毕业实习总结日志[最终定稿]

第一篇：毕业实习总结日志

法院的实习是为了加强我们对司法实践的理解，更好的将法学理论与司法实践结合，同时不断加强我们解决实际问题的能力。做为实习生在法院实习期间主要的基础工作有以下几类：

1、整理卷宗，并做好相应的备注和归类。在实习期间，帮助法官及书记员整理一些卷宗，边整理边看，在这些已经审结的案件中有很多典型案例，其中涉及到事实的认定，证据的采信，责任的认定等等。在整理卷宗过程中，对民事案件从立案到审结的程序，各种该归档的文书的分类有了详细的了解。这个是我在以前的学习中没有接触过的，鉴于卷宗将成为永久性的档案，在整理前我都问得很仔细，然后做得很认真，“处处小心，时时留意”的态度。

2、写一些法律文书。在实习期间，帮法官草拟了一些简单的裁定书、公告和做一些简单的笔录等，虽然写的都是一些比较简单的文书，但是还是免不了出现一些问题，真是映证了那句古话，“纸上得来终觉浅，觉知此事须深行”

3、旁听案件。人民法院管辖区域人口较多，民庭又是全法院管辖的事最多最杂的，刚去的那段时间几乎每天都有开庭。这对我来说是一件好事，可以听的案子就比较充足。通过旁听案件，我对民事的审判特点和程序有了详细的了解，懂得了审理民事案件关键在于化解当事人的矛盾，和刑事案件着重体现国家强制力惩罚犯罪不同，民事案件理想状态应是让双方当事人共赢而又不失法律的尊严，这一点就对法官的个人素质要求很高，这个素质不仅仅是法律方面的知识渊博，更重要的是懂得替当事人着想，尽量减少当事人的诉讼成本，更不能摆官老爷的架子，人为的拉大法官和群众的距离。

4、跟随法官办理案子。每件事情都有它独特的处理方法和方式。运用得当事半功倍。这个理论和实践是不可分的。我将自己所学的知识应用于实际的工作中，在实践中我的知识得到了巩固，解决问题的能力也得到了锻炼和提高。

通过本次实习，我也发现了一些问题。

1、我们在学校所学到的理论知识和实际中的操作还有一定的差距。比如说在案件审理结束后，我们都认为会是当庭宣判判决结果。但是在实际操作中，法官为了节省时间都是直接写判决书或裁定书，让当事人或委托代理人（律师）来领，就算代替宣判，远没有我们平常看到的当庭宣判的庄严效果；

2、人们的法律意识不强，不知如何有效的利用法律手段来保护自己的合法权益不受侵害，或者是无视国家的法律做出一些法律上明文禁止的事情。因此，对人们进行普法宣传还是很有必要的。

因为我是在执行局里实习，每天所接触的案件一般都是比较麻烦的案子。在上班比较空闲的时候，我就在研究法院案件报告总结。很多案子都和信贷有关，当我看卷宗的时候，我会特别留意借贷双方的合同，尽量做到在以后的工作中吸取教训，注意细节。

第二篇：毕业实习日志

2012年2月13日上午星期一天气：阴

今天上午8:30在J-3419，由肖工程师（高级工程师、一级注册结构师；宜昌市勘设施工图咨询服务部）重点给我们讲解了工程建设的法律法规以及技术标准的讲座。讲座主要内容如下：

对于建设工程中的法律法规主要划分为三大类：国家法律、行政法规（又称之为条例）、部门规章。其中国家法律主要由人民代表大会制定并通过；而行政法规或是条例则常以文件的形式由省建设厅、地方政府部门发布；部门规章则大多是由地方人民政府以省长的名义通过。

工程建设的技术标准分为强制性标准和自愿性（又称推荐性）标准两大类。其中第一类又包含三个层次：国家标准（GB）、建设行业标准（JB、JJ）、地方标准（DB）。而后者也包含三个层次：国家推荐标准（GB/T）、中国协会推荐性标准（CECS/T）、企业标准（QB）。(1)强制性标准保障人体健康，人身财产安全的标准和法律、行政性法规规定强制性执行的国家和行业标准是强制性标准，省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定的工业产品的安全、卫生要求的地方标准在本行政区域内是强制性标准。(2)推荐性标准其他非强制性的国家和行业标准是推荐性标准。推荐性标准国家鼓励企业自愿采用。

标准执行时，有必须、应、宜可；禁止、不应、不宜。他还讲了24类标准方面：1.规划2.勘察3.房屋建筑4.岩土工程（基础工程）5.工程结构6.工程防灾7.工程鉴定8.工程安全规范9.卫生环境规范10.给排水规范11.供热供气采光通风12.弱电强电13.智能化控制14.建筑总图15.交通运输.16水利工程17.电气工程18.矿业工程.19工业窑炉20.工业管道21.工业设备22.工业工艺.23工程焊接.24其它。

通过这次讲座，我们对工程界的法规和标准有了很好的理解，使我们对依法办事有了更深的认识。

2012年2月14日上午星期二天气：阴

今天上午8:30在G-1301，由刘工程师（正高级工程师、一级注册结构师；宜昌市勘设施工图咨询服务部）给我们带来了工程结构的讲座。

刘老师重点给我们讲了结构设计所用到的规范及规程、结构设计过程、结构概念设计和结构施工图包括的主要内容。

结构设计所用到的规范规程主要有 ：《房屋建筑制图统一标准》GB/T50001-2001、《建筑结构可靠度设计》GB50068-2001、《工程结构设计基本术语和通用符号》（我们要做一个专业人士，不要说业外话）、《建筑工程抗震设防分类标准》、《建筑抗震设计规范》、《构筑物抗震设计规范》、《建筑结构荷载规范》、《建筑地基基础设计规范》、《建筑地基基础技术规范》、《建筑桩基础技术规范》、《高层建筑箱型与筏型基础技术规范》、《混凝土结构设计规范》、《门式刚架轻型房屋钢结构技术规程》、《建筑设计防火规范》GB50016-2006等各种规范规程。

目前常用结构形式有5种：（1）砌体结构：无筋砌体，配筋砌体；砖砌体、砌块砌体等。（2）钢筋混凝土结构：框架结构、框架剪力墙结构、框架核心筒结构、筒中筒结构、板柱结构、异形柱结构、混合结构、复杂高层建筑结构、多塔结构等。多塔结构就是结构不是一个整体，存在独立成栋的情况，但又因为相距大近（比如有伸缩缝等）或共用一个大底盘裙楼而却不能无视这种情况的存在，这样就形成了多塔结构，不同于互不相干的两栋或几栋建筑，它们之间在结构设计时是要考虑有相互干扰的问题的，比如伸缩缝相临面是没有风压的，多个塔楼共用一个裙楼时，裙楼在各塔楼水平力作用下是有相互影响的，因此在结构设计时应将其定义会多塔。（3）钢结构。（4）单层工业厂房。（5）单层空旷房屋。

最后，刘老师讲了结构选型及结构布置基本要求，结构平面布置简图，结构设计步骤，概念设计基本原则等。

2012年2月14日下午星期二天气：小雨

今天下午3:00在J-3602，由李总工（正高级工程师、总工）给我们带来了路桥专题的讲座。这个讲座与其说是路桥专题，不如说是告诉我们如何从学校渡到工作，给我们做了指导。

李总工主要给我们讲了五条：

1、调整心态，化解不利情绪；

2、树立正确的就业观；

3、怎样提高工作能力、提高能力？

4、练习基本功，丰富自己的专业知识；

5、近期远期目标设想。

1、四年大学我们马上要毕业了，我们或高兴或伤感，我们要化解不利情绪。工作后，我们要有工作感。对于工作单位，我们首先设计单位，其次施工单位，争取几年后到公司总部。我们或许面临分离，但不要抛弃这段感情，不要过分担忧。

2、就业观：先就业，后择业。可谓是一句话经典。

3、我们要多交流多接触，适应工作社会环境。（1）我们要主动胆大，多和领导同事交流；（2）尽快融入到工作环境中，我们要有年轻人的朝气！（3）认真主动干事，多发表自己的意见，虚心谦虚学习；（4）少说闲话，不谈论别人是非。

4、学好学会用电脑、软件绘图。学会识图看图，提高空间想象力，掌握标准规范，知道如何去翻书。

5、近期目标：把学校知识学到手；远期目标：我们要去考证，现在最好的是结构师证。5-8年后我们要有中级职务。35-45岁是人生黄金时间。人生一定要有目标！我们要守住这份工作，守住这份荣誉！

今天下午的讲座很实用，很有用！感谢李总工！

2012年2月15日下午星期三天气：阴

今天下午2:30在G-1401，由刘工程师（高级工程师、葛洲坝二公司）给我们到来了施工管理的讲座。

刘总的签名很有个性—刘江平，他的讲座也很精彩！

一、管理，什么叫施工管理？施工管理是指施工员在施工现场具体解决施工组织设计和现场关系的一种管理，组织设计中的东西要靠施工员在现场监督、测量、编写施工日志，上报施工进度、质量，处理现场问题。我们要：发现问题—找出解决问题的多种方法—多种方法的评选。评选方法有三种：1.利润最大化、2.成本最低法、3最优法，方案最优法。

二、我们要学会聆听。人生处处是学问！我们要善于听别人的话。1.我们头脑要开窍，头脑要灵活，要有思想。2.我们要有胸怀气质。海纳百川，有容乃大。

3.我们要善于借鉴条件，我们学会做辅助线，与人交往要学会设计场景。我们要学会工程分类，还有帮领导办事的3A规则。学会自定义，一个问题，用一种方法解决就是简单，用两种方法解决较复杂，三种就是复杂，三种不解就是特复杂。

若交代问题不清，要学会用笔，列表，画图，分段。同时我们要坚定，细心耐心。其中诀窍要靠个人领会。

刘总是一个很开放的人，他的讲座迎来了阵阵笑声！

2012年2月16日下午星期四天气：晴

今天上午10:00在G-1321，由三峡大学设计总院的雷体洪雷老师（一级注册结构师、一级注册建筑师）给我们带来了建筑设计的讲座。

常用建筑分类：

（一）、按使用性质：居住建筑，公共建筑，商业建筑，办公建筑，文化娱乐建筑，体育建筑，医疗卫生建筑，教学科研建筑，文物古迹古建筑，宗教活动场所，工业建筑，对外交通运输建筑。

（二）、按建筑高度：住宅，1-3层低层，4-6多层，7-9中高层，10及以上高层；除住宅外，≤24m多层，＞24m高层建筑。常用建筑规范：《民用建筑设计通则》

建筑方案设计：1.收集资料：（1）城市规划方面；（2）城市的地域文化背景、区位关系；（3）设计任务书及相关要求；（4）类似建筑参观考察。2.设计步骤：分析任务书—现场踏勘—类似实物参观—可建设用地分析—总平面布置分析—设计构思与立意—体量分析与体块组合—总平面设计—平面设计与修改—造型设计—设计表现与成果整理。

最后老师放了一个关于建筑设计的视屏：《泸州老窖天府中学新校区建设方案设计》。该视屏所展示让我们感叹不已！

下午2:30在J-3602，由周昌栋周总工（正高级工程师、总工、宜昌市交通运输局）给我们带来了桥梁专题讲座—国内外桥梁现状及发展趋势。桥是凌空飞跨的路，桥是劳动和智慧的结晶。

周总工主要讲了四个方面的内容：1.国内外桥梁现状；2.国内桥梁建设的差距及面临的任务；3.国内外桥梁发展趋势；4.国内外桥梁典型案例。

桥梁前十名我国四座，分别是：杭州杭钢河大桥、湘亭市莲城大桥、朝天门大桥、宜昌市夷陵区小溪塔桥。当今我们桥梁特点主要有：桥型不断更新，跨径不断超越；理念不断创新，景观日益重视，总体设计与桥梁景观和运营管理有机结合。

国外桥梁发展现状：20世纪初是美国，20世纪中后期是日本，20世纪末是中国。现在呈现的是美欧日中共同发展的多极化局面。我国与国际先进水平的差距有：创新不力、质量不齐、美学不够、养护不足。

中国桥梁建设的“强”“大”之争：学院派主张—“大国论”；工程派主张—

“强国论”。

至此，我们的毕业实习圆满结束。

第三篇：毕业实习日志

开始从学校出来，踏上了实习之路，虽然，之前的一段时间找工作找的很辛苦，但是总算是定下来了，刚开始，应聘去了一家物流公司（新时代通成物流）做办公室业务员，总的来说就是要熟悉一个系统，因为物流行业中所有的工作都是围绕着货物进行的，只有熟悉了系统后，别人来发货、打电话查货到了哪里?我们才能给别人答复。每天的日子过得不紧不慢，一切也都还顺利，只是觉得有时候真的挺闲的，似乎学不到什么，一次偶然的机会，经过玩的好的介绍，她所在的一家医院的正好缺一名行政文员，经过一次面试后，12月12的通知我过去上班，其实，一开始还是有些犹豫的，毕竟，要适应一个新环境是需要一定的时间的，在物流公司好不容易已经熟悉了，又要去一个新的地方了，但是换个方向一想，又觉得这未免不是一个做与所学专相关的事机会。

今天是我来医院上班的第二天，今天刚好因为医院有活动，因为这里以前叫京城医院，后来改为主治肿瘤的武汉弘慈肿瘤医院，医院成立了一个外聘专家委员会，一开始，我没有几个认识的人，她们给我安排了一个相对来说简单一点的事，那就是负责来客签到，在大厅的门口放一张桌子，来参加会议的宾客过来询问，就及时问对方是哪里的、来了几位、并且让其把来访人员名单签在签字本上，等到下午四点多的时候会议就差不多开完了，然后就负责送专家们去饭店吃饭，其实，我觉得自己真的不喜欢那种场合，虽然可以吃到美味，但是那种和一桌子陌生人吃饭的那种感觉很难让人放松，或许今后我要慢慢的去克服这些吧。

入职的这一个星期以来，虽然有很多事情还不是很熟练，但是总的来说还是每天有一些进步的，至少，从一开始的什么都不会到已经会用打印机、复印机、传真机、扫描仪等办公室软件，其实，这些并不难，只需要用了几次过后你就会使用了，在空余的时间住院部的有病人医生护士过来打印复印，我都会尽量的教他们，让他们也学会使用，从不同意义上说也可以给自己减少工作量，这个星期，办公室有另外一位姐姐和我一起做事，很多不会的就问问她，从最基础的办公室的来客的接待、到有人打电话过来应聘，医院车子的油卡使用规则、等等

已经有十天没有记录最近的工作了，这些天开始办公室的就只有我一个人了，我的同事被调到中医科当医助了，我来了还没有半个月就要我一个人在办公室这个复杂的位置独挡一面，说实话我真的感觉有些吃力，关于医院的一些知识以前从来都没有听说过，比如医院的资质，人员的资质，大概说来就是成立一家医院需要办的一些证件和医生护士来院工作所需要的一些证件之类的，简称为医院资质和人员资质，有一次院长的一位亲戚需要一个证件，一开始我不知道证件在我的主任那里，然后他就说了一堆很难听的话：你怎么什么都不知道啊，你是靠谁的关系搞进来的呀？第一次听到别人那么不客气的说那么难听的话心里真的是什么感觉都有，甚至有一种立马就不做了的冲动，后来自己静下来想想如果自己什么都会了事情就不是这样的了，如果现在就走那不是就称了别人的心？后来他当着我的主任的面又问了我一次，我就态度很坚定的说我没有靠山，我一开始是不熟练，可我会慢慢的学，谁都不是一开始就什么都会的！通过那件事情我愈加的觉得要尽快的学会一切。

今天来医院工作已经半个月了，每天做的事情有相同的，也有临时变动的，经过了一段时间一个人的独立我开始慢慢的熟悉了办公室的环境，开始慢慢明白什么都是要靠自己亲手去做才能得出

结论，才会学到经验，这个月到了开头了，公司的又到了打考勤，做工资表的时候了，这个月的前四天，也就是1-4号，我从汉王人脸考勤机里导出了员工的考勤记录，再结合各科室，各人员的请假条，做出了一份接近200人的工资表，其中每月每人按30天，那些人请假了就减相应的天数，上班迟到一次扣10元，一次未打卡扣十元，整个表做完花了整整两天，做完后最大的感想就是有很多平时说起来很简单的事情并没有那么的简单，它还是需要花一番心思和精力才能完成的。做完这些工资的核算，还得把医院的9辆车子的信息汇总在一张Excel表格上，以便领导需要时给他们过目。

还记得上次写日志是四天之前，在这里时间真的过的很快，有很多时候我都真切的感觉到了时间明显的不够用，真想分身同时完成领导交代的所有任务，可是工作都是这样，哪有能做完的呢！只要老板给了你工资，你就被赋予了工作的责任。这几天做的事也几乎都是一些零零散散的事情，如某员工向办公室的交代某领导没来上班啊，医院哪个科室的灯管坏了、空调不制热需要通知后勤的修理啊，哪个司机拿了油卡去接送病人需要在办公室登记等等！还有一些是关于涉及到医疗方面的工作，如抽血化验、拍片子检查。给硚口区康复协会的人打印排版文件。印象深刻的是今天早上的一件事，早上来大会议室排练过年节目的康复协会的人要求叫两桶纯净水，主任办公室的也叫了一桶，不巧的是门诊导医台的也叫了一桶，一共4桶，这情形刚好被刚刚来院上班的董事长看到了，他把我跟主任说了一顿，“叫那多水做么事，要喝水自己到下面去打，莫叫水”然后主任赶忙对我说以后没我的批准水要叫水都不管啊。通过这件事我更加明白了老板就是这样的，一切都以自己的利益为主，做什么都不要让他做白白浪费钱的事！作为员工在老板眼里能为他创造最大利润，减小最小开支的就是个好员工吧。

今天早上一上班就办理了一个员工的入职手续，和以往一样先安排面试人员填个入职登记表，再将其相关证件扫描、复印以备存档，接着就是带他到汉王考勤机处录考勤，最后就是去库房领工作服并且将新入职员工带到相关部门，为需要的员工安排员工宿舍。然后就是做每个星期都要做的排班表，别看一页排班表，它是可以看到全院两百来人的上班情况的，每个人上白班还是夜班、或是休息，都是通过它来看的，所以根本就不容许有任何的差错，要仔细检查有夜班的科室是否每天晚上都有人值班，要打电话问清楚没交排班表的科室是什么情况。今天也办理了一位老员工离职，程序是给一张离职申请表格，让其写好基本信息，并交给相关部门负责人签字，交接人签字，然后交给办公室签字，这样一个离职手续就算办完了，其实坐在这里没事的时候我会想到很多，或许我们每个人并不是唯一的，除了在我们的父母眼里，在每个环境里都是适者生存，竞争都是如此的强烈，一旦你走了马上就会有新的人来替代你，没有什么事是非你不可的，所以我们必须努力的在一个地方站稳了脚跟才不会那么快那么容易的被别人所替代。

这几天同样没有做什么特别的工作，主要就是整理员工入职信息表，通知各科室的主任做年终总结，虽说就一句话的事情，但是真正的坐起来并没有那么的简单，因为要想让每个科室的主任都能收到通知，必须要一个一个科室的跑到，并让他们签下收到通知的文件，这样就会花一些时间，所以总是感觉一天时间真的过的很快，有时候一天下来，想想自己做的一些事情也就那么几件，可是它偏偏就花了一天的时间，虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。现在工作了才真真切切的体会到了以前别人经常说的一句话：“看花容易绣花难”。

快到年底了，慢慢的医院行政、医务的各科室的也都开始渐渐的忙碌了起来，但是今天有一件事情让我对医院的定义彻底的改变了，就是今天有一位住院的患者来医院扯皮，具体的我也不清楚到底是为了什么，但是归根结底就在一个钱字，听说是因为患者花了钱，病情没有起色，而且相对于别的地方费用偏高，但是医院的采取的并不是很友好的态度，而是叫回几个长得很高大的业务员回来助威，似乎是在威胁别人不要乱来，而且在后来的谈判协商过程中董事长还因跟患者家属意见不合而大吵起来了。在个人看来，这种行为如果传出去了我想对医院是没有任何好的作用的，我觉得医院本来就是个服务的行业，别人花钱看病就应该让人舒心，而现在却是这样的一个局面，后来我也慢慢的从同事的口中也了解到像这种民营医院大多数是以盈利为目的的，不要真抱着治病的心态进来，我想也许是社会慢慢的发展了，而人的道德也在慢慢的降低了，一切都开始向利益出发了吧！但是不管别人怎么样，自己始终保持一个善良的心就好。

最近一段时间很忙，都没有时间写日志了，其实感觉忙来忙去也就那些事情，很多事情明明就可以一次性的做完，可是在院办公室里可以看到很多，听到很多事情，很多事情像滚雪球一样你滚我滚大家滚，这样不知不觉的一件本来属于后勤或是医务科的事情到最后又回到了办公室，因为稍微繁杂一点的事情大家都不愿意做，最后问题总得要有人解决的，乱摊子总是办公室的收拾。前些天又去了一趟武汉市民之家卫生局，送一个医院的新增科目变更资料过去审核，需要等21个工作日才能拿到所申请的证件，同时在一个星期之前医院就开始在筹备吃年饭那天的活动流程了，比如安排去湖北剧院看戏医院员工的门票的发放，座位表的安排，还有去艳阳天酒店吃饭的座次安排，哪些人负责接待哪一桌，哪些人负责接待贵宾等等

又有一段时间没有记录一下最近的情况了，临近过年了，很多事情都赶到一起去了，而且院办这个职务还充当着承上启下的调节作用，大家有什么不会做的，不懂的，不明白的都会过来找院办的，所以不管什么时候办公室里都是人来人往，压根儿就没有片刻的安宁，这个月月头行政后勤就已经负责把年饭过后的节目门票已经发下去了，接下来，我就得开始着手于春节排班放假的安排了，因为医院也是属于服务性行业，所以不管什么时候都需要有人在这边守着，大家的年假节假也只能错开休了，但是我还没有做过相关的工作，所以也不清楚到底是个什么样的规格，所以也不好擅自做主。今天也只是做了一些基本的工作，比如办理新员工入职手续，去库房拿A4的纸，通知那些新来的护士领转正申请表等。时间过得很快，不知不觉一天又过去了。

今天是大家期盼已久的日子，就是医院组织的吃年饭，一大早办公室的就开始忙碌起来了，通知那些后勤人员提前集合，安排接送专家的车子，很快到了11点，通知了相关工作人员去食堂匆匆的吃了几口饭，就一起挤着两辆车子出发了，到艳阳天的时候是12点，我们首先把各自要负责的版块一划分，然后就开始站在入口接待了，以前看到酒店里那些迎宾站在那里还不觉的有什么不一样，可是当自己穿着平底鞋在那儿站了接近5个小时后的那种感觉，真的希望找个板凳坐坐。接待的过程并没有我想象中的那么难，一切也都很顺利，就是来了陌生面孔后主动询问是哪里来的，然后让其签名再拍照留念，最后把来宾带到相应的桌子上就可以了。到了6点终于可以吃饭了，首先是各位领导贵宾致辞，然后再一系列活动后终于可以开动了，7点的时候大家基本上都吃的差不多了，然后就接着去湖北剧院看《海底捞月》的节目，因为时间比较晚，所以9

点就出门搭公交车回宿舍了，在回家的路上，感受很多，因为今天还是我的生日，农历腊月二十三，以前每年都是在家里过的生日，总是有一种感觉就是到了过生日的时候就是快要到过年的时候了，坐在公交车上格外的想回家，但是转念一想，在外面打工不都是这样的吗？都是身不由己，再说那些过年坚守在自己岗位上的人不也都是让人觉的很佩服的吗？

又有一段时间没有记录一下最近的情况了，临近过年了，很多事情都赶到一起去了，而且院办这个职务还充当着承上启下的调节作用，大家有什么不会做的，不懂的，不明白的都会过来找院办的，所以不管什么时候办公室里都是人来人往，压根儿就没有片刻的安宁，这个月月头行政后勤就已经负责把年饭过后的节目门票已经发下去了，接下来，我就得开始着手于春节排班放假的安排了，因为医院也是属于服务性行业，所以不管什么时候都需要有人在这边守着，大家的年假节假也只能错开休了，但是我还没有做过相关的工作，所以也不清楚到底是个什么样的规格，所以也不好擅自做主。今天也只是做了一些基本的工作，比如办理新员工入职手续，去库房拿A4的纸，通知那些新来的护士领转正申请表等。时间过得很快，不知不觉一天又过去了。

今天是大家期盼已久的日子，就是医院组织的吃年饭，一大早办公室的就开始忙碌起来了，通知那些后勤人员提前集合，安排接送专家的车子，很快到了11点，通知了相关工作人员去食堂匆匆的吃了几口饭，就一起挤着两辆车子出发了，到艳阳天的时候是12点，我们首先把各自要负责的版块一划分，然后就开始站在入口接待了，以前看到酒店里那些迎宾站在那里还不觉的有什么不一样，可是当自己穿着平底鞋在那儿站了接近5个小时后的那种感觉，真的希望找个板凳坐坐。接待的过程并没有我想象中的那么难，一切也都很顺利，就是来了陌生面孔后主动询问是哪里来的，然后让其签名再拍照留念，最后把来宾带到相应的桌子上就可以了。到了6点终于可以吃饭了，首先是各位领导贵宾致辞，然后再一系列活动后终于可以开动了，7点的时候大家基本上都吃的差不多了，然后就接着去湖北剧院看《海底捞月》的节目，因为时间比较晚，所以9点就出门搭公交车回宿舍了，在回家的路上，感受很多，因为今天还是我的生日，农历腊月二十三，以前每年都是在家里过的生日，总是有一种感觉就是到了过生日的时候就是快要到过年的时候了，坐在公交车上格外的想回家，但是转念一想，在外面打工不都是这样的吗？都是身不由己，再说那些过年坚守在自己岗位上的人不也都是让人觉的很佩服的吗？

最后我想说的是作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情，这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。通过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去！回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在领导同事的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。

第四篇：毕业实习日志

第一篇

改扩建原因分析

由于洪山区珞狮南路以西地区与江夏区的联系仍然主要依靠李纸路，但洪山区内该路段较窄且路面行车条件较差，双向两车道已不能满足周边居民及众多院校、单位的出行要求。有些路口还凹凸不平，浸满泥水，干燥的路面上覆盖着厚厚的灰尘，大量的水泥车和大货车疾驰而过，卷起漫天的灰尘。路边没有正规的人行道，人们只能捂着鼻子在路旁的土路上行走。过往的轿车和行人无不灰头土脸本项目为城市次干道，李纸路是洪山区珞狮南路以西地区与江夏的主要通道，路边不仅有多所高校，还有10多个村，多家企业，约10万人的出行对这条路十分依赖。经决定定本项目为城市次干道设计车速50km/h，宽30米，双向4车道，施工内容包括道路工程、排水工程，以及照明工程、景观绿化工程和交通工程等。

第二篇

市政道路排水系统的施工注意事项雨水井、井盖、井座的施工

雨水井的设置普遍全是在地势比较低的地方,这样方便于雨水的汇集和排出地下排水管。雨水井一般都两种形式,其首先是八六式雨水井;其二便是双篦雨水井。八六式雨水井长处便是安置比较的方便,可是沉积淤泥的能力比较的小,而双篦雨水井却恰恰相反。在雨水井的施工之前,第一需要保管测量放样的准确度,假设测量放样不准确就会对后续的排水管道的连接工作使得非常大的影响,测量员准确的定位出边石线及其桩号而且用白灰粉做一个醒目的标记是保管测量放样准确度的最为基础的保障。在施工的整个过程当中,对雨水井的开挖深度需要有所控制,普遍来说曹底需要比雨水井框稍微低一点,而且槽底的硬度需要符合设计和施工的要求,在后期的施工当中,必要在槽底进行灌浆的作业。

第三篇

把雨水井平篦槽安稳的放在灌浆碎石层面上,安置完成之后,需要求做到对其进行加固的作业,雨水井平篦槽的加固一般全是采纳应用安顿钢筋笼子大概打混凝土等。加固完成之后,应进行回填的作业给井框和坑槽壁腾出充足的作业面空间。在回填时必要尤其注意的是,超挖相当一部分一定用灌浆碎石填补,切不行用碎石回填。相比因灰口厚度的测量误差而使得的井盖和边石高低不屈的难题,若井盖比边石低,那么可以加大灰口,假设井盖比边石要高,那么只要把井盖边沿的混凝土砸掉一块即可。在雨水井和沉泥井连接的施工作业中,水流的方向需要是从雨水井平篦槽流向沉泥中从而使得达到避免出现倒坡的情形,而相比雨水井和沉泥井之间因边石底部较厚而使得的连接短管稍短的难题,可以用过街管砸断替代方可了。

第四篇

管槽的施工

管槽开挖的施工应注意以下几点。首先,测量放线作业。在管槽开挖测量放线时,一定严格的遵照施工设计的要求,遵照设计的坐标进行放线,设计的坐标需要和别的管道避开,假设说地下电缆、路灯电线等等。其次,沟槽开挖放置管线。开挖方式需要依照实际的状况而定,假设说开挖地的地质条件允许,开挖方式则由垂直开挖和坡度开挖。其他方面,在开挖的整个过程当中,需要避免边坡的塌方,所以要控制开挖的质量,避免使得不如有需要的人身财产的重大损失。再次,开挖槽底的建设。为了保管管内的水可以自然的流动,不使得堵塞,管道一定具备一定的坡度,所以管道不可以够直接的放置在槽底裸露的土层上面。在进行机械开挖时,在槽底需要预留一相当一部分的土层,待人工清挖。

带五篇

管道的安置施工

管槽挖好之后方可进行管道的安置施工了。市政排水管普遍全是采纳应用混凝土的结构,圆形中空的管道,由于这种管道具有抗压能力比较强的长处,别的管材的塑料元素则保管了管材的应用寿命。在管道的安置整个过程中,为了保管施工的质量,需要注意以下几点要求。

首先,排水管道的质量。排水管道的质量是整个排水系统质量的理论基础,在排水管的选择上应从表面上仔细检查管道的质量,相比表面有破损、脱皮大概有蜂窝露骨的混凝土管道需要给予坚决的拒绝。其次,管道的安置。管道的安置需要第一确定管道的长度,其次在管道的安置时需要尊重以下的原则：相邻的两个管道的借口不可以有错位;对每节管道的中心线和高度进行变更,使之符合排水的要求;确保管道的直顺度及其坡度。

第六篇

钢板防护侧移及裂缝：

钢板桩侧倾和基坑底土隆起及地面裂缝现象:采用钢板桩开挖土方的挖土机及运土车辆设在地面钢板桩侧，开挖不久即发现钢板桩顶侧倾，坑底土隆起，地面裂缝并下沉。原因是这些钢板桩施工都在软土地区，设计的嵌固深度不够，因而桩后地面下沉，坑底土隆起是管涌的表现。在挖土作业时由于挖土机及运土车在钢板桩侧，增加了土的地面荷载，导致桩顶侧移。挖土机及运土车不得在基坑边作业，如必须施工，则应将该项荷载计入设计中，以增加桩的嵌固深度。一般拉森桩施工时，压密注浆配合，四周有钢板桩支护，基底水压较大，为更好地防水，基底做压密注浆，其厚度按土质而定。另外钢板桩支护转角处连接不够紧密，宜发生流砂现象，故需进行压密注浆，如注浆数量为3～4根。如地下水位较高时需进行轻型井点降水配合。

第七篇

渗漏和涌沙

基坑挖土过半时，发现钢板桩渗漏，主要在接缝处和转角处，有的地方还涌沙。原因是 拉森钢板桩旧桩较多，使用前未进行校正修理或检修不彻底，锁水处咬合不好，以致接缝处易漏水。转角处为实现封闭合龙，应有特殊形式的转角桩，这种转角桩要经过切断焊接工序，可能会产生变形。打设拉森钢板桩时，两块板桩的锁口可能插对不严密，不符合要求。拉森钢板桩的垂直度不符合要求，导致锁口漏水。措施是旧钢板桩在打设前需进行矫正。做好围檩支架，以保证钢板桩垂直打入和打入后的钢板桩墙面平直。防止钢板桩锁口中心线位移，可在打桩行进方向的钢板桩锁口处设卡

板，阻止板桩位移。由于钢板桩打入时倾斜，且锁结合处有空隙，封闭合龙比较困难，解决的办法一是用异形板桩；二是采用轴线封闭法。

第八篇

钢板桩的拔除

基坑回填土时，拔出钢板桩，修整后重复使用。拔桩时会产生一定振动，如拔桩再带土过多引起土体位移、地面沉降，给已施工的地下结构带来危害，影响邻近建筑物、道路和地下管线的正常使用。拔除钢板桩采用振动锤与起重机共同排除。后者用于振动锤拔不出的钢板桩，在钢板桩上设吊架，起重机在振动锤振拔的同时向上引拔。

振动锤产生强迫振动，破坏板桩与周围土体间的粘结力，依靠附加的起吊力克服拔桩阻力将桩拔出。拔桩时，先用振动锤将锁口振活以减小与土的粘结，然后边振边拔。较难拔的桩，可选用柴油锤先振打，然后再与振动锤交替进行振打和振拔。为及时回填桩孔，当将桩拔至比基础底板略高时，暂停引拔，用振动锤振动几分钟让土孔填实。

第九篇

拔桩注意事项：

1）拔桩施工具备：沉桩平面布置竣工图；沉桩记录；地下管线恢复竣工图及桩位附近原有管线分布图

2）为防止将临近钢板桩同时拔出，宜将钢板桩和加固的槽钢逐根割断；

3）拔出的钢板桩应及时清除土砂，涂以油脂。变形较大的钢板桩需调直，完整的钢板桩要及时运出工地，堆置在平整的场地上；

4）将钢板桩用振动锤再复打一次，可克服土的黏附力；

5）按与打板桩顺序相反的次序

6）拔桩前拆除、改移高空障碍物，平整夯实作业场地。修筑临时运输道路，架设动力及照明线路，清除桩头附近堆土，检修机械设备，拟定施工方案。

7）在地下管线附近拔桩时，必须地管线进行保护，机械不得在上面作业。第十篇

第五篇：毕业实习日志

毕业实习日志

经过学长的介绍我开始啦人生中的第一次正式工作，都说销售锻炼人，我什么也没想就开始啦工作，第一天到店里应为是下午自己带着行李直接到了公司就坐在那里什么也没干看着同事们如何工作和叔叔阿姨们打交道。自己刚开始有点闷。可能是环境不熟悉。不过在和同事的交流中，慢慢的将自己放开，融入这个环境，晚上回家收是好自己的行李铺盖，因为太累就直接睡着啦。

体会社会人生，“一回生，两回熟，三回要成老朋友”的待客之道要长留心中。当我们在待客时，千万不要轻视任何一位顾客，我们要能够超前预见到顾客的需要，这也就是交友之道。我们在对待顾客朋友时，如果你能与人友善，关心他们，能够与他们投缘，那么我们的潜在顾客就会增多，就会门庭若市，而如何才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?那就要我们以交朋友的方式，对待我们顾客，就要我们学习很多待客知识，并运用到实践中去。在人际交往时，我们常说“一回生、两回熟、三回要成老朋友”，那就要求我们的管理者们多多培训下属掌握待客之道，让我们所有的人都会待人处事。在此，要求全体员工记住自已的言行举止，注意自己的仪容仪表，更要注意自己的内在修养的塑造，成为品行兼优的人，才能够广交天下客。在这几天，我认识是几个志同道合的顾客，虽然不在我这买任何东西，只是暂时先了解、了解，有两个都是在校大学生，很谈得来，都是打算买笔记本电脑，已经来我们店4、5次了，每次来我们店都找我，在和他们的交谈中，我也学会了不少电脑知识，也了解了他们的需求。每一天的工作都是一个成长的过程“逢客就笑”是一种做人的艺术，更是一种实惠的服务投资。平时，我们可以留意到我们的各个分店，甚至于部门，凡是各级员工总是保持笑容的，那个子公司或部门就一定有“市场”。相反，员工面无表情，动作麻木的，就很容易出现问题，假设客人来到我们的酒店拿预订的房间时，前台小姐主动性较差，面部也无表情，这时客人即刻就会产生反感，如果再出现他根据前台小姐提供房号进行入住时，发现房间内住了他人，那么就会产生一宗投诉事件。再假设，若游客到动物园游玩，买票时，若售票员面无表情，动作生硬，游客就会产生陌生感，若再到验票口，而验票员面无表情，动作生硬，游客就产生反感，若到乘车区，导游也是面无表情，讲解生硬，那么投诉很可能就会产生，因为我们曾经就有过这样的事例。所以，工作中，我们必须满怀热情，笑脸迎客，实际上，笑容是服务中的一个很好的添加剂，也是经营管理中最实惠的投资。

服务不是讲出来的，是做出来的!既然我们有“顾客是朋友”的服务意识，就要营造“顾客就是我们的朋友”式服务需要加强内部管理。良好的服务，是做出来的，不是说出来的，我们经常强调执行力就是这个道理。要营造“顾客就是我们的朋友”式服务，需要我们上下齐心协力，共同打造我们一流的团队，一流的团队是由一流的员工组成的，而这些就要考验我们各级的管理人员的管理能力与水平。目前，我们离打造“顾客就是我们的朋友”式服务还存在一定的差距，因此希望公司内各级管理人员要身先士卒，带头成为我们这个理念的执行者、推行人，自己要多加学习，再多加培训，营造一流的学习型的团队。在公司内，不管你是管理人员，还是一般的销售人员，你都有责任在公司的总体战略指引下，做好工作策划，并向自己的下属分配与落实好每一个环节，同时加强与协作部门的协调与沟通，认真地贯彻执行、跟进指导、带头完成。公司在这个理念的指导下，要求所有人员要清楚自己的工作岗位，要向集团多提有建设性意义的可行性建议，因为公司的发是希望我们的各个环节要做正确的工作，而不是做不正确的工作，这是很可怕的。在此，希望我们的管理者要深刻铭记-----“做正确的事情，比把事情做正确更重要”。

第五天是很平淡的一天，经过几天的学习，感觉自己有点想放弃这份工作啦，因为每天都要和别人打交道而且感觉自己交流水平不怎么样，可能以前也比较内向，工作起来还是蛮辛苦的，好多东西都不会，都不懂，后来找店长谈了一会人生，感觉确实自己应该坚持下去，给自己一个机会，他们都说以前刚来的时候还不如我，要我坚持下去，想想也是，什么都不会就慢慢学嘛，一定要想他们那样，或许这就应该是成长。

第六天有点忙。我们要布置会场了。在体育馆的前面，那天也实在是热的可以。桥东的临促也都过来了，有的支帐篷，有的搬电器。这让我想起经管办活动的场景，有点想念学校的生活了。发现办活动都是一样的，不管是学校的还是海尔的，看起来都差不太多，不知道运行起来是如何的。接下来第七天便是活动开始了。我上的是白班，人不是很多，比我想象的要清闲。可是买冰箱的人还是可以的。一小会儿的时间样机都卖出去一半。没办法，洗衣机的淡季。

作为销售终端型的企业，我们应该给予顾客无忧的保障。“承诺必须兑现，服务做到百分百”是和雍科技的一贯作风。平时，我们常说做事先做人，做人的首要原则就是要自己对说过的话要负责，如果在说完之后不去兑现承诺，那么就是一个虚伪的陈词，是“口是心非”的表现。同样，企业就是一个具有法律效应的人，我们不把向外界宣传的东西兑现给顾客，那么企业就没有生命力。比如，我们的武汉和雍科技对外的宣传为“IT服务的领头羊”，那么既然承诺，就要做到百分百。再者，要不因顾客的赞美就满足骄傲，而是更加努力地改进我们的服务，规范我们流程，真心地对待每一位顾客，用行动打造更好的服务，那就是要我们能够做到100%，我们宁可给顾客在价钱上打折扣，而不能在对顾客服务上打折扣。因此，公司要求我们全体人员要谨记，工作中要做到“承诺必须兑现，服务做到百分百”，要带领我们的团队，以百分百的精力与干劲公司持续、稳定的发展目标。人有时候是很奇怪的，你越是在意别人对你的感受，别人却越记不住你;相反你越有性格，别人就对你印象越深。企业也是这样。为了公司服务于社会，服务于人群，就让“顾客就是我们的朋友”式服务成为我们个性化服务的理念，让我们100%的服务赢得顾客对我们的尊重和持久的记忆。

今天是这周上班的第一天，老板分配我跟着一个师傅给人移装空调，第一天由于我刚去的原因，到干活时不知道干什么。那时师傅让干什么我就干什么。起初干的并不顺手，有些东西也不知道怎么下手干，还是师傅手把手的把我给教会了。之后就越来越得心应手了。这使我明白对于我们这些还未出校门的学生来说，刚学课本上的知识是不够的，我们还要有一定的动手能力。这次工作是我认识到干某些事动手能力也是很重要的。今天同样是跟随师父装空调。去了一个客户家，给他把空调从旧房子里挪到新房子里，当时刚去都不知道空调分外机和内机。听师父一讲才大体知道空调的情况，才了解到卸空调的步骤，第一先把机器打开，收氟利昂。然后断电，仔把空调管从外机上卸下来。然后再卸外机。卸下外机之后就卸内机。如果是挂机最后就把挂板踢下来。如果是柜机就把柜机里边的管子和线卸下来。那时我才初步了解到卸空调还有一定的步骤，少那一步也不行。混了也不行。必须按步骤来，那样才能安全有效率的把空调拆好。师傅说你先把步骤记住，以后慢慢的就熟了啊。

虽然销售人员不是一个很高尚的职业，但要做好也不容易，需要丰富的知识和很高的涵养。所以，要成为一名优秀的销售人员“好学肯钻、知识广博”是非常必要的。普通的岗位，不平凡的人生!一个好的销售人员，首先应该是一个爱学习、肯钻研、知识面宽的人。作为一个销售人员，不可能一生中始终销售一种或几个产品，从广义上讲，不管什么产品都是销售，业务上有一定的共性，但是产品与产品的不同，销售策略、操作手段都需要根据具体的产品有所变化。首先，要熟悉业务必须先熟悉产品，对产品不熟悉做好销售是不可能的，因为每个客户都是建立在深刻了解产品的基础上做出决定的。

今天大晴天，老板早先就决定这两天做个促销。不过，活动效果很好，客流量较以前有明显的提高，我们销售员有时候忙不过来。在此期间，我终于发挥了作用。一位顾客询问一款产品的信息，我很熟练的给他做了介绍，心里想着这几天的学习没有白费。出乎意料的是，客户居然爽快的说要购买，我让顾客填写了姓名，住址/联系方式。然后填写空调的编码以及此品牌空调供应商，随后拿着销售单据录pos订单。最后带顾客到前台付定金。告知顾客，我们将会在第二个工作日上门安装空调。我瞬间充满了信心，以后，我会做的更好。

公司要不断的推出自己的新产品，销售人员也需要不断熟悉和掌握新的知识。要想对一个产品的销售工作做好，不但要了解产品本身，而且要对国际、国内相关产品的资讯有所了解，对于生产同类产品的公司有所了解。这就涉及到知识的广博，这对自己的业务是很有帮助的。如果遇到一个知识广博的客户，提到别家的同类产品，如果你能将他提到的产品进行剖析，指出我们的产品和他提到的产品相比较，有哪些优点，购买我们的产品比他们的产品有什么好处，功能上有何不同，试想结果和你对别人的产品一点也不了解能一样吗?好学肯钻、知识广博是销售工作人员必备的素质，每一位销售人员必须注意培养和提高这方面的素质。在实际工作中一定会受益非浅的。

作为一名销售人员无疑是很累的，以前光听别人说还不觉得，到现在自己亲自动手去做他才能切实的感受到他的辛酸，不过无疑收获也是巨大的。每天工作很累，工作时间很长，晚上回去还要学习，但是和同事在一起为了一个梦想的日子很美好，因为有梦，所以精彩。今天又可以睡个好觉啦！

来到培训室，才发现来这实习的人还不少，有十来个大学生，好了我不用担心势单力薄了!公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如何进行与顾客沟通：

1、感同身受，多站在客户的立场上来考虑问题，将心比心地换位思考，同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。

2、随机应变，即根据不同的沟通情境与沟通对象，采取不同的对策。

3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情况，我们更应该引导客户，我们要主动发问，问我们想知道的问题，问我们不清楚的地方，只有这样，我们才能够达到沟通的目的。

4、灵活掌握策略。策略和政策因人而宜，进行灵活机动的把握，最大限度的把握消费者。说完了理论知识后，让我们自己模拟练习。

作为一名销售人员，最主要的是掌握销售技巧。这就是我们今天所要培训的内容。如何做好一名销售人员，首先，要遵守职业道德：

1、销售员必须“以客为尊”，维护公司形象。

2、还必须遵守公司的保密原则，不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料，如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料。

3、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。其次，遵守公司礼仪仪表要求：

1、男性皮鞋光亮，衣装整洁。

2、女员工要化淡妆，不要用刺激性强的香水;

3、男性员工头发不盖耳部，不触衣领为宜。

4、在为客户服务时，不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。

5、提倡每天洗澡，勤换内衣，以免身体发出汗味或其他异味。最后，就是专业知识的要求——就是要对昨天培训的产品知识要熟悉掌握。而最主要的就是掌握销售技巧:

1、客户进门，每一个看见的人都要主动上前迎接;

2、将自己的热忱和诚恳推销给客户，努力与其建立相互信任的关系;

3、通过交谈正确把握客户的真实需求，并据此迅速制定应对策略;

4、在客户未主动表示时，应该立刻主动地选择一户做试探型介绍;

5、根据客户喜欢的户型，在肯定的基础上，做更详尽的说明;

6、针对客户的疑惑点，进行相关解释，帮助其逐一克服购买障碍;

7、在客户有70%的认可度的基础上，设法说服他下定金购买;

8、不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。

成功销售的主要因素在于个人的能动性，一个如果积极主动，那么他销售成功的概率就比较大，实话说的好：推销产品的本质就是推销自己!所以，今天我们培训的内容就是：销售意识的培训。销售意识的培训第一点，就是要让自己知道，你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。而是为了客户的需要而来的，是为了解决客户的问题而来的。只要有了这种想法，在同客户进行面谈时，你自己内心深处才不会有胆怯的想法，而是同客户站在平等的地位上。即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧，因为是为了客户，而不是为了自己，那自己可以再试、再努力，知道解决了客户的问题和需要才会停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。抱着为了治病救人的想法和态度，你是不会轻易放弃的。当然了，你解决了客户的需求，满足了客户的需要，销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道，满足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。

今天，店长通过两天对我们的表现发表了评论。对我们的基本礼仪还不是很满意，给我们讲解了一些关键重点：首先，要求我们的着装要干净、整洁、统一;其次，就是对顾客要保持微笑，要热心和真诚;最后，站在顾客的角度，为顾客着想。最后给我们每人发了一张光盘，主要是让我们学习公司文化，了解在公司核心价值观，同时要注意该穿什么，不该穿什么。以及，可以讨论工作但是不能闲聊，更不能打游戏。还有一个重要的事情就是：公司会组织春游，会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。要求我们已最快速度适应到组织文化中，认同组织的价值观。晚上回去后我就拿出那张光碟来学习，从头到尾主要讲的都是企业文化和价值观。这也难怪，一个能快速发展壮大的企业，一定是核心价值观与执行力、落实力高度统一的企业，并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。组织核心价值观是组织愿景、使命以及指导企业形成共同行为模式的精神元素，是组织得以安身立命的根本，是组织倡导什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的基本原则。每一个创办公司的老板，都希望自己的组织能够不断发展壮大。很多组织也希望建立健康、向上的组织文化，形成自己的核心价值观，然后把组织的核心理念落实到每个管理者和员工的身上，让员工能够认同组织的核心价值观，从而使组织形成强大的执行力、落实力和团队战斗力。实话说的好，只有一条心，才能克服任何困难。

企业价值观的作用主要表现在：

1、企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准，一经确立并成为全体成员的共识，就会产生长期的稳定性，甚至成为几代人共同信奉的信念，对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观一致时，员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。企业的发展过程中，总要遭遇顺境和坎坷，一个企业如果能使其价值观为全体员工接受，并以之为自豪，那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱;

2、企业价值观决定了企业的基本特性。在不同的社会条件或时期，会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值，并以此作为价值判断的基础，其它价值可以通过一定的标准和方法“折算”成这种价值。这种价值被称为“本位价值”。企业作为独立的经济实体和文化共同体，在其内部必然会形成具有本企业特点的本位价值观。这种本位价值观决定着企业的个性，规定着企业的发展方向;

3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。企业价值观是企业中占主导地位的管理意识，能够规范企业领导者及员工的行为，使企业员工很容易在具体问题上达成共识。从而大大节省了企业运营成本，提高了企业的经营效率。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用，不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的，而是通过群体氛围和共同意识引导来实现的;

作为一名销售人员，捕捉顾客信息是很重要的。因为，信息的获取是多渠道的，通过对事物的观察和感知会从中获取很多有益的信息。而销售工作离不开信息，你的每一次成功销售都是从获取信息开始的。在产品销售工作中，首先你要知道，哪些行业、哪些地区、哪些人会对产品有需求，这本身就是一个获取信息的过程，这方面已经有过很多成功的范例。在一群淘金的人当中，就有一个人观察到这些人虽说手中有大把的金子，却缺水喝，于是改行卖水，结果靠卖水获得了巨大成功。而淘金的人，有的淘到了金子，却也有人因未淘到金子而倾家荡产。在赌城卖方便面成了大老板，也是靠自己敏锐的观察能力和想象力。这是讲的一个中国女人的故事，她看到在一个闻名世界的赌城，经常光顾的是巨贾富商，由于精力时刻都集中在赌上面，吃东西时都非常简单，能填饱肚皮就行。于是她卖掉自己的饭馆，改做方便面批发，结果一年内挣了很多钱。试想不靠敏锐的观察能力和丰富的想象力，怎么会提炼出含金量如此高的信息呢.今天是实习的最后一天，马上要结束这三周的努力，心里有点留恋，上班时感觉恍恍惚惚的。早上，将一些工作情况对老板做了汇报，还把手头的一些工作做了交接。下午就没什么事可做，由于我最后一天实习，老板没有让我跟随师父去装空调。老板有了点空闲时间，过来跟我说了一些话，算是对我的教导，让我受益匪浅，我必定铭记在心。很感谢老板以及同事对我的照顾，还有装空调的老师傅，从没因为我笨手笨脚一无所知而骂我一句，反倒是用和蔼的微笑面对我，耐心的教我怎么做，在这里，愿他身体健康，工作顺顺利利的。很感谢这段实习我学到啦很多，相信进过这次实习，以后的工作会更加顺利。