06电子商务的安全问题

第一篇：06电子商务的安全问题

电子商务的安全问题

一、选择题

1、在电子商务信息安全要求中，信息在传输过程中或存储中不被他人窃取指的是（B）。A、信息的保密性

B、信息的完成性

C、信息的不可否认性

D、交易者身份的真实性

2、加密和解密密钥不同的密码体制称为（）。

A、DES密码体制

B、公开秘钥密码体制 C、通用秘钥密码体制

D、凯撒密码体制

3、加密后的内容称为（）。

A、密钥

B、算法 C、密文

D、明文

4、用户识别方法不包括（）。

A、根据用户知道什么来判断

B、根据用户拥有什么来判断 C、根据用户地址来判断

D、根据用户是什么来判断

5、一下身份认证技术中，属于生物特征识别技术的有（）。

A、数字签名识别法

B、指纹识别法

C、语音识别法

D、头盖骨的轮廓识别法

6、触发电子商务安全问题的原因有（）。

A、黑客的攻击

B、管理的欠缺 C、网络的缺陷

D、软件的漏洞

7、不属于病毒防范制度的内容是（）。

A、为自己的电脑安装防病毒软件

B、不打开陌生地址的电子邮件 C、认真执行病毒定期清理制度

D、高度警惕网络陷阱

8、下面属于不安全口令的有（）。A、使用用户名作为口令

B、使用自己或者亲友的生日作为口令 C、使用学号或者身份证号码等作为口令 D、使用常用的英文单词作为口令

9、在使用数字证书来为邮件签名之前，还应该为电子邮件地址申请（）。A、密码

B、密钥 C、数字标识

D、账号

10、计算机病毒是指（）。

A、具有破坏作用的特制程序

B、带细菌的磁盘 C、已经损坏的磁盘D、优良程序

11、对称密码技术中DES是（）。

A、Data Encryption Standard

B、Data End System C、Data Encryption System

D、Data End Standard

12、（）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。

A、SSL

B、TCP/IP C、SET

D、HTTP

13、CA认证中心主要承担电子商务中的交易认证、（）、身份审核等服务。A、伏路把关

B、数据加密 C、证书签发

D、信息传递

14、属于非对称加密算法的有（）算法。

A、RSA

B、Rivest Code C、DES

D、AES

15、防火墙可以抵御的安全威胁有（）。A、不经由防火墙的攻击

B、受到病毒感染的软件或文件的传输 C、来自内部的攻击 D、内部信息的外泄

16、以下关于防火墙的说法错误的是（）。

A、包过滤型防火墙在网络层工作，其处理对象是数据包。

B、应用网关型防火墙在应用层工作，而代理服务器型防火墙却在最高层共工作，这是它们的不同点。

C、包过滤型防火墙、应用网关型防火墙和代理服务器型防火墙的防范方式与侧重点不同。D、包过滤型防火墙通常安装在路由器上，而应用网关型防火墙和代理服务器型防火墙大多是基于主机的。

17、在保密制度里，信息的安全级别不包括（）。

A、绝密级

B、机密级 C、秘密级

D、保密级

18、数字指纹也叫（）。

A、数字签名

B、消息摘要

C、消息验证

D、数字摘要

19、目前最安全的身份认证机制是（）。

A、一次口令机制

B、双因素法

C、基于智能卡的用户身份认证

D、身份认证的单因素法

20、身份认证的主要目标包括：确保交易者是交易者本人、避免与超过权限的交易者进行交易和（）。

A、可信性

B、访问控制

C、完整性

D、保密性

二、填空题

1、互联网的安全隐患主要表现在、、、四个方面。

2、电子商务面临的主要安全隐患有、、、、对交易行为进行的抵赖和身份识别六个方面。

3、一个功能较为完整的防火墙基本组成包括、、和。

4、防火墙的类型有、、和。

5、加密算法的代表为算法。

6、不对称加密算法的代表为算法。

7、有效的身份认证的三个基础因素是、和。

8、动态口令是应用最广的一种身份识别方式，一般是长度为的字符串，由数字、字母、、等组成。

9、生物特征分为和两类。

10、访问控制的要素有、、、和。

11、目前主要的访问控制类型有3种：、、。

12、和是电子商务安全协议是在电子商务活动中比较常用的安全协议。

13、SSL协议提供的安全连接具有的3个基本特点分别是：、和。

14、现行Web浏览器普遍将和相结合，从而实现安全通信。

15、SSL记录协议为SSL连接提供了和服务。

三、简答题&论述题

1、简述电子商务面临的主要安全隐患问题。

答: 电子商务需要借助网络，而网络的开放性，会存在以下安全隐患：(1)对合法用户身份的仿冒。(2)网络传输数据的保密性。(3)网络传输数据的完整性。(4)利用网络数据恶意攻击网络硬件和软间，从而导致商务佶息传递的丢失、破坏。(5)商业诈和故意抵赖。

2、防火墙的基本概念。

答:

防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成、在内部网和外部网之间、专用网与公共网之间的界面上构造的保护屏障

3、简述防火墙的功能。

4、简述防火墙的局限性。

5、列举身份认证的方法。

6、短信密码认证方法具有哪些优点？

7、访问控制的定义。

8、简述访问控制的原理。

9、自主访问控制的最大的特点是什么？

10、简述SET协议采用的数据加密模型的特点。

四、案例题

案例一：360安全浏览器

360安全浏览器（360SE）是互联网上好用和安全的新一代浏览器，和360安全卫士、360杀毒等软件产品一同成为360安全中心的系列产品。木马已经取代病毒成为当前互联网上最大的威胁，90%的木马用挂马网站通过普通浏览器入侵，每天有200万用户访问挂马网站中毒。360安全浏览器拥有全国最大的恶意网址库，采用恶意网址拦截技术，可自动拦截挂马、欺诈、网银仿冒等恶意网址。独创沙箱技术，在隔离模式即使访问木马也不会受感染。除了在安全方面的特性，360安全浏览器在速度、资源占用、防假死不崩溃等基础特性上表现同样优异，在功能方面拥有翻译、截图、鼠标手势、广告过滤等几十种实用功能，在外观上设计典雅精致，是很多网民使用浏览器的选择之一。360安全浏览器在网络安全方面具有以下特点：

1.智能拦截钓鱼网站和恶意网站，开心上网安全无忧； 2.智能检测网页中恶意代码，防止木马自动下载；

3.集成全国最大的恶意网址库，网站好坏大家共同监督评价； 4.即时扫描下载文件，放心下载安全无忧；

5.内建深受好评的360安全卫士流行木马查杀功能，即时扫描下载文件； 6.木马特征库每日更新，查杀能力媲美收费级安全软件；

7.采用“沙箱”技术，真正做到百毒不侵（木马与病毒会被拦截在沙箱中无法释放威力）； 8.将网页程序的执行与真实计算机系统完全隔离，使得网页上任何木马病毒都无法感染计算机系统；

9.颠覆传统安全软件“滞后查杀”的现状，所有已知未知木马均无法穿透沙箱，确保安全。

请分析案例回答以下问题：

（1）分析360安全浏览器主要解决网络安全隐患中的哪一类问题。（2）浅谈电子商务中网络客户端方面应该注意的安全问题。

案例二：泄密案例

受害者：HBGary Federal公司（2011年2月）

随着为美国政府和500强企业提供信息安全技术服务的HBGary Federal公司CEO的黯然辞职，人们骤然醒悟，云时代保障企业信息资产安全的核心问题不是技术，而是人，不是部门职能，而是安全意识！企业门户大开的原因不是没有高价安全技术，而是缺乏一道“人力防火墙”。2011年2月6日，在美式橄榄球超级碗决赛之夜，HBGary Federal公司创始人Greg Hoglund尝试登录Google企业邮箱的时候，发现密码被人修改了，这位以研究“rootkit”而著称的安全业内资深人士立刻意识到了事态的严重性：作为一家为美国政府和500强企业提供安全技术防护的企业，自身被黑客攻陷了！更为糟糕的是，HBGary Federal企业邮箱里有涉及包括美商会、美国司法部、美洲银行和WikiLeak的大量异常敏感的甚至是见不得光的“商业机密”。

对HBgary Federal公司实施攻击的黑客组织“匿名者”随后将战利品——6万多封电子邮件在互联网上公布，直接导致HBgary Federal公司CEO Aaron Barr引咎辞职，由于此次信息泄露涉及多家公司甚至政府部门的“社交网络渗透”、“商业间谍”、“数据窃取”、“打击WikiLeak”计划，HBGary公司的员工还纷纷接到恐吓电话，整个公司几乎一夜间被黑客攻击彻底击垮。

失窃/受影响的资产：60000封机密电子邮件、公司主管的社交媒体账户和客户信息。安全公司HBGary Federal宣布打算披露关于离经叛道的Anonymous黑客组织的信息后不久，这家公司就遭到了Anonymous组织成员的攻击。Anonymous成员通过一个不堪一击的前端Web应用程序，攻入了HBGary的内容管理系统(CMS)数据库，窃取了大量登录信息。之后，他们得以利用这些登录信息，闯入了这家公司的多位主管的电子邮件、Twitter和LinkedIn账户。他们还完全通过HBGary Federal的安全漏洞，得以进入HBGary的电子邮件目录，随后公开抛售邮件信息。

汲取的经验教训：这次攻击事件再一次证明，SQL注入攻击仍是黑客潜入数据库系统的首要手段;Anonymous成员最初正是采用了这种方法，得以闯入HBGary Federal的系统。但要是存储在受影响的数据库里面的登录信息使用比MD5更强大的方法生成散列，这起攻击的后果恐怕也不至于这么严重。不过更令人窘迫的是这个事实：公司主管们使用的密码很简单，登录信息重复使用于许多账户。

请结合案例谈谈对该事件的看法，并说说今后该如何做。

第二篇：电子商务安全问题论文

摘要： 通过分析电子商务安全问题产生原因及电子商务对安全环境的要求，提出电子商务的安全防范策略，并对当前解决电子商务安全的主要技术进行了进一步的阐述和分析，为建立健全电子商务安全系统提供技术性参考。

关键词： 电子商务 安全技术 安全协议

电子商务的发展已将全球的商务企业都推进到一场真的商业革命大潮中，潮起潮落，安全问题是关键。电子商务系统是活动在Internet平台上的一个涉及信息、资金和物资交易的综合交易系统，其安全对象是一个开放的、人在其中频繁活动的、与社会系统紧密耦合的复杂系统，它是由商业组织本身(包括营销系统、支付系统、配送系统等)与信息技术系统复合构成的。系统的安全目标与安全策略，是由组织的性质与需求所决定的。

一、电子商务的安全问题

1.电子商务安全问题的产生。(1)在线交易主体虚拟化带来的安全问题：在电子商务环境下，任何人不经登记就可以借助计算机网络发出或接受网络信息，并通过一定程序与其他人达成交易。虚拟主体的存在使电子商务交易安全受到严重威胁。(2)虚假信息的发布带来的安全问题：当用户以合法身份进入系统后，买卖双方都可能在网络上发布虚假的供求信息，或以过期的信息冒充现在的信息，以骗取对方的钱款或货物。(3)过低的信用度带来的安全问题：①低信用度的买方带来的安全问题：低信用度的买方，可能存恶意透支或使用伪造的信用卡骗取卖方货物或存在拖延货款行为，卖方需要为此承担风险。②低信用度的买方带来的安全问题：卖方不能按质、按量、按时寄送消费者购买的货物，或者不能完全履行与集团购买者签订的合同，造成买方的风险。③低信用度的买卖双方都存在抵赖的情况。(4)网络欺诈的存在带来的安全问题：在电子交易活动中频繁欺诈用户这是网络骗子们常用的骗术，利用电子商务进行欺诈已经成为一种新型犯罪活动，目前这种网上欺诈也已经成为国际性的难题。(5)电子合同取代书面合同过程中带来的安全问题：在在线交易情形下，交易双方的所有信息都是以电子化的形式存储于计算机硬盘或其他电子介质中，这些记录不仅容易被涂擦、删改、复制、遗失，而且不能脱离其记录工具(计算机)而作为证据独立存在。由此而引发诸多方面的安全问题(6)网上电子支付过程带来的安全问题：完电子商务的网上支付通过信用卡支付和虚拟银行的电子资金划拨来完成。而实现这一过程涉及网络银行与网络交易客户之间的协议、网络银行与网站之间的合作协议以及安全保障问题。(7)产品交付过程带来的安全问题：有形货物的在线交易中物流配送环节引发的一些特殊问题及无形的信息产品在交付中对于其权利的移转、退货、交付的完成等带来的安全问题。(8)网络消费者维权时引发的安全问题：在线市场的虚拟性和开放性以及网上购物的便捷性都使消费者保护成为突出的问题。比如质量问题，退赔、修理困难问题等。(9)网络恶意攻击者的破坏活动带来的安全问题：包括系统穿透、违反授权原则、植入、通信监听、通信干扰、中断、拒绝服务、否认等。

2.电子商务对安全环境的要求。(1)确保信息的安全要求包括有效性、机密性、完整性、可靠性/不可抵赖性/鉴别等；(2)确保授权合法性；(3)确保交易者身份的确定性；(4)确保内部网的严密性。

二、电子商务的安全防范策略

经过数十年的探索，电子商务安全防范策略从最初的商务信息保密性发展到商务信息的完整性、可用性、可控性和不可否认性，进而又发展为“攻、防、测、控、管、评”等多方面的基础理论和实施技术。目前，电子商务安全领域已经形成了9大核心技术，它们是：密码技术、身份验证技术、访问控制技术、防火墙技术、安全内核技术、网络反病毒技术、信息泄露防治技术、网络安全漏洞扫描技术、入侵检测技术。

1.电子商务的主要安全技术。(1)加密技术。加密技术解决了传送信息的保密问题，可分对称加密和非对称加密。对称加密是一种传统的信息认证方法,通过信息交换的双方共同约定一个口令或一组密码，建立一个通信双方共享的密钥。通信的甲方将要发送的信息用私钥加密后传给乙方，乙方用相同的私钥解密后获得甲方传递的信息。对称加密采用的主要加密算法有DES数据加密标准、三重DES,IDEA,和AES（高级加密算法）等。其最大优势是加/解密速度快, 适合于对大数据量进行加密,但密钥管理困难。非对称加密又称公开密钥加密，它使用一把公开发布的公开密钥和一把只能由生成密钥对的贸易方掌握的私用密钥来分别完成加密和解密操作。如贸易的甲方生成一对密钥并将其中的一把作为公开密钥向其他贸易方公开；得到该公开密钥的贸易的方乙使用该密钥对信息进行加密后发送给甲方；甲方再用自己保存的另一把私用密钥对加密信息进行解密。公钥密码技术是密码技术核心，主要采用的算法有RSA算法、DSS/DSA算法和ECC算法。优点是机制灵活，但加密和解密速度慢。(2)数字签名。数字签名解决了而防止他人对传输的文件进行破坏，以及如何确定发信人的身份的问题。数字签名与书面文件签名有相同功效，它代表了文件的特征，文件如果发生改变，数字签字的值也将发生变化，不同的文件将得到不同的数字签字。数字签名是采用双重加密的方法，通过流程：A、被发送文件用 SHA编码加密产生128 bit的数字摘要；B、发送方用自己的私用密钥对摘要再加密，形成数字签名；C、将原文和加密的摘要同时传给对方；D、对方用发送方的公共密钥对摘要解密，同时对收到的文件用SHA编码加密产生又一摘要；E、将解密后的摘要和收到的文件在接收方重新加密产生的摘要互对比。最终实现了防伪、防抵赖。

(3)数字时间戳。数字时间戳服务提供了对电子文件发表时间的安全保护，由专门的机构提供。时间戳是一个经加密后形成的凭证文档，它包括需加时间戳的文件的摘要、DTS收到文件的日期和时间、DTS的数字签字三个部分。时间戳形成的流程为:①用户将需要加时间戳的文件用HASH编码加密形成摘要，然后将该摘要发送到DTS；②DTS在加人了收到文件摘要的日期和时间信息后再对该文件加密(数字签名)，然后送回用户。数字时间戳是由认证单位DTS来加的，以DTS收到文件的时间为依据。

(4)数字证书。数字证书是由CA认证中心签发的，用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源的访问权限的凭证。CA认证中心是承担网上安全电子交易认证服务、能签发数字证书、并能确认用户身份的服务机构。数字证书为电子签名相关各方提供真实、可靠验证的公众服务，解决电子商务活动中交易参与各方身份、资信的认定，维护交易活动的安全，从根本上保障电子商务交易活动顺利进行。在网上的电子交易中，如双方出示了各自的数字证书，就可用它来进行安全交易操作了。

(5)防火墙技术。网络防火墙技术作为内部网络与外部网络之间的第一道安全屏障，是最先受到人们重视的网络安全技术，它可以阻止对信息资源的非法访问,也可以使用防火墙阻止专利信息从企业的网络上被非法输出，是最适合于相对独立的与外部网络互连途径有限、网络服务种类相对集中的单一网络。防火墙有两个基本准则:一是未被允许的就是禁止的；二是未被禁止的就是允许的。基于该准则, 防火墙应转发所有信息流, 然后逐项屏蔽可能有害的服务。这种方法构成了一种更为灵活的应用环境, 可为用户提供更多的服务。

2.电子商务安全协议技术。电子商务安全协议主要有：安全套接层协议SSL和安全电子交易SET协议。此外，还有pCT(专用通信技术)，它只是对SSL进行少量的改进。SSL协议是向基于TCp/Ip的客户/服务器应用程序提供了客户端和服务器的鉴别、数据完整性及信息机密性等的安全措施。它包括“SSL 记录协议”和“ SSL 握手协议”。该协议通过在应用程序进行数据交换前交换SSL初始握手信息来实现有关安全特性的审查。在SSL握手信息中采用了DES、MDS等加密技术来实现机密性和数据完整性，并采用X.509的数字证书实现鉴别。SSL协议已成为事实上的工业标准而被广泛应用。通常还采用“SSL+表单签名”的模式使得SSL在电子商务的应用中确保信息的真实性、完整性和保密性的基础上进一步提高电子商务的安全保障。

SET协议是Mastercard公司和Visa公司联合开发的一种应用于因特网环境下,以信用卡为基础的安全电子支付协议。它可以对交易各方进行认证,可防止商家欺诈,进行安全交易，它给出了一套电子交易的过程规范而成为目前公认的信用卡的网上交易的国际标准。

3.构建电子商务安全控制的框架和制订电子商务标准及法律法规。通过安全的控制和电子商务标准的推行，有利于解决电子商务的安全性和可靠性问题。

电子商务给企业、消费者和社会所带来的收益是不可估量的。特别是电子商务以其高效、低成本的优势，必将成为新兴的商业运作模式，推动着全球经济的快速发展。而商务信息的安全问题始终是电子商务的核心，是阻碍电子商务广泛应用的最大问题。电子商务的安全问题是能够通过综合运用各类电子商务安全技术，并不断改进和完善，加之建立健全电子商务的安全机制和相应的法律法规，推行电子商务的国际化标准而得以解决。

参考文献：

[1]（美）埃弗雷姆.特白思戴维.金,杰李等著王理平张晓峰译:电子商务 管理新视角(第2版)［Ｍ］.电子工业出版社,2005年9月

[2]杨坚争著:电子商务基础与应用(第五版)［Ｍ］.西安电子科技大学出版社,2007年7月

第三篇：电子商务安全问题典型案例

案例一：

淘宝“错价门”引发争议

互联网上从来不乏标价1元的商品。近日，淘宝网上大量商品标价1元，引发网民争先恐后哄抢，但是之后许多订单被淘宝网取消。随后，淘宝网发布公告称，此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。部分网民和商户询问“团购宝”客服得到自动回复称：“服务器可能被攻击，已联系技术紧急处理。”这起“错价门”事件发生至今已有两周，导致“错价门”的真实原因依然是个谜，但与此同时，这一事件暴露出来的我国电子商务安全问题不容小觑。在此次“错价门”事件中，消费者与商家完成交易，成功付款下了订单，买卖双方之间形成了合同关系。作为第三方交易平台的淘宝网关闭交易，这种行为本身是否合法？蒋苏华认为，按照我国现行法律法规，淘宝网的行为涉嫌侵犯了消费者的自由交易权，损害了消费者的合法权益，应赔礼道歉并赔偿消费者的相应损失。

总结：目前，我国电子商务领域安全问题日益凸显，比如，支付宝或者网银被盗现象频频发生，给用户造成越来越多的损失，这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。然而，监管不力导致消费者权益难以保护。公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题，严格执法、积极介入，彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件，切实保护消费者权益，维护我国电子商务健康有序的发展。

案例二：

黑客热衷攻击重点目标

国外几年前就曾经发生过电子商务网站被黑客入侵的案例，国内的电子商务网站近两年也发生过类似事件。浙江义乌一些大型批发网站曾经遭到黑客近一个月的轮番攻击，网站图片几乎都不能显示，每天流失订单金额达上百万元。阿里巴巴网站也曾确认受到不明身份的网络黑客攻击，这些黑客采取多种手段攻击了阿里巴巴在我国大陆和美国的服务器，企图破坏阿里巴巴全球速卖通台的正常运营。随着国内移动互联网的发展，移动电子商务也将迅速发展并给人们带来更大便利，但是由此也将带来更多的安全隐患。黑客针对无线网络的窃听能获取用户的通信内容、侵犯用户的隐私权。

总结：黑客攻击可以是多层次、多方面、多种形式的。攻击电子商务平台，黑客可以轻松赚取巨大的、实实在在的经济利益。比如：窃取某个电子商务企业的用户资料，贩卖用户的个人信息；破解用户个人账号密码，可以冒充他人购物，并把商品货物发给自己。黑客有可能受经济利益驱使，也有可能是同业者暗箱操作打击竞争对手。攻击电子商务企业后台系统的往往是专业的黑客团队，要想防范其入侵，难度颇大。尤其是对于一些中小型电子商务网站而言，比如数量庞大的团购网站，对抗黑客入侵更是有些力不从心。如果大量电子商务企业后台系统的安全得不到保障，我国整个电子商务的发展也将面临极大威胁。

第四篇：电子商务的安全问题

电子商务的安全问题

摘要：

由于电子商务是建立在开放的、自由的Intemet平台上的，其安全的脆弱性阻碍了电子商务的发展。因此，要发展电子商务就必须解决安全问题，就必须要能保证电子商务的机密性、完整性、有效性、真实性以及不可否认性。电子商务安全交易中在线支付问题是最核

心、最关键的问题。本文从电子商务的安全问题入手，通过对多种安全技术的综合介绍和详细分析，有针对性地提出了相应的安全策略。提供了解决企业电子商务网站安全问题的有效 办法，以保障电子商务活动的安全进行。

目 录

一、引言...........................................................................................................................................1

二、电子商务中存在的安全问题...................................................................................................1

（一）、电子商务中网络安全的问题.....................................................................................1 网络信息泄漏..............................................................................................................1 文件信息篡改..............................................................................................................1 信息伪造......................................................................................................................1 信用威胁......................................................................................................................2 计算机病毒..................................................................................................................2

（二）、电子商务交易中安全问题.........................................................................................2 消费者、销售商和银行的利益更不易保护.............................................................2 安全面临的严重问题也是制约发展的关键因素.....................................................2 电子商务的支付结算问题.........................................................................................2 电子商务商家信誉的问题.........................................................................................2

三、电子商务网络安全问题解决对策...........................................................................................3

（一）电子商务网上支付安全对策.......................................................................................3

（二）安全管理过程监督.......................................................................................................3 加强全过程的安全管理..............................................................................................3  建立动态的闭环管理流程.........................................................................................4

（三）法律上的安全保障.......................................................................................................4 有关电子商务交易各方合法身份证的法律..............................................................4 有关保护交易者介人及交易数据的法律..................................................................4 有关电子商务中电子合同合法性及如何进行认证的法律......................................4 有关网络知识产权保护的法律..................................................................................4 参考文献...........................................................................................................................5

一、引言

随着在Internet全球性的推广，电子商务即被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。但是随着Internet的高速发展，其开放性、国际性和自由性在增加电子商务应用自由度的同时，我们也正受到日益严重的来自网络的安全威胁，如黑客的侵袭、网络的数据盗窃、病毒的传播等。如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境，对信息提供足够的保护，已经成为影响到电子商务健康发展的关键性课题。

二、电子商务中存在的安全问题

（一）、电子商务中网络安全的问题  网络信息泄漏

在电子商务中表现为商业机密的泄漏，主要表现在：

交易双方进行交易的内容被第三方窃取；交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。攻击者主要通过截获和窃取的方式造成信息泄漏。如果没有采用加密措施或加密强度不够，或是交易双方进行交易的内容被攻击者窃取，或者是交易一方提供给另一方使用的文件被攻击者非法使用。 文件信息篡改

在电子商务中表现为商业信息的真实性和完整性的问题。当攻击者掌握了信息的格式和规律后，通过各种技术手段和方法，将网络上传输的信息数据在中途篡改，如修改消息次序、时间，注入伪造消息等，然后再发向目的地，破坏数据的真实性和完整性。对企业网站而言，网页的篡改，尤其是含有攻击、丑化色彩的篡改，会对企业形象与信誉造成严重损害。 信息伪造

由于掌握了数据的格式，并可以篡改通过的信息，如果不进行身份识别，攻击者就有可能假冒交易一方的身份，以破坏交易、破坏被假冒一方的信誉或盗取被假冒一方的交易成果等。主要有这样几种情况：第一、虚开网站和商店，给用户发电子邮件，收订货单；第二、给伪造的用户发恶意的电子邮件，穷尽商家资源，使合法用户不能正常访问网络资源，使有严格时间要求的服务不能及时得到响应；第三、伪造用户，发大量的电子邮件，窃取商家的

商品信息和用户信用等信息。 信用威胁

交易者否认参加过交易，如买方提交订单后不付款，或者输入虚假银行资料使卖方不能提款；用户付款后，卖方没有把商品发送到客户手中，使客户蒙受损失。 计算机病毒

电脑病毒问世十几年来，各种新型病毒及其变种迅速增加，互联网的出现又为病毒的传播提供了最好的媒介。不少新病毒直接利用网络作为自己的传播途径，还有众多病毒借助于网络传播得更快，动辄造成数百亿美元的经济损失。

（二）、电子商务交易中安全问题

 消费者、销售商和银行的利益更不易保护

电子商务领域为欺诈提供了保护伞。它特殊的运行模式可以使欺诈行为人将其欺诈行为掩盖得惟天衣无缝，而被侵害者却无可奈何。他可以直接侵害消费者的公平交易权，因为消费者是根本看不到自己所要购买商品的实物，只能在网站上浏览销售商为该商品所做的信息数据。电子商务对消费者的隐私权也提出了新的考验。因特网技术使得对个人信息的收集、储存、处理和销售有着前所未有的能力和规模，在线消费者的信息随时都有被收集和扩散的危险，只要在网上用个人信箱发信,你的信箱就基本上是公开的了，个人资料也就很容易被窃取，使得消费者购非所需。

 安全面临的严重问题也是制约发展的关键因素

保障电子商务活动的安全，一直是电子商务研究的核心领域。作为一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速地传递；其次必须保证数据库服务器绝对安全，防止黑客闯入网络盗取信息。网络产品本身就隐藏着不安全隐患，加之受技术、人为等因素的影响，不安全因素更显突出。如：非授权访问、冒充合法用户、破坏数据完整性、干扰系统正常运行、病毒与恶意攻击、线路窃听等。若安全问题解决不好将对整个电子商务市场带来了巨大的损失。 电子商务的支付结算问题

电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流，交易双方通过Internet进行交流，洽谈确认，最后才能发生交易，进行支付结算，一般都要求先汇款再送货。但从整个电子商务网络的发展来看，将来要在网络上直接进行交易，就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易，以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。 电子商务商家信誉的问题

电子商务依其特有的经营模式对商家的信誉提出了更高的要求。因为电子商务的基石就是诚信、信誉。他不象传统的交易方式，消费者可到实地观察、挑选自己的商品，其完全凭借的是商家的信誉度，有信誉就有顾客这是对电子商务的真实写照。当传统的购物方式引发的各种纠分还在“3.15”消费者权益日频频曝光的环境下，消费者如何信任互不照面的网上交易？这个问题不解决电子商务就很难做大做强，这对我们也提出了新的挑战。

三、电子商务网络安全问题解决对策

（一）电子商务网上支付安全对策

由于引起电子商务安全问题的因素很多，所以解决安全问题也应从不同方面来考虑，提供不同的应对策略:

 安全技术策略：为了确保通信的安全性，必须采取必要的措施加以防范。在通信连接方面,可以使用防火墙、代理服务器、虚拟专用网络(VPN)等技术；在鉴别和认证方面，可以采取加密和认证技术。

做好自身电脑的日常安全维护，注意以下几点： a.是经常给电脑系统升级

b.是安装杀毒软件、防火墙，经常升级和杀毒

c.在平时上网是尽量不上一些小型网站，选大型网站，知名度比较高的网站，避免网站挂有病毒、木马造成中毒

d.尽量不要在公共电脑上使用自己的有关资金的账户和密码，五有条件的情况下，在初装系统后确认电脑安全的后，给自己的电脑做上备份，在使用资金账户前做一次系统恢复。

e.在登录支付资金时，应注意：一是确认该网是否是官方网站，二是仔细核对该网的域名是否正确，注意小写“1”与“L”、“0”与“O”等情况，三保证良好的上网习惯，收藏常用的网址，减少网上链接。

电子商务网上支付实际上就是落实到网上银行转账结算的交易。为了防止了黑客木马程序和网上钓鱼的攻击，使用数字证书才是保障网银安全的较好办法。但是，证书尽可能不采用所谓“文件证书”，即下载到浏览器硬盘上的证书，因为，此种证书易被黑客用木马程序窃取。目前，各银行的应用实践证明：只有将数字证书装入UBKey中，才是确保安全的好办法。

2、法律保障。由于电子商务各项活动首先是一种商品的交易，因此安全问题应当通过相关法律加以保护，必须保证电子合同和数字签名的法律地位、签约双方对电子合同的认可、电子合同的不可否认或修改,确保电子合同能够得以实施。

3、完善的管理策略。由于电子商务交易系统是一个人机高度综合的系统,除了网络的安全之外,管理人员的管理也是非常重要的,而且是起决定性作用的因素。因此,对整个系统的管理权限的分配和监督、管理人员的培训和考核、道德和业务水平的培养都必须制定出一套完整的规章制度,以利于培养管理人员敬业爱岗的精神.（二）安全管理过程监督  加强全过程的安全管理

1）网络规划阶段，就要加强对信息安全建设和管理的规划。信息安全建设需要投入一定的人力、物力、财力。要根据状况实事求是地确定网络的安全总体目标和阶段目标、分段实施、降低投资风险。

2)工程建设阶段，建设管理单位要将安全需求的汇总和安全性能功能的测试，列入工程建设各个阶段工作的重要内容，要加强对开发(实施)人员、版本控制的管理，要加强对开发环境、用户路由设置、关键代码的检查。

3)在运行维护阶段，要注意以下事项：(1)建立有效的安全管理组织架构，明确职责，理顺流程，实施高效管理。(2)按照分级管理原则，严格管理内部用户帐号和密码，进入系

统内部必须通过严格的身份确认，防止非法占用、冒用合法用户帐号和密码。(3)制定完善的安全管理制度，加强信息网的操作系统、数据库、网络设备、应用系统运行维护过程的安全管理。(4)要建立应急预察体系，建立网络安全维护日志，记录与安全性相关的信息及事件，有情况出现时便于跟踪查询，还要定期检查日志，以便及时发现潜在的安全威胁。

建立动态的闭环管理流程

网络处于不断地建设和调整中，可能发现新的安全漏洞，因此需要建立动态的、闭环的管理流程。要在整体安全策略的控制和指导下，通过安全评估和检测工具(如漏洞扫描，入侵检测等)及时了解网络存在的安全问题和安全隐患，据此制定安全建设规划和加固方案，综合应用各种安全防护产品(如防火墙、身份认证等手段)，将系统调整到相对安全的状态。并要注意以下两点：

1)对于一个企业而言，安全策略是支付信息安全的核心，因此制定明确的有效的安全策略是非常重要的。安全组织要根据这个策略制定详细的流程、规章制度、标准和安全建设规划、方案，保证这些系列策略规范在整个企业范围内贯彻实施，从而保护企业的投资和信息资源安全。

2)要制定完善的、符合企业实际的信息安全策略，就须先对企业信息网的安全状况进行评估，即对信息资产的安全技术和管理现状进行评估，让企业对自身面临的安全威胁和问题有全面的了解，从而制定针对性的安全策略，指导信息安全的建设和管理工作。

（三）法律上的安全保障

在法律上，最子商务不同于传统商务在纸面上完成交易，有据可查的特点，电子交易如何认证，电子欺诈如何避免和惩治不仅是技术问题，同时也要涉及到法律领域，电子商务就像在现实世界之外又建立了一个虚拟世界，在这个虚拟世界里，更需要完善的法律体系来维持秩序。目前多个国家和地区已经开始行动制定电子商务法律法规。这就需要在企业和企业之间、政府和企业之间、企业和消费者之间、政府和政府之间明确各自需要遵守的法律义务和责任。其主要涉及的法律要素有：  有关电子商务交易各方合法身份证的法律

电子身份认证中心是电子商务中的核心角色，它担负着保证电子商务公正、安全进行的任务。因而必须由国家法律来规定CA中心的设立程序和资格以及必须承担的法律义务和责任，同时要由法律规定对CA中心进行监管的部门、监管方法以及违规后的处罚措施。 有关保护交易者介人及交易数据的法律

本着最小限度收集个人数据、最大限度保护个人隐私的原则来制定法律，以消除人们对泄露个人隐私以及重要个人信息的担扰，从而吸引更多的人上网参与电子商务。 有关电子商务中电子合同合法性及如何进行认证的法律

需要制定有关法律对电子合同的法律效力、数字签名、电子商务凭证的合法性予以确认；需要对电子商务作证、电子支付数据的伪造、变更、涂销做出相应的法律规定。 有关网络知识产权保护的法律

网络对知识产权的保护提出了新的挑战，因此在研究技术保护措施时，还必须建立适当的法律框架，以便侦测仿冒或欺诈行为，并在上述行为以生时提供有效的法律援助。

参考文献

[1]钟 诚.电子商务安全.重庆大学出版社.2004.6 [2]杨坚争.电子商务基础与运用 2008.5 [3]陈 进.电子商务金融与安全.清华出版社 2000 [4]冯登国.网络安全原理与技术.北京.科学出版社.2003 [5]邵晓薇 王维民 电子商务网站网上交易系统 人民邮电出版社 2000.6

第五篇：电子商务发展中存在的安全问题

：我所了解的电子商务发展中存在的安全问题。

可以说在电子商务的系统里面没有安全保证的系统一定是一个豆腐渣工程，没有人敢用，安全问题非常重要。

怎么看待电子商务的安全问题？安全不是一个纯技术的概念，没有绝对的安全。安全是有成本和代价的，要采取安全措施不光会带来不方便的地方，可能会带来成本和代价。在安全是发展的、动态的。包括病毒、攻击措施，不可能一蹴而就。1：程序安全

程序安全中的问题主要包括程序漏洞和恶意代码，众所周知，程序开发中的微小需错误都可能造成很大的安全问题，所以不安全编程引发的问题就会被一些恶意的攻击者所利用从而改变程序的执行流程，譬如：缓冲区溢出不完全输入验证以及“检查时刻到使用时刻”错误恶意代码是以破坏为目的的一类程序，例如病毒 蠕虫 特洛伊木马 隐蔽通道分析 因此人们对如何保证软件质量预防程序漏洞或恶意代码应当引起极大的关注。2：操作系统安全

随着电子商务运行环境通过网络访问共享资源的未知用户的增加，如何提供验证机制是一个很重要的问题 3：数据库安全

当前越来越多的应用系统依靠数据库管理系统来管理和保护大量的共享数据，数据库管理系统也成为计算机信息系统的核心部件，因此他的安全问题也变得越来越重要。4：网络安全

网络安全是信息系统安全的基础，它可以通过采用各种技术和管理措施来防御各种网络攻击，保证网络系统正常运行，并确保网络数据的可用性，完整性和保密性。随着INTERNET的发展，网络丰富的信息资源给用户带来了极大的方便，通过INTERNET 进行的各种电子商务业务也日益增多，但是由于INTERNET的开放性，电子商务应用和企业网络中的商业机密均成为攻击者的目标，因此网络安全问题也成为各种网络服务和应用能否进一步发展的关键问题之一。二：电子商务过程中遇到安全问题的解决方法。1：关于程序安全。

编程人员可以使用对缓冲区溢出攻击具有抵抗力的标准库来防御缓冲区溢出攻击。采用数字签名阻止漏洞被攻击者利用，采用软件工程控制等等方法来保护程序的安全。2：关于操作系统安全。

可以通过自主访问控制，强制访问控制给予角色访问控制等办法来控制访问权限 3：关于数据库安全。

可以采用数据库访问控制，完整性约束，推理控制和秘密通道数据库加密以及数据库用户管理来保护数据库的安全。4：关于网络安全。

防火墙是一种用来保护本地系统的设备，以防止网络攻击破坏系统或网络，另外虚拟私有网络和入侵监测系统能够阻止部分网络攻击但是要想全面防范，则还需要在网络服务或应用程序开发阶段就要开始仔细考虑安全因素这样才能减少程序漏洞，不要随意相信用户输入的任何数据对所有输入数据进行检查，此外最小特权原则也是有效的安全策略，系统管理员可以只赋予服务器上的程序所需要的最低权限，仅允许其访问完成任务所必需的资源。三：电子商务安全对策

商务交易安全则紧紧围绕传统商务在互联网络上应用时产生的各种安全问题，在计算机网络安全的基础上，如何保障电子商务过程的顺利进行。即实现电子商务的保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性。一个全方位的计算机网络安全体系结构包含网络的物理安全、访问控制安全、系统安全、用户安全、信息加密、安全传输和管理安全等。充分利用各种先进的主机安全技术、身份认证技术、访问控制技术、密码技术、防火墙技术、安全审计技术、安全管理技术、系统漏洞检测技术、黑客跟踪技术，在攻击者和受保护的资源间建立多道严密的安全防线，极大地增加了恶意攻击的难度，并增加了审核信息的数量，利用这些审核信息可以跟踪入侵者。这里我们具体要了解的是商务交易安全及安全措施。商务交易安全：

当许多传统的商务方式应用在Internet上时，便会带来许多源于安全方面的问题，如传统的贷款和借款卡支付/保证方案及数据保护方法、电子数据交换系统、对日常信息安全的管理等。电子商务的大规模使用虽然只有几年时间，但不少公司都已经推出了相应的软、硬件产品。由于电子商务的形式多种多样，涉及的安全问题各不相同，但在Internet上的电子商务交易过程中，最核心和最关键的问题就是交易的安全性。一般来说商务安全中普遍存在着以下几种安全隐患：

1窃取信息

由于未采用加密措施，数据信息在网络上以明文形式传送，入侵者在数据包经过的网关或路由器上可以截获传送的信息。通过多次窃取和分析，可以找到信息的规律和格式，进而得到传输信息的内容，造成网上传输信息泄密。2篡改信息

当入侵者掌握了信息的格式和规律后，通过各种技术手段和方法，将网络上传送的信息数据在中途修改，然后再发向目的地。这种方法并不新鲜，在路由器或网关上都可以做此类工作。

3假冒

由于掌握了数据的格式，并可以篡改通过的信息，攻击者可以冒充合法用户发送假冒的信息或者主动获取信息，而远端用户通常很难分辨。

4恶意破坏

由于攻击者可以接入网络，则可能对网络中的信息进行修改，掌握网上的机要信息，甚至可以潜入网络内部，其后果是非常严重的。

因此，电子商务的安全交易主要保证以下四个方面：

5信息保密性

交易中的商务信息均有保密的要求。如信用卡的账号和用户名等不能被他人知悉，因此在信息传播中一般均有加密的要求。

6交易者身份的确定性

网上交易的双方很可能素昧平生，相隔千里。要使交易成功，首先要能确认对方的身份，对商家要考虑客户端不能是骗子，而客户也会担心网上的商店不是一个玩弄欺诈的黑店。因此能方便而可靠地确认对方身份是交易的前提。

7不可否认性

由于商情的千变万化，交易一旦达成是不能被否认的。否则必然会损害一方的利益。因此电子交易通信过程的各个环节都必须是不可否认的。

8不可修改性

交易的文件是不可被修改的，否则也必然会损害一方的商业利益。因此电子交易文件也要能做到不可修改，以保障商务交易的严肃和公正。安全措施：

在早期的电子交易中，曾采用过一些简易的安全措施，包括：

部分告知（Partial Order）：即在网上交易中将最关键的数据如信用卡号码及成交数额等略去，然后再用电话告之，以防泄密。

另行确认（Order Confirmation）：即当在网上传输交易信息后，再用电子邮件对交易做确认，才认为有效。

此外还有其它一些方法，这些方法均有一定的局限性，且操作麻烦，不能实现真正的安全可靠性。

近年来，针对电子交易安全的要求，IT业界与金融行业一起，推出不少有效的安全交易标准和技术。

主要的协议标准有：

安全超文本传输协议（S－HTTP）：依靠密钥对的加密，保障Web站点间的交易信息传输的安全性。

安全套接层协议（SSL）：由Netscape公司提出的安全交易协议，提供加密、认证服务和报文的完整性。SSL被用于Netscape Communicator和Microsoft IE浏览器，以完成需要的安全交易操作。

安全交易技术协议（STT，Secure Transaction Technology）：由Microsoft公司提出，STT将认证和解密在浏览器中分离开，用以提高安全控制能力。Microsoft在Internet Explorer中采用这一技术。

安全电子交易协议（SET，Secure Electronic Transaction）

1996年6月，由IBM、MasterCard International、Visa International、Microsoft、Netscape、GTE、VeriSign、SAIC、Terisa就共同制定的标准SET发布公告，并于1997年5月底发布了SET Specification Version 1.0，它涵盖了信用卡在电子商务交易中的交易协定、信息保密、资料完整及数据认证、数据签名等。SET 2.0预计今年发布，它增加了一些附加的交易要求。这个版本是向后兼容的，因此符合SET 1.0的软件并不必要跟着升级，除非它需要新的交易要求。SET规范明确的主要目标是保障付款安全，确定应用之互通性，并使全球市场接受。所有这些安全交易标准中，SET标准以推广利用信用卡支付网上交易，而广受各界瞩目，它将成为网上交易安全通信协议的工业标准，有望进一步推动Internet电子商务市场。

主要的安全技术有： 虚拟专用网（VPN）

这是用于Internet交易的一种专用网络，它可以在两个系统之间建立安全的信道（或隧道），用于电子数据交换（EDI）。它与信用卡交易和客户发送订单交易不同，因为在VPN中，双方的数据通信量要大得多，而且通信的双方彼此都很熟悉。这意味着可以使用复杂的专用加密和认证技术，只要通信的双方默认即可，没有必要为所有的VPN进行统一的加密和认证。现有的或正在开发的数据隧道系统可以进一步增加VPN的安全性，因而能够保证数据的保密性和可用性。

数字认证

数字认证可用电子方式证明信息发送者和接收者的身份、文件的完整性（如一个发票未被修改过），甚至数据媒体的有效性（如录音、照片等）。随着商家在电子商务中越来越多地使用加密技术，人们都希望有一个可信的第三方，以便对有关数据进行数字认证。

目前，数字认证一般都通过单向Hash函数来实现，它可以验证交易双方数据的完整性，Java JDK1.1也能够支持几种单向Hash算法。另外，S/MIME协议已经有了很大的进展，可以被集成到产品中，以便用户能够对通过E mail发送的信息进行签名和认证。同时，商家也可以使用PGP（Pretty Good Privacy）技术，它允许利用可信的第三方对密钥进行控制。可见，数字认证技术将具有广阔的应用前景，它将直接影响电子商务的发展。

加密技术

保证电子商务安全的最重要的一点就是使用加密技术对敏感的信息进行加密。现在，一些专用密钥加密（如3DES、IDEA、RC4和RC5）和公钥加密（如RSA、SEEK、PGP和EU）可用来保证电子商务的保密性、完整性、真实性和非否认服务。然而，这些技术的广泛使用却不是一件容易的事情。密码学界有一句名言：加密技术本身都很优秀，但是它们实现起来却往往很不理想。现在虽然有多种加密标准，但人们真正需要的是针对企业环境开发的标准加密系统。加密技术的多样化为人们提供了更多的选择余地，但也同时带来了一个兼容性问题，不同的商家可能会采用不同的标准。另外，加密技术向来是由国家控制的，例如SSL的出口受到美国国家安全局（NSA）的限制。目前，美国的商家一般都可以使用128位的SSL，但美国只允许加密密钥为40位以下的算法出口。虽然40位的SSL也具有一定的加密强度，但它的安全系数显然比128位的SSL要低得多。据报载，最近美国加州已经有人成功地破译了40位的SSL，这已引起了人们的广泛关注。美国以外的国家很难真正在电子商务中充分利用SSL，这不能不说是一种遗憾。上海市电子商务安全证书管理中心推出128 位 SSL的算法，弥补国内的空缺，并采用数字签名等技术确保电子商务的安全。电子商务认证中心（CA，Certificate Authority）

实行网上安全支付是顺利开展电子商务的前提，建立安全的认证中心（CA）则是电子商务的中心环节。建立CA的目的是加强数字证书和密钥的管理工作，增强网上交易各方的相互信任，提高网上购物和网上交易的安全，控制交易的风险，从而推动电子商务的发展。为了推动电子商务的发展，首先是要确定网上参与交易的各方（例如持卡消费户、商户、收单银行的支付网关等）的身份，相应的数字证书（DC：Digital Certificate）就是代表他们身份的，数字证书是由权威的、公正的认证机构管理的。各级认证机构按照根认证中心（Root CA）、品牌认证中心（Brand CA）以及持卡人、商户或收单银行（Acquirer）的支付网关认证中心（Holder Card CA，Merchant CA 或 Payment Gateway CA）由上而下按层次结构建立的。电子商务安全认证中心(CA)的基本功能是：

生成和保管符合安全认证协议要求的公共和私有密钥、数字证书及其数字签名。对数字证书和数字签名进行验证。对数字证书进行管理，重点是证书的撤消管理，同时追求实施自动管理（非手工管理）。

建立应用接口，特别是支付接口。CA是否具有支付接口是能否支持电子商务的关键。

第一代CA是由SETCO公司（由Visa ＆ MasterCard组建）建立的，以SET协议为基础，服务于B C电子商务模式的层次性结构。

由于B B电子商务模式的发展，要求CA的支付接口能够兼容支持B B与B C的模式，即同时支持网上购物、网上银行、网上交易与供应链管理等职能，要求安全认证协议透明、简单、成熟（即标准化），这样就产生了以公钥基础设施（PKI）为技术基础的平面与层次结构混合型的第二代CA体系。

近年来，PKI技术无论在理论上还是应用上以及开发各种配套产品上，都已经走向成熟，以PKI技术为基础的一系列相应的安全标准已经由Internet特别工作组（IETF）、国际标准化组织（ISO）和国际电信联盟（ITU）等国际权威机构批准颁发实施。

建立在PKI技术基础上的第二代安全认证体系与支付应用接口所使用的主要标准有：

由Internet特别工作组颁发的标准：LDAP（轻型目录访问协议）、S/MIME（安全电子邮件协议）、TLC（传输层安全套接层传输协议)、CAT（通用认证技术，Common Authentication Technology）和GSS－API（通用安全服务接口）等。

由国际标准化组织（ISO）或国际电信联盟（ITU）批准颁发的标准为9594－8/X.509（数字证书格式标准）。

在计算机互联网络上实现的电子商务交易必须具有保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性等特性。一个完善的电子商务系统在保证其计算机网络硬件平台和系统软件平台安全的基础上，应该还具备以下特点： 强大的加密保证

使用者和数据的识别和鉴别 存储和加密数据的保密 联网交易和支付的可靠 方便的密钥管理

数据的完整、防止抵赖

电子商务对计算机网络安全与商务安全的双重要求，使电子商务安全的复杂程度比大多数计算机网络更高，因此电子商务安全应作为安全工程，而不是解决方案来实施。

四：关于《中华人民共和国电子签名法》

该法所涉及的技术问题是电子签名问题。电子签名也称作“数字签名”，是指用符号及代码组成电子密码进行“签名”来代替书写签名或印章，它采用规范化的程序和科学化的方法，用于鉴定签名人的身份以及对一项数据电文内容信息的认可。所谓电子签名，是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据，通俗地说，也就是通过密码技术对电子文件所进行的电子形式的签名。电子签名运用一定的加密技术，将签名人信息转化为加密状态，并在需要时进行解密还原。电子文件在经过电子签名后，就可以用来识别签名人的身份以及文件内容是否是签名人所认可的原本内容。目前制约因素主要有：国内电子签名的软硬件普遍不过硬，国内真正有实力的认证企业屈指可数，其中很多没有任何国家资质，只是在行业和go-vern-ment内部使用，而且国内直接提供电子签名技术的企业更是凤毛麟角；其次，认证标准有待互联互通，在目前情况下，电子签名认证采用的技术标准不止一个，这也会在很大程度上影响电子签名的普及应用。

除了法律和技术问题之外，电子签名或许还要面对“心理”门槛。一位有多次网上购物经历的张老师，她对中国经济时报记者说，大宗交易我不敢信任电子签名，而像百元左右的小宗交易，又觉得不需要电子签名。电子商务的法律完善集中以下领域：数据与隐私权保护、电子合同、电子支付、电子商务的消费者保护、信息安全、电子商务税收、知识产权问题、相关程序法律问题。目前的法律主要解决了信息流方面的问题，包括电子签名、电子合同、电子记录的法律效力，但是对于信息流的知识产权、信息监管以及资金流的电子支付、电子发票、网上证券、网上银行与物流方面的所有权凭证的转移等没有涉及。我国《电子签名法》明确和规范了以下几个方面的问题： 1.明确了电子签名的法律效力。

2.明确了电子签名所需要的技术和法理条件。3.对电子商务认证机构和行为做了规定。

4.明确了电子商务交易双方和认证机构在电子签名活动中的权利、义务和行为规范。5.明确了“技术中立”原则。

6.增加了有关go-vern-ment监管部门法律责任的条款。

随着这部法律的出台和实施，电子签名将获得与传统手写签名和盖章同等的法律效力，意味着在网上通行有了“身份证”。专家认为，这部法律将对我国电子商务、电子政务的发展起到极其重要的促进作用。这部法律规定，可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。尽管开始实施的《电子签名法》只是我国电子商务历程中一部从局部入手的法律，但是它的诞生却是我国在信息化领域探索法治管理的一个良好开端。这部法律将建立良好的网络信用机制和高效的网上交易途径，对我国电子商务的发展以及网络经济繁荣起到极其重要的促进作用。《电子签名法》实施后将对我国电子商务的发展起到极其重要的促进作用。在我国网络信用与数据电文法律效力保障缺乏的情况下，《电子签名法》的实施，使网上数据电文获得法律效力保障，这在很大程度上消除了网络信用危机，加强了电子商务的安全性，使得电子签名与传统手写签名和盖章有同等的法律效力。另外一个好处就是降低成本，提高效率。《电子签名法》的出台为我国电子商务发展提供了基本的法律保障，它解决了电子签名的法律效力这一基本问题，并对电子商务认证机构、电子签名的安全性、签名人的行为规范、电子交易中的纠纷认定等一系列问题做出了明确的规定。有了《电子签名法》的相关规定，电子商务发展中的许多问题就有了解决的依据，真正的网上交易将会逐步发展起来，制约电子商务发展的一些问题也会在发展中逐步解决，我国电子商务将会很快走出无法可依、盲目无序的状态。电子签名法的通过，标志着我国首部“真正意义上的信息化法律”已正式诞生，已经于2005年4月1日起施行。