品质保证(QA)工作职责.

第一篇：品质保证(QA)工作职责.

QA（品质保证）的工作职责

岗位名称 QA

岗位编号

隶属部门 品控部

分支机构

直接上级工 作 职 责

品控部经理

直接下级

1.工作总则

为满足客户需求，在产品质量和生产技术上进行自我提高，更好地为生产服务，完善iso体系，保证产品质量。2.工作内容

2.1负责ISO管理体系有效实施、运行、改善；

2.1.1负责配合管理者代表进行ISO管理体系管理评审相关工作；

2.1.2负责ISO管理体系外审和内审相关工作； 2.1.3负责各相关部门作业规范制定、执行状况检查、改善修订工作；

2.1.4每日规范填写ISO相关文件、记录并每月存档；

2.1.5负责制定产品质量检验标准，建立公司质量保证体系，并组织其正常运行；

2.2进料检验

2.2.1负责对公司所有原材料进料进行外观、尺寸、性能测量检测和记录；

2.2.2负责对进料的质量异常进行跟踪控制； 2.2.3负责进料质量异常时对供应商发出《异常通知单》或《纠正和预防措施处理单》并督促供应商采取有效解决措施和预防措施；

2.3供应商考核及评定

2.3.1负责配合采购部门对供应商进行现场考察、评审评定基础数据统计； 3.行为准则

3.1员工上岗必须穿工作服，戴工作帽及必要的劳防用品；

3.2严格遵守公司及部门的有关制度和规定，安全文明生产；

3.3使用时疑似质量问题的原辅材料，应及时上报部门领导；

3.4遵守安全生产的各项规定，规范操作，发现安全隐患及时向车间或部门主管报告； 3.5服从领导分配，及时完成领导交办的其它各项工作；

3.6能够积极、主动参加公司组织、安排的各项培训工作；

3.7认真、及时参加本班组交班工作；

第二篇：品质保证部职责

品质保证部职责

1． 负责组织物管中心各相关部门对公司业务部每月的督导报告内容进行整改并回复。

2． 负责每两个月一次覆盖全园区的督导计划分配和落实工作。

3． 对在监督、检查中发现的问题及时反馈相关部门并提出意见建议。

4． 做对质量体系和环境管理体系工作的运行检查和调整改进。

5． 负责做对物管中心外协维保单位合同执行情况的跟进考核工作。

6． 负责做对园区内各项施工、外协单位人员环境管理的监管工作。

7． 负责做与业主委员会等相关部门的沟通与协调。

8． 负责组织物管中心各相关部门对体系中的三级文件进行整理和修改工作。

9．工程管理部职责

1.负责制定园区内设施设备安全运行操作规程及维保计划，并保证计划按时、按质完成；

2.负责园区内的日常维修、保养工作；

3.定期巡检公共区域设备运行情况，及时整理汇总工作记录；

4.负责园区内公共区域水、电、煤等能耗的统计，采取节能措施，降低能耗；

5.安排并跟进物业设备安装的交接、验收工作，并建立完整的档案；

6.负责洽谈、评估、监督外包工程项目，并组织跟进质量验收；

7.配合其他部门做日常的管理工作；

8.做其它相关工作。

职责

品保部负责本规程归口管理，各相关部门协助执行

4.0 程序

4.1督导程序

4.1.1 按《品质保障部计划表》进行园区巡视工作，二个月覆盖园区一次；

4.1.2在巡视工作中发现合格因素需采取纠正措施的，采取口头交流、开具书面督导单等形式进行服务质量的监管；

4.1.3 每月对公司督导报告内容进行跟踪，并写出相应的回复报告；

4.1.4 每月对各部门的培训计划及完成情况进行统计汇总，并做培训质量的抽检评估工作。

4.2 督导情况处理

4.2.1 对在检查中发现的问题采取适当的纠正错误，防止这些问题再次发生；

4.2.2 通过调查分析，确定产生问题的原因，提出改进意见，持续提高服务质量水平。负责做其它相关工作。

第三篇：品质保证部工作职责[最终版]

品质保证部工作职责

品质保证部工作职责

1.负责公司质量管理体系的建立、维护，质量管理体系的日常运行；

2.负责内审工作的开展，管理评审的组织，外审的接待和不符合报告的整改跟进；

3.负责质量目标的制定、分解，质量目标达成的统计和分析；

4.负责原材料、半成品、成品日常检验，检验记录的填写、汇总、统计、分析；

5.负责产品制造过程的巡检，不合格品的处理，纠正预防措施的跟进；

6.负责制定质量管理文件，审核程序文件，编写检验操作规范，制定检验标准；

7.负责计量仪器设备台帐的建立，内外校的进行；

8.负责编制每周、月的质量报告，月度质量会议的组织、记录、解决措施的跟踪。品质保证部经理岗位职责

1.负责质量体系策划、建立、维护、持续改进；

2.负责质量管理文件的编写，程序文件的审核；

3.负责质量目标的制定、分解及控制；

4.负责内审的计划、开展，管理评审的组织，审核报告的编写；

5.负责外审的接待，组织，资料的准备，外审不符合及内审不符合的整改督促；

6.负责“6S”的推行，负责监督现场改善，负责执行情况表彰与处罚；

7.负责品质保证部的全面日常管理，贯彻执行公司的规章制度和各项决定；

8.负责制定并不断完善品质保证部的各项管理制度、检验操作规范、检验标准及品质保证部各岗位工作流程及有关规定；

9.全面负责公司进厂物料、产品、新产品验收、制程过程等各方面质量管理并指导检验员有效开展质量检验工作；

10.配合研发部进行产品验收和检测项目的检测，配合研发部编制产品的企业标准和技术指标；

11.负责每月编制质量分析报告，组织召开质量分析会议，就重大问题讨论出现原因，找出责任部门和整改方案，督促改进的完成并及时进行跟踪验证；

12.负责检测设备、仪器、仪表的定期校准和检定，负责检测设备、仪器、仪表的日常维护保养和管理。

第四篇：供应商品质保证工程师工作职责

供应商品质保证工程师工作职责

为使供求关系能更好的管控产品质量，做到互管双控之有效办法，降低损耗，节约成本之功效，对供应商产品质量进行质量进行规范检测与督导，更明确工作岗位责任制，作出有效的实施办法。

1． 供应商品质工程师的工作范围：

负责公司所有新进物料的检验标准，向供应商传达我公司及客户的质量标准，质量要求，编写新进物料的检验标准，质量要求，抽样方法，制作外协件PEMEA，以及外协厂商的PPAP与外协厂商质量的检测，督导与控制。

2． 供应商品质工程师的工作权限与职责：

2．1 根据公司的验厂标准对供应商的生产环境，人员培训，品质管理体系，不合格品控制等进行评估审查。

2．2 对于存在不足，但确定为供应商的厂家，根据TS16949的要求，针对不足之处做出质量体系开发计划，跟踪开发进度，并做响应的督导，督促在即定的时间内达到要求；同时，对外协件检验方法，检验标准提出有效的改善意见，规范检验标准。

2.3 协助供应商指定关键，特殊工序操作标准。

2.4 负责对供应商品质问题进行分析，制定改善及纠正方案，并跟踪其效果。

2.5 规范稽查的项目，确定稽查的标准，运用品管的七大手法和P，D，C，A程序来完善品质系统。

2.6 制定目标，通过品质策划，品质控制，品质保证和品质改进来管理品质。

2.7 制定管制目标，通过品质策划，品质控制，品质保证和品质改进来提升品质。

第五篇：QA工作职责

深圳裕达富电子有限公司

文件编号： 版 次：A/0

生效日期：2009年5月10日

工 作 职 责

部门：手机总装部 职位： QA

一、岗位职责

1.1 执行出货检验程序；

1.2 识别和记录成品质量问题提出纠正措施； 1.3 控制不合格品的成品入库及出厂； 1.4 放行检查合格的成品； 1.5 逾期库存品的品质判定；

1.6 客户客诉信息的传达及客户品质最新要求执行的监督； 1.7 相关品质记录表单的保存与整理； 1.8 品质部相关工作的配合。

二、工作细则

1.上班前（I的输入）

1.1 提前十分钟上班，开品质早会了解生产计划及品质要求和新增工作事项； 1.2 准备所生产机型所需的配件；例：电池，SIM卡，耳机，充电器。2.上班中（P的过程）2.1日工作

2.1.1 检验产品的依据（1.生产通知单，2.BOM单，3.样机，4.ECN，5.客户最新要求，6.QA检验规范，7.手机总装成品检验标准。）

2.1.2 抽样水准；

我司采用MIL-STD-105E II级抽样方案 CR=0，MA=0.4，MI=1.0，对产品进行抽检和判断。2.1.3 半成品抽样不良的控制；

2.1.3.1 核对生产线送检的产品与《成品交验单》上填写内容一致后参照检验依据和检验标准对产

品进行外观，功能标贴，包装方式抽样；

2.1.3.2 检验OK后，在成品交验单上签名并加盖QA PASS章；

2.1.3.3 检验NG时，经组长确认后开出《返工通知单》知会生产部返工处理，必要时需经工程部分析原因，以便生产部预防控制，并在成品交验单上签名注明不良原因，并加盖QA NG印章；

2.1.3.4 生产部返修后需再次送检再检验OK方可转出，并如实记录QA抽检报表； 2.1.3.5 对同一批产品同性质不良连续退两次者，则对该产线生产的产品停止检验；

2.1.3.6 抽检时发现产品有严重品质问题或品质异常时而产线还在继续下拉生产时，立即发出《纠正预防措施报告》交生产，工程等相关部门分析，并及时上报反馈。

2.1.5 成品包装的检验；

2.1.5.1 确认包装方式与客户要求及相关资料是否一致；

2.1.5.2 核对包装组送检的产品与《成品交验单》上填写内容是否一致，参照检验依据和检验标准对产品进行外观，功能，配件及包装方式的抽样并详细记录所抽检产品的IM号；

2.1.5.3 检验OK后在成品交验单上签名并加盖QA PASS章；

2.1.5.4 针对商业包装产品新机型的新包装方式需记录前十箱与前十盒的平均值和总重量，在称重

记录时每箱重量需在前十盒中的最大值和最小值之间且与平均值相差甚微每P/O结单时，称重记录表需详细记录且上交组长；

2.2.1.1检验NG时需经组长确认后开出《返工通知单》知会生产部返工，必要时需经工程分析原因；

2.2.2.2 返工后产品必须再次送检再次检验OK加盖QA PASS章方可出货。2.1.6 陪同客户验货；

2.1.6.1 接PMC通知客户验货准备如相关配件例：SIM卡，电池，充电器，耳机，数据线； 2.1.6.2 客户验货结果的记录；

2.1.6.3 验货结果以联络单形式通知各部门；

2.1.6.4 验货NG时样品需经组长主管确认并转交生产部拉长，主管，由品质，生产做改善并加以预防。

2.2.1.1 开出的《返工通知单》必须24H内追回并检验返工效果。2.1.7 报表的填写；

2.1.7.1 QA在抽检过程中必须填写《QA抽检记录表》在日清日毕后完成《QA检验日报表和产品抽检报告》。

2.2 月工作；

2.2.1 QA依《QA日报表》，统计所检验产品的品质状况上报上级；

2.2.2 参加品质内部或部门会议了解下月工作改善本月工作不足之处，策划工作中对还达标工作的开展方法与手段，提升自我。3.上级指派工作(专案)；

3.1 每日各部门信息的了解与掌握； 3.2 客诉异常的自我检讨与改进； 3.3 配合上级完成临时安排事情。

三、下班前（O的输出）

3.1 检验后成品机的转出生产部； 3.2 报表的完整填写上交组长； 3.3 5S的整理与维护； 3.4 配件的清点及归位；

3.5了解明日生产状况，做电池的充电工作。