中国工商银行最新简介[推荐阅读]

第一篇：中国工商银行最新简介

工商简介

中国工商银行股份有限公司通过持续努力和稳健发展，已经迈入世界领先大银行行列，拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力。业务跨越六大洲，境外网络扩展至41个国家和地区，通过17,122个境内机构、338个境外机构和2,007个代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向509万公司客户和4.65亿个人客户提供广泛的金融产品和服务，形成了以商业银行为主体，综合化、国际化、信息化的经营格局，继续保持国内市场领先地位。2014年，获评英国《银行家》“全球最佳银行”，蝉联《银行家》全球1000家大银行榜首及美国《福布斯》杂志全球企业2000强全球最大企业。

中国工商银行（全称：中国工商银行股份有限公司，Industrial and Commercial Bank of China）简称ICBC，成立于1984年1月1日。

成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。

2014年1月29日，工商银行签署了一份股份购买协议，工商银行同意向标准银行伦敦控股有限公司收购标准银行公众有限公司已发行股份的60%，标准银行集团有限公司作为标银伦敦在股份购买协议项下义务的担保人签署股份购买协议。2014年12月，中国工商银行收购标准银行获得银监会、英国审慎监管局及南非储备银行的批准。

经营概况

2014年末，总资产206,099.53亿元，比上年末增加16,922.01亿元，增长8.9%；总负债190,726.49亿元，比上年末增加14,333.60亿元，增长8.1%；全年实现净利润2,762.86亿元，增长5.1%，平均总资产回报率(ROA)为1.4%，加权平均净资产收益率(ROE)为19.96%，核心一级资本充足率为11.92%，一级资本充足率为12.19%，资本充足率为14.53%。营业收入6,588.92亿元，增长11.7%，其中利息净收入4,935.22亿元，增长11.3%，非利息收入1,653.70亿元，增长13%；营业支出2,922.80亿元，增长18.5%，其中业务及管理费1,762.61亿元，增长6.6%，成本收入比下降1.28个百分点至26.75%。

公司金融业务

2014年末，本行公司客户509.4万户，比上年末增加35.9万户，有融资余额的公司客户14万户。根据人民银行数据，2014年末，本行公司类贷款和公司存款余额保持同业第一，市场份额分别为11.17%和11.64%。

1.公司存贷款业务。2014年末，公司类贷款余额76,125.92亿元，比上年末增加5,660.77亿元，增长8%；公司存款余额80,371.33亿元，比上年末增加5,336.36亿元，增长7.1%。

2.中小企业业务。优先配置信贷资源，加强对中小企业客户的服务。2014年末，中小（微）企业贷款余额45,254.44亿元，其中，中型企业贷款28,039.04亿元，小微企业贷款17,215.40亿元。

网贷通业务。针对小微企业“短频急”融资需求特点开发的线上循环贷款产品“网贷通”，已累计为6.9万户小微企业提供贷款1.6万亿元，余额近3000亿元，是国内单体金额最大的网络融资产品。

3.机构金融业务。加强改进民生金融服务，积极推动同业合作创新，有效巩固与客户合作关系。第三方存款客户数、资金量连续五年保持市场第一。代理中央财政、政府公务卡、主承销地方债支数和金额均居同业首位。

4.结算与现金管理业务。加强对公客户渠道建设，巩固客户规模优势。2014年末，对公结算账户数量612.6万户，比上年末增长7.3%，实现结算业务量1,897万亿元，比上年增长9.6%，业务规模保持市场领先。现金管理服务向金融资产管理综合领域拓展。2014年末，现金管理客户112.5万户，增长16.6%。全球现金管理客户4,374户，增长14.7%。

5.国际结算与贸易融资业务。提升对进出口企业的服务水平，丰富国际结算与国际贸易融资产品种类。2014年，境内国际贸易融资累计发放1,486亿美元；国际结算量2.7万亿美元，增长16.7%。其中境外机构办理9,567亿美元，增长29.9%。

6.投资银行业务。全年主承销各类债务融资工具4,700亿元。2014年，投资银行业务收入304.74亿元，比上年增长3.4%。

个人金融业务

2014年末，本行个人客户4.65亿个，比上年末增加3,330万个，其中个人贷款客户964万个，增加90万个。

1.个人存款。2014年末，个人存款余额71,886.07亿元，比上年末增加2,927.68亿元，增长4.2%；其中，活期个人存款增长5.3%，定期个人存款增长3.4%。

2.个人贷款。发挥个人住房贷款在个人贷款产品体系中的主体和支撑作用，推出个人金融资产自助质押业务。2014年末，本行个人贷款余额30,634.65亿元，比上年末增加3,358.64亿元，增长12.3%，其中，个人住房贷款增加3,498.31亿元，增长20.3%。

“逸贷”业务。满足新时期消费者不断变化的消费方式及交易习惯，推广以小额、快捷、便利为特征的个人信用类消费贷款产品“逸贷”，满足客户各类生活消费融资需求,余额达1,527亿元。

3.私人银行业务。在手机银行、网上银行、微信服务以及“融e联”等平台打造全方位私人银行产品服务渠道。2014年末，私人银行客户4.31万户，管理资产7,357亿元。

4.银行卡业务。2014年末，银行卡发卡量6.6亿张，比上年末增加8,508万张。银行卡年消费额74,915亿元，比上年增长29.8%；银行卡业务收入351.33亿元，增长23.1%。

信用卡业务方面，开展互联网金融产品创新，全国首推“线上POS”新产品。2014年末，信用卡发卡量突破1亿张，实现年消费额18,686亿元，比上年增长15.8%；信用卡透支余额3,662.45亿元，增加591.10亿元，增长19.2%。信用卡发卡量、消费额、透支额均保持同业领先。

借记卡方面，2014年，借记卡年消费额56,229亿元，增长35.2%。

金融资产服务业务

抓住跨业竞争与合作并存的市场发展机遇，满足客户多元化配置金融资产的需求，综合集团资产管理、托管、养老金、贵金属等业务优势，以及投行、基金、保险等综合化子公司功能，加快建立辐射境内外、跨领域、一体化的业务运营体系。

1.理财业务。重点发展增利系列、稳利系列、无固定期限系列、类基金系列等净值型产品线。抓住混合所有制改革投资机遇，实现完全市场化股权投资零突破。2014年末，理财产品余额19,824.83亿元，比上年末增长48%。

2.资产托管业务。稳固资本市场托管业务优势，积极拓展新兴托管业务市场。2014年末，托管资产总净值逾5.82万亿元，比上年末增长26.1%，保持中国第一大托管银行领先地位。

3.养老金业务。2014年末，本行共为44,024家企业提供养老金管理服务，比上年末增加4,749家。受托管理养老金691亿元，管理养老金个人账户1,357万户，托管养老金基金3,497亿元。受托管理企业年金规模、管理企业年金个人账户数量和托管企业年金规模稳居银行同业首位。

4.贵金属业务。创新推出适合年轻客户群体需求、具有传统文化特色、适合收藏传承的贵金属投资系列新产品。2014年，贵金属业务交易额1.03万亿元，代理上海黄金交易所清算量3,437亿元，排名第一。

5.代客资金交易。提升个人结售汇网点服务能力、丰富交易币种。推出外汇买卖与贸易融资、本外币存款等业务的组合营销。分别完成代客结售汇及外汇买卖量5,236亿美元和1,607亿美元。

6.资产证券化业务。于2014年5月14日成功发行总规模为55.72亿元的信贷资产支持证券。本行在项目中担任发起机构和贷款服务机构。

7.代理销售业务。加大新客户拓展，加强精准营销。代理基金销售10,628亿元，比上年增长19.7%。代理国债销售815亿元。拓展网上银行、自助终端、电商平台等代销渠道，代理保险销售1,027亿元，增长21.5%。

资金业务

2014年，本行主动适应经济发展新常态，适时调整投资与交易策略，多措并举提升资金业务盈利水平，积极探索经营模式和重点产品的创新。

1.货币市场交易。本行根据流动性管理需要，灵活开展资金运作，提高资金收益。全年境内分行累计融入融出人民币资金15.27万亿元，其中融出11.25万亿元；外币货币市场交易量1,986亿美元。

2.投资业务。2014年人民币债券利率曲线下行，本行采取多种措施努力提高债券投资收益率。积极优化外币债券投资组合机构，适度加大对中资机构境外美元债券的投资力度，有效提升外币债券投资组合的利率风险抵抗能力和盈利能力。全年交易账户人民币债券交易量2,466亿元，外币债券交易量122亿美元。

3.融资业务。2014年，总行在香港共发行人民币债券25亿元；在境内银行间市场共发行8期同业存单，金额共计106.40亿元。

分销渠道

2014年末，本行境内外机构17,460家，其中境内机构17,122家，境外机构338家。境内机构包括总行、31个一级分行、5个直属分行、26个一级分行营业部、403个二级分行、3,081个一级支行、13,467个基层营业网点、30个总行利润中心、直属机构及其分支机构以及78个主要控股公司及其分支。

1.电子银行。围绕e-ICBC战略，紧跟移动化、个性化、智能化发展潮流，加强电子银行产品和服务创新应用，加快构建综合性、开放性的电子银行平台。持续建设境外电子银行渠道，推出海外企业网银贸易融资、企业网银跨境授权等境外产品，境外电子银行业务的全球布局基本完成。电子银行交易额突破400万亿元，电子银行业务笔数占全行业务笔数比上年提高5.8个百分点至86.0%。

2.网上银行。进一步丰富网上银行产品体系。推出个人网银简约版、电子彩票、对公B2B结算支持电子票据等创新产品，巩固网上银行核心竞争优势。2014年末，本行个人网上银行客户突破1.8亿户。第四次获评《环球金融》“中国最佳企业网上银行”。

3.电话银行。优化电话银行自助服务菜单，搭建客服中心信息化管理平台，形成功能齐全、服务智能的管理体系。升级电话银行自助语音服务，加强人工服务分流与渠道互动建设，提高电话银行渠道价值创造能力。拓展客户服务渠道，短信银行和微信银行日均业务量同比增长136%，服务更加便捷高效。

4.手机银行。不断丰富手机银行业务功能，推出信用卡申请、向任意手机号汇款等特色服务。丰富手机银行移动生活应用场景，引入租车、医疗等新兴应用。提升手机银行产品安全性，优化用户交互界面，完善客户体验。2014年末，手机银行客户数量比上年末增长33.6%。

5.自助银行。加大自助银行建设力度，智能服务初见成效。重点选择商品交易市场、重点县域等新兴地区延伸服务渠道。优化自助终端交易流程，新增代销个人保险业务。对部分网点进行了智能化改造，通过人际交互方式，处理网点各类现金、非现金业务。2014年末，拥有自助银行25,861家，比上年末增长18.5%；自动柜员机可用设备92,319台，增长14.7%。自动柜员机交易额108,524亿元，比上年增长23.5%。

国际化、综合化经营

稳步推进国际化、综合化经营发展。加强对中资企业“走出去”、一带一路建设和人民币国际化的金融支持。进一步完善全球服务网络布局，提升核心市场渗透率和本土化经营程度。完善区域化管理机制，强化区域管理总部的业务支持、集约运作和风险管控职能，推动区域内机构差别定位、优势互补、协同发展。继新加坡分行后，卢森堡分行、多哈分行、工银加拿大相继获得中国人民银行授权，担任所在国家或地区的人民币业务清算行，本行成为首家拥有横跨亚、欧、美三大时区人民币清算行的金融机构。人民币清算网络覆盖全球75个国家和地区。2014年，跨境人民币业务量3.66万亿元，增长65.7%。

在境外机构建设方面，2014年末本行已在41个国家和地区建立了338家机构，通过参股南非标准银行，间接覆盖非洲20个国家，与147个国家和地区的1,809家境外银行建立了代理行关系，服务网络覆盖亚、非、拉、欧、美、澳六大洲和全球重要国际金融中心。

2014年末，本行境外机构（含境外分行、境外子公司及对标准银行投资）总资产2,359.96亿美元，比上年末增加268.33亿美元，增长12.8%，占集团总资产的7.1%，提高0.4个百分点。各项贷款1,309.83亿美元，增加228.62亿美元，增长21.1%，客户存款924.49亿美元，增加176.99亿美元，增长23.7%。报告期税前利润30.23亿美元，比上年增长35.4%。

完善集团与子公司的业务联动机制，推进综合化子公司专业化、特色化发展，提升对客户的综合服务能力。综合化子公司对集团盈利贡献和战略协同作用进一步增强。工银瑞信管理基金规模大幅提升，实现规模与效益协调增长。工银租赁坚持服务实体经济，行业领军地位进一步巩固。工银安盛抓住中国寿险市场发展机遇，盈利能力进一步提升。工银国际积极拓展大型跨国公司和国内企业赴港上市，盈利结构更加稳定。

信息化银行建设

持续完善信息化银行发展的“大数据”基础，将金融市场、电商平台、综合化子公司等数据充实至数据仓库，将个人网银日志等非结构化数据纳入集团信息库。加强在电子商务、风险管理、精准营销、产品分类等方面数据分析挖掘运用。整合业务处理流程，持续完善客户信息统一视图，优化以客户为中心的营销评价体系。持续完善金融资产服务业务系统，实现资产投资运作全流程管理。推进国际化和综合化相关系统建设，境外机构业务综合处理系统（FOVA）覆盖38家境外机构。完成工银安盛、工银瑞投等子公司综合化业务系统建设。

信息系统保持平稳运行。在国内金融同业中率先完成统称双园区主机系统分钟级的切换运行，从传统灾备模式转型为中心并行模式，全面保障全球业务7*24小时连续运行。持续建设全集团信息安全日常管理机制，开展信息分级授权保护。运用通过国家安全审查的密码算法，改造金融IC卡、移动支付等应用系统，提升信息安全防护的自主可控能力，强化对客服务系统的安全防护措施。

2014年，本行获得国家知识产权局专利授权50项，拥有专利数量达357项。

风险管理

本行注重增强风险防控的预判力和有效性，积极运用新理念、新机制、新技术提升公司治理水平和风险管理能力，保障各项业务行稳致远。针对中国经济增长放缓、结构调整力度加大背景下银行资产质量管理遇到的新情况，本行坚持完善机制、管控源头和压降风险多管齐下，边固本边清源边化瘀，保持了资产质量总体稳定，拨备充足，风险可控。不良率较年初微升0.19个百分点至1.13%，拨备覆盖率达到206.90%，处于国际银行业先进水平。本行还根据银行业最新监管要求和变化趋势，继续强化重点领域和关键环节的操作风险精细化管理，报告期内本行操作风险体系运行平稳，操作风险整体可控。本行把完善公司治理作为经济新常态下应对挑战和把握机遇的关键举措，适应全球系统重要性银行等相关监管要求，强化股东大会、董事会、监事会和高级管理层的履职机制和有效制衡机制，增强了集团治理的全面性和有效性。2014年，本行荣获“全优公司白金奖”、“亚洲公司治理指标企业奖”等公司治理权威奖项。

全面风险管理是指本行董事会、高级管理层和全行员工各自履行相应职责，有效控制涵盖全行各个业务层次的全部风险，进而为各项目标的实现提供合理保证的过程。本行在风险管理中遵循的原则包括收益与风险匹配、内部制衡与效率兼顾、风险分散、定量与定性结合、动态适应性调整和循序渐进等原则。

2014年，本行积极完善全面风险管理体系，积极落实系统重要性银行等国内外监管要求，加强全面风险管理制度建设，持续完善风险偏好和风险限额管理系统。强化集团风险并表管理，重点加强非银行子公司风险管理。深化国别风险管理，加强国别风险监测报告和国别风险限额管理工作。推进资本管理高级方法实施，完善信用、市场、操作风险计量制度体系、系统建设和管理应用工作。全面风险管理水平进一步提升。

社会责任

本行以“提供卓越金融服务——服务客户、回报股东、成就员工”为社会责任工作目标，始终立足经济社会发展的普遍诉求，服务于经济发展与社会进步的可持续发展大局，先后荣获“年度最具社会责任金融机构”、“中国最受尊敬企业”和“最具责任感企业”等多项大奖。

本行始终将企业持续发展与履行社会责任、热心慈善公益深度融合，在抗震救灾、扶贫助困、环境保护、志愿服务等方面全力打造工行爱心品牌，全面培育自身公益文化。积极开展抗震救灾，向鲁甸地震灾区捐款500万元，开辟金融绿色通道，确保资金汇划系统的高运行，满足灾区灾后重建金融服务需求。全年投入扶贫资金1,100余万元，开展新建教学楼、表彰优秀山村教师、资助优秀贫困大学生等活动及发展当地教育和卫生领域基础建设项目，有力支持了定点扶贫地区的经济发展，增加农民收入。积极开展“青春圆梦行动——助盲爱心书包”等一系列主题公益活动。

公司文化

使命：

提供卓越金融服务

——服务客户

——回报股东

——成就员工

——奉献社会

愿景：

建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业

价值观：

工于至诚，行以致远

——诚信、人本、稳健、创新、卓越

公司战略

中国工商银行高度重视发展战略的制定与执行，坚持以战略指导业务发展。经营转型是本行发展战略的核心。股改以来，围绕这一战略主线，本行已编制并实施了两个三年规划，取得了突出成就，印证了转型战略顺应经济金融发展趋势和客户需求、符合本行经营发展实际，是正确和有效的。2012年是本行2012～2014年发展战略规划（以下简称“新三年规划”）的开局之年，本行将继续贯彻转型思想，着力推进经营模式的深度变革，提升核心竞争力，推动各项事业稳健可持续发展。

一、中国工商银行六年战略转型的主要成就

2006～2011年是中国工商银行十年战略转型大步推进的阶段。过去六年，本行积极把握国内经济发展模式转型的历史机遇，努力克服了国际金融危机的不利影响，坚定不移推进结构调整和发展模式转变，战略转型成效突出：

其一，坚持走资本集约型发展道路，较好地平衡了业务发展和资本约束之间的关系，在同业中率先探索出了一条较低资本耗费的发展道路；其二，较好地处理了“向哪里转”的问题，在合理控制信贷等高资本消耗业务规模扩张的同时，不断加大对新兴业务、中间业务领域的投入和发展力度，构筑起新的业务发展架构，确立起在重大潜力业务领域的显著优势；其三，转型激发了全行发展活力，经营效率显著提升；其四，结构调整取得实效，形成了可持续的业务、资产、负债和收益结构；其五，深入推进区域发展战略，重点竞争区域分支行经营业绩与市场竞争力有所提升；其六，体制机制改革较快推进，全行管理体系建设再上台阶；其七，综合化、国际化战略顺利推进，逐步形成了支撑工商银行未来发展的跨境、跨市场业务平台。

二、中国工商银行新三年规划的战略框架

今后一段时期，国内外经济金融环境仍具有较大的不确定性和复杂特征，本行将更加坚定地推进经营转型，着力实现发展方式的根本性变革，以更好把握机遇和应对挑战。未来三年，本行将坚持以科学发展观为指导，认真落实国家宏观调控政策，深入贯彻“调整结构、创新驱动、优化格局、深化改革、提升服务、完善治理、人才兴行、文化引领”三十二字战略方针，加快发展方式转变，推动全行健康可持续发展，朝着实现“最具盈利能力、最优秀、最受尊重银行”的愿景目标迈出更大步伐。本行将坚持服务实体经济，坚持走资本集约型的发展道路，依托经营结构优化调整和业务与体制机制的改革创新，确保经营业绩稳健可持续增长。

本行相信，新三年规划将对本行未来的经营发展起到重要的战略指导和推动作用，本行将大力贯彻实施，推动全行经营水平再上台阶。

最新新闻

09.23.2015 工商银行美国西雅图机构正式开业

美国当地时间2015年9月21日，中国工商银行在西雅图市宣布工商银行美国西雅图机构正式对外营业，这是中国大陆银行在美国西北部地区成立的第一家营业机构。

08.28.2015 中国工商银行公布2015年上半年经营情况

中国工商银行（股票代码SH：601398；HK：1398）今天正式公布了2015年上半年的经营情况。按照国际财务报告准则，2015年上半年工商银行实现拨备前利润2366亿元，比上年同期增长8.4%。

03.26.2015 中国工商银行公布2014年经营情况

中国工商银行（股票代码SH：601398；HK：1398）今天正式公布了2014年度的经营情况。按照国际财务报告准则，2014年工商银行实现净利润2763亿元，比上年增长5.1%。实现基本每股收益为0.78元。

基本数据

公司名称中国工商银行 外文名称 ICBC 总部地点北京 成立时间1984年 经营范围金融，保险 公司性质国有独资

公司口号工于至诚，行以致远 年营业额 1,487亿美元(2014)员工数 408,859人（2011年）总资产 31,249亿美元(2014)世界500强第29（2013）董事长姜建清

市值 2,156亿美元(2014)销售额 1,487亿美元(2014)利润 427亿美元(2014)

第二篇：中国工商银行简介

中国工商银行简介

中国工商银行是中国最大的商业银行，中国四大国有商业银行之一，世界五百强企业之一，上市公司。

中国工商银行（简称工行）成立于1984年。作为中国资产规模最大的商业银行，经过20几年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。截至年末，工商银行总资产达97576.54亿元，比上年末增长12.4%；总负债91505.16亿元，增长12.4%。截至2010年末，总市值1739.18亿美元，居全球上市银行之首。全年实现税后利润1111.51亿元，较上年增长35.6%，成为全球最盈利的银行。

中国工商银行拥有中国最大的客户群，截至2010年末，工商银行拥有385609名员工，16386家境内外机构，为1.9亿个人客户与310万公司客户提供广泛而优质的金融产品和服务。工商银行坚持以客户为中心、以市场为导向，加快业务创新，改进客户服务，着力打造中国“第一零售银行”。注重储蓄存款对个人金融业务发展的基础性作用，增加代发工资客户，加强理财产品与储蓄存款协同发展，储蓄存款快速增长，2010年末境内储蓄存款余额40102.48亿元，增长23.6%。2010年工商银行继续巩固中国第一信贷银行的地位。截至年末，工商银行公司类贷款和公司存款余额均列同业首位，市场份额分别为12.7%和15.3%。其中境内公司类贷款余额32321.02亿元，增长10.9%；境内公司存款余额39389.67亿元，增长15.8%，荣获《环球金融》杂志2010“中国最佳公司贷款银行”称号。

中国工商银行业务范围广，业务量大，业务品种丰富。

工商银行以建设支付便利、服务优质、安全高效的服务环境为目标，完善银行卡受理环境和支付体系建设，银行卡发卡量及业务收入保持较快增长。2010年末，银行卡发卡量2.4亿张，增加2820万张。全年实现银行卡业务收入71.99亿元，增长34.0%；其中信用卡发卡量3905万张，增长67.0%；实现年消费额2551亿元，增长57.6%，发卡量及消费额继续保持同业领先地位。

2010年工商银行积极研究分析市场变化及经济走势，准确把握宏观调控基调，审慎评估并寻求资金业务收益风险的恰当配置，在流动性趋紧时期合理控制融资成本，实现资金流动性与效益性的统一，短期支付安全与长期持续发展的协调。2010年，境内分行累计人民币融入融出量76183亿元，增长25.0%。全年外币货币市场交易量12104亿美元，增长39.4%。

2010年，工商银行以财富管理中心、贵宾理财中心、理财网点和金融便利店为主体的分层分类网点功能服务体系基本形成，网点经营转型不断深入。在保持总量基本稳定的前提下，对省会城市、重点大中城市及经济发达县域予以适度网点资源倾斜，在重点城市实施网点布局优化和战略转型，不断优化机构网络布局，加速网点升级改造。年内完成100家财富管理中心和2,000家左右贵宾理财中心建设，增强网点客户服务能力、市场竞争力和盈利能力。完成西藏分行和私人银行部机构申设工作，完善全国机构网络服务体系。

电子银行业务保持国内同业领先地位。2010年电子银行交易额145.29万亿元，比上年增长41.2%。年末企业网上银行客户144万户，个人网上银行客户5672万户。企业网上银行实现交易额110.50万亿元，增长28.9%；个人网上银行实现交易额9.77万亿元，增长135.4%。获《环球金融》杂志“亚洲最佳个人网上银行”、“中国最佳个人网上银行”、“中国最佳企业网上银行”等奖项。

加快实施信息科技发展规划，确保全行信息系统安全平稳运行。入选2010“中国企业信息化500强”并位列首位，被英国《银行家》杂志评为“最佳业务连续性管理奖”。2010年共研发新项目420个，优化原有项目488个。获得国家知识产权局专利授权9项，拥有的专利数量达到72项，同业占比55%。投产银银通平台等新产品，优化基金平台、理财平台等现有产品，优化和推广境外机构综合业务处理系统（FOVA）功能；投产市场风险管理系统（一期），完善非零售信用风险内部评级法系统，完成零售信用风险内部评级法系统个人贷款部分的开发，构建数据仓库基础数据平台。

在风险管理水平方面，工商银行密切关注国际金融危机的演变发展及对全行各项业务的影响，采取了有效的风险防范措施，初步经受住了严峻风险的考验。通过借鉴国际经验和自主创新，信用风险、市场风险、流动性风险和操作风险管理得到全面加强。资本管理也取得新进展，资本配置更加规范和注重效益，资本充足率与核心资本充足率在业务快速发展中仍保持在13.06%和10.75%的较高水平。

工商银行良好的社会表现赢得了国内外各界的广泛认可。先后获得“人民社会责任奖”、“最佳企业公民”、“中国企业社会责任榜：杰出企业奖”、“最具社会责任十佳上市公司”等奖项，荣居2010年“中国50家最受尊敬上市公司”榜首和“国有上市企业社会责任榜”百强第三名。

2005年，中国工商银行完成了股份制改造，正式更名为“中国工商银行股份有限公司”（以下简称“工商银行”）；2006年，工商银行成功在上海、香港两地同步发行上市。公开发行上市后，工商银行共有A股250,962,348,064股，H股83,056,501,962股，总股本334,018,850,026股。

工商银行在中国拥有领先的市场地位、优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力，以及卓越的品牌价值。工商银行正以建设国际一流现代金融企业为目标，不断发展进步，以真诚的服务与专业的能力帮助全球客户管理资产、创造财富。

第三篇：工商银行简介 中国工商银行

工商银行简介

中国工商银行（简称“工商银行”）成立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商业银行，经过27年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。2003年末资产总额52,791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至2010年末，工商银行总资产134,586.22亿元左右，当前总市值14,344.70左右，居全球上市银行之首。

中国工商银行业务范围广，业务量大，业务品种丰富。2003年末个人消费贷款余额达4075亿元，个人住房贷款市场份额居国内第一；牡丹卡发卡量9595万张，消费额973亿元，2003年累计实现票据交易16771亿元；人民币结算市场份额达45%，在证券、期货市场上的清算份额保持在50% 以上；中国工商银行还是国内最大的资产托管银行，托管基金共28只，托管总资产581亿元。

中国工商银行拥有中国最先进的科技水平。在数据大集中工程的基础上，2003年工商银行成功投产了全功能银行(NOVA)系统，加上为个性化服务提供技术基础的数据仓库，共同构成具有国际先进水平的金融信息技术平台，为业务和管理的进步提供了强健的动力。

在科技手段的有力支持下，中国工商银行各项业务不断创新。由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行立体服务体系日益成熟，网上银行开通城市超过400个，2003年电子银行交易额达22.3万亿元，网上银行交易额19.4万亿元。

中国工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制。中国工商银行总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥中心，拥有全行的法人财产权，对全行经营的效益性、安全性和流动性负责，在授权和授信管理的基础上，实行“下管一级、监控两级”的分支机构管理模式，达到稳健经营，防范风险，提高经济效益的目的。

2009年全年实现税后利润1111.51亿元，较上年增长35.6%，成为全球最盈利的银行。这已经是工商银行连续第六年实现高增长，六年中税后利润年复合增长率达37.5%，是全球成长性最好的国际性大银行之一。2008年工商银行巩固了全球市值最大银行的地位，并成为全球最盈利的银行。在“2011中国企业500强”中，以营业收入3808.21亿元人民币列第7位。

工商银行在中间业务方面实现了多元、创新的发展。2008年，工商银行的净手续费及佣金收入达人民币440亿元，较上年同期增长14.7%，银行卡、投资银行、资产托管、企业年金、现金管理、理财等新兴业务继续快速健康发展，各项指标均居国内同业的首位。银行卡发卡量超过2.38亿张，消费额近8000亿元，其中信用卡发卡量突破3900万张，消费额超过2500亿元，市场领先优势进一步扩大；投资银行收入增长78.2%，全年承销各类债券52支，承销金额达1646亿元，连续第二年成为国内债券承销发行的第一大行；托管业务收入增长41%，托管资产规模连续11年居国内第一，在基金、年金、保险等托管领域均保持市场领先；企业年金业务的国内市场占有率接近50%，是目前国内最大的企业年金服务机构；理财业务继续强劲增长，全年共推出

216款理财产品，其中自主开发理财产品销售额21976亿元，同比增长715%。

2008年工商银行继续推进经营转型，各项业务结构显著优化。资产结构中，非信贷资产比重提高至54.5%；收入结构中，非利息收入占营业净收入的比重上升到15.2%；信贷结构全面改善，贷款收益率由2007年的6.11%提高到2008年的7.07%，提高了96个基点；渠道结构中，离柜业务比重提高到43.1%；客户结构中，个人中高端客户比去年提高了18.6%，对全行盈利的贡献进一步提高。在国际化、综合化发展方面，2005年，中国工商银行完成了股份制改造，正式更名为“中国工商银行股 份有限公司”（以下简称“工商银行”）；2006年，工商银行成功在上海、香港两地同步发行上市。公开发行上市后，工商银行共有A股250,962,348,064股，H股83,056,501,962股，总股本334,0 18,850,026股。

工商银行坚持用科学发展理念获取新的成长动力，着力通过改善经营结构、加强内部管理、推进创新发展，在严峻复杂的经营环境下保持了健康发展的良好势头，实现了较高的盈利增长。

2008年，在南方雨雪冰冻灾害和汶川地震等特大自然灾害面前，工商银行以实际行动诠释了“您身边的银行，可信赖的银行”的承诺，荣获中国红十字总会颁发的“中国红十字勋章”。5月汶川特大地震发生后，工商银行累计发放抗震救灾及灾后恢复生产相关贷款288亿元；捐款14191万元（其中境内外员工捐款8869万元），捐助物资价值约50万元。

积极开展扶贫工作，被中国扶贫基金会授予“2008中国民生行动先锋”称号，被国务院扶贫办评为“中央国家机关等单位定点扶贫先进单位”；继续向北京大学捐赠100万元教育基金；在奥运期间实现“生产运行零事故”和“奥运服务零投诉”，为奥运会的成功举办做出了积极贡献；坚持回馈社会的理念，不定期组织员工走进社区，开展一系列以“中国工商银行青年爱心行动”统一命名的青年志愿者活动。工商银行2007年获得了《银行家》、《环球金融》、《财资》、《金融亚洲》等全球知名财经媒体颁发的“中国最佳银行”、“全球最佳交易奖”、“中国最佳管理公司”等奖项，并被《经济观察报》评为“中国最受尊敬企业”。国际专业评级机构连续多次调升工商银行评级，其中穆迪公司将长期信用等级提高至“A1”，标准普尔公司上调至“A-”。

2007年在世界500强中以36832.9百万美元的营业收入排列第170位。2010年在世界500强中以2464亿美元的市值排列第4位。2010年亚洲品牌500强位列第五。2011年获评亚洲公司治理杰出表现奖。

工行的校招专业包含经济管理类、商务贸易类、财务财会类、法律类、公共管理类、税务税收类、统计类、审计类、基础理学类、电子信息类、交通工程类、航道港口类、土地管理类、建筑工程类、环境保护类、医药化工类、生物工程类、小语种专业、计算机类、软件工程类等等，不同分支机构的专业需求略有差异，但专业范围十分广泛，值得大家尝试。工行各地的薪酬范围差异还是有的，去年上海分行给硕士生开到了6、7k，本科也有5k+。

考试题型: 第一部分：英语测试。时间60分钟，100道题（据网友反应考试内容和托业英语基本没有区别。）体量很大，一定要把握好时间。

第二部分：综合知识。时间30分钟。50道单选题（包括8道工商银行的知识，32道行业知识以及10道综合知识）

第三部分：行政能力测试。时间60分钟，60道题（言语理解21题，数学计算4题，思维变通5题，逻辑题14题，资料分析题15题）。

第四部分：行为特质与职业兴趣。时间25分钟，90道题。

中国工商银行2012春季校招笔试题型分享

第一部分：英语（60MIN-100道）完成句子，完型填空（一般是e-mail),阅读

之前做过2套托业真题觉得简单，完全不在话下，所以完全没有把这一环节放在眼里...谁知道MC一直NEXT，总觉得没有尽头似的，做到差不多20几道，余光瞄到斜对面的美女都做阅读了，顿时感觉紧张了，但是还是极力的让自己平静下来，到最后5分钟，还是有10几道都是连懵带猜的。想让各位注意的是真的要掐着时间做，觉得不会的直接先选第六感的答案，千万不要磨蹭！！要不然，会后悔死的，因为真的真的不难！过了60分钟，直接进入下一PART。

第二部分：综合测试--工行的基本信息，时政新闻和金融计算题（30MIN-50道题）

工行的基本信息：1.2011年经营状况（官网上面有写），具体：净利润，较上年增长多少，工商银行资本充足率，核心资本充足率。主要记住数字！2.工行的宣传语：这个没有写（你身边的银行，可以依赖的银行），全靠平时看广告了，所以各位亲们，不要一到广告就去洗衣服，洗脸，刷牙什么的了，“不看广告，看疗效”在这里不管用。我考完马上奔去ICBC看我懵对了没，还好根据企业文化推理对了，松了一口气，呼~~ 时政新闻：全是2012的时政，比如：温宝宝发表的，2012第一季度的生产总值多少，同比增长多少；GDP,CPI...这些都要了解的，所以吃饭还是听听党中央的声音吧，对你有好处的亲。

金融计算题：设计范围比较广，货币政策，会计方面的（现金流量的计算公式），这些还是

看看前辈们总结的精华吧。对计算比较白痴，飘过，连猜带懵！但是能有依据当然最好，不要会也懵那几率就少了。至少自己心里过得去，不会考下来唱忐忑。

第三部分：行测-言语理解，常识判断，逻辑推断，图形推断（60min-50道题）

言语理解：词义辨析，相近词语的替换，相近成语的替换（需要把常见成语的含义最好背下去，区别相似成语的用法，含义，比如：无可非议和无可厚非），选出没有语病的一组，句子重组排列等；

常识判断：（做这个的时候我觉得我对不起语文老师的信任啊，全部都还给老师了啊）如：《牡丹亭》的作者？答案是汤显祖！我欲哭无泪啊..关汉卿写的是《望江亭》，《拜月亭》，千万不要记错了啊！血泪史！这部分重在积累，如果你是文艺青年并且热衷文学著作，那么恭喜你，所以普通等青年有待努力啊！

逻辑推断：1.有些题很绕，比如：先声明这一道不是考试真题，滨海市政府决定上马一项园林绿化工程，政府有关部门在调言论证的基础上，就特色树种的选择问题形成如下几项决定（1）樟树，柳树至少选择一样；（2）如果不种桂树，那么就要种雪松；（3）如果种柳树，那么就要种桃树；（4）桃树，雪松至少要舍弃一样。据此，可以推出该市应该选择的特色树种是？答案是B。这种题可以多试着做做，多做就有感觉了。2.给你个CASE和观点，问哪项能够支持反对者意见或最能削弱上述论证的。

图形推断：做题吧，看解析，没有别的法子，除非你对图形有天然的敏感性。

第四部分：性格测试（25min-90道题）

这个想得什么就选什么，不要想太多，这部分不计入总分，不能倒回去看。

第四篇：中国工商银行海南省分行简介

中国工商银行海南省分行简介

中国工商银行海南省分行（以下简称工行海南省分行）是中国工商银行所属一级分行，综合经营绩效考核连续多年居工行系统前列，也是海南省经营规模最大、服务功能最全、经营管理先进、科技水平领先的商业银行。现有内设部室21个，直属中心8个，分支机构18家，营业网点126 家，从业人员2733人。近年来，工行海南省分行牢固树立“系统精而优，同业大而强”的指导思想，以打造“最盈利、最优秀、最受尊重”商业银行为战略目标，认真贯彻落实各项宏观经济政策和监管政策，紧紧围绕海南省社会经济发展总体目标，着力加快结构调整和业务创新，持续加强精细管理和风险防范，金融服务能力持续增强，社会美誉度显著提升。

2014年，海南工行的存款、贷款存量和资产质量等核心业务指标均居同业首位。其中贵金属、电子银行和信用卡等业务优势明显，基本确立同业第一贵金属银行、第一电子银行和第一信用卡银行的地位。

一、完善的服务渠道网络

中国工商银行海南省分行加大资源投入力度，形成分层次、多功能、全方位的网点结构布局，覆盖海南省所有市县。目前共有126家营业网点，自助银行193家，配备存取款一体机、自动取款机、自助终端等自助设备共1190台，建成财富管理中心12家、理财网点95家和金融便利店19家。

二、强大的信贷投放力度

中国工商银行海南省分行积极参与实施海南省委、省政府“富岛强民”政策，通过调整信贷结构，加大信贷投放，有力推动了地方经济建设。2014年累计投放各项贷款737亿元，重点加大对文化产业、旅游地产、现代服务业、现代农业等区域特色产业的信贷投放力度，同时，加大对省重点项目的支持力度，全年共支持省重点项目47个，同比增幅104%；投放贷款49.27亿元，同比增幅42%。

三、领先的小微企业金融服务

近三年来，中国工商银行海南省分行积极调整优化信贷结构,不断加大对小微企业的支持力度，小微金融业务发展势头良好，融资客户数量显著增长。截止2014年末，小微企业客户数达762户,较上年增加102户；小微企业贷款余额达93亿元，贷款余额占全部公司客户贷款余额的20.53%。在对小微企业客户给予信贷资源倾斜的同时，不断改进和优化小微企业融资服务，合理确定贷款利率，持续推出国内贸易融资、小企业网络循环贷款、小企业经营型物业贷款等创新产品，尽可能地满足小微企业客户的各种融资需求。

四、领先的信息化建设水平

中国工商银行在国内各大商业银行当中首先实现了数据大集中，在大集中的基础上做好灾备中心的建设、核心应用系统重构等大工程，已经建立了适合现代一流大型商业银行发展的科技架构、科技体系、运行体制，并已达到了世界一流、国内领先的水平。中国工商银行海南省分行在生产运行、项目推广、应用研发、信息安全等方面取得骄人的成绩，已建立起符合分行本地的科技规范化管理体系。2014年，海南省分行在总行生产运行考核中获得安全生产运行二等奖和科技进步三等奖。

五、先进的资金清算系统

中国工商银行在全国拥有1.7万多家分支机构、300多家境外机构、1900多家代理行，形成了遍布全国、甚至全球的结算服务网络体系。依托全行数据集中优势、综合业务处理系统、资金汇划清算系统提供的高科技结算服务手段，以及基于网上银行、企业银行、电话银行实现的“任何时间、任何地点、任何方式”的3A化服务，可以做到资金结算实时处理、瞬间到账，结算能力在同业中具有明显的领先优势。中国工商银行海南省分行是海南省支付清算能力最强的银行，在全行所有网点实现了对公、个人、银行卡等业务的全面实时通存通兑。能为客户提供全方位的现金管理服务，积极协助客户实现资金归集、下拔、账户管理、资金监控等财务管理目标，最大限度地提高资金效益、保障资金安全。

六、严格的内控管理机制

中国工商银行海南省分行始终坚持依法合规经营，严格遵守国家有关金融政策法规，内部管理规范、内控制度健全，连续三年实现了无重大责任事故、无经济案件的“双无”目标，并保持“内控一级行”水平。建立了高效、合理的内控组织架构。按照决策系统、执行系统、监督反馈系统相互制衡的原则调整优化组织结构，运用科学合理的组织管理形式，构建了结构清晰、明确、权责分明、约束有力的运行机制，完善了各委员会的工作职责、议事规则以及在内部控制中的责任，进一步完善公司治理结构；通过培育健康的企业精神和内部控制文化，引导员工充分遵守法律法规和实施内部控制的重要性，形成管理靠制度、办事讲规矩、决策依程序的观念。

第五篇：中国工商银行厦门分行简介

中国工商银行厦门市分行简介

中国工商银行股份有限公司厦门市分行是中国工商银行股份有限公司直属分行，是厦门市最大的国有商业银行之一，网点及设备遍布厦门全市各主要区域。多年来，厦门分行以“工于至诚，行以致远”价值观为指导，紧紧围绕海峡西岸经济区建设、厦漳泉同城化建设、厦门岛内外一体化建设、海峡西岸金融服务中心建设服务目标，主动适应复杂多变的经济金融形势和激烈的同业竞争，开拓进取，真抓实干，奋力争先，积极融入厦门经济建设，依靠工商银行整体优势，提供卓越的金融服务，在加快厦门经济成长过程中发挥了积极的作用。

一直以来，厦门分行充分依托中国工商银行强大的整体优势，加快产品、业务和流程创新，大力发展普惠金融，积极为广大客户提供卓越金融服务，是广大客户最信赖和喜爱的银行，是厦门市公司、小微企业贷款最多的银行，也是民生、社会性等金融服务领域业务最大的银行。近年来，厦门分行紧紧围绕“美丽厦门”战略规划，不断加快创新转型，升级客户服务，增强服务实体经济能力，大力支持厦门社会经济发展，支持厦门优化城市发展空间、增强城市承载力和提升城市宜居度，支持个人金融消费和臵业展业；该行创新开办了特色银行、夜间银行、私人银行、贵金属旗舰店、工会会员服务卡等惠民服务，开展了供应链融资、银团贷款、信托计划、股权融资、并购重组等融资服务创新。

同时，厦门分行积极履行社会责任，坚持依法合规经营，加强风险管控，维护金融稳定安全，广泛开展金融知识进万家、消费者权益保护等教育活动，积极组织员工参与公益捐款及帮扶、支持环保事业发展、自愿献血等社会活动；大力倡导快乐工作，坚持与员工同进步、共发展；积极推进绿色银行建设，构建和谐发展环境，多年来连续荣获“福建省文明单位”、“福建省文明行业”、“优秀劳动关系和谐企业”、“福建省爱国拥军模范单位”等称号。

一流的事业需要一流的人才，一流的人才渴望加盟一流的团队。我们竭诚欢迎具有团队精神、诚信踏实、创新进取、追求卓越的优秀青年，投身中国工商银行的改革发展事业，携手共创美好未来。