用户端常见障碍处理方法图文版

第一篇：用户端常见障碍处理方法图文版

用户端常见宽带障碍处理方法

亲爱的联通用户：在宽带使用过程中可能会出现一些故障导致无法上网，在报障碍之前请您先仔细阅读下面常见的故障现象及解决方法，看看您上不去网是下面哪些情况。

网速很慢的问题。

一般来说，联通宽带目前提供的速度对于大家日常的使用来说，应该足够了，但是有时候的确感觉很慢。这里面有多方面的因素，第一可能是个别WEB服务器繁忙，如果打开其他的网页不慢的话，则网络应该没有问题，是由于个别WEB服务器比较忙而导致的网速很慢。第二是观看一些高清晰的电影，由于这些电影本身数据量非常大，所以在网络传输的时候时间消耗比较多，大家也就感觉慢。第三是系统在长期使用以后，软件垃圾没有定期清理，装的东西过多或受到病毒攻击，使电脑运行效率降低。第四计算机感染了病毒/受到攻击，可能会导致网络访问速度下降甚至不能访问，第五是线路质量下降而导致网速减慢。第五是电脑本身的CPU、内存、显卡等硬件配臵低，网速当然快不了。

播放电影总是出现缓冲、或经常出现正在通讯。（看电影老掉线）

由于电影服务器的处理能力和容量有限，若同时在线的人数太多，必然会导致电影服务器运行效率降低，特别是大家都喜爱的电影在忙时更为突出，给人的感觉就是老缓冲，老掉线。另外电影网站上的电影绝大部分是没有版权的,来源于网友之间的相互交流,有的人水平高,提供的片源质量好,有的人水平低,提供的片源质量差,所以部分电影在播放过程中会出现跳频、条纹、色块、定格等现象。因此，我们建议你尽量选在网站较为空闲时进行观看，或者将电影下载到自己的硬盘上观看。

如果您接了路由器发现上不去网了，可按下列步骤操作：

第一步：把路由器和MODEM关闭电源，等待5分后再打开是否能上网，如仍然不能上网见下一步；

第二步：把路由器暂时先拆掉，将MODEM的主网线或入室的主网线在路由器上拔下，直接插在电脑网卡上，然后点击桌面宽带连接看是否能上网，（若桌面上无宽带连接请参照《Windows创建宽带连接方法》）如果能上了，说明路由器出故障；如果不能上网，在进行宽带连接的时候会出现一个三位数的错误代码，根据这个错误代错判断故障出现位臵。请参照《用户端常见宽带障碍处理方法》。另外，接路由器后可能会出现网速慢的情况，可先暂时把路由器拆掉，单接一台电脑然后点宽带连接上网，测试方法见《网速慢的检测方法》。如果网速正常，说明连接的局域网问题，可能有某台电脑中病毒或在用P2P的软件下载东西，需要单独处理出现问题的电脑就可以了；

如果单接一台电脑网速仍然慢请直接拨打宽带专家坐席热线：9600169，我们会派专业维修人员为您检测线路、设备等。

错误：691(由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问)

解决方法如下：

第一步：重新输入正确的宽带帐号和密码，如果仍然提示“错误691”则转入下一步；

第二步：Windows XP系统“宽带连接”损坏，重新建立一个“宽带连接”即可。

建立宽带连接过程如下：开始→程序（所有程序）→附件→通讯→新建连接向导→点击“下一步” →选择第一项“连接到Internet”点击“下一步”→选择第二项“手动设臵我的连接”点击“下一步” →选择第二项“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”点击“下一步” →输入ISP名称（这里可随便填，如输入“宽带连接2”）点击“下一步” →输入正确的用户名和密码（这里的用户名和密码指的是宽带帐号和密码）点击“下一步” →“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”前面打勾→点击“完成”，返回桌面就会出现新

建立的“宽带连接2”，点开它连接一下试试能上网了吗？如仍然提示“错误691”则转入下一步；

第三步：通过《宽带用户手册》查询宽带开通时间，是否欠费了，如无法确定帐号到期时间请直接拨打9600169宽带专家坐席热线为您查询：

1、2、如果欠费停机，则缴费后使用；

如果账号状态正常，您需将密码提供给宽带专家坐席通过后台支撑系统以核对密码是否正确；

3、4、如果您提供账号密码不正确，建议您查找密码，或修改密码。

如果您提供账号密码正确，仍然提示“错误691”建议重装或恢复系统。

错误：769（系统无法连接到指定目标）

错误769是Windows XP系统中特指网卡方面的故障，一般是网卡禁用、网卡驱动未安装或丢失、网卡损坏造成。处理流程如下： 在桌面上“右键”点击“网上邻居”（如果桌面上没有“网上邻居”则按下面操作：在桌面空白地方点击“右键” →属性→桌面→自定义桌面→ “网上邻居”前面打勾→确定）

→属性→看里面有没有“本地连接”，如果有则在上面点右键选择“启用”，然后再回到桌面点“宽带连接”就可以正常上网了。如果没有“本地连接”则说明网卡驱动未安装或丢失、网卡损坏，需专业电脑维修人员维修电脑。如果“本地连接”没有禁用，仍然提示“错误769”说明系统坏，应重装或恢复系统。

错误：678（远程计算机没响应），VISTA系统提示“错误815”、Windows 7系统提示“错误651”，都是一个意思。

一、如果是ADSL接入的宽带

1、查看MODEM指示灯是否亮，如果一个灯都不亮先检查电源是否松动，或MODEM后面有一小开关是否关了，正常工作的MODEM应有

3个灯常亮。如下图：

2、如果MODEM指示灯正常，可将MODEM电源关闭5分钟再打开试试。

3、如果MODEM指示灯紧靠电源的指示灯不亮或持续闪，可检查一下连接MODEM的电话线有无断裂，分离器有无接反。（分离器有三个口，每个口都有一个英文标识，分别是PHONE（TEL）口、MODEM口、LINE口，其中PHONE（TEL）口接电话机、MODEM口接猫、LINE口接入户线,具体接线方法请看如下图。）

4、如果MODEM指示灯的LAN灯不亮，请检查MODEM与电脑之间的网线是否松动或脱落，见下图。

5、如果是笔记本电脑，请检查本地连接是否禁用。（因多数笔记本电脑带有“无线网卡”，所以“本地连接”禁用后不会提示“错误769”。）解决方法同“错误769”。

6、7、如果系统装有防火墙，请退出防火墙试试。仍有问题拨打宽带专家坐席热线：9600169。

二、如果是LAN接入（光纤）宽带

1、查看连接到计算机的网线是否松动或脱落；

2、如果是笔记本电脑，请检查本地连接是否禁用。（因多数笔记本电脑带有“无线网卡”，所以“本地连接”禁用后不会提示“错误769”。）解决方法同“错误769”。

3、如果系统装有防火墙，请退出防火墙试试。

4、仍有问题拨打宽带专家坐席热线：9600169，电话指导更改

网卡速率模式。

错误680（没有拨号音）这是因为误把“宽带连接”建成了“拨号连接”，新建立一个宽带连接即可，如有问题拨打宽带专家坐席热线：9600169。

错误735（服务器拒绝请求地址）这是因为“宽带连接”损坏所导致，重新建立一个宽带连接即可，如有问题拨打宽带专家坐席热线：9600169。

错误720（不能建立到远程计算机的连接）出现一次错误720后会伴随着出现多次错误691，多数因为系统更新时出错造成的故障，解决方法：

1、2、新建立一个“宽带连接”，但这种方法成功率很低，可以试试。打开“控制面板”-“添加删除程序”，勾选“显示更新”，将KB893066和KB890923此两个补丁卸载后重起计算机试试。

3、把“C:WINDOWSsystem32drivers”目录下的“TCPIP.SYS.ORIGINAL”文件改回“TCPIP.SYS”，然后重新启动系统就行了，如果没有就到其他机子上拷一个过来。

4、仍然有问题只能重装系统了。

错误633、错误756有重复连接的可能，重起电脑试试。错误676，有可能系统问题，也有线路，MODEM不稳定造成，建议重启计算机和MODEM试试，仍有问题拨打宽带专家坐席热线：9600169。

为什么我的笔记本电脑在输入“L”的时候会出现“3”？

这是因为笔记本电脑GHOST恢复系统后都会出现这种情况，这个时候只要按住键盘左下方的“Fn”不放手，然后再按一下键盘右上方的“Nmlk”键就可以了。笔记本电脑都有这个键的，不同笔记本电脑标注方式不一样，有的是Num LK，有的是Num lock等等，只要找到N开头的那个键就是啦！

为什么我的电脑QQ、联众、炒股软件可以上，网页打不开呢？

1、这种情况多是因为安装了网页防火墙出现问题导致的，退出防火墙试试；

2、系统IE浏览器故障造成，但IE浏览器是跟系统捆绑在一起的，遨游、腾讯TT、360等浏览器也是IE内核，重装浏览器解决问题的可能性很小，重装系统是最好的解决办法。

3、网络出现大面积的瘫痪，但这种可能性极小，一般出现故障后几小时内就可恢复，可拨打宽带专家坐席热线：9600169查询有无出现网络故障。网速慢的检测方法：

退出迅雷、BT下载软件、风行、Raysource、米人、优蛋、PPS、优酷加速器等等与下载和在线看视频有关的一切软件。如网速仍然慢，可到http://218.56.59.227这个网站下载文件测试网速，网站用户名为：test 密码为test000，里面有3个文件，任选一文件

在上面点右键选择目标另存为，然后点保存即可，在下载过程中可查看传输速度，如果您申请的宽带是768K的，下载速度在80KB/秒左右，1M的下载速度在100KB/秒左右，2M的200KB/秒左右，3M的300KB/秒左右，4M的400KB/秒左右，10M的1MB/秒左右。如果达不到上述相应速度请直接拨打宽带专家坐席热线：9600169，我们会派专业维修人员为您检测线路、设备等。（如果您接有路由器，请先暂时把路由器拆掉再测试）

Windows 系统创建宽带连接方法

我用的是Windows 98、Windows me、Windows NT、Windows2000系统该怎么创建宽带连接？

如果您用的是上述系统，请拨打宽带专家坐席热线：9600169，我们会上门单独安装拨号软件。Windows XP建立宽带连接图解：

点击“开始”指向-->所有程序-->附件-->通讯-->新建连接向导，如下图1所示：

图1

单击“新建连接向导”即可打开“新建连接向导”窗口，如下图2所示：

图2

点击“下一步”，出现如下图3所示：

图3

默认是选择“连接到 Internet”，直接点击“下一步”，出现如下图4所示：

图4 因为目前联通宽带连接都是要用到用户名和密码来登陆的，所以这里我们选择“手动设臵我的连接”，如下图5所示

图5 点击“下一步”按钮，出现如下图6所示。

图6

联通宽带连接都是要用到用户名和密码来登陆的，所以这里我们选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，如下图7所示

图7 点击“下一步”按钮，出现如下图8所示

图8 这里需求输入ISP名称，可以随竟为这个连接取一个名，如果不取名，系统默认将这个连接命令为“宽带连接”，建议直接点击“下一步”，出现如下图9所示。

图9 输入联通网络提供商给你的宽带连接的用户名和密码，然后点击“下一步”，出现如下图10所示

图10

如果要在桌面添加连接的快捷方式，即要在“在桌面上创建连接图标”前面的“囗”打勾，如下图11所示。

图11 然后点击“完成”，这时桌面上多了一个宽带连接图标，如下图12所示。双击它即可连接上网。

图12

WINDOWS7系统建立宽带连接方法：

1、在系统桌面找到“网络”图标

2、在“网络”图标上单击鼠标右键，选择下拉菜单“属性（R）”

3、选择“设臵新的连接连接或网络”

4、双击“连接到Internet” 或 选择后单击“下一步”

5、双击“宽带（PPPoE）（R）”

6、输入用户名（即宽带上网帐号）、密码单击“记住此密码（R）”前的方框为√，然后点“连接”

7、为了方便，您可以选择在桌面上建一个宽带连接的快捷方式。在“网络”图表上单击右键选择“属性”，选择“更改适配器设臵”

8、在“宽带连接”上单击右键选择“创建快捷方式（S）”

9、选择“是”

VISTA系统建立宽带连接：

1、依次点击“开始”→“控制面板”，打开“网络和 Internet”图标。如图 1 网络和 Internet 所示：

图1

2、点击“连接到网络”进入设臵界面。如图 2 连接到网络所示：

图2

3、点击“设臵连接或网络”，进入“选择一个连接选项”界面。如图 3

图3

4、点击“连接到 Internet”，再点击“下一步”按钮。如图 4

图4

5、在连接到 Internet 向导中，点击“宽带（PPPoE）”出现下图5

图5

6、输入联通宽带提供的信息-用户名和密码，然后点击“连接”按钮将会出现如图 6连接到所示连接画面，即可浏览 INTERNET。

图6

7、如果网络连接失败，或者想通过设臵快捷方式以方便下次连接，可以按照以下方法操作：直接点击图 6中的“跳过”按钮，点击“仍然设臵连接”后再点击“关闭”按钮。如图7仍然设臵连接所示：

图7

8、依次点击“控制面板”→“网络和 Internet ”，点击“网络和共享中心”。如图8 网络和共享中心所示：

图8

9、点击左侧“任务”栏中“管理网络连接”。如图9管理网络连接

所示：

图9

10、进入网络连接，鼠标右键点击已创建完毕的“宽带连接”，选择“创建快捷方式”，在弹出对话框中点击“是”按钮，将在桌面上出现“宽带连接”的快捷图标。如图10所示：

图10

11、回到桌面，双击“宽带连接”图标后出现输入用户名和密码的界面，直接点击“连接(C)”即可连接到 Internet。如图 11所示：

图11

第二篇：邵阳市自来水用户端常见异常现象原因及处理办法

自来水用户常见异常现象原因及处理办法

湖南邵阳市水质监测站

车爱军

前言：自来水的质量问题关系到千家万户的正常生活，随着生活水平的提高，人们对水质的要求也越来越高，由于自来水从水源取水开始，经过水厂的净化处理出来到从用户家中水龙头流出这个过程中要经过城市供水主管、支管等设施才到楼进户，更有不少用户所用自来水还要经过小区加压、楼顶水箱等设施，在这个过程中．水会发生复杂的物理化学变化，导致从用户龙头流出的水和从制水厂出厂的水在各种指标上有不少差别，再加上有些工厂区域的居民用户使用的自来水甚至是“伪自来水”，即自供水，由于缺少必要的处理净化设施，导致这些居民家用自来水出现各种稀奇古怪的现象，往往引起用户对自来水公司的投诉，给自来水公司工作人员带来不少困扰，为此，特根据多年来的用户投诉情况及本地区的实际水质情况，对本地常见的一些水质感官异常异常情况作些分析。1.自来水常见的感官性状异常现象 1．1异色

正常的自来水应是无任何颜色的。常见的颜色异常包括红色、黑色、泥黄色、灰黑色、白色等，水的颜色是给人的最直接的感觉，颜色异常极易引起用户的反感导致投诉。1．2异味

正常的自来水应该是无气味的，由于需要加氯消毒的原因，常常带有轻微的氯消毒剂的气味，且随着距离自来水厂越近这种气味越明显。但由于各种异常的原因．有时自来水从水龙头出来时有特别的气味。常见的有芳香味，金属味，泥土气味．树脂气味．腐败气味．药品味．汽（柴）油气味等。这类的原因多是某些水源污染或二次供水因素引起，极易使用户反感而投诉。1．3异物

主要是成碎片状的黑褐色金属氧化物、泥砂等物混在自来水中从水龙头流出。夏天时有些通过二次供水设施的用户水龙头甚至会流出红色的小虫子。1．4自来水使用后出现异常情况

如自来水泡茶后变色．出现油膜．洗白衣服时使衣服发黄等。

2．自来水感官性状异常原因分析及处理办法 2．1异常颜色的原因

2.1.1水中带棕红色是最常见的现象，是因为铁制输水管道内壁在自来水长期的腐蚀下形成铁锈被吸附在水管内壁，在断水后恢复供水或水的流速波动较大或水管受到震动时铁锈会脱落被冲出，溶于水中，因三价的铁表现为棕红色，故出现红水现象。

2.1.2黑水则主要是由锰的氧化物二氧化锰造成的。自来水中的锰氧化后沉积于管壁上，在断水后恢复供水或水的流速波动较大或水管受到震动时氧化物会脱落被冲出使水发生水变黑现象。

2.1.3由于红水和黑水常常同时发生．水的颜色呈现褐黄色或灰黑色等混合色。

发生上述几种异色情况时需等水管震动原因消除或自来水正常供应后将水龙头打开放水至颜色正常即可。所需时间视用户管道情况而定，发生此种现象的根本原因在于金属供水管道及配件的腐蚀情况，现邵阳市自来水公司近年来对管网改造力度加大，用新型PE输水管材取代了原来的镀锌钢管和铸铁管，由自来水输水管腐蚀造成的红、黑水现象逐渐减少。但一些但老建筑物未改造的金属管道的腐蚀现象还是比较严重，且随着年代的久远，如果不进行管道改造，腐蚀现象会一天比一天加剧。

2.1.4自来水龙头出水呈乳白色，这种现象多发生在夏天气温较高时，有时冬天从热水器流出的水也呈乳白色，有时水厂出水加压时混入空气也会产生这种现象。这种水的特点是放置

一段时间后水会逐渐变清恢复正常。原因是因水中溶解的空气随温度升高和压力的降低而导致溶解度降低变成微小的气泡析出，使水呈乳白色，这种现象对水质并无任何影响，将水放置一段时间后即可恢复正常。

在特殊情况下，镀锌钢管中的锌溶于水中后，如锌浓度过大，会使水微带白色．当烧开后表面层看起来有白色的感觉。但这种现象极为少见。如出现这种情况只能更换水管。2.1.5 出水呈泥黄色，同时放置段时间后有泥沙的沉积物，且用户附近的有自来水管道维修施工，是因为在管道施工过程中环境中的泥土等杂物进入水管，导致用户短时间内流出的水呈泥黄色。

如果用户用水出现此种情况，且附近有水管施工情况，可放水一段时间即可恢复正常。如长时间如此，且用户属于自来水公司直接供水用户，可打自来水公司投诉电话联系。2．2异味的产生原因及处理办法

2.2.1金属气味，主要是因为自来水流经金属输水管道时，因其中溶出的铁、铜、锌等金属离子而产生此种气味。在使用新型PE输水管材的用户中发生此事的概率极低。

发生这种情况主要是由于用户长时间未用水，导致用户进户金属水管内部的存水溶解过多的金属，只要把水龙头打开放水一段时间，使主管中的流动水充分冲洗用户水管后即可恢复正常。

2.2.2水中有氯制消毒剂的气味，有时相当明显，这是由于自来水出厂时必需经过加氯消毒，并保证留有一定含量的余氯，以保证水中的细菌、病毒能被有效杀灭，防止一些疾病的发生。这种气味在气温高、放水量大、用户居住地离制水厂近时更加明显。在一些特别时间范围内，如某种疾病流行期内，自来水公司为了保证水消毒的安全性，不得不加大氯的投加量，使水中的消毒剂味进一步增强。

此种气味对于饮用者来说是相当反感的，可将水加热煮沸，并开盖保持沸腾约3分钟以上，此法可消除水中95%以上的挥发性物质。对于生活应用如洗衣做菜来说并无影响。2.2.3 水龙头流出的水带有一种动植物腐败的难闻气味，常见于二次供水或经屋顶水箱供水的用户，主要是由于二次供水设施维护不到位，导致有杂物进入腐败后产生这种现象。

如属自来水公司供水用户，可打投诉电话5295592联系相关人员上门处理，对于二次供水用户或自供水用户，需联系小区或单位相关管理部门解决。

2.2.4 水龙头放出或烧开的水中带有塑料味，主要是因为使用的加热器中塑料部件加热分解产生的气味引起。对于新安装管线使用PE管（非金属管材）的用户来说，刚开始一段时间可能产生这种气味。

解决方法为尽量不要使用带塑料部件的器具加热开水可有效的避免这种现象。对于使用PE管材用户只要小流量放水一段时间即可消除，如长时间有这种气味需打投诉电话5295592联系相关人员上门处理。

2.2.5 水中有除了上述几种气味之外的其它气味如卫生丸味、氯酚味、柴油（汽油）味等主要是因为水源被污染引起。由于资江两岸存在不少与化工有关的工厂，这些厂对污染方面的防治不到位，经常发生乱排乱放导致水源污染的情况，致使自来水出水产生各种异味。还有一种原因是一些二次供水及工厂单位的自供水存在污染现象，甚至有些单位自供水用的是生产冷却水等非安全水。

用户一旦发现这种异常气味，在排除家庭污染原因后需及时拨打5295592投诉电话联系自来水相关人员。对于自供水用户来说，除了联系物业管理部门还可以以楼栋为单位向自来水公司申请自来水直供。

2．3 异物的产生原因及解决办法

2.3.1自来水中异物可能是由于在管道安装或维修施工时带入的砂粒、密封材料碎片等物，也可能是管道内防腐涂层剥离物，或是管道接口橡胶制品老化的残渣。二次供水贮水箱

中也可能由于防护不严进入微小生物或其它杂物。原水受到污染应急处理时使用的活行性炭的漏出也可能出现黑色的悬浮物。

出现此类异物时只需打开水龙头数分钟等异物放出完全，水质正常后即可，无需特别处理

2.3.2 在夏天气温高，用户厨房环境不洁时水龙头刚放水时会流出活的蠕虫，此种现象极为少见，需知供水管网正常情况下是处于密封高压的环境中，蠕虫等外物是不可能进入管网中也不可能在管网中存活，此情况需从用户使用环境中解决，如保持环境清洁，不要放置蔬菜类等物品在厨房内以防菜中的小虫爬到带水的水龙头中。

二次供水用户在夏天常出现红虫现象，此种情况需联系相关管理部门清洁消毒二次供水设置如屋顶水箱，并做好二次供水设施的密封工作。2．4自来水使用后的异常

有时用户清晨用烧开的自来水在泡茶后出现异常的颜色。如绿茶在泡开以后．茶呈现紫色：这是由于水中铁含量较高,茶叶中的单宁酸与铁反应形成的紫色的单宁铁而引起。这种情况是因为用户所用的水管为金属材料，使用的又是放一夜后刚放出的水，导致水中铁含量偏高出现这种情况，所以泡荼用水不要使用静置一夜后刚放出的水。

2.5 其它异常现象，如水温过高，过低等，常见于自供水单位且温度长时间异常。有时夏天气温过高，管线受热导致出水偏高，这种情况到晚上就正常了。

总结：要想保证供水水质达到国家标准，减少用户投诉现象，需做到以下几点：

1、加强对水源的保护，由于我们主要是以资江水为饮用水源，而近年来．随着沿江工农业、第三产业、生活污水对资江的污染影响．给我们自来水公司供水带来了很大的压力。特别是枯水时节水常发生一些水质指标偏高甚至超标现象，对于这些现象光靠制水企业是难以解决的，需要全民共同起来保护我们的生命之源。

2、加强净水处理、一方面，应加强常规净水处理，加强净水设施的运行管理．使净水过程的各环节能正常发挥作用，将浊度和色度尽可能降低。同时合理利用消毒剂，对于水源水有明显异常的，应加入特殊处理环节，在净水工艺一开始就予以解决。深度处理技术的引入 可极大地解决感官性状的异常状况，活性炭、臭氧和生物处理都是脱色、去味的好方法。

3、加强管网改造，合理规划管网是保持配水系统水质良好的重要手段，良好的输配水管网系统可保持合理的流速，减少水在管道中的滞留时间，管道铺设设计时应统筹考虑．保持管网的供水水量需求与水质的平衡．保证管道内水压在一定的合理范围，管道的选材也要以管壁能抵抗污染物特别是挥发性有机化学成分进入为前提。

4、规范管道设备设施的操作，操作管道设备设施应考虑对水质的影响。这种影响有两个方面．一是对水流方向的影响．二是对水流速率影响。频繁的改变水流方向和开启、关闭阀门过快，都会造成水流急速波动，导致出水异常。消火栓的开关也会有类似的影响。因此，在操作这些设备设施时应将对水质的影响降到最低的程度。

5、改善二次供水设施，制定和完善二次供水设施的管理制度，定期清洗，形成好的监测机制，如有可能尽量不要使用自供水或二次供水设施。

第三篇：池塘常见水色及处理方法

池塘常见水色及处理方法

作者：曲秀鹏

“养殖水体水质调控技术”是句容市2009渔业科技入户工程主推技术之一，作为一名在基层工作多年的水产技术指导员，下面就养殖水体在养殖过程中出现的一些常见水色及处理方法做一个简单介绍。

1、草绿色、黄绿色：此种颜色的水体中所含的藻类以绿藻门的藻类为主，如绿球藻、新月藻、多芒藻等藻类。一般情况下，生长绿藻的水体颜色呈黄绿色，绿藻繁殖较多时，水色呈草绿色。绿藻可以大量吸收氮肥，起到净化水质的作用。所以以绿藻为主的水体是较稳定的，是养殖池塘常见并期望的水色。

2、茶褐色（包括黄褐色、褐绿色）：此种颜色的水体中所含的藻类以硅藻门、绿藻门的藻类为主。硅藻是许多水生动物及幼体的优质饵料，档硅藻大量繁殖时，水体的颜色呈茶褐色，该种水色是池塘养鱼的优质水色。

以上良种水色的水质都比较好，水体中所含的浮游植物一般都是鱼类易小华的种类，需注意保持。绿藻对水环境变化适应性强，平时要注意水色太绿（浓绿色、墨绿色）或水色早晚不变，则谁名水体已老化，要及时换水或适量添注新鲜水。硅藻对水环境变化适应性弱，当水环境发生较大变化时，硅藻就会大量死亡，水色也随之变化，届时也要换水或添注新鲜水。

3、翠绿色：当水体呈翠绿色时，水体的透明度降低。当夏季水温升高时，在池塘四周（尤其是下风处）的水面上漂浮起一层翠绿色的油膜。这种颜色的水体常含有大量的蓝、绿藻（主要为率微囊藻、不定微囊藻的藻类），该水色是水质老化的标志。

4、黑绿色.此种水色的水体在天气较热时，池塘下风处常有一层绿膜，这说明水体中的浮游植物较多。水体中所生长的浮游植物以裸藻门的藻类（如双鞭藻、棘刺藻）为主，这是鱼类不易消化的藻类。

5、红棕色：次水在阳光照射下呈红红棕色，且藻类在水中分布均匀，成团成缕，此种颜色的水体中含有大量甲藻门的藻类，如裸甲藻、多甲藻等。当它们大量繁殖时，水体呈酱油色，这是水质变坏的标志。

以上三种水色的水质都不好，因为水体中所含的藻类多为水生动物不易消化的藻类，当这些藻类大量繁殖时，水体中的溶氧降低，透明度减小。档上述藻类大量死亡后，向水体中释放大量有毒物质，麻痹水生动物的中枢神经系统，严重时还会导致死亡。所以当水体出现以上三种水色后，应根据水质实际情况采取以下方法处理：

方法一：有条件的可先换一些老水，加注新鲜水。

方法二：无法换水的，可先用水净宝类沉降悬浮的有机物，再配用微生物制剂。

方法三：对于悬浮有机物特别多的池塘，可用少量高锰酸钾降低有机物耗氧量和水的粘度，然后再用水净宝类，调节水体的透明度。

方法四：沉泥厚或臭的，使用粒粒氧和底该霸王类产品，改善池塘底质。

6、浅绿色、土黄色：此二种水色大都是水中富有植物极少，从而透明度高，水色清淡，水质较瘦。

以上两种水色在水产养殖中遇到时，可在晴天的上午九点前后少量施无机肥（尿素、磷肥）或“高效肥水灵”等，可连用几次，至水色为黄绿色为止。尽量避免使用有机肥，也可以配合施用高效培藻素和氨基酸肥水液。

7、乳白色：此种颜色水体中浮游动物（如枝角类、轮虫、桡足类等）数量较多，它们是苗种塘的优质饵料。在池塘养殖的中后期，水体已不需要这些浮游植物，但这些富有动物达到较高密度时，它们会与鱼类争氧，易引起缺氧浮头，同时会影响正常摄食和生长。需采取以下措施：

方法一：选择特定的杀虫剂，杀死大部分浮游动物，以有利于富有植物生长，逐渐将水质改良。

方法二：建议在养殖过程中，定期使用微生物制剂，可以有效地促进有机物分解，防止底质恶化，保水和护水，抑制病原微生物的繁殖，从而使池塘水质保持理想状态。

第四篇：CorelDraw常见诟病处理方法

CorelDraw常见诟病处理方法

CorelDRAW是一款图形图像软件，非凡的设计能力被广大用户所喜爱，一般用于广泛地应用于商标设计、标志制作、模型绘制、插图描画、排版及分色输出等等诸多领域，同时也被平板打印机行业广泛使用，但是这款软件也存在许多不足之处。下面，东莞基汇整理出一些CorelDRAW软件常见的诟病和其处理方法。【一】最大的诟病就是不稳定，假存盘、突然退出、以及界面变得“摇摇晃晃”然后界面字体变大，再死掉，等等。处理方法就是：

①加大内存；搞设计的，没512M内存是不可想像的。

②删掉不常用的字体，（常用字体可以先放在一个文件夹，安装时，把“将字体复制到字体文件夹中”前的勾勾去掉，然后再确定，这样字体文件夹只是一些快捷方式。然后临时需要什么字体就再另行安装，这时将“将字体……”勾勾打住，装进去，可以很方便的将常用的和新装的字体区别开来，不用的时候将其删掉）③改用2000/XP（在XP中不要用文鼎CS系列字库。）

④出现问题后一定要卸载重启、重装。如果硬盘中有CD9的安装文件，喝杯茶的时间就可装好。

【二】文字排版问题。很多人抱怨CD9中文字对不齐、文本框不好用、文本框不能转曲线。其实只要大家养成一个好的习惯就可以解决了：

①能用美工文字的，就不要用文本框。因为文本框转曲线好麻烦：要先画一个覆盖文本框的矩形，然后ALT+F3调出滤镜，选透明度，选取黑色、填100%，勾选“冻结”（最重要的步骤），应用，然后解除群组，去掉不要的东西。②打数字或英文时，在前、后输一个空格。

③文字打完，按ctrl+T，将文字字符间矩由默认的20改为0，行矩调为120%或150%、200%。这样文字就不会显得很散。

④最后调段落对齐，CD经常会有两行间半个字符对不齐的情况，这时可以选取几个文字按“ctrl+shift+>“或”ctrl+[脏话,已过滤]+<"组合键就可以很方便的调节。

【三】打印问题。解决方法也是很简单，就是所有图片、效果、阴影一起转成CMYK位图。打印的话，200DPI就够了，又快又好。（文字不要转，否则看不清）。详细的见在我回杨子的CD打印问题的贴子。【四】印前问题。如果要发菲林，在拼版、出血、作规线后： ①所有文字转曲线。

②所有非CMYK的色彩模型改为CMYK。（cd9查找替换功能强大，可很方便的处理这类文题。）

③所有旋转位图转一遍位图。

④所有效果，尤其立体化、阴影、图像精确剪裁要分离或转位图。⑤所有RGB图转CMYK。

⑥CD自带的渐变填色是RGB，也要注意。

总之，在拷盘给发排公司之前，一定要看看“文件”菜单下的“文件信息”。千万不能有RGB和效果。

【五】兼容性问题。其实只要存成cd8的格式就可以了。9、10、11都可打开。如果想FH也认得，就存成6好了，存的时候将压缩勾掉。

不同观点：输出前CD9制作的最好还是保存为cd9格式，因为cd8输出陷阱比cd9多。

很多输出陷阱可以在cd9预览中看出来，而cd8却不能。r0g0b0 cd9 当k100 而cd8 当四色，在输出公司看到很多cd8制作的条码出成四色。cd9 里用cd9 默认的pantone 色盘，在 cd8里由于不兼容，转成了cmyk.。cd9 保存为cd8格式会导致页面大小丢失。保存为cd8格式，输出公司以为你时cd8制作的，就会用cd8输出了。

演讲稿

尊敬的老师们，同学们下午好：

我是来自10级经济学（2）班的学习委，我叫张盼盼，很荣幸有这次机会和大家一起交流担任学习委员这一职务的经验。

转眼间大学生活已经过了一年多，在这一年多的时间里，我一直担任着学习委员这一职务。回望这一年多，自己走过的路，留下的或深或浅的足迹，不仅充满了欢愉，也充满了淡淡的苦涩。一年多的工作，让我学到了很多很多，下面将自己的工作经验和大家一起分享。

学习委员是班上的一个重要职位，在我当初当上它的时候，我就在想一定不要辜负老师及同学们我的信任和支持，一定要把工作做好。要认真负责，态度踏实，要有一定的组织，领导，执行能力，并且做事情要公平，公正，公开，积极落实学校学院的具体工作。作为一名合格的学习委员，要收集学生对老师的意见和老师的教学动态。在很多情况下，老师无法和那么多学生直接打交道，很多老师也无暇顾及那么多的学生，特别是大家刚进入大学，很多人一时还不适应老师的教学模式。学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁，学习委员要及时地向老师提出同学们的建议和疑问，熟悉老师对学生的基本要求。再次，学习委员在学习上要做好模范带头作用，要有优异的成绩，当同学们向我提出问题时，基本上给同学一个正确的回复。

总之，在一学年的工作之中，我懂得如何落实各项工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性。当然，我的工作还存在着很多不足之处。比日：有的时候得不到同学们的响应，同学们不积极主动支持我的工作；在收集同学们对自己工作意见方面做得不够，有些事情做错了，没有周围同学的提醒，自己也没有发觉等等。最严重的一次是，我没有把英语四六级报名的时间，地点通知到位，导致我们班有4名同学错过报名的时间。这次事使我懂得了做事要脚踏实地，不能马虎。

在这次的交流会中，我希望大家可以从中吸取一些好的经验，带动本班级的学习风气，同时也相信大家在大学毕业后找到好的工作。谢谢大家！

第五篇：幼儿园常见安全问题及处理方法

幼儿园常见安全问题及处理方法

幼儿意外伤害是指突发事件、意外事故对儿童健康 和生命造成的损害，包括物理、化学、生物等因素。由于幼儿的生理和心理特点，容易发生意外事故，这就需要家长和幼儿园老师必须具备一些急救知识和技巧，在 日常生活中，遇到幼儿烫伤、骨折等意外伤害就能及时进行救护，以挽救生命、防止残疾、减少痛苦。(一)小外伤 1．切割伤

常见切割伤：幼儿玩耍小刀、剪刀等锋利物品造成的皮肤断裂、出血。

案例：某幼儿拿着水果刀玩耍，不小心在手指上划了一道口子，伤口处开始渗出血珠。急救方法：

(1)对于较小、较浅的切割伤可采用直接压迫止血法；也可以先清洁伤口周围，用冷开水冲洗伤口处．特别是将异物冲洗干净，再用双氧水由里向外消毒，然后涂搽红药水或紫药水。

(2)伤口较大，出血较多，必须先止血，将伤处抬高，立即送医院，请医生处理。2．刺伤

常见刺伤：常见于玻璃、竹刺、铁钉、木屑等锐利物刺入皮肤，伤口深而狭窄，容易感染。

案例：某幼儿在自由活动后告诉老师手指疼痛，老师检查发现，该幼儿食指尖有竹刺刺入，伤处周围皮肤又红又肿，按压疼痛。急救方法：

(1)用生理盐水或冷开水清洗伤口。

(2)检查伤口是否留有异物，如果有，用消毒针顺着刺的方向将其拔除。(3)确认伤口无异物后，用碘酒或酒精涂搽伤口周围，伤口涂红药水。3．扭伤

常见扭伤：多发生在幼儿运动、游戏等活动中，多为关节处软组织受伤，伤处肿痛，运动不灵活，颜色发青。

案例：某幼儿穿上了妈妈给她买的新皮靴，鞋跟和鞋帮都较高，该幼儿在奔跑中不小心把脚扭了，孩子感到剧烈疼痛，脚的活动不方便，老师发现幼儿的脚踝又肿又青。急救方法：(1)检查是否骨折。

(2)如果没有骨折，立即对伤处冷敷，使血管收缩止血，并达到止痛的目的。(3)一天之后，对伤处热敷，改善血液循环，减轻肿胀。预防：

(1)定期检查和维修幼儿园的滑梯、攀登架等游乐设施。(2)幼儿在户外游戏、活动时，注意观察、提醒幼儿。(3)遇到不安全的情况及时给予幼儿适当的指导、帮助。

(4)教育幼儿不打架、不拥挤，遵守活动规则，培养团结友爱的精神和守秩序的习惯。(二)骨折 1．常见骨折

因外伤破坏了骨的完整性，称为骨折。分为闭合性和开放性两种。闭合性骨折，骨折处皮肤不破裂，与外界不相通；开放性骨折，骨折处皮肤破裂，与外界相通。幼儿常发生以下几种情况的骨折：重物打击，可能导致骨折；手被弹簧门挤压，可能导致骨折；伸手玩弄电扇，可能因扭转而发生骨折；车挤压、跌倒等。也都可能 造成骨折。2．骨折的症状

(1)剧烈疼痛，特别是活动伤肢或按压骨折的部位时。疼痛更明显：(2)骨折的肢体失去正常功能，如：下肢骨折不能走路，上臂骨折不能抬高：(3)骨折的部位出现变形。

小儿骨骼的成分和成人相比较，有机物相对比无机物多，所以小儿的骨骼韧性强、硬度小。容易发生变形，一旦发生骨折，还可能出现折而不断的现象，称为“青 枝骨折”，伤肢还可以做动作，因此，小儿骨折容易被忽略，如不及时送医院治疗，伤肢将出现畸形，影响肢体的正常功能。所以，小儿一旦发生肢体伤害，应及时 送医院检查是否发生了骨折。3．急救方法

(1)在未急救包扎前，不轻易移动伤者。如果轻易移动，可能引起骨折移位，严重的还可能引起休克和血管、神经损伤，甚至由闭合性骨折变为开放性骨折，加重伤势。(2)止血。幼儿发生骨折后，观察幼儿全身状况，如果是开放性骨折并伴有大出血，先要在伤口处覆盖敷料，包扎止血。再处理骨折。

(3)处理骨折的基本方法是：使断骨不再刺伤周围组织，限制受伤肢体的活动，使骨折不再加重，这种急救方法叫“固定”。

①四肢骨折：幼儿四肢骨折后，观察骨折处是否有皮肤破损及断骨暴露，如果有断骨暴露在外，不要强行还纳回去。可盖上干净纱布，简单固定，迅速送医院进一步治疗； 如果骨折处没有上述情况，应立即用夹板固定。夹板一般选用薄木板，在紧急情况下也可用木棒、硬纸板、竹片等代替，甚至还可将伤肢固定于健肢。固定时，给 伤肢垫上棉花或布，夹板的长度应超过伤处的上下两个关节，用绷带把伤肢的上下两个关节都固定住，露出幼儿手指或脚趾。以便观察肢体的血液循环，松紧以手指 和脚趾尖不出现苍白、发凉、青紫为度；

②颈椎骨折：将患儿平放，头部垫高。为避免震动，可在头部两侧放上沙袋或硬枕头，使头部固定。

③肋骨骨折：判断断骨是否伤及肺部，如果断骨刺伤肺，患儿呼吸困难，应尽快送医院急救。反之，可让患儿深呼吸，用宽布带缠绕胸部断肋处，减少胸廓运动：

④腰椎骨折：处理这种骨折，稍有不慎，即可产生严重后果。患儿发生腰椎骨折以后，应严禁腰部有活动，否则会加重脊髓的损伤。不能让患儿走动、弯腰，救护 者也不能搀扶、抱持患儿。不可用软担架抬患儿，可用木板、门板等作为搬运工具，多个救护者动作一致地将患儿抬到硬担架上，让患儿俯卧，用宽布将身体固定在 担架上．尽量平稳地将 患儿送到医院．

(4)及时送医院，争取在骨折后2～3小时内送到医院进行复位处理。4．预防

(1)保教人员要加强责任心，防止发生伤害事故．引起骨折。(2)幼儿进出的门不安装弹簧，以免夹伤幼儿，引起指、趾骨的骨折。(3)教育幼儿不做危险动作。(三)出血

出血是儿童时期常发生的一种外伤现象，少量出血容易止住：严重损伤引起的大出血。可能危及患儿生命，应立即采取止血措施。1．常见的幼儿出血

(1)动脉出血：血色鲜红，血流量大，短时间内可大量失血，必须立即止血。(2)静脉出血：血色暗红，血液均匀流出。

(3)毛细血管出血：血液像水珠样渗出，可自己凝固。2．急救方法

(1)动脉出血：采用指压止血法，这是动脉止血最快速、最有效的一种临时止血方法。即用单个或多个手指压住血管的上端(更靠近心脏)，压闭血管，阻断血流，急送医院处理。

①面部出血：压迫两侧下颌骨。救护者可用拇指在伤口同侧下颌骨前方2厘米处触及动脉搏动，按向下颌骨，使面动脉被压闭而止血； ②前臂出血：压迫肘窝(偏内侧)动脉跳动处； ③手掌、手背出血：压迫腕动脉跳动处； ④手指出血：将手指屈人掌内，成握拳状；

⑤大腿出血：屈曲大腿，压迫大腿根腹股沟动脉跳动处； ⑥脚部出血：压迫脚背动脉跳动处。

(2)小伤口：由于小伤口引起小的静脉或毛细血管出血可用一般止血法，用干净的纱布、棉花垫在伤口上．用绷带包扎，即可止血。

(3)较大伤口：由于较大的伤口引起的出血，可将敷料(可用干净的棉花、纱布)盖在伤口上，用绷带包扎止血。(对小伤口和较大伤口出血，还可将陈艾叶搓成艾绒点燃，用以炙伤口，止血效果很好。)3．预防

(1)将小刀等锐器放在幼儿拿不到的地方。

(2)经常检查幼儿口袋，如有危险的东西，要交老师妥善保管。(3)教育幼儿不用带尖带刺的东西做玩具、不挖鼻孔。(4)注意幼儿活动中的安全。(四)烧、烫伤 1．常见烧、烫伤

烧、烫伤是由火焰、蒸汽、热液体、电流、化学物质等作用于人体引起的损伤。幼儿皮肤的角质层薄．保护能力差，因开水、热汤、化学药品、火焰、电器等导致的烧、烫伤事故较多。按烧伤的程度不同可分为三度烧伤。

一度烧伤：仅表皮受损。表现为皮肤轻度红、肿、热、痛，没有水疱。二度烧伤：伤及真皮。表现为伤处皮肤疼痛剧烈，有水疱。

三度烧伤：伤及皮下组织、肌肉。表现为受伤处皮肤感觉消失，无弹性、干燥，无水疱，皮肤颜色蜡白或焦黄。2．急救方法

烧、烫伤的急救原则是消除烧、烫伤的原因，保护创面，设法使伤员安静止痛。(1)消除烧、烫伤的原因。根据不同的情况采用不同的方法，如果是火焰，应设法将余火扑灭；如果是热的液体，应立即将烫伤部位的衣服脱掉；如果是触电烧伤，应立即切断电源。

(2)保护创面。一度烧伤可在局部涂搽獾油、烫伤膏等，一般在3～5天内可好转。二度、三度烧伤应用清洁的被单、纱布、毛巾等物覆盖创面，不要弄破水疱，也不要在创面上涂抹任何治疗烧伤的药品，避免加重感染和损伤，速送医院处理。

(3)设法使伤员安静止痛。若烧、烫伤面积大，病人烦躁口渴，可少量多次给予淡盐糖开水饮用。

注意事项：如被腐蚀性药品烧伤，应立即用大量清水冲洗创面；如被生石灰烧伤，应将石灰颗粒揩去，再用水清洗，否则，生石灰遇水产热，会加重伤势。3．预防

(1)成人端着热水或开水壶时要注意避开幼儿。

(2)开水、烫饭菜、化学药品、电器等应放在幼儿手够不着的地方。(3)刚烧好的饭菜应放置一段时间，待不烫时才让幼儿进食。(4)给幼儿洗头、洗澡时应先开冷水后开热水。(5)教育幼儿不玩火、不触摸电器等物品。(五)煤气中毒 1．常见煤气中毒

煤气中毒大多是由于冬季用火、洗浴、用煤炉取暖，如果居室无通风设备、风倒灌、烟筒漏气，常发生煤气中毒。过量的一氧化碳进入人体，与血红蛋白的亲和力远大于氧气，血红蛋白失去携带氧的能力和作用，使人体缺氧而窒息。

幼儿一氧化碳中毒，轻者头痛、恶心、呕吐、乏力，重者呼吸困难、昏迷、惊厥，皮肤出现樱桃般的红色等症状。2．急救方法

(1)救护者匍匐进入现场，立即打开门窗通风。

(2)迅速把病人抬离中毒的现场，转移到通风保暖处平卧，松开衣领、腰带。(3)给病人保暖，中毒严重者速送医院急救。

(4)如呼吸、心跳已停止，立即进行口对口呼吸和胸外心脏挤压急救。

注意事项：给病人灌醋、喝酸菜汤都不能解除煤气中毒，反而拖延了时间。让病人受冻也不能解除煤气中毒，反而容易使其受凉，加重病情。3．预防

(1)冬季不得在室内使用没有通风设施的煤炉取暖；洗浴时一定要有安全设施。(2)冬季注意提醒家长们，千万不能将孩子单独放在、甚至锁闭在用煤炉或煤气取暖的房间里。

(3)养成使用完煤气即关闭阀门和总阀门的习惯。

(4)幼儿园定期检查煤气管道有无泄漏之处，如有，当立即修理。(六)误服毒物 1．常见误服毒物

在日常生活中，由于常备药片、药水、有毒物品管理不善，导致幼儿当作食物误食而中毒。

案例：某个3岁的幼儿在与小朋友一起玩耍时，发现了喇叭花种子，该幼儿很好奇，把喇叭花种子吃了下去，引起中毒。2．急救方法

(1)催吐。如果是两岁以下的小儿，可一手抱着，另一手伸入小儿口内刺激其咽部，使其将毒物呕吐出。若是两岁以上的小儿，先给清水饮下，让孩子张大嘴，再用筷子或手 指等物给予小儿咽部机械刺激使其呕吐，可反复让小儿喝水、催吐，直到吐出的水全为清水。

(2)解毒。对于误服强酸强碱等化学液体的患儿，为保护其食道、胃的黏膜，可用牛奶、面糊、蛋清等作为洗胃剂，既可达到洗胃的目的，又能保护胃黏膜。若是误服有机磷农药中毒的幼儿，在患儿的呼气中能闻到大蒜味，可让其喝下肥皂水解毒，同 时，立即 送医院急救。

(3)对于吃进毒物时间较长的患儿，如超过4小时，毒物已进入肠道，应立即送医院急救。

(4)急救的同时，要搜集患儿吃剩的东西、呕吐物，以及可能在患儿口袋内残留的有毒物质，以供医生检验毒物的性质，为治疗提供依据。3．预防

(1)家庭和幼儿园对常备药品应加强管理，标签鲜明，放在小孩不易拿到的地方，不能与食物放在一起。

(2)给孩子服药要看清楚标签上的姓名、药品名称等。(3)教育幼儿不随便吃东西。(七)异物 1．呼吸道异物

喉部、气管或支气管内误吸入异物，统称为呼吸道异物。

(1)常见呼吸道异物小儿的咳嗽反射差，玩耍、嬉戏时口内含有异物，一不小心，可能让异物进入呼吸道；或进食时大声叫喊、哭闹，也可能将食物呛人呼吸 道。吸人的异物，以蚕豆、花生、瓜子为多见。异物进入喉、气管，刺激黏膜引起剧烈呛咳、气急等症状，继而出现喉鸣、吸气困难、声嘶等症状。案例：妈妈催促正在吃果冻的孩子上幼儿园，孩子一着急，果冻一下吸入了气管，顿时，面色憋得通红．呼吸困难。(2)急救方法 ①抓住小儿双脚使其倒置，并大力拍击其背部，使异物从喉部落出，如果此法无效，速送医院急救。

②让小儿坐在抢救者的腿上，面朝外，用两手的食指和中指形成一个“垫”，按在患儿的上腹部，快而轻地向后上方挤压，随后放松，使膈肌压缩肺，产生气流，将气管中的异物冲出，如此法无效，速送医院急救。2．消化道异物(1)常见消化道异物

幼儿有时会玩弄棋子、纽扣、回形针、骨头等物，还可能含在口中，一不小心就可能掉进食道。这些异物有时会卡在食道里．有时会顺利进入胃里。

食道有异物，表现为疼痛，吞咽困难。大的异物会引起呛咳和呼吸困难，并发食道炎症，可有发热等其他症状。

案例：某个4岁的孩子有一个习惯，老爱咬自己的衣服纽扣。这天在离园的时候老师和家长发现孩子的衣服纽扣少了一颗，一问才知道，孩子吞了一个纽扣到肚子里。(2)急救方法

①如果幼儿吞食的异物是光滑的，幼儿无明显症状，可进食富含纤维素的食物，如韭菜、芹菜等，促使异物随大便排出。可密切观察幼儿大便，直到异物排出体外。若长时间未排出，应去医院治疗。

②若幼儿吞食的是尖利的异物，应立即送医院急救。3.鼻腔异物(1)常见鼻腔异物

幼儿玩耍中，无意间将小物件塞入鼻孔。以花生米、豆子、果核为多见。幼儿鼻腔异物可能引起长时间鼻堵。鼻涕带血丝。

案例：午睡的时候，某幼儿发现一颗豆子，就塞到鼻孔里玩，结果取不出来了。(2)急救方法

①不可用镊子去夹异物，特别是圆形的异物，可能使异物深陷，落人气管，非常危险。②可让幼儿按住无异物的鼻孔，用力擤鼻，使异物排出；也可用棉花捻或纸捻刺激幼儿的鼻黏膜． 使其打喷嚏，将异物排出。③如上述方法无效，应送医院处理。4．异物入耳(1)常见异物入耳

幼儿将小物件(豆、米、小珠子等)塞入耳中，或有昆虫爬入耳道造成外耳道异物。(2)急救方法

①昆虫入耳，可把耳朵对着灯光，利用昆虫的趋光性，引诱昆虫爬出；也可将食用油、甘油等倒入耳内，再让患儿将这只耳朵侧向上静停几分钟，然后将这只耳朵侧向 下，被淹死了的昆虫可随油一同流出。

②小物件入耳，可嘱咐患儿头偏向异物一侧，用单脚跳，异物可能会掉出。

③难以排出的异物应去医院处理。因为在没有良好的照明条件、专用工具和技术不熟练的情况下 操作，可能会加重损伤，后果严重。5．眼部异物(1)常见眼部异物

多见于飞尘、小虫、沙粒入眼，引起灼痛、畏光。(2)急救方法

①沙子、小虫人眼附于眼球表面，可用干净的棉签轻轻擦去。若异物嵌入眼睑结膜，需翻开眼皮，再擦去。翻眼皮的方法是，让小儿眼向下看，用拇指和食指捏住他的眼皮，轻轻向上翻转则可。

②如异物嵌于角膜组织内，或上述方法无效，应迅速送医院处理。6．异物人体的预防

①幼儿进餐时不惊吓、逗乐幼儿；

②幼儿能吸入或吞入的物品不应作为玩具使用；

③幼儿臼齿未长出时，应避免食用花生米、瓜子及带核、带骨、带刺的食物； ④培养幼儿良好的就餐习惯，进餐时不嬉戏、打闹；

⑤教育幼儿不要把别针、豆子、玻璃珠等小物件塞进嘴、鼻孔、耳朵里。(八)溺水

溺水者因吸人大量的水，阻塞呼吸道，引起窒息。一旦发现溺水者要迅速施救。1．急救方法

(1)水上救护。救助者如不会游泳就不要贸然下水，可将救生圈、木块等漂浮物和绳索抛给落水儿童，同时，迅速呼救。会游泳的救助者应迅速从落水儿童的后方接近他，乘其不备突然抓住他并控制牢；再使落水儿童的头部浮出水面，采取仰泳姿势，救其上岸。(2)倒水。清除溺水儿童口、鼻内的污泥、杂草等异物，同时解开其衣裤；救护者一腿跪地，一腿屈膝，将溺水儿童置于屈膝的大腿上，头朝下，拍其背部，使其呼吸道和胃里的水倒出来。

(3)进行口对口吹气和胸外心脏按摩。检查溺水儿童的呼吸和心跳情况，如呼吸和心跳停止，迅速实施口对口吹气和胸外心脏按摩，然后急速转送医院。2．预防

(1)幼儿园不能建在河边和粪池、池塘附近，以免幼儿失足淹溺。(2)教育幼儿不能自己去河边、池塘边玩水。

(3)幼儿游泳，要有成人看护。教育幼儿不在不明水情的地方游泳。(九)触电 1．常见触电事故

儿童玩弄电源插座、电器、开关等引起触电；户外电线落地，幼儿随手拾取，或在附近玩耍也可能触电；雷雨天气，在大树下避雨也可能导致触电事故。轻度电击，表现为面色苍白、呆滞，对周围失去反应，全身无力；重者可出现昏迷、呼吸、心跳停止而死亡。2．急救方法

(1)脱离电源。用最快的方式让伤者脱离电源。如幼儿摆弄电器开关、插座等触电，可迅速拔去电源插座或关闭开关、拉开电源总闸切断电流；如果幼儿触及了 室外断落的电线而触电，救护者可站在干燥的木板或塑料等绝缘物上．用干燥的木棒、扁担、竹竿等绝缘物将接触幼儿身体的电线挑开：如果幼儿手部与电线连接紧 密，无法挑开，可用大的干燥木棒将触电者拨离触电处。

(2)口对口吹气和胸外心脏挤压。触电者脱离电源后，检查触电者的呼吸、心跳，对呼吸、心跳微弱或停止者，立即进行口对口吹气和胸外心脏挤压。

(3)保护创面。在急救的同时，对灼伤部位，先洗净，然后用消毒敷料包扎。3．预防

(1)经常检查电器、电线是否符合安全标准，电器、电线是否漏电，特别是雷雨天气应更加注意。

(2)电插座、电器等应置于幼儿手摸不到的地方。

(3)教育幼儿不要用湿手插接电源，不玩弄电器，不要在供电线和高压线附近玩耍。(4)教育幼儿雷雨天气不要在大树、电线杆、高大建筑物下避雨，要蹲伏在地势较低的地方。雷雨天气不看电视。(十)中暑 1．常见中暑

幼儿长时间受到强烈阳光照射或停留在闷热潮湿的环境里．以及在炎热天气长途行走或过度疲劳等，均易导致中暑。其表现为大量出汗、口渴、头晕、胸闷、恶心、全身乏力等。2．急救方法

(1)将患儿迅速转移到阴凉通风处，解开其衣扣，扇风，用冷水或冰块冷敷，帮助散热。(2)让患儿多喝清凉饮料，也可口服人丹、十滴水或藿香正气水等清热解暑药。(3)如中暑严重，患儿昏迷不醒，应速送医院。3．预防

(1)炎热的季节，避免幼儿长时间的户外活动。(2)幼儿园老师应采用一些防暑、降温措施。(3)教育幼儿感到不舒服时主动向老师说。(十一)冻伤 1． 常见冻伤

冻伤是人体遭受低温侵袭后发生的损伤。幼儿冬季落水、衣着不暖，在气温低、湿度大或大风的情况下停留，都可发生全身冻伤。幼儿手、脚、耳等供血不足的部位容易发生局部冻伤，表现为发红或发紫、肿胀、发痒或刺痛，有些可起水疱，之后糜烂或结痂。2．急救方法

(1)全身冻伤：让患儿离开寒冷环境，搬动时，动作要轻柔，以免用力不当造成患儿肢体扭伤或骨折。用暖和的衣服、热水袋等温暖患儿身体，给予患儿温热的饮料，如牛奶、姜汤等，以加速其血液循环。

(2)局部冻伤：多发生在耳、手、脚等部位，可在局部涂抹冻疮膏。3．预防

(1)冬季应加强保暖措施，注意幼儿的服装、鞋袜松紧要合适，对暴露在外的皮肤可使用保暖用具。(2)注意防潮，保持幼儿服装、鞋袜的干燥，被汗水浸湿的衣服应及时更换。(3)寒冷的冬季，多组织幼儿户外活动，加强血液循环。(十二)虫、蛇咬伤 1．蚊子、臭虫等咬伤

急救方法：用酒精涂搽患处，严重者可搽氨水或清凉油。2．黄蜂螫伤

急救方法：黄蜂毒液呈碱性，伤口可涂搽弱酸性液体，如食醋。3．蜜蜂螫伤

急救方法：蜜蜂的毒液呈酸性，伤口可涂搽弱碱性液体，如淡碱水、肥皂水等。4．蝎螫伤

急救方法：蝎子的毒液呈酸性，局部涂抹碱水，有一定疗效。5．蚂蟥吮血

急救方法：被蚂蟥叮住脚、腿流血时，应立即在被叮处的附近拍打，或用火灼烧蚂蟥，使蚂蟥掉落，然后用淡碱水冲洗。涂上碘酒，盖上清洁纱布。6．蛇咬伤(1)急救方法

①防止毒液扩散和吸收。被蛇咬后，迅速躺下，用鞋带、裤带之类的绳子紧紧地捆扎伤口上方(靠近心脏一端)，防止蛇毒扩散。②迅速排除毒液。

立即用凉开水、泉水、肥皂水等冲洗伤口及附近皮肤。用小刀或刀片以蛇咬牙痕为中心作十字形切开，用力挤压伤口，使毒液排出，同时，用清水反复冲洗伤口。③立即服用蛇药，对伤口进行湿敷，速送医院。(2)预防

①不要带孩子们到潮湿、阴暗、杂草丛生的地方活动，并且教育孩子自觉地不到这样的地方去玩耍。

②平时可置备一些蛇药。(十三)晕厥 1．常见晕厥

多由于疼痛、闷热、站立时间过长、精神紧张等原因，造成幼儿短时间的大脑供血不足，而失去知觉、晕倒。表现为晕厥发生前头晕、恶心、心慌等症状，晕倒后，患儿面色苍白、出冷汗等。2．急救方法

首先让患儿平卧，头部放低、脚部略抬高，以改善头部血液循环；然后解开患儿的衣领、裤带。患儿安静地休息后，喝些热饮料，一般可好转。(十四)鼻出血 1．常见鼻出血

(1)鼻外伤：儿童跌倒撞伤鼻部引起出血，挖鼻孔造成鼻前庭糜烂引起出血。(2)鼻腔异物：幼儿玩耍中把小物件塞入鼻腔引起出血。(3)发热：上呼吸道感染，发热时鼻腔充血、水肿，引起鼻内血管破裂出血。(4)偏食：幼儿不爱吃蔬菜，缺乏维生素，容易引起鼻出血。(5)鼻腔炎症：炎症引起鼻痒，儿童经常用手挖鼻腔引起出血。2．急救方法

(1)安慰幼儿不要紧张，安静地坐着。(2)紧捏幼儿双鼻翼，压迫止血。

(3)头部、鼻部、后颈窝可用冷毛巾或冰袋冷敷。

(4)如出血量大，可用一般滴鼻液浸湿棉花团塞入鼻腔止血。(5)止血后，2～3小时内不做剧烈运动。

(6)如上述方法对止血无效，应立即送患儿去医院处理。

二、突发事件应急处理方法(一)火灾应急处理

1．发现火灾后．必须立即拨打119报警．在报警电话中，要说明以下情况：起火单位、位置、着火物、火势大小、火场内有无化学物品及类型、着火部位、报警人姓名、单位及所用电话等，并派人员在醒目处等候接车：

2．报警同时，开启消防电源。打开应急照明设施和安全疏散标志； 3．在消防人员到达前，由灭火行动组尽力控制火势蔓延；

4．若火场内有人员，则应用灭火器具减弱火势对人员的威胁，全力疏散、抢救人员脱险逃生；

5．对可能造成人员伤亡、发生爆炸事故、烧毁重要物资、形成大面积燃烧等影响全局的情况，应列为主要方面予以处理：

6．灭火行动组应分秒必争，迅速行动，找准着火点，果断扑救，抓住时机，不等不靠，为继续开展全面深入的扑救工作打下良好基础：

7．无关人员要远离火场，保持道路畅通，便于消防车辆驶入；

8．扑救固体物品火灾，使用灭火器；扑救液体物品火灾，使用灭火器、沙土、湿的棉被等，不可用水； 9．不得组织幼儿灭火： 10．及时报告主管单位领导。(二)地震屈急处理

为了保证发生地震时，幼儿园能快速、有序、安全地应急疏散师生，保护师生的生命安全。

如发生轻度地震，处理如下：

1．地震时如果幼儿在教室，当班教师教育幼儿不能慌张、哭闹或随意乱跑，要听从教师的指挥，马上组织幼儿有序疏散，疏散路线如下：大班、中班：幼儿从教室门跑步到操场。小班、小小班：依次按顺序下楼．跑步到操场。

2．如发生地震时在室外，立即组织全部幼儿蹲下，并注意避开电线，大树等危险物品。如发生震动较大破坏性地震，处理如下： 1．如果幼儿在室内，不要试图跑出楼外，因为震动特大，时间来不及。最安全、最有效的方法是，立即组织幼儿躲到两个承重墙之间最小的房间，如洗手问、厕 所等；也可以躲在桌子、柜子等下面以及教室内侧的墙角．并且注意保护好头部；趴下时，头靠墙，使鼻子上方双眼之间的凹部枕在横着的双臂上面．闭上眼和嘴，用鼻子呼吸；千万不要去窗下躲避；待地震减轻时，立即按疏散路线将全部幼儿疏散到一楼操场。2．地震时如果幼儿正在睡觉，要立即叫醒幼儿，在震动激烈时，有序组织幼儿趴在午睡室通道上、躲在桌子下或墙脚下，待震动减轻时立即组织幼儿疏散到一楼操场，疏散路线及要求同上。

3．如果正在室外活动，教师马上将幼儿集中到操场中间空旷场地蹲下，注意避开高大物体或建筑物．疏散幼儿到安全地方。

4．如果地震发生后因不能迅速撤离而困于室内、或被建筑物挤压等千万不要惊慌，要就近检查幼儿身体状况，并尽量为幼儿找到饮食，同时不能盲目采取措施，要懂得发送报险信号，等待救援。

5．时刻与幼儿在一起消除幼儿的恐惧心理。

6．做好地震后房舍安全检查及加固维修、环境物品消毒等复课准备工作。(三)急救方法 1．口对口吹气

呼吸是人生命存在的象征。当患儿发生意外伤害，呼吸困难甚至停止时，应立即施行人工呼吸，否则．呼吸停止后2～4分钟内就濒临死亡。人工呼吸就是用人为 的力量来帮助伤员进行呼吸，最后使其恢复自主呼吸的一种急救方法。人工呼吸的方法711%，这里介绍常用的口对口吹气法。(1)施救方法

①检查患儿的伤情和呼吸情况，如呼吸微弱或停止，应马上施行El对口吹气法； ②畅通呼吸道：使患儿仰卧，松开其衣领，解开其衣服；颈部垫高，使其头尽量后仰，必要时将舌拉出来．以免舌根后坠阻塞呼吸道；检查患儿口、鼻有无泥沙、杂草、痰涕和其他分泌物并予以清除，以保持呼吸道通畅； ③吹气。对小乳儿：

救护者深吸一口气，用嘴衔住乳儿的口鼻，往里吹气，每隔2～3秒钟吹一次。吹气时不要太用力，以其胸部隆起为度；吹完一次，把嘴松开，再压其胸，帮助呼气。

这样有节奏地进行，直到患儿恢复呼吸或将其送到医院。若不见胸部隆起，可能呼吸道不通畅或吹起方法存存问题 对较大的儿童：

救护者深吸一口气，捏住患儿的鼻孔以免漏气，将口紧贴患儿的口，向口内均匀吹气。吹气量不能太大，也不能太小。吹气量太大，会将患儿肺泡吹破；若吹气量 太小，起不到作用。以患儿胸部隆起为度。吹完一口气，嘴离开，放开患儿鼻孔，轻压其胸，帮助呼气。这样有节奏地进行，每3～4秒钟吹一次，直到患儿恢复呼吸或将患儿送到医院。如果患儿牙关紧闭，可对着鼻孔吹气，方法同上。(2)注意事项

①保持患儿呼吸道通畅；

②防止用力过猛。如有胸肋骨骨折或其他情况不宜做人工呼吸时。应立即采取其他急救措施：

③如果患儿呼吸、心跳均停止时，应同时进行心脏按摩术。2．胸外心脏挤压法

儿童在生活中发生意外，心跳微弱或停止，可立即施行胸外心脏挤压法。胸外心脏挤压法是发生心跳骤停时，借助外力挤压心脏和胸腔，输送血液，以形成暂时的人工循环的方法。(1)急救方法

①检查患儿的伤情和心跳的情况。如脉搏微弱或停止，马上施行胸外心脏挤压： ②让患儿仰卧，背部用硬物支撑，松开其衣服、腰带。让患儿仰卧于坚硬的木板或水泥地面上，绝不可在柔软有弹性的床上进行胸外心脏挤压，以免影响急救效果： ③胸外心脏挤压。新生儿：

手握患儿的胸，用两拇指按压其胸骨(在两乳头连线的中央)，用力以压迫胸骨下陷1厘米左右为度，每分钟120次左右。1岁以内的婴儿：

左手托住婴儿的背部，右手的食指和中指按压胸骨偏下方，手指保持垂直。每分钟80～100次左右。1～8岁小儿：

救护者把右手掌放在患儿胸骨偏下方，左手压在右手上，两手交叉重叠按压，使其胸骨下陷约2厘米左右，每分钟按压60～80次左右。(2)注意事项

①患儿背部应有硬物支撑，否则，将影响胸外心脏挤压的效果：

②挤压部位要正确。不能挤压左胸乳头处，该处为坚硬的肋骨，不仅起不到挤压心脏的作用．还可能导致骨折，伤及肺脏。加重伤情：

③用力要适度。按压应平稳，用力要均匀，有规律地垂直按压，不能间断。如果患儿的呼吸、心跳同时停止，应同时施行口对口吹气和胸外心脏挤压。可吹一次气，做心脏挤压4～5次。

幼儿年小幼推，天文好奇，对各种事物都充满极大的兴趣，喜欢摸、探、尝尝、动动，缺乏自我保护能力，故易发伤害性事故。因此，保教人员除对幼儿进行安全教育和采取有效的安全措施外．还应掌握常用急救技术，以便对意外伤害进行快速而正确的处理。