招商人员的基本素质及岗位职责5篇

第一篇：招商人员的基本素质及岗位职责

招商人员所具备的基本素质及岗位职责

前言：“一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依耐人际关系、处世技巧。软与硬是相对而言的。专业的技术是硬本领，善于处理人际关系的交际本领则是软本领。”因此，要成为一位优秀的招商人员，需具备以下基本素质：

一、职业素养

1、热爱公司的企业文化

热爱公司的企业文化，认可公司的规章制度，才能快乐地在公司良好的氛围中工作。积极推广公司的文化，能成为公司的一员而感到自豪。

2、敬业精神

要想在工作成绩上做的非常出色，最基本的是对你的工作有兴趣，热爱你的工作，才能在工作上发奋图强。需具备一定的敬业精神，不得以始终追求自身利益为目的，多为公司奉献出自己最大的力量，从而做出最大的贡献。在工作上难免会遇到困难和挫折，身为招商人员必须要客服困难，拥有吃苦耐劳，务实创新，敢为人先的精神。

3、良好的心理素质

拥有良好的心理素质，是成为优秀招商人员的基本条件，面对工作的压力，要用良好的心态对待；遇到工作有出色的成绩，不能骄傲，随时想着怎么做的更好；工作上的错误，虚心接受别人的批评，及时改正错误，吸取教训警示自己。

4、基本礼仪

员工的礼仪代表着公司的良好的形象，职场上的基本礼仪包括：穿着、打扮、服务、言行举止等等。注意穿着的礼仪，给客户留下好的印象；服务周到，让客户感受更多的关怀；语言表达清晰，举止要大方得体。

5、责任心强

在工作中对工作负责，就是对自己最大的负责。责任心决定了你的态度，态度决定了事情的结果。当你对工作负责了，就能把工作高效完成。工作上除了需要具备责任心以外，在适当的情况下还要勇于担当责任，这样才能事半功倍，使自己在事业上更上一层。

6、意志力

拥有坚强的意志力才能在招商行业生存，在招商过程中，难免会遇到客户刁难，工作上遇到很多障碍，所以我们必须要有毅力，学会坚持，失败了，不断地努力，需找更好的办法，最终会成功的。

7、职业规划

每个职场成功的人，都有属于自己的职业规划。在职场的过程中，每个从业者都在寻找适当自己的发展道路。拥有了职业规划，就有了事业的方向和目标。从而努力去地完成，为自己的事业而奋斗。

二、综合知识

1、法律知识

现今的社会是经济快速发展的社会，也是一个法治的社会。商业交易的频繁，必定需要法律的约束。懂得法律避免公司受到大的损失，从而维护公司的利益的同时对自身工作的一种保障。客户合同的审核需要谨慎再谨慎，细节可以决定成败，因此，法律意识的增强，是作为优秀招商人员必不可少的知识。

2、工程基建

招商启动后，我们必须熟悉工程图纸位置、规划面积、基本测量单位、基础建筑设施等等。当招商人员与客户签订合同前，必须亲领客户看现场，因此我们必须熟悉图纸内容，做到讲解清晰明了。装修的注意事项、基础建设、面积规划、建筑材质、电工设备等等，作为招商人员需要随时监督的，从而在安全的保障下，顺利地开业。

3、商业知识 从事招商工作，必须要有专业的知识作为后盾，先对零售知识的了解、购物中心知识深入研究、购物中心的规划特点、商业业态、运营模式、企划知识、品牌的认知等招商知识，对以上的知识必须熟练运用和锻炼。

4、经济知识

商业招商是一种投资行为，而招商人员就是客户的投资顾问。所以要懂得基础的经济知识，怎样投资收益最大化。了解市场经济的动态需求，商业动态会随着市场经济的变化而变化，因此学会更多的经济知识，使自己更全面地认知商业发展趋势和客户需求。

5、品牌知识

作为招商人员，初期招商，必须先深入了解品牌的知识，在招商筹备期，我们招商团队已建立了品牌资源库，对品牌是否适合进入购物中心进行详细的分析，对于品牌组合起到重大的作用。通过深入学习，了解品牌市场动态，是成功招商的必备工具。

三、综合能力

1、学习能力

招商职场上是个具有挑战性和竞争力的工作。学习能力强，象征着适应能力较强，可以第一时间理解领导的想法和对知识学习熟练应用。面对新的商业知识，有科学的学习方法，对日常工作有快速的提高。学习后需要总结，好的方面可以借鉴，不好的地方可以更改。

2、沟通能力

有效的沟通包括同事的沟通、领导的沟通、客户的沟通等。拥有良好的沟通在工作上提高效率，正确地履行领导的意向。有效的信息传达给客户，避免招商工作上的误会。良好的沟通可以促进工作的成功率，从而达到很好的效果。

3、社交能力

社交可以理解为在不同的场所面对不同的人，采用适当的社交方式。社交的能力极大影响了你的业务能力。根据不同的社交场所，穿着、言行、举止、内容有所不同，面对什么人有不同的效果。所以，社交能力是一个综合能力的体现。

4、应变能力

无论在招商工作中，还是在日常生活上，我们都需要有一定的应变能力。工作上随时是变化的，因此你要辨别核心重点，灵活的应变，从而面对工作迎刃有余。面对客户的需求，要把握立场，在不影响全局的情况下，可以适当的作出调整。应变能力是需要智慧的，应变的好坏，会起到不同的效果。

5、执行力

领导分派的任务，必须要有执行力，执行力强的招商人员，才是优秀的招商人员。团队的竞争往往是员工执行力的竞争，执行力强的团队，工作效率是非常高的。执行力决定了工作的态度，态度决定一切，因此拥有好的执行力，才能按时优质地完成领导分派的任务。

6、团队的协作能力

团队的力量是强大的，就算个人能力很强，没有团队的很好配合，也是很难出色地完成任务的。通过团队的协作，各人员发挥自己的优势，合理的分工，不但提高了工作效率，也提高了整个团队的凝聚了。

7、谈判能力

招商谈判本来就是一种博弈，根据不同的立场，往往在利益面前是相对的，如何在不损害双方利益的情况下，达到共赢。在我司的立场，坚持自己的原则，让自己的论词更有说服力，从而顺利把客户招进我司购物中心。

8、语言运用能力

人与人的沟通需要通过语言来表达自己的意愿。如果沟通是一种艺术，那么语言运用能力就是一种艺术品，让人舒畅而欣赏。良好的表达能力，不但让客户清晰地抓取商业信息，而且对你留下很好的印象，从而达成招商成功的效果。

9、市场分析能力

商业是变化无常的，所以我们招商人员要通过市场的调研，分析市场的趋势，消费者的需求。商业知识要不断的更新，商业的模式不断的变化，因此我们要跟上市场的步伐，并作出相应的调整。商业中心的定位就是招商人员对市场分析的很好的体现，商业中心的定位影响工作的方向，所以我们要准确而及时地把握最新市场动态。

10、前景的预测能力

商业中心的开发，作为招商人员要对商业前景进行科学的预测，对城市的未来几年的发展做出正确的判断。商业中心的定位走向，业态规划，消费者的消费水平做出合理的判断。我们要用发展的眼光看问题。对未来几年的商业发展作出思考和分析，从而吸引更多的商业投资者。

招商经理的岗位职责

招商经理助理的工作岗位职责主要包括以下内容：

1、遵守公司的各项规章制度，恪守职业道德；

2、熟练地掌握商业的有关专业知识；

3、了解并领悟公司的经营理念和服务理念，指导、规范自己的工作；

4、负责协助领导组织、开展招商工作；

5、了解招商政策，做好市场调研、客户数据分析及时反映市场动态信息；

6、负责开发客户、评定客户品级及客户的资料搜集与建档；

7、负责客户拜访或邀约客户看场，向其推荐符合规划的合作区位并讲解其项目定位、优势、商户进驻后前景等等；

8、负责与客户洽谈合作条件，洽谈记录整理在谈客户跟进进度的建档工作；

9、负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户存在的问题；

10、负责协助经理招商餐饮部的整体招商工作计划和部署；

11、拓宽自己的知识面，通过学习不继提高招商能力；

12、协助经理拟定年度销售计划及回款目标，呈给相关负责报批及实施；

13、协助经理参与重大招商的谈判与合同签订；

14、协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行；

15、协助财务部完成意向客户的签约及收款，协商进场时间和进场费用说明相关装修的费用标准及缴纳工作并协助好营运部、工程部的工作执行与开展；

16、负责跟进签约客户进场、出图、装修、开业等相关事宜的审批、申报及验收；

17、完成领导交办的其它工作。

第二篇：商场招商人员的基本素质

商场招商人员的基本素质

商场招商人员是商场对外的形象代表。商场招商人员的素质高底直接影响到商场招商的成败。商场百货对招商人员的基本素质有何要求?下面从六方面分析商场招商人员的基本素质。

1、商场招商人员要具有亲和力

具有亲和力的招商人员，能给客户留下很好的形象，有助于招商工作的开展及沟通。同时能与本部门的同事互相协助合作，形成团队的精神，集中力量，把招商工作做好。

2、商场招商人员要不继地学习，给自己充电

扫商过程中涉及到经济学、心理学、零售学、以及相关的法律。如果招商人员没有足够的知识面支撑，很难顺利地完成招商任务。所以，招商人员应该利用各种条件，给自己多充充电。

3、对招商相关知识要熟悉

招商人员要了解熟悉专业知识，明白业务的流程及相关的政策法规，要熟练地运用谈判技术为商场争取更多的利益。

4、招商人员要能勤快

招商人员要具备“脚勤、手勤、嘴勤”三勤能力。脚勤：是多要跑，跟踪项目的具体情况，加强沟通交流，有利于及时发现问题和解决。手勤:要多动手多记录关于招商的点滴，俗话说好脑子不如烂笔头。嘴勤：招商工作人员根据商场的综合能力，说服客户在商场投资。多问多说，提高自己的口才水平。

5、招商工作人员做事要脚踏实地

不论从事何种工作，都应该脚踏实地，细心地干。如果只是一味地吹嘘，没有根据实际，很可能导致招商失败，还会影响商场的形象。

6、做事要形成制度、规矩

“无规矩不成方圆”招商人员也要服从商场的纪律、规矩。

第三篇：招商工作人员基本素质

招商工作人员基本素质

招商人员需具备以下基本素质：

1、开拓进取精神：主动思考，主动出击，策划谋划，崇尚行动；

2、交际公关能力；

3、投资、经贸、金融、产业发展相关知识和一定的战略眼光；

4、外语等语言能力；

5、具体项目和各类会议等活动的运作能力；

6、熟悉招商方面的政策、程序、方式和组织等。

第四篇：招商人员岗位职责（共16篇）

写写帮会员为你精心整理了16篇《招商人员岗位职责》的范文，但愿对你的工作学习带来帮助，希望你能喜欢！

篇一：招商人员岗位职责

一、协助收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

二、协助招商主管(主办)负责公司医药产品的招商工作。

三、定期向招商主管(主办)汇报工作情况和客户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性。

四、按照公司下达的招商任务编写、月度招商计划书并负责具体实施。

五、严格执行公司各项规章制度，服从管理。

六、具备较强的组织协调及沟通交际能力，勤奋敬业。

七、建立医药代理商客户数据库，负责公司招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。及后期的药品代理商的客户关系维护。

八、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。

九、负责各类经营指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

十、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订，并负责出租的后期管理及出租费用的按期收龋

十一、完成领导交办的其他工作。

职责五：招商人员岗位职责――副总经理/兼招商部经理

1根据购物中心经营方针与要求，制定招商部计划，并组织实施。

2负责购物中心整体商场策划，布局，商品组合及与厂商协调，公司整体企划，促销等，确保商厦经营指标达成。

3组织，管理招商，企划团队，培训及辅导招商人员。

4对招商部门厂商引进，人员招聘，促销方案及相关合同及发生交际费用审核等负责。

篇二：招商人员岗位职责

1、遵纪守法，严格执行公司的各项规章制度，秉公办事，不徇私情，廉洁自律，自觉维护公司的利益。

2、团结一致，听从指挥，主动配合公司管理人员，做好招商工作。

3、认真学习招商部拟定的招商员学习资料，熟悉本职工作。

4、热情接待客户，耐心向商户介绍商铺的位置、面积、价格，一切以商户为中心，严禁与商户争吵。

5、配合领导做好合同的签定与核对。

6、签订合同时，配合财务部组织好承包金收缴工作。

7、积极配合各部门做好商户二次装修的通知、联系与协调工作。

8、提高服务质量，改善服务态度，搞好与商户的关系，热情为商户解决难题。

9、所有市场部招商员上岗时必须佩戴工作证，以利于自我约束和他人监督，增强岗位责任意识。

10、热爱公司，保护公司知识产权，严禁透露公司资料及公司商业机密。

篇三：招商人员岗位职责

1.根据招商计划对公司商铺进行招商、租赁，负责与客户进行谈判及跟踪，每次谈判后做好记录，并及时汇报，按时按量完成招商任务;

2.做好市场调查并报告，对客户的资料收集和分析，并对其进行分析筛选，了解商业动态;

3.按公司招商的要求进行洽谈租户，完成招商指标、租金指标的达成;

4.熟练使用电脑，有良好的职业道德和敬业精神，具有较强沟通能力，较强的团队意识，踏实肯干。

篇四：招商人员岗位职责

①负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务;

②负责客户拜访及回访，做好客户问题的回答，并热情向其推荐合适的经营场地;

③负责招商、记录客户档案、整理客户资料;

④做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;

⑤负责客户资料的搜集与整理;

⑥负责客户定期拜访、回访客户，并及时反映客户问题;

⑦协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作;

⑧协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;

⑨协助财务部完成客户的签约及收款;

⑩负责每日客户接待，认真讲解招商政策，回答客户疑问;

⑩完成招商工作，积累客户并建立客户档案;

篇五：招商人员岗位职责

一、协助收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

二、协助招商主管(主办)负责公司医药产品的招商工作。

三、定期向招商主管(主办)汇报工作情况和客户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性。

四、按照公司下达的招商任务编写、月度招商计划书并负责具体实施。

五、严格执行公司各项规章制度，服从管理。

六、具备较强的组织协调及沟通交际能力，勤奋敬业。

七、建立医药代理商客户数据库，负责公司招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。及后期的药品代理商的客户关系维护。

八、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。

九、负责各类经营指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

十、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订，并负责出租的后期管理及出租费用的按期收龋

十一、完成领导交办的其他工作。

篇六：招商项目经理岗位职责

1、独立完成领导交办的招商项目，从接待、洽谈、带看、推进、谈判等各方面全面把控项目的进程，直至项目落地。

2、发掘、维护招商渠道包括政府部门、中介代理、行业协会、商会、领馆等渠道，对接渠道推荐的项目。

3、通过各种途径自主开发新的招商项目，并推进落户。

4、对产业发展、行业趋势、国家政策等进行专项研究和分析，为招商工作提供指向基础。

5、完成领导交办的其他工作。

篇七：招商项目经理岗位职责

1.负责有关会议、讲话记录及纪要整理等工作

2.负责经营类上下级公文的编撰、修订和校对

3.负责根据公司的发展战略与市场情况，定期提出公司项目储备及开发等的相关建议

4.协助负责各类招商项目包括项目定位、策划、运作方案的必选、代理方的比选使用、客户综合实力评估比选以及项目合同谈判、签订等的开拓、落定

5.负责制定、执行市场宣传计划、并对市场整体推广给予策略建议

6.负责具体招商市场公关宣传活动的策划和实施，包括：制作招商材料、招商手册、投资手册、广告宣传、参加相关专业展会及策划、组织其他市场宣传和推广活动等

7.负责市场招商渠道管理、包括渠道和作者的开发和维护等

8.领导交办的其他工作

篇八：招商项目经理岗位职责

1、提供本品类招商策略建议及门店招商支持

跟踪本品类行业动态，为品类招商发展计划与策略提供决策性建议，整合、规划各项资源对门店招商监督、指导和支持。根据集团大客户发展策略，做好本品类紧密合作品牌及重点受控品牌的招商计划沟通、准确了解工厂和经销商的进驻意向，及时进行招商展位信息沟通确认，协助区域开展招商落位工作。

2、本品类工厂资源整合及执行洽谈;本品类工厂沟通交流活动的组织和对接

每年通过展会、拜访工厂及其他渠道挖掘本品类新品牌至少多少个，协助管理部建立完善的品牌资源库，协助管理部完成品牌评级工作。根据大客户发展与维护方案，对本品类大客户(包含紧密合作)提供招商服务与管理。配合电商、文化营销等对本品类资源潜力深度挖掘。

3、本品类工厂沟通交流活动的组织和对接

根据大客户发展与维护方案，对本品类大客户(包含紧密合作)提供招商服务与管理。

4、本品类日常展位异动管理

为了提高对商户的服务品质，公开、透明的开展展位品牌异动工作，根据展位分类分级管理办法，进行异动审批。

5、完成上级领导交待的其他任务。

篇九：招商文员岗位职责经典

1、负责招商部商务文件的汇总、整理、以及档案资料的管理工作;

2、建立商户资源数据库，及时更新商户资源信息;

3、负责合同的整理、审批;

4、负责部门文件的传递、催办、登记、打印、存档;

5、负责部门行政事务的沟通协调;

6、完成公司领导临时交办的其他任务。

篇十：招商文员岗位职责经典

1、协助收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

2、协助招商经理负责广场商业物业的招商工作。

3、按照公司下达的招商任务编写、月度招商计划书并负责具体实施。

4、严格执行公司各项规章制度，服从管理。

5、具备较强的组织协调及沟通交际能力，勤奋敬业。

6、建立客户数据库，负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

7、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。

8、负责各类经营指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

9、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订，并负责出租的后期管理及出租费用的按期收取。

10、要求能够使用CAD，完成领导交办的其他工作。

篇十一：招商文员岗位职责经典

1、负责公司招商合同的整理

2、负责公司客户的电话记录

3、负责客户资料的更新

4、部门负责人交待的其它工作

篇十二：招商顾问岗位职责

1.负责电话资源的使用及效果统计;

2.负责意向客户的项目推介及邀约;

3.负责接听客户咨询的来电;

4.负责每天的客户资料的汇总;

5.负责到访客户的接待;

6.完成每日、每月的任务目标;

7.完成领导交代的其他任务。

篇十三：招商顾问岗位职责

1、拓展、维护招商渠道，开发客户资源;

2、跟进目标客户，为企业办公、生产选址提供方案，租赁/销售独栋办公、标准厂房、中试研发楼等;

3、参与制定招商规划及具体实施方案;

4、宣传招商政策，组织招商活动;

5、协助企业入园的手续办理、帮助企业顺利办公、投产。

篇十四：招商顾问岗位职责

1、协助招商主管完成部门招商业绩指标;

2、协助招商主管开展商业市场调研，了解周边消费资源、商业信息及租赁信息等;

3、协助处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查;

4、商业客户资源管理，持续跟进客户需求，建立与改善客户关系，进行客户分析，挖掘用户需求;

5、协助商家制定促销策略，并跟进促销效果;

6、严格遵守企业招商政策，代表企业与客户洽谈业务、初拟代理协议等相关书面文件，提交

7、上级审核;及时将客户信息提供给销售助理，协助完成双方首营备案工作;

8、建立客户档案，定期拜访重要客户并做好拜访记录，同客户保持友好的合作关系，并定期

9、对客户群进行综合评估，以重新整合客户网络。

篇十五：招商经理岗位职责

1、根据公司营销战略，制定招商计划，并进行目标分解;

2、保证营销网络的开拓与合理布局;

3、分析市场动态，撰写分析报告;

4、提高产品在所属区域的市场占有率和竞争力;

5、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;

6、根据营销计划，定期进行渠道动态调整;

7、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。

篇十六：招商经理岗位职责

职责：

1、根据公司的发展目标，负责树童英语招商项目的推广与客户需求的挖掘分析，并进行有效跟进;

2、对不同类型的意向投资人进行长期维护和开发，达成加盟目标;

3、掌握竞争对手在市场上拓展情况信息，收集和总结维护客户的回馈意见，不断调整大客户销售策略;

4、接洽、配合、谈判及授权合作项目，并完成回款目标;

5、推动加盟商续签手续的完成;

6、参加各种展会和招商说明会，负责公司的市场策划方案落实执行;

7、完成与加盟拓展业务相关的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，专业不限，有连锁品牌招商加盟经验者;

2、热爱大客户销售工作，热爱幼少儿培训事业;

3、具有敏锐的市场洞察力及分析判断能力，优秀的沟通能力、商务谈判能力、呈现能力，开拓思维和创新意识;

4、具有极强的责任感和敬业精神，承压能力强;

5、具有强烈的求知欲望，热爱学习，要求进步;

6、具有较强的团队合作意识及客户服务意识，强烈的企业责任感;

7、有招聘资源者优先;

第五篇：招商处招商人员岗位职责地方

招商人员工作职责

运营招商处人员考核细则及实施办法

目前的有利条件

1、周边拥有几家大中院校，学生群体超过？，再加上周边人口集中的住宅小区，居住人口超过 ？。根据客户来访资料可知，周边人群比较认同本项目。

3、周边没有成熟的商业中心，具有竞争力的项目并不多，且本项目升值潜力大。

（三）注意问题

1、对原有登记客户的情况不明了，导致销售当中存在很多不确定因素。

3、项目中间反复太多，影响投资型客户信心，出现部分客户流失。

二、总体营销策略

（一）销售时间

对以前积累的所有客户进行一次全面梳理，1月份与客户签定委托租赁合同开始重点招商，2月份完成招商同时部分客户可以进行装修，3月 20 日开始进入全面装修阶段,4月20日开业。

1、在 9 月 10 日全面启动销售后，首先通知以下几类客户；一，二楼客户，B,大客户（同时租赁两个以上门面的或一次性？平米以上的；柜台？节以上）。C,位置相对较差客户

2、首先考虑大客户主要是保证大客户所需门面的完整性，不会造成大客户所需门面被小客户所分割，同时也便于今后针对大品牌的招商。然后从整体考虑先将较差门面处理，将较好位置留在日后销售，降低了整个盘的销售风险。

工作重点将是

1、招商。

2、招商，进一步完善本项目的说服力。增大广告宣传力度，扩大项目的影响力。销售工作同时展开，来一个客户就抓住一个客户。

铺面定价原则：市场定价原则加差别定价原则。

市场定价原则：根据销售市场上与本项目位置、设施、配套、物业等相关因素相似的商业楼盘销售价格作为参考标准再参照项目周边铺面的销售价格和租赁价格而制订的销售价格。差别定价原则：作为商业铺面是根据铺面的临街、面积、人流、认同度等因素制订的销售价格。

第四章 内部认购期执行方案

一、认购流程：

1、接待方式：常规接待式。

2、认购条件：A：凭号认购物业 定金交纳门面 20000 元/个，一月内签定合同并交清首付款3、9 月 6 日开始将客户进行分类。筛选出大客户，的先后顺序整理出来。

4、9 月 8 号开始按照以上程序给客户打电话，邀请客户带定金于当日前来看铺。由销售主管在前台登记，超过 25 名立即停止电话通知。每天保持每个销售员接待 4 个客户的客户通知量，保证销售员有充足的时间与客户沟通，提高成交率。每次通知客户提前两天。

5、客户来现场后，销售人员上前接待，介绍项目情况，全程负责签定合同和到财务交款。

6、根据认购需要将现有场地划分为：财务区、模型展示区、签约区、复核区（签约区旁）、销控区、招商的开展方式

1,广告宣传：具体的广告执行时间和广告的推广时间应该一致，依照项目推广计划制定相应

招商策略，同时将招商信息与推广信息相结合，在项目形象报纸广告及促销广告,推广中融入招商信息宣传。

2、现场办公直接招商：招商人员每天有人指定在现场值班接待来访、来电客户。如果遇到客户提供有关信息必须及时向主管汇报并进行跟进。

3、所有销售员出动对适合本项目的品牌进行一次初步接洽，搜集客户名单。

4、重点访问法：通过排查有重点的选择一部分客户进行公关。

企业招商运作技巧

首先，招商并不是单独存在的个体行为，要想招商成功，首先要搞清楚以下几大问题：

一、什么时候招商。

一切语言都有可能是虚假的，唯有事实是可信的，建成一个样板市场，让经销商眼见为实，只要你样板市场成功，没有一个人会拒绝赚钱的，同时也是企业本身积累市场经验，并指导经销商成功地开拓市场的一个捷径。

二、在什么范围内招商。

在什么范围内招商取决于企业要清醒地认识自己的内部资源，而不是空有一腔豪情万丈。招商广告中，没有区域限制。

三、招什么级别的经销商

就中国市场的地域环境来说，目前主要可分为三种类型：

A类型市场城市密度大，城市之间距离短，城市经济发展水平较平均，整体经济状况较好。这类市场的特征是强势城市的辐射影响力小，其市场辐射能力区域性特别强，整体范围不大。

B类型市场城市密度不大不小，城市经济发展水平差距较大，整体经济状况一般。这类市场的特征是强势城市的影响力特别大，辐射能力特别强，辐射范围广。

C类市场地域广阔，城市密度小，城市间距离特别长，城市经济发展差距特别大，整体经济状况差。这类市场的特征是虽然强势城市有绝对的影响力，但由于地域太广，辐射能力处于心有余而力不足的状态，无法全面辐射到位。

仅市场区域特征就相差这么大，招商工作中，经销商级别的确定如果没有标准就无法有效实施，必须根据市场特征、产品属性的不同，进行不同级别不同结构的招商工作。根据市场特性灵活处理招商级别，而不能以一个级别的招商模式套用所有市场。对于容量大的市场要切割，避免渗透不力，对于容量小的市场要打包，避免经销商利润总量太小而失去积极性。

四、招商说什么

其实客户真正关心的问题并不是你的项目如何好，而是你的项目如何能让他赚钱，招商广告要想打动经销商，关键是要明白经销商需要什么、经销商怀疑什么，以及经销商所面临的难题是什么，在此基础上，针对性的诉求，方能打动经销商的心。

中国有句古话叫：己所不欲，勿施于人。如果我们自己并没有真正搞清楚产品要采用何种策略与方法才可以顺利地销售出去，招起商来理所当然就会底气不足，总免不了看的人多，买单的人少。但如果我们事先做了充分的市场研究与准备，对产品市场推广的每一个环节都了如指掌，头头是道，我们就根本没必要再开什么劳民伤财的招商会，只需发布招商广告然后坐等经销商上门即可，因为如果你真的做到了对市场推广的每一个环节都成竹在胸，有经验的经销商自会有所判断。成功的关键就是我们对产品、对消费者、对竞争者都有详尽的分

析，对产品的推广有切实可行的策略与计划，没有不切实际的胡吹乱侃，经销商在听了我们详尽的分析计划后，感受到这是一个非常好的赚钱机会，其招商的成功，也就是顺理成章的事情了。

五、招商配备什么

市场分析的数据、资料以及市场推广的相关计划与证明。最好能再为经销商提供一些样板市场的经销商联络电话，更进一步加强经销商的信心。

六、在什么距离上招商

在进行招商时，要很好地把握经销商的心理距离，恰当地划分区域进行设点招商，虽然费用会略高一些，但会比远远地坐在公司里进行招商的效果要好得多。

七、在什么媒体上招商

从常理上来讲，专业性媒体的招商效果要远远大于一般性媒体，但事实上并非如此，在我们的实际操作过程中，有一种让人沮丧的现象，即生意做得好的经销商一般不看专业性媒体，而生意做得一般或根本不会做生意的经销商反而专业性媒体看得多（指一般现象，非绝对现象）。所以招商媒体选择必须进行合理的组合，多运用大众媒体，适当使用专业性媒体。特别是报纸类专业媒体，保存期短。更不能指望其能担当主力招商媒体的重任。在分区域招商时，多运用当地的大众型媒体，远远比单一使用专业性媒体的效果要好得多。

坪效（经营面积使用效率）＝平均销售额（含税）/经营面积/360