口语不好怎么与老外电话沟通

第一篇：口语不好怎么与老外电话沟通

首先本人认为，如果自己英语不太好，最好不要主动打电话给客户。尤其是打给非说英语国家的客户/英语不太好的客户。因为很可能达不到效果，从邮件/或你们以往联系的方式会比较好。比如说较急的，需要急需要确认的，可以建议他收一下/看一下邮件。会比你说整件事情来得容易和清楚。

如果一定要打电话，给一点点小的参考意见:

1、先写下来，将你要说的内容和思路写下来。1，2，3点这样子。(电话是一个互动的沟通方式，万一双方沟通受阻能够再回到正题)

2、打电话是先找到人，一些较长名字的英文可能因为你的发音不准或不对而找不到准确的人。所以建议你将整个全名报出来，并且拼一下他的名。以便打电话的人能准确转到你要找的人。(有的国外公司都很正规，有前台和很多部门)

3、找到人了，首先问候，然后报自己的名字/以及国名(地名)/以及公司名。很可能客户一下子想不起来你。所以在平时邮件或者沟通中应该注意塑造自己的名字的特点，等他确认他知道你是谁了，你再讲你的事情，按你写好的顺序啊，慢慢的讲出来。讲完一点听一下他的回复。注意沟通要口语化，因为还是有很多并不是英语很好的，照顾一下他们不要太难怕他们听不懂。

4、在他表示知道或不知道，你还要提醒一下说，你将马上发邮件再将这件事情发给他。其实最好打之前将邮件发好。这样电话中能问他是否收到你邮件，他一边看你邮件一边跟你讲会容易得多。如果事后，那你也说一下你将马上发给他，大概5分钟能收到，请他回复。

5、最后当然是客套一句就好了。

最后再发一封邮件。

英语非常好的，当然在沟通上有更多优势，所以要想做到电话沟通无障碍，还是要练英语！

来源:http://

第二篇：与老外沟通礼仪六招

第1招 妥善安排会面的约定——I‘d like to make an appointment with Mr.Lee.当你计划到海外出差，顺道拜访客户时，必须先以书信通知对方。出国以前再以Telex或电话向对方确认访问的日期和目的。如果是临时决定的拜访，也要透过对方的秘书安排，告诉她：“I‘d like to make an appointment with Mr.Lee.”(我想和李先生约个见面时间。)让对方对你的造访有所准备，才会有心情和你洽谈。第2招 向沟通对手表示善意与欢迎——I will arrange everything.如果沟通是由你所发起，提供对手一切的方便，能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的，你热心地告知他“I will arrange everything.”(我会安排一切。)不但表现出你的诚意，也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下，专心与你进行沟通。第3招 沟通进行中应避免干扰——No interruptions during the meeting!如果沟通的地点是你的公司，那么请叮咛你的部属，勿在沟通过程中，你不必要的干扰。因为过份的干扰是会影响沟通的意愿和热忱的。第4招 遵守礼仪——Behave yourself!沟通时，仍然遵守一般奉行的礼仪，和保持良好的仪态，可以增加人们对你的好感与你的沟 通力。此外，坐姿不良，在对手讲话时左顾右盼，都足以使人对你产生恶劣的印象，而减低与你洽谈的兴致。第5招 适时承认自己的过失如果你很显然的犯了错，并且对别人造成或大或小的伤害，一句充满歉意的“I‘m sorry.It‘s my fault.”(对不起，是我的错。)通常能够获得对方的原谅。就算他实在很懊恼，至少也能稍微缓和一下情绪。做无谓的辩解，只能火上加油，扩大事端。第6招 抱怨不是无理取闹——I have a complaint to make.以激愤的语气向人抱怨某事，很可能令人心生反感，而收到反效果。侍者上错了菜，旅馆女侍忘了整理你的房间，送来的货物根本不是你订单上所指明的东西…等情况，着实令人懊恼。但是生气并不能解决问题，不如心平气和而语气坚定地告诉对方“I have a complaint to make.”(我有怨言。)然后告诉他所发生的事。来源：学生大

第三篇：与老外沟通礼仪六招

与老外沟通礼仪六招

第1招

——I‘d like to

当你计划到海make an appointment with Mr.Lee.外出差，顺道拜访客户时，必须先以书信通知对方。出国以前再以Telex或电话向对方确认访问的日期和目的。如果是临时决定的拜访，也要透过对方的秘书安排，告诉她：“I‘d like to make an appointment with Mr.Lee.”(我想和李先生约个见面时间。)让对方对你的造访有所准备，才会有

第2招 向沟通对手表示善意与欢

——I will arrange everything.如果沟通是由你所发起，提供对手一切的方便，能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的，你热心地告知他“I will arrange everything.”(我会安排一切。)不但表现出你的诚意，也能使他在不必顾虑

第3招

during the meeting!

——No interruptions

如果沟通的地点是你的公司，那么请叮咛你的部属，勿在沟通过程中，你不必要的干扰。

第4招

——Behave yourself!

沟通时，仍然遵守一般奉行的礼仪，和保持良好的仪态，可以增加人们对你的好感与你的沟 通力。此外，坐姿不良，在对手讲话时左顾右盼，都足以使人对你产生恶劣的印象，而

第5招 适时承认自己的过 如果你很显然的犯了错，并且对别人造成或大或小的伤害，一句充满歉意的“I‘m sorry.It‘s my fault.”(对不起，是我的错。)通常能够获得对方的原谅。就算他实在很懊恼，至少也能稍微缓和一下情绪。做无谓的辩解，只

第6招 抱怨不是无理取

——I have a complaint to make.以激愤的语气向人抱怨某事，很可能令人心生反感，而收到反效果。侍者上错了菜，旅馆女侍忘了整理你的房间，送来的货物根本不是你订单上所指明的东西…等情况，着实令人懊恼。但是生气并不能解决问题，不如心平气和而语气坚定地告诉对方“I have a complaint to make.”(我有怨言。)然后告诉他所发生的事。

来源：学生大

第四篇：老外中经典高频口语-新版

1)I won't let her go without a fight!我不会轻易放过她的!

2)It could happen to anyone./ It happens to anybody./ That happens.谁都可能会遇到这种情况.3)I’m a laundry virgin.我是个洗衣Chu女（Chu男），实际上就是说从没洗过衣服。很生动的口语。（注意virgin的用法，体会老美说话之鲜活）

4)I hear you.我知道你要说什么。/ 我懂你的意思了 5)Nothing to see here!这里没什么好看的/看什么看！

6)Hello? Were we at the same table? 有没有搞错？（注意hello的用法，用疑问语气表示“有没有搞错？”）

7)You are so sweet/ that’s so sweet.你真好。

8)I think it works for me.（work为口语中极其重要的小词）9)Rachel, you are out of my league（等级，范畴）.你跟我不是同一类人.10)You are so cute.你真好/真可爱.11)Given your situation, the options with the greatest chances for success would be surrogacy.考虑到你现在的情况，最有可能成功的机会也就是代孕了.（given表示考虑到的意思；非常简洁好用）

12)Let’s get the exam rolling.现在开始考试了(get……rolling的用法).13)Why don’t we give this a try? 我们为何不试一下呢.1 / 8

14)Bravo on the hot nanny!为那个性感的保姆喝彩！/ 赞一下那个性感的保姆！（重点是brave on sth/sb这个句型，表示为……喝彩/赞叹的意思）.15)My way or the highway.不听我的就滚蛋！（很漂亮的习语，压后韵）16)I planned to go there but something just came up.我本想去那的，但突然有点事情（注意something just came up这个搭配）.17)That’s not the point.这不是关键/问题所在.18)(If)he shows up, we stick with him.他一出现，我们就跟着他走（着重比较书面英语和标准的口语，表示条件的if可以省略）.19)My life flashes before my eyes.我的过往在我眼前浮现.20)I have no idea what you have said不知道你在说什么（I don’t have the slightest idea……）“我不知道”不要总说I don’t know，太土了，可以说I have no idea或者I don't have a clue…… 21)Just follow my lead.听我指挥好了.22)Good for you！你真不错/好！（老友记中极其常见的赞扬、表扬句型）.23)Let me put it this way, we’re having sex whether you’re here or not.让我这么说吧，无论你在这或不在，我们都在发生关系.（主要是前半句中put的用法，这里put等于say；极其标准的口语说法）.24)The more I worried about it, the more I couldn’t sleep.（the more……the more……越什么……就什么……；多学点这样的句型举一反三不论对口语还是写作都有帮助）

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25)We’re more than happy to give you recommendations.（more than happy等于非常高兴）.26)Rachel, Can you pass me the TV guide? 能把电视报递给我吗?(非常实用的口语句型，叫别人递东西可以引用).27)Not that it’s your business, but we did go out.那不关你事，但是我们的确出去了 Not that it's your business, but we did go out 这句话该是：That it's not your business, but we did go out ,not your business 不关你事，与你无关。did +动词原形 是动词的强调用法，翻译通常加个确实，的确（倒不是……不过……典型的绕弯子式美国思维模式）.28)We have to cut our trip short!我们不得不中断旅行.（cut sth.short打断话语；中断某事；）

29)This party stinks/ sucks!（sth.sucks意思是什么事情很糟糕）30)You do the math.你自己来算一下.31)I’m with you 我同意你的观点.32)I was/will be there for you.我支持（过）你！（还记得老友记主题曲最后一句吗）.33)I'm all yours！我全听你的.34)I'll take care of it.我会搞定的.35)I would like to propose a toast.（英美电影宴会婚礼场景经典句型；提议为什么事情举杯祝福时用）.36)Lucky me!我真走运/幸运！（诺丁山里面出现）.3 / 8

37)Storage rooms give me creeps.储藏室让我全身冒鸡皮疙瘩.38)What is with that guy? 那个家伙到底怎么了？

39)Plus, I'm gonna take you out a lot for free dinner.除此之外, 我还想为那免费晚餐劳驾你（plus除此之外）.注:不知翻译的如何,解释参见92句.40)We’ve talked about the relationship and stuff.（And stuff诸如此类）.41)Too bad we must return them.很不幸，我们必须退还它们。（too bad开头来描述一件糟糕的事情）.42)Take my word for it.相信我.43)Here’s to a lousy Christmas!（here’s to……为……而干杯）.44)I made a fool of myself.我愚弄/欺骗了自己.45)To hell with that bitch!让那婊子见鬼去吧！（咒骂别人的时候，to hell with）.46)The worst part is……最糟糕的是

47)I think I should give it a shot/go!我觉得应该尝试一下！

48)Now you tell me she’s not a knock-out!你该不会说她不是个美人儿吧！

49)Be good!/be a man/be cool!要听话/像个男人的样子/冷静点 50)Nice save!好扑救！/打圆场避免失态（来源于足球）

51)Man, you scared the shoot/crap out of me!你把我吓坏了！Beat the crap out of sb.（crap等于shoot，不过要稍微文雅一些）.4 / 8

52)You did it!你做到了！（或者还可以说I made it!口语中要注意make, do等小词的运用）.53)Let’s make a deal!我们做笔交易吧。54)That was close!/close one 好险

55)What if I had the guts to quit my job.（have the guts有种，有勇气）.56)How did it go with Ceria? 和Ceria怎么样了？ 57)How’s it going? / How are you doing? 你好.58)It’s not like(I did this on purpose).并不是……（又是典型的绕弯子式美国思维了！这句话还可以换成Not that I did this on purpose）.59)How come you are working here? 你怎么在这里工作？(how come=why).60)I’ll fix it!我去搞定！

61)Hats off to phoebe.I’d say that you’re a very good competitor.(hats off to向谁脱帽致敬)62)How long has it been since（you had sex with your gf）? 有多久没做……

63)Forget it!/skip it!/I don’t wanna talk about this anymore.别提了.64)I mean it!我是认真的！

65)I’m totally over her!我早就忘了她了！

66)I'm gonna pay for it tonight.今晚我要付出代价.67)Where were we? 刚才我们谈/做到哪里了？

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68)Leave me alone!别管我/别惹我.69)You have to pick your moments/timing.你说话得选时机.70)You started it！你先挑衅的（选自 The Incredibles）

71)Will he know what this is in reference to? 他知道是谁打来的吗？ 72)Make it three/two.再来一杯/份（和老外一起到酒吧，餐厅点同样东西时的经典用语，言简意赅）.73)That makes two of us.所见略同.74)Two coffee to go.两杯咖啡打包.75)I was trying to reach you all night.我找了你一晚上.76)I was wondering/thinking if after work we could grab a cup of coffee？我在想…… 77)You bet!当然.78)I’ve been through this!我有经验/我也经历过.79)Did it ever occur to you that I might be that stupid!你想过我有那么笨吗？

80)You really need to hate Julie’s guts.（hate sb's guts 恨透……）81)What do you say I buy you a cup of coffee/we go take a walk? 我请你喝杯咖啡怎么样？（what do you say加从句,可用与征求别人意见）.82)Hold it!打住！83)Up yours!去你的.84)I don’t have a clue!我不知道.6 / 8

85)Come on, cut it out!别闹了!86)You are nothing like us.你一点都不象我们.It’s nothing like Hobbit/you guys, this cat is nothing like my grandma’s cat.（nothing like sth表示一点都不像）.87)If you want kids, then kids it is!如果你想要孩子，那就要吧 Art it is/ two it is！/ a hundred it is（名词加it is 表示一种不耐烦语气）88)Mind if I see some identification? 介意我看看证件吗? Mind if I come downstairs with you? 89)It’s between Ross and me.是我和ross之间的事情.90)I'll give you a call if anything comes up.91)I don't give a/an damn / f*k / shoot / ass...表示不在乎.92)The judging stuff has taken a lot out of me.（take a lot out of sb=making sb tired）审判员从我这里拿走了很多东西.93)I asked around.Word is, he deals primarily in arms.（Ocean Eleven）

94)I bet you 20 bucks I can get her to have breakfast with me? 95)Do not rush/push me.别催我.96)Call it even.扯平了.97)Not that I know of.据我所知没有.98)Part of me thinks the kid’s right.一方面我觉得这孩子没错but another part of me thinks……（选自拯救大兵瑞恩）.99)You fall for it every time.你每次都要上当.7 / 8

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第五篇：老外日常口语

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Hi!jack!打劫！

You bet！你说的没错！

There you go!就这样了！

Here you go!干得好！

Oh man!天啊！

Holy cow!不会吧！

Kind of！

还好啦！

Bad time 我来的不是时候？

Duh!废话！

You scared me!你吓死我了！

You are mean!你真坏！

Win is a win.服气了吧，（赢了就是赢了）

I see!我了解！

You got that right!你说的没错！

Beats me!考到我了！

Cut me some slack!放我一马吧！

Have a cow.养了一头牛！呵呵玩笑，是我很生气的意思。

Never!你让我死了算了！

So what？

那又怎么样？

Ching-Ching!钱钱(开收款机的声音）

Blah...blah...blah 等等。等等。（省略）

Hold it.等等（等于Wait)

Yuck!好难吃！

Yum!真好吃！

Hey!Wise up!放聪明点！

GO！Kobe Bryant！

加油！科比！（GO GO GO 偶雷偶雷偶雷）

Put up or shut up!要么去做，要么闭嘴！

How dare you!你好大的胆子！

Get out!太离谱了吧！

Come on!拜托了啊！

To blow it.你把事情搞砸了！（blow吹风）一阵大风吹过什么都砸了

Heads up!小心！

You chicken!你这个胆小鬼！

Not a word!别告诉别人哦！

Not again!不会再来一次吧！

Face it!面对现实吧！

Hang it there!撑下去！

Whatever!随便！

Just checking！

我只是随便问问！

That“s OK!不用了！（与OK的意思截然相反）

Way to go!做得好！

Suck it up!算了吧！

Let me see!让我想一想！

Get lost!滚开！

Freak out!气死我了！

Gag me!真让人恶心！

No way!免谈！

It”s on me!我请客！（此句慎用）

Brother!帮个忙！

Buzz off!去你大爷的！（好使）

Kick it!放松！

Get over yourself!少臭美了！

Freeze!不许动！（很重要）

Cheese.照相时-茄子！（猪肉肥不肥？肥！）

It“s a deal.一言为定！

It”s a shame.真可惜！

Same here!我也是！

Huuuuuuuuurrrrrrray 万岁

Pooh 哪有这事！

——宁波ispeak英语工作室