第一篇：OA系统使用说明-工作日记-工作任务
OA系统使用说明
访问地址：
内网：http://172.16.0.93:5930/c6
外网：http://119.161.170.180:5931/c6
准备工作：
点登录窗口右下方的“客户端设置”，在弹出的窗口中选择“客户端助手”，下载并运行，在弹出的窗口中的“服务器地址”输入你登录oa的地址，例如http://172.16.0.93:5930/c6，或hhttp://119.161.170.180:5931/c6，点击下方的“初始化”。
此OA站点只支持IE内核浏览器，可以用360、遨游、IE等浏览器，不支持FIREFOX等非IE内核浏览器。当访问OA站点时，如果默认设置为禁止弹出窗口，请在浏览器窗口的提示框中选择允许来自http://172.16.0.212站点的弹出窗口，或者点击IE浏览器菜单的“工具”，选择“选项”，点击上方的“安全”选项卡，点击“自定义”，找到“使用弹出窗口阻止程序”，将其设置成“禁用”。请参考下图：
第一次登录：
每个人的登录名称均为您邮件的前缀，例如：亚控的用户名为kong.ya，初始密码为000000。特别注意：在第一登录时必须在输入完用户名和密码后，点击登录按钮右侧的下拉三角，选择“修改密码”，在弹出窗口中设置完新密码后才可以成功登录。如下图：
一、关于日志填写：
1、每日工作结束之后，员工应及时填写当天工作内容。
2、所有人均应填写工作日志。
3、每半个工作日，挑选最重要的、或者最占用时间的前三项工作填入。如果不足三项，可以只填写一项或者两项。
4、耗时，应折算成小时，精确到1位小数位，格式见下，必须加括号和“小时”两个字。
例如：完成XXX解决方案文档的编写（2.5小时）
5、每个人的每天有效工作时间少于8小时是正常的，所以耗时一项，请针对具体工作项内容据实填写，不必强行凑够8小时。
6、工作项内容：
1）要具有可理解性和可区分性，即应能够让阅读者清楚知道你所做的内容。例如：如果内容中一律填写“编写代码”或者一律填写“拜访客户”，则为不具有可区分性，也不具备可理解性。
2）尽量体现工作成果，或者针对成果所取得的工作进展。
3）半天为单位，没有取得任何成果是正常的，不必硬凑。此种情况，请填写实际完成的工作即可。以下均为合理内容： 例如，针对程序员岗位：编写代码，完成XX函数约xx％；调试XX功能，无进展（3小时）。针对销售工程师岗位：拜访A客户；拜访B客户；协调XX事情，XX员工承诺。。（承诺内容简述）（3小时）
二、关于填写日志的操作
工作日记：
我们首先使用的是“工作日记”功能模块，如下图：
点击左侧菜单的“个人事务”，点击“工作日记”，点击“日记录入”就可以写日记了。“工作日记”是用来记录我们每天工作内容的，务必注意的是，每条记录后要加上“耗时”，单位为小时。例如： 第一条：写OA系统说明文档。(1)“日记查询”是用来查询自己所有日记的。
“日记管理”是用来查看同部门员工日记的（只有经理级别员工具有权限）“日记统计”是用来汇总全公司日记情况的，现在还未完成开发。（只有绩效管理人员与权限）
工作日记流程:
第一步：点击“日记录入”，在右侧区域完成日记录入。
第二步：点击上方的“保存”按钮，弹出“保存成功”对话框。
这是您填写的日记会自动提交给您部门的领导，并同时发送一个寻呼给领导。当天的日记，点击保存之后，重新打开的时候，可以继续添加内容。
日记补记:
可以通过上方的“日记补记”按钮补交日记。
选择“补记日期”后，书写日记内容，点击“保存”按钮。
工作任务
一、如何布置任务
点击左侧导航菜单－【个人事务】－【工作任务】－【任务布置】，打开“任务布置”页面。如下图：
1.首先填写任务名称；
2.选择执行人和布置人，系统默认执行人和布置人为当前的登录用户；
3.填写任务内容，任务的开始时间、结束时间；
4.然后点击【保存】按钮，一条基本的任务就布置好了。
任务布置完成后，任务的执行人会收到网络寻呼，同时可以在其工作台的“工作任务”中看到最新的任务。
任务布置时如果选择了查看人，那么任务的查看人也会收到系统的寻呼消息，提示他有新任务等待查看。任务的布置人如果选择了他人，系统会发寻呼提示给那个布置人。
二、如何设置任务责任人和配合人 任务的执行人可分为责任人和配合人。责任人只能选择一人且必须选择，不选时系统默认为当前登录用户；配合人没有人数限制，可以不选。
点击执行人文本选择框的空白处，在弹出”人员选择”窗口中选择一个责任人。选择责任人后点击【确定】按钮即可。如下图：
如果任务需要其他人协助执行，可以将他们设置为任务的配合人。在“任务执行人”选择窗口中点击【选择其他人】按钮选择任务配合人。
三、查看执行人当前任务
点击执行人姓名，可以打开“任务树”查看页面，以便查看执行人当前的所有任务。如下图：
四、暂存、复制任务 在布置任务时，还可以将写好的任务暂存，继续填写其它任务，待多个任务全部写好后，一次性布置。如下图：
选择一个任务后，点击【复制】按钮，可以将其内容复制为一个新的任务，填写在任务布置区域中。
五、任务分解
在任务的执行过程中，有时需要将任务分解成若干子任务，然后分配给多个人来一起完成。具体方法如下：
点击左侧导航菜单－【个人事务】－【工作任务】－【任务查询】，在右侧的任务列表中单击某个任务，在弹出的【任务查看】窗口中，点击按钮【分解任务】。
修改任务名称以及相关内容后，点击【保存】。
为分解任务设置权重: 默认一个父任务的权重是100，我们把父任务分成两个子任务，其中重要的子任务权重设为80，不重要的子任务的权重设为20。如下图：
六、查看任务
点击【个人事务】－【工作任务】－【任务查询】，修改右上方的条件过滤区的条件可以进行任务查询。如下图：
七、责任人如何汇报任务
点击【个人事务】－【工作任务】－【任务查询】，在右侧任务列表中选择某个任务，在打开的“任务查看”窗口中点击“任务汇报”按钮，如下图：
汇报完任务后，系统会更新任务的累计工时，但不更新进度。任务进度只有在布置人确认本次汇报后才能更新。如下图：
八、布置人查看、确认任务汇报
任务的布置人，点击【个人事务】－【工作任务】－【任务查询】，在右上方的“任务类型”中选择“我布置的任务”，在下面的列表中就可以查看所有自己已布置的任务。如下图：
注意：执行人每次汇报后，只有通过布置人的确认，系统才会更新任务进度。
当任务执行人有汇报任务进度后，任务布置人在查看任务汇报记录时，可以看到最新汇报的状态为“未确认”。如下图：
点击【未确认】打开“汇报确认”窗口，填写确认说明，然后根据结果点击【确认通过】按钮或【确认不通过】按钮。如下图：
九、任务调整
在这里可以修改任务的详细信息，包括任务名称、执行人、查看人、父任务、权重等，其中任务进度、累计工时不能修改。修改任务后，需要在任务操作下的“调整说明”栏填写修改原因。最后，点击【确定】按钮，保存修改即可。如下图：
十、确认任务完成
完成任务有两种方式：
1、执行人汇报任务进度达到“100%”。如下图：
2、布置人认为该任务已经完成预定目标，直接将该任务确认完成。在“任务查看”页面中点击【确认完成】按钮，打开“确认完成”，如下图：
十一、添加领导批示
点击【个人事务】－【工作任务】－【任务管理】，在右侧点击要查看的任务的【任务名称】，在打开的窗口中填写“领导批示”。如下图：
您可以在“领导批示”的输入框中填写您对该任务执行情况的意见，点击【确定】按钮后，任务布置人和执行人就会在“未阅信息”中收到系统提示信息了。
十二、取消任务
点击【个人事务】－【工作任务】－【任务查询】，在右侧点击要取消的任务的【任务名称】，在弹出的“任务查看”窗口中点击“取消任务”，必须填写“取消原因”，填写后，点击【确定】按钮即可取消该任务。如下图：
十三、删除任务
只有具有任务管理权限的人，才能删除任务。
点击【个人事务】－【工作任务】－【任务管理】，在右侧选中要删除的任务前的复选框，然后点击【删除】按钮，就可以删除该任务。如下图:
第二篇：协同办公系统OA流程使用说明(3.4修改版)
协同办公系统OA流程使用说明
（2015年3月6日整理稿）
注意事项：
1、每一个流程的基本流转与原则，一般遵循三部分，一部分为部门内部审核：申请人-区域经理-部门经理-分管领导。标准为四步，根据实际情况跳转。二部分为总经理审核：总经理审批。三部分为备档：相关部门备档。
如果涉及到需要职能管理部门审批的，在第一部分与第二部分之间增加职能管理部门的审核步骤，如：工程部审核、行政人事部审核、财务审核等。
如果涉及到总部审核的，一般加在分公司总经理审核后，特殊情况除外。
2、每个流程后面属性标签中注明是否需要总部对应管理部门参与审核与备档，是否为公共流程。
3、每个流程中审批环节可以退回给申请人，不能退回到审核环节中的任一节点。在备档环节只能向下转交备档，不可以向上退回。
4、各个流程的使用权限会有一定的限制，所以每个OA帐号所能发起的流程有一定的差异化。
5、《自由流程》为处理特殊事情，而找不到相对应的流程时使用。该流程可以提交给公司架构内的任何一个人，流程步骤为发起人自定义。
6、OA中需要提供标准格式的附件表格的，请各OA操作员在公共文档中《OA中涉及附件表格》目录下下载，并在申请流程时上传。
一、行政管理类
1.1、员工打卡(登记)异常申报
流程用途：适用于公司全体实行打卡（或登记）人员考勤异常的申报处理。使用权限：未按要求打卡（登记）的员工本人为申请人（或发起人）。使用说明：
1、上班时，因特殊原因未能在考勤规定时间前打卡（或登记）的；下班时，因特殊原因未能在考勤 规定时间后打卡（或登记）的；因特殊原因当天上下班未能打卡（或登记）的，应使用本流程。
2、发生上述未能及时打卡(或登记)原因的，员工本人应在发生后1小时内使用本流程进行申报审批。流程处理：
第1页-共36页
1、流程属性：本流程为各分公司和总部内部独立流程，对各分公司和总部所有实行打卡（或登记）
考勤的人员开放，公共流程。
2、流程流转：考勤异常员工本人--上级领导签署意见--部门经理审核--行政负责人审批--行政部考勤 员和当事人备档。
3、特殊说明：行政负责人审核完成后，是否需要上级领导或公司领导审批，由各分公司自行决定。附件要求：无附件要求 1.2、员工
流程用途：适用于公司员工公出申请和公出总结审批。使用权限：需要公出的员工本人为申请人（或发起人）使用说明：
1、因工作需要或根据领导安排需要，临时离开工作场所外出办理相关工作业务或事项的，公出员工 应在公出前使用本流程进行审批，并在公出任务完成后使用本流程进行总结。
2、特殊情况或公务紧急不能及时办理相关公出申请审批手续的，相关人员应按管理权限向其部门负 责人或公司相关领导进行申报请示，经部门负责人或公司同意并在行政部进行预备案后可公出。
3、出差不适用本流程。流程处理：
1、流程属性：本流程为各分公司和总部内部独立流程，对各分公司和总部所有人员开放，公共流程。
2、流程流转：公出员工本人--上级领导签署意见--部门经理审核--分管领导审核--总经理审批--行政负 责人、人事负责人和当事人备档。附件要求：无附件要求.3、员工出差总结汇报
公出申请与总结汇报
流程用途：适用于公司员工出差任务完成或结束后的工作总结汇报审批。使用权限：出差的员工本人为申请人（或发起人）。使用说明：
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1、因工作需要，员工已按要求已履行审批手续并经批准同意出差的，其在出差任务完成或结束回到 公司后使用本流程。
2、总部直接管理的各分公司总经理和其他相关分公司领导，在出差计划结束后3天内填报并进行审 批。
3、本流程是出差费用报销的前置手续，本流程只有经上级领导审阅后员工才能报销出差费用。流程处理：
1、流程属性：本流程为各分公司和总部内部独立流程，对各分公司和总部所有人员开放，公共流程。
2、流程流转：出差员工本人--区域经理审核--部门经理签署意见--分管领导审核--总经理审批--行政负 责人、人事负责人和当事人备档。
3、特殊说明：各分公司总经理使用总部开放的流程。附件要求：无附件要求 1.4、公司资质证照使用申请
流程用途：适用于各分公司或总部因工作原因，需要使用公司层级的相关印章、资质证照和法人签名等情
形的申请审批。
使用权限：需要使用资质证照的当事人（或责任人）为申请人（或发起人）。使用说明：
1、因开展工作，需要在相关文件、合同、协议、制度、证明资料或报表上加盖公司公章、财务专用 章、合同专用章、法人印签章等的，应在使用前使用本流程履行审批手续。
2、因开展工作，需要对外提供或外借公司相关资质文件、证照文件或相关证明文件办理相关业务工 作的，应在使用前使用本流程履行审批手续。
3、因开展工作，需要公司法人在相关法律文件、政府公文或合同协议等文件上签名的，应在使用前 使用本流程履行审批手续。
4、对于涉及需要审核审批的文件、合同、协议以及相关事项的，需求申请人员应按公司相关规定与 流程要求履行完审批手续后，再申请本审批流程。否则不予审批。流程处理：
1、流程属性：本流程为各分公司和总部各部门内部申请总部审批流程，对各分公司和总部所有人员
开放，公共流程。
2、流程流转：需求人申请--区域经理签署意见--部门经理复核--分管领导审核--分公司总经理审批--行
政人事中心审核--公司总经理签批--行政人事中心、资质印章管理责任人、申请当事人
第3页-共36页 备档。
3、特殊说明：此流程只作为资质证照和印章使用申请审批流程，不涉及其它事项审批；同时也不能 替代其它审核审批审批程序。
附件要求：使用本流程进行申请审批的，应将相关审核批准同意的文件作为附件提供。1.5、公司资质证照办理申请
流程用途：适用于各分公司和总部因工作原因，需要办理（公司、各分公司或门店）各种证照、印章和相
关政府审批文件等情形的申请审批。
使用权限：需要办理相关资质证照的分公司或总部相关当事人（或责任人）为申请人（或发起人）。使用说明：
1、因公司经营管理需要，公司、各分公司或门店需要办理相关证照、印章、资质或相关审批文件的，应在办理前使用本流程履行审批手续。
2、因政府监管要求，公司、各分公司或门店必须办理相关证照、印章、资质或相关审批文件的，应 在办理前使用本流程履行审批手续。流程处理：
1、流程属性：本流程为各分公司和总部各部门内部申请总部审批流程，对各分公司和总部所有人员
开放，公共流程。
2、流程流转：需求人申请--区域经理签署意见--部门经理复核--分管领导审核--分公司总经理审批--行
政人事中心审核--公司总经理签批--行政人事中心、资质证照管理责任人、申请当事人 备档。
3、特殊说明：此流程只作为相关资质证照和印章办理审批流程，不涉及其它事项审批，同时也不能 替代其它审核审批流程。
附件要求：使用本流程进行申请审批的，应将相关证明文件或资料作为附件提供。1.6、合同协议审查审批
第4页-共36页
流程用途：适用于公司（分公司、总部相关部门、各门店）因经营与管理原因，需要对外签订相关合同或
协议的（劳动用工类除外）审核审批。
使用权限：需要签订合同或协议的分公司或总部相关当事人（或责任人）为申请人（或发起人）。使用说明：
1、分公司、公司总部相关部门和各门店需要签订除劳动合同以外的其它各类合同、协议的，应在签 订前使用本流程履行审批手续。
2、需要签订合同或协议的部门负责人应根据合同或协议的内容、性质和公司管理要求，自行决定是 否将合同或协议提交给相关部门进行专业评审。参加评审的部门负责人应按照要求出具评审意见。
3、合同或协议的审查、审批部门，必须按照规定要求出具审查意见。
4、申请人应将《合同或协议书》正式文本和涉及的所有相关文件资料作为附件，一同提供审查审批。
5、合同或协议书经批准后，公司合同管理员按照批准的《合同或协议书》文本根据公司合同管理规 定和资质证照使用流程办理用印与资料提供工作。流程处理：
1、流程属性：本流程为各分公司和总部各部门内部申请总部审批流程，对各分公司和总部所有人员
开放，公共流程。
2、流程流转：合同责任人申请--区域经理签署意见--部门经理组织评审--分管领导审核--总部对口管理
中心业务审核--分公司总经理审查--资金管理中心审查--行政人事中心审查--公司总经 理签批--行政人事中心（合同管理员）、资金管理中心和申请当事人备档。
3、特殊说明：此流程只作为合同或协议文本内容的会签和审查审批流程，不涉及其它事项审批，同
时也不能替代其它审核审批流程。
附件要求：使用本流程进行申请审批的，合同书文本、协议书文本和所有涉及的相关资料等为必备附件。1.7、公文审查审批
流程用途：适用于对公司发布、公布的重要管理制度，对外出具、提供和报送的相关公文、法律文件等资
料的审查审批。
使用权限：所需要公布、发布或对外出具与报送的公文起草当事人（或责任人）为申请人（或发起人）。使用说明：
1、因经营管理需要，分公司、公司总部相关部门和门店需要公布或发布重要重要管理制度的，应在 公布或发布前使用本流程履行审批手续。
2、因经营或政府监管需要，分公司、公司总部相关部门和门店需要对外报送或提交的具有法律效律
第5页-共36页 的文件、证明与政府监管资料的，应在对外报送或提交前使用本流程履行审批手续。
3、申请人应将拟要公布、发布或对外报送的文件资料作为附件，一同提供审查审批。
4、公文经批准后，公文管理部门（或人员）按照批准的公文文本根据公司管理规定和资质证照使用 流程办理用印与资料提供工作。流程处理：
1、流程属性：本流程既为各分公司、总部内部独立流程，又为总部和各分公司之间互通共享审批备
案流程，对各分公司和总部所有人员开放，公共流程。
2、流程流转：公文起草责任人--部门经理签署意见--分管领导审核--行政人事部审核--总经理审批--行
政部（公文管理员）和当事人备档。
附件要求：使用本流程进行申请审批的，拟公布、发布或对外报送的文件资料等为必备附件。1..8、工作协调联系申请
流程用途：适用于各分公司和总部在对内、对外工作中，出现本部门无法独立完成而需其他相关部门（或总部、分公司）给予帮助、合作、协调或进行处理情况时的申请审批。
使用权限：需要协调的该项工作的当事人（或责任人）为申请人（或发起人）。使用说明：
1、在工作中，出现需要由多个内部部门共同配合、给予支持或分别处理完成相关重大、复杂的工作 任务时，需要协调的该项工作的当事人应使用本流程履行申请手续。
2、在工作中，出现或发生需要与工厂之间、各分公司之间、各分公司与总部与之间进行相关重要工 作协调、支持与帮助的，需要协调的该项工作的当事人应使用本流程履行申请手续。
3、发生非常规性的本部门无法独立完成的重要工作、目前公司没有具体处理规范要求的涉及多部门 复杂工作以及公司管理规章制度或业务流程明确规定要求使用《工作协调联系申请单》的工作，相关 当事人应使用本流程履行申请手续。流程处理：
1、流程属性：本流程既为各分公司、总部内部独立流程，又为总部和各分公司之间互通共享审批备
案流程，对各分公司和总部所有人员开放，公共流程。
2、流程流转：申请人申请--申请部门负责人签署意见--分管领导审核--总经理审批--被协调联系部门和
申请人备档--被协调联系部门工作完成后回复申请人。
附件要求：无附件要求 1.9、人员奖惩申请
第6页-共36页
流程用途：适用于分公司和公司总部员工的奖励与处罚的审核审批。
使用权限：认为符合奖励或处罚条件的分公司、总部和门店的各级员工为申请人（或发起人）。使用说明：
1、在工作和生活中，出现或符合应当给予奖励或处罚而没有被实施奖励或处罚的，相关员工（被 奖励或处罚员工本人、知情人或上级领导）可以使用本流程履行审核审批手续。
2、依据公司管理规定，在工作中发生或出现应给予相关人员奖励或处罚，而未被相关部门或人员发 现或没有被奖励或处罚的，相关管理人员应使用本流程进行审核审批。
3、公司规章制度明确规定必须履行审核审批手续的奖励与处罚，相关当事人（员工本人、管理责任 人）必须使用本流程进行审核审批。流程处理：
1、流程属性：本流程既为各分公司、总部内部独立流程，又为总部和各分公司之间互通共享审批备
案流程，对各分公司和总部所有人员开放，公共流程。
2、流程流转：申请人申请--被申请人直接上级意见--被申请人部门负责人意见--行政部意见--被申请分管领导审核--行政人事负责人审核--总经理审批--行政部行政负责人和申请人备档。
附件要求：使用本流程进行申请审批的，相关证明文件资料为必备附件。1.10、人员奖惩通知
流程用途：适用于公司对员工本人进行奖励或处罚的通知与公告。
使用权限：公司和各分公司行政人事部负责人、行政管理人员、行政人事分管领导者为申请人（或发起人）。使用说明：
1、员工因符合奖励规定或因违章违纪，被公司（或分公司）决定给予奖励或处罚的，应使用本流程 进行通知和通告。
2、公司或分公司行政人事部行政管理人员或相关管理者，应依据公司（或分公司）相关具体明确的 管理规定、或经过正式审批同意的奖惩决定、或公司相关领导的正式批示，填写和出具本流程通知。
3、相关行政管理人员或相关管理者，必须是在相关事实情况核实查明和公司有明确具体的奖惩规定 条款或经过公司领导正式审批同意的决定之后，按照规范和本人的管理权限使用本流程。流程处理：
1、流程属性：本流程既为各分公司、总部内部独立流程，又为总部和各分公司之间互通共享备案流
程，对各分公司和总部行政人事部行政管理人员或行政分管领导开放，公共流程，特 定限制流程。
2、流程流转：行政管理人申请---行政人事负责人签发---被奖惩人上级领导、被奖励或处罚当事人和人
第7页-共36页 事部负责人备档。
附件要求：使用本流程进行通知的，相关事实证明文件和领导正式审批同意的决定等资料为必备附件。1.11、行政物资使用申请
流程用途：适用于公司（各分公司、总部和门店）员工领用、借用各类办公用品、办公耗材、劳保用品、后勤服务品等属于行政管理类物资的使用申请审批。
使用权限：因工作原因，需要配置或使用行政管理物资的员工（或责任人）为申请人（或发起人）。使用说明：
1、在工作中发生需要配置或领用相关行政管理物品时，相关员工（或部门、门店）应在需求之前使 用本流程履行申请审批手续。
2、所有行政物资使用需求人，只须使用本流程进行申请，不需要考虑是否需要采购或要走采购申请 流程。流程处理：
1、流程属性：本流程为各分公司和总部内部独立流程，对各分公司和总部所有人员开放，公共流程。
2、流程流转：申请人申请--部门负责人审核--行政部负责人审批--行政负责人（或行政物资管理员）和申请人备档。
附件要求：无附件要求
1.12、行政物品和资产使用处理申请（属性标签：分公司内部审核）
流程用途：适用于对公司（各分公司、总部和门店）行政管理类的物品和资产的报修、更换、报损、报废
等处理的审核审批。
使用权限：因工作原因配置或使用行政管理类物品和资产的使用或管理负责人为申请人（或发起人）。使用说明：
1、配置或使用的行政管理类物品和资产，在工作中出现需要维修、更换、调剂、报损、变卖、报废 或进行其他处理时，行政管理类物品和资产使用或管理负责人应使用本流程履行申请审批手续。
2、此流程只是对行政物品和资产是否进行处理以及如何处理进行审批。其具体处理的实施工作与要
第8页-共36页 求，应按公司相关专项管理规定和业务操作流程规范进行。流程处理：
1、流程属性：本流程既为各分公司、总部内部独立流程，又为总部和各分公司之间互通共享审批备
案流程，对各分公司和总部所有人员开放，公共流程。
2、流程流转：申请人申请--部门负责人出具意见--分管领导意见--行政部负责人审核--物品和资产处理（检修、测试、评估）部门意见--财务部负责人审核--公司总经理审批--行政物品和资产管理人、资产处理负责人和申请人备档。
附件要求：使用本流程申请更换、报损和报废处理的，相关检测检修或评估意见等资料为必备附件。1.13、行政物资申购申请
流程用途：适用于公司（分公司、总部和门店）各类行政管理类的物品和资产的采购申请审批。使用权限：公司（分公司和总部）行政人事部行政物资管理人员或相关管理者为申请人（或发起人）。使用说明：
1、因经营管理工作需要，公司（分公司、总部和门店）出现相关行政管理类物品或资产消耗、损失 或额外需求而要增加时，行政物资管理人员应根据行政物资使用申请的情况使用本流程履行申请审批 手续。
2、公司（分公司、总部和门店）的自营商品、票卡币、经营消耗物品等物资，属于经营类资产，不 适用本流程。
3、行政物资的采购实施负责部门，在公司未制定和公布新的专项管理制度与措施前，行政物资采购 申请按本流程执行，具体采购实施按原有方式执行。流程处理：
1、流程属性：本流程既为各分公司、总部内部独立流程，又为总部和各分公司之间互通共享审批备
案流程，对公司（分公司和总部）行政部行政物资管理人员或行政分管领导开放，公 共流程特定限制流程。
2、流程流转：行政物资管理人申请--物资使用需求部门出具意见--分管领导审核--行政人事部负责人审
核—财务部负责人审核--公司总经理审批--公司行政负责人、申请人和采购负责人备档。
附件要求：使用本流程进行行政物资申购申请的，相关《行政物资使用申请表》或领导批示文件等资料应
为附件。
1.14、门店保险备案申报
第9页-共36页
流程用途：适用于各分公司新开门店或老店撤场、撤销后雇主责任保险的申报备案和办理监督管理。使用权限：各分公司区域运营管理负责人（区域经理或运营部经理）为申请人（或发起人）。使用说明：
1、各分公司有新开门店的，该门店的区域运营管理负责人（区域经理或运营部经理）应在新门店完 成前期各相关工作后，开始营运之前使用本流程办理门店保险参保申报审批手续。
2、各分公司有门店撤场或撤销，该门店的区域运营管理负责人（区域经理或运营部经理）应在该门 店撤场或撤销并停止营运后，使用本流程办理门店保险停保申报审批手续。流程处理：
1、流程属性：本流程为各分公司审核审批总部审核、备案监督流程，对各分公司区域运营管理负责
人（区域经理或运营部经理）开放，公共流程，特定限制流程。
2、流程流转：区域运营管理负责人申请--部门负责人签署意见--分公司行政人事部审核--分管领导审核--公司总经理审批--分公司行政负责人、申请人和总部行政负责人备档。
附件要求：使用本流程进行门店保险备案申报的，公司相关专项规定和保险条款规定的相关文件资料为必备附件。
1.15、门店事故申报（属性标签：分公司内部审核、总部参与）
流程用途：适用于各分公司门店发生安全事故后的申报备案和处理监督管理。
使用权限：各分公司门店店长（或区域运营管理负责人、区域经理）为申请人（或发起人）。使用说明：
1、门店发生安全事故后，门店店长应在安全事故发生12小时内使用本流程办理门店安全事故申报手 续。
2、门店发生雇主责任险规定的安全事故后，应按照公司相关专项规定和保险条款规定的要求将《门 店事故汇报表》、事故照片或器械照片等一并提报。
3、门店发生雇主责任险规定的安全事故后，门店店长或各分公司行政部相关负责人必须按公司相关 专项规定和保险约定条款的规定，按规范的要求以短信的形式通知总部行政专项负责人。
4、门店发生安全事故后，门店店长无法或不能及时使用本流程办理门店安全事故申报手续的，应通 知或联系本区域运营管理负责人，由其区域负责人或区域经理按要求进行门店安全事故申报。流程处理：
1、流程属性：本流程为各分公司审核审批总部审核备案与监督处理流程，对各分公司门店店长、区域运营管理负责人（区域经理或运营部经理）开放，公共流程，特定限制流程。
2、流程流转：申请人申请--分公司行政负责人审核--分管领导（或总经理审核、审批）--总部行政负责人审核--行政人事总监审核--分公司行政负责人、申请人和总部行政负责人备档。
第10页-共36页 附件要求：使用本流程进行门店事故申报的，公司相关专项规定和保险条款规定的相关文件资料为必备附件。
1.16、周/月工作计划与总结（属性标签：分公司内部审核、总部参与）
流程用途：适用于公司各级管理人员、管理类员工和专业人员的工作计划与工作总结的提交与审核备案。
（分公司总经理级别的开放总部对应流程，由总部总经理审核分公司总经理相关OA申请。）使用权限：公司各级管理人员、管理类员工、专业人员和门店店长为申请人（或发起人）。使用说明：
1、经理级以下人员，每周最后一个工作日24:00前应向其直接上级提交一份次周工作计划，每月28 日24:00前应向其直接上级提交一份当月工作总结。
2、经理级管理人员，每周最后一个工作日24:00前向其直接上级负责人提交一份当周工作总结和次周 工作计划，每月28日24:00前向其直接上级负责人提交一份当月工作总结和次月工作计划；分公司经 理级管理人员在提交周和月计划与总结的同时并抄报总部对应管理中心负责人（提报计划与总结时在 办理人员处选择总部对应管理中心负责人，即可实现抄报）。
3、总监级或中心负责人，每周一24:00前向总经理提交一份上周工作总结和次周工作计划，每月最后 一个工作日24:00前向总经理提交一份当月工作总结和次月工作计划。分公司经理以上管理人员在提 交周和月计划与总结的同时并抄报总部对应管理中心负责人（提报计划与总结时在办理人员处选择总 部对应管理中心负责人，即可实现抄报）。
4、总监级以下人员提交的周和月工作计划与总结，当事人的直接上级审阅后应再转报至其上一级领 导审阅。流程处理：
1、流程属性：本流程既为各分公司、总部内部独立流程，又为总部和各分公司之间互通共享备案流程，对公司各级管理人员、管理类员工、专业人员和门店店长开放，公共流程。
2、流程流转：申请人申请--区域经理审核--部门经理签署意见--分管领导审核--总经理审批--行政部备
档。
3、特殊说明：各分公司总经理使用总部开放的流程。附件要求：无附件要求 1.17、日工作日志汇报
第11页-共36页
流程用途：适用于员工每日工作日志的提交与审核备案。经理级以下人员的工作日志提交审核。使用权限：公司经理级以下工作人员和各门店门店店长为申请人（或发起人）（公司后勤服务和门店员工
不适用）。
使用说明：
1、经理级以下人员每日20:00前应向其直接上级提交一份当日工作日志。
2、工作日志申报人的直接上级审阅后，应再转报至其上一级领导处。流程处理：
1、流程属性：本流程为各分公司和总部内部独立流程，对公司经理级以下工作人员和各门店门店店
长人员开放，公共流程。
2、流程流转：申请人申请--区域经理审核--部门经理审核--分管领导审核--行政部备档 附件要求：无附件要求
二、人事管理类
2.1、部门岗位设置和人员编制核定申请
流程用途：适用于公司和分公司各部门岗位增加设置、人员增加编制等情形的申请审批。
使用权限：因工作需要增加岗位或人员的公司或分公司部门负责人、分管领导以及门店店长（或管理责任
人）为申请人（或发起人）。
使用说明：
1、公司和分公司所属的部门或门店因经营管理和日常需要增加岗位设置的，应使用本流程履行审批 手续。
2、公司和分公司所属的部门或门店因经营管理和日常需要增加人员编制的，应使用本流程履行审批 手续。
3、分公司经理级管理岗位、总部直管岗位和经理级以上岗位，应报总部审批；其他岗位应报总部行 政人事中心审核备案。流程处理：
1、流程属性：本流程既为各分公司和总部内部独立流程，又为总部和各分公司之间互通共享审批备
案流程，对公司和分公司部门负责人、分管领导以及门店店长开放，公共流程。
2、流程流转：申请人申请--区域经理签署意见--部门负责人审核--分管领导审核—行政人事负责人审核--总经理审批--对口管理中心总监审核--行政人事中心审核--总经理审批--总部行政人事部、分公司人事部和申请当事人备档。
附件要求：无附件要求
第12页-共36页 2.2、人力资源需求计划申报
流程用途：适用于公司和需求计划的申报审批。使用说明：
1、公司和分公司所属的各部门应在每年2月底前，使用本流程申报本部门全年需要招聘增加的人员 情况。
2、本流程只作为公司或各分公司人力资源招聘统筹管理的依据，不能替代公司的《部门岗位设置和 人员编制核定申请》流程和《人员增补申请审批》流程。流程处理：
1、流程属性：本流程为公司和各分公司内部独立审核审批、总部备案管理流程，对公司和分公司各
部门负责人和分管领导开放，公共流程。
2、流程流转：申请人申请--分管领导审核—行政人事负责人审核--总经理审批--总部行政人事中心、分
公司人事部和申请当事人备档。
附件要求：无附件要求。2.3、人员增补申请审批
流程用途：适用于公司和分公司各部门或门店补充、增加人员的申请审批。
使用权限：公司和分公司各部门负责人、分管领导以及门店店长（或管理责任人）为申请人（或发起人）。使用说明：
1、公司和分公司所属的部门或门店因经员工流失出现人员空缺，需要增加或补充人员的，应使用本 流程履行申请审批手续。
2、公司和分公司所属的部门或门店已履行完毕《部门岗位设置和人员编制核定申请》流程并获批准，而要增加人员的，应使用本流程履行申请审批手续。
3、公司和分公司所属的各部门或门店因增加岗位、增加人员编制而出现的增加或补充人员的，相关 部门或门店必须先使用《部门岗位设置和人员编制核定申请》流程履行申请审批手续，经批准后方可 使用本流程。
4、分公司经理级管理岗位和总部直管岗位，应报总部行政人事中心审核备案；分公司经理级以上岗 位，应报总部审核或审批。流程处理：
第13页-共36页 分公司各部门人员
使用权限：公司和分公司各部门负责人、分管领导（或管理责任人）为申请人（或发起人）。
1、流程属性：本流程既为各分公司和总部内部独立流程，又为总部和各分公司之间互通共享审批备
案流程，对公司和分公司部门负责人、分管领导以及门店店长开放，公共流程。
2、流程流转：申请人申请--区域经理签署意见--部门负责人审核--分管领导审核—行政人事负责人审核
--总经理审批--对口管理中心总监审核--行政人事中心审核--总经理审批--总部行政人事 部、分公司人事部和申请当事人备档。
附件要求：使用本流程进行人员增补申请审批的，部门岗位设置或人员编制核定申请审批文件、人员离岗
离职相关审批文件等为必备附件。
2.4、人员录用申请审批
流程用途：适用于公司总部和分公司各部门、门店所补充增加人员的录用审批。
使用权限：公司总部和各分公司人力资源管理人员、行政人事部负责人、人力资源分管领导为申请人（或
发起人）。
使用说明：
1、经过面试符合公司、分公司和用人部门相关录用条件，拟录用为公司新员工（含试用）的，由行 政人事部（或人力资源部）的人力资源管理人员、行政人事部负责人或人力资源分管领导按照管理规定和管理权限，使用本流程履行申请审批手续。
2、本流程仅作为公司或各分公司人员录用审批使用，不能替代人员面试流程。
3、分公司经理级管理岗位人员的录用，应报总部行政人事中心审核备案；总部直管的分公司经理级 和分公司经理级以上岗位人员的录用，应报总部审核或审批。流程处理：
1、流程属性：本流程既为各分公司和总部内部独立流程，又为总部和各分公司之间互通共享审批备
案流程，对公司和分公司人力资源管理人员、行政人事部负责人或人力资源分管领导 开放，公共流程，特定限制流程。
2、流程流转：申请人申请--行政人事部（或人力资源部）负责人审核--总经理审批--对口管理中心总监
审核--行政人事中心审核--总经理审批--总部行政人事中心和分公司行政人事部（或人力 资源部）备档。
附件要求：使用本流程进行人员录用申请审批的，人员增补招聘审批文件、面试结论文件、岗位任职和管
理等文件为必备附件。
2.5、人员岗位转正申请审批
第14页-共36页
流程用途：适用于公司和分公司各部门、门店新录用员工通过试用期考核、转岗（或晋升、降职）员工
通过新岗位考核申请转正的申请审批。
使用权限：公司总部和各分公司人力资源管理人员、行政人事部负责人、人力资源分管领导为申请人（或
发起人）。
使用说明：
1、新员工按照公司和分公司管理规定通过试用期考核需要转正的，应由所属政人事部（或人力资源 部）的人力资源管理人员、行政人事部负责人或人力资源分管领导按照管理规定和管理权限，使用 本流程履行申请审批手续。
2、因转岗、晋升或降职等原因发生岗位变动的员工，按照公司和分公司管理规定通过新岗位任职考 核需要转正的，应由所属政人事部（或人力资源部）的人力资源管理人员、行政人事部负责人或人力 资源分管领导按照管理规定和管理权限，使用本流程履行申请审批手续。
3、本流程仅作为公司或各分公司新员工和岗位变动人员转正审批使用，不能替代新员工转正考核和 岗位变动人员新岗位任职考流程。
4、分公司经理级管理岗位人员转正的，应报总部行政人事中心审核备案；总部直管的分公司经理级 和分公司经理级以上岗位人员转正的，应报总部审核或审批。流程处理：
1、流程属性：本流程既为各分公司和总部内部独立流程，又为总部和各分公司之间互通共享审批备
案流程，对公司和分公司人力资源管理人员、行政人事部负责人或人力资源分管领导 开放，公共流程，特定限制流程。
2、流程流转：申请人申请--行政人事部（或人力资源部）负责人审核--总经理审批--对口管理中心总监
审核--行政人事中心审核--总经理审批--总部行政人事中心和分公司行政人事部（或人力 资源部）备档。
附件要求：使用本流程进行人员转正申请审批的，人员招聘面试文件、人员录用（或岗位变动）审批文件、试用期（或新岗位任职期间）考核文件、试用期转正（或新岗位任职）考核文件、岗位任职管 理等文件为必备附件。
2.6、人员岗位变动申请审批
第15页-共36页
流程用途：适用于公司和分公司所有员工的岗位变动申请审批。
使用权限：认为符合公司和分公司岗位变动条件的总部和分公司员工或相关领导为申请人（或发起人）。使用说明：
1、员工按照公司和分公司管理规定，认为本人符合相关岗位任职资格要求或具有担任相关工作岗位 工作能力，并希望自己变动到该工作岗位上进行工作的，员工本人应使用本流程履行申请审批手续。
2、按照公司或分公司管理规定，上级管理人员认为其隶属的下属员工不能胜任目前工作岗位或具有 特殊工作才能可以胜任其他岗位工作，并希望该下属员工变动（转岗、晋升或降职）到该工作岗位上 进行工作的，该上级管理人员应使用本流程履行申请审批手续。
3、按照公司或分公司管理规定，所属（或上级）人力资源管理人员认为相关员工不能胜任目前工作 岗位或不具备相关任职资格或具有特殊工作才能可以胜任其他岗位工作，并希望为该员工变动（转岗、晋升或降职）到该工作岗位上进行工作的，所属（或上级）人力资源管理人员应使用本流程履行申请 审批手续。
4、员工岗位变动申请获得批准的，由所属行政人事部（或人力资源部）按照公司和分公司相关管理 规定和管理权限，开展和办理员工相关劳动用工变更手续。
5、本流程仅作为公司或各分公司员工岗位变动申请审批使用，不能替代劳动用工变更手续办理流程 和离岗（或离职）工作交接流程。
6、分公司经理级管理岗位应报总部行政人事中心审核备案；总部直管的分公司经理级和分公司经理 级以上岗位，应报总部审核或审批。流程处理：
1、流程属性：本流程既为各分公司和总部内部独立流程，又为总部和各分公司之间互通共享审批备
案流程，对各分公司和总部所有人员开放，公共流程。
2、流程流转：申请人申请--区域经理审核--部门经理签署意见--行政人事部（或人力资源部）负责人审
核--分管领导审核--总经理审批--对口管理中心总监审核--行政人事中心审核--总经理审 批--总部行政人事中心、分公司行政人事部（或人力资源部）和申请人本人备档。
附件要求：使用本流程进行人员岗位变动申请审批的，员工基本资料文件、日常管理考核文件、岗位变动
依据文件、变动岗位任职与管理等文件为必备附件。
2.7、人员薪资福利变动申请审批
第16页-共36页
流程用途：适用于公司和分公司所有员工的薪资福利待遇变动申请审批。
使用权限：认为符合公司或分公司薪资福利待遇变动条件的总部和分公司员工或相关领导为申请人（或发
起人）。
使用说明：
1、员工按照公司和分公司管理规定，认为本人符合公司或分公司薪资福利待遇变动条件，而要求 变动本人相关薪资福利待遇的，员工本人应使用本流程履行申请审批手续。
2、按照公司或分公司管理规定，上级管理人员认为其隶属的下属员工符合公司或分公司薪资福利待 遇变动条件，而要求为下属员工变动相关薪资福利待遇的，该上级管理人员应使用本流程履行申请审 批手续。
3、按照公司或分公司管理规定，所属（或上级）人力资源管理人员认为相关员工符合公司或分公司 薪资福利待遇变动条件，并希望为该员工变动相关薪资福利待遇的，所属（或上级）人力资源管理人 员应使用本流程履行申请审批手续。
4、员工相关薪资福利待遇变动申请获得批准的，由所属行政人事部（或人力资源部）按照公司和分 公司相关管理规定和管理权限，为员工办理相关变更手续。
5、本流程仅作为公司或各分公司员工相关薪资福利待遇变动申请审批使用，不能替代相关变更手续 办理流程。
6、分公司经理级管理岗位应报总部行政人事中心审核备案，分公司经理级以上岗位应报总部审核或 审批。流程处理：
1、流程属性：本流程既为各分公司和总部内部独立流程，又为总部和各分公司之间互通共享审批备
案流程，对各分公司和总部所有人员开放，公共流程。
2、流程流转：申请人申请--区域经理审核--部门经理签署意见--分管领导审核--行政人事部（或人力资
源部）负责人审核--总经理审批--行政人事中心审核--总经理审批--总部行政人事中心、分公司行政人事部（或人力资源部）和申请人本人备档。
附件要求：使用本流程进行薪资福利待遇变动申请审批的，员工日常管理考核文件、薪资福利待遇变动依
据文件等为必备附件。
2.8、员工培训计划申报
第17页-共36页
流程用途：适用于公司和分公司各部门、营运区域和门店人员学习培训计划的申报审批和备案。使用权限：公司和分公司各部门负责人、门店店长、区域经理为申请人（或发起人）。使用说明：
1、公司和分公司所属的各部门、门店和区域负责人应根据公司与分公司的管理要求，使用本流程申 报本部门、本区域内和单门店全年、半年、季度和月度的培训学习计划。
2、本流程只作为公司或各分公司的部门、门店员工培训学习计划申报使用，不能替代公司的《学习培训申请》流程。流程处理：
1、流程属性：本流程为公司和各分公司内部独立审核审批、总部备案管理流程，对公司和分公司各
部门负责人、门店店长、区域经理开放，公共流程。
2、流程流转：申请人申请--区域经理审核--部门经理签署意见--分管领导审核--行政人事负责人审核--总经理审批--总部行政人事中心、分公司人事部和申请人备档。
附件要求：无附件要求。
2.9、学习培训申请（属性标签：分公司内部审核、总部参与）
流程用途：适用于公司和分公司外部学习培训、总部组织分公司学习培训、分公司多门店或多部门集体跨
地区学习培训、分公司需要总部开展或协助开展的学习培训的申请审批。
使用权限：公司和分公司各部门负责人、门店店长、区域经理、相关分管领导（或责任人）为申请人（或
发起人）。
使用说明：
1、因经营管理和发展等原因，公司或分公司需要组织相关人员参加外部机构的学习培训或邀请外部 人员开展内部学习培训的，拟参加部门负责人、门店店长、区域经理、相关分管领导或组织安排部门 负责人应在学习培训开始前，使用本流程履行申请审批手续。
第18页-共36页
2、因日常管理、经营发展和市场等原因，总部需要集中组织分公司相关部门、门店或人员开展相关 集中或跨地区学习培训的，学习培训的组织安排部门负责人或分管领导应在学习培训开始前使用本流 程履行申请审批手续。
3、分公司因日常管理、经营、市场和业务等原因，需要集中组织本分公司多门店或多部门跨区域进 行集中学习培训的，学习培训的组织安排部门负责人或分管领导应在学习培训开始前使用本流程履行 申请审批手续。
4、分公司因管理、人员、资源等原因，不具备开展相关学习培训活动或分公司自行开展相关学习培 训活动不经济，而申请总部进行统筹协调开展相关学习培训活动的，相关分公司部门负责人或分管领 导应使用本流程履行申请审批手续。
5、本流程仅作为公司或分公司相关学习培训活动与项目的申请审批使用，不能替代公司的《学习培 训总结汇报》流程。
6、分公司的学习培训申请流程，一律要报总部行政人事中心备案；分公司组织参加学习培训费用超 过5000元及以上的，应按管理权限报总部对口管理中心、行政人事中心和公司总经理审核批准。流程处理：
1、流程属性：本流程既为各分公司和总部内部独立流程，又为总部和各分公司之间互通共享审批备
案流程，对公司和分公司各部门负责人、门店店长、区域经理、相关分管领导（或责 任人）开放，公共流程。
2、流程流转：申请人申请--区域经理审核--部门经理签署意见--分管领导审核--行政人事负责人审核--总经理审批--总部对口管理中心审核--总部行政人事中心审核--总经理审批--总部行政 人事中心、分公司行政人事部（或人力资源部）和申请人本人备档。
附件要求：使用本流程进行学习培训申请审批的，相关培训资料文件、费用预算文件、工作安排处理和管
理资料等为必备附件。
2.10、学习培训总结汇报
流程用途：适用于公司员工参加或完成外部学习培训活动后的总结汇报审批。使用权限：参加外部学习培训活动后的员工本人为申请人（或发起人）。使用说明：
1、因经营管理和发展等原因，员工参加公司和分公司组织的外部学习培训、总部组织的学习培训、分公司组织的多门店或多部门跨区域的学习培训结束后，应按管理要求使用本流程履行总结汇报审批 手续。
第19页-共36页
2、所有人员的学习培训总结汇报，一律要报总部行政人事中心备案；经过总部审批的学习培训活动 和分公司经理级及以上人员的学习培训总结汇报，应按管理权限报总部对口管理中心、行政人事中心 和公司总经理审核批准。
3、本流程是员工学习培训费用报销和福利待遇享受的前置手续，本流程只有经上级领导审阅后员工 才能报销相关费用和享受相关待遇。流程处理：
1、流程属性：本流程既为各分公司和总部内部独立流程，又为总部和各分公司之间互通共享审批备
案流程，对公司和分公司所有人员开放，公共流程。
2、流程流转：申请人申请--区域经理审核--部门经理签署意见--分管领导审核--行政人事负责人审核--总经理审批--总部对口管理中心审核--总部行政人事中心审核--总经理审批--总部行政 人事中心、分公司行政人事部（或人力资源部）和申请人本人备档。
附件要求：使用本流程进行学习培训总结汇报审批的，相关学习培训课件和资料等为必备附件。2.11、劳动合同处理审批
流程用途：适用于公司和各分公司所有人员的劳动合同新签、续签和变更处理的申请审批。
使用权限：公司和各分公司人力资源管理人员、行政人事部（或人事部）负责人或人力资源分管领导为申
请人（或发起人）。
使用说明：
1、因经营管理和发展等原因，公司和分公司各部门、门店录用新员后需要签订劳动合同的，应由公 司或分公司人力资源管理人员、行政人事部（或人事部）负责人或人力资源分管领导按照管理规定和 管理权限，使用本流程履行申请审批手续。
2、因员工个人原因、经营管理和公司发展等原因发生岗位、待遇以及劳动合同内容变动，需要对已 签订的劳动合同进行变更或修改的，应由公司或分公司人力资源管理人员、行政人事部（或人事部）负责人或人力资源分管领导按照管理规定和管理权限，使用本流程履行申请审批手续。
3、员工已签订的劳动合同到期需要续签的，应由公司或分公司人力资源管理人员、行政人事部（或 人事部）负责人或人力资源分管领导按照管理规定和管理权限，使用本流程履行申请审批手续。
4、公司或分公司人力资源管理人员、行政人事部（或人事部）负责人或人力资源分管领导，应按照 公司相关管理规定，依据员工面试和录用审批文件、劳动合同续签考核文件、人员岗位或待遇福利变 动审批文件等，使用本流程履行劳动合同新签、续签或变更申请审批手续。
5、本流程仅为员工劳动合同新签、续签和变更处理的申请审批，不能替代公司的《劳动合同签订流
第20页-共36页 程》、《录用审批流程》、《试用期考核流程》、《劳动合同签订考核流程》、《人员岗位或待遇福 利变动流程》、《人员离岗离职流程》。
6、分公司经理级管理岗位人员的劳动合同新签、续签或变更的，应报总部行政人事中心审核备案； 总部直管的分公司经理级和分公司经理级以上岗位人员的劳动合同新签、续签或变更的，应报总部审 核或审批。流程处理：
1、流程属性：本流程既为各分公司和总部内部独立流程，又为总部和各分公司之间互通共享审批备
案流程，对公司和分公司人力资源管理人员、行政人事部负责人或人力资源分管领导 开放，公共流程，特定限制流程。
2、流程流转：申请人申请--行政人事部（或人力资源部）负责人审核--总经理审批--对口管理中心总监
审核--行政人事中心审核--总经理审批--总部行政人事中心和分公司行政人事部（或人力 资源部）备档。
附件要求：使用本流程进行人员劳动合同新签、续签或变更申请审批的，员工面试和录用审批文件、劳动
合同续签考核文件、人员岗位或待遇福利变动审批文件等为必备附件。
2.12、劳动合同解除申请审批
流程用途：适用于公司和各分公司所有人员的劳动合同解除申请审批。
使用权限：需要辞职、解聘、终止或与公司、分公司办理劳动合同解除手续的员工或相关领导为申请人（或
发起人）。
使用说明：
1、员工因个人原因提出辞职或需要与公司、分公司办理劳动合同解除手续的，员工本人应按照公司 和分公司的相关管理规定使用本流程履行申请审批手续。
2、因员工工作能力、公司经营管理、公司发展等原因发生员工不能胜任工作或违反管理制度，而需 要与公司、分公司办理劳动合同解除手续的，该员工的上级管理人员或所属人力资源管理人员、行政 人事部负责人、相关分管领导应按照公司和分公司的相关管理规定使用本流程履行申请审批手续。
3、员工的上级管理人员或所属人力资源管理人员、行政人事部负责人、相关分管领导使用本流程办 理劳动合同解除申请审批，应按照公司相关管理规定和管理权限，严格依据员工绩效考核文件、任职 管理文件、劳动用工管理文件、奖惩文件等进行。
4、本流程为员工劳动合同解除申请审批流程，不能替代公司的《劳动用工手续办理流程》、《人员 离岗离职流程》。
5、总部直管的分公司各级人员、分公司经理级及以上管理人员的劳动合同解除，应报总部按管理权 限履行审核审批手续；上述人员自行提出辞职的，应报总部行政人事中心审核备案。流程处理：
第21页-共36页
1、流程属性：本流程既为各分公司和总部内部独立流程，又为总部和各分公司之间互通共享审批备
案流程，对各分公司和总部所有人员开放，公共流程。
2、流程流转：申请人申请--区域经理审核--部门经理签署意见--分管领导审核--行政人事部（或人力资
源部）负责人审核--总经理审批--总部对口管理中心审核--行政人事中心审核--总经理审 批--总部行政人事中心、分公司行政人事部（或人力资源部）和申请人本人备档。
附件要求：使用本流程进行人员劳动合同解除申请审批的，员工个人辞职报告、绩效考核文件、任职管理
文件、劳动用工管理文件、奖惩文件等为必备附件。
2.13、员工休息休假申请审批表（属性标签：分公司内部审核）
流程用途：适用于公司和各分公司所有人员的休息休假申请审批。
使用权限：公司和各分公司需要休息休假的员工本人为申请人（或发起人）。使用说明：
1、员工因个人原因需要调休补休、休病事假或申请年休假、专项福利假的，员工应按照公司和分公 司的相关管理规定在休息休假前使用本流程履行申请审批手续。
2、员工申请调休补休或年休假的，必须按照公司规定在休息前拥有可休息时间；任何人员未经公司 相关分管领导批准，均不得提前或“预支”使用以后的可休息时间。
3、员工申请病事假或专项福利假的，必须符合公司和分公司相关管理规定，并提供相关证明资料。
4、总部直管的分公司各级人员和分公司经理级及以上管理人员申请休息休假的，应按照公司总部的 管理规定与管理权限报总部履行审核审批或备案手续。
5、员工的休假单、补休单、加班单、病假证明资料、福利假证明资料等原件必须在休假结束后2日 内提交所属行政人事部行政负责人处核算出勤统计。流程处理：
1、流程属性：本流程既为各分公司和总部内部独立流程，又为总部和各分公司之间互通共享审批备
案流程，对各分公司和总部所有人员开放，公共流程。
2、流程流转：申请人申请--区域经理审核--部门经理审核--行政人事部（或人力资源部）人力资源负责
人审批--分管领导审核--行政人事部（或人力资源部）负责人--总经理审批--总部对口管 理中心审核--行政人事中心审核--总经理审批--总部行政人事中心行政负责人、分公司行 政人事部行政负责人和申请人本人备档。
附件要求：使用本流程进行休息休假申请审批的，员工的休假单、补休单、加班单、病假证明资料、福利
假证明资料等文件为必备附件。
2.14、员工加班工作申请审批单
第22页-共36页
流程用途：适用于公司和各分公司所有人员的加班申请审批。
使用权限：公司和各分公司需要加班的员工或相关领导为申请人（或发起人）。使用说明：
1、因日常经营管理工作或上级领导安排，需要员工在节假日或休息日开展或完成相关工作任务的，需要加班的员工或安排员工加班的相关领导应按照公司相关规定在加班前使用本流程履行申请审批 手续。
2、特殊情况或应工作紧急不能及时办理本加班申请审批手续的，相关人员应按管理权限向其部门负 责人或公司相关领导进行申报请示，经部门负责人或公司同意后可在加班的同时或加班后履行申请审 批手续。
3、本流程是确认和核算加班的必备手续，本流程只有按公司管理规定和管理权限经相关领导审批和 备案后方可生效。
4、所属行政人事部（或人力资源部）的人力资源负责人每月根据行政负责人的考勤统计，核发员工 的休假单、补休单或加班单。
5、分公司经理级和总部直管人员加班的，应报总部对口管理中心和行政人事中心备档。流程处理：
1、流程属性：本流程为各分公司审核审批总部备案监督流程，对各分公司和总部所有人员开放，公共流程。
2、流程流转：申请人申请--区域经理审核--部门经理审核--行政人事部（或人力资源部）人力资源负责
人审批--分管领导审核--行政人事部（或人力资源部）负责人--总经理审批--分公司行政人事部行政和人力资源负责人、申请人本人和总部行政人事中心备档。
3、特殊说明：各分公司总经理使用总部开放的流程。附件要求：无附件要求
三、财务管理类
3.1、费用申请单（属性标签：分公司内部审核、超预算总部审核）流程用途：适用于部门、门店发生费用的申请。
使用权限：全体员工 使用说明：
1、费用类型、金额、事由、备注等均需写明；
2、费用发生所属部门经理需对该费用是否允许支出提交意见；
3、备注中需要说明由公司负责汇款或由备用金支付。
3、申请人需写明该项费用是否属于预算内、外支出，财务部提出审核意见。
4、预算内费用：可按以上流程办理。
5、除房租物业水电等常规费用，且有备案收款人外，都需要提供收款人名称、开户行、银行帐号等。附件要求：所有费用申请都需要相关附件，如房租水电费的扫描件、物品申请明细表等。流程图示：
第23页-共36页 申请人申请—区域经理审核—部门经理审核—分管领导审核—财务部审核—总经理审核—财务部付款—营运部执行—财务部备档
3.2、出差及费用申请单（属性标签：分公司内部审核）流程用途：适用于出差及出差费用的申请
（分公司总经理级别的开放总部对应流程，由总部总经理审核分公司总经理相关OA申请。）使用权限：全体员工 使用说明：
1、需写明出差起始日、出差总天数、出差目的地、出差事由等；
2、出差费用需按项目分别填列各项费用标准、实际天数，并核算出差总费用；
3、出差如需借款，可凭经审批后的该申请（需在申请中注明借款事项）到财务办理借款手续。
4、各分公司总经理出差申请需经过总部财务审核，总经理审批，人事备案。
附件要求：无 流程图示：
申请人申请—区域经理审核—部门经理审核—分管领导审核—财务部审核—总经理审核—财务部出纳备档—人事部备档—资金管理中心备档
3.3、盘点差异处理意见审批单（属性标签：分公司内部审核）
流程用途：适用于门店票卡币、自营零售商品、固定资产等物资的盘点差异处理。使用权限：财务部、营运部、行政部
使用说明：
1、财务按月根据门店盘点表情况分析填列。
2、营运部及时回复并查找差异原因。
3、行政根据盘点相关处罚条例填写行政处罚意见。
附件要求：无 流程图示：
财务申请-财务经理审核-区域经理-分管领导审批-行政审核-总经理审批-财务备档-行政备档—营运部备档—资讯部备档
3.4、联营应收款催收审批单（属性标签：分公司内部审核）流程用途：适用于联营结算的营业款、押金等的回款催收 使用权限：财务部、营运部、行政部
使用说明：
1、财务按月填写应收未回款情况。
2、营运及时回复未回款的原因及回款措施，回款措施需写明预计回款时间。
3、处理意见：根据应收款回款相关处罚条例填写处理意见。
附件要求：无
第24页-共36页 流程图示：应收会计申请—财务经理审核—区域经理—分管领导审批—总经理审批—财务备档—总部财务备档
3.5、银行账户设立 变更 销户申请表（属性标签：分公司内部审核、总部参与）流程用途：适用于所有分公司银行账户的开设、变更、注销业务 使用权限：财务部
使用说明：
1、银行账户的新设、变更、注销需要填写用途及原因。
2、分公司银行账务的新设、变更、注销需要经相关领导审批。
3、分公司银行账务的新设、变更、注销业务办理完成后需在总公司备案。
附件要求：无
流程图示：分公司申请人-分公司财务经理审核-分公司总经理审批-总公司资金经理审核-总公司财务审批 3.6、保证金、装修保证金退还申请单（属性标签：分公司内部审核、总部参与）流程用途：各分店异业合作商户保证金退还专门流程。使用权限：门店、区域经理。
使用说明：各门店异业合作商户的保证金退还流程。
附件要求：无 流程图示：
分公司的流程：
申请人-区域经理-总部招商部审批-总部分管领导审批-分公司财务审批-分公司总经理审批-分公司财务付款-总部招商部备档-分公司区域经理备档-申请人备档。总公司的流程：
申请人-区域经理-招商部审批-分管领导审批-财务审批-总经理审批-财务付款-招商部备档-区域经理备档-申请人备档。
3.7、预算申请单
流程用途：适用于部门、门店次月所需发生的各项费用支出的用款申请（简称资金支出申请）。使用权限：公司各部门、门店 使用说明：
1、预算列支月份、费用项目、金额、用途、备注等均需写明；
2、费用发生所属部门领导需对该费用是否允许在该月列支提交意见；
3、该申请表是“月度资金预算表”的汇总反馈表，各部门的费用预算可根据费用项目汇总申请，但各部门的各项费用预算明细需上传附件，附件以“资金预算套表”中的模式填写。
流程图示：
申请人申请—区域经理审核—部门经理审核—分管领导审核—预算会计（或财务）审核—总经理审核—财
第25页-共36页 务部备档汇总
四、招商管理类
4.1、商户进场装修申请表（属性标签：分公司内部审核、总部参与）流程用途：适用于新商户进场申请审批 使用权限：门店店长、区域经理、招商部 使用说明：规范填写品名和单位
附件要求：异业商户红线图、效果图、平面布局图、施工图、电器系统图、品牌进场装修申请表、施工安全责任书、施工人员出入证办证表、施工人员身份证扫描件 流程图示：
店长申请-区域经理审核-部门经理审核-分管领导审核-招商部审核-行政部审核-财务部审核-项目部审核-总经理审批-营运部备档-分公司财务备档-申请人备档
4.2、商户美陈POP展示及营销推广申请（属性标签：分公司内部审核）区别于POP企划申请 流程用途：适用于商户（供应商）的营销推广方案、X展架、DM单、POP、吊旗等宣传展示的申请。使用权限：区域经理、店长
使用说明：需注明商户（供应商）名称、申请原因、推广周期、展示时间段、展示位置、营销推广文字性方案等信息。
附件要求：
1、品牌若有POP电子版设计图需提供。
2、展示地地点位置的照片
3、若有营销推广方案文字版需提供
流程图示：
店长申请-区域经理审核-部门经理审核-分管领导审核-招商部审核-行政部审核-财务部审核-项目部审核-总经理审批-营运部备档
4.3、商户项目调整申请表（属性标签：分公司内部审核、总部参与）流程用途：适用于原有商户增加或更换品项、品牌的申请。使用权限：区域经理、店长
使用说明：申请增加的品项不能跨越商户现有的经营品种大类，如服装类商户不能申请增项玩具类产品。附件要求：品牌厂商营业执照、组织机构代码证、税务登记证、企业法人身份证、商标注册证、3C认证、产品质检报告、专业经营许可证、产品照片、说明资料、现场陈列方案效果图 流程图示：
店长申请-区域经理审核-部门经理审核-分管领导审核-招商部审核-行政部审核-财务部审核-项目部审核-总经理审批-营运部备档
4.4、商户撤场申请表（属性标签：分公司内部审核、总部参与）
第26页-共36页 流程用途：适用于商户撤柜的申请。使用权限：区域经理、店长 使用说明：
附件要求：商户书面签字确认盖章的《撤场申请书》扫描件、《撤店公告》扫描件 流程图示：
店长申请-区域经理审核-部门经理审核-分管领导审核-招商部审核-行政部审核-财务部审核-项目部审核-总经理审批-营运部备档
五、资讯管理类
5.1、入职人员帐号开通申请（属性标签：分公司内部审核、总部参与）流程用途：各单位用于流程表单的新增、更改。
使用权限：OA使用的各单位行政部。
使用说明：
1、统一申请部门为各单位行政人事部门。
2、流程如需调整，属于微调的，直接与运营总部资讯部联系处理，如属表单、涉及规则的调整，请走该流程，资讯部得到审批意见后执行调整，否则不予调整。
附件要求：按统一格式提交，须附附件。流程图示：
申请人申请-分公司人事审核-分公司总经理-大区总经理-对口管理中心审核-总部资讯部执行-总部行政人事部备档-分公司人事备档
5.2、离职人员帐号注销申请（属性标签：分公司内部审核、总部参与）流程用途：各单位用于离职人员帐号注销。
使用权限：OA使用的各单位行政部。
使用说明：
1、统一申请部门为各单位行政人事部门。
2、如若各级单位有人员离职，注销帐号的，请走该流程申请注销。变更项为可选项。
3、协同办公系统、业务管理系统、考勤系统由运营总部资讯部执行处理。RTX帐号、企业邮箱由工厂执行处理。
附件要求：无附件要求。
流程图示：
申请人申请-分公司人事审核-分公司总经理审核-大区总经理审核-总部资讯部执行-工厂资讯部执行-行政人事部备档
5.3、OA流程表单变更申请（属性标签：分公司内部审核、总部参与）流程用途：各单位用于离职人员帐号注销。使用权限：OA使用的各单位行政部。
第27页-共36页 使用说明：
1、统一申请部门为各单位行政人事部门。
2、如若各级单位有人员离职，注销帐号的，请走该流程申请注销。变更项为可选项。
3、协同办公系统、业务管理系统、考勤系统由运营总部资讯部执行处理。RTX帐号、企业邮箱由工厂执行处理。附件要求：无附件要求。
流程图示：申请人申请-分公司人事审核-分公司总经理-大区总经理-行政人事中心审核-总部资讯部初审-总部四中心会签-总经理审核-总部行政人事部备档-分公司人事备档-资讯部执行
六、设备生产维修类
6.1、生产下单审批单（属性标签：分公司内部审核、工厂参与）流程用途：适用于新开门店及门店改造。使用权限：区域经理、店长
使用说明：
1、增加调换设备需要说明具体的设备名称。
2、下单内容中需要说明门店的具体地址、联系人及电话。
附件要求：门店改造需附生产单，注明设计编号。流程图示：
申请人申请—区域经理审核—部门经理审核—分管领导审核—项目部审核—总经理审批—工厂厂长审核—营运部备档—工厂执行
6.2、设备报修申请（属性标签：分公司内部审核、工厂参与）流程用途：适用于门店申请维修设备。使用权限：区域经理、店长
使用说明：报修内容需要详细说明故障情况、设备状态等。附件要求：设备故障情况照片 流程图示：
申请人申请—区域经理审核—部门经理审核—总经理审批—工厂厂长审核—营运部备档—工厂备档
七、营运管理类
7.1、数据差异报备、调整申请表 流程用途：门店数据差异报备、调整申请 使用权限：区域经理、店长
使用说明：
1、当门店的实际收入与系统报表有差异时，请在第二个工作日的12：00前提交该流程。
2、需详细说明差异产生的原因；
3、日期为需调整数据的日期、调整项目栏填写消费项目名称，如为充值错误则填写充值规则名称并注明卡号；
第28页-共36页
4、如需增加则加/减选增加反之选减少，系统数量即打印报表上的数量，数量栏为需调整的数量，实际数量为正确的数量。
5、由资讯部评定最终数据差异产生的原因，并注明是否可以调整；
附件要求：无附件要求 流程图示：
申请人申请—区域经理审核—部门经理审核—分管领导审核—总经理审批—资讯部执行—营运部备档——财务部备档
7.2、撤店申请表（属性标签：分公司内部审核、总部参与、工厂参与）流程用途：适用于门店撤场的申请 使用权限：区域经理
使用说明：
1、需提前一个月提报申请；
2、申请中需附注明门店地址、联系人、电话、撤场时间等。
附件要求：生产下单表、门店图纸（有游戏机的附游戏机数量）流程图示：
区域经理申请—部门经理审核—市场部审核—招商部审核—人事部审核—项目部审核—财务 部审核—总经理审批—工厂厂长审核—工厂备档—营运部备档—财务部备档—行政部备档 7.3、奇乐儿票价定价审批表（属性标签：分公司内部审核、总部参与）流程用途：适用于门店游乐项目的定价申请 使用权限：区域经理、店长
使用说明：需注明项目名称、单次票、陪同、会员卡（注明有效期）、所在城市。附件要求：市调报告。流程图示：
申请人申请—区域经理审核—部门经理审核—分管领导审核—市场部审核—财务部审核—总经理审批—资讯部执行—财务部备档—营运部备档 7、4、门店体验券、票、卡、币申请（属性标签：分公司内部审核）流程用途：适用于门店申请有价票卡币及活动用体验劵、现金劵等 使用权限：区域经理、店长
使用说明：需注明票卡币劵名称、单位、数量、库存数量、申请数量、门店地址、联系人、电话等。附件要求：无。流程图示：
申请人申请—区域经理审核—部门经理审核—分管领导审核—市场部审核—财务部审核—总经理审批—营运部备档—财务部备档—工厂备档
第29页-共36页 7.5、物资申请单（属性标签：分公司内部审核）
流程用途：适用于新开门店申请除固定资产以外的物资，如办公用品、保洁用品、工装、工牌、洗手液、消毒片等。
使用权限：区域经理、店长 使用说明： 附件要求：无 流程图示：
申请人申请—区域经理审核—部门经理审核—分管领导审核—行政部审核—财务部审核—总经理审批—行政备档—营运备档—工厂备档
7.6、销售指标调整申请单（属性标签：分公司内部审核）流程用途：适用于门店预算指标调整 使用权限：区域经理、店长 使用说明：每月25日前提交申请 附件要求：无 流程图示：
申请人申请—区域经理审核—部门经理审核—财务部审核—总经理审批—财务部备档—人事部备档—营运备档
7.7、商品定价申请（属性标签：分公司内部审核、总部参与）区别于票价申请 流程用途：适用于门店首次上柜自营商品定价。使用权限：营运部、发展部 使用说明：规范填写品名和单位 附件要求：无 流程图示：
申请人申请—区域经理审核—部门经理审核—分管领导审核—发展部审核—财务部审核—总计经理审批—发展部备档—资讯备档—营运备档—财务备档
7.8、商品调价申请（属性标签：分公司内部审核、总部参与）流程用途：适用于门店自营商品调价的申请 使用权限：店长、区域经理 使用说明： 附件要求：无 流程图示：
申请人申请—区域经理审核—部门经理审核—分管领导审核—发展部审核—财务部审核—总经理审批—
第30页-共36页 发展备档—资讯备档—营运备档—财务备档 7.9、订货申请（属性标签：分公司内部审核）流程用途：适用于门店申请自营商品 使用权限：区域经理、店长
使用说明：
1、分公司内部走该流程后，如大仓有货的直接发货。如属统采的，请分公司采购负责人走《采购申请》流程。
2、规范填写品名和编码
附件要求： 流程图示：
申请人申请—区域经理审核—部门经理审核—分管领导审核—财务部审核—总经理审批—营运执行备档—工厂备档 7.10、调拨申请
流程用途：适用于门店票卡、礼品、自营商品调拨的申请 使用权限：区域经理、店长
使用说明：调入部门或是门店需待调拨货物到达后完成OA流程，完成时必须注明实际到货情况。附件要求：随货附调拨商品清单 流程图示：
调出门店申请—调出门店区域经理—部门经理审核—分管领导审核—调入门店区域经理—调入门店—财务部备档—营运部备档—市场部备档 7.11、商品报损申请
流程用途：适用于门店自营商品报损的申请。流程权限：店长。
使用说明：规范填写品名和编码，说明报损原因等。附件要求：报损商品的照片。
流程图示：区域经理—部门经理—财务部—总经理审批—发展备档—资讯备档—营运备档—财务备档
八、工程管理类
8.1、门店工程项目调整申请表
流程用途：适用于门店在原定图纸范围外的工程改造、增项和维修的申请 使用权限：区域经理、招商部、店长
使用说明：增项需填写增项内容，包括外形外观以及物业需求。附件要求： 流程图示：
第31页-共36页 申请人申请—区域经理审核—部门经理审核—分管领导审核—项目部审核—财务部审核—总经理审批—项目部备档—财务部备档—营运部备档 8.2、门店设计申请审批表
流程用途：适用于新开或已有门店设计或改造设计的申请。使用权限：区域经理、店长 使用说明：填写设计需求 附件要求：门店场地CAD图纸。流程图示：
申请人申请—区域经理审核—部门经理审核—分管领导审核—项目部审核—总经理审批—项目部备档—设计部备档—工厂备档 8.3、门店选址-工程论证流程 流程用途：门店选址，工程论证。
使用权限：运营总部拓展部、运营分公司拓展部。使用说明：
1、统一申请部门为各单位拓展部。
2、由分公司拓展部提交，工程部提交附件表单，分公司总经理审批确定附件要求：工程部 附件要求：须附附件。
流程图示：拓展部-工程部-拓展部审批 8.4、工程预算审批流程
流程用途：新开门店工程预算审批流程 使用权限：运营分公司工程监理发起。使用说明：
1、统一申请由工程监理发起。
2、由分公司工程监理提交，分公司总经理、总公司工程部、财务部、总经理参与审批。
附件要求：工程部须附附件。
流程说明：申请人（工程监理）-工程部负责人-分公司总经理-总公司工程部-总公司财务部-总经理-总公司财务部备档
8.5、工程定标申请表
流程用途：运营单位店面工程定标使用
使用权限：运营总部运营部、运营分公司运营部、工程部。使用说明：
1、统一申请部门为各单位运营部、工程部。
2、由分公司运营部、工程部提交，分公司总经理审核确定，提交到总部工程部、资金管理中心、总经理审核完成后执行。
附件要求：须附附件，各竟标单位方案书及相关资质等文件
第32页-共36页 流程说明：
工程部负责人-分公司总经理-总部工程部-总部财务部-总经理-分公司总经理执行 8.6、平面布局-门头-外立面规划方案审批流程
流程用途：审批门店平面布局规划、门头及外立面方案审批流程 使用权限：运营总部设计部、运营分公司设计部。使用说明：统一申请部门为各单位工程设计部。附件要求：须附图纸。
流程说明：设计部申请-设计部负责人审核-营运经理审核-分公司总经理审批
8.7、工程类合同审批流程
流程用途：运营单位工程类合同审批专用 使用权限：运营总部工程部、运营分公司工程部。使用说明：
1、统一申请部门为各单位工程部。
2、由分公司工程部提交，分公司总经理审核确定，提交到总部工程部、资金管理中心、总经理审核完成后执行。
附件要求：须附合同电子档文件 流程说明：
工程部负责人-工程部审核-行政部审核-财务部审核-分公司总经理-总部工程部-总部财务部-总经理-总公司财务、工程部、行政部、分公司行政备档 8.8、项目定稿方案图纸审批流程 流程用途：审批门店项目规划方案。
使用权限：运营总部设计部、运营分公司设计部。使用说明：统一申请部门为各单位工程设计部。附件要求：须附图纸。
流程说明：设计部申请-设计部负责人审核-分公司总经理审批-总部工程部审批-总部总经理审批-分公司总经理执行-总部工程部、分公司工程部备档 8.9、竣工验收流程
流程用途：装修项目验收流程
使用权限：运营总部工程项目监理、运营分公司工程项目监理。使用说明：统一申请人为各单位工程部工程项目监理。附件要求：须附验收文档。流程说明：
项目监理申请-工程部负责人审核-总部工程部负责人审核-分公司总经理审批-总部财务部、工程部、分公司
第33页-共36页
财务部、工程部备档 8.10、工程交付审批流程
流程用途：工程项目完工后交付到营运部办理该流程
使用权限：运营总部工程项目监理、运营分公司工程项目监理。使用说明：统一申请人为各单位工程部项目经理。附件要求：须附交付纸质各部门签字文档 流程说明：
项目监理申请-工程部负责人审核-分公司总经理审批-总部财务部、运营中心、分公司行政部备档。8.11、决算审计审批流程
流程用途：工程竣工后填写决算单并提交流程。使用权限：运营总部工程主管、运营分公司工程主管。使用说明：统一申请人为各单位工程部工程主管。附件要求：须附决算单 流程说明：
工程主管申请-工程部负责人审核-分公司总经理审批-总部工程部审批-总部财务部审批-总公司总经理审批-总部财务部、工程部、分公司财务部档。
九、市场管理类
9.1、团购/促销/企划活动申请单（属性标签：分公司内部审核）流程用途：适用于门店团购、促销、企划活动申请。使用权限：区域经理、店长
使用说明：门店团购、促销申请活动须注明时间以及活动内容。附件要求：无 流程图示：
申请人申请—区域经理审核—部门经理审核—分管领导审核—企划部审核—财务部审核—总经理审批—资讯部备档—营运部备档—市场部备档—财务部备档 9.2、企划活动效果汇报表（属性标签：分公司内部审核）
流程用途：适用于门店企划活动结束后企划部对其进行的效果评估。使用权限：企划部
使用说明：企划部会根据相应的电话访问或数据分析对活动效果进行评估，分析其是否对门店销售有利。附件要求：活动照片、活动期间销售报表
流程图示：申请人申请—部门营运经理审核—财务审核—总经理审批—企划部备档 9.3、POP申请（属性标签：分公司内部审核）
第34页-共36页
流程用途：适用于企划的X展架、DM单、POP、吊旗、宣导标识等的申请。使用权限：区域经理、店长
使用说明：需注明设计要求、申请原因、用途、展示周期、展示位置等。附件要求：
1、POP电子版设计图。
2、展示地地点照片
流程图示：申请人申请-区域经理审核-部门经理审核-市场部审核-财务部审核-总经理审批-企划部备档
十、采购管理类
10.1、采购申请审批流程（统采）（属性标签：分公司内部发起、总部审核）流程用途：适用于门店自营商品及经营物资的统采采购 使用权限：各分公司采购负责人、总部人员 使用说明：规范填写品名和单位 附件要求： 流程图示：
统采：申请人申请—部门经理审核—分管领导审核—财务部审核—分公司总经理审批—发展中心—财务中心—总经理—发展中心备档—申请备档—财务备档
地采：申请人申请—部门经理审核—分管领导审核—财务部审核—分公司总经理审批—发展中心备档—申请备档—财务备档
10.2、奇乐儿自营增项信息采集表（属性标签：分公司内部审核、总部参与）流程用途：适用于各分公司所有自营项目的增项申请 使用权限：各分公司营运部区域经理
使用权限：分公司提报项目预算的表格以总部下发的统一版本为准
流程说明：1：总部人员因协助分公司门店开展自营项目的筹建所产生的差旅费用由分公司运营部门承担；
2：新项目筹备时间：摄影至少45天，水吧至少30天，手工至少20天；
流程图示：
分公司运营部门申请人→运营部门经理→分公司财务→分公司总经理→事业发展中心负责人→总部财务备档→总部新品开发部备档→分公司运营部门备档
十一、拓展管理类
11.1、新拓展或新开门店立项申请表（原叫《奇乐儿新店选址评估表》）（属性标签：分公司内部审核、总部审核）
流程用途：各单位用于拓展新开门店时使用。使用权限：拓展部人员使用。
使用说明：各单位在拓展新开门店时，如实填写上述表格，各单位做出整体测算并审核批复
第35页-共36页 附件要求：须附上述表格。审批流程：
申请人—分公司拓展经理—分公司总经理—总部营运负责人—总部工程经理—总部新品开发经理—总部行政总监—总部拓展经理—总部财务经理—总经理—总部拓展经理—分公司总经理 11.2、奇乐儿门店改造申请表（属性标签：分公司内部审核、总部审核）流程用途：各单位用于门店改造申请时使用。使用权限：门店、区域负责人、营运负责人。
使用说明：各单位在所辖门店需要改造时使用该流程，按表单内容如实填写。附件要求：可附门店照片。流程说明：
分公司申请人—分公司总经理—总部营运负责人—总部工程经理—总部新品开发经理—总部财务经理—总经理—总部营运负责人—分公司总经理
第36页-共36页
第三篇：OA系统演讲稿
各位领导各位同事，大家早上/中午/下午好，我是凯捷伟业网络管理陆文彬，大家可以叫我小陆。应公司要求，今天给大家讲解一下oa办公系统。什么是oa，长什么样，能帮我们做什么？这是一直困扰各位的问题。关于oa的介绍资料从网上能找到不少，但是理论东西太抽象，大家期望能够看到实际的东西，我就采用实物给大家讲解oa。希望通过今天的讲解能够帮助大家认识oa，了解oa能帮我们解决些什么问题。
我们今天讲解的oa系统选定上海泛微公司的e-office8.5试用版，也是山西公司一直在用的9.0正式版的前身。
首先oa的入口就是桌面上的一个快捷方式，我们打开oa系统进入到登陆界面，就像打开网页一样，在设置好的电脑上，登陆固定地址就可以访问，非常方便。这里用事先设置好的登录名和密码进行登陆，我用我的名字登陆，为演示方便我没有设密码。
登录进来后我们看到的是个人主界面，相当于登陆windows后的桌面。
左侧栏有我的个人信息、角色、我的动向、当前城市天气预报。篇二：oa认知演讲稿 oa认知演讲稿 oa在国外叫做，oa是office automation的简写，是现代利用电脑进行全自动的办公,目的是提高效率。oa在中国又叫做office action(审定，审定通知行为)的缩写，是国家知识产权的审查意见书的英文翻译。
1、oa基本概念 oa的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。因此我们日常工作的所有内容都可以归入oa处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计
广义讲，对于提高我们日常工作效率的软硬件系统，包括打印机、复印机以及办公软件都是可以成为oa系统。狭义上讲，oa系统是处理公司内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。
2、协同oa定义
协同办公(oa)软件就是采用internet/intranet技术，以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户 ”为窗口，使企事业单位内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。
在基础oa的应用上，可供企事业机构自行灵活定义符合自身需求的管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架，以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常oa办公需求。(工作流(workflow)，就是“业务过程的部分或整体在计算机应用环境下的自动化”，它主要解决的是“使在多个参与者之间按照某种预定义的规则传递文档、信息或任务的过程自动进行，从而实现某个预期的业务目标，或者促使此目标的实现”。)
3、协同管理定义
在协同oa的应用基础之上，以增强型的工作流为引擎、融合知识管理套件、并加入更广泛的日常业务工作管理包括客户资源的管理等，最主要的三个方面就是要实现信息的协同、业务的协同和资源的协同，企业的各种资源，包括人、财、物、信息和流程组成了企业运作的基本要素，协同管理将这些资源整合在统一的平台上。
总结而言，协同管理的本质就是打破资源(人、财、物、信息、流程等)之间的各种壁垒和边界，使它们为共同的目标而进行协调的运作，通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成共同的目标。oa由来和发展历程
基本界定oa系统以后，我们再回顾一下oa系统在我国的发展脉络。
1、中国的oa系统起源于政府的公文和档案管理。由于计划经济体制的影响，政府对企业的管理出了依靠法律、法规之外，还有大量的行政指令和指示。企业在进行许多决策的时候，也经常需要向主管的政府部门请示汇报。另外，当时的政府官员和企业领导经常是你来我往难以分辨，并且存在着比较严格的对应关系，即企业领导和政府官员行政级别挂钩，因此在企业应用红头文件就比较自然。此时的oa系统的特点：以公文处理、档案管理为核心的办公管理系统，其实办公其实就是办文。
2、随着企业的介入，也有一定的发展，加入了很多企业的特性，例如，oa现在强调的知识管理，强调了业务流程的整合。主要功能的收发文、档案管理、物品管理、文档管理、车辆管理、后勤管理、简单的人事管理等。解决了企业中存在的层级结构，传统的办文程序，从文件起草、审阅、会签、签发、下发到归档、借阅等各个环节，存在流程复杂，流转时间长，导致办公效率低，决策缓慢等问题。但是由于在机构和流程上很难作很大的改动，因此解决之道就是采用先进的计算机和网络技术，不仅将办文内容电子化，而且实现整个办文过程电子化，从根本上改变了传统的工作模式。
办公自动化的发展经历了五个阶段：
从pc机加上个人办公软件实现的文字处理是第一个阶段，这个阶段大概在20世纪80年代到90年代初，大家主要是实现文字处理，就是单机的办公自动化；
第二个阶段是局域网的出现，局域网和关系数据库实现了文件共享、信息共享，这个应该在90年代；
第三个阶段，即在21世纪初期，这个阶段的特点是以群件技术为基础、以协同工作和知识管理为目标的办公自动化。第四个阶段，即协同办公门户，这个阶段的特点是oa系统作为整个组织内部信息化的入口，相对于外部门户（互联网网站），与组织内各个业务系统进行集成，数据集中展现。
第五个阶段，也就是移动化阶段。随着3g移动网络的发展，oa进入了移动化阶段。移动oa使得办公人员可以在任何时间任何地方使用oa，同时也引入了基于gps的考勤、现场信息采集、移动审批等等移动功能，把oa应用推向了新的额高度。
1、第一代oa 以email、个人office办公软件处理为核心，个人来处理日常工作，在组织内缺乏很好的沟通渠道。
2、第二代oa 主要是以传统的收发文管理，档案管理为主。加入了很多的辅助功能如，bbs、公告板、名片夹、日程安排、报告管理、图书管理、车辆管理、公司大事记等小功能。这些功能相对独立，这样的功能也可以用内部网站的形式实现。这些功能对于企业没有实际的大的帮助。
而开发和销售这种产品的企业很多，也有一定的客户群。这类产品价格比较低，尤其是这类产品开发成本比较低，对软件公司的要求也不高。但是这类对企业没有起到实际的使用价值。
3、第三代oa 第二代的oa产品在功能上加强了，加入了很多功能。例如加入了文档管理、人事的管理、资产的管理，特别是在流程方面逐步得到了加强。他的功能还是相对对立，尤其是与企业的业务还是没有挂接上来，也是停留在将工作电子化的程度。面对这样的功能，我们会问：这样的办公自动化到底解决了什么问题？企业用了办公自动化到底解决了什么问题。
实际上，这是两个相关的问题，解决方法的获得必须要有更高的高度，更宽阔的视野来看待办公自动化以及其他系统之间的关系。同时我们也不能忽略技术的影响。因此我们需要第三代的oa系统。
4、第四代oa 当我们的目光移开办公自动化系统，我们就会发现，在企业除了办公自动化系统之外，还有财务、库存、生产、销售、人力等管理系统。由于大量的信息孤岛式的建设，他们之间很少能够紧密协调起来。就前端来说，我们经常需要进行退出一个系统然后再进入另一个系统，并且发现数据常常不一致，我可以比较肯定地说，目前中国具有信息系统的企业绝大部分都是这种情况。他们往往具有多个供应商提供的多个系统，但很少集成。也有少数企业采用erp套件，集成了其中的一部分，全部集成的企业凤毛麟角，也可能正在产生之中。
5、协同管理
针对信息孤岛、应用孤岛和资源孤岛，协同管理最主要的三个方面就是要实现信息的协同，业务的协同和资源的协同。协同管理理念主要体现为三大基本思想，即信息网状思想、业务关联思想和随需而应思想。信息网状思想：
企业中的各种信息都是存在着联系的，例如费用报销，这笔费用是什么时间花的，为哪个项目花的等等这些都是与报销单相关的信息。如果这些关联的信息被封存在不同的数据库或应用平台中，审批者就只能得到简单电子化的报销单而无从获得更多的信息以支持决策。协同管理则提供了更好的解决方案，它将各种分散的、不规则存在的信息整合成一张信息网，每个信息节点之间依靠某种，或某几种业务逻辑关系进行关联，访问者就可以完全突破信息孤岛的困扰从而轻松自如的穿梭在这张信息网中并获取自己关心的信息。在协同管理平台中，审批者可以从这张报销单开始，迅速了解各种关联信息，包括费用花费的时间、地点、金额，并进而了解这笔费用花费后的项目进展情况，总体预算情况等等。管理的一个重要方面就是对真实的、全局信息的了解，而协同管理无疑提供了这样的可能性。业务关联思想：
一个形象的比喻，现代化企业就象一台不停运转着的精密机器，企业的各个业务环节就象是机器上的各个部件，任何一个部件出了问题就会对整台机器的运转造成影响。从表面上来看，企业的业务被分为各个业务环节并归属于某个部门或某个人员负责，事实上这些业务环节之间有着千丝万缕的关系，更为重要的是他们都必须为企业的共同目标而运作。例如一个客户会，会涉及到客户名单（销售部业务）、市场宣传资料和方案（市场部业务）、相关物资领用或采购（行政部业务）、发票和费用（财务部业务）等。关注某个或某些业务环节的传统软件由于无法对其它的业务环节进行统筹管理，因而企业就不得不在多个应用软件之间切换以保证同步运作。而协同管理平台则可以对这些业务环节进行充分的整合并纳入统一平台进行管理，任何一个业务环节的动作都可以轻松启动其它关联业务的运作，并对相关信息进行及时更新，从而实现业务与业务之间的平滑链接。
随需而应思想：
企业的各种资源，包括人、财、物、信息和流程组成了企业运作的基本要素。协同管理将这些资源整合在统一的平台上，并通过网状信息和关联业务的协同环境将它们紧密的联系在一起。然而要进一步实现对这些资源的协调和优化，很重要的一点就是这些资源能够随着企业的某个目标或者某项事务而被灵活的组织起来并进行协作，为这个目标或事务各司其能并发挥最大的价值，换言之，也即各种资源能够随企业的需要而及时的响应并突破各种障碍实现一致性协作。例如人与人之间的协作，在企业的每个角落里每天都在发生着。在协同管理平台中，人与人之间的屏障被打破，并可被随时调动起来组成跨部门、跨企业、跨地域的虚拟团队。比如说一个项目的进行，随着项目的建立，各个部门的有关人员都可被加入到项目团队中，甚至可包括企业外聘的专家、相关客户、合作伙伴等。为统一目标而设的虚拟团队成员可以共享项目信息、被分配各自的任务、接受项目经理的监督、相互之间就某个问题进行探讨、参加网上的项目会议等。当然在这样的例子中，虚拟团队不光包含了人，还包含了财、物等资源，例如会议室、项目资料等。而在协同管理平台中，这些资源可以突破各种障碍而被迅速找到并集合到一起，并实现它们之间通畅的沟通、协调，从而保证目标的达成。总结而言，协同管理的本质就是打破资源（人、财、物、信息、流程等）之间的各种壁垒和边界，使它们为共同的目标而进行协调的运作，通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成共同的目标。篇三：oa系统中期答辩演讲稿
当今世界，信息化潮流席卷全球。随着科技进步的加快、网络技术的快速发 展，办公自动化技术也取得了突飞猛进的进步。办公自动化技术的飞速发展为社 会信息化的发展提供了最重要的技术保证和技术支持，它是当前新技术革命中一 个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域，是信息化社会的产物。20世纪70 年代中期，随着全球经济一体化的日益明显，办公自动化在一些国家尤其是发达 国家中快速发展。办公自动化作为一门发展迅速的综合性学科，在全社会范围内 已经受到各行各业的高度重视，推行办公自动化已成为各国政府、企事业单位提 高竞争力的核心战略。oa篇四：我的演讲稿1 光阴的故事
--行走在专业之路 看到这个题目，脑袋里边的第一想法是什么呢？其实什么也没有，仅仅是感慨“时光荏苒，岁月如梭”；感慨过后或落寞、或喜悦，大概落寞多于喜悦吧。有个词叫细思极恐，想想我那逝去的青春，我自己都已经20多岁了，大家都会说你还年轻呀，然并卵，儿时的梦想并未实现，毕业快两年了我都得到了什么？我的未来到底应该怎么走呢？ 去年毕业以后我应聘到一家人上市公司人力资源部做人事绩效考核工作；虽然大学学的是工商管理专业对人力资源的东西了解一二；学校学的那点东西终究也是马马虎虎一点皮毛而已；我清楚的记得来到公司的第一天，领导给了我一张组织架构图和一份部门职责说明书，然后对我说一句至今我记忆犹新的话：“人力资源工作做好是非常专业的，但是做不好连个打杂的文员都不如。”当时听了虽有感触但并为未在意。细读这些材料后我才知道原来一个公司的组织有这么庞大，有十几个分公司加上项目部在加上一些名字奇怪的职能部门，数了数有差不多70多个部门，还要知道这些人都在做什么事，但是想想别的部门可能只需要了解跟自己相关的部门及相关工作即可，但作为人力资源部门必须了解所有部门所有岗位的职责。有一个月的时间我都是一边工作一边埋头在这些资料之中的，也是我走上专业之路的第一步；不懂的专业术语就百度，人事绩效的上千个kpi指标以及指标说明，计算方法等不懂就去去问同事，请教主管；财务的就去找财务的书看，就这样我看似懂了很多知识，但当我去现场，查询数据真实准确性的时候，才发现我才读懂了指标表面的意思，真正为什么要考核这个指标，关键的这个key为什么是卡在这里，更多的是与公司内部的流程相关的关键节点，如果不熟悉流程以及工作是很难理解到它真实的含义的，而这些流程正是一个公司积累的管理果实，也一个庞大的公司能够平稳运转起来的关键所在，于是每天完成了基本工作后，我便去oa系统查看公司的管理标准文件，学习与指标相关的财务、运营管理知识，与目标管理相关的战略制定知识；我像一颗生长在黑暗中的蘑菇，悄悄的等待着钻出地面的那一天，就这样到了年底我顺利的完成了自己负责的17个单位绩效只考核方案制定工作。到底什么才是专业呢，在我眼中，所谓专业就是术业有专攻，所谓的术业有专攻其实是分三个阶段的，第一个阶段，能够独立完成岗位要求的工作，具备初步完成岗位职责的能力，这时候我们是停留在执行层面的，我们只知道做这些事是对的，而且也可以做的很棒，但是我们并不知道我们为什么要做这些事，最终的目的是什么。然后我们才能走到第二个阶段，在这个阶段，我们不仅仅能做事，并且知道我们为什么做这些事，并且在这个阶段我们知道在自己所处的领域其他人是怎么做这些事的，还能知道在这个行业里里边如何做是对的，如何做是不对，在行业里边具备初步的行业水准。专业的第三崇境界，修炼到这层境界的人就是这个行业里屈指可数的人物了，在这种境界里，不仅仅知道行业是什么样子，更知道其他与之相关的行业是什么样子，成为行业的标杆，众多的崇拜者，在这重境界里会拥有灵敏的嗅觉，清楚地额洞察行业的发展方向，并为业界发展提出伟大的构想。
在企业生存压力逐增大的今天，作为一名职场人士我们拿什么来作为企业提供应有的价值呢，在能者上，平者让，庸者下的企业中，我们拿什么来让自己的立与不败之地呢；再现实一点，我们怎样让自己能够加薪升职呢，专业化是我们的必经之路。专业化的道路是漫长的，是艰苦的，是孤独的，但也是优秀的，更是卓越的，在我们成为专业人士的那一刻起我们不可否认的已经成为了成功人士；我们所读的心灵鸡汤或者成功学也许更多的只是别人的经验罢了，别以为自己读了几本书就懂得怎样成功了，真正的做到才是成功的关键，不得不说这种浮躁的心态是我们最大的阻碍，但实际上做到成为专业人士的那一刻起，我们已经跻身成功人士的行列。
来到维尚以后我面对的是跟以前工作类似但又完全不同的工作，同样涉及到绩效方面，但准确来说是以绩效为基础的供应商分级分类管理工作，遗憾的是来半年了但还未真正意义上的将这份工作做起来，准确的数据及恰当的评分规则是评价工作的基础，而准确的评价又是对应管理措施执行的基础，管理办法的执行对评价的准确性提出更高的要求，这两项相辅相成，相互促进。对于内部而言未来更要将评鉴、评价、及流程形成一张网，形成真正的体系，对外不断的提高供应商管理水平，促进供应商质量、交期、配合度的提高，使得业务部门业务更加顺畅；虽然现在我的工作经验不多遇到不懂的就去读书，在书里边找答案，做的模型是否与实时相符，就去找业务部门问，管理办法是否有成效就去和供应商了解，我们一直在路上，一直在路上。篇五：移动oa系统毕业设计答辩稿
各位老师，上午好！我叫xxx，是xxxx班的学生，我的论文题目是基于android系统的平板电脑应用的oa系统移植。论文是在xxx老师的悉心指导下完成的，在这里我向我的导师表示深深的谢意，向各位老师不辞辛苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢，并对四年来我有机会聆听各位老师的谆谆教诲表示由衷的敬意。下面我将本论文设计的目的和主要内容向各位老师作一汇报，恳请各位老师批评指导。
我将从以下方面进行说明：项目介绍，课题研究意义，功能模块介绍，系统功能演示，关键技术及难点。
首先，简单介绍一下我的毕设题目。
我的毕设题目要做的是将现有的一个办公自动化系统移植到基于android系统的平板电脑上。平板电脑与台式电脑和笔记本相比最大的优势在于其移动性和便携性，而且平板电脑可以非常方便的接入网络，因此在平板电脑上实现了的oa系统可以称之为移动oa系统，它主要通过无线网络实现办公的自动化，可以实现pc上oa系统的所有功能，比如公文流转、通讯录、通知公告等，甚至还能实现原oa系统所不能实现的功能，最典型的就是离线办公。移动oa系统让办公人员可以随时随地进行掌上办公，对于突发事件和应急事件可以做出快速及时的处理。
其次，我想谈谈课题研究的意义。
移动oa系统的目标就是要实现3a办公，即办公人员可以在任何时间（anytime）任何地点（anywhere）处理与业务相关的任何事情（anything）。也可以称为无址化办公，这里的无址化办公指的是办公地点不再局限于办公室里。
本移动oa系统是在基于android系统的平板电脑上实现的。android是一个对第三方软件完全开放的平台，开发者在为其开发程序时拥有更大的自由度，而且android系统免费向开发人员提供，在android上运行移动oa系统必将给办公职员带来全新和高效的办公体验，同时移动oa系统适应了移动云计算的发展趋势，移动oa系统的客户端作为云终端，后台服务器部署在云端，实现移动oa和云计算的结合。
这是移动oa系统的示意图。移动oa要经过开放的无线公网接入政府和企业的内部网络。移动oa服务器连入无线网络，移动终端通过无线网络进行访问，移动oa服务器与原始信息服务器相连并进行数据交换。同时企业内部仍然可以使用原oa系统进行办公。
本系统使用的开发环境如下。android开发最主要的工具就是google提供android sdk，为开发android应用程序提供了基础的软件开发包。使用eclipse + adt插件可以方便的进行android程序的编写以及调试运行。本系统的服务器端用servlet来完成，使用myeclipse集成开发环境和tomcat服务器来开发运行，使用sql server 2005数据库保存公文相关数据。由于数据库使用的是原oa系统的数据库，所以使用了powerdesigner来逆向生成物理数据模型，进行数据建模分析。
然后是系统的功能模块介绍，本系统并没有实现一个完整oa系统所有的功能，只是实现了公文流转，本系统实现的功能模块有：系统登录、起草公文、审批公文、发送公文、公文盖章等。
这是系统用到的数据表，以及数据表之间的参照关系，通过powerdesigner从原有oa系统的数据库中逆向导出。其中公文表（document），用于记录公文信息，包括公文的id、公文主题、公文的审批状态等，document_file表用来保存具体的公文数据，本系统直接将公文内容保存在数据库里。
接下来是系统的功能演示：
左图是原oa系统的登录界面，右图是在android模拟器上运行移植后系统的登录界面。从登录界面可以看出，移植后的系统增加了离线办公登录功能，离线办公时不需要对登录信息进行验证，因此实现的功能也是有限的。
左图是原oa系统的主界面，右图是移动oa系统的主界面，从主界面可以看出移植后的系统实现了原系统的基本功能，能够起草公文、查看待办公文、查看已办公文等。该系统主要运行在手持设备上，无论是平板电脑还是智能手机，考虑到操作的便利性，因此在设计界面时采用了如图的这种列表的形式，可以通过点击方便操作。
这是待办公文列表，其中列出的有部分是已经保存到本的公文，其余的是从服务器端获得的待办公文列表，此时公文并没有下载到本地。在某一个列表项上长按后可以进行具体的操作，如图所示，可以查看公文、审批公文、否决公文。这是审批公文的界面，可以编辑word文件。审批完成后，就可以将公文发送到服务器，更新服务器端数据库里保存的文件。发送公文界面如图所示。
这是当多个人同时审批某一公文时，两个系统给出的提示，提示公文不能同时进行审批。实现时，在数据库document数据表里增加了一个公文审批状态字段，当公文在审批中时，可以设置该字段，其他人再要求审批时都会检查该字段，相当于给公文加上了一个写锁。
本系统实现的关键技术有：文件的上传、公文的同步审批以及字符编码的统
种方法的办公效率较低，尤其是有的办公人员在将公文下载到本地后没有立即进行审批，导致其他人也不能再审批。字符编码的统一，在服务器端servlet使用了一个过滤器，将servlet内部的字符编码设置成utf-8格式。本系统的一个难点是实现公文的盖章。
目前所完成的系统虽然实现了公文流转的基本功能，但有很多需要改进的地方。首先是公文的同步审批，之前提到，通过给公文加一个写锁来实现公文同步的办公效率不高，可以做如下改进：允许多个审批者同时审批公文，保存公文的修改时间，审批完成后发送到服务器，服务器验证客户端下载时保存的修改时间与数据库里保存的修改时间是否一致，如果不一致，则通知审批者重新下载新版本的公文重新审批。公文的盖章，在本系统中只是将印章从服务器下载下来，然后使用第三方的office软件的插入图片的功能，盖章功能没有真正嵌入在系统中。离线办公也有待改进，本系统的离线登录没有对使用的身份进行验证，所以只提供了离线起草公文的功能。若要离线审批保存在本地的公文，必须先要成功登录系统后才能实现。
在毕设的整个过程中，我收获了很多，为以后的进一步深造打下基础。这篇论文的写作以及修改的过程，也是我越来越认识到自己知识与经验缺乏的过程。虽然，我尽可能地收集材料，竭尽所能运用自己所学的知识进行论文写作，但论文还是存在许多不足之处，有待改进。请各位老师多批评指正，让我在今后的学习中学到更多。
第四篇：OA系统使用手册
云协同办公系统 用户使用手册
系统功能介绍
登陆系统
安装好系统后，输入服务器ip或者名称，即可登陆系统，如：http://192.168.1.1
输入用户名和密码后，点击登陆，即进入系统主界面。
主界面介绍
系统主界面的左侧为菜单项，上方为快捷菜单项，右边为内容显示区。
我的办公桌
在这个部分里面用户可以使用的功能有：内部邮件、消息、收发外部邮件、手机短信、公告通知管理、投票管理、日程安排、工作日志、通讯簿管理、会议管理、个人设置等。默认桌面设置
点击桌面上的“桌面设置”按钮进入个人用户桌面显示项设置。
内部邮件
可添加、删除内部邮件。
Internet邮件
点击收取新邮件，收取邮件必须先在个人设置中设置好邮件的pop3服务器和SMTP服务器。
手机短信
填写好后，随时可点击“发送”按钮进行手机短信发送。
通告通知
可添加、删除、修改、导出单位以及部门的通知公告信息。
投票管理
可发起投票。参与人可参与投票，用户投票后不可重复参与。
日程安排
可采用列表形式和日历形式两种查看方式。
工作日志
通讯簿管理
可分为公共通讯薄、共享通讯薄、个人通讯薄
我的会议
支持视屏、语音、共享百般等网络会议操作。
个人设置
我的工作
支持自定义表单、自定义工作流、图形化设计工作流。
办理工作 流程图
表单设计
流程管理 模块拖动
条件分支
印章管理
按照类别分为：公章、私章
接收文件
在此可以看到所有的等待接收的和已经接收的文件，点入文件后，可进行签收。
传阅文件
在此刻看到已发出的文件，点击进入后显示详细信息
签收文件浏览
根据文件夹浏览文件，点对应文件夹进入
传阅文件浏览
根据传阅时的文件夹分类设置浏览。
接收文件分类
设置文件夹分类和文件夹名称
传阅文件分类
工作计划
计划管理
管理所有下属的工作计划。
我的汇报
个人所有的汇报信息，领导可查看
汇报管理
对员工的汇报情况进行管理与查询。
人事信息
查看员工的人事信息
人事合同
考核项目
设置考核时所预定的各种考核项目
考核任务
设定考核时需要打分的各种任务
考核管理
对员工的考核进行管理，录入考核结果。
奖惩记录
考勤管理
客户管理
管理用户录入的所有客户。
查看对应客户的各项信息
客户信息管理
管理系统内所有人员录入的客户信息，可进行批量转移等
项目管理
产品信息管理
销售合同登记
销售合同管理
对下属的销售合同进行管理
合同产品记录
供应商管理
供应商联系人
采购订单登记
采购订单管理
订单产品记录
办公用品管理 固定资产管理
档案文书管理
资源调配申请
文件管理 信息交流
附件程序
单位信息管理
部门信息管理
用户信息管理
角色信息管理
红头文件管理
系统日志管理
系统参数设置
数据库备份与恢复
数据备份
备份前，先执行中的“服务停止”程序，停止OA系统运行。
首先将数据库备份：直接拷贝备份 “安装目录DataBase” 目录。
然后将附件文件备份：直接拷贝备份“安装目录webrootUploadFile” 目录。备份后，执行项目中的“服务启动”程序，恢复OA系统运行。
数据恢复
备份前，先执行中的“服务停止”程序，停止OA系统运行。
将备份目录拷贝回原来的位置即可。恢复后，执行项目中的“服务启动”程序，恢复OA系统运行。
常见问题回答
定义的表单能重复使用吗？
表单是流程中数据的存储格式，很像Word中的文件模板。在“系统管理”中的“流程设置”中可以设计表单。在具体的“工作流”模块中，数据按照定义的表单格式进行输入，对于每一个具体的“工作”，输入的数据都是独立存在的，互不干扰。所以也可以说表单是可以重复使用的。
为什么有些表单不能删除？
定义了对应的流程的表单不能进行删除，除非先将对应的流程删除。
通过IE历史记录可以看到访问过的网页么？
本系统采用了网页认证机制，每一个页面都只有通过正确登录，身份验证正确后才能访问。如果使用办公系统后有事离开，请一定要关闭OA系统，这样他人也无法使用IE历史记录看到访问过的网页。
怎样在启动Windows后自动进入网络办公系统？
首先，打开浏览器输入办公系统网址，进入登录页面。在登录页面上按鼠标右键，在右键菜单中选择“创建快捷方式”即可在桌面创建OA快捷方式，将该快捷方式拖动到开始菜单-〉程序-〉启动，即可实现启动Windows后自动进入网络办公系统。
局域网使用OA的常见问题
1、客户机使用主机名无法访问OA系统
首先，可能是由于OA服务器的主机名使用了中文，而中文主机名是无法在Windows网络中寻址的。
其次，对于某些特殊网络，使用主机名寻址有可能速度较慢，或无法寻址，必须使用IP地址访问OA系统。
2、OA使用非80端口，部份客户机无法访问
可能是由于服务器的OA端口比较特殊，被客户机的防火墙软件拦截。服务器的OA端口建议指定为80、8080等常见http协议端口。
3、为什么Internet邮件功能无法使用？
使用这个功能，需要OA服务器能直接访问互联网（不能是使用代理服务器），Internet邮件功能使用25和110端口，OA服务器的防火墙需要开放这两个端口，而客户机不需要能访问互联网。服务器必须注册Jmail组件。
4、部份客户机登陆OA系统时，窗口被自动关闭，没有进入系统主界面。
客户机可能使用腾讯等浏览器，或安装了3721上网助手、金山毒霸、百度搜索工具、google搜索工具、MSN搜索工具等软件，并启用了屏蔽弹出广告窗口的功能，可能造成登陆后无法打开主界面窗口，请取消这类软件的屏蔽弹出广告窗口的设置，或指定对于OA网址不屏蔽弹出窗口。
第五篇：OA系统论文（定稿）
天鼎机械OA系统设计与开发
计算机信息与科学专业 常卫星
本系统是一款办公自动化（Office Automation,简称OA）系统，能将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种办公软件。企业办公自动化系统在此基础上实现企业的快速交流和运转，可以很大限度的提高企业的办公效率。
针对天鼎机械对办公业务的要求，运用Internet和ASP.NET开发技术，结合 数据库SQL Server的支持，采用B/S架构模式，建立一个基于Web的办公自动化系统。本系统实现了用户登录和注册，员工信息设置，内部协同工作，公司文档管理，个人工作日程管理以及公共信息服务等基本功能。基本满足了企业信息化管理的基本需求，具有操作效率高、出错率低和交互能力强等优点。
关键词：办公自动化，B/S模式，ASP.NET，Web开发
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