XXX卫生院“三好一满意”六月份小结七月份工作计划

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第一篇:XXX卫生院“三好一满意”六月份小结七月份工作计划

XXX卫生院

“三好一满意”六月份小结七月份工作计划

根据卫生局《XXX》的通知要求,结合我院开展“三好一满意”活动的实际情况,现将六月份工作情况汇报如下:

一、领导责任落实,全面动员,打开局面。

(一)是成立机构,明确责任。成立“三好一满意”活动工作领导小组。

(二)是广泛动员,狠抓落实。从学习、领会和贯彻局有关开展“三好一满意”文件精神上下功夫,全面、深入、准确地领会“三好一满意”的指导思想、活动目的、活动内容和活动步骤,实现快速、高效、系统地推进中心“三好一满意”工作的开展。

(三)是全面动员。为进一步提高认识,统一思想,我院于5月26日召开了中心“三好一满意”工作动员会议,各科室迅速组织传达贯彻,分别召开动员会,认真抓好干部职工的学习教育。通过层层动员,达到了统一思想、端正态度、明确任务的目的,使广大干部职工都能以高度的政治责任感、使命感和良好的精神状态投入到“三好一满意”工作中。

七月份主要工作打算:

(一)加强宣传力度。深化“三好一满意”活动的内容、目的、意见以及做法的认识。

(二)是重点按照卫生局对“三好一满意”的要求,扎实开展自查,重点查找我中心存在的问题,发现问题要及时整改。

(三)是抓好督促检查,及时检查各科室工作的进展情况。

XXX卫生院

2011年6月30日

第二篇:XXX卫生院“三好一满意”八月份小结九月份工作计划

XXX卫生院

“三好一满意”八月份小结九月份工作计划

我院自5月份开展“三好一满意”以来,经过学习宣传、查找问题两个阶段,现已进入了整改提高阶段。我院采取“回头看”的方式,查漏补缺,认真按照卫生局《XXX》的通知,我院八月活动总结及九月活动安排如下:

一、八月工作总结

开展“三好一满意”活动,接受群众和社会的监督,是对我们工作的最好检验和鞭策,我院通过各种方式,自八月以来,对如下存在的问题进行了整改落实.1、端正整改态度。从解决群众“最盼”、“最急”、“最怨”、“最忧”的问题入手,切实做到五不放过,一是提出的问题不查清不放过,二是查实的问题不处理不放过,三是整改措施不落实不放过,四是行风没有好转不放过,五是答复群众不满意不放过。本着“有则改之,无则加勉,举一反三,改进工作的态度”,对群众反映的问题认真梳理,逐条整改,力求以扎实的整改取信与民。

2、在原整改方案的基础上进一步加强提高。结合工作实际和收集的意见、建议,提出切实可行的具体整改措施,在整改中实行定整改项目、定整改时间、定整改措施、定责任领导、定时限反馈,做到任务明确,责任到人,限时整改,有计划、有步骤地完成整改工作。

3、强化措施落实整改。讲究和创新整改方法。按照“先易后难、先重后轻、先急后缓”的原则,从当前能够办好的事情做起,从群众 意见最大、最不满意的事情改起,把严重损害群众切实利益的问题作为整改反馈,做到事事有回音、件件有着落。注重整改实效,对于那些有条件解决的,绝不推卸,对一些深层次问题,整改一时难以到位的,明确责任人,限期整改。加强对整改措施落实情况的检查,加大对有错不纠、整改不到位,损害群众利益等行为的责任追究和惩处力度。二、九月活动安排

九月是我院开展“三好一满意”的重要阶段之一,我院要在 有基础上通过扎实有效的整改,进一步细化工作措施,完善制度建设,真正实现“五个进一步”的工作目标:医疗服务能力进一步增强,医德医风进一步好转,医疗服务行为进一步规范,医疗服务质量进一步提升,群众满意度进一步提高。具体安排如下:

1、在医院公示栏上定期向社会公开医药费用信息,努力提高收费公开透明度,使群众看病就医明白消费。

2.进一步规范诊疗服务、操作规程,做到合理检查、合理用药、合理治疗。并把抗菌素的使用住院部控制在60%以内,门诊控制在20%以内。

3.做好临床路径实施工作,积极推行临床路径管理试点,把临床路径进一步扩大,并定期实施临床路径管理评估,开展单病种质控,严格规范诊疗服务行为,切实加强医疗技术和设备临床应用管理,坚决杜绝过度诊疗行为,确保医疗安全。

XXX卫生院 2011年9月1日

第三篇:三好一满意小结

三角镇卫生院“三好一满意”活动工作小结

我院按照上级文件精神要求,为切实加强我镇医疗卫生体系”三好一满意“活动,我院认真开展工作,坚持求真务实的原则,进一步明确责任,细化分工,狠抓落实。主要体现了以下几点:

1、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”。

2、加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”。

3、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”。

4、深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。

5、加强学习宣传环节。

6、查找改进问题环节。

7、整改提高环节。

连平县三角镇卫生院

2011年5月20日

第四篇:三好一满意小结

卫生院“三好一满意” 活动开展第一阶段情况小结

一、落实领导责任。医院成立了由院长任组长“三好一满意”活动领导小组,相关科室负责人任成员。领导小组下任办公室,具体负责活动开展事宜。

二、召开动员大会。6月10日,医院召开全院职工大会,对“三好一满意”活动进行动员。学习了卫生局有关开展“三好一满意”文件精神,全面、深入、准确地领会“三好一满意”的指导思想、活动目的、活动内容和活动步骤,实现快速、高效、系统地推进中心“三好一满意”工作的开展

三、张贴宣传标语。医院在宣传栏张贴了“三好一满意,我们在行动”、“深入开展‘服务好、质量好、医德好、群众满意’活动”的宣传标语。

四、对病人进行满意度测评。5月26——27日,院办对住院病人进行了抽样满意度测评。结果显示,病区患者对医务人员的服务态度普遍认可,突出的问题则反映在以下方面:部分患者对医院的环境表示出了不满,但因为我们正在基建施工中,大家都表示可以理解和谅解。五、七月份主要工作打算。

(一)加强宣传力度。深化“三好一满意”活动的内容、目的、意见以及做法的认识。

(二)是重点按照 “三好一满意”实施方案的要求,扎实开展自查,重点查找我中心存在的问题,发现问题要及时整改。

(三)是抓好督促检查,及时检查各科室工作的进展情况。

卫生院

2011年6月20日

第五篇:三好一满意小结

新集乡卫生院开展“三好一满意”活动

新集乡卫生院在开展创先争优活动中,加强行业作风建设,不断提升服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,构建和谐医患关系,争创人民满意卫生院,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

我院按照县卫生局的安排布署及时成立了院长任组长的“新集乡卫生院三好一满意活动领导小组”,负责全院及全乡十个村卫生室 “三好一满意”活动的统筹安排,制定活动实施方案,全面部署安排“三好一满意”活动各阶段的实施内容和工作任务。

我院本次“三好一满意”活动主要内容是:一切围绕病人需求,改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”

夯实基础,加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”

加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”

深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。

乡卫生院长周新亚这样说:“通过“三好一满意”活动,能不断创新服务理念,充分发挥资源优势,服务于民、造福于民,让铁锁的百姓得到实实在在的实惠。”

在下步工作中,新集乡卫生院党支部将以开展“三好一满意”活动为抓手,动员全院党员干部职工全员参与,大力推进创先争优活动顺利进行,使组织争当先进、党员受到教育、群众得到实惠,做到不断提升服务水平、持续改进医疗质量、大力弘扬高尚医德、争创群众满意卫生院。

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