动物行为学复习思考题五篇范文

第一篇：动物行为学复习思考题

《动物行为学》复习思考题

1什么是动物行为和动物行为学？动物行为学研究目的和意义是什么？ 动物行为定义

为了满足个体生存和种群繁衍的要求，适应体内外环境的变化，动物的个体和群体所做出的有规律、成系统的适应性活动就是动物行为。动物行为

动物行为简单说，就是动物在时间和空间中的活动。也可以说，是动物动作和动作的变化、信息的传递与接收及个体之间的行为互作等。

科学定义：动物在一定的环境下，为完成摄食排泄、体温调节、生存繁殖及满足个体其他生理需求而以一定的姿势完成的一系列动作。三要素： 姿势、动作、环境（空间、时间）动物行为学概念

动物行为学是研究动物对环境和其他生物的互动等动物行为问题的学科，研究的对象包括动物的沟通行为、情绪表达、社交行为、学习行为、繁殖行为等。

人类与其他动物的根本区别是人类不断探索我们所处的世界，这不仅仅是出于好奇心，也是为了人类自身生存的需要。作为一种社会动物，人类也希望通过了解动物的行为来理解自己的行为。

动物行为学已经与生物学、其他自然科学及社会科学交叉融合，成为一门综合科学。

动物行为和行为的机制是了解生物学的组成部分，是生理学、组织形态学、生态学、遗传学和进化论等学科所必不可少的知识。事实上，行为学与生物学各分支学科的关系是相辅相成的。

一方面，如果没有行为学的知识不可能全面理解生物学；

另一方面，如果没有生物学各分支学科的知识要理解行为学也是不可能的。研究动物行为从一开始就与研究人类行为密不可分。几个世纪以来，心理学家一直活跃在行为科学的前沿，探索着动物与人类行为的规律，一些社会学家应用动物社会的研究结果探索人类社会现象。

更好地了解动物行为将有助于人类更好地协调人与自然的关系，促进人类保护濒危稀有动物物种。濒危动物迁地保护时，需要研究、掌握动物的行为；

人工繁殖濒危动物个体回归时，需要重建其自然野外生存所需的行为。行为可能是影响动物种群周期性暴发的因子之一，控制有害动物也必须掌握这些动物的行为规律。此外，研究动物行为有利于澄清关于动物疼痛和动物福利等方面的问题。

2.简述动物行为学的研究历史和现状。

亚里士多德 《动物记》----行为的基本观察、记录。

法布尔 《昆虫记》----昆虫行为的系统观察和记录。

达尔文 《物种起源》和《人类及动物的表情》等----行为的进化。3.动物行为学的研究范围有哪些？研究动物行为的方法有哪些？

摄食排泄、体温调节、生存繁殖及满足个体其他生理需求而以一定的姿势完成的一系列动作。

1.比较心理学研究方法

比较心理学是一门对动物的行为进行比较研究的科学，特别重视研究动物的学习过程和行为发育过程，虽然主要以动物为实验研究的对象，但有时也研究人的行为。

这门学科特别强调行为机理的研究，研究工作的起点常常是对两种或多种动物行为型的分类进行鉴别和特征描述，这种比较分析法有助于发现各物种行为之间和各行为类型之间的关系。常常是选择一个最适合于研究某一特定问题的物种进行行为研究。2.行为学研究方法

行为学可定义为是研究动物行为的生物学，主要是研究行为功能和行为进化问题，这些问题的研究有助于人们了解动物为什么会在特定的社会和环境条件下表现出一定的行为型。Niko Tinbergen对鸥的行为曾进行过多年的研究，从这一研究中我们可以看到行为学家是如何提出假说，然后再用野外观察和实验资料去验证这些假说的。

行为学研究方法的主要优点是以生态观点和进化观点构成其实验设计的基础。事实上，动物行为的功能和适应意义只有在自然条件下才能被认识，此外，认识了进化过程如何对动物的形态、生理和行为施加影响也有助于对行为功能的理解。行为学研究法的局限性主要有两点：

第一，由于是在野外进行观察和实验，所以实验人员难以控制各种环境变量。像气候、生境差异和季节变化这样的环境因素不可能受人为控制，所以被观察到的行为变异的功能意义很难弄清楚。

第二，对动物的行为提出各种功能和进化假说是很容易的，但设计和进行一个实验以便能够令人信服地检验这些假说则是一件相当困难的任务。

总之，比较心理学研究法和行为学研究法都对动物行为的研究做出过很大贡献，这些方法目前还在被人们所采用。由于对动物的行为所提出的“怎样”和“为什么”的问题都必须经过实验检验，因此，如果能够把这两种研究方法结合起来就可能提供一种更全面更完整的行为分析方法3.行为生态学和社会生物学研究方法

在过去的二十多年中，对动物的行为已经出现了一个新的研究方法，即行为生态学和社会生物学研究法。行为生态学和社会生物学在很多方面都是相似的，它们都进行大量的野外工作，以野外工作为主，但也在实验室进行试验。它们都十分注意推理过程，包括所研究动物生态学方面和自然选择对动物行为作用方式方面。

4.观察动物行为有哪些原则？

1.熟悉研究对象、坚持长期跟踪观察。2.在不被动物觉察的情况下进行观察。3.动物个体的鉴定和识别。5.动物行为的类型有哪些？

行为的类型 — 按发生划分 先天性定型行为(定型行为)后天性习得行为

6.什么是动物的学习行为？

在行为学中，学习的概念包括能够使动物的行为对特定的环境条件发生适应性变化的所有过程，也可以说学习是动物借助于个体生活经历和经验使自身的行为发生适应性变化的过程，这种变化应当是与感觉适应(疲劳现象)和神经系统的发育无关的。一般说来，动物的行为如果在特定的刺激场合下发生了变化(与以前在同一刺激场合下的行为表现相比)，就可以认为是一种学习。

7.动物学习行为的类型有哪些？ 1.习惯化

2.经典条件反射 3.操作式条件反射 4.印记 5.游记

6.模仿和情绪反应 7.悟性学习

8.动物学习行为的敏感阶段是什么时间？为什么？

通常发生于动物发育的早期，也就是一生中最早的几天或几个星期里，因此这种学习比其他学习都早。由于这种学习的有效性只限于特定的年龄，因此把这一时期称为学习的敏感阶段，又称印记。

9.动物使用工具的意义是什么？

行为学家为动物使用工具所下的定义是：为了获得眼前利益而使用一个外界物体作为自己身体功能的延伸。

10.动物的觅食行为包括那几个阶段？ 它包括搜寻(searching)、追逐捕捉

(pursuing，capturing)、处理(handling)和摄取(ingesting)等几个阶段。11.何为动物最优觅食行为？

有些动物是在选择了一个适宜地点之后耐心等待猎物的到来

有很多动物具有培植和收获食物的能力。很多动物几乎完全靠隐蔽而求得生存，一旦被暴露很快就会遭捕食，但还有很多其他猎物不是靠隐蔽求生，而是靠形成的适应性使捕食者难以辨认或逃避捕食。

有很多靠等待和埋伏捕捉猎物的捕食者常常要建造一个机关或陷阱以便增加猎物捕获的机会，人们最熟悉的这类动物是织网蛛。

自然界有很多动物是营群体生活的，在捕食时也采取一致的共同行动，这样有利于捕获较大的猎物并能有效克服猎物的抵抗。

12.动物的初级防御有哪些类型？次级防御有哪些？初级防御和次级防御有何关系？ 初级防御有四种类型，即穴居(anachoresis)、隐蔽(crypsis)、警戒色(aposematism)。

次级防御有十种类型，即回缩、逃遁、威吓、假死、转移攻击者的攻击部位、反击、臀斑信号、激怒反应、报警信号和迷惑捕食者等。初级防御和次级防御的概念只适用于种间而不适用于种内，但同种个体之间的防御与次级防御有很多相似之处。13.何为动物的领域？领域有何特征？

领域(territory)是动物竞争资源的方式之一，是动物(个体、家庭或群体)排他性地占有并积极保卫的一个区域，这个区域不允许其他动物侵入，其内则含有占有者所需要的各种资源。

一个被动物所占有和保卫的空间，及这个空间内含有占有者所需要的各种资源，如食物、巢地和配偶等。

领域的主要特征有三点：

 领域是一个固定的区域(可随时间而有所变动)；  领域是受到占有者积极保卫的；

 领域的利用是排他性的，即它是被某一或某些个体所独占的。14.动物占有领域的意义是什么？

动物占领的领域如果太大，当然对其他的竞争者不利，但对领域的占有者则可能更加不利，因为保卫领域所付出的代价会急剧增加。所以，动物所占有和保卫的领域的大小，一般是以能够充分满足它们对各种资源的需要为准的。15.领域的标记行为有哪些？ 1．领域的视觉标记

领域的占有者常常借助一些明显的炫耀行为来让其他动物认清自己的领域。动物的一些特定姿态、特有的运动以及身体上一些醒目的标志都可以作为向其他动物发出的信号。

2．领域的声音标记

会鸣叫的动物常常用声音来标记自己的领域。其中最好的例子是鸟类的鸣叫。鸟类建立领域后，鸣叫的频率显著增加，并可把其他鸟类拒于领域之外。海豹、猴、长臂猿和猩猩的叫声可以传播得很远；青蛙和蜥蜴也能凭声音认出各自的领域；即使是鱼类，也有用声音标记领域的。3．领域的气味标记

嗅觉发达的哺乳动物经常用有气味的物质来标记它们的领域，这些物质可以是尿、粪便和唾液等，它们标记领域的功能是附带的。但也有一些专门用来标记领域的气味物质是由特定的腺体所分泌的。4．领域的电标记

很多鱼类都具有由特殊的肌肉组织所组成的发电器官，因此能够放电。它们所产生的电流一般是用于捕食、防卫和定向(可改变周围电场)，特别是在混浊的水中。但其中至少有一个类群的鱼能够用放电来标志它们的领域，不让同种的其他鱼侵入。16.动物如何保卫自己的领域？

动物保卫领域的方法是多种多样的，主要是依靠声音显示、行为显示和化学显示。很少发生直接的接触和战斗，除非是在第一次建立领域的时候。第一，是靠鸣叫声对可能的入侵者发出信号和警告；

第二，当来犯者不顾警告非法侵入领域或进犯到领域边界时，它便采取各种特定的行为显示来维护自己的领域；

第三，当鸣叫和行为显示都无效时，便采取驱赶和攻击行动。17.鸟类迁移的意义是什么？

鸟类的迁移就是鸟类在一年的不同时间在两个居住地区之间有规律的移动，其中一个地区是它们的繁殖地，另一个地区则是在非生殖季节对它们的生存最为有利的地区。18.动物如何进行性选择？性选择的目的和意义是什么？

在一个雌性个体的投资大而雄性个体不投资的典型物种中，雌性个体的生殖成功率将要受限于它的产卵能力和受精后的亲代投资能力。与此相反，雄性个体的生殖成功率将主要受限于接近和获得雌性个体的能力(与雄性具有大量的精子相比，雌性只有少量的卵)。

在两性的潜在生殖力存在差异的情况下，其中一性就会成为另一性追求的稀缺资源。一般说来雌性个体的潜在生殖率比较低，因为它必须为大配子的生产和卵受精之后的子代发育获取资源，而获取资源的时间又是有限的，结果，在任一特定时间内，有性接受能力的雌性个体总是比性活跃的雄性个体少，这就引起了雄性个体之间的争偶竞争，并为雌性个体主动选择配偶提供了机会。

性选择所选择下来的特征通常都能提高雄性个体竞争技能和增加性吸引力，虽然有时这些特征会降低存活机会，但却能提高交配成功率。自然选择所选择的特征通常是对生存有利的，而性选择所选择的特征则是用于竞争配偶和吸引异性 19.何为优质基因假说？

有很多证据证明，即使在雄性个体对其配偶不提供任何帮助的情况下，雌性个体也表现有对配偶的选择性，并能影响不同雄性个体的交配成功率。但雌性个体能从这种选择中得到生殖上的好处吗?

如果雄性个体只能为其配偶提供精子，那么，雌性个体就无法根据雄性个体的求偶行为和体质特征来判断它能从对方得到什么物质利益，在这种情况下，选择装饰华丽、求偶行为复杂的雄性个体又能得到什么好处呢?

对此，优质基因假说提供了一种可能的解释，该假说的主要含意是： ①性个体在其存活技能方面存在着多方面的遗传差异；

②雄性个体的行为和装饰提供着自身基因实用价值的精确信息；

③雌性个体利用这些信息选择配偶，其配偶基因将有助于它产生特别有活力的后代。20.试举例说明动物的婚配体制有哪些？

有些动物几乎所有的雄性个体都只有一个配偶，而在少数动物中则是几只雄性个体共同占有一个配偶。

在雌性婚配体制中也有很多不同的类型，有些种类是一雌多雄，有些种类在整个生殖季节都是一雌一雄，还有的种类是多个雌性个体竞争或争夺同一个雄性个体。

虽然雄性婚配体制存在着多样性，但大多数雄性个体都是一雄多雌的(polygamous)，即每个雄性个体都试图为很多雌性个体受精 21.动物亲代哺育的意义是什么？

亲代抚育的主要好处是可提高后代的存活机会，主要代价是消耗资源，否则，这些资源就可用于其它活动如再去寻找配偶等。此外，在保卫后代时还会增加自身遭到捕食的机会。所谓亲代投资就是指双亲为增加后代存活机会所做的一切事情。22.动物社群生活的优缺点有哪些？ 1．减少环境或气候因素造成的损害

白喉鹑在严寒条件下群居个体的存活概率比独居个体的存活概率高，这种好处将会导致白喉鹑群体的形成，但不一定会形成有组织的社会群。2．防御捕食者

先觉个体能较早地发现捕食者并发出报警呜叫，另外可借助于激怒反应和集体防御使捕食者难以得手。实例包括岸燕、地松鼠和草原犬。在捕食动物发动的每一次攻击中，生活在群体中的个体比单独生活的个体沦为攻击牺牲品的可能性较小。3．群居动物比独居动物更容易找到配偶

例如：生殖群体在昆虫和一些脊椎动物中是很常见的，在生殖群体中很容易找到配偶。

4．群体动物的觅食成功率较高

集体狩猎能使捕食者杀死或捕获比自己更大的猎物。哈氏隼是以家族群的形式狩猎的，每天清晨，家族成员先是聚集在一个地点，然后分成几个由1—3个个体组成的比较小的亚群，每个亚群轮流在家族巢域上空作短时间的巡视飞行。一旦发现一只野兔或其他啮齿动物，哈氏隼就会采用一种或同时采用三种狩猎方法。5．保卫资源和抵制来自同种或异种个体的资源竞争

动物群体占有领域的现象是很常见的，在无脊椎动物中大群体比小群体有更强的竞争力。例如：苔藓动物门的一种苔藓虫常在浅海带的岩石表面形成密集的群体，一旦群体形成就会强烈抑制和排挤另一种裂孔苔藓虫在这里的定居和生长，前者被后者取代的可能性很小。

6．社会分工形成的竞争优势

在群体无脊椎动物和社会性昆虫中个体间存在着等级和明显的分工，它们与没有个体分，互惠共生也可说是两个物种之间的分工合作，如蚜虫为蚂蚁提供食物，而蚂蚁则保护蚜虫免受天敌攻击或寄生物的寄生。

7．为后代创造一个更好的学习环境 这一好处对发育相对较慢的哺乳动物来说是很重要的，尤其是灵长类动物。对学习的依赖性给动物的行为提供了很大的变通性或可适应性，但学习也使得年轻个体在生理和心理方面对其他个体形成了长期的依赖性。

1．资源竞争随群体大小的增加而增加

动物所竞争的资源包括食物、隐蔽场所和配偶等。在草原野犬中，每只犬与其他个体发生争斗的次数是随着群体大小的增加而增加的。在群体较大的黑尾野犬中发生攻击的频率比在群体较小的白尾野犬中更高。2．增加疾病和寄生物传播的机会

就草原野犬来说，群体越大其外寄生物的密度也越大，跳蚤可传播腺鼠疫，而鼠疫的流行可造成草原野犬周期性地衰减，群体密度越大，群体成员死亡的风险也越大。同样，随着崖燕巢群的扩大，每巢吸血蝽的数量会增加，这将会导致雏鸟体重的减轻，而在被跳蚤寄生的巢中雏鸟的死亡率较高。3．容易发生错配

墨西哥蝙蝠营群体生活，一群蝙蝠有时会多达几百万只，所以哺乳母蝠与其子女之间有时会发生错配，据调查，大约有17％的母蝠哺乳的不是自己的子女。可以想像的是，当母蝙蝠捕到昆虫飞回洞内时一个最主要的任务就是试图在密集的幼蝠群体中找到自己的子女。4．对生殖的干扰

例如非双亲个体的杀婴行为和亲代抚育中的欺骗行为。携幼的雌性白足鼠常常会攻击陌生的成年鼠，因为当母鼠不在时其幼鼠常常会被入侵的成年鼠杀死。影响雄狮外迁的原因之一就是保护它们的后代以免被新结盟的雄狮杀害。当新的雄狮接管一个狮群时，狮群中原有的幼狮几乎会被全部杀害。23.何为动物的通讯？

 通讯：个体通过释放一种或几种刺激性信号，引起接受个体产生行为反应的过程。 信号：用于交流信息的任何符号、状态和标志等；

 信号本身并无意义，但它能被快速识别，更重要的是它代表着一系列复杂的生物属性，如性别、年龄、大小、敌对性或友好性等等。

24.动物通讯的类型及功能有哪些?  视觉通讯  听觉通讯  化学通讯  触觉通讯  电通讯 

 4.1种类的辨认  4.2社会合作

 4.3性的引诱和性的辨认  4.4求爱和交配  4.5护幼及抚育幼子

25.动物通讯对人类生活有何启示？

 改善人类的通讯  动物观赏与捕捉

 在养殖上的应用

 在军事上的应用

 在仿生学的应用

拟态 论述题：

1、研究动物行为与人类的关系？

2、动物如何进行性选择，性选择的意义和目的是什么？

3、研究动物行为的意义。

4、研究动物通讯给人类带来什么好处。

第二篇：组织行为学复习思考题(10-11)

组织行为学复习思考题（2010-11）

一、组织行为学理论基础部分

1、试运用马克思关于人的本质的观点，简要评价费尔巴哈关于人的本质是“理性、爱、意志力”的观点

2、如何理解马克思关于“人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和”的观点

3、现代西方组织行为学人性假设观的演变趋势及其评价

4、简要评述西方组织行为学几种典型的人性假设

5、试评述“科学管理之父”泰勒的经典论述：“管理的最主要目的应该是使雇主实现最大限度的富裕；同时也每个雇员实现最大限度的富裕。”

6、泰勒制的主要内容有那些？你怎样理解列宁对于泰勒制的如下评价：泰勒制“一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段，另一方面是一系列最丰富的科学成就”

7、简述古典管理理论的基本特点、历史贡献与主要缺陷

8、试选择霍桑实验其中一个实验（照明实验或福利实验或群体实验或访谈实验），简要介绍并评价之

9、简述行为科学管理理论的基本特点、历史贡献与主要缺陷

10、简要评述西方现代管理理论之管理丛林阶段的基本特点、历史贡献与主要缺陷

11、简述企业文化管理理论的基本内容、历史贡献与历史局限

12、你认为管理思想演变的新趋势表现为哪些方面？

二、组织个体行为学

13、简述个性及其构成、特点

14、试判断自己的气质类型并分析此类气质类型的特点，此类气质类型的人有哪些优势与缺点？适宜做哪些工作？

15、如何有效运用气质理论于具体的管理实践之中？

16、请厘清态度、性格与个性之间的关系

17、简述一个人性格的形成与发展过程

18、请分析“态度决定一切”、“性格决定命运”、“习惯是人生指南”这三句名言的内在逻辑，并谈谈它们给予自己的启示

19、简述能力及其与知识、技能的关系

20、简述一般能力（智力）、特殊能力及其相互关系

21、组建团队时，请给出最佳的能力结构建议

22、试述需要、动机、行为、激励及其相互关系

23、试述内容型激励理论

24、试述过程型激励理论

25、试述波特、劳勒的综合性激励理论

三、组织群体行为学

26、比较群体与非群体、正式群体与非正式群体

27、群体行为可能受哪些因素影响？

28、何谓群体规范？如何应对群体规范的压力？

29、简述群体凝聚力与组织效率的关系

30、群体对于其成员的行为可能会产生哪些影响？

31、试举例分析人际沟通的下述技术模式

发讯者（消息）→编码（信号）→ 信道→译码（消息）→受讯者（反馈）

32、简述人际沟通及其特点、作用

33、简述有效沟通及其特点、对策

34、试评述演讲的座右铭——“先告诉听众你将说些什么，然后再演讲；最后还要再提醒听众，你究竟讲了些什么？”

35、试述人际影响及其基本方式

36、如何巧用重复和重新解释来最大程度地获取对方的信息，试举例说明

37、试分析人际关系及其本质、特点、构成、类型

38、试述处理好工作中人际关系的上级策略

39、试述处理好工作中人际关系的下级策略

40、试述处理好工作中人际关系的一般策略

四、组织整体行为学

41、试运用组织行为学的组织定义分析重庆大学这一特定组织

42、简述韦伯的组织理论

45、简述巴纳德的组织理论

46、简述权变理论学派的组织理论

47、试述组织结构及其一般形式

48、试比较职能制、直线参谋制与直线职能参谋制这三种组织形式

49、请设计一个具有矩阵型组织结构的组织

50、试述组织发展的动力

51、简述组织变革之卢因模式

52、简述以莱维特模式为指导的组织变革方式

53、组织结构设计需要考虑哪些因素

54、结合组织结构形式比较传统组织结构与现代组织结构

55、试分析组织及其实质、重要性

56、简述组织发展之人力资源管理干预技术

57、试述组织发展的基本趋势及其组织结构变革策略

58、简述新型组织之团队结构、虚拟组织、无边界组织、战略联盟、女性化组织、流程导向组织、学习组织、发展组织以及再造组织等

五、组织领导行为学

59、为什么说现代领导是权力、责任和服务三者的有机统一

60、试比较领导与管理

61、简述领导体制的发展阶段

62、简述领导特性理论及其局限性与合理性

63、领导者应当具备哪些基本素质

64、领导者如何提升自己的人格魅力

65、简述布莱克和莫顿提出的领导方格理论，并绘图说明之

66、试述领导权变理论基本思想及领导权变因素，并举例说明之

67、简述领导权变理论之目标导向理论

68、案例分析：如何做完美企业领导？

69、试述领导影响力及其构成70、怎样提高和正确使用领导影响力？

71、试比较职权性影响力与非职权性影响力

72、案例分析：非权力领导的10个核心理念

组织行为学考题题型

一、简述题（2个题，每题6分，共12分）

二、分析题（3个题，每题6分，共18分）

三、论述题（2个题，每题15分，共30分）

组织行为学复习基本要求

1、全面掌握课程内容

2、重点理解复习思考题所列的问题

3、非常熟悉课程的逻辑体系（包括每一篇、每一章的逻辑体系）

4、注意理论联系实际

5、复习以讲课笔记为主要线索，同时参考相关教材

第三篇：动物行为学论文

动物行为学结课论文

学院：计算机与控制工程学院

班级：自动化111班

姓名：姜伟红

学号：2011022016

完成日期：2012年5月15日

动物行为学结课论文

你想知道猫和狗为什么一见面就打架吗？你想知道在非洲的乌干达，有一种老鼠为什么能吃猫吗？你想知道一些生活在非洲尼罗河上游的鳄鱼为什么对千鸟却相当“友好”吗？动物的世界和我们人类一样，动物也有它们的语言，行为，生活方式，作为人类——这个蔚蓝星球上的主宰，我们应该去了解我们的朋友他们是怎样的生活？怎样的繁衍生息？怎样的进化？这样我们可以和我们的朋友更好的相处，我们可以更好地保护它们，我们可以一同快乐的生活在这颗星球上。因此在大一的公选课中，我毫不犹豫的选择了动物行为学这门课程。我希望我可以通过这门课拓宽自己的知识面和更好地了解动物的行为。

经过本次选修课的学习我知道了动物的行为分为生境选择行为、觅食行为、繁殖行为、社群行为、节律行为、防御行为、定向行为、捕食与被捕食行为、信号与通信行为、利他行为和战斗行为等。觅食行为是动物最常见的和最基本的行为，它是动物生存和繁殖所必需的。自然界中的动物一般都能有效的获取食物，这是由于进化选择的压力，从长远看，自然选择将会保存那些具有最大适合度的动物个体，从短期看，取食效率越大，肯定会越有利于动物在生殖上获得成功。觅食行为的也具有可变性。食物资源的变动经常会对动物觅食行为的各个方面产生影响，在食物资源稳定的条件下比在食物资源经常发生变动的条件下更容易促使物种发生食性的特化，而食物资源本身也受到各种捕食者之间相互关系得强烈影响。

总之，动物觅食行为并不是一成不变的，而是随着环境条件的变化、个体发育阶段的不同和新情况的出现而不断发生适应性变化。

动物的繁殖行为包括雌雄两性动物的识别、占区、筑巢、求偶、交配、孵卵和育雏等。繁殖行为能够产生大量的后代，使后代得到亲代的良好照顾，提高动物幼体的成活率。自然选择产生了各种机制包括繁殖行为，来保证繁殖的成功。在繁殖过程中动物所表现出来的一系列动作或活动。

同种或异种动物间的集体合作行为。可以仅表现为暂时和松散的集群现象，但更典型的是组成一个有结构的永久性社群，其中有明确的分工和组织。①集群。最简单的社

群行为。如非洲稀树草原中，大量食草兽逐水草而居，当遇狮豹来袭击时，某些个体惊叫告警，于是集群遁逃。这种聚合很松散，但却是互利的，离群个体很少。②昆虫社群。真正的社群性昆虫包括两组：等翅目（白蚁）和膜翅目（蜂、蚁）。其特征为生殖功能上的分工。社群内的个体分属几个阶级

捕食行为分为索食行为、贮食行为。动物的索食行为是指搜寻食物、捕捉食物和对食物进行加工处理，以满足自己或同种个体对食物需要的行为。动物是异养生物，必须摄取现成的有机物而生活。索食行为正是保证了动物个体及同类能找到共捕捉到充足的食物，即取得作为构成躯体进行一切活动所必需的物质和能量来源，以保证个体不断生长发育与繁殖，种族得到延续。贮食行为是一些动物在事物充足的时期或季节，将多余的食物收藏起来慢慢食用的行为。

动物的活动或运动适应环境中自然因素的变化而发生有节律性的变动，叫做节律行为。包括昼夜节律、月运节律（潮汐节律）、季节节律、生物钟。例如：各种螃蟹有着自己的活动规律。它们按照一定的时间顺序安排自己的生活:寻食、争斗、繁殖、休息等等，好像事先设计了一张“活动时刻表”一样。例如生活在海滩上的招潮蟹，它的生理活动就与潮汐有着密切的关系。它的体色能够按照涨、退潮节律发生规律性变化。如果把招潮蟹从广西带到千里以外不同涨、退潮时间的福建沿海，它的体色仍然会按照广西沿海涨、退潮节律发生规律性变化。科学家还做过这样一个实验，把招潮蟹抓来，放在黑暗房间里，它的体色变深的时间，仍然能够像在海滩上一样，每天仍比前一天大约晚50分钟，与海滩上的涨、退潮时间相一致。科学家通过实验发现，原来螃蟹眼柄部位有蟹类重要的内分泌器官，它能分泌激素，同神经系统一起，调节着螃蟹的各种活动。这就是螃蟹的生物钟。

防御行为，动物的防御行为则是异种动物之间进行的保护自己，防御天敌的行为。又分为初级防御和次级防御，初级防御不管捕食动物是否出现都起作用，它可减少与捕食者相遇的可能性，而次级防御只有当捕食者出现之后才起作用，它可增加和捕食者相遇后的逃脱机会。初级防御包括：穴居或洞居、保护色、警戒色、拟态等，而次级防御则包括：回缩、逃逸、威吓、假死、转移捕食者攻击的部位、反击等。如：竹节虫拟态；乌贼释放墨汁：野兔于晨昏和夜晚来到地面觅食，而在易被捕食动物发现的白天则躲藏在洞穴中；螽虫斯的体色通常是绿色的；会装死的动物有甲虫、螳螂、蜘蛛、负鼠等。这些都是动物的防御行为，用以保护他们免受敌人的伤害。动物的定向行为指动物主动调整其身体或身体某部分的空间位置的行为。如青蛙伸舌粘取飞虫的取食行为，以及候鸟往返数千里飞翔于越冬及繁殖地的迁徙，就其需要精确地确定方向而言，都属于典型的定向行为。定向行为的对象可为外物，如鸟兽类使所筑巢穴有一定朝向(如避风朝阳)。空间位置可以指静止的位置，如动物休息时哪一部分贴附于基底都有定规。又如在阳光下，蜥蜴常根据外界温度而采取一定的体位方向使所吸收的日光足以保持体温大致稳定。再如猛兽隐藏树丛中准备伏击过路动物，必须维持朝向一定方向的警觉待动的姿态。但动物还要不断地活动，要觅食、求偶、避敌等等，这都存在定向问题。动物的捕食动作不仅要敏捷有力，而且一定要对准目标。飞鸟四出寻食路途迂回，甚至会遇到风雨，但却能顺利返巢。这一切的关键在于动物能辨别方向。在定向行为的全过程中随时都要辨别方向，校正可能发生的偏差。

利他行为是指那些靠牺牲自身生存和生殖而增加其他个体生存机会和生殖成功率的行为。有些利他行为只在表现型上是利他的，而在基因型层次上则是自私的。还有一些利他行为，无论在表现型层次上和基因型层次上都认为是利他的，可以说是彻底的利他行为。

战斗行为是动物解决个体与个体、群体与群体之间矛盾和冲突的最终办法。战斗的激烈程度与双方为之争夺的资源价值大小有关。战斗的形式多种多样，依动物的种类而有所不同，很多动物都生有专门的战斗器官，如角和长牙等。为把战斗中负伤和死亡的风险降至最小，动物在长期进化过程中形成了一系列适应性行为，如进行分阶段和逐步升级的战斗、靠威吓行为取胜、进行仪式化战斗和战前的实力评估等，同时心理因素也是决定战斗胜负的因素之一。

动物和人类是好朋友，记得以前看过一部电影叫《忠犬八公》这是根据日本的一个真实故事改编的，讲八公和主人之间的感情，主人养了八公两年后，去世了，但是八公却在主人上下班必经的火车站门口等了主人九年，直到它死。有些动物和人类是有感情的，当然它们自己更是有自己的感情，它们用自己的方式表达着感情，或许我们难以理解，但是我们人类应该尊重动物，尊重它们的行为，即使有些行为对人类有害的，我想人类与动物应是平等的，我们不应该利用人类的优势和强大去侵略动物，甚至破坏它们的家园和生存环境。现在不知道有多少种动植物已经灭绝，在这些灭绝的动物中又有多

少是人类所为。当我们的世界只剩下人类的时候，那时候会是什么样的悲壮，想想都觉得恐怖。但是现在人们竟为了利益还在纠结是不是应该保护环境，一份《京都议定书》竟然引发了那么多国家的反对，仅仅是为了各国的金钱利益。既然我们同住地球村就应该和谐相处，为什么偏偏要弄得你死我活呢？

参考文献：

1尚玉昌 动物战斗行为 《自然杂志》2006年第28卷五期动物行为学 百度百科http://baike.baidu.com/view/865141.htm动物的定向行为 互动百科

http:///wiki/%E5%AE%9A%E5%90%91动物行为 百度百科

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http://baike.baidu.com/view/830215.htm动物世界大百科

http://baike.baidu.com/view/830215.htm

第四篇：复习思考题

复习思考题

一、行政执法的合法性体现在哪些方面？

二、现阶段提高城市管理行政执法效能的途径有哪些？

案例分析题

2007年2月7日，某市区城管执法局执法人员巡查到某超市门前时发现该超市大门外墙壁上挂有一块标示人员招聘内容的广告宣传牌，执法人员即找到该超市负责人查看设置户外广告的有关审批手续，因该超市拿不出有关审批手续，执法人员即对超市设置的广告进行了摄像取证，随后又将广告宣传牌从墙上取下，并向该超市负责人开具了暂扣物品清单和询问调查通知书，要求该超市负责人在 三日内到区城管局接受调查处理。三天后，该超市负责人没有去区城管执法局接收询问调查。2月11日，该区城管执法局向该超市下达了罚款3000元行政处罚告知书，但该超市负责人拒绝在“告知书”上签字。2月15日，该区城管执法局对该超市按该省户外广告管理办法的有关条款正式下达了罚款3000元的行政处罚决定书。该超市认为区城管执法局对其作出的行政处罚过重，而且还存在执法不公平的作法，逐于本月20日向该市城管执法局提起了行政复议的申请，要求 撤销区城管执法局对其作出的行政处罚决定。

该市城管执法局审理后认为：区城管执法局对某超市违规设置户外广告的查处与处罚都是合法有据的。但经查，与超市同时查处的另一违规设置户外广告的案件虽然情况基本相同，但区城管执法局对这一案件的当事人只给了罚款1000元的行政处罚。区城管局按省户外广告管理办法有关条款的最高处罚标准对超市违规设置户外广告的行为作出罚款3000元的处罚决定明显不当，有失公平公正。

市城管执法局最后依法作出复议决定：区城管执法局对超市按省户外广告管理办法有关罚则的最高标准进行处罚明显不当，应对超市重新作出行政处罚决定。

但该超市并不服市城管执法局的行政复决定，并于2月3日向区人民法院提起行政诉讼：理由是市城管执法局的复议法律依据(省户外广告管理办法)与国务院颁布的《城市市容与环境卫生管理条例》有关条款相抵触，要求区人民法院判决市行城管执法局变更原对超市所作出的行政复议决定。问：

1、案例中的某市城管执法局是否具备执法主体资格？依据？

2、超市负责人提起行政诉讼的理由是否合法？为什么？

3、你认为法院应该如何判决？

第五篇：缩印——组织行为学思考题

1、古典组织理论对组织行为学有什么贡献？

古典管理理论的主要内容包括享利•法约尔提出的“一般管理”理论和马克斯•韦伯提出的“理想的行政组织体系”。其贡献在于：突出了管理中采用科学方法的重要性；指出坚持学习会不断地改善工作方法；确定了在组织有效运作中的许多重要原则；强调了薪金作为激励因素的潜在重要性。古典组织理论为后来的行为科学和现代管理学派奠定了管理学理论的基础，当代许多管理技术与管理方法皆来源于古典组织理论。古典的管理学派所研究的问题有一些仍然是当今管理上所需要研究的问题，当今的许多技术与管理方法也都是对古典的管理思想的继承和发展。

2、简述组织行为学的研究对象和研究内容。

组织行为学的研究对象是人的心理和行为规律性，也就是说，组织行为学既研究人的心理活动的规律性，又研究人的行为活动的规律性。组织行为学的研究对象规定了组织行为学的研究内容包括个体行为、群体行为和组织行为。组织行为学研究的个体行为，主要包括两大部分：一是关于影响个体行为的主观因素，二是关于个体行为的外部控制。群体行为主要包括群体动力、群体规范、群体压力、群体凝聚力、群体决策、群体沟通、群体冲突和群体中的人际关系等。组织行为研究主要包括领导权力、领导威信、领导者的影响力和领导有效性理论等，还包括组织设计、组织变革、组织发展等。

3、列出影响个体行为的诸多因素？

个体行为取决于传记特征、学习、个性、能力、性格

任何事物的运动都有其内部原因和外部原因，人的行为也不例外。影响个体行为的因素我们可以从内、外两个方面去寻找原因。个人主观内在因素：生理因素、心理因素、文化因素和经济因素。客观外在环境因素：组织的内部环境因素和组织的外部环境因素。

4、气质类型有哪四种？分别解释各自特点。根据你自测的结果，说说对这类人该如何管理？

胆汁质：神经过程强 精力旺盛、易冲动、脾气暴躁、显著外向型。多血质：活波型 善于交际、八面玲珑

黏液质：安静型 稳重、吃苦耐劳、忍辱负重 抑郁质；敏感多疑、明显内向型。

5、如何塑造员工的行为？

(1)正强化：对正确的行为立即奖励。(2)负强化：对正确的行为，撤销原有的消极刺激，减少消极的刺激，巩固正确的行为。(3)惩罚：对错误的行为施加消极的刺激。

(4)忽视：为了达到某种目的，故意做出某种消极的表现，不予理睬，使之达不到目的和效果。

6、什么是知觉？影响知觉的因素有哪些？

知觉（感知，perception感觉+认知)：又被称为“认知”、“认识”，是最常见的心理活动。是对感觉印象进行选择、组织和解释的心理过程。换言之，知觉是对情景的解释，而不是准确的纪录。影响因素：知觉者、知觉对象、知觉情境

7、解释需要、动机和行为的关系

需要、动机和行为之间存在着一种直接的关系。需要是动机产生的基础，动机是推动人的行为的内部动力。人的行为是人和环境交互作用的产物和表现，是可以观察和记录的。它的构成因素有两大类：内在因素和外在因素。内在因素包括人的身体和情绪、气质、思想等；外在因素包括自然环境和社会环境。由于每个人的内在因素各不相同，所处环境又千差万别，因此，人的行为就表现出各种各样的行为方式。但有一点却是共同的，即任何一种行为的产生，都是有原因的，是在动机的引发与维持下进行的。动机是产生行为的内部动力，动机对行为有导向的功能，但动机和行为的关系并非总是对应的，我们不能说个体有一个动机就有一种对应的行为表现，也不能认为个体表现出一种行为就只会有一个动机。事实上，动机与行为的关系有时是对应的，有时则不然。这种不对应的情况有以下几个方面：（1）不同的行为可能有同一个或相似的动机。（2）同一行为中可能有不同的动机，即各种不同的动机通过同一行为表现出来。（3）同一个人身上，某些行为中的动机可能是多种多样的。（4）良好的动机不一定会有良好的行为效果。

8、双因素理论的基本观点是什么？对管理工作有什么启示？

双因素理论是“激励因素+保健因素”理论的简称。传统理论认为，满意的对立面是不满意，而双因素理论认为，满意的对立面应该是没有满意，不满意的对立面应该是没有不满意。因此，影响员工工作积极性的因素分为两类：保健因素与激励因素，能使人产生工作满意感的为激励因素，而能使人产生不满意感的为保健因素。这两种因素是彼此相互独立的并且以不同的方式影响人们的工作行为。

对管理工作有什么启示：一是企业管理者要重视调动和保持员工的积极性，注意对员工提供保健因索，以消除员工的不满情绪；二是赫茨伯格提出的“内在激励”与“外在激励”的问题，与我们所提倡的物质奖励和精神奖励有相似之处。强调管理者要针对不同人的不同的需要，采取不同的方式进行激励，在满足其基本的物质需要以后，要重视满足精神需要，以增加对其积极性的激励强度。

9、根据期望理论，我们应该如何激励员工

首先，设置目标，增加目标吸引力。充分了解员工的内心需要，调整员工对目标的认知，设置科学、合理的激励目标以及进行目标管理。其次，提高员工的期望值。明确实现目标的途径，提高员工的工作能力，并且管理者要给予员工工作的支持。再次，建立合理的报酬制度，增强工作绩效与所得报酬之间的关联性。最后，建立有效的沟通机制。

10、不公平感产生的原因有哪些？此时员工会有什么样的行为倾向，如何消除员工不公平感

公平理论认为员工对报酬的满足程度是一个社会比较过程；一个人对自己的工作报酬是否满意，不仅受到报酬的绝对值影响，而且也受到报酬的相对值的影响；人需要保持分配上的公平感，只有产生公平感时才会心情舒畅，努力工作；而在产生不公平感时会满腔怨气，大发牢骚，甚至放弃工作，破坏生产。

当员工发觉自己报酬分配受到不公正待遇时，为了消除由此产生的心理上的不平衡，他可能会以以下几种方式消除不公平感：通过减少自己的努力或绩效来降低其投入；通过寻求增加薪酬来试图提高自己的报酬；扭曲对自己投入和报酬的知觉；试图改变他人的投入与产出；选择新的比较对象；逃脱这种局面，这种反应可以通过一系列行为来实现，如缺勤、迟到或辞职。

为了消除员工的不公平感，组织或管理者需要重视员工的公平感；建立透明的奖惩分明的制度；引导员工注重机会均等而不是结果均等。

11、强化有几种基本方式？如何应用该理论使员工行为朝企业所希望的方向发展

1.正强化。正强化是指在管理活动中，对人的某种行为给予肯定和奖赏，使这种行为巩固、保持、加强的行为改造方式。采用正强化方法时，奖酬要注意时效性；奖酬对象要有真正的先进性；奖酬内容要符合人们的需求，并赋有时代性、多样性，这样才能使更多的人受到真正的激励。2.负强化。负强化是指在管理活动中，对人的某种行为给予否定或惩罚，使其减弱或消退的行为改造方式。从而增加了员工符合要求的行为重复出现的可能性，以达到激励的目的。采用负强化方法时，要坚持原则，要注意惩罚的内容和形式的多样化，要做到严而有格，合符情理，否则会使员工产生抵触情绪，而影响工作和生产的积极性。在管理活动中，运用正强化与负强化的目的是一致的，但我们强调对员工要以正面教育为主，批评惩罚为辅；批评不是目的，而是一种手段，目的是为了教育人、激励人。

12、为什么给员工设置目标会对其有激励作用？有哪些基本原则 目标管理通过制定个人具体的、富有挑战性的目标，会对员工起激励作用，从而提高工作绩效；由于目标是以可测量的标准制定的，便于对员工进行绩效评估。在实行目标管理过程中每个员工都明确知道应做什么，也知道要得到高度评价应当怎样做；组织可以进行全面规划和协调。

目标设置应遵循以下基本原则：明确该做什么；确定绩效如何衡量；明确绩效标准；设置截止日期；将任务按照重要层次排序。

13、如何设计薪酬与奖励才能起到激励员工的作用

奖酬是满足员工生存、安全等多方面需要的主要渠道，因而是激励的基础，奖酬是否合理，直接影响着员工的工作积极性。因此，在设计薪酬时，首先要建立公平合理的工资体系。根据公平理论，公平合理的薪酬应满足三个方面的条件即内部公平、外部公平和员工贡献公平。其次，应建立合理的奖励制度。在一个组织中采用何种奖励制度，应考虑多数人认为有重要意义的奖励形式，认识到奖励制度对于激发职工工作动机的重要性，结合实际情况，进行深入的调查分析，在此基础上，制定科学的奖励制度。

14、什么是工作设计？工作设计有什么意义

工作设计是指组织对工作的定义和结构设计。它是在工作分析的信息基础上，研究和分析工作如何做以促进组织目标的实现，以及如何使员工在工作中得到满意以调动员工的工作积极性。

工作设计随着技术的变化和心理契约倾向的变化而变化。合理的工作设计将对激励、绩效和工作满意产生积极的影响，不合理的工作设计则会损害激励、绩效和工作满意。

15、工作简单化有什么优缺点 工作简单化的优点在于它为大规模组装生产线创造了条件，提高了组织中的生产率，从而增加了盈利。从表现上看，工作简单化是一种合理的有效率的工作设计方法。但在实践中，这样的工作设计却可能带来问题。工作简单化本意是让企业购买廉价的、无技巧的劳动力。但是，许多企业必须支付更高的工资以补偿工人对过于简单化的工作的不满意。

工作简单化最大的局限在于贬低了人们的思想创造性和独创能力。工作简单化设计后容易造成工作枯燥、单调、缺乏激励性等情况，从而不能充分地、建设性利用员工的能力，有可能会影响员工的满意度及士气。同时由于自动化而变得麻木和厌烦的工人在努力工作方面的激励将会不足，更有可能降低品质或抱怨工作。

16、若你是名经理人，给员工设计工作扩大化时会注意哪些问题？ 工作扩大化不是让员工在不同工作之间轮换，而是把许多任务合并为一个工作。这包括把两个或以上的工作合并为一个，或者是在现有工作中加入一两项任务。工作扩大化给员工工作内容带来更大的多样性和挑战。简单地给员工分派很多任务并不能影响激励、绩效或工作满意度。相反，只有当技能多样化和更多的自主性及工作知识结合在一起，才可以获得这些好处。换句话说，当员工有许多任务，同时有一定的自由和知识去组织工作时，他们会受到激励，有较高的满意度和绩效。这些工作特征是工作丰富化的核心。有效的工作扩大化的关键是保证给工人额外的机会和支持，以完成范围更广的工作。员工们有的抱怨说，工作扩大化只意味着在同等时间内干更多的活，而工资也不增加。有的员工对其工作量增加持消极看法，因此在设计工作扩大化时要谨慎。

17、工作扩大化和工作丰富化有何区别？你认为经理从工作扩大化走向工作丰富化可能遇到什么问题

工作扩大化不是让员工在不同工作之间轮换，而是把许多任务合并为一个工作。这包括把两个或以上的工作合并为一个，或者是在现有工作中加入一两项任务。

工作丰富化是让员工有机会参与工作的计划和设计，得到信息反馈，评估和修正自己的工作，使工人对工作本身产生兴趣，增加责任感和成就感。

工作扩大化建议增加个人的工作数量或使其多样化，工作丰富化建议增加赞赏、责任和取得成就的机会。经理从工作扩大化走向工作丰富化可能遇到以下问题：

（1）工作丰富化（垂直的工作负荷）并不适合于组织中的所有员工。对于那些宁愿选择具有挑战性的工作，有能力完成任务并受到高级需要满足激励的员工，工作丰富化具有较强的动机价值。而对于那些宁愿选择任务难度低且非技术的，基本上受低级需要激励的员工，工作丰富化几乎没有积极作用，甚至产生消极作用。

（2）工作扩大化最适应于处于较低组织层次，基本受低级需要激励的员工，具有社会化机会的扩大工作较好地满足了其需要。由于一种特定的工作设计并非所有组织的良药，管理者在实施特定的工作设计时，应该仔细研究员工在技术和心理上的准备状态。

18、如果公司同意让你实行弹性工作制，你会如何安排，为什么 在弹性工作制中，员工可以自行设定自己的工作日程，员工可决定何时上下班。例如，上午精神好的人，或下午有孩子学生的人可在早上6：30到下午3：30上班，其他人可在早上10：00到晚上7：00上班。这种安排是为了缓解交通和坐车上班的压力，同时也在某种程度上对个人的生物钟做出反应，允许习惯于早起的人早上班，也允许夜猫子们晚下班。允许弹性工作制的大部分公司都定出一个核心时间，一切员工的这段时间均需上班（如早9点至下午2点）。此外的上班时间可以自己调节。弹性工作制计划的两个规定是：核心时间一律上班，每人按合同完成每周的上班小时（如全日工40小时）。

19、想一想在过去，你对工作、学校活动或志愿项目的看法被社会信息处理所影响的例子。讲一下你一开始干这些事情的看法及看法是如何慢慢变化的。这一变化有多少客观因素，有多少源于别人对你工作的评论和态度

学校每年3月7日女生节都会举办“电子情书大赛”，刚开始的活动内容主要是通过网络书写电子情书，都以线上的形式传递情书。但是随着参与同学们的增多，部分同学要求也从线下传递情书，即书写纸质情书，让我们代为传递转达。开始我们作为在组织者认为线上 的电子情书既节约时间、资源又方便省事，减少了纸质情书带来的不必要的麻烦，但是通过与要求送纸质情书的同学们交流，发现他们认为纸质情书因为是手写的，更具诚意，或许可以增大表白成功的几率。因此，我们采纳了他们的建议，决定从线上和线下一起为同学们传递情书。同学们的意见与建议更加完善了我们举办的活动，让工作更具有意义。20．你愿意完全远程办公吗？为什么对某人很理想，对某人可怕 远程办公是指用电脑或其他电信设备在家或别处完成工作，而不必去办公室。远程办公可以使“虚拟”员工住在喜欢住的地方，不必为上班地点操心，不必把时间花在路上，几乎可以完成自由地安排工作时间，并避免办公室环境中的打断和打扰。许多员工认为此举提高了员工生产率，也使公司更能留住人才。远程办公还为公司多元化提供了更多的机会。

远程办公可适用于以下三类员工：因家中有事无法去办公室，因身体状况无法去办公室和缺少合适交通条件的员工。尽管许多公司及雇员都积极拥护远程办公，但它也有缺点。某些完全远程办公的员工感到漏掉了重要的会议，或是缺乏办公室同事间那种非正式的关系。有些人意志力差，在家觉得干扰多，要在传统的办公环境中才有生产效率。

21、什么是工作压力？工作压力有什么症状？

是指个人对工作环境中新出现的或不良因素做出的反应。

大多数人的生活和工作中普遍存在着压力，压力开始时会使人精神紧张，如果继续发展便会出现不同的症状。例如感情不稳定、感到无能力应付问题、不合作态度、睡眠有问题、过量服用酒精、麻醉药或吸烟，无法自己松弛、长期忧虑、神经紧张、高血压、消化器官有问题等。

22、影响从众行为的因素有哪些？(一)情景因素（群体）

(1)群体的规模。一般来说，群体规模越大，持有一致意见或采取一致行为的人数越多，则个体所感到的心理压力就越大，也就越容易从众。

(2)群体的一致性。增设一致性程度越多，个体越倾向于从众。(3)群体的凝聚力。群体的凝聚力越强，群体成员之间的依恋性及对群体规范和标准的从众倾向也越强，个体会为了群体的利益而与群体意见保持一致。个体在有共同目标的群体中更容易从众，因为不如此就可能达不到目标。

(4)个体在群体中的地位。个体在群体中地位越高，越有权威性，就越不容易屈服于群体的压力。一般来说，地位高的成员经验丰富、资力较深、能力较强、信息较多，能够赢得低地位者的信赖，他们的看法和意见能对群体产生较大影响，并使低地位者屈从，而地位低的成员则不可能影响他们。

(5)群体的人际关系。(6)群体惩罚。(7)情景的明朗程度。(二)个体因素

(1)知识经验。个体对刺激对象越了解，掌握的信息越多，就越不容易从众，反之则越容易从众。

(2)个性特征。个人的智力、自信心、自尊心、社会赞誉需要等个性心理特征，与从众行为密切相关。智力高的人，掌握的信息比较多，思维灵活，自信心较强，不容易发生从众行为，而智力低的人则容易从众。有较高社会赞誉需要的人，特别重视别人的评价，希望得到他人的赞誉，较易从众。性格软弱，暗示性强的人也容易表现出从众倾向。

(3)性别差异。涉及原则问题的，人们较容易从众；而如果是涉及伦理、道德、政治等原则问题的，人们不太容易丧失立场。

(4)文化差异。由于文化背景的不同，不同民族的成员从众的程度存在差异。

(5)情绪稳定性。

23、建设性冲突与破坏性冲突的区别。

建设性冲突的特点：双方要实现的目标一致；乐于了解对方的观点和态度；大家以争论问题为中心；互相交换情况日益增加；结果是争取双赢。

破坏性冲突的特点：不愿意听取对方的观点意见；双方由意见的争论转变为人身攻击；双方对自己观点的胜利最为关心；互相交换情况减少，以致完全停止；结果是零和关系。

24、解决冲突的一般方法。

分析冲突带来的利弊；分析自己的位置,力量,别人的位置,性格等；分析冲突的原因；事先制定明确的规定；对局论；改变别人,但又不产生恶意的九种方法；找个好的中介；对事不对人