第一篇：空姐面试题
如果遇到不讲理的旅客怎么办? A、乘务员更要态度温柔，热情和蔼 B、对客人不礼貌的言语要耐心的倾听，切忌与客人争论（此题面太广，可选方面实在太多，欢迎补充）
1.请做一下自我介绍
思路：
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。扩展问题A
请用三分钟简单介绍一下你自己。
回答要点：用10秒钟简单说说个人资料即可。用一分半钟左右时间介绍你以前从事的工作，和所获得的经验。再用一分钟左右时间描述你以前的工作经验对应聘的这份职位来说有哪些帮助。扩展问题B描述一下你自己。
列举3个自己的性格与成就的具体案例。认真，责任，有计划
3:你认为一名空中乘务员最大的挑战是什么?
思路：我觉得此问题的回答是表明了你对工作的关注点，应该从服务理念方面回答会更好，1、服务态度
2、服务技巧（突发事件）个人更倾向的回答：我认为是对良好服务态度的持之以恒的保持，记得在《the best service》一书中看到：“服务很简单，甚至简单到荒谬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服务真的很难。”
15.请说一说本人的职业观？
回答要点：面试前做好准备，面试时根据自己的实际情况如实回答，并且要与该职位相符。让对方觉得你会长久在这个行业和职位发展下去。
16.你决意离职的动机是什么？
思路：
1、最重要的是：你要使航空公司相信，你在过往的单位的“离职原因”在这里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。
18.你认为自己的英语实力如何？ 34.你的英语水平如何？ 如未取得4、6级证书
A.I still have any difficulties in listening because of the limited vocabulary B.I don’t think I have problem in the daily conversation, And if I could have a good environment I could improve fast
21你的优点和缺点是什么？ 这里只对缺点作一些提示
思路：
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
23.你喜欢什么俱乐部活动？ 32.大学时做过什么活动？ 35.你在休息日做什么？
39.你的兴趣是什么？
以上四点我可以统一归纳为业余爱好
思路：
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
30.你认为自己的能力中具有竞争力的是什么？
我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不放弃。您可以从我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。（仅供参考）
42.放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么？
思路：
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
48.你有座右铭吗？
思路：
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
49.你擅长社交吗？ 答案当然是肯定的
变形问题：你能和不好的人相处吗？
不太好预言。因为我事实上从来没有和不好相处的人相处过，我的同学似乎都和我相处得很好。
你认为空乘应该具备哪些素质？
可从以下选取几点组织回答一下一定会对，全部回答一定会不对，显然以你的工作经验没有这么优秀，是事先准备好的，而让面试官觉得他问了一个白痴的问题他会给你分么？
礼貌素质、思想素质、业务素质和身体素质、心理素质（欢迎跟帖补充）
1、要有敬业乐业的精神
2、牢固树立自觉的纪律观念
3、要有良好的形象
4、熟练掌握和运用专业的服务操作技能
5、讲究各种服务礼节
6、掌握文明语言运用技巧
7、具有健康的体魄
技巧：
基本礼仪：
一般不应由亲友陪同面试，避免给人留下不成熟的印象。
不要紧张，保持自信和自然的笑容，一方面可以帮助你放松心情，令面试的气氛变得更融洽愉快；另一方面，可令考官认为你充满自信，能面对压力。
面试前：
应对所有职员保持礼貌，要知道，他们可能成为你的同事。
进门前先敲门，和主考人礼貌地打招呼。
面试时：
谈话时要与考官有恰当的眼神接触，给主考官诚恳、认真的印象。
点头不可太急，否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。
谈话时切忌东张西望，此举有欠缺诚意之嫌。
身体语言：
待主考人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直。
留意自己的身体语言，要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。＊切忌一些缺乏自信的小动作：
男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内；
女士不宜经常拨弄头发，过分造作。
避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。
面试完结离去时，向主考人道谢及说“再见”。
回答问题的态度：
态度诚恳，不宜过分客套和谦卑。
不太明白主考人的问题时，应礼貌地请他重复。
陈述自己的长处时，要诚实而不夸张，要视空乘职位的要求，充分表现自己有关的能力和才干。
不懂得回答的问题，不妨坦白承认，给主考人揭穿反而会弄巧成拙。
语调：
语调要肯定、正面，表现信心。
尽量避免中、英文夹杂。
尽量少用语气助词，避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。
讲错话要补救
在讲错话之后，你亦不要放弃，必须重新振作，继续回答其它问题。
其它：
不要打断主考人的话，因为这是非常无礼的行为。
主考人可能会问你一些与职位完全无关的问题，目的在于进一步了解你的思考能力及见识，不要表现出不耐烦或惊讶，以免给用人单位留下一个太计较的印象。
切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反对应聘者的意见，以观察他们的反应。
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消除紧张情绪的策略
不管面试者心情处于怎样的状态，一旦考官叫到你进去面试，紧张的情绪就会情不自禁地产生，心就好像一下子提到嗓子眼上，这时就需要有意识地进行自我放松。
面试者面对面试的场面往往都有紧张的情绪，这在所难免，但如果过分紧张就会影响到面试的效果，那么，如何才能消除紧张呢
有效的做法是：
第一，礼貌的话大声地说。一般情况是，当人在紧张时大声说上几句话，会缓解一下紧张情绪。当面试者走进考试室，一进门，就强迫自己向在座的考官响亮地打声招呼：“你们好，我是××”。这就是一石双鸟，既表示了你的礼貌，又可稳定自己的情绪，这样心情会轻松很多。
第二，放慢讲话速度。不管是谁，一旦紧张起来，说话就会像打机关枪一样，速度极快，而且，说得越快，就越紧张，造成恶性循环，这是要控制自己说话的速度，让字一个一个地从口中吐出来，速度放慢了，心情也就没有那么紧张了。
第三，每句话说得清楚明白。紧张时，容易使语尾含糊，给人一种有气无力的感觉，如果你反其道而行之，加重语尾发音，说得缓慢响亮，有助于消除紧张。
第四，如实说出自己心情紧张，不妨直接对考官说：“对不起，我有点紧张。”考官会给你鼓励，你的紧张情绪也会逐渐消失。考官不会因此而扣你的分，可能会认为你有幽默感而给你加分。
第五，面试时目光的位置要放到好的地方，眼睛对着对方额头有利于消除紧张，两眼盯着考官的双眼，自然感到紧张，低着头或东张西望，又给人一种不沉着的感觉，最好的办法是：面对考官坐下后，脸对着考官的眼睛，但目光却落在考官的额头上，这样既可以给主持人一种专心听讲的良好印象，又会使自己的紧张情绪得以缓解和消除。
基本礼仪：
一般不应由亲友陪同面试，避免给人留下不成熟的印象。
不要紧张，保持自信和自然的笑容，一方面可以帮助你放松心情，令面试的气氛变得更融洽愉快；另一方面，可令考官认为你充满自信，能面对压力。
面试前：
应对所有职员保持礼貌，要知道，他们可能成为你的同事。
进门前先敲门，和主考人礼貌地打招呼。
面试时：
谈话时要与考官有恰当的眼神接触，给主考官诚恳、认真的印象。
点头不可太急，否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。
谈话时切忌东张西望，此举有欠缺诚意之嫌。
身体语言：
待主考人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直。
留意自己的身体语言，要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。
＊切忌一些缺乏自信的小动作：
男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内；
女士不宜经常拨弄头发，过分造作。
避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。
面试完结离去时，向主考人道谢及说“再见”。
回答问题的态度：
态度诚恳，不宜过分客套和谦卑。
不太明白主考人的问题时，应礼貌地请他重复。
陈述自己的长处时，要诚实而不夸张，要视空乘职位的要求，充分表现自己有关的能力和才干。
不懂得回答的问题，不妨坦白承认，给主考人揭穿反而会弄巧成拙。
语调：
语调要肯定、正面，表现信心。
尽量避免中、英文夹杂。
尽量少用语气助词，避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。
讲错话要补救
在讲错话之后，你亦不要放弃，必须重新振作，继续回答其它问题。
其它：
不要打断主考人的话，因为这是非常无礼的行为。
主考人可能会问你一些与职位完全无关的问题，目的在于进一步了解你的思考能力及见识，不要表现出不耐烦或惊讶，以免给用人单位留下一个太计较的印象。
切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反对应聘者的意见，以观察他们的反应。
最近参加了一次空乘人员的招聘，期间目睹了许多青年男女被无情淘汰的例子。他们中的一些，无论是身体条件还是知识测试都是合格的，但总是走到面试的关头没有继续下去。能够翱翔于蓝天白云之间是许多少女的梦想，空姐，不仅是一个光鲜的职业，也有着不错的收入。但在竞争日益激烈的今天，我希望有意成为空乘的年轻人做好准备。女生注意事项：
1.空乘是属于比较特殊的职业，对身体要求严格，每个航空公司都有明确的身体条件规定。因此，你应该评估一下自己的先天条件，然后决定是否参加空乘面试，要不然你会花很多冤枉钱，浪费青春和机会。有个女孩跟着我们的面试站点一路走了10站，但还是没有走到最后。不要在一颗树上吊死。
2.面试应该注意着装，不要穿色彩过于鲜艳的服装，最好就是白衬衣加黑职业群，最好是准备一套。千万不要穿有的学校发的那种大红的套装，让人感觉不舒服。以后注意啦！3.化妆要简单，千万不要想通过化妆来掩饰自己某些方面的缺陷，面试官的眼睛很亮很刁的，够格的你就做好准备来。硬指标实在难以商量。
4.面试前先做好准备工作，可以对着镜子先练习一下自己的表情，千万记得要微笑，但不能笑得让人反感。有个女生一上来就冲着面试官放电，当然结果是自己被电下去了。
5.表达要大方流利，说话要避免地方口音，要有良好的心态。自我介绍要简洁明了，要传达出成为一名空姐的基本素质。
6.现在的航空公司对于英语的要求越来越高，都有英语口语的测试和笔试，成绩虽然不定性，但是一个重要的参考指标。对于英语过6级和笔试成绩好的一般都比较看重，同时对自己以后的发展也有好处。
7.要尊重面试人员和招聘人员，要知道自己的角色，但也要维护自己的正当权益。要表现出良好的文化和体貌素质，千万不要编造一些其他的东西。一女生说自己会日语，但当面试官叫她用日语介绍天气时，她哑然。男生注意事项：
1.硬性指标合格，包括体貌、身体素质等。2.文化素质同女生。
3.男生发型要得体，染发、潮发就不用来了。看你的样子就像个混混，谁敢招你？ 希望大家准备好，及时关注相关的信息！
自我介绍
各位评委你们好，我叫XX，来自青岛，我的特长是声乐、钢琴。02年参加过在北京举行的首届中国民航航空院校学员推介展示会，并且获得了航空知识问答银奖、服务技能银奖，在才艺展示中以一首钢琴谈唱《友谊地久天长》获得在长评委和观众的好评，因为父亲是一名部队飞行员，所以在部队里张大的我，从小就有一种军人的素质和工作作风。我相信，我会以我教好的服务意识，继续为东航保持良好的服务形象，谢谢。
Good morning judges, my name is XX(CH), and you can call me XX(EN).I'm 21 years old, and I'm from Qingdao.I grew up in a sweet family composed of my mom, dad and myself.My father works as a military pilot and my mother is a doctor.I love them very much and we live happily every day.I have some hobbies such as playing piano, singing and swimming, which taught me a lot of things.Soaring in the sky has been my dream since childhood.This is why I'm longing for a job on a plane, and this is why I'm standing here for this interview.I hope my application will be granted so that I will deliver my best services throughout the world as an outstanding cabin crew member of China Easter Airlines.Nice talking to you, thanks!
然后下面的这个是厦航的广播词，当然。这个是不全的，像什么颠簸之类的肯定都没有。但是我想对于面试来说，这个肯定已经够用了。2010年的面试英语我就要求被读了广播词，所以，我想把这个发给各位亲们还是很有帮助的，要多读读哦，各位亲
⑴欢迎词
女士们，先生们：
欢迎你乘坐中国XX航空公司航班XX_____前往_____（中途降落_____）。有_____至____的飞行距离是_______，预计空中飞行时间是________小时_______分。飞行高度______米，飞行速度平均每小时_______公里。
为了保障飞机导航几通讯系统的正常工作，在飞机起飞和下降过程中请不要使用手提式电脑，在整个航程中请不要使用手提电话，遥控玩具，电子游戏机，激光唱机和电音频接收机等电子设备。
飞机很快就要起飞了，现在有客舱乘务员进行安全检查。请您坐好，系好安全带，收起座椅靠悲和小桌板。请您确认您的手提物品是否妥善安放在头顶上方的行李价内或座椅下发。（本次航班全程禁烟，在飞行途中请不要吸烟。）本次航班的乘务长讲协同机上_______名乘务员竭诚为为您提供及时周到的服务。
谢谢！
Welcome Good morning(afternon, evening), Ladies and Gentlemen: Welcome aboard XX Airlines flight XX______to______(via______)The distance between______and_______is______kilometers.Our flight will take ________ hours and_______minutes.We will be flying at an altitude of________meters and the average speed is_______ kilometers per hour.In order to ensure the normal operation of aircraft navigation and communication systems, passengers are toys, and other electronic devices throughout the flight and the laptio computers are not allowed to use during take-off and landing.We will take off immediately, Please be seated, fasten your seat belt, and make sure your seat back is straight up, your tray table is closed and your carry-on items are securely stowed in the overhead bin or under the seat in front of you.(This is a non-smoking flight, please do not smoke on board.)
The(chief)purser _________with all your crewmembers will be sincerely at your service.We hope you enjoy the flight!Thank you!
⑵起飞后广播
女士们，先生们：
我们的飞机已经离开_____前往_____，沿这条航线，我们飞经的省份有_______，经过的主要城市有_______，我们还将飞越_____。
在这段旅途中，我们为你准备了XX餐。供餐时我们将广播通知您。
下面将向你介绍客舱设备的使用方法： 今天您乘坐的是XX型飞机。
您的座椅靠背可以调节，调节时请按座椅扶手上的按钮.在您前方座椅靠背的口袋里有清洁袋,功您扔置杂物时使用。
在您座椅的上方备有阅读灯开关和呼叫按钮。如果你有需要乘务员的帮助,请按呼唤铃。在您座位上方还有空气调节设备，你如果需要新鲜空气,请转动通风口。洗手间在飞机的前部和后部.在洗手间内请不要吸烟。
Ladies and Gentlemen: We have left_____for_____.Along this route,we will be flying over the provinces of ___, passing the cities of _____, and crossing over the ______ Breakfast(lunch,supper)has been prepared for you.We will inform you before we serve it.Now we are going to introduce you the use of the cabin installations.This is a XX aircraft.The back of your seat can be adjusted bu pressomg the button on the arm of your chair.The call button and reading light are above your head.Press the call button to summon a flight attendant.The ventilator is also above your head.By adjusting the airflow knob,fresh air will flow in or be cut off.Lavatiories are located in the front of the cabin and in the rear.Please do not smoke in the lavatories.⑶餐前广播
女士们，先生们：
我们将为您提供餐食（点心餐），茶水，咖啡和饮料。欢迎您选用。需要用餐的旅客，请您将小桌板放下。
为了方便其他旅客，在供餐期间，请您讲座椅靠背调整到正常位置。谢谢！
Ladies and Gentlemen: We will be serving you meal with tea, coffee and other soft drinks.Welcome to make your choice.Please put down the table in front of you.For the convenience of the passenger behind you, please return your seat back to the upright position during the meal service.Thank you!
希望大家之前多多准备一下比如说是兴趣爱好，家乡，为什么选择我们厦航的原因等等，其实考官问你问的都是很平常的，大家不要紧张，不管怎么样，记着要微笑来面对，即使你真的不会，要也有礼貌说明你都是可以通过的）
人生漫漫，白露相伴，很高兴和大家在这里相知、相识。好了闲话就不多说了，下面就给大家说说厦航面试的所有流程以及面试经验，版权所有，复制必究哦！第一项就是报名审核，这项没有什么需要特别说明的，就是只需要你准备：
（一）1寸蓝底彩色照片4张（已剪切）；
（二）身份证、毕业证书或在校证明原件及复印件1套；
（三）厦门航空招乘报名表、应聘承诺书各1份；
（四）黑色签字笔（非圆珠笔）1支。如果这些你都准备了，工作人员就会给你盖一个蓝色的章，你进可以进行下面的形象初审了 第二项就是形象初审，这一关也是最重要的一关，如果你这一关顺利通过了，那你真的不出什么以外就是准空勤人员了，所以这一关特别特别的重要。形象初审的时候，考官是不会看你的形象审核的资料的，让你右手把形象审核的资料折起来拿着，就由厦航的空姐带你进去，进去之后你就依次站在你前面的号码牌前就可以了，你就会看见你正前方有五个评委，右边还有两个是督查和整理资料的两个人，然后前方最左边的评为兼主持就会让你向左向右，向后，45度的左右转就没有了，然后等着评委给你们一组投票，4票通过向前一步走，3票待定向后退一步，其他的就会告诉你一些谢谢参加厦门航空的面试呀什么的，然后就要你把你右手的形象审核资料交到你右手边的工作人员那里就可以回去了，如果你是4票恭喜你了，把形象审核的资料给工作人员坐在右边的椅子上，等够10人去参加初检，这时候工作人员就会接着给你盖一个蓝色的章。如果你3票待定，就还是有机会的，然后你就坐在待定席上，坐着等够10人以后，你们10个人重新PK，进行复活赛，但是这次就是4票通过，不够就没有待定的机会，如果你复活赛通过，你就可以坐在右边等待10人去初检了，这关就是这样！
（经验：进去的时候站姿，走姿一定要大方，得体，穿着一定要整齐看着阳光，完了站成一排的时候，男生双手垂直下去不要后面抱肘，女生就是握起双手放在肚脐左右就可以了，但是记着一定要觉得让考官看着舒服，不要做出什么猥琐的动作，接着就是很重要的了，希望大家认真看看，让你向左向右向后的时候转的时候一定要积极些，不要让考官觉得你很懒散，这是就注意你的面部表情，要微笑，但是不要大笑，不雅露出牙齿，微微笑，笑的微微，要笑的自然，微微抬头，这时就注意了，记着就是主动去寻找考官的眼睛，你就去找，觉得哪个考官在看你你千万不要把目光转移了，你就盯着他看，给他微笑，这时在微微点头，最好在给考官放电，这些是很管用的哦）完了等考官他转移了目标你就接着去寻找下一考官动作和上面一样，加油大家。然后让你45度的转的时候，你就把头微微抬起，这时记着眼睛不要乱转眼睛要直视前方，微微笑，因为这样，考官是要看你的侧面的，就是这些）
接着就是初检，初检是由两个人的其中一个是航卫部的主任，好像叫黄蓝吧，阿姨很好的，就先给你量净身高，女的163，男的172这是硬件，不过就淘汰了，因为这些是你自己的原因，航医想帮你都没有办法，完了就是视力，刚男生有什么问题都记着要说出来，因为医生会根据你的原因来决定是否让你通过，然后就是测色盲，接着就是简单的看看你的耳鼻喉就可以了，通过就是给你盖得蓝章，你就通过了，然后排队开始口语测试了。因为这项没有什么经验所说就略过了。
开始口语测试，你进去的时候考官会先让你读一段短文，考官的那里有很多的短文，就会随机找一个让你读，等你读完了就会在问你一些关于短文上的问题你回答就可以了（至于内容是什么我英语不好，我就读连我自己都不知道读的什么，那时我就想，我的想象力还是很丰富的，顿时创造了那么多的火星文字），等你回答完了，就开始聊天了，就问问你兴趣爱好，家乡什么的，然后看看你的形象审核的资料就提问你几个问题就可以了，然后你就通过了。（经验：希望大家之前多多准备一下比如说是兴趣爱好，家乡，为什么选择我们厦航的原因等等，其实考官问你问的都是很平常的，大家不要紧张，不管怎么样，记着要微笑来面对，即使你真的不会，要也有礼貌说明你都是可以通过的）接着就是带你去歇息室休息等着参加素质面试，反正不管怎么样，在我的印象中参加厦航的面试最重要的两个就是形象初审和素质面试。
素质面试开始了，工作人员会去休息室随机叫你的名字12人一组进去参加，然后考官就会把12个人分配成4组，每组3个人，进行3分钟的自我介绍，然后三个人依次介绍对方就可以了，中间考官会根据你的形象审核的资料和介绍的情况问你问题，只是问你问题就很幸运了，因为可以加深考官对你的印象，会加分的哦！完了还会让你说说这次参加厦航面试你的优势是什么等等，好像是有很多的这样的问题，反正我们那4组就是问的这个问题，大家可以准备一下！
（经验：进去之后和形象初审的时候是一样的，这里就不多少说了，然后3个人一组，记着要做好你们的团体精神，这时考官主要是看你的团队组织和你的预言表达能力，希望大家加油）
然后这一关过后就会带你去很大的一个阶梯教室，进行英语笔试和综合测试，这是你就可以数数人数，你所数的多少就是今天所留下来的人数，开始英语鄙视30分钟，30个选择，5道英翻汉，5道汉翻英就可以了，然后休息5分钟，接着就综合笔试，好像是90分钟，不好意思，我有点忘了，题量很多有语文，历史，地理，礼仪和时事政治。
（经验：英语笔试很简单的，真的，大家不要慌，也就是初中的水平，然后综合笔试的时候先做礼仪，历史，地理和时事政治因为都很简单可以节省时间，语文有点麻烦，很多都是需要你去理解很长时间）
完后就可以告一段落，你就可以回家等短息了，每个站通知的时间不同，所以要耐心等待，不要慌，不要急，因为你急也是没有用的。
6月30 号，我午睡刚醒，看见手机有两个未看消息，打开一看，我兴奋的就抓狂了，短信是这样的：
恭喜您已入围厦航招乘后续考核环节，后续安排公告已通过厦航在线招聘“其他通知”发布，请及时登陆查询并根据通知要求落实相关事宜。收到后请立即用姓名回复确认收悉。谢谢！来源厦航人力资源部【厦航】
7月3号就开始做辅助检查，具体的内容官网上说的很清楚的，大家可以去官网看，我这里就不多说了，今天一天是辅助检查，我有必要说一下，辅助检查和上站检查是是不一样的，辅助检查是厦航航卫部的航医，这些叔叔阿姨们都很好，上站检查是华东管理局的航医检查，态度很不好，感觉你偷了他们东西一样的。由填了一些安全员和乘务员的表格，接着就空勤（安全员）体检简历手册等等，填的时候觉得很幸福的，哈哈！
7月4号通知装正装，我们刚到航卫部马上那个集合，重新发了牌号，坐着厦航公司的大巴就厦航的培训中心进行复试，也就是去看车总了，男生先进去 10人一组，进去之后才发现评为至少是15个人，坐在中间的就是车总，带着眼镜，看着就是大将风范哦，不过车总有点严肃，进去之后就是每人30秒的自我介绍，就可以了。然后就坐着公司大巴回去了，（经验：去见车总的时候和形象初审的时候一样，30秒的自我介绍，大家要好好准备一下，完了之后最好不要让车总问你问题，问你问题那你就表明你有点问题哦，有可能会死在这一关）
7月6号公司坐着公司大巴去了厦门城市职业学院进行体能测试，全是空警来给我们测试，1、3000米、单杠、双杠、立卧撑、仰卧起坐
（经验：只要自己尽力就可以了，我这里不想说到底做到什么才是达标，所以大家好好努力吧，但是希望大家千万不要喝什么补充能量的饮料呀什么的，比如红牛，佳得乐什么的，那都是假的，千万不要喝，谨记）
完了通知下午2点在总部大楼10楼参加背景调查，也是空勤人员的政审材料，这里需要说明的是，希望大家都带好自己的笔，可以现在说一下，提前写好自传，主要社会关系四个你祖父，祖母，外祖父和外祖母只要这四个，还有家庭的主要成员的工作单位，详细地址，邮编，电话，身份证号码等等就是这些，然后就通知我们不要这几天离开厦门，公司会尽快统一安排生活。
就是这些了，希望后面面试厦航的站要努力了，也但愿我的帖子能帮助些你们什么，加油!如果大家觉得我的这个帖子不错，希望给我顶一下哦，留下你的脚印，也不枉我写了怎么多！
第二篇：空姐自我介绍
尊敬的评委，我来叫XXX，来自XXX。今天，我希望能通过自己的努力成为一名工作在蓝天白云间的空乘人员，仰观云卷云舒，俯看大好河山，服务乘客身边。
我是个自信、细致、坚强、认真的女孩。在父母眼中我是个能干、懂事的女儿。在同学眼中我是充满热情、善解人意的（大学的职位：班长团支书等）。由于我总能给身边的人带来正能量，还得了一个有趣的外号——士力架。毕业于设计专业的我，绘画是我的强项，不仅如此，我跟同龄的女孩一样有着广泛爱好，唱歌、跳舞不在话下，文艺节目信手拈来。唯独跟大多数女孩不同的是：我向来守时。
此刻，我无比渴望评委们能为我插上一双翅膀，因为我知道能让更多的乘客感受飞行的快乐是我的梦想，请用南航的阳光点亮我的青春梦，让我青春的光芒助力阳光南航。
第三篇：空姐应聘参考
我的性格开朗，有甜美的微笑，为人和善，做事细心认真，因为在大学专业中有国际航空服务与管理专业，所以对乘务员这个职业比较了解，也十分热爱；因为喜欢，所以在课余时间，自学了韩语，这更进一步加深了我对韩国民俗文化的了解。
我知道，作为一名的优秀空乘人员，不仅要有外在美还要有内在美。漂亮的五官，美丽的身材是作为一名空姐的基础，但内在美是从心灵出发的，心灵美才是真的美。比如说，发自内心的微笑，对待乘客有耐心，细心，爱心，有热情和亲和力；对待同事要和善，还要有团结协作的精神。
所以，恳请您能够给我一次展示自我的机会，我一定不会让您失望！让我真正做到：我为大韩航空骄傲，大韩航空因我而更精彩！
谢谢!
I have a bright disposition and sweet smile.I am very genial, work seriously and carefully.Because the air service and management of international professional major in the University, I got a better understanding of flight attendant, and I love it vert much;Because of the love, in my spare time, I learn Korean myself, which deepened my understanding of Korean folk culture.I know, as a good flight attendant , not only should have the external beauty, but also inner beauty.Beautiful facial features and body are used as the basis for an airline stewardess, but inner beauty is starting from the heart, the beauty of the mind is the true beauty.For example, smile from the heart, treatpassengers with patience, care, loveand affinity;treat colleagues with kindness, and take a good teamwork.Therefore, I hope you give me a chance to show myself, I will not let you down!
Let me really proud of Korean Airlines, Korean air will be more wonderful because of me!
Thank you.
第四篇：空姐欢迎词
⑴欢迎词
女士们，先生们：
欢迎你乘坐中国XX航空公司XX航班由_____前往_____（中途降落_____）。由_____至____的飞行距离是_______，预计空中飞行时间是________小时_______分。飞行高度______米，飞行速度平均每小时_______公里。
为了保障飞机导航及通讯系统的正常工作，在飞机起飞和下降过程中请不要使用手提式电脑，在整个航程中请不要使用手提电话，遥控玩具，电子游戏机，激光唱机和电音频接收机等电子设备。
飞机很快就要起飞了，现在客舱乘务员进行安全检查。请您在座位上坐好，系好安全带，收起座椅靠背和小桌板。请您确认您的手提物品是否妥善安放在头顶上方的行李架内或座椅下方。（本次航班全程禁烟，在飞行途中请不要吸烟。）
本次航班的乘务长将协同机上_______名乘务员竭诚为为您提供及时周到的服务。
谢谢！
Welcome
Good morning(afternon, evening), Ladies and Gentlemen:
Welcome aboard hainan Airlines flight hu7181 from
_haikou_____to_beijing_____(via______)The distance
between______and_______is______ kilometers.Our flight will take __3______ hours and____30___minutes.We will be flying at an altitude of________meters and the average speed is_______ kilometers per hour.In order to ensure the normal operation of aircraft navigation and communication systems, passengers are toys, and other electronic devices throughout the flight and the laptio computers are not allowed to use during take-off and landing.We will take off immediately, Please be seated, fasten your seat belt, and make sure your seat back is straight up, your tray table is closed and your carry-on items are securely
stowed in the overhead bin or under the seat in front of you.(This is a non-smoking flight, please do not smoke on board.)
The(chief)purser _________with all your crewmembers will be sincerely at your service.We hope you enjoy the flight!Thank you!
⑵起飞后广播
女士们，先生们：
我们的飞机已经离开_____前往_____，沿这条航线，我们飞经的省份有_______，经过的主要城市有_______，我们还将飞越_____。
在这段旅途中，我们为你准备了XX餐。供餐时我们将广播通知您。
下面将向你介绍客舱设备的使用方法：
今天您乘坐的是XX型飞机。
您的座椅靠背可以调节，调节时请按座椅扶手上的按钮.在您前方座椅靠背的口袋里有清洁袋,供您扔置杂物时使用。
在您座椅的上方备有阅读灯开关和呼叫按钮。如果你有需要乘务员的帮助,请按呼唤铃。在您座位上方有空气调节设备，调节请转动通风口。
洗手间在飞机的前部和后部.在洗手间内请不要吸烟。
Ladies and Gentlemen:
We have left_____for_____.Along this route,we will be flying over the provinces of ___, passing the cities of _____, and crossing overthe ______ Breakfast(lunch,supper)has been prepared for you.We will inform you before we serve it.Now we are going to introduce you the use of the cabin installations.This is a XX aircraft.The back of your seat can be adjusted bu pressomg the button on the arm of your chair.The call button and reading light are above your head.Press the call button to summon a flight attendant.The ventilator is also above your head.By adjusting the airflow knob,fresh air will flow in or be cut off.Lavatiories are located in the front of the cabin and in the rear.Please do not smoke in the lavatories.⑶餐前广播
女士们，先生们：
我们将为您提供餐食（点心餐），茶水，咖啡和饮料。欢迎您选用。需要用餐的旅客，请您将小桌板放下。
为了方便其他旅客，在供餐期间，请您将座椅靠背调整到正常位置。谢谢！
Ladies and Gentlemen:
We will be serving you meal with tea, coffee and other soft drinks.Welcome to make your choice.Please put down the table in front of you.For the convenience of the passenger behind you, please return your seat back to the upright position during the meal service.Thank you!
⑷意见卡
女士们，先生们：
欢迎你乘坐中国XX航空公司航班，为了帮助我们不断提高服务质量，敬请留下宝贵意见，谢谢你的关心和支持！
Good morning(afternon,evening), Ladies and Gentlemen:
Welcome aboard XX Airlines, comments form you will be highly valued in order to improve our service, thanks for your concern and support
⑸预定到达时间广播：
女士们，先生们：
本架飞机预定在_____分钟后到达______机场.现在地面温度是_________，谢谢！
Ladies and Gentlemen:
We will be landing at _____airport in about ________minutes.The ground temperature is ___degrees celsius.Thank you!
⑹下降时安全检查广播
女士们，先生们：
飞机正在下降。请您回原位坐好，系好安全带，收起小桌板，将座椅靠背调整到正常位置。所有个人电脑及电子设备必须处于关闭状态。请您确认您的手提物品是否已妥善安放。稍后，我们将调暗客舱灯光。
谢谢！
Good morning(afternon,evening),Ladies and Gentlemen:
Our plane is descending now.Please be seated and fasten your seat belt.Seat backs and tables should be returned to the upright position.All personal computers and electronic devices should be turned off.And please make sure that your carry-on items are securely stowed.We will be dimming the cabin lights for landing.Thank you!
⑺达到终点站
女士们，先生们：
飞机已经降落在______机场，外面温度______摄氏度，飞机正在滑行,为了您和他人的安全,请先不要站起或打开行李架。等飞机完全停稳后，请你再解开安全带,整理好手提物品准备下飞机。从行李架里取物品时，请注意安全。您交运的行李请到行李提取处领取。需要在本站转乘飞机到其他地方的旅客请到候机室中转柜办理.感谢您选择XX航空公司班机!下次路途再会！
Ladies and Gentlemen:
Our plane has landed at_____airport.The local time is_____.The temperature outside is ____degrees Celsius,(______degress Fahrenheit.)The plane is taxiing.For your safety, please stay in your seat for the time being.When the aircraft stops completely and the Fasten Seat Belt sign is turned off, Please detach the seat belt, take all your carry-on items and disembark(please detach the seat belt and take all your carry-on items and passport to complete the entry formalities in the termainal).Please use caution when
retrieving items from the overhead compartment.Your checked baggage may be claimed in the baggage claim area.The transit passengers please go to the connection flight counter in the waiting hall to complete theprocedures.Welcome to ____(city), Thank you for selecting XX airline for your travel today and we look forward to serving you again.Wish you a pleasant day.Thank you!
⑻旅客下飞机广播
女士们，先生们：
本架飞机已经完全停稳（由于停靠廊桥），请您从前（中，后）登机门下飞机。谢谢！
Ladies and Gentlemen:
The plane has stopped completely, please disembark from the front(middle,rear)entry door.Thank you!
1)做好超市各类商品上架、理货、盘点工作做好检查上架酒水、食品的质量、外观、有效期等对不合格产品及时退回仓库。2)熟悉各种酒水、食品知识热情、耐心地向客人介绍产品特性有技巧的向客户推销商品提高销售额达成销售目标。3)统计畅销和滞销的食品、酒水收集各种短缺商品信息及时反馈上级提出合理的建议避免盲目采购。4)贯彻营销活动思想让营销活动更好的发挥作用。5)遵守公司各项规章制度及时完成领导分配的各项任务服从上级交代的工作指标及其他安排
第五篇：空姐读后感
几天前看了《和空姐同居的日子》第一季，刚又看完了第二季，空姐读后感。不愧为纯爱小说的巅峰之作，我非常羡慕陆飞和冉静，没有惊天动地的大事件，有的只是生活中的点点平淡，甜蜜温馨，带点感动。就像作者所说：本书讲述了都快被人遗忘的纯真，我依旧“愚蠢”相信在这个社会中的某个角落存在着这样的美好事物，希望这个故事可以继续感动和我一样“愚蠢”的朋友，并且让更多的人“愚蠢”起来，读后感《空姐读后感》。我想说的是，我“愚蠢”起来了！我也很渴望拥有这样纯真的爱情（虽然我一直不太相信爱情），请不要说我早恋，其实早恋不能归为贬意词（从科学角度出发，早恋是……扯远了，想知道自己百度查），况且我也要19了，不小了。最后，我语文没学好，哎，不怎么会表达啦。
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