第一篇:多站在家长的角度上看问题范文
多站在家长的角度上看问题 ——我的班主任观之一 开发区小学
张燕伟
十几年的班主任之旅让我变得从容了,无数的学生,无数的家长,让我在“家校沟通”的路上苦尽甘来,滚打磨爬中也取得了一些“真经”,从今天开始,我要把这些自谓的“真经”一一整理,作为十几年来的一个盘点,希望年轻的同仁们能从中获得一点有益的教益。
多站在家长的角度上看问题,谈到这一点,我想很多同仁们都深有体会,不就是换位思考吗?不错的,形形色色的家长,他们的文化层次不一样,他们的为人处事原则不一样,他们迥异的“风格”也曾让我们手足无措。孩子下课不小心摔倒了,只要宝贝回家一哭闹,不管三七二十一就一个电话打过来,和颜悦色询问一番也就罢了,有的直接就责问老师,更有甚者借酒劲向老师发难,我们做老师的,也只能是满肚子委屈,甚至有时候要赔上笑脸,细细解释,所以,老师一度很烦,尤其是当班主任的,没办法,为博一时清净,要么放学后赶紧关机,要么就是从不向家长公布自己的号码„„
可是,十几年的班主任做下来,我从来没有关过机(嘻嘻,没电时除外),第一次家长会我就会跟家长们说我的号码,而且不忘记添加一句:我24小时开机,欢迎咨询。这一下不要紧,我成了家里“最忙碌”的人,煲电话粥是常有的事。夏天中午十二点时常就接到电话;吃饭的时候,甚至晚上十一二点都有家长给我电话。因为我一直信奉一句:家长没有问题不会打扰,做班主任的就该有和家长沟通的义务,因为站在家长的角度上想,万一有急事咋办?万一——我不敢想。这样的理念更源于我亲身经历的两个故事。
第一个就是同事间一次无意谈话问题。一次和同事聊天,她的孩子上一年级了,我的孩子也是,每每如此,她总要问问俺家闺女考试如何?她听说俺家闺女基本上每次都是满分时,她很是羡慕,她说自己的孩子却几乎没有一次满分,不是这儿丢一点就是那里落一点,她很着急。她也是十几年的班主任了,每每听到家长们抱怨自己的孩子怎么没有满分时也曾劝说过,“孩子就是孩子,只要会了,粗心是难免的。”可是轮到自己的孩子身上,怎么就不行了呢?她笑笑说。我很理解:这就是我们平时说的没有临到自己头上吗?设身处地当家长,怎么自己的那套和家长沟通时的三寸不烂之舌就怎么也说服不了自己那颗心呢?我陷入深深地思考。
第二个例子就是前几天的事。中午的时候,因为我在娘家吃饭,中午不回家,所以女儿和我的沟通也就从电话开始。叮铃铃,电话响了,一看是家里的,我心里不禁有些紧张,怕不是闺女又出啥子事情了?我接通了电话,果然,那边传来宝贝的哭声:“妈妈,我被班里同学打了。他,他,打了我的鼻子,我的牙都被他打晃了——”听着女儿断断续续的哭声,我心疼起来,自己的女儿从小乖巧懂事,胆小的她在幼儿园时曾因为不敢告诉老师自己要小便而尿湿了裤子,课间餐时,老师让坐好,她赶紧第一个把没有吃饭的小苹果塞进桌凳里;站队时,因为小朋友拥挤,把她挤到一边,她就乖乖地站在队伍后面,就是这样胆小的一个孩子,为了锻炼她的毅力,我和她真正“分离”,没有把她放到我所工作的学校,而是放到了别的学校里。想到了这些,一个气愤的念头划过脑海:找她老师。继而一想,如果冒昧的找她的老师,会不会给老师带来不方便呢?自己又该怎样措辞才能保证与老师平心静气地沟通呢?想了一会儿,爱女心切的我再也顾不得了,拨通了孩子老师的电话,试探着和老师交流着,就是在老师答应下午询问孩子,给处理的时候,心里依然激动不已。放下电话的一刹那,心里越想越气,既恨自己的孩子太胆小,又恨自己不能插上翅膀给孩子讨回公道。可以说一个下午心都在揪着,是自责?还是?说不清楚。在回家的路上,和老公聊起这些,老公的一席话让我焕然开朗,“孩子之间哪有不磕磕碰碰的,俗话说不碰不长,不打不长嘛。”是啊,这些话对于我而言,对于一个班主任而言是那么熟悉,这些话不是我们经常和家长们沟通时的话题吗?怎么临到自己身上,就受不了了?想着,我不禁哑然失笑。是啊,在家长们眼里,哪家的宝贝不是“心头肉”?他们对孩子的每一点关注,每一点在意都是出自心里的最大需要,即使不很理性,甚至有些不可理喻,我们当班主任的都要理解,用心高呼:理解万岁吧!将心比心,以情换情,的理念做到极致了,班主任工作岂不乐哉?
第二篇:站在公司角度上讲话稿
站在公司角度上讲话稿
我认为我们在座的,都是渴望成功、渴望创造奇迹的年青人。
我们每个人来到这个世间,经历了很多事情,无论快乐的,还是不快乐的,无论希望的,还是不情愿的,我们都从中提练出很多的人生经验,并汇集成我们的今天的特性。
我们知道,我们来到这个人世,我们就没有退路,不管我们愿不愿意,我们都回不到过去,我们只能这样一步步的走好,做得更好,对我们自己,对我们的家人负责,为我们值得的人付出更多更好,这是我们生命的选择!
公司呢,是一个商业组织,商业组织就要求大家要职业化。我们要有一流的作为,就必须要去造就一流的公司,一流的公司最核心部分就是拥有一流素质的员工。
我们要高效运转,必须确保我们在座的每一位都会成为高素质的职业人,必须确保我们的每一位能在这个组织中有机的协作,发挥我们的潜能,发扬拼博奋进的精神,传递我们xxxxxxx的团队精神。
我们要深信公司的存在,是可以提供给你们成长的空间,是可以带给你们所需要的价值,也是可以在未来带给你们所需要的利益。我们更要深信,我们工作在一个成功的公司,有很好的老板,很好的工作伙伴,我们的工作是成长、紧凑、高效而快乐的,并且我们每天都在提高我们自己的工作标准,跟着公司的战略规划,一步步的成长。
人和是不是成功的公司,关键在于我们有没有一个坚强的核心团队,核心管理团队,市场核心团队,运营核心团队。这些人员我们都会从员工中不断的汲收,再汲收,公司能否做得更稳健,也取决于整个人和公司的每一步迈出,是否都在坚定不移的按着战略轨道有条不紊的前进,每个其中的员工是否持久的坚定执行,是否继续去用一流公司的价值观,一流公司的文化来提升公司的品质。
我们每天来到这里,想要的是什么?请各位问一下自己。如果只是为钱,那对不起,通常为钱而来的,是最赚不到钱的。怎么赚钱,公司会教你,人生自我成长的路上,你的一切都会随着你不断准备好,不断为你而来,公司会为你,对你负责,这是一个企业领头人应有的胸怀和胆略,但你必须按公司的文化做好准备。
公司是一个平台,为所有有准备的人,去实践工作的第一个梦想。举例给大家听,一个做百度的女销售员,做为自身素质来说,他来自农村,初中毕业,至今普通话还不标准,通过在网络公司,他二年之内,就有了车子和房子。她很努力,也很拼博。做为业务来说,她早六晚九,人家约见客户一天五个,她一天跑二十个。并持之以恒,风雨无阻。所以,人家出单一个月二个,她一个月出单二十个,三十个,时间越久,就象滚雪球越滚越大。成为百度之星,全国巡讲。所以,从这里面大家可以看一个简单的道理,成功不属于最聪明的人,而是属于坚持付出,愿意对自己,对公司负责的人。
每个人的一生都象一本书,如果你每天的生活都是得过且过,没有为自己努力过,去冲刺过,你觉得这样的人生有意义吗?当你翻开人生这本书的时候,每一页的内容都相同,你会认为这本书好看吗?
公司在创业中,各位的付出很重要,奉献精神也很重要,这些做为我们领导的都看得到,其中无私的奉献,额外的工作,帮助你的同事,也在体现你的价值和你的品性。
对于管理者来说,工作过程中的最大乐趣就是找到一个值得为之付出的团队,严谨的工作计划,友好的工作氛围,大家公私分明。团队每个成员都乐于奉献。那些默默无闻,却一直不断付出本职工作之外的第一线员工,是值得尊重的,他们是公司的基石。这样的员工,是我们人和真正的力量骨干。什么是同舟共济,这就是同舟共济。
谁是你的好伙伴,就是和你紧密协作,帮助你实现公司共同价值的伙伴才是你的好伙伴。公司的利益就是大家的利益,希望明天,是一个美好的开始。
谢谢大家!
这是我站在公司角度上对大家说的话。
第三篇:《站在学生的角度看问题》演讲稿
河北邢台南宫中学
刘志峰
教育故事演讲稿
站在学生的角度理解他
尊敬的各位评委、老师:
大家好,我是来自南宫中学的刘志峰。
演讲开始之前,我想问大家一个问题:你爱学生吗?我相信大家的答案都是肯定的,我也爱我的学生。据调查啊,95%的老师都说自己爱学生,但是,90%的学生却认为老师不爱他们。为什么我们的一片真心学生感受不到呢?下面,我想用一段亲身经历来阐述我的理解。
那是我 河北邢台南宫中学
刘志峰
教育故事演讲稿
这么看来,她偷窃真不是道德问题而是心理问题。庆幸宋老师的一句提醒,给我一个机会了解小言,而不至于让这个孩子在人情淡漠的道路上越走越远。
这件事情,让我认识到,站在学生的角度理解他,是多么的重要,我想,这也许就是为什么老师都说爱学生,学生却感受不到的原因吧!
大家一定还记得《狼来了》的故事吧?那个撒谎的男孩至今还被我们当成反面教材批判,可是你想过吗?他为什么撒谎呢?十来岁,正是贪玩的年龄,整天与羊为伴,他寂寞啊!人们都说他做错了,可又有谁想过他为什么会犯错呢?设想如果我们让他带上一本童话书,或找一个小伙伴陪他一块放羊,我想结果不会是这样的。我们试图纠正他撒谎的行为,只是想解决大人的问题,只有解决他寂寞的问题,才能真正解决孩子的问题。
有人说,教师是一个危险的职业,一句话可能成就孩子的未来,也可能毁了孩子的一生。那让我们想想,成就孩子的那句话,很可能是你将心比心说到他心坎上的一句话;毁掉孩子的那句话,很可能是因为没能设身处地而误解了他的一句话。
陶行知先生告诫我们,必得会变小孩子,才配做小孩子的先生,用“学生的心灵”去感受,用“学生的大脑”去思考,用“学生的眼光”去看待,用“学生的情感”去体验,这样不仅可以使学生感受到被理解的温暖,更可以给学生面对问题的勇气,但愿,我们都有这种意识,但愿,遇到问题时都能站在学生的角度理解他!
第四篇:站在利润角度上看客户分类来带动销售
站在利润角度上看客户分类来带动销售
自从有了80/20法则这个“筐”,无论什么都往里装。有人说企业80%的收入来自20%的投入,也有人说80%的销量来自20%的销售代表,甚至有人说80%的利润来自20%的客户,是这样吗?80/20法则总正确吗?如果从利润的角度看客户的话,到底哪些客户为企业带来利润呢?
某知名企业在采购上控制成本、在制造上减少费用、在财务上缩减支出,来面对激烈的市场竞争,现在又提出“向市场要利润”的经营思路。这是没办法的事,毕竟企业内部差不多“榨干了”,没有什么油水了,企业又不愿意降低产品品质,于是提出这个口号。仔细分析这个口号,就是站在利润的角度,对经销商分析,到底哪些经销商是为企业带来利润的,那些是不赚钱的。在培训过程中,我和学员按照下图,分析了他们的客户群体,最后得出如下结论:
A类客户:他们是老客户、大客户。
因为是老客户,他们对企业各个方面的运做非常了解,对企业在政策上面的“花招”非常精通,在他们面前,企业的一般性政策,往往失效,激励他们比较难。甚至有人和公司总部高层,有多年私人密切关系,销售代表和他们沟通处在劣势,一般来说,对他们,销售代表把政策一放到底。甚至有人会直接和总公司申请额外政策,还有人会受到总部某人的特殊关照。因为是大客户,企业的很大销量要依靠他们,企业要他们忠诚,投入是少不了的。他们知道自己是大客户,对企业很重要,要政策也决不手软。综合以上观点来看,企业对这些经销商的投入很大,他们带来的销量也很大,管理得好,企业赚小钱,一般来说企业不赚钱,他们可以帮企业摊成本和费用。
站在利润的角度上来看,企业要对这些经销商的数量要控制,不能太多;对他们的规模要控制,不能让他们做得太大。
B类客户:他们是新客户、大客户。
他们是新客户,事先的市场开发需要花费厂家很多“银子”,前期的沟通、培训的代价也不少,而销量能不能上去是个未知数。又因为他们是所在区域的大客户,或有可能成为厂家的大客户,除非厂家是大品牌,否则是厂家求他们合作。这一个“新”一个“大”,就要今天花厂家流水一样的费用,来赌明天的成功合作。万一合作失败,万一他们与企业对手合作,企业的底细已经被对方探到了,将来的市场运做将更加被动。这样的客户,前期企业一定赔钱,未来培养成老客户、大客户,企业也没有多少利润,但可以保证销量。
站在利润的角度上来看,这样的客户目前是吃钱的黑洞,今后做大也不会带来很大的利润,而合作的风险很大。所以一定要慎重,全面地考察,详细地计划,小心地防范,才可以合作。
C类客户:他们是新客户、小客户。
一般来说,这样的小客户是自己找来要和企业合作的,企业处在主动选择的地位。企业要看他的表现,政策不大可能一下放到底,来全面扶持,而要表现给企业看。他们也知道,做出业绩才可以说话。因为是新客户,企业有可能先投入做市场,也可能让这些小客户投入做市场,这要看公司的市场政策,要看品牌影响力。一般来说,这样的客户,企业是初期合作赚小钱,起码不赔钱。万一合作失败,即便他投靠对手,在市场上也掀不起什么风浪来。
站在利润的角度上来看,这样的客户是企业未来利润的来源,目前要大胆开发,多多益善,可以多而选优。
D类客户:他们是老客户、小客户。
一般来说,因为是老客户,所以对公司的产品、价格、政策、服务、品牌等都比较认同。很可能是公司一手扶持起来的,可能对公司有感激之情(再大就难说了),比较忠诚。他们也知道自己做得小,没有什么谈判的筹码,不够格享受最优政策,对“公开的政策”也比较接受(一般来说,公开的政策是公平的,隐蔽的政策是有差别的)。销售代表在对他们的管理上,会充分利用手中的政策,牵引这些小客户,客户对销售代表也比较重视。企业对他们在销售和市场方面的投入,相对来说小。但因为他们是小批量进货,他们总数又比较多,增加了配送等服务费用。综合来看,在这些客户身上,企业是赚钱的,虽然单个的利润不大,但是这样的客户在企业占多数,总利润不小。
站在利润的角度上来看,这样的客户是企业的主要利润来源,他们是企业大力培养的对象,他们是市场的基石。
综合以上分析来看,如果站在利润的角度上分析客户,对客户的政策就一定是不同的。老客户、大客户要严格控制这些客户在企业的数量,并控制他们的销售量,不能让他们的销售量占到太大的比例,一般是在企业总销量的30-50%。老客户、小客户是企业利润的来源,企业要大力扶持,他们是
企业运做的基石。新客户、大客户,这样的客户开拓要慎重,不是全新市场,不是经过详细的分析和考察,不要轻易动手,如果出问题,他们可能成为可怕的敌人。新客户、小客户是企业新客户开发的主要方向,也是企业今后利润的增长点。
以上只是站在利润的角度看客户,观点有偏颇,提出的所谓对客户的政策,也不全面。企业可以按照自己的思路,套用上面的分析方法,根据企业的实际情况,对客户进行分析,进而制定出有指导性政策,作为销售队伍的行动指南。
第五篇:班主任随笔:站在学生的角度看问题
班主任随笔:站在学生的角度看问题
班主任随笔:站在学生的角度看问题
在当班主任的这段时间了,感触有很多,有跟同学们嬉戏打闹的时光,又对他们严厉的时候,现在他们已经走进了我的心里,已经占据了我生活中的一部分。但是面对调皮的学生,在批评他们的时候,也会有一些不服气的声音。面对他们的不满,我也常常在反思自己,我认为作为一名合格的老师,应该站在学生的角度考虑问题才能走进学生心里。
有一次,我照常来到班里,看到俩个在座位上的俩个学生桌子上干干净净,我就立即呵斥了他们,让他们抓紧今日学习状态,那个男生切了一声,不情愿的拿出了书,我悄声问了另一个女生,他说他们俩个刚打扫卫生区回来,我摸了他们的小手,下雨天出去值日,销售已经冻得冰凉,刚回到教室还没缓过来就被我呵斥了一番。我挺愧疚的,我在班里向他们承认了错误,我总是着急的否认他们,而没有多多听听他们的心声。
作为一名老师,爱学生会是基本要素。这个爱字可不要随口乱说。爱学生,就要随时随地了解学生的感受,善于站在学生的角度去考虑问题、解决问题。此时,你不仅是一位老师,还是学生的朋友,以后我会多站在他们的角度,多倾听他们的声音。
身为人师的我,有时侯会一不小心偏心了。有一次的自习课上,有一个班干部和另外一个后进生在高谈阔论,极大地影响了其他同学的正常学习。当时我就只批评了那个后进生。小**虽然平息了,但后来有人向我打小报告,班上有人说老师不公正,两人做错了,却要一人来承担。说实在的,听了这话心里很不舒服。但这的确是我做得不对的地方,掩盖了班干部的缺点,从某种程度看是纵容班干部破坏纪律。从此以后,对于“公正”一词,我就更加谨慎对待了。
也许我们总会想当然的认为,一个学生成绩优秀他就方方面面都好,但我们常常忽略了后进生同学的感受,虽然他们对自己的约束能力较差,但作为老师就应该一视同仁,有错误就应该一起承担,以后我会做到尊重每一位学生,平等公正的对待他们。
在担任班主任的这段时间里,我感受到了班主任工作这方面的稚嫩,但同时也是我的推动力,班主任需要很好的观察能力能及时发现学生语言行为。心理等问题。我们跟学生的年龄存在差距,但应该站在他们的角度去考虑,才能有事半功倍的效果,班主任的工作是琐碎的,同时又是充满智慧的,我要在工作中不断的学习,培养自己的能力,和我的学生们一起成长。