第一篇：培训师游戏大全02(BOSO)
二十一、迷失丛林
形式：先以个人形式，之后再以5人的小组形式完成类型：团队建设
时间：30分钟
材料及场地：迷失丛林工作表及专家意见表，教室及会议室
适用对象：所有学员
活动目的：通过具体活动来说明，团队的智慧高于个人智慧的平均组合，只要学会运用团队工作方法，可以达到更好的效果。
操作程序
1、培训师把“迷失丛林”工作表发给每一位学员，而后讲下面一段故事：
你是一名飞行员，但你驾驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事，这时你必须跳伞。与你们一起落在非洲丛林中有14样物品，这时你们必须为生存作出一些决定。
2、在14样物品中，先以个人形式把14样物品以重要顺序排列出来，把答案写在第一栏。
3、当大家都完成之后，培训师把全班学员分为5人一组，让他们开始进行讨论，以小组形式把14样物品重新按重要顺序再排列把答案写在工作表的第二栏，讨论时间为20分钟。
4、当小组完成之后，培训师把专家意见表发给每个小组，小组成员将把专家意见转入第三栏。
5、用第三栏减第一栏，取绝对值得出第四栏，用第三栏减第二栏得出第五栏，把第四栏累加起来得出一个个人得分，第五栏累计起来得出小组得分。
6、培训师把每个小组的分数情况记录在白板上，用于分析：
7、培训师在分析时主要掌握两个关键的地方：
1）找出团队得分低于平均分的小组进行分析，说明团队工作的效果（1+1大于2）；
2）找出个人得分最接近团队得分的小组及个人，说明该个人的意见对小组的影响力。
有关讨论：
1、你对团队工作方法是否有更进一步的认识？
2、你的小组是否有出现意见垄断的现象，为什么？
3、你所在的小组是以什么方法达成共识的？
将以下内容打印给学员
物品清单1个人顺序2小组顺序3专家排列个人和专家比较（3-1）小组与专家比较（3-2）
1药箱
2手提收音机
3打火机
4三只高尔夫球杆
5七个大的绿的垃圾袋
6指南针
7蜡烛
8手枪
9药箱一瓶驱虫剂
10大砍刀
11蛇咬药箱
12一盒轻便食物
13一张防水毛毯
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14一个热水瓶
第6步：计算个人得分（第4步总和）
第7步：计算团队得分（第5步总和）
第8步：统计小组中最低个人得分
第9步：计算个人得分低于团队得分的总和
第10步：计算个人得分的平均数
专家选择
药箱6手提收音机13打火机23支高尔夫球杆117个大绿色垃圾袋7指南针（罗盘）14蜡烛3手枪12一瓶驱虫剂5大砍刀1蛇咬药箱10一盒轻便食物8一张防水毛毯4一个热水瓶9
二十二、解手链
形式：10人一组为最佳
时间：20分钟
材料：无
适用对象：全体人员
活动目的：让学员体会在解决团队问题方面都有什么步骤，聆听在沟通中的重要性，以及团队的合作精神。
操作程序
1、培训师让每组圈着站成一个向心圈。
2、培训师说：先举起你的右手，握住对面那个人的手；再举起你的左手，握住另外一个人的手；现在你们面对一个错综复杂的问题，在不松开的情况下，想办法把这张乱网解开
3、告诉大家一定可以解开，但答案会有两种。一种是一个大圈，另外一种是两个套着的环。
4、如果过程中实在解不开，培训师可允许学员决定相邻两只手断开一次，但再次进行时必须马上封闭。
有关讨论
你在开始的感觉怎样，是否思路很混乱？
当解开了一点以后，你的想法是否发生了变化？
最后问题得到了解决，你是不是很开心？
在这个过程中，你学到了什么？
二十三、瞎子走路
游戏方法：
两人一组（如A与B）
A先闭上眼睛，将手交给B，B可以虚构任何地形或路线，口述注意事项指引A行进。如：“向前走，„„迈台阶„„跨过一道小沟„„向左手拐„„”
然后交换角色，B闭眼，A指引B走路
分析：
通过亲身体验，让学员体会信任与被信任的感觉
作为被牵引的一方，应全身心信赖对方，大胆遵照对方的指引行事
而作为牵引者，应对伙伴的安全负起全部的责任，对一举一动的指令均应保证准确、清楚
另外，万一指令有错，信任受到怀疑后很难重建
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二十四、你说我做
道具：七彩积木
参加人数：20-30人
用时：约1小时
游戏前准备：培训师先自己用积木做好一个模型。
过程：
1、将参加人员分成若干组，每组4-6人为宜。
2、每组讨论三分钟，根据自己平时的特点分成两队，分别为“指导者”和“操作者”。
3、请每组的“操作者”暂时先到教师外面等候。
4、这时培训师拿出自己做好的模型，让每组剩下的“指导者”观看（不许拆开），并记录下模型的样式。5、15分钟后，将模型收起，请“操作者”进入教室，每组的“指导者”将刚刚看到的模型描述给“操作者”，由“操作者”搭建一个与模型一模一样的造型。
6、培训师展示标准模型，用时少且出错率低者为胜。
7、让“指导者”和“操作者”分别将自己的感受用彩笔写在白纸上。
游戏点评：
1、身为指导者的你，体会到什么？
2、身为操作者的你，体会到什么？
3、当操作者没有完全按照你的指导去做的时候，指导者的你有什么感觉？
4、当感觉到你没能完全领会指导者意图的时候，操作者的你有什么感觉？
5、当竞争对手已经做完，欢呼雀跃的时候，你们有什么感受？
6、当看到最后的作品与标准模型不一样的时候，你们有什么感受？
7、是效率给予的压力大，还是安全性给予的压力大？
8、指导者和操作者感受到的压力有什么不一样？
适用课程：《职业压力》、《团队建设》。
二十五、如何建立信任
带眼罩行走，两人一组
第一阶段：一个人带眼罩行走，另一人手牵手，可以提示；
第二阶段：一人带眼罩行走，另一人在其左右，但不能身体接触，也不能使用语言提示；
第三阶段：一人带眼罩行走，另一人与你保持一定距离，不能使用语言提示。
游戏说明：
1．领导行为、观点的连续性、一致性，保持沟通，是信任建立的根本保障
2．手把手教—引导—建立信任，授权，同时不断给予指导
二十六、报数
所需时间：30-60分钟，由团队的人数的多少决定，培训者打算用多少时间做此练习。
小组人数：越多越好
所需物品：秒表
游戏概述：一个关于促进团队效率游戏
目的：
1、使团队通过竞争提高他们的效率。
2、使队员看到团队的责任心
步骤：
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1、游戏第一步就是将所有参加的人，要求在两分钟之内分成平均分成两组。
2、挑选男女队长各一名，组织团队进行比赛（队长不参加比赛。）
3、教练要求队长宣誓，问三个问题：“有没有信心战胜对手”、“如果失败，敢不敢于面对队员的指责”、“如果失败，愿不愿意承担由此所带来的一切责任”
4、教练宣布比赛规则：
1）全队学员进行报数，速度越快越好；
2）分别进行8轮比赛，每轮比赛间隔休息3分钟、2分钟（2次）、1分半钟2次、1分钟（2次）
3）每轮比赛进行奖惩。输者，由队长率领队员向对方表示诚服，并对对方队员说：“愿赌服输，恭喜你们！”并有男女队长做俯卧撑10次，如果以后再输，俯卧撑的次数将会乘倍递增。赢者，将全队哈哈大笑，以示胜利。
4）将每轮比赛的结果记录在白板上。
5、游戏结束，播放抒情音乐（熄灯），诵读一篇散文（记述文，并在最后一轮失败的人当中在做俯卧撑的时候，让学员深深感受到责任是一种非常重要的人生）。
6、诵读结束，教练引导大家讨论：
讨论题目：
1、每个人都同意所有的意见吗？如果不是，为什么？
2、谈谈责任心对我们人生的体会？
二十七、6盒冰红茶
课间休息，林先生在每个桌子分别放上6盒冰红茶，红的、绿的，煞是好看。但是他说：“先不要喝哦，待会儿我们用它来做个游戏。”
30名学员分成4个小组，每两个小组又编成两个竞赛小队。一个竞赛小队中的一个组，背着另一组先将自己桌上的6盒冰红茶摆成任意形状，然后，通过语言描述给同队中的另一组，另一组听到描述后即开始摆放。另一队亦然。10分钟后，哪一组摆放图形最相似，就算哪一队为胜者。
6盒冰红茶拼图？太“小儿科”了。我们组的7个人个个是“赛孔明”，14只手把它们摆成一个立体的“天”字，上下三层，前后三层，够水平的吧？再看看另一队的那个组，他们摆了个最简单正六边形，既没有层次，又缺乏“艺术”，真够笨的。正美哩，我们队另一组的阿红着急了：快点说吧，下一步工序是我们听你们的遥控啦！
我们这幅够艺术的拼图确实难模仿！7张嘴嚷开了：“有三层”、“是立着的”、“前边不出头”、“两个摆成一横”，„„等到阿红她们手忙脚乱地听我们指挥，将6盒冰红茶摆得刚有点模样时，时间到了。
大家先一起评判另一队。他们队的两个拼图完全一样，都是立着的正六边形，汉字标签一律朝外，拼音字母一律向内，红、绿颜色相间，字头咬字尾按顺时针有规律地排列。一目了然。
再看看我们这一队，大伙儿全乐了，两个组的“天”字怎么比较也不像：一组是红盒，一组是绿盒，一组汉字朝外，一组汉字朝内，一组盒头朝前，一组盒头向后„„。
最后，当然我们输了。阿红气得直瞪我们：“就你们能耐，自作聪明！”这时，林先生开始讲解“沟通的技巧”，他说：“上级给下属布置任务，要简单明了，内部流程不要故意弄得很复杂，人为地设置障碍。指令一定要明确，描述一定要到位„„”
踩报纸
参加游戏人员在10人以上，在规定的时间（由讲师视人数多少而定）内全部站到1开的报纸上，（特别说明，全部的脚不能站出报纸的边界）
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分析：
解决问题的思路要突破限制，要敢于尝试、大胆想象，并善于实验学员的建议，排除不可行的方案
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第二篇：最新龙门拓展培训师专用游戏
帮助一万人成为体验式培训导师！
培训师专用 《团队游戏汇编》
中国龙门体验教育培训机构
项目类型：团队游戏
项目形式：10—20人最佳
项目目标：通过该项目使全体成员能够灵活，机警并互相协作地处事．其中必须要有一位具有协调，领导能力的人和一群团结协作的人。
使用对象：公司领导者和员工的混合
时
间：各组以比赛的方式进行，用时最少为胜出队，并作为下一轮游戏的时间底线。
场
地：室内户外均可
项目要求：
学员要求： 全体学员要求着装运动灵活自如 设施要求： 呼啦圈若干
导师要求： 熟悉掌握活动规则
项目描述：
1.全体学员手拉手站成一排
2.站在头上的人用另一只手拿着呼啦圈
3.当游戏开始时手拿呼啦圈的人从中穿过
4.所有的人必须设法从中穿过直到传给最后一个人
相关讨论：通过该游戏旨在是全体成员都明白在大家都被一个问题连为一个整体的时候
大家因该齐心协力并发挥集体的智慧在一个有效的领导下迅速度过难关。在 活动中大家要排好队型，并通过共识找到一个较好的穿呼啦圈的方法。
注意事项：在活动过程中不可以松手，第一个人不可以用空出来的手帮助后面的人。
附加说明：
编号0066
集 体 滑 雪 帮助一万人成为体验式培训导师！
项目类型：团队游戏
项目形式：16人最佳
项目目标：通过该项目的实施使全体成员之间互相形成一种默契，共同团结协作完成任务
适用对象：全体员工
时
间：以比赛的方式进行，用时最少为胜出队，所用时间作为下一轮的时间底线
场
地：户外草地上
项目要求：
学员要求：全体学员要求着装时运动灵活自如
设施要求：两条长约2米的长木板，木板的两头均钉有高约1米的扶手
导师要求：熟练项目的规则 项目描述：
1.每组8人排成纵队站在两条木板上，每条木板上放一只脚
2.前后的人扶扶手，中间的人各自扶住前面一个人
3.全体成员齐心协力设法前进，达到目的地
相关讨论：在该项目中要想快速前进，大家必须要互相协调，一起抬脚，中间的人尽量不把
脚放在板上用力，只要接触就性，减轻前后两人的负担，大家的步子要统一，以防摔倒
注意事项：活动过程中每个组员的脚不能离开板，并注意安全
附加说明：
编号0067
翻 越 电 网
项目类型：团队游戏
项目形式：4—6人为益
项目目标：让学员体会到在现有资源的情况下遇到困难时如何临危不惧，用集体的智慧共度
难关。
适用对象：管理层与员工的混合
时
间：10分钟
场
地：室外的空场地 帮助一万人成为体验式培训导师！
项目要求：
学员要求：着装运动灵活，每组5人
设施要求：高约2米的模拟电网。4根结实的长约3米的圆木。3根结实的绳子
导师要求：熟练掌握活动规则
项目描述：每组5人。利用现有的资源想方设法在10分钟内翻越前面的电网。
相关讨论：在活动过程中，大家要利用现有的资源搭成一个三角架，并且在架子上搭上横木,以便翻越，而且活动过程中要求大家有身体的接触力大的人最后过才能快速完成任务。
注意事项：在翻越的过程中，人的身体的各个部分不能接触电网，否则犯规。切保个人安全
附加说明：
编号0068
空 中 传 人
项目类型：团队游戏
项目形式：7人最佳
项目目标：通过活动使学员体会到集体力量的伟大，共同完成任务的欣喜
适用对象：员工
时
间：5分钟
场
地：室外
项目要求：
学员要求：着装运动灵活
设施要求：3根1米长的结实的方木棍，2根1.5米长的方木棍
导师要求：熟练活动规则
项目描述：1.每组学员中的6个人分成两组面对面的站着
2.蹲下，按照导师的要求抬着木棍，让剩下的一个人从木棍上踩过。
3.通过的人迅速的排在蹲下的人后面，其他人不移位，前面抬木棍的一个人出来，剩下的人调整好木棍的抬法，让出来的那个人依前法从木棍上通过。依次类推，所有的人必须从木棍上通过，活动即完成。
相关讨论：在活动的过程中大家要讨论出一个好的方法抬木棍，以使通过的人足够安全。
注意事项：活动过程中要小心谨慎，以免受伤。鞋子要穿平底防滑的。帮助一万人成为附加说明：为使游戏难度更高，可以换用圆木棍
体验式培训导师！
编号0069
麻 花 跳
项目类型：团队游戏
项目形式：6—8人最佳
项目目标：使学员认识到相互之间要协调好力量，照顾好弱势群体，一个也不落下
适用对象：员工
时 间：以竞赛的方式进行，用时最少的时间作为下一轮的时间底线
场
地：户外
项目要求：
学员要求：穿着运动灵活，最好穿运动裤 设施要求：无
导师要求：熟练活动规则
项目描述：
1.所有的学员在导师的指导下，按照小时侯玩的编花篮的游戏的方法把腿绞在一起 2.大家站好后，先顺时针转5圈，再逆时针转5圈 3.稳定好后再通过5米的距离，方法不限
相关讨论：在该项活动中所有的人都要互相协调，配合在转的过程中才不会晕，在前进的过程中速度也会快一些。该游戏需要的是大家的团结，大家因该时刻想到自己处在一个团队中，只有互相配合才能完成任务。
注意事项：注意转的太晕时，适当的休息一下，若有贫血者，可以不参加该游戏
附加说明：为使游戏的难度加大，导师可以要求多转几圈
编号0070 帮助一万人成为体验式培训导师！
连 带 爬 行
项目类型：团队游戏
项目形式：6—8人为益
项目目标：此项目旨在使大家明白，不要认为别人扯你的后腿，只有大家心连心多替别人
想想，拉别人一把，你们将是一个高效率的团队
适用对象：员工
时 间：以竞赛的方式进行，用时最少的时间作为下一轮的时间底线
场
地：室外
项目要求：
学员要求：着装运动灵活 设施要求：连续的多级台阶 导师要求：熟练活动规则
项目描述：
1.所有学员排成纵队并趴下
2.导师将后一个人的手与前一个人的腿捆绑起来
3.导师一声令下，捆绑起来的所有人开始爬行，在最短的时间爬到台阶顶端，所有的人最后必需都在台阶顶端
相关讨论：在爬行的过程中大家的步调要基本一致，而且后面的人要尽量的配合前面的人及时动手
注意事项：在爬行的过程中要注意协调好，以免受伤
附加说明：为使游戏的难度加大，可以要求每次所有的人都要爬到同一台阶上
编号0071
求
生 墙
项目类型：团队游戏
项目形式：6——9人一组
项目目标：通过该游戏使学员体会到团队合作的重要
帮助一万人成为体验式培训导师！
适用对象：员工与管理层的混合时
间：5分钟
场
地：室外
项目要求：
学员要求：穿着运动灵活自若
设施要求：4米高的墙面
导师要求：熟练活动规则，并具有一定的急救常识
项目描述：所有的学员在规定的时间内只凭借相互间的合作，从假设的出事船只（地面）
攀上离地4米高的舱面（墙顶）上。
相关讨论：
注意事项：
编号0072
迷 失 丛 林
项目类型：团队游戏
项目形式：先以个人形式，之后再以5人的小组形式完成项目目标：通过具体活动来说明，团队的智慧高于个人智慧的平均组合，只要学会运用团队
工作方法，可以达到更好的效果。
适用对象：所有学员
时
间：30分钟
帮助一万人成为体验式培训导师！
场
地：户外
项目要求：
学员要求：
设施要求：药箱，手提收音机，打火机，三只高尔夫球杆，七个大的绿的垃圾袋
指南针，蜡烛，手枪，药箱和一瓶驱虫剂，大砍刀，蛇咬药箱，一盒轻便食物，一张防水毛毯，一个热
导师要求：熟练游戏规则
项目描述：
1.培训师把“迷失丛林”工作表发给每一个学员，而后讲下面一个故事：你是 一名飞行员，但你驾驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事，这时你必须跳伞。与你们一起落在非洲丛林中有14样物品，这时你们必须为生存作出一些决定。
2.在14样物品中，先以个人形式把14样物品以重要顺序排列出来，把答案写 在第一栏。
3.当大家都完成后，导师先把学员分成5人一组，让他们开始进行讨论，以小 组形式把14样物品重新按重要顺序排列，把答案写在工作表的第二栏，讨论时间为20分钟。4.当小组完成之后，培训师把专家意见转入第三栏。
5.用第三栏减第一栏，取绝对值得出第四栏，用第三栏减第二栏得出第五栏，把第四栏累加起来得出一个个人得分，第五栏累计起来得出小组得分。6.导师把每个小组得分数情况记在白板上，用于分析：小组 全组个人得分 团 队得分平均分
7.导师在分析时主要掌握两个关键得地方：
（1）.找出团队得分低于平均分得小组进行分析，说明团队工作的效果，（1+1 大于2）
（2）.找出个人得分最接近团队得分的小组及个人，说明该个人的意见对小组的影响力
相关讨论：
1.你对团队工作方法是否有更进一步的认识？ 2.你的小组是否有出现意见垄断的现象，为什么？ 3.你所在小组是以什么方法达成共识的？
注意事项：
帮助一万人成为体验式培训导师！
编号0073
拼 图 游 戏
项目类型：团队游戏，沟通游戏
项目形式：适合4——16人
项目目标：通过该游戏使学员明白有效沟通和团队合作的重要性。
适用对象：员工
时 间：以竞赛的方式进行，用时最少的时间作为下一轮的时间底线
场
地：室内
项目要求：
学员要求：活动过程中不能讲话
设施要求：硬纸若干
导师要求：熟练游戏规则
项目描述：
1.按如图所示制作15张硬纸，将其打乱分拆成5份装入信封。
2.小组内每人得到一个信封，小组的任务就是将信封内的卡片拼装成相同形状 正方形。每个人手里拿到的卡片只能给别人看，不能从别人的手里拿卡片。最快的小组获胜。
相关讨论：在活动过程中，每个人自己完成就认为OK了，不愿意将自己的纸片交给别人。
通过该活动反复的进行逐渐让大家明白沟通与合作的重要性。
注意事项：活动过程不能讲话
附加说明：为增加游戏难度，可以将图片分成更多份。
帮助一万人成为体验式培训导师！
编号0074
空 方 阵
项目类型：可用于沟通，团队合作及领导力方面的训练
项目形式：5人一小组，10人一个大组，24人一班最佳
时
间：40分钟
场
地：教室及其他会议室或走廊
适用对象：参加团队建设，领导力及沟通课程的全体学员
项目目标：增强小组之间个人与个人的配合，小组之间的沟通及配合，从而找出经常出现的问题以及探索出解决这些问题的方法，小组工作时是否有领导的出现及体会领导的作用
项目要求：
学员要求：所有学员互相配合 设施要求：无
导师要求：熟悉游戏规则
项目描述：
1.10人的大组中分为2个小组，一组命名为“计划团队”，另一组命名为“执行团队”，还有2位组员为“观察团队”。
2.培训师有3份不同的指令分别交给“计划团队”、“执行团队”、“观察团队”。3.整个任务将在25分钟内完成。
4.现在开始分别给“计划团队”、“执行团队”、“观察团队”指令
相关讨论：
1.对比2个大组，选出最先完成任务的大组，听他们分享自己在工作过程中的感受，为什么能够完成得比另外一组快
2.由观察员谈谈2个大组分别在排列任务过程的表现
3.总结在这个游戏中最大的启发是什么，领导力的讨论，沟通方面的问题，合作及配合是否融洽，通过什么方法来解决问题。
注意事项：
附加说明：
“计划团队”任务指令及程序
1.培训师现在发给“计划团队”的其中4位队员每人一个装有魔板的信封并告诉“计划团队”这4个信封中的魔板拼在一块会是一个空方阵。
2.培训师告诉“计划团队”从现在开始，你们有25分钟的时间作出如何指挥“执行团队”拼出空方阵的计划并且让“执行团队”执行该计划，整个计划及执行时间为25分钟。3.“计划团队”在任何时候都可以给“执行团队”口头指导，但只要“执行团队”开始动手工作时，“计划团队”将不允许再做任何指导。
“计划团队”工作时的规则
4.你信封中的魔板只可以摆在你自己的面前，也就是说不能动别人的魔板，也不能把所有的魔板都混合起来。
5.在计划和指导阶段，你都不能拿其他队员手中的魔板或相互交换魔板。帮助一万人成为体验式培训导师！
6.在任何时间都不能直接说出或展示图形答案。
7.在任何时间都不能把空方阵组合起来，这要留给“执行团队”去做 8.不能在魔板或信封上做任何记号。
9.“执行团队”必须监督你们遵守上述规则。
10.当执行团队开始拼装魔板时，计划团队不能再进行任何指导，但要留下来观察执行团队如何装配。
执行团队任务指令及程序
1.培训师告诉“执行团队”：你们的任务是按照“计划团队”下达的指令来执行任 务。“计划团队”可以随时叫你们过去接受任务及计划指导，如果他们不叫你们过去，你们也可以主动去向他们汇报工作。你们的任务必须在25分钟内完成，现在已经开始计时了。但你们开始动手执行任务时，“计划团队”是不允许给予任何指导。2.你们要尽可能迅速地完成所分配的任务。
3.在你们等待计划团队下达指令时，可以先讨论一下问题：
----等待接受一项未知的任务时，你心中有什么感受和想法呢？----你们会怎样组织自己以一个团队的形式去执行任务？----你们对“计划团队”有些什么看法？
4.请把以上问题的讨论结果记录下来，以便完成任务之后参加小组讨论。
“观察团队”任务指令及程序
培训师告诉“观察团队”的4位观察员，他们将分别对4个不同的小组进行观察
并作出记录： 1.你将观察一项团队练习，在这项练习中有2个团队参加活动，一个“计划团队” 和一个“执行团队”，他们将共同努力拼16块魔板，如果拼排正确，将会排出一个空方阵。
2.计划团队必须决定如何将这些魔板拼在一起，然后指导“执行团队”按计划将魔板拼在一起。3.“计划团队”只能提供一些建议和大致的拼排轮廓，但不能亲自动手做，只用言语指导，让“执行团队”来完成整项任务。当“执行团队”开始动手执行任务时，“计划团队”将不能再作任何指导。
4.作为观察员，你们需要观察整个活动过程并写观察报告。以下列出了8个问题，在你们的观察中要留心考虑这些问题：
--你们对自己的需求，“执行团队”的需求以及环境因素了解的准确程度如何？--他们是否能大概地把握问题的关键？--计划团队是怎样定义这个问题的？
--你是如何为该问题定性的，即：“这个练习中的基本问题是……?”--计划者有没有努力尝试转化这个问题？--是否有制定可操作的目标？
他们的计划及组织效果如何
他们是否有评估现有的资源
他们是否受到“假设限制”的制约
他们是否预料到一些可能会出现的问题--他们用什么方法来衡量整个任务的执行过程--他们的工作效果如何
--在这次联系中，他们是否很成功？
观察员观察“执行团队”在不同阶段时的情绪变化及行为表现以及对其评价。
帮助一万人成为体验式培训导师！
编号0075
拼 图 游 戏
项目类型：沟通类、团队训练
项目形式：适合4人~16人
时
间：20分钟左右
场
地：室内
适用对象：所有成员
项目目标：使学员认识到只有在统一目标的指引下，资源信息要共享，彼此愿意、善于分享，将组织利益置于个人利益之上才是真正的“状况共有”。
项目要求：
学员要求：互相合作 设施要求：硬纸若干
导师要求：引导学员互相合作，相互配合。
项目描述：
说明：
1.按如图所示制作15张硬纸，将其打乱分拆成5份装入信封。帮助一万人成为体验式培训导师！
2.小组内每人得到一个信封，小组的任务将信封内的卡片拼装成相同形状的正方
形
规则：
1）全过程不许交流
2）每人手里拿到的卡片只许给别人，不能从别人的手里拿卡片（不能帮助别人拼图）
任务：
小组内的每个人将散乱的图片评成同样大小的正方形，最快的小组获得胜利。陷阱：
每个人自己完成以后认为OK了，就不愿将自己的纸片交给别人了。（不
能自己完成就算了）。
点评：状况共有。
目标：5个人拼成同样大小的拼图才算完成任务。交换纸片即是交换资源。
相关讨论：
注意事项：
帮助一万人成为体验式培训导师！
编号0076
飞 行 器
项目类型：创造力，团队合作
形
式：4个人一组最佳
时
间：30分钟
场
地：不限
适用对象：参加团队建设及领导力训练的全体人员
项目目标：发挥团队创造力
项目要求：学员要求：
设施要求：每组废纸（A4）5张，飞行器制作图，剪刀一把
导师要求：项目描述：培训师将飞行器操作指导图形发给每位学员，而后让他们参照图形组合出最优秀的飞行器。
相关讨论：
1.在小组中都出现了那些好主意？ 2.小组成员对好主意的反映如何？ 3.你认为还有什么改进的地方？
附加说明：
注意事项：
帮助一万人成为体验式培训导师！
编号0077
鸡 蛋 飞 行 器
项目类型：创造力，团队合作
形
式：小组对抗
时
间：一小时
场
地：不限
帮助一万人成为体验式培训导师！
适用对象：所有学员
项目目标：发挥团队创造力和合作精神
项目要求：
学员要求：
设施要求：一只生鸡蛋，四个纸杯，一双筷子，长吸管和短吸管各两根．两只气球，几根皮筋，几张彩纸和几枝彩笔，“一把剪刀和一瓶胶水。
导师要求：
项目描述：:是用一个生鸡蛋和其他几种简单的材料做成一个”飞行器“，哪个小组的”飞行器“ 飞的最远且不碎就是胜利者
相关讨论：
1.怎样才能又快又好地做出符合要求的“飞行器”？ 2.怎样处理团队中的异议？
3.找一个牵头人在此游戏中负责指挥与协调是否显得非常重要？
注意事项：每个小组除了要用这些材料做一个鸡蛋飞行器外，还要制做一面彩旗，用来标记”飞行器“落地时的位置，并要求在一个小时内完成全部任务。
附加说明：:补充材料---<学员常见做法> 1.小组开始比赛后,小组学员可能进行分工,一个负责制作”飞行器°，一个负责制做小旗子。2.责制作“飞行器”的同学会进行了热烈的讨论，然后综合集体的意见，选出 一个“最优” 的方案。
3.方案确定后，小组内会选出了一个负责人，负责项目的 “施工”。
4.做法是把纸杯子用来做“飞行器”的主体，用气球来保护鸡蛋，几根吸管做支架，并用皮筋固定。
5.比赛的结果往往会出人意料:多数小组的“飞行器”飞得很远，但是鸡蛋却碎了，这和我们当初总是担心“飞行器”飞不远的结果正好相反，游戏结束后．教练的总结应该使大家认识到 "飞行器°的安全性和飞行
的距离都非常重要，如果要论先后的话，安全性应该排在第一位．其次才是飞行的距离。“飞得再远，鸡蛋碎了成绩还是零”
帮助一万人成为体验式培训导师！
编号0078
比 萨 斜 塔
项目类型：创造力，团队合作
形
式：团队分组对抗（一组2-3名）或个人成组对抗（3-4名）
时
间：3分钟
场
地：不限 适用对象：所有学员
项目目标：发挥团队创造力
项目要求：
学员要求：
设施要求：废弃的名片若干张 导师要求：
项目描述：
1.个人成组对抗（3-4名）或团体分组对抗（一组2-3名）2.每人各发10-20张名片
3.做法：将名片稍稍对折站立置于桌面上，然后叠上一张平面的名片，再置上一片，以此类推，愈叠愈高。
4.限时三分钟，叠得最高者获胜，如果倒塌，需重新来过。
相关讨论：
1.在此游戏中如何最大限度地发挥各自的潜能？
2.如何正确对待挫折和失败？如何保持不急不燥的心态？
注意事项：
附加说明：利用名片搭建比萨斜塔
张对折的名 帮助一万人成为体验式培训导师！
编号0079
巧 扮 女 郎
项目类型：创造力，团队合作
形
式：小组对抗
时
间：有一定限制
场
地：不限
适用对象：所有学员
项目目标：发挥团队创造力和合作精神
项目要求：
学员要求：
设施要求：无
导师要求：
项目描述：
要求学员当中推选出一位学员扮女郎。其他学员协助提供道具、形象设计、步法训练等等。有一定的时间限制。
相关讨论：
1.如何在此游戏中各尽所能？
2.怎样协调不同意见？如何甑选最佳意见？
3.如何找准关键点？
注意事项：
附加说明：要善于模仿，抓住关键点进行模仿。模仿成功人士也同理，要抓住成功的关键因素进行模仿。在游戏过程当中，团队的合作很重要
编号0080
举 胖 子
项目类型：创造力，团队合作
形
式：团队合作 帮助一万人成为体验式培训导师！
时
间：不少于3分钟
场
地：不限
适用对象：所有学员
项目目标：培养团队合作能力和创新能力
项目要求：
学员要求：
设施要求：座椅一张
导师要求：
项目描述：
1.在学员当中挑选个头最大，体重最重的学员，请他坐在讲台上的一张座椅上。
2.另外在学员中挑选四名最瘦小的学员，请他们上台，要求：四名瘦小的学员要合力将坐在椅子上的胖学员举起来，起码3分钟，但是，每人只能动用自己的一到两个手指
相关讨论：
1.四个成员间如何分配各自的任务，如何协调？ 2.怎样才能找到又省力又能达到目的的最佳方法？
注意事项：千万要采取保护措施以确保安全！
附加说明：
1.不要认为不可能
2.要善于听取讲师的引导 3.利用正确的方法 4.通力合作
编号0081
找 变 化
项目类型：创造力
形
式：找一个你身边的学员结成伙伴
时
间：6分钟
场
地：不限
适用对象：所有学员
项目目标：训练观察力和创造力
项目要求：
学员要求：
设施要求：无 帮助一万人成为体验式培训导师！
导师要求：
项目描述：
1.背对背,给你们3分钟,在身上做3个变化
2.回过头,彼此找找对方的变化
3.再背对背,给你们3分钟,在身上做10个变化
4.回过头,彼此找找对方的变化双方都找出10个变化的,请举手
相关讨论：
1.如何发现不容易注意到的细微之处？
2.如何让思维快速运转？
注意事项：
附加说明：
编号0082
铁 钉
项目类型：创造力
形
式：团队合作
时
间：不限
场
地：不限
适用对象：所有学员
项目目标：发挥团队的创造合作力
项目要求：
学员要求：
设施要求：12根铁钉 导师要求：
项目描述：将12根铁钉放在铁钉头上，不可以碰到木头
相关讨论：
1.答案与过程在此游戏中哪个更重要？
2.到底可不可能，会不会因为别人的一句话，你就受到影响？
3.或是自己就认为不可能，所以它永远都没有机会？
4.会不会因为自己的一句话就让别人觉得不可能？
注意事项： 帮助一万人成为1.不可以使用外力 2.不可以使用暴力 3.不可以使用念力
附加说明：
体验式培训导师！
编号0083
高 空 飞 蛋
项目类型：创造力，团队合作
形
式：3个人一个小组为最佳
时
间：30分钟
场
地：3层楼及楼下空地
适用对象：所有学员
项目目标：体现小组成员的创造力及团队精神
项目要求：
学员要求：
设施要求：每组鸡蛋一只，小气球一只，塑料袋一只，竹签4只，塑料匙、叉子各2支，橡皮筋6条
导师要求：
项目描述：
1.培训师把上述所说材料发给每组，而后让学员在25分钟之后到指定的3层楼的地点把鸡蛋放下来，为了不使鸡蛋摔破，可以用所给的材料来设计保护
2.25分钟之后，每组留一位学员在3层楼高的地方进行放鸡蛋，其他学员可以到楼下空地观赏及检查落下的鸡蛋是否完好。
3.鸡蛋完好的小组是优胜组，可以进行决赛，胜出者，培训师可以给一些小礼品作为奖励
相关讨论：
1.你们组的创意是怎么得来的？
2.在小组合作过程中大家的协调程度如何？
注意事项：
附加说明：
帮助一万人成为体验式培训导师！
编号0084
“双 簧” 赛
项目类型：团队游戏
项目形式：每小组2人，大组人员不限
时 间：15分钟
场 地：室内、室外均可
适用对象：新员工熔炼，其他员工也可
项目目标：增加队员的身体接触，以便让队员尽快地熟悉其他人，培养团队协作精神，以及默契。
项目要求：
学员要求：无
设施要求：一长形桌子，两把椅子，数盘菜、或水果，眼罩两个。
导师要求：有一定的组织与沟通能力。
项目描述：两名队员，一名坐于桌前，不能动手。另一名在他身后，双眼被蒙。比赛时，前面的队员只能用语言提示身后的被蒙双眼的队员。后面的队员根据提示用筷子从桌上夹到相应的食物，并喂到前面队员的口中。在限定的时间里看双方队员吃掉食物的多少来决定胜负。所吃食物的顺序可先行规定。
相关讨论：
1.在比赛过程中，你所认为重要的是什么？
2.当你的队友出现差错时，你是如何做的？是否想过可能会给队友带来压力 3.当你胜过或落后于别人时，你的心态如何？
4.在我们的工作与生活中是否遇到因为协调不好而出现的失败？你是如何面对的？
注意事项：时间限定，食物列表准备充分。
附加说明：可将食物换成别的东西，例如，书，报纸，笔等一切可以利用的东西。该游戏也可用于破冰游戏。
编号0085
七 宝 奇 谋
项目类型：团队游戏
项目形式：一组5-6人为最佳
时 间：30分钟 帮助一万人成为体验式培训导师！
场 地：室外
适用对象：
项目目标：培训队员的团队协作，管理人员的管理、领导能力及策划能力。
项目要求：
学员要求：
设施要求：有一定的掩饰物的地方，如公园，九龙渊，以及东门城墙附近等均可。
导师要求：
项目描述：
1.由导师向每组提供简略地图一份，地图上大致标明“宝物”所在地。2.双方队员要根据地图所示在最短的时间内取得本队的“宝物”。若时间容许可以寻找对方的“宝物”归己所有。
3.在限定的时间内，找出所有“宝物”即可获得满分。根据宝物总数平均划分每件“宝物”所应得的分数或是根据难易程度给予分数。找得对方“宝物”可适当增加分数。
相关讨论：
1.在拿到地图之后，每个人是如何分配自己的角色的？为什么会这样分配？ 2.当你和你的队友意见出现分歧时，你是如何处理的？为什么这样处理？
3.当你所在的团队落后于别人时你如何面对，如何处理才最为恰当，你是否是这样处理的？
注意事项：宝物掩藏要有一定的难度，地图不可太过于详细。
附加说明：该游戏也可作为领导力游戏使用。
编号0086
千 姿 百 笑
项目类型：团队游戏
项目类型：每组10人左右
时 间：3分钟
场 地：室内室外均可
适用对象：
项目目标：加强团队协作，锻炼队员的耐力、意志力及想象力。
项目要求：
学员要求： 设施要求： 导师要求： 帮助一万人成为体验式培训导师！
项目描述：
1.导师一声令下，双方队员同时开始以不同的姿态发笑，每个人的姿态各异，不能有相同的。2.坚持时间长的团队获胜。导师在比赛中将过程拍摄下来。在结束时根据过程录象选出“最优雅的笑”、“最豪迈的笑”、“最有个性的笑”、“最奸诈的笑”等等奖项，以示鼓励，获奖者可获得一定的物质奖励或是以分数加入其所在团队（获奖方式由获奖人员自行决定）。最后再根据各队所得分数重新决定胜负。
相关讨论：
1.这个游戏，你最深的体会是什么？
2.在这个游戏中你所扮演的角色是什么，与你在平常工作中所扮演的角色一致吗？ 3.在这个游戏中你有什么收获？
注意事项：
附加说明：
编号0087
趣 味 跳 绳
项目类型：团队游戏
项目形式：每组5-6人
时 间：10分钟
场 地：室外
适用对象：
项目目标：使队员互相合作形成共识，完成低难度活动。
项目要求：
学员要求：有一定的协作精神 设施要求：粗棉绳一根 导师要求：
项目描述：游戏开始时，两个人各握住绳子的一端，其他人要一起跳过绳子，所有人都跳过算一下，数一数整个团队总共能跳过多少下。
相关讨论：
1.当有人被绊倒时，每个人发出的第一个声音是什么？ 2.发出声音的人是刻意指责别人吗？
3.想一想自己是否不经意就给别人造成压力？
4.接下来我们应该怎么做，刚才的感觉才不会发生？
帮助一万人成为体验式培训导师！
注意事项：
1.提醒膝盖或脚部有伤者，视情况决定是否参与。2.场地宜选择户外草地进行，以免受伤。
3.合组跳绳时应该注意伙伴位置及距离，以免踏伤伙伴或互相碰撞。
附加说明：
1.可以考虑不同的跳绳方式，如：每个队员依序进入。2.可用两条绳子，或变换用绳方向。
编号0088
圆 球 游 戏
项目类型：团队游戏
项目形式：每组20人
时 间：5分钟
场 地：室内室外均可
适用对象：
项目目标：发挥团队智慧，集合团队创意，开发创新，突破常规。
项目要求：
学员要求：
设施要求：每个小组需要标有1、2、3号的乒乓球各一个。导师要求：在游戏过程中，可向队员提出挑战，如：“有没有更好的办法让时间变得更短些？这个游戏的最好成绩是8秒。”能够不断地启发学员去思考新的方法。
项目描述：游戏要求将球按1、2、3号的顺序从发起这手里出发，最后按此顺序回到发起这手里。在传递的过程中，每一个人都必须触及到球，所需时间最少的获胜。球掉在地上一次额外加10秒。
相关讨论：
1.时间最长和最短的各是多少？时间缩短是因为方法改变还是因为协作加强？ 2.每组共用几种传递方法？你一个人可以想到全部方法吗？ 3.你认为可以采取哪种方法可以用更短的时间？
4.当别人出现失误时，你是什么表现？你认为你是否给别人施加了压力？
注意事项：在传递过程中，球不可以掉在地上，而且，每个人都必须触及到球。
附加说明：传递物品可以有所变化，可以是手边可以触及到的所有东西，但游戏规则则应根据具体事物有所改变。
帮助一万人成为体验式培训导师！
编号0089
核 弹 头
项目类型：团队游戏
项目形式：每组12人为最佳
时 间：30分钟
场 地：室外
适用对象：
项目目标：让学员体验自己团队解决问题的能力，计划能力及团队合作精神。
项目要求：
学员要求：
设施要求：25米长的绳子一条，20米长的绳子2条，水桶一只，短竹2条，砖头1个及空地。导师要求：
项目描述：
1.导师让学员把25米长的绳拉成一个圈，并把水桶装9成满的水放在圆圈的中间，用砖头把水桶垫起来。
2.导师开始给学员将下面一段故事：“在伊拉克的一个山村中有一枚没有引爆的核弹头，并进行引爆。圆圈内为辐射区，所有人员都不得进入圈中，2条20米长的绳子及2条竹子为防辐射物品，故可以进入辐射区，但不能碰到地上。”
3.全团成员必须在30分钟内把水桶提出，水不能洒出来。
相关讨论：
1.全队中共出现多少个主意，为什么采纳了现在所使用的主意来执行任务？ 2.在全过程中你认为最佳表现在哪里，团队的合作精神体现在哪里？
3.团队在解决问题时，采取的是什么步骤，这些步骤有什么地方可以改进？
注意事项：严守游戏规则
附加说明：本游戏也可以作为创造力游戏使用。
编号0090
交 通 阻 塞
项目类型：团队游戏 帮助一万人成为体验式培训导师！
项目形式：6-8人为最佳
时 间：30分钟
场 地：室内室外均可
适用对象：所有学员均可
项目目标：让学员体验自己团队解决问题的能力，计划能力及团队合作精神。
项目要求：
学员要求：
设施要求：比参加人数多一个塑胶地垫 导师要求：
项目描述：
1.将塑胶地垫呈一字型在地上铺开，让学员全部站在地垫上，留中间一个不站人。2.学员分成两边相对而站，通过中间的空格进行移动。3.移动的方式只能前进一格或跳一格，不能后退。4.完成两边人的互换，并且大家维持同一个方向。
注意事项：
1.在游戏过程中出现问题或失误时每个人是如何面对的？
2.谈谈你在这个游戏中所扮演的角色？各人又是什么样的角色？
附加说明：
编号0091
你 说 我 做
项目类型：团队游戏
项目形式：20-30人，每组4-6人为宜 时 间：1小时左右
场 地：室内，一个普通教室即可
适用对象：所有学员均可
项目目标：培养学员的团队协作精神，管理与沟通能力。
项目要求：
学员要求：有一定的动手能力 帮助一万人成为设施要求：七彩积木若干 导师要求：
体验式培训导师！
项目描述：
1.将参加人员分成若干组，每组4-6人为宜。
2.每组讨论三分钟，根据自己平时的特点分成两队，分别为“指导者”和“操作者”。3.请每组的“操作者”暂时先到教室外面等候。
4.这时导师拿出自己做好的模型，让每组剩下的“知道者”观看（不许拆开），并记录下模型的样式。
5.15分钟后，将模型收起，请“操作者”进入教师，每组的“指导者”将刚刚看到的模型描述给“操作者”，由“操作者”搭建一个与模型一模一样的造型。6.导师展示标准模型，用时少且出错率低这获胜。
7.让“指导者”和“操作者”分别将自己的感受用彩笔写在白纸上。
相关讨论：
1.身为指导者的你，体会到什么？ 2.身为操作者的你，体会到什么？
3.当操作者没有完全按照你的指导去做的时候，指导者的你有什么感觉？ 4.当感觉到你没能完全领会指导者意图的时候，操作者的你有什么感受？ 5.当竞争对手已经做完，欢呼雀跃的时候，你们有什么感受？
6.当看到最后的作品与标准模型不一样的时候，你们有什么感受？ 7.是效率给予的压力大，还是安全性给予的压力大？ 8.指导者和操作者感受到的压力有什么不一样？
注意事项：在游戏前导师要先自己用积木做好一个模型。附加说明：该游戏亦可作为沟通游戏。
编号0092 盒 冰 红 茶
项目类型：团队游戏
项目形式：每组3-4人为佳
时 间：10分钟
场 地：室内室外均可
适用对象：所有学员均可
项目目标：培养团队协作，能够进行良好的沟通及协作，掌握沟通的技巧。
项目要求：
学员要求：
设施要求：24盒冰红茶，红茶可以有两种以上的包装。长形桌子两张。导师要求：
项目描述：
1.将所有学员分成4组，每两个小组又编成两个竞赛小队。
2.一个竞赛小队中的一个组，背着另一组先将自己桌上的6盒冰红茶摆成任意形状，然后，通帮助一万人成为体验式培训导师！
过语言描述给同队中的另一组，另一组听到描述后即开始摆放，另一队亦然。3.10分钟后，哪一组摆放图形最相似，就算哪一队为胜者。
相关讨论：
1.作为操作者，你认为描述者的描述详尽吗？是否影响你的操作？ 2.作为描述者，你认为你的描述能够让操作者很好的理解吗？
3.当操作者没有完全按照你的指导去做的时候，描述者的你有什么感觉？ 4.当感觉到你没能完全领会描述者意图的时候，操作者的你有什么感受？ 5.当竞争对手已经做完，欢呼雀跃的时候，你们有什么感受？ 6.当看到最后的作品与原造型不一样的时候，你们有什么感受？
注意事项：拼图的最终结果要求是完全一致，如，汉字标签方向，拼音字母方向，包装盒颜色面向每两盒的接头方向等等，有任何不同便属于操作偏差。
附加说明：游戏中的冰红茶也可用其他物品代替。该游戏亦可是沟通游戏。
编号0093
翻 叶 子
项目类型：团队游戏
项目形式：人数不定，但最好不要超过15人
时 间：20分钟
场 地：室内室外均可
适用对象：所有学员均可
项目目标：团队协作
项目要求：
学员要求：
设施要求：依人数多少给予大、中、小的塑胶帆布。导师要求：
项目描述：参加游戏的人都必须站在塑胶帆布上，然后需要将塑胶帆布翻过来。在游戏过程中，所有人都必须站在叶子上（包括讨论），只要有人的身体任何部位碰触到地面就要重来。
相关讨论：
1.你们是如何办到的？在过程中听到什么？有何感受？
2.当别人因为身体碰触到地面而导致你的团队重新来过的时候，你的感受如何？当失误者是自己时，又有何感受？
3.各位觉得叶子象什么？而整个过程又象什么？ 4.在生活中有无类似感受？ 5.从过程中你学到什么？
注意事项：在游戏过程中要密切注意，以防有人作弊。帮助一万人成为体验式培训导师！
附加说明：可以增加难度，不断缩小帆布面积。该游戏亦可作为破冰游戏。
编号0094
平结 绳 圈
项目类型：团队游戏
项目形式：人数不定，最好不要超过20人
时 间：30分钟
场 地：室外
适用对象：所有参加团队培训及破冰培训的学员
项目目标：通过该游戏让学员发挥团队智慧，集合团队创意，开发创新，突破常规
项目要求：
学员要求：有一定的团队协作精神
设施要求：长短不一的绳子若干（依人数而定）导师要求：
项目描述：
1.导师将平结的打法教会学员（注意平结是一种绳子的活结打法，节点可以任意伸缩）； 2.学员将平结打好后成一绳圈，放在地上，然后学员将脚放在绳圈之内； 3.导师提醒学员：“你们的脚在绳圈之内了吗？确认安全了吗？” 4.学院确认后，导师说：“开始换位！”学员全部离开自己的绳圈并到其他的绳圈之内；三次之后，开始逐渐减少绳圈的数量，每次减少一个，并经常提醒学员：“你们的脚在绳圈之内了吗？确认安全了吗？”但要求就是所有学员不得在绳圈之外。（可能是几个人同时挤在同一个绳圈之内）
5.到最后只剩下一个绳圈的时候，所有人都站在一个绳圈里，不断缩小圆圈，直到所有人都挤在一起，游戏第一阶段结束；
6.游戏第二阶段：当导师不断地将绳圈缩小至极限范围，并不断询问所有人有没有信心挑战极限。学员会不断得进行挑战，当到达极限的时候，往往会出现一些意想不到的结果。比如，有人会提示我们有没有新的办法来挑战极限。记住，导师要注意把握学员的场上气氛，及时加以引导。如果学员没有办法解决问题的时候，导师视情况将解决方法公布——所有学员可以坐在地上，将脚放在绳圈内，就符合游戏的要求：“脚在绳圈之内”。
相关讨论：
1.该游戏你最大的收获是什么？
2.当你受到惩罚时，你的感受如何？
3.当你的团队因为你的失误而失败时，你的感受如何？ 4.当你的团队因为别人的失误而失败时，你的感受如何？
5.现在你们的圆圈是否已经到了最小？是否还有更好的方法可以再小一些？ 帮助一万人成为体验式培训导师！
6.你们的团队是否无意识出现了领导者？怎么出现的？
注意事项：在游戏过程中要提醒大家注意安全，不要踩到别人。
附加说明：
1.该游戏可以分为两个阶段：第一阶段可以从团队的角度挖掘游戏的内涵；第二阶段可以从创新的阶段挖掘游戏的内涵。导师应注意把握分寸，否则会起不到游戏的效果。
2.对于因失误而在绳圈之外的人，可以采取一定的惩罚措施，如，做俯卧撑，减掉小组的得分，或者可以在游戏结束后看每组所剩人数多少来确定胜负。3.该游戏亦可作为破冰游戏。
编号0095
橡 皮 筋
项目类型：团队游戏
项目形式：每组10人左右
时 间：15分钟
场 地：室内室外均可
适用对象：参加团队培训的所有学员
项目目标：通过游戏让学员了解团队合作的重要性及方法。帮助一万人成为体验式培训导师！
项目要求：
学员要求：
设施要求：牙签若干，橡皮筋若干，凳子若干。导师要求：
项目描述：将学员分成两组，一组学员排成一排，站在凳子上。给每位凳子上的学员发一只牙签衔在嘴里，给另一位学员的牙签上套上一个橡皮筋，要求第二名学员用牙签接住反向下传。第三名接住后再往下传„„直到最后。而站在地上的一组学员除了不能推凳子外，可以用任何方法进行干扰，如果橡皮筋掉了的话，就要重新开始。一组传完后，两组队员交换角色。记下两组各用的时间，橡皮筋掉下一次加2秒，时间少者获胜。
相关讨论：
1.你们是如何办到的？在过程中听到什么？有何感受？ 2.在游戏过程中出现问题或失误时每个人是如何面对的？ 3.当你的团队因为你的失误而失败时，你的感受如何？ 4.当你的团队因为别人的失误而失败时，你的感受如何？ 5.从过程中你学到什么？
注意事项：注意的安全，小心牙签戳到下面一个队员的嘴。
附加说明：该游戏亦可作为破冰游戏。
编号0096
报 数
项目类型：团队游戏
项目形式：小组人数越多越好
时 间：30-60分钟，由参加人数多少和导师打算用多少时间做此练习决定。场 地：室外
适用对象：所有学员
项目目标：使团队通过竞争提高效率，使队员看到团队的责任心。
项目要求：
学员要求：
设施要求：秒表一个，记事板一块，记事笔一支 导师要求：
项目描述：
1.将所有参加的人，要求在两分钟之内平均分成两组。
2.挑选男女队长各一名，组织团队进行比赛（队长不参加比赛）。3.导师要求队长宣誓，问三个问题：“有没有信心战胜对手”、“如果失败，敢不敢面对队员的指责”、“如果失败，愿不愿意承担由此带来的一切责任”。4.导师宣布比赛规则：
1）全体学员进行报数，速度越快越好； 帮助一万人成为体验式培训导师！
2）分别进行8轮比赛，每轮比赛间隔休息3分钟、2分钟（2次）、1分半钟（2次）、1分钟（2次）；
3）每轮比赛进行惩罚。输者，由队长率领队员向对方表示成服，并对对方队员说：“愿赌服输，恭喜你们！”并有男女队长做俯卧撑10次。如果以后再输，俯卧撑的数量将会成倍递增。赢者，将全队哈哈大笑，以示胜利； 4）将每轮比赛的结果记录在记事板上。5.游戏结束，播放抒情音乐（熄灯），诵读一篇散文（记述文，并在最后一轮失败的人当中在做俯卧撑的时候，让学员深深感到责任是一种非常重要的人生）。6.诵读结束，导师引导大家讨论。
相关讨论：
1.每个人都同意所有的意见吗？如果不是，为什么？ 2.谈谈责任心对我们人生的体会。
3.作为队长，当你的队伍输的时候，你的感受是什么？赢的时候呢？ 4.作为队长，当你因你的队员而受罚时，你的感受如何？ 5.作为成员，当你的队长代为受罚的时候，你的感受如何？
注意事项：惩罚措施也可根据双方队员的协调。
编号0097
抛 球 游 戏
项目类型：团队游戏
项目形式：10人以上
时 间：20分钟
场 地：户外空地
适用对象：参加团队培训的所有学员
项目要求：
学员要求：
设施要求：皮球若干
导师要求：
项目描述：
1.所有人围成一个圈，间隔稍松一些；
2.导师告诉大家游戏规则：首先进行一个皮球的传递，皮球传递是通过抛球来进行，不可以太进,最好是传给对面的人。要求是皮球只能穿传给没有接过球的人。也就是说，一个人不能同时接两次皮球。球落地或者有人接到两次,则游戏失败，重新开始；
3.等到大家熟悉规则之后，加大游戏难度，告诉大家抛球只能抛给上一回合抛过的人。同时用2个球3个球，三个球连续的在圆圈中传递。记下时间；
4.继续加大难度可以再加一个球，一共4个球，同时，在4个球中，可以将一个球按照与其他3个球相反的顺序逆抛。记下时间；
5.可以增加到6个球。
相关讨论：
1.当皮球数量不断增加时，你的反映是什么？ 2.在你的思维中，皮球相当于什么？ 帮助一万人成为3.通常你是如何对待“皮球”的？
注意事项：
附加说明：
体验式培训导师！
编号0098
信 任 空 中 飞 人
项目类型：团队游戏
项目形式：10人一组为最佳
时 间：15分钟
场 地：室外
适用对象：全体参加团队建设及领导力训练的学员
项目目标：挑战自我的安全区,建立对团队队员的信任,感受这种信任所带来的个人突破
项目要求：
学员要求：
设施要求：高台一个，一定的安全防护工具，厚棉垫3个。导师要求：
项目描述：
1.首先让全组人员站成面对面的两排,每个人与对面的人双手相握,搭成一个人桥； 2.让准备做空中飞人的队员站在台上,背向队友；
3.让专业教练确认团队队员们都站好位置,并做好接人准备时才让站在墙上的队员从空中落下； 4.这项活动对某些人来说难度很大，尽量用说服及鼓励的方法鼓励他，使他对自己的队员们产生信任，从而跨越心理障碍，完成空中飞人的任务，但千万不要勉强。
相关讨论：
1.当你站在墙上的时候，心理感觉如何？
2.当你跨越心理障碍、完成了挑战之后的感觉如何？
3.在这项活动中，你认为最关键的地方在哪里？怎么样才能帮助对员跨越心理障碍，做到他认为自己不可能完成的事情？
注意事项：这项活动对某些人来说难度很大，尽量用说服及鼓励的方法鼓励他，使他对自己的队员们产生信任，从而跨越心理障碍，完成空中飞人的任务，但千万不要勉强。
附加说明：该游戏具有一定的危险性，要做好安全防护措施。
编号0099 帮助一万人成为体验式培训导师！
责 任 心
项目类型：团队游戏
项目形式：4人
时 间：5分钟
场 地：室内室外均可
适用对象：参加团队培训的所有学员
项目要求：
学员要求： 设施要求：空地 导师要求：
项目描述：
1.每队4个人，两人相向站着，另外两人相向蹲着，一个站着和蹲着的人是一边；
2.站着的两个人进行猜拳，猜拳胜者，则由猜拳胜者蹲着的人去刮对方输的蹲着人的鼻子； 3.输方轮换位置，即站着的人蹲下，蹲着的人站起来；继续开始下一局。
相关讨论：
1.如何看待责任？
2.当别人失败的时候，有没有抱怨？
3.两个人有没有同心协力对付外面的压力？
注意事项：
附加说明：
编号0100
堆 沙 包
项目类型：团队游戏
项目形式：4～5人一组为佳
时 间：10～15分钟
场 地：沙滩上 帮助一万人成为体验式培训导师！
适应对象：全体学员
项目目标：训练学员的团队协调能力和协作精神
项目要求：
学员要求：无
设施要求：长约1米的木棍四根 导师要求：有效控制好游戏过程
项目描述：
1.将木棍竖着插在沙滩上，队员不可以借助其他物体，只能用身体进行堆沙包。2.沙包要淹没木棍，最后以沙包顶部到达木棍的高度为胜利的标准。3.各组队员需在指定的时间内完成堆沙包的任务。
注意事项：不要在暴晒的天气下进行
编号0101
高 空 摘 桃
项目类型：团队游戏
项目形式：3-4人为佳
时 间：3-5分钟
场 地：室内
适用对象：全体学员
项目目标：增强团队成员之间的沟通和团队协作精神
项目要求：
学员要求：全体学员身体健康
设施要求：许多小皮球及栓小皮球的绳索 帮助一万人成为体验式培训导师！
导师要求： 项目描述：
1.培训师宣布游戏规则后开始游戏
2.由两名学员负责抬高第三名学员，第三名学员试图摘取悬挂在离地3米左右的小皮球
3.第三名学员摘取了一个小皮球后，将小皮球抛向离他三米远的第四名学员，第四名学员试图接住小皮球，并将小皮球放在身旁的小盒子里。
4.在规定的时间内，看哪一组所摘到的“桃子”最多，谁将赢得胜利。
注意事项：摘桃时要注意安全
编号0102
团 队 作 画
项目类型：团队游戏
项目形式：6-8人为佳
时 间：10-15分钟
场 地：室内
适用对象：全体学员
项目目标：加强团队成员之间的协调合作和集体荣誉感
项目要求：
学员要求：身体健康
设施要求：一张纸和一支画笔
导师要求：熟悉游戏规则
项目描述：
1.主持人宣布游戏规则并开始游戏，每组配发一张白纸与一支画笔
2.每组成员之间讨论之后确定所要画的物，然后由每个成员都画上一笔，力争组成一幅完整的画面。
3.每组都画完之后，比较所画图形，评出优胜者。
注意事项：无
帮助一万人成为
体验式培训导师！
编号0103
八 仙 过 海
项目类型：团队游戏
项目形式：8人为佳
时 间：10分钟
场 地：室内室外均可
适用对象：全体学员
项目目标：开发创造力，加强团队分工与协调
项目要求：
学员要求：无
设施要求：提供一些可充当障碍物或者支撑物的物品，如箱子、棍子、石头等等 导师要求：控制好游戏过程
项目描述：
1.主持人宣布游戏开始
2.团队中8人都要通过一个长20米并且其中设置有障碍物的区域，必须一个接一个的通过，并且通过的方式不能相同。
3.记录每个团队所用的时间，评出优胜。
注意事项：游戏过程中要注意安全，小心为上
帮助一万人成为体验式培训导师！
编号0104
口 是 心 非
项目类型：团队游戏
项目形式：2人一组
时 间：3～5分钟
场 地：室内室外均可
适用对象：全体学员
项目目标：考验一个人的反应能力并帮助你集中注意力
项目要求：
学员要求：无 设施要求：无 导师要求：无
项目描述：
1.将全体成员分成两人一组
2.每组中一人问，一人回答，回答者要答非所问，不能正确回答问话者的提问 3.谁能在规定的时间内不出错，它将成为优胜者，出错的小组及其成员要受惩罚。
注意事项：无
编号0105
听 音 辩 位
项目类型：团队游戏
项目形式：2人为佳
时 间：5～8分钟 帮助一万人成为体验式培训导师！
场 地：室内
适用对象：全体学员
项目目标：增强团队成员之间的默契感和信任感，培养团队精神
项目要求：
学员要求：无
设施要求：蒙眼布、一些食物 导师要求：熟悉游戏规则
项目描述：
1.游戏开始，组内成员一人发指令，另一人被蒙住双眼按照指令执行任务
2.蒙住双眼的人根据指令将所要取得的食物拿到手中，并根据指令将食物喂入
发令者的口中
3.记录下整个过程的时间，评出优胜。
注意事项：游戏过程中行动要小心。
编号0106
发 笑
项目类型：团队游戏
项目形式：4人为一组，以两组为单位进行
时 间：5～10分钟
场 地：室内室外均可
适用对象：全体学员
项目目标：培养团队荣誉感
项目要求：
学员要求：无 设施要求：无
导师要求：性格开朗活泼，有幽默感 帮助一万人成为体验式培训导师！
项目描述：
1.以两组为一回合，由主持人将两组成员排成两排
2.第三者站在两组中间，通过讲笑话、扮小丑等各种搞笑方式来逗笑这两组成员 3.若小组内一成员禁不住笑出声来，则该组落败。
注意事项：无
编号0107
信 息 系 统
项目类型：团队游戏
项目形式：10-20人
时 间：5～8分钟
场 地：室内或室外、草地。
适用对象：全体学员
项目目标：学习系统思维和沟通
项目要求：
学员要求：无
设施要求：几个可以用来传递的软玩具，如塑料球，绒毛玩具等。
导师要求：熟悉游戏规则
项目描述：
1.请大家站成一个圈，每个人相互有一肩的距离，培训师也加入其中，并作为开头和结尾。给每个人编一个序号，如图所示：
帮助一万人成为体验式培训导师！
2.培训师有一个可以扔的软玩具（代表信息），每个人按排好的序都要分享到。每
个将要被轮到接玩具（信息）的人，双臂前伸，手掌朝上做接物状，表示你可以接收玩具（信息）了。一旦你收到玩具（信息），并已传给下一个人，你就可以正常站立了。当所有人都收到过玩具（信息），这个玩具（信息）应当最后回到我的手里了，现在练习一下。3.培训师不断送出新的软玩具（信息）。如果中途有玩具（信息）落地，要拣 起来尽快恢复传递。
4.在没有玩具（信息）掉在地上的情况下，看我们最多可以同时传递的玩具（信息）。
相关讨论：
1.你在传递信息的过程中有什么感受？
2.这些感受在工作中有吗？
3.有没有出现过，掉在地上的玩具（信息）比在空中传的多的时候？为什么？
4.如何改善信息传递？
5.质量和数量之间哪个更重要？
注意事项：
被用来扔的物体一定是软性的，不要太使劲扔，扔之前一定要用眼睛看着对方。
附加说明：为增加难度：
1.可以把要扔的东西换成生鸡蛋，或装了水的气球。
2.增加人与人的间隔，把圈子扩大。
帮助一万人成为
体验式培训导师！
编号0108
心 灵 之 旅
项目类型：沟通技巧/团队合作
项目形式：2人一组成对为最佳
时 间：10分钟
场 地：教室及通道
适用对象：全体学员
项目目标：让学员们体会在某一环境下信任是如何建立的。
让学员体会良好的沟通需要多替对方考虑，站在对方立场上思考问题。
项目要求：
学员要求：
设施要求：眼罩，数量为学员总数的一半
导师要求：
项目描述：
1.培训师让学员们每2人组成一小组； 2.小组中的一人假设是“盲人”，必须戴上眼罩，什么也看不见。另一个是健康人，他们要一起走完一段路程。这段旅程培训师可以指示给健康人看。在整个过程中，健康人可以说话，但绝对不能用身体的任何部位接触“盲人”。
3.走到规定地点后，给所有学员1分钟时间，换健康人做“盲人”，另一个做健康人。规则不变。
相关讨论：
当你什么都看不见时，有什么感受？
当了解对方感受后，你会怎样进行带领？
注意事项：
附加说明：
团队业绩的体现，离不开队员之间的信任度，信任是必须的；
沟通要多替对方考虑，站在对方立场上思考问题。
培训师可根据情况选择一段略复杂的旅程。比如山坡、有沟坎或台阶，甚至可以人为地设置一些“路障”。
如果你想增加难度，可让学员们赤脚走完旅程。帮助一万人成为编号0109
体验式培训导师！
游戏成功的关键是一定要确保“盲人”真的什么有看不见。
高速信息传播
项目类型：团队游戏
项目形式：10-20人
时 间：1分钟以内
场 地：室内或户外，平整场地
适用对象：全体学员
项目目标：学习系统思考，系统改造；质量与数量的关系。
项目要求：
学员要求：无
设施要求：几个柔软的可以扔的玩具。
导师要求：熟悉游戏规则 项目描述：
1.首先所有人站成一个圈，相隔1肩，培训师也加入其中，并作为开头和结尾。给每个人编一个序号。
2.培训师有一个可以扔的软玩具（代表信息），每个人按排好的序都要分享到。每个将要被轮到接玩具（信息）的人，双臂前伸，手掌朝上做接物状，表示你可以接收玩具（信息）了。一旦你收到玩具（信息），并已传给下一个人，你就可以正常站立了。
3.要求是在最短的时间里每个人都按照顺序收到信息。找一个人用秒表计时，好，开始！这次不错，能不能再快一点，10秒怎样？5秒？1秒？
4.玩具（代表信息）从培训师的手中离开，按照预定的顺序传递，每一个人的手都必须分别碰到它，不可以同时有两只手碰它。玩具掉地，马上拣起来继续进行，计时不停。
相关讨论：
1.你们是如何达成目标的？你们为什么没有达成目标？
2.变革有哪几种？
3.变革需要什么样的思维方式？
4.如何处理数量和质量的矛盾？
注意事项：被用来扔的物体一定是软性的，不要太使劲扔，扔之前一定要用眼睛看着对方。帮助一万人成为体验式培训导师！
附加说明：
1.在顺序和结构不变的情况下，只有靠大家更团结和更能力去改善业绩
2.改变顺序，但不改变结构，业绩会较大地提高
3.如果创造性地彻底改变结构，你会取得意想不到的结果
编号0110
换 位
项目类型：问题解决/团对合作
项目形式：不超过30人为佳
时 间：30～40分钟
场 地：无特殊要求，稍微大的空间
适用对象：全体学员
项目目标：让学员活动起来；
体验在团队中的问题解决。
项目要求：
学员要求：
设施要求：无
导师要求：
项目描述：
1.培训师让所有学员分成10人的小组，活动将以小组为单位尽心； 帮助一万人成为体验式培训导师！
2.培训师事先在地上放11张废旧A4纸或报纸代表11个方格，连成一条直线；
3.培训师让5学员站在左边的方格上，余下的5个站在右边的5个方格上，中间的一个方格空着；
4.所有学员都面向中间的空方格；
5.小组的任务是以最短的时间让左边方格中的学员换到右边，右边的换到左边。
有关讨论：
你们是这样想出办法解决这个问题的？
解决问题的关键在哪里？
你们觉得靠近空方格周围的人是不是更容易发挥积极性，位置更重要？
你们是根据什么原则分配每个学员的方格位置？
是谁最先想出问题的解决方法的？是集体决策还是个人智慧？
请说明你们团队解决问题的方法和步骤。
注意事项：
A.每次只能移动一个人；
B.游戏过程中每个格子只能容纳一个人； C.所有学员只能前进，不能后退；
D.学员前进时只能向前一步或跳过对方一位学员
附加说明：
解决此问题的关键在于不能在一个点上重复地犯错误，一定要有一个统一的指挥。
如果培训师想降低游戏难度，可以让小组学员用硬币代替人在桌面上先排列进
第三篇：培训师开场及互动游戏
下面是５０种鼓掌的方式：
1、朋友，当别人身处困境时，请给他温暖的掌声；当别人表现非凡时，请给他喝彩的掌声，当自己收获成功时，请珍惜那阵阵掌声。
2、昨天已经过去，明天还未到来，我们要好好把握今天，为今天喝彩，为今天鼓掌，对吗？
3、让我们用掌声来预祝明天的成功。
4、伸出你的金掌、银掌、锌掌，欢迎„„登场。
5、要不要了解一下/想听吗？那就先来点掌声吧
6、给这个伟大、精彩的信息掌声鼓励一下
7、让我们用热烈的掌声来迎接今天下面的课程
8、大胆鼓掌，我别人，也为自己；更为丰富多彩的人生和美好的生活。
9、父母把我们生下来，我们才有机会在这里相聚，为我们伟大的父母亲掌声鼓励一下。
10、把掌声送给会务组织的每一个人，感谢他们给哦我们一个这么好的学习机会
11、把掌声送给前后左右的人，谢谢你们（即将）给我一个好的安静的学习环境
12、在这里我们要感谢先烈，为国争光的人，有他们才有我们自豪的今天。
13、献给那些默默奉献的人，你们平凡但伟大，暗淡但灿烂。
14、我们要不要为这个理论的提出者掌声感谢一下？
15、别人在娱乐，而我们在学习，为我们自己的选择掌声鼓励一下
16、今天我们讲学习到很多好的方法、技巧，我自己即将有的进步掌声鼓励祝贺一下
17、我可以，在座的各位你们都可以，觉得可以的给自己掌声鼓励一下。可以超过我的再鼓励一下，超过我10倍的，给自己一流榜的自信热烈掌声鼓励一下。
18、猩猩在非常愉快的情况下会像人类一样，两只爪子使劲拍，而有时许多人鼓掌时却面无表情。
19、掌声即心声，相由心生。
20、生命中不缺美，而缺赞美的掌声，对吗？
21、每个人都像渴望阳光、空气、水一样渴望别人的爱，也同样渴望掌声。讲师也不列外
22、有人说：没有掌声的演出时可怕的，谁受的了那死一般的寂静；没有掌声的人生是可悲的，谁愿意在压抑种生存。对吗？
23、这段时间讲课比较多，嗓子也有点问题，不知道今天能否坚持讲完，不过据说掌声是可以产生奇迹的。
24、今天感冒了，不过据说掌声能够治疗感冒，让我讲的更好。
25、其实讲师不像你们想象中的那样坚强，他们内心深处也是很脆弱的，也需要掌声来支撑。
26、我有个缺点，就是一听到掌声就比较兴奋，一兴奋就讲的比较好。
27、据说掌声越热烈我就越兴奋，越兴奋就讲的越好
28、我有一个缺点就是一碰到优秀的人就紧张，一紧张就紧张，我相信如果能有点掌声，我会克服紧张的。
29、我有个缺点，就是人一多就脸红，一脸红就紧张，一紧张就讲不好，听说掌声可以可以消除紧张。
30、谢谢你们稀稀拉拉的掌声
31、在我刚学演讲的时候，我老师告诉我一个很棒的观点，千万别辜负鼓掌的听众
32、掌声能带给我们鼓励、自尊和爱，你的自尊和爱在哪里
33、只要右手就有掌声，声音存在于两手间，随时都可以发出
34、像鼓掌就鼓掌吧，想大叫就大叫
35、把内心的欢呼、兴奋、高兴„„都用手表现出来吧！
36、各位，此时此刻我们状态好不好，怎么好的？
37、我从小就是一个缺乏爱与鼓励的人，所以不怎么自信，据说掌声可以让人产生自信，不知道各位能否帮我验证一下。
38、各位，你们快乐吗？快乐的声音在哪里？
39、给两毛钱的掌声
40、掌声能代表群体的文明程度
41、给点反应好吗？
42、给点有味道/带盐/带糖的掌声
43、你们现在的掌声只够我讲注解
44、据说是自我肯定，自我暗示、自我确认的表现
45、男生请鼓掌，女生请鼓掌，不男不女的请鼓掌。
46、让我感受一下当时的掌声好吗？
47、现在为别人鼓掌，待会人家才为我们鼓掌。
48、左边的朋友给右边的朋友，右边给左边
49、据说成功者从不吝啬掌声
50、每种掌声都负有使命，或高兴或肯定或敬佩，所以鼓掌的人也是有使命的人。
主持暖场、会议、培训、晚会等可用的游戏...007游戏
规则：
1、大家站成一圈，5-10人为佳。
2、A任意指一个人（B）说“0”，B接着任意指一个人（C）说“0”，C接着任意指一个人（D）说“7”。D则需要表现出被枪打中的神态，最少要大叫“啊”，D旁边的两个人需要举起手来，表示惊吓投降。
3、D不能举手，需要发声，而旁边2人只能举手，不能发声，否则都是错。
4、一次错误产生后，由错误人重新开始。可多次重复。
5、一般错误的最多的那个人有“奖”或罚了。总结：这个游戏也是考验反应能力。笑声比较多。
游戏名：应答自如 游戏规则和程序
1.将每4个人组成一个组，在组内任意确定组员的发言顺序，两个组构成一个大组进行游戏。2.让小组确定的第一个志愿者出来，对着另一个组喊出任何经过他脑子的词，比如：姐姐，鸭子，蓝天等等任何词。
3.另一个小组的第一个志愿者必须对这些词进行回应，比如：哥哥，小鸡，白云等。
4.志愿者必须持续地喊，直到他不能想出任何词为止，一旦你发现自己在说“哦，嗯，哦 „„”。你就必须宣告失败，回到座位上，换你们小组的下一位上。5.哪个小组能坚持到最后，哪个小组算获胜。
总结 1.本游戏的关键是要在一个快速、紧张的氛围下进行，一旦有人回答速度变慢，开始有 “嗯，哦”出现，立即宣布他被淘汰了，判其离场，这样才能保证游戏的成功。2.你会发现在大脑短路的同时，你可能会有了一些以前连想都没想过的想法，而说不定就是这些想法可以帮助你更好的解决问题，所以这个游戏可以用于需要发挥想象力的热身运动，让大脑迅速地活跃起来。
松鼠大树
活动人数： 13人以上，3的倍数+1或+2人数。
场地要求：需要可以容纳小幅跑动，比如大的KTV包厢也可以。游戏规则：
1、事先分组，三人一组。二人扮大树，面向对方，伸出双手搭成一个圆圈；一人扮松鼠，并站在圆圈中间；没成对的学员担任自由人。
2、自由人可以对大家进行发号施令，自由人的口令有三个：
第一个口令：自由人喊“松鼠”，大树不动，扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树，重新选择其他的大树；自由人就扮演松鼠并插到大树当中，落单的人就变成了新的自由人。
第二个口令：自由人喊“大树”，松鼠不动，扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成大
第三个口令：自由人喊“地震”，扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合，扮演大树的人可以做松鼠，松鼠也可以做大树，自由人亦快速插入队伍当中，落单的人就变成了新的自由人。
3、听到自由人的口令之后，大家快速行动，不要成为自由人，因为自由人是一种落后者的角色。4、2个自由人的时候，相互商量共同喊出口令。
大冒险 活动规则：
1、把参与人全员的分别名字写在纸条上折好；
2、由主持人或组织者写好动作或者行为的题目，如“亲吻墙壁20秒”“和在场的一个异性十指相扣10秒并说‘我爱你’”“向在场一个异性表白《大话西游》‘曾经有一段真挚的感情’片段”“合吃西瓜”等等具备高难度、挑战性或者搞笑的题目，每个题目一张纸条；
3、主持人或者嘉宾开始抽名字，抽中者去抽取题目纸条，抽中则按照题目执行，所需要的配合的参与者也必须高度配合。
由于出题刁钻，本游戏对很多人比较具有难度，甚至是冒险，但很容易融合大家。
过程中，欢声笑语也比较多，还起到破冰作用。该游戏的变种：
1、参与人分别写一个想写的名字（在场的参与人之一），折好，交到主持人手上；
2、参与人分别写一个动作或者描述的题目，如“在火星裸奔”“骑着公鸡上学”“掩耳盗铃”“选在场的一个异性当钢管跳钢管舞”“用屁股写自己的名字”等，折好，交到主持人手上；
3、主持人或嘉宾抽取名字，抽到名字者去抽取题目，并照着表演或者执行。
相比上一个游戏，这个游戏的题目来源更丰富一些。
马兰花开
游戏人数：15人以上，人越多越好。游戏规则：
1、主持人一人，站在场地中央；
2、参与人员围城一个圆圈队列（即可以绕着主持人走的队列），人间距30厘米以上，不可有肢体接触；
3、游戏开始，大家围着主持人走圆圈队列，一起边走边念“马兰花，马兰花，风吹雨打都不怕，请问要开几朵花？”主持人说：“5朵”。那大家就赶快任意5个人抱在一起，出现没有办法抱一起的，就出局。剩下的人，继续玩。
4、最后剩下的2个人，可以给予奖励。
5、主持人一定要根据人数喊出比较妥当的数字，避免一次性出局太多人。比如，一共17人，比较合适的就是喊出4朵花，这样就出局一个人，如果喊出6朵花，那么就一下出局5个人，那么就很快会结束游戏了。
6、很重要的，主持人要提醒，玩游戏的人，要抱紧哦，小心人被抢！
这个游戏比较简单，也比较容易达到大家快速消融陌生感的作用。
我爱你VS不要脸
听上去有些“暧昧”，实际上是个练反应的好游戏。
规则：众人围坐成一圈，规定只能对自己左边的人说“我爱你”，对右边的人说“不要脸”。两人之间只能连续对话3次。一旦有人说错，即受罚。
亮点：当游戏达到一定速度时，反应跟不上的人，往往会出现“我„„不要脸”或“不„„我爱你”之类的经典“自白”。
记名字
围成一圈，第一个人说“我叫XXX，我喜欢打篮球”，第二个人必须说，“我是站在喜欢打篮球的XXX旁边的喜欢吃醋的YYY”，第三个人就必须说前面两个人的特性和名字了，排在最后那老兄就惨了，要说十几个人，不过他也听得最多，所以还是说得出的。
刮大风（适合人多口杂时）。规则：每个人都有一把椅子坐，还有一个人没有位子做，然后这个人就开始刮风，刮什么风全由他定。比如他说“刮今天穿白色袜子的人”，那所有坐着的穿白袜的人必须起身换个位子，主持人就可以趁机坐下，必有一个没位子。这时候就换他刮风了，要想调动所有人的话，可以刮“所有的男生和女生”，“吃过早饭的人”；也可以刮“钱包里有女朋友照片的人”之类。有人会不知所措，突然发觉自己是被刮的人之一，然后像无头苍蝇一样乱撞。
爆笑成语
（适合很多人，效果暴强）。
1、每个人随口说出一句成语，不用和前面人说的有任何联系，随便什么都可以。
2、每个人说完后记住自己的，然后从第一个人再开始说：“洞房花烛夜，我在XXXX”，xxxx即为刚刚说的成语，几乎每个都有爆笑的效果。
寻宝大行动
先准备好“宝物”（即字条上可以写表演节目、获得奖品等），然后把宝物分布在各各隐蔽的地方，接着，各寻宝者开始找寻“宝物”，找到“宝物”的寻宝者不得随意打开“宝物”，由主持人兑奖。主持人根据“宝物”的内容给“宝物”的主人兑奖。比如：宝物里写着“学猫叫三声，奖励苹果两个，那么“宝物”的主人就得按“宝物”的内容去做，然后，主持人给予相应的奖励。
大冒险
参与者每人抽取一张扑克牌，注意不要让其他人看到你的牌。由庄家指定拿到哪一张牌的人，来表演一个节目。节目一定要有趣，譬如要选中者到隔壁酒桌上要一杯酒，或者到舞台上向全场女士说“我爱你们！”，总之指定的节目越荒唐越刺激越好。下一轮，由表演节目的人来做庄家，继续抽牌。猜猜猜
1、事先准备一些纸片，上面写好各种职业，或者体育运动。
2、让每个人分别抽一个，不要让别人知道。
3、然后分别表演，不能说话，让别人猜猜看是什么职业。
嘴巴手指不一样 好久没有来喂贴了。
今天发一个快乐大本营玩过的弱智游戏吧。
游戏人数：2人以上，人数不限，一般比较少人的时候 游戏规则：
1、可以分组派人PK形式组织，也可以大家一起来。
2、如，口念“嘴巴手指不一样——5”，然后出手指，不能和嘴巴口念的数字一样，如果一样就错了。
3、没有错误，就继续下去，有人错误可以累计或者施行处罚。
4、速度要越来越快。
游戏效果：很简单的游戏，一般没有什么爆笑的效果，属于偶尔可以调剂一下的游戏。
游戏名：成语接龙、歌名趣连
把木易在论坛里发的帖子《成语接龙》当游戏玩，比如周日聚乐部组织的活动，在车上就很好玩，以过道为中线分成左右两队，左边先说一个成语，右边的以这个成语的最后一个字或他的谐音字为开头组一个新成语，这样左右两边轮流，那一边在10秒种之内答不上，就罚说一个笑话，说完再接着玩，既可消除旅途中的无聊又可以锻炼头脑的思维反应能力。
歌名趣连
再一个也可以把我在论坛里发的帖子歌名趣连拿过来玩，同样分成两边，一边提问一边作答，作答后再提问，轮番上阵。不过这个难度会大一点，时间可以规定长一点（比如30秒可60秒），当一边答不上来的时候，主持人可以联合出题的一边向另一边一直重复这个问题，这样可以调动车上的气氛。有一些问题是很有趣的，比如《亲爱的你会想我吗》？《真的好想你》；《明天你是否依然爱我》？《爱你和从前一样》。真的答不上来或答非所问，就罚说笑话。
扮时钟 游戏规则：
1、在白板或墙壁上画一个大的时钟模型，分别将时钟的刻度标识出来；
2、找三个人分别扮演时钟的秒针、分针和时针，手上拿着三种长度不一的棍子或其他道具（代表时钟的指针）在时钟前面站成一纵列（注意是背向白板或墙壁，扮演者看不到时钟模型）；
3、主持人任意说出一个时刻，比如现在是3小时45分15秒，要三个分别扮演的人迅速的将代表指针的道具指向正确的位置，指示错误或指示慢的人受罚
4、可重复玩多次，亦可有一人同时扮演时钟的分针和时针，训练表演者的判断力和反应能力。
点评：该游戏非常适合在晚会上或培训课程的休息时间进行，可以活跃气氛。
猜五官 游戏说明：
1、两人面对面
2、先随机由一人先开始，指着自己的五官任何一处，问对方：“这是哪里？”
3、对方必须在很短的时间内来回答提问方的问题，例如如果对方指着自己的鼻子问这是哪里的话，同伴就必须说：这是鼻子。同时同伴的手必须指着自己鼻子以外的任何其它五官。
4、如果过程中有任意一方出错，就要受罚；3个问题之后，双方互换。
衔纸杯传水
目的：增进亲近感，考验成员配合、协作能力。
要求：人员选八名一组，男女交替配合。共选十六名员工，分二组同时进行比赛。另有二名人员辅助组第一名人员倒水至衔至的纸杯内，再一个个传递至下一个人的纸杯内，最后一人的纸杯内的水倒入一个小缸内，最后在限定的五分钟内，看谁的缸内的水最多，谁就获胜。
第四篇：企业培训师
第一章 岗位职位描述
第一模块 岗位职务描述工作基本方法
能力点一 岗位职务描述工作的基本步骤
一、准备阶段
1、了解情况；
2、确定调查样本；
3、建立相关联系；
4、设计调查方案；
5、进行人员培训。
二、调查阶段
1、编制各种调查提纲和问卷；
2、综合运用各种调查方法进行实地调查；
3、根据岗位描述的基本目标，有针对地收集有关岗位工作特征的信息，以及其他相关的数据；
4、重点搜集工作人员必须具有的特征性信息；
5、重点要求被调查的员工对各种工作特征和人员特征的发生率和重要性做出等级评定。
三、分析阶段——核心阶段
1、对已搜集信息进行分析，排除无用信息；
2、以创新精神分析现状，尽可能发现工作人员在目标工作中存在的问题；
3、对岗位的工作要求进行工作总结；
四、完善阶段
能力点二 岗位规范书的设计方法
岗位说明书的基本功能是用以说明某一岗位工作的员工，在教育、工作经验以及岗位所需要的其他有关因素方面的最低要求。
（一）经验因素——从事岗位工作的经验
（二）教育因素——学校教育，专门训练及研究等
（三）个人特质因素——个性、智力、体力以及领导、协调、指导等
（四）岗位责任——①在管理、训练和指导方面，对员工所负责任；②岗位操作过程中，对其他员工安全所负的责任；③岗位操作过程中，对机器设备、生产材料所负的责任。
能力点三 岗位说明书的设计方法 一、一般资料——职务名称、所属部门、直接上级职位、工资等级等。
二、工作描述——①工作概要；②工作内容；③工作职责；④工作效果；⑤工作关系；⑥设备与信息应用情况说明
三、任职资格说明——①本岗位所需的最低学历；②从事本岗位和其他相关岗位工作的年限和经验；③本岗位所需的一般能力。如计划、协调、实施、组织等能力
四、本岗位的工作条件与环境说明——①从事本岗位工作的场所；②岗位工作环境的危险性；③工作时间特性说明；④总体工作强度说明；⑤岗位工作的舒适性
五、个性特质要求——情绪、性格、责任、性别、年龄等
相关知识点链接
知识点一 岗位职务描述的基本理论
一、关于工作任务特性理论 目前为止有7种不同的任务特性理论
①美国心理学家赫兹伯格——激励保健理论（又称双因素理论）能够增加员工工作满意度的工作一般为：可提供成就机会，认可及责任的工作。
②麦克利兰——让高成就感的人做那些增强个人责任感、反馈及时、风险适度的工作，绩效最高。
二、关于必备任务特性理论
20世纪60年代中期，美国心理学家特纳和劳伦斯提出了一套研究方法，用以评价不同种类工作对员工满意度及缺勤情况的影响。6种特性界定：
1、工作内容的变化性；
2、工作内容的自主性；
3、对员工责任性的要求程度；
4、工作所需要的知识及技能；
5、需要进行的社会交往；
6、对于社会交往的可选择性。
三、关于工作特性模型
心理学家奥德海姆和哈克曼创立了工作特性模型。
1、技能多样性；
2、任务统一性；
3、任务重要性；
4、工作自主性；
5、工作反馈
第二模块 岗位职务分析与培训方案设计
能力点一 岗位分析问卷设计
岗位分析问卷设计以调查表形式出现，主要侧重于6个方面调查：
1、岗位分析基本情况；
2、岗位工作身份；
3、岗位简述；
4、岗位职责；
5、岗位责任；
6、从业人员的特点（或称任职基本资格）
能力点二 岗位分析报告撰写（两种方法）
1、一种是实录法，即按照岗位分析问卷的格式如实填写，按照问卷原有的格式形成报告。
2、一种是再加工法，即按照问卷的内容重新调整，并用自己的语言和形式撰写成报告。
能力点三 培训方案的确定
首先，通过岗位分析，了解工作能力要求。其次，对工作要求及需求进行分析。
其三，初步确定培训内容，并根据个性需要，形成具体的培训方案。
第四单元 相关知识点链接 知识点一 岗位分析维度文件
岗位分析维度文件是将某一岗位工作的有关信息按性能划分为若干维度，并据此进行较为详细的描述，从而勾画出本岗位的基本形象。
岗位分析维度文件的主要维度包括：①信息职能维度；②人员职能维度；③事物职能维度
（一）信息职能维度
1、比较；
2、抄写；
3、计划；
4、编辑；
5、分析；
6、创新；
7、协调；
8、综合
（二）人员职能维度
1、指令协助；
2、服务；
3、信息转换；
4、教导；
5、劝导；
6、转向；
7、咨询；
8、指导；
9、处理；
10、管理；
11、谈判；
12、顾问。
（三）事务职能维度
1、处理；
2、移走；
3、照管；
4、操纵；
5、操纵——控制；
6、运转——控制；
7、精确工作；
8、装配。
知识点二 根据岗位分析报告制定培训方案应注意的重点要素
1、将岗位工作内容与知识技能要求细化，最好能列表分析；
2、将岗位现有员工工作业绩进行详尽分析，找出员工能力差异程度与差异的能力类型（如不想干，不会干等）；
3、培训方案制定过程中，实施前，进行必要的论证；
4、建立培训方案的动态调整机制，体现方案内容的与时俱进，确保培训方案的质量。
第二章 人员素质测评
第一模块 人员素质测评与培训工作
知识点一 人员素质测评的基本含义
所谓人员素质测评，就是指综合运用心理学、测量学、统计学等学科的理论、技术与方法，对人的能力水平及倾向、个性特点、行为特征等进行系统而客观的衡量评价，从而指导用人单位进行人员甄选，求职者要求适当职位，以及指导企业、单位采取科学的方法开展职业培训，切实提高职工素质的方法。
知识点二 人员素质测评的有关概念
（一）人职匹配的含义
所谓人职匹配，又称职业能力匹配。是指从事某一职业的人的能力与该职业的相互适应性，即我们平常所说的某个人是否适合从事某种工作。
（二）能力的含义
能力是指顺利完成某种活动有关的心理特征，通常指个体从事一定社会实践活动的本领。
能力分为：
1、一般能力（智力）：①观察力；②记忆力；③注意力；④想象力；⑤思维能力。
2、特殊能力。
（三）测评的含义（测和评）
测是指运用适当的工具，对人的能力水平及倾向、个性特征、行为表现等进行量化的分析，也称为测量、测试、测验等。
评是指以一定的量化指标为依据，对人的能力水平及倾向性、个性特征、行为表现进行定性的评价。
知识点三 人员素质测评的内容
1、能力；
2、个人风格——一般包括气质、性格和行为风格三方面；
3、动力——兴趣、需要、动机、价值观四个方面。
知识点四 人员素质测评的基本特点
1、人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测量型是人员素质测评得以实施的理论依据；
2、人员素质测评是一种客观的、间接的和相对的测量手段；
3、科学的人员素质测评必须 借助于严格的统计学方法作为手段。
第二模块 个性特征分析与培训设计
能力点一 16PF测验的使用方法
16PF测验，又称为卡特尔16种人格因素测验，在使用时需要掌握以下几个要点：
（一）向被试人讲解测验的基本性能和要求；
（二）掌握测验的性能；
（三）掌握测验的时间要求；
（四）掌握解释被试人测验结果（人格曲线）的方法。
能力点二 一般职业能力测验的使用方法
1、向被试人讲解测验的基本性能和要求；
2、掌握该测验的其他特性，该测验属于速度测验，也属于认知测验；
3、掌握测验的时间要求：使用该测验时要注意，该测验为速度测验，具有题量大、单题难度小、作答时间短等特点；
4、根据标准答案评判出被测试人的测验原始成绩，并将原始成绩按公式换算成标准数，根据测验标准分数绘制出相应的职业能力曲线；
5、掌握解释职业的曲线图的基本方法，这是使用该测评工具的关键环节。
能力点三 根据测验结果给出培训方案设计建议
（一）提出的建议要与个性特征分析的结果紧密结合：
1、给出的培训方案建议，一定要在测验结果分析的基础上，每一项建议的提出，都能从测验结果中找到依据；
2、必须在深刻、正确理解测验结果的基础上，提出恰当的建议。
（二）提出的建议一定要切实、具有操作性
（三）建议力求全面、可行
能力点四 人职匹配测验的使用（P230-231）
人职匹配测验，也称霍兰德职业兴趣测验，是霍兰德根据其人职匹配理论，编制而成的测验。该测验分两部分：
1、测查和自评部分的应用
2、职业价值观部分应用
第四单元 相关知识点链接
知识点一 16PF人格测验
16PF人格测验又称为卡特尔16种人格因素测验，是由美国人格及能力测验研究所的卡特尔教授创立的。
共有187道“是非折衷”型选择题，要求在45分钟之内要完成此测验。适用于16周岁以上青年及成年人群。
卡氏16种人格因素测验属于标准化测验，被测评人答题所所得的原始分数必须通过公式换算成标准分。分男、女两种。
知识点二 一般职业能力测验
由中国职工教育和职业培训协会于1993年开发，分为六大部分：
1、注意力稳定性；
2、能力空间感知能力；
3、逻辑推理能力；
4、数字运算能力；
5、阅读理解能力；
6、手眼协调能力。
知识点三 控制点与内外控制型人格特征
心理学上习惯于将人们主宰自己命运的程度称为人格控制点。根据内控点的不同，又分为内控型、外控型两类人格特征。
所谓内控型，是指认为自己是命运的主宰，生活中所发生的问题可由自己的行为来改变。所谓外控型，认为自己无法主宰自己的命运，凡事怨天尤人，消极悲观。
知识点四 霍兰德人职匹配的理论——P234 由美国心理学家霍兰德创造的人职匹配理论。
1959年，霍兰德《如何选择你的职业》一书，阐述了该理论。六种职业与六种人格相对应：（P234）
1、现实型（R）；
2、研究型（I）；
3、艺术型（A）；
4、社会型（S）；
5、管理型（E）；
6、常规型（C）。
观点如下：
1、人的生活环境造就了人的人格特征，反过来，人的人格特征又影响为他们对职业的选择，和在从事职业活动中的态度、兴趣等因素。
2、人们总是试图寻找能够适合自己、发挥能力特长的职业，同时，每一职业也在试图选择适应本职业需要的人。
3、人们对于职业的满意感，稳定感和职业成就很大程度上取决于人职之间的匹配。
4、人们的执业行为是人格与职业环境相互作用的结果。霍兰德用六边形图形来表示六种人格、职业类型间的相互关系。
知识点五 弗兰克·帕森斯的个性因素理论
该理论是由美国心理学家弗兰克·帕森斯创立的素质测评理论。这一理论在西方心理学乃至职业选拔领域都具有相当高的权威性，一直处于主导地位。
因此，该理论的核心问题是如何将特性与因素有机结合。
知识点六 职业兴趣的相关课程与培训方式对照表
第三模块 培训项目中的笔试测验
能力点一 笔试测验的基本步骤
1、确定测验的目的；
2、制定编题计划，编题计划一般要求由测验的内容来确定，而测验内容则是由编题的目的来决定的。
3、编制题目；
4、编制题目的测试与分析；
5、测验的合成；
6、测验的标准化；
7、测验的技术分析与鉴定；
8、编写测验手册。
编写测验手册：①测试目的和用途；②测验的理论背景和题目选择的依据；③测验的实施方法；④测验的标准答案及评分、解释标准；⑤常模标准；⑥测验的信度和效度。
能力点二 设计笔试测验细目表的基本方法
细目表中的纵向通常为需要考核的知识点、技能内容，这些可根据培训课程的内容一一予以确定。
细目表的横向通常为考核的题型，可用诸如“选择题、判断题、简答题”等形式表示，也可用案例中的方式表示。
第四单元 相关知识点链接
知识点一 笔试测验的基本类型
1、根据测验的性质分类，可分为：①认知测验，也称为最高行为测验；②人格测验，也称为典型行为测验。
2、根据题目的难易程度分类，可分为：①速度测验；②难度测验。
3、根据被测试者的人数规模，可分为：①构造性测验；②团体测验。
4、根据测验发问的形式，可分为：①构造性测验；②投射性测验。
5、根据测验评定的标准分类，可分为：①标准参照测验，又称为水平测验；②常模参照测验，又称为选拔测验。
知识点二 测验的主要技术指标
1、信度指标；
2、效度指标；
3、标准化指标；
4、常模指标；
5、难度指标；
6、区分度指标；
7、测量的公平性
第四模块 测验结果的简要统计分析
能力点一 测验结果的统计分析方法
1、制作科学合理的测验成绩统计表；
2、结果分析要全面；
3、结果分析要准确。能力点二平均分数的计算方法
1、普通算术平均数。
XXNn
2、加权算数平均数。
XN1X1N2X2NKXKN1N2NK
能力点三 方差、标准差的计算方法
1、所谓方差，就是离差平方和的算术平均数，而离差就是某一测试者的成绩，与其在被测试群体平均成绩之差。用公式表示为：XX。其中，X为某一测试者的成绩，X为测试群体的平均成绩。因此方差的公式为：
X2(XiX)N2
22（XX）其中，X表示方差，i表示离差平方和，N表示总人数。
2、所谓标准差就是方差的开方，其公式为：
X(XX)i2/N
其中，X为标准差。
在测验过程中，方差和标准差是最重要的，最常用来表示不同成绩间差异里的指标。
能力点四 标准分数的计算方法
标准分数的具体换算公式如下：
ZXXX
X 为公式中，Z为标准分数，X为某一被测试人的分数，X 为被测试群体的平均数，标准差。
在实际计算当中，由于标准分数通常为小数或为负数。因此，为了使其变为正数并在数值上与原始分数接近，一般作如下调整：
T10Z50，即将通过公式计算得到的标准分数支扩大10倍，然后再加上50.第四单元 相关知识点链接
知识点一 测验统计的有关基本概念
1、关于单位。单位是进行测量及数据统计分析的最基本要素。理想的单位应符合两个要求：①要求单位的意义明确；②要求单位之间具有相同的价值。
2、关于变量。①连续变量——按照顺序存在的多种变化情况；
②二分变量——参照点是测量、计算、分析数据的起点。
3、关于参照点。参照点是测量、计算、分析数据的起点。
4、关于量表。笼统的讲，任何能够使事务从低级到高级，从模糊到明确分成四类，即命名量表，顺序量表，等距量表和等比量表。
知识点二 四类量表的含义（P249-250）
第三章 培训项目开发
第一模块 培训项目开发的基本方法
能力点一 寻找决定培训项目开发关键环节的方法
（一）要掌握特定岗位能力要求的关键要素；
（二）要掌握寻找特定岗位员工素质差距的方法；
（三）要学会抓住主要问题。
能力点二 培训项目开发的步骤
1、搜集信息，把握趋势；
2、发现问题，提出设想；
3、识别机遇与需求，给出项目提案；
4、进行可行性研究；
5、制定开发计划。
能力点三 培训项目开发的主要方法
（一）从项目开发主体看：
1、指令性开发；
2、自住性开发；
3、个体、部门和企业开发。
（二）从项目开发内容看：
1、积累性开发；
2、即时性开发；
4、前瞻性开发。
能力点四 如何撰写培训项目的开发报告书
（一）培训项目开发报告书的主要内容：
1、培训项目的名称；
2、培训目的；
3、培训项目的目标；
4、培训项目的任务说明；
5、培训项目的费用预算；
6、培训项目的经济效益。
（二）撰写培训项目开发报告书应把握的关键点：
1、依据可靠；
2、要素全面；
3、内容详实；
4、表述准确。
第四单元 相关知识点链接
知识点一 培训项目开发的含义
1、开发的含义——寻找、发现、挖掘、选择。
2、培训项目开发的含义
培训项目开发实际上就是一个满足特定培训要求、寻找、发现、挖掘、选择培训对象、内容、手段、形式与方法的一次性活动过程。
知识点二 培训项目的构成要素
1、培训项目名称；
2、培训需求预测；
3、培训项目系统设计；
4、培训项目实施；
5、项目实施效果评估。
知识点三 开发培训项目应遵守的原则
1、服务性原则；
2、针对性原则；
3、实效性原则；
4、适时性原则；
5、可行性原则；
6、系统性原则。
第二模块 指定项目实施计划的方法
知识点一 制定培训项目实施计划的步骤
（一）研究培训项目报告书，明确具体培训实施目标
（二）围绕培训实施目标，拟定计划书（14个要素）
1、目的；
2、目标；
3、对象及内容；
4、规模；
5、方式；
6、时间；
7、管理者；
8、教师；
9、方法；
10、考核方式方法；
11、培训场所；
12、设备；
13、费用；
14、效果。
（三）审定、修改计划书
（四）领导决策
知识点二 制定培训项目实施计划的一般方法
一般有会议法、座谈法、专家论证法等。
知识点三 培训项目实施计划的实施方法与步骤
1、公布培训计划
2、组织、准备培训资源：①培训对象，教师的落实；②培训场所的选择与布置；③应用工具的准备。
3、进行培训动员工作：①告知有关培训的详细情况；②强化学员的学习动机，调动学习积极性；③综合不同意见。
4、了解特殊要求
5、强调培训纪律
第四单元 相关知识点链接
知识点一 培训项目实施计划的含义
1、计划的含义
所谓计划是指为实现已定的决策目标而对多项具体管理活动及其需要的人力、财力、物力做出的设计与谋划。
2、培训项目实施计划的含义
指在全面、客官的培训需求分析的基础上，对某一培训项目做出的培训目标、培训时间、培训地点、培训者、对象、方式和内容等进行的预先系统设计。
知识点二 培训项目实施计划的构成要素
1、培训目的；
2、培训目标；
3、培训对象及类型：①知识设计类型；②思维变革；③潜力开发；④岗位培训。
4、培训内容；
5、培训组织范围；
6、岗位规模；
7、时间；
8、地点；
9、方式、方法；
10、教师；
11、方式；
12、经费投入；
13、培训效益、效率的预测。
知识点三 制定培训项目实施计划的基本依据
1、以企业的发展为依据；
2、以中、长期培训计划为依据；
3、以培训需求预测为依据；
4、以组织优先权为依据；
5、以培训素材基础台帐为依据；
6、以培训项目报告书为依据。
第四章 培训课程开发
第一模块 开发培训课程
能力点一 怎样确定培训课程目标
培训课程目标包括三个要素：①操作目标；②条件；③标准。
能力点二 开发培训课程的步骤（五个，P280）
1、分析企业规范化岗位培训的需求；
2、分析企业开发新品种，引进新技术、技术改造、改善经营管理的迫切需求；
3、预测企业进入市场的潜在需求；
4、分析企业人员素质需求。如何选择课题：（P280）
1、分析需求，选择课题（重点）；
2、选定、安排课程内容和形式；
3、预期的课程（教学计划、大纲教材）；
4、课程的论证、修改、试用；
5、课程实施的结果分析。
能力点三 开发培训课程的方法 P282
1、选择移植法；
2、能力中心法；
3、任务分析法。
能力点四 培训课程内容的编排
1、按工作程序安排；
2、按知识系统安排；
3、大分段与小分段——识传授与能力训练、考核内容安排
①大分段——即将课程内容分为依次衔接的三大段：知识传授——能力训练——考核。②小分段——即将课程目标按所要求的，帮助训练者提高的各项能力（技能），分为相对独立又互相联系的各个单元，在各单元中分别安排知识传授、能力训练和考核的内容。
4、按不同层次的需要层层扩展
具体做法：①按核心内容安排课程；②按高一层次的需要安排课程；③按个性化要求安排课程。
5、相对独立，能分能合。
第四单元 相关知识点链接 知识点一 培训课程的构成要素
1、课程目标；
2、课程内容；
3、课程教材；
4、教学模式；
5、教学策略；
6、课程评价；
7、教学组织；
8、课程时间；
9、课程空间；
10、教师与学员素质。
知识点二 培训课程开发的特征
1、以能力教学为核心的特征；
2、以操作目标体系为框架的特征；
3、以满足共性与个性同步发展为主体的特征；
4、以动态化和灵活性为特征。
知识点三 培训课程开发的原则
1、一致性；
2、系统性；
3、技能性；
4、操作性；
5、针对性。
第二模块 培训课程体系设计
能力点一 开发课程体系设计的前期准备工作
1、确定由哪个部门或哪个具体负责课程体系框架的设计；
2、确定培训体系框架起草小组人员分工；
3、确定培训课程体系框架设计工作的时间安排、质量要求和工作流程。
能力点二 培训课程体系设计的基本要素
1确定课程体系目标；
2、课程内容的确定；
3、课程结构体系的构建。
能力点三 信息资料收集的渠道
1、国家会、行业和相关培训的政策法规；
2、企业岗位培训的规范化要求；
3、企业产业结构调整对新岗位、新工种、新技术的需求；
4、企业开发新产品、新技术引进、技术改造经营管理的需求；
5、预测企业参与市场竞争的潜在需求；
6、企业对提高员工科技文化素质的长远规划和近期规划；
7、受训人思想、知识、能力状况；
8、实施本课程所需的师资、设备、器材、图书资料的情况；
9、国内外、行业内外课程体系中有关课程的最新动态。
能力点四 培训课程体系的设计方法
1、分析培训课程体系的支撑条件；
2、分析培训目标、对象、拟定课程模块；
3、起草课程体系框架文件；
4、信息反馈和框架修订完善。
第四单元 相关知识点链接
知识点一 培训课程体系的含义
培训课程体系是指与企业培训各项培训活动及其目标相适应的培训课程的结合体，它包括诸多相互联系，有相对独立，辩证统一，纵横排列的课程科目。
知识点二 培训课程体系的内容
1、培训课程体系的名称；
2、培训课程体系的设计依据；
3、培训课程体系设计的目的、目标；
4、培训课程体系中的具体课程名称及简要内容。
知识点三 确立培训课程体系的原则
目标性、实践性、超前性、多元性、基础性、灵活性
第三模块 制定教学大纲
能力点一 制定培训教学大纲的步骤
1、研究培训课程；
2、分析培训课程教学条件；
3、选择培训课程教学手段；
4、安排培训课程教学进度；
5、撰写培训教学大纲；
6、征求意见修改、完善；
7、专家审定。
能力点二 编制培训教学大纲的方法
1、明确分工、责任到人；
2、遵循程序、分步实施；
3、全面分析、深度开发；
4、严格把关、保证质量；5依据规范、写好大纲；
第四单元 相关知识点链接
知识点一 培训课程教学大纲的含义
培训课程教学大纲，是针对某一培训目标制定的规范性教学文件。
知识点二 培训课程教学大纲的内容
培训课程教学大纲一般由说明部分和大纲本文两部分组成。
1、说明部分；
2、大纲本文：①培训课程内容；②教学安排；③确定教学方式方法。
知识点三 培训课程教学大纲与培训课程的关系
1、培训课程开发为培训课程教学大纲的编制提供依据和前提；
2、培训课程教学大纲是为培训课程的实施制定的具体动力方案；
3、培训课程教学与培训课程两者相辅相成。
知识点四 培训课程教学大纲与培训项目实施计划的关系
1、培训项目实施计划是培训教学大纲的原始依据；
2、培训课程教学大纲能促进培训项目实施计划落到实处；
3、培训课程教学大纲能够丰富和完善培训项目实施计划。
第五章 培训教材开发
第一模块 培训教材开发的组织工作
能力点一 教材开发工作总体计划的内容主要包括
1、教材开发组织工作计划包括：明确教材开发工作的总体工作程序环节，建立相应的工作组织，明确教材开发工作的经费预算，明确相关工作人员工作职责。
2、教材开发实施工作计划包括：根据培训目标和课程内容确定教材内容框架。
能力点二 培训教材开发人选的确定及工作分配
主要包括主管部门、协办单位、主编、副主编、参编人员等。职责主要包括：
1、主管部门：负责教材开发的组织工作，确定主编，副主编及参编人员。
2、协办单位：协助教材开发主管部门进行教材开发的相关工作。
3、主编、副主编：由业务能力强、工作经验丰富，并有一定理论水平的人担任。
4、参编人员的确立：根据教材各章节的特点确定参编人员。
第四单元 相关知识点链接
知识点一 培训教材开发工作的组织原则
1、统筹计划原则；
2、三落实原则（人员、任务、经费保障）；
3、协调配合原则。
知识点二 培训教材开发组织工作的主体内容
1、确定教材开发组织工作的基本任务，落实人员、经费；
2、确定教材选题，即开发什么类型、什么内容的教材；
3、选定编写人员或专家，并确定组织负责人或主编，也可以先指定主编，再由主编组织编写人员；
4、编写人员根据课程目标或选题目标，提出编写计划和教材内容提纲；
5、审定教材编写计划，监督落实。
第二模块 培训教材的开发与选用
能力点一 培训教材内容的分析与构架设计
1、教材开发，应首先分析培训课程，培训对象及目标要求，确定教材开发的内容提要，然后分析并确定教材的层次，结构等。
2、根据教材的内容结构和层次结构，分列篇目提纲，确定篇目中的内容重点，包括未见线条的知识点和技能点。
3、形成编写方案，提出每章节的重点内容要求。
能力点二 培训教材的开发方法
1、培训者自编自制教材；
2、集体合编；
3、补充或充实现有教材；
4、借用现有教材。
能力点三 培训教材开发的步骤
1、搜集教育培训素材；
2、设计信息存储和输出形式；
3、根据教材存储形式设计、开开发相应传输形式的教材：
①设计开发以听觉为主要传输信息形式的教材； ②设计开发以视觉为主要传输信息形式的教材； ③设计开发通过视听觉传输信息形式的教材。
能力点四 掌握教材的编辑方法
1、讲授法教材编辑；
2、多媒体教学法教材编辑；
3、角色扮演法教材编辑；
4、案例法教材编辑；
5、成套系统培训发教材编辑
能力点五 培训教材的选择方法
1、就地取材；
2、照章实施；
3、移花接木；
4、拼接；
5、原汁原味；
6、案例收集
第四单元 相关知识点链接
知识点一 培训教材开发与选用的原则
1、与培训目标相适相符原则；
2、理论联系实际；
3、经济适用；
4、系统性；
5、教材形式多样性；
6、新颖性；
7、开放性。
知识点二 培训教材的选用与开发依据
1、依据岗位培训目标确定培训教材；
2、依据培训层次水平确定教材；
3、依据行业标准规范确定教材；
4、依据国家有关法律法规确定教材；
5、依据国际职业标准确定教材。
知识点三 培训教材开发的要求
1、紧盯劳动力市场，不断发现新视点，做到与时俱进，创新开发；
2、做到内容创新适度超前；
3、简洁求精、通俗易懂；
4、遵循职业培训活动特点，突出培训教材的技能性操作特点，确保以技能为主，理论为辅的开发原则。
知识点四 教材编辑的意义
1、教学指导思想和教学目标，要通过教材编辑将其贯彻落实；
2、将社会最新科技知识记载传承的手段；
3、保证培训顺利进行，提高培训供需的重要措施。
知识点五 教材编辑的基本原则
1、针对性与实用性；
2、系统性与科学性；
3、创新性与新颖性；
4、反映最新科技成果。
第六章 企业培训教学工作
第一模块 企业培训教学管理工作
能力点一 把握好教学系统设计的关键点
1、把握课程设计的任务：
①课程形式的确定；②课程结构的确定。
2、把握课程决策的依据
①社会经济发展需求和劳动力市场动态；②接受培训服务单位的需求；③学员的基本情况；④职业教育培训发展的内外环境。
3、把握教学系统设计的要点
九个要点：目标、内容、教材、模式、策略、评价、组织、时间、空间。
能力点二 设计教学活动总体实施方案
1、设定培训目的及主题；
2、确定培训的形式或训练方法；
3、确定培训对象；
4、安排培训时间；
5、选择企业培训师；
课程设置要素：①内容及范围；②顺序；③培训技巧；④时间分配；⑤指导方案。
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知识点一 企业培训教学管理系统的基本结构
基本类型可分为人员系统和物质系统。
（一）教学管理的人员系统
主要包括企业培训师和教学辅助人员两方面。
1、企业培训师——直接从事培训教学工作的专职人员。
（1）企业培训师的角色：①教学活动的组织者；②学员疑问的解答者；③实习活动的指导者。
（2）企业培训师的基本工作职责：①根据企业培训的具体要求，参照有关的教学大纲，教科书及有关辅导教材，进行教学准备工作；②从事企业培训教学的具体实施工作；③在企业培训教学活动中，充当主持人、引导者、评判员和讲解员的角色；④帮助学员理解、掌握所学的理论知识，并知道学员进行现场操作实习。
2、培训教学辅助人员——指那些从事企业培训的行政组织，管理和后勤保障工作的人员。
（1）培训教学辅导人员扮演的角色有以下方面：①培训教学工作的行政组织者；②培训教学活动的后勤保障者。
（2）教学辅助人员的工作职责：①根据培训总体目标和教学工作的具体要求，进行有关设施和用具的准备；②根据教学活动的具体性质和形式，进行学员的组织工作；③根据要求负责聘请，组织授课师资，编制教学计划。
（二）教学管理的物质系统
1、企业培训教学场所（1）教学场所的具体内容；（2）教学场所的作用；
2、企业培训教学设备（1）教学设备的具体内容；（2）教学设备的类型与用途。
知识点二 企业培训教学设计的含义与特点
企业培训教学设计是以传授技能为主的活动，应用系统的观点与方法，以技能为主线，分析培训教学中的问题与需求，设计培训教学的各个环节，体现技能教学为主，知识补充的教学思想。主要特点有：
1、培训教学目的建立在对培训系统内外环境分析的基础上；
2、培训教学目标用可观察的术语来描述；
3、培训教学的计划、开发、传递和评价以系统理论为基础；
4、研究重点放在培训教学计划、方法和媒介的传递上；
5、教学评价是设计和修改过程的一部分。
知识点三 企业培训教学设计的基本原则
1、系统性；
2、针对性；
3、最优化原则。优化程度可用公式：优化程度=培训效果/时间
知识点四 企业培训的教学原则
1、尊重成人教学规律原则；
2、遵守企业培训发展规律的原则；
3、教学互动的原则；
4、个性化的原则；
5、现场、现实教学的原则；
6、激发兴趣和创造性学习的原则。
第二模块 企业培训教学的实施
能力点一 把握好备课要素与技巧
能否备好课，要特别把握好一下三大要素：
（一）明确备课的目的任务：
1、知识性目标；
2、能理性目标；
3、思想性目标。
（二）掌握好备课的基本原则
1、教学目的的决定性；
2、教学内容的规定性；
3、教学对象的可接受性；
4、教学方法的适应性；
5、教学活动的训练性。
（三）吃透备课的基本纲领
1、领会大纲；
2、吃透教材；
3、了解学员和场地，以及训练设备等。
能力点二 编写教案的方法
（一）深入研究教案的关键要素与内容：
1、模式设计；
2、导语设计；
3、问题设计；
4、语言设计；
5、结尾设计。
（二）掌握教案编写的原则和方法；
（三）尝试编写教案的草案（草稿）；
（四）向老企业培训师学习；
（五）试讲；
（六）走上讲台不断调整。
能力点三 组织教学活动的几个环节
1、组织教学；
2、导入新课；
3、讲授新课；
3、巩固新课；
4、布置课后练习。同时，注意一下环节：
1、教学过程要贯彻启发式指导思想理；
2、教学过程要坚持论联系实际的原则；
3、教学过程要紧扣教学目标。
能力点四 教学效果的检验
包含两个方面：效果测定和业务评价。
（一）效果测定法的种类与内容：
1、书面测试法；
（1）优点：①可以在有限的时间里一次对许多的受训者进行评价；②容易打分；③不用特殊的工具也可以实施；④可以自编试题。
（2）缺点：①评价范围有限；②将受训者的学习反映在书面上进行测试，因而是间接评价，其准确性会受一定影响。
（3）测试试题一般有三种形式：①论文题测试；②客观测试；③解决问题测试。
2、报告法；
3、作品审查法；
4、实际操作法；
5、听取受训者上司的意见。
（二）业务评价法的种类和内容：
1、业务日志法；
2、听讲日志法；
3、清单法；
4、回见、面谈法。
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知识点一 教学准备工作的三项内容
1、明确教学工作的指导思想和宗旨；
2、明确教学工作的主要内容和环节；
3、备课和教案。
知识点二 编写教案的意义和目的
1、明确企业培训师和学员应当完成的具体任务；
2、确定每一个具体教学阶段的教学内容，以及将采取的教学方式方法和效果评价程序；
3、指导师生的活动，使企业培训师对教学有一个良好的准备；
4、明确学习的程序和连续性；
5、使企业培训师在授课过程中有所参照；
6、为企业培训师提供教学记录；
7、为下尾部的教学奠定基础；
8、为企业培训师提供有价值的信息资源。
知识点三 教案编写的基本形式
1、文字表达法；
2、表格法；
3、卡片提示法。①教案纲要指导；②教学内容提示和材料补充。
知识点四 教学模式的基本含义
教学模式定义：在一定的教学思想和理论指导下，为设计和组织教学而建立起来的各种类型教学活动的基本结构，它以简化的形式稳定的表现出来。
教学模式的结构一般包含以下几个因素：
1、理论依据；
2、目标；
3、实现条件；
4、操作程序；
5、评价。
知识点五 集中主要教学方法的特点
一、关于讲授法
所谓讲授法，一般指在企业培训师口头说明，参加者记录重点进行的学习形式。
1、优点：①可以在短时间内简单地传授很多技巧和思想；②可以一次对多数人进行；③可以传授抽象的、基础的内容；④适合概述教学内容；⑤可以对集团创造一种气氛；⑥可以提供临机应变的话题。
2、缺点：①容易陷入单向的、指示性的、机械的传授。②企业培训师和学习者之间的沟通容易被忽视；③学习者处于被动状态，难以产生自主学习的动力；④容易陷入语言误区，导致学习者难以体会活生生的知识、技能。⑤容易流于对教科书的说明，缺乏变化和趣味；⑥难以培育学习者的自发性活动和开展应用。⑦授课易陷入笔记的记录中，难以培养自主思考的能力；⑧对学习者来说很难进行内容的分析和归纳，有问题、有意见也很难有机会发言。⑨讲授效果过分取决于企业培训师的口头表达能力。
二、关于讨论法（会议法）
（一）讨论发的基本类型（6种）
1、定型化讨论法（指示性讨论法）
所谓定型化讨论法，是指按照预先便携的指导材料，由指导员、企业培训师不断地诱导学习者进行讨论的方法。
它采用会议方式，人数一般在12人左右。
2、自由讨论法——自由交续的研究方式
3、集团思考法
给予一种单一的具体课题，按照一定规则，运用联想，想像提出想法的方法。要求参加者必须遵守如下规则：①不要对他人的想法进行批判；②自由地提出想法；③提出大量的想法；④由他人的想法中产生联想。
参加者一般10-12人左右，每次实施时间约在半小时至1小时之间。
4、专题讨论法
对某一主题具有丰富知识或见解的代表人员在主持人的协调之下发言。听众在听取小组成员的讨论和意见后，对讨论小组成员进行质疑性讨论的方法。
一般听众在100-200人之间，讨论小组成员一般为3-6个。
5、小组讨论法
把受训者分成小组，让每个小组在自由讨论的基础上提出结论，然后在全体讨论会上予以发表的全员参加讨论的方式。
每个讨论小组一般为3-7人左右。这是为了每个成员都有发言机会。受训者总数宜安排在50人左右。
小组讨论时间一次一般在10-15分钟之间。
（二）讨论法的优点：
1、受训者是积极地、主动的参加。
2、受训者通过自己的努力总结过去的经验，可以获取解决性问题的能力。
3、诱发兴趣，激发学习意愿。
4、可以提高受训者的应变能力。
5、可以使受训者学习、反省社会行为和态度。
6、可以发展学写着的思考能力，促进形成批判性制度。
7、可以让学习者体会到反省自己的想法是有限的，每个人皆有不同的意见和各种特征等。
8、给予企业培训师与学习者之间增进亲近感和理解的机会。(三)缺点
1、需要时间，不经济。
2、系统化有困难。
3、参加人数受限。
4、受指导者的能力左右。
三、关于事例研究法
有三种不同方式：①小事例方式或芝加哥方式；②大事例方式或哈佛方式；③事件处理过程训练法。
（一）芝加哥方式——芝加哥大学最初提出的，它以培养解决问题的能力为主要目的而设置的，使用比较简单的小事例。
1、导入——说明事例研究的目的和进行方法。
2、揭示事例。
3、个人研究——受训者独立探究问题原因及解决之道。
4、小组研究——在5-6人左右的小组中，总结问题、原因，对平时学到的东西。
5、全体发表意见并接受相互提问。
6、讲评。
（二）哈佛式——哈佛大学开发的，专为学习法律上的判定事例专用的，所选择的事例比较长而且具有复杂的背景。
芝加哥——应用于管理、监督者以下的职工教育。
哈佛——重要应用于经营人员。
（三）事件处理训练法
1、提示事件；
2、收集事实；
3、确立问题存在；
4、确定解决对策；
5、反省、一般化；对事件进行反省，研究者从中可以学到东西。
四、关于模拟训练技法
经营演习、角色扮演、教育游戏等，都属于训练技法。
（一）经营演习——企业活动模型化
把受训者分为几个小组，每组5-6人，代表一个公司，在各组之间开展经营演习。各小组要和现实公司一样，确定经营方针，制定和实施经营计划，实际处理一些问题，最后按一定的标准衡量各族的经营成绩，以裁定胜负。通常把一定的时间（2-3天）看作是一年或半年。这种演习横跨几年，但实际演习不过是几天而已。
优点：掌握经营技巧。
缺点：只注重数量，没有注重质量。
（二）角色扮演法
主要培养面向现实的主体性和解决问题能力为目的。日本企业内培训所采用的角色扮演法分为两类：①以掌握基本动作和技能为主要的角色扮演；②是提高对人际关系的洞察力和解决问题能力为主旨的角色扮演。
如接待、电话应答、推销技术等基本技能的角色扮演。
具体技法包括：①角色交换法；②位置移动法；③应答限制法；④角色交替法；⑤即兴法等等。
优点：①可以开展活泼的学习活动；②可以在近似于实际的状态中学习人际关系；③可以进行感受性训练。
缺点：①需要很多时间；②进行过程有停滞；③有成为个人批判的倾向。
（三）教育游戏法
通过在训练场所以游戏方式制造某种模拟情景让受训者在该情景中充满兴趣的学习。
教育游戏法有助于游戏、沟通游戏、组织游戏、计划游戏、集团工作游戏等多种。
（四）体验式学习法
体验学习法是受训者努力通过实际经验进行学习的技法总称。它主要以受训者的能力参加训练，提高其理解度和实践能力为目的，有参观法、实习法、课题法等多种形式。
（五）其他主要技能
1、程序学习法——由学校教育发展而来 ①将教材分成小册子，学员人手一册程序教材；
②学员通过自学作业及时反应，企业培训师对学员的反应及时作出反馈； ③学员自主协调，企业培训师酌情辅导。
2、促进理解测试法——概念澄清测试法
主要用于确认知识，确认集团活动的重要性的场合。主要阶段如下：
①提示教育内容：通过讲授、幻灯、事前学习等进行。②个人研究：发给受训者试卷，让其进行个人解答。③小组研究：由5-6人组成的小组讨论共同作答。④在全体讨论中提出正确答案。⑤发表各小组的讨论。
⑥对答错的地方进行集中再指导。
3、读书研究法——培养其表达、理解和阅读能力
①轮读形式；②研究发表形式（分割法、课题设定法、自由选择法等）。
4、等价交换思考法
等价交换思考法是将两个毫无关系的事物中，找出他们的共同点，并把这些共同点类推、运用解决新问题的思考方法。思考流程如下：
①设定目标；
②以抽出或选择为实现目标的本质侧面；
③以抽出问题本质为出发点，从中把性能较好的选出来； ④再次对照问题的本质分析选择出具有一般性的限定条件；
⑤通过思考、实验，把问题的本质、条件和能实现其条件的各种手段组合在一起；
⑥再审查以上各项与目标的一致度； ⑦创造实现目标的条件。
5、感受性训练——亦称T小组训练
由美国心理学者1946年开发，在日本于1955年开始实施。
训练主要是把将要受训者编成训练小组（T小组），以讨论的方式进行。每个小组一般10人左右，配有1-2个指导者。在T小组中，指导者不提示课题，让组员讨论，各自从讨论中汲取所需的东西。
训练时间一般在一周左右，主要用于管理者的教育培训。
第三模块 企业培训师的管理
能力点一 企业培训师教学考核评价及相关管理
1、听课制度。①企业培训师的语言运用习惯；②企业培训师的课堂组织能力；③企业培训师的应变能力。
2、学员意见的反馈；
3、考核的鉴定；
4、薪酬的发放；
5、续聘和解聘。
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知识点一 企业培训师的选用标准P367-368
第七章 培训评估工作
第一模块 培训评估的方案设计
能力点一 评估实施策略的制定
评估策略是回答为什么要评估，谁来评估，在什么时候评估的问题。
一、为什么要评估：
1、评估是为谁进行的；
2、谁是评估报告的读者；
3、谁对评估的结果表示关心？关心什么？
4、谁根据评估结果采取行动
二、谁来评估
1、谁负责设计；
2、谁负责收集信息；
3、从谁那里收集信息；
4、谁负责分析；
5、谁去负责反馈。
三、何时评估
1、培训前（受训者原有水平，收集需求信息）；
2、培训进行中（收集反馈意见，衡量学习效果）；
3、培训结束时；
4、在实际工作中（观察受训者行为变化）。
能力点二 培训评估标准的制定
（一）原则
1、要以培训目的为基础；
2、要与培训计划相匹配；
3、要具体、可操作；
4、要有一定的可信度，即对于同一项目的评估标准在不同时期也要注意考虑保持一致性的问题。
（二）程序
1、确定评估指标；
2、构建指标体系（①完整性；②协调性；③比例性。）
3、设立指标登记；
4、确定权重系数；
5、进行试评。能力点三 培训评估方法的选择
1、评估目标与方法的匹配性；
2、评估技能；
3、评估方法与方式的选择决不能忽视调查对象；
4、组织是否认可；
5、多种方法。
能力点四 评估工具的设计
（一）调查问卷的设计（P379）
问卷设计有三个要点：①问卷的顺序；②问题的表述方式；③问题的实际内容。
（二）访谈的方案设计
1、访谈对象与访谈目标的确定；
2、问题的设计；
3、反馈式问题。
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知识点一 培训评估标准的内涵
培训评估标准，是指以一定的方法，途径对职业培训的计划，实施以及效果等做出价值判断的依据。培训评估标准就是以对培训工作供和量的具体规定，是衡量培训工作供量及其价值判断的尺度。
知识点二 评估指标体系分类
培训评估标准从形式上看有两种：
1、指标体系；
2、概括性问题描述。
知识点三 培训评估指标体系的构成
评估指标体系从内涵上看有素质指标、指责指标和效能指标。
1、素质指标（条件指标）：是从开展职业培训活动的基础和条件这一角度提出的评估体系。
2、职责指标（过程指标）：是从被评对象履行工作职能情况的角度提出的评估指标。
3、效能指标（效果指标）：是从被评估对象完成任务结果的角度，从投入与产出的比例的角度确定的评估标准，他重点考察职业培训活动所带来的质与量的变化。
知识点四 培训评估方案的设计种类
（一）按照评估的具体实施办法，可分为：P286
1、仅有后测，无对照组的设计；
2、前测——后测；
3、后测，有对照组；
4、前——后测，有对照组；
5、所罗门四组设计
（二）按照培训评估的主题划分：
1、以学员为主体的评估方案；
2、以培训组织单位为主体的评估方案；
3、以培训组织单位、用人单位为共同主题的评估方案。
（三）按照评估的内容和时间划分可分为：①诊断性评估方案；②形成性评估方案；③终结性评估方案。
知识点五 培训评估的实施方法简介
（一）收集资料阶段：
1、资料收集法；
2、观察法；
3、访谈法；
4、问卷调查法；
5、测验法；
6、总结法；
7、追踪法。
（二）具体评估法
1、终结性与形成性评估法；
2、纵向与横向评估法；
3、单项与全方位评估法；
4、定性与定量评估法；
5、个体评估与集体评估法。
第二模块 培训评估的组织与实施
能力点一 评估实施的一般步骤
1、评估实施的一般步骤：①预评估；②再评估。
2、评估实施阶段的主要任务：①进行培训评估的动员与宣传；②收集信息；③评分；④汇集整理有关资料。
能力点二 拟定评估方案的重要内容
1、明确评估对象和评估主体；
2、明确评估的目的；
3、选择评估者；
4、明确参与者；
5、明确制定评估方案的框架思路。
能力点三 收集相关文件与信息
（一）认真收集以下相关材料：
1、专为本次培训撰写的项目提案；
2、有关领导对上述提案的批复；
3、关于本次评估的书面指导方阵；
4、培训方案；
5、培训实施计划；
6、为本次培训编写的课程材料；
7、过去类似培训的评估材料。
（二）尽可能多的项目参与人参与交谈：
1、写培训项目提案的人；
2、培训方案的设计人员；
3、培训项目负责人；
4、参与培训项目实施的工作人员；
5、参与本项目授课的专职培训师；
6、参与过类似培训项目评估的人员；
7、能提供特别帮助的学员。
能力点四 关键要素形成共识的方法
1、该培训方案的确切目标是什么；
2、哪些反应和培训效果应优先考虑；
3、为达到目标，你认为培训方案中哪些特点最重要？
4、有没有你喜欢的部分没有包含在本培训方案中？为什么？
5、培训中有没有争议或难以实施的部分？你是否希望改变或删除这些部分？为什么？
6、应该与那些关键人物交谈且对其进行现场实施观察。
7、应该把培训方案作为一个整体来评估，还是应该把培训方案的各个部分单独进行评估，或者两者同时进行？
8、能否收集复制培训实施期间的一些记录作为评估信息？
9、何时收集信息比较合适？
10、你们能否帮助评估人员一起收集信息？
11、你们是否愿意根据评估结果对培训方案作些修改？ 存在的两点困难：
1、缺乏改变培训方案的可能性；
2、评估人员对培训方案所承担的职责与培训主办人所承担的职责发生矛盾。应该尽量作出解释：
1、评估这并不打算写一份判断该培训方案终结性的报告，也不打算写一份批毛病的报告；
2、向培训方案设计人员和工作人员说明，他们将有机会审查评估人员交给领导的评估报告；
3、评估者愿意对评估过程中提出的问题和开展的活动恪守秘密。
能力点五 评估数据的整理和分析方法
数据整理是指：通过对调查项目的原始数据归类、制表、绘图等工作，使原始数据以简单、直观、形象的形式，初步反映出分布的面貌和特征。常用统计工具有统计表和统计图。有三类统计方法适用：P298-399(一)集中趋势分析
1、算术平均值；
2、加权平均值；
3、众数。
（二）离散趋势分析法
1、极差；
2、离差；
3、方差；
4、标差。
（三）相关度分析
能力点六 撰写评估报告
1、导言；
2、概述评估实施过程；
3、阐明评估结果；
4、分析与建议；
5、附录。注意四条原则；
1、要用辩证的眼光来分析问题；
2、在下结论前要有真凭实据；
3、要考虑到培训评估者本人可能存在的偏见；
4、不仅要考虑到评估的短期效果，还要关注其长期影响。
能力点七 实施评估反馈的方法
1、充分尊重被评估者的知情权和隐私权；
2、为使评估价值最大化，在不涉及有关当事人隐私的前提下，召开评估工作总结会；
3、既要重视评估结果，又不能把其作为考核依据。
第四单元 相关知识点链接
知识点 评估组织机构
一、评估工作领导小组；
二、评估工作专家小组；
三、评估日常工作小组。
第八章 培训质量管理体系建设
第一模块 培训工作流程及其控制
能力点一 掌握决定培训质量的工作内容
1、培训需求文件：包括《培训对象分析表》、《能力差距分析表》，通过这些项工作体现培训师是否认清以下两个问题：①培训对象是否定位准确；②培训内容是否界定清楚？
2、培训活动方案：针对培训需求文件，分析培训大纲，选聘师资，确定培训计划、培训模块、培训成本预算，并检查其是否科学到位。
3、培训业务日志：通过培训业务日志，检查培训计划的执行情况，学员的注册情况，培训计划的执行情况等。
4、培训效果评估与反馈：一要学员填写培训前后能力对比和办班水平评估问卷，并整理分析报告；二要请授课老师填写意见反馈表，了解教师满意度及对培训班的意见和建议。
能力点二 建立科学的培训工作流程（P407）能力点三 培训质量的控制
实践证明，控制培训质量细化可分为确定培训需求，设计和策划培训、组织和实施培训，评估培训效果、培训监视五个培训控制过程，即“16个控制环节”：
1、培训动态与培训需求吻合；
2、培训目标和对象的针对性；
3、培训项目的科学性、规范性和可操作性；
4、培训项目组织严密性与多方参与性；
5、培训大纲编制要严谨；
6、选聘培训教师；
7、培训实施计划与培训模块设计；
8、培训成本的预算；
9、招收学员与学员资格审查；
10、培训前的准备；
11、课前准备；
12、培训监控；
13、培训服务；
14、考试与考核；
15、培训评估；
16、跟踪评价。
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知识点 培训工作流程的构成要素
1、标准化的培训流程；
2、程序化的过程控制；
3、具体化的指导文件；
4、明晰化的责任分工。
第二模块 培训质量管理工作
能力点一 拟定质量管理工作方案
一个培训质量管理工作方案一般要包含一下内容：
1、培训项目简介；
2、质量管理的目的；
3、质量管理的部门、人员及其分工；
4、质量管理的方法；
5、质量管理的指标；
6、质量管理的步骤；
7、质量管理的内容及工具；
8、质量管理的报告及反馈。
能力点二 培训质量管理工作实施——P416
（一）准确把握并确定需求
1、培训内与组织发展需求的吻合度；
2、培训内容与岗位需求、岗位资格任职标准的吻合度；
3、培训内容的调整与生产经营过程对职工能力具体要求变化的吻合度；
4、职工个人的发展需求在培训中的体现度。
（二）科学设计与策划
1、绩效（能力）差距的确定；
2、企业有关部门共同参与程度；
3、现代化培训方法运用；
4、高度重视教材的供量；
5、优选师资队伍。
（三）组织实施既严谨，又灵活
（四）培训质量的评估和考核要严密
（五）信息反馈。
第四单元 相关知识点链接
知识点一 培训质量管理方案及有关文件的基本内容
1、培训质量管理方针；
2、培训质量责任主体；
3、培训质量管理规范和标准；
3、培训质量管理输出文件；
4、培训监控与反馈；
5、绩效评价与考核；
6、培训质量管理总结。
知识点二 开展培训质量管理工作的基本原则
1、预防性原则；
2、协作性原则
3、全程控制、全员参与的原则。
第九章 现代培训技术应用
第一模块 开发多媒体培训教材
能力点 多媒体教材的开发步骤：
（一）确定教学目标；
（二）注重教学设计；
（三）运用脚本设计；
（四）加强素材准备；
（五）编制程序；
（六）多媒体教材的质量评价及完善。
第四单元 相关知识点链接
知识点一 多媒体教材的含义
计算机多媒体教材是指将多媒体技术应用到计算机辅助教学中的一种应用软件。它是建立在多媒体计算机硬件平台上，综合运用多种工具软件编制的，集各种媒体特点于一体的现代教材。知识点二 多媒体教材的特点，集中体现在五性上：
1、多样性；
2、智能型；
3、交互性；
4、重复性；
5、可控性。
知识点三 多媒体教材的基本类型
1、专题课件；
2、系列课件；
3、完善教材。
知识点四 计算机多媒体教材的表现形式及特征
（一）类型：
1、讲课型；
2、示范演示型；
3、主动学习型；
4、综合型。
（二）无论哪种多媒体教材类型，都具有共同的特征：
1、多媒体教材的信息集成性；
2、多媒体教材操作的简化性；
3、多媒体教材利于学员学习的自控性，有助于学员课外的主动学习；
4、多媒体教材内容修改增删的灵活性，特别适合知识更新和随时在教学中增加学术前沿的内容。
知识点五 多媒体教材的开发原则
1、科学性原则；
2、创新性原则；
3、个别化教育原则；
4、实用性原则；
5、信息反馈原则；
6、可扩充性原则。
知识点六 多媒体教材的运用现状
目前，多媒体教材在使用中存在四大误区：
1、运用多媒体教学就是教学现代化；
2、多媒体课件的制作无非就是“克隆”教材；
3、认可课程内容都可以运用多媒体教学；
4、运用多媒体教学就一定能够提高教学质量。
第二模块 企业培训管理软件开发与应用
能力点一 培训软件开发的基本能力
1、技术技能；
2、团队合作；
3、方法过程。
能力点二 培训软件基本内容的评估方法
软件的主要内容：
1、建立基本的数据库；
2、对评方法的选择及评估数据的分析。软件的评估方法：
1、问卷调查；
2、考试考核；
3、访谈；
4、案例研究等。
第三模块 仿真模拟技术在培训中的应用
能力点一 把握仿真培训系统开发的技术环节
一、实时仿真任务的实现；
二、仿真系统数据交换的设计与实现——数据交换系统是仿真卡的核心；
三、模拟显示技术的实现:
1、模拟物体的三维展示；
2、模拟场所的三维展示；
3、点线面的三维模拟；
4、视频的播放。
第四单元 相关知识点链接
知识点一 仿真模拟技术的含义
仿真属于一门基础性科学。仿真就是利用模型进行的一种试验，它可极为有效而经济的用于科研、设计、训练以及系统的试验。
知识点二 虚拟现实技术的含义
虚拟现实技术是用多媒体计算机创造现实世界的技术，也有人译为临镜或幻镜。实物模拟、虚拟实化和高性能计算机处理技术是技术的3个主要方面。
知识点三 仿真与虚拟两项技术的区别与联系
虚拟现实是模拟仿真在高性能计算机系统和信息处理环境下发展的技术拓展。虚拟现实技术主要有有以下四个重要特征：
1、多感知性；
2、临场感；
3、交互性；
4、自主性。
第四模块 远程培训网络建设
能力点一 远程教学与培训网络的建设框架
远程教育网络一般分为两级中心结构。一级中心是面向全国的远程教育中心；二级中心是各省市、行业自己的远程教育中心。
远程教育两阶段建设：
第一阶段：基本建设，保证正常使用；
第二阶段：一级中心的软硬件建设完成，二级中心的硬件建设完成。
能力点二 远程教育培训网络的组织管理与实施运行体系建设（P450）
第四单元 相关知识点链接
知识点一 远程培训的基本含义
广义的远程培训：泛指所有的远距离培训，既包括正规培训，也包括非正规培训，主要有六大特征：
①培训师与学员分离；②培训组织的影响；③应用技术媒体；④双向通信机制；⑤可能有面授交流的机会；⑥培训的工业化形态。狭义的远程教育通常是指面向成人的非正规培训。
知识点二 远程教育网络的功能
1、远程学习——通过互联网、电视传媒、综合网三种方式实现远程个人和集体学习；
2、网上答疑讨论——一以电子邮件或开辟分类讨论区的形式，实现学员与培训者、学员与学员之间网上答疑讨论功能；
3、作业管理——可为培训者与学员建立对应关系，实现网上布置作业，提交作业，批改作业的功能，系统可以自动记录作业提交，批改情况，同时，通知学员。
4、考试评测功能——在试题库或试卷库的支持下，系统自动生成试卷，实现学员网上自测，或有组织的网上考试。
5、教务管理功能——借助数据库，通过伤亡报告，登录注册，信息发布及各种查询、统计，实现对学员，教师，课程资料等的教务管理。知识点二 远程教育培训网络建设的重要意义
1、建设远程教育培训网络是适应快速发展变革的客观要求；
2、建设远程教育培训网络是实施个性化培训、满足员工职业发展需要的途径。
3、建设远程教育网络是共享优质资源，降低培训成本的重要手段。
第五篇：培训师讲议
培训师讲议
大家好，我来自于**维护保障有限公司物资和后勤分公司的姚佳琪，我在**地铁仓储物流行业工作有10年时间，负责过6号线仓库的建设和管理工作以及**地铁第一座自动化立体仓库的建设运营工作。目前在储运部主管生产协调工作。
今天，我主讲的课题为《ABC分类法在地铁库存管理中的应用》
（前言），随着**地铁的快速发展，地铁从以前的梅陇仓库一个点发展成为了覆盖全**的网络式仓储物流模式。目前，**地铁共有18座物资总库，19座危险品仓库，其中5座仓库为自动化立体仓库，仓库存储总量为2万5千余项物资，俗话说“兵马未动，粮草先行”，担负保障任务的物资供应工作责任重大，物资管理工作的好坏，直接对企业的生产经营活动有着重大影响，库存管理在企业的物资管理中起着至关重要的作用，它与企业的管理成本都直接相关，做好库存管理优化工作能够为加速资金周转、提高市场竞争能力打好基础。ABC分类法就是一种科学的现代化管理方法，我库自2010年利用ABC分类法，解决了库存管理中遇到的许多问题，物资周转率得到了大幅度的提升，库存储备量得到了有效的控制。
一、ABC
分类法概念。
ABC分类法又称帕累托分类法，核心思想是在决定一个事物的众多因素中分清主次，识别出少数的但对事物起决定作用的关键因素和种类繁多的但对事物影响极小的次要因素。ABC分类法是运用数理统计的方法，对种类繁多的各种事物属性或所占权重不同要求，进行统计、排列和分类，划分为A、B、C三部分，分别给予重点、一般、次要等不同程度的相应管理。
二、ABC分类法确认方法。
在库存管理中，ABC分类管理就是将库存物资按品种和占用资金的多少分为重要的A类，一般重要的B类和不重要的C类三个等级，针对不同等级分别进行管理和控制的一种方法，其具体分类方法为：A类物资所占品种占用资金大；B
类物资占用品种比A类物资多一些，占用的资金比A类物资少一点；C类物资所占品种多，占用的资金少。其具体含义如图所示。
表一ABC库存分类法
类别品种数占全部数量比例%消耗金额占总消耗金额比例%
A类物资占用了大部门的库存资金，采购周期长，是关键的少数，是需要重点管理的。如：车轴、电路板等电子元器件。
B类物资占用数量比例和金额比例大体相似，采购周期一般，需要常规化管理。如：空簧、气缸、齿轮等
C类物资虽然表面上占用了非常小的资金，但数量巨大，采购周期短，部门可以有代替品（清洁剂、白拼布），占用了大量的管理成本，是需要精减的部分，需要一般管理。如：空调滤尘棉、化学危险品、橡胶件等
三、ABC分类法如何管理库存。
库存管理类别
A类（重点管理）
B类（常规管理）
C类（一般管理）
采购类型
消耗采购
计划采购
设置安全库存
订货量
少
较多
多
储备量
低
较大
大
缺货风险
不允许缺货
偶尔缺货
合理范围缺货
验收入库
全部检验
检验或50%抽检
20%抽检
盘点
每月盘点
季度盘点
半年盘点
领料出库
序列号跟踪物资
出库检验核对
核对数量
四、ABC分类法在物资管理系统中的应用
传统的账簿型仓储管理理念已被现代化的系统网络化物流管理所取代，WMS（物资管理系统）的广泛应用，帮助管理者可以足不出户的管理分布在任何地方的所有库存，ABC分类法在系统中也得到了功能的拓展，实时对库存管理进行分析。例如：对所有库存物资设置ABC分类，采购提前量，订货量，及安全库存等。
1．我们可以利用系统自动进行分析，来判断以各个仓储物资的ABC分类。
2．经由系统将各个仓库中物资的分类结果通知到各仓库，并将经过制度化的分类管理方法下达给各仓库管理员。
3．在管理过程中出现的问题或情况（如低于安全库存，有些品目应下调到B类或C类等情况）都可以通过系统来传递信息和行动指示。
（结束语）日本早稻田大学的西泽修教授曾提出《物流成本冰山理论》，物流成本正如浮在水面上的冰山，人们所能看见的向外支付的物流费用好比冰山的一角，而大量的是人们所看不到的沉在水下的企业内部消耗的物流费用，当水下的物流内耗越深反而露出水面的冰山就越小，将各种问题掩盖起来。这种现象只有大力削减库存，才能将问题暴露并使之得到解决。因此，航行在市场之流上的企业巨轮如果看不到海面下的物流成本的庞大躯体的话，那么最终很可能会得到
与“泰坦尼克号”同样的厄运。而一旦物流所发挥的巨大作用被企业开发出来，它给企业所带来的丰厚利润则是相当可观的。
地铁行业一样，一样面临着国有体制改革的大浪潮。只有让物流真正的“流”起来，企业的发展也会像开往春天的地铁一样，灿烂辉煌！谢谢。
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