第一篇：上海十一郎大数据公司办公室岗位职责详细
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办公室岗位职责
目 录
1、办公室职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃3
2、办公室主任岗位职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃4
3、办公室副主任岗位职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃5
4、办公室秘书岗位职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃6
5、办公室办事员岗位职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃7
6、办公室打字员岗位职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃8
7、办公室总务岗位职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃9
8、驾驶员岗位职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃10
9、专职档案员岗位职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃11
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行政办公室职责
行政办公室是单位综合办事与协调的行政机构，其主要职能是围绕单位的中心和后勤工作，服务于中心工作，发挥“司令部”、“作战部”、“公关部”参谋助手、综合协调、督促检查的作用，组织和实施单位领导的工作指示，实现参与政务、管理事务、服务领导、服务基层。具体工作职责是：
1、辅助决策。深入基层了解情况，调查研究，向单位领导提出工作建议，当好参谋。深入调查研究，联系员工，及时、全面、准确地发现新问题、新情况，本着实事求是的原则，及时向上级领导提出解决问题的意见和建议，为领导决策提供参考，当好领导的参谋。
2、督促检查。协助领导对重大决策、会议决议、重要工作以及领导批办的执行情况进行督办，抓好落实，保证政令畅通。
3、综合协调。协助领导组织重要会议和各种重大活动；负责协调好各职能部门的工作；做好单位与上级部门和外单位的协调工作。
4、公文管理。负责综合性文件材料的起草、打印、核对、上报下发，审定修改各部门以单位名义发送的各类文件资料，保证公文质量；负责上级机关、兄弟单位来文的处理工作。
5、事务管理。负责领导的公务活动安排；负责宾客接十一郎（shiyilang）大数据技术
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待；假期值班；编写事记、出版宣传板报、发布媒介广告；负责（政府采购范围之外的）办公用品的采购、保管、发放、调配使用；做好来电登记；统一安排卫生、考勤、作息时间、车辆管理、放假时间；负责单位房屋、水电、卫生、治安、车辆、设备等方面的管理；负责书报信函的收发工作；领导临时交代的任务；其它科室业务范围之外的杂碎事。
6、会议管理。协助领导组织办公会议及召开的其他会议，做好会议记录，整理重要的会议纪要，做好会议决定的传达工作。
7、保密管理。做好上级和公司机密文件、资料、领导核心会议有关内容的保密工作；负责机要工作。
8、档案管理。负责档案的收集、整理、保管、统计、开发利用和建立相应的档案管理。
9、印章管理。负责保管印章，办理对外介绍信及证明；负责管理公章的刻制、启用、文件发放、收缴工作。
10、建章立制。协助领导组织拟定单位的规划、章程和制度；建立和健全各项规章制度，实行科学管理；负责检查各项规章制度的落实与实施。如请销假管理制度、办公物品管理制度、办公室印信管理制度、办公室文书管理制度、办公室档案管理制度、公务车辆管理制度、社会治安综合治理管理制度、清洁卫生管理制度。
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办公室主任岗位职责
一、贯彻党的方针、政策和本单位的各项规章制度，熟悉单位业务，协调各部门工作。
二、负责所属秘书、总务、办事员、打字员、司机、保安员、清洁工、饮事员的管理、考勤、考核、思想教育、业务指导工作。
三、负责单位印章的保管使用和公文的处理，审定、修改以单位名义发送的各类文件。
四、负责单位例会的记录和材料，督促检查各部门完成各项工作。
五、深入基层，了解情况，总结经验，向领导提工作建议，当好领导的参谋。
六、负责单位固定资产的计划购置管理与维修。
七、搞好后勤保障工作。
八、积极协助单位领导搞好 “三个文明”建设。
九、完成单位领导交办的各项工作。
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办公室副主任岗位职责
一、全面协助主任工作，参加起草单位工作计划、总结，通知及其它公文。
二、分管办公室相关工作。
三、协助主任做好上报公文文稿的审核工作，负责单位公文文稿的审批和审批打印工作。
五、负责有关会议决议的政务事项的督查、督办工作。
六、负责会同有关部门组织安排全校性大会和大型活动。
七、协助主任做好办公室人员思想政治工作，加强作风建设，增强服务意识，提高工作质量。
八、负责办公室人员考核工作。
九、完成领导交办的其他工作。
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办公室秘书岗位职责
一、负责拟定单位综合文件材料以及工作安排、总结、报告、请示等。
二、协助领导审定修改各部门以单位名义发送的文稿，严格把好文件质量关。
三、负责文件、资料的收发登记、传阅、催办、收集、整理、立卷、归档工作。
四、认真做好处各种会议筹备和编写会议纪要。
五、开展调查研究，进行信息收集和反馈，及时向领导提供决策服务，当好领导的参谋。
六、负责编写单位大事记。
七、完成领导交办的其它工作。
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办公室办事员岗位职责
一、协助办公室主任为单位领导做好服务工作。
二、协助办公室主任处理办公室日常事务，接待群众来信来访。
三、完成各类文书、文件、信函、简报的起草工作。
四、做好各类文件的分发、上报、传阅、催办、归档等工作。
五、负责办公室工作的保密、计划生育、综合统计及相关的具体事务。
六、负责单位值班车辆的调配及办公室印信的管理工作。
七、协助办公室主任安排好处各种会议，做好会议记录。
八、协助办公室主任组织安排各种重要活动，并做好相关事务的协调处理工作。
九、了解、掌握单位的各类信息和决定决议的贯彻执行情况。
十、负责单位办公室、领导办公室、会议室的财产、卫生及安全管理工作。
十一、负责办公室的值班工作。
十二、完成单位领导和办公室主任交办的其他工作。
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办公室打字员岗位职责
一、认真学习政治，刻苦钻研业务，不断提高思想觉悟和业务水平。
二、负责单位文件和资料的打印、复印、分发工作，严格执行《公文处理和档案管理制度》，按时按质完成文印工作任务，做到文字打印准确，字迹清晰，保证公文质量。
三、打印和复印的文件资料，必须经领导批准，并严格按批准份数印制，未经领导批准的文稿不得承接打印和复印。
四、对打印机、复印机及相关设备，要进行经常性保养，保持机件完好、清洁，未经批准不得让他人上机操作。
五、打印和复印时，要注意节约使用纸张、油墨和其他材料，防止浪费。
六、对打印的文件、稿件要妥善保管，防止他人翻阅；严格执行保密纪律，涉及保密的文件和内容，不得外传。
七、完成领导交办的其他工作事项。
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办公室总务岗位职责
一、努力学习政治，刻苦钻石业务，严格遵守财经纪律和财务制度，做好后勤保障工作。
二、负责单位房屋、设备等固定资产的管理和维修工作，建立固定资产物品登记帐册。每年对单位财产进行一次清查，做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符，发现问题，及时处理。
三、负责低值易耗品的计划采购、保管发放，不经主管领导同意，不得自行购置。
四、负责职工食堂的管理工作，做好办公地点和宿舍区的水电供给、水电费的收缴以及管线的维修保养。搞好环境卫生管理和治安保卫工作。
五、负责单位公务接待工作，并协助做好会议的筹备工作。
六、负责单位汽车和司机的管理，按《车辆管理规定》做好车辆维修和保养，并做好用车和用油登记。
七、负责单位职工工作制服和其他物品的领取、发放管理。
八、完成领导交办的其它工作任务。
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驾驶员岗位职责
一、认真学习政治，钻研驾驶业务，遵守交通法规。文明驾驶，礼貌行车，做到不酒后驾车，不将车辆交无驾驶执照的人或外单位人员驾驶，不带病开车。
二、爱护车辆，做到“三勤四不漏”（三勤：勤保养、勤维修、勤检查；四不漏：不漏油、不漏水、不漏电、不漏气），保持车辆技术状况完好，车容整洁，按时出车。
三、按时做好车辆的年审和交纳车辆保险费工作。
四、遵守保密纪律，涉及机密内容的文件和领导的谈话不得外传。
五、服从领导，听从指挥，积极完成领导交给的出车任务不用公车办私事，严格执行派车制度，做到无派车单不出车。
六、出车时，要妥善保管随车工具和备用材料，做到防火、防盗、防车祸，保障行车安全。
七、遵守各项规费征收法规，配合本单位人员搞好各项工作。
八、遵守组织纪律，积极参加安全日活动。
九、认真填写出车、用油、保养、维护记录。
十、完成领导交办的其他工作。
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专职档案员岗位职责
一、认真学习，宣传、贯彻执行党和国家有关档案工作的方针、政策和法律，法规，努力实现档案管理的规范化和标准化。
二、督促，检查，指导各部门做好文件材料的形成、积累，整理、立卷，归档工作。检查，验收归档文件材料是否完整、准确、系统，是否符合质量要求。办好交接手续。
三、认真做好案卷的整理、分类、登记建卡、编号上架等工作。做到库房管理科学，案卷排列整齐、主次分明、标志明确。
四、积极开发档案信息资源，编制检索工具和参考资料，办理利用档案事宜，主动热情地做好服务。
五、认真做好档案库房管理和安全防护工作，对库房进行安全防护检查，防止事故发生。对损坏变质的档案材料要及时采取措施，进行修补和复制。
六、认真做好档案统计工作及档案鉴定，销毁的基础工作。对过期档案提出存、毁处理意见。
七、坚守工作岗位。严格执行档案管理的各项规章制度。遵守保密制度和保密纪律，确保档案安全。
八、负责所管范围各项管理制度的制定和修改的起草工作。
九、认真学习档案业务知识，钻研档案理论；负责对兼职档案员进行业务培训；积极参与档案协作组，学会活动，进行工作经验和学术交流。
十、完成领导交办的其他工作。
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第二篇：雅安市十一郎大数据公司企划部岗位设置及岗位职责描述 [模版]
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企划部岗位设置及岗位职责描述
(二)企划总监职责
全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;
1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;
2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实;
3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋;
4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;
5、负责全公司企划的业务培训及工作指导;
6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;
7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;
8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。
9、对全国市场情况进行调研、汇总、分析。
10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;(三)企划专员职责：
1、组织管理专员
①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果;②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核;③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报;④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结;⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理;⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理;十一郎(shiyilang)
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⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定;
⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理;
2、文案策划文员
①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报 工作结果;
②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则;
③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;
④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;
⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;
⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化;⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化;
3、媒体宣传专员:：
①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案
②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则;
③建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划;
④负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;
⑤对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训;
⑥对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传;
4、形象设计专员：
①负责标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实;
②负责地区公司门店的形象设计;
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③企划活动中常用标准道具的设计及使用说明;
④大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作;
⑤负责公司企划形象介绍画册的设计和制作;
⑥对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快讯制作方法;
⑦对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。
5、市场拓展专员
① 负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发;
② 负责卖场内外的广告布局、收费标准的制定和分积管理模式的管理监督;
③ 负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度，把全国企划费用纳入规范化管理;
④ 以公司网点为依托，拓展企划在营业以外的赢利空间，创建稳定的营业外企划收入来源和新的赢利模型;
⑤ 对全国联采品牌商品实行统一广告谈判，创造收益规模效应;
⑥ 对全国市场情况进行情报搜集、资料汇总、市场分析。
(四)区域企划管理人员职责：
6、大区企划主管：
① 代表总部企划指导和帮助地区公司企划工作的正常开展;
② 负责执行大区公司和总部企划下达的企划工作任务，协助地区企划按计划实施;
③ 制定大区企划工作计划，指导地区公司企划严格按计划工作要求，实行企划岗位管理制;
④ 负责对地区企划人员的考核、检查、选拔、提升进行管理和综合考评，并上报总部企划;
⑤ 对各地区公司企划工作组织相互交流，选送优秀企划案例，上报总部建档管理;
⑥ 负责对地区公司企划的专业知识培训、操作管理培训、促销活动指导;
7、大区企划管理专员
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① 协助大区企划专员管理日常企划工作，负责对地区企划人员的业务素质考核及培训;
② 负责大区企划业务培训计划的制定和日常业务管理，指导地区企划的业务管理工作;
③ 负责大区企划资料、音像资料的收集整理，上报总部企划建档交流;
④ 对地区公司设岗定位给予帮助指导，并制定岗位责任制;
⑤ 负责标识系统的统一实施对地区企划进行检查、督促和管理指导;
⑥ 对区域市场情况进行情报搜集、资料汇总、调研分析。
8、大区组织策划专员：
① 负责大区管辖的地区公司全年企划活动计划的制定;
② 根据总部企划要求制定本大区DM快迅的全年快迅主题及版面设计要求;
③ 负责地区公司企划文案写作、企划活动组织、企划策划创意的培训和指导;
④ 直接参与地区公司大型活动的组织策划和具体实施;
⑤ 负责促销道具、活动气氛道具、广告道具的设计，制定道具的使用收费标准和公司的道具管理措施;
(五)店面美工工作职责：
1设计、书写、制作场内POP、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等。
2设计制作店面名类装饰物。
3完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作。
4巡视卖场及有关区域，并填写巡场单。
5协助店面人员更换快讯、布置卖场。
6参加各类促销活动。
7协助安装灯箱片、展板等工作。
8室内卫生清洁。
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9机器设备的正常维护及使用。
10参加晨会、会议。
11维护、保管自用工具、器材。
12定期向主管汇报工作。
13完成领导交办的工作。
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第三篇：办公室岗位职责详细（共）
办公室岗位职责
目 录
1、办公室职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃3
2、办公室主任岗位职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃4
3、办公室副主任岗位职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃5
4、办公室秘书岗位职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃6
5、办公室办事员岗位职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃7
6、办公室打字员岗位职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃8
7、办公室总务岗位职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃9
8、驾驶员岗位职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃10
9、专职档案员岗位职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃11
１
行政办公室职责
行政办公室是单位综合办事与协调的行政机构，其主要职能是围绕单位的中心和后勤工作，服务于中心工作，发挥“司令部”、“作战部”、“公关部”参谋助手、综合协调、督促检查的作用，组织和实施单位领导的工作指示，实现参与政务、管理事务、服务领导、服务基层。具体工作职责是：
1、辅助决策。深入基层了解情况，调查研究，向单位领导提出工作建议，当好参谋。深入调查研究，联系员工，及时、全面、准确地发现新问题、新情况，本着实事求是的原则，及时向上级领导提出解决问题的意见和建议，为领导决策提供参考，当好领导的参谋。
2、督促检查。协助领导对重大决策、会议决议、重要工作以及领导批办的执行情况进行督办，抓好落实，保证政令畅通。
3、综合协调。协助领导组织重要会议和各种重大活动；负责协调好各职能部门的工作；做好单位与上级部门和外单位的协调工作。
4、公文管理。负责综合性文件材料的起草、打印、核对、上报下发，审定修改各部门以单位名义发送的各类文件资料，保证公文质量；负责上级机关、兄弟单位来文的处理工作。
5、事务管理。负责领导的公务活动安排；负责宾客接
２ 待；假期值班；编写事记、出版宣传板报、发布媒介广告；负责（政府采购范围之外的）办公用品的采购、保管、发放、调配使用；做好来电登记；统一安排卫生、考勤、作息时间、车辆管理、放假时间；负责单位房屋、水电、卫生、治安、车辆、设备等方面的管理；负责书报信函的收发工作；领导临时交代的任务；其它科室业务范围之外的杂碎事。
6、会议管理。协助领导组织办公会议及召开的其他会议，做好会议记录，整理重要的会议纪要，做好会议决定的传达工作。
7、保密管理。做好上级和公司机密文件、资料、领导核心会议有关内容的保密工作；负责机要工作。
8、档案管理。负责档案的收集、整理、保管、统计、开发利用和建立相应的档案管理。
9、印章管理。负责保管印章，办理对外介绍信及证明；负责管理公章的刻制、启用、文件发放、收缴工作。
10、建章立制。协助领导组织拟定单位的规划、章程和制度；建立和健全各项规章制度，实行科学管理；负责检查各项规章制度的落实与实施。如请销假管理制度、办公物品管理制度、办公室印信管理制度、办公室文书管理制度、办公室档案管理制度、公务车辆管理制度、社会治安综合治理管理制度、清洁卫生管理制度。
３ 办公室主任岗位职责
一、贯彻党的方针、政策和本单位的各项规章制度，熟悉单位业务，协调各部门工作。
二、负责所属秘书、总务、办事员、打字员、司机、保安员、清洁工、饮事员的管理、考勤、考核、思想教育、业务指导工作。
三、负责单位印章的保管使用和公文的处理，审定、修改以单位名义发送的各类文件。
四、负责单位例会的记录和材料，督促检查各部门完成各项工作。
五、深入基层，了解情况，总结经验，向领导提工作建议，当好领导的参谋。
六、负责单位固定资产的计划购置管理与维修。
七、搞好后勤保障工作。
八、积极协助单位领导搞好 “三个文明”建设。
九、完成单位领导交办的各项工作。
４ 办公室副主任岗位职责
一、全面协助主任工作，参加起草单位工作计划、总结，通知及其它公文。
二、分管办公室相关工作。
三、协助主任做好上报公文文稿的审核工作，负责单位公文文稿的审批和审批打印工作。
五、负责有关会议决议的政务事项的督查、督办工作。
六、负责会同有关部门组织安排全校性大会和大型活动。
七、协助主任做好办公室人员思想政治工作，加强作风建设，增强服务意识，提高工作质量。
八、负责办公室人员考核工作。
九、完成领导交办的其他工作。
５ 办公室秘书岗位职责
一、负责拟定单位综合文件材料以及工作安排、总结、报告、请示等。
二、协助领导审定修改各部门以单位名义发送的文稿，严格把好文件质量关。
三、负责文件、资料的收发登记、传阅、催办、收集、整理、立卷、归档工作。
四、认真做好处各种会议筹备和编写会议纪要。
五、开展调查研究，进行信息收集和反馈，及时向领导提供决策服务，当好领导的参谋。
六、负责编写单位大事记。
七、完成领导交办的其它工作。
６ 办公室办事员岗位职责
一、协助办公室主任为单位领导做好服务工作。
二、协助办公室主任处理办公室日常事务，接待群众来信来访。
三、完成各类文书、文件、信函、简报的起草工作。
四、做好各类文件的分发、上报、传阅、催办、归档等工作。
五、负责办公室工作的保密、计划生育、综合统计及相关的具体事务。
六、负责单位值班车辆的调配及办公室印信的管理工作。
七、协助办公室主任安排好处各种会议，做好会议记录。
八、协助办公室主任组织安排各种重要活动，并做好相关事务的协调处理工作。
九、了解、掌握单位的各类信息和决定决议的贯彻执行情况。
十、负责单位办公室、领导办公室、会议室的财产、卫生及安全管理工作。
十一、负责办公室的值班工作。
十二、完成单位领导和办公室主任交办的其他工作。
７ 办公室打字员岗位职责
一、认真学习政治，刻苦钻研业务，不断提高思想觉悟和业务水平。
二、负责单位文件和资料的打印、复印、分发工作，严格执行《公文处理和档案管理制度》，按时按质完成文印工作任务，做到文字打印准确，字迹清晰，保证公文质量。
三、打印和复印的文件资料，必须经领导批准，并严格按批准份数印制，未经领导批准的文稿不得承接打印和复印。
四、对打印机、复印机及相关设备，要进行经常性保养，保持机件完好、清洁，未经批准不得让他人上机操作。
五、打印和复印时，要注意节约使用纸张、油墨和其他材料，防止浪费。
六、对打印的文件、稿件要妥善保管，防止他人翻阅；严格执行保密纪律，涉及保密的文件和内容，不得外传。
七、完成领导交办的其他工作事项。
８ 办公室总务岗位职责
一、努力学习政治，刻苦钻石业务，严格遵守财经纪律和财务制度，做好后勤保障工作。
二、负责单位房屋、设备等固定资产的管理和维修工作，建立固定资产物品登记帐册。每年对单位财产进行一次清查，做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符，发现问题，及时处理。
三、负责低值易耗品的计划采购、保管发放，不经主管领导同意，不得自行购置。
四、负责职工食堂的管理工作，做好办公地点和宿舍区的水电供给、水电费的收缴以及管线的维修保养。搞好环境卫生管理和治安保卫工作。
五、负责单位公务接待工作，并协助做好会议的筹备工作。
六、负责单位汽车和司机的管理，按《车辆管理规定》做好车辆维修和保养，并做好用车和用油登记。
七、负责单位职工工作制服和其他物品的领取、发放管理。
八、完成领导交办的其它工作任务。
９
驾驶员岗位职责
一、认真学习政治，钻研驾驶业务，遵守交通法规。文明驾驶，礼貌行车，做到不酒后驾车，不将车辆交无驾驶执照的人或外单位人员驾驶，不带病开车。
二、爱护车辆，做到“三勤四不漏”（三勤：勤保养、勤维修、勤检查；四不漏：不漏油、不漏水、不漏电、不漏气），保持车辆技术状况完好，车容整洁，按时出车。
三、按时做好车辆的年审和交纳车辆保险费工作。
四、遵守保密纪律，涉及机密内容的文件和领导的谈话不得外传。
五、服从领导，听从指挥，积极完成领导交给的出车任务不用公车办私事，严格执行派车制度，做到无派车单不出车。
六、出车时，要妥善保管随车工具和备用材料，做到防火、防盗、防车祸，保障行车安全。
七、遵守各项规费征收法规，配合本单位人员搞好各项工作。
八、遵守组织纪律，积极参加安全日活动。
九、认真填写出车、用油、保养、维护记录。
十、完成领导交办的其他工作。
１０ 专职档案员岗位职责
一、认真学习，宣传、贯彻执行党和国家有关档案工作的方针、政策和法律，法规，努力实现档案管理的规范化和标准化。
二、督促，检查，指导各部门做好文件材料的形成、积累，整理、立卷，归档工作。检查，验收归档文件材料是否完整、准确、系统，是否符合质量要求。办好交接手续。
三、认真做好案卷的整理、分类、登记建卡、编号上架等工作。做到库房管理科学，案卷排列整齐、主次分明、标志明确。
四、积极开发档案信息资源，编制检索工具和参考资料，办理利用档案事宜，主动热情地做好服务。
五、认真做好档案库房管理和安全防护工作，对库房进行安全防护检查，防止事故发生。对损坏变质的档案材料要及时采取措施，进行修补和复制。
六、认真做好档案统计工作及档案鉴定，销毁的基础工作。对过期档案提出存、毁处理意见。
七、坚守工作岗位。严格执行档案管理的各项规章制度。遵守保密制度和保密纪律，确保档案安全。
八、负责所管范围各项管理制度的制定和修改的起草工作。
九、认真学习档案业务知识，钻研档案理论；负责对兼职档案员进行业务培训；积极参与档案协作组，学会活动，进行工作经验和学术交流。
十、完成领导交办的其他工作。
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第四篇：杭州十一郎大数据公司合资公司管理制度（精选）
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合资公司管理制度
为了加强公司管理，规范工作行为，使公司的每一个管理环节都有明确的标准和行为尺度，提高工作效率和工作质量，促进公司的健康、快速发展，现制订以下公司管理制度。
公司管理机构及其职能
公司根据实际情况，设立了由董事会领导下的三个职能部门：办公室、经营部及财务部，其相关职能如下：
1.1 董事会工作职责。
1.1.1 负责召集股东会，并向股东会报告工作。
1.1.2 执行股东会的决议。
1.1.3 决定公司的经营计划和投资方案。
1.1.4 制定公司的财务预算方案、决算方案。
1.1.5 制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案。
1.1.6 制定公司增加或减少注册资本的方案。
1.1.7 拟定公司合并、分立、变更公司形式、•解散的方案。
1.1.8 决定公司内部管理机构的设置。
1.1.9 聘任或者解聘公司经理，根据经理提名，•聘任或者解聘公司副经理，财务负责人，决定其报酬等事项。
1.1.10 制定公司的基本管理制度。
1.1.11 决定和批准合作公司提出的重要报告。
1.1.12 负责合作公司终止和期满时的清算工作。
1.1.13 其他应由董事会决定的重大事宜。
1.2 董事长的工作职责
1.2.1 董事长是公司的法定代表人和重大经营事项的主要决策人，副董事长协助董事长工作。
1.2.2 负责主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议决议的贯彻落实。
1.2.3 负责召集和主持管理委员会会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、计划以及日常经营工作中的重大问题。
1.2.4 负责提名公司高级管理人员的聘用和解聘，并报董事会批准和备案。
1.2.5 负责决定公司高级管理人员的报酬、待遇和支付方式，并报董事会备案。
1.2.6 负责签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。
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1.2.7 负责处理其他由董事会授权的重大事项。
1.3 总经理工作职责
1.3.1 负责执行董事会决议，全面主持工作，保证公司经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的任务?
1.3.2 负责组织实施公司经营计划和项目投资方案，以及财务预算报告和利润分配、使用方案。
1.3.3 负责组织指挥公司的日常经营管理活动，在董事长的授权范围内，以法人代表的名义代表公司签署有关协议、合同、和约和处理相关事宜。
1.3.4 负责拟订公司内部管理机构的设置方案。
1.3.5 负责拟订公司的基本管理制度，并制订公司的具体规章。
1.3.6 负责提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人等管理人员。
1.3.7 负责审查批准计划内的经营、投资项目和流动资金贷款、使用、贷款担保等的可行性报告。
1.3.8 负责健全公司财务管理，严格财经纪律，搞好公司财务增收节支和开张节流工作，保证公司现有资产的保值和增值。
1.3.9 负责搞好员工的思想工作，加强员工队伍建设，充分发挥员工的积极性和创造性，建立一支能够与公司荣辱与共的员工队伍。
1.3.10 负责加强公司企业文化建设，搞好公司与社会的公共关系，树立公司良好的社会形象。
1.3.11 负责决定对成绩显著的员工予以奖励、调资、晋级，对违纪员工的处分或辞退。
1.3.12 负责其他由公司章程和董事会授权的事务。
1.4 办公室工作职责。
1.4.1 行政办公室工作职责
1.4.1.1 负责公司行政管理和日常事务，协助公司领导 搞好各职能部门之间的综合协调工作，加强对各项工作的督促 和检查，建立和完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。
1.4.1.2 负责员工的考勤制度的执行情况，每月负责制 表上报。
1.4.1.3 负责内部文件和外部文件的收取、编号、传送、催办、归档。
1.4.1.4 负责文件的打印、复印，电脑的管理与应用，传真和信函的收发，报刊杂志的订阅及通讯设备的畅通。
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1.4.1.5 负责通知各种会议的召开，为会议的召开做好各种准备，并作好会议记录；负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
1.4.1.6 负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，并负责收集和保管 公司的各种对外宣传材料。
1.4.1.7 负责公司各种办公设施、用品的采购和管理。
1.4.1.8 负责公司接待任务，加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的公司形象。
1.4.1.9 负责起草以公司为名义的计划、总结、报告等公文。
1.4.1.10 负责公司规章、制度、通知、通告的颁布工作，负责公司的印鉴管理。
1.4.1.11 负责维持公司正常的工作秩序和整洁的工作环境，保持良好的对外形象，负责安排落实值班工作。
1.4.1.12 负责其他公司交给的任务。
1.4.2 法律事务办公室工作职责
1.4.2.1 负责收集、整理与公司业务相关的各种法律文件、资料，研究与公司业务相关的法律政策和规定。
1.4.2.2 负责为公司的各项事务，特别是重大决策的合法性、可行性提供法律咨询，并负责经济合同等有关法律文件的起草。
1.4.2.3 负责指导和处理公司的劳务纠纷和对外经济纠纷或其他法律事务。
1.4.2.4 参与建立、健全公司各项规章制度，对其合法性，完整性提出意见，并对其执行情况进行督促、检查。
1.4.2.5 参与公司经济项目的谈判，对谈判中涉及的法律问题提出意见，对谈判形成的法律事务文件进行审查，维护公司合法权益。
1.4.2.6 负责组织实施公司系统内的普法和教育工作。
1.4.2.7 负责其他由公司交办的事务。
1.4.3 企业宣传策划办公室。
1.4.3.1 负责公司的对外宣传、广告业务和有关整体策划事宜。
1.4.3.2 负责制订公司广告宣传计划方案，包括选择广告宣传的对象、方法、时间与费用等。
1.4.3.3 负责制作广告宣传用品，包括广告张贴画、广告牌、传单等。
1.4.3.4 代表公司与广告代理商接洽，对其工作进行有效监督。
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1.4.3.5 在公司每一次对外广告宣传活动结束后，制作出专门报告，对其内容、效果及反应作出分析评价。
1.4.3.6 负责广告宣传时，把公司的经营方针、经营理念等企业文化融于其中，树立公司的良好形象，展示公司的时代风貌，宣传公司的辉煌业绩。
1.4.3.7 负责公司系统内部对广告创意、广告效果等意见和建议的收集；与公司内部各部门协调好关系，确使公司广告达到最佳效果。
1.4.3.8 负责其他由公司交办的事务。
1.5 经营部工作职责。
1.5.1 负责依据市场远景和公司未来可能发展的趋向研究制订出长期计划，以求公司的长远发展。
1.5.2 负责进行市场调研，将所得资料整理汇编，研究分析市场经济情报资料，掌握市场供求动态以及商品销售和发展动向，开拓国际国内市场。
1.5.3 根据本公司具体情况，拟订公司每月、季度、经营计划与经营目标；负责追踪调查公司各项计划的实施情 况，并反馈给公司。
1.5.4 参加订货会议、展销会，及时办理订货业务手续和订货合同，及时、准确地将订货合同纳入季度或计划。认真履行合同，确保公司信誉。
1.5.5 认真及时处理客户的来电、来函，统一管理经营及市场信息，作好反馈工作。
1.5.6 定期及时进行经营效果的综合分析，提供改进经营管理的措施意见。
1.5.7 负责其他由公司交办的事务。
1.6 财务部的工作职责。
1.6.1 负责日常财务核算，参与公司的经营管理；负责公司全系统资金分配、使用、管理、结算、调剂等工作，确保 公司资金的正常运转。
1.6.2 负责搜集公司经营活动情况、资金动态、公司收入和费用开支的资料，并进行分析、提出建议，定期向董事会 汇报。
1.6.3 负责编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划，拟订资金筹集和使用方案，有效地使用资金。
1.6.4 负责进行成本费用的预测、计划、控制、•核算、分析和考核，督促公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。
1.6.5 负责建立健全公司财务管理的各种规章制度，严格财务管理，加强各部门资金使用情况的监督。
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1.6.6 负责与财政、税务、银行等部门的协调工作，配合相关部门的财务检查工作，及时完成要上交的税收及管理费 用。
1.6.7 负责公司各项财产的登记、核记、抽查工作，按规定计算折旧费用；负责公司现有资产的管理工作。
1.6.8 负责公司系统的会计、统计报表的汇编和上报。
1.6.9 负责审核、报销公司各种发票、单据；严格执行国家财会制度，按时完成登帐、结帐工作，做到手续完备、数 字准确、内容真实、帐目清楚、帐物相符、帐证一致。
1.6.10 负责员工工资和奖金的发放和扣除。
1.6.11 负责其他由董事会交办的工作 2 公司员工管理制度。
2.1 考勤制度。
2.1.1 行政班工作时间：上午8:30--12:00，下午14:00--17:30；特殊岗位视具体情况而定。
2.1.2 将个人考勤与工资、奖金等福利待遇相挂钩。超 过上班时间15分钟即视为迟到，每次罚款10元，超过30分钟的，视为旷工，每次罚款50元；一个月迟到3次的视为旷工，•罚款 50元，一个月内旷工3次给予除名处理，早退按迟到处理。
2.1.3 请假者要书面请示领导，注明请假理由，请假时间按领导权限不同规定如下：小组长可批准一周，部门经理可 批准一个月，超过一个月的须报请总经理批准。请假一天扣除 5元。
2.1.4 每位员工每天都需要打卡或签到，如有因公外出等特殊情况，不能按时签到，须得到有关部门领导的批准，否则按旷工处理。
2.1.5 考勤情况由考勤人员在每月30日前上报。
2.2 工作纪律。
2.2.1 认真负责、细心周到地履行工作职责，服从公司领导的分工安排；员工之间要团结一致，互敬互爱，严禁搬弄是非、影响团结、有损公司形象的行为。
2.2.2 上班期间不准进行电子游戏、扑克牌等与工作无 关的娱乐活动；在上班期间不准大声喧哗、放声歌唱、听歌、闲聊等活动，保持办公室的安静。
2.2.3 着装按公司统一规定执行，保持干净整洁，体现 出公司的精神风貌；严禁上班时间穿背心、拖鞋和奇装异服。
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2.2.4 爱惜、节约办公用品，电脑用后要关闭，做到人走机关；办公桌物品摆放要整齐，保持好办公环境的卫生。
2.3 员工工作奖励制度。
2.3.1 公司重视员工个人能力的培养与责任的落实，对 于有功或表现突出的员工给予奖励，倡议公司全体员工学习先 进。
2.3.2 认真履行工作职责，严格遵守公司规章制度的，每季度按比例给予奖励；对公司业务发展有重大贡献的，根据具体情况给予一定比例的奖金；员工因保护公司财产而造成人 身伤害的，由公司负责其医疗费用，并给予奖励。
2.3.3 对业务经营、设备维护或管理的方法有重大改革建议或创新的，经公司采纳施行，能够降低成本或提高质量的给予重奖，奖金数额，根据实际贡献而定。
2.3.4 对公司物品采购、会计处理、财务调度、人力运用等方式方法有重大改善，从而降低成本或增加收入可明确计算其价值的，给予相应数额的奖励。
2.3.5 对业务工作表现出卓越才能，品德优秀，或者能毛遂自荐，出色完成非本职工作的，且有绩可查的，给予奖金和职位晋级。
2.3.6 公司员工在社会上作出具有较大影响的事件，给公司带来良好声誉的，公司给予奖励。
2.3.7 其他有值得奖励的事件，公司将据实情给予奖励。
2.4 员工工作惩罚制度。
2.4.1 公司员工惩罚分为以下5种：
a.警告：每次扣发月工资的50%。
b.记过：每次扣发月工资的100%。
c.记大过：每次降薪10%，有职位的并以降职处分。
d.开除：予以解雇。
在工作中受处分的，同时受到奖励的，可根据具体情形进行相当程度的功过抵销或减轻处罚。
2.4.2 有下列情形之一的，予以警告：
a.不认真履行本职工作，致使公司利益遭受轻微损失的。
b.违反公司员工工作纪律的。
c.上班时间，擅自离岗，贻误工作。
d.妨害公司正常工作秩序，情节轻微的。
e.不按公司规定穿着服装的。
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f.工作时间聊天耽误工作或影响别人工作的。
g.其他适于警告的行为。
2.4.3 有下列情形之一的，予以记过处分。
a.对公司领导的指示或交办的任务，无故不能如期完成，致使公司权益受到较大损失的。
b.在工作场所喧哗、吵闹，妨碍他人工作而屡次不听劝告的。
c.在工作中恶意攻击、诬陷他人，严重影响公司员工团结，制造事端的。
d.因重大过失致使公司物品、设备遭受损失或伤及他人的。
e.一年内受过两次警告处分的。
f.有其他较大违规行为的。
2.4.4 有下列情形之一的，予以记大过处分：
a.擅离职守，致使公司蒙受重大损失的。
b.损毁、涂改公司重要文件或财务，致公司利益蒙受极大损失的。
c.造谣生事、传播谣言、挑拨是非，使公司蒙受重大损失的。
d.擅自改变计划或工作方法，使公司蒙受重大损失的。
e.不服从公司主管人员的合理指导，屡劝不听的。
f.涂改考勤记录或虚报申领差旅费的。
g.一年内受到过两次记过处分的。
h.其他有重大违规行为，使公司遭受重大损失的。
2.4.5 有下列情形之一的，予以开除：
a.在社会上恶意诋毁公司或同事名誉、信誉，造成恶劣社会影响的。
b.故意或重大过失泄露公司商业、技术机密，给公司造 成巨大经济损失的。
c.盗窃公司或同事财物的。
d.对同事暴力威胁、恐吓或殴打的。
e.在公司聚众赌博的。
f.未经许可，兼任其他公司职务或兼营与本公司同类的。
g.利用公司名誉在社会上招摇撞骗，致使公司名誉和经济利益遭受重大损失的。
h.因个人原因受到国家机关拘留、逮捕、判刑的。
i.一年内受过两次记大过处分的。
j.其他违反法令或公司规章制度，情节严重的
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杭州十一郎（shiyilang）大数据 人事管理制度。
3.1 人事管理计划。
3.1.1 人力需求计划。为了配合公司业务发展，对将来 所需人力根据以下几个因素，进行规划：
a.因业务的扩展或紧缩所需增减的人力。
b.因现有人员离职、辞职等所需补充的人力。
c.因机构变更、技术改进或设备更新所需调整的人力。
3.1.2 人员聘用计划。针对公司所需增加或补充的人员，制定出招聘计划，在计划中应包括以下内容：
a.计算各所需人力，可由内部晋升、调补的人数。
b.计算各必须向社会招聘的各类人力的数量。
c.确定招聘的方式，人力的来源。
d.对所聘请人员如何适当引进并安排其工作，以防止人才的流失。
3.1.3 员工培训计划。员工培训计划根据公司业务需要 及训练设备和能力，分别确定以下不同类别的训练：
a.新进员工的培训。
b.专业人员的培训。
c.部门主管的培训及一般员工的培训。
d.选送有关人员进修。
3.1.4 人力运用计划。公司对人力资源有效运用作出相 应计划，使在计划期内能对人力的效率有所改进。公司根据以下几个方面，提出对有关的人力资料的分析和预测，以作为将 来人力运用的依据：
a.员工的工作能力的分析。
b.人力结构（年龄、学历、工种等）分析。
c.人事经费分析。
3.2 员工勤绩考核制度。
3.2.1 勤绩考核是公司管理的基础性工作，•是记发工资 奖金、职位变迁等的重要依据。分考勤和考绩两部分。
3.2.2 考勤是对员工出勤、事假、病假、旷工、•休假、补假等的记录，公司对此的规定见本管理制度的第二部分。
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3.2.3 考绩是公司对员工工作成绩的考核评定记录。分为考绩和临时考绩两种，具体处理程序如下：
a.考绩。每终了由公司人事部门提供考核表，每位员工的工作情况予以登记，逐级考核评定等级，作为公司 年终奖金发放及定期晋级的参考依据。
b.临时考绩。为申请升降职，给公司领导批示决策提供参考依据。
3.3 薪金管理制度。
3.3.1 为了准确地对员工的工作进行评价，使成绩优异 的员工，及时得到加薪的鼓励，公司对工资调整实施严格、机动、有效的管理制度。
3.3.2 公司对员工的工资调整分为转正定级、特别调整、定期调整三种：
a.转正定级：试用期满后，经考察符合公司用人标准的，予以转正或试用期未满但表现特别突出，需要提前转为正式员 工，享受正式员工待遇。
b.特别调整：员工在工作中有特别表现或重大贡献，业绩显著的，或者因个人过失、过错给公司业务或声誉造成重大 损失的，公司将对其工资进行特殊调整，不受时间限制。
c.定期调整：工资一般经过一段时间进行调整，根据员工的日常考核结果和个人的实际表现情况进行综合评议，给予 适当调整。
3.3.3 符合下列条件之一的，公司可以考虑给予员工机动加薪：
a.能为公司节省费用的，或能为公司带来巨大经济效益的。
b.能提供工作改进方法，增进公司工作效率的。
c.能有学术著作或发明的。
d.公司部门人员精简后，两人以上的工作改由一人承担，经过一段时间考验能胜任的。
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第五篇：上海十一郎包装装潢印刷公司办公室管理纪律规定
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办公室日常管理制度
目录
总则…………………………………………………… 第一条办公秩序…………………………………… 第二条 考勤制度…………………………………….第三条 办公室卫生规章制度………………………..第四条 IT类设备使用规范………………..………..第五条 办公室用电安全……………………………
第六条 档案管理……………………………………..第七条 印鉴管理……………………………………..第八条 办公用品管理………………………………...第九条 会议制度……………………………………… 第十条 罚则……………………………………………
总 则
1.为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规定，明确要求，规范行为。创造良好的企业文化氛围。
2.本规定所指行政事务包括服务规范、办公秩序、办公室卫生规章制度、档案管理、印鉴管理、办公用品管理等。
第一条 办公秩序
（一）基本准则
1.不的大声喧哗、打闹，不利用计算机、CD等高声播放音乐或歌曲影响他人工作，也不许谈论与工作无关的事及公开对公司内部和外部人员发表直接或间接的评论和牢骚；
2.个人通讯方式要留存公司，如变动及时通知行政部进行更新，如有急事须及时回复，以免耽误工作；
3.保持办公区域环境清洁：不得在办公区域内吸烟；不得在办公区内堆放纸箱、书籍或其他杂物；不乱仍杂物、随地吐痰；不得在办公区内用餐；保持电话、电脑等办公设备清洁；不得在室内摆放与工作无关的物品，下班前保持桌面整洁、座椅归位。4.不得在公司电脑上玩游戏、下载电影、游戏（包括下班后）。5.不得在工作时间进行网上聊天或浏览、下载与工作无关的内容。
6.未经许可，不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件、资料、报告等材料，废弃的文件应及时销毁，机要传真内容不得随便传阅泄密。重要文件存放应注意保密，不得随意摆放。7.不得利用公司网络资源转发任何形式的垃圾邮件。
8.工作期间私人手机一律调整为震动或无声，不得在办公区接打私人电话，确有需要时间
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在非办公区接打私人电话不得超过15分钟，禁止利用公司电话接打私人电话。
9.饮食，叫餐时间为自下班前半小时起，就餐时间为：12:00---13:00，外卖送到时，一律到前台付款领取。就餐区域为二楼员工活动室，不允许在办公区域就餐。自备食物的员工在下班休息时间按先后顺序使用微波炉进行加热，热好自己的后吧下一份食物放入微波炉内，并通知其主人。最后一位使用微波炉者关闭电源。工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
10.不得利用工作时间和/或公司设备干私事。
11.不得赌博、不得聚众闹事、不得使用侮辱语言。
12.下班后，最后离开工作区的同事负责检查并关闭电源（电灯、电脑、空调等设备），关好门、窗。
13.办公区内严禁焚烧杂物或使用明火，不能自行安装或乱拉电线，防止失火。14.未办理相关手续，不得将公司财产、记录或其他物品带出。
15.来客、来访的接待必须在办公时间内进行，未经特许，非办公时间不得带外人进入办公室。
16.在办公区内员工手机应调整为震动动态，避免个性铃声打扰其他人员工作。
17.办公室（桌）面每日下班前各自进行整理保持台（桌）面整洁、卫生，办公用品摆放整齐。
18.未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办家具、办公设备。
（二）服务规范
1.仪表：员工衣着应合乎企业形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落、服饰整洁、完好协调、悦目（不能穿拖鞋、女士不能穿短裤、吊带装、睡衣、超短裙等；男士不能头发太长、长指甲、面容不清洁等等）
2.微笑服务;在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4.现场接待： 遇到客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间，办公室内应保证有人接待。原则上公司不允许在办公室接待亲友，如特殊情况，经部门主管同意，可在不影响公司正常业务的情况下，在接待室或会议室进行。
5.接通电话 接电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录（包括何时，何地，何事，回复时间等），严禁占用公司电话时间太长。
第二条考勤制度
为规范员工的作息、提高工作效率。达成工作目标。公司全体员工都要遵守公司的考勤和休假制度。详见《考勤规章制度》
第三条办公室卫生规章制度
（一）内容与适用范围
1.本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理。
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（二）定义
1.公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由保洁员进行清扫； 2.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。
（三）办公室卫生要求
1.保洁员需每日清扫董事长、总经理办公室卫生；要做到公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角；门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明；墙壁清洁，表面无灰尘、污迹；沙发、茶几、挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁；卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方；卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐；垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象；保持鱼缸清洁，定期换水和给鱼喂食。
2.员工工位卫生由员工自己负责清理干净，自己的办公用品和各种用具存放整齐有序，办公桌面要保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。
3.员工不随地吐痰，不随地乱扔垃圾；不准在室内和走廊堆放物品、燃烧废纸、乱贴乱画；办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶；下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐；禁止在办公区抽烟；下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。
4.室内不许存放垃圾，及时把垃圾倒入通道垃圾桶，定时清理干净。
5.办公室工作人员要讲究卫生，养成良好的卫生习惯，保持办公室内外清洁美观，创造良好的工作环境。
6.办公室人员有义务提醒外来人员，不准随地吐痰，乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核、禁止从窗户往外吐痰倒水，乱扔杂物。
第四条办公室IT类产品使用规范
电话机、计算机由公司统一为员工配发，日常操作和保洁由使用者自行负责；复印机、打印机、传真机、扫描仪、碎纸机放置在公共区，有服务商进行维护；U盘和移动硬盘按需求申请使用，使用完立即归还。监控设备为公司安防需求，任何人不得擅自拆装。细则详见《IT产品操作管理规范细则》。
第五条办公室用电安全
1.公司本部办公安全用电管理由人事行政部负责。
2.公司办公室电源输电线路由人事行政部指定负责人直接组织施工，任何部门均不得自行接线接电。无电工执照的人员不准安装电源线路。
3.电源线路在设计时，必须充分考虑发展的需要，使电路有足够的剩余容量。施工时要严格按照有关规定进行施工。对陈旧老化、超负荷的电源线路，必须有计划地逐步更换。一时难于更换的，必须在确保安全的条件下，采取特别防护措施，否则，必须暂停使用。
4.电源线路必须安装可靠的保险装置，并正确使用保险丝，确保用电安全。禁止使用铜线和其它非专用金属线当保险丝使用。
5.各办公室禁止员工使用大容量电器设备。需安装大容量的电器设备时，必须经总经理批准。凡电源线路容量不允许安装大容量用电器的地方，一律禁止安装。
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6.所有电路安装、电器操作的人员，都必须持有专业资格证书。接触电源必须有可靠的绝缘措施，并按规定严格进行检查，防止触电事故的发生。
7.所有用电场所必须执行“人走电关”的规定，人员离开用电场所或电器设备不使用时，要关闭总电源。24小时用电的设备，必须有专人值班，随时掌握用电的安全情况。
8.电器在使用过程中，发生打火、异味、高热、怪声等异常情况时，必须立即停止操作，关闭电源，并及时找电工检查、修理，确认能安全运行时，才能继续使用。
9.办公室装修时，电源线路必须由专业电工设计、施工，并充分考虑电源容量和线路安全，加装漏电保护装置，禁止私拉乱接电源线路。
10.安全用电必须坚持定期检查制度，人事行政部会同有关部门，每年组织1～2次检查，各部门每月要进行一次检查，对不安全隐患及时整改。
11.任何部门和个人都必须严格遵守安全用电规则，严禁私拉乱接电源，严禁违章违规使用电器，严禁电源线路超负荷使用，确保电源插座附近的清洁、远离水源。对于违规违章用电的单位和个人，每位员工都有检举和监督的义务。
12.违反上述规定，根据情节按有关规定给予处罚；违反规定造成人身伤亡和设备、财产损失的，将根据情节和损失程度给予罚款、赔偿、行政处罚的处分，直至移送司法机关追究其刑事责任。购部采购。消耗类办公用品可批发采购或耗用量大者应酌量库存（如：必需品、采购不易的），特殊办公用品办公室无法采购者，可以经总经理同意授权各部门自行采购。
第六条 档案管理
1.归档范围 公司的规划、计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议纪要、决议、决定、委任状、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
2.档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。
3.档案的借阅与索取
（1）董事长、总经理、副总经理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。
（2）公司其他人员需借阅档案时，要经主管总经理批准，并办理借阅手续。借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。如确属于工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制；一般内部档案经总经理批准方可摘录和复制。4.档案的销毁
（1）任何组合或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
（2）如按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁；一般内部档案，须经公司办公室领导批准后方可销毁。
（3）经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，有专人监督销毁。
第七条印鉴管理
1.公司印鉴（公章）由人事行政部负责保管。
2.公司印鉴的使用一律由部门经理或总经理签字许可后管理印鉴的人方可盖章，如违反此项规定造成的后果有直接责任人员负责。3.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、上海十一郎（shiyilang）
存档。
4.公司一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其他特殊情况需要开具时，必须经各部门经理或总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报介绍信的用途，未使用的必须交回。
5.公司财务章由财务部保管，只限于财务部处理财务事务使用。
6.公司合同章由总经理指定专人管理，只限于业务合同往来事务处理使用。7.公事人事章由人事行政部保管，只限于处理人事行政事务使用。8.盖章后出现的意外情况由批准人负责。
第八条 办公用品管理制度
1.目的 为规范办公用品的管理，特制定本制度。
2.办公种类：消耗办公品，IT办公资产用品,管理性办公用品。3.办公用品的管理办法
（1）办公用品分为个人领用与部门领用两种。“个人领用”系个人使用保管用品，如圆珠笔、橡皮；“部门使用”系本部门共同使用用品，如打孔机、大型订书机、打码机及工程部专用办公工具。
（2）消耗品可依据历史记录（如已过去半年耗用平均数）、经验法则（估计消耗时间）设定。
（3）领用管理基准（如圆珠笔每月发放一次），并可随部门或人员的工作调整发放。（4）管理消耗品文具应限定人员使用，自第三次发放起，必须以旧品替换新品，但消耗品部不再次此限。
（5）管理性办公用品列入移交，如有故障或损坏，应以旧换新，如遗失应由个人或部门赔偿。
（6）办公用品的申请应于每月二十五日由各部门提出“办公用品申请单”，交人事行政部汇总，次月一日发放。但管理性办公用品的请领不受上述时间限制。（7）人事行政部发放办公用品时应分别登记，并控制文具领用状况。
（8）办公用品严禁员工取回家用，除特殊情况需带回家用的，需部门经理批准，后交由人事行政部批准方可。
（9）办公用品采购由人事行政部汇总，总经理审核批准后交由采购部采购。消耗类办公用品可批发采购或耗用量大者应酌量库存（如：必需品、采购不易的），特殊办公用品办公室无法采购者，可以经总经理同意授权各部门自行采购。
（10）新进人员到职时由各部门提出办公用品申请，向人事行政部请领办公用品，并列入领用卡，人员离职时，应将剩余办公用品一并缴交人事行政部。
（11）印刷品（如信纸、信封、表格„„.）除各部门特殊表单外，其印刷、保管均由人事行政部统一印刷、保管。
办公用品管
理流程图
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4.名片管理
（1）公司名片格式统一由人事行政部委托供应商印制。
（2）公司董事长、总经理名片使用凸字效果印刷，其他人员名片使用双面普通版印刷。
（3）名片申请需提交部门经理审批后，由人事行政部统一安排制作。
（4）名片制作至少以文档形式提前三天申请，申请内容需注明：部门、职位、手机号码、座机号码、邮箱。
（5）新员工入职半年后方可印刷名片。（还是转正后）
（6）职位变动重新印刷，员工离职等情况，需将剩余名片交回人事行政部，统一处理。
第九条
会议制度
一、目的
为进一步规范公司会议管理，做好上情下达和下情上报工作，实现公司信息资源在各部门之间快速有效传递，确保会议内容及议定的事项得到有效落实，以便有效地提升公司运营水平，特制定本制度。
二、公司会议类型
公司各种例会召开时间、地点及主持人和参会人员表
时间
主题
地点
参会人
主持人（如有其它临时召开会议或时间变动，请以临时通知为准）
三、会议议题
（7）每次开会都要有主题，主持人召开专题会议，传达公司会议精神，讲评部门工作要点及存在问题，帮助下属解决工作汇中遇到的困难和问题，并对下一步工作进行指导。
（8）各部门根据实际情况，由各部门经理决定是否邀请财务、人事等其他部门同事或公司领导参加例会。
四、会议要求
（1）做好会议记录。
（2）会议纪要在会议召开2天之内形成书面材料，并上传公司共享文件夹中，以便各部门学习与落实会议精神，以使大家共同遵守执行。
（3）对外专题会议组织部门应提前做好会议资料（如会议议程议题、提案、汇报材料、计划草案、决议决定草案、参会人应提交资料等）准备组织工作。
（4）每次会议都要有明确的主题和需要解决的问题，并围绕此召开会议，不可以在会议时间讨论于此无关的话题。
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五、会议纪律
（1）书记员认真记录会议纪要，如实按会议制度记录会议内容，参会缺席、迟到等情况。（2）各部门参会人员必须准时，不得无故缺席，无故缺席累计达三次以上，视为严重违纪。参加会议每迟到一分钟罚款10.00元。
（3）董事长、总经理出差时，会议由 代理出席。
（4）与会人员一般不得缺席或指定他人代表，确因个人紧急事务需要请假的，须向会议主持人请假，同时指定专人代为履行职责。（5）会议由人事行政部组织。
（6）会场内关闭手机或调至震动，会议期间来电，如无紧急事情，会后由当事人回复来电，如有紧急事情，需经主会人允许在外出接听电话，会议期间参会者不喧哗、不窃窃私语，特殊情况会场外在联络，如有违反此规则，第一次口头警告，第二次罚款10元，第三次罚款20元，以此类推。
六、会后事项
（1）会议室使用者应自觉保持会议室的清洁卫生，会议结束后，应将电灯、空调等设备电源关闭，同时清理杂物、座椅归位，保持室内卫生整洁、设施完好。
（2）会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。其调阅应严格按公司文档管理制度和保密制度有关规定执行。
（3）会议力求实效。会议议定的事项、布置的工作任务、提出的办法措施，会议负责人要指定专门的人按照落实要求进行跟进，层层进行传达贯彻，务必使执行人明确是什么、为什么、怎么做，对经常性工作要用制度的形式确定下来，力求每次会议都有具体的成果。
第十条罚则
若有员工违反此规章制度，公司将给予口头警告、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚；
附则
第一条
本制度由行政办公室制定，解释权归办公室。
第二条
本制度由总经理核准后实施，修改时亦同。本制度自 2013 年 1月 8日起落实执行。
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