第一篇:如何做好房地产公司设计部管理工作
如何做好房地产公司设计部管理工作
总结报告
摘要:项目的设计的成果虽然是由设计院完成,但房地产公司的设计管理人员在项目的策化和设计过程中所起的沟通、协调、监控的等作用也至关重要。在建设项目的设计运作过程中,房地产公司如何介入、如何把控设计过程和节奏、如何提出优化设计建议、如何充分发挥内部资源和外部资源的能动性,是取得项目设计成功的关键。本文结合工作实践,谈谈在房地产开发过程中如何做好设计管理。关键词:房地产开发;设计管理
为了推动房地产产品的销售、增加房地产产品卖点 提高房地产产品品质以及控制成本,房地产开发企业务必对房地产开发项目进行设计优化并对设计管理的案例与实务经验不断地进行总结,实现房地产开发项目的增值。两者经整合后就会形成新的知识,形成适用于市场新的开发理念,指导房地产开发项目的全面管理,全面提升房地产开发项目设计管理水平。在这里,笔者结合自身在设计管理的这个岗位的工作经历及工程实例,从几个方面谈谈房地产开发中的设计管理工作。
房地产开发中的设计管理是从前期土地获取前对于意向地块的项目定位、规划研究分析,到土地获取后设计过程的管理,乃至施工过程中的技术配合、效果控制等,是贯穿于整个房地产开发全过程的管理工作,它关系到项目的品质、建造成本及市场接受度。因此,对房地产公司来说,设计管理工作至关重要。设计管理人员何时介入、如何介入、如何控制设计过程,充分发挥内部资源和外部资源的能动性是房地产开发工作中操作管理的重要的组成部分,不能不引起从业者的高度重视,甚至决定了一个项目的成败。在这里,笔者结合自身在设计管理的这个岗位的工作经历,从以下几个方面谈谈房地产开发中如何进行设计管理。
一、任务管理
作为业主方的设计人员,也就是设计管理者,区别于所聘请的设计顾问单位中设计人员最大的一点就是前者是任务的制定者与管理者,而后者是任务的执行者。抛开了这个任务要求和行业技术要求以外,对于设计文件的探讨是没有任何意义的,很可能会掺杂进去设计管理者个人的好恶在里面。
这就涉及到业主设计师对设计文件的评判标准是什么,我们说设计任务要求,为什么不用设计任务书这个称谓呢?因为设计任务要求不仅仅局限于设计任务书,这还包括设计过程中针对设计调整所提出的要求,甚至合同当中的一些要求。那么要制定合理有效的设计任务要求,是业主方对设计顾问公司管理的根本。
设计任务要求这么重要,我们就不能草率地编写,我们以概念规划的设计任务要求为例来说明它的组成极其来源:①规划指标要求(来源于政府给出的该地块的规划条件);②产品配比要求(来源于市场调研及策划分析、成本测算、前期规划研究);③规划原则(来源于市场调研及策划分析、前期规划研究);④规划成果要求(来源于满足该阶段业主对于设计成果的了解、下阶段设计的衔接、政府的报批要求以及市场客户的需求);⑤设计进度要求(来源于项目的总体设计计划及建设计划要求)。
由上述组成的来源可以看出,编写任务要求之前要有很多功课要做,诸如规划研究;参与到市场调研与策划直至形成产品定位报告;参与到成本测算,在施工图设计任务要求中还可能需要确定限额设计的限值;编制总体设计计划等等。只有做足了这些工作,才能形成合理有效的设计任务要求。业主设计师在判断设计成果时,应该站在产品定位的角度,或者说是站在客户的角度,根据设定客户的好恶来判断。所以说好的设计管理并不是只是针对设计,而是要跳出设计来谈设计,更多的参与到策划、成本测算及市场营销的工作中去,任务的编制才能有的放矢。
二、资源管理
作为设计管理中的最大资源就是所聘请的设计顾问公司,但在实际的委托中,往往不是一家,而是一个顾问团队,按照专业及阶段的不同,一般会有如下组成:①规划方案设计单位;②建筑方案设计单位;③建筑施工图设计单位;④景观方案设计单位;⑤景观施工图设计单位;⑥小区管网综合设计单位;⑦室内装修设计单位;⑧专业深化设计单位等。一般还不止于此,一个工程完成下来,所涉及到单位也不会少于10家。首先,在资源管理中涉及到的就是如何委托设计单位,或者说我们的委托原则是什么。一般情况下会兼顾以下几个原则:①擅长原则:比如在产品定位中,根据市场的接受程度等原因,要求项目的建筑风格是南加州风格,可能映入我们眼帘的就会是W+Y这样的设计单位,因为这个设计单位所擅长的就是这样的风格,比如广州的星河湾,武汉的南国明珠等项目。②成本原则:这里说的是设计费用的成本控制,一般在大型房地产企业,会根据项目的定位,确定总的设计费用,比如说确定55元/m2,那设计委托就要围绕这个限额进行,可能会此消彼长。而且在同等条件下,肯定是选择价格低的设计单位。③磨和原则:尽量选择以往配合过的设计单位,一是对设计团队及设计人员的实力比较了解,二是与他们的沟通效率较高、成本会降低。比如在笔者操作的一个项目中就是聘请了A与B分别担当建筑外檐与规划、户型的设计,而他们正是在C项目的设计组合。④技术优先原则:我们在委托施工图设计单位时,若遇到:技术好的设计单位配合度差,而服务好的设计单位技术又不行,那我们怎么权衡二者呢,配合问题可以通过沟通、协调、管理来促进,而技术问题的改进不是一朝一夕能促进的,而由于技术的偏差,很可能对项目造成无可挽回的损失,因此我们会以技术作为更重要的选择条件。
对于特殊项目或项目当地政府对开发企业有特定要求的,设计单位的选择需进行公开招标。对公开招标的设计单位,则需对报名单位进行资格预审,从而保证投标单位的素质和能力都符合招标项目的要求。
其次,在确定了各任务的设计顾问团队以后,我们如何对这么多的单位进行管理,除了通过合同、任务要求之外,更多的工作是在各单位之间的协调、沟通工作,并利用他们自身的技术优势形成“冲突”,来解决问题。一般来说,一家设计单位只对委托范围内的环节比较关心。比如建筑方案设计单位对园林景观的可实施性和对建筑的影响可能不会特别关注,那么我们就要在园林景观的方案设计阶段引入建筑设计单位,共同讨论方案,以保证园林景观的设计与建筑设计相互匹配,并将后期双方搭接可能遇到技术问题提前解决,这是我们通过借助资源来管理资源的一种方式。通过这些节点的穿插,让每一个设计单位在进行委托范围工作的同时,也参与了对其他顾问单位的技术管理。
三、进度管理
首先,设计成果的完成时间直接影响到房地产开发中的政府相关报批报建、施工等各个环节,因此要对总体的设计进行计划、进度管理。总体设计计划的编制应该是在保证各个专业设计时间基础上,能够将设计中各阶段进行完毕,同时保证下一步设计成果需求部门的时间节点。
总体设计计划绝不是各专业设计计划的简单叠加,要形成相应的时间穿插,这样做不仅仅是为了满足缩减时间的需要,更重要的是,要让各专业设计形成有机的结合,下面通过几个事件相关性的例子来说明:①在进行概念性规划设计的汇报这个节点前,要产生建筑单体方案单位(甚至是施工图设计单位),还要产生景观方案设计单位。在汇报时刻,将这两家单位引入,形成与规划设计单位的“冲突”,因为每个设计单位关注点不一样,比如建筑方案设计单位更关注单体本身的形态,而景观设计单位更关注单体以外的空间,让他们在听取规划汇报时刻,都联系自己的设计部分,更能发现规划中的问题所在。②景观设计中的方案、初步设计的时间节点一定要与小区管网综合的方案、专业管线的施工图的设计节点发生联系,一定不能做完一个再做下一个,因为在室外可能存在大量的构筑物,比如雕塑、院墙等,很可能与某个管线的井发生冲突,实际上相当于两个设计并行发展,增加会审的环节。
其次,编制的进度计划应尽量详尽,而且具有可操作性,并且要对应对于各个阶段有设计成果的要求,下面截取某项目景观方案设计中的“深化景观方案设计”阶段为例。①深化调整甲方确认的景观方案设计(3月11日至3月31日。成果:深化,调整由甲方确认后的规划设计方案及户型平面(CAD),提供供甲方初步选择的意向立面,景观彩图资料);②景观方案汇报(4月1日);③公司内外部对方案进行评审并反馈意见(4月2日至4月4日。注:综合管网设计公司参加);④根据反馈意见调整景观方案(4月15日至4月21日);⑤根据综合管网意见调整景观方案(4月15日至4月28日);⑥景观方案确认(4月29日至4月29日)
四、技术管理
在设计管理的管理工作中,是以技术为前提的,在通过流程把过程规范的同时,具体的工作还要靠相关专业的技术的应用。通常的技术管理工作分为以下几类:①技术研究:比如前期的规划研究,就是要求业主设计师根据地块的规划条件及策划的相关要求,根据当地的规划管理规定进行规划的实际摆位,得出产品形态等初步结论,指导后面的设计任务书编制。②设计任务书的编写:通过设计语言将产品定位、户型配比、设计要求等表达成为任务书,同时要结合规划要点、相关规范、成本等其他的要求。③技术方案对比:比如结构部分基础选型的工作、公建建筑中中央空调选型工作等,这都是要组织设计单位进行技术分析,在多方案中对比成本、时间等综合要素来得出方案选型结论。④设计文件的审核:这是充斥在设计管理工作中的各个角落,方案过程文件的交流、汇报的听取、修改意见的提交、图纸的审核等等。⑤重大设计变更的审核:通过对重大设计变更的审核,既可保证设计的品质及效果的实现,又可对项目的建造成本进行有效的把控。
五、结束语
房地产开发过程的设计管理是房地产开发的动态管理,设计管理水平的提高也将提高房地产开发企业的核心竞争力。它不仅要对已经出现的问题进行协调改进,把问题发现在图纸上,减少损失,而且需利用房地产企业拥有的信息、技术等优势,实现项目的品质、质量、成本、时间和资金等的优化,最终实现房地产开发企业、房地产消费者和社会效益多赢的良好结果,提高房地产开发企业的竞争力。
第二篇:房地产公司设计部工作总结
申请报告
尊敬的各位领导: Xxx学校建设项目已完成选址和用地预审及审批立项,并已通过相关部门的批准并进行方案规划设计,设计方案已经通过各有关各部门的审查,并已完成相应各专业下一步的扩初及施工图设计工作.由于当时在建设资金投入估算方面,未考虑原旧危房的折迁,场地平整,场地内综合管线的移位, 教学仪器设备及勘探、设计、代理、监理等其他工程费用的基金投入,只考虑拟建教学楼主体结构的基本造价,因此要完成该项目施工及投入使用资金方面不足,现重新申请立审恳请贵局给予审批立项.
第三篇:如何做好综合部管理工作
如何做好综合部管理工作
综合办公室是为公司各部门提供管理服务等多项职能的综合性部门,在实际生产经营工作中发挥着上传下达,统筹管理的纽带作用。在新的形势下,如何进一步转变工作作风,改进工作方式,提高管理和服务质量,是对当前企业综合办公室管理工作提出的新要求。
关键词:综合管理;办公室
综合办公室是为公司各部门提供管理服务等多项职能的综合性部门,在实际生产经营工作中发挥着上传下达,统筹管理的纽带作用。先进的综合管理水平,是整个组织的润滑剂。综合办公室的管理水平,直接关系到整体工作是否能够全面落实,以及组织中各部门是否能够有效协调、长远发展。随着社会经济的发展,社会各部门管理水平不断提升,针对不同的组织特征,办公室综合管理工作已经逐渐形成相应体系。总体而言,综合办公室管理工作在企业中起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用。在新的形势下,如何进一步转变工作作风,改进工作方式,提高管理和服务质量,是对当前企业综合办公室管理工作提出的新要求。
一、综合办公室工作的主要特征
(1)枢纽部门。沟通工作是综合办公室的一项主要工作。很多时候需要将信息归集,经过加工后再有指向性的向其他组织或部门传递。对外,综合办公室是一个组织的窗口,负责来访接待、上传下达;对内,是一个协调器,负责统一协调组织内部各个部门之间、领导之间的工作。作为一个枢纽部门,综合办公室需要在多层次、跨部门之间进行沟通往来,从而提升组织的工作效率。
(2)督办部门。综合办公室承担着组织内部的公文处理、政务信息、机要保密等工作,通过这些工作,建立与各个部门的信息往来。综合办公室通过对收发文的集中管理,对各项工作进度进行管控,进而发挥督办作用,可以有效推动各项工作顺利落实。
(3)服务部门。综合办公室负责组织内部后勤保障管理工作,大到办公场所,小到笔墨纸砚,任何一个环节出了疏漏都会影响工作正常开展,工作中突发事件多,面对的情况复杂。做好服务工作,可以保证组织内各项工作顺利开展。
(4)参谋部门。综合办公室需要为组织内部领导提供信息参考和决策建议。综合办公室需要为领导安排日程,要在关键节点提醒领导,要站在领导的层面,以领导的视觉去深入了解工作,充当决策助手的角色。从而帮助领导做出科学的决策。
二、新形势下综合管理工作面临的问题
随着现代企业制度的建立,工作内容逐渐丰富,管理模式不断创新,工具日益升级,手段日趋优化,陈旧的综合管理方式方法必将面临新的挑战,只有认清问题与困难,不断进行自我改进和升级,才能充分发挥作用,适应组织建设。笔者结合自身十几年的综合办公室管理工作经验,总结出目前综合办公室主要存在以下几方面问题:
(1)管理体制相对滞后。体制是管理的准绳,体现着管理思想。综合管理,往往因为事务性工作繁重而忽视体制创新,导致体制革新滞后。综合管理体制,应当随着综合管理工作内容的拓展而不断优化,而实际中综合管理体制却受惯性思维影响,往往墨守成规,造成面对新生事物无从下手,处理不当,影响整个系统的工作效率。
(2)信息传递效率低。综合办公室工作内容很大程度上是信息传递过程。受传统思想及管理体制影响,信息传递过程中往往出现不及时、不准确的现象。甚至虽然采用了现代信息化的设备,但是由于层级过多,或者传递过程中仍然过分依赖于传统的纸质文件传送,导致时效性和准确性都无法满足管理需要。
(3)人员素质相对偏低。传统观念认为,综合办公室从业人员专业要求不高。因此,人员配备相对素质较低。很多的工作人员认为自己所从事的工作无法直接体现组织效能,认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行,长此以往就丧失了工作的思考能力,不去主动思考工作应该如何改进,缺乏自己工作规划和目标。对综合办公室机构职能定位的缺失导致从业人员对个人岗位也缺乏正确评估,简单认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都作单方面决定,这种观点是错误的。认识不到综合办公室所处理的繁杂事务关系到机构的发展,导致无法处理好一些细小繁杂的事,职责定位不准。这些都很可能对整个组织产生消极的影响。
三、提升综合办公室管理水平的建议
(1)处理好两个关系:即政务和事物的关系、全局与局部的关系。政务和事物是综合办公室工作的两条腿,政务工作主要包括决策参谋、调查研究、政务信息、督促检查、档案保密等,事务工作主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作乃至其他工作的先决保障条件,不能重政务而轻事物。办公室工作的主要性质在于服务,“服从大局,服务大局”是服务的思想准绳。当局部工作与全局工作发生矛盾的时候,就应自觉地做到局部服从全局。同时也要尽力做好局部工作,因为局部工作是做好全局工作的基础和前提。
(2)建立完善的管理制度体系。要让综合办公室工作向制度化、标准化、流程化、科学化的方向发展,加强对日常工作的规范,做到以制度管理,按流程办事,在工作中避免一事一议,要做到有理可循,有据可依。加强责任管理,每一项工作落实到具体岗位,即使人员变更,入职人员也能清楚掌握岗位职责,不缺位,不越位。
(3)要构建有效的沟通体制,某种程度而言,综合办公室的管理效率就是信息传递效率,要借助先进的信息传递工具,加强对信息传递系统的建立与完善,提高信息传递的效率,同时保证信息传递的准确性,实现各层次之间信息的有效传递,促进办公室综合管理水平与效率的提高。
(4)提高参与决策的能力,做好领导参谋助手。综合办公室从业人员要不断加强政治意识、责任意识,工作中要发挥主动性、预见性、创造性,培养政策理论素养,提升业务工作能力,为领导出谋划策、查漏补缺。要培养全局意识,能够以全局战略的视角和高度,思考那些影响企业战略、体现核心价值观的事物上,精力更多的放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上。工作中要掌握组织整体战略重点,围绕重点开展工作。努力做到对外加强联系,搞好协调,对内加强管理,做好服务。
(5)打造一支有奉献意识的战斗团队。综合办公室的工作一大特点是繁琐,这就要求综合办公室的从业人员要培养无私的奉献意识。综合办公室的工作起着枢纽的作用,这就要求工作人员对于上级的指示要严格的执行,从而能够带动其他部门的工作,保证有效落实,最终能够促进整个组织的协调发展。在整个沟通协调过程中,就需要耗费大量的时间精力去与各个部门交流,办公室所具备的奉献意识能够使得他们在“大家”和“小家”做出一个正确的选择,从而使得单位内部的各个部门都能够学习这种精神,营造出一个良好的文化氛围。
营造高效率的综合办公室管理思路是一种与时俱进的,适应时代发展的先进管理思路。通过优化升级综合管理体制,可以极大地促进工作人员的工作积极性,促进综合管理工作有效开展,职能充分发挥。通过高效率的综合管理能够实现提高综合管理工作能力,提升整体办事效率,推动整个组织工作效率迈上新台阶。
第四篇:知名房地产公司设计部工作总结
从加入公司成为公司的成员已经整整两个月的时间,虽然只是试用期,但心态总是以公司的一名正式员工来对待,使得自己尽快的融入到公司这个大家庭。在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,现将我的工作情况作如下汇报。
这两个月的时间里,一方面是适应兰州的工作环境,适应公司的工作状态,另一方面也是我自己心态不断调整、成熟的过程。相比于刚参加工作,现在对自己的定位以及发展方向相对比较明了,在此,非常感谢公司给予这个继续从事房地产行业的机会。除了公司对于个人的要求以外,自己的理想与公司的发展同步也是非常重要的,基于此我想最好的表现就是充分的发挥自己的特长,把自己的才能以及知识充分的应用到工作上。中国论文联盟www.xiexiebang.com编辑。
这短短的两个月时间是紧张的,忙碌的,充实的。公司里举办了一次大型的周年庆活动,这个活生生的案例让我切身体会到了这个团队的凝聚力,同事们工作的热情、积极的工作状态,刘总的执着,精益求精,让我真正理解了公司理念的涵义。除了周年庆活动以外,我庆幸在年前能有一次参与提案的机会,这次的提案集体的展现了我们公司的工作状态,不仅仅是对甲方的一次提案。也是对公司每个员工的一次提案,同事们对待工作的认真态度让我明白所有员工之所以执着的理由,公司有这样一个平台,让每个人都展示自己才华横溢的一面,除了自己的分内工作以外,还可以学习房地产其他相关的知识,加强个人的综合素质,提高专业技能,并能和公司一同彰显一个专业的姿态。通过这段时间也意识到了公司在兰州房地产行业举足轻重的地位,公司的发展对于推动整个兰州房地产策划代理行业的发展有着巨大作用。同时,公司拥有比较系统的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。
根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是(1)负责完成组长分配下来的设计工作指令;(2)根据项目推广的需要,及时完成设计工作。(3)参与相关项目的讨论;通过完成上述工作,使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时,要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。目前我在专业上存在个别不足之处,还需要多向设计团队及其他部门的各位资深领导和同事多求教、多学习。(在此,特别感谢我的直接领导冯总监,是他教我如何让设计更完美。)为了让自己做一个更专业的房地产设计师,除了在网上看一些专业的广告以外,也不会放过每一个参与讨论方案的机会,争取在工作中学习更多的知识,并应用于工作。
2010年对于我们来说都是个充满挑战的一年,房地产市场政策连连,对策不断,变化莫测,对于我自己来说更是应该克服自身的不足,根据市场的要求不断的提高自己的综合素质,大胆创意,精益求精,唯专唯精。对于此以下是我对自己2010年的一些要求:
一,大胆的说自己想说的:
在多次的会议讨论上或者是培训课上,明显的意识到自己的语言表达能力的这个弱点,尤其是对自己不专业的地方,应该通过学习,和大家的交流和沟通,通过自己的分析和判断,准确的表达自己想要表达的意思。
二,大胆的做自己想做的:
创意是设计的灵魂,创意也是设计师用来最直白的表达自己工作能力的方式,各个项目都有它自身的特点和项目优势,准确的表达项目所要传达给受众的信息是设计至关重要的,所以设计最重要的就是设计对象本身的功能性,这个功能性要通过我们新颖的、有创意的、并且准确的传达给受众是我们经常会考虑的问题,同时这点也是在设计领域里一个围绕产品不变的准则,在这点上,我想也是我今年要继续坚持学习的重点,大胆创意,大胆的表现。
三,克服自己的惰性,学自己应该学的:
都说知识学得越多越好,就像刘总说的,策划行业是个杂的行业,博学多才,懂的越多思考问题的时候就可以面面俱到,更能做到准确性及专业性,虽然只是设计人员,但是设计也是来源于生活,看的多,想的多,悟的多了,创意的来源也就更广,发散思维就更不用说了!
四,不断地创新求进,提高工作效率:
快速的有效的完成工作任务是每个公司都希望员工能够做到的,也是我个人认为比较重要的,两个小时能完成的工作如果可以在一个半小时内完成,剩余出来的时间就可以自己支配用来学习自己没有时间学习的相关知识了。工作应该都是认真负责,速战速决!在战场上,生命攸关,自己一点忽视有可能造成不可预料的结果,每一个任务都应该像一个战士对待战争一样。
展望2010年的工作,希望能够再接再砺,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和创意思想,为公司的发展尽我绵薄之力,争取做出更大的成绩来。
第五篇:保安部如何做好物业管理工作
保安部如何做好物业管理工作
实施管理篇
保安部员工在值岗、值机、巡视等日常安全保卫工作中,除了做好消防和安全巡视、监控、管理等工作外,还应依据物业管理标准规范以及相关法律法规的具体要求,对大厦物业管理范围实施有效管理。
一、保安部中控值机人员在日常值机工作中,应注意发现违反大 厦管理规定、破坏大厦正常办公秩序的行为,一经发现,应 及时上报保安部相关人员到场进行处置,以确保大厦正常的 办公环境和秩序。
二、保安部中控值机人员,应始终保持良好工作状态,高度警惕,密切注意对大厦区域内的安全监控管理工作,及时发现可疑 人员和情况,并及时上报保安部相关人员到场进行处置,同 时实施监控录像,以备追溯。
三、保安部巡逻人员在对大厦的日常巡视检查工作当中,除进行 日常的消防设备设施和安全环境巡视检查(如大厦消防设备 设施的完好情况、消防通道是否通畅、消防门是否为常闭状 态、各楼层内是否有可疑或危险等物品、是否有与大厦无关 人员逗留等情况)外,还应关注其他情况,如楼层平台窗是 否关闭好、楼层环境卫生状况、是否有噪音异味等、电梯运 行是否正常、各办公房间内情况、楼层内绿植是否有枯黄枯
死情况、楼道地面是否湿滑、墙面是否干净整洁、是否有违 规张贴宣传品情况等等不符合物业管理规定规范的现象。一 经发现,应及时上报保安部相关人员到场确认,协调其它相 关部门共同处置,确保大厦环境质量符合物业管理规范。
四、保安部人员应积极学习有关物业管理规范以及其他相关法律
法规,并应用到实际管理工作当中,对大厦实施有效管理,确保大厦环境质量符合物业管理规范,为业主/租户创造持续良好的办公、生活环境,确保大厦各项管理符合“国优示范大厦”管理标准。
五、保安部值岗人员在日常工作中,应密切关注岗位区域情况,如卫生环境质量、是否有对办公人员造成妨碍的情况、是否有对大厦环境质量造成影响的情况等,以工作质量文件标准、“国优示范大厦”标准为依据,认真切实的做好每一项工作,注重细节管理,不断强化自身的管理意识和水平,高效率、高质量的实施管理工作。
六、重视各项培训工作,积极努力的参与学习,不断提高自身的综合管理能力和业务水平,不断完善自己、完善工作。保安部全体员工应积极参与各项岗位培训工作,并将所学到的管理知识应用到实际工作当中去,完善管理、实施管理、体现管理,并使管理质量统一化、标准化。
七、保安部全体员工应积极参与到对大厦的物业管理当中,有效
实施各项管理,充分展现主人翁精神,发挥积极的管理职能,关注管理细节,从业主/租户角度出发,全面提高物业管理水平和质量,做好服务工作。
八、保安部员工不应把自己仅看作是保安员,还应把自己看作是
物业管理员,对岗位和大厦各方面进行全面管理,并保证大厦的环境质量标准,为业主/租户提供一个良好、秩序的办公环境。
九、充分学习各项业务技能,不断充实提高自身的综合管理能力,积极进取,比学赶帮,为自身以及公司的发展积极努力,力争成为与时俱进的现代企业新型管理人才,不断开拓创新,为自身以及公司创造更为广阔的空间。
十、我们的口号是:“学习管理、实施管理、体现管理、完善管
理。”
国宏大厦保安部