第一篇:团队关系越简单越好
团队关系越简单越好
我在美国和中国都做过相关的调查,为达到团队的目的,团队领导者的眼睛必须得牢牢地盯在团队的结合、影响、效果上,把员工的各种长处融合起来,不去揭露挑剔别人的弱点,鼓励所有积极因素的联合,优化团队关系。而要达到这样的效果,团队管理者要从以下几方面入手:
1.处理好团队内部的冲突。
我们的团队内人才济济时,当然是令人高兴的事情,但如果我们使用协调不好,不仅浪费人才,而且也影响工作的成效。可能会有人笑我小题大做,那么就听我给大家讲这样一件事情,它确实是曾经发生过的真事。
三个优秀人物在一起办企业,这三位无论能力还是智力,都是出类拔萃的,他们合资创办了一家工厂,分别担任会长、社长和常务理事。一般人都觉得这家公司一定会有比较好的前途,红红火火,欣欣向荣。但人们大都没有想到,这家公司竟然一路亏损,难以为继。
工厂的上属集团松下总部得悉此情后,立刻召开紧急会议,研讨对策,结果松下幸之助决定敦请这个下属公司的社长退股,另图高就。对于集团总部的这项决策,同样有人不理解,觉得这样做的结果必然加速企业的垮台。
但没想到,留下来的会长和常务理事通力合作,充分发挥了工厂人、财、物力,迅速扭转了局面,使生产和销售都达到了原来的两倍,不仅扭转了亏损,而且获得了相当高额的利润。而那位改变投资的社长,也在新的岗位上取得了不凡的业绩。
人们习惯上以为优秀的人在一起组成的集体也必然是优秀的,而实际上并不一定如此。尤其是那些能干的人,往往都有极强的个性。这样的几个能人聚在一起,如果观点、脾气不合,往往容易产生对立和冲突。这样一来力量就会分散抵消,当然也就产生不了良好的工作成绩。
我知道,就企业而言,如果任何部门出现了这种人事调配不当,出现多匹马拉车不一股劲儿的情形,那么必然会使员工情绪低落,无从发挥工作的效率。
那么,怎样解决团队中的人事冲突呢?松下依据他的经验总结道:不一定每一个职位都选择精明强干的人来担当。这样做的原因,就是上述例子的教训告诉我们的。相反,如果一个部门的十几个人中只有一两个杰出的人物,其余那些才干平凡的人,就会心悦诚服地接受他们的领导,工作也会顺利推动。
松下幸之助是善于用人,善于激励人的管理者。在他手下的部属或员工,大多能以饱满的热情尽其所能地工作,而且好多“战将”更是发挥了超一流的水平。2.让员工与团队“荣辱与共”。
我在自己从事管理和相关咨询工作的20年中发现,成功的团队,总是以“荣辱与共”为基础的。在这样的团队里,成员彼此把对方都视作“一家人”,他们相互依存、同舟共济、肝胆相照,共同推动着团队的发展。下面我将自己总结出的使员工与团队“荣辱与共”的几点心得分享给大家。
(1)增强相互依赖感。让员工树立起“荣辱与共”的意识,需要增强团队成员间的相互依赖感。在分派工作时,管理者要让员工切实认识到工作内容的两个责任,一是做好上级分配给自己的工作;二是保证自己的工作为其他合作伙伴提供便利。
这种双重的责任就是一种积极的相互依赖的关系,除非合作伙伴完成了相应的任务,否则他们是不会成功的。这样他们就不断地调整他们的工作以便与伙伴们的工作和谐一致。
(2)给予员工全体合一的认同。
不论是在团队会议的场合或指派命令的时刻,要在谈话中强调“我们”、“我们这个部门”或者“我们这个团队”。如此,才能使得员工感到他们是在同一条阵线。如果一味地讲“你如何„„”或“我怎样„„”,员工的心目中便会觉得工作团队不重要,也容易显得对此满不在乎。
(3)对优良的行为给予认可褒奖。
领导者必须对员工的工作随时给予协助、认可、鼓励与赞扬,明确地向员工说明他对团队的重要性。如果有哪一位员工赞美表扬同仁的,那么也应该褒奖这一位员工的建设性行为。久而久之,这个工作团队的气氛就会显得和谐而融洽。
(4)实施团队激励的措施。
过分地强调个人奖励容易产生消极的影响,导致员工之间互不信任、相互猜疑,并引发个人表现主义、个人英雄主义。因此,应该适当地设立群体奖,以减少员工之间的争夺状态,增强他们的“一体感”,逐渐地引导员工形成合作意识和团队精神。在这一点上,欧洲国家做得要比我们中国好,我们可以看下面这个案例。
在欧洲的一家公司,管理者将25%的红利贡献给团队娱乐之用。每个团队每个月都会获得一笔娱乐预算,他们必须共同商议如何运用。通常年轻的一辈会决定如何花费这笔预算,安排一些活动,然后大伙儿同乐。这个公司营运得相当不错,比周边同行业的任何公司都更融洽,也更有生产力。而在沃尔沃公司的一个工厂,每个团队成员的报酬则取决于个人技能以及团队的整体技能水平。
(5)强调团队的重要性。
另外我要强调的是,作为领导者,当你在评功论过的时候,要把团队的表现而不是个人的表现放在第一位。在电影中,常看到这样的镜头:一列特训队员中只有两名队员犯了错误,但领导者往往要命令全体队员一同受罚。起初,其他队员会怨恨那些犯错误的队员,但是日子久了,他们就会逐渐明白所有人都是荣辱与共的。领导者这样做的目的,是要把团队整体的重要性更明显地凸显出来,以增强员工的“荣辱与共”意识。
3.破除团队内部中的“宗派”关系。
很多管理者也和我谈起过这个问题,他们都说,在团队初创阶段,大家刚刚聚到一起,彼此之间没有利害冲突,容易产生一种互相依靠、互相帮助的精神。但是时间一长,在名利心理的驱动下,团队内部容易出现搞“宗派”的情况。一个团队如果有人搞“宗派”,内部就会不团结,意志不统一,团队就不能形成一种凝聚的力量,对团队的发展极为不利。
搞“宗派”关系,往往会形成这样的现象:一群人为了使自己的小集团更加壮大,就只选用自己的亲信,只选择“靠得住”的人,而排除“外人”。对于有德有能,而又不属于自己的同党的人一律弃之不用,甚至百般压制。他们在组织上排斥大部分人,只注重自己群体的利益,不管全局的利益。
我也不止一次地对我的一些企业家朋友讲过,“宗派”之于整个团队和企业,就犹如肿瘤之于人体,一旦肿瘤恶性膨胀,就有吞噬整个机体的危险,就会形成癌症,威胁人的生命。所以,管理者绝不能容忍小圈子的变大。
我很清楚,管理者在清除内部“宗派”势力时,必然会遇到来自干外部和团体自身的抵制和压力,这时管理者不能手软,要一打到底,不给其留有生存机会。否则,复苏后的“宗派”势力将更加膨胀。
当然,对待团队“宗派”问题,重要的不是如何剪除,而是怎样预防。毕竟,防病要比治病更科学。因此,我在这方面给大家提几条建议,希望大家在处理这类问题时能够借鉴。
第二篇:管理越简单越好读后感
管理越简单越好
彼得•杜拉克曾说过,没有一个有效管理者是天生的,他们之所以有效只是由于在实践中学会了一些有效的管理习惯。可以说《管理越简单越好》这本书就以最简单的语言教给了我们最经典有效的管理方法,通过学习,我最大的感触便是以下三点:
一、用简单的方法去管理
首先,这本书使我学会思考一些涉及企业的根本性问题,而不是细枝末节的单个流程的优化和不遗余力的执行。事实上,很多时候,忙碌的不一定有效率,如果整个部门,整个企业的瓶颈没得到解决又或者管理者的决策本身与企业目标相违背,即使是再勤奋的、再听话的员工去执行又能如何?因此,任何企业的管理者都应自上而下的学会用最简单的方法找到阻碍企业发展的瓶颈,去主动改变,力求卓越。
许多有效的管理者,也许能力不同、性格不同;做事的方法、原则不同;个性、志趣和知识深度也不尽相同,但他们都有一个共同点,就是都有能发挥简单性和有效性的能力。因此,作为集团的中层干部,首先就要让自己的管理方法简单,有效。
通过学习我意识到,在实践工作中,我必须时刻知道什么才是企业最需要改变的,而这些改变,哪些是要我所在的部门去为企业做的,想清楚了这一点,管理目标马上变得简单明了。简单管理的精髓是效率,是以结果为导向,能用一句话说清的,没有必要多说。可以说安全保卫是企业生存的重中之重,因此在管理中,我只需时刻强调这一点并要求部门员工将这一理念落到实处,具体的工作则放心的交给下属,让他们放手去做,在实践工作中发掘部门每个人的能力和潜力。
二、用简单的方法去做人
简单管理的另一个精髓就是简单做人,记得总经理在例会中说
过,我们之所以成为管理者,也许只是我们的机会更好,而并非我们的实力最强,因此在管理中,我时刻提醒自己,杜绝官僚,杜绝帮派,给下属最为广阔的发展空间,一心一意为企业把事情做好。
在日常工作中,管理者要时刻以身作则,站在一线,要与员工同甘共苦,决不能以一副高高在上的姿态面对员工。同时,要做一个简简单单,胸怀宽广的管理者,绝不以私人喜好来判断是非,拉帮结派,当部门内或是部门之间出现矛盾时,一切以大局为重,用最简单的方法在第一时间让大事化小,小事化了,让整个管理变得透明,公开,让自己和身边的人都能心无芥蒂,同心协力的为了企业发展,努力工作。
三、简单却不简化 抛却一切繁杂,让管理变得简单,然而这简单却不意味着简化,而是找到工作中的问题,以此来提高系统效率、持续改进管理。我的文化程度并不是很高,但是我深刻懂得,在企业保卫工作中,必须把握的流程绝对不能简单。我们无法把企业中的每一种资源都发挥到极致,只有抓住关键,循序渐进。这种程序不仅要有流程,而且还必须科学,才能提高企业的效率。任何工作都是一个有始有终的首尾一脉相承的链条,不能任意割裂,真正需要的程序和环节是不能跳过去的,我们简掉的,只是那些多余的环节。
另外,实行简单管理一定要用市场需求来统领员工的意识和行为。一定要让员工知道,工作不是做给领导者看的,我们所做的一切都是为创造价值的同时,最大限度的实现自我价值,让我们和企业,一同成长。
第三篇:《生活越简单越好》读后感
人生在世,活出自己的独特个性和滋味是最重要的。如果生活中我们能够减少忧虑,摆脱忙乱生活的烦恼,去粗存精、化繁为简,那么我们就能够很轻松的拥有幸福。
近日,公司团委好书漂流活动将一本名叫《生活越简单越好》的图书漂到我的手上,起初,由于工作繁忙我并未好好品读这本书,前几天得闲,便认真的看了起来,这才知道这本书其实如此有魔力。这本书探讨了生活简单的做法,告诉读者什么东西使我们的生活变得繁忙,我们能够摆脱什么,以及我们可以选择的生活方式。简单生活并不意味着是贫苦、简陋的生活,他是简化失误、降低欲望、不惹是非呈现真实自我的一种和谐悠闲的生活方式。
世界上没有复杂的事情,只有复杂的心灵和黑洞般没有边际不知深浅的欲望。比如我们在平时的工作生活中,少一份计较,多一份包容,不要因为今天多干了一点活,或者下班在通勤车上没有坐到一个好的位置就心生不满,平白的给自己添了一丝烦躁,简单处事或许我们每天就不会觉得那么累了。
简单是一种自然、纯真的生活方式;简单是一种积极、乐观的生活态度;简单是一种优雅、闲适的心灵归宿。一项调查的结果显示在人均收入不高的二三线城市,人们相对的更容易获得幸福,在人均收入普遍较高的城市反而更不容易幸福。产生这种结果的一个重要原因就是,人们的欲望与虚荣在作怪,生活是自己的,过的好不好也只有自己知道,但是现在的人们在无形中就把自己的生活就拿去与别人进行攀比、炫耀,明明已经很累了,却还要为了增加自己攀比的筹码去努力、去拼命,把自己的生活过的如此复杂,难道自己就真的快乐了吗?试试过一下简单生活吧,放弃心中那些过多的欲望,找回生活的乐趣。生活的丰富多彩,应该是有简单实现的,而不是复杂。
细心欣赏一朵花的盛开,沉醉于一阵微风的略过。美好可以是惊鸿一瞥,但脑海中萦绕不去的琢磨,才真正富裕那一霎定格以真正的意义。让我们开始简单生活,趁现在,还不晚。
第四篇:《管理越简单越好》读书心得
《管理越简单越好》读书心得
今天看了《管理越简单越好》这本书,虽然没领会到它的深刻内涵和精髓,但我对“管理”的理解有了深层次的了解。
管理的简单并不是少管理而是管理方式的改变使之管理更加有效率。管理是企业发展到一定阶段,为了实现既定目标而使用的一种工具,大家在进行管理模式选择及具体执行管理时,不能因为管理而管理,让管理套住了手脚,最后不但给企业没带来帮助,反而影响了企业的发展。管理就是领导者观察、理顺、控制的过程。简单管理是观念的革新,是未来的发展趋势,其目的就是通过别人将自己想办的事情办好。简单管理没有一个定式,简单管理的关键在于管理者能否以最小的资源实现最大的管理目的。这里的简单不是单纯意义上的简单,而是围绕管理目的实现而采用的简单管理,很多企业采用简单管理走向了成功,例如安利公司的直销管理,阿里巴巴公司的“直线订购、按需配置”,其管理的实质就是简单管理。
《管理越简单越好》这本书告诉大家管理的结果和企业的最终目的是基本一致的,就是实现盈利和社会价值。要实现这一目的,管理过程就离不开对人的管理。企业的管理者在管理员工的时候,提倡个人价值、个人成长、素质等要求时,在务实的生存空间的基础上,使大家尽可能最大限度发挥个人的潜能。
运维十站:王迎春
第五篇:管理越简单越好一书读后感
管理越简单越好一书读后感
一,管理的越少,管理的越好。
1.(管理没有天才,人人都可以学会)彼得;杜拉克说;没有一个有效管理者是天生的,他们之所以有效只是由于在实践中学会了一些有效的管理习惯。对于这一段我的理解是天下没有一个人天生就是做管理的天才,只有经过长时间的经验积累以及失败的教训才能打造出一个越来越优秀的管理人才。只有不断的学习,才会成为一名有效的管理者。就连伟大的管理大师彼得;杜拉克也是在通用汽车经历了失败成长了自己。所以一名管理者就应该在成功失败之中积累经验,再加上不断的学习来成就自己。
2.(不要侵入他人“领地”)海尔CEO张瑞敏先生说过;高层管理不等于高高在上。对于这一段我的理解是要将权力下放给你的部门领导,让他有自己的发言权,有让他自由发挥自己能力的空间,但是监控是绝对不可以少的,日常的管理与巡查一定要跟上,就象现在的三庆,作为生产的放权我们相对比较放心,这主要还是人的问题,车间主任的责任心以及工作能力是我们认可的,所以我们对于生产部就放权放得多,让她有空间发挥自己的能力,让车间的管理依照着她的路线行进。然而三庆其他部门,尤其是办公室,不是公司的管理程序有问题,而是部门领导的心态问题,有些部门领导自己心态掌握不好,直接的后果就是带出的兵心态全都有问题,三庆的各部门最终要向车间一样进行有效地大面积换血,尤其是部门主管的更换更是重中之重。
3.(不该管的事让别人去管)杰克;韦尔奇说:管理越少,公司越好。对于这一段我的理解是当我们把公司需要改变的制度运行下去之后,就应该让部门主管巩固实施,让他坚守岗位,履行职责。而公司的高层管理人员如果每天都在处理这些细小的琐碎的事情,就不会有更多的精力去为公司的长远做打算,解放自己的精力和时间,做一个领导者应该做的事。
4.(不要介入派别之争)南川和雄说;一个很老练的企业负责人在危险发生之前都有预感,老早就懂得远离危险地带。对于这一段我的理解是在公司我们就不应该让他形成小集团形式的派别来与公司对抗,一发现此类苗头,就应该全力压制。现在重点还是办公室。
5.(企业管理必须简单)彼得;杜拉克说;最简单的也就是最好的。简单是一场信息革命,其任务是使复杂的事情简单明了,创造适当的指令。对于这一段我的理解是用最合适的人做最合适的事。作为一个部门主管一定要有以公司利益为主的思想和独立完成本职工作的能力,这就是合适的人,然而我们现在在办公室人员管理上就缺少这么一位干将。(如果有可能的话,我建议在办公室的人员招聘上,不要再招聘和老板有一丁点亲戚关系的人,现在的办公室人员不好管理和亲戚派别有很大的关系)
6.(指挥千军万马,不如善点良将)杰克;韦尔奇说:我最大的成就是关心和培养人才。对于这一段我的理解是一个人的能力有限,他不可能面面俱到,但一定要知人善任,管理好你手下的主要人员,分层管理,逐级指挥。只有上下统一思想后,才能将你的团队带成一个整体。
7.(事无巨细的管理会事半功倍)盛田昭夫说;最成功的企业管理者并不是紧盯着部属,不断的下达大大小小的指令的人,而是只给部属概括性的方针,培养部属的信心,帮助他们圆满完成工作的领导者。对于这一段我的理解是在一些对外的工作上,适当的放松一下政策,下放一些权利,对于一些工作执行者可能更能以高水平发挥出来。
8.(只需管头管脚)杰克;韦尔奇说:管理者只需对最核心的部分加以把握,而具体的行动方案应该由具体的执行人员根据实际情况加以制定。对于这一段我的理解是公司制定出方针与方向,具体的实施由部门主管来负责,如果部门主管不能达到公司预期的效果,就应该被处罚或者调离。当然也要听取部门主管的工作汇报,以此来圈定问题。
9.(放手让下属自己去干)葛瑞德;杜雷尔说;明确的告诉人们自己所希望的事项,然后放手让其自由发挥。对于这一段我的理解是作为现在的我在公司,老总为我创造了一个可以拼搏的环境与空间,焕发了我很大的工作热情,在新工作的挑战与压力下,更能让我重新认识自己,调整自己,发挥自己的潜能,为我以后在公司的工作做好更加充足的准备。让我对我们的老总更加佩服,刮目相看。但我自己好像却做不到,不是我不放权,而是办公室没有一个值得放权的有效管理者。
二,改变旧的管理思维模式
在这一章中整体我的理解是中国企业与世界企业有着根本性的区别,世界企业运用程序和制度来管理企业,而中国的企业却办不到,这中间的问题就在于中国企业的人情味,就拿在沧州本地的外企来举个例子,管理相当严格,但人们都能接受,因为他认为外企就是这样管理的,可换过来如果一个沧州本地企业沿用外企的严格管理,就会有很多人承受不了,因为他认为你就不应该这么严格,所以我说;一个企业的员工是不是能做好工作,遵守规章制度,就看我们企业推行制度的力度。严控制度体系,绝不姑息养奸。另外我们在对人员进行严格管理的同时,加入适时的感情交流,平衡人员心态,就是我们应该做的。但作为中国企业,我们还是应该注重一项决定在颁布之前的讨论,商量,以求一次推行成功。另外就是减少使用有亲缘关系的人员(公司现在在这方面有弊端,而且还相当严重),当然,公司的主导人员必须用自己人来控制。对于公司的管理我们现在的弊端就是不能狠下心完全打破平均主义,平均主义就是惩罚表现好的,鼓励表现差的,得来的只是一支越来越坏的队伍。就拿此次日照旅游,我又犯了一个致命的错误,我应该继续坚持最开始的已定方针,评选结果是什么就是什么,不够格的就是不让去。结果我没有坚持,造成了前面的评选工作全部白做了,她们在说;无所谓怎么评选,最后还不是一样,所以我说;以后的评选工作一定要落到实处,结果是什么就按什么执行。另外在对每个人的管理上,对于那些遵守规章制度,积极完成任务,配合工作的员工,我们就应该体现出不一样来,对他们在经济,生活,工作上都给予最大的支持,因为对员工的一视同仁是一种不公平的表现。在七月份我们在各部门实施的末位淘汰制将是很好的机会,在此期间,我将把公司的几个主要淘汰人员全部请出公司。
三,管理不是为了管人,而是为了做事
在这一章中整体我的理解是每一个企业都会有管理误区,及时的发现误区中障碍所在的原因,并消除这个障碍,是我们作为管理者必须要做到的。但我们坚决不要一味的迁就现状,否则会让我们很被动。就像现在的办公室我的误区就是从一开始过分的迁就了她们,给她们造成了一些新的不好的习惯,所以在后面的工作我应该向总公司的刘部长学习,狠狠地打压一下办公室人员,冲出此次的管理误区。彼得;杜拉克说;管理的好的企业,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生。所以对于公司,这次的目的就是将所有的管理制度切实的运用到公司的每一个角落,让所有的人员严格按照公司管理制度进行工作。因为规章制度就是管理的法宝,只有严格的执行规章制度,从上到下的贯彻执行,才能让公司走向平稳的前进。因为企业的执行力靠的就是纪律。其实我们的管理重心真的不应该在这里,但在这个环节浪费了我们太多的时间和精力„„„„„。所以在后面的工作,我就是要严格执行公司的规章制度,对所有触犯公司规章制度的人进行不留情面的依法处罚。一切按公司的规章制度执行。另外一个问题就是公司在推行制度与要求时,就不应该再有任何的商量余地,怎么制定的就要怎么执行,因为在执行问题上没有任何商量的余地。詹姆斯;柯林斯说;将合适的人请上车,不合适的人请下车。没有谁是不可以替代的,我觉得这句话很正确,如果一个人不能继续前进,那她就注定要被淘汰,不论她处在什么位置,什么工作。当初车间进行人员更换时,走了这么多的老工人,一个月后也就全部都进入正轨了,其余的部门也一样,所以办公室的工作如果要完全进入正轨,更换主管及相关的人员是必须的。尤其是亲缘关系密切的一些人,这些人就是办公室管理上所存在的最大的障碍。在我们以后的人员管理及提拔时,我们一定要注意两种一定会出现的情况,那就是工作能力强和老资格,以后的提拔一定要以工作业绩,工作能力,工作态度作为提拔员工的标准。让那些自以为是的老资格全都随风而去吧!
四,团结就是力量,团队精神是什么???
一个团队的核心竞争力是什么???就是团结,但这个团结一定要是良性的,是可以持续发展的,而不是建立小集团式的个人帮派。团队精神是什么???就是有一个共同的良性的目标,而这个目标就是以公司利益为出发点,严格贯彻执行公司的规章制度。一个公司的最高用人标准就是用最合适的人做最合适的事,一个部门主管他的职责里很重要的一项,就是能够不打折扣的运行公司的制度,而不是在员工之前就去抵触制度。如果一个主管,不能切实的执行公司制度,那他就不是一个合格的主管。一个合格的主管就是要带领手下的员工以企业为中心,切实的执行遵守公司的规章制度。一个企业人文管理很重要,但也要适时地加入一些企业的强硬制度来加以约束,不能总是事事都和员工商量,因为管理者与被管理者永远是冲突的两个面,不可能事事都做到双方都满意。而我们管理者一定要以公司利益为出发点,绝不能因为害怕得罪人就去损害公司的整体利益。一名合格的管理者一定是一名大度的管理者,在我以前的工作中以我的方法和方式,可能给别人造成了很多不好的印象,在我以后的工作中,我一定会积极的改正自己的缺点,从心里面真实的关心,照顾,帮助每一个值得我用心的员工,但是在公司利益与员工个人利益相冲突的时候,我会毫不犹豫的选择公司利益。