时代光华-团队精神讲义及多套必过答案

第一篇：时代光华-团队精神讲义及多套必过答案

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题

1.下面不是不合作的表现的是： √

A B C D 明哲保身

怕担责任

有成就感

爱发牢骚

正确答案： C 2.管理就是要： √

A B C D 使得员工都发挥其价值

使得每个人都发挥其价值

使得中层管理者都发挥其价值

使得高层管理者都发挥其价值

正确答案： B

3.“分裂繁殖制度”的提出者是： √

A B C D 丰田

联想

微软

格兰仕

正确答案： D

4.建设和推进企业文化，要基于： √

A B C D 现代精神

组织精神

团队精神

传统精神 正确答案： C

5.对人心的训练，要靠： √

A B C D 别人

企业

社会

自己

正确答案： D

6.大雁是成人字形飞翔的原因是： √

A B C D 可以增加阻力

使领头雁借助到别的大雁的力量而使自己飞翔

使每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔

使除领头雁以外的每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔

正确答案： D

7.完成目标的必由之路是： √

A B C D 合作和分工

协从和协作

合作和协从

合作和协作

正确答案： D

8.关于合作重要性的理解错误的是： √

A B C D 一定程度上说，合作是关系到每个人的生存之道

合作精神应该是老总们、主管们关注的事

合作精神是一种团队精神

有没有团队精神，是关系着自己的生存与荣辱的，应该是每一个人的命题 正确答案： B

9.当企业文化倡导追求完美时，它应该是： √

A B C D 深入每个领导的行动的深入每个员工的骨髓、心灵的深入每个员工的行动的深入每个员工的工作的

正确答案： B

10.企业制订企业文化后，真正有智慧的人： √

A B C D 抵触企业的文化建设

反对企业的文化建设

推动企业的文化建设

拒绝企业的文化建设

正确答案： C

11.“拉绳实验”背后的作祟者是： √

A B C D 行动

人情

人脉

人心

正确答案： D

12.科学家的风动实验表明，当雁阵成群往前飞的时候，它是单只大雁飞行速度的： √

A B C D 1.61倍 1.17倍 1.71倍 1.72倍 正确答案： C

13.如果不合作，即使能赢也就是： √

A B C D 双赢 一个人赢

多赢

双赢或者多赢

正确答案： B

14.团队中的成员应该相互： √

A B C D 对立

竞争

辅助

抵触

正确答案： C

15.潜能被发挥得淋漓尽致的前提是： √

A B C D 个人对企业资源的驾驭

个人的权力大小

个人的责任大小

企业经营的好坏

正确答案： A

学习课程：团队精神

1.对人心的训练，要靠： 回答：正确

A.别人 B.企业 C.社会 D.自己

2.团队中的成员应该相互：

回答：正确

A.对立 B.竞争 C.辅助 D.抵触

3.有的人年年定目标，月月定目标，反反复复定，却未能实现。这时就要检讨：A.自己是不是靠自己的力量实现目标 B.自己是不是有偷懒现象

C.自己的目标，是不是靠他人的力量实现目标

D.自己的目标，是不是切合集体，是不是在集体大目标利益之下 4.大雁是成人字形飞翔的原因是： 回答：正确

A.可以增加阻力 B.使领头雁借助到别的大雁的力量而使自己飞翔 C.使每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔

D.使除领头雁以外的每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔 5.一个人能力的施展是在： 回答：正确

A.同一的阶段下表现出来的 B.不同的阶段下表现出来的 C.每一阶段中表现出来的 D.任何的阶段中表现出来的

学习课程：团队精神

单选题

1.简单地说，合作是： 回答：正确

1.A 凝成团队的行动

回答：正确

2.B 3.C 4.D 凝成企业的行动

凝成组织的行动

凝成部门的行动

2.西方国家的生产线故意做成很多，这一段由你来做，那一段由他来做，这样做是为了： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 从某种程度上进行了分工

从某种程度上避免了偷懒

从某种程度上实现了合作

从某种程度上提高了效率

3.从业状态的员工的特点是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 没尽全力，薪水却没少拿，感觉自己占了便宜

贡献出来的价值只有自身能力的50%～80% 尽了全力，薪水也没少拿，感觉自己占了便宜

没尽全力，薪水却没少拿，感觉自己占了吃了亏

4.下面是让团队实现合作的治标方法的是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 成为规章制度的抵抗者

成为规章制度的反抗者

成为规章制度的迎合者

成为规章制度的破坏者

5.一个企业，门槛是最低的时候是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 创业阶段

成长阶段

成熟阶段

壮大阶段

6.对人心的训练，要靠： 回答：正确

1.A 别人 2.B 企业

3.C 社会

4.D 自己

7.大雁是成人字形飞翔的原因是： 回答：正确

1.A 可以增加阻力

2.B 使领头雁借助到别的大雁的力量而使自己飞翔

3.C 使每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔

4.D 使除领头雁以外的每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔

8.下面对于“只有合作才能够实现1＋1＞2”的理解不正确的是： 回答：正确

1.A 如果不合作，1就是1

2.B 只有合作，才能够实现1＋1＞2 3.C 如果不合作，2就是2

4.D 只要合作，就一定能够实现1＋1＞2

9.完成目标的必由之路是： 回答：正确

1.A 合作和分工

2.B 协从和协作

3.C 合作和协从

4.D 合作和协作

10.“拉绳实验”背后的作祟者是： 回答：正确

1.A 行动

2.B 人情

3.C 人脉

4.D 人心

11.科学家的风动实验表明，当雁阵成群往前飞的时候，它是单只大雁飞行速度的：1.A 1.61倍

回答：正确2.B 3.C 4.D 1.17倍

1.71倍

1.72倍

12.如果不合作，即使能赢也就是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 双赢

一个人赢

多赢

双赢或者多赢

13.目标管理的第一个步骤是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 建立目标

执行目标

达成目标

预见目标

14.团队中的成员应该相互： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 对立

竞争

辅助

抵触

15.潜能被发挥得淋漓尽致的前提是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 个人对企业资源的驾驭

个人的权力大小

个人的责任大小

企业经营的好坏

团队精神考试题及答案

单选题 正确

1.下面不是不合作的表现的是：

1.2.3.4.A 明哲保身

B 怕担责任

C 有成就感

D 爱发牢骚

正确

2.处于怠工的状态的员工特点不包括：

1.2.3.4.A 眼里只有自己

B 恃才傲物

C 自命不凡

D 相信别人

正确

3.西方国家的生产线故意做成很多，这一段由你来做，那一段由他来做，这样做是为了：

1.2.3.4.A 从某种程度上进行了分工

B 从某种程度上避免了偷懒

C 从某种程度上实现了合作

D 从某种程度上提高了效率

正确 4.建设和推进企业文化，要基于：

1.2.3.4.A 现代精神

B 组织精神

C 团队精神

D 传统精神

正确

5.一个企业，门槛是最低的时候是：

1.2.3.4.A 创业阶段

B 成长阶段

C 成熟阶段

D 壮大阶段

错误

6.完成目标的必由之路是：

1.2.3.4.A 合作和分工

B 协从和协作

C 合作和协从

D 合作和协作

正确

7.一个人能力的施展是在：

1.2.A 同一的阶段下表现出来的 B 不同的阶段下表现出来的 3.4.C 每一阶段中表现出来的 D 任何的阶段中表现出来的

正确

8.关于合作重要性的理解错误的是：

1.2.3.4.A 一定程度上说，合作是关系到每个人的生存之道

B 合作精神应该是老总们、主管们关注的事

C 合作精神是一种团队精神

D 有没有团队精神，是关系着自己的生存与荣辱的，应该是每一个人的命题

正确

9.员工要成为当下制度的受益者，必须：

1.2.3.4.A 反对制度

B 抵抗制度

C 拒绝制度

D 迎合制度

正确

10.不合作的后果由轻到重，依次呈现的，即：

1.A 缺乏成就感——怕担责任，爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥

2.B 怕担责任，爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——缺乏成就感——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥

3.C 怕担责任，爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺——怠工的状态——从业状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥 4.D 怕担责任，爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥

正确

11.如果不合作，即使能赢也就是：

1.2.3.4.A 双赢

B 一个人赢

C 多赢

D 双赢或者多赢

正确

12.人往往做不到的是：

1.2.3.4.A 与比自己强的人合作

B 与自己能力相等的人合作

C 与不如自己的人合作

D 与自己的上司合作

正确

13.目标管理的第一个步骤是：

1.2.3.4.A 建立目标

B 执行目标

C 达成目标

D 预见目标

正确 14.团队中的成员应该相互：

1.2.3.4.A 对立

B 竞争

C 辅助

D 抵触

正确

15.一个人真正的成长，是要向前走，要与高手对比，才能实现真正意义上的快速成长。这个环境的创造者：

1.2.3.4.A 企业

B 他人

C 家庭

D 自身

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得3.0学分！

单选题 正确

1.简单地说，合作是：

1.2.3.4.A 凝成团队的行动

B 凝成企业的行动

C 凝成组织的行动

D 凝成部门的行动

正确 2.下面不是不合作的表现的是：

1.2.3.4.A 明哲保身

B 怕担责任

C 有成就感

D 爱发牢骚

正确

3.西方国家的生产线故意做成很多，这一段由你来做，那一段由他来做，这样做是为了：

1.2.3.4.A 从某种程度上进行了分工

B 从某种程度上避免了偷懒

C 从某种程度上实现了合作

D 从某种程度上提高了效率

正确

4.“分裂繁殖制度”的提出者是：

1.2.3.4.A 丰田

B 联想

C 微软

D 格兰仕

正确

5.下面是让团队实现合作的治标方法的是：

1.2.A 成为规章制度的抵抗者

B 成为规章制度的反抗者 3.4.C 成为规章制度的迎合者

D 成为规章制度的破坏者

正确

6.一个企业，门槛是最低的时候是：

1.2.3.4.A 创业阶段

B 成长阶段

C 成熟阶段

D 壮大阶段

正确

7.完成目标的必由之路是：

1.2.3.4.A 合作和分工

B 协从和协作

C 合作和协从

D 合作和协作

正确

8.一个人能力的施展是在：

1.2.3.4.A 同一的阶段下表现出来的 B 不同的阶段下表现出来的 C 每一阶段中表现出来的 D 任何的阶段中表现出来的

正确 9.关于合作重要性的理解错误的是：

1.2.3.4.A 一定程度上说，合作是关系到每个人的生存之道

B 合作精神应该是老总们、主管们关注的事

C 合作精神是一种团队精神

D 有没有团队精神，是关系着自己的生存与荣辱的，应该是每一个人的命题

正确

10.员工要成为当下制度的受益者，必须：

1.2.3.4.A 反对制度

B 抵抗制度

C 拒绝制度

D 迎合制度

正确

11.当企业文化倡导追求完美时，它应该是：

1.2.3.4.A 深入每个领导的行动的 B 深入每个员工的骨髓、心灵的 C 深入每个员工的行动的 D 深入每个员工的工作的

正确

12.企业制订企业文化后，真正有智慧的人：

1.2.A 抵触企业的文化建设

B 反对企业的文化建设 3.4.C 推动企业的文化建设

D 拒绝企业的文化建设

正确

13.人往往做不到的是：

1.2.3.4.A 与比自己强的人合作

B 与自己能力相等的人合作

C 与不如自己的人合作

D 与自己的上司合作

正确

14.团队中的成员应该相互：

1.2.3.4.A 对立

B 竞争

C 辅助

D 抵触

正确

15.潜能被发挥得淋漓尽致的前提是：

1.2.3.4.A 个人对企业资源的驾驭

B 个人的权力大小

C 个人的责任大小

D 企业经营的好坏

团队精神

单选题

1.简单地说，合作是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 凝成团队的行动

凝成企业的行动

凝成组织的行动

凝成部门的行动

2.处于怠工的状态的员工特点不包括： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 眼里只有自己

恃才傲物

自命不凡

相信别人

3.下面是让团队实现合作的治标方法的是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 成为规章制度的抵抗者

成为规章制度的反抗者

成为规章制度的迎合者

成为规章制度的破坏者

4.一个企业，门槛是最低的时候是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 创业阶段

成长阶段

成熟阶段

壮大阶段

5.对人心的训练，要靠： 回答：正确

1.A 2.B 别人

企业 3.C 4.D 社会

自己

6.完成目标的必由之路是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 合作和分工

协从和协作

合作和协从

合作和协作

7.关于合作重要性的理解错误的是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 一定程度上说，合作是关系到每个人的生存之道

合作精神应该是老总们、主管们关注的事

合作精神是一种团队精神

有没有团队精神，是关系着自己的生存与荣辱的，应该是每一个人的命题

8.员工要成为当下制度的受益者，必须： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 反对制度

抵抗制度

拒绝制度

迎合制度

9.当企业文化倡导追求完美时，它应该是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 深入每个领导的行动的深入每个员工的骨髓、心灵的深入每个员工的行动的深入每个员工的工作的

10.企业制订企业文化后，真正有智慧的人： 回答：正确

1.A 2.B 抵触企业的文化建设

反对企业的文化建设 3.C 4.D 推动企业的文化建设

拒绝企业的文化建设

11.科学家的风动实验表明，当雁阵成群往前飞的时候，它是单只大雁飞行速度的： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 1.61倍

1.17倍

1.71倍

1.72倍

12.如果不合作，即使能赢也就是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 双赢

一个人赢

多赢

双赢或者多赢

13.真正从内心自动自发的，不受别人触动，不管外面有没有这样的环境，都要做到使自己具备团队精神，就要： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 通过训练的方式

通过环境影响的方式

通过他人帮助的方式

通过社会制约的方式

14.团队中的成员应该相互： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 对立

竞争

辅助

抵触

15.潜能被发挥得淋漓尽致的前提是： 回答：正确

1.A 个人对企业资源的驾驭 2.B 3.C 4.D 个人的权力大小

个人的责任大小

企业经营的好坏

时代光华,试题标准答案,课程名:团队精神,(满分100分,无重复)单选题(30)1.简单地说，合作是：(3分)(正确答案:A)A:凝成团队的行动 B:凝成企业的行动 C:凝成组织的行动 D:凝成部门的行动

2.处于怠工的状态的员工特点不包括：(3分)(正确答案:D)A:眼里只有自己 B: 恃才傲物 C:自命不凡 D:相信别人

3.“分裂繁殖制度”的提出者是：(3分)(正确答案:D)A: 丰田 B: 联想 C: 微软 D: 格兰仕

4.从业状态的员工的特点是：(3分)(正确答案:A)A: 没尽全力，薪水却没少拿，感觉自己占了便宜 B: 贡献出来的价值只有自身能力的50%～80% C: 尽了全力，薪水也没少拿，感觉自己占了便宜 D: 没尽全力，薪水却没少拿，感觉自己占了吃了亏

5.建设和推进企业文化，要基于：(3分)(正确答案:C)A:现代精神 B:组织精神 C:团队精神 D:传统精神

6.对人心的训练，要靠：(3分)(正确答案:D)A:别人 B:企业 C:社会 D:自己

7.一个人能力的施展是在：(3分)(正确答案:B)A: 同一的阶段下表现出来的 B: 不同的阶段下表现出来的 C: 每一阶段中表现出来的 D: 任何的阶段中表现出来的

8.企业制订企业文化后，真正有智慧的人：(3分)(正确答案:C)A: 抵触企业的文化建设 B: 反对企业的文化建设 C:推动企业的文化建设 D: 拒绝企业的文化建设

9.“拉绳实验”背后的作祟者是：(3分)(正确答案:D)A: 行动 B:人情 C:人脉 D:人心

10.科学家的风动实验表明，当雁阵成群往前飞的时候，它是单只大雁飞行速 度的：(3分)(正确答案:C)A: 1.61倍 B: 1.17倍 C: 1.71倍 D: 1.72倍

11.如果不合作，即使能赢也就是：(3分)(正确答案:B)A: 双赢 B: 一个人赢 C: 多赢 D: 双赢或者多赢

12.目标管理的第一个步骤是：(3分)(正确答案:A)A: 建立目标 B: 执行目标 C: 达成目标 D: 预见目标

13.有的人年年定目标，月月定目标，反反复复定，却未能实现。这时就要检 讨：(3分)(正确答案:D)A: 自己是不是靠自己的力量实现目标 B: 自己是不是有偷懒现象

C: 自己的目标，是不是靠他人的力量实现目标

D: 自己的目标，是不是切合集体，是不是在集体大目标利益之下

14.一个人真正的成长，是要向前走，要与高手对比，才能实现真正意义上的 快速成长。这个环境的创造者：(3分)(正确答案:A)A: 企业 B: 他人 C: 家庭 D: 自身

15.潜能被发挥得淋漓尽致的前提是：(3分)(正确答案:A)A: 个人对企业资源的驾驭 B: 个人的权力大小 C: 个人的责任大小 D: 企业经营的好坏

16.下面不是不合作的表现的是：(3分)(正确答案:C)A: 明哲保身 B:怕担责任 C:有成就感 D:爱发牢骚 17.下面是让团队实现合作的治标方法的是：(3分)(正确答案:C)A:成为规章制度的抵抗者 B:成为规章制度的反抗者 C:成为规章制度的迎合者 D:成为规章制度的破坏者

18.一个企业，门槛是最低的时候是：(3分)(正确答案:A)A: 创业阶段 B: 成长阶段 C: 成熟阶段 D: 壮大阶段

19.大雁是成人字形飞翔的原因是：(3分)(正确答案:D)A: 可以增加阻力

B: 使领头雁借助到别的大雁的力量而使自己飞翔 C: 使每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔

D: 使除领头雁以外的每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔 20.当企业文化倡导追求完美时，它应该是：(3分)(正确答案:B)A:深入每个领导的行动的 B:深入每个员工的骨髓、心灵的 C:深入每个员工的行动的 D:深入每个员工的工作的

21.人往往做不到的是：(3分)(正确答案:C)A: 与比自己强的人合作 B:与自己能力相等的人合作 C: 与不如自己的人合作 D: 与自己的上司合作

22.真正从内心自动自发的，不受别人触动，不管外面有没有这样的环境，都 要做到使自己具备团队精神，就要：(3分)(正确答案:C)A: 通过训练的方式 B: 通过环境影响的方式 C: 通过他人帮助的方式 D: 通过社会制约的方式

23.团队中的成员应该相互：(3分)(正确答案:C)A: 对立 B: 竞争 C: 辅助 D: 抵触

24.西方国家的生产线故意做成很多，这一段由你来做，那一段由他来做，这 样做是为了：(3分)(正确答案:B)A: 从某种程度上进行了分工 B:从某种程度上避免了偷懒 C:从某种程度上实现了合作 D:从某种程度上提高了效率

25.下面对于“只有合作才能够实现1＋1＞2”的理解不正确的是：(3分)(正确答案:D)

A: 如果不合作，1就是1 B:只有合作，才能够实现1＋1＞2 C: 如果不合作，2就是2 D: 只要合作，就一定能够实现1＋1＞2 26.完成目标的必由之路是：(3分)(正确答案:D)A: 合作和分工 B: 协从和协作 C: 合作和协从 D: 合作和协作

27.关于合作重要性的理解错误的是：(3分)(正确答案:B)A: 一定程度上说，合作是关系到每个人的生存之道 B:合作精神应该是老总们、主管们关注的事 C:合作精神是一种团队精神

D:有没有团队精神，是关系着自己的生存与荣辱的，应该是每一个人的命 题

28.员工要成为当下制度的受益者，必须：(3分)(正确答案:D)A: 反对制度 B: 抵抗制度 C: 拒绝制度 D: 迎合制度

29.管理就是要：(3分)(正确答案:B)A:使得员工都发挥其价值

B:使得每个人都发挥其价值 C: 使得中层管理者都发挥其价值 D: 使得高层管理者都发挥其价值

30.不合作的后果由轻到重，依次呈现的，即：(3分)(正确答案:D)A:缺乏成就感——怕担责任，爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺— —从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥

B: 怕担责任，爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——缺乏成就感— —从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥

C: 怕担责任，爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺— —怠工的状态——从业状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥

D: 怕担责任，爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺— —从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥

团队精神

第一讲 用大雁精神训练团队概述

团队精神可以说是一个非常寻常的命题，但是随着时间的不同，每个企业具体的情况不同，所面对的挑战和问题也就有所不同。所以时至今日，团队精神既是一个老命题，更成为了一个新命题。

【案例】 爱因斯坦的考题

1951年，爱因斯坦在普林斯顿大学教书，有一次考试结束后，他的助理赶紧追上他，很小心地问：“今年的这份考题为什么和去年的完全一样呢？”爱因斯坦很平静地答道：“答案完全变了。”

点评：爱因斯坦是一个伟大的科学家，当时他在普林斯顿大学讲授的是物理课，属于自然科学的范畴，这样的答案尚且会变，更何况团队精神这个命题是属于人文学科的，不变几乎是不可能的。

合作的重要性

简单地说，凝成团队的行动就是合作，这里提到的团队精神，实际上是合作的精神。从某种程度上说，合作关系到每个人的生存之道，有着至关重要的作用。

【案例】 两只鸟的故事

一只鸟看到另一只鸟可以自由地在鳄鱼嘴里钻进钻出，就非常羡慕那只鸟，而且感到很奇怪：一只小鸟竟然可以自由地在鳄鱼这样凶猛的动物嘴里钻进钻出！于是它也钻到鳄鱼嘴里，结果被鳄鱼吃掉了。直到临死它也不知道为什么。

原来那只鸟叫鳄鸟，鳄鸟跟鳄鱼之间是一种合作伙伴关系。当鳄鱼吃饱了之后，懒洋洋地待在那里的时候，鳄鸟就会飞下来，进到鳄鱼的嘴里，帮助鳄鱼清扫它的口腔，得到的回报就是鳄鱼牙缝里边的碎肉。鳄鱼当然也很高兴，它美餐之后，如果口腔卫生处理不好的话，可能会得蛀牙或其他疾病，正是因为有了鳄鸟的帮助，它才能保持口腔的清洁和健康。鳄鸟和鳄鱼之间由于存在这样一个合作关系，所以鳄鸟才可以自由地在鳄鱼嘴里钻进钻出。

点评： 不论是工作圈子，还是朋友圈子，经常会听到一些抱怨声，例如，“我跟他干着同样的事情，怎么他就能加薪，就能得到老板的重用，我到底哪不如他了，怎么被炒鱿鱼的是我呢？”这说明虽然大家干着一件相同的事，但是背后合作意义上的关系却是不一样的。

过去很多人会觉得谈合作精神应该是老总们和主管们关注的事。今天，个人英雄主义的年代一去不复返，现代社会更需要合作，合作是生存之道。自己有没有团队合作的精神，是每个人都要叩问自己的。有没有团队精神，关系着自己的生存与荣辱，应该是每一个人的命题。

不合作的后果

（一）如果不合作，自我价值就得不到淋漓尽致的发挥

当一个人处于不合作的状态时，这个人是不可能融入到团队中去的，也不可能去设身处地地为团队多付出、多奉献。在工作中所表现出来的就是明哲保身、怕担责任等。

 怕担责任，爱发牢骚

如果一个团队要某人去负责某件事，而这个人又没有合作的意识的话，那么他一定是怕担责任，爱发牢骚的：这又不是我一个人的事，这是大家的事情。

 如果不合作，还会缺乏成就感 一个人干和多个人干是不一样的。一个人最终能取得的成就，和多个人能取得成就的高度是不一样的，会有一定的差距。相应的，个人的成就感也是不一样。

 会对团队和自己都缺少承诺

因为没有团队意识，肯定不会去承诺，而且思路不清，行动缺乏自信。因为没有合作精神的人得不到团队的感召和协作，也得不到其一线领导的协助和辅导，这个人在行动上可能就不是那么理直气壮。

 最终会使自己处于一个从业状态

处于从业状态，就意味着自身本来可能有100%的能力，但可能就是因为这种状态，贡献出来的能力只有自身能力的60%～80%。但是很多人或许会觉得，自己只尽了60%～80%的努力，薪水却没少拿，就感觉自己占了便宜。但他所不知道的是，他贡献给企业和团队的60%～80%，同时也是在贡献给自己的人生价值，实际上他也只实现了自己人生价值的60%～80%。

 还有更可悲的一种程度，使自己处于怠工的状态

很多人没有团队意识，眼里只有自己。他们恃才傲物，自命不凡，遇到问题只会抱怨，不思解决。因为他觉得事情不一定要由自己来做，所以他遇事遇人抵触，没有团队合作的意识。不相信别人，对团队工作三心二意。有时还怀恨在心，伺机报复。

在公司中总会有一些捣乱的员工，经常会闹不愉快，有时甚至闹到了仲裁的地步。其实，在其最初的意识形态中就有这种不合作的情绪存在，所以才会导致最后的矛盾越来越大，这就使得这些人处于怠工的状态。怠工意味着这个人原本有100%的能力，但最终贡献给企业和团队的能力却只有自身能力的10%～30%。

很多人有极强的阿Q精神，觉得得了大便宜，只为企业付出了10%～30%，结果薪水按照原先商定好的，一分不少给。其实这背后蕴含的是：他贡献给企业的能力是他自身能力的10%～30%，换句话说，他处处有所保留的同时，这10%～30%其实也就是他贡献给自己的人生价值。所以很多人会在若干年后发现，以前和自己同时起步的人，会有一种阶梯性的成长，而且很快就得到重用，得到提拔了，但自己最终什么都没有。

【案例】 同学毕业后的差异

大学的同学在走出校门的时候，大家都是处于一个水平线上的，几乎没有什么差异。但是毕业后３年左右，其间的差异就凸现出来了。也许别人有了很多成长和磨练的机会，但自己最终什么都没有，这最终一定会影响到自己人生价值的实现。

点评：这足以说明，如果在没有团队精神的意识观念下工作，企业在给团队打分的时候，同时也会给个人打一个分数，结果自己会发现是一个很低的分数。毋庸置疑，如果一个人没有合作精神，这个人的自我价值一定不会得到淋漓尽致的发挥。

（二）如果不合作，将会造成与组织关系不和谐

不合作会使个人与组织的关系不和谐。

【案例】 拉绳实验

每8个人为一组，有若干组，每个人都拼尽全力去拉同一根绳子，而且每个人都要拼尽全力。然后记录下每个人用的力，也就是100%能力的时候，所施加给这个绳子的力。若干人都做同样的实验，分别记录下每个人所贡献给这根绳子的力。

然后将8个人进行自然组合。首先，每2个人为一组，同时用力。1个人施加给绳子1份的力，2个人就是2份力。每个人的情况有所不同，但是实验结果是，当2个人去拉这根绳子的时候，产生的力是应该有的2份力的95%。接着往下做，每3个人为一组，再去拉绳子，3个人都要用尽全力，最终得到的力是3份力的85%。如果8个人全上，最终得出来的结果是8份力的49%。

点评：当组织的人数增加到一定规模时，组织成员都在自觉或不自觉地保留实力，或者说没有贡献出自己的全力，甚至一半的力都没有用出来。

西方的工业文明出现得要早得多，企业人数不多的时候，经营很顺畅，很赚钱。但是随着规模的壮大，利润却不成正比。西方的工业家们通过拉绳实验的数据深刻地了解到，人是有惰性的，人会自觉不自觉地偷懒。因此雇佣与被雇佣关系的矛盾的症结是：如果雇员已经贡献全力了，老板会很开心；但老板如果知道这个雇员本身很有能力，却不发挥出来，就会与之产生矛盾，继而会造成组织关系不和谐。所以，西方国家的生产线故意分成很多段，这一段由你来做，那一段由他来做，这样就从某种程度上避免了偷懒，也是企业为了规避偷懒所进行的探索。

目前，国内的企业一定要外求经营，内求管理。管理就是要使得每个人都发挥其价值。

第二讲 团队实现合作的方法

一些员工偷懒的现象，不管在西方国家还是在我国都存在，企业必须要探索出有效的办法来解决。在国内，一些企业已经开始认识到这些矛盾，并开始注重管理。管理就是要使得每个人都发挥价值，减少内耗。

成为规章制度的迎合者

既然企业里员工偷懒现象确实是个现实问题，不容回避，那么对于员工的这种惰性，企业应该怎么办？让团队实现合作的治标方法有不少。

（一）分裂繁殖制度

【案例】

格兰仕的“分裂繁殖制度”

格兰仕是做微波炉的企业，今天已经是中国微波炉市场的冠军。格兰仕有一个特殊的制度，即“分裂繁殖制度”。

企业发展到一定阶段，产品要打入国际市场，但面临着很多限制：其一，企业的资源、人才能力等方面不尽如人意；其二，人力资源发展水平有限，不可能马上找到一些外贸人员直接来做这件事。所以，当时基本上是一些根本不懂外贸的人来做。虽然受到一些自身条件等方面的限制，但企业通过摸爬滚打也获得了一些经验，也渐渐把产品卖到了海外。那么最初的这些人就变成了师傅。人手毕竟还是有限，但市场还需要继续打下去，所以引进来一些新人，这些新人就由师傅们来带。当这些新人徒弟被师傅带出来，能独当一面了，这时师傅就完成了“繁殖”任务，同时也意味着“分裂”的开始。也就是师傅这时一定要离开，完全把这个市场交给自己的徒弟来做。这种“分裂繁殖制度”使有的人可能觉得自己吃亏了。但是在企业中存在着这样一个现象：很多人当他有资格的时候，最容易发牢骚、自以为是，越是成为老员工的时候，这些特质就越明显。当一个人有这些特质的时候，他已经变成了一个从业状态的员工了。这时，他只贡献给企业10%～30%的力量，实际上吃亏的就是员工自己了。有的员工开始意识到这一点，所以也就迎合了这种制度，很多人也就从开始的不分裂到后来的被分裂，离开了以前的市场。

格兰仕在发展的过程中，也在逐步完善这个制度，即不同的员工，不同的营销人员，去打不同的市场，薪酬的计算也会有所不同。也就是分成若干市场，若干级别的业务员，拿不同的提成。在最开始设计这个制度时，是基于员工背后偷懒的现象。现在来看，企业在建立规章制度的时候，一定是基于团队精神，从这个角度来进行管理制度的建设。作为一个有智慧的员工，一定要迎合“分裂繁殖制度”。可能当时这个制度看起来不是那么完美，但是任何一个企业的制度在初建立的时候，都是不完善的，不完美的。员工只有迎合这个制度，才能够成为当下制度的受益者。有的人愿意吃亏，离开先前的市场，这也就意味着有一个更新更大的市场要去磨练他、锻炼他。例如在格兰仕，有60岁的老员工，依然可以去开拓新的市场，而且去开拓国家级贫困县这样的市场，因为他觉得这是一个挑战。

【案例】

旁观者心态 一个工人把产品的正负级装反了，如果下一个工序的工人善于合作的话，就不会是以一个看热闹、瞧不起的心态来对待。相反，他就会告诉出错员工，提醒他注意，而不是在一旁笑话别人：还有笨成这样的人，也配在这企业工作，让他错去吧。

点评：这就是典型的没有和不如自己的人合作的观念。一个团队重要的是整体的竞争力。不要以高姿态来对待不如自己能力的员工，应该提携他，使他在一定程度上能够借助自己的力量，得到成长。同时，在提携他人的过程中，自己的领导能力也得到了成长。领导人就是领导不如自己的人，所以说，合作更需要勇气。

成为企业文化的推动者

除了依靠规章制度，还要进一步地在企业文化上做一些探究，培育不偷懒的文化。有些企业就是从培育团队精神的角度来建设和推进企业文化的。

【案例】

公平、光明、团结、自由——追求完美

一家企业以前是生产治疗仪的，现在做橱柜，在它的生产线上曾经发生了这样一件事情。有一个工人把治疗仪的正负级装反了，然后又流到下一个生产线上，最终流向了市场。几个月后，客户发现这治疗仪有问题，就要求退货。产品返回来后，经过检查原来是正负级装反了，就开始追究。

其实这个工人的下一道工序的工人是知道的，当时他就觉得这个人怎么这么傻，正负级这么简单的事都给装反了，但是他就没想到要去告诉那个出错的工人。他觉得，你傻你的，谁管你啊。所以原本可以在这道工序得到纠正的机会也失去了。在对这件事情进行处理时，企业开除了这个出错的工人，因为他给企业带来了经济和声誉上的损失，犯了不可饶恕的错误，根据企业相关制度的规定，他被开除了。但在处理的同时，又发现了一个问题，就是制度中没有任何一条说，发现同事的错误而不提出来就要被开除，或怎么样处理。结果企业虽然觉得那个明知道出错却未尽提醒之责的工人有问题，但就是开除不了他。

这家企业1994年开始进入橱柜行业时又发生了一件事情。因为刚刚进入新的行业，大家不清楚该怎么做。他们曾购置了一批不锈钢盆，回来之后，发现这些盆跟他们看到的样板不一样，所以把货又重新装箱，拉回去退货。对方一看，说你们是做这种不锈钢橱柜的，怎么连去锈抛光都不会。这说明企业在创立之初，很多小事都在制约着自己的发展，每个细节都要靠自己去突破。在这些过程中，企业无暇去做什么文化，没有什么文化建设，只是要求把产品生产出来卖出去。

但是在发展过程中，这家企业有了新的做法，制订出了“公平、光明、团结、自由”基于团队合作的八字方针。当他们的“公平、光明、团结、自由”文化在一定程度上受到限制，遇到新的瓶颈时，又不断地修正完善。就这样企业文化在不断发展的过程中，最终找到“追求完美”的文化。

点评：有时企业的规章制度不太管用了，这时就迫使企业的文化变为“追求完美”。当企业文化倡导“追求完美”时，它应该是深入每个员工的骨髓、心灵的。当有这种追求的时候，员工就会觉得为了让自己的工作做得更完美，就应该将同事的错误指出来。最终，企业文化会帮助避免类似错误的再次发生。

企业要基于团队精神的考虑来制订企业文化，而真正有智慧的人要推动企业文化的建设，不要抵触。企业中有很多员工认为，企业文化太虚了，老总制订企业文化只是在玩虚的。所以从开始的不理解到渐渐抵触，慢慢地，就会跟企业越来越格格不入，导致一个员工由敬业员工中变成一个从业员工，最终会演变成一个怠工员工，最后连自己也觉得待着不舒服了，可能就离开了。

一个企业，创业阶段的门槛是最低的，员工这时可能很容易就进去了。企业在经历了一个快速发展的阶段之后，可能业绩就翻番了，到那时，员工就能得到更大的利益，实现更高的个人价值。前提是员工要迎合它的制度，尊重它的制度，然后融入企业文化。只有这样，当这个企业继续往前稳定发展的时候，员工才可能是最终的受益者。

（一）合作是一种智慧

【案例】

雁 阵

大雁是排成一字形或人字形来飞翔的。一字形用于在风和日丽、没有压力的时候。但天气越来越凉，要飞到南方去，就要讲究效率，要人字形飞。当人字形飞时，领头雁在前面飞翔，它猛烈地煽动翅膀，在翅膀下边形成一个相对真空的环境，这样跟在它后边的一只大雁就会占领这个位置，飞行的阻力就小了。跟在后边的大雁，相继都会借助到同样的力量。

这样一来，前面的大雁给后面的大雁营造了一种环境，使得它们在飞翔过程中，要克服的阻力要比原来单飞的时候要小得多。每只大雁都借助到前面的大雁的力量，唯独领头雁没有。但是在雁阵中，领头雁是交换的。那也就意味着在这个团队中，每一只大雁都借助到了前一只大雁的力量。科学家的风动实验表明，当雁阵成群往前飞的时候，它是单只大雁飞行速度的1.71倍。

点评：可见，借助别人的力量使自己成长，在大雁的身上体现得淋漓尽致。

【案例】

天堂和地狱分粥的故事

在天堂和地狱里，有同样的一桶粥，同样长的一个勺子。在地狱里，每个人争前恐后地去拿这个勺子取粥给自己吃。可这勺柄太长了，无论如何也吃不上自己喂的粥，结果是谁也吃不到粥。

在天堂里，一个人拿勺子取到粥喂给另一个人，这样大家互相喂对方，结果是每个人都有粥吃。

点评：相同的资源却有两种截然不同的结果，这表明，合作的背后意味着双赢或多赢。能够把一个人的赢，变成双赢或多赢，只有通过合作才能实现。如果不合作，即使能赢也就是一个人赢，不可能双赢，更不可能多赢。

 只有合作才有机会

1.合作就是借助别人的力量使自己成长 合作是一种智慧，就是借助别人的力量使自己成长。不要认为成长仅仅是关系到自己的事情，当一个人借助别人的力量的时候，他可能得到更快的成长。

如果一个人还没有借助到别人的力量，这可能就意味着他合作得还不够。这就需要用大雁的精神来训练团队。

2.合作的好处

 只有合作才能实现双赢或多赢

合作很重要，因为只有合作才能实现双赢或多赢。 只有合作才有机会

【案例】

蚂蚁的故事

蚂蚁个头比较小，但腿比较多，所以很多人以为蚂蚁爬得比较快，但事实上不快。当森林大火来临的时候，蚂蚁再怎么快，也快不过大火的蔓延。但是一场大火过后，人们会发现还有蚂蚁活着，为什么呢？ 因为当森林大火蔓延过来的时候，这些蚂蚁会迅速地抱团，滚成一个球，滚出火场。当发大水时，蚂蚁也是这样迅速地抱团，然后就跟着洪水随波逐流。有可能碰到一颗大树的树墩，爬上去了，也就获得了生存的机会。

点评：很多时候就是这样，只有合作才有机会。

生活中为什么要加入到团队中呢？为什么一定要加入一个公司呢？从事实的角度上来讲，每个人都可以打工，每个人也都可以创业，但是不一定每个人创业都能成功。

企业的平均寿命也就是两年多。这意味着有很多企业，创业初期成功后，还可能再面临死亡。创业机会不是每个人都有的，生存竞争是非常残酷的。那么该怎么办呢？怎么获得生存呢？要加入团队，只有加入团队，才有机会。

当一个人意识到只有加入团队才有机会的时候，他可能开始加入到一个企业中去了，当认识更清楚的时候，他就可能不再患得患失了。现实中有很多人容易患得患失，认为自己在公司干都是给老总干，这样想的时候，人的私心就重了，就会患得患失了。千万不要忘了，贡献出100%，回报给自己的价值就是100%。

 只有合作才能够实现1＋1＞2

如果不合作，1就是1，2就是2。只有合作，才能够实现1＋1＞2。

【案例】

马的故事

通过无数次的实验，得到这样一个数据，一匹马拉重物的极限就是3000磅。给马吃得再饱一些，喝得再足一些，换一个更优秀的马种，极限还是3000磅。但是当把两匹马捆到一块时，它们拉重物的极限却超过了6000磅。

人们不知道为什么两匹马待在一块儿后，它们拉重物的极限就会超出它原本单干的总和。但它们确实做到了1＋1＞2，这就是验证。

第三讲 让团队实现合作的治本方法

（一）【案例】

苍蝇父亲和三个儿子的故事

有一只生活在室内的苍蝇，到了寿终正寝的时候。在它临死前，它的三个儿子都想知道它的生存之道，因为生活在室内的苍蝇能够活到寿终正寝是一件非常难的事，一不小心就会被拍死。这只苍蝇就告诉它的儿子们说，我之所以能活到现在，是因为我尽可能地待在苍蝇拍上。言外之意就是，最危险的地方最安全。说完后苍蝇父亲就死了。奇怪的是，没多久它的三儿子就到天堂跟父亲相见了。父亲很好奇，说我把生存秘笈都告诉你了，你怎么这么快就来这了呢？三儿子说：父亲，您的教诲我确实听了。但我又一想，这一生多么短暂，怎么就不能落在白墙上呢？那白馒头上怎么就不能待呢？于是，我就被拍死了。父亲听后对三儿子说：儿啊，你的思想太冒进了！

又没多久，二儿子也来天堂跟父亲见面了。小弟就问了：二哥，你怎么也来了呢？二哥说：我听了父亲的教诲，时刻都待在苍蝇拍上，结果我饿死了。父亲听后对二儿子说：儿啊，你的思想太保守了！大家只有保佑老大多活些日子了，不曾想老大很快也来天堂了。大家都争着问它怎么回事，老大说：我听从父亲的教诲，时刻待在苍蝇拍上，只是我饿的时候，我才飞离苍蝇拍。但是有一天，一个人拿着像瓶子一样的东西，晃了一下向我喷射，我就来这了。原来这老大是被毒死的。父亲听后对大儿子说：儿啊，你怎么没有跟上潮流啊！

点评：这个故事的启示是，企业在建立规章制度时，一定要与时俱进，不能冒进，也不能保守。

作为聪明人，作为有智慧的人，一定要迎合企业的制度，但不是说做老好人。因为只有如此，才能够是这个制度当下的既得利益者。同时，既得利益者一定要做文化建设的推动者，这样才能够更好地融入团队环境。

植入正确的团队合作观念

有些事情当制度管不了，文化也管不了的时候，实际上就是管不了人心了。也就是说制度和文化能约束人的行动，却管不了人心。例如“拉绳实验”的背后是人心在作祟，导致没有用尽全力去拉绳子。所以对人心的训练，不是别人能训练的，而是要靠自己训练。

一个人要给自己植入正确的团队合作观念。观念很重要，有没有这样的观念将会直接影响到这个人的行动。

【案例】

生孩子的观念

在生活中，有人有重男轻女的观念，这导致一个行动，那就是生了女孩相当于白生，所以要继续生，直到生了男孩为止；而有人有多子多福的观念，这就导致不管是男孩还是女孩，生一大堆。

点评：一个人因为秉持一种观念，才会影响到自己的行动。

团队合作的观念深入骨髓时，就会影响行动。否则，只是简单知道或了解，对行动的影响不大。那么，要植入的正确的团队合作观念到底是什么呢？

（二）合作需要勇气

合作是智慧，同时合作也是勇气的一种体现。也就是说一个人敢不敢有团队精神，是一种勇气的体现。人往往做不到的是与不如自己的人合作。

【案例1】

增 援

在解放战争时期，共产党和国民党大大小小的战争打了上万次，无论是纪录片还是故事片，演的都是一个结果，就是共产党的部队总会在限定时间内到达指定的地点。也就是共产党的部队千方百计克服重重困难，哪怕有伤亡，也一定要在黎明时分到达目的地，每次都做到了。

但是国民党是不是这样呢？让他们去增援已陷入包围圈、腹背受敌的部队，他们想的是这会牵制自己的力量，会削弱自己的兵力，自己也会有伤亡，所以他们总是慢吞吞地去，尽量拖延时间。所以国民党的部队并没有从真正意义上实现合作，结果自然是共产党赢了。

点评：通过这个案例，可以看出国民党为什么不愿意跟其他兄弟部队合作的原因，因为他们觉得兄弟部队现在很弱，已经差不多完了，还救他们干什么呢！可见，国民党部队不善于跟不如自己的人合作，这就是其失败的根源之一。

雁阵理论解读

（一）雁阵理论的解读主要包含以下几个步骤：

 要认清团队的目标不可动摇，对目标做一个合理的解释  合作和协作是完成团队目标的必由之路

如果做狭义上的区分，合作就是分工，协作就是协助。一件事情从制度上或者是从工作职责的角度上来讲，这不是该自己做的，自己可以不做；但是可以协助别人做这件事情，配合他人做好，合作和协作就是这样一种关系。在工作中，目标的实现就是要通过两种手段：一是合作，通过分工，各自干各自的；另一个是有需要磨合、协助和配合的地方，怎样通过协作最终把事情做好。合作和协作，是完成目标的必由之路，是两种手段。

 对团队承诺

对团队的承诺其实是对自身的承诺，而不是别人要求的。如果能做到的话，就会觉得自我得到了改善和提升，同时也会获取既得利益。

（一）认清团队目标不动摇

1.不因环境的变化而丧失对目标的追求

【案例】 大雁的习惯

北方是大雁的故乡，但大雁为了觅食，为了避开严寒，被迫南迁，去寻找温暖的地方。后来气候虽然转暖了，但是在进化的过程中，大雁形成了迁徙的习惯并保留下来，年复一年从没有动摇过。到了秋天它就飞走，春天又飞回来。可见，大雁对驾驭目标已经达到了一个境界。大雁实现目标的过程，已经变成了一种习惯。

大雁100%地去实现目标，到秋天就飞走，到春天就飞回来，这已经形成了一种习惯。冰川时代已经过去，现在天气已经没那么寒冷了，如果大雁不到南方去过冬，它也能生存，但是它没有动摇，没有因为这个目标可以不实现，而不去追求；没有因为这个目标可以定得低一点而改变，如只需要飞到稍微暖和一点的地方不至于冻死就行。点评：人在设立目标时，往往不做那么高的追求，而是基于现有的条件，把目标定得低一点。但是大雁不是这样的，今天的大雁甚至有条件改变目标，可以不再去迁徙，在北方也不会被冻死。但大雁没有选择放弃，没有因为环境的变化而丧失对目标的追求。

大雁，即使它可以做一个丧失目标的选择，它也不会做，因为如果一旦丧失目标的选择，可以预言这些大雁虽然可以活着，但是它飞翔的能力会逐渐减弱，有可能不会飞翔，最终丧失了本性的东西。同理，在团队工作中，一旦订立了一个目标，就要排除一切艰难险阻，向着目标努力。

2.目标管理

 建立目标

对目标的理解是要深入骨髓的，学习了管理，就一定要对自己进行目标管理。目标管理的第一个步骤是建立目标。

建立目标时，如果个人目标趋向于与集体目标相吻合的话，个人的目标在集体目标之下，属于集体目标，个人就会更容易借助到别人的力量。如果在团队中，个人还打着自己的小算盘，个人目标与集体目标相背离，那么个人目标实现的过程就会更艰难，因为得不到周围人的帮助。

对于任何目标，要想提高其实现效率，除了自己的努力以外，还需要借助别人的力量。有的人年年定目标，月月定目标，反反复复定，却未能实现。这时就要检讨自己的目标是不是切合实际，是不是在集体大目标的利益之下。

但是有人认为：反正我就随波逐流，到了这家企业，给我3000块钱，我就朝九晚五地来上班，也安安全全地过了这么长时间。但是事实上，没有目标会影响到一个人的身心健康，这一点有时是自己察觉不到的，但它确实存在。

【案例】 雪盲症

在某个阶段，美国的一些士兵患上了雪盲症，大家开始探究雪盲症是怎么得的。开始时想当然地认为，士兵的眼睛长时间受雪面反射光的影响，可能伤害到眼睛了。于是他们采取了保护措施，给每个士兵都配上了雪镜，但是依然有士兵患上雪盲症。这就说明，反射雪的光的说法是不科学的，但是如果探究不到背后真正的原因，可能就会伤害到美国的军事力量，问题已经被提高到这个层面来看待了。经过不停地探究，最终发现，患雪盲症的原因是，当下了大雪到处白茫茫一片的时候，这些军人在执行任务的过程中，他们的眼睛没有落点，即找不到所谓的假想目标。在完成这个军事任务的过程中，他们的眼睛需要有落点，而当雪完全覆盖了这些村庄、土地、桥梁时，到外都是白的，这些军人空降到那里时，就会产生一种紧张感，正是这种紧张导致他们患上了雪盲症。

最后的解决之道就是，由先遣的部队首先空降，把房子上的雪扫一扫，露出一点房顶，掸一掸树上的雪，露出来点绿。这样后来部队的士兵的眼睛就有了落点，就使得自己不紧张，自然就不会患雪盲症了。

点评：案例说明，没有目标，易使人感觉紧张，会影响人的身心健康，却又不易被察觉，但其危害确实存在。

一个人没有目标，随波逐流，在衣食不愁的情况下，在短时间内，几乎不会给他的生活造成什么本质的影响。但是当他有了进一步的需求，要求被人尊重的时候，他就会发现自己好像并没有得到这些。于是，他就会惶惶不安，就会有一些变化。为了避免有一天身心受到影响并真正暴露出来，就需要制定目标。每个人都要制定目标，都要对自己有个规划。目标要求有一定的高度，还要具备一定的科学性。

 目标制定出来后，要执行目标不动摇 大雁已经把目标的执行做到一定境界了，它不会因为外界条件变化找借口，不订立目标。相反，它对自己始终有要求。

同理，一个人到了新的企业时，要有一个磨合期。往往老总或一线经理也是这样想的，新人到一个新的企业，先磨合再具体安排工作。这时新人就要清楚，要尽快找到自己的目标，尽量做到对自己有要求。否则磨合来磨合去，团队的内耗就产生了。

第四讲 让团队实现合作的治本的方法

（二）（二）协作和合作是完成团队目标的必由之路 1.协作

协作是实现目标的过程中的一个手段，要实现目标，就需要借助协作。

【案例1】 大雁受伤之后

当一只大雁受伤掉队时，另外两只大雁会停下来帮助和保护它，直到它重新飞翔或者死去，另外两只大雁才会离开它，追上前面的雁阵。本来受伤大雁的生与死，与别的大雁没有太大的关系。但是在一个雁阵里面，作为一种责任，就会有两只大雁始终陪着受伤大雁。

点评：所以，团队中的成员应该相互关心和辅助，一定要做到这一点，才能使别人获益，也使自己受益。

【案例2】 种西瓜老伯的故事

有一个老伯，春播的时候种西瓜，他得到了一批很好的种子。他心里想，尽量不告诉别人。但是他保守秘密的能力又不强，让大家知道了。大家都来问他，老伯您的种子这么好，告诉我们您在哪买的，我们也去买，哪怕贵一点也没关系。老伯不想让别人都好，就说卖种子的早走了，买不着了。所以别人都没有买着老伯那样的好种子。到了收获的季节，老伯以为地里结出来的西瓜应该是皮薄、又大又甜的，但事实上地里结出来的西瓜还不如他过去种的。他非常气愤，千方百计要找卖他西瓜种子的人，最终还真找着了。那个卖种子的人就说了：“老伯，您怪不得我，我卖给您这么好的种子，种到地里发芽，开花，授的粉是谁家瓜地里的粉啊？是您那么多邻居家瓜地里的，那些劣质种子开的花，这么一杂交，会怎么样？就不是我卖给您那种子应该结的果。所以您不能怪我。”最终，老伯因为不想让别人受益，自己也没有受益。

【案例3】 策划案

企划部门里完成策划案的主笔可能就一个人，大家经常要对这件事情开策划会。会上主笔问一个人，关于这个事你有什么好的建议和想法？通常这个人不会说什么，因为这件事情不是由他负责，如果说得不好，那么他会在这么多人面前丢脸；如果说得好了，功劳最终是主笔的了。即便是他有好的想法，也得哪天有机会实现在自己的策划案里，而不是给别人贡献价值。

【案例4】

企划部和销售部的会议 企划部和销售部一起开跨部门会议，共同讨论某个方案的可执行性问题时，部门之间会有扯皮的现象。让某个人贡献点想法，他会说这个还没想好，不太成熟，然后就支支吾吾。很多企业里的会就这样白开了，没有效率，没有结果。

大家没有多少合作的观念，常常会这样想：我为什么要帮别人把方案修改得更完美?即便有用的话，我也要体现在我自己身上。

点评：这样的人自以为很聪明，但其实是干了一件傻事。因为一个人能力的施展是在不同的阶段下表现出来的。如果那时别人没有表现，而自己表现出来了，可能会有人认为自己爱出风头，但也有的人会客观地来看待这件事情，如果这个人恰恰是自己的领导或老总的话，那自己就更有机会了。当这个机会给每个人的时候，就不叫机会了，只有当这个机会给到少数人时，才是真正意义上的机会。获得机会的手段是要有智慧的，不要觉得协助别人自己吃亏。

2.合作

大雁群飞时会比一只大雁单独飞行增加71%的飞行动力，所以当大雁掉队时，会感到孤独和迟缓，它会尽早归队。同理，大家应同走一条路，与前面领跑的人在一起，拥有共同的目标和团队精神，这样可以让自己更快更轻易地完成工作。所以要做到以下两点：

 要找到一个团队，这个团队最好一定有人在前边领跑，这样组合起来，会有更大效率；

 要借助别人，使自己成长。

【案例】

盖洛普公司的调查数据

盖洛普公司有这样一个调查数据，假如我是基层员工，我的一线经理对我的辅助和提携会帮助到我，使我的业绩提高40%，这40%的业绩有赖于一线经理对我的辅导。当员工心里有这个数据的时候，他就会掂量是否跟一线经理合作。

一线经理精力有限，关照到谁是不一定的，这时我一定要有智慧，一定要让他关注到的是我，那我有可能在现在的基础上再提高40%。

点评：团队精神是每个人都要仔细考虑的，要在骨子里觉着这是一种需要。

（三）对团队承诺 1.奉献

雁千百为群，有一雁不眠，它在做哨兵。在白天，当别的大雁在休息或在进食的时候，站岗的大雁则不吃不喝。没有听说过哪个值班的人可以不吃不喝，但是大雁就可以做到这一点。值班放哨的大雁为什么要这么做？为了保障别的大雁的安全，它需要尽职尽责地守护群雁的安全。

为团队付出时间、精力、热情和智慧，有时可能是一种默默的付出，在当时别人不会觉得这个人为团队做出特别的努力了，但是也只有愿意吃亏的人最后得到的也最多。企业表达对一个人的高度信任时，就可能会交付给他更富有挑战性的工作。

【案例】 BNS的故事

爱迪生是一个伟大的发明家，同时也是一个工业家。他有他自己的企业，经营得非常成功，所以很多人慕名而来，愿意给他打工，BNS就是其中的一个人。BNS找到了企业的相关部门，表达了自己的愿望，说我一定要跟爱迪生一起工作，我要做爱迪生的合伙人。对方认为他要做爱迪生的合伙人，是想一步登天，觉得BNS太不踏实了，所以拒绝了他。但BNS很执着，坚持要求到这个企业工作。对方就说，你想进来工作，做合伙人肯定不行，我们现在正好缺一个打扫卫生的，你干不干？这样BNS就在爱迪生的公司做了很多年，从打扫卫生开始，到后来成了维修机器的工人。但他始终还想着他的目标，这个过程很艰难。

在他干了很多年后，有一天终于有机会了。爱迪生发明了留声机，正发愁怎么把它卖出去。即便是伟大发明家发明出来的东西，在产品面世初期，打开市场仍然是很艰难的。当时很多销售人员回到公司后就开始发牢骚，埋怨这个东西不好卖。牢骚、埋怨是从业人员的特质，这就意味着他们只能贡献60%～80%的力量。但这并不意味着别人也只贡献这些，BNS就想贡献100%的力量。他在卖留声机的过程中，始终在思考我到底怎么卖，我到底怎么在全美卖。于是一个月之后，他给爱迪生呈交了一份策划书。爱迪生看完后，终于答应让BNS成为留声机项目的合伙人。

点评：爱迪生是怎么看待BNS这件事的呢？给我打工的人，在全球有千千万万，但是BNS是我看到的最好的员工之一，他是能够在他本职工作以外多做事的一个人，这样他才会有机会。

目前在中国，很多西方的管理观念、理念和做法正慢慢地渗透进来。中国企业的老总也会这么想：最终能够得到机会的人，是在岗位上更多付出的人。如果没有奉献的观念，就不可能多付出。所以在看到以前同一部门的人得到发展时，不要吃惊，因为他背后是默默的付出。

【案例】 格兰仕的空调市场

格兰仕初期的“分裂繁殖制度”，在刚开始实行的时候也是这样，有的人愿意奉献，愿意多付出，愿意吃亏，所以就被分裂出去了；有的人不愿意，觉得好不容易打下来的地盘，不愿意走。

那么，公司给愿意走的人是什么？是更大的成长空间，是更新的市场。然后是企业表示对他高度的信任，也就是说如果他能够占领这个市场，那么攻占下一个市场的机会就会再给他。

格兰仕开始进军空调市场时，重庆是很大的 市场，因为那里夏天很热，所以一到旺季，每家企业都一定要争这个市场。通常来说，很多企业会把这个市场交给有经验有能力的人去做。格兰仕交给什么人来做呢？就是那些愿意做，而且有这种心态的人，因为当听说要把重庆市场交给他的时候，他的想法是，这么一个富有挑战性的市场都给我做了，我一定要好好去做。

可有的企业的员工不是这种状态：这么富有挑战性的市场，本来应该交给非常有经验和能力的人去做，现在交给年轻人去做，估计是看这些人不顺眼了。也有的员工会这么想，那么难打的一个市场，竞争这么激烈，现在让我去做，一定是瞅我不顺眼了。而格兰仕的人雄心勃勃地去了，他们想的是自己一定要经受住磨练和挑战。

点评：可见，每个人的心态不同，结果就会不同。2.改变

大雁随季节的改变而迁徙，春分后飞回北方繁殖，秋分后飞往南方过冬。同理，在团队中，每个人都应该在变革中调整和改变自己，并对自己固有的观念、习惯等进行修正。

在企业初期时，门槛是最低的，能够很轻易地进入企业。当企业处于上升阶段时，出于对人才的需求，会吸收到更优秀的人加入。当有幸进入这样的企业，并跟随它发展到一个比较壮大的阶段时，企业的发展还需要新人的加入。

这时一部分人的心态就变得复杂了，不愿意让真正有能力的人、能够超过自己的人进入到公司来；甚至给新人设置障碍或不配合，让新人很难融入到团队中。

但是，一个人真正的成长，是要向前走。要与高手对比，才能实现真正意义上的快速成长。这个环境是谁创造的呢？是企业创造的。当比自己优秀的人进入公司时，需要迅速调整自己，配合他的工作。你会发现，他是高手，在他的周围，自己的能力也会相应地提升。当有优秀人才加入时，越快进行改变，越适应新环境的变化，自己才可能水到渠成地成长。否则，在给新人设置障碍的同时，也阻碍了自己进步的速度。

第五讲 让团队实现合作的治本的方法

（三）雁阵理论解读

（二）3.爱与被爱

两情相悦的大雁在飞行过程中彼此照顾，共同承担哺育子女的责任。在企业中，理解爱与被爱，是指为团队着想。

只有为团队着想的时候，一个人做事情的方法才会有创建性。在现实中，人做事有以下两个层面：

 第一个层面，是在能力层面上做事

当一个人的积极性不高的时候，他只是驾驭了自己的能力，去完成一件事。 第二个层面，是在潜力层面上做事

当一个人的积极性高的时候，他会上升到潜力层面，过去以自身能力达不到的高度，由于调动了全身的细胞，可能会创造性地完成一件事。

所谓创新，就是做一件事情时能找到更好的方法。以前为团队创新地做事情，好像不是每个人的职责，而是企划部或研发部的职责。

实际上，创新是每个人都可以做到的。从科学的角度上来讲，做任何事情至少有两种方法，这两种方法肯定是有一个比另一个更好。在能力层面上，可能就把这件事情按部就班地做完了。但创新的观念表明，做事情都有更好的方法，当对自己有这样一个要求时，就已经上升到潜力层面做事了。

【案例】 创新方式

有一家企业认准了一种美国的产品，并想把它们引入中国，卖给中国人。但是他们在做这个市场时，发现中国人买不起。因为当时这个产品在国外尚且属于奢侈品，到了中国自然也不会便宜。

于是，这家企业想，我一定要价钱低，这样中国消费者才能买得起。而价钱低的前提是成本要低，成本低的前提就是产量要大，这样单位成本才会降低，生产1台和生产1万台显然不是一个成本。而产能大的前提是一定要有较多的生产设备和生产线，一条生产线可能要上千万的投资，但没有那么多钱。在能力层面上讲，没钱确实是能力所不及的，客观上已经受到限制了。

但从另外的角度来看，做这件事情可能有很多种方法，例如有的企业会选择上市，筹集到资金用于扩大生产。有的企业可能觉得上市这条路行不通，因为上市是有门槛的，目前还不具备相应的资格。那么，怎么才能筹到钱呢？贷款的话，有的人可能有能力贷款，有的人可能没能力贷款。如果没有能力，事情还要不要做？不做的话企业可能面临倒闭。所以一定要上升到另一个层面，千方百计地想办法。于是这家企业就想，我需要钱的目的无非就是需要生产线，要是有生产线，也就回避了有钱没钱的矛盾。那么怎么才能够有生产线呢？有没有解决生产线的办法呢？从潜力层面上，有了解决办法。产品是在国外生产的，国外肯定有生产线。于是跟美国人谈生产线的事，告诉对方生产线不能在美国生产了，因为人力成本、管理成本太高。在美国生产1台，可能成本是2000元，如果把生产线搬到中国，生产1台的成本要远低于2000元，可能是1600元。于是美国企业决定，将生产线从美国搬到中国。在美国，法律规定每天的工作时间是6～8个小时，如果超出就属于违法。生产线搬到中国后，可以24小时运作，三班倒，原来8小时的工作量，给外方1600元，剩下的那十几个小时的产量，就属于自己了。这样产量大了，成本降了，价钱就低了，产品在中国就变成了大众消费品。

点评：通过这家企业的案例可以看到，这家企业的员工已经上升到潜力层面上做事了，所以才会想到这样的方法。很多企业都是这样，越是在自己能力不足的情况下，越需要员工积极地在潜力层面上去做事。

今天提倡创新型国家、创新型企业，不能走入一个误区，认为都是钱的事，只有钱到位了，才能够做成事情。其实在一定程度上，是人的事。如果能上升到潜力层面上做事，去贡献自己的价值，可能贡献的价值就超过100%了。个人的效率，事实上也就提升了1.71倍。

【案例】 皮鞋的发明

从前有个国家，大家都没有鞋穿，也不知道这个东西。有一天国王到乡间游玩，被石子硌到了脚，于是他很生气，下令把全城的牛都杀了，牛皮铺到路上，这样再走上去就不会硌脚了。

第二篇：2018《专业技术人员网络安全知识》答案(必过版)

2018年专业技术人员网络安全知识答案

2018年河北省继续教育公需科目专业技术人员网络安全知识试题及答案

一、单选题，共10题，每题3.0分，共30.0分

1、《网络安全法》的第一条讲的是（B）。

A.法律调整范围

B.立法目的

C.国家网络安全战略

D.国家维护网络安全的主要任务

2、“导出安全需求”是安全信息系统购买流程中（A）的具体内容。

A.需求分析

B.市场招标

C.评标 D.系统实施

3、《网络安全法》第五章中规定，下列职责中，责任主体为网络运营者的是（D）。

A.统筹网络安全信息收集、分析和通报，统一发布网络安全监测预警信息

B.建立健全本行业、本领域的网络安全监测预警和信息通报制度，按照规定报送预警信息

C.制定本行业、本领域的网络安全事件应急预案，定期组织演练 D.按照省级以上人民政府的要求进行整改，消除隐患、在泽莱尼的著作中，与人工智能0相对应的是（C）。

A.数字

B.数据

C.知识 D.才智 信息安全管理中最需要管理的内容是（A）。

A.目标

B.规则

C.组织 D.人员、（B）的攻击原理是伪造受害主机源地址发送连接请求，使受害主机形成自身连接，消耗连接数。

A.Ping of death B.LAND C.UDP Flood D.Teardrop 7、蠕虫病毒属于信息安全事件中的（B）。

A.网络攻击事件

B.有害程序事件

C.信息内容安全事件 D.设备设施故障、2017年3月1日，中国外交部和国家网信办发布了（D）。

A.《网络安全法》

B.《国家网络空间安全战略》 C.《计算机信息系统安全保护条例》 D.《网络空间国际合作战略》、网络日志的种类较多，留存期限不少于（C）。

A.一个月

B.三个月

C.六个月 D.一年

10、管理制度、程序、策略文件属于信息安全管理体系化文件中的（B）。

A.一级文件

B.二级文件

C.三级文件 D.四级文件

二、多选题，共10题，每题4.0分，共40.0分

11、拒绝服务攻击的防范措施包括（ABCD）。

A.安全加固

B.资源控制

C.安全设备

D.运营商、公安部门、专家团队等

12、信息安全保障包括（ABCD）。

A.技术保障

B.管理保障

C.人员培训保障 D.法律法规保障

13、在我国的网络安全法律法规体系中，属于专门立法的是（ABD）。

A.《网络安全法》

B.《杭州市计算机信息网络安全保护管理条例》

C.《保守国家秘密法》

D.《计算机信息系统安全保护条例》

14、网络运营者包括（ABD）。

A.网络所有者

B.网络管理者

C.网络使用者 D.网络服务提供者

15、信息安全保障的安全措施包括（ABCD）。

A.防火墙

B.防病毒

C.漏洞扫描 D.入侵检测

16、实施信息安全管理，需要有一种与组织文化保持一致的（ABCD）信息安全的途径。

A.实施

B.维护

C.监督 D.改进

17、《网络安全法》的突出亮点在于（ABCD）。A.明确网络空间主权的原则

B.明确网络产品和服务提供者的安全义务

C.明确了网络运营者的安全义务 D.进一步完善个人信息保护规则

18、安全设置对抗DNS欺骗的措施包括（ABCD）。

A.关闭DNS服务递归功能

B.限制域名服务器作出响应的地址

C.限制发出请求的地址

D.限制域名服务器作出响应的递归请求地址

19、《网络安全法》的特点包括（BCD）。

A.特殊性

B.全面性

C.针对性 D.协调性

20、PDCA循环的内容包括（ABCD）。

A.计划

B.实施

C.检查 D.行动

三、判断题，共10题，每题3.0分，共30.0分 21 密码字典是密码破解的关键。

A.对

22、日均访问量超过1000万人次的党政机关网站、企事业单位网站、新闻网站才属于关键信息基础设施。

B.错

23、信息展示要坚持最小化原则，不必要的信息不要发布。

A.对

24、《网络安全法》没有确立重要数据跨境传输的相关规则。

B.错

25、信息安全事件管理与应急响应过程包括准备、确认、遏制、根除、恢复、跟踪。

A.对

26、安全信息系统获取的基本原则包括符合国家、地区及行业的法律法规，符合组织的安全策略与业务目标。

A.对

27、我国信息安全事件管理与应急响应实行的是等保四级制度。

B.错

28、网络空间主权是国家主权在网络空间的体现和延伸。

A.对

29、总书记担任中共中央网络安全和信息化领导小组组场以来，我国信息化形势越来越好，国家对于信息化也越来越重视。

A.对

30、《网络安全法》只能在我国境内适用。

B.错

一单选题 《网络安全法》开始施行的时间是（C：2017年6月1日）。2 《网络安全法》是以第（D 五十三）号主席令的方式发布的。3 中央网络安全和信息化领导小组的组长是（A：习近平）。下列说法中，不符合《网络安全法》立法过程特点的是（C：闭门造车）。5 在我国的立法体系结构中，行政法规是由（B：国务院）发布的。将特定区域内的计算机和其他相关设备联结起来，用于特定用户之间通信和信息传输的封闭型网络是（C：局域网）。（A：网络）是指由计算机或者其他信息终端及相关设备组成的按照一定的规则和程序对信息进行收集、存储、传输、交换、处理的系统。8 在泽莱尼的著作中，它将（D：才智）放在了最高层。9 在泽莱尼的著作中，与人工智能1.0相对应的是（C：知识）。10 《网络安全法》立法的首要目的是（A：保障网络安全）。2017年3月1日，中国外交部和国家网信办发布了（D《网络空间国际合作战略》）。12 《网络安全法》的第一条讲的是（B立法目的）。13 网络日志的种类较多，留存期限不少于（C ：六个月）。《网络安全法》第五章中规定，下列职责中，责任主体为网络运营者的是（D：按照省级以上人民政府的要求进行整改，消除隐患）。（B数据备份）是指为防止系统故障或其他安全事件导致数据丢失，而将数据从应用主机的硬盘或阵列复制、存储到其他存储介质。（B干扰他人网络正常功能）是指对网络功能进行删除、修改、增加、干扰，造成计算机系统不能正常运行。联合国在1990年颁布的个人信息保护方面的立法是（C：《自动化资料档案中个人资料处理准则》）。2017年6月21日，英国政府提出了新的规则来保护网络安全，其中包括要求Facebook等社交网站删除（C18 岁）之前分享的内容。《网络安全法》第五十九条规定，网络运营者不履行网络安全保护义务的，最多处以（B：十万元）罚款。（B：LAND）的攻击原理是伪造受害主机源地址发送连接请求，使受害主机形成自身连接，消耗连接数。（D：Teardrop）的攻击原理是构造错误的分片信息，系统重组分片数据时内存计算错误，导致协议栈崩溃。信息入侵的第一步是（A信息收集）。23（C ：nslookup）是操作系统自带命令，主要用来查询域名名称和IP之间的对应关系。24 网络路径状况查询主要用到的是（B：tracer）。25 我国信息安全管理采用的是（A欧盟）标准。在确定信息安全管理标准时，更侧重于机械化和绝对化方式的国家是（D：美国）。27 在信息安全事件中，（D：80%）是因为管理不善造成的。28 信息安全管理针对的对象是（B：组织的信息资产）。29 信息安全管理中最需要管理的内容是（A目标）。30 下列不属于资产中的信息载体的是（D：机房）。

信息安全管理要求ISO/IEC27001的前身是（A：英国）的BS7799标准。32 管理制度、程序、策略文件属于信息安全管理体系化文件中的（B：二级文件）。33 信息安全实施细则中，物理与环境安全中最重要的因素是（A人身安全）。34 “导出安全需求”是安全信息系统购买流程中（A需求分析）的具体内容。35 安全信息系统中最重要的安全隐患是（A：配置审查）。36蠕虫病毒属于信息安全事件中的（B有害程序事件）。

二多选题 《网络安全法》的意义包括（ABCD）。

A：落实党中央决策部署的重要举措B：维护网络安全的客观需要C：维护民众切身利益的必然要求

D：参与互联网国际竞争和国际治理的必然选择 2 《网络安全法》第二次审议时提出的制度有（BC）。

A：明确网络空间主权原则B：明确重要数据境内存储C：建立数据跨境安全评估制度

D：增加惩治攻击破坏我国关键信息基础设施的境外组织和个人的规定 3 在我国的网络安全法律法规体系中，属于专门立法的是（ABD）。

A：《网络安全法》

B：《杭州市计算机信息网络安全保护管理条例》C：《保守国家秘密法》

D：《计算机信息系统安全保护条例》 4 我国网络安全法律体系的特点包括（ABCD）。

A：以《网络安全法》为基本法统领，覆盖各个领域B：部门规章及以下文件占多数C：涉及多个管理部门D：内容涵盖网络安全管理、保障、责任各个方面 5 《网络安全法》的特点包括（BCD）。

A：特殊性

B：全面性

C：针对性

D：协调性 6 《网络安全法》的突出亮点在于（ABCD）。

A：明确网络空间主权的原则B：明确网络产品和服务提供者的安全义务C：明确了网络运营者的安全义务D：进一步完善个人信息保护规则 《网络安全法》确定了（ABCD）等相关主体在网络安全保护中的义务和责任。

A：国家

B：主管部门

C：网络运营者

D：网络使用者 8 我国网络安全工作的轮廓是（ABCD）。A：以关键信息基础设施保护为重心

B：强调落实网络运营者的责任C：注重保护个人权益

D：以技术、产业、人才为保障 9 计算机网络包括（ABC）。

A：互联网

B：局域网

C：工业控制系统

D：电信网络 10 网络运营者包括（ABD）。

A：网络所有者

B：网络管理者

C：网络使用者

D：网络服务提供者 11 在网络安全的概念里，信息安全包括（CD）。

A：物理安全

B：信息系统安全

C：个人信息保护

D：信息依法传播 12 《网络安全法》规定，网络空间主权的内容包括（ABCD）。

A：国内主权

B：依赖性主权

C：独立权

D：自卫权 13 《网络安全法》规定，国家维护网络安全的主要任务是（ABCD）。

A：检测、防御、处置网络安全风险和威胁

B：保护关键信息基础设施安全C：依法惩治网络违法犯罪活动

D：维护网络空间安全和秩序 各国加强网络安全国际合作的行动中，在联合国框架下开展的合作有（AB）。

A：召开信息社会世界峰会

B：成立信息安全政府间专家组C：上海合作组织

D：七国集团峰会 我国参与网络安全国际合作的重点领域包括（ABCD）。

A：网络空间治理

B：网络技术研发C：网络技术标准制定

D：打击网络违法犯罪提交 《网络安全法》第四十一条规定，网络经营者收集、使用个人信息的规则包括（BCD）。

A：保密原则

B：合法原则

C：正当原则

D：公开透明原则 17 中央网络安全和信息化领导小组的职责包括（ABCD）。

A：统筹协调涉及各个领域的网络安全和信息化重大问题

B：研究制定网络安全和信息化发展战略、宏观规划和重大政策C：推动国家网络安全和信息法治化建设D：不断增强安全保障能力 我国网络安全等级保护制度的主要内容包括（ABCD）。

A：制定内部安全管理制度和操作规程，确定网络安全负责人，落实网络安全保护责任

B：采取防范危害网络安全行为的技术措施

C：配备相应的硬件和软件检测、记录网络运行状态、网络安全事件，按照规定留存相关网络日志

D：采取数据分类、重要数据备份和加密等措施 《网络安全法》第三十三条规定，建设关键信息基础设施应当确保其具有支持业务稳定、持续运行的性能，并保证安全技术措施（ABD）。

A：同步规划

B：同步建设

C：同步监督

D：同步使用 20 下列有关个人信息保护方面的公约和立法中，制定者为欧盟的是（CD）。

A：《自由、档案、信息法》

B：《个人信息保护法》C：《数据保护指令》

D：《通用数据保护条例》 在监测预警与应急处置方面，省级以上人民政府有关部门的职责是（AB）。A：网络安全事件发生的风险增大时，采取信息报送、网络安全风险信息评估、向社会预警等措施

B：按照规定程序及权限对网络运营者法定代表人进行约谈

C：建立健全本行业、本领域的网络安全监测预警和信息通报制度D：制定网络安全事件应急预案，定期组织演练 密码破解安全防御措施包括（ABCD）。

A：设置“好”的密码

B：系统及应用安全策略

C：随机验证码

D：其他密码管理策略 社会工程学利用的人性弱点包括（ABCD）。

A：信任权威

B：信任共同爱好

C：期望守信

D：期望社会认可 24 网络社会的社会工程学直接用于攻击的表现有（AC）。

A：利用同情、内疚和胁迫

B：口令破解中的社会工程学利用C：正面攻击（直接索取）

D：网络攻击中的社会工程学利用 下列选项中，属于社会工程学在安全意识培训方面进行防御的措施是（BC）。

A：构建完善的技术防御体系

B：知道什么是社会工程学攻击C：知道社会工程学攻击利用什么

D：有效的安全管理体系和操作 26 拒绝服务攻击方式包括（ABCD）。

A：利用大量数据挤占网络带宽

B：利用大量请求消耗系统性能C：利用协议实现缺陷

D：利用系统处理方式缺陷 典型的拒绝服务攻击方式包括（ABCD）。

A：Ping of death

B：SYN Flood

C：UDP Flood

D：Teardrop

拒绝服务攻击的防范措施包括（ABCD）。

A：安全加固

B：资源控制C：安全设备

D：运营商、公安部门、专家团队等 IP欺骗的技术实现与欺骗攻击的防范措施包括（ABCD）。

A：使用抗IP欺骗功能的产品

B：严密监视网络，对攻击进行报警

C：使用最新的系统和软件，避免会话序号被猜出D：严格设置路由策略：拒绝来自网上，且声明源于本地地址的包 ARP欺骗的防御措施包括（ABCD）。

A：使用静态ARP缓存

B：使用三层交换设备C：IP与MAC地址绑定

D：ARP防御工具

关于堆栈，下列表述正确的是（ABC）。

A：一段连续分配的内存空间

B：特点是后进先出C：堆栈生长方向与内存地址方向相反

D：堆栈生长方向与内存地址方向相同 32 安全设置对抗DNS欺骗的措施包括（ABCD）。

A：关闭DNS服务递归功能

B：限制域名服务器作出响应的地址C：限制发出请求的地址

D：限制域名服务器作出响应的递归请求地址 33 计算机后门的作用包括（ABCD）。

A：方便下次直接进入

B：监视用户所有隐私C：监视用户所有行为

D：完全控制用户主机

计算机后门木马种类包括（ABCD）。

A：特洛伊木马

B：RootKit

C：脚本后门

D：隐藏账号 35 日志分析重点包括（ABCD）。

A：源IP

B：请求方法

C：请求链接

D：状态代码 36 目标系统的信息系统相关资料包括（ABCD）。

A：域名

B：网络拓扑

C：操作系统

D：应用软件 37 Who is 可以查询到的信息包括（ABCD）。

A：域名所有者

B：域名及IP地址对应信息C：域名注册、到期日期

D：域名所使用的DNS Servers

端口扫描的扫描方式主要包括（ABCD）。

A：全扫描

B：半打开扫描

C：隐秘扫描

D：漏洞扫描 39 漏洞信息及攻击工具获取的途径包括（ABCD）。

A：漏洞扫描

B：漏洞库

C：QQ群

D：论坛等交互应用 40 信息收集与分析工具包括（ABCD）。

A：网络设备漏洞扫描器

B：集成化的漏洞扫描器C：专业web扫描软件

D：数据库漏洞扫描器

信息收集与分析的防范措施包括（ABCD）。

A：部署网络安全设备

B：减少攻击面C：修改默认配置

D：设置安全设备应对信息收集

信息收集与分析的过程包括（ABCD）。

A：信息收集

B：目标分析

C：实施攻击

D：打扫战场 43 计算机时代的安全威胁包括（ABC）。

A：非法访问

B：恶意代码

C：脆弱口令

D：破解 44 冯诺依曼模式的计算机包括（ABCD）。

A：显示器

B：输入与输出设备

C：CPU

D：存储器 45 信息安全保障的安全措施包括（ABCD）。

A：防火墙

B：防病毒

C：漏洞扫描

D：入侵检测 46 信息安全保障包括（ABCD）。

A：技术保障

B：管理保障

C：人员培训保障

D：法律法规保障 47 对于信息安全的特征，下列说法正确的有（ABCD）。

A：信息安全是一个系统的安全

B：信息安全是一个动态的安全C：信息安全是一个无边界的安全

D：信息安全是一个非传统的安全 48 信息安全管理的对象包括有（ABCD）。

A：目标

B：规则

C：组织

D：人员 49 实施信息安全管理，需要保证（ABC）反映业务目标。A：安全策略

B：目标

C：活动

D：安全执行

实施信息安全管理，需要有一种与组织文化保持一致的（ABCD）信息安全的途径。

A：实施

B：维护

C：监督

D：改进 51 实施信息安全管理的关键成功因素包括（ABCD）。

A：向所有管理者和员工有效地推广安全意识B：向所有管理者、员工及其他伙伴方分发信息安全策略、指南和标准C：为信息安全管理活动提供资金支持D：提供适当的培训和教育 52 国家安全组成要素包括（ABCD）。

A：信息安全

B：政治安全

C：经济安全

D：文化安全 53 下列属于资产的有（ABCD）。

A：信息

B：信息载体

C：人员

D：公司的形象与名誉 54 威胁的特征包括（AC）。

A：不确定性

B：确定性

C：客观性

D：主观性 55 管理风险的方法，具体包括（ABCD）。

A：行政方法

B：技术方法

C：管理方法

D：法律方法 56 安全风险的基本概念包括（ABCD）。

A：资产

B：脆弱性

C：威胁

D：控制措施 57 PDCA循环的内容包括（ABCD）。

A：计划

B：实施

C：检查

D：行动 58 信息安全实施细则中，安全方针的具体内容包括（ABCD）。

A：分派责任

B：约定信息安全管理的范围

C：对特定的原则、标准和遵守要求进行说明

D：对报告可疑安全事件的过程进行说明

信息安全实施细则中，信息安全内部组织的具体工作包括（ABCD）。

A：信息安全的管理承诺

B：信息安全协调C：信息安全职责的分配

D：信息处理设备的授权过程

我国信息安全事件分类包括（ABCD）。

A：一般事件

B：较大事件

C：重大事件

D：特别重大事件 61 信息安全灾难恢复建设流程包括（ABCD）。

A：目标及需求

B：策略及方案

C：演练与测评

D：维护、审核、更新 62 重要信息安全管理过程中的技术管理要素包括（ABCD）。

A：灾难恢复预案

B：运行维护管理能力

C：技术支持能力

D：备用网络系统

三判断题 中国既是一个网络大国，也是一个网络强国。×近年来，中国在互联网领域的竞争力和话语权逐渐增强，但与发达国家相比仍有差距。√ 3 《网络安全法》从草案发布到正式出台，共经历了三次审议、两次公开征求意见和修改。√ 4 《网络安全法》一、二、三审稿直至最终出台稿，在基本结构、基本内容方面没有进行根本性的修改。√ 在我国网络安全法律体系中，地方性法规及以上文件占多数。× 6 《网络安全法》为配套的法规、规章预留了接口。√ 7 《网络安全法》没有确立重要数据跨境传输的相关规则。× 个人信息是指通过网络收集、存储、传输、处理和产生的各种电子数据。× 9 网络空间主权是国家主权在网络空间的体现和延伸。√ 10 《网络安全法》只能在我国境内适用。× 日均访问量超过1000万人次的党政机关网站、企事业单位网站、新闻网站才属于关键信息基础设施。× 我国在个人信息保护方面最早的立法是2000年的《关于维护互联网安全的决定》。√ 13 个人信息的收集、使用者采用匿名化技术对个人信息进行处理之后，使其无法识别出特定个人且不能复原的，向他人提供这些匿名化的数据无须经过被收集者的同意。√ 对于网络安全方面的违法行为，《网络安全法》规定仅追究民事责任和行政责任，不会追究刑事责任。× 与中央政府相对应，地方的网信、电信和公安部门是承担网络安全保护和监管职责的主要部门。√ 《网络安全法》对地方政府有关部门的网络安全职责未作具体规定，应当依照国家有关规定确定并执行。√ 要求用户提供真实身份信息是网络运营者的一项法定义务。√ 数据中心是指一旦遭到破坏、丧失功能或者数据泄露将对国家安全、国计民生、公共利益造成重大影响的重要网络设施和系统。× 个人信息保护的核心原则是经过被收集者的同意。√ 个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的，有权要求网络运营者删除其个人信息。√ 21 密码字典是密码破解的关键。√ 社会工程学攻击是利用人性弱点（本能反应、贪婪、易于信任等）进行欺骗获取利益的攻击方法。√ 服务式攻击就是让被攻击的系统无法正常进行服务的攻击方式。× 24 Ping使用ICMP协议数据包最大为6535。× Smurf&Fraggle攻击原理是伪造受害者地址向广播地址发送应答请求，要求其他机器响应，形成流量攻击。√ 欺骗攻击（Spoofing）是指通过伪造源于可信任地址的数据包以使一台机器认证另一台机器的复杂技术。√ SQL注入的防御对象是所有内部传入数据。× 如果计算机后门尚未被入侵，则可以直接上传恶意程序。× Who is是一个标准服务，可以用来查询域名是否被注册以及注册的详细资料。√ 30 信息展示要坚持最小化原则，不必要的信息不要发布。√ 31 端口扫描的原理是通过端口扫描确定主机开放的端口，不同的端口对应运行着的不同的网络服务。√

信息安全是独立的行业。×

在20世纪90年代，系统是可被替代的信息工具。√

1949年，Shannon发表《保密通信的信息理论》，将信息论方式引入到保密通信当中，使得密码技术上升到密码理论层面。√ 35 双密码体制是密码体制的分水岭。√

计算机时代的安全措施是安全操作系统设计技术。√

2009年，美国将网络安全问题上升到国家安全的重要程度。√

2003年，《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》出台。√ 39 信息安全问题产生的内部原因是脆弱性。√

信息安全保障是要在信息系统的整个生命周期中，对信息系统的风险分析。√ 41 一般意义上来说，数据包括信息，信息是有意义的数据。√

总书记担任中共中央网络安全和信息化领导小组组场以来，我国信息化形势越来越好，国家对于信息化也越来越重视。√

一般认为，整个信息安全管理是风险组织的过程。√ 44 一般认为，未做配置的防火墙没有任何意义。√ 45 信息系统是一个人机交互系统。√

我国信息安全管理遵循“技管并重”的原则。√ 47 安全技术是信息安全管理真正的催化剂。×

我国在党的十六届四中全会上将信息安全作为重要内容提出。√ 49 我国现在实行的是“齐抓共管”的信息安全管理体制。√

中国信息安全测评中心（CNITSEC）是我国信息安全管理基础设施之一。√ 51 中国信息安全认证中心（ISCCC）不是我国信息安全管理基础设施之一。× 52威胁是可能导致信息安全事故和组织信息资产损失的环境或事件√ 53 脆弱性本身会对资产构成危害。×

风险管理是指如何在一个肯定有风险的环境里把风险减至最低的管理过程。√ 55 良好的风险管理过程是成本与收益的平衡。√ 56 风险管理是一个持续的PDCA管理过程。√ 57 风险管理源于风险处置。×

所有管理的核心就是整个风险处置的最佳集合。√ 59 信息安全管理强调保护关键性信息资产。√

信息安全管理体系是PDCA动态持续改进的一个循环体。√

信息安全管理体系实施过程包括规划和建立、实施和运行、监视和评审、保持与改进。√

信息安全实施细则中，安全方针的目标是为信息安全提供与业务需求和法律法规相一致的管理指示及支持。√ 63 保密性协议在信息安全内部组织人员离职后不需要遵守。×

在信息安全实施细则中，对于人力资源安全来说，在上岗前要明确人员遵守安全规章制度、执行特定的信息安全工作、报告安全事件或潜在风险的责任。√

在信息安全实施细则中，对于人力资源安全来说，在雇佣中要有针对性地进行信息安全意识教育和技能培训。√

确认是验证用户的标识，如登录口令验证、指纹验证、电子证书存储器。×

安全信息系统获取的基本原则包括符合国家、地区及行业的法律法规，符合组织的安全策略与业务目标。√

安全信息系统的实施流程包括需求分析、市场招标、评标、选择供应商、签订合同、系统实施。×

信息安全事件管理与应急响应过程包括准备、确认、遏制、根除、恢复、跟踪。√ 70 我国信息安全事件管理与应急响应实行的是等保四级制度。× 71 信息系统的重要程度是我国信息安全事件分类方法的依据之一。√

专业技术人员网络安全知识 ——2018年专业技术人员继续教育

一、单选题：

1．《网络安全法》的第一条讲的是（立法目的）

2．“导出安全需求”是安全信息系统购买流程中（需求分析）的具体内容。

3．《网络安全法》第五章中规定，下列职责中，责任主体为网络运营者的是（按照省级以上人民政府的要求进行整改，消除隐患）。

4．在泽莱尼的著作中，与人工智能1.0相对应的是（知识）。5．信息安全管理中最需要管理的内容是（目标）。

6．（LAND）的攻击原理是伪造受害主机源地址发送连接请求，使受害主机形成自身连接，消耗连接数。

7．蠕虫病毒属于信息安全事件中的（有害程序事件）。

8．2017年3月1日，中国外交部和国家网信办发布了（《网络空间国际合作战略》）。9．网络日志的种类较多，留存期限不少于（六个月）。

10．管理制度、程序、策略文件属于信息安全管理体系化文件中的（二级文件）。

二、多选题：

11．拒绝服务攻击的防范措施包括(ABCD)。A.安全加固 B.资源控制 C.安全设备

D.运营商、公安部门、专家团队等 12.信息安全保障包括(ABCD)。A.技术保障 B.管理保障 C.人员培训保障 D.法律法规保障

13.在我国的网络安全法律法规体系中，属于专门立法的是（ABD）。

A：《网络安全法》 B：《杭州市计算机信息网络安全保护管理条例》 C：《保守国家秘密法》 D：《计算机信息系统安全保护条例》 14.网络运营者包括（ABD）。A：网络所有者 B：网络管理者 C：网络使用者 D：网络服务提供者

15.信息安全保障的安全措施包括(ABCD)。A.防火墙 B.防病毒 C.漏洞扫描 D.入侵检测

16.实施信息安全管理，需要有一种与组织文化保持一致的（ABCD）信息安全的途径。1.A.实施 2.B.维护 3.C.监督 4.D.改进

17.《网络安全法》的突出亮点在于（ABCD）。1.A.明确网络空间主权的原则

2.B.明确网络产品和服务提供者的安全义务 3.C.明确了网络运营者的安全义务 4.D.进一步完善个人信息保护规则

18.安全设置对抗DNS欺骗的措施包括（ABCD）。1.A.关闭DNS服务递归功能 2.B.限制域名服务器作出响应的地址 3.C.限制发出请求的地址

4.D.限制域名服务器作出响应的递归请求地址 19.《网络安全法》的特点包括（BCD）。1.A.特殊性 2.B.全面性 3.C.针对性 4.D.协调性

20.PDCA循环的内容包括（ABCD）。1.A.计划 2.B.实施 3.C.检查 4.D.行动

三、判断题：

21.密码字典是密码破解的关键。1.A.对

22.日均访问量超过1000万人次的党政机关网站、企事业单位网站、新闻网站才属于关键信息基础设施。2.B.错

23.信息展示要坚持最小化原则，不必要的信息不要发布。1.A.对

24.《网络安全法》没有确立重要数据跨境传输的相关规则。2.B.错

25.信息安全事件管理与应急响应过程包括准备、确认、遏制、根除、恢复、跟踪。1.A.对

26.安全信息系统获取的基本原则包括符合国家、地区及行业的法律法规，符合组织的安全策略与业务目标。1.A.对

27.我国信息安全事件管理与应急响应实行的是等保四级制度。2.B.错

28.网络空间主权是国家主权在网络空间的体现和延伸。1.A.对

29.总书记担任中共中央网络安全和信息化领导小组组场以来，我国信息化形势越来越好，国家对于信息化也越来越重视。1.A.对

30.《网络安全法》只能在我国境内适用。2.B.错

专业技术人员网络安全知识

一、单选

1.中央网络安全和信息化领导小组的组长是()。(习近平)2.在我国的立法体系结构中,行政法规是由()发布的。(国务院)3.()是指由计算机或者其他信息终端及相关设备组成的按照一定的规 则和程序对信息进行收集、存储、传输、交换、处理的系统。(网络)4.在泽莱尼的著作中,与人工智能 1.0 相对应的是()。(知识)5.《网络安全法》立法的首要目的是()。(保障网络安全)6.2017 年 3 月 1 日,中国外交部和国家网信办发布了()。(《网络空间国际合作战略》)7.网络日志的种类较多,留存期限不少于()。(六个月)8.《网络安全法》第五章中规定,下列职责中,责任主体为网络运营者的是()。(按照省级以上人民政府 的要求进行整改,消除隐患)9.()是指对网络功能进行删除、修改、增加、干扰,造成计算机系统不能正常运行。(干扰他人网络正 常功能)10.联合国在 1990 年颁布的个人信息保护方面的立法是()。(《自动化资料档案中个人资料处理准则》)11.2017 年 6 月 21 日,英国政府提出了新的规则来保护网络安全,其中包括要求 Facebook 等社交网站 删除()之前分享的内容。(18 岁)12.《网络安全法》第五十九条规定,网络运营者不履行网络安全保护义务的,最多处以()罚款。(十万 元)13.()的攻击原理是构造错误的分片信息, 系统重组分片数据时内存计算错误, 导致协议栈崩溃。(Teardrop)14.信息入侵的第一步是()。(信息收集)15.网络路径状况查询主要用到的是()。(tracert)16.在确定信息安全管理标准时,更侧重于机械化和绝对化方式的国家是()。(美国)17.信息安全管理针对的对象是()。(组织的信息资产)18.下列不属于资产中的信息载体的是()。(机房)19.管理制度、程序、策略文件属于信息安全管理体系化文件中的()。(二级文件)20.安全信息系统中最重要的安全隐患是()。(配置审查)

二、多选

1.《网络安全法》第二次审议时提出的制度有()。(1 明确重要数据境内存储 2 建立数据跨境安全评估 制度)2.在我国的网络安全法律法规体系中,属于专门立法的是()。(1《网络 3.《网络安全法》的特点包括()。(1 全面性 2 针对性 3 协调性)4.《网络安全法》确定了()等相关主体在网络安全保护中的义务和责任。(1 国家 2 主管部门 3 网络 运营者 4 网络使用者)5.我国网络安全工作的轮廓是()。(1 以关键信息基础设施保护为重心 2强调落实网络运营者的责任 3 注 重保护个人权益 4 以技术、产业、人才为保障)6.网络运营者包括()。(1 网络所有者 2 网络管理者 3 网络服务提供者)7.在网络安全的概念里,信息安全包括()。(1 个人信息保护 2 信息依法传播)8.《网络安全法》规定,国家维护网络安全的主要任务是()。(1 检测、防御、处置网络安全风险和威胁 2 保护关键信息基础设施安全 3 依法惩治网络违法犯罪活动 4 维护网络空间安全和秩序)9.各国加强网络安全国际合作的行动中, 在联合国框架下开展的合作有()。(1 召开信息社会世界峰会 2 成立信息安全政府间专家组)10.《网络安全法》第四十一条规定,网络经营者收集、使用个人信息的规则包括()。(1 合法原则 2 正 当原则 3 公开透明原则)11.我国网络安全等级保护制度的主要内容包括()。(1 制定内部安全管理制度和操作规程,确定网络安 全负责人,落实网络安全保护责任 2 采取防范危害网络安全行为的技术措施 3 配备相应的硬件和软件检 测、记录网络运行状态、网络安全事件,按照规定留存相关网络日志 4 采取数据分类、重要数据备份和加 密等措施)12.《网络安全法》第三十三条规定,建设关键信息基础设施应当确保其具有支持业务稳定、持续运行的性 能,并保证安全技术措施()。(1 同步规划 2 同步建设 3 同步使用)13.下列有关个人信息保护方面的公约和立法中,制定者为欧盟的是()。(1《数据保护指令》 2《通用数 据保护条例》)14.在监测预警与应急处置方面,省级以上人民政府有关部门的职责是()。(1 网络安全事件发生的风险 增大时,采取信息报送、网络安全风险信息评

估、向社会预警等措施 2 按照规定程序及权限对网络运营者法定代表人进行约谈)15.社会工程学利用的人性弱点包括()。(1 信任权威 2 信任共同爱好 3 期望守信 4 期望社会认可)

16.网络社会的社会工程学直接用于攻击的表现有()。(1 利用同情、内疚和胁迫 2 正面攻击(直接索取))

17.下列选项中, 属于社会工程学在安全意识培训方面进行防御的措施是()。(1 知道什么是社会工程学攻 击 2 知道社会工程学攻击利用什么)18.典型的拒绝服务攻击方式包括()。(1.Ping of death 2.SYN Flood 3.UDPFlood 4.Teardrop)19.ARP 欺骗的防御措施包括()。(1 使用静态 ARP 缓存 2 使用三层交换设备 3.IP 与 MAC 地址绑定 4.ARP 防御工具)20.关于堆栈, 下列表述正确的是()。(1 一段连续分配的内存空间 #特点是后进先出 2 堆栈生长方向与内 存地址方向相反 3 堆栈生长方向与内存地址方向相同)21.计算机后门的作用包括()。(1 方便下次直接进入 2 监视用户所有隐私 3 监视用户所有行为 4 完全 控制用户主机)22.计算机后门木马种类包括()。(1 特洛伊木马 2 RootKit 3 脚本后门 4隐藏账号)23.目标系统的信息系统相关资料包括()。(1 域名 2 网络拓扑 3 操作系统 4 应用软件)24.Who is 可以查询到的信息包括()。(1 域名所有者 2 域名及 IP 地址对应信息 3 域名注册、到期日期 4 域名所使用的 DNS Servers)25.端口扫描的扫描方式主要包括()。(1 全扫描 2 半打开扫描 3 隐秘扫描 4 漏洞扫描)26.漏洞信息及攻击工具获取的途径包括()。(1 漏洞扫描 2 漏洞库 3QQ 群 4 论坛等交互应用)27.信息收集与分析的防范措施包括()。(1 部署网络安全设备 2 减少攻击面 3 修改默认配置 4 设置安 全设备应对信息收集)28.信息收集与分析的过程包括()。(1 信息收集 2 目标分析 3 实施攻击 4打扫战场)29.计算机时代的安全威胁包括()。(1 非法访问 2 恶意代码 3 脆弱口令)30.冯诺依曼模式的计算机包括()。(1 显示器 2 输入与输出设备 3 CPU 4存储器)31.信息安全保障包括()。(1 技术保障 2 管理保障 3 人员培训保障 4 法律法规保障)32.对于信息安全的特征, 下列说法正确的有()。(1 信息安全是一个系统的安全 2信息安全是一个动态的 安全 3 信息安全是一个无边界的安全 4 信息安全是一个非传统的安全)33.信息安全管理的对象包括有()。(1 目标 2 规则 3 组织 4 人员)34.实施信息安全管理,需要保证()反映业务目标。(1 安全策略 2 目标 3活动)35.实施信息安全管理的关键成功因素包括()。(1 向所有管理者和员工有

效地推广安全意识 2向所有管理者、员工及其他伙伴方分发信息安全策略、指南和标准 3 为信息安全管理 活动提供资金支持 4 提供适当的培训和教育)36.国家安全组成要素包括()。(1 信息安全 2 政治安全 3 经济安全 4 文化安全)37.威胁的特征包括()。(1 不确定性 2 客观性)38.PDCA 循环的内容包括()。(1 计划 2 实施 3 检查 4 行动)39.信息安全实施细则中, 安全方针的具体内容包括()。(1 分派责任 2 约定信息安全管理的范围 3 对特 定的原则、标准和遵守要求进行说明 4 报告可疑安全事件的过程进行说明)40.我国信息安全事件分类包括()。(1 一般事件 2 较大事件 3 重大事件 4特别重大事件)

三、判断

1.中国既是一个网络大国,也是一个网络强国。(错误)2.《网络安全法》从草案发布到正式出台,共经历了三次审议、两次公开征求意见和修改。(正确)3.在我国网络安全法律体系中,地方性法规及以上文件占多数。(错误)4.《网络安全法》没有确立重要数据跨境传输的相关规则。(错误)5.个人信息是指通过网络收集、存储、传输、处理和产生的各种电子数据。(错误)6.《网络安全法》只能在我国境内适用。(错误)7.日均访问量超过 1000 万人次的党政机关网站、企事业单位网站、新闻网站才属于关键信息基础设施。(错误)8.个人信息的收集、使用者采用匿名化技术对个人信息进行处理之后,使其无法识别出特定个人且不能复原的,向他人提供这些匿名化的数据无须经过被收集者的同意。(正确)9.对于网络安全方面的违法行为, 《网络安全法》规定仅追究民事责任和行政责任,不会追究刑事责任。(错误)10.《网络安全法》对地方政府有关部门的网络安全职责未作具体规定,应当依照国家有关规定确定并执行。(正确)11.数据中心是指一旦遭到破坏、丧失功能或者数据泄露将对国家安全、国计民生、公共利益造成重大影响的重要网络设施和系统。(错误)12.个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的,有权要求网络运营者删除其个人信息。(正确)13.密码字典是密码破解的关键。(正确)14.服务式攻击就是让被攻击的系统无法正常进行服务的攻击方式。(错误)15.Smurf&Fraggle 攻击原理是伪造受害者地址向广播地址发送应答请求,要求其他机器响应,形成流量攻击。(正确)16.欺骗攻击(Spoofing)是指通过伪造源于可信任地址的数据包以使一台机器认证另一台机器的复杂技术。(正确)17.如果计算机后门尚未被入侵,则可以直接上传恶意程序。(错误)18.信息展示要坚持最小化原则,不必要的信息不要发布。(正确)19.信息安全是独立的行业。(错误)20.1949 年, Shannon 发表《保密通信的信息理论》 ,将信息论方式引入到保密通信当中,使得密码技术上 升到密码理论层面。(正确)21.计算机时代的安全措施是安全操作系统设计技术。(正确)22.2003 年, 《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》出台。(正确)23.信息安全保障是要在信息系统的整个生命周期中,对信息系统的风险分析。(正确)24.总书记担任中共中央网络安全和信息化领导小组组场以来, 我国信息化形势越来越好, 国家对于信息化也越来越重视。(正确)25.信息安全实施细则中,安全方针的目标是为信息安全提供与业务需求和法律法规相一致的管理指示及支持。(正确)26.保密性协议在信息安全内部组织人员离职后不需要遵守。(错误)27.在信息安全实施细则中,对于人力资源安全来说,在雇佣中要有针对性 地进行信息安全意识教育和技能培训。(正确)28.确认是验证用户的标识,如登录口令验证、指纹验证、电子证书存储器。(错误)29.安全信息系统的实施流程包括需求分析、市场招标、评标、选择供应商、签订合同、系统实施。(错误)30.我国信息安全事件管理与应急响应实行的是等保四级制度。(错误)

第三篇：计算机网络期末考试试题及答案(多套)

计算机网络

一、选择题（每题1分）

1、Internet的前身是 C

A、Intranet B、Ethernet C、ARPAnet D、Cernet

2、Internet的核心协议是 B

A、X.25 B、TCP/IP C、ICMP D、UDP

3、服务与协议是完全不同的两个概念，下列关于它们的说法错误的是 D

A、协议是水平的，即协议是控制对等实体间通信的规则 服务是垂直的，即服务是下层向上层通过层间接口提供的

B、在协议的控制下，两个对等实体间的通信使得本层能够向上一层提供服务 要实现本层协议，还需要使用下面一层所提供的服务

C、协议的实现保证了能够向上一层提供服务

D、OSI将层与层之间交换的数据单位称为协议数据单元PDU

4、在TCP/IP的进程之间进行通信经常使用客户/服务器方式，下面关于客户和服务器的描述错误的是 C

A、客户和服务器是指通信中所涉及的两个应用进程

B、客户/服务器方式描述的是进程之间服务与被服务的关系

C、服务器是服务请求方，客户是服务提供方

D、一个客户程序可与多个服务器进行通信

5、常用的数据传输速率单位有kbit/s、Mbit/s、Gbit/s 1Gbit/s等于 A

A、1×103Mbit/s B、1×103kbit/s C、1×106Mbit/s D、1×109kbit/s

6、在同一信道上同一时刻，可进行双向数据传送的通信方式是 C A、单工 B、半双工 C、全双工 D、上述三种均不是

7、共有4个站进行码分多址通信 4个站的码片序列为： a：（-1-1-1 +1 +1-1 +1 +1）b：（-1-1 +1-1 +1 +1 +1-1）c：（-1 +1-1 +1 +1 +1-1-1）d：（-1 +1-1-1-1-1 +1-1）现收到这样的码片序列：（-1 +1-3 +1-1-3 +1 +1），则 A 发送1

A、a和d

B、a

C、b和c

D、c

8、局域网标准化工作是由 B 来制定的 A、OSI B、IEEE C、ITU-T D、CCITT

9、计算机内的传输是 A 传输，而通信线路上的传输是 传输

A、并行，串行 B、串行，并行 C、并行，并行 D、串行，串行

10、C 代表以双绞线为传输介质的快速以太网

A、10base5 B、10base2 C、100base-T D、10base-F

11、局域网体系结构中 B 被划分成MAC和LLC两个子层

A、物理层 B、数据链路层 C、网络层 D、运输层

12、下面关于网络互连设备叙述错误的是 C

A、在物理层扩展局域网可使用转发器和集线器

B、在数据链路层扩展局域网可使用网桥

C、以太网交换机实质上是一个多端口网桥，工作在网络层

D、路由器用来互连不同的网络，是网络层设备

13、有10个站连接到以太网上 若10个站都连接到一个10Mbit/s以太网集线器上，则每个站能得到的带宽为 A ；若10个站都连接到一个10Mbit/s以太网交换机上，则每个站得到的带宽为

A、10个站共享10Mbit/s，每个站独占10Mbit/s B、10个站共享10Mbit/s，10个站共享10Mbit/s C、每个站独占10Mbit/s，每个站独占10Mbit/s D、每个站独占10Mbit/s，10个站共享10Mbit/s

14、下面关于虚拟局域网VLAN的叙述错误的是 D

A、VLAN是由一些局域网网段构成的与物理位置无关的逻辑组

B、利用以太网交换机可以很方便地实现VLAN C、每一个VLAN的工作站可处在不同的局域网中

D、虚拟局域网是一种新型局域网

15、关于无线局域网，下列叙述错误的是 D

A、无线局域网可分为两大类，即有固定基础设施的和无固定基础设施的

B、无固定基础设施的无线局域网又叫做自组网络

C、有固定基础设施的无线局域网的MAC层不能使用CSMA/CD协议，而是使用CSMA/CA协议

D、移动自组网络和移动IP相同

16、分组的概念是在C 层用到的

A、物理层 B、数据链路层 C、网络层 D、传输层

17、帧中继网是一种 A

A、广域网 B、局域网 C、ATM网 D、以太网

18、异步传递模式ATM采用称为信元的 A 分组，并使用 信道传输

A、定长，光纤 B、定长，双绞线 C、变长，双绞线 D、变长，光纤

19、下面关于IP地址与硬件地址的叙述错误的是 D

A、在局域网中，硬件地址又称为物理地址或MAC地址

B、硬件地址是数据链路层和物理层使用的地址，IP地址是网络层和以上各层使用的 C、IP地址不能直接用来进行通信，在实际网络的链路上传送数据帧必须使用硬件地址

D、RARP是解决同一个局域网上的主机或路由器的IP地址和硬件地址的映射问题

20、关于互联网中IP地址，下列叙述错误的是 D

A、在同一个局域网上的主机或路由器的IP地址中的网络号必须是一样的

B、用网桥互连的网段仍然是一个局域网，只能有一个网络号

C、路由器总是具有两个或两个以上的IP地址

D、当两个路由器直接相连时，在连线两端的接口处，必须指明IP地址

21、关于因特网中路由器和广域网中结点交换机叙述错误的是 C

A、路由器用来互连不同的网络，结点交换机只是在一个特定的网络中工作

B、路由器专门用来转发分组，结点交换机还可以连接上许多主机

C、路由器和结点交换机都使用统一的IP协议

D、路由器根据目的网络地址找出下一跳（即下一个路由器），而结点交换机则根据目的站所接入的交换机号找出下一跳（即下一个结点交换机）

22、在OSI参考模型的物理层、数据链路层、网络层传送的数据单位分别为 A

A、比特、帧、分组 B、比特、分组、帧 C、帧、分组、比特 D、分组、比特、帧

23、关于无分类编址CIDR，下列说法错误的是 C A、CIDR使用各种长度的“网络前缀”来代替分类地址中的网络号和子网号

B、CIDR将网络前缀都相同的连续的IP地址组成“CIDR”地址块

C、网络前缀越短，其地址块所包含的地址数就越少

D、使用CIDR，查找路由表时可能会得到多个匹配结果，应当从匹配结果中选择具有最长网络前缀的路由 因为网络前缀越长，路由就越具体

24、下面关于因特网的路由选择协议叙述错误的是 A

A、因特网采用静态的、分层次的路由选择协议

B、RIP是基于距离向量的路由选择协议，RIP选择一个到目的网络具有最少路由器的路由（最短路由）

C、OSPF最主要特征是使用分布式链路状态协议，所有的路由器最终都能建立一个链路状态数据库（全网的拓扑结构图）

D、BGP-4采用路径向量路由选择协议 BGP所交换的网络可达性信息是要到达某个网络所要经过的自治系统序列

25、在TCP中，连接的建立采用 C 握手的方法

A、一次 B、二次 C、三次 D、四次

26、下列协议属于应用层协议的是 C

A、IP、TCP、和UDP B、ARP、IP和UDP C、FTP、SMTP和TELNET D、ICMP、RARP和ARP

27、检查网络连通性的应用程序是 A

A、PING B、ARP C、NFS D、DNS

28、下面协议中用于www.xiexiebang.com 29.客户/服务器系统的特点是客户机和服务器（）

A)必须运行在同一台计算机上

B)不必运行在同一台计算机上 C)必须运行在同一网络中

D)必须运行在不同的计算机上

30.当你浏览www.xiexiebang.com

B.tsinghua

C.tsinghua.edu.cn D.www

24.下面提供FTP服务的默认TCP端口号是（A）

A.21B.25

C.2

3D.80

25.以下关于100BASE-T的描述中错误的是（C）

A.数据传输速率为100Mbit/S

B.信号类型为基带信号

C.采用5 类UTP，其最大传输距离为185M

D.支持共享式和交换式两种组网方式 在TCP/IP协议簇中，UDP协议工作在（B）

A.应用层

B.传输层

C.网络互联层

D.网络接口层

27.Windows 2000 Server为管理员提供的名称是（C）

A．Guest

B．TsInternetUser

C．Administrator

D．Domain Admins

28.DHCP客户机申请IP地址租约时首先发送的信息是下面（D）

A.DHCP discover

Ｂ.DHCP offer

C.DHCP request

Ｄ.DHCP positive

29.计算机网络通信采用同步和异步两种方式，但传送效率最高的是（A）

A．同步方式

B．异步方式

C．同步与异步方式传送效率相同

D.无法比较

30.在Internet域名体系中，域的下面可以划分子域，各级域名用圆点分开，按照（D）

A.从左到右越来越小的方式分4层排列

B.从左到右越来越小的方式分多层排列

C.从右到左越来越小的方式分4层排列

D.从右到左越来越小的方式分多层排列 三.名词解释（每题4分，共20分）

1.计算机网络：在硬件方面，利用通信设备和线路将地理位置不同.功能独立的多个计算机系统互连起来，再运行相应的网络软件（网络通信协议.信息交换技术和网络操作系统），以实现信息共享及信息传递的系统

2.TCP/IP协议：是美国国防部高级计划研究局DARPA为实现ARPANET互连网而开发的 TCP/IP已成为一个事实上的工业标准 TCP/IP是一组协议的代名词，它还包括许多别的协议，组成了TCP/IP协议簇 TCP提供运输层服务，而IP提供网络层服务 TCP/IP协议作为一个网络体系结构，它分为四个层次，自底向上依次为数据链路层.网络层.运输层和应用层

3.多路复用：在数据通信或计算机网络系统中，传输媒体的带宽或容量往往超过传输单一信号的需求，为了有效地利用通信线路，可以利用一条信道传输多路信号，这种方法称为信道的多路利用，简称多路复用

4.ISDN

5.DHCP 四.简答（每题5分，共20分）

1．什么是局域网？有什么特点？

1.局域网是一种计算机化的通信网络,支持各种数据通信设备间的设备互连.信息交换和资源共享 主要特点是：（1）覆盖地理范围小，所有的站点共享较高的总带宽(即较高的数据传输速率（一般大于10Mbps,可达1Gbps）；（2）具有较小的时延和较低的误码率：（3）各站点之间形成平等关系而不是主从关系（4）能进行广播或多播(又称为组播)2．能提供最好网络设备的组织通常选择交换机而不用集线器，为什么? 2.因为交换机本身具有整体速度（交换机快得多）.发送方法或电子逻辑（更智能）.更多的端口数等优点

3.面向连接和非连接的服务的特点是什么

3.面向连接的服务，通信双方在进行通信之前，要事先在双方之间建立起一个完整的可以彼此沟通的通道，在通信过程中，整个连接的情况一直可以被实时地监控和管理 而非连接的服务，不需要预先建立起一个联络两个通信节点的连接，需要通信的时候，发送节点就可以往“网络”上送出信息，让信息自主地在网络上去传，一般在传输的过程中不再加以监控

4.DHCP的工作过程是什么？

五.综合应用（每题10分，共20分）

1.简述使用“拨号网络”连接Internet所需进行的准备工作

2.一个单位申请了一个201.9668.0的C类网址，试将其划分为6个逻辑子网，并完成如下要求：

（1）.计算划分子网后共损失的IP地址个数

（2）.写出各个子网的开始与结束IP地址

（3）.写出子网的子网掩码

计算机网络

一、选择题（每题1分）

1、Internet的前身是 C

A、Intranet B、Ethernet C、ARPAnet D、Cernet

2、Internet的核心协议是 B A、X.25 B、TCP/IP C、ICMP D、UDP

3、服务与协议是完全不同的两个概念，下列关于它们的说法错误的是 D

A、协议是水平的，即协议是控制对等实体间通信的规则 服务是垂直的，即服务是下层向上层通过层间接口提供的

B、在协议的控制下，两个对等实体间的通信使得本层能够向上一层提供服务 要实现本层协议，还需要使用下面一层所提供的服务

C、协议的实现保证了能够向上一层提供服务

D、OSI将层与层之间交换的数据单位称为协议数据单元PDU

4、在TCP/IP的进程之间进行通信经常使用客户/服务器方式，下面关于客户和服务器的描述错误的是 C

A、客户和服务器是指通信中所涉及的两个应用进程

B、客户/服务器方式描述的是进程之间服务与被服务的关系

C、服务器是服务请求方，客户是服务提供方

D、一个客户程序可与多个服务器进行通信

5、常用的数据传输速率单位有kbit/s、Mbit/s、Gbit/s 1Gbit/s等于 A

A、1×103Mbit/s B、1×103kbit/s C、1×106Mbit/s D、1×109kbit/s

6、在同一信道上同一时刻，可进行双向数据传送的通信方式是 C

A、单工 B、半双工 C、全双工 D、上述三种均不是

7、共有4个站进行码分多址通信 4个站的码片序列为： a：（-1-1-1 +1 +1-1 +1 +1）b：（-1-1 +1-1 +1 +1 +1-1）c：（-1 +1-1 +1 +1 +1-1-1）d：（-1 +1-1-1-1-1 +1-1）现收到这样的码片序列：（-1 +1-3 +1-1-3 +1 +1），则 A 发送1 A、a和d

B、a

C、b和c

D、c

8、局域网标准化工作是由 B 来制定的 A、OSI B、IEEE C、ITU-T D、CCITT

9、计算机内的传输是 A 传输，而通信线路上的传输是 传输

A、并行，串行 B、串行，并行 C、并行，并行 D、串行，串行

10、C 代表以双绞线为传输介质的快速以太网

A、10base5 B、10base2 C、100base-T D、10base-F

11、局域网体系结构中 B 被划分成MAC和LLC两个子层

A、物理层 B、数据链路层 C、网络层 D、运输层

12、下面关于网络互连设备叙述错误的是 C

A、在物理层扩展局域网可使用转发器和集线器

B、在数据链路层扩展局域网可使用网桥

C、以太网交换机实质上是一个多端口网桥，工作在网络层

D、路由器用来互连不同的网络，是网络层设备

13、有10个站连接到以太网上 若10个站都连接到一个10Mbit/s以太网集线器上，则每个站能得到的带宽为 A ；若10个站都连接到一个10Mbit/s以太网交换机上，则每个站得到的带宽为

A、10个站共享10Mbit/s，每个站独占10Mbit/s B、10个站共享10Mbit/s，10个站共享10Mbit/s C、每个站独占10Mbit/s，每个站独占10Mbit/s D、每个站独占10Mbit/s，10个站共享10Mbit/s

14、下面关于虚拟局域网VLAN的叙述错误的是 D

A、VLAN是由一些局域网网段构成的与物理位置无关的逻辑组

B、利用以太网交换机可以很方便地实现VLAN C、每一个VLAN的工作站可处在不同的局域网中

D、虚拟局域网是一种新型局域网

15、关于无线局域网，下列叙述错误的是 D

A、无线局域网可分为两大类，即有固定基础设施的和无固定基础设施的

B、无固定基础设施的无线局域网又叫做自组网络

C、有固定基础设施的无线局域网的MAC层不能使用CSMA/CD协议，而是使用CSMA/CA协议

D、移动自组网络和移动IP相同

16、分组的概念是在C 层用到的

A、物理层 B、数据链路层 C、网络层 D、传输层

17、帧中继网是一种 A

A、广域网 B、局域网 C、ATM网 D、以太网

18、异步传递模式ATM采用称为信元的 A 分组，并使用 信道传输

A、定长，光纤 B、定长，双绞线 C、变长，双绞线 D、变长，光纤

19、下面关于IP地址与硬件地址的叙述错误的是 D

A、在局域网中，硬件地址又称为物理地址或MAC地址

B、硬件地址是数据链路层和物理层使用的地址，IP地址是网络层和以上各层使用的

C、IP地址不能直接用来进行通信，在实际网络的链路上传送数据帧必须使用硬件地址

D、RARP是解决同一个局域网上的主机或路由器的IP地址和硬件地址的映射问题

20、关于互联网中IP地址，下列叙述错误的是 D A、在同一个局域网上的主机或路由器的IP地址中的网络号必须是一样的

B、用网桥互连的网段仍然是一个局域网，只能有一个网络号

C、路由器总是具有两个或两个以上的IP地址

D、当两个路由器直接相连时，在连线两端的接口处，必须指明IP地址

21、关于因特网中路由器和广域网中结点交换机叙述错误的是 C

A、路由器用来互连不同的网络，结点交换机只是在一个特定的网络中工作

B、路由器专门用来转发分组，结点交换机还可以连接上许多主机

C、路由器和结点交换机都使用统一的IP协议

D、路由器根据目的网络地址找出下一跳（即下一个路由器），而结点交换机则根据目的站所接入的交换机号找出下一跳（即下一个结点交换机）

22、在OSI参考模型的物理层、数据链路层、网络层传送的数据单位分别为 A

A、比特、帧、分组 B、比特、分组、帧 C、帧、分组、比特 D、分组、比特、帧

23、关于无分类编址CIDR，下列说法错误的是 C

A、CIDR使用各种长度的“网络前缀”来代替分类地址中的网络号和子网号

B、CIDR将网络前缀都相同的连续的IP地址组成“CIDR”地址块

C、网络前缀越短，其地址块所包含的地址数就越少

D、使用CIDR，查找路由表时可能会得到多个匹配结果，应当从匹配

第四篇：国际贸易实务多套试题及答案

国际贸易实务预测试题及答案

一、单选题

1.我某出口公司于2001年8年10日用特快专递向德国汉堡某公司发盘，限2001年8月25日复到有效。8月23日下午3时我公司同时收到德国公司的表示接受的特快专递和撤回接受的传真。根据《联合国国际货物销售合同公约》，对此项接受，(A)。A.可以撤回 B.不得撤回，合同成立 C.在我方同意的情况下，可以撤回 D.不得撤回，但可以撤销 2.信用证规定到期日为2001年5月31日，而未规定最迟装运期，则可理解为(C)A.最迟装运期为2001年5月10日 B.最迟装运期为2001年5月16日 C.最迟装运期为2001年5月31日 D.该信用证无效 3.独家代理和包销两种贸易方式，(A)A.前者是委托代理关系，后者是买卖关系B.前者是买卖关系，后者是委托代理关系 C.都是委托代理关系 D.都是买卖关系 4.期货交易(B)A.可以在任何时间，任何地点进行 B.必须在期货交易所内按交易所规定的开市时间交易

C.必须在期货交易所进行但没有时间规定 D.必须在交易所规定的时间进行，但交易不限于交易所内5.海运提单之所以能够向银行办理抵押贷款，是因为(D)A.海运提单是承运人签发的货物收据 B.海运提单可以转让 C.海运提单是运输契约的证明D.海运提单具有物权凭证的性质

6.按照《2000通则》的解释，若以FOB条件成交，买卖双方风险划分是以(B)为界。A.货交承运人保管 B.装运港船舷 C.货交买方处置 D.目的港船舷 7.表明“主运费已付”的是(C)术语。A.E组 B.F组 C.C组 D.D组

8.汇票根据(A)不同，分为银行汇票和商业汇票。A.出票人 B.付款人 C.受款人 D.承兑人

9.进口合同中的索赔条款有两种规定方法，在一般商品买卖合同中常用的是(A)A.异议与索赔条款 B.违约金条款 C.罚金条款 D.定金法则

10.凡货、样不能做到完全一致的商品，一般都不适宜凭(D)买卖。A.规格 B.号码C.标准 D.样品

二、多选题

1.根据《联合国国际货物销售合同公约》规定，构成一项有效发盘的条件是(ABC)A.向一个或一个以上特定的人提出B.表明发盘人在得到接受时承受约束的旨意 C.发盘的内容十分确定 D.发盘中明确规定有效期 E.必须传达到受盘人 2.在我国出口业务中，信用证项下制单结汇的方式有(ABC)A.收妥结汇 B.押汇 C.定期结汇 D.电提 E.保理

3.采用CIF术语成交，出口人必须提交的单据包括(ABC)A.商业发票 B.保险单 C.提单 D.商检证书 E.产地证书

4.向承运人交货的三种术语与装运港交货的三种常用术语的区别有(ABC)A.交货地点 B.适用的运输方式 C.风险划分界限 D.出口报关手续 E.进口报关手续 5.仲裁的特点(ABCD)A.以当事人自愿为基础 B.任何仲裁机构不受理没有仲裁协议的案件 C.排除法院对争议案件的管辖权 D.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力 E.仲裁协议必须在争议发生之前达成

6.有关贸易术语的国际贸易惯例主要有(ABC)A.《1932年华沙—牛津规则》 B.《1941年美国对外贸易定义(修订本)》

C.《2000年国际贸易术语解释通则》 D.《海牙规则》 E.《汉堡规则》 7.运输包装的主要作用在于(ABE)A.保护商品 B.便于运输与储存 C.促销 D.美化商品 E.防止在装卸过程中发生货损货差 8.由上海运往底特律、芝加哥的一批货物，若采用OCP条款，应满足下列条件(ABC)A.必须在美国西海岸港口转船 B.必须在提单上注明“OCP”字样

C.必须在提单的目的港一栏填写西海岸港口城市名，以及底特律、芝加哥最终目的地名称 D.必须是美国急需的货物 E.必须在美国东海岸港口转船

三、名词解释

1.发盘：在法律上又称要约，是拟交易的一方向一个或一个以上特定人提出订立合同的建议，如其内容十分确定并且表明在受盘人接受时承受约束的意旨，即构成发盘。

2.加工贸易：所谓加工贸易是指一国的企业利用自己的设备和生产能力，对来自国外的原料、零部件或元器件进行加工、制造或装配，然后再将产品销往国外的贸易做法。加工贸易可分为来料加工和进料加工两种基本形式。3.中性包装：指在商品上和内外包装上不注明生产国别的包装。中性包装有定牌中性和无牌中性之分。4.票汇：指汇出行应汇款人的申请，代汇款人开立的、以其分行或代理行为解付行的银行即期汇票，支付一定金额给收款人的汇款方式。.共同海损：载运货物的船舶在航运途中遇到自然灾害或者意外事故，危及船、货的共同安全时，船方为了保护船与货物的共同安全或者为了使航程得以继续完成，而有意识的合理的采取挽救措施所做出的某些特殊牺牲和支出的额外费用。

6.清洁提单：指货物在装船时“表面状况良好”，承运人在提单没有标明货物及包装有缺陷的提单。

7.追索权：是指持票人在票据到期不获付款或期前不获承兑或有其他法定原因，并在实施行使或保全票据上权利的行为后，可以向其前手请求偿还票据金额、利息及其他法定款项的一种票据权利。

8.信用证：是指银行根据进口人的申请和指示向出口人开立的，在符合信用证条款的条件下，保证付款的书面文件。

9.还盘: 是指受盘人不同意或不完全同意发盘提出的各项条件，并提出了修改意见，建议原发盘人考虑。10.贸易术语：是在国际贸易中用来表明商品的价格构成，说明货物交接过程中有关的风险、责任和费用划分问题的专门用语。

11.对等样品：是指卖方按买方的来样复制或提供品质相近的样品，寄请买方确认后，即作为交货品质的依据。12.品质公差：是指在工业制成品中，国际同行业公认的产品品质误差。

13.溢短装条款：即数量增减条款，是指卖方在交货时，可按合同中的数量多交或少交一定的百分比，它一般是在数量条款之中加订的。溢短装条款的内容主要包括机动幅度的百分比，溢短装部分由谁选择以及该部分的作价方法。

14.唛头：又称运输标志，即指在运输包装上面书写、压印、刷制简单的图形、文字和数字。

15.象征性交货：是指卖方按合同规定装运货物后，向买方提交包括物权凭证在内的有关单证，就算完成交货义务，无需保证到货。

16.国际多式联运：是在集装箱运输的基础上产生和发展起来的一种综合性的连贯运输方式。它一般是以集装箱为媒介，把海、陆、空各种传统的单一运输方式有机地结合起来，组成一种国际间的连贯运输。

17.滞期费： 是指在规定的装卸期限内，租船人未完成装卸作业，给船方造成经济损失，租船人对超过的时间向船方支付一定的罚金。

18.空白背书：是指示提单背书的一种方式。指由背书人在提单背面签章，但不注明被背书人的名称。

19.仓至仓条款：简称W／W，仓至仓条款是保险责任的起讫条款，即保险责任自被保险货物运离保险单所载明的起运地或储存处所开始，包括正常运输中的海上、陆上、内河和驳船运输在内，直至该项货物运抵保险单所载明的目的地收货人的最后仓库或储存处所或被保险人用作分配、分排或非正常运输的其他储存处所为止。但被保险货物在最后卸货港全部卸离海轮后60天内未完成最后交货，则保险责任以60天届满终止。

20.汇票：是指一个人向另一个人签发的，要求受票人即期或定期或在可以确定的将来时间内，向某人或其指定人或持票人支付一定金额的无条件的书面命令。

21.背书：是指持票人在汇票背面签上自己的名字，或再加上受让人的名称，并把汇票交给受让人的行为。

22.托收：是指出口人依据买卖合同发运货物后，委托当地银行通过其在国外分支机构或代理向进口人收取货款的方式。

23.贴现：在国际市场上，一张远期汇票的持有人如想在付款人付款前取得票款，可以经过背书将汇票转让给贴现的银行或金融公司，由它们将扣除一定贴现利息后的票款付给汇票持有人，这种做法叫贴现。

24.交易磋商：在国际货物买卖中，交易双方就买卖商品的有关条件进行协商以期达成交易的过程，通常称为贸易谈判。

25.询盘：是指为了试探对方对交易的诚意和了解其对交易条件的意见。因多数是询问价格，故通常称之为询价。26.逾期接受：接受通知超过发盘规定的有效期限或发盘没具体规定有效期而超过合理时间才送达受盘人，这项接受为逾期接受。

27.国际保理：国际保理业务是指在使用托收、赊销等非信用证结算货款时，保理商向出口商提供的一项集买方资信调查、应收账款管理和追账、贸易融资及信用管理等于一体的综合性金融服务业务。

28.海运提单：是指船方或其代理人在收到承运的货物时签发给托运人的货物收据，也是承运人与托运人之间所签订的运输契约的证明，在法律上它具有物权凭证的作用。

29.议付：是出口方银行买进信用证项下的汇票及所附单据并将票款付给受益人的过程。

30.开证申请书：是开证申请人在申请开证时必须填制的文件，是开证银行对外开证的条件和依据。包括开证申请人的承诺和付款保证（正面）及开证内容（背面）。

国际贸易实务试题

一、名词解释(20分)

1、共同海损

2、清洁提单

3、追索权

4、信用证

5、还盘

二、简答（20分）

1、简述FOB、CFR和CIF的异同点。

2、简述国际贸易术语的作用。

三、案例分析及计算（60分）

1.某货轮在航运途中货舱起火并蔓延到机舱，为了船货的共同安全，船长下令往仓中灌水灭火，火虽然被扑灭，但由于主机受损，货轮无法继续航行。于是船长决定雇佣拖轮将货轮拖到附近港口修理，检修后再驶往目的港。事后调查，这次事故造成的损失有：①800箱货物被火烧毁；②500箱货由于灌水灭火造成损失；③主机和部分甲板被烧坏；④拖船费用；⑤额外增加的燃料和船长、船员工资。

从上述各项损失的性质看，哪些属于单独海损？哪些属于共同海损？并简要说明理由。（10分）2.我国江苏省南通市某轻工产品进出口公司向外国某公司进口一批小家电产品，货物分两批装运，支付方式为不可撤销议付信用证，每批分别由中国银行某分行开立一份信用证。第一批货物装运后，卖方在有效期内向银行交单议付，议付行审单后，未发现不符点，即向该商议付货款，随后中国银行对议付行作了偿付。南通公司在收到第一批货物后，发现货物品质不符合同规定，进而要求中国银行对第二份信用证项下的单据拒绝付款，但遭到中国银行的拒绝。试问，中国银行这样做是否有理？为什么？（15分）

3.我国山东某出口公司按CIF条件与韩国某进口公司签订了一笔初级产品的交易合同。在合同规定的装运期内，卖方备妥了货物，安排好了从装运港到目的港的运输事项。在装船时，卖方考虑到从装运港到目的港距离较近，且风平浪静，不会发生什么意外，因此，没有办理海运货物保险。实际上，货物也安全及时抵达目的港，但卖方所提交的单据中缺少了保险单，买方因市场行情发生了对自己不利的变化，就以卖方所交的单据不全为由，要求拒收货物拒付货款。请问，买方的要求是否合理？此案应如何处理？（15分）

4.我某出口公司以CIF纽约条件与美国某公司订立了200套家具的出口合同，合同规定2002年12月交货。11月底，我企业出口商品仓库发生雷击火灾，致使一半左右的出口家具烧毁。我企业以发生不可抗力为由，要求免除交货责任，美方不同意，坚持我方按时交货。我方无奈经多方努力，于2003年1月初交货，美方要求索赔。试

问：

（1）我方要求免除交货责任的要求是否合理？为什么？（2）美方的索赔要求是否合理？为什么？（10分）

5.我国某公司以每箱50美元CIF悉尼出口某商品共一万箱，货物出口前，由我公司向中国人民保险公司某分公司投保了水渍险、串味险及淡水雨淋险，其保险费率分别为0.7%、0.3%和0.2%，按发票金额110%投保。试计算该批货物的投保金额和保险费各是多少？(10分)

2006—2007学年第一学期国际贸易实务试题（答案）

一、名词解释(20分)

1、共同海损：载运货物的船舶在航运途中遇到自然灾害或者意外事故，危及船、货的共同安全时，船方为了保护船与货物的共同安全或者为了使航程得以继续完成，而有意识的合理的采取挽救措施所做出的某些特殊牺牲和支出的额外费用。

2、清洁提单：指货物在装船时“表面状况良好”，承运人在提单没有标明货物及包装有缺陷的提单。

3、追索权：是指持票人在票据到期不获付款或期前不获承兑或有其他法定原因，并在实施行使或保全票据上权利的行为后，可以向其前手请求偿还票据金额、利息及其他法定款项的一种票据权利。

4、信用证：是银行做出的有条件的付款承诺，即银行根据开证申请人的请求和指示，向受益人开具的有一定金额、并在一定期限内凭规定的单据承诺付款的书面文件；或者是银行在规定金额、日期和单据的条件下，愿代开证申请人承购受益人汇票的保证书。

5、还盘: 是指受盘人不同意或不完全同意发盘提出的各项条件，并提出了修改意见，建议原发盘人考虑。

二、简答（20分）

1、简述FOB、CFR和CIF的异同点。答案：相同点

（1）卖方都是在装运港交货，（2）买卖双方风险的转移以货物越过装运港船舷为界限（3）都适合于水上运输

（4）卖方办理出口通关手续，买方办理进口通关手续

区别：在运输和保险上存在差别

FOB下运输和保险由买方自行安排，卖方无责任；CFR下卖方负责签订运输合同，支付运输费用，保险由买方自行安排；CIF下，运输合同和保险合同均由卖方负责签订，并承担运费和保险费。

2、简述国际贸易术语的作用。

答案：贸易术语在国际贸易中起着积极的作用，主要表现在下列几个方面：(1)有利于买卖双方洽商交易和订立合同(2)有利于买卖双方核算价格和成本(3)有利于解决履行当中的争议

三、案例分析及计算（60分）

１、答案：本案例①、③是因火灾而造成的直接损失，不具备共同海损成立的条件，属单独海损。②、④、⑤是因维护船货共同安全，进行灌水灭火而造成的损失和产生的费用，属于共同海损。

2、答案： 信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件。对出口商来说，只要按信用证规定条件提交了单据，在单单一致、单证一致的情况下，即可从银行得到付款；对进口商来说，只要在申请开证时，保证收到符合信用证规定的单据即行付款并交付押金，即可从银行取得代表货物所有权的单据。因此，银行开立信用证实际是进行单据的买卖。此外，开证行与受益人之间的关系属于一种对双方都有约束力的合同关系。这种合同关系约束开证行应在对单据做出合理审查之后，按照信用证的规定，承担向受益人付款的义务，而不受买卖双方买卖合同或者开证行和买方依开证申请书成立的合同以及其它合同的影响。因此，在本案中，中国银行这样做是合理的。

3、答案：从交货方式上来看，CIF 是一种典型的象征性交货(Symbolic Delivery)。象征性交货是针对实际交货而言。在象征性交货方式下，卖方是凭单交货，买方是凭单付款。只要卖方如期向买方提交了合同规定的全套合格单据，即使货物在运输途中损坏或灭失，买方也必须履行付款义务。反之，如果卖方提交的单据不符合要求，即使货物完好无损地运达目的港，买方仍有权拒收单据并拒付货款。还需指出，按CIF术语成交，卖方履行其交单义务只是得到买方付款的前提条件，除此之外，他还必须履行交货义务。因此，本案中，买方提出的要求是合理的，卖方必须提交符合规定的全套单据，买方可以拒收货物拒付货款，或向卖方提出索赔。

4、(1)我方要求免除交货责任的要求不合理。

理由：虽然我企业出口商品仓库遇不可抗力导致一半左右出口家具烧毁，但这种不可抗力并没有使我方到达不能履行合同的程度，所以我方不能要求免除全部交货责任，但可以延期履行交货。(2)美方的索赔要求不合理

理由：我方遇不可抗力事件后，虽经多方努力仍造成逾期交货，对此，我方不负责任，可以免责。

5、保险金额计算的公式是：保险金额=CIF货值×（1+加成率）。保险费则根据保险费率表按保险金计算，其计算公式是：保险费=保险金额×保险费率。在本案中，保险总金额=CIF货值×（1+加成率）×10000箱=50×（1+10%）=550000美元；总保险费=保险金额×保险费率=550000×（0.7%+0.3%+0.2%）=6600美元。

试卷二

单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。每小题1分，共15分)1．在国际贸易中，买卖商品是按重量计价的，若合同未明确规定计算重量的办法时，按惯例，应按()。A．净重计

B．毛重计 C．皮重计

D．重量计

2．按照现行的国际贸易惯例解释，若以CFR条件成交，买卖双方风险划分是以()。A．货物交给承运人保管为界 B．货物交给第一承运人保管为界 C．货物在目的港越过船舷为界 D．货物在装运港越过船舷为界

3．《INCOTERMS 2000》C组贸易术语与其它组贸易术语的重要区别之一是()。A．交货地点不同

B．风险划分地点不同

C．风险划分地点与费用划分地点不同 D．费用划分地点不同

4．按照国际贸易有关惯例，卖方必须在运输单据上表明()。A．包装标志

B．警告性标志 C．指示性标志

D．运输标志

5．按FOB条件达成的合同，凡需租船运输大宗货物，应在合同中具体订明()。

A．装船费用由谁负担

B．卸船费用由谁负担 C．保险费用由谁负担

D．运费由谁负担

6．在国际贸易中，海运提单的签发日期是表示()。A．货物开始装船的日期 B．装载船只到达装运港口的日期 C．货物已经装船完毕的日期 D．装载船只到达目的港口的日期

7．海运货物中的班轮运输，其班轮运费应该()。A．包括装卸费，但不计滞期、速退费 B．包括装卸费，同时计滞期、速遣费

C．包括卸货费，应计滞期费，不计速遣费 D．包括装货费，应计速遣费，不计滞期费

8．必须经过背书才能进行转让的提单是()。A．记名提单

B．不记名提单 C．指示提单

D．备运提单

9．在海洋运输货物保险业务中，共同海损()。A．是部分损失的一种 B．是全部损失的一种

C．有时是全部损失，有时是部分损失 D．既是部分损失，又是全部损失

10．在国际贸易运输保险业务中，仓至仓条款是()。A．承运人负责运输责任起讫的条件 B．保险人负责保险责任起讫的条款 C．出口人负责交货责任起讫的条款 D．进口人负责接货责任起讫的条款

11．按中国人民保险公司海洋货物运输保险条款规定，三种基本险别就保险公司承担的风险责任范围的大小而言，下列四种排列顺序正确的是()。

A．最大的是平安险，其次为一切险，再其次为水渍险 B．最大的是水渍险，其次为一切险，再其次为平安险 C．最大的是一切险，其次为水渍险，再其次为平安险

D．最大的是一切险，其次为平安险，再其次为水渍险

12．在进出口贸易中，代理人或经纪人为委托人服务而收取的报酬叫做()。A．酬金B．回扣 C．折扣D．佣金

13．信用证的基础是国际货物销售合同，而且又是开证行对出口人的有条件的付款承诺，所以，当信用证条款与销售合同规定不一致时，受益人可以要求()。A．开证行修改B．开证人修改 C．通知行修改D．议付行修改

14．汇票有即期和远期之分，在承兑交单(D／A)业务中，()。A．只使用远期汇票，不使用即期汇票 B．只使用即期汇票，不使用远期汇票 C．既使用即期汇票，也使用远期汇票 D．即期汇票和远期汇票同时使用

15．卖方发盘限15日复到有效，14日下午收到买方复电要求减价3％并修改交货期，正研究如何答复时，次日上午又收到买方来电接受发盘，()。A．于是，合同按卖方发盘条件达成 B．于是，合同按买方提出条件达成 C．于是，合同按买方还实盘条件达成 D．此时，合同尚未达成

二、多项选择题(在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。正确答案未选全或有选错的，该小题无分。每小题2分，共10分)16．为防止运输途中货物被窃，应该()。A．投保一切险，加保偷窃险 B．投保水渍险(即单独海损赔偿)C．投保一切险

D．投保偷窃险

E．投保一切险或投保平安险和水渍险种的一种，加保偷窃险

17．仲裁协议是仲裁机构受理争议案件的必要依据，按照有关规定，仲裁协议()。A．必须在争议发生之前达成 B．只能在争议发生之后达成 C．可以在争议发生之前达成 D．必须在争议发生之后达成 E．可以在争议发生之后达成

18．国际贸易货物海洋运输当中的过期提单是指()。A．提单签发日迟于货物装船完毕日 B．提单晚于货物到达目的港

C．提单签发日早于货物装船完毕日

D．卖方向银行交单时间超过提单线发日期21天 E．卖方向买方交单时间超过提单签发日期21天

19．不可抗力的事件范围较广，引起的情况一般为()。A．卖方原因 B．买方原因 C．自然力量 D．社会力量

E．外部力量

20．在履行出口合同过程中，若以CIF或CFR成交，采用信用证作为支付方式，卖方应做好的工作环节有()。A．备货、报验

B．申请进口许可证 C．制单结汇

D．租船订舱、办理货运手续 E．催证、审证、改证

三、名词解释题(每小题3分，共15分)21．样品 22．班轮 23．汇票 24．提单 25．询盘

四、简答题(每小题5分，共25分)26．信用证的性质和特点是什么? 27．在什么情况下才构成实际全损? 28．“交货”和“装运”在不同的价格术语条件下，为什么有时是同一个概念，有时又互异? 29．仲裁协议有几种形式?仲裁协议有何作用? 30．什么是发盘?构成一项发盘应具备哪些条件?

五、计算题(第31小题7分，第32小题8分，共15分)31．某出口公司按每公吨1，200美元FOB上海对外报价，国外客户要求改报CIFf日金山。假设每公吨运费为130美元，加1成投保，保险费为1％，问该出口公司应报价多少?(要求写出计算公式及计算过程)

解:CIF＝(FOB+国外运费)/(1-保险加成*保险费率)＝1344．80美元

32．某外贸公司出口某商品20吨(1000千克／吨)，收购价每千克人民币2．80元，国内费用加17％。外销价每吨550美元CIF旧金山，含佣3％，共支付运费870美元，保险费440美元。试计算该商品换汇成本。(要求写出计算公式及计算过程)

六、案例分析题(每小题10分，共20分)33．1998年11日18日，我方某公司与国外客商签订一批大米出口合同，价格条件为USD115每公吨CIP、汉堡，装运期为1999年3月15日前即期信用证支付方式。按合同规定，买方于2月6日将信用证开抵卖方。出口公司于3月8日将该批货物装上开往汉堡的班轮。不料，该批货物在运输途中因海难于3月12日灭失。我方某公司于3月16日持整套运输单据向银行议付，但买方在得知货物已灭失后已于3月15日通知银行拒付货款。试分析在此情况下，卖方应如何处理?

34．某公司以CIF鹿特丹出口食品1000箱，即期信用证付款，货物装运后，凭已装船清洁提单和已投保一切险及战争险的保险单向银行收妥货款，货到目的港后经进口人复验发现下列情况：(1)该批货物共10个批号，抽查20箱，发现其中2个批号内含沙门氏细菌超过进口国的标准；(2)收货人只实收998箱，短少2箱；(3)有15箱货物外表情况良好，但箱内货物共短少60公斤。试分析上述情况，进口人应分别向谁索赔，并说明理由。

参考答案

1、A

2、D

3、C

4、D

5、A

6、C

7、A

8、C

9、A

10、B

11、C

12、D

13、B

14、A

15、D

16、CE

17、CE

18、BD

19、CD 20、ACDE

21、样品：样品是指从一批商品中抽取出来的或由生产、使用部门设计、加工出来的，足以反映和代表整批商品品质的少量实物。

22、班轮：是指在预定的航线上，按照船公司制定的船期表在固定港口之间来往行驶的船只。

23、汇票：是指一个人向另一个人签发的要求见票时或在将来的固定时间，或可以确定的时间，对某人或指定的人或持票人支付一定金额的无条件的支付命令书。

24、提单：是承运人或其代理人在收到货物后签发给托运人的一种证件，它体现承运人于托运人之间的相互关系。

25、询盘：是准备购买或出售商品的人向潜在的供货人或买主探询该商品的成交提交或交易的可能性的业务行为，它不具有法律上的约束力。

26、信用证的性质为银行信用。其特点为：(1)信用证是一种有条件的保证付款的凭证，但不同于一般的银行担保。(2)信用证是依据买卖合同开立的，但它又是独立于合同之外的自足的文件。(3)信用证只凭指定的单据付款，它是一种单据买卖。

27、构成实际全损的情况主要有：(1)保险标的物完全灭失。如：船只遭海难后沉没，货物与之同时沉入海底。(2)保险标的丧失。货物遭受损失，使被保险人完全丧失了这些财产，无法复得。(3)保险标的物发生质变，失去原有使用价值。(4)船舶失踪达到一定时期。

28、装运一般是指将货物装上运输工具。交货一般是指卖方按照商定的时间、地点和运输方式将合同规定的货物交付给买方，两者具有不同的概念。但在国际贸易中，交货具有两种情况：第一种情况是卖方把货物实际交给买方，称为实际交货。第二种情况是卖方凭单据交货，称为象征性交货。因而采用FOB、CFR和CIF三种价格术语时，卖方只要根据合同规定将货物装上船，取得提单就算交货，它属于象征性交货性质。这时，装运即作为交货。而在目的地或其它地点交货，或采用内陆交货和目的地交货的价格术语时，属于实际交货性质，装运就不等于交货，装运时间与交货时间是不一致的。

29、仲裁协议是双方当事人表示愿意将他们之间的争议交付仲裁解决的一种书面协议。有两种形式：一种是在争议发生之前订立在合同中的仲裁条款；另一种是在争议发生之后订立的提交仲裁的协议。两种形式的仲裁协议，其法律效力和作用是一样的。具体表现在：(1)对双方当事人有约束力。(2)排除了法院对该争议案管辖权。(3)使仲裁机构和仲裁员取得了对该争议案的管辖权。

30、发盘又称发价或报价，在法律上称要约。有卖方发盘和买方发盘之分，构成一项发盘必须具备下列各项条件：(1)发盘应向一个或一个以上特定的人提出，即指定受盘人。(2)发盘内容必须十分确定，即在建议正在中写明货物并且明示或默示地规定数量和价格或规定如何确定数量和价格。(3)发盘必须表明发盘人对其发盘一旦被受盘人接受即受约束的意思。

32、换汇成本=出口总成本(人民币)/出口外汇净收入(美元)＝7元人民币／美元

33、根据2000年通则的解释，CIF术语属象征性交货的贸易术语。在信用证支付方式下，卖方只要提供了符合信用证条款规定的单据，就算完成了交货义务，就可凭合格的单据向买方索取货款的权利，属于单据买卖。另一

方面，在CIF条件下，风险转移是以装运港将货物装船为界，即风险的转移是以货物在装运港装船时越过船舷为界，买方承担货物越过船舷之后的风险。在本案中，卖方已按合同规定将货物于3月8日按时装船，符合合同约定的装运期。该批货物在运输途中因海难于3月12日灭失发生在装船完毕之后，也即发生在货物风险已转移到买方之后，只要我方某公司持整套运输单据向银行议付，做到“单证相符，单单相符”，买方就无权通知银行拒付货款。

34、第(1)种情况应向卖方索赔，承运人签发清洁提单只证明货物外包装状况，因原装货物有内在缺陷，承运人不负责任。第(2)种情况应向承运人索赔，因承运人签发清洁提单，提单是货物收据，因承运人保存货物不妥，造成货物短少，承运人在目的港应如数交足。第(3)种情况，因货物外表情况良好，箱内货物短少，若属保险单责任范围以内损失，可向保险公司索赔，但如进口人能举证原装数量不足，也可向卖方索赔。

2006—2007学年第一学期国际贸易实务试题

一、名词解释(20分)

1、共同海损

2、清洁提单

3、追索权

4、信用证

5、还盘

二、简答（20分）

1、简述FOB、CFR和CIF的异同点。

2、简述国际贸易术语的作用。

三、案例分析及计算（60分）

1.某货轮在航运途中货舱起火并蔓延到机舱，为了船货的共同安全，船长下令往仓中灌水灭火，火虽然被扑灭，但由于主机受损，货轮无法继续航行。于是船长决定雇佣拖轮将货轮拖到附近港口修理，检修后再驶往目的港。事后调查，这次事故造成的损失有：①800箱货物被火烧毁；②500箱货由于灌水灭火造成损失；③主机和部分甲板被烧坏；④拖船费用；⑤额外增加的燃料和船长、船员工资。

从上述各项损失的性质看，哪些属于单独海损？哪些属于共同海损？并简要说明理由。（10分）2.我国江苏省南通市某轻工产品进出口公司向外国某公司进口一批小家电产品，货物分两批装运，支付方式为不可撤销议付信用证，每批分别由中国银行某分行开立一份信用证。第一批货物装运后，卖方在有效期内向银行交单议付，议付行审单后，未发现不符点，即向该商议付货款，随后中国银行对议付行作了偿付。南通公司在收到第一批货物后，发现货物品质不符合同规定，进而要求中国银行对第二份信用证项下的单据拒绝付款，但遭到中国银行的拒绝。试问，中国银行这样做是否有理？为什么？（15分）

3.我国山东某出口公司按CIF条件与韩国某进口公司签订了一笔初级产品的交易合同。在合同规定的装运期内，卖方备妥了货物，安排好了从装运港到目的港的运输事项。在装船时，卖方考虑到从装运港到目的港距离较近，且风平浪静，不会发生什么意外，因此，没有办理海运货物保险。实际上，货物也安全及时抵达目的港，但卖方

所提交的单据中缺少了保险单，买方因市场行情发生了对自己不利的变化，就以卖方所交的单据不全为由，要求拒收货物拒付货款。请问，买方的要求是否合理？此案应如何处理？（15分）

4.我某出口公司以CIF纽约条件与美国某公司订立了200套家具的出口合同，合同规定2002年12月交货。11月底，我企业出口商品仓库发生雷击火灾，致使一半左右的出口家具烧毁。我企业以发生不可抗力为由，要求免除交货责任，美方不同意，坚持我方按时交货。我方无奈经多方努力，于2003年1月初交货，美方要求索赔。试问：

（1）我方要求免除交货责任的要求是否合理？为什么？（2）美方的索赔要求是否合理？为什么？（10分）

5.我国某公司以每箱50美元CIF悉尼出口某商品共一万箱，货物出口前，由我公司向中国人民保险公司某分公司投保了水渍险、串味险及淡水雨淋险，其保险费率分别为0.7%、0.3%和0.2%，按发票金额110%投保。试计算该批货物的投保金额和保险费各是多少？(10分)

2006—2007学年第一学期国际贸易实务试题（答案）

一、名词解释(20分)

1、共同海损：载运货物的船舶在航运途中遇到自然灾害或者意外事故，危及船、货的共同安全时，船方为了保护船与货物的共同安全或者为了使航程得以继续完成，而有意识的合理的采取挽救措施所做出的某些特殊牺牲和支出的额外费用。

2、清洁提单：指货物在装船时“表面状况良好”，承运人在提单没有标明货物及包装有缺陷的提单。

3、追索权：是指持票人在票据到期不获付款或期前不获承兑或有其他法定原因，并在实施行使或保全票据上权利的行为后，可以向其前手请求偿还票据金额、利息及其他法定款项的一种票据权利。

4、信用证：是银行做出的有条件的付款承诺，即银行根据开证申请人的请求和指示，向受益人开具的有一定金额、并在一定期限内凭规定的单据承诺付款的书面文件；或者是银行在规定金额、日期和单据的条件下，愿代开证申请人承购受益人汇票的保证书。

5、还盘: 是指受盘人不同意或不完全同意发盘提出的各项条件，并提出了修改意见，建议原发盘人考虑。

二、简答（20分）

1、简述FOB、CFR和CIF的异同点。答案：相同点

（1）卖方都是在装运港交货，（2）买卖双方风险的转移以货物越过装运港船舷为界限（3）都适合于水上运输

（4）卖方办理出口通关手续，买方办理进口通关手续

区别：在运输和保险上存在差别

FOB下运输和保险由买方自行安排，卖方无责任；CFR下卖方负责签订运输合同，支付运输费用，保险由买方自行安排；CIF下，运输合同和保险合同均由卖方负责签订，并承担运费和保险费。

2、简述国际贸易术语的作用。

答案：贸易术语在国际贸易中起着积极的作用，主要表现在下列几个方面：(1)有利于买卖双方洽商交易和订立合同(2)有利于买卖双方核算价格和成本(3)有利于解决履行当中的争议

三、案例分析及计算（60分）

１、答案：本案例①、③是因火灾而造成的直接损失，不具备共同海损成立的条件，属单独海损。②、④、⑤是因维护船货共同安全，进行灌水灭火而造成的损失和产生的费用，属于共同海损。

2、答案： 信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件。对出口商来说，只要按信用证规定条件提交了单据，在单单一致、单证一致的情况下，即可从银行得到付款；对进口商来说，只要在申请开证时，保证收到

符合信用证规定的单据即行付款并交付押金，即可从银行取得代表货物所有权的单据。因此，银行开立信用证实际是进行单据的买卖。此外，开证行与受益人之间的关系属于一种对双方都有约束力的合同关系。这种合同关系约束开证行应在对单据做出合理审查之后，按照信用证的规定，承担向受益人付款的义务，而不受买卖双方买卖合同或者开证行和买方依开证申请书成立的合同以及其它合同的影响。因此，在本案中，中国银行这样做是合理的。

3、答案：从交货方式上来看，CIF 是一种典型的象征性交货(Symbolic Delivery)。象征性交货是针对实际交货而言。在象征性交货方式下，卖方是凭单交货，买方是凭单付款。只要卖方如期向买方提交了合同规定的全套合格单据，即使货物在运输途中损坏或灭失，买方也必须履行付款义务。反之，如果卖方提交的单据不符合要求，即使货物完好无损地运达目的港，买方仍有权拒收单据并拒付货款。还需指出，按CIF术语成交，卖方履行其交单义务只是得到买方付款的前提条件，除此之外，他还必须履行交货义务。因此，本案中，买方提出的要求是合理的，卖方必须提交符合规定的全套单据，买方可以拒收货物拒付货款，或向卖方提出索赔。

4、(1)我方要求免除交货责任的要求不合理。

理由：虽然我企业出口商品仓库遇不可抗力导致一半左右出口家具烧毁，但这种不可抗力并没有使我方到达不能履行合同的程度，所以我方不能要求免除全部交货责任，但可以延期履行交货。(2)美方的索赔要求不合理

理由：我方遇不可抗力事件后，虽经多方努力仍造成逾期交货，对此，我方不负责任，可以免责。

5、保险金额计算的公式是：保险金额=CIF货值×（1+加成率）。保险费则根据保险费率表按保险金计算，其计算公式是：保险费=保险金额×保险费率。在本案中，保险总金额=CIF货值×（1+加成率）×10000箱=50×（1+10%）=550000美元；总保险费=保险金额×保险费率=550000×（0.7%+0.3%+0.2%）=6600美元。

第五篇：2018《专业技术人员生态体验式职业道德》答案(必过版)

专业技术人员生态体验式职业道德答案

单选题: 1.生态体验式职业道德，化解职场(人际困扰)。

2.生命样态观，是生态体验理论中关于生命存在状态及(陶养)的学问，揭示出生命的存在状态、表达姿态及其陶养之道。

3.对“三重生态”关系的领悟力、判断力、(适应力)，直接或间接地影响我们在职场中的人际关系和谐状态。

4.当自觉臻于生态体验的境界时，每一个专业技术人员的生命会臻于(健康润泽靓丽)的新样态。

5.专业技术人员的职场生活，对于每一个个体人来说，犹如在茫茫的(职场之海)中航行。迫切需要正确的航向、航标和航线。6.当自觉臻于生态体验之境时，专业技术人员即超越了任务式工作状态，摆脱职场倦怠情绪，而渐次步入(职场艺境)之中。

7.专业技术人员在职场中，如果你生命中的云层遮蔽了阳光，那是因为你的(心灵)飞得还不够高。

8.近30年的生态体验研究与实验发现:行动方式的(体验式干预)，可以有效优化生命样态。9.生态体验引领我们在职场中(性命合一)。

10.专业技术人员职业道德的内容，主要包括(职业道德情感)、观念和品质。11.专业技术人员职业道德的禁止性指向，即(职业道德底线)，不能突破。

12.专业技术人员职业道德，可从(倡导性规范)、禁止性规范两种境界去理解和践行。13.三重生态关系的(融通度)，不仅影响我们在职场中的人际关系，也会影响到我们的生命关系，和人生幸福感。

14.一线校园长教师在实践成果展板中深切领悟到，(生态体验)教育让教师充满愉悦与幸福。15.专业技术人员穿越职场云层的途径之三:让自己克服“事不关己高高挂起”的心理，与领导、同事之间主动地(相互关心，相互爱护)，同道相求，心有灵犀。

16.生态体验式职业道德，即自觉融通(三重生态关系)，臻于生态体验境界，优化生命样态的职业道德。

17.专业技术人员的职场境界，一般地说来，从谋生境界起步，渐次经过自身修养和单位的培养，经历(职业-事业-志业)境界…而层级上升。

18.专业技术人员开启职场智慧密钥之一:(合理限定)专业技术作用的边界，辩证理解“道”与“术”的关系。

19.业技术人员选择合度的职场实践方式，即由炫耀型、防范型、排他型工作方式，自觉调适到实干型、(包容型、合作型)工作方式。

20.依靠专业技术立身的人，其职场和人生易出现的劣势主要有，自我中心、交往少生活较封闭、遇事孤独无助、感受(人际冷漠)等。

21.《大学》的宗旨，在于弘扬光明正大的品德，在于使人(弃旧图新)，在于使人达到最完整的境界。

22.生态体验式职业道德的实践理趣之一，是选择(正确)的职场实践路向。23.专业技术人员在不同的职场(境界)，有着不同的表现。

24.在(生态体验)中，全息沉浸，身心合一，三脑融通，悦享生命绽放成长艺境。25.亚里士多德说，幸福掌握在(我们每一个人)自己的手中。

专业技术人员生态体验式职业道德

1单选题(4.0分)专业技术人员()不是梦。A.职场幸福 B.职场成功 C.职场创新 D.职场提升 答案A 2单选题(4.0分)当自觉臻于生态体验的境界时，每一个专业技术人员都会展现出()的职业道德。A.美善和谐 B.严守纪律 C.自由自在 D.心情舒畅 答案A 3单选题(4.0分)专业技术立身既有优势，也有劣势。夹杂着()的职场和人生体验。A.正负相间 B.相互抵消 C.势不两立 D.各取所需 答案A 4单选题(4.0分)对“三重生态”关系的领悟力、判断力、()，直接或间接地影响我们在职场中的人际关系和谐状态。A.融通力 B.适应力 C.同化力 D.顺应力 答案A 5单选题(4.0分)在生态体验式职业道德的境界上，专业技术人员不再为工作过程和职场中的()而计较，而烦恼、纠结。A.琐事 B.机会 C.人员 D.金钱 答案A 6单选题(4.0分)生态体验式职业道德的()，是领悟和融通三重生态关系。A.核心内容 B.主要内容 C.基本内容 D.思想框架 答案A 7单选题(4.0分)专业技术人员职业道德的禁止性指向，即()，不能突破。A.职业道德基础 B.职业道德底线 C.职业道德常规 D.职业道德起点 答案B 8单选题(4.0分)深层透视，不难发现，专业技术人员在职场中的实际表现，折射和体现出其()。A.职业道德水准 B.职业道德规范 C.职业道德意志 D.职业道德经验 答案A 9单选题(4.0分)专业技术人员选择正确的职场实践路向，即由利己、索取指向，自觉调适到()指向。A.悦己、悦人 B.利他、奉献 C.克勤、克俭 D.克己、奉公 答案B 10单选题(4.0分)当你穿越了职场的生命云层，你会感受到一种空前的职场和谐美善，深层体验到职场的安宁稳靠，人人()地工作和创造。A.心情宽松 B.心情舒畅 C.心情放松 D.心情紧张 答案B 11单选题(4.0分)生态体验理论作为一种()理论，对专业技术人员的职场发展具有根据性的意义。A.原创 B.继创 C.模仿 D.拓展 答案A 12单选题(4.0分)生态体验式职业道德的实践理趣之一，是选择()的职场实践路向。A.正确 B.合度 C.多样 D.偏正 答案A 13单选题(4.0分)行为学家研究发现，第一次见面的印象会在()内建立，通过言谈举止等来判断。A.6秒钟 B.5秒钟 C.8秒钟 D.3秒钟 答案A 14单选题(4.0分)专业技术人员把日常工作变成一种品牌探索，把经验上升为理论，进入一种既有明确方向感、又充满思想智慧、省时又省力的()工作状态，自觉而自由地享受职场泉涌性的快乐与幸福感。A.生态休闲 B.自在休闲 C.身心休闲 D.全情投入 答案A 15单选题(4.0分)职场占据一个人生命中清醒时()的时间和空间，职场幸福是不可忽视的人生大问题。A.60-70% B.40-50% C.25-45% D.15-30% 答案A 16单选题(4.0分)我们幸福的是收获了生命的感动、智慧的启迪;我们自信的是有()为伴的七彩阳光之路无限光明。

A.自然光线 B.生态体验 C.同侪互助 D.生态文明 答案B 17单选题(4.0分)专业技术人员广义的界定是指拥有()，并以其专业技术从事专业工作，且因此获得相应利益的人。

A.固定的专业技术 B.特定的专业技术 C.普遍的专业技术 D.一般的专业技术 答案B 18单选题(4.0分)专业技术人员开启职场智慧密钥之三:正确认识专业技术工作本身的价值。专业技术只是生命和生活的()，而非全部。A.主要部分 B.大部分 C.一部分 D.小部分 答案C 19单选题(4.0分)专业技术人员在不同的职场()，有着不同的表现。A.境界 B.时空 C.地位 D.层次 答案A 20单选题(4.0分)()关系，即人与人、人与族群、人与文化、族群与族群、文化与文化的关系。A.元生态 B.类生态 C.内生态 D.新生态 答案B 21单选题(4.0分)生态体验式职业道德的核心理念，顶层哲学命题是()优化生命样态。A.三重生态圆融互摄 B.生态环境和谐 C.生态文明形态 D.生态因子和谐 答案A 22单选题(4.0分)按照()管理的人员，不统计为专业技术人员。A.工农业人员

B.公务员管理或参照公务员 C.社会工作人员 D.企业员工 答案B 23单选题(4.0分)专业技术人员全息沉浸在()中，可以不断优化生命样态。A.生态体验 B.开放体验 C.生态行为 D.群体成长 答案A 24单选题(4.0分)亚里士多德说，幸福掌握在()自己的手中。A.那些奋斗的人 B.我们每一个人 C.那些会享乐的人 D.少数有资本的人 答案B 25单选题(4.0分)在生态体验理论下，遵循生态之道和生命之道，融通()关系，让专业技术人员实现性命合一。A.三重生态 B.两重生态 C.四重生态 D.五重生态 答案A

《专业技术人员生态体验式职业道德》试题及答案

一、单选题

1、为了更好地发挥专业技术水平，更好地为人民服务，专业技术人员要有良好以至优秀的()。

A:职业道德规范B:职业道德约束C:职业道德修养D:职业道德行为 答案是“C”

2、专业技术人员在职场中，首先要自觉遵守()职业道德。A:普遍的B:特殊的C:最高的D:普通的 答案是“A”

3、专业技术人员职业道德，可从()、禁止性规范两种境界去理解和践行。A:倡导性规范B:规定性规范C:传统性规范D:创新性规范 答案是“A”

4、专业技术人员职业道德的倡导性指向，即臻于()，不断努力、追求、修养。A:大众的道德境界B:更高的道德境界C:个性的道德境界D:圣贤的道德境界 答案是“B”

5、专业技术人员职业道德的禁止性指向，即()，不能突破。

A:职业道德基础B:职业道德底线C:职业道德常规D:职业道德起点 答案是“B”

6、社会对专业技术人员的职业道德期待，比()的要求更高，更体现出与专业技术标准相适配的、较高的职业道德修养、人格境界。

A:一般职业道德B:特殊职业道德C:全民职业道德D:个体职业道德 答案是“A”

7、()是职场幸福的根本保障。

A:职业技能B:职业道德C:职业习惯D:职业地位 答案是“B”

8、专业技术人员()不是梦。

A:职场幸福B:职场成功C:职场创新D:职场提升 答案是“A”

9、职场占据一个人生命中清醒时()的时间和空间，职场幸福是不可忽视的人生大问题。A:60-70%B:40-50%C:25-45%D:15-30% 答案是“A”

10、亚里士多德说，幸福掌握在()自己的手中。A:那些奋斗的人B:我们每一个人C:那些会享乐的人D:少数有资本的人 答案是“B”

11、一线校园长教师在实践成果展板中深切领悟到，()教育让教师充满愉悦与幸福。A:生态体验B:生活情境C:知识传授D:技能训练 答案是“A”

12、专业技术人员在其专业技术工作过程中的幸福感，又可以实现与日常生活幸福之间的相互促进、()。

A:相互借鉴B:相互包含C:相互滋养D:相互依赖 答案是“C”

13、专业技术人员的职场生活，对于每一个个体人来说，犹如在茫茫的()中航行。迫切需要正确的航向、航标和航线。

A:职场之河B:职场之海C:职场之湖D:职场大漠 答案是“B”

14、对专业技术人员来说，德商是生命的()。

A:生态导航系统B:生态制导系统C:生态疗愈系统D:生态恢复系统 答案是“A”

15、专业技术人员在职场中，如果你生命中的云层遮蔽了阳光，那是因为你的()飞得还不够高。

A:心灵B:翅膀C:眼界D:航班 答案是“A”

16、在生态体验理论下，遵循生态之道和生命之道，融通()关系，让专业技术人员实现性命合一。

A:三重生态B:两重生态C:四重生态D:五重生态 答案是“A”

17、生态体验理论的实践应用，让专业技术人员每天()地工作和生活，享受学习、工作和生活。

A:拼命B:诗意C:凝重D:勤恳 答案是“B”

18、生态体验理论的职场实践目标是，让专业技术人员体验到一路赏山景、欢歌笑语的职场和人生的()境界。

A:五重幸福B:双重幸福C:三重幸福D:四重幸福 答案是“B”

19、我们幸福的是收获了生命的感动、智慧的启迪，我们自信的是有()为伴的七彩阳光之路无限光明。

A:自然光线B:生态体验C:同侪互助D:生态文明 答案是“B” 20、生态体验理论作为一种()理论，对专业技术人员的职场发展具有根据性的意义。A:原创B:继创C:模仿D:拓展 答案是“A”

21、生态体验理论是关于()的存在形态、价值形态与运演形态的学说。A:生态体验B:生态环境C:生态文明D:生态因子 答案是“A”

22、生态体验理论有其独立的理论范畴和思想逻辑体系，形成了三重生态观、体验本体观等()。A:八大观B:七大观C:三大观D:四大观 答案是“A”

23、生态体验式职业道德的核心理念，顶层哲学命题是()优化生命样态。A:三重生态圆融互摄B:生态环境和谐C:生态文明形态D:生态因子和谐 答案是“A”

24、生态体验理论之三重生态观示意图中分解的生态因子，共有()之多。A:12种B:8种C:11种D:9种 答案是“A”

25、生态体验式职业道德，即自觉融通()，臻于生态体验境界，优化生命样态的职业道德。A:五重生态关系B:四重生态关系C:三重生态关系D:六重生态关系 答案是“C”

26、所谓()，是一种生命的存在状态，即人在三重生态中平安健康舒心润泽靓丽灵动持续地生存和发展。

A:自然体验B:生态体验C:社会体验D:人文体验 答案是“B”

27、专业技术人员生态体验式职业道德课程的指定参考书是()。A:生态体验论B:职业道德概论C:职业道德规范D:职业伦理 答案是“A”

28、专业技术人员自觉、深入地体悟生态体验式职业道德，就是要()好三重生态关系。A:融通B:打通C:融合D:结合 答案是“A”

29、专业技术人员自觉、深入地体悟生态体验式职业道德，就是要不断臻于时时、处处、事事和谐的()新境界。

A:和谐社会B:生态体验C:和谐职场D:和谐人生 答案是“B” 30、当自觉臻于生态体验的境界时，每一个专业技术人员都会展现出()的职业道德。A:美善和谐B:严守纪律C:自由自在D:心情舒畅 答案是“A”

31、当自觉臻于生态体验的境界时，每一个专业技术人员的生命会臻于()的新样态。A:快乐幸福B:健康润泽靓丽C:平凡自然D:形质俱佳 答案是“B”

32、当自觉臻于生态体验之境时，专业技术人员即超越了任务式工作状态，摆脱职场倦怠情绪，而渐次步入()之中。

A:职场艺境B:职场意境C:职场心境D:职场美境 答案是“A”

33、生态体验式职业道德的()，是领悟和融通三重生态关系。A:核心内容B:主要内容C:基本内容D:思想框架 答案是“A”

34、()关系，即人与大自然的关系，包括天然的大自然和人工的自然物质环境。A:元生态B:类生态C:内生态D:新生态 答案是“A”

35、()关系，即人与人、人与族群、人与文化、族群与族群、文化与文化的关系。A:元生态B:类生态C:内生态D:新生态 答案是“B”

36、()关系即人与其身心灵的关系。A:元生态B:类生态C:内生态D:新生态 答案是“C”

37、在生态体验式职业道德的境界上，专业技术人员不再为工作过程和职场中的()而计较，而烦恼、纠结。

A:琐事B:机会C:人员D:金钱 答案是“A”

38、在生态体验式职业道德的境界上，专业技术人员悦纳自己，利益他人，享用职场幸福，()艺境。

A:欣赏生命B:悦享生命C:拥抱生命D:喜爱生命 答案是“B”

39、生态体验式职业道德的实践理趣之一，是选择()的职场实践路向。A:正确B:合度C:多样D:偏正 答案是“A” 40、生态体验式职业道德的实践理趣之一，是选择()的职场实践方式。A:正确B:合度C:多样D:偏正 答案是“B”

41、生态体验式职业道德，化解职场()。

A:人际困扰B:人际排挤C:复杂关系D:人际矛盾 答案是“A”

42、专业技术立身既有优势，也有劣势。夹杂着()的职场和人生体验。A:正负相间B:相互抵消C:势不两立D:各取所需 答案是“A”

43、依靠专业技术立身的人，其职场和人生易出现的劣势主要有，自我中心、交往少生活较封闭、遇事孤独无助、感受()等。

A:人际矛盾B:人际温暖C:人际冷漠D:人际盘算 答案是“C”

44、对三重生态关系的()，不仅影响我们在职场中的人际关系，也会影响到我们的生命关系，和人生幸福感。

A:适应度B:融通度C:关注度D:顺应度 答案是“B”

45、专业技术人员职场智慧遮蔽之一:把专业技术的作用()，以为专业技术就是其职场价值的全部。

A:无限放大B:无限膨胀C:无限应用D:无所适从 答案是“A”

46、专业技术人员职场智慧遮蔽之二:误将专业技术人员本身的价值估计过高，常常在心里和关系处置方面，出现()的情形。

A:小自己而大别人B:大自己而小别人C:大自己而大别人D:小自己而小别人 答案是“B”

47、专业技术人员职场智慧遮蔽之三:误将专业技术工作当做职场价值的()，往往忽视健康而拼命工作。

A:全部B:部分C:大部D:一部 答案是“A”

48、专业技术人员开启职场智慧密钥之一:()专业技术作用的边界，辩证理解“道”与“术”的关系。

A:合理限定B:完全限定C:部分限定D:人为限定 答案是“A”

49、专业技术人员开启职场智慧密钥之二:合理认识专业技术人员单子式存在本身的价值，把自己置身于()之中，群集遨游蓝海，发挥更大的战略作用。A:职场圈子B:职场群落C:职场部落D:职场人脉 答案是“B” 50、专业技术人员开启职场智慧密钥之三:正确认识专业技术工作本身的价值。专业技术只是生命和生活的()，而非全部。

A:主要部分B:大部分C:一部分D:小部分 答案是“C”

51、专业技术人员把日常工作变成一种品牌探索，把经验上升为理论，进入一种既有明确方向感、又充满思想智慧、省时又省力的()工作状态，自觉而自由地享受职场泉涌性的快乐与幸福感。

A:生态休闲B:自在休闲C:身心休闲D:全情投入 答案是“A”

52、专业技术人员穿越职场云层的途径之一:自觉调整心灵的高度，尽量让心灵飞得足够高，超越那种无形的压力，早日看到单位里更()的事业发展天空。A:广阔蔚蓝B:广大无边C:深邃悠远D:深远广阔 答案是“A”

53、专业技术人员穿越职场云层的途径之二:研究、顺应()的制度，而不去触碰那种禁止性的制度。

A:倡导性B:有高度C:上位性D:继承性 答案是“A”

54、专业技术人员在穿越职场云层的过程中，当你处于()的时候，下滑通道里的人和事，就远离你而去了。你就可以心情舒畅地进行专业技术的创造了。A:上升通道B:平行通道C:交叉通道D:起飞通道 答案是“A”

55、专业技术人员之间相互关怀、相互温暖对方的()，更有利于专业技术的自由舒畅发挥与创造。

A:关系氛围B:关系层次C:关系性质D:关系状态 答案是“A”

56、当你穿越了职场的生命云层，你会感受到一种空前的职场和谐美善，深层体验到职场的安宁稳靠，人人()地工作和创造。

A:心情宽松B:心情舒畅C:心情放松D:心情紧张 答案是“B”

57、专业技术人员在事业境界，表现出较多的()。A:依赖性B:独立性C:互赖性D:自主性 答案是“B”

58、专业技术人员在志业境界，表现出较多()基础上的自由创造、自在舒畅。A:依赖性B:独立性C:互赖性D:自主性 答案是“C”

59、专业技术人员提升职场境界之一:清理工作和学习、生活习惯，自觉()良好的工作和学习、生活习惯。A:培育B:清理C:选择D:巩固 答案是“A” 60、专业技术人员提升职场境界之二:扎扎实实提升自己的职场()。A:硬实力B:软实力C:上升力D:通融力 答案是“B” 61、专业技术人员提升职场境界之三:激发()，并在使命感的驱策下，做好职业生涯规划。A:意志力B:使命感C:职场感D:自豪感 答案是“B” 62、专业技术人员有了使命感，并做好()，时间就变成了稀缺资源，且时间的管理日趋有序、科学、合理、高效能。

A:职业生涯计划B:职业生涯方案C:职业生涯规划D:职业生涯教育 答案是“C” 63、专业技术人员有使命感的职场，有着明确的()、动力源。A:方向感B:立场感C:知觉感D:存在感 答案是“A” 64、专业技术人员坚持()的修养，便可以坚实地、一步一个脚印地提升职场境界。A:从外到内B:从内到外C:从内到内D:从外到外 答案是“B” 65、依《周易》之生命易变原理(命理)，职场境界提升，需要从内到外()修养、修行、修炼。A:从外到内B:从内到外C:从外到外D:从内到内 答案是“B” 66、《大学》的宗旨，在于弘扬光明正大的品德，在于使人()，在于使人达到最完整的境界。A:弃旧革新B:弃旧图新C:革故鼎新D:吐故纳新 答案是“B” 67、从生命力及其释放形态观之，可类分为:A类生命样态，即()，B类生命样态，即萎缩萎靡多病态，C类生命样态，平常平凡平庸态。

A:平常平凡平庸态B:萎缩萎靡多病态C:健康润泽靓丽态D:自在自为自我态 答案是“C” 68、马克思提出人的本质的三重表现样态:一是人的类本质表现样态，二是人的社会本质表现样态，三是人的()表现样态。

A:个体本质B:社会本质C:类本质D:群本质 答案是“A” 69、生态体验有效()生命样态。A:进化B:优化C:活化D:同化 答案是“B” 70、近30年的生态体验研究与实验发现:行动方式的()，可以有效优化生命样态。A:体验式干预B:体验式选择C:体验式升级D:体验式设计 答案是“A” 71、在三重生态圆融互摄中，独立省悟或()，是洞开生命感觉之门，优化生命样态的智慧性行动。

A:群雄互动体验B:群集互动体验C:人境互动体验D:人我互动体验 答案是“B” 72、专业技术人员拥有润泽靓丽的生命样态，客观上构成影响同侪的生命感染源，洋溢出一种内在的生命正能量，反过来，又()的生命更加润泽亮丽。A:滋养上级B:滋养同事C:滋养自身D:滋养下级 答案是“C” 73、在()中，全息沉浸，身心合一，三脑融通，悦享生命绽放成长艺境。A:生态体验B:生态文明C:现场体验D:生态大我 答案是“A”

二、多选题

1、时代呼唤()的专业技术人员。

A:受人尊重B:受人敬重C:专业一般D:技术一般 答案是“AB”

2、()，可以帮助专业技术人员驱散人生的迷雾，穿越生命的云层。A:道德B:职业道德C:法律D:良心 答案是“AB”

3、三重生态观揭示:当代人类的生存关系，由()之三重生态及其结构化关系而构成。A:元生态B:类生态C:内生态D:人文生态 答案是“ABC”

4、专业技术人员选择正确的职场实践路向，即由利己、索取指向，自觉调适到()指向。A:利他B:奉献C:克勤D:克己 答案是“AB”

5、专业技术人员选择合度的职场实践方式，即由炫耀型、防范型、排他型工作方式，自觉调适到实干型、()工作方式。A:利他B:包容型C:合作型D:利己 答案是“BC”

6、在职场中，一个懂得尊重他人，善于与人()的人，其专业技术便可得到良好发挥，便工作在天堂里，反之，其专业技术则难以得到应有发挥，便似工作在地狱。A:沟通B:合作C:适应D:顺应

7、专业技术人员穿越职场云层的途径之三:让自己克服“事不关己高高挂起”的心理，与领导、同事之间主动地()，同道相求，心有灵犀。A:相互关心B:相互爱护C:相互观察D:相互体察 答案是“AB”

8、专业技术人员的职场境界，一般地说来，从谋生境界起步，渐次经过自身修养和单位的培养，经历()境界…而层级上升。A:职业B:事业C:志业D:家庭 答案是“ABC”

9、按照《大学》的宗旨，()乃切实可行的职场提升路径。A:修B:齐C:治D:平答案是“ABCD”

10、专业技术人员狭义的界定，是指在()单位(含非公有制经济实体)中从事专业技术工作的人员，以及在外商投资企业中从事专业技术工作的中方人员。A:企业B:事业C:高技术行业D:特定部门 答案是“AB”

11、专业技术人员职业道德的内容，主要包括()。A:职业道德规范B:职业道德观念C:情感D:品质 答案是“ABCD”

12、各行各业，都有自己的职业道德，如()等。A:教师道德B:医务道德C:商业道德D:职业定位 答案是“ABC”

三、判断题

1、一次体验，胜过百次说教。正确错误 答案是“正确”

2、专业技术人员在生态体验中，基于脑、激活脑、培育脑。正确错误 答案是“正确”

3、专业技术人员全息沉浸在群体成长中，可以不断优化生命样态。正确错误 答案是“错误”

4、专业技术人员广义的界定是指拥有一般的专业技术，并以其专业技术从事专业工作，且因此获得相应利益的人。正确错误 答案是“错误”

5、按照公务员管理或参照公务员管理的人员，不统计为专业技术人员。正确错误 答案是“正确”

6、专业技术人员职业道德规范集中体现了社会的利益，是职业道德的核心。正确错误 答案是“正确”

7、社会主义和共产主义的道德原则，从职业道德中具体体现出来。正确错误 答案是“正确”

8、职场表现中体现出职业道德。正确错误 答案是“正确”

9、深层透视，不难发现，专业技术人员在职场中的实际表现，折射和体现出其职业道德意志。正确错误 答案是“错误”

10、真正内化于心的职业道德，会自然而然地流露在日常工作中的行为方式、行为水平，及其行为习惯上。正确错误 答案是“正确”

11、行为学家研究发现，第一次见面的印象会在8秒钟内建立，通过言谈举止等来判断。正确错误

答案是“错误”

12、专业技术人员在不同的职场境界，有着不同的表现。正确错误 答案是“正确”

13、专业技术人员在职业境界，表现出较多的依赖性。正确错误 答案是“正确”

14、生命样态观，是生态体验理论中关于生命存在状态及陶养的学问，揭示出生命的存在状态、表达姿态及其陶养之道。正确错误 答案是“正确”

15、生态体验理论揭示:人和其他生命就其存在状态而言，显现为生态多样性，表达姿态呈现为千姿百态、一体万象。正确错误 答案是“正确”

专业技术人员生态体验式职业道德

判断题

1：[3分]一次体验，胜过百次说教。正确错误 我的答案：√

2：[3分]专业技术人员全息沉浸在群体成长中，可以不断优化生命样态。正确错误 我的答案：√

3：[3分]专业技术人员在生态体验中，基于脑、激活脑、培育脑。正确错误 我的答案：√

4：[3分]专业技术人员在职业境界，表现出较多的依赖性。正确错误 我的答案：√ 5：[3分]专业技术人员广义的界定是指拥有一般的专业技术，并以其专业技术从事专业工作，且因此获得相应利益的人。正确错误 我的答案：X 6：[3分]专业技术人员职业道德规范集中体现了社会的利益，是职业道德的核心。正确错误 我的答案：√

7：[3分]专业技术人员在不同的职场境界，有着不同的表现。正确错误 我的答案：√

8：[3分]按照公务员管理或参照公务员管理的人员，不统计为专业技术人员。正确错误 我的答案：√

9：[3分]职场表现中体现出职业道德。正确错误 我的答案：√

10：[3分]社会主义和共产主义的道德原则，从职业道德中具体体现出来。正确错误 我的答案：√ 单选题

11：[3分]专业技术人员（）不是梦。A:职场幸福 B:职场成功 C:职场创新 D:职场提升 我的答案：A 12：[3分]专业技术人员有了使命感，并做好（），时间就变成了稀缺资源，且时间的管理日趋有序、科学、合理、高效能。A:职业生涯计划 B:职业生涯方案 C:职业生涯规划 D:职业生涯教育 我的答案：C 13：[3分]生态体验理论的职场实践目标是，让专业技术人员体验到一路赏山景、欢歌笑语的职场和人生的（）境界。A:五重幸福 B:双重幸福 C:三重幸福 D:四重幸福 我的答案：B 14：[3分]专业技术人员提升职场境界之三：激发（），并在使命感的驱策下，做好职业生涯规划。A:意志力 B:使命感 C:职场感 D:自豪感 我的答案：B 15：[3分]所谓（），是一种生命的存在状态，即人在三重生态中平安健康舒心润泽靓丽灵动持续地生存和发展。A:自然体验 B:生态体验 C:社会体验 D:人文体验 我的答案：B 16：[3分]专业技术立身既有优势，也有劣势。夹杂着（）的职场和人生体验。A:正负相间 B:相互抵消 C:势不两立 D:各取所需 我的答案：A 17：[3分]专业技术人员职场智慧遮蔽之二：误将专业技术人员本身的价值估计过高，常常在心里和关系处置方面，出现（）的情形。A:小自己而大别人 B:大自己而小别人 C:大自己而大别人 D:小自己而小别人 我的答案：B 18：[3分]专业技术人员开启职场智慧密钥之二：合理认识专业技术人员单子式存在本身的价值，把自己置身于（）之中，群集遨游蓝海，发挥更大的战略作用。A:职场圈子 B:职场群落 C:职场部落 D:职场人脉 我的答案：B 19：[3分]专业技术人员职场智慧遮蔽之一：把专业技术的作用（），以为专业技术就是其职场价值的全部。A:无限放大 B:无限膨胀 C:无限应用 D:无所适从 我的答案：A 20：[3分]在三重生态圆融互摄中，独立省悟或（），是洞开生命感觉之门，优化生命样态的智慧性行动。A:群雄互动体验 B:群集互动体验 C:人境互动体验 D:人我互动体验 我的答案：C 多选题

21：[4分]专业技术人员选择正确的职场实践路向，即由利己、索取指向，自觉调适到（）指向。A:利他 B:奉献 C:克勤 D:克己

我的答案：AB 22：[4分]按照《大学》的宗旨，（）乃切实可行的职场提升路径。A:修 B:齐 C:治 D:平

我的答案：ABCD 23：[4分]在职场中，一个懂得尊重他人，善于与人（）的人，其专业技术便可得到良好发挥，便工作在天堂里，反之，其专业技术则难以得到应有发挥，便似工作在地狱。A:沟通 B:合作 C:适应 D:顺应

我的答案：AB 24：[4分]专业技术人员的职场境界，一般地说来，从谋生境界起步，渐次经过自身修养和单位的培养，经历（）境界…而层级上升。A:职业 B:事业 C:志业 D:家庭

我的答案：ABC 25：[4分]时代呼唤（）的专业技术人员。A:受人尊重 B:受人敬重 C:专业一般 D:技术一般 我的答案：AB 26：[4分]专业技术人员穿越职场云层的途径之三：让自己克服“事不关己高高挂起”的心理，与领导、同事之间主动地（），同道相求，心有灵犀。A:相互关心 B:相互爱护 C:相互观察 D:相互体察 我的答案：AB 27：[4分]（），可以帮助专业技术人员驱散人生的迷雾，穿越生命的云层。A:道德 B:职业道德 C:法律 D:良心

我的答案：AB 28：[4分]三重生态观揭示：当代人类的生存关系，由（）之三重生态及其结构化关系而构成。A:元生态 B:类生态 C:内生态 D:人文生态

我的答案：ABC 29：[4分]专业技术人员狭义的界定，是指在（）单位（含非公有制经济实体）中从事专业技术工作的人员，以及在外商投资企业中从事专业技术工作的中方人员。A:企业 B:事业

C:高技术行业 D:特定部门 我的答案：AB 30：[4分]专业技术人员选择合度的职场实践方式，即由炫耀型、防范型、排他型工作方式，自觉调适到实干型、（）工作方式。A:利他 B:包容型 C:合作型 D:利己

我的答案：BC

专业技术人员生态体验式职业道德

1.专业技术人员职业道德的禁止性指向，即（B），不能突破。A.职业道德基础 B.职业道德底线 C.职业道德常规 D.职业道德起点

2.专业技术人员穿越职场云层的途径之一：自觉调整心灵的高度，尽量让心灵飞得足够高，超越那种无形的压力，早日看到单位里更（A）的事业发展天空。A.广阔蔚蓝 B.广大无边 C.深邃悠远 D.深远广阔

3.《大学》的宗旨，在于弘扬光明正大的品德，在于使人（B），在于使人达到最完整的境界。A.弃旧革新 B.弃旧图新 C.革故鼎新 D.吐故纳新

4.（B）关系，即人与人、人与族群、人与文化、族群与族群、文化与文化的关系。A.元生态 B.类生态 C.内生态 D.新生态

5.生态体验理论的职场实践目标是，让专业技术人员体验到一路赏山景、欢歌笑语的职场和人生的（B）境界。A.五重幸福 B.双重幸福 C.三重幸福 D.四重幸福

6.当自觉臻于生态体验的境界时，每一个专业技术人员的生命会臻于（B）的新样态。A.快乐幸福 B.健康润泽靓丽 C.平凡自然 D.形质俱佳

7.（B）是职场幸福的根本保障。A.职业技能 B.职业道德 C.职业习惯 D.职业地位

8.生态体验式职业道德的核心理念，顶层哲学命题是（A）优化生命样态。A.三重生态圆融互摄 B.生态环境和谐 C.生态文明形态 D.生态因子和谐

9.当自觉臻于生态体验的境界时，每一个专业技术人员都会展现出（A）的职业道德。A.美善和谐 B.严守纪律 C.自由自在 D.心情舒畅

10.专业技术人员提升职场境界之二：扎扎实实提升自己的职场（B）。A.硬实力 B.软实力 C.上升力 D.通融力 11.（AB），可以帮助专业技术人员驱散人生的迷雾，穿越生命的云层。A.道德 B.职业道德 C.法律 D.良心

12.专业技术人员选择正确的职场实践路向，即由利己、索取指向，自觉调适到（AB）指向。A.利他 B.奉献 C.克勤 D.克己

13.按照《大学》的宗旨，（ABCD）乃切实可行的职场提升路径。A.修 B.齐 C.治 D.平

14.专业技术人员职业道德的内容，主要包括（ABCD）。A.职业道德规范 B.职业道德观念 C.情感 D.品质 15.专业技术人员穿越职场云层的途径之三：让自己克服“事不关己高高挂起”的心理，与领导、同事之间主动地（AB），同道相求，心有灵犀。A.相互关心 B.相互爱护 C.相互观察 D.相互体察

16.各行各业，都有自己的职业道德，如(ABC)等。A.教师道德 B.医务道德 C.商业道德 D.职业定位

17.专业技术人员选择合度的职场实践方式，即由炫耀型、防范型、排他型工作方式，自觉调适到实干型、（BC）工作方式。A.利他 B.包容型 C.合作型 D.利己

18.在职场中，一个懂得尊重他人，善于与人（AB）的人，其专业技术便可得到良好发挥，便工作在天堂里；反之，其专业技术则难以得到应有发挥，便似工作在地狱。A.沟通 B.合作 C.适应 D.顺应

19.时代呼唤（AB）的专业技术人员。A.受人尊重 B.受人敬重 C.专业一般 D.技术一般

20.三重生态观揭示：当代人类的生存关系，由（ABC）之三重生态及其结构化关系而构成。A.元生态 B.类生态 C.内生态 D.人文生态

21.职场表现中体现出职业道德。正确

22.专业技术人员在不同的职场境界，有着不同的表现。正确

23.真正内化于心的职业道德，会自然而然地流露在日常工作中的行为方式、行为水平，及其行为习惯上。正确

24.专业技术人员广义的界定是指拥有一般的专业技术，并以其专业技术从事专业工作，且因此获得相应利益的人。错误

25.专业技术人员全息沉浸在群体成长中，可以不断优化生命样态。错误

26.行为学家研究发现，第一次见面的印象会在8秒钟内建立，通过言谈举止等来判断。错误

27.生命样态观，是生态体验理论中关于生命存在状态及陶养的学问，揭示出生命的存在状态、表达姿态及其陶养之道。正确

28.一次体验，胜过百次说教。正确

29.专业技术人员职业道德规范集中体现了社会的利益，是职业道德的核心。正确

30.按照公务员管理或参照公务员管理的人员，不统计为专业技术人员。正确

判断题

1:[3分]按照公务员管理或参照公务员管理的人员，不统计为专业技术人员。正确错误 我的答案:√

2:[3分]专业技术人员广义的界定是指拥有一般的专业技术，并以其专业技术从事专业工作，且因此获得相应利益的人。正确错误 我的答案:X 3:[3分]专业技术人员在生态体验中，基于脑、激活脑、培育脑。正确错误 我的答案:√

4:[3分]职场表现中体现出职业道德。正确错误 我的答案:√

5:[3分]专业技术人员在不同的职场境界，有着不同的表现。正确错误 我的答案:√

6:[3分]专业技术人员全息沉浸在群体成长中，可以不断优化生命样态。正确错误 我的答案:X 7:[3分]真正内化于心的职业道德，会自然而然地流露在日常工作中的行为方式、行为水平，及其行为习惯上。正确错误 我的答案:√

8:[3分]一次体验，胜过百次说教。正确错误 我的答案:√

9:[3分]专业技术人员职业道德规范集中体现了社会的利益，是职业道德的核心。正确错误 我的答案:√

10:[3分]社会主义和共产主义的道德原则，从职业道德中具体体现出来。正确错误 我的答案:√ 单选题

11:[3分]专业技术人员生态体验式职业道德课程的指定参考书是()。A:生态体验论 B:职业道德概论 C:职业道德规范 D:职业伦理 我的答案:A 12:[3分]专业技术人员职业道德的倡导性指向，即臻于()，不断努力、追求、修养。A:大众的道德境界 B:更高的道德境界 C:个性的道德境界 D:圣贤的道德境界 我的答案:B 13:[3分]专业技术人员()不是梦。A:职场幸福 B:职场成功 C:职场创新 D:职场提升 我的答案:A 14:[3分]()关系，即人与大自然的关系，包括天然的大自然和人工的自然物质环境。A:元生态 B:类生态 C:内生态 D:新生态 我的答案:A 15:[3分]依靠专业技术立身的人，其职场和人生易出现的劣势主要有，自我中心、交往少生活较封闭、遇事孤独无助、感受()等。A:人际矛盾 B:人际温暖 C:人际冷漠 D:人际盘算 我的答案:C 16:[3分]专业技术人员在职场中，如果你生命中的云层遮蔽了阳光，那是因为你的()飞得还不够高。A:心灵 B:翅膀 C:眼界 D:航班 我的答案:A 17:[3分]生态体验式职业道德的实践理趣之一，是选择()的职场实践方式。A:正确 B:合度 C:多样 D:偏正 我的答案:A 18:[3分]生态体验有效()生命样态。A:进化 B:优化 C:活化 D:同化 我的答案:B 19:[3分]近30年的生态体验研究与实验发现:行动方式的()，可以有效优化生命样态。A:体验式干预 B:体验式选择 C:体验式升级 D:体验式设计 我的答案:A 20:[3分]专业技术人员之间相互关怀、相互温暖对方的()，更有利于专业技术的自由舒畅发挥与创造。A:关系氛围 B:关系层次 C:关系性质 D:关系状态 我的答案:A 多选题

21:[4分]专业技术人员选择正确的职场实践路向，即由利己、索取指向，自觉调适到()指向。A:利他 B:奉献 C:克勤 D:克己

我的答案:AB 22:[4分]时代呼唤()的专业技术人员。A:受人尊重 B:受人敬重 C:专业一般 D:技术一般 我的答案:AB 23:[4分]按照《大学》的宗旨，()乃切实可行的职场提升路径。A:修 B:齐 C:治 D:平

我的答案:ABCD 24:[4分]()，可以帮助专业技术人员驱散人生的迷雾，穿越生命的云层。B:职业道德 C:法律 D:良心 我的答案:AB 25:[4分]专业技术人员狭义的界定，是指在()单位(含非公有制经济实体)中从事专业技术工作的人员，以及在外商投资企业中从事专业技术工作的中方人员。A:企业 B:事业

C:高技术行业 D:特定部门 我的答案:AB 26:[4分]在职场中，一个懂得尊重他人，善于与人()的人，其专业技术便可得到良好发挥，便工作在天堂里，反之，其专业技术则难以得到应有发挥，便似工作在地狱。A:沟通 B:合作 C:适应 D:顺应

我的答案:AB 27:[4分]专业技术人员穿越职场云层的途径之三:让自己克服“事不关己高高挂起”的心理，与领导、同事之间主动地()，同道相求，心有灵犀。A:相互关心 B:相互爱护 C:相互观察 D:相互体察 我的答案:AB 28:[4分]专业技术人员选择合度的职场实践方式，即由炫耀型、防范型、排他型工作方式，自觉调适到实干型、()工作方式。A:利他 C:合作型 D:利己

我的答案:BC 29:[4分]三重生态观揭示:当代人类的生存关系，由()之三重生态及其结构化关系而构成。A:元生态 B:类生态 C:内生态 D:人文生态 我的答案:ABC 30:[4分]专业技术人员的职场境界，一般地说来，从谋生境界起步，渐次经过自身修养和单位的培养，经历()境界…而层级上升。A:职业 B:事业 C:志业 D:家庭

我的答案:ABC

1.生态体验式职业道德的核心理念，顶层哲学命题是（A）优化生命样态。A.三重生态圆融互摄 B.生态环境和谐 C.生态文明形态 D.生态因子和谐

2.专业技术人员在职场中，首先要自觉遵守（A）职业道德。A.普遍的 B.特殊的 C.最高的 D.普通的

3.专业技术人员的职场生活，对于每一个个体人来说，犹如在茫茫的（B）中航行。迫切需要正确的航向、航标和航线。A.职场之河 B.职场之海 C.职场之湖 D.职场大漠

4.专业技术人员在穿越职场云层的过程中，当你处于（A）的时候，下滑通道里的人和事，就远离你而去了。你就可以心情舒畅地进行专业技术的创造了。A.上升通道 B.平行通道 C.交叉通道 D.起飞通道

5.生态体验理论的职场实践目标是，让专业技术人员体验到一路赏山景、欢歌笑语的职场和人生的（B）境界。A.五重幸福 B.双重幸福 C.三重幸福 D.四重幸福

6.（B）关系，即人与人、人与族群、人与文化、族群与族群、文化与文化的关系。A.元生态 B.类生态 C.内生态 D.新生态

7.生态体验有效（B）生命样态。A.进化 B.优化 C.活化 D.同化

8.生态体验理论有其独立的理论范畴和思想逻辑体系，形成了三重生态观、体验本体观等（A）。A.八大观 B.七大观 C.三大观 D.四大观

9.对三重生态关系的（B），不仅影响我们在职场中的人际关系，也会影响到我们的生命关系，和人生幸福感。A.适应度 B.融通度 C.关注度 D.顺应度

10.亚里士多德说，幸福掌握在（B）自己的手中。A.那些奋斗的人 B.我们每一个人 C.那些会享乐的人 D.少数有资本的人

11.三重生态观揭示：当代人类的生存关系，由（ABC）之三重生态及其结构化关系而构成。A.元生态 B.类生态 C.内生态 D.人文生态

12.专业技术人员选择正确的职场实践路向，即由利己、索取指向，自觉调适到（AB）指向。A.利他 B.奉献 C.克勤 D.克己

13.在职场中，一个懂得尊重他人，善于与人（AB）的人，其专业技术便可得到良好发挥，便工作在天堂里；反之，其专业技术则难以得到应有发挥，便似工作在地狱。A.沟通 B.合作 C.适应 D.顺应

14.专业技术人员的职场境界，一般地说来，从谋生境界起步，渐次经过自身修养和单位的培养，经历(ABC)境界…而层级上升。A.职业 B.事业 C.志业 D.家庭

15.按照《大学》的宗旨，（ABCD）乃切实可行的职场提升路径。A.修 B.齐 C.治 D.平

16.专业技术人员选择合度的职场实践方式，即由炫耀型、防范型、排他型工作方式，自觉调适到实干型、（BC）工作方式。A.利他 B.包容型 C.合作型 D.利己

17.专业技术人员穿越职场云层的途径之三：让自己克服“事不关己高高挂起”的心理，与领导、同事之间主动地（AB），同道相求，心有灵犀。A.相互关心 B.相互爱护 C.相互观察 D.相互体察

18.专业技术人员狭义的界定，是指在（AB）单位（含非公有制经济实体）中从事专业技术工作的人员，以及在外商投资企业中从事专业技术工作的中方人员。A.企业 B.事业

C.高技术行业 D.特定部门

19.时代呼唤（AB）的专业技术人员。A.受人尊重 B.受人敬重 C.专业一般 D.技术一般

20.专业技术人员职业道德的内容，主要包括（ABCD）。A.职业道德规范 B.职业道德观念 C.情感 D.品质

21.一次体验，胜过百次说教。正确

22.职场表现中体现出职业道德。正确

23.社会主义和共产主义的道德原则，从职业道德中具体体现出来。正确

24.专业技术人员职业道德规范集中体现了社会的利益，是职业道德的核心。正确

25.专业技术人员在生态体验中，基于脑、激活脑、培育脑。正确

26.深层透视，不难发现，专业技术人员在职场中的实际表现，折射和体现出其职业道德意志。错误

27.专业技术人员在职业境界，表现出较多的依赖性。正确

28.生态体验理论揭示：人和其他生命就其存在状态而言，显现为生态多样性，表达姿态呈现为千姿百态、一体万象。正确

29.生命样态观，是生态体验理论中关于生命存在状态及陶养的学问，揭示出生命的存在状态、表达姿态及其陶养之道。正确

30.行为学家研究发现，第一次见面的印象会在8秒钟内建立，通过言谈举止等来判断。错误

专业技术人员生态体验式职业道德试卷1

判断题

1：[3分]职场表现中体现出职业道德。正确错误 我的答案：√ 2：[3分]行为学家研究发现，第一次见面的印象会在8秒钟内建立，通过言谈举止等来判断。正确错误 我的答案：X 3：[3分]专业技术人员在生态体验中，基于脑、激活脑、培育脑。正确错误 我的答案：√ 4：[3分]专业技术人员广义的界定是指拥有一般的专业技术，并以其专业技术从事专业工作，且因此获得相应利益的人。正确错误 我的答案：X 5：[3分]专业技术人员职业道德规范集中体现了社会的利益，是职业道德的核心。正确错误 我的答案：X 6：[3分]一次体验，胜过百次说教。正确错误 我的答案：√

7：[3分]社会主义和共产主义的道德原则，从职业道德中具体体现出来。正确错误 我的答案：√

8：[3分]专业技术人员全息沉浸在群体成长中，可以不断优化生命样态。正确错误 我的答案：√

9：[3分]按照公务员管理或参照公务员管理的人员，不统计为专业技术人员。正确错误 我的答案：√

10：[3分]真正内化于心的职业道德，会自然而然地流露在日常工作中的行为方式、行为水平，及其行为习惯上。正确错误 我的答案：√ 单选题

11：[3分]（）关系即人与其身心灵的关系。A:元生态 B:类生态 C:内生态 D:新生态 我的答案：A 12：[3分]为了更好地发挥专业技术水平，更好地为人民服务，专业技术人员要有良好以至优秀的（）。A:职业道德规范 B:职业道德约束 C:职业道德修养 D:职业道德行为 我的答案：C 13：[3分]专业技术人员在职场中，首先要自觉遵守（）职业道德。A:普遍的 B:特殊的 C:最高的 D:普通的 我的答案：A 14：[3分]专业技术人员自觉、深入地体悟生态体验式职业道德，就是要不断臻于时时、处处、事事和谐的（）新境界。A:和谐社会 B:生态体验 C:和谐职场 D:和谐人生 我的答案：B 15：[3分]专业技术人员把日常工作变成一种品牌探索，把经验上升为理论，进入一种既有明确方向感、又充满思想智慧、省时又省力的（）工作状态，自觉而自由地享受职场泉涌性的快乐与幸福感。A:生态休闲 B:自在休闲 C:身心休闲 D:全情投入 我的答案：A 16：[3分]专业技术人员在职场中，如果你生命中的云层遮蔽了阳光，那是因为你的（）飞得还不够高。A:心灵 B:翅膀 C:眼界 D:航班

我的答案：A 17：[3分]依《周易》之生命易变原理（命理），职场境界提升，需要从内到外（）修养、修行、修炼。A:从外到内 B:从内到外 C:从外到外 D:从内到内 我的答案：B 18：[3分]在生态体验式职业道德的境界上，专业技术人员不再为工作过程和职场中的（）而计较，而烦恼、纠结。A:琐事 B:机会 C:人员 D:金钱

我的答案：A 19：[3分]专业技术立身既有优势，也有劣势。夹杂着（）的职场和人生体验。A:正负相间 B:相互抵消 C:势不两立 D:各取所需 我的答案：A 20：[3分]专业技术人员有了使命感，并做好（），时间就变成了稀缺资源，且时间的管理日趋有序、科学、合理、高效能。A:职业生涯计划 B:职业生涯方案 C:职业生涯规划 D:职业生涯教育 我的答案：C 多选题

21：[4分]专业技术人员选择正确的职场实践路向，即由利己、索取指向，自觉调适到（）指向。A:利他 B:奉献 C:克勤 D:克己

我的答案：AB 22：[4分]在职场中，一个懂得尊重他人，善于与人（）的人，其专业技术便可得到良好发挥，便工作在天堂里，反之，其专业技术则难以得到应有发挥，便似工作在地狱。A:沟通 B:合作 C:适应 D:顺应

我的答案：AB 23：[4分]（），可以帮助专业技术人员驱散人生的迷雾，穿越生命的云层。A:道德 B:职业道德 C:法律 D:良心

我的答案：AB 24：[4分]专业技术人员狭义的界定，是指在（）单位（含非公有制经济实体）中从事专业技术工作的人员，以及在外商投资企业中从事专业技术工作的中方人员。A:企业 B:事业

C:高技术行业 D:特定部门 我的答案：AB 25：[4分]三重生态观揭示：当代人类的生存关系，由（）之三重生态及其结构化关系而构成。A:元生态 B:类生态 C:内生态 D:人文生态

我的答案：ABC 26：[4分]专业技术人员选择合度的职场实践方式，即由炫耀型、防范型、排他型工作方式，自觉调适到实干型、（）工作方式。A:利他 B:包容型 C:合作型 D:利己

我的答案：BC 27：[4分]时代呼唤（）的专业技术人员。A:受人尊重 B:受人敬重 C:专业一般 D:技术一般 我的答案：AB 28：[4分]按照《大学》的宗旨，（）乃切实可行的职场提升路径。A:修 B:齐 C:治 D:平

我的答案：ABCD 29：[4分]专业技术人员穿越职场云层的途径之三：让自己克服“事不关己高高挂起”的心理，与领导、同事之间主动地（），同道相求，心有灵犀。A:相互关心 B:相互爱护 C:相互观察 D:相互体察 我的答案：AB 30：[4分]专业技术人员的职场境界，一般地说来，从谋生境界起步，渐次经过自身修养和单位的培养，经历（）境界…而层级上升。A:职业 B:事业 C:志业 D:家庭

我的答案：ABC

专业技术人员生态体验式职业道德>【河北省2018】专业技术人员生态体验式职业道德试卷>试卷6 1时33分36秒 判断题 1：[3分]行为学家研究发现，第一次见面的印象会在8秒钟内建立，通过言谈举止等来判断。正确错误 我的答案：X 2：[3分]职场表现中体现出职业道德。正确错误 我的答案：√

3：[3分]社会主义和共产主义的道德原则，从职业道德中具体体现出来。正确错误 我的答案：√

4：[3分]按照公务员管理或参照公务员管理的人员，不统计为专业技术人员。正确错误 我的答案：√

5：[3分]一次体验，胜过百次说教。正确错误 我的答案：√

6：[3分]专业技术人员职业道德规范集中体现了社会的利益，是职业道德的核心。正确错误 我的答案：√

7：[3分]深层透视，不难发现，专业技术人员在职场中的实际表现，折射和体现出其职业道德意志。正确错误 我的答案：X 8：[3分]专业技术人员在不同的职场境界，有着不同的表现。正确错误 我的答案：√

9：[3分]专业技术人员全息沉浸在群体成长中，可以不断优化生命样态。正确错误 我的答案：X 10：[3分]真正内化于心的职业道德，会自然而然地流露在日常工作中的行为方式、行为水平，及其行为习惯上。正确错误 我的答案：√ 单选题

11：[3分]依《周易》之生命易变原理（命理），职场境界提升，需要从内到外（）修养、修行、修炼。A:从外到内 B:从内到外 C:从外到外 D:从内到内 我的答案：B 12：[3分]专业技术人员职场智慧遮蔽之一：把专业技术的作用（），以为专业技术就是其职场价值的全部。A:无限放大 B:无限膨胀 C:无限应用 D:无所适从 我的答案：A 13：[3分]生态体验理论是关于（）的存在形态、价值形态与运演形态的学说。A:生态体验 B:生态环境 C:生态文明 D:生态因子 我的答案：A 14：[3分]对专业技术人员来说，德商是生命的（）。A:生态导航系统 B:生态制导系统 C:生态疗愈系统 D:生态恢复系统 我的答案：A 15：[3分]专业技术人员自觉、深入地体悟生态体验式职业道德，就是要（）好三重生态关系。A:融通 B:打通 C:融合 D:结合

我的答案：A 16：[3分]生态体验式职业道德，化解职场（）。A:人际困扰 B:人际排挤 C:复杂关系 D:人际矛盾 我的答案：A 17：[3分]专业技术人员有使命感的职场，有着明确的（）、动力源。A:方向感 B:立场感 C:知觉感 D:存在感 我的答案：A 18：[3分]为了更好地发挥专业技术水平，更好地为人民服务，专业技术人员要有良好以至优秀的（）。A:职业道德规范 B:职业道德约束 C:职业道德修养 D:职业道德行为 我的答案：C 19：[3分]生态体验式职业道德的实践理趣之一，是选择（）的职场实践方式。A:正确 B:合度 C:多样 D:偏正

我的答案：B 20：[3分]专业技术立身既有优势，也有劣势。夹杂着（）的职场和人生体验。A:正负相间 B:相互抵消 C:势不两立 D:各取所需 我的答案：A 多选题

21：[4分]三重生态观揭示：当代人类的生存关系，由（）之三重生态及其结构化关系而构成。A:元生态 B:类生态 C:内生态 D:人文生态

我的答案：ABC 22：[4分]（），可以帮助专业技术人员驱散人生的迷雾，穿越生命的云层。A:道德 B:职业道德 C:法律 D:良心

我的答案：AB 23：[4分]按照《大学》的宗旨，（）乃切实可行的职场提升路径。A:修 B:齐 C:治 D:平

我的答案：ABCD 24：[4分]时代呼唤（）的专业技术人员。A:受人尊重 B:受人敬重 C:专业一般 D:技术一般 我的答案：AB 25：[4分]专业技术人员选择正确的职场实践路向，即由利己、索取指向，自觉调适到（）指向。A:利他 B:奉献 C:克勤 D:克己

我的答案：AB 26：[4分]专业技术人员穿越职场云层的途径之三：让自己克服“事不关己高高挂起”的心理，与领导、同事之间主动地（），同道相求，心有灵犀。A:相互关心 B:相互爱护 C:相互观察 D:相互体察 我的答案：AB 27：[4分]在职场中，一个懂得尊重他人，善于与人（）的人，其专业技术便可得到良好发挥，便工作在天堂里，反之，其专业技术则难以得到应有发挥，便似工作在地狱。A:沟通 B:合作 C:适应 D:顺应

我的答案：AB 28：[4分]专业技术人员选择合度的职场实践方式，即由炫耀型、防范型、排他型工作方式，自觉调适到实干型、（）工作方式。A:利他 B:包容型 C:合作型 D:利己

我的答案：BC 29：[4分]专业技术人员的职场境界，一般地说来，从谋生境界起步，渐次经过自身修养和单位的培养，经历（）境界…而层级上升。A:职业 B:事业 C:志业 D:家庭

我的答案：ABC 30：[4分]专业技术人员狭义的界定，是指在（）单位（含非公有制经济实体）中从事专业技术工作的人员，以及在外商投资企业中从事专业技术工作的中方人员。A:企业 B:事业

C:高技术行业 D:特定部门 我的答案：AB

专业技术人员生态体验式职业道德试卷9

判断题

1：[3分]专业技术人员职业道德规范集中体现了社会的利益，是职业道德的核心。正确错误 我的答案：√

2：[3分]专业技术人员在职业境界，表现出较多的依赖性。正确错误 我的答案：√ 3：[3分]行为学家研究发现，第一次见面的印象会在8秒钟内建立，通过言谈举止等来判断。正确错误 我的答案：X 4：[3分]专业技术人员广义的界定是指拥有一般的专业技术，并以其专业技术从事专业工作，且因此获得相应利益的人。正确错误 我的答案：√

5：[3分]一次体验，胜过百次说教。正确错误 我的答案：√

6：[3分]专业技术人员在生态体验中，基于脑、激活脑、培育脑。正确错误 我的答案：√

7：[3分]按照公务员管理或参照公务员管理的人员，不统计为专业技术人员。正确错误 我的答案：√

8：[3分]专业技术人员在不同的职场境界，有着不同的表现。正确错误 我的答案：√

9：[3分]社会主义和共产主义的道德原则，从职业道德中具体体现出来。正确错误 我的答案：√

10：[3分]真正内化于心的职业道德，会自然而然地流露在日常工作中的行为方式、行为水平，及其行为习惯上。正确错误 我的答案：√ 单选题

11：[3分]生态体验式职业道德，即自觉融通（），臻于生态体验境界，优化生命样态的职业道德。

A:五重生态关系 B:四重生态关系 C:三重生态关系 D:六重生态关系 我的答案：C 12：[3分]专业技术人员穿越职场云层的途径之一：自觉调整心灵的高度，尽量让心灵飞得足够高，超越那种无形的压力，早日看到单位里更（）的事业发展天空。A:广阔蔚蓝 B:广大无边 C:深邃悠远 D:深远广阔 我的答案：A 13：[3分]专业技术人员生态体验式职业道德课程的指定参考书是（）。A:生态体验论 B:职业道德概论 C:职业道德规范 D:职业伦理 我的答案：A 14：[3分]一线校园长教师在实践成果展板中深切领悟到，（）教育让教师充满愉悦与幸福。A:生态体验 B:生活情境 C:知识传授 D:技能训练 我的答案：A 15：[3分]专业技术立身既有优势，也有劣势。夹杂着（）的职场和人生体验。A:正负相间 B:相互抵消 C:势不两立 D:各取所需 我的答案：A 16：[3分]专业技术人员职业道德的禁止性指向，即（），不能突破。A:职业道德基础 B:职业道德底线 C:职业道德常规 D:职业道德起点 我的答案：B 17：[3分]专业技术人员的职场生活，对于每一个个体人来说，犹如在茫茫的（）中航行。迫切需要正确的航向、航标和航线。A:职场之河 B:职场之海 C:职场之湖 D:职场大漠 我的答案：B 18：[3分]近30年的生态体验研究与实验发现：行动方式的（），可以有效优化生命样态。A:体验式干预 B:体验式选择 C:体验式升级 D:体验式设计 我的答案：A 19：[3分]为了更好地发挥专业技术水平，更好地为人民服务，专业技术人员要有良好以至优秀的（）。A:职业道德规范 B:职业道德约束 C:职业道德修养 D:职业道德行为 我的答案：C 20：[3分]从生命力及其释放形态观之，可类分为：A类生命样态，即（），B类生命样态，即萎缩萎靡多病态，C类生命样态，平常平凡平庸态。A:平常平凡平庸态 B:萎缩萎靡多病态 C:健康润泽靓丽态 D:自在自为自我态 我的答案：B 多选题

21：[4分]按照《大学》的宗旨，（）乃切实可行的职场提升路径。A:修 B:齐 C:治 D:平

我的答案：ABCD 22：[4分]专业技术人员选择正确的职场实践路向，即由利己、索取指向，自觉调适到（）指向。A:利他 B:奉献 C:克勤 D:克己

我的答案：AB 23：[4分]专业技术人员穿越职场云层的途径之三：让自己克服“事不关己高高挂起”的心理，与领导、同事之间主动地（），同道相求，心有灵犀。A:相互关心 B:相互爱护 C:相互观察 D:相互体察 我的答案：AB 24：[4分]时代呼唤（）的专业技术人员。A:受人尊重 B:受人敬重 C:专业一般 D:技术一般 我的答案：AB 25：[4分]（），可以帮助专业技术人员驱散人生的迷雾，穿越生命的云层。A:道德 B:职业道德 C:法律 D:良心

我的答案：AB 26：[4分]专业技术人员选择合度的职场实践方式，即由炫耀型、防范型、排他型工作方式，自觉调适到实干型、（）工作方式。A:利他 B:包容型 C:合作型 D:利己

我的答案：BC 27：[4分]专业技术人员的职场境界，一般地说来，从谋生境界起步，渐次经过自身修养和单位的培养，经历（）境界…而层级上升。A:职业 B:事业 C:志业 D:家庭

我的答案：ABC 28：[4分]专业技术人员狭义的界定，是指在（）单位（含非公有制经济实体）中从事专业技术工作的人员，以及在外商投资企业中从事专业技术工作的中方人员。A:企业 B:事业

C:高技术行业 D:特定部门 我的答案：AB 29：[4分]三重生态观揭示：当代人类的生存关系，由（）之三重生态及其结构化关系而构成。A:元生态 B:类生态 C:内生态 D:人文生态

我的答案：ABC 30：[4分]在职场中，一个懂得尊重他人，善于与人（）的人，其专业技术便可得到良好发挥，便工作在天堂里，反之，其专业技术则难以得到应有发挥，便似工作在地狱。A:沟通 B:合作 C:适应 D:顺应

我的答案：AB