心理职场论文

第一篇：心理职场论文

当代大学生要成功走入职场必须具备的素质

一、要掌握扎实的理论知识。一个优秀的大学生必须拥有扎实的文化知识，包括专业知识和非专业知识，最终形成自己的知识体系。因为任何工作，无论是科学、教育研究、管理，还是具体的实践作业，都需要丰富的理论知识。我们要勤动手，重实践，多做实事，在扎实理论知识的指导下，提高解决问题的能力。第二是要培养社会交际能力。人际交往能力可以大致地分为两种：第一种是沟通表达、交际应酬、察言观色等方面的能力，第二种是拓展、维护交际圈并整合人脉资源的能力。这两种能力虽然是一个统一的整体，但毕竟存在某些方面的区别。举个简单的例子：当你坐火车的时候跟坐在旁边的人交流沟通，这是第一种能力； 第三是要锻炼语言表达能力。语言表达能力是大学生必须具备的又一项重要能力。学习、工作和社会人际交往等需要语言表达能力。社会竞争是人才的竞争，而一个人，就必须要有很强的语言表达能力，只有这样，才能在市场竞争中处于不败之地。若要具备这一能力，我们首先要敢于说，这也是练好口才的前提；其次要做到有话可说（需要广泛的知识面），这是练好口才的基础；

第四是要培养沟通能力和团队精神。随着现代社会的进步和科学技术的飞速发展，需要每个大学生都必须具备较强的沟通能力和团队精神。沟通能力是社会交往的关键，一个具有很强沟通能力的人，能把工作做得得心应手。团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，一个有凝聚力、合作意识和高昂士气的团队才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。第五、要培养自己的思考力，每天都有很多件小事从我们的身边悄悄溜走。看到一则广告，听到一则新闻，这在我们日常生活中是再普通不过的一件事情。可是，只要你善于思考身边的这些看上去似乎毫无意义的小事，你会发现，生活就是一本最好的教科书。但如果你能通过一件小事敏感地把握住宝贵的商机，你或许就找到了一座宝藏，你的人生也将因此而变得辉煌。

请你谈谈对于工作中的团队精神的理解

1．目标导向功能

团队精神能够使团队成员齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力，对团队的个人来说，团队要达到的目标即是自己必须努力的方向，从而使团队的整体目标分解成各个小目标，在每个队员身上都得到落实。2．团结凝聚功能

任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，团队精神则通过对群体意识的培养，通过队员在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。3．促进激励功能

团队精神要靠每一个队员自觉地向团队中最优秀的员工看齐，通过队员之间正常的竞争达到实现激励功能的目的。这种激励不是单纯停留在物质的基础上，而是要能得到团队的认可，获得团队中其他队员的认可。3重要性

1、团队精神能推动团队运作和发展。

2、团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气，有利于激发成员工作的主动性，由此而形成的集体意识，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队，同时也使自己得到更全面的发展。

浅谈工作与生活的关系

现代社会中，每个人的人生简单的说就是工作与生活的集合，谁也离不开工作与生活这两大主线。因此如何正确看待和处理好工作与生活的关系，事关我们每个人的生命质量。工作一般都是以公司为平台，以同事为主要交往人群，能带来实现个人价值的愉悦感。生活，简单的说，就是以家庭为核心，以亲人朋友为主要交往人群，实现个人责任的一种行为，并带来家庭欢乐的幸福感。所以，工作与生活就像成长轨迹上的两条轨道，缺一不可。

但是经常听到有人喊“工作压力大”、“人活着没意思”之类的话题；其实工作与生活并不矛盾，本质上它们是一种相互促进、相互依赖的关系。工作的最终目的是为了更好的生活，而快乐的生活可以促进更加成功的工作。

虽然人生的大部分时间是在工作中度过的，但也要为家庭、朋友、业余爱好和其他休闲活动留出些时间。虽然生活质量很重要，但也不能撇下工作，不负责任的只顾私人的事情。所以，生活中需要多些情趣，工作中需要多些乐趣，不要把工作当成压力，要把工作当成享受生活的一部分。只有踏踏实实的工作，才有实实在在的生活！

工作与生活是我们生命中的两大支柱。只要大家换个角度、摆正心态就能使工作和生活达到一个平衡。生命不是赛跑，而是一步一个脚印的旅程。试着像热爱生活一样地去热爱工作，用认真工作的态度珍惜身边的生活，你就会发现每天都是美好的！

第二篇：职场心理

职场心理：赢得老板器重试试10招(图)http://.cn2011年06月02日 10:4039健康网

赢得老板

器重试试10招

导语：被老板器重，尤其被位高权重、能力超强、绝顶聪明、声名显赫的老板器重，绝非易事，不是表表忠心、谄媚阿谀、多多加班即可搞定的。苛刻强势、追求完美的老板另眼看待的属下必有过人之处，这些人不是天生地造。想要得到老板的器重，成为老板的心腹，就一定要牢记以下十点。

一、了解上司的个性

要成为上司的心腹，有一个不二法门，就是俗话所谓的“跟官要知道官的性格”。这就是说，当打工仔想跟定哪一个上司之后，必须要立即对上司的个性进行全面了解。明白了上司的性趣爱好者之后，就要看看自己的个性有哪一方面能跟上司最配合，便应向哪一方面发展，使宾主之间的感情和关系得以更进一步的融洽。配合上司的爱好有个重要的原则非要谨记不可，那就是不能在完全委屈自己的个性之下进行。换言之，如果上司喜欢打高尔夫球，而你极不喜欢这游戏的话，千万别旨自己所难，因为勉强之下的表现一定不见诚意和自然，反而会造成一些尴尬场面。从严肃的角度看，上司的经商原则如果与自己做人做事的宗旨相违背，我奉劝一句，早早另谋高就为上。因为不能与上司的思想和原则配合，是绝不会成为他心腹的，等于在机构内的发展有限，勉强下去，只会自觉委屈，不可能好好发挥自己的才干。

要想让上司改变个性作风来配合自己，则是本末倒置的要求，一定不会成功的。

二、留给上司良好的印象，如高度敬业，职业素养好，悟性高、能力强，机智、忠诚等

保持和上司默契的沟通，通过他的只言片语、思考问题时的背景语言，去了解、理解、洞悉其内心深处，找准他最急需解决的关节，以到位的工作实绩帮助他。对上司的信服应发自内心，不能伪装。

有人推荐了一名国际通讯巨头的高级销售总监，我的上司非常重视，亲自谈过几次。出于对大而复杂的环境的多重考虑，我的上司认为是主要以事业的发展前景来吸引他，没有给职位和薪酬的突破性承诺。上司的说服工作比较有成效，候选人很向往，向公司辞职，受到周围人的强烈反对，他的上司说：“我以为你去哪儿呢，原来去一个国企，你去哪儿也不能去那儿呀。我现在不担心了，你根本走不成。”销售总监的自尊心颇受打击，对我的上司说：“给我半个月时间容我再考虑考虑吧。”上司很着急，但不好表露，也只得耐心等待。新平台最需要的是核心人员，此人能否入职具有标志意义。这半个月里，我时常联络销售总监，告诉他我们公司的最新进展，有利的国家政策或消息。踌躇中候选人真诚地问我：“你个人觉得未来能做成吗？你怎么看老板这个人？”

“谁也不能准确预言未来的结果，但我们公司的背景非同一般，现在投入全部重点力量，一定是势在必得。这是个难得的机遇，所有员工天天自愿加班加点，连春节都不休息。老板一步步走到今天，和别人最大的不同是特别有毅力，而且他的运气特别好，凡是他想做的事没有做不成的。我们都对他有信心。”

销售总监沉思不语，过了一会儿说：“我考虑好了，我来。”

我非常高兴，立即打电话给上司：“你估计他会来吗？”

“可能不行吧。”

我把最新结果告诉他。上司说：“我看出来了，这个位置你做和别人做，结果不一样。我昨天已经和人力资源部总经理谈过，提议你做副总经理。”

“人”事是最复杂的，处理“人”事需要技巧。很多情形下，上司不能把本意直说出来，那你要以自己的角度和语言，替他表达，而且还得让各方面都觉得很得体，别让上司为难或难堪。

三、让上司享受喝彩

做上司的不但喜欢下属对他尊重，也喜欢下属让他享受到各种各样的欢呼与喝彩，是来自其他方面的人。任何一个上司，都有一份威风八面的潜意识，因为能够晋升上来，并不容易，其间的奋斗有多艰辛劳累，自不待言。他的成就要获得旁人的证实，这是他认为理所当然的。故此，做上司的不但喜欢下属对他尊重，以各种表现去重复证实他的成就，也喜欢下属让他享受到各种各样的欢呼与喝彩，是来自其他方面的人。

这种安排和做法不必设计得很粗俗，只要下属明白上司的心态，就已经随时随地有机会表现。举一个显浅的例子：如果上司请客，喜爱高朋满座，如果安排嘉宾位置时计算不准，空位太多，就会显得冷冷清清，给上司一个错觉，他是不怎么够面子的。最理想的是安排实际到场人数比预计的还多百分之十至二十左右，届时真是宾客满座，座无虚席，上司一定开心。这不但保障了场面的热闹，而且万一出现“人满为患”，上司一般的反应只会高兴。

换言之，不必刻意地奉承上司的虚荣感，但不能不知道这是人之常情，在所有业务设计中，在必要是为上司的这些不能自控的荣誉感受预留一些发展空间，是体面又受欢迎的行为。

让上司发挥权威，下属必须明白并满足上司喜欢教训下属、当“教授”的瘾头。告诉你，十个上司，就有九个甚至十个是有当教授的瘾头。换言之，第一喜欢教训下属，第二喜欢改下属呈交的计划与文件。

你若向大机构的人进行一个采访，问哪一个部门最不受干扰，绝大多数的答案，都是电脑部门。因为电脑部门是专业，是一门独立而又独特的学识，不是每一个行业的专家都有电脑的知识。作为上司就算精通本行也无法自称是电脑专家。为此，上司就不能自持是本行至尊而对电脑部门的同事有诸多教训和教导。

除了电脑部门这些专业人才之外，不少上司都几乎会认定自己是万事通，才坐得上上司宝座的。于是各个部门的下属，必须有充分的心理准备，一定会被上司做下意识的挑战，此乃基于上司在事业成功之后的自信心理使然。

都是改学生考卷与导演把影片进行剪接，去杂存精，是权威的表现。同样，上司也喜欢随时随地发挥权威以平衡他所要承担的风险，明白这个情况，就会受上司教训面甘之如饴，不会有什么冲突了。

四、理解上司

上司不可能在职员面前经常和颜悦色，与他相处的人千万别胡乱敏感才好。职员老是觉得上司的面色很难看，对于这种心理障碍，必须克服。上司不可能在职员面前经常和颜悦色，几乎是一定的了。

其一是上司在同事跟前不需要堆起笑容来应酬，从好的一方面看是上司与下属有如一家人，不必客气。从较坏的角度看，上司下意识地觉得不必要再为下属心情上的舒服而增加自己的负荷，须知道每一分钟都要记住对人微笑也是很累的。

其二是上司的烦忧一定比职员多，因为打工仔可以东家不打打西家。上司打开了店铺门面必须把生意做下去，而且要做得好，否则长期亏损，再财大雄势在也吃不消。故此，要担风险的人自然比较紧张，除非必要，否则一定不会终日笑口常开。

其三是做上司的几乎是每一分每一秒都在思考工作，不停地用脑筋去想人情世故、用眼睛去看、用耳朵去听那些与业务有关的人与事，集中精神和注意力在生意上头，很多小事会被忽略，有的时候视而不见、听而不闻，也不稀奇，跟他相处别胡思乱想敏感才好。

五、为上司挡住风险

上司享有只做“好人”，不做“丑人”的专利。我们看古装电影或电视剧，同时看到有所谓护驾大将军，必是皇帝身边的宠臣，护驾有功，非同小可。在现代的商界社会，上司是公司的皇帝，一样需要有人护驾。上司所要的护驾当然与古代皇帝的需求不同，前者并无生命之险，只是在很多场合内，要随时在侧，晓得打前锋，为上司挡住面子与业务上的风险。

在此举一实例。有位企业巨子，是出了名的好好先生，也就是说，任何人跟他谈任何事，从来都不会得到一个否定的答案。然而，这并不表示他是黄大仙，有求必应。遇上他真想合作的对象或他肯出手相帮的情况，就会由他亲自商议，卖个人情。不然的话，一律由他的下属以各种不同的理由回绝对方的要求。

事实上，类似上述情况，也平单是该名企业家的独有作风，相信现代社会上很多企业上司都会有此保护自己的防线。也就是说，上司享有不做“丑人”，只做“好人”的专利，这是很普遍的现象。为此，要成为上司的心腹，有必要做好心理准备，发挥护驾功能。

六、有技巧地纠正上司的错误

绝不能不讲技巧地把上司的错误纠正过来，令场面尴尬。最让上司不高兴的下属莫如是当上司在提出意见时，立即反驳的下属。这并不是说上司就完全不讲道理，不接受意见，不要民主等。上司所拥有的不只是资产，而且更有他在商场上的阅历，可以这么说，绝大多数上司都是行业内的前辈，对自己的下属而言，更是当前辈面无愧，单是为了这一点，都有特权接受后生一辈的尊重。

这些尊重从主观角度看，是对上司的地位充分予以致敬；从客观角度看，以他的经验和知识为基础，上司犯错的比例一般比下属低。故而即使一件公事的处理，碰巧是上司的错，他也应该拥有一定程度的被尊重，不可以由我们当下属的摇晃着谁错谁对就应该受到谴责的旗帜，而不为上司留些情面。经常提醒那些当上司的人，千万要按捺得住自己的脾气，别在人前训斥下属之同时，也要提醒一些年轻人，真要关起门来才好把上司的可能错误提出来研究。

见过不少少年行政人员在上司跟业务对手商谈业务时，就很不讲究技巧地把上司的错误纠正过来，令场面尴尬。如何既防止上司在别人跟前出纰漏而又保持他的面子，是一门行政学问。

七、报告奉上答案

在上司提出问题之前，已经把答案奉上的行动，是最深得上司之心的。因为只有这样的职员才能减轻上司的精神负担，工作交到他手上之后，就不必再占用脑袋空间，可以腾出来牵挂别的事情了。事实上，能够做到这一点的人并不多，也可以说，能长期有本事跟上司在工作速率上竞赛，而有本事把对方击败的，也差不多可以够得上资格当上司了。为此，要成为上司的心腹，即使不能每一次都比上司反应得快，但最低限度要有一半以上的次数不要让他比了下去。上司在知道你不是他对手时，就委会自然在会对你信任起来。所谓“识英雄者生英雄”，再牛B的上司都需要有人才地身边的。

八、力挺上司，克制情绪，保守秘密

做为上司心腹的最高境界是，将老板的心腹和公众的代表两重角色有机地融为一体，为上下公认和公信。人品和智慧俱佳的人大约能做得到。在他的关键或危机时刻用你自己坚定乐观的信念和卓有成效的行动结果给予其最大限度的支持。

我参与大型企业改制筹备后，上司告诫我须低调行事，正式对外发布战略调整前暂时保守秘密。我意识到领导层有顾虑，一旦向外公布，则只能成功不能失败。大雪初停，集团高层会议结束后，上司的公务车出现在窗外停车场。果然如我所料，他首先找我长谈，问我如果公司进入高

科技领域，如何建立团队。我说，为了加快速度保证质量，应使用猎头。他摇摇头说，以前的几例都很失败。

他若有所思，不时陷入沉默。公司最大的压力是，退出核心业务多年，产业链不完整，尤其欠缺空白产业链上经验丰富的领头人。如果不能立即组建一支优秀的作战团队，那么所有愿景将很难落地。

这不正是我的职责吗，是体现我价值的时候，做好这件事是对企业和上司最有力的支持。我立即行动起来，找人、搜简历、面试，自己权当猎头，很快确定了两名销售总监。当上司看到他们的背景调查报告时，非常激动，在例会上说：“人力资源部的工作给了我巨大的信心！”私下谈话时，一位重要上司对我说：“我的压力非常大。”我说：“人无远虑，必有近忧，所有的人都有烦恼和压力，你现在面临的是高级烦恼，多少人想有还不可能有呢。我们和你的目标是一样的，愿意和你共进退。”他听着笑了。这样卓越的人不是不明白这个道理，他需要的是团队的支持，包括精神层面的共鸣。

力挺上司还需要告诉他真话，给他提供正确判断的真实信息，不能不顾事实只顺着他的意思说。私下里多提建设性建议，尤其是不同意见，对他掌管的组织负责任，是真正忠诚的表现。一位跟随老板十年的下属对我说：“领导确实非常信赖你，我从来没见过像你这样拼命帮他的人，你也是唯一一个敢和他说“不”的人。他受你影响很大。”

任何企业和单位都可能不存在绝对公正和纯洁的地方，总有不可告人的秘密，只要不伤大雅，心腹人应该守口如瓶，保持良好平和的心态。

在职场上控制好情绪是职业化的象征，公开场合须给老板留面子。他情绪激动，对亲近的人失态，下属不能失态，即使是心腹，也得忍受，还得带头尊敬他。

心腹下属存有两重风险，一则，一旦老板倒台或者失去权势，对立面当权，心腹首当其冲被清洗，那时想反水都没有机会；二则，即使你很正直，也可能失去大部分朋友，因为你离老板太近，一般人不敢在你面前说真话，主动贴上来的人太势利，你又不敢接近。

九、不要以教训的口气和上司说话

很多人习惯说话时带着教训的口吻，尤其是当自己的道理充满良性的结论之时，更情不自禁地要指点对方迷津。这种情况若是发生在下属对待上司身上，就不会有结果。不错，上司有时的想法与做法未必比下属好，但以教训的语调跟上司说话，绝大多数情况下不会被他接纳，会变得徒劳无功。

如果希望上司照着自己的意见行事，千万别“教”上司如何做事，必须要给他预留一个思考上的空间。换言之，只可以在语言上开导他照自己的想法去考虑问题，引导他接纳或想到自己心中的做法。

这个思考空间代表两重意义，其一是让上司自行考虑问题，让他做出决定，保持分在决策上的自尊。其二是对他的经验和智慧致敬，身为上司应当有足够资格教人，而不必受人教的。如果下属把事件事该如何做都详详细细地列出来，还逼着他依样画葫芦，不论计划怎么好，上司都有

可能接受不了。最得上司信任的伙计，应贡献良策，刺激上司思路，再由上司的口把整体计划批准下来，而不是通知上司计划该如何进行。

十、成为心腹后不可有丝毫懈怠，应更加谨慎小心，倾尽所能，并且跟随事业不断发展不少上司都有“喜新厌旧”的习惯，因为事业不同发展阶段需要的助手的特长不同。曾经建立功勋的心腹躺在功劳簿上不思进取的后果一定凶多吉少，跟随事业发展不断进步、具有不可替代性的人，才能是老板心中不可或缺的核心人员。

编后语：在职场上，你还要与各种不同类型的同事相处，最好的方式就是首先从自己做起，做好自己的工作，让所有的同事看到你的业绩，看到你的能力和价值；其次，尊重别人，热心帮助别人，并虚心向每一个人学习，甚至包括你的竞争者；第三，以宽容的心去对待每一个同事，用感恩的心去对待每一个同事。只要你把工作做好，你就给上司脸上增光，这样一来，上司对你的好感就增加了。人和人之间一旦有了好感，相互之间的沟通和交流就容易就自然了。总之，要先从工作做起，把工作做好了，上司就会看重你，一切就容易了！

第三篇：职场心理

【职场心理】洛克菲勒的成功理念：1.没有一杆完成的高尔夫比赛 2.习惯如绳索，每天织一根

绳索，它就会粗大得无法折断 3.从贫穷通往富裕的道路是畅通的，重要的是你要

坚信，我就是我最大的资本 4.坏习惯很容易养成，但却很难奉养 5.视工作为一种

乐趣，人生就是天堂；视工作为一种义务，人生就是地狱！

【人生处世至理】欣赏别人是一种境界；善待别人是一种胸怀；关心别人是一种品质；理解别

人是一种涵养；帮助别人是一种快乐；学习别人是一种智慧；骗我的人增长了我的见识；绊倒我的人强化了我的能力；斥责我的人助长了我的智慧；遗弃我的人

教导了我的独立；伤害我的人磨练了我的心志...【人际心理学】没有永远的敌人，也难有永远的朋友──世上的一切都处于变化的状态之中，敌人会变成朋友，朋友也会变成敌人，这是一种社会现实。当朋友因某种缘故成为你的敌人时，你不必过于忧伤感叹，因为有一天他有可能再成为你的朋友！有

了这种心态，你就能以一颗平常心来交友！

【建立人脉15提示】

1、学会换位思考；

2、学会适应环境；

3、学会大方；

4、学会低调；

5、嘴要甜；

6、有礼貌；

7、言多必失；

8、学会感恩；

9、遵守时间；

10、信守诺言；

11、学会忍耐；

12、有一颗平常心；

13、学会赞扬别人；

14、待上以敬，待下以

宽；

15、经常检讨自己。

【耶鲁大学心态理念】1.要无条件自信，即使在做错的时候2.不要想太多，定时清除消极思想。

3.学会忘记痛苦，为阳光记忆腾出空间。4.敢于尝试，敢于丢脸。5.每天都是新的烦恼痛苦不过夜。6.面对别人的优秀时，发自内心地赞美。7.做人最高境界不是一

味低调，也不是一味张扬，而是始终如一的不卑不亢。

【职场行为心理】十大黄金定律：摆脱你的“穷忙”生活

1、思考你想要的生活；

2、明白你为

谁工作；

3、找到“穷”与“富”，“忙”与“闲”的平衡；

4、你必须积累财富；

5、适

时地控制欲望；

6、清晰的人生规划；

7、持久的耐力；

8、良好的人际关系氛围；

9、培养自己的业余爱好；

10、不断挑战自己。

第四篇：大学生职场心理

大学生个人成长心理培训—— 职场心理

前言：

社会心理支持——人的本质是社会化的，他依赖周围的人提供的内在、外在的评价而存在。对个体而言，获得确定的评价的意义比其他任何事都更为重要。这是人们应付大量压力的重要的社会心理支持资源。

成长心理问题——主要是环境改变与心理适应的问题，大学生心理健康问题的存在有着诸多原因，其中人际交往排在首位。许多诸如心理沙龙、心理交流等活动来宣传大学生心理健康的必要性，一批专业化的心理健康教育与心理咨询队伍正在逐渐成长。同时，大学生自身也已经意识到了心理健康的重要性，“5·25”大学生心理健康节就是在这种背景下应运而生的，许多高校学生自发地建立了学生心理社团，构建大学生成才服务体系，帮助他们进行职业生涯规划，为毕业生提供就业信息，搭建就业平台，开展就业指导等。

心理健康的人珍惜热爱生活，积极投身于生活之中，在生活中尽情享受人生的乐趣。在工作中，他们尽可能地发挥自己的个性和聪明才智，并从工作的成果中获得满足和激励，将工作看作是乐趣。把工作中积累的各种有用的信息，知识和技能贮存起来，便于随时提取使用，以解决可能遇到的新问题。

大学生个人成长心理培训——职场心理

为大学毕业生走进职场做好前期的心理准备工作，更好地适应环境与社会接轨，提高大学生的心理素质和心理承受力，增强勇气、建立自信、明确目标、增长见识、完善人格。

通过本次培训来调查和验证大学生真实的心理状态，运用专业的心理测评加以分析统计，数据保存作为研究大学生阶段性心理状态和变化的依据，目的为我们国家更好的普及教育和宣传心理学。

本次培训充分展现出马斯洛的五种需要层次理论，演绎和分析动机和行为之间的密切关系。分析定势、意识、思维、注意力、记忆的过程、语言活动、情绪情感、价值感、能力、人格等，呈现出心理学带给大家的无限神奇魅力。

制定详细的计划和方案：制定计划的能力是管理能力的重要体现，其次是执行计划监督结果的能力。（计划、目标、目的、检测）

计划和实施方案需要具体分解：周计划要分解到每一天；月计划要分解到每一周；季计划要分解到每一月，每个计划要有目标和检测方法，最好要有计划的原因（动力），各类数据要有统计分析。

奖励的核心：执行力、效率、质量、结果。

出门调查报告：注意研究访问的时机、对象、目标、方式方法，以及发公开课邀请函的可行性。（人本主义）

每班自拟班名，每组为一个团队，自拟队名，也可给每位学员重新加一个标签，目的提高亲密度高度连接，培训结束后彼此留下深刻记忆，储存右脑终身难忘。

每天写感受，具体格式：万千心理大学生个人成长心理培训—职场心理，培训老师刘宝鸿。

我们的价值感我们的使命

世上没有笨人，只有不用心的人；

价格是别人的，价值是自己的；

让自己先升值，再升职。

以下是实际操作、演练、体会、感受部分也是本次培训的重点技能和实用性技巧。结合心理学理论帮助大家理解吸收，更是一堂有深远意义的团体心理咨询。

演练模拟部分：

面试：

面试前准备：

礼仪：

接待：

咨询：

模拟产品（根据个人从事职业定）：

策划设计方案：

市场调查：

宣传：

定价销售：

销售技巧：

成交（签单）：

维护：

售后服务：

人际关系：是以上每个环节都涵盖人际关系技巧。

以下是需要大家书写和练习的市场营销策划书

财务预算销售制度12306

学习方法（学法手册）12520

情绪与状态12422（重点）

周计划回复42329

会议纪要123050

前面两天主要是理论学习以上知识，结合心理学理解。理论部分有课件ppt,后面是具体的消化吸收，培训见。

第五篇：职场心理学习心得体会

职场心理学是心理学的一种，是运用人类行为模式理论和心理学研究的成果。下面是小编准备的职场心理学习心得体会，欢迎阅读。职场心理学习心得体会

“三十而立，四十不惑”还以为自己很年轻的我，今年刚好到了不惑之年，回首近二十的工作经历，联系这次的职业心态塑造培训，领悟颇多。这么多年来，从来没想过什么职业心态，也没有对职业心态这个词，做过什么研究，一直以来就是用认真的态度来对待工作。这次的学习，才知道好的职业心态是营养品，会滋养我们的人生。积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，成就大事业。

下面是我的一点心得，和大家分享：

一、从国企到私企，总结这些工作经验，我认为不应该以个人喜好或心情作为是否好好工作的标准。要想获得自己的成功就要以一种能够被职场环境所认可的、积极向上的心态来面对。我们改变不了大环境，就要改变自己去适应环境。

二、遇到没成绩的工作，遇到有难度的工作，遇到有挑战的工作，遇到要得罪人的工作我们是绕过去还是迎难而上，我认为这就是一种决定你是否会成功的心态，虽然我们不是老板，但是我们是为自己工作，每一项工作都是一次积累经验的机会，人生的机遇都是给有准备的人，当你有了足够的经验积累，你才有可能接受更高的工作。

三、用积极和感恩的心去看待我们的工作，因为老板的投资，才有了这个企业，因为这个企业才有了我们展示自己的舞台，没有企业给我们的这个舞台，没有领导安排的这些有压力的工作，我们永远不会知道自己还有多大的潜力，也永远体会不到成功的乐趣。我特别喜欢一句话“热爱是最好的老师”，你只有喜欢你的工作，你才愿意付出努力。

四、用双赢和反省的心看待我们的团队，“鑫华的团队是高效的，鑫华的团队是优秀的”只有树立这个意识，只有放低自己的姿态，以空杯的心态去学习去请教，我们才会取得企业的成功，才会取得个人的成功，我们要树立“企业和员工”福祸相依的意识，没有企业就没有了工作的机会，只有企业强大才会有个人的利益。

五、服从和行动的心态，应该是现阶段也是很多企业都面临的难题，服从不是被动的执行，而是在理解领导命令的基础上，去延伸去思考然后拿出最切实可行的行动，没有理论联系实际的工作，就没有落脚点，就没有办法执行，每项制度的推行都需要不断的改进、补充和完善。

六、很多领导现在都强调不看过程看结果，过程是曲折的，结果却只有一个，那就是达到了领导命令的效果。中层管理人员决定公司决策层意图的执行效果，好的公司必定有一个高效、团结、积极、自信的中层管理团队。

最近公司组织了一次职业心态培训课。该课给了我很深的感触。受益良多。希望公司以后多点这样的活动，让我们能更好地吸收多点知识耶。

说真的，李老师讲课真幽默，容易让人听懂，尤其是在对心态的讲解，更是让我受益非浅。其实人最重要的是心态，一个人如果用积极的态度去做好每一件事，也许会有意想不到的收获喔，因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。只有摆正心态，才能把事情做得更好。

首先我个人认为一个企业要做大做强就要留得住人才，因为人才才是企业发展的基本。只有人才留住才能使企业做活做强做大。至于心态重要的是要有职业道德，如果一个人连最起码的道德底线都没有，又何谈以厂为家，以人为本和睦相处喔。其次是要有团队精神，如果公司没有团队精神，就好比一盆散沙，风过沙流散，随处飞扬。各顾各的利益。公司又谈何发展呢？只有上下团结一心，才能使一个企业做大做强。最后要有规范化的管理，我认为管理不是被管，而是制定一个合理的标准的自我约束的制度，让企业更人性化，才能使职员工更好的自主做出贡献，让企业更好的发展与壮大。

在学习的过程中，对我有深刻影响的还是最后的小游戏，在这个游戏中充分体现了人才的重要，和团队合作的重要性与正确核心领导的必要性。以及心态的必选性。说真的，每个企业都有各自的矛盾，有些是不可避免的，也有些无法消除的，我个人认为应该求其精髓，去其糟糕。才能有利于公司的发展。只有先将次要的矛盾放一放，解决主要的矛盾，这样有利于提高效率，更好的达成目标。

通过学习，使我了解了心态的重要性，增强自身的学习力，改变了不良习惯，带来良好的用处。不过老师所说的价值观与烦恼论我并不认同。人非圣人，谁人无欲。也许只有圣人才会无欲无烦吧？我只知道是个人都会有欲望，有了欲望就会有烦恼。有了烦恼就会有压力。我们只有把压力变为动力才能有所成就。最后我要说的是快乐是自己的，没有谁抢得去，烦恼是自寻的。只有放开心怀，把不快乐的事情忘掉。每天多微笑点，烦恼自然少一点。