医德医风考评细则

第一篇：医德医风考评细则

医德医风考评细则

一、加强政治学习，遵守工作纪律。

1．加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤以病人为中心全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识．大力弘扬白求恩精神。

2增强工作责任心，热爱本职工作，遵守工作纪律，坚守岗位尽职尽责。

3、加分项目：受到本单位表彰奖励的，一次加2分；受到主管部门以上政府或媒体表彰奖励的，一次加5分；在部门级以上新闻媒体上文章的，一次加3分。

4、扣分项目：出现一次迟到早退扣1分；无故不参加科室会议、培训，扣1分；受到卫生行政部门通报或被新闻媒体批评的，一次扣5分。

二、尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。

1．对患者不分民族性别职业地位贫富都平等对待，不得歧视。

2维护患者的合法权益，尊重患者的知情权选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。

3．在开展临床药物或医疗器械试验．应用新技术和有创诊疗活动中．遵守医学伦理道德．尊重患者的知情同意权。

4、泄露患者隐私的，一次扣5分，对患者造成伤害到，承担相应的法律责任；未及时与患者签订医患交流书、知情同意书的，发现一次扣2分；

三、文明礼貌．优质服务．构建和谐医患关系。1．关心体贴患者做到热心耐心爱心细心。

2．着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生：冷．硬．顶．推．拖＂现象。

3．认真践行医疗服务承诺加强与患者的交流和沟通．自觉接受监督构建和谐医患关系

4、收到病人（或家属、单位）表扬信、锦旗，一次加2分；主动参加义诊、志愿者活动，一次加1分；受到服务对象投诉或点名批评的，一次扣5分。

四、遵纪守法，廉洁行医。

1．严格遵守卫生法律法规．卫生行政规章制度和医学伦理道德严格。行各项医疗护理工作制度．坚持依法执业． 廉洁行医，保证医疗质量和安全。

2．在医疗服务活动中．不收受．不索要患者及其亲友的财物。

3、不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利。

4、不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促 织销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。

5、不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。

6、拒收服务对象礼物礼金的，一次加2分。

五、因病施治，规范医疗服务行为。

1、严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查，合理治疗、合理用药。

2．认真落实有关控制医药费用的制度和措施。

3、严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。

4、在三合理检查中或在病历检查中受到点名批评的，一次扣1分；出现多收、乱收和私自收费的，一次扣5分。

六、顾全大局，团结协作，和谐共事。

1、积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫义诊，助残、支农．援外等医疗活动。

2，正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。

3、同事间发生争吵，一次各扣5分；个人不服从组织安排工作的，一次扣10分。

七、严谨求实，努力提高专业技术水平。

1、积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。

2、增强责任意识，防范医疗差错．医疗事故的发生。

3、无故不参加医院、科室培训的，一次扣2分。撰写论文并发表，加3分；开展新技术、新业务，加5分。

考评的主要方法

一、医德考评纳入医院管理体系，与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合，采用定性定量，一年一个考评周期。

二、医德考评按百分制进行评定，基础分为80分，满分为100分。依据医德考评的主要内容，将考评指标列为七项，并分别赋予基础分。对考评内容进行细化和量化，设立加分和扣分标准。如有加分或分或扣分，加减后的分数为医务人员的实际得分；如既无加分也无扣分，则维持80分的基础分。加分累计得20分（考评指标、内容和加分、扣分标准详见附件）。

三、医德考评：

各科室建立医务人员“医德行为记录本＂，指定专人对本科室医务人员的医德行为做好日常记录，对照《西乡县人民医院医务人员医德考评标准》，结合日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等情况，对每个医务人员进行综合评价，年底报医院审定。

四、医德考评结果及应用

一）医德考评分为四个等级：优秀、良好、一般、较差。

1、评分与等级对应：考核分在90分（含90分）以上的为”优秀”；考核分低于90分．在75分（含75分）以上的为“良好“；考核分低于75分．在60分（含60分）以上的为“一般”；考核分低于60分的为“较差”。

2、医德考评要严格坚持标准，被确定为优秀等级的人数，一般掌握在本科室考评总人数的10%，不超过15%。

二）医德考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘任、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。

1、医务人员定期考核中的职业道德评定，以医德考评结果为依据。按照《医师定期考核管理办法》的规定报送相关部门。

2、医德考评结果作为年度考核评先评优的一项依据，结果为优秀或良好的，方有资格评先评优；结果为较差的，年度考核为不合格。

3、医德考评结果与晋职晋级、岗位聘任挂钩，结果为优秀的，在同等条件下优先考虑：结果为较差的，一年内取消晋职晋级资格或暂缓聘用。三）医院要为每位医务人员建立医德档案，考评结果要记入医务人员医 德档案。

四）医德考评结果在院内显著位置公示7天，公示期内被考核医务人员对考核 结果有异议的，可以向医院办公室提出复核申请。院办室接到复核申请之日起7日内对医务人员考核结果进行复核，并将复核意见书面通知医务人员本人。

第二篇：医德医风考评

医务人员医德考评

一、考评办法

医德考评继续按照《中医医院医务人员医德考评方案》文件中的要求执行。

(二）医德考评分为自我评价、科室评价、群众评价、医院评价四项。2011考评时间：2012年1月6日至10日，参加考评人员为医、药、护、技系统各专业技术人员。

1、自我评价：医务人员各自根据医德考评的内容和标准，结合自己的实际工作表现，实事求是地进行自我评价，并将考评得分填入自我评价栏内。

2、科室评价：在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室医德考评小组根据每个人日常的医德行为和具体表现，本着客观、科学、公平、公正、公开的原则进行评价，并将评价得分和评价意见填入科室评价栏内。

3、群众评价：在自我评价和科室评价的基础上，医院将根据其本人的日常表现并通过意见箱、公开投诉电话等方式向医院职工及患者、家属等征求意见和建议。

4、单位评价：由医院医德考评领导小组根据自我评价、科室评价和群众评价的结果，结合精神文明小组的日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况，对每个医务人员进行评价，填写《山东省医务人员医德考评表》，作出医德考评结论并填写综合评语。

二、考评结果

医德考评结果分为考评得分和考评等次两部分。考评得分 由个人、科室和单位根据《诸城中医医院医务人员医德考评方案》，结合医务人员的实际工作表现进行打分。考评等次由单位根据考评得

分数、群众评价结果确定。考评等次分为四个等级：优秀（90分以上）、良好（80—89分）、一般（60—79分）、较差59分以上）。

各科被评为优秀等级分数的人数严格掌握在10%-15%以内。

三、医德考评表填写要求

1、“医师基本信息”和“自我评价”栏由个人填写。

2、“科室评价”栏由各科负责人填写。

3、“群众评价”、“单位评价”、“考核结果”由各专业职能科室负责填写，于1月12日前完成。

四、考评要求

医务人员医德考评是对医务人员进行考核、晋职晋级、岗位聘用、评先树优的一项重要依据，是“三好一满意”活动的重要内容，各科室及全体医务人员要充分认识到医德医风考评工作的重要性和必要性，认真对待、严格落实。通过医德医风考评进一步约束规范医务人员言行，不断改善服务态度，提高服务质量，切实达到“医德好”的要求。

五、考评组织领导小组

第三篇：医德医风考评制度

医德医风考评制度

为便于对我中心及其医务人员医德医风进行监督和考评，加强我院医德医风建设，使我院医德医风考评制度顺利推行，经领导小组决定特制订医德医风考评实施方案，具体如下：

一、医德医风考评标准

以《医德医风量化考评表》为标准进行考核评分。医德考评基本标准分100分，为医务人员的基础分，设立加分和扣分项目。如有加分或扣分，则在基础分的基数上进行加、减，加减后的分数为医务人员的实际得分。如既无加分，也无扣分，则维持100分的基础分。

基本标准分：

1、救死扶伤，全心全意为人民服务；（10分）

2、尊重患者人格和权利，为患者保守医疗秘密；（15分）

3、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系；（15分）

4、遵纪守法，廉洁行医；（20分）

5、因病施治，规范医疗服务行为；（20分）

6、顾全大局，团结协作，和谐共事；（10分）

7、严谨求实，努力提高专业技术水平。（10分）加分项：

1、见义勇为，维护医疗秩序勇于同违法行为斗争，收到本单位或者上级有关部门表扬的；

2、积极参加义诊活动及突发事件的医疗抢救工作；

3、检举他人受各种回扣、开单提成、擅自接受资助、经查属实的；

4、坚决抵制商业贿赂，自觉拒收任何形式回扣（经核实），按规定把难以拒收的财务全部及时上缴单位有关部门的；

5、自觉拒收患者及其家属给予的“红包”、礼品等财物（经核实），或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴的；

6、在工作中责任心强、认真细致，及时发现、指出他人的工作差错，从而避免出现医疗差错或责任事故的，内未被投诉和举报的；

7、收到患者及其家属或单位表扬信、锦旗给个人的；

减分项：

每一次给减分警告，第二次给通报批评。

1、未经批准，不参与单位组织的各项学习、活动的；

2、语言不文明、仪表不整洁、未规范着装、未戴证上岗的；

3、擅自离岗，串岗或经常迟到、早退的；

4、不落实首诊负责制或首问责任制的，被投诉服务态度差，经核实有生、冷、硬、顶、推现象的；

5、医务人员在医疗服务过程中有缺陷或不足，引起服务对象不满意、被投诉或发生争吵的；

6、科室不按规定提供规范的收费一日清单的相关责任人；

7、泄露患者隐私或医学秘密造成不良影响的；

8、违反处方管理规定和药物临床应用指导原则（指南）使用药品的；

9、不执行诊疗规范给病人做检查检验的；

10、科室间或同事间闹不团结，工作受到影响的；

11、民主测评位次连续2次排在后3位的； 一票否决项： 减分项一项违反三次者、有下列情形之一的，实行“一票否决”（考核分为0），并待岗三个月，待岗期间只领取基本生活费，其当医德医风考评结果直接认定为差：触犯刑律的由司法机关处理。

1、医疗服务态度恶劣，造成恶劣影响或者严重后果的。

2、违反医疗服务和药品价格政策，多计费、多收费或者私自收取费用，被上级有关部门查处或新闻媒体曝光的有关责任人员。

3、因工作不认真造成医疗事故，负完全责任或主要责任的当事人。

4、出具虚假医学证明或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销活动的。

5、隐匿、伪造或者擅自销毁医学文书及有关资料的。

6、使用未经批准的药物、制剂、消毒药剂和医疗器械的。

7、不按照规定使用麻醉药品、医疗用毒性药品，精神药品和放射性药品的。

8、非医学需要，利用B超等手段对胎儿做性别鉴定，非法终止妊娠的。

9、违反规定，私自外出行医的或者泄露患者隐私，造成严重后果的。

10、在医疗服务活动中，接受患者及其家属的“红包”、物品或者谋取其他不正当利益的。

11、在临床诊疗活动中，接受医疗器械、药品、医用耗材、制剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益的；或为药品产生、经销企业或人员登记、统计医生处方或为此提供方便的。

12、对医务人员在用药、检验、检查中提供各种形式开单提成的科室分责人和当事人。

13、发生自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故以及其他严重威胁人民生命健康的紧急情况时、不服从单位和卫生行政部门调遣的。

14、不服从组织安排，拒绝参加基层卫生帮扶、卫生对口支援、卫生援外工作的。

15、发生医疗事故或者发现传染病疫情、患者涉嫌伤害事件非正常死亡，不按照规定报告的。

16、因与职务行为有关的错误而受党内严重警告或行政记大过及其以上处分的。

17、受撤销党内职务或行政撤职及其以上处分的。

18、其他严重违反职业道德和医学伦理的情形。

二、考评方法

医德医风评价分为优、良、一般、差四个等次。按照进行自我评价、科室评价、院部评价，最后确定等次。

1、自我评价：医务人员根据《医德医风量化考评表》，结合自己的实际表现，认真逐一对照检查，实事求是地进行自我评分。

2、科室评价：在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常医德医风和工作表现进行评价打分。

3、单位评价：由单位考评领导小组及下属办公室组织进行。根据自我评价、科室评价、综合社会评价及日常行为纪实，对每个工作人员进行逐个评价，并填写考评组综合评语。考评结果：总分达95分为优，94—80分为良，79—60为一般，59分以下为差。

限制条件：总分达95分以上但有扣分者不能评为“优”，下降一级；扣分达30分及以上者，总评为“差”；扣分达10分以上者，不论总分多高，总评为“一般”。

三、实施办法

1、实施范围：涉及全院职工。

2、实施要求：每月考评一次，年终总评，公平，公证，实事求是，结果归入个人医德医风档案。

3、奖惩规定：医德医风考评总评结果与绩效工资奖励直接挂钩，作为应聘、提薪、晋升、评先的条件之一。对医德医风“差”者进行批评教育，取消该的评先资格。

第四篇：医德医风考评说明

潼南县卫生系统医务人员医德医风考评说明

为了认真贯彻《中共重庆市卫生局党组 重庆市卫生局关于进一步深化医德医风建设的意见》（渝卫党[2011]29号）文件精神，按县委分管领导的批示，现就贯彻实施《潼南县卫生系统医务人员医德医风考评实施办法（试行）》（潼卫党组„2011‟28号）做如下说明。

一、考评的组织

（一）医德医风考评采取常规考核和集中考评相结合，每年进行一次。2012从现在起开始进行，年底前结束。

（二）县卫生局成立卫生系统医德医风考评工作领导小组，从医政、监察、人事、工青妇等部门抽调工作人员组成考评指导办公室，负责对各单位医务人员医德医风考评工作进行监督、检查、指导，并对各医疗机构的考评结果开展随机抽查、复核。今年将重点指导县医院、县中医院、县疾病控制中心、县妇幼保健院、双江中心卫生院、龙形镇卫生院等六个单位的医德医风考评工作。

（三）各医疗卫生单位均应成立以单位法人为组长的医德医风考评机构（至少3人以上），确定专兼职工作人员，负责本单位医务人员的医德医风考评工作。医德医风考评机构组成应包括医院领导和医护管理部门、综合人事部门、纪检监察、工青妇等部门负责人。各医疗卫生单位医德医风考评机构负责制定本单位医务人员医德考评实 1 施细则，组织、实施医德医风常规考评及综合测评，统计确定考评等次。

（四）县医院、中医院分科室（10人以上的科室）开展医德医风常规考核和测评，也可根据实际情况，指定几个科室合并进行医德医风常规考核、测评工作。

二、考评计分办法

考评对象得分由常规考核得分、单位（或科室）测评得分、院级考评小组考评对应得分和加分四个方面组成。分为两类情况：第一类考评为县医院和县中医院，以科室为单位进行，常规考核分100分，占总分值 60%；科室测评折合得分占总分值的25%，院级考评小组考评折合得分占分值的15%。第二类考评为乡镇卫生院、中心卫生院、县妇幼保健院和县疾控中心。单位常规考核分100分，占总分值 60%；单位测评折合得分占总分值的25%，院级考评小组考评折合得分占分值的15%。即：考评对象得分=常规考核得分×60%+单位（或科室）测评得分×25%+院级考评小组考评对应得分×15% +加分。

测评分为优秀、良好、一般、较差四个等次，测评得分按照相应得分标准的低限计算。

三、医务人员在考评周期内有下列情形之一的，医德医风考评结果直接认定为不合格：

（一）隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的；

（二）不认真履行职责，发生医疗差错或医疗事故，导致医院受到经济损失的；

（三）出具虚假医学证明文书或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的；

（四）医疗服务态度恶劣，造成极坏影响或者严重后果的；

（五）违反《潼南县卫生服务行为规范“十不准”》之一的。“十不准”具体内容是：

1、不准暗示、索取、收受患者红包和其他馈赠；不准接受患者吃请；

2、不准在工作日擅离职守；

3、不准利用职务之便，接受医疗器械、医疗设备、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义的回扣、提成和其他不正当利益；

4、不准通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成；

5、不准开“院中院”、“院外院”，私自从事各种收费性诊疗活动，牟取个人私利；

6、不准与患者及其家属发生争吵，甚至打驾、斗殴；

7、不准着装不整、不挂牌上岗以及工作时间干私活；

8、不准在工作日饮酒，甚至在办公室饮酒、打牌；

9、不准在进行诊疗工作时使用手机或吸烟；

10、不准私收费、乱收费或搭车开药。

(六)其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。

四、考评等次确定

医德医风考评等次确定由单位考评办公室根据常规考核、测评、考评结果，比照《考评结果判定标准》，综合确定考评等次。考评等次分为：优秀、良好、合格、不合格四个等次。

（一）常规考核由医疗卫生单位（或科室）按照《潼南县医务人员医德医风常规考核表》，依据医务人员的实际工作表现记载进行评分。

（二）测评由医疗卫生单位（县级医院为科室）全体工作人员参照平时综合表现进行评价。

（三）医德医风考评机构考评相关人员客观公正进行个体评价。

（四）医德医风考评加分项目

1、获得本单位表彰的加0.5分，县级部门表彰加1分，县委、县政府及市级部门表彰加3分，市委、市政府表彰加5分，国家级表彰加10分。

2、凡获科技成果奖的课题完成者，县级奖2分，市级奖加3分，国家奖加5分。

3、论文或译文第一作者在杂志刊发，市级加1分，国家奖加2分。

（五）判定考评等次分值标准

1、总分值达90分及以上可评为优秀。

2、总分值达80-90分（含80分）可评为良好。

3、总分值达60-80分（含60分）可评为合格。

4、总分值在60分以下为不合格。

医德医风考评被确定为优秀等次的人数，不超过本单位（或科室）参与考评总人数的10%。考评为优秀等次的医务人员的单位测评优秀等次率须超过50%以上，且从高到底，依次确定。

医德医风考评结果要在本单位显著位臵公示7天，如无有效投诉举报，方可确定为最终结果。医务人员对本人公示考评结果有异议 4 的，可以有公示期内申请复议或者向卫生行政主管机关申请复核。

五、考评等次的运用

（一）医疗机构对本单位的医务人员医德医风考评应作为一项重要内容。考评为优秀等次的，优先晋职、晋升、聘用技术职称。

（二）医德医风考评结果为优秀或良好的，考核方有资格入选优秀等次；医德医风考评结果为不合格的，考核等次直接确定为不称职。医德医风考评结果为不合格的医务人员，不得参加本考核次年的晋职、晋升、聘用技术职称。

（三）医德医风考评结果作为发放医德医风考评奖励基金的重要依据。

（四）执业医师（执业助理医师）定期考核中的职业道德评定，以医德医风考评结果为依据。执业医师（执业助理医师）考核周期内，医德医风考评等次为不合格的，直接考核为不合格。

执业医师（执业助理医师）的医德医风考评结果，医疗机构应当按照《医师定期考核管理办法》的规定报送医师定期考核机构，同时报送医师执业注册的卫生行政主管部门。

（五）《潼南县医务人员医德医风考评表》作为医德医风档案存入该医务人员的人事档案。

（六）医德医风考评奖励基金按照全县卫生系统绩效工资总额的1%提取。对未实行绩效工资的单位可按照总工资额的0.5%提取奖励基金，或者按照基本工资以外的收入的1%提取。县医院、县中医院也可单独计算使用医德医风考评奖励基金。对评为优秀等次的医务人员每人奖励一个月绩效工资；对评为良好等次的医务人员通报嘉奖；对评为合格等次的不奖不惩；对评为不合格的，全额扣除该员当 5 年奖励性绩效工资。

六、其它要求

（一）各单位的医德医风考评最终结果在年底前书面报告县卫生局。报告时附加《潼南县医务人员医德医风考评表》作为医德医风档案存入该医务人员的人事档案。

（二）医院其他工作人员参照本实施办法进行考核。县监督所工作人员参照《国家公务员考核办法》进行考评。

（三）本实施办法由县卫生局负责解释。各医疗卫生单位不按照本办法对医务人员的医德医风进行考评，或在考评工作中有违纪违规行为的，对该机构主要责任人及有关责任人员予以责任追究。

（四）考评过程中及时沟通考评工作信息，考评结束后，县卫生局将组织召开总结大会，公开表彰医德医风考评中获得优秀等次的人员。

（五）明年将进一步修订考评办法，扩大考评范围，赋予医德医风考评更多的内涵，也让考评办法更具有操作性。真正起到提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制的作用。

第五篇：医德医风考评细则

钦南区那彭镇卫生院医德医风考评细则

为进一步加强我院卫生行风建设，健全医德医风教育、制度、监督、考评长效工作机制，促进医疗卫生事业的发展，根据卫生部《关于加强卫生行业作风建设的意见》，特制订我院医德医风考评细则。

一、医德医风考评标准

（一）基本标准（基础分80分）

1、救死扶伤，全心全意为人民服务（15分）。医院工作人员要认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以救死扶伤、防病治病为已任，实行社会主义的人道主义，做到“爱岗、爱院、爱病人”，热爱本职，安心工作，坚守岗位，尽职尽责，认真执行各项规章制度，工作一丝不苟，不怕脏，不怕累，千方百计为病人解除病痛，献身卫生事业。

2、尊重病人的人格和权利（10分）。对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁，做到“四个一样”（生人熟人一样，群众干部一样，院外院内一样，乡村城市一样）。

3、文明礼貌、优质服务（10分）。对病人语言文明，态度诚恳，举止稳重，仪表端庄，同情、关心和体贴病人，做到“五心”（检查细心；治疗精心，解释耐心；听取意见虚心，让病人及家属放心），不发生冷、硬、顶、推现象。

4、遵纪守法、廉洁行医（10分）。遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私利，不接受病人的吃请、馈赠，不准勒索病人财物，不滥检查、滥开大处方。

5、为病人保守医密（10分）。为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。

6、团结协作，共同完成工作任务（10分）。团结协作，自觉维护集体荣

誉，互相尊重，取长补短，不讲不利于团结的话，不搞亲疏有别，不做忌贤妒能和影响团结的事，认真履行岗位职责，共同完成各项工作任务。

7、对业务技术精益求精（15分）。对业务技术精益求精，虚心学习，刻苦钻研，有实事求是的工作作风和奋发向上的进取精神，吸收国内外先进经验，更新知识，开展新技术、新项目，运用新的医学模式，发展医学科学，提高业务技术和管理水平。

（二）加分扣分标准

1、加分项目

（1）积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬的加5分。

（2）突发事件中表现突出，受同级卫生主管部门表彰的加5分；获市级表彰的加10分；获省级以上表彰的加15分。

（3）被评为单位的先进工作者或“一优双十佳”者加3分。

（4）被评为同级卫生主管部门先进工作者加5分；被评为市级先进者加10分；省级先进工作者加15分；国家级先进工作者加20分。

（5）被评为市级劳模加10分；省级劳模加15分；国家级劳模加20分。

（6）医德伦理和业务知识考试95分以上者加2分，100分者加3分。

（7）收到病人及家属表扬的属个人加5分，表扬集体的，有关人员各加1分。

（8）受到单位来信表扬或病人赠送锦旗给个人的加5分，给集体的科内有关人员各加1分。

（9）受到市级以上报刊点名表扬个人的加10分；集体的，科内有关人员各加2分。

（10）检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风，且检举情况属实的加

10分。

（11）拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事，并有登记为依据的加5分。

（12）同违法违纪行为作斗争，受医院表彰的加5分。

（13）纠正他人因违反保守医密和保护性医疗制度而挽回不良影响者加5分。

（14）在工作中，责任心强，工作负责而避免他人出现医疗差错或责任事故的加5分。

（15）科室获集体荣誉每人加2分。

（16）有发明创造或开展新项目新技术填补医院空白的加5分；填补本市空白的加10分；填补本省空白的加15分；填补国内空白的加20分。

（17）凡获科技成果奖且为课题完成者：县级奖加3分；市级奖加5分；省级奖加10分；国家奖加15分。

（18）论文或译文在杂志刊登或会议发表者：县、市级加2分；省级加5分；国家级加10分。

2、扣分项目

（1）被投诉服务态度差，经核查属实的扣10分；造成不良影响扣15分；性质恶劣，影响单位形象的扣20分。

（2）无故迟到早退每次扣2分，旷工每次扣10分。

（3）离岗、串岗每次扣2分。

（4）无故不参加政治理论和业务知识学习，不接受职业道德教育，每次扣2分。

（5）未能按时上交医德医风考评表者扣2分。

（6）礼貌待人，仪表整洁，戴证上岗，违者每次扣2分。

（7）对待病人有厚此薄彼现象，被投诉经核查属实的扣5分。

（8）未履行好告知义务和服务承诺，造成不良后果的扣5分。

（9）工作中发生的问题解决不及时或敷衍、回避造成严重后果的扣20分。

（10）与服务对象发生吵架或有冷、硬、顶、推现象，属首次且经教育认识态度好的扣10分，屡教不改的扣30分。

（11）工作不负责任，造成群众上访控告，经查证属实的扣10分。

（12）以工作之便收受红包、回扣或利用诊病（工作）之机推销药械等谋取私利者扣30分。

（13）有恶劣违纪行为，情节严重的扣30分。

（14）有意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，严重损害单位形象的扣20分。

（15）为谋取小团体和个人利益违反物价规定，不择手段巧立名目，擅自提高收费标准多收、乱收费，加重群众及单位不合理负担的，对科室主要负责人和当事人各扣20分。

（16）超范围或私自外出体检、手术的扣5分。

（17）泄露病人隐私或秘密，未造成不良影响者扣5分，造成不良影响者扣10分。

（18）不按时完成任务或不服从工作安排的扣5分。

（19）同志间闹不团结，影响工作扣5分，造成不良影响的扣10分。

（20）学术上不尊重别人，故意诋毁他人名誉，造成不良影响的扣10分。

（21）工作中出现一般差错者扣5分；发生较大差错者扣20分；发生严重差错属事故的扣30分。

（22）因工作拖延，虽未构成差错，但影响诊断治疗的扣10分。

（23）因技术欠缺被投诉，经核查属实者扣10分。

（24）不遵守技术规则，对病人开假医疗证明的扣10分。

二、考评方法

医德医风评价分为五个等次：高尚、良好、一般、欠缺、低劣。按照《钦州市卫生系统医德医风考评表》内容进行自我评价、科室评价、单位评价，最后确定等次。

（一）自我评价：医务人员各自根据考核的七条标准内容和加分、扣分项，结合自己的实际表现，认真逐一对照检查，实事求是地进行自我评分。

（二）科室评价：在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常医德医风行为、工作表现进行评价打分。

（三）单位评价：由单位考评领导小组组织进行。根据自我评价、科室评价、综合社会评价及日常行为纪实，对每个工作人员进行逐个评价，并填写考评组综合评语。

考评结果：总分达95分为高尚，80—94分为良好，70—79为一般，60—69分为欠缺，59分以下为低劣。

限制条件：总分达95分以上但有扣分者不能评为“高尚”；扣分达30分者均实行“一票否决”，总评为“低劣”；扣分达20分者，不论总分多高，总评为“欠缺”；扣分达10分者，不论总分多高，总评为“一般”；总评达95分以上且无扣分者，评为“高尚”。

二0一一年二月二十日