第一篇:医院团队精神培训[本站推荐]
医院团队精神培训
什么是团队?
群体:
两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。团队:
由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。
下面五个类型,哪些是群体?哪些是团队?
△ 龙舟队 △ 旅行团 △ 乐队 △ 候机旅客
△一家刚成立的公司??
显而易见,龙舟队和乐队是真正意义上的团队;而旅行团、候机室是由来自五湖四海的人组成的,它只是一个群体
什么是团队精神?
对于团队精神我是这么理解的,不管是一个国家还是一个地区,一个单位还是一个家庭,大家都能够同心同德,群策群力,为实现一个共同的目标而努力奋斗!这就是团队精神。
为什么需要团队精神?
我们中国有句老话叫做“人心齐,泰山移”,由此可见,这团队精神简直就是威力无比的精神原子弹。接下,我先给大家讲个故事。同样,一个单位,一家医院也需要团结,按现在的流行语叫“团队精神”。如果我们把医院看作是一部机器,那么所有的科室就是这部机器的一个组成部分,所有的员工就是这部机器的一颗螺丝钉。倘若有一个零件或者有一颗螺丝钉出了故障,那么,整台机器就将无法运转。
例子:
一根筷子易折断,十根筷子硬如铁
中国古代有一个叫阿财的人,他膝下有十个儿子。这十个儿子都长得牛高马大,虎背熊腰,但遗憾的是,他们兄弟之间,勾心斗角,大吵三六九,小吵天天有,为此,乡里人谁也不把他们放在眼里,谁都敢欺负他们。阿财看在眼里,急在心里。临终前,阿财特地把十个儿子叫到跟前,让他们每人拿一支筷子折,眨眼间,儿子们不费吹灰之力就把筷子全折断。接着,阿财便把十支筷子捆在一起,让十个儿子去折,可是尽管他们用尽了吃奶的力气,最终谁也没能把它折断。这时,阿财语重心长地对十个儿子说,你们十个兄弟好比十支筷子,要是单打独斗,很容易就会被人家打败,要是团结一致,那么谁也不敢欺负你们。说毕,阿财放心地走了。从此,十个兄弟同心同德,家庭昌盛,事业发达。
团队精神的作用
1、团队具有目标导向功能。
团队精神的培养,使员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力。
2、团队具有凝聚功能。
任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。
3、团队具有激励功能。
团队精神要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。
4、团队具有控制功能。
员工的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束规范,控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是由硬性控制→软性内化控制;控制职工行为→控制职工的意识;由控制职工的短期行为→转向对其价值观和长期目标的控制。因此,这种控制更为持久有意义,而且容易深入人心
良好的沟通与合作
沟通:人与人之间,通过听、说、读、写等方式,进行信息传递与接收的互动过程。
沟通的重要性
一、沟通是组织的润滑济
有效的沟通能增加企业的凝聚力,营造良好的工作氛围,消除彼此之间的误会,避免产生矛盾。
沟通是团队、个人成功的基础
沟通是永无止境的。企业成功源于沟通,美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实,共同参与,让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识,从而解决问题。
通用电气公司总裁说:管理就是沟通沟再沟通 英国管理学家L·威尔德认为:“管理者的最基本能力就是有效沟通”;
团队成员要有强烈的沟通意识,沟通无极限,这是一种态度,一个好的团队肯定要经常交流,需要无时不在地沟通,从目标到具体的工作细节,甚至到人际关系等等,都在沟通的内容之列。
简单地说,凝成团队的行动就是合作,我们提到的团队精神,实际上是合作的精神。从某种程度上说,合作关系到每个人的生存之道,有着至关重要的作用。
合作就是借助别人的力量使自己成长
合作是一种智慧,就是借助别人的力量使自己成长。不要认为成长仅仅是关系到自己的事情,当一个人借助别人的力量的时候,他可能得到更快的成长。如果一个人还没有借助到别人的力量,这可能就意味着他合作得还不够。
【案例】雁
阵
大雁是排成一字形或人字形来飞翔的。一字形用于在风和日丽、没有压力的时候。但天气越来越凉,要飞到南方去,就要讲究效率,要人字形飞。当人字形飞时,领头雁在前面飞翔,它猛烈地煽动翅膀,在翅膀下边形成一个相对真空的环境,这样跟在它后边的一只大雁就会占领这个位置,飞行的阻力就小了。跟在后边的大雁,相继都会借助到同样的力量。这样一来,前面的大雁给后面的大雁营造了一种环境,使得它们在飞翔过程中,要克服的阻力要比原来单飞的时候要小得多。每只大雁都借助到前面的大雁的力量,唯独领头雁没有。但是在雁阵中,领头雁是交换的。那也就意味着在这个团队中,每一只大雁都借助到了前一只大雁的力量。科学家的风动实验表明,当雁阵成群往前飞的时候,它是单只大雁飞行速度的1.71倍。
点评:可见,借助别人的力量使自己成长,在大雁的身上体现得淋漓尽致。
合作的好处——只有合作才能实现双赢或多赢
第二篇:团队精神培训
培训部讲师:谭小芳
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《团队精神培训》课程,此培训使学员们领悟到: 一个企业仅靠某个人的能力显然难以生存,唯有依靠团队的智慧和力量,才能获得长远的竞争优势和发展潜力。团队精神——已经成为一个人乃至一个企业长久发展的核心竞争力。
培训大纲:
第1讲 团队精神,强势团队的制胜法则
“狼图腾”:完美的团队精神
没有团队精神的企业如同散沙
“1+1>2”,团队合作的力量
格兰仕的“团队精神”与“全”战役
目标是团队精神前进的动力
愉悦的氛围促使团队高效工作
第2讲
着力小事,使你在团队中出类拔萃
坚持创新,使你所在的团队与众不同
善于思考,使你引领团队走出困境
热忱工作,使你在团队中绩效最高
尊敬领导,使你得到更多的机会
忠贞不贰,使你与团队共命运
第3讲 团队成员如何发挥有效战斗力 团队的存在是为了解决问题
维护公司利益,捍卫团队荣誉
战斗力不等于有效战斗力
卓越的团队要有战略思想
明确目标。凝聚团队战斗力
高业绩体现团队有效战斗力
第4讲 有效沟通,保持团队成员的默契度 沟通是成功的必要条件
如何走出团队沟通的误区
提高沟通力的15个技巧
有效沟通决定团队的业绩
加强团队意识,注重平面沟通
沟通使团队成员彼此理解
有好沟通能消除团队成员间的冲突
第5讲
没有完美的个人,只有完美的团队 个人要与团队步伐一致,同进同退 创新型团队成员要学会把握发展脉搏 工作是我们要用生命去完成的事业
第6讲 团队精神是企业发展的基石 将劣势转变成优势,在逆境中发现商机 怀疑、猜忌是企业最大的成本消耗
“磨合效应”保持团队成员间的交流与距离团队中的“马蝇”也是最大的助力 公平感让团队成员更有进取精神
团队精神培训总结
第三篇:医院的团队精神
团队精神是指为了实现某一个共同的目标而由个体所组成的群体表现出来 的团结一致、相互协作的精神。在医院团队精神是医院战斗力、竞争力、凝聚力 和认同感的总和,在具有团队精神的医院里,职工潜在的才华和技能能够不断地 被激活、释放;为了医院发展的大目标,大家能够自觉地认同必须担负的责任并 愿意为此而共同奉献;它强调个人利益服从整体利益,但并非不承认个人利益,更不是要抹煞个人利益;它特别强调团队成员要具有与人沟通、交流和合作的能力。
一、领导层是团队精神的核心
作为有着良好团队精神的团队领导者,首先,领导者应具有较强的领导、组 织能力,对专业知识和管理知识有着较好的理解能力,而且还应谦虚谨慎。更应 该具有无私的人格魅力,如果作为领导者,自己满脑子私心杂念,时时为个人的 名利着想,处处为自己的利益打算,事事以自己的得失为取舍,这样的“带头” 作用就会使医院或科室团队的成员灰心丧气,做工作三心二意,最后必定以团队 失败而告终。再次,领导者是应具有较强的事业心,取决于领导者能够严于律己、率先垂范;这就看领导者是否敬业、精业,能否与员工坦诚相待、荣辱与共等。因此,我们必须加强学习努力提高自身素质,树立团队意识,发挥团队作用,带 领全院员工为医院建设做出更大贡献。
二、统一、明确的目标是团队精神的动力所在 明确的目标、共同的期望是形成一个团队的首要条件,要不然个个都像无头 苍蝇一样,乱飞乱窜,好像每天都在工作,却达不到要求,因此要确立一个统一、明确的奋斗目标,工作才会有动力,有动力才会进步,才会实现自身价值。
三、医院制度是团队精神的基本框架 俗话说:无规矩规不成方圆,任何组织都有自己的纪律和行为守则,一个医院如果缺乏有效的制度管理,就无法形成井然有序纪律严明、作风过硬的团队。有人认为,这些条条框框太限制人,其实员工遵守劳动纪律和职业道德,才能增强企业的凝聚力,增强团队的向心力,这也是企来文化的一部分,是提高民营医院核心竞争力的必要措施。
四、相互协作是团队精神的关键
如把医院比做船,那么员工就是桨,一个人的力量划不动整条大船,只有医院上下协调一致,才能使医院这条大船乘风破浪,勇往直前。人的价值除了具有 独立完成工作的能力外,更重要的是具备和他人协同完成工作的能力,“相互 协作,努力拼搏”是我们每位员工应具有的基本素质,员工间的行为相互依存、相互影响,如各个环节都能很好的合作,则是医院取得成功的关键。譬如医生与医生之间的合作、助手与医生之间的合作、护理与医疗间的合作、临床与技工之间的合作以及各科室之间的相互合作,都是我们科室以及医院创造 最大业绩的关键所在,成员间良好的协作不仅能产生骄人的工作业绩,也能体现出我们团队的整体形象与个人良好的素质。所以希望医院各成员之间能够相互理解、沟通,有问题的时候多站在别人的立场上去思考一下。
第四篇:团总支团队精神培训
团总支团队精神培训
活动一:无敌风火轮
一、项目类型:团队协作竞技型
二、道具要求:报纸、胶带
三、场地要求:一片空旷的大场地
四、游戏时间:10分钟左右
五、详细游戏玩法:12-15人一组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体团队成员的封闭式大圆环,将圆环立起来全队成员站到圆环上边走边滚动大圆环。
六、活动目的:本游戏主要为培养学员团结一致,密切合作,克服困难的团队精神;培养计划、组织、协调能力;培养服从指挥、一丝不苟的工作态度;增强队员间的相互信任和理解。
活动二:信任背摔
一、游戏简介:这是一个广为人知的经典拓展项目,每个队员都要笔直的从1.6米的平台上向后倒下,而其他队员则伸出双手保护他。每个人都希望可以和他人相互信任,否则就会缺乏安全感。要获得他人的信任,就要先做个值得他人信任的人。对别人猜疑的人,是难以获得别人的信任的。这个游戏能让使队员在活动中建立及加强对伙伴的信任感及责任感。
二、游戏人数:12-16人
三、场地要求:高台最宜
四、需要器材:束手绳
五、游戏时间:30分钟左右
六、活动目标:培养团体间的高度信任;提高组员的人际沟通能力;引导组员换位思考,让他们认识到责任与信任是相互的。
一、项目类型:团队协作型
二、场地要求:一片空旷的大场地
三、需要道具:
每组一条长约五米的绳子
四、详细游戏规则:
以系别为单位,共七个队伍。每队十人,五男五女叉排成一横排,相邻的人把腿系在一起,一起跑向终点,用时最短的胜出。分成三组进行比赛,抽签决定比赛次序。
五、活动目的:
“十人九足”项目体现的是团队队员之间的配合和信任,本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力及协调能力。
搭桥过河
一、项目类型:户外素质拓展游戏、竞技娱乐游戏
二、参赛人员:每队派六人上场(2男4女)
三、场地要求:一片空旷的大场地比赛赛距:30米
四、需要道具:小地毯(报纸或者毛巾布等)
五、竞赛方法:赛道两头各一组,每组分三人自由组合,起点组手持四块“小地毯”,由第一名队员向前搭放“小地毯”,第三个队员不断地把身后的“小地毯”传给第一个队员,三人踩着“小地毯”前进30米,其距离为30米(以一篮球场宽为准,来回),要求脚不能触地,绕过障碍物回到起点,待三人全部过界后另一组将接过“地毯”以同样的方式往回走,最先到达起点的为胜。按时间记名次,按名次记分。
七、竞赛规则:(1)、参赛队队员在起点线外准备。待一组队员全部到达终点时另一组才能开始接力。(2)、比赛过程中只要有脚触地的情况,均视为犯规。并按触地次数对比赛用时给与增加。
八、活动目的:本活动旨在培养团队协作能力和战略战术,训练团队内部的协调能力。
一.项目类型:团队协作型
二.道具要求:1个足球(要用含气量不足的足球,这样每踢一下,球不会滚得太远)、蒙眼布。
三.场地要求:空旷的大场地
四.详细游戏步骤:
1、每个队员在自己的小组内找一个搭档。
2、每对搭档中只有一个人戴蒙眼布,另一个人不戴。只有被蒙上眼睛的队员才可以踢球,他的搭档负责告诉他向什么方向走、做什么。”在规定的时间内,看哪一组进的球最多,哪一组就获胜。
五.活动目的:这个任务体现的是团队队员之间的配合和信任,本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力。
活动五:疯狂的设计
一、游戏类型:益智型、团体合作型
二、游戏目的:增强组员的团体合作能力
三、游戏人数:至少两个小组,每组10人左右
四、游戏道具:小纸条、笔(工作者提前准备)
五、游戏规则:
第一轮:小组成员派一个代表抽出一个工作者提前准备的26个字母中的两个,然后用最短的时间摆出这个字母。
第二轮:小组成员派一个代表抽出一个工作者提前准备的一个单词,然后用最短的时间摆出这个单词。
六、游戏时间:30分钟
活动六:坐地起身
一.项目类型:团队合作型
二.道具要求:无需其他道具
三.场地要求:空旷的场地一块
四.项目时间:20分钟-30分钟
五.详细游戏规则:
1、要求四个人一组,围成一圈,背对背的坐在地上;
2、在不用手撑地站起来;
3、随后依次增加人数,每次增加2个直至10人。
在此过程中,工作人员要引导同学坚持,坚持,再坚持,因为成功往往就是再坚持一下。
六.活动目的:这个任务体现的是团队队员之的配合,该项目主要让大家明白合作的重要性。
活动七:人椅
一.游戏类型:团队游戏
二.游戏目的 :从本游戏中体验团队精神,要求在团队中的每一个人都要充分贡献自己的力量,不能存在任何偷懒、滥竽充数的思想。
三.游戏规则和程序:
1、所有的学员都应该围成一圈,每位学员都应该将他的手放在前面的学员的肩上;
2、听从训练者的指挥,然后每位学员都应该徐徐坐在他后面学员的大腿上;
3、坐下之后,培训者可以再喊出相应的口号,例如齐心协力、勇往直前;
4、可以以小组比赛的形式进行,看看那个小组可以坚持更长的时间,获胜的小组可以要求失败的小组表演节目;
第五篇:团队精神培训讲义
团队精神培训讲义
一、培训目标
让员工明确团队精神的重要性,加强团队建设观念,培养团队合作能力
二、培训内容
从明确奋斗目标到遵守组织纪律性到加强沟通建立信任再到双赢过程的逐一讲解。
三、培训对象
企宣部、行政部、研发部、财务部
四、培训形式
面授,游戏,讨论。
五、培训讲师
刘峥
六、培训进度和学时安排
2010年4月14日(星期三)下午13:30--14:10
七、培训具体内容
(一)何为团队?
团队与群体的不同(图例)
团队:其重要特点是团队内成员间在心理上有一定的联系,彼此之间发生相互影响。
(二)何为团队精神?
奉献 诚信 感恩 尊重 协作
(三)如何建设团队精神?
1.共同的奋斗目标
企业使命 —— 全力投身环保事业
用卓越的科技改善人类生存的环境
让产品价值、企业价值得到充分的展现
经营目标 —— 挺起环保产业之脊梁,树立经典品牌之形象
部门目标 —— 各负其责,团结合作,共同努力完成各项任务 2.有组织纪律性
英国科学家做过一个有趣的实验,他们把一盘点燃的蚊香放进一个蚁巢里。
蚊香的火光与烟雾使惊恐的蚂蚁乱作一团,但片刻之后,蚁群开始变得镇定起来了,开始有蚂蚁向火光冲去,并向燃烧的蚊香喷出蚁酸。随即,越来越多的蚂蚁冲向火光,喷出蚁酸。一只小小的蚂蚁喷出的蚁酸是有限的,因此,许多冲锋的“勇士”葬身在了火光中。但更多的蚂蚁踏着死去蚂蚁的尸身冲向了火光。过了不到一分钟的时间,蚊香的火被扑灭了。在这场灾难中存活下来的蚂蚁们立即将献身火海的“战友”的尸体转运到附近的空地摆放好,在上面盖上一层薄土,以示安葬和哀悼。
对于蚂蚁这样一个弱小的物种来说,任何一个个体面对类似的灾难都是无能为力的。甚至是一个数量很大的蚂蚁群体,在无组织、无秩序的情况下来应对这样的灾难,其结果也只能是全军覆没。可蚂蚁恰恰是一种组织性、秩序性很强的物种,它们依据自己的规则和方式,组成一个战斗力极强的团体,以应对生存过程中的一切事务。同时也看出了蚂蚁为了自己的团体敢于牺牲,甘于奉献,懂得服从,有效的执行力。
我们应严格遵守公司的劳动纪律,做到不迟到不早退,注意自己的仪容仪表,努力工作,应严格执行上级指令,甘于奉献,竭尽全力为公司服务,学习蚂蚁精神!
3.相互沟通,相互信任
撕纸游戏:
1、给每位学员发一张纸
2、培训师发出单项指令: —大家闭上眼睛 —全过程不许问问题 —把纸对折 —再对折 —再对折 —把右上角撕下来,转180度,把左上角也撕下来 —睁开眼睛,把纸打开 培训师会发现各种答案。
3、这时培训师可以请一位学员上来,重复上述的指令,唯一不同的是这次学员们是可以问问题。
提问:完成第一步之后可以问大家,为什么会有这么多不同的结果(也许大家的反映是单向沟通不许问问题所以才会有误差)完成第二步之后又问大家,为什么还会有误差(希望说明的是,任何沟通的形式及方法都不是绝对的,它依赖于沟通者双方彼此的了解,沟通环境的限制等,沟通是意义转换的过程)启发:一个团队要有一个良好的沟通与积极回馈;同事之间,上下级之间,各部门之间,工作问题要耐心解释说服,有疑问有建议及时报告尽可能提出解决方案。同时从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给身边的同事一种安全感,大家才可能真正认同这个团队。
4.团结协作
抗震救灾时,温总理说:“再大的灾难除以13亿,都会变得微不足道;再小的奉献乘以13亿,就会变成爱的海洋。”
1)一当十并不难,难的是以十当一
因为“以一当十”只要最大程度地发挥一个人的潜力就行了,所谓的英雄主义。而以十当一则不同,它需要最大程度地发挥十个人的潜力,而且要使这些潜力朝着一个方向使劲。
2)1+1>2
例子:相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子:“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答。释迦牟尼说:“把它放到大海里去。”
启示:个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海,没有完美的个人,只有完美的团队。
游戏:你们认为是当场编一个完整的故事容易,还是编一段故事容易,还是说一个词容易呢?同意编词的容易请举手。好的!可以开始我们的游戏了„„我想让大家编一个故事,每人一次说一个词(尽量选择有趣新颖的词),一轮后认为是正常的故事了可以连起来完整的叙述完,注意过程中每人除了说词外不能再有其他言语。
提问:大家利用集体的智慧创造了一个全新的,没有预料到的想法,感觉如何?
启发:就像我们一样,每个人都有不同的思想,个性和能力,当我们组成一个团体的时候,绝对不是简单的叠加,而是相互互补,取长补短,发挥出更大的潜力!1+1>2!
我们知道大雁天生有一种合作的本能,它们飞行时都是V字型,为首的雁在前面开路,能帮助它后面两边的雁形成局部的真空,使后面的雁在飞行时能够省力。同时,领头的雁定期变换,使每只雁轮流得到休息,使整个雁群能飞行更远的距离。科学家研究发现,大雁以这种方式飞行要比单独飞行多出12%的距离!
3)双赢
在陆地上兔子的奔跑速度要比乌龟快何止千倍,但到了水中乌龟却又比兔子自在了许多,这是众所周知的事实。试想如果我们不让龟兔去赛跑而是让他们去合作,充分发挥他们各自的优势,扬长避短,在陆地上让兔子驮着乌龟跑而到了河中让乌龟驮着兔子游,二者共同到达终点,并列第一,这就是我们所说的双赢。总结:为公司服务也是如此,每一个人都是公司必不可少的一员,都以主人的心态工作办事,担起环保节能产业的重任!这过程中我们自己也受益良多,学到的远比你付出的要多得多,让我们一起团结拼搏、永不言败!