保安岗位责任制

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第一篇:保安岗位责任制

保安岗位责任制

一、执勤时要坚守岗位,保持高度警惕,不饮酒、不吸烟、不睡觉、不打闹、不聊天或做其他与勤务无关的事情,对待业主要态度和蔼,讲究礼貌,文明执勤。

二、严格执行出入制度,做好来访人员的验证登记和接待工作,防止无关人员进入本小区,确保小区安全。

三、认真检查出入小区范围的机动车辆,无物业公司签署的出门条一律不准带出。

四、遇有违章不听劝阻,而又无理取闹者,要及时报告班长或物业部,不要与其纠缠,防止坏人乘机捣乱,维护好小区的治安秩序,确保安全。

五、值班时扣留和待处理的物品要及时登记,并交回物业部,不得私拿或自行处理。向下一班值班保安交待的事情要在值班记录本上作好记录,以待查阅。

六、发现上级领导来检查工作时要有礼貌,热情接待并及时通知班长或保安部。

七、对外出保安所带物品要进行检查,对于物业部用品要作好登记,发现问题及时纠正,对不接受检查和纠正的要立即报告物业部办公室。

八、对来访的外来人员要进行登记,并经业主同意后方可放行,对不听从劝阻者,要及时向班长和队长汇报。

九、队员在执勤中要熟悉守卫点的地形,地物以及周围的情况,以便及时妥善处理事故或突发事件。

十、值班期间,要坚持岗位 认真执勤严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。

十一、对办公楼的公共物品、设施负责,无特殊情况不的带出。

十二、对来访人员要做到文明礼貌并问清去向和做好访客记录。

十三、必须保持大厅内清洁卫生,严禁在大厅内嬉笑打闹,抽烟、听歌等与岗位无关的事情。

十四、严格交接班制度,详细填写值班记录,需要交下一班完成的重要事情,要详细交接清楚。

交 接 班 制 度

一、接班人员提前20分钟做好接班的准备工作,准时接班,二、接班人员要在值班室当面清点应交接的物品(如交接班本来访登记本、手电筒、放行条、对讲机等),检查值班室内外卫生及值班用品的性能。发现问题

做 好记录,并立即向班长和队长汇报,否则接班后发现的问题,后果由当接班人员要负责。

三、凡因交接班分不清而发生问题,要根据具体情况追查双方责任。

四、凡是交接时间已到,接班人员尚未到位接班的。交班人员做好记录,(包括时间和接班人员),同时交班人员要立即向班长汇报,班长不在时,要向物业部汇报,直到班长或队长安排人员值班,才能离开岗位

门岗保安岗位责任制

一、着装整齐,注意仪容仪表,按规定上岗交接班,在岗时严禁嬉戏打闹禁止吸烟,吃零食 不得与其他无关人员聊天等与岗位无关的事情。

二、认真检查小区出入人员车辆,并做好登记严禁小商小贩、推销人员、等闲杂人员进入小区。

三、对待外来访客应做到文明礼貌、热情大方、树立良好的窗口形象,展示德信置业公司良好的公司形象。

四、对外来人员和车辆的检查,严格按照规定登记,对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕、并通知巡逻人员进行排查,已确保安全。

五、熟悉园区内的区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、道路走向,以及设施分部等情况,以便更好的指引来访客人的去处具体位置。

六、夜班门岗人员严禁睡岗、漏岗、空岗等行为发生应提别注意凌晨出入小区的车辆及人员一定要做到细致的检查,并严格做好出入登记。

巡逻岗的岗位职责

一、负责好辖区内的正常交通秩序及业主的人身安全等事情发生。

二、巡逻线路应围绕各楼道口,四周围墙和较隐蔽黑暗的角落进行巡逻,发现疑点及违章行为,必须及时劝说并制止和处理,如出现打架斗殴、抢劫、凶杀、火灾等刑事事件,应及时报警,同时告知带班班长和公司领导。

三、发现可疑人员应及时上前查询,及时将推销等闲杂人员劝离辖区,小区内严禁小商小贩进行摆摊等行为已经发现立即处理并进行相应的罚款。

四、负责巡查小区内的的设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题及时报告相关领导。

五、夜晚巡逻人员应带好自卫器材、照明工具和通讯器材,巡查各楼宇及小区死角有无安全问题和吵闹等打扰业主正常休息等情况,如发现应及时进行制止及劝说,并报告带班班长和做好相应的记录。

第二篇:保安班长岗位责任制

保安班长岗位责任制

班长是承上启下的关键岗位,要按照公司和用户规章制度,带领全班保安员为用户提供优质的安全服务,所以公司赋予班长一定的权利和优厚的待遇,为了使班长认真、正确的履行职责,做到责、权、利的统一,经公司研究制定与职务津贴挂钩的班长岗位责任制:

一、班长带领全班保安员遵纪守法。遵守公司的规章制度,严格队伍管理,树立保安形象,确保服务质量,规范着装,纪律严明,文明礼貌,严格执勤,队伍稳定,管理有序,像个保安,圆满完成合同范围之内的安全服务任务,全面正确的履行了岗位责任,发给全部职务津贴。

二、合理安排执勤和休息。经常查岗,督促保安员认真履行职责,岗位不缺岗,因安排不到造成缺岗一次罚5至15元,因安排失误给用户造成损失的负担一定的赔偿责任,并给予处罚,千元以内罚10至30元,千元以上的罚20元至全部津贴。

三、教育督促保安员文明执勤,规范着装,礼貌待人,树立保安形象。这方面每月保安员被处罚两人次罚班长20元,副班长10元。班长写出书面检查,提出整改措施,次月内必须改正,不能改正者辞职。

四、教育督促保安员遵纪守法。遵守公司和用户单位的规章制度,严格执勤。队员执行公务中违法打人,非法拘禁等,视情节罚10元至全部津贴。发生内盗千元内罚10至30元,千元以上罚20元至全部津贴,重大责任事故罚20元至全部津贴,因 1

管理责任引起撤销罚20元至全部津贴。保安员其他违纪每月被处罚2人次罚班长5至15元,三人次罚15至30元,班长写出检查,提出整改措施,次月不能改善者罚全部津贴并主动辞职。

五、队员个人责任造成用户损失。除处理个人外,班长应负连带责任,千元以内罚10至30元,千元以上罚20元至全部津贴。

六、班组工作管理有序,井井有条,基础工作管理扎实。班长做好执勤记录,记录不全,登记不规范的罚5至10元,未张贴执勤制度的罚10至30元;考勤、月报不合格处罚5元,严重不规范的退回重做,并处罚10元;班组管理混乱,则令班组整顿罚班长10至100元,岗位、宿舍、个人卫生差罚5元。

七、坚持开会训练。保安班每月两会两训制度,认真做好学习、开会、训练记录,没有记录罚10至20元,缺一会或一训的一次罚5至10元,弄虚作假者发现一次罚10至30元,无故不参加公司会议及其他活动的每次罚10元。

八、班长有处罚权。对经教育不改者班长有权处罚,报大队长批准。罚款可做为奖励和购置公益物品用,建立帐目,用途正当,每月公布,班长贪污集体或保安员财物,侵占保安员利益,除退赔外,处罚10至50元,考勤不公道,查实一次罚10至30元。

九、任班长一个月以上,还不了解用户的基本情况和重点部位者罚5至15元。与用户主管经常不沟通、不汇报,经用户反映一次罚5至15元。

十、做好保安员的思想工作,关心爱护队员,以身作则,处事公正。善于管理,稳定队伍。利用职务之便,欺压队员,拉帮结伙,打骂队员,排挤队员,私自辞退队员,发现一次罚10至30元,经教育不改第二次罚30至60元,第三次扣罚全部津贴并免职,作风简单粗暴造成队员流失一人罚10元。

十一、班长、副班长的日常工作和保安队员一样,按《保安队员奖罚制度》执行。班组管理规范,队员着装整齐,严格执勤,做出突出成绩或有重大贡献的,由技防部每月考核并予以奖励;年终被评为优秀班长的按公司有关规定予以奖励,有能力的提拔重用。

十二、说明:

1、本制度中有处罚幅度的条款,按班长津贴的多少,基本上按比例由技防部确定处罚数额;

2、副班长的处罚数额按班长的二分之一确定;

3、原“班长岗位责任制”作废;

技 防 部

二零一二年二月十六日

第三篇:保安岗位责任制

保安岗位责任制

一、执勤时要坚守岗位,保持高度警惕,不饮酒、不吸烟、不睡觉、不打闹、不聊天、不脱岗、不窜岗、不做与勤务无关的事情,礼貌服务,文明执勤。

二、认真检查所辖服务区域,安全隐患。

三、遇有违规不听劝阻,而又无理取闹者,要及时报告上级,不要与其纠缠,防止坏人乘机捣乱,确保所辖服务区域安全服务。

四、上级领导来检查工作时要有礼貌,热情接待并及时通知班长或保安部。

五、对外出保安所带物品要进行检查,对于用品要作好登记,发现问题及时纠正,对不接受检查和纠正的要立即报告上级主管部门。

六、对来访人员要进行登记,同意后方可放行,对不听从劝阻者,要及时向班长和队长汇报。

七、队员在执勤中要熟悉守卫点的地形,地物以及周围的情况,以便及时妥善处理事故或突发事件。

八、值班期间,要坚持岗位,认真执勤严格履行岗位职 责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。

九、对来访人员要做到文明礼貌并问清去向和做好访 客记录。

十、严格交接班制度,详细填写值班记录,需要交下 一班完成的重要事情,要详细交接清楚。

第四篇:保安队长岗位责任制

保 安 中 队 长 岗 位 责 任 制

一、具有强烈的责任心,对工作认真负责,能坚持原则,秉公办事、大胆工作、不徇私情。

二、服从领导的指令和工作安排,具有良好的服务意识和安全意识,仪表端庄、干净整洁、礼貌待人。

三、努力钻研保安服务的业务知识,掌握企业保安的服务技巧,可以做为教官带领组织保安军事培训和政治业务学习。

四、认真贯彻执行安全岗位责任制,做好本职工作,确保服务单位安全。

五、、坚持每周2次在服务单位对下级保安队员巡回检查,按照保安人员量化标准进行考核并做好记录,经常对保安服务场所的要害部位进行安全检查,发现问题及时提出,协助有关部门做好整改.六、落实保安班长岗位责任制,建立健全位各项规章制度,严格完善岗位交接班制度。确保保安上岗时服装整齐、不擅离岗位,上班时不睡觉。

七、负责保持员工队伍稳定,季度考核保安队员流失率小于15%,人员缺岗3天内负责补齐。

八、做好用人单位的合同签订和服务收费工作,保安服务费按合同规时间100%按时回收。

九、有市场开拓精神,积极开拓保安市场,确保保安队员每年在现有人数基础上增加20%以上。

十、做好领导安排的其他工作。

2009年11月23日

第五篇:2015年保安部队长岗位责任制

上海弘洲食品市场经营管理有限公司

2015年保安部队长岗位责任制(试行)

为进一步深化管理,充分发挥保安部队长的工作积极性和创造性,促进公司发展,提高经济效益,特制订如下考核制度:

一、服从安排,公正廉明

1、遵守国家相关法律、法规及市场相关条例,保安执法时要严格守法。

2、服从公司领导的安排,接受公司董事会和监事会的监督及检查。

3、遵守公司财务管理制度,杜绝利用工作之便谋取个人利益,禁止私收或截留市 场内的各项收入。遇特殊情况,需第一时间以短信方式向总经理汇报,不得私自将收款过夜。如有此类事件发生,按非法获利额的5倍处罚。遇特殊情况,需第一时间以短信方式向总经理汇报

二、岗位职责:

公司的平安与稳定是保安部最大的责任

(一)严格遵守公司的考勤制度。迟到、早退(5-15分钟以内)扣10元/次;迟到、早退(15-30分钟以内)扣20元/次;迟到、早退超过30分钟按脱岗处理,脱岗一次扣1日日资;脱岗当天未来上班的按旷工1日处理,旷工一天扣日资的3倍,月累计旷工3次的予以解聘。事假二天内部门经理审批,三天以上(含三天)需报总经理审批。事、病假需提前一天审批,否则按旷工处理,除特殊情况外当天请假无效。

接到公司领导电话(手机)的通知,必须在7分钟内报到,不得延时,若在外办事理必须报告总经理。休息期间遇到突发事件接到公司领导通知,需第一时间赶到公司,无特殊情况外按旷工处理。按对工作散漫、不作为、办事效益低、上班不在岗、欺上瞒下等行为的,导致工作失误的,根据情节严重程度直至免职辞退。

(二)市场日常管理工作

1、负责维护市场内治安秩序,预防和查处安全事故;做好安全保卫工作。根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并定期进行专业培训。

2、每月底编制并公布下月度《保安人员排班表》,对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查,24小时保持与保安人员的通讯联络,检查各岗亭值班岗位人员的值勤、交接班情况。发现保安人员违反岗位职责要严厉批评并予以处罚,处罚 结果应立即上报总经理,不得包庇隐瞒。

3、负责市场内出入车辆的停车收费工作,确保市场空地车辆停放整齐,杜绝在空地乱搭建、乱堆物等违规行为。保护经营户放置在场地内的财物安全,防止偷盗事件的发生。

4、确保市场内道路通畅,禁止道路上车辆乱停放等违规行为。负责清除流动摊点,保证市场有个整洁、卫生规范的经营环境。

5、巡查市场内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。

6、负责市场内玻璃房、空场地租金及管理费等收取及日常管理工作。

7、负责公司领导及员工的人身安全、财产安全,维护公司的利益。

8、做好领导安排的其他工作,协调本部门与其他部门的工作,不得推诿,避重就轻。

三、保安各项责任指标的奖惩制度

1、每月对市场内违章停车、保持道路通畅的考核

A、对市场主干道,大楼门口、广场的停车通畅情况进行考核; B、对市场空场地内的车辆整齐停放进行考核;

以上道路乱停车造成交通不通畅及场地内乱停车的的情形,发现一起扣罚保安队长30元;保安人员责任人扣罚20元。

2、每月对值勤到岗情况的考核

对各岗亭值班人员的值勤情况进行考核,如有离岗或脱岗的情形超过15分钟,每发生一起扣保安队长200元;保安人员责任人扣罚120元。如有特殊原因需提前向总经理报备。

3、每月日常工作情况的考核

A、对市场流动摊点进行考核,如有出现流动摊点现象的,发现一起扣罚30元; B、对岗亭是否按公司收费管理制度,实行一车一杆收费进行考核,如违反制度,发现一起扣罚30元。

C、根据公司规定的收费标准收取停车费,及时将停车费上交财务,如有中饱私囊现象,按非法获利5倍或不得低于500元处罚,情形严重的免职辞退。妥善保管停车票据,如遗失票据,每本扣罚200元。

D、负责督促空场地内垃圾或堆物的清扫工作,发现问题要及时上报保洁责任人,对场地不清洁确未及时上报的情形,根据情形扣罚30元~100元。

4、每月收费工作的考核 A、岗亭停车收费考核按月考核,具体办法如下:

(1)每月岗亭保底收费基数:35000元,月工资全额发放;(2)收35000元以上~40000元内的,奖励该增加收入额的20%;(3)收40000元以上~45000元内的,奖励该增加收入额的30%;(4)收45000元以上的,奖励该增加收入额的40%;

(5)收35000元以下,立即召开专题会议统计各岗亭收费并复核监控,查明原因后对保安队长及保安人员责任人给予相应处罚及警告,对情形严重的免职辞退。如当月有特殊情况不能达到收费基数的,需提前向总经理报备说明,由总经理酌情考虑。B、年终对玻璃房、空场地租金及管理费、固定车位、临时车出入等收费考核: ⑴ 收款率须达到98%,基本工资全额发放;

⑵ 收款率至98%以上,该部分(总收款额2%)公司税后收入提取25%作为奖励; ⑶ 如收款率未达到98%,按应收未收欠款额的25%在奖金中扣减。

C、保护公司和市场经营户财产安全和利益,对违反市场管理或损害公司利益取得的罚款,按处罚金的50℅给予奖励,每月按实结算。

D、配合各区域的收费工作,对公司领导安排的各项疑难收费工作要在指定时间内完成。年终根据工作量及完成情况给予相应奖励。

5、市场内各项安全事故奖惩办法

各项安全考核在年终进行,全年治安、消防无发生安全事故的,奖励10000元~20000元;如发生事故并造成公司经济损失或名誉损失的,根据情形严重程度,从年终奖内扣罚。

本考核办法通过后试行时间为:2015年1月1日~2015年12月31日。经双方签字后生效,由总经办考核实施。

(附:保安部考核责任制管理范围平面图)

甲方:上海弘洲食品市场经营管理有限公司

总经理:(签字)

保安部队长:(签字)

****年**月**日

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