物资部门毕业实习日志

第一篇：物资部门毕业实习日志

实习日志

2011-02-22 今天就要开始我的毕业实习了，这次毕业实习我还是去了我曾经实习过的地方——中铁十二局集团一公司京沪高铁四标段五项目部。在火车上望着窗外，飞驰的火车就要把我带到那个熟悉的项目部，那里有我熟悉的人和事，按说实习对我来说不应该是件紧张的事。可是坐在火车上，看着前方的铁轨不断向后飞驰，想着实习生活就要开始了，心里还是有些忐忑。毕竟这是毕业实习，不是像以前那样只是为了充实假期生活，而且这次实习持续的时间不像以前的实习那么短暂，也不会像以前那么轻松，但是我一定要做好这次实习，不能有一点差错，想到这，心里又开始紧张起来。

终于，火车到了徐州站了，已经快凌晨了，司机金伯伯和物资设备部部长贾部长，早就在车站等我了，在路上贾部长跟我说了这里的工作阶段，基本上标段高铁已经竣工，现在主要是列车实验调试阶段，我们项目部主要负责的是声屏障和风屏障的安装。现在白天有时甚至晚上都要进行实验调试，高铁桥上一直在跑火车，项目部只能要点（向上级申请，要工作时间）作业，所以大部分工作都是在晚上进行的。我们主要的任务就是及时采购声屏障风屏障及其相关设备。

很快就到了项目部，到了房间收拾完躺在床上，虽然很累了但是还是迟迟没有睡意，来时的紧张和忐忑从他们接到我的那刻起就已经烟消云散了，心里很轻松。想到今后这段时间在这里的实习，心里泛起了一股莫名的冲动和向往，不知道明天会发生什么，很期待。

2011-02-23 这里的工程即将结束，项目部经理跟书记也不在，所以这些天没有早会。早上我起的很早，到了食堂，没几个人吃饭。食堂的大叔告诉我，现在主要是晚上作业，很多人都回来的很晚，早上就多睡会，因为白天主要调试，项目部现在很清闲，人们都不像以前那样早起了。

早饭后，我在物资部待命，贾部长向以前一样，很早就起来，查看院子里的柴油，电缆等设备是否有缺失。主要负责账务的王哥也很早就开始工作了，他说虽然总体来看现在项目部工作很清闲，但是物资部还是有很多事情要干。主要负责设备的包哥前两天去滁州声屏障面板和风屏障面板的供货商那里催货了，由于立柱基本上已经装完，现在面板一直供应的较慢，所以很影响工作的进度。我意识到了，物资设备部门在项目部是至关重要的，没有了物资设备做下的基础，工作根本无法进行。

今天一天我做了很多事，虽然都是些简单的基础的东西，像整理些原始凭证，带工人整理废弃的电缆，帮助包公单位加柴油等琐碎的事务，但是我感觉很充实，也很疲惫。好了，就写到这了，好好休息，为明天的实习做好准备。

2011-02-24 这里的人对我很热情，虽然我只是一个实习生，但是今天晚上办公室主任梁哥还是叫食堂多准备了几个菜来招待我，正好也谈一下工作上的事。物资方面，今天接到通知，明天会有声屏障和风屏障及其相关设备到货，我们要提前做好接货和放置安排等措施。同时随之而来的就是账务上的工作，也是物资部门最麻烦的一项工作，王哥告诉过我，要想干好物资这行，最重要的是把内业这块做好，其中最主要的就是各种账务之类的业务。虽然这项工作很麻烦，很乱，但是一定要有耐心，认真的做好，这样才能对物资方面有深入的认识，所以以后再工作中，一定不能逃避这项业务，只要坚持，就能成功。

2011-02-25 今天中午包哥从滁州回来，这一趟没白去，有六百多块面板到货。贾部长带领我和王哥出去接货。项目部物资储备的场区离施工现场较远，而风屏障和声屏障立柱以安置完毕，只需把相应规格的面板插入立柱槽内即可，所以面板的植入工作非常简单，做起来也非常的快，所以面板就放置在离施工现场不远处，大部分面板是标准型的，摆放到项目部门口空地，还有一部分特殊型放置在施工沿线，以便提高安置效率。

贾部长指挥工人安排清扫放置场地，我和王哥联系了吊车，吊车很快到达现场，工人在吊车的配合下，开始妥善安置面板。由于面板存放时间较短，我们用了普通的木质托盘，贾部长是个很勤快的人，带领我们几个同工人一同搬运摆放面板。

一个下午紧张忙碌的很快就过去了，从来没有感觉时间过的这么快过，但是在工作中时间不知不觉的就过去了，直到结算完吊车，我才发现已经要吃晚饭了，这一下午过的很充实，很有成就感，因为我认真的投入到工作里面了，虽然不是什么太大技术性的工作但是里面从卸货，搬运到摆放等等方面都有很大的技术性，虽然课本上也讲过，但是在实践中也有不同，理论通过实践的检验，转化成人们的经验，从而又有了新的理论。

总之，在今天的实习生活中，我感觉学到了很多东西，这是课本上没有的。不过，听说明天还会有面板等材料到货，这几天可有的干的了。

2011-02-26 今天，陆陆续续又有两车风屏障声屏障面板到货，同昨天一样我随同贾部长等人安排卸货，由于这两天实验调试时间比较长，所以上桥作业的时间相对较少，加上晚上施工，面板繁多，很影响工作效率。所以这两天面板堆积较多。这样就又出了一个难题，如果面板的安置作业还是没什么进度，面板积攒数量就会越来越多，而且面板价格不低，大不分还得集中摆放以便于看守和管理，安置过程中大部分面板必须从集中堆积的面板中挑出，随着面板积攒数量的增加，必然会降低安置的效率，这样下去必然会产生恶性循环。

面板的定制一直受各种方面影响的羁绊，好不容易有货了，我们不能停止它的供应，所以现在要解决的问题，就在施工作业上，一方面要增加作业时间，另一方面就是要提高作业效率。对于增加施工时间，那需要领导同上层沟通了。对于工作效率，则需要大家共同努力，集思广益。

看上去，如何提高工作效率是技术部门的事情，同我们物资部门关系不大。但是，如果不提高效率，随着到货数量的增加，我们的卸货，摆放，看守，管理等措施也会加大难度。所以说，项目部里没一个部门都是环环相扣的，遇到问题大家必须齐心协力。我也要同大家一起，想出一个好办法。

2011-02-27 这里的伙食很好，我感觉项目部对饮食方面要求很高，这里的水质不好，食堂就用矿泉水来做饭。这里的人说了，对于野外作业的单位来说，身体健康强壮是基础。这对于员工来说，很人性化了。学校里一直流传在工程局有多么多么的艰苦，但是对于我这种基本上从小长在项目部的“子弟”来说，工程局是另一个概念。当然，不可能没个项目都在环境好的地方，有时候真的很艰苦。但是项目部会尽最大的努力来缓解这种艰苦。很大方面来说对员工还是很好的。就生活方面比其他单位要好。但是，最大的缺陷是长期在外工作，那种与亲人分离的伤感和思念的苦闷，就足以让我们感觉到这里职工的伟大，但是还有一种离别的伤感就是两三年之后项目部人员的分离，两三年的共同生活和工作让彼此之间有了亲人的感觉，但是项目的竣工也就预示了项目部里人们的分离，下一个项目部知道在哪。大家来自五湖四海，下次见面回是何时？

想到这里，心里不免泛起一丝伤感，这就是工程局项目部。想到了去年签工作是周部长让我们描述下心中的项目部，当时我没有发言，因为我不知道当时要怎样回答，细细想来，项目部的人们可敬但是很可怜，毕业后我也就要真正开始我在工程局的生活和工作了，我会好好珍惜在这里的每一天。

2011-03-01 经过两天的思考和沟通，我们找到了可能会提高安置面板作业效率的一种方法。具体的实施方式是，我们趁着白天把标准型立柱地点进行标示，到了晚上施工阶段，安排施工单位先对标准型号进行安装，因为标准型面板存放地点都在项目部门口空地，面板的挑选工作会节省一定时间。

白天，我随同技术部的赵哥，还有我们物资部的王哥和包哥在桥下沿线对标准面板立柱位置进行标示，之后带施工单位“包工头”确认地点，这样晚上施工他们对地点也有一个大致的了解。

快到施工时间时，我们开始用吊车，卡车等设备将面板运送到具体地点。这种方式下来，明显提高了安置效率。但是随之又发现了新的问题，虽然是标准型，但是由于各种环境影响，面板尺寸之间也存在这一定的差异，安置时会有一定的难度。并且，可能在卸货时各方面的原因，在存放标准型面板之中也混有一定数量的特殊型面板。而型号标识太小，晚上施工很容易弄错。

不过今天这种工作方式很大程度上提高了安置效率，这点让我们很欣慰。不过我们还得继续努力，解决新的问题。这一天下来，我感觉非常有成就感，这也许就是工作的乐趣，不断的发现问题解决问题，提高工作质量。

2011-03-02 基于昨天施工的成果和发现的问题，今天我们又有了新的工作方法。首先，同样像昨天一样对沿线标准型地点进行标示。不一样的是，我们对标准型面板堆又重新进行了整理，挑出异样的标准型面板和特殊型面板。

我们还发现像昨天那样快到施工时间时，我们开始用吊车，卡车等设备将面板运送到具体地点的方式，会造成面板的闲置，并且卡车和吊车工作时间较长，卡车和吊车的费用很高，这样很大程度上增加了作业成本。今天们只用了吊车，在项目部门口将标准型面板放到门口桥面位置，施工单位用轨车将面板从桥上铁轨上直接运送到安置地点，这样既节省了成本又提高了工作效率。对于今天的作业，我们很满意。技术部的赵哥跟我说：“小胡，这两天辛苦了，跟我们一起想办法，一起工作，这本来不应该让你来做的。”听了他的话，我心里感到一阵暖意，这是我应该的，并且在这过程中，我学到了很多，感觉很充实很快乐。我信心满满的告诉他们，我以后会继续努力，把工作做的更好的。对，我会继续努力，认认真真的完成我的毕业实习。

2011-03-06

经过这几天的工作，到货的标准型声屏障和风屏障面板已基本安置完毕，剩下少数特殊型面板需要继续进行安置作业。同时，联系滁州的供货商继续生产一定规格的面板。

有了以前施工的经验，对于特殊型面板的安置工作，我们抱了非常乐观和积极的态度，加上特殊型面板都放置在了高铁标段沿线，只需要将其吊上桥即可完成安置工作。所以，我们没有做具体的特殊准备。

可是等到了施工阶段才发现，可能是供货商方面装货是的问题，导致很多面板型号并不正确，很多特殊型面板并非放置在了相应立柱位置，加上型号繁多和表示字样太小，在夜晚施工更是难上加难。导致今天的工作量很小，这让技术部的人员非常失望，同时我们物资部也非常感到很过意不去，因为当时卸货时是我们一手安排的，我们应该在卸货的时候认真检查清点，不应该太相信面板包装外的标识。

但是，项目部并没有把这个问题归咎给我们，只是集中商讨具体的解决办法。我们又回到了当初安装标准型面板的那个阶段，大家又重新回到原点，找更好的办法。我相信，通过我们共同的努力，很快就会解决现在的问题，就像当初提高标准型面板安置效率那样，肯定会解决的，继续努力。

2011-03-08 通过大家的商讨，和前些天标准型面板的安置经验。我们针对混乱的特殊型面板同样采取了放大标识的工作。今天一整天，我们都在沿线进行面板型号标示的工作，具体的工作方法是，用记号笔在面板上写好相应型号，和面板所要安置的大体位置，一般以桩（桥墩）号标示。这类似我们学过的看板管理，也可以说这就是看板管理。

这项工作看似不是很累，但是做起来是非常繁琐的。整个沿线我们都是步行，加上今天天气阴天，风也很大。一天下来我们都筋疲力尽，晚饭后我等待着上层给下达施工时间，想赶快看到今天我们努力的成果，可是一直到现在（刚过午夜）都没有接到任何施工的指令，可能是今天没有工作时间吧！

今天，真的很累了，明天同样的工作还要继续，真希望赶快看到我们的付出会给施工带来很大的效率啊。

2011-03-09 今天一早醒来就感觉有点凉，出门一看原来是下雨了。我很希望雨赶紧停下来，至少晚上不要再继续下雨。因为我很想看到昨天我们的方法和付诸的努力会对施工有很大的帮助。但是雨越下越大，丝毫没有停的征兆。

这几天一直在做的工作，其实很大程度上算是技术科的工作。但是我们物资部感觉有责任一起来完成。今天不用去现场了，在科室里，我帮助王哥做了一些账目，用了一次物资管理软件。都说在学校的学的到了工作上根本就没什么用，但是今天我彻底的颠覆了这个观点。由于在学校，用过类似软件，所以做起来很快就上手了。王哥说我接受能力强，我心想要不是在学校学过，哪能这么快就上手。但是现在的工作量也不多，很少用这个软件了。估计以后就不用再做这种事了。通过这几天实习，我发现我还是喜欢在外面，在现场，虽然累点，但是我感觉能学到更多，认识更多。不过，我们物资部的工作应该很少在现场，我还得适应这种在科室里的工作才行。

2011-03-10 雨过天晴，今天工作终于要继续了。白天我们继续标示了特殊型面板。晚上，施工开始，我随同技术人员及施工人员一起到达现场。

前天的工作方法果然奏效，今天特殊型面板的安置数量比以前有了很大的提高，但是随之而来的问题是，工作太复杂繁琐，因为一种型号的立柱需要四块面板，从下到上的面板又是不一样的，安置一对立柱之间的面板要到处找。这很大程度上影响着作业的效率。这可怎么办呢？如果将所有面板重新整理一遍，那肯定又会付出不菲的成本，而且要来回不确定的调运，还有损坏面板的可能性，作业的复杂度可想而知。如果不那样做，对于晚上施工，就会像今天一样，虽然比以前有提高，但是工作太繁琐。

这下子可不好办了，可能只能这样做下去了，今天的结果，我心里的感觉是又高兴又失望。我知道了，很多事情不是有了效率就是最好的，在一个企业里，要总揽全局，找到嘴能节省成本和有效率的工作方法才是王道。

关于，今天这个问题的解决，还要看明天商议的结果了。

2011-03-11 经过大家的分析和讨论，果然我们之前所做的已经是最佳的了，这样虽然会影响一定的安装效率，但是是成本最合理的方法了。由于特殊型面板不是很多，现在工作进度已经超过预期的了，所以有很多富余时间来安装特殊型面板。而且在安装特殊型面板的同时，可对已经安好的面板进行槽钢的安置。槽钢就是安置在面板下面缝隙中的一种设备，安上的槽钢和风屏障或声屏障面板变成一体，成为真正的隔离墙。

对了，一直在说安装声屏障和风屏障，从来也没介绍过这是什么东西。声屏障是来降低火车通过时噪音的隔离板，一般安置的一侧有人居住。风屏障是为了挡住向火车吹来的风，一般安置在常见风向的那侧。不过，就我的观察来看，声屏障和风屏障的外观是一样的，内部构造可能不同，这也会给安置作业带来困难，有时也会按错。

言归正传，对于特殊型面板的安置工作既然不能有更好的方法和措施了，我们只能按照领导的要求这样干下去。这样，以后的工作可能要定型了吧！

2011-03-15 在这里的实习已经过了二十来天了，在这实习的生活每天一样但又不一样。一样的是，成天就是循环的做那些事，不一样的是每天会接触不同的人不同的环境。

可是想想看，这才是实习而已，真正到了工作，可能除了对明天的憧憬外剩下的就是无聊。当然，无聊只是一种表象，说明了我们工作的很顺利。就像德鲁克先生在一本书中说过的一句话“管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。”对于我们而言，以后要做一名管理者。而出色的管理必然要做到有效性。对于员工，工作流程，工作环境，突发事件等方面都要做出有效的管理。

同其他区段相比，我们区段好像是别人看来最累的，我们每天都有事情做，但是我觉得这很好，因为我们每天干的都很有条理，每天都有不小的进展，这说明了我们带的地方管理好，而我们主要就是学习管理的。

区段领导将每项工作的目标落实到每人、每天，形成了“事事有人管，人人都管事”的氛围，大到一台设备，小到一块玻璃，都有人负责。每天下班都要根据目标对工作完成的情况“日清”，而“日清”的结果又与其他人的奖罚激励挂钩，这样就形成了目标、日清、激励三者之间的闭环优化和良性循环。

虽然累一点点，但是我感觉很有意义，感觉收获了很多。尤其是对于我们区段领导的管理方法，很多上的东西到现在才恍然大悟。

2011-03-17 工作依然有条不紊的进行着，这几天我也没有什么事情可做，就是做一些以前做过的琐碎的事务。今天打饭的时候突然发现了，一个公告栏上的四字“劝廉歌”，感觉写的很好，就把它抄了下来，以给我作为一个今后工作生活的勉励书。具体内容如下：

焚字近婪，贫字近贪。香饵之下，金钩隐现。古之廉者，不饮贪泉。公孙嗜鱼，辞而不沾。尔爱黄白，吾重清廉。豪宅万间，一榻安眠。溺水三千，一瓢足焉。声色犬马，殷鉴不远。妻贤祸少，共筑防线。惜福相守，后门把关。知人善任，用人唯贤。德才兼备，以德为先。举一贤者，群贤毕至。用一奸佞，重小弹冠。慎独慎使，防微杜渐。贪欲如火，不遏燎原。慎终如初，晚节保全。君子之交，其淡如水。同心之言，其嗅如兰。物资设备，阳光采购。劳务分包，据实拨款。薪酬发放，务求规范。巧立名目，无异于贪。一粥一饭，来之不易。一丝一缕，物力维艰。食求果腹，以求得体。强本节用，心求得安。千夫所指，餍肥饫甘。亲属部下，善待严管。做事做人，率先垂范。精品人品，并重高洁。诚信创新，传承永远。若干规定，常记心间。上下一心，同甘共苦。干事创业，风正扬帆。强企智慧，喷涌如泉。创新活力，迸发争先。博采众长，健康发展。

这首打油诗，很生动的体现了项目部的生活和工作作风，我会时刻以它为勉励，铭刻在心。

2011-03-18 今天，施工队开始安装槽钢，关于槽钢前面也有过介绍，不过不是所有声屏障和风屏障下面都需要安装槽钢来形成隔离墙。因为前些天在现场发现，有一段的声屏障和风屏障最底下面板和桥体是一体的，没有缝隙。而有的区段就是有缝隙的，今天才知道，是因为在施工过程中，上级改变了设计图纸，后来的屏障下面都有缝隙。但是不知道为什么会改变设计。我认为安装槽钢，不仅浪费材料，而且浪费时间和人工费。

由于槽钢上没有螺丝孔，所以要自行来“打眼”，一般用电焊在特定位置做出两个可以和桥上螺丝联合的螺丝孔。所以，我们需要给施工队提供氧气瓶，电焊机及其电焊条。上午王哥带我去市里购置了所需设备。下午，施工队来领槽钢、配件及安装设备。

晚上散步回来，王哥说：“咱俩加加班，把账搞一下。”我俩在科室里，一共就那么点账，一会就做完了。他让我早点休息，告诉我明天又出去，定做“安全出口” 标识的模板去。

2011-03-19 今天一早王哥和赵哥就把我叫起来了，早饭过后。我们就去了市里，我们找到一家模具设计店。赵哥把规格图纸给老板看了一下。标识规格在安全出口内外两侧是不同的。

截止到这里，今天的工作基本上就完成了。项目部内，还是继续以前的工作。我们就趁着今天在市里逛了逛。王哥对我说，咱们在项目部不仅要会好好的工作，而且要会好好的生活，在工作之余要有放松，劳逸结合才能提高工作效率。虽然听着很像，他们出来逛街的借口，可是还是有一定道理的，呵呵。这样也好，这次来到这里，一直没有机会出来放松，今天正好给自己放个假，和两位大哥好好的放松一下。

逛了一天街，我们没有回去吃饭，找了一家小饭馆痛痛快快的喝了一顿。同时谈了这些天的工作情况和以后的大体安排，他们对我的表现很满意。

现在晕晕的，早点睡觉了明天还有事情要做呢。

2011-03-21 工作依然像以前一样井然有序的进行着，回想我这段时间的实习，比我前几次的实习感觉更有意义。除了业务方面我提高，在我的实习生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

2011-03-23 今天接到消息，高铁火车实验调试要停止两天。这下好了，我们项目部一下子多了两天的工作时间，我们要趁着这两天大干起来。

上午，我和赵哥去模具店催货，老板让我们下午去取。下午取完模具，我们又采购了黄色喷漆和荧光喷漆，然后马上送到现场。喷安全出口这项工作只需要三个人就可以，不是很累，但是需要细心再细心，标示过程中不能有一丝一毫的差错。

在现场，我看见总工李总也在现场，他亲自指挥了喷漆作业。并指出，作业人员的作业有一到两毫米的偏差。当时我就晕了，这都可以？？总工就是总工啊！看来工作上，对于任何一个细节都要注意啊。再小的事也是大事，这点在我以后的工作中一定要铭记在心。

安全出口标示需要用黄色喷漆先喷好，十二小时后再用荧光喷漆按照模具喷一遍，字样要完全重合。可想而知，第二次喷漆难度要比第一次大的多啊。从当时作业时间往后推十二个小时，那可是凌晨。负责喷漆的施工人员要在那时再去作业，真是干什么都不容易啊！

从今天李总的举动，我知道了工作上不管对待什么样的问题都要认真细心。同时我也认识到了劳动人民的艰辛。

2011-03-25 今天，大西（大同——西安的客专）线物资部小高来我们这里调变压器，由于我标段高铁即将竣工，大部分变压器都拆除，租赁的已经结算还回。剩下六台项目部购置的搁置在院内。大西线需要，过来调遣。

高哥年龄比我大不了多少，但是已经有好几年的工作经验，以前在昆明的时候做调度，现在在物资科。办好手续后，贾部长派我跟包哥去联系卡车及装卸搬运人员。高哥还需要在沿线其他标段调运变压器和其他设备，所以要在这里逗留几天。

晚上，我们物资部、王副经理和工程管理部部长在市里一家饭店招待了高哥，给他安排旅馆。在酒桌上，高哥给我讲了他在物资部的工作经验。又说起了做账，他说不用害怕，只要认真认真再认真，做账不是一件难事，要是稍有马虎，那就要重做，还不如一开是就认认真真的，这样下来会很顺利。

听了他这番话，我心里充满了信心，以后到了单位我一定要把账务这一块处理好。不能知难而退，必须影刃而上。

2011-03-26 今天，我随同工程安全管理部部长一同去了项目部废弃闲置物品设备储存区。以前的调度徐叔叔在那里暂时负责这些物资的看守管理工作。

那里是非常大的一个院子，整个院子里就有一间二十多平的板房，院子里非常杂乱，整个下来，可以说环境很差了。比起我们的指挥部差太多了。以前在这实习我都不知道项目部还有这样一块区域。

在那里，他和他的爱人不像我们一样有食堂每天做出美味营养的饭菜，而是自己做饭。而他们做的事情也是我们物资部的事务，如果以后我工作了被分到这种地方，我会怎么办？而被分到这种地方的可能不是完全没有的。

我趁今天好好的参观了那个地方，做好了一定的心里准备，以后不管在什么样的工作环境下，我都要坚持，就想徐叔叔一样，因为这毕竟是自己的工作，对于自己的工作，自己有责任和义务将它做好。

2011-03-27 经过前两天的大干，声屏障、风屏障及槽钢基本上已经安装完毕，只剩下少许特殊立柱之间还没有植入面板，比如安全逃生梯两侧和弯度稍大处。突然接到指示，要平整桥下空地，以便做绿化。

绿化工作其实不属于项目部的工作，局址包办。开始以为绿化也包括了周边土地的平整，但是上面下达命令。平整工作需要项目部来做，既然是上面的指示，我们只能照做了。我们物资部租来铲车和卡车，剩下的就是区段领导联系施工队来作业。

看来这些天要一直干这种事了。心里其实有些不服，这明显是欺负人啊！本来项目部就是负责的自然亏损段，还把花钱的活让我们干，挣钱的活给别人。虽然我只是一个实习生，可是心里还是很不是滋味。不过这就是工作，服从也是工作中一项基本原则。就按上面说的办吧！

2011-03-28 这些天，要做的工作都做的差不多完成了。项目部里出现了空前的清闲状态。这几天，除了处理些可是琐碎的小事之外，剩下的就是逛街，逛超市。有些人调走了，有些人回家了，还有些人要去下一个工点，听说项目部要留一小部分人，剩下的都要撤离了，只是具体时间还没有定。我的实习也快结束了，我想有可能要比预期的早一些。剩下的这这不确定的期间里，我也丝毫不能松懈。再小再简单的事业不能掉以轻心，认认真真的对待每一件事。

2011-03-29 可能真的要走了，在走之前我又看了这里的一个公告栏，虽然我以后要在物资部门工作，但是感觉安全管理扔是施工单位首要的问题，感觉它对我以后的工作会有用处，于是把它记录了下来：《安全管理五种关系》

施工现场安全管理的内容主要包括：安全生产责任制、现场安全检查与教育、场地与设施管理和安全技术管理。

生产对象中的建筑工程，具有工期长，投资大空间变化频繁，人员流动大等特点，生产的特点决定了组织安生产的重要性，施工现场的安全管理是企业安全管理的重要组成部分，也是保证生产过程处于最佳安全状态的根本环节。实践证明：安全工作的展开必须要有正确的指导思想，必须坚持安全第一，预防为主的方针。同时还应必须正确处理以下五种关系。

1、安全与危险并存

2、安全与生产统一

3、安全与质量的包含

4、安全与速度互为保障

5、安全与效益兼顾

施工企业的安全管理人员，只有认真处理好以上五种关系，才能从思想上、经济上、组织上和行动上采取有效措施，保证安全生产。

2011-03-30 本来预期的实习截止时间是4月2日，可是从现实考虑，工程基本上已经竣工，现在项目部正常员工都没事可做了，我在这该做的事情也差不多都做了，在这多留几天也是打发时间，所以单位给了我可以提前结束实习的权利。

今天中午，单位里就给了我实习证明，我考虑了一番，了解到实习生活也差不多要结束了，随即买了明天的车票。晚上，单位里给我设了欢送宴，领导对我在这一段时间的表现给予了很高的评价，并勉励我以后要继续努力，争取在自己的岗位上做出一片天。我很开心，但是又很不舍得。

过了今天实习就要结束了，四十来天的时间，每一天在我的脑海里都是那么清晰，就像电视剧一样一点一滴的在我的脑子里回放。这里的前辈们教会了我们很多，有工作上的，有社会上的为人处世，还有一些他们对生活和工作的亲身体会，我们在一起很开心，眼看着实习就要结束了，心里非常不舍。虽然在这里只有短短的四十来天的实习，但是我们永远是同事，永远是朋友。

2011-04-01 已经过了午夜，现在算是新的一天了吧。坐在火车上，看着窗外依稀的灯火，我突然有些失落，昨天我还在项目部，现在就在回家的路上了，在项目部的这段日子我过的很充实，时间过的真快啊，实习就这样结束了。

回想实习的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是实习生活的全部吧。我不知道多少实习的人有过这种感觉，但总的来说，这次的实习生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，一个多月的实习生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都有工作经验。

所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，我们要靠不断的实践来强坏自己。暑期虽然只有短短的四十多天，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把实习作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。在这次实习中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的实习是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

第二篇：毕业实习日志

2012年2月13日上午星期一天气：阴

今天上午8:30在J-3419，由肖工程师（高级工程师、一级注册结构师；宜昌市勘设施工图咨询服务部）重点给我们讲解了工程建设的法律法规以及技术标准的讲座。讲座主要内容如下：

对于建设工程中的法律法规主要划分为三大类：国家法律、行政法规（又称之为条例）、部门规章。其中国家法律主要由人民代表大会制定并通过；而行政法规或是条例则常以文件的形式由省建设厅、地方政府部门发布；部门规章则大多是由地方人民政府以省长的名义通过。

工程建设的技术标准分为强制性标准和自愿性（又称推荐性）标准两大类。其中第一类又包含三个层次：国家标准（GB）、建设行业标准（JB、JJ）、地方标准（DB）。而后者也包含三个层次：国家推荐标准（GB/T）、中国协会推荐性标准（CECS/T）、企业标准（QB）。(1)强制性标准保障人体健康，人身财产安全的标准和法律、行政性法规规定强制性执行的国家和行业标准是强制性标准，省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定的工业产品的安全、卫生要求的地方标准在本行政区域内是强制性标准。(2)推荐性标准其他非强制性的国家和行业标准是推荐性标准。推荐性标准国家鼓励企业自愿采用。

标准执行时，有必须、应、宜可；禁止、不应、不宜。他还讲了24类标准方面：1.规划2.勘察3.房屋建筑4.岩土工程（基础工程）5.工程结构6.工程防灾7.工程鉴定8.工程安全规范9.卫生环境规范10.给排水规范11.供热供气采光通风12.弱电强电13.智能化控制14.建筑总图15.交通运输.16水利工程17.电气工程18.矿业工程.19工业窑炉20.工业管道21.工业设备22.工业工艺.23工程焊接.24其它。

通过这次讲座，我们对工程界的法规和标准有了很好的理解，使我们对依法办事有了更深的认识。

2012年2月14日上午星期二天气：阴

今天上午8:30在G-1301，由刘工程师（正高级工程师、一级注册结构师；宜昌市勘设施工图咨询服务部）给我们带来了工程结构的讲座。

刘老师重点给我们讲了结构设计所用到的规范及规程、结构设计过程、结构概念设计和结构施工图包括的主要内容。

结构设计所用到的规范规程主要有 ：《房屋建筑制图统一标准》GB/T50001-2001、《建筑结构可靠度设计》GB50068-2001、《工程结构设计基本术语和通用符号》（我们要做一个专业人士，不要说业外话）、《建筑工程抗震设防分类标准》、《建筑抗震设计规范》、《构筑物抗震设计规范》、《建筑结构荷载规范》、《建筑地基基础设计规范》、《建筑地基基础技术规范》、《建筑桩基础技术规范》、《高层建筑箱型与筏型基础技术规范》、《混凝土结构设计规范》、《门式刚架轻型房屋钢结构技术规程》、《建筑设计防火规范》GB50016-2006等各种规范规程。

目前常用结构形式有5种：（1）砌体结构：无筋砌体，配筋砌体；砖砌体、砌块砌体等。（2）钢筋混凝土结构：框架结构、框架剪力墙结构、框架核心筒结构、筒中筒结构、板柱结构、异形柱结构、混合结构、复杂高层建筑结构、多塔结构等。多塔结构就是结构不是一个整体，存在独立成栋的情况，但又因为相距大近（比如有伸缩缝等）或共用一个大底盘裙楼而却不能无视这种情况的存在，这样就形成了多塔结构，不同于互不相干的两栋或几栋建筑，它们之间在结构设计时是要考虑有相互干扰的问题的，比如伸缩缝相临面是没有风压的，多个塔楼共用一个裙楼时，裙楼在各塔楼水平力作用下是有相互影响的，因此在结构设计时应将其定义会多塔。（3）钢结构。（4）单层工业厂房。（5）单层空旷房屋。

最后，刘老师讲了结构选型及结构布置基本要求，结构平面布置简图，结构设计步骤，概念设计基本原则等。

2012年2月14日下午星期二天气：小雨

今天下午3:00在J-3602，由李总工（正高级工程师、总工）给我们带来了路桥专题的讲座。这个讲座与其说是路桥专题，不如说是告诉我们如何从学校渡到工作，给我们做了指导。

李总工主要给我们讲了五条：

1、调整心态，化解不利情绪；

2、树立正确的就业观；

3、怎样提高工作能力、提高能力？

4、练习基本功，丰富自己的专业知识；

5、近期远期目标设想。

1、四年大学我们马上要毕业了，我们或高兴或伤感，我们要化解不利情绪。工作后，我们要有工作感。对于工作单位，我们首先设计单位，其次施工单位，争取几年后到公司总部。我们或许面临分离，但不要抛弃这段感情，不要过分担忧。

2、就业观：先就业，后择业。可谓是一句话经典。

3、我们要多交流多接触，适应工作社会环境。（1）我们要主动胆大，多和领导同事交流；（2）尽快融入到工作环境中，我们要有年轻人的朝气！（3）认真主动干事，多发表自己的意见，虚心谦虚学习；（4）少说闲话，不谈论别人是非。

4、学好学会用电脑、软件绘图。学会识图看图，提高空间想象力，掌握标准规范，知道如何去翻书。

5、近期目标：把学校知识学到手；远期目标：我们要去考证，现在最好的是结构师证。5-8年后我们要有中级职务。35-45岁是人生黄金时间。人生一定要有目标！我们要守住这份工作，守住这份荣誉！

今天下午的讲座很实用，很有用！感谢李总工！

2012年2月15日下午星期三天气：阴

今天下午2:30在G-1401，由刘工程师（高级工程师、葛洲坝二公司）给我们到来了施工管理的讲座。

刘总的签名很有个性—刘江平，他的讲座也很精彩！

一、管理，什么叫施工管理？施工管理是指施工员在施工现场具体解决施工组织设计和现场关系的一种管理，组织设计中的东西要靠施工员在现场监督、测量、编写施工日志，上报施工进度、质量，处理现场问题。我们要：发现问题—找出解决问题的多种方法—多种方法的评选。评选方法有三种：1.利润最大化、2.成本最低法、3最优法，方案最优法。

二、我们要学会聆听。人生处处是学问！我们要善于听别人的话。1.我们头脑要开窍，头脑要灵活，要有思想。2.我们要有胸怀气质。海纳百川，有容乃大。

3.我们要善于借鉴条件，我们学会做辅助线，与人交往要学会设计场景。我们要学会工程分类，还有帮领导办事的3A规则。学会自定义，一个问题，用一种方法解决就是简单，用两种方法解决较复杂，三种就是复杂，三种不解就是特复杂。

若交代问题不清，要学会用笔，列表，画图，分段。同时我们要坚定，细心耐心。其中诀窍要靠个人领会。

刘总是一个很开放的人，他的讲座迎来了阵阵笑声！

2012年2月16日下午星期四天气：晴

今天上午10:00在G-1321，由三峡大学设计总院的雷体洪雷老师（一级注册结构师、一级注册建筑师）给我们带来了建筑设计的讲座。

常用建筑分类：

（一）、按使用性质：居住建筑，公共建筑，商业建筑，办公建筑，文化娱乐建筑，体育建筑，医疗卫生建筑，教学科研建筑，文物古迹古建筑，宗教活动场所，工业建筑，对外交通运输建筑。

（二）、按建筑高度：住宅，1-3层低层，4-6多层，7-9中高层，10及以上高层；除住宅外，≤24m多层，＞24m高层建筑。常用建筑规范：《民用建筑设计通则》

建筑方案设计：1.收集资料：（1）城市规划方面；（2）城市的地域文化背景、区位关系；（3）设计任务书及相关要求；（4）类似建筑参观考察。2.设计步骤：分析任务书—现场踏勘—类似实物参观—可建设用地分析—总平面布置分析—设计构思与立意—体量分析与体块组合—总平面设计—平面设计与修改—造型设计—设计表现与成果整理。

最后老师放了一个关于建筑设计的视屏：《泸州老窖天府中学新校区建设方案设计》。该视屏所展示让我们感叹不已！

下午2:30在J-3602，由周昌栋周总工（正高级工程师、总工、宜昌市交通运输局）给我们带来了桥梁专题讲座—国内外桥梁现状及发展趋势。桥是凌空飞跨的路，桥是劳动和智慧的结晶。

周总工主要讲了四个方面的内容：1.国内外桥梁现状；2.国内桥梁建设的差距及面临的任务；3.国内外桥梁发展趋势；4.国内外桥梁典型案例。

桥梁前十名我国四座，分别是：杭州杭钢河大桥、湘亭市莲城大桥、朝天门大桥、宜昌市夷陵区小溪塔桥。当今我们桥梁特点主要有：桥型不断更新，跨径不断超越；理念不断创新，景观日益重视，总体设计与桥梁景观和运营管理有机结合。

国外桥梁发展现状：20世纪初是美国，20世纪中后期是日本，20世纪末是中国。现在呈现的是美欧日中共同发展的多极化局面。我国与国际先进水平的差距有：创新不力、质量不齐、美学不够、养护不足。

中国桥梁建设的“强”“大”之争：学院派主张—“大国论”；工程派主张—

“强国论”。

至此，我们的毕业实习圆满结束。

第三篇：毕业实习日志

开始从学校出来，踏上了实习之路，虽然，之前的一段时间找工作找的很辛苦，但是总算是定下来了，刚开始，应聘去了一家物流公司（新时代通成物流）做办公室业务员，总的来说就是要熟悉一个系统，因为物流行业中所有的工作都是围绕着货物进行的，只有熟悉了系统后，别人来发货、打电话查货到了哪里?我们才能给别人答复。每天的日子过得不紧不慢，一切也都还顺利，只是觉得有时候真的挺闲的，似乎学不到什么，一次偶然的机会，经过玩的好的介绍，她所在的一家医院的正好缺一名行政文员，经过一次面试后，12月12的通知我过去上班，其实，一开始还是有些犹豫的，毕竟，要适应一个新环境是需要一定的时间的，在物流公司好不容易已经熟悉了，又要去一个新的地方了，但是换个方向一想，又觉得这未免不是一个做与所学专相关的事机会。

今天是我来医院上班的第二天，今天刚好因为医院有活动，因为这里以前叫京城医院，后来改为主治肿瘤的武汉弘慈肿瘤医院，医院成立了一个外聘专家委员会，一开始，我没有几个认识的人，她们给我安排了一个相对来说简单一点的事，那就是负责来客签到，在大厅的门口放一张桌子，来参加会议的宾客过来询问，就及时问对方是哪里的、来了几位、并且让其把来访人员名单签在签字本上，等到下午四点多的时候会议就差不多开完了，然后就负责送专家们去饭店吃饭，其实，我觉得自己真的不喜欢那种场合，虽然可以吃到美味，但是那种和一桌子陌生人吃饭的那种感觉很难让人放松，或许今后我要慢慢的去克服这些吧。

入职的这一个星期以来，虽然有很多事情还不是很熟练，但是总的来说还是每天有一些进步的，至少，从一开始的什么都不会到已经会用打印机、复印机、传真机、扫描仪等办公室软件，其实，这些并不难，只需要用了几次过后你就会使用了，在空余的时间住院部的有病人医生护士过来打印复印，我都会尽量的教他们，让他们也学会使用，从不同意义上说也可以给自己减少工作量，这个星期，办公室有另外一位姐姐和我一起做事，很多不会的就问问她，从最基础的办公室的来客的接待、到有人打电话过来应聘，医院车子的油卡使用规则、等等

已经有十天没有记录最近的工作了，这些天开始办公室的就只有我一个人了，我的同事被调到中医科当医助了，我来了还没有半个月就要我一个人在办公室这个复杂的位置独挡一面，说实话我真的感觉有些吃力，关于医院的一些知识以前从来都没有听说过，比如医院的资质，人员的资质，大概说来就是成立一家医院需要办的一些证件和医生护士来院工作所需要的一些证件之类的，简称为医院资质和人员资质，有一次院长的一位亲戚需要一个证件，一开始我不知道证件在我的主任那里，然后他就说了一堆很难听的话：你怎么什么都不知道啊，你是靠谁的关系搞进来的呀？第一次听到别人那么不客气的说那么难听的话心里真的是什么感觉都有，甚至有一种立马就不做了的冲动，后来自己静下来想想如果自己什么都会了事情就不是这样的了，如果现在就走那不是就称了别人的心？后来他当着我的主任的面又问了我一次，我就态度很坚定的说我没有靠山，我一开始是不熟练，可我会慢慢的学，谁都不是一开始就什么都会的！通过那件事情我愈加的觉得要尽快的学会一切。

今天来医院工作已经半个月了，每天做的事情有相同的，也有临时变动的，经过了一段时间一个人的独立我开始慢慢的熟悉了办公室的环境，开始慢慢明白什么都是要靠自己亲手去做才能得出

结论，才会学到经验，这个月到了开头了，公司的又到了打考勤，做工资表的时候了，这个月的前四天，也就是1-4号，我从汉王人脸考勤机里导出了员工的考勤记录，再结合各科室，各人员的请假条，做出了一份接近200人的工资表，其中每月每人按30天，那些人请假了就减相应的天数，上班迟到一次扣10元，一次未打卡扣十元，整个表做完花了整整两天，做完后最大的感想就是有很多平时说起来很简单的事情并没有那么的简单，它还是需要花一番心思和精力才能完成的。做完这些工资的核算，还得把医院的9辆车子的信息汇总在一张Excel表格上，以便领导需要时给他们过目。

还记得上次写日志是四天之前，在这里时间真的过的很快，有很多时候我都真切的感觉到了时间明显的不够用，真想分身同时完成领导交代的所有任务，可是工作都是这样，哪有能做完的呢！只要老板给了你工资，你就被赋予了工作的责任。这几天做的事也几乎都是一些零零散散的事情，如某员工向办公室的交代某领导没来上班啊，医院哪个科室的灯管坏了、空调不制热需要通知后勤的修理啊，哪个司机拿了油卡去接送病人需要在办公室登记等等！还有一些是关于涉及到医疗方面的工作，如抽血化验、拍片子检查。给硚口区康复协会的人打印排版文件。印象深刻的是今天早上的一件事，早上来大会议室排练过年节目的康复协会的人要求叫两桶纯净水，主任办公室的也叫了一桶，不巧的是门诊导医台的也叫了一桶，一共4桶，这情形刚好被刚刚来院上班的董事长看到了，他把我跟主任说了一顿，“叫那多水做么事，要喝水自己到下面去打，莫叫水”然后主任赶忙对我说以后没我的批准水要叫水都不管啊。通过这件事我更加明白了老板就是这样的，一切都以自己的利益为主，做什么都不要让他做白白浪费钱的事！作为员工在老板眼里能为他创造最大利润，减小最小开支的就是个好员工吧。

今天早上一上班就办理了一个员工的入职手续，和以往一样先安排面试人员填个入职登记表，再将其相关证件扫描、复印以备存档，接着就是带他到汉王考勤机处录考勤，最后就是去库房领工作服并且将新入职员工带到相关部门，为需要的员工安排员工宿舍。然后就是做每个星期都要做的排班表，别看一页排班表，它是可以看到全院两百来人的上班情况的，每个人上白班还是夜班、或是休息，都是通过它来看的，所以根本就不容许有任何的差错，要仔细检查有夜班的科室是否每天晚上都有人值班，要打电话问清楚没交排班表的科室是什么情况。今天也办理了一位老员工离职，程序是给一张离职申请表格，让其写好基本信息，并交给相关部门负责人签字，交接人签字，然后交给办公室签字，这样一个离职手续就算办完了，其实坐在这里没事的时候我会想到很多，或许我们每个人并不是唯一的，除了在我们的父母眼里，在每个环境里都是适者生存，竞争都是如此的强烈，一旦你走了马上就会有新的人来替代你，没有什么事是非你不可的，所以我们必须努力的在一个地方站稳了脚跟才不会那么快那么容易的被别人所替代。

这几天同样没有做什么特别的工作，主要就是整理员工入职信息表，通知各科室的主任做年终总结，虽说就一句话的事情，但是真正的坐起来并没有那么的简单，因为要想让每个科室的主任都能收到通知，必须要一个一个科室的跑到，并让他们签下收到通知的文件，这样就会花一些时间，所以总是感觉一天时间真的过的很快，有时候一天下来，想想自己做的一些事情也就那么几件，可是它偏偏就花了一天的时间，虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。现在工作了才真真切切的体会到了以前别人经常说的一句话：“看花容易绣花难”。

快到年底了，慢慢的医院行政、医务的各科室的也都开始渐渐的忙碌了起来，但是今天有一件事情让我对医院的定义彻底的改变了，就是今天有一位住院的患者来医院扯皮，具体的我也不清楚到底是为了什么，但是归根结底就在一个钱字，听说是因为患者花了钱，病情没有起色，而且相对于别的地方费用偏高，但是医院的采取的并不是很友好的态度，而是叫回几个长得很高大的业务员回来助威，似乎是在威胁别人不要乱来，而且在后来的谈判协商过程中董事长还因跟患者家属意见不合而大吵起来了。在个人看来，这种行为如果传出去了我想对医院是没有任何好的作用的，我觉得医院本来就是个服务的行业，别人花钱看病就应该让人舒心，而现在却是这样的一个局面，后来我也慢慢的从同事的口中也了解到像这种民营医院大多数是以盈利为目的的，不要真抱着治病的心态进来，我想也许是社会慢慢的发展了，而人的道德也在慢慢的降低了，一切都开始向利益出发了吧！但是不管别人怎么样，自己始终保持一个善良的心就好。

最近一段时间很忙，都没有时间写日志了，其实感觉忙来忙去也就那些事情，很多事情明明就可以一次性的做完，可是在院办公室里可以看到很多，听到很多事情，很多事情像滚雪球一样你滚我滚大家滚，这样不知不觉的一件本来属于后勤或是医务科的事情到最后又回到了办公室，因为稍微繁杂一点的事情大家都不愿意做，最后问题总得要有人解决的，乱摊子总是办公室的收拾。前些天又去了一趟武汉市民之家卫生局，送一个医院的新增科目变更资料过去审核，需要等21个工作日才能拿到所申请的证件，同时在一个星期之前医院就开始在筹备吃年饭那天的活动流程了，比如安排去湖北剧院看戏医院员工的门票的发放，座位表的安排，还有去艳阳天酒店吃饭的座次安排，哪些人负责接待哪一桌，哪些人负责接待贵宾等等

又有一段时间没有记录一下最近的情况了，临近过年了，很多事情都赶到一起去了，而且院办这个职务还充当着承上启下的调节作用，大家有什么不会做的，不懂的，不明白的都会过来找院办的，所以不管什么时候办公室里都是人来人往，压根儿就没有片刻的安宁，这个月月头行政后勤就已经负责把年饭过后的节目门票已经发下去了，接下来，我就得开始着手于春节排班放假的安排了，因为医院也是属于服务性行业，所以不管什么时候都需要有人在这边守着，大家的年假节假也只能错开休了，但是我还没有做过相关的工作，所以也不清楚到底是个什么样的规格，所以也不好擅自做主。今天也只是做了一些基本的工作，比如办理新员工入职手续，去库房拿A4的纸，通知那些新来的护士领转正申请表等。时间过得很快，不知不觉一天又过去了。

今天是大家期盼已久的日子，就是医院组织的吃年饭，一大早办公室的就开始忙碌起来了，通知那些后勤人员提前集合，安排接送专家的车子，很快到了11点，通知了相关工作人员去食堂匆匆的吃了几口饭，就一起挤着两辆车子出发了，到艳阳天的时候是12点，我们首先把各自要负责的版块一划分，然后就开始站在入口接待了，以前看到酒店里那些迎宾站在那里还不觉的有什么不一样，可是当自己穿着平底鞋在那儿站了接近5个小时后的那种感觉，真的希望找个板凳坐坐。接待的过程并没有我想象中的那么难，一切也都很顺利，就是来了陌生面孔后主动询问是哪里来的，然后让其签名再拍照留念，最后把来宾带到相应的桌子上就可以了。到了6点终于可以吃饭了，首先是各位领导贵宾致辞，然后再一系列活动后终于可以开动了，7点的时候大家基本上都吃的差不多了，然后就接着去湖北剧院看《海底捞月》的节目，因为时间比较晚，所以9

点就出门搭公交车回宿舍了，在回家的路上，感受很多，因为今天还是我的生日，农历腊月二十三，以前每年都是在家里过的生日，总是有一种感觉就是到了过生日的时候就是快要到过年的时候了，坐在公交车上格外的想回家，但是转念一想，在外面打工不都是这样的吗？都是身不由己，再说那些过年坚守在自己岗位上的人不也都是让人觉的很佩服的吗？

又有一段时间没有记录一下最近的情况了，临近过年了，很多事情都赶到一起去了，而且院办这个职务还充当着承上启下的调节作用，大家有什么不会做的，不懂的，不明白的都会过来找院办的，所以不管什么时候办公室里都是人来人往，压根儿就没有片刻的安宁，这个月月头行政后勤就已经负责把年饭过后的节目门票已经发下去了，接下来，我就得开始着手于春节排班放假的安排了，因为医院也是属于服务性行业，所以不管什么时候都需要有人在这边守着，大家的年假节假也只能错开休了，但是我还没有做过相关的工作，所以也不清楚到底是个什么样的规格，所以也不好擅自做主。今天也只是做了一些基本的工作，比如办理新员工入职手续，去库房拿A4的纸，通知那些新来的护士领转正申请表等。时间过得很快，不知不觉一天又过去了。

今天是大家期盼已久的日子，就是医院组织的吃年饭，一大早办公室的就开始忙碌起来了，通知那些后勤人员提前集合，安排接送专家的车子，很快到了11点，通知了相关工作人员去食堂匆匆的吃了几口饭，就一起挤着两辆车子出发了，到艳阳天的时候是12点，我们首先把各自要负责的版块一划分，然后就开始站在入口接待了，以前看到酒店里那些迎宾站在那里还不觉的有什么不一样，可是当自己穿着平底鞋在那儿站了接近5个小时后的那种感觉，真的希望找个板凳坐坐。接待的过程并没有我想象中的那么难，一切也都很顺利，就是来了陌生面孔后主动询问是哪里来的，然后让其签名再拍照留念，最后把来宾带到相应的桌子上就可以了。到了6点终于可以吃饭了，首先是各位领导贵宾致辞，然后再一系列活动后终于可以开动了，7点的时候大家基本上都吃的差不多了，然后就接着去湖北剧院看《海底捞月》的节目，因为时间比较晚，所以9点就出门搭公交车回宿舍了，在回家的路上，感受很多，因为今天还是我的生日，农历腊月二十三，以前每年都是在家里过的生日，总是有一种感觉就是到了过生日的时候就是快要到过年的时候了，坐在公交车上格外的想回家，但是转念一想，在外面打工不都是这样的吗？都是身不由己，再说那些过年坚守在自己岗位上的人不也都是让人觉的很佩服的吗？

最后我想说的是作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情，这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。通过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去！回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在领导同事的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。

第四篇：毕业实习日志

第一篇

改扩建原因分析

由于洪山区珞狮南路以西地区与江夏区的联系仍然主要依靠李纸路，但洪山区内该路段较窄且路面行车条件较差，双向两车道已不能满足周边居民及众多院校、单位的出行要求。有些路口还凹凸不平，浸满泥水，干燥的路面上覆盖着厚厚的灰尘，大量的水泥车和大货车疾驰而过，卷起漫天的灰尘。路边没有正规的人行道，人们只能捂着鼻子在路旁的土路上行走。过往的轿车和行人无不灰头土脸本项目为城市次干道，李纸路是洪山区珞狮南路以西地区与江夏的主要通道，路边不仅有多所高校，还有10多个村，多家企业，约10万人的出行对这条路十分依赖。经决定定本项目为城市次干道设计车速50km/h，宽30米，双向4车道，施工内容包括道路工程、排水工程，以及照明工程、景观绿化工程和交通工程等。

第二篇

市政道路排水系统的施工注意事项雨水井、井盖、井座的施工

雨水井的设置普遍全是在地势比较低的地方,这样方便于雨水的汇集和排出地下排水管。雨水井一般都两种形式,其首先是八六式雨水井;其二便是双篦雨水井。八六式雨水井长处便是安置比较的方便,可是沉积淤泥的能力比较的小,而双篦雨水井却恰恰相反。在雨水井的施工之前,第一需要保管测量放样的准确度,假设测量放样不准确就会对后续的排水管道的连接工作使得非常大的影响,测量员准确的定位出边石线及其桩号而且用白灰粉做一个醒目的标记是保管测量放样准确度的最为基础的保障。在施工的整个过程当中,对雨水井的开挖深度需要有所控制,普遍来说曹底需要比雨水井框稍微低一点,而且槽底的硬度需要符合设计和施工的要求,在后期的施工当中,必要在槽底进行灌浆的作业。

第三篇

把雨水井平篦槽安稳的放在灌浆碎石层面上,安置完成之后,需要求做到对其进行加固的作业,雨水井平篦槽的加固一般全是采纳应用安顿钢筋笼子大概打混凝土等。加固完成之后,应进行回填的作业给井框和坑槽壁腾出充足的作业面空间。在回填时必要尤其注意的是,超挖相当一部分一定用灌浆碎石填补,切不行用碎石回填。相比因灰口厚度的测量误差而使得的井盖和边石高低不屈的难题,若井盖比边石低,那么可以加大灰口,假设井盖比边石要高,那么只要把井盖边沿的混凝土砸掉一块即可。在雨水井和沉泥井连接的施工作业中,水流的方向需要是从雨水井平篦槽流向沉泥中从而使得达到避免出现倒坡的情形,而相比雨水井和沉泥井之间因边石底部较厚而使得的连接短管稍短的难题,可以用过街管砸断替代方可了。

第四篇

管槽的施工

管槽开挖的施工应注意以下几点。首先,测量放线作业。在管槽开挖测量放线时,一定严格的遵照施工设计的要求,遵照设计的坐标进行放线,设计的坐标需要和别的管道避开,假设说地下电缆、路灯电线等等。其次,沟槽开挖放置管线。开挖方式需要依照实际的状况而定,假设说开挖地的地质条件允许,开挖方式则由垂直开挖和坡度开挖。其他方面,在开挖的整个过程当中,需要避免边坡的塌方,所以要控制开挖的质量,避免使得不如有需要的人身财产的重大损失。再次,开挖槽底的建设。为了保管管内的水可以自然的流动,不使得堵塞,管道一定具备一定的坡度,所以管道不可以够直接的放置在槽底裸露的土层上面。在进行机械开挖时,在槽底需要预留一相当一部分的土层,待人工清挖。

带五篇

管道的安置施工

管槽挖好之后方可进行管道的安置施工了。市政排水管普遍全是采纳应用混凝土的结构,圆形中空的管道,由于这种管道具有抗压能力比较强的长处,别的管材的塑料元素则保管了管材的应用寿命。在管道的安置整个过程中,为了保管施工的质量,需要注意以下几点要求。

首先,排水管道的质量。排水管道的质量是整个排水系统质量的理论基础,在排水管的选择上应从表面上仔细检查管道的质量,相比表面有破损、脱皮大概有蜂窝露骨的混凝土管道需要给予坚决的拒绝。其次,管道的安置。管道的安置需要第一确定管道的长度,其次在管道的安置时需要尊重以下的原则：相邻的两个管道的借口不可以有错位;对每节管道的中心线和高度进行变更,使之符合排水的要求;确保管道的直顺度及其坡度。

第六篇

钢板防护侧移及裂缝：

钢板桩侧倾和基坑底土隆起及地面裂缝现象:采用钢板桩开挖土方的挖土机及运土车辆设在地面钢板桩侧，开挖不久即发现钢板桩顶侧倾，坑底土隆起，地面裂缝并下沉。原因是这些钢板桩施工都在软土地区，设计的嵌固深度不够，因而桩后地面下沉，坑底土隆起是管涌的表现。在挖土作业时由于挖土机及运土车在钢板桩侧，增加了土的地面荷载，导致桩顶侧移。挖土机及运土车不得在基坑边作业，如必须施工，则应将该项荷载计入设计中，以增加桩的嵌固深度。一般拉森桩施工时，压密注浆配合，四周有钢板桩支护，基底水压较大，为更好地防水，基底做压密注浆，其厚度按土质而定。另外钢板桩支护转角处连接不够紧密，宜发生流砂现象，故需进行压密注浆，如注浆数量为3～4根。如地下水位较高时需进行轻型井点降水配合。

第七篇

渗漏和涌沙

基坑挖土过半时，发现钢板桩渗漏，主要在接缝处和转角处，有的地方还涌沙。原因是 拉森钢板桩旧桩较多，使用前未进行校正修理或检修不彻底，锁水处咬合不好，以致接缝处易漏水。转角处为实现封闭合龙，应有特殊形式的转角桩，这种转角桩要经过切断焊接工序，可能会产生变形。打设拉森钢板桩时，两块板桩的锁口可能插对不严密，不符合要求。拉森钢板桩的垂直度不符合要求，导致锁口漏水。措施是旧钢板桩在打设前需进行矫正。做好围檩支架，以保证钢板桩垂直打入和打入后的钢板桩墙面平直。防止钢板桩锁口中心线位移，可在打桩行进方向的钢板桩锁口处设卡

板，阻止板桩位移。由于钢板桩打入时倾斜，且锁结合处有空隙，封闭合龙比较困难，解决的办法一是用异形板桩；二是采用轴线封闭法。

第八篇

钢板桩的拔除

基坑回填土时，拔出钢板桩，修整后重复使用。拔桩时会产生一定振动，如拔桩再带土过多引起土体位移、地面沉降，给已施工的地下结构带来危害，影响邻近建筑物、道路和地下管线的正常使用。拔除钢板桩采用振动锤与起重机共同排除。后者用于振动锤拔不出的钢板桩，在钢板桩上设吊架，起重机在振动锤振拔的同时向上引拔。

振动锤产生强迫振动，破坏板桩与周围土体间的粘结力，依靠附加的起吊力克服拔桩阻力将桩拔出。拔桩时，先用振动锤将锁口振活以减小与土的粘结，然后边振边拔。较难拔的桩，可选用柴油锤先振打，然后再与振动锤交替进行振打和振拔。为及时回填桩孔，当将桩拔至比基础底板略高时，暂停引拔，用振动锤振动几分钟让土孔填实。

第九篇

拔桩注意事项：

1）拔桩施工具备：沉桩平面布置竣工图；沉桩记录；地下管线恢复竣工图及桩位附近原有管线分布图

2）为防止将临近钢板桩同时拔出，宜将钢板桩和加固的槽钢逐根割断；

3）拔出的钢板桩应及时清除土砂，涂以油脂。变形较大的钢板桩需调直，完整的钢板桩要及时运出工地，堆置在平整的场地上；

4）将钢板桩用振动锤再复打一次，可克服土的黏附力；

5）按与打板桩顺序相反的次序

6）拔桩前拆除、改移高空障碍物，平整夯实作业场地。修筑临时运输道路，架设动力及照明线路，清除桩头附近堆土，检修机械设备，拟定施工方案。

7）在地下管线附近拔桩时，必须地管线进行保护，机械不得在上面作业。第十篇

第五篇：毕业实习日志

毕业实习日志

经过学长的介绍我开始啦人生中的第一次正式工作，都说销售锻炼人，我什么也没想就开始啦工作，第一天到店里应为是下午自己带着行李直接到了公司就坐在那里什么也没干看着同事们如何工作和叔叔阿姨们打交道。自己刚开始有点闷。可能是环境不熟悉。不过在和同事的交流中，慢慢的将自己放开，融入这个环境，晚上回家收是好自己的行李铺盖，因为太累就直接睡着啦。

体会社会人生，“一回生，两回熟，三回要成老朋友”的待客之道要长留心中。当我们在待客时，千万不要轻视任何一位顾客，我们要能够超前预见到顾客的需要，这也就是交友之道。我们在对待顾客朋友时，如果你能与人友善，关心他们，能够与他们投缘，那么我们的潜在顾客就会增多，就会门庭若市，而如何才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?那就要我们以交朋友的方式，对待我们顾客，就要我们学习很多待客知识，并运用到实践中去。在人际交往时，我们常说“一回生、两回熟、三回要成老朋友”，那就要求我们的管理者们多多培训下属掌握待客之道，让我们所有的人都会待人处事。在此，要求全体员工记住自已的言行举止，注意自己的仪容仪表，更要注意自己的内在修养的塑造，成为品行兼优的人，才能够广交天下客。在这几天，我认识是几个志同道合的顾客，虽然不在我这买任何东西，只是暂时先了解、了解，有两个都是在校大学生，很谈得来，都是打算买笔记本电脑，已经来我们店4、5次了，每次来我们店都找我，在和他们的交谈中，我也学会了不少电脑知识，也了解了他们的需求。每一天的工作都是一个成长的过程“逢客就笑”是一种做人的艺术，更是一种实惠的服务投资。平时，我们可以留意到我们的各个分店，甚至于部门，凡是各级员工总是保持笑容的，那个子公司或部门就一定有“市场”。相反，员工面无表情，动作麻木的，就很容易出现问题，假设客人来到我们的酒店拿预订的房间时，前台小姐主动性较差，面部也无表情，这时客人即刻就会产生反感，如果再出现他根据前台小姐提供房号进行入住时，发现房间内住了他人，那么就会产生一宗投诉事件。再假设，若游客到动物园游玩，买票时，若售票员面无表情，动作生硬，游客就会产生陌生感，若再到验票口，而验票员面无表情，动作生硬，游客就产生反感，若到乘车区，导游也是面无表情，讲解生硬，那么投诉很可能就会产生，因为我们曾经就有过这样的事例。所以，工作中，我们必须满怀热情，笑脸迎客，实际上，笑容是服务中的一个很好的添加剂，也是经营管理中最实惠的投资。

服务不是讲出来的，是做出来的!既然我们有“顾客是朋友”的服务意识，就要营造“顾客就是我们的朋友”式服务需要加强内部管理。良好的服务，是做出来的，不是说出来的，我们经常强调执行力就是这个道理。要营造“顾客就是我们的朋友”式服务，需要我们上下齐心协力，共同打造我们一流的团队，一流的团队是由一流的员工组成的，而这些就要考验我们各级的管理人员的管理能力与水平。目前，我们离打造“顾客就是我们的朋友”式服务还存在一定的差距，因此希望公司内各级管理人员要身先士卒，带头成为我们这个理念的执行者、推行人，自己要多加学习，再多加培训，营造一流的学习型的团队。在公司内，不管你是管理人员，还是一般的销售人员，你都有责任在公司的总体战略指引下，做好工作策划，并向自己的下属分配与落实好每一个环节，同时加强与协作部门的协调与沟通，认真地贯彻执行、跟进指导、带头完成。公司在这个理念的指导下，要求所有人员要清楚自己的工作岗位，要向集团多提有建设性意义的可行性建议，因为公司的发是希望我们的各个环节要做正确的工作，而不是做不正确的工作，这是很可怕的。在此，希望我们的管理者要深刻铭记-----“做正确的事情，比把事情做正确更重要”。

第五天是很平淡的一天，经过几天的学习，感觉自己有点想放弃这份工作啦，因为每天都要和别人打交道而且感觉自己交流水平不怎么样，可能以前也比较内向，工作起来还是蛮辛苦的，好多东西都不会，都不懂，后来找店长谈了一会人生，感觉确实自己应该坚持下去，给自己一个机会，他们都说以前刚来的时候还不如我，要我坚持下去，想想也是，什么都不会就慢慢学嘛，一定要想他们那样，或许这就应该是成长。

第六天有点忙。我们要布置会场了。在体育馆的前面，那天也实在是热的可以。桥东的临促也都过来了，有的支帐篷，有的搬电器。这让我想起经管办活动的场景，有点想念学校的生活了。发现办活动都是一样的，不管是学校的还是海尔的，看起来都差不太多，不知道运行起来是如何的。接下来第七天便是活动开始了。我上的是白班，人不是很多，比我想象的要清闲。可是买冰箱的人还是可以的。一小会儿的时间样机都卖出去一半。没办法，洗衣机的淡季。

作为销售终端型的企业，我们应该给予顾客无忧的保障。“承诺必须兑现，服务做到百分百”是和雍科技的一贯作风。平时，我们常说做事先做人，做人的首要原则就是要自己对说过的话要负责，如果在说完之后不去兑现承诺，那么就是一个虚伪的陈词，是“口是心非”的表现。同样，企业就是一个具有法律效应的人，我们不把向外界宣传的东西兑现给顾客，那么企业就没有生命力。比如，我们的武汉和雍科技对外的宣传为“IT服务的领头羊”，那么既然承诺，就要做到百分百。再者，要不因顾客的赞美就满足骄傲，而是更加努力地改进我们的服务，规范我们流程，真心地对待每一位顾客，用行动打造更好的服务，那就是要我们能够做到100%，我们宁可给顾客在价钱上打折扣，而不能在对顾客服务上打折扣。因此，公司要求我们全体人员要谨记，工作中要做到“承诺必须兑现，服务做到百分百”，要带领我们的团队，以百分百的精力与干劲公司持续、稳定的发展目标。人有时候是很奇怪的，你越是在意别人对你的感受，别人却越记不住你;相反你越有性格，别人就对你印象越深。企业也是这样。为了公司服务于社会，服务于人群，就让“顾客就是我们的朋友”式服务成为我们个性化服务的理念，让我们100%的服务赢得顾客对我们的尊重和持久的记忆。

今天是这周上班的第一天，老板分配我跟着一个师傅给人移装空调，第一天由于我刚去的原因，到干活时不知道干什么。那时师傅让干什么我就干什么。起初干的并不顺手，有些东西也不知道怎么下手干，还是师傅手把手的把我给教会了。之后就越来越得心应手了。这使我明白对于我们这些还未出校门的学生来说，刚学课本上的知识是不够的，我们还要有一定的动手能力。这次工作是我认识到干某些事动手能力也是很重要的。今天同样是跟随师父装空调。去了一个客户家，给他把空调从旧房子里挪到新房子里，当时刚去都不知道空调分外机和内机。听师父一讲才大体知道空调的情况，才了解到卸空调的步骤，第一先把机器打开，收氟利昂。然后断电，仔把空调管从外机上卸下来。然后再卸外机。卸下外机之后就卸内机。如果是挂机最后就把挂板踢下来。如果是柜机就把柜机里边的管子和线卸下来。那时我才初步了解到卸空调还有一定的步骤，少那一步也不行。混了也不行。必须按步骤来，那样才能安全有效率的把空调拆好。师傅说你先把步骤记住，以后慢慢的就熟了啊。

虽然销售人员不是一个很高尚的职业，但要做好也不容易，需要丰富的知识和很高的涵养。所以，要成为一名优秀的销售人员“好学肯钻、知识广博”是非常必要的。普通的岗位，不平凡的人生!一个好的销售人员，首先应该是一个爱学习、肯钻研、知识面宽的人。作为一个销售人员，不可能一生中始终销售一种或几个产品，从广义上讲，不管什么产品都是销售，业务上有一定的共性，但是产品与产品的不同，销售策略、操作手段都需要根据具体的产品有所变化。首先，要熟悉业务必须先熟悉产品，对产品不熟悉做好销售是不可能的，因为每个客户都是建立在深刻了解产品的基础上做出决定的。

今天大晴天，老板早先就决定这两天做个促销。不过，活动效果很好，客流量较以前有明显的提高，我们销售员有时候忙不过来。在此期间，我终于发挥了作用。一位顾客询问一款产品的信息，我很熟练的给他做了介绍，心里想着这几天的学习没有白费。出乎意料的是，客户居然爽快的说要购买，我让顾客填写了姓名，住址/联系方式。然后填写空调的编码以及此品牌空调供应商，随后拿着销售单据录pos订单。最后带顾客到前台付定金。告知顾客，我们将会在第二个工作日上门安装空调。我瞬间充满了信心，以后，我会做的更好。

公司要不断的推出自己的新产品，销售人员也需要不断熟悉和掌握新的知识。要想对一个产品的销售工作做好，不但要了解产品本身，而且要对国际、国内相关产品的资讯有所了解，对于生产同类产品的公司有所了解。这就涉及到知识的广博，这对自己的业务是很有帮助的。如果遇到一个知识广博的客户，提到别家的同类产品，如果你能将他提到的产品进行剖析，指出我们的产品和他提到的产品相比较，有哪些优点，购买我们的产品比他们的产品有什么好处，功能上有何不同，试想结果和你对别人的产品一点也不了解能一样吗?好学肯钻、知识广博是销售工作人员必备的素质，每一位销售人员必须注意培养和提高这方面的素质。在实际工作中一定会受益非浅的。

作为一名销售人员无疑是很累的，以前光听别人说还不觉得，到现在自己亲自动手去做他才能切实的感受到他的辛酸，不过无疑收获也是巨大的。每天工作很累，工作时间很长，晚上回去还要学习，但是和同事在一起为了一个梦想的日子很美好，因为有梦，所以精彩。今天又可以睡个好觉啦！

来到培训室，才发现来这实习的人还不少，有十来个大学生，好了我不用担心势单力薄了!公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如何进行与顾客沟通：

1、感同身受，多站在客户的立场上来考虑问题，将心比心地换位思考，同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。

2、随机应变，即根据不同的沟通情境与沟通对象，采取不同的对策。

3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情况，我们更应该引导客户，我们要主动发问，问我们想知道的问题，问我们不清楚的地方，只有这样，我们才能够达到沟通的目的。

4、灵活掌握策略。策略和政策因人而宜，进行灵活机动的把握，最大限度的把握消费者。说完了理论知识后，让我们自己模拟练习。

作为一名销售人员，最主要的是掌握销售技巧。这就是我们今天所要培训的内容。如何做好一名销售人员，首先，要遵守职业道德：

1、销售员必须“以客为尊”，维护公司形象。

2、还必须遵守公司的保密原则，不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料，如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料。

3、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。其次，遵守公司礼仪仪表要求：

1、男性皮鞋光亮，衣装整洁。

2、女员工要化淡妆，不要用刺激性强的香水;

3、男性员工头发不盖耳部，不触衣领为宜。

4、在为客户服务时，不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。

5、提倡每天洗澡，勤换内衣，以免身体发出汗味或其他异味。最后，就是专业知识的要求——就是要对昨天培训的产品知识要熟悉掌握。而最主要的就是掌握销售技巧:

1、客户进门，每一个看见的人都要主动上前迎接;

2、将自己的热忱和诚恳推销给客户，努力与其建立相互信任的关系;

3、通过交谈正确把握客户的真实需求，并据此迅速制定应对策略;

4、在客户未主动表示时，应该立刻主动地选择一户做试探型介绍;

5、根据客户喜欢的户型，在肯定的基础上，做更详尽的说明;

6、针对客户的疑惑点，进行相关解释，帮助其逐一克服购买障碍;

7、在客户有70%的认可度的基础上，设法说服他下定金购买;

8、不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。

成功销售的主要因素在于个人的能动性，一个如果积极主动，那么他销售成功的概率就比较大，实话说的好：推销产品的本质就是推销自己!所以，今天我们培训的内容就是：销售意识的培训。销售意识的培训第一点，就是要让自己知道，你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。而是为了客户的需要而来的，是为了解决客户的问题而来的。只要有了这种想法，在同客户进行面谈时，你自己内心深处才不会有胆怯的想法，而是同客户站在平等的地位上。即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧，因为是为了客户，而不是为了自己，那自己可以再试、再努力，知道解决了客户的问题和需要才会停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。抱着为了治病救人的想法和态度，你是不会轻易放弃的。当然了，你解决了客户的需求，满足了客户的需要，销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道，满足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。

今天，店长通过两天对我们的表现发表了评论。对我们的基本礼仪还不是很满意，给我们讲解了一些关键重点：首先，要求我们的着装要干净、整洁、统一;其次，就是对顾客要保持微笑，要热心和真诚;最后，站在顾客的角度，为顾客着想。最后给我们每人发了一张光盘，主要是让我们学习公司文化，了解在公司核心价值观，同时要注意该穿什么，不该穿什么。以及，可以讨论工作但是不能闲聊，更不能打游戏。还有一个重要的事情就是：公司会组织春游，会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。要求我们已最快速度适应到组织文化中，认同组织的价值观。晚上回去后我就拿出那张光碟来学习，从头到尾主要讲的都是企业文化和价值观。这也难怪，一个能快速发展壮大的企业，一定是核心价值观与执行力、落实力高度统一的企业，并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。组织核心价值观是组织愿景、使命以及指导企业形成共同行为模式的精神元素，是组织得以安身立命的根本，是组织倡导什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的基本原则。每一个创办公司的老板，都希望自己的组织能够不断发展壮大。很多组织也希望建立健康、向上的组织文化，形成自己的核心价值观，然后把组织的核心理念落实到每个管理者和员工的身上，让员工能够认同组织的核心价值观，从而使组织形成强大的执行力、落实力和团队战斗力。实话说的好，只有一条心，才能克服任何困难。

企业价值观的作用主要表现在：

1、企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准，一经确立并成为全体成员的共识，就会产生长期的稳定性，甚至成为几代人共同信奉的信念，对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观一致时，员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。企业的发展过程中，总要遭遇顺境和坎坷，一个企业如果能使其价值观为全体员工接受，并以之为自豪，那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱;

2、企业价值观决定了企业的基本特性。在不同的社会条件或时期，会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值，并以此作为价值判断的基础，其它价值可以通过一定的标准和方法“折算”成这种价值。这种价值被称为“本位价值”。企业作为独立的经济实体和文化共同体，在其内部必然会形成具有本企业特点的本位价值观。这种本位价值观决定着企业的个性，规定着企业的发展方向;

3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。企业价值观是企业中占主导地位的管理意识，能够规范企业领导者及员工的行为，使企业员工很容易在具体问题上达成共识。从而大大节省了企业运营成本，提高了企业的经营效率。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用，不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的，而是通过群体氛围和共同意识引导来实现的;

作为一名销售人员，捕捉顾客信息是很重要的。因为，信息的获取是多渠道的，通过对事物的观察和感知会从中获取很多有益的信息。而销售工作离不开信息，你的每一次成功销售都是从获取信息开始的。在产品销售工作中，首先你要知道，哪些行业、哪些地区、哪些人会对产品有需求，这本身就是一个获取信息的过程，这方面已经有过很多成功的范例。在一群淘金的人当中，就有一个人观察到这些人虽说手中有大把的金子，却缺水喝，于是改行卖水，结果靠卖水获得了巨大成功。而淘金的人，有的淘到了金子，却也有人因未淘到金子而倾家荡产。在赌城卖方便面成了大老板，也是靠自己敏锐的观察能力和想象力。这是讲的一个中国女人的故事，她看到在一个闻名世界的赌城，经常光顾的是巨贾富商，由于精力时刻都集中在赌上面，吃东西时都非常简单，能填饱肚皮就行。于是她卖掉自己的饭馆，改做方便面批发，结果一年内挣了很多钱。试想不靠敏锐的观察能力和丰富的想象力，怎么会提炼出含金量如此高的信息呢.今天是实习的最后一天，马上要结束这三周的努力，心里有点留恋，上班时感觉恍恍惚惚的。早上，将一些工作情况对老板做了汇报，还把手头的一些工作做了交接。下午就没什么事可做，由于我最后一天实习，老板没有让我跟随师父去装空调。老板有了点空闲时间，过来跟我说了一些话，算是对我的教导，让我受益匪浅，我必定铭记在心。很感谢老板以及同事对我的照顾，还有装空调的老师傅，从没因为我笨手笨脚一无所知而骂我一句，反倒是用和蔼的微笑面对我，耐心的教我怎么做，在这里，愿他身体健康，工作顺顺利利的。很感谢这段实习我学到啦很多，相信进过这次实习，以后的工作会更加顺利。