第一篇:导游招聘
北京金色福旅行社有限公司(“金色福旅游”)是以老年旅游、休闲旅游为特色,充分运用互联网等信息化技术的高品质旅游服务商。向客户提供创新的满足其需求的度假方案和旅行服务,为客户创造最佳的旅行体验和服务价值。老年度假产品多达300余种,均为独立研发、独立成团、不拼团,累计接待老年旅客3万多人次,成功树立了北京地区唯一针对中老年旅游市场的专业品牌;提供国内诸多旅游胜地、度假公寓、养生中心的疗养度假产品。金色福公司在北京各主要城区设立了分支机构,建立了统一的呼叫中心,为客户提供快速、优质的服务,将树立全国知名的老年旅游机构。
一、愿景使命:愿景:方便人们的旅行,精彩大家的视界。使命:聚焦客户的多样化个性需求,提供满意的出行方案,为客户创造最大的服务价值。
二、价值观:专注旅游,关怀客户;专注旅游,关怀客户; 真诚 激情 主动; 创造 和谐 最佳;
三、金色福旅游特色:老年旅游是金色福公司的核心业务,旨在为广大中老年朋友提供高品质的旅行服务。主要服务于中老年旅客:接待中老年家庭散客、团体出游,为各离退休办、居委会、老干部局等单位提供旅行方案及服务;我们把“以高于同行水平的旅行服务,缔造高品质的老年旅游知名品牌”作为我们的企业目标之一。
2001年9月正式启用金色福老年之旅品牌,我们本着顾客的舒适、安全第一原则,自行研发线路,独立成团,每团派专人陪同,不拼团;在旅游同行业中形成了鲜明的品牌特色,在中老年旅客中形成了较高的品牌认知度和美誉度,成功树立了北京地区旅游市场中唯一细分的老年旅游专业品牌。
累计接待老年旅客3万多人次,900多期;期期独立成团,不拼团,全程专人随队,成团率达90%以上,在业界首开先河;我们将一如既往的为中老年朋友推出更科学、合理的旅游线路和服务。金色福老年之旅核心优势:
独立成团:每期线路均为自行设计,独立成团,并充分考虑老年人特点,适宜老年人的旅行节奏。
专业团队:有一支热爱老年旅游事业,从业多年、爱岗敬业、熟悉老年旅游特点的策划团队。
线路齐全:线路多达300余条,北京出发的产品覆盖了全国各省、自治区、直辖市的各主要旅游目的地。
全陪队伍:拥有一批素质高、服务意识极强的专业导游和医护队伍。
会员基础:经过7年的会员发展,现已有中老年固定会员18000多名。
招聘职位:全陪导游 更新时间:2011-01-18
截止时间:2011-04-05 所属的行业分类: 旅游
所属的职位分类: 导游
工作地区:朝阳区 职位性质:兼职 招聘人数: 20人 职位月薪:面议 学历要求:大专 工作经验: 语言要求: ? 其他要求和情况:
住宿情况:不提供
年龄要求:不限
性别要求:不限
身高要求:不限 ? 公司基本信息
性质: 民营/私营企业/非上市公司
规模: 500人以上人
公司网站: www.xiexiebang.com
公司所在地: 北京(进入北京招聘网首页)
一、导游(全陪):
职位描述:
1.全权代表金色福监督地接社履行组团社向客人的服务承诺,对地接社进行监督,顺利完成团队旅行计划;
2.积极热诚的为旅客服务,处理团队旅行中的突发事件,确保安全、顺畅、愉快的旅行,让客人高度满意。
职位要求:
1.超强的服务意识,诚实的待人态度。
2.大学专科以上学历(旅游管理、旅行社管理等相关专业),从事旅行社导游或相关工作一年以上;
3.男女不限,年龄在 22 - 30 之间,活泼开朗,思想开放,沟通能力强,普通话标准流利;
4.工作有计划性,为客人服务细心、耐心、周到、有亲和力;
5.具有较强的组织协调能力,能承受工作压力,能经常出差;
6.有国家旅游局颁发的导游证书,有一定的带团经验;
7.责任心强,原则性强,能最大限度的保障游客的权益。
二、前台销售(接听电话为主):
职位描述:
1.自觉学习旅游产品,熟知旅游目地地特色,接听客户的电话咨询。
2.理解客户的需求,制作旅游线路并报价。
3.前台接待客户,解答各种提问,并提供相关咨询和服务。
4.同自行上门的客户或主动到客户方签定旅游合同书。
5.按计划和承诺确认旅游线路的执行。
职位要求
1.大专以上学历; 20-27 岁女性;
2.热爱旅游事业,强烈的服务意识;
3.性格开朗,为人诚实;口齿清晰,良好的语言表达及沟通能力,较好的亲和力;
4.旅游相关专业者优先;有旅行社从业经验者优先;
5.工作热情,团队合作意识强,能承受一定的工作压力;
6.思维敏捷,具有良好的洞察力和创新精神。
三、度假产品经理:
职位描述:、结合产品市场需求,制定公司现有产品更新、发展计划及新产品上市计划;、负责产品市场定位,销售创意并发掘市场机会;、负责宣传推广、品牌管理、信息收集和市场调研;、负责了解同行业产品的价格状况,提出公司产品定位,并对产品定价提出建议;、负责产品信息的收集整理和分析;
6、在新产品上市前负责各相关部门的协调,确保上市计划落实。
职位要求:
1.年龄 :30 岁以下,性别不限,大专以上毕业,旅游专业优先;
2.善于学习,对旅游业充满热爱,敢于创新;
3.具有一年以上旅游产品设计或在旅行社从事市场拓展等相关工作经验;
4.良好的交流与沟通能力,策划能力,执行能力;
5.在旅游线路设计、包装、定价、策划、推广等方面有创新,有新思路;
四、营销经理:
职位描述:
1.开发团体客户,建立团体分销渠道。
2.制定销售计划,带领销售团队进行团体销售。
3.为公司整体营销出媒划策。
职位要求:
1.专科以上学历,市场营销或工商管理专业毕业;
2.二年以上渠道相关工作经验,旅行社工作相关经验者优先录用;
3.熟悉所负责区域内销售渠道并有重点客户的管理经验;
4.善于与人沟通、高效的谈判、协调能力强 , 具有亲和力,胸怀宽广。
五、客服经理:
职位描述:
1.提高团队服务意识,进行全员客户服务培训。
2.处理客户投诉。
3.建设友好的客户关系。
职位要求
1.大专以上学历; 25-35 岁女性;
2.热爱旅游事业,强烈的服务意识;
3.善于沟通,乐于助人,有强烈团队意识;
4.人力资源管理相关经验者优先。
联系方式:有意者请将个人间历发送邮件到jsfzhaopin@163.com.说明:对于您的简历我们会仔细阅读,但不确保一一回复,对于您的个人资料我们将绝对保密。
北京霞客旅行社有限公司是经市旅游管理局批准,市工商行政管理局注册的国内专业旅行社。社经旅游行政管理部门批准下设八家组团分社,组织赴国内各地旅游、参观、考察活动。本社在浙江、江苏、湖南、四川、山西、陕西等省设有办事处,直接组轵当地来京旅游活动。本社以良好的服务,优惠的价格成为广大旅游爱好者之家。竭尽全力为旅游者服务是我们的宗旨。本社主要从事国内旅游、商务旅游、散客旅游、自助旅游、代为组织会议、代办会议用车、代办全国各地火车、飞机、轮船票。本社的经营特色:承办春游、秋游、采摘、军训活动,组织学生参加社会实践,协助学校、家长做寒暑假期代管托管学生,使休假与学习巧妙结合。霞客旅行社是您休闲、旅行的忠实朋友,也是您增长知识,锻炼体质的最好伙伴。
招聘职位:导游人员 更新时间:2011-01-18
截止时间:2011-04-18 所属的行业分类: 旅游
所属的职位分类: 导游
工作地区:北京市 职位性质:全兼职均可 招聘人数: 10人 职位月薪:面议 学历要求:中专 工作经验: 语言要求: ? 其他要求和情况:
住宿情况:不提供
年龄要求:不限
性别要求:不限
身高要求:不限 ? 公司基本信息
性质: 国营企业/上市公司
规模: 少于50人人
公司网站:
公司网站: http://www.xiexiebang.com 公司所在地: 北京(进入北京招聘网首页)电话:(086)10-81977138/57839148 传真:(086)10-84826485 邮箱:op1@chinapleasuretour.com Home Contact us 导游报账系统
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悦途新闻
Welcome to Our World!China Pleasure Tour(CPT)is one of the China leading wholesalers of hotels, ground products and services to the Great China inbound travel industry.北京悦途国际旅行社有限责任公司是中国入境旅游产品批发商。我们提供外国人来中国旅游的接待及商务安排,包括大中国区旅游产品设计,预订酒店机票服务,接送机服务,导游服务,会议及奖励团的策划,实施等各种相关服务。
We’ve been working in Great China Inbound tour market for more than 10 years.With tailor made travel plans to our clients or Partners, wide range travel solutions from business travel to budget tour we make unique ground travel products and services for our partners and clients.北京悦途国际旅行社拥有一批从业经验十年以上的入境旅游业精英。我们提供独特的有品位的入境旅游产品,以及按需定制的旅游针对性服务,已经赢得了国外客人,同行业客户的肯定与赞誉。
With product sourced from over 50,000 travel suppliers and hotels all over China, Guide available in English, French, German, Italian, Spanish, Japanese, Tai, Arabic, languages, Competitive Hotel Contracts, we’re one of the best China Local Tour Operators.我们的合作旅行社酒店达5万余家,遍及中国每个省区。我们在全国能够提供各个语种的导游,交通服务,以及极具竞争力的酒店价格。我们是中国最好的入境旅行社!
With our three offices in Beijing, Xi'an, Shanghai, we could handle your request at the first time, and have gain repaid, accurate response reputation from our clients and partners.北京悦途国际旅行社除了北京总社外,西安分社已经正式成立并运营。上海也有办公室,我们借此实现快速,准确,极富竞争力的服务与价格!Welcome to our world-A world composed of Honest, Cooperative, Patience, Creative and Outstanding!
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描述 公司信息 描述
1.地接计调助理(内宾)性别:女
岗位说明:辅助计调处理社里各项事宜、固定客源来团的地接操作
任职要求:
1、热爱旅游事业,有相关从业经验或旅游专业毕业均可;熟悉国内/周边旅游线路者优先。
2、踏实可信,抗压力强,愿长期供职我社。
3、沟通协调性强,熟练使用各种办公软件。
4、有从业经验,并有部分个人业务者,优先考虑--待遇优。
5、业务优秀者可有多种合作方式。待遇:面议
2.导游(中文)性别:男女不限
资质:持有导游证(学历不限),有较强的独立工作能力和团队精神 任职要求:
1独立带团三年以上经验丰富
2遵守导游职业道德,作风正派,有较强的组织能力和谈吐社交能力。3性格稳健,能熟练带好各类团队(常带江、浙地区导游优先考虑)。
3.业务销售经理 性别:男女不限
岗位说明:与客户建立友好合作关系,沟通洽谈业务;跟踪客户,及时了解客户反馈并根据反馈完善旅游产品; 任职要求:
1热爱旅游业,积极进取敬职敬责,抗压力强,有团队协作意识,良好的沟通、协调、应变能力;
2从业经历一年以上,熟悉旅游市场的运行规律,旅行社内部规章制度及操作流程;
3负责专门旅游市场,制定旅游线路,并根据客户需求报价;
4负责使用QQ、MSN等网络工具宣传旅游产品,开拓新客户,解答客户问题。5负责操作过程中,与其他相关岗位的配合与协调
6有固定客源者优先录用;业务优秀者可有多种合作方式。7.邮件主题需注明:应聘计调或导游 简历以附件形式发送
公司信息
公司名称: 北京市中奥旅行社有限公司
公司行业: 旅游
公司类型: 事业单位
公司规模: 20-99人
公司地址: 北京市 丰台区 马家堡西路15号 时代风帆大厦 2-2308
北京中奥旅行社 专业地接
公司信息
公司名称: 北京王府国旅
公司行业: 酒店/餐饮
公司类型: 民营
公司规模: 20-99人
公司地址: 崇文区广渠门外大街忠实里南街远洋德邑B-2-304
王府国际旅行社许可证(L-zy-GJ00017)。具有国家旅游局批准的国际入境旅游、国内旅游、中国公民出境旅游 经营资质,是全国国际旅行社百强,中国旅行社协会会员。成立十一年来,王府国旅秉 承“赢利与赢心同在,金杯与口碑共存”的发展思路。外塑品牌形象,内抓队伍建设,奉行“游客身边无小事”的宗旨,强力打造贴心服务。经过多年的艰苦创业,我社拥有业化的队伍,标准化的服务,统一的质量监督体系和完善的信息沟通体系。与全国旅行社、旅游公司、宾馆、饭店、航空公司等有直接和密度的合作关系,具备广泛 的服务接待网络和设施,可以为海内外游客提供安全、舒适、满意的优质服务。我们与 亚洲、欧洲、美洲、大洋洲许多国家和港、澳、台地区的旅游机构有着密切的业务往来。
1、大专以上学历,有英语导游证,有1年以上欧美游客带团经验。本信息来源于赶集网ganji.com
2、英语专业优先,具有熟练的英语听说读写能力,口语及听力能力强者优先。
3、有耐心,细心 责任心和较强的服务意识,沟通能力强,形象气质佳。
4、热爱旅游行业,喜欢导游工作,知识面广,肯吃苦耐劳。
6、男女不限。
7、电话勿扰,短信恕不回复,合则约见。
欲了解我公司详情,请参阅我公司网站 www.xiexiebang.com please send your CV and Recent Photo to our mail box at : jobs@chinatravelcompass.com 招聘英文导游5名
信息编号:***608 修改 | 删除 发布时间:2011-01-10 10:30:27 公司名称: 北京王府国旅
职位所在行业: 旅游
月薪: 面议
学历要求: 大专及以上
经验要求: 不限
招聘人数: 5人
性别要求: 不限
区域: 东城 立即申请该职位
下载赶集手机客户端,随时随地找信息!
联系人: 李经理 该用户发帖记录7条 电话: 010-59796303
电子邮件: jobs@chinatravelcompass.com 免费发送到手机联系时您可以这样说:“您好,我从赶集网看到...”
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第二篇:导游招聘
广南县世外桃源旅游开发有限公司
招聘导游人员启事
广南县世外桃源旅游开发有限公司是在原广南县世外桃源旅游开发有限公司的基础上与文
山州旅游投资有限公司采取增资扩股的方式重组,属国有独资企业。新公司注册资本金为1000
万元。公司组建后,逐步依照《中华人民共和国公司法》进行改组和规范。
公司的经营范围:广南县域内旅游基础设施、旅游项目、旅游工程以及相关配套产业、产
品的投资开发建设与资产管理。
根据公司发展需要,现需长期招聘导游
一、条件要求:
年龄要求:18—25周岁;
学历要求:高中及以上学历
户籍要求:不限
(一)具体要求:
1、了解导游基础知识及职业道德,掌握有关法律法规常识,事实政策,拥有较强的讲解能
力,实行规范服务。具备特殊问题处理的应变能力,具有较好的沟通协调能力。
2、青春阳光、充满热情、兴趣爱好广泛、待人真诚热情、责任心强、对工作认真负责、有
良好的团队合作精神,具有良好的职业道德和敬业精神,服从公司安排,能与公司共同成长。
3、具有导游工作经验,并持有《导游人员资格证书》的优先考虑。
(二)工作内容要求:
1、接受任务,按接待计划和安排,组织旅游者观光游览。
2、负责为游客导游、讲解、传播当地文化。
3、配合和督促有关部门安排游客吃、住、行、游、娱、购,保护游客的人身安全和财产安
全等事项。
4、反映游客的意见和要求,协助安排相关活动。
5、解答游客询问、协助处理旅途中遇到的问题。
6、遇到游客投诉,主动作好解释工作、控制事态恶化,维护公司形象。
二、报名时间及注意事项:
报名地点:广南县世外桃源坝美景区管委会办公室
地址:广南县北宁路体育广场旁旅游局一楼
报名时需提供的材料:
1、近期半寸免冠照片2张;
2、有效居民身份证、毕业证等相关证件的原件和复印件。
3、报名时须本人现场报名。
三、联系方式:
联系人:陆先生
黄女士
联系电话:0876—51601105154498
***
***
广南县世外桃源旅游开发有限公司
二〇一一年七月四日
第三篇:兼职导游招聘策划书
兼职导游招聘策划书
活动目地:为同学们提供兼职导游、实习的机会,锻炼同学的实
践能力。
对象:以旅游管理专业的大一至大四的学生为主,以其他专
业为辅。
活动时间:本次活动分为两场进行,第一场为旅游学会内部招聘,第二场为面向本部全体学生。
第一场:10月14号晚上7:30
第二场:10月20号晚上7:30
面试地点:会通楼526
招聘人员构成:
组长:喜出望外公司负责人
成员:旅游学会导游部
宣传方案:
1.宣传单:宣传部在10月14号前设计落实好宣传单,17号前打
印完毕,在19号晚上进行扫楼工作。
2.内部宣传:因为鉴于在14号有内部招聘,面向的是学会内部大一
至大四的所有成员,所以秘书部负责与各级秘书部的部长联系,协商好务求通知到每一个成员本次活动的内容,时间,地点。
3.网络宣传: 在各个Q群,论坛,学会博客发布消息。
招聘任务:
1、约5-10人(可以到公司上班,实习期也可)
2、约20人,可以长期在公司做兼职导游
招聘流程:由导游部与公司负责人协商招聘方式
人员安排(主要以11级新干为主)
宣传部:设计宣传单,负责在论坛,博客上发布消息
秘书部:联系以前部长,在13号前联系好往届旅游学会成员,落实好传达本次活动消息的任务。负责活动当天的签到工作,并记录迟到人员的名单。
导游部:与公司负责人协商好招聘方式,并负责当天的招聘流程 策划部:出策划书,在活动当天协助导游部进行招聘工作。
全体:于10月19号(下周三)晚上进行扫楼活动
具体工作由部长内部分配
旅游学会公策部 柯雅云2011.10.09
第四篇:导游系12级助理辅导员招聘策划书
导游系助理辅导员招聘策划书
一、活动名称:导游系2012级助理辅导员招聘会
二、活动目的: 新的学年,导游系将着力加强内涵建设,努力在教学改革、学生工作等方面都上一个新台阶。系党总支为了进一步推动我系辅导员队伍建设,提高学生工作的水平和工作效率,拟从全系中聘用“助理辅导员”:
1、充分发挥学生的主动性和积极性,可最大程度的挖掘组织干部、学生会、社团和学生班干的力量,提供一个锻炼的机会。
2、通过学生与学生的相互沟通,可以近一步拉近学生与辅导员和专业教师的距离,让学生干部和广大同学对系情系况更加了解;让辅导员有时间从繁忙琐碎的工作抽出身来进修学习,研究学生工作,创新工作思路,提高职业能力和素质,优化我系的辅导员教师队伍。
三、活动时间:9月份(待定)
四、活动地点:331
5五、主办单位:导游系学生会
六、活动阶段:
1、报名时间:6月下旬至7月初
2、报名地点: 导游系办公室(注:自备U 盘拷取报名相关材料电子表格)
3、参与应聘者要求:
①导游系2011级全体学生
②个人简历(纸质版)
③材料上交时间七月初
④着正装出席招聘会议
⑤要求应聘者具有较强的人际沟通协调能力,学习和适应能力,性格外向,积
极主动,有较强的执行力
4、招聘人数:36人
七、招聘方案:
1、个人简历、班级建设管理方案
用精简的语言介绍自己及对班级建设管理的方案、工作计划、活动开展等进行阐述说明(策划方案只需要应聘者言简意赅的阐明即可)。
2、提问不伤感情
评委老师对上一环节应聘者阐述的策划方案进行剖析及提问(评委提出两到三个问题)进行一问一答。
八、当天活动进程:
会前准备
1)布置会场
2)摆放好座位牌,签到表
3)检查、调试电脑、投影仪、话筒等设备。
4)打印好印有关领导小组讨论规则等介绍的宣传单备用。
5)准备现场所需的矿泉水。
6)接待人员安排到场选手有序入座
7)秘书处做好现场记录,宣传部做好拍照、摄影等准备。
二〇 一 二 年六月二十五日导游系
第五篇:Move招聘导游问卷(企业篇)
旅社招聘问卷为了使本公司能在有限的资源中得到最优质的人才,我们设计了本份调查问卷从而满足本公司要求。谢谢合作!
您觉得招什么等级的导游能满足旅社()
A.临时导游
B.正式导游(初级)
C.正式导游(中级)
D.正式导游(高级)
E.正式导游(特级)
您认为导游人员应有的学历?()
A.职高
B.高中
C.大专
D.本科
E.本科以上
您觉得作为路线的导游在语言方面应具备哪些条件?()
A.只需标准的普通话
B.普通户和本地方言
C.普通话、方言、外语(英语)
您觉得本公司招聘导游的工作经验应达到()
A.一年以下
B.一年至三年
C.三年以上
您认为导游人员的仪表如何()
A.表情自然,面带微笑
B.表情木讷,缺少笑容
C.表情拘谨,不自然
D.表情严肃,不亲切
您觉得导游人员的带团纪律是()
A、不与旅游者争吵
B、游客至上
C、自我控制
D、理性
您希望您的导游在接待外国旅游者时游客需购买麝香,导游人员应该()
A.提供必要帮助
B.建议其自行处理
C.断然拒绝
D.劝阻、井告知中国海关规定
您觉得导游服务什么特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力()
A.关联度高
B.独立性强
C.复杂多变
D.脑体高度结合您觉得导游的组织能力和应变能力那个更加重要?()
A.组织能力
B.应变能力
C.都很重要
D.都不重要理由:____________________________
您觉得您的导游应具备哪些资格?()
A.政治思想、道德品质、遵纪守法观念等基本素质
B.必备的专业知识和技能。
C.导游实践经验和技巧,独立工作的能力、热心为旅游者服务的态度
D.法律、法规
您认为导游人员的行为举止如何?()
A.符合导游自身形象
B.夸张
C.不讲究文明礼貌
D.随意,不注重
E.符合游客的口味
您认为导游人员的身体素质如何()
A.体魄很健康,身体素质很好
B.体魄健康,身体素质好
C.身体素质一般
D.身体素质差
E.身体素质很差
您认为导游人员的讲解水平如何()
A.讲解内容丰富多彩,可以增长知识
B.只讲解景区(点),内容单一
C.很少为游客讲解
D.不为游客讲解,漫不经心
您对于新入导游的待遇问题会如何定夺?
请简述您心目中优秀导游的形象__________________
对您的合作与参与表示衷心的感谢,祝您好运!对您的合作与参与表示衷心的感谢,祝您好运!