绩效管理培训小游戏

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第一篇:绩效管理培训小游戏

绩效管理培训小游戏

时间:2009-12-01 10:21:01 来源:

培训前提醒每人准备一张白纸和一支笔。

第一步

请所有人在纸上分别划上“—”“︱”“—”“︱”,然后让大家四周看一下其他人画的。

问题1:看到了什么?

一般结果:“—︱—︱”、“井”型、“口”型等等,结果千差万别。

讨论1:为什么?

核心:目的不清楚。

例子:前台考核把接电话次数当指标等。

第二步

告诉所有人我们这次要画一个正方形,然后再让大家四周看一下其他人画的。

问题2:看到了什么?

一般结果:虽然都是正方形,但是大小千差万别。

讨论2:为什么?

核心:目标不明确。

例子:很多,例如该版块之前对招聘人员考核方式的讨论。

第三步

告诉所有人我们这次要画一个边长2cm的正方形,继续让大家四周看一下其他人画的。

问题3:看到了什么?

一般结果:都是“正方形”,但是找不到“边长2cm”的“正方形”。讨论3:为什么?

核心:没有标准。

例子:很多人设置标准时,喜欢弄个“准确性”、“及时性”之类带个“性”字的词,而到底准确、及时到哪个程度自己都不知道。

第四步

讨论4:假设某人的工作就是画“边长2cm的正方形”,绩效管理怎么做?

问题核心:一般事先我会准备一个边长2cm的正方形的模子和一个印泥。讨论过程中如果有人提出用模子画,那OK,表扬他,然后请一个人上来使用给大家看;如果没有,自己使用给大家看。

核心:绩效管理的过程【目的→目标→(指标)标准→管理】

注意事项:

1、这个游戏适合给中低层管理者和一般职员,最不宜高层。

2、问题的答案可能不在预期中,如前两步很多人会说是沟通的问题,记住我们的核心,不要给牵扯过去

第二篇:绩效管理(培训)

绩效管理——企业的多元化培训同等重要

影片《天下无贼》中有一句至理名言:“二十一世纪什么最重要?人才最重要。”企业获取高质量、高素质的人力资源有两个途径:一是从外部高薪招聘;二是对内部员工进行培训,提高员工素质。但是,许多企业往往倾向于外部招聘人才,而有意无意地忽视了内部员工的培养教育,这对企业的长远发展是极其不利的。因此,从战略高度重视员工培训,对企业人力资源的开发与利用具有十分重要的意义。

企业重视员工培训有以下几方面的好处:第一,培训是提高员工素质,建立人才储备的良好手段。第二,员工培训本身就是对员工的重要激励。第三,员工培训也是灌输企业文化,建立学习型组织的基础。

一、新员工困惑的问题:

向谁汇报(上级是谁),谁向你汇报(下级是谁),什么事情与谁协调(同事是谁),以及每天需要做什么,每周需要做什么,每月需要做什么,我们的目标是什么。

目前对新入职的员工没有完善培训机制,新入职员工很难第一时间全部知道上述问题。公司和各个部门之间也没有深入的去剖析,从而导致新员工没有方向感(很迷茫)。而许多大企业就做得很完善,在入职时进行了系统的培训,对公司有所了解,根据实际职位需要形成制度列明上述问题,一目了然。

现今一些大中型企业的发展遇到了一种潜在的发展瓶颈——过快的增长速度和发展需求与员工的各种不达标的素质的矛盾。因而对员工进行各种各样的培训成为企业走向成功的重要推动力,于是企业的培训风也是刮的越来越红火。但是据调查,80%以上的企业培训经理表示“钱花了,培训效果却不明显”、“时间花了,培训需求还是确定不了”,最后闹得个员工认为,形式主义,没有效果;领导觉得:劳民伤财,没有人爱的结果,而这种现象已经成为众多的HR经理们、企业培训师们共同苦恼的问题。

员工培训真的无用吗?该如何进行培训才能发挥起作用呢?据很多专家分析,出现无用论的根源在于我们很多的企业没有一个合理的、有效的培训模式。目前的一个普遍的问题就是,国内的企业培训多是应急式的,85%以上的培训计划都是临时敲定的,因此培训的随意性很大,没有计划。最后就会导致培训只是流于形式,而根本不会转化成生产力。

分析了企业培训无用论调的原因,并对企业培训的几个阶段的条件要求作了深入分析,提出只是达到了基础条件要求的培训还不是成功的培训,只有注重培训课程结束后的实践(模拟实践)环节的有效操作,把培训的内容融入到实际工作生活中来,形成一种理念和行为习惯,才能够把培训真正的转化成生产力,为促进企业的发展作出积极的贡献。

二、培训转化成生产力(创造效益)

企业的培训一般可以分为三个阶段,培训前的准备阶段;培训进行阶段;培训后的反馈阶段。笔者对比了许多的企业的培训模式,发现前两个阶段的工作有些相似,而且进行的路子比较清晰,也比较容易做到位,所以将这些工作归为企业成功培训的基础条件要求。那么抛除一些主观的、人为的管理制度上的障碍,培训转化成生产力的基础条件要求要做到以下几点:

1、深入调查、分析,制订培训计划。目前许多企业的培训都没有建立一个合理有效的培训模

式,大多都是一种应急的培训,临时制定培训计划,随意性很大,是一种“贴膏药”的做法,陷入一种“亡羊补牢”的恶性循环状态。相比之下国外的一些企业,每年在年初或季度初都会在一个比较全面的调查基础上,根据往年的经验以及目前的发展趋势分析制订一个比较翔实的培训计划。所以其培训一般能够做到有理可依,有据可循,当然就不会出现企业培训“应激性障碍”,而达到预期效果。

2、针对培训内容,选择适合的培训方式。培训应有着直接目的。所以首先要明确培训什么?达到什么目的?然后确定培训的内容。公司培训应当结合各个层面的具体实际进行,针对不同的培训层面和专业,进行不同方法和模式的培训。一般专业的培训应该更多倚重于业务一线部门的分析和判断,采用内部交流和逐步积累的方式进行。对于内部管理和文化培训。需要人力资源部门深入了解公司整体管理状况,对公司整体管理和文化有良好的把握(要有一个中心和一种理念),对各级管理人员所具备的技能以及需要提高的能力有相对客观和整体的判断,结合公司整体管理步骤和培训计划,对大家普遍关注和欠缺的内容进行有目标、有计划的培训和安排。

3、注重培训师的选择。培训师是培训过程中的核心力量,好的培训师是企业培训效果的基本保障。所以,聘请什么样的培训师对于企业的培训效果影响也是非常之大。有些情况下我们选择内部的培训师比较合适,比如要做内部管理流程的培训就比较适合选择内部的培训师,既降低成本又提高针对性;如果是管理理念以及如何激发员工工作动机等的培训就可以选择一些正规的经验相对比较好的培训机构。那些规范的大公司且有过从业经验,或者在咨询行业有过较多的经验,或者有着较深专业背景的培训师一般是企业培训的首选。

4、丰富培训形式,增加培训效果。培训师在整个培训过程中应发挥核心能量,一般要对学员从宏观上给与引导,提出某种先进的观念;从微观上对存在的问题进行破析,提供解决的方法!那么培训师采取的培训形式应让学员有着浓厚的兴趣、深刻的直观效果。一般有经验的培训师能够观察培训过程中学员的反应,调节培训的氛围。

三、关键因素——模拟实践

一次培训结束,并不意味着培训真正结束了。因为此时所有的培训内容还都只停留在接受培训人员的脑子里,没有真正的被他们应用于实际中,转化成企业的生产力。但很多企业往往意识不到这一点,造成了学而不用、会而不用的局面。究其原因就在于企业没有进行有效的监督跟进。员工在培训后,需要企业配合培训内容进行监督跟进,督促业务人员将培训所学内容进行实践,即有效将培训转化为生产力。我们将这个环节或因素称为实践环节,但是由于企业在日常工作的实践机会毕竟不是很多,不能满足培训转化的实践要求,所以要想更有效地将企业培训转化成生产力,就要变通一下,创造更多的机会,那么就需要进行模拟实践来进行转化了。

1、制定匹配的考核机制。(1)对所培训的内容做不定期文字测试,以强化员工的培训内容掌握,做好应用准备。(2)利用神秘顾客检查终端拦截技巧,帮助员工提高危机意识和培训转化为实践目标意识。(3)以月为单位考核员工的完成情况,促进员工工作目标最大化,同时作为整个员工薪酬绩效奖励的一个项目,增强员工的主动性、积极性。(4)要求员工每天准确填写工作记录,上级领导给予及时回复,保障信息链畅通,及时解决问题,灵活应对突发问题,提高处理问题的效率。

2、组织匹配的评比活动。(1)开展评比活动:根据具体情况给出标准,作为考核和奖励的一个指标。(2)服务之星评比:为拦截技巧的充分发挥提供了服务能力的支持。努力营造一种亲和力,融合力的服务理念和模式,赢得顾客的心理好感。(3)“问题英雄”评比:要求每一位员工善于发现问题,并及时汇报给上级,同时鼓励员工在汇报问题的时候,拿出合理化建议。这种方式帮助员工形成一种问题意识,不断地发现问题、解决问题,帮助工作的各个方面不断提高。

在公司内部开展与培训内容相配套的评比活动,创造一种积极的竞争氛围,帮助员工把培训

内容的每一个具体标准变成日常工作中的良好习惯,提高生产力。

3、提供匹配的奖励措施。与考核和评比相应的奖励措施能够强化、激励员工快速且准确地将培训内容用于实践,转化成生产力。除了正常的工作任务完成奖励措施外,针对上述所提到的相应的重点考核内容及各项评比活动,同样要给予不同程度的奖励,提高业务人员的积极性。这样使得员工不仅对此次培训能够有效执行,同时还能激发员工自动自发的培训需求。

四、结论

培训是一种提高生产力的手段。通过培训这种手段,来增强企业的管理、文化、专业方面的素质,从而形成一种比较有效的生产力。然而很多企业并没有很好地把握好培训的三阶段,没有转化成生产力的措施。应做好培训后的实践(模拟实践)环节的监督和促进工作,只有将培训内容应用到日常的生活中,才能转化为日常工作中的生产力。

五、讨论

企业做培训计划的同时要考虑好培训的评估和反馈问题,将培训后的实践环节也应做好周密的计划和安排,作为培训计划的一个必要部分处理,而且要给予这个环节高度重视。只有一体化、精确化、可操作化的培训才是一个完整的有效的培训。

如何实现企业的培训后的实践(模拟实践)环节,要根据培训的内容、本公司的具体情况来设计和操作,切不可完全照搬其他企业的实践模式,要做到有针对性、有时效性,只有这样才能让企业的培训为企业的发展带来积极的动力,而不是漫天的“培训无用”抱怨。

下面将以一个制药企业的培训经历的案例来阐述模拟实践环节过程。

某药品公司以往的销售模式主要是以医院终端为主,但是随着OTC(非处方)药品市场在整个医药市场中显得越来越重要,销售周期很短,而且利润也更加丰厚,这家公司意识到,OTC药品市场将成为企业销售和利润新的增长点。经过调查和请专家分析后,根据公司目前没有强有力资金进行大众媒体的产品推广的状况,请专家为员工做了关于OTC药品的终端营销培训。培训中氛围非常好,所有接受培训的营销一线业务人员都觉得获益匪浅,掌握了很多OTC药品市场的运作技巧。可以说该公司的基础条件要求做的已基本到位,使得当时整个企业上下对运作OTC药品市场信心十足。

但是三个月以后。该公司的OTC市场的销售局面并没有向预期目标那样全面打开,销售状态不良。出现投入产出比失衡情况。后来经过聘请专家对市场进行了调查,发现该公司在营销的时候出现了许多的不良行为,产品陈列位置好坏不一,摆放随意现象非常普遍,而且产品包装很多被污染,促销人员的沟通态度和技巧生涩,传达信息缺乏准确,面对市场上出现的问题喜欢单打独斗,没有及时汇报的意识,而且该企业自身也没有任何针对上述内容的考核管理制度。

从上面的问题我们不难发现,该公司的业务人员并没有将培训所学内容准确实践在OTC市场上,也就是学而不用,会而不用!后来该公司意识到问题的根源所在,决定

随着现代企业培训逐渐走向深入,培训项目管理作为一种全新的培训管理模式开始走进企业培训工作。中油集团公司“十一五”员工教育培训规划的部署中,明确提出要用两年时间培养100名培训项目经理,培训项目管理将在中油集团公司各家企业中逐步推进。作为新生事物的企业培训项目管理,必将作为企业培训管理上的创新,在未来企业培训工作中占有重要的一席之地。

一、认识企业培训项目管理

作为现代管理科学的一个重要分支—— 项目管理,是在20世纪80年代进入我国的,在各级政府、部门的大力推动和努力实践下,项目管理迅速与相关产业、行业相结合,并取得了显著的效果。

但是把项目管理与企业的培训工作相结合,在中油企业之中尚属新生事物。所谓培训项目是指由培训项目经理人负责,项目团队共同实施的,有明确的教学目的、明确资源要求和具体操作过程的培训活动组合。每一个培训项目都有明确的培训对象、培训目的、培训组织方式、培训内容和组织者。培训项目管理的过程包括项目启动、项目计划、项目实施、项目督导、项目评估这样五个环节,涉及的管理技术包括项目范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、采购管理、沟通管理和项目整体管理九大知识领域。

一直以来,企业培训工作由教务主任一人负责所有培训的课程设置及相关问题的安排,实行班主任负责制,培训中出现的问题都由班主任负责解决。项目管理则是以一个项目团队来面对和解决这些问题,激发了培训管理者的工作主动性,这对提高培训质量,改善培训效果,无疑具有不可估量的作用。原有的培训组织是一个常设组织,权力主要依赖于上级,而项目团队则是随着项目而产生和消失的,是临时性组织,权力主要依赖自身的影响和说服力,这对企业合理配置人力资源,调动培训管理者的积极性,也具有重要的意义。

推进培训项目管理正是中国石油根据企业多年培训工作实践所做出的一项科学决策,它借鉴了企业工程项目管理的模式和经验,集现代培训的理念、流程、方法于一身,更加符合现代企业发展的需要。

二、企业推进培训项目管理的意义

培训项目管理作为一种培训管理模式上的创新,不仅能使我们的培训工作更加规范化,提高培训质量,而且能够加速培训工作与国际接轨的进程。

1.培训项目管理有助于提高培训针对性。培训项目管理对培训实施全过程监控,动态化管理,以培训团队的形式面对培训,给予培训各环节以及时的关注,更有利于发现培训中出现的问题。比如以前由于培训管理人员有限,有时没有足够的精力进行需求调查,结果造成培训需求“错位”。而项目管理是团队作战,项目团队更加注重了需求导向,根据不同单位、不同学员的不同口味,配置不同的菜单,培训教师可以直接了解到学员的培训需求,学员也能够参与到培训计划的制定上来,增强了学员学习的积极性和主动性。

在培训的实施环节,项目组可以根据事先对培训需求的掌握和了解,有针对性地就培训内容、培训目的与相关事宜和内部培训教师多次沟通,讲清培训意图,组织各位老师进行试讲。因为培训教师的选聘、薪酬都由项目组统一管理,这一点与以往的培训不同,所以由项目组直接与授课教师沟通,有利于教师的授课内容更贴近培训目的和目标,从源头上解决培训内容与学员需求脱节的问题,进而提高培训质量。

在整个培训过程中,项目管理以项目为单位,实施全过程、全方位、多角度监控,并能够做到及时沟通反馈。其间可以由项目组对培训相关内容进行评估、也可以组织学员进行评估,还可以引进第三方评估,确保评估结果的真实、可靠。改变了传统评估环节滞后,评估结果无法及时反馈到培训实践中,以及评估过程敷衍了事、无法反映真实培训效果的情况,使培训工作可以在项目组的监控之中顺利实施,保证了培训质量。

2.培训项目管理使组织更高效。项目管理是由项目经理根据项目内容组建项目组。这样做不仅使培训资源合理配置,提高了工作效率,保证培训工作事事有人负责,时时有人负责,而且用更少的人力在更短的时间内完成更多的工作,从人员上保障组织的高效运行。

培训项目组负责整个培训项目的运作,项目的任何一个环节出现了疏漏,项目组都有不可推脱的责任,无形当中增加了项目组成员的责任感和使命感,避免培训的各环节由不同部门掌握而出现衔接不紧,传达走样或是脱节现象。项目组的每个决定可以直接传达到学员,增加了与学员的互动,密切了同学员之间的关系,从形式上保障了组织的高效运行。

抚顺石化公司教培中心曾对公司中青年骨干培训班实施了项目管理。在培训中,我们注重需求导向,严格监控培训的各个环节,项目组成员全程跟班,融入到学员中去,及时发现问题,及时反馈,及时解决。同时,也十分重视营造培训学员间的沟通氛围,为学员配备了提供茶点的休息室、活动室,为学员建立了良好的交流、研讨的平台。培训结束后,学员及公司领导都对此次培训给予了高度评价,这个培训项目也被评为教培中心的优秀培训项目,这也更加坚定了我们对推进项目管理的信心。

3.培训项目管理使培训费用得到有效控制。项目管理本着确保质量、控制成本的原则,对培训经费进行预算和控制。一直以来,培训投入和培训效果不成正比的现象,是困扰企业管理者的一个难题。高投入、低产出,将会极大损害企业培训的热情。项目管理改变了过去培训经费预算与支出脱节的现象,培训经费由项目组统一管理,避免了不必要的浪费,让有限的资源能够得到最大的利用。

三、企业培训项目管理存在的问题及努力方向

1.现行体制制约问题。有了领导的重视,很容易形成万众一心的局面,开展工作也容易得到各方面的协助。但如果把所有项目的成功与否都系于领导一身,势必不是长久之计。所以应该考虑,如何把项目管理科学化、规范化,按照项目管理的流程对培训的各个环节精心策划,全过程监控并及时反馈,实行动态管理,进行成本控制,以确保培训的质量。因此,项目管理规范化运作是我们当前亟待解决的问题。

2.高素质培训项目管理者缺乏的问题。任何一个成功的项目都离不开团队的合作,项目组成员的群策群力是每个培训项目成功的重要保障,大家互相提醒,凡事想到前面,能避免一些不必要问题的发生,这就要求项目组的成员要具有较高的素质。尤其是项目经理,不仅要是培训方面的行家,有深厚的培训理论、经验,有职业操守,而且要学会授权,懂得授权,善于与人沟通,能够协调各方面的关系,调动项目成员的积极性。因此,提高培训管理者的素质,特别是培养一批有水平、有能力、有操守、有责任感的培训项目经理就成了推进项目管理的当务之急。

3.责、权、利不对等的问题。中油集团公司各家培训中心都有自己的实际情况,在推进项目管理过程中会遇到各种的问题。在短时间内由于方方面面的原因可能会出现诸如责、权、利不对等等一系列问题。培训项目经理承担了培训项目管理中的责、但是权和利却不能如约兑现,非职务的责、权、利挂钩很难。集团公司推行项目管理,没有先例可循,只能在实践中摸索,不断解决实践中出现的问题,现在这个问题大家都意识到了,解决它的时刻就会随之而来,这可能是个时间问题。

4.推进项目管理的范围问题。培训项目管理的推进应该是个循序渐进的过程,不能对所有培训实行“一刀切”。作为一个培训中心,要有精品项目,对这些项目我们可以集中优势资源,引进先进流程,推进项目管理,同时利用它的辐射作用,在其他班次上借鉴这种先进的做法,达到培训质量的提升。但并不是说所有的培训都要用项目管理来做,有些项目还要用运营管理的方法来做。

虽然项目管理目前还存在这样那样的问题,但我们不能因噎废食,拒绝接受新理念,停滞了对培训规律的探索。

项目管理给了我们一种新理念,使我们的培训工作更符合培训规律,但如何使项目管理与国企的培训工作合理碰撞,最终建成具有中国石油特色的新的培训模式,还需要我们进一步的探索和探讨。因为这种项目经理负责制所带来的不仅仅是称谓的变化,而应该是从内容到形式的完全的改变。这还需要我们在工作实践中继续深入的探索、不断的完善

第三篇:培训小游戏

培养团队合作精神小游戏

1、顶针传递 顶针传递
培养团队合作精神的多人竞争性游戏顶针传递一个快速的激励游戏,它有助于培养团队合作精神。人数:不限,人数较多时,需要将队员划分成若干个由 5~7 个人组成的小组。道具:1 包牙刷。1 包顶针。游戏目的: 1.培养团队合作精神。2.使小组充满活力。游戏步骤: l.告诉队员们他们即将开始一场比赛。2.人数较多时,将队员分成若干个由 5~7 个人组成的小组。3.给每个队员发一把牙刷。4.给每个小组一个顶针。5.让每个小组站成一排(或一圈)。6.让每个队员把牙刷叼在嘴里,直至游戏结束。7.把顶针交给每个小组站在队首的队员,让他们把顶针套在牙刷上。8.每个小组要完成的任务是按顺序经由每个组员,把顶针由队首传到队尾(如主图所示)。只允许用牙 刷传递顶针,不允许用手碰顶针。如果有人不慎把顶针掉到了地上.只能用牙刷把顶针拣起来,而且不能 把牙刷从嘴里拿出来。9.第一个把顶针传到队尾的小组获胜。讨论问题示例: ·哪个小组第一个把顶针传到了队尾? ·哪些因素有助于成功地完成游戏? ·在游戏过程中遇到了哪些困难?是如何克服困难的? ·如何将这个游戏和我们的实际工作联系起来?

变通: 1.按照实际的工作团队划分小组。2.重复玩 3~4 轮,每轮游戏开始之前,给每个小组 2 分钟时间讨论战略战术,并且记录传递时间,看各小组是不是一次比一次传得快。

2、聪明的小明
学会倾听,倾听是一种技巧,当你掌握了,会助你奔向成功!当你掌握不全的倾听,虚假的倾听,错误 的倾听。而这些不良的倾听方式会严重团队成员间情感交流,不利于团队的健康发展。多人集体团队培训 沟通游戏聪明的小明以游戏方式帮助发现个人的缺点,明白沟通的重要性。形式:集体参与 时间:10 分钟 应用:(1)容易发生虎头蛇尾的事情;(2)习惯按主观臆断去做事的人;(3)让人明白聆听的重要性。游戏程序:

1、培训讲师念出下面一段话:“上中学的小明特别聪明,心算能力很强。有一天,老师又出了一道心 算题目,来考考他:(1)有一辆公共汽车,车上有 28 个人。到了一站上了 18 人,下了 3 人;(2)到了另外一站上了 5 人,下了 20 人;(3)然后又上了 16 人,下了 2 人;(4)到了另一站又上了 4 人,下了 18 人;(5)之后上了 7 人,下了 4 人;(6)到了下一站上了 2 人,下了 5 人;(7)最后上了 6 人,下了 10 人。

2、这时培训讲师停下来,不说话,望着学员。看看学员有什么反应。这里,一定有学员大声地说出答 案——28 人。

3、

培训师大声宣布:不错,现在车上还有 28 人,但是我的问题是“这辆车停了多少站?”有人答出 了吗?

游戏讨论:

1、为什么我们认真听了,努力算了,答案却是错的?我们为什么断定,别人一定会问这个问题呢?

2、我们为什么没有耐心听完讲师的问题再说出答案呢? 总结与评估:

1、显然,“倾听”在我们的工作中占了重要地位,听得准确与否直接关系到我们的行动正确与否。

2、我们在工作中是否也容易犯同样的毛病?我们每一次都真正听清楚顾客的要求了吗?

3、细心的聆听既是对自己的负责,也是对他人的尊重。

4、生活、工作中是要不得想当然的。游戏目的:使学员明白倾听的重要性

3、极品课堂儿童绕口令游戏_青蛙落水 极品课堂儿童绕口令游戏_
游戏口令:一只青蛙一张嘴,两只眼睛四条腿,扑通一声跳下水;两只青蛙两张嘴,四只眼睛八条腿,扑 通,扑通,跳下水;三只青蛙三张嘴,六只眼睛十二条腿,扑通,扑通,扑通,跳下水;四只青蛙……如 此类推 每人说一句(以逗号隔开为标志,出错者接受游戏惩罚。

4、指鹿为马
“指鹿为马”游戏规则: 1、主持人挑选 8 名擅长表演的选手上台(最好是 4 男 4 女)。2、主持人讲解游戏规则:先由助手表演一套动作(有特定寓意,比如背老人过小河)给第一位选手 看;第一位选手根据自己的理解,把动作表演给第二位选手看;第二位选手再表演给第三位看,…… 最 后是第七位选手表演给第八位选手看。3、主持人先问第八位选手:你看到的动作寓意什么?再问第七位、第六位、…… 第一位。4、主持人讲解此游戏的寓意,接着指出在日常交往中,沟通不足经常会导致错误理解对方的意思。所以,要加强沟通技能的学习。5、注意事项:在助手表演动作给第一位选手看时,其他选手须面墙站立;第一位表演给第二位看时,其他选手仍须面墙站立;直到最后一位。另外,动作每人只准表演一次。6、游戏失败的一方要接受一定的游戏惩罚,建议用玩集体游戏_十大经典的游戏惩罚方法来惩罚游戏失败 者,如果两队都失败的话,那就互相惩罚,惩罚措施可以各自决定。

游戏中输的一方惩罚方法

1、犯人 输的人要接受所有人的质问,不可以不回答问题,要俱实以告,直到大家满意了为止

2、苦笑不得 输的人先大笑 5 秒之后,忽然又大哭 5 秒钟,反复 2-3 次。

3、掷骰子 准备一个正方体的盒子,在它的六面上写上各处罚条例,如:高歌一曲,学猴子走路、交换蹲跳、吻 主持人、跑等。请输的人自己掷骰子,并依条例受罚。

4、灰头土脸 准备一盘面粉及乒乓球,让输

输的人用力将面粉盘上的球吹走。

5、天旋地转 输的人,就地闭眼睛,左转三圈,右转三圈,再睁开眼睛,走回自己的座位。

6、神射手 在输的人身上挂数个气球,让赢的人离他 3 米远,用牙签射向气球,至气球全部破掉为止。

7、模仿秀 输的人,模仿模特走台,并摆出 5 个性感 pose 展示。

8、我爱你 输的人,面对大树或墙壁、大声地喊三声:我爱你!

9、动感超人 输的人要穿上红色内裤,摆出姿势,大声喊出:“我是超人!”。

10、我是淑女 赢的人将 3-5 本书放至输的人的头顶,并请他(她)学模特走台步旋转一圈后走回来。如果书掉了,就得重来。


第四篇:培训小游戏

培训小游戏

一、叠罗汉

游戏规则:从第一个学员开始做自我介绍,接着第二个人在做自我介绍前必须先说出第一个人的姓名,第三个人在做自我介绍前须讲出第一个、第二个学员的名字,并依此类推。

在做自我介绍中,要特别强调自己突出的特点,如果能让第一个人听不忘耳,能深深的记住你的姓名,那么,你的自我介绍就算是成功了。

游戏效果评估:此类游对可以在新入职且人数比较多的培训时进行,一可以在短暂的时间内采用抢记的方法使学员们相互认识,以便于以后工作的开展,二可以活跃培训气氛,让学员在轻松愉快的活动中学习。

二、吃鸡

今年是鸡年,有关鸡的吉祥语言不断的涌跃而出,那么,下面这就是一个有关鸡的游戏。

游戏规则:由第一个人开始说吃鸡肉/鸡脚/鸡蛋等等(但只能说其中一样),第二个人接着说下去,第个人所说的必须是鸡身上的某个部位,且不能说重复,比如说前面的人已经讲了,后面的人就不可以讲第二次,违者受罚。

游戏效果评估:此项游戏适合于比较大型的团队培训。可以调动每个人的参与性,激发个人的想象能力(潜能),每个人都必须全神贯注,要知道前须的人说过什么,而且必须在极短的时间内想到鸡身上所有的部位。就比如说在生产过程中,首先要知道此项工作的结果是什么,还必须了解到上一个工序的工作进展情况,全面的想象问题,避免错误发生。

三、青蛙跳水

游戏规则:第一个人说出青蛙的数目,第二个人说跳水,第三个人说“扑通”。比如说第一个人说三只青蛙,第二个人说跳水,第三个人说扑通,第四个人接着说扑通,第五个人再接着说扑通。后面说扑通的数目由第一个人说青蛙的数目决定。

企业培训内部小游戏9则

一、交通阻塞

道具:比参加人数多一个塑胶地垫 说明:

1、将塑胶地垫呈一字型在地上铺开,让学员全部站在地垫上,留中间一个地垫不站人;

2、学员分成两边相对而站,通过中间的空格进行移动,3、移动的方式是只能前进一格或跳一格,不能后退

4、完成两边人的互换,并且大家维持同一个方向。规则:

1、学员只能前进不能后退,只要有人后退就要重来

2、当有人知道答案时,我们要每个人都知道答案

二、迷失丛林

形式:先以个人形式,之后再以5人的小组形式完成 类型:团队建设 时间:30分钟

材料及场地:迷失丛林工作表及专家意见表,教室及会议室 适用对象:所有学员 活动目的:通过具体活动来说明,团队的智慧高于个人智慧的平均组合,只要学会运用团队工作方法,可以达到更好的效果。操作程序

1、培训师把“迷失丛林”工作表发给每一位学员,而后讲下面一段故事: 你是一名飞行员,但你驾驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事,这时你必须跳伞。与你们一起落在非洲丛林中有14样物品,这时你们必须为生存作出一些决定。

2、在14样物品中,先以个人形式把14样物品以重要顺序排列出来,把答案写在第一栏。

3、当大家都完成之后,培训师把全班学员分为5人一组,让他们开始进行讨论,以小组形式把14样物品重新按重要顺序再排列把答案写在工作表的第二栏,讨论时间为20分钟。

4、当小组完成之后,培训师把专家意见表发给每个小组,小组成员将把专家意见转入第三栏。

5、用第三栏减第一栏,取绝对值得出第四栏,用第三栏减第二栏得出第五栏,把第四栏累加起来得出一个个人得分,第五栏累计起来得出小组得分。

6、培训师把每个小组的分数情况记录在白板上,用于分析:

小组 全组个人得分 团队得分平均分 1 2 3 4

7、培训师在分析时主要掌握两个关键的地方:

1)找出团队得分低于平均分的小组进行分析,说明团队工作的效果(1+1大于2);

2)找出个人得分最接近团队得分的小组及个人,说明该个人的意见对小组的影响力。有关讨论:

1、你对团队工作方法是否有更进一步的认识?

2、你的小组是否有出现意见垄断的现象,为什么?

3、你所在的小组是以什么方法达成共识的?

将以下内容打印给学员

物品清单 1个人顺序 2小组顺序 3专家排列 个人和专家比较(3-1)小组与专家比较(3-2)1 药箱

手提收音机

打火机

三只高尔夫球杆

七个大的绿的垃圾袋

指南针

蜡烛

手枪药箱 一瓶驱虫剂

大砍刀

蛇咬药箱

一盒轻便食物

一张防水毛毯

一个热水瓶

第6步:计算个人得分(第4步总和)第7步:计算团队得分(第5步总和)第8步:统计小组中最低个人得分 第9步:计算个人得分低于团队得分的总和 第10步:计算个人得分的平均数 专家选择

药箱6

手提收音机1

3打火机

23支高尔夫球杆1

17个大绿色垃圾袋7

指南针(罗盘)1

4蜡烛3

手枪12

一瓶驱虫剂

5大砍刀1

蛇咬药箱10

一盒轻便食物8

一张防水毛毯4

一个热水瓶9

三、解手链

形式:10人一组为最佳 时间:20分钟 材料:无

适用对象:全体人员 活动目的:让学员体会在解决团队问题方面都有什么步骤,聆听在沟通中的重要性,以及团队的合作精神。操作程序

1、培训师让每组圈着站成一个向心圈。

2、培训师说:先举起你的右手,握住对面那个人的手;再举起你的左手,握住另外一个人的手;现在你们面对一个错综复杂的问题,在不松开的情况下,想办法把这张乱网解开

3、告诉大家一定可以解开,但答案会有两种。一种是一个大圈,另外一种是两个套着的环。

4、如果过程中实在解不开,培训师可允许学员决定相邻两只手断开一次,但再次进行时必须马上封闭。有关讨论

你在开始的感觉怎样,是否思路很混乱? 当解开了一点以后,你的想法是否发生了变化? 最后问题得到了解决,你是不是很开心? 在这个过程中,你学到了什么?

四、瞎子走路

游戏方法:

两人一组(如A与B)A先闭上眼睛,将手交给B,B可以虚构任何地形或路线,口述注意事项指引A行进。如:“向前走,……迈台阶……跨过一道小沟……向左手拐……” 然后交换角色,B闭眼,A指引B走路 分析:

通过亲身体验,让学员体会信任与被信任的感觉

作为被牵引的一方,应全身心信赖对方,大胆遵照对方的指引行事

而作为牵引者,应对伙伴的安全负起全部的责任,对一举一动的指令均应保证准确、清楚

另外,万一指令有错,信任受到怀疑后很难重建

五、你说我做

道具:七彩积木 参加人数:20-30人 用时:约1小时

游戏前准备:培训师先自己用积木做好一个模型。过程:

1、将参加人员分成若干组,每组4-6人为宜。

2、每组讨论三分钟,根据自己平时的特点分成两队,分别为“指导者”和“操作者”。

3、请每组的“操作者”暂时先到教师外面等候。

4、这时培训师拿出自己做好的模型,让每组剩下的“指导者”观看(不许拆开),并记录下模型的样式。5、15分钟后,将模型收起,请“操作者”进入教室,每组的“指导者”将刚刚看到的模型描述给“操作者”,由“操作者”搭建一个与模型一模一样的造型。

6、培训师展示标准模型,用时少且出错率低者为胜。

7、让“指导者”和“操作者”分别将自己的感受用彩笔写在白纸上。游戏点评:

1、身为指导者的你,体会到什么?

2、身为操作者的你,体会到什么?

3、当操作者没有完全按照你的指导去做的时候,指导者的你有什么感觉?

4、当感觉到你没能完全领会指导者意图的时候,操作者的你有什么感觉?

5、当竞争对手已经做完,欢呼雀跃的时候,你们有什么感受?

6、当看到最后的作品与标准模型不一样的时候,你们有什么感受?

7、是效率给予的压力大,还是安全性给予的压力大?

8、指导者和操作者感受到的压力有什么不一样? 适用课程:《职业压力》、《团队建设》。

六、如何建立信任

带眼罩行走,两人一组

第一阶段:一个人带眼罩行走,另一人手牵手,可以提示;

第二阶段:一人带眼罩行走,另一人在其左右,但不能身体接触,也不能使用语言提示; 第三阶段:一人带眼罩行走,另一人与你保持一定距离,不能使用语言提示。游戏说明:

1.领导行为、观点的连续性、一致性,保持沟通,是信任建立的根本保障 2.手把手教—引导—建立信任,授权,同时不断给予指导

七、报数

所需时间:30-60分钟,由团队的人数的多少决定,培训者打算用多少时间做此练习。

小组人数:越多越好 所需物品:秒表

游戏概述:一个关于促进团队效率游戏 目的:

1、使团队通过竞争提高他们的效率。

2、使队员看到团队的责任心 步骤:

1、游戏第一步就是将所有参加的人,要求在两分钟之内分成平均分成两组。

2、挑选男女队长各一名,组织团队进行比赛(队长不参加比赛。)

3、教练要求队长宣誓,问三个问题:“有没有信心战胜对手”、“如果失败,敢不敢于面对队员的指责”、“如果失败,愿不愿意承担由此所带来的一切责任”

4、教练宣布比赛规则:

1)全队学员进行报数,速度越快越好; 2)分别进行8轮比赛,每轮比赛间隔休息3分钟、2分钟(2次)、1分半钟2次、1分钟(2次)

3)每轮比赛进行奖惩。输者,由队长率领队员向对方表示诚服,并对对方队员说:“愿赌服输,恭喜你们!”并有男女队长做俯卧撑10次,如果以后再输,俯卧撑的次数将会乘倍递增。赢者,将全队哈哈大笑,以示胜利。4)将每轮比赛的结果记录在白板上。

5、游戏结束,播放抒情音乐(熄灯),诵读一篇散文(记述文,并在最后一轮失败的人当中在做俯卧撑的时候,让学员深深感受到责任是一种非常重要的人生)。

6、诵读结束,教练引导大家讨论: 讨论题目:

1、每个人都同意所有的意见吗?如果不是,为什么?

2、谈谈责任心对我们人生的体会?

八、6盒冰红茶

课间休息,林先生在每个桌子分别放上6盒冰红茶,红的、绿的,煞是好看。但是他说:“先不要喝哦,待会儿我们用它来做个游戏。”

30名学员分成4个小组,每两个小组又编成两个竞赛小队。一个竞赛小队中的一个组,背着另一组先将自己桌上的6盒冰红茶摆成任意形状,然后,通过语言描述给同队中的另一组,另一组听到描述后即开始摆放。另一队亦然。10分钟后,哪一组摆放图形最相似,就算哪一队为胜者。

6盒冰红茶拼图?太“小儿科”了。我们组的7个人个个是“赛孔明”,14只手把它们摆成一个立体的“天”字,上下三层,前后三层,够水平的吧?再看看另一队的那个组,他们摆了个最简单正六边形,既没有层次,又缺乏“艺术”,真够笨的。正美哩,我们队另一组的阿红着急了:快点说吧,下一步工序是我们听你们的遥控啦!

我们这幅够艺术的拼图确实难模仿!7张嘴嚷开了:“有三层”、“是立着的”、“前边不出头”、“两个摆成一横”,……等到阿红她们手忙脚乱地听我们指挥,将6盒冰红茶摆得刚有点模样时,时间到了。

大家先一起评判另一队。他们队的两个拼图完全一样,都是立着的正六边形,汉字标签一律朝外,拼音字母一律向内,红、绿颜色相间,字头咬字尾按顺时针有规律地排列。一 目了然。

再看看我们这一队,大伙儿全乐了,两个组的“天”字怎么比较也不像:一组是红盒,一组是绿盒,一组汉字朝外,一组汉字朝内,一组盒头朝前,一组盒头向后……。

最后,当然我们输了。阿红气得直瞪我们:“就你们能耐,自作聪明!” 这时,林先生开始讲解“沟通的技巧”,他说:“上级给下属布置任务,要简单明了,内部流程不要故意弄得很复杂,人为地设置障碍。指令一定要明确,描述一定要到位……”

九、踩报纸

参加游戏人员在10人以上,在规定的时间(由讲师视人数多少而定)内全部站到1开的报纸上,(特别说明,全部的脚不能站出报纸的边界)分析: 解决问题的思路要突破限制,要敢于尝试、大胆想象,并善于实验学员的建议,排除不可行的方案

第五篇:培训小游戏

5个最适合幼儿园培训的小游戏

游戏1:抛开你的烦恼

游戏概要:“烦恼”纸团在教室里抛来抛去,所有人一下子就活跃起来了,这个游戏可以让学员们在发现“烦恼”和帮助其他人解决“烦恼”的过程,加深对于培训内容的理解。游戏描述:

培训进程完成过半以后,请每个人想出一个与正在探讨的议题有关的问题或烦恼,写在纸上。然后把纸揉成一团,丢进一个容器里。

所有纸团都丢进容器后,请一位学员拣起一个纸团,扔给房间内的任意一人。

接到纸团的人把纸团展开,大声读出上面写的问题。然后(由接到纸团的人和其左右各一人)形成一个三人小组。给他们“3分钟时间”来讨论可能的解决方案。

请三人组说出他们的建议,再请其他可以提供帮助的人说出建议。如果时间允许,可以重复以上步骤,多解决几个问题。

游戏2:Crazy Time 游戏概要:培训间隙,插入一段CrazyTime(疯狂时间),所有人的神经都会重新兴奋起来,大家在疯狂的过程中,能体会到创新的神奇力量。游戏描述:

把学员分成若干小组,每个小组发一个曲别针,给他们2分钟的时间,请他们想出使用曲别针的尽可能多的方法。(换成铅笔等其他物品也是可以的。)

2分钟后,请各组报告各自想出的方法的数目,并说一说看起来极其“疯狂”和“不着边际”的想法。讨论规则:

不允许使用批评性评论;

欢迎海阔天空式的自由讨论,思路越开阔越好; 寻求观点的结合与深化。

游戏3:抢椅子

游戏概要:虽然是个“老生常谈”游戏,但绝对是午餐后振作精神、活跃气氛的好游戏。游戏描述:

椅子摆放好(比参加游戏的学员数少一把);准备一些有趣的问题,写在卡片上(问题一定要有趣哦,你懂的!); 给学员们讲一下游戏规则:在播放节奏明快的音乐时,大家绕着房间走动,音乐停止时,学员们去争抢椅子。没有抢到椅子的“幸运儿”抽取一张卡片,回答问题。

搬走一把椅子,游戏继续。根据人数和时间,确定进行几轮。

游戏结束后,可以给被淘汰的人发奖品(书籍、糖果等),让他们成为真正的“幸运儿”,气氛被再一次活跃起来。游戏4:推与让

游戏概要:长时间的培训中需要稍微休息一下时,特别适合做这个游戏。坐久了,站起来活动一下筋骨,既舒展了身体,也体会协作的重要性。游戏描述:

请学员们起立,两两一对,面对面站好,彼此相距大约1米。指定每对中的一人为“A”,另一个人为“B”。

每人都伸出手,手与肩等高,十指张开,手心向前,与搭档的手抵在一起。

请他们用相等的力量去推搭档的手。告诉每对中的“A”,他们在此后几分钟内可以随时把手移开,无须事先给搭档提醒。

在所有的“A”都把手移开后,重复本游戏,但这次是“B”可以随时松手。让大家谈谈,当搭档把手突然移开时,感受是什么?

游戏5:穿上夹克衫

游戏概况:让学员背对背教会“听不懂话”的讲师穿上夹克衫,爆笑全场。欢笑之余,学员们可以体会到示范和练习,是最好的教授方法。游戏描述:

把一件夹克衫放在桌子上。选一位“自告奋勇的人”,告诉他:你不知道这件夹克衫是什么东西,也不知道它有什么用。而学员的任务是在最短的时间内教会你穿夹克衫。

这位“教练”通常会给你讲解一些动作,可“受训者”过于迟钝,往往不能正确地完成这些动作(比如教练告诉你抓住领子的时候去抓口袋,或者穿错袖子。)而且,教练必须背对受训者,不能看到受训者的动作,这进一步提高了任务的难度。

过了几分钟,仍旧毫无进展。这时可以请大家来帮忙。当然,最有效的办法是把该怎样穿夹克衫师范给受训者看。让大家谈谈体会:很多时候,示范和练习,是最好的方法

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