东海黄金海岸案场讲解统一说辞

第一篇：东海黄金海岸案场讲解统一说辞

东海黄金海岸案场讲解统一说辞

大家好，我是此次的解说员，大家叫我---就可以了，在介绍东海旅游度假区之前，我先讲一下龙口的大体概况，龙口位于胶东半岛的西北部，渤海湾南岸，东邻烟台，南近青岛，北与大连、天津、秦皇岛隔海相望，是环渤海经济圈内最具发展活力的地区。龙口属温带季风气候，年均温度为11。7°，冬无严寒，夏无酷暑，四季分明，气候宜人，境内依山傍水，环境优美，现在展现在大家眼前的平面图就是东海旅游度假区的规划图，它是由中国五百强企业排名第一百六十八位的南山集团投资二百亿打造的世界顶级滨海生活城，这里有二十公里的源生态海岸线，百万平米的黑松林以及亚州最大的海景高尔夫球场，它大体分为三个部分，正在开发建设的西部中心区，比较成熟的中部地区，还有待开发的东部阳光海岸，这里有一条福寿大道，它是由南山集团投资一亿打造的一条南至南山大佛，北至东海观音阁的主干道，大家看到我手所指的地方，东海主大门，它是由蓝黄相间组成的M型的大门，蓝色带表海洋，黄色代表沙滩，过了这个M型的大门就代表您已经置身于东海旅游开发区园内了，在我的左手边是一个国家二级甲等医院 东海医院，这里有先进的医疗设备和精湛的医疗团队，医保刷卡都可以，为您提供了高质量的就医环境。在我的右手边是东海综合型农贸市场，这里瓜果蔬菜生活日用品一应俱全，应有尽有，物美价廉，为您的生活提供了很多方便，沿着福寿大道前行，大家会看到两所学校，这两所学校为东海旅游度假区增添了非常浓厚的人文气息和深厚的文化底蕴。左面是东海外国语学院，它是由南山集团和加拿大合资创办的一所高等私立学院，从幼儿园到高中一体化的教学，不仅实行双语教学，同时还设立了很多丰富的课余项目，如游泳、钢琴、高尔夫等，在我手的右面是山东比较著名的烟台南山学院，它是一所普通全日制高等学院，这里的师资力量雄厚，硬件设施完善，在校师生高达五万人，现在已成为山东省主要的人才培养基地和输送基地，就业率达到了百分之九十以上，沿着福寿大街走到尽头，大家会看到国家4A级景区，东海观音阁，它里面有一个男身女像的滴水观音，坐北朝南，与坐南朝北的南山大佛遥相呼应，寓意福如东海，寿比南山，保佑咱们业主多福多寿，在观音阁的后面是一个金沙滩浴场，夏天来游玩的人很多，这里的沙滩平阔细软，海水清澈见底，往前走一百五十米不会没人，可以让您在这里放心的戏水游玩，观音阁的西侧是一个国家五星级酒店，月亮湾海景酒店，以及一个国家五星级国际会议中心，江泽民，胡锦涛，李瑞环，贾庆林等多位国家领导人都曾来此视察工作，沿着环海路一直向西走会看见亚州最大的海景高尔夫球场，它是由高坛名将蒙格马利亲自执刀设计并且以其名字命名的蒙格马利高尔夫，二零零五年胡锦涛主席曾在此挥杆击球。观音阁的东侧是一个万国风情步行街，它是一个集餐饮、娱乐、商业、银行、装饰、装潢于一体的欧式建筑步行街，穿过这条步行街大家会看到东海又一著名景点-月亮老人，龙口市过半的新人都曾在此接受月亮老人的祝福从而步入婚姻的殿堂，在往东走大家会看到由南山集团花巨资打造的三大主题广场，风帆广场，帆船广场，同心广场，这三大广场为东海旅游度假区增添了一道亮丽的风景。这里的游客也是逐年递增的。广场的旁边是一个国示游艇俱乐部，在五月二十八日的时候正式开业，在这里您可以享受游艇给您带来的激刺与欢乐，环海路的尽头是胶东半岛最大的海产品批发零售市场，在这里您可以买到最新鲜最便宜的海鲜。可以说是您家门口的海鲜市场。以上就是东海旅游度假区的一个大体概况，由此可见，优越的地理环境和高端的硬件设施，是您旅游度假的胜地和居住购房的首选。如果大家想要了解我们某一个具体项目的详细情况，欢迎咨询您身边置业顾问或我们的销售人员，我的讲解到此结束。

第二篇：案场说辞

案场说辞 1.案场经理工作职责

案场管理和销售执行第一责任人

1.负责开盘前各项执行工作落实；

2.负责案场日常工作和业务操作的管理、监督；

3.确保公司的统计分析工作和项目部的工作计划正常进行；

4.从产品和专业上给予置业顾问培训、指导和支持，形成统一规范的销售规范和流程；

5.完成销售通路和各类销售推广活动，协助进行相关企划推广工作； 6.和开发商及公司各部门有效协调沟通，最终完成项目销售目标； 培养优秀的销售及管理人才

第一部分项目前期和开盘期工作梳理

1.协助前期研展，熟悉区域环境和竞品项目 2.组建、培训销售团队 3.销售产品准备 4.案场制度确定 5.配合企划工作 6.确定业务流程 7.确定业务表单

8.制作价格表9.组织蓄客、认筹 10.拟定开盘方案

协助市场和企划收集项目资料，进行市调并形成区域和竞品报告，与本项目进行比对，进行SWOT分析，提炼项目的核心卖点和说辞，为销讲和答客问作基础准备，对销售价格进行建议，配合完成营销策略报告和推售方案。

①面试置业顾问，初步确定销售团队；

② 制定培训计划，进行专业知识和前期培训；

③ 与项目总监和开发商营销负责人一起对置业顾问进行考核、确定人员去留、评定职级。

①组织置业顾问进行竞品市调，完成深度市调报告和SWOT分析；

②撰写《销售必读》和《答客问》（恒大有模板要求），报开发商审批并修改，对置业顾问进行培训、考核；

③根据项目进度和开发商口径撰写阶段性销售说辞，报开发商审批并修改，对置业顾问进行培训、考核。

①根据公司管理制度和项目情况，制定案场管理制度、客户接待制度和佣金分配制度；

②由项目总监审核确认，报公司备案

③对置业顾问进行制度的培训、考核。

①配合企划完成营销方案：包括开盘前营销方案、活动方案、开盘执行方案；

②配合企划媒体推广工作：包括媒体排期、媒体设计、媒体监控；

③配合企划完成现场包装与导视系统：包括VI系统设计，围挡、灯杆旗，楼体条幅，园区、售楼中心、样板区导示，售楼中心包装，样板房包装，看房通道包装，看房车包装，外展场包装；

④配合企划完成销售物料准备：包括沙盘、户型模型，楼书、海报、DM折页、户型单页、手提袋，桁架、易拉宝、展板等。

①根据公司业务要求、项目情况和开发商要求，制定销售各环节流程；

②报项目总监、销管部审批； ③报开发商审核确认；

④对置业顾问进行培训、考核。

①根据公司业务要求、项目情况和开发商要求，在公司模板基础上拟定、修改各类业务表单；

②报项目总监审批；

③报销管部审核确认；

④对置业顾问进行培训、考核。

①收集竞品资料和数据（包括推货组成、销售状况、成交价格、户型、客源等），了解开发商目标，根据开发商的要求完成价格策略制定；

②在开发商审批的价格策略指导下制作《一房一价表》（恒大有标准格式）；

③报开发商审批；

④根据开发商意见进行价格修正；核对与审批价格是否一致

①根据开发商要求，在项目总监指导下制定蓄客流程、客户地图、派单道具等；

②对来电、来访、认筹数据进行汇总分析； ③进行协调和方案调整；

④指导置业顾问进行客户落位，保证最大成交率；

⑤总控执行，针对计划执行、监督，反馈，根据动态的变化及时修正各项工作的流程、节点、重点。

根据蓄客、认筹、落位分析，与企划一起制定开盘方案，组织并实施开盘流程，协调各部门和人员组织紧急预案。

第二部分 案场日常工作梳理

根据万科项目特征，我们把案场的日常管理工作分为每日、每周、每月必做进行逐一梳理。

案场日常工作梳理

1.晨会 2.巡场

3.案场工作布置和检查 4.表单管理

5.检查、指导后台工作 6.疑难客户处理 7.协调各方关系 8.突发事件处理 9.晚会

时间——上班时间提前10分钟开会 参加人员——所有早班人员，包括后台人员 主持人——案场经理或主管

内容——检查上班人员是否按时到位，仪容仪表检查，易居ACT，工作布置，销售任务分配，销售政策

记录和签字——可固定或轮流，主持人要检查会议纪要是否完整准确，所有与会人当场签字，晚班和休息人员在上班后第一时间要仔细阅读会议纪要并签字。

时间——早间巡场，和不定时巡场

执行人——案场经理，主管，组长。置业顾问发现问题及时反映。巡场的内容和作用

（1）接待区、办公室、休息区整洁有序；

（2）发现硬件问题及时解决（销售道具、销售物料、办公设备、销控板、桁架、样板房、园林区、看房通道），使案场工作正常进行；（3）发现员工工作状态问题及时纠正；发现案场销售环节问题及时整改；

（4）发现员工销售说辞和接待流程问题及时纠正；（5）发现客户问题及时解决；（6）发现其它部门问题及时反映解决。

巡查中发现员工有违规违纪行为怎样处理？ 纠正、扣分、罚款、晨晚会通报

扣分、罚款要有当事人和处理人签字，并存档 讨论

置业顾问说辞错误，如果有客户在场，怎么办？ ①不当着客户面反驳、斥责置业顾问；

②用其它理由将置业顾问暂时带离客户身旁（运用电话或案场其他人员带话）；

③问询情况，了解错误发生缘由，指导置业顾问挽救过失，必要时运用SP手段或经理出面解决；

④解决问题坚守底线，不答应超过职权范围或违反公司和开发商利益的条件；在晚会上就发生问题进行通报、讨论，杜绝以后类似问题再次发生

时间——晨会，随时布置（可以召集临时会议或运用飞信传达）内容

（1）接电（人员安排，检查接听流程和说辞是否符合规范、）

（2）接待（人员安排，检查排位（排位表），不能空位，检查客户接待、现场带看、成交流程和说辞是否符合规范）

（3）签约（梳理大定未签约房源，敦促置业顾问追踪客户按时签约，人员安排）

（4）按揭（梳理资料未完善房源，敦促置业顾问及时追踪客户；梳理未放款房源，与银行和开发商联系）

（5）催款（梳理未全款房源，敦促置业顾问及时追踪客户，或安排上门催收）

（6）销售任务分配

（7）销售政策、折扣传达（微信发至每个置业顾问）

（8）客户分配，布置回访，检查置业顾问客户档案表，检查回访追踪情况

（9）合同返件、老带新优惠单（卡）、预交楼、交楼等工作

（10）拓展等推广工作安排

内容及要求

（1）审查日常业务表单（填写规范，与后台报表相符）： 来电登记表、来访登记表、客户档案本、客户回访表。

（2）审查各项流程使用的表单（必须有案场负责人签字或检查，并 存档）： 客户信息与房源确认单、特例单、交款核对单、认购书、认购协议、签约须知、承诺书。

内容

（1）审查各类报表数据（来电来访统计表、哈德表、销售明细表… …）

（2）检查档案管理

（3）检查物品物资管理

（4）指导和检查公司和开发商布置的其它或临时性工作

疑难客户特征说明：（1）个性疑难客户：

置业顾问说辞不清或错误导致客户误解；价格出错；房源出错；客户材料遗失等。

（2）共性疑难客户（在万科案场里较为常见的疑难客户）： 降价**；预交楼风险不明；装修质量问题；报修整改不力等

与公司、开发商、其他各个相关部门（法务、企划、媒体、公关活动、装修、建筑等）进行联系，汇报、协调有关工作。（1）内部联系：在制定、落实与控制销售计划时，与项目经理、市场企划部、综合管理部、销管部等公司各职能部门以及下属单位等进行联系。

（2）外部联系：在案场的日常事务处理过程中，与开发商、物业、装修单位、建筑单位、相关合作公司、相关媒体合作单位等进行联系

处理流程

员工不能顺利解决的，由当事员工报告案场经理，案场经理甄别问题大小，提出处理意见，指导或亲自解决，事后必须报项目总监备案。如超出案场经理权限而不能处理的，立即报项目总监处理。如发生销售事故，必须报项目总监，项目总监必须在第一时间到达现场，拟定问题处理方案，报总经室备案。

内容

（1）当天工作总结，销售完成情况，对当天发生的问题进行批评和指正；

（2）对置业顾问当日遇到的各类销售问题进行汇总、沟通与解答

（3）梳理来电、来访、意向、成交客户情况，指导置业顾问进行后期追踪的说辞和技巧，销售经验的交流；

（4）针对市场、政策、开发商和公司要求调整销售说辞或流程，并进行培训和考核；

（5）工作布置

对会议纪要的注意事项

记录完整、清晰，特别是政策性、规范性的要求；全体人员及时签字；定期归档保存。

场日常工作梳理

1.参加开发商周例会 2.销售任务分配

3.对销售率、签约率、回款等进行管理 4.开发商各类表单审核、移交 5.制作周报

6.配合策划制定下周推广计划 7.拓展等推广活动组织、安排 8.排班

9.公司各项人事、行政类表单的处理 10.人员培训和考核

会前准备

政策信息，竞品资料，本项目来电、来访、成交客户分析，周报。

会议汇报内容（1）政策动向汇报，（2）竞争态势汇报，（3）根据客户分析结果建议推广的调整方案，（4）新方案提报和讨论，（5）督促未落实的工作。

分配原则

根据开发商或事业部对案场下达的每周销售指标； 所有上岗在岗人员均要领受，根据不同能级进行分配

内容

梳理大定逾期未签约，签约逾期未成销，签约逾期未全款，按揭资料不齐全，银行拒绝放贷

催收、催款手段

电话追踪，上门催收，开发商发函，申请延期，更换银行，合同更名（需开发商同意），挞定，退定，退房 包括特例单、特例单汇总、合同移交单等。

由后台汇总，案场经理或项目总监审核、签字，移交开发商并签字，后台存档。

时间——每周末销售结束后。内容及制作人

（1）对分公司：众邦智联系营销周报表、众邦智联系销售动态表（2）对集团（或者大客户）：众邦智联系营销工作汇报、众邦智联项目营销周报

（3）对开发商：营销周报（饼图）、派单周报、拓展周报、媒体投放效果周报

根据上周来电、来访、成交分析和竞品分析，调整推广主题和节奏，突出当前核心利好，吸引客户。

按的媒体周报模板和流程模式：在每周五之前将分公司各项目的《下周媒体排期》发至公司，公司确认后返回《媒体投放审批表》。案场经理收到《媒体投放审批表》后根据报媒体排期、报媒卖点、短信内容拟定阶段性销售说辞，报项目总监和开发商营销部审批后，组织置业顾问进行培训和考核，确保推广效果和说辞规范准确。

（1）派单拓客：根据来电、来访、成交客户情况和市调分析，与企划一起制定拓客地图和《派单排期方案》，报众邦智联营销部审批后，负责人员培训、安排、监督实施、反馈效果、调整方案、组织回访和邀约。（2）巡展：与企划一起制定方案计划，报众邦智联营销部审批后，负责负责人员培训、安排、监督实施、反馈效果、调整方案、组织回访和邀约。

（3）现场活动：众邦智联项目现场活动主要由物业负责实施，我方负责通知邀约客户、现场协助接待、反馈活动效果。

时间

案场经理每周日前安排下周排班、排休 上报部门

排班表发至项目总监、销管部，参照排班表对案场进行督导 请假流程

请假提前一天以上，特殊情况须补交相关证明，病假要区级以上医院出具病假单，3天以上假期须项目总监批准

包括考勤异动表，新进人员入（离）职表等

新进案场员工上岗要经过什么样的培训和考核？（1）公司培训和考核：

公司简介，企业文化，人事管理制度，服务规范，礼仪培训

（2）案场带教和考核：

案场制度，激励机制，房地产基础知识，市调分析，销讲和答客 问，销售流程，销售说辞，销售技巧，各类表单，对抗演练，实战演练 案场日常工作梳理

1.参加月度工作会议

参加公司的月度工作总结和计划会议；参加烧烤会。2.分解销售指标 3.制作销售月报 内容

（1）对公司：推量基表、双未表（制作推量基表的重要依据）（2）对大客户：营销月报 4.制作对内、对外佣金表 对外佣金（开发商佣金）每月3日前上报运营管理部。对内佣金（置业顾问佣金）

每月5日前上报运营管理部或销管部。5.组织置业顾问对抗演练 频率

每月1次以上，新上岗员工前3个月每月至少2次以上 主考人员

总监、项目经理、案场经理、主管、开发商负责人、销管部 对抗演练内容可根据实际情况进行调整

6.组织置业顾问市调7.组织培训 频率——每月2次以上 组织原则和要求

（1）针对竞品楼盘、竞争区域、或配合市场部与项目部拓展方向制定市调目标；

（2）所有置业顾问必须参加1次以上，新入职人员必须全部参加；（3）完成市调表；

（4）由案场管理人员（总监、经理、主管）或策划人员组织进行市调后的总结、分析、研判的培训

培训内容

不仅限于案场说辞，包括市场研判、政策解读、说辞讨论、销售技巧、专业知识、房地产相关知识

主讲人

案场管理人员（总监、经理）、销售能人、策划人员、市场部人员、外请

第三篇：东海黄金海岸销讲词

东海黄金海岸销讲词

尊敬的各位来宾，欢迎光临东海黄金海岸售楼中心，请先允许我自我介绍一下，我姓黄，是这儿的一名置业顾问，大家叫我小黄就可以了。现在由我为大家介绍一下项目的整体概况。

咱东海黄金海岸位于龙口东海旅游度假区，占地600万平方米，由中国500强企业南山集团全力打造。龙口隶属山东烟台，位于胶东半岛西北部，渤海湾南岸，同时也位于环渤海经济圈的核心位置。环渤海经济圈是继长江三角洲、珠江三角洲之后又一经济隆起地带，受国家重点扶持，拥有无限的发展潜力。另外咱龙口地处内海，位于北纬37度这条神奇纬线上，冬无严寒，夏无酷暑，气候宜人，年平均气温11.7度，被称为天堂的温度，曾获联合国人居奖，被誉为最适宜人类居住的地方，是著名的长寿之乡。

大家请随我看平面图，来，请先随我感受一下大海的位置，上北下南，左西右东。这条道叫做南山大道，由于它连接着东海观音阁与南山大佛，因此也被称为福寿路，它也是整个园区的分界线，在进入东海园区的“M”形大门之前我们看到的这个小区叫做滨海假日小区，总占地面积44万平米，有134栋的海派风格的多层花园洋房组成，绿化率达48%，小区南北各有一个入口，中心有一大型的绿地喷泉广场将项目分为A、B两个区，小区配备两座顶级休闲会所，各种娱乐设施一应俱全，让您在追逐假日悠闲的同时亦可随心所欲的出入都市休闲场所。社区东侧有近10000平米的商铺，既能满足业主日常生活需求，还能够有效的阻隔噪音，另外他附近有一大型的农贸市场及一条商业街，给您的日常生活提供了非常大的便利。

顺着南山大道往北走，在大道的两侧各有一所学府，西侧是从幼儿园到高中实行双语教学的东海外国语学校，去年新开设了高尔夫专业，园区西侧有108洞的海景高尔夫球场，就是这大片绿地，他与南山的山地高尔夫共组279洞，是目前世界上最大的高尔夫球场，因此国家高尔夫球队每年都会到此集训并在此选拔高尔夫人才，说到高尔夫，在高尔夫球场的前侧距海大约20米的地方有一个豪华社区叫做海润豪景，其内楼栋80%能看到海，70%能看到高尔夫，60%能一线观海三面观高尔夫，绿化率达53%。如果您选择了海润豪景，那么蓝天、白云、绿树、碧海、金沙将是您家门前最常见的风景，这里也是您远离都市喧嚣，静静的凭海听涛的最佳去处，是真正的“出则繁华，入则宁静”。

在东海外国语学校的对面是一所拥有3.8万名师生、84个本专科专业的本科院校——南山大学。这两所学校师资力量雄厚，硬件设施完善，环境优美，是孩子就学的理想去处。大家都知道学生的消费水平比较高，有学生的地方有人气，人气带动才气，所以无论你求才还是求福，这里都是您的最佳选择！

顺着南山大道继续往北走，穿过星海苑小区，我们就来到了月亮湾国际海水浴场，在月亮湾的中心是东海观音阁，现在每年的10月份都会有一个庙会，他通过福寿路与南山大佛遥相呼应，使东海园区处在浓郁的佛教氛围中，您也知道“虔诚，是心灵最好的归属”，在这儿您可以卸下工作重压，来一次虔诚的祈祷，给心灵一次完全的解脱。在月亮湾的周围有五星级的国际会议中心，月亮湾酒店以及风情步行商业街，可以说是食、住、购、娱样样齐全，再加上这天然海水浴场，是您享受夏威夷式海滨生活不再是梦想！

距离月亮湾最近的这个小区叫星海苑，从他步行到月亮湾只需要5分钟，他处于东海园区的核心位置，各路公交车直达小区门口，小区采用围合式布局，意大利风格建筑外观，采用的老虎窗，八角形尖堡以及园林景观均体现欧陆风情的海岸特色，另外小区南靠南山大学，使之能受到学校文化气息的熏陶。

绕过月亮湾我们就来到了三大滨海主题广场，即帆船广场、风帆广场、同心广场，他们也有着不同的喻义：也就是分别象征着事业的起步、拼搏与成功。在帆船广场的旁边有一条向海延伸的道叫姻缘道，他被成为“最浪漫的路”，因为在路的尽头、海的中央是月亮老人，您可以牵着爱人的手来到月老面前一起许下爱的诺言，见证真爱。这条海岸线向海延伸100米，全部是浅滩，我想当您站在柔软的沙滩上向海眺望，爱人和孩子在水中玩耍时，那份喜悦那份轻松是多少钱也买不来的，这样浪漫的事情是您在内陆绝对享受不到的，这样的生活质量和品质也是所有人追求和向往的。

这儿是渔人码头，您来这儿居住的时候，可以拿个小桶，带个马扎，提着钓竿，在这坐享垂钓的乐趣，到吃饭的时候把钓到的鱼带到沙滩上的烧烤店里烧烤一下，在海边吹着海风，看着飞翔的海鸥，吃着自己垂钓的鱼，这种生活和您在内陆城市坐在马路边呼吸着汽车尾气吃烧烤的感受是完全不一样的。

这儿是星海湖畔小区，目前在售的是B、D区，绿化率达48%，社区利用独特的自然地理优势打造了一个外海内湖的360度景观社区。

再往前走是填海广场，这个填海广场将会在2010年被打造成为一个堪比美国迪斯尼韩国爱宝乐园的亚洲最大的水上游乐场。

在往东走我们就来到了海产品农贸市场和港栾码头，对面是一个小岛，由于从空中俯视像一片桑叶漂浮在海面上，因此被命名为桑岛，现已被南山集团收购，准备将其打造成一个拥有各种休闲娱乐设施的豪华小岛。海产品农贸市场里的海鲜都是当地渔民打捞的，既新鲜又便宜，如果您住这儿，就能每天都吃到新鲜的海鲜了。

这儿是碧海苑小区，他是东海园区开发最早的一个小区，分A、B、C、D四期开发，目前A区业主已全部入住，小区也将于明年2月底全部交付使用。小区为业主配备了三十余种百余套公共健身器材，为业主的业余锻炼提供了物质保障。

在碧海苑的东面是东部新区，南山计划2010年投巨资兴建一个集休闲、旅游、度假为一体的高新区，他不仅能完善东海园区，更是能极大的推动东海园区的更高更快发展。

综观整个东海园区，有三大主题广场，东海观音阁等旅游度假区；有五星级国际会议中心，月亮湾酒店，风情步行街等商务服务区；有原生态黑松林密集区；有教育科研区；有高尔夫康乐区，有住宅区。南山集团在此投资200亿将这600万平米的海岸线打造成可容纳20万人口的滨海生活城。您在这儿买的不仅仅是一套房子，而是一座拥有无限发展潜力的新兴城市，如果您想成为这座北方最大海景城一员的话，就尽快选好房子定下来吧，因为这儿的房子不是您一个人在买，而是全国人在抢购，如果您还有什么不明白的，让您身边的置业顾问给您做更详尽的解答，我们热烈真诚的欢迎您加入到滨海生活行列中来！

第四篇：统一说辞

成都市双流锦丽园物业管理有限责任公司

“锦丽华庭”交房统一说辞

1问：物业管理费用的构成包括哪几个方面？

答：根据四川省物价局、省建设厅2003年12月25日“川价费[2003]294号”《四川省物业服务收费管理细则》和成都市物价局、成都市房产管理局“成价费[2004]239号” 《成都市物价局、成都市房产管理局关于贯彻实施《四川省物业服务收费管理细则》意见的通知 》物业服务成本或者物业服务支出构成包括以下几个方面：

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

2、物业共用部分、共用设施设备的日常运行、维护费用；

3、物业管理区域清洁卫生费用；

4、物业管理区域绿化养护费用；

5、物业管理区域秩序维护费用；

6、物业办公费用；

7、物业管理企业固定资产折旧；

8、物业共用部分、共用设施设备及公众责任保险费用；

9、经业主同意的其它费用；

10、法定税费。物业管理企业的利润；

备注：物业共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。

2问：物业收费按照什么标准收取的，有收费文件吗？

答：(1)、我们收取物业公共服务费的标准是按照①住宅：产权面积× 1.6元/㎡．月；②商业房：产权面积×2.50元/㎡．月的标准收取的（因小区物业费自交房公告之日起，开发公司补贴2年，即住宅按1.5元/㎡.月，商铺2.00元/㎡.月收取）。请问您此次交费是预交半年还是1年,我们这里收费至少一次需交纳6个月及其以上，这是您需交纳的费用;

(2)、我们公司是严格按照国家有关法律法规对收费服务项目进行了备案；

(3)、我公司严格按照成都市文件规定，代收物业区域生活垃圾处置费具体标准按照①住宅：4.5元/月．户；商业按产权面积和经营项目的不同，收取标准按0.30元—0.90元/㎡．月．户不等；我们这里收费至少一次需交纳6个月及其以上，这是您需交纳的费用;(4)、公共楼道二次粉刷费：100元/户，为了确保小区公共部位单元楼道墙面在装修结束后恢复干净整洁美观，我公司收取这笔费用用于取之于民、用之于民，待小区大部分住户装修结束后进行二次粉刷；

(5)、房屋装饰装修要约金：为保障公共区域设施设备的安全运行，杜绝因装修施工不当和违规操作带来的不必要隐患，以及装修施工涉及的环卫、治安、消防、公共设施维护等，业主或施工单位需向物业服务公司交纳相关费用。

(6)、装修管理费、建筑垃圾清运费（如委托我公司清运）：装修管理费和建筑垃圾清运费收费标准我司是按照国家及四川省相关市级标准进行收取的，装修管理费收取标准为：产权面积×0.03元/㎡×装修天数；建筑垃圾清运费收费标准为：按行业规定和市场行情定。

客户服务中心：028-85860909

成都市双流锦丽园物业管理有限责任公司

(7)、证件押金：为保障业主财产不受侵害和损坏，我司针对施工单位要求凭证施工，凭证出入，对相关证件需交纳押金，待装修完工验收后请将证件原件及收据交回我司，我司将无息全款退还押金费用；

3问：装修期间电梯是否开通？

答：为给业主（装修）提供方便，物业公司从交房办理装修手续之日起将电梯开通，装修期间电梯运行所产生的费用由装修公司承担，如本单元只有一户装修，此费用应由该户装修公司承担，如有两户或多户装修，按进场日期进行分户分摊计算费用；

4问：水费、电费、气费是自己去相关专业公司缴纳吗？物业能代交吗？

答 ：2种情况，1.本小区水、电、气表为一户一表，需业主至专业公司营业厅收费处交费；2.如业主没有时间前去交费，可委托物业公司代为缴纳，物业公司收取5元/次/户手续费。

5问：业主因事长期外出房屋闲置，物业管理费是否要交？

答 ：要交。因为物业企业提供的是公共性服务，是对全体业主提供的，所以无论个别业主是否居住，物业公司都不能停止公共性服务，因此物业管理费要全额交纳。同时根据川价费[2003]294号）文件第十七条 纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳。

6问：公共区域的能源费用，谁来负担？

答：公共区域的能源费用一般指路灯、庭院灯、单元楼层灯等其它区域地方的照明和用水，这部分能源费用应由受益人承担；同时根据《成都市物业管理条例》第七十七条 新建建筑区划内，供水、供电、供气、信息、环卫等专业单位应当按下列规定向最终用户收取有关费用：

（一）业主自用的向业主收取；

（二）物业服务企业或者其他管理人使用的向物业服务企业或者其他管理人收取；

（三）部分业主共同使用的，由相关业主分摊；

（四）全体业主共同使用的，由全体业主分摊。因此，住户除了缴纳本户所用能源费用外，还应缴纳分摊的能源费用，而欠费的后果是众人受损。

7问：家中下水道堵塞了，要求物业公司解决可以吗？

答： 如果是共用部位，费用由全体业主分摊；如果是自用部位，费用由业主承担。

8问：请问本小区阳台的封闭以及安装防盗栏有没有相关规定？

答：有规定和要求。为维护小区外貌整洁美观，使物业增值保值，装修时按照以下规定和要求执行：

（1）阳台采用塑钢或铝合金玻窗全封闭式（生活阳台除外，因封闭后燃气公司不开气）。统一颜色：透明玻璃。

统一样式：灰色框架塑钢或铝合金窗。客厅阳台正面为断桥4扇推拉窗，侧面2扇推拉窗，可变空间为1扇平推窗。

（2）为提高小区物业品质窗户不能安装防护栏，建议安装防盗纱窗。

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9问：小区不少业主乱装修，存在一些安全隐患，物业公司该不该管？

答： 依据《成都市物业管理条例》第50条，对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面的法律、法规规定的行为，物业管理企业应当予以劝阻，劝阻无效的，应当在24小时内书面告知业主委员会或者向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或依法处理。同时《物业管理条例》第53条有明确规定，业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业管理企业。物业管理企业应当将房屋装饰中的禁止行为和注意事项告知业主。

10问：我住的是高层，如果电梯坏了，需要换新的，购置费谁负担，业户还需要交钱吗？

答： 按规定，应该由全体业主按面积分摊。

11问：我们交纳的物业管理费中，已经包含的电梯费，为什么换新的还需交钱？

答：根据四川省物价局、省建设厅2003年12月25日“川价费[2003]294号”《四川省物业服务收费管理细则》《成都市物业管理条例》中明确规定，物业服务中不包含电梯的运行电费和大修以及更新的费用。

12问：接房后准备装修，应办理什么手续？

答：请参照物业服务手册（装修管理指南）规定内容办理。

13问：小区对装修施工单位有那些规定？

答：进入小区的施工单位必须有装修企业的《营业执照》、《资质证书》和装饰装修图纸。与物业管理公司签订《装饰装修管理服务协议》《安全责任书》和《装修施工承诺表》，并领取《施工许可证》。办理《临时出入证》，交身份证复印件两张、申报工种、人数（暂住人员）、装修时间。办理《临时出入证》须向公司缴纳押金。保证公共设施完好，保持住宅、绿地、道路整洁、美观；不乱写、不乱画、不乱堆建筑材料，装修建筑垃圾必须袋装（编织袋或麻袋），定时堆放指定地点。保证安全施工，落实防火措施，由于违章所造成的事故，由施工队负一切经济损失和法律责任。小区未正常入住期间施工时间为每天8：00至21：00；小区业主正常入住后施工时间为每天上午08：30至12：00，下午14：00至19：00。超时施工，不得产生噪声等影响到其他业主休息的施工，否则服务公司有权责令停工、扣留或没收工具。装修施工人员的车辆一律按规定停放在指定位置。

14问：为什么在业主装修期间要收取装修单位的预收装修管理费、建渣外运费和装修管理费？

答：

1、装饰装修预收管理费主要用于加强对建筑装饰、装修的管理，保障业主的合法权益，支付如装修过程中出现损坏物业、破坏物业设施设备给他人造成生命、健康、财产方面的损失等情形时的赔付预支，可以监督装修单位及时整改。如预收金不能弥补所受损失之费用时，物业公司有权向有关装修队追讨收回所需费用。装修预收金是作为不损坏小区公共设施设备的一种保证。若在装修过程中一切平安，没有发生违规情况，物业公司将按规定收取装修管理费后退还预收金。

2、业主装修后肯定要产生大量建筑垃圾，物管公司统一管理，统一清运这些垃圾，是为了方便业主；

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3、装修管理费用于物业管理公司因为业主装修房屋期间而额外增加的人力和物力，包括工程管理人员、秩序维护人员、清洁人员等。

15问：我可以在3楼平台搭建房屋或阳光棚吗？，我可以拆墙扩窗吗？

答：不可以。因为根据房屋销售时与业主签订的合同约定，3楼平台不得搭建构筑物。另为使物业保值增值，物业的外立面不允许改动。

16问：厨卫间做过闭水实验没有，为什么我家的厨卫间地面没有水？

答：开发公司已做。厨卫间内无水，是厨卫间地漏未堵塞住有浸漏。建议业主在装修前再做一次闭水试验，分清责任。

17问：为什么业主自己购买了车位每月还要交纳车位管理费？

答：业主一次性投入资金购买了车位，如同购买了房产一样，业主拥有了车位的所有权。此时，车位就成为业主的私有财产，而物业管理费及其相关费用都是针对公共部分、共有设施设备的运行养护，不包含尚未进入公摊的车库的日常运行保养所需要的费用，所以需要业主额外交纳车位管理费。

18问：在计算物业管理费时，计费面积以什么为准？

答：计费面积以房产证上标明的建筑面积为准，这个建筑面积包括两个部分：一部分是套内建筑面积，另一部分是公用分摊面积。对于还没有取得房产证的房屋，以房管局最终测定的面积为准。

19问：小区很多业主养了宠物，造成绿地的污染这种情况，物业公司该不该管理。

答：小区是我家，维护靠大家，业主应配合物业服务中心齐抓共管，营造自己美好的家园，我公司会加大对业主自治的宣传工作。

20我想把住宅的一楼开成茶房可以吗？ 答：不行，有如下原因：

1、根据物权法第七十七条规定，业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系（整栋或整单元）的业主同意。

2、由于在建设时是按照住宅的相关标准进行建设的，水电计量方式无法更改：管线已按住宅使用标准预埋到位无法更改。

3、由于改变了房屋使用性质，将会直接影响小区品质。

21问：如果家中被盗，物业应付什么责任?

答：按照国务院<<物业管理条例>>第36条规定：物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。即是说，物业管理企业提供的是公共性秩序维护服务。其性质是一种群防群治的安全防范服务。如果我们的秩序维护人员防范工作没有疏忽，不存在管理上的缺陷，则物业企业就不应当承担责任；相反如果根据物业服务合同的约定，物业管理企业存在明显的过错，则应当承担未履行合同或者履行合同存在瑕疵的 客户服务中心：028-85860909

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赔偿责任。

22问：小区是什么宽带？ 答：电信光纤到户

23问：交物业费用全款后，业主室内维修费用是否包含在物业费内。

答：费用由业主自行承担。首先，我们了解物业费的构成主要是用来对小区内公共设施设备的维修和养护，以及物业公司提供的各项公共服务的费用，其中并不包括业主户内的维修情况。物业收取物业费是维护公共区域，业主户内维修属于有偿服务。

24问：如我单位可以报销我家的物业服务等其它有关物业产生的费用，但是需要发票，您们开据的是收据我们无法报销，作为一家公司，请问您们收费后有发票吗？

答：我公司出具的收据是专用收费收据，同时还印有（成都市双流锦丽园物业管理有限公司）名称，按照物业行业规定是可以办理报销凭证手续的（实际情况酌情处理）。

25问：您们收取了垃圾费用后，是不是我们每户业主的垃圾就放在自家门旁您们安排保洁人员上门清运？

答：我们是代为区环卫部门收取的生活垃圾处置费用，此费用是环卫部门将垃圾从小区运送到垃圾处置场处置产生的费用，不是垃圾清运费用.为了保持楼道干净清爽，请您在出门时将自家产生的垃圾进行袋装化后拿到本物业区域内指定的地点（楼道单元门前垃圾桶内）。

26问：我自己就是搞装修的，我自己装修自己的家，按理说我就没有必要办理哪些多余的手续对吗？

答：首先感谢您于百忙之中抽出时间前来咨询办理相关手续，我们要求业主或装修单位办理相关手续及交纳费用的目的是杜绝因装修施工不当和违规操作带来的不必要隐患，以及装修施工涉及的环卫、治安、消防、公共维护等得以保障。因此不论是业主自装还是委托装修公司装修，必须按物业公司程序申办。

27问：我购买的是电梯公寓一楼，我没有享受到电梯待遇，请问我的物业服务费按什么标准收取，另外，电梯的维护及相关费我要承担吗？有相关文件规定没有？

答：首先感谢您对我们提出的宝贵意见，因您购买的是电梯公寓，也就是说您在购房时您已经就确定您所居住的是电梯公寓住宅，按照行业及相关规定您应按照电梯住宅交纳相关费用。

28问：可以在小区道路两旁摆摊设点吗？

答：原则上是不行的，如果为了方便小区业主，由商家提出推出的商品和产品的方案，先行到物业公司进行登记，然后到政府相关部门办理完毕手续后由物业公司进行统一管理。

29问：我们家孩子9月份要上学，请问具体办理和落户时间是什么时候？

答：按照相关规定，购买的新房必须要持有房产证以及落户申请才能办理户籍迁移手续。30、物业办公室在哪里？办公电话是多少？ 答：5栋二单元入口处，办公电话是028-85860909

31、物业公司负责代理房屋出租吗？房屋若出租要办手续么？

答：可以，属于有偿服务。房屋若出租，业主须和承租人持房屋租赁协议征得政府有关部门

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许可后到物业服务中心备案，并办理相关的手续，明确三方的责权利，以确保业主的利益不收到损坏，同时能维护御景名门的公共秩序。

32、地下车位是买还是租？如何收费？

答：租售政策按照销售部的相关政策执行。地下停车场若为出租车位，收费标准为 200-400 元/月/位；若为出售车位，收费标准为 60 元/月/位的车位清洁费。租用地面停车位的每车每月按 70-150 元收取停车服务费（地下停车位停满后才能租用地面停车位）。

33、电动车、自行车是否收费？

答：请停放至有人看管场地，费用按照《前期物业管理服务协议》有关约定执行。

34、收不收电梯使用费？

答：电梯的小型维修、保养费用都包含在物业服务费中了。

35、电话、宽带、有线电视如何交费？

答：电话、宽带、有线电视费为电信直接收费到户。

36、验房时发现有问题该怎么办？

答：验房时，业主对照《购房合同》的交房标准逐项查验，如业主发现存在问题或疑问，物业会有工作人员陪同业主验房，能解释的予以合理解释，以打消业主的疑虑。不能解释的，工作人员应认真记录，注意跟踪反馈，对业主负责，并及时联系督促开发商尽快解决。

37、验房时发现的问题多长时间内解决？

答：对于验房时发现的问题，服务中心会及时汇总并转交开发商相关责任部门，适时跟踪，及时向业主反馈处理结果。

38、钥匙如何领取？有什么手续？

答：在开发公司财务部办理房款结算手续后，凭财务部出具的《入住确认单》，到物业服务中心按照《业主入住手续办理流程》进行钥匙的领取。

39、窗户栏杆能不能拆除？

答：为安全起见，建议业主装修时窗户栏杆不要拆除，可以选用其他材质的装饰栏杆 40、什么时候能开始装修？

答：业主在办理完入住手续、并办理完装修手续、签订《装修管理协议》后方能开始装修。

41、空调如何安装？

答：原则上按预留空调位置安装，若业主根据需要自行移位，服务中心将给予劝阻，并下达整改通知，拒绝整改者，由此产生的一切后果由业主自行负责。

42、可视对讲能否拆改？

答：可视对讲请勿随意拆改，以免影响后期的正常使用；拆改后产生的一切问题及后果由业主自行负责，且相应的质保期自动中止。

43、小区的门牌号是多少？ 答：长城路二段399号

44、小区归属哪个社区？ 答：双流县西航港湖夹滩社区

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45、小区归属哪个派出所？ 答：西航港派出所

46、孩子上学是哪个小学？ 答：西航港第二小学、文星中学

47、天然气何时开通？

答：办完入住手续就可以去燃气公司办理开通

48、小区周围有什么医院？

答：西航港社区医院、成都市一医院、同济医院

49、小区周围有什么公交车？

答：804B（白河生态区至石羊场客运站）、816（黄甲至火车南站）、824（仁宝集团至城东客运站）、808（双流客运中心至黄龙溪）、846（华牧路口至茶店子公交站）、3路A（檫耳大桥至白家农产品批发市场）、825A（双流客运中心至华阳客运站）、825B（双流客运中心至华阳客运站）

50、电话、宽带、有线电视如何办理？ 答：由业主向物业服务中心申请办理相关手续。

51、智能化设施都包括哪些？

答：可视对讲、闭路监控、红外报警、车辆管理、紧急呼叫、电子巡更等。

52、房产证何时办下来？

答：按照业主签订的《房屋买卖合同》约定执行。

53、我的房子能在窗户上张贴广告吗？

答：不能。为确保业主房屋的保值及增值，维护小区整体形象的外观统一，请不要在窗户等位置张贴广告、悬挂装饰物等。

54、户口迁移怎么办理？

答：按照成都市公安部门有关户口迁移的相关规定执行。

55、我的房子能开公司吗？有什么要求？

答：不能。因为我们小区的房子本来就属于住宅，如果开公司的话会干扰居家正常生活。如确需开公司，须先征得相关业主的书面同意，并办有营业执照，到物业服务中心备案。

56、阳台的预留空调机位是否可以拆除？面积是否计算？

答：空调机位这部分位置是没有计算面积的，空调机位本来应该是由你们客户自己安置的，我们公司为了每位业主将来省麻烦，所以统一帮你们全部做好了空调机位，如果你们要拆除原则是可以的，但我们建议最好不要拆除，免得你将来还要重新安空调机位。

57、房屋是在哪里备案，请出具书面资料

答：我们房子都已在房地局备了案，要不你怎么可以办理银行按揭贷款呢，备案网上都可以查询的

58、房屋的实测面积，公摊的说明 答：合同上有约定

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59、房屋的公摊是多少？ 答：20% 60、厨房是否已做防水处理？上下水管什么材料？

答：厨房防水处理已经完成，并作了闭水试验。给水管用的是PPR冷、热水管，排水管用的是PVC水管。

成都市双流锦丽园物业管理有限公司 2011年10月17日

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第五篇：房地产销售案场解说辞

沧州华景房地产经纪有限公司

销售案场解说辞

1.为何说现在购现房最好？

现房：风险小，投资回报快，如购期房，很多开发商若没有实力，不会有全部的资金投入，只会投入部分，往往难以保证交期、质量，还会造成烂尾楼，使购房者如手捧刺猬，购现房完全没有这种风险。2.为何说期房好？

价格低，房型设计优良，升值快，随法制社会的加强，购买的风险降低，质量可监督。3.为何高层好？

房屋使用期限长，造价高，闹市中有静，易于物业管理，档次高，可做商住两用房，出租回报率高。4.为何多层好？

出房率高，房价低，使用费用低，无使用电梯的风险，符合中国居民群住的生活习惯，房屋升值潜力大，生活多方面都比较方便。5.为何一次性付款最划算？

若不选择一次性付款，以后生活负担过重，每月要交付医疗保险，住房保险，按揭贷款利息等费用支出大，加之现在银行存款利息低，把钱存入银行赚不到利息，一次性付款可少掉很多麻烦，把精力主要放在最重要的上面，利于取得事业或其他方面的成功，加之人民币会贬值，房产可保值，又有升值潜力，故一次性付款最划算。若先分期付款每月支出费用大，对工作不可能轻易调换，局限性大。一次性付款的房子可抵押，随时抵押70%，若按揭贷款即使提前还款，利息不能免掉，个人资产并不单纯以人民币衡量，房产亦是资产之一，目前房子即可居住又可随时抵押，灵活性更大。6.为何市中心房好？

市中心地皮资源有限，升值潜力巨大，配套好，租金高，回报率高，从目前发展的角度而言投资风险少。7.为何副中心房好？

价格比市中心低得多，但其余不比市中心差，并且副中心比市中心安静，绿化率高，并且无市中心拆迁建的担忧，晚走不如早动，选择市中心边缘地带居住最好。8.为何郊区好？

周边环境好，交通发达，配套设施全，一样多的钱可购买更大的房屋。市区郊区化是城市发展的趋势，随交通改善，郊区交通更方便。9.为何选择顶楼好？

价格合适，视野开阔，空气流通好，采光好，安静安全，高度好，又避免了楼顶漏雨的可能。沧州华景房地产经纪有限公司

10.选择底楼的好处？

生活方便，若有孩子，利于孩子成长，培养健全性格，有老人有利于老人活动，参与社交，带庭院，对停放自己交通工具增加安全保障系统，免去工作的后顾之忧，租出去做办事处，租金高，升值潜力大，更因人员走动多，相较楼顶而言更加安全。现上海房价一楼最贵，很多房屋下水道走二楼，送绿地以半价计。11.为何购买高档住宅划算？

便宜无好货，好货不便宜，无论从投资角度，还是从居住角度，要买就买最好的，与买车相比，购房的折旧少，升值潜力巨大，配套实施齐备，周围环境佳，户型设计优，居住方便，房价的组成地价点的比重大越是好的房子，地价越贵升值的潜力与速度越大。12.为何买经济适用房最划算？

从某种意义上讲，买房毫无神秘之处，就像买彩电一样，只要买的房子，实用，应具备的功能齐全既可。例如：双气、双线等，其他增加的绿地，木扶手，花岗岩楼梯等浮华设施不增值。只会使开销增而真正在创业阶段的人并没有时间享受，欣赏一些浮华的设施。更何况现在买房地产人逐步增多，对经济适用房的需求增大，故其升值的潜力大巨大。所以购买适用房最适合，最合适的房子最划算。13.为何选择剪力墙结构的房子？

抗震性好，整体性高，墙体薄，得房率高，造价高，易装修，使用年限长，保暖性好柱子少，利于处处自由隔断空间大，代表以后住房发展趋势。14.为何选择框架结构的房子？

保温性、隔音性比剪力墙的房子好，得房率高，开间易活动，易装修出各种自己喜欢的风格，使用年限长，阳台易装修出大开间，落地窗的风格。15.为何选择砖混结构的房子？

保温性好，隔音性好，得房率高，施工速度快，成本低，价格低，适当改动容易，易装修，普通多层的最佳选择。16.为何选择得房率低的房子好？

房屋高档，设计合理，配套面积多，配套设施全，得房率低代表配套齐全，随生活提高，对房子配套要求越来越高。房子越高级，得房率越低。17.为何得房率高的房子好？

省钱，同样的钱买到的使用面积多，比较划算。18.选择朝西的房子好？

价格低，采光好，选择的范围大，阳光充足，较符合夜生活习惯的人，所以朝西主体好且干燥。

19.选择朝东的房子好？

阳光光照时间早，设计户型合理，新空气易流通，适合创业阶段的人选择，起的早，不西晒，夏天凉快。沧州华景房地产经纪有限公司

20.选择朝南房子好？

采光好，日照时间长，房间温度适宜，东暖夏凉，确保升值，易出手，适合老年人住，阳气重自豪感，省电。21.选择3.4楼好？

采光好，安全，安静、干净，避免了1.2楼的潮湿，高楼的爬楼累，中间楼层好，高低楼优势兼备。

22.为何要选择较大型的小区？

大型小区的开发商一般实力雄厚，信誉度高，值得依赖，并且大型小区的物业管理较好，周边自然环境、人文环境都非常好，配套设施齐备，生活安全，舒适，户型设计合理，物管会不断有新东西推出，故选择大型小区较好。23.为何双卫好？

方便，卫生，有一客用卫生间，档次高，都是主卧室套卫生间，生活趋势。24.为何单卫好？

现在一般都是三口之家，双卫没有必要，多一个卫生间也是要花钱买的，现在主要是解决住的问题。（一个卫生间要4.5平方米，就算2000/平方米，也要一万块，花一万块买个卫生间，还不如把部分钱用在装修上）单卫最实惠，买房主要是自己住，现在也不经常有客人串门，所以客卫派不上用场，而且还要花钱多装修一个卫生间，打扫卫生也麻烦，还浪费水、电、增加支出。25.为何中间房好？

保温好，不存在西晒问题，而在东边，雨水对的时候比较潮湿，所以中间房好。26.两边房？

采光好，通风好，一般会是花同样价钱享受明厅，而且空气新鲜，夏季会特别凉快。