淘宝评论解释

第一篇：淘宝评论解释

感谢您一如既往的支持！您的满意是我们的追求！后期您有需要我们帮助的地方，随时欢迎垂询，我们将一如既往地为您效劳！能为您服务是我们莫大的荣幸！衷心期待您的再次光临!

亲爱的朋友，感谢您的惠顾！您的满意是我们的追求！后期您有需要我们帮助的地方，随时欢迎垂询，我们将一如既往地为您效劳！能为您服务是我们莫大的荣幸！衷心期待您的再次光临!

感谢您对我们的支持，您的每一次的反馈，都在帮助我们提升品质和服务。敬请收藏我们的店铺网址，期待您下次光临。非常感谢！

1.发票为什么没有一起过来？

解释：咱们店铺所有商品均可开具发票的，一般都是票随货走，一起发出，不过公司的财务审核有时候忙不过来，货物发出后5-7天左右发票才另外单独发出。因为这个是公司的财务审核制度，所以不一定都是票随货走，希望您能理解。在此向您致以诚挚的祝福，祝您：阖家欢乐，万事如意！2.色差问题（印刷成品和设计的不一样）

解释1：亲，您在显示器看到的效果，如果要和显示器一模一样印刷出来的纸制品，只能是铜版纸印刷效果才可以满足您的要求。纸杯用的纸是原生木浆纸，表面仔细看起来也不光滑，手感也能感觉到不是那么平整，如果您用显微镜或者普通放大镜就能看到木浆纸表面是凹凸不平的，和铜版纸的质感完全是两码事儿，这个是纸质决定的。这里我没法发图片给您，您当时认可的设计效果图，和您拿到的纸杯，基本上不存在色差，只能说一个是显示器里的效果，一个是印刷在淋膜纸原生木浆纸上的效果，可能您的期望比较大吧，我们没有达到您的要求，真的让您失望了。我们会再接再厉，努力把服务和质量提高上去，能更好的为客户提供更优质的服务。在此向您致以诚挚的祝福，祝您：阖家欢乐，万事如意

解释2：亲爱的买家您好，首先在这里非常感谢您对我们的支持哦！亲我们商品全部都是实物拍摄，因拍摄过程中受闪光、角度等不可抗拒因素影响，和显示器分辨率不同的原因，照片与实物可能存在色差，但大部分与实物相一致哦，商品请您放心使用，这边将竭诚为您处理，祝您生活愉快~ 解释3：真的对不起，首先对你表示歉意，亲收到的宝贝有色差 是因为每个人的电脑显示屏不一样，对比的话会有色差的哦；还有拍摄时候受光线影响 拍出来图片也会有点色差的哦，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。

第二篇：淘宝解释评语

淘宝网的卖家如果好评率过低，将会影响搜索、参与营销活动、直通车等。一起来看看淘宝对于买家提出的质量问题的解释评语，仅供大家参考！谢谢！

衣服有味道：亲！真的对不起，首先对你表示歉意，新的布料都会有点气味的哦，再加上生产之后在仓库存放，也会有点气味的，建议亲把衣服挂在通风地方晾一晾 就会减少异味的哦，亲如果感觉还是不满意，我们支持七天无理由退换货的哦，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

快递物流问题：亲！真的对不起，首先对你表示歉意，快递都是中转的，是需要时间的哦，有时候快递爆仓也会耽误时间了的，我们这边会尽一切努力催付快递公司的哦，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

面料问题：亲！真的对不起，首先对你表示歉意，这款衣衣的面料真的很好，只是面料品种太多，像人造纤维面料就有几十万种，每个人对面料的感觉、手感及认知都不一样，给亲带来不便真的对不起。如果亲不喜欢的话，我们支持七天无理由退换货的哦，我们的客服MM会为您提供最热情最贴心的售后服务，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。

秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

色差：亲！真的对不起，首先对你表示歉意，亲收到的宝贝有色差 是因为每个人的电脑显示屏不一样，对比的话会有色差的哦；还有拍摄时候受光线影响 拍出来图片也会有点色差的哦，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。亲如果感觉还是不满意，我们支持七天无理由退换货的哦，秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

做工差：亲！真的对不起，首先对你表示歉意，衣服本身就是感性消费的东西，每个人的期望值不一样，所以 不能保证让每个亲满意，就像人无完人一样，衣服也是一样。谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。亲如果感觉还是不满意，我们支持七天无理由退换货的哦，秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

服务：亲！真的对不起，首先对你表示歉意，谢谢亲，给我们的客服工作提出好的建议，我们会好好改正，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

降价：亲！真的对不起，首先对你表示歉意，为了提高店铺销量，我们店铺有不定期的搞促销活动，所以产品在某个时间段会有降价的。谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

礼品：亲！真的对不起，首先对你表示歉意，我们仓库一般都会赠送礼品的，亲没收到礼物，可能是打包的时候太忙了，仓库的急于发货，忘记放进去了的，呵呵，再说了只要是人都有出错的时候的哦，请亲理解下哦，亲可以跟我们客服说下没送的礼物，我们这边给亲记录下来，下次亲买东西的时候一起顺带给亲的哦，我们对您提出的意见非常感谢，我们会尽力改善这种情况。秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

尺码解释：亲！真的对不起，首先对你表示歉意，服装在生产的时候都是按国家标准尺码制作，有些款式的设计不一样，穿着起来的尺码感觉也不一样，给亲带来不便真的对不起，我们对您提出的意见非常感谢，我们会尽力改善这种情况。秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

发错颜色：亲！真的对不起，首先对你表示歉意，有发错颜色 实在是抱歉哦，这个是仓库太忙了的失误咯，我们是卖家，不会砸自己的牌子的；我们也不希望发货出问题，这样亲也能经常光顾我们店铺给我们带带生意的，下次亲买东西跟我们客服说声送亲礼物当做赔礼道歉了的，或者亲实在不满意这个颜色，我们支持七天无理由退换货的哦，谢谢亲及时反映的问题，我们也会及时改进的，秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

评价好：亲！非常感谢亲的支持，亲们的支持是我们秋丝羽服饰旗舰店成长发展的基石、提供优质服务的动力，我们承诺会以更快更好的服务与更好的产品回馈我们的顾客，也期待着你在将来为我们的发展提出宝贵意见，秋丝羽旗舰店竭力尽兴提供优质服务，谢谢您的惠顾！

第三篇：淘宝评价解释例子

2、到顾客在评价中表现对商品品质的质疑

顾客评价1：和秀水货没有任何区别！

顾客评价2：还可以吧，毕竟是地摊货的价格，还是比较划算的！

[解释示例1（顾客批评较严重）]仙水眼镜官方商城保证所售商品全部为专柜正品，如果所售商品质量确实存在问题，我们可以为您提供退换货服务!请您放心购买，仙水眼镜坚持三十多年“为您打造100%满意眼镜”理念，为您竭力尽心提供优质服务，谢谢您的惠顾!

[解释示例2（顾客批评较随意）]仙水眼镜官方商城保证所售商品全部为专柜正品，虽然开业期间特惠促销的价格实惠，但我们向您保证商品品质是一流的!请您放心购买，仙水眼镜坚持三十多年“为您打造100%满意眼镜”理念，为您竭力尽心提供优质服务，谢谢您的惠顾!

3、顾客在评价中反映尺寸不合但表示能接受的顾客评价1：还行 有点小

[解释示例1（此解释不适用于TR90镜架）]伟大的亲，每款眼镜在出厂时大小都是一样的，由于每个人的脸型不同，所以部分人在佩戴初期可能会有所不适应，亲可以到仙水眼镜门店免费进行调整的，调整之后就会是很适合您佩戴的眼镜了。仙水眼镜坚持三十多年“为您打造100%满意眼镜”理念，为您竭力尽心提供优质服务，谢谢您的惠顾!

4、顾客在评价中反映尺寸不合但表示不能接受的假设顾客评价1：太小了，这神马啊，根本带不上，差评!

[解释示例1（此解释不适用于TR90镜架）]伟大的亲啊，偶滴神啊，我们比窦娥还冤啊，555555~每款眼镜在出厂时大小都是一样的，由于每个人的脸型不同，所以部分人在佩戴初期可能会有所不适应。首先，如果商品令您实在为难，我们是可以为您提供退换货服务的；再者，亲是可以到仙水眼镜门店免费进行调整的，调整之后就会是很适合您佩戴的眼镜了。仙水眼镜坚持三十多年“为您打造100%满意眼镜”理念，为您竭力尽心提供优质服务，谢谢您的惠顾!

5、顾客在评价中对客服回答速度不满意的顾客评价1：东西不错，就是服务态度有待改进，问了半天客服理都不理

[解释示例]：亲，仙水眼镜官方商城首先对您表示歉意。通常情况下，我们的客服会尽可能做到为您提供最神速的回复，无奈有时高峰人多，客服MM们想给每一位顾客都作最详细的讲解，无奈此时又分身乏术，无法做到为您提供快速的回复，我们对您所提出的意见我们非常感谢，并会尽力改善这种情况。仙水眼镜坚持三十多年“为您打造100%满意眼镜”理念，为您竭力尽心提供优质服务，谢谢您的惠顾!

顾客满意

1、顾客在评价中对商品表示很满意的顾客评价1：挺酷的，镜片质量好，偏光的，镜架也蛮好的，孩子喜欢。又买了，准备送给亲戚家的宝贝

[解释示例]：伟大的亲，亲们的支持是仙水眼镜官方商城成长发展的基石、提供优质服务的动力，我们承诺会以更快更好的服务回馈我们的顾客，也期待着您在将来为我们的发展提出宝贵意见。仙水眼镜坚持三十多年“为您打造100%满意眼镜”理念，为您竭力尽心提供优质服务，谢谢您的惠顾!

如果有新的问题随时补充

第四篇：淘宝好评解释评语

淘宝上的好评影响着产品进一步的销量，下面就是小编为您收集整理的淘宝好评解释评语的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！

淘宝好评解释评语

1、最近太忙了，确认晚了，东西是很好的，呵呵，谢了。

2、物流公司的态度比较差，建议换一家！不过掌柜人还不错！

3、呵，货真不错，老公很喜欢！

4、呵，货真不错，老婆很喜欢！

5、很好的卖家，谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦！

6、掌柜人不错，质量还行，服务很算不错的。

7、没想到这么快就到了，尺寸正好，老板态度很好。

8、还不错，质量挺好的，速度也快！

9、终于找到家好店，服务好，质量不错，下次有机会再来买。

10、卖家人很好这个还没用看包装应该不错

11、店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。

12、第二次来买了，货比我想像中要好！老板人表扬下。

13、包装看起来很好，包得很用心，相信货一定很好，谢谢了！

14、货超值，呵，下次再来。帮你做个广告，朋友们：这家店的货值。

15、一个字！值！！

16、掌柜的服务态度真好，发货很快。商品质量也相当不错。太喜欢了，谢谢！

17、好卖家，真有耐心，我终于买到想要的东西了。谢谢卖家。

18、掌柜太善良了，真是干一行懂一行呀。在掌柜的指导下我都快变内行人士了！

19、卖家服务真周到。以后带同事一起来。

20、宝贝质量不错，很喜欢了。谢谢掌柜。

21、货到了，比图片上看到的好多了3Q！

22、真是一个好卖家。以后有这方面宝贝的需求还得找你哦！

23、不错，顶一个，谁要你这么诚信呢。呵呵谢谢咯！

24、这家店还好吧。来买过几次了，服务老客户非常周到，以后还常来！

25、忠心地感谢你，让我买到了梦寐以求的宝贝，太感谢了！

26、经过我的亲身体验，这家店信誉是相当地不错。宝贝的质量更像钻石一般。太感谢了！

27、不要以为信誉低的卖家货质量不好。我用我的亲身经历告诉大家，掌柜服务态度非常好。商品质量也非常不错。顶你了！

28、呵呵。商品这么快就到了，还不错哦，下次来你可要优惠哦^_^

29、真没想到网上购物还这么有意思，在卖家的指导下我终于学会了网上购物，谢谢！

30、老朋友。我又来你店光顾了，久了没来，生意看来还真不错哦。努力哦！

31、网上购物这么激烈，没想到店家的服务这么好，商品质量好而价低廉，我太感谢你了！

32、店家很讲信誉，而且很不错哦，在这家店买东东，我很满意~

33、期盼之中，终于等到了心爱的东东，谢谢！

34、无意中来到你小铺就淘到心意的宝贝，心情不错！

35、宝贝收到了，很喜欢，买家很有信用！

36、有了问题能很好的处理，可以信赖的好店家，以后有机会我们再合作。

37、赞一个发货迅速，宝贝和图片差不多。

38、不错希望下次合作谢谢掌柜~~

39、价格大众化，YY质量很好呀，款式、面料我都挺满意的．如果有需要我还会继续光顾你的店铺！

40、不好意思，付款晚了点！

41、货好，人更好！简单就好！

42、昨天拿到的，谢谢！

43、合作愉快，已经确认付款，请查收！

44、好好好！very good！

45、产品很好，服务态度也好！

46、很好，非常满意！

47、感谢老板，送个真诚的好评！

48、终于拿到啦~~好开心那！

49、卖家人真的好好哦，太感谢了！

50、好好好好好好好好

51、刚收到货，很好，物超所值！以后还来！

52、价格很优惠，服务也很好，东西不错，哈哈。

53、质量很好，希望更多的朋友信赖．

54、店主态度特好，我会再次光顾的．

55、可不可以再便宜点．我带朋友来你家买。

56、不好意思评价晚了，非常好的店家，东西很喜欢！

57、买来这个是送人的，她很喜欢。卖家的贴心让我感到很温暖。以后我还会来选的。

第五篇：如何删除淘宝追加的评论

卓悦删评科技

如何删除淘宝追加的评论

追加评论是淘宝网为了提高用户体验，在交易成功后的180天内，给予买家补充、反馈购买商品使用感受的渠道，将商品信息更加全面、客观的展现给其他消费者，让其他买家看到更多真实、客观的商品相关信息与分享，帮助买家更好的挑选商品。

具体规则：

1、追加评论入口开放时间：交易成功后买家单方完成评价后，期限为180天;

2、只有一次追加机会(仅追加评论，不涉及好中差评及店铺动态评分)，卖家也会随之多一次解释机会，追加评论后无法进行修改或删除;

3、交易双方无评价没有追加评价入口;

4、追加评论限制500个中文字，即时生效。

操作入口：您可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面，找到“交易成功”的交易，点击“追加评论”即可。

解释期：追加评论的解释期为收到追加评论后的30天内。

注意事项：

1、订单双方无评价将没有追加评论的入口(提醒：如果买家只选择了动态评分但是没有评价那也算无评价);

2、评价删除后追加评论前台将不显示。