第一篇:人力资源部培训专员岗位职责
人力资源部培训专员岗位职责
直属上级:人力资源部主管 工作概述:全面负责酒店培训工作、新员工入职培训工作。具体职责:
一、编写年度、月度培训计划。
二、根据培训计划具体落实培训工作。
三、负责培训考勤工作,落实员工参加培训的出勤情况,及时向相关部门反馈。
四、具体实施员工入职培训,仪表、仪容、礼貌礼节、服务意识、服务规范用语及英语等公共课培训。
五、进行培训教材编写工作并收集、购买培训教材。
六、建立员工培训档案,跟踪员工培训效果。
七、对员工培训进行考核,评估培训效果。
八、收集酒店各部门每月培训计划,日常进行督促检查。
九、发现、培养各部门人才,建立二级酒店培训体系。
十、深入工作一线,对员工工作情况进行检查,评估培训效果,发现问题后调整培训计划,增强培训工作针对性。
十一、定期举办店内服务技能竞赛,形成店内业务服务技能竞争氛围。
十二、具体负责店内各项培训场地、音响、灯光及接待等安排。
十三、负责培训器材、用品的申购与领用。
十四、负责培训教材、器材的保管和使用。
十五、负责健康证的管理工作。
十六、负责员工宣传栏的制作及定期更新。
十七、负责员工各项文体活动的安排。
十八、完成人力资源部经理交办的其它各项工作。
第二篇:人力资源部专员岗位职责 2
人力资源部专员岗位职责
一、岗位名称:人力资源部专员
二、职位说明:
(一)负责人力资源部日常管理工作;
(二)负责建立建全公司人事、劳动各项管理制度,并督促各部门执行与实施;
(三)负责制定公司及月度的相关培训计划;
(四)负责做好员工的招聘、筛选、录用、离职、考核、晋升、调动、奖罚的办理工作;
(五)负责员工的考勤监督工作;
(六)负责员工工资、奖金、罚款的核算工作;
(七)负责与员工签订劳动合同及劳工关系的协调处理,并做好员工社保的办理工作;
(八)负责做好劳动合同、员工资料和本部门各类文件、档案资料的保管工作,并做好保密工作;
(九)负责各部门绩效考核的组织和实施以及考核结果相关数据的收集、汇总工作;
(十)负责处理员工或部门之间的各种纠纷和投诉。
三、直接上级:副总经理
第三篇:培训专员岗位职责
培训专员岗位职责
1.协助培训主管编写企业培训工作规范、流程和培训计划,并经批准后实施。
2.协助培训主管制定培训方案,并经批准后实施。
3.参与培训场所的选择、洽谈、落实。
4.参与培训教师的落实,从具体落实工作。
5.参与培训教材、教具的准备,从事具体准备工作。
6.计划、指导、协调企业内部培训事务。
7.协助外派培训的联络、洽谈等事宜。
8.执行培训计划和培训规范流程。
9.与相关部门配合,进行调查研究,明确培训目的。
10.制定和控制培训预算费用方案。
11.组织编写培训材料,开发、利用多媒体辅助设施及其他培训设施开展培训工作。
12.管理各级培训师,对其工作方法、进程、效果进行监督、指导、评价。
13.向培训学员、员工、管理层提供培训信息。
14.确保培训内容和培训方法符合政府有关法律法规要求。
第四篇:培训专员岗位职责说明书
培训专员岗位职责说明书
1、负责体育培训项目的推广和招生工作;
2、建立、管理项目招生团队,对团队成员进行培训和指导;
3、负责制定项目团队的工作规划;
4、建立培训工作流程以及管理规定;
5、提出市场推广、品牌、活动等方面的实施计划;
培训专员岗位职责说明书21、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制人员招聘计划;
2、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系;
3、利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构;
4、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作;
5、进行聘前测试和简历甄别工作;
6、充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求;
7、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
培训专员岗位职责说明书31、协助培训主管各类培训项目的设计及实施;
2、完成讲师沟通、律师沟通、物资及文件准备等课前准备工作;
3、协助讲师开展课程、参与部分教学工作;
4、进行课程评估和反馈,撰写培训总结;
5、协助培训项目的设计与方案撰写;
6、完成上级交代的其他工作。
培训专员岗位职责说明书41、负责公司员工每月绩效数据核查;
2、针对每月绩效核查数据,进行汇总并提出合理化建议;
3、负责绩效考核结果的纵向传递及员工意见收集;
4、根据公司发展情况,协助制定员工入职、在职、进阶等培训计划;
5、分析培训需求、制定培训计划、建立培训档案、监控培训过程、做好培训记录、评估培训效果,并对培训结果进行考核,做好培训考核的管理工作;
培训专员岗位职责说明书51、组织跟进培训计划的实施,建立及维护员工培训档案,跟进培训后效果反馈;
2、建立新员工入职培训流程,落实新员工入职培训及新员工入职沟通;
3、协助搭建公司内部课程体系,组建内部讲师队伍,组织开发内部课程并进行讲授;
4、负责组织各种培训,并做好前期准备(时间、场地、物料、设备、人员、教材等);
5、领导安排的其他工作。
培训专员岗位职责说明书61、负责对产品的讲解及操作培训;
2、针对产品功能、操作等对客户进行答疑解惑;
培训专员岗位职责说明书71、负责招聘工作,包括不限于招聘需求了解,招聘渠道开发和维护,招聘推广,简历查收与邀约面试,参与面试以及跟进面试考核工作;
2、负责企业文化活动组织以及宣传工作;
3、协助部门经理做好部门内务工作等。
第五篇:行政、培训专员岗位职责
行政、培训专员岗位职责
一、行政人事
1、组织新员工学习公司员工守则、店规、值班制度等规章制度,并由新员工确认签字后进行归档。
2、新员工入职时需及时收齐劳动手册、身份证复印件、最终学历证明复印件、及相关资质证明等。
3、每次销售及管理层会议要提前一天发送会议通知,通知的内容由会议主持拟定(注:会议主题、目的、主持人、会议内容、时间、地点、参会人员等)。每次会议应作相应的会议纪要,纪要应在会议召开第二天上午整理并呈报店长批阅。店长批阅后抄送给相关人员并存档。如果会议有形成决议的必须要求参会人员签字并存档。
4、考勤制度:行政、培训专员负责考勤工作,经纪人、副理请假须由直接经理批准后将请假条交到行政、培训专员。经理请假须由店长批准后将请假条交到行政、培训专员。店长请假须由店主批准后将请假条交到行政、培训专员。没有请假条按旷工处理。行政、培训专员根据员工每月的考勤情况汇总出员工考勤表,并于每月的第一个工作日下班前交店长审核批阅。批阅后抄送店主、店长、销售经理及店务秘书并存档。
二、招聘及培训
1、协同店长、销售经理对公司人才进行长远规划,了解公司的人员结构及用人需求。有针对地进行持续招聘,做好详细的招聘计划。
2、经店长审核后发布招聘信息,收集筛选应聘资料组织安排职业说明会,协调经理安排面试。
3、做好培训计划,安排培训课程全面组织培训工作。基础课程主要由培训专员主讲。其它专业课程可以协调经理进行。
4、做好培训课程开发及课程整理,适时的根据市场情况研究新课程。
5、培训结束组织考核并对培训情况进行反馈,做好后续的培训跟踪。
6、针对在职员工的实际制定日常培训计划,组织业务操作流程、市场信息分析、沟通技巧、商务礼仪、法律法规和建设等讲座。
7、招聘资料及培训资料进行及时归档。
三、其它工作
1、全面协助店长工作。
2、定期的与员工进行沟通,了解员工情绪并及时处理、缓解、避免不良情绪,深究根本原因,彻底解决。
3、不断收集员工好的建议与意见,并在每月月初在公告板上张贴员工经典语句,以示认可与鼓励。
注:因公司发展,以上条款将会不定期更新,并且由店长根据此条款衡量行政、培训专员的工作。
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