不知道有新员工分到其店面，就会说话不注意场合例如会说：怎么又来一个人！我们都好多人了等！，所以要事先打电话通知分店店长，避免出现类似情况，如出现这种情况也应该懂得怎样去圆场。②对分店不满意的了解其原因，然后再进行解决！

2回访下店一周的新员工

具体内容：

去到所在店面了解新员工在店里的一切基本情况，对她做一些心理和技能辅导，帮助他更好适应店面，更好的融入环境，更好的成长。工作要求: ①填写回访记录表

②遇到问题要及时反馈并解决问题

注意事项: ①提前通知店面，安排好班次

②新员工反映的问题要多方求证，切勿只听新员工一人的说法 ③不能影响营运

3.电话回访下店3天及下店2周的新员工

具体内容：通过打电话（或微信、QQ等）了解他在店面对环境的适应情况，和店面员工的相处还有内心的动向，心态是否稳定，如有对他做一些心态辅导，帮助他更好适应店面环境。工作要求: ①填写回访记录表

②遇到问题要及时反馈并解决问题

注意事项: ①新员工反映的问题要多方求证，切勿只听新员工一人的说法 ②不能影响营运，在非高峰期回访

每日工作事项： 培训新员工

具体内容：

①检查新员工的到勤情况，如没到打电话了解情况，及时反馈.②负责新员工各岗位的培训，对新员工对理论实操的掌握情况充分了解，及时的辅导及安排，心态引导新员工积极向上的工作精神和学习态度 ③新员工培训期间的伙食安排

④将新员工一天各岗位的实操情况，学习态度，为人处事，性格等总结并发到人事部微信群。

工作要求：

①及时的掌握新员工了解内心真实想法，对这份工作的态度。

②注重心态上的培训，引导新员工积极向上的学习态度，营造良好的工作范围，建立团队集体荣誉感。③保证新员工通过一周培训对理论实操能够达到公司基本要求。

注意事项: ①遇到问题要及时的沟通了解，反馈解决

②与培训基地的分店店长多沟通，营造良好的店面氛围，一个良好的工作氛围，积极向上的工作态度，对新入职员工有很大的影响力。

第二篇：人力资源实操培训

神州通（天津）劳务派遣有限公司欢迎您的咨询

神州通公司业务介绍和人力资源实操培训通知

神州通（天津）劳务派遣公司是神州通（天津）投资咨询有限公司旗下的一

家全资子公司，专业从事广大企业人力资源相关服务的经工商部门正式注册并经

人力资源和社会保障局批准成立的规模化、专业化服务机构。

公司业务介绍：

●实操培训

人力资源管理部门是企业组织部门中非常重要的职能部门。神州通结合市场

变化动向，深入企业做了充分的市场调研工作，切实了解企业对人力资源管理类

人才的需求动态，努力抓住机遇，值此神州通帅先针对企业HR开创了关于企业

人力资源管理实操培训课程、力争做到最大可能的帮助零基础学员顺利从事人力

资源相关工作、企业人力资源管理人员管理业务能力的提高。

培训特色

1、实操性强：我们将手把手的教你实际的操作，包括各种表格的填制，具体

办理地点和方法，活学活用，学后即可用在工作中；系统的培训，让毫无基础的您轻松变身为专业人士。

2、后续跟踪：培训后的后续跟踪服务是与众不同的地方，培训后的工作问题

咨询及免费的HR,财务俱乐部活动（筹备中），将助你顺利在职业生涯上得到提

升和发展。

3、通过率高：聘请出题组教师讲授取证培训课程。

4、性价比高：实操培训，一次付费，多次复听，学会为止。

5、拓展自我职业发展 ：指导学员顺利就业，优秀学员还将获得优先推荐工

作的机会。

●劳务派遣服务

由客户指定员工或由我公司推荐员工到企业工作，员工与我派遣公司签订劳

动合同，帮助企业最大限度降低由于专业知识疏漏导致的用工风险。

●人力资源外包

为了减轻企业的人事管理压力，降低人事管理中的大量事务性工作,为了更

聚焦于核心竞争力，越来越多的企业选择将繁琐、重复的事务性工作委托给外包

商来处理。

●薪酬发放管理

●职业介绍服务

●财务,人力资源实操—取证培训

●商业保险代理

●劳动仲裁代理

神州通（天津）劳务派遣有限公司

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第三篇：实操培训管理制度

实操培训管理制度

一、学员实操培训必须贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，认真执行党和国家的安全生产法律法规，严格遵守煤矿“三大规程”和各项安全生产管理制度。

二、凡设备及场地安全保护设施不齐全或不具备安全操作条件的，学员有权拒绝实操作业。遇有危及生命安全的情况，学员有权停止实操作业并及时向有关领导报告。

三、学员实操前，必须佩带劳动保护用品，并检查实操场地、设备及设施是否完好，教学时严禁使用存在隐患的设备和设施。

四、实操学员必须熟悉所操作设备的性能、原理和操作规程，严禁不懂操作程序盲目操作和误操作。学员在实操过程中，要坚守岗位，不得擅自离岗或把自己的实操项目交由他人代替。

五、实操基地的电气、带电机械设备的金属外壳必须有可靠的接地极，接地线符合规程规定。检查检修电气设备时，必须挂停电牌，设专人监护，停电牌要做到谁挂谁取，谁停电谁送电。

六、严格执行现场交接班制度，交班前必须切断电源、气源，清理现场。两人以上操作训练时，必须指定现场负责人，统一指挥，协调一致，相互照顾，互保安全。

七、实操场所内要严格按照指定路线行走，不得随意拆除实操基地各种安全防护装置、照明、信号、监测仪表、警戒标记等设备设施。

八、搞好文明生产，保持实操场地环境卫生，保障安全通道畅通无阻。实操车间消防器材应按要求配备齐全，严禁随意挪用，存放消防器材地点周围不得堆放其他杂物。

第四篇：半年实操培训总结

半年实操培训总结

作为2010年浙江海事局新录用人员，为期半年的实操培训即将结束，新录用人员的全部培训也随之结束。我们作为新入海事人即将进入各自的工作岗位。在北仑海事处培训的半年，我不仅听到看到学到各种海事管理业务技能，在工作中亲身实践学到的理论知识，还感受并融入到了不断学习不断创新不断进步的海事精神中。现在，就这半年的实操培训，做一全面总结，作为对自己学习成果的检验，也总结经验教训以为日后的不断提高打下基础。

一、学习总结 在这半年里，我在处内的三个业务科室轮岗实习，对每一科队的管理业务都有了初步认识，并能参与一些简单的日常工作。其中，因专业较为对口，尤以危防科的业务为学习重点。

1、危防科的日常业务工作主要分为静态监管与动态检查两部分。现场检查包括开箱查验、船载危险品检查、原油洗舱等；静态监管主要有船载危险货物申报审批、船舶防污文书核发、违章运载危险品的海事行政处罚等。具体来说，集装箱开箱查验的检查要点有，检查箱体有无缺陷、破损、变形等，观察铭牌，是否按时检验，箱门的密闭性是否良好，危标是否有效粘贴，仔细检查箱内货品的数量种类与申报是否一致，如为谎报瞒报箱则需重点检查货物是否为危险品以及其准确数量。登轮检查主要审核申报单与舱单、货单是否一致，有无错报、漏报的情况，查阅《国际危规》，明确所装危险品的主、副危险性，货物的积载、隔离要求等。船载危险货物在我处辖区主要为油类与液化气，有少量散装液体化学品。在网上申报审批时主要注意检查危险类别、污染类别、油类性质与闪点填写是否准确，仔细审查船舶的适航与适装证书，确保船舶具有安全装运危险货物的能力。船舶防污文书的核发主要根据宁波局下发的工作程序及制度指南来进行。在制作谎报瞒报危险品违法行为的询问笔录中，需梳理情当事人与货物关系、出货流程、申报品名与实际品名，需要收集的文书证据，立案与调查报告的书写中需要列明的事实与主要的法律依据。

2、在执法大队实习的两个月，我参与到了几次现场检查的工作中。在对船舶的日常性检查中了解了船舶、机舱的基本机构、仔细查看了船舶证书，初步了解了船舶安全检查的基本流程与检查要点，以及油类记录簿的内容，记录方法等，对有关船舶的知识有了更加直观的认识；我还跟随老师制作船舶违章排污的询问笔录，学习到进行询问时必须讲究技巧，既要让船员如实承认违法事实，又不能让其产生抵触心理，在自己模拟制作询问笔录时用心思考每一句话是否妥当，用词是否准确精炼；参观海巡1108并乘海巡113在北仑港区进行巡航检查，对所辖码头与水域有了直观的认识，学习了港区巡航的检查要点。

3、监管科的两个月培训主要学习了海事行政处罚与船舶签证。对相关的法律法规条例有了初步认识，学习到了在海事行政处罚的立案、调查、通知书、决定书的制作都需要细心谨慎，尤其是立案，不同的违法行为应用不同的法条，必须准确无误；船舶签证主要学习了《09签证规则》，根据北仑海事处工作制度流程，由带教老师指导，独立完成了几次国内航行船舶的签证、国际航行船舶的查验以及定期签证的工作。在监管科的学习结束后，联系在执法大队与危防科的学习心得，我对北仑海事处的海事监管工作有了完整的认识，为下一步正式步入工作岗位打下了坚实基础。

二、心得体会

1、实践出真知。在危防科和大队实习的这段时间里，在带教老师的辛勤指导和自己不懈的努力下，我基本掌握了两个科室的主要业务，并抓住一切机会在现场在工作中实践学到的知识。例如，在危防科，通过大量现场开箱检查机会，我掌握了集装箱检查要点，上船检查危险品申报情况等业务，在大队，通过给违章排污船的船员做询问笔录，我掌握了海事行政处罚询问笔录的制作、证据的收集和处罚流程。海事工作主要在现场一线，作为新人，只有多跑现场，积极参与到日常工作中，才能更好更快的精深自己的工作能力。

2、学而不思则罔。海事业务是复杂繁多的，随着航运业的发展和新情况的出现而不断变化，学到的知识再多而不加思考，不加归类，只会贪多嚼不烂，浅尝辄止，不能真正的理解和掌握。一项工作不仅要掌握如何操作，更要清楚来龙去脉、法律依据，这样才能举一反三，出现问题时找到根源，提出相应的解决方法。

3、适时总结可事半功倍。培训过程中适当的总结可提高学习效率。新的固体散装货物规则实施后，我处试运行了一段时间，在这段时间里我负责申报审批。每天申报船数很多，开始我只是一味的照流程审批，没有加以总结，几天下来并没有太大的收获；后来在领导的指导下，我注意统计数据，将船公司、港口加以总结分析，获得了对北仑港区固体散货集散的认知，这件事让我获益匪浅，明白了在工作中只有不断分析归纳总结，才能掌握要点，获得深刻的认知。

三、不足之处与经验教训 虽然在这半年的实操培训中，不管在理论还是实践经验方面都收获不少，但是自身在学习的方式方法中存在的不足之处也不能忽视。

1、2、未雨绸缪，打有准备之仗。在日常的工作中难免会碰到一些难以预计的突发情况，如果事先没有做好充分的准备，将一切可能出现的障碍考虑到并拿出相应的解决对策，那么就存在较大的风险。我在危防科的工作中曾遇到此类情况，险些耽误工作，这件事给我了很大的教训，也让我认真反思自己的工作方法，决心在以后的工作中更加细致，考虑周全，事先做好准备，不再出现对突发情况措手不及，耽误工作效率的情况。

3、在与领导同事的交流方面还需加强。这半年的实操培训是最好的学习机会，但我还没有形成勤问多思的学习习惯，在向带教老师学习的过程中多是被动接受。平日里与领导同事的交流也不够，这是不利于学习与工作的开展的。我决心在日后的工作中加强与同事的交流，向优秀党员同志、业务出色的老同事看齐，不断提高自己的思想、业务素养。

北仑海事处为我们新进人员的培训提供了最好的师资和良好的学习环境，各位领导和老师严谨认真的工作态度、优秀的工作能力给我们树立了良好的榜样。在这即将正式步入工作岗位的时刻，我坚信自己会学以致用，不断提高完善自身，以最大的热情和努力投身于海事事业中。

穆容心

2011年6月27

第五篇：电力设备实操培训总结

电力设备实操培训总结

本次在XX电器厂进行了2天的ＫＹＮ４４－１２型交流金属封闭开关设备和ＢＦＸ（ＸＧＮ２４Ａ）ＳＦ６全绝缘环网开关设备产品的实操。本次学习收益匪浅，进一步了解了两种常见产品的实操操作和注意事项。ＢＦＸ（ＸＧＮ２４Ａ）ＳＦ６全绝缘环网开关设备是配网常见的设备，通过这次学习，直观的认识了五防连锁的效果。五防是指防止误入带电间隔、防止误分误合开关、防止带电误合接地开关、防止带电更换熔断器、防止带负荷操作隔离开关，五防的演示操作，每一个操作对应的保护让我直观的认识到。本次学习学会了停送电操作，送电操作顺序：送电前检查、挂下门、分接地开关、合主开关、送电完毕。该项目的学习让我认识了当接地开关分闸时，指示有黑色变为白色；合闸时，指示由白色变为黑色。该项目的学习让我学会了停电操作的顺序，即分断路器、分隔离开关、合接地开关、和断路器、停电完毕、打下门、检修；在ＫＹＮ４４－１２型交流金属封闭开关设备的实训学习中，我实操了停送电的操作要求，熟练掌握了断路器的检修和送电操作。ＫＹＮ４４型交流金属封闭开关设备采用模块化结构，分为前柜装配、后柜装配、活门装配、前门装配、后门装配、连锁装配、母线装配等7搭装配单元。本次在导师的带领下我们参观了各个生产线的工作，见识了新的全自动线耳压接自动化机器。

本次的不足：本次学习的时间稍短，实操的时间较少，独立操作的能力缺乏。

希望学习内容： 对培训工作的建议：建议公司对组织一些设备问题案例讲解，提升我们发现问题的能力。建议可以加强一些二级建造师、监理工程师方面的培训，有利于提升工作。设备监理方面的知识比较匮乏，消防方面的知识同样需要提升。