第一篇：基于博客平台支撑的教育信息资源建设个案分析
基于博客平台支撑的教育信息资源建设个案分析
作者:胡小勇 张婵清 张伟春
[摘 要] 本文着重研究了天河部落教育资源建设的总体模式、建设机制以及资源应用实效性。文章分析了部落资源建设总体模式,以及资源建设动力、教师参与资源建设的方式、资源管理机制以及奖励机制等,并通过对一线教师以及教研人员的深度调查访谈,分析部落资源在教学应用中所取得的实际效果;最后,文章提炼了部落资源建设的优秀经验以及若干建议,以促进天河部落资源建设的可持续发展。
[关键词] 博客;教学资源;模式;建设机制;天河部落;成效
[中图分类号] G434 [文献标识码] A [文章编号] 1672-0008(2009)05-0050-04
一、基于博客的教育资源建设新现象
近年来,博客在教育领域得到了广泛应用。中国期刊网检索显示,教育博客应用研究呈现出不断上升趋势,关注点也得到了延伸发展(见表1)。“十五”期间,我国初步形成了基础教育信息资源体系。然而,优质资源的匮乏和效用低下已经成为资源建设的新瓶颈,这包括资源的结构性缺乏、共享困难、区域整体规划不到位等问题[1][2]。在这种背景下,由于博客所具备的易于操作管理、更新速度快、便于共享等优势,在资源建设方面展现出了新的生命力,特别是在建设反思日志、教学设计案例等“生成性资源”方面,具有推动集体教研、教师专业发展的重要潜能,受到关注。
基于博客平台支撑的教育资源建设,能够和教师专业发展、教研活动相结合,使区域基础教育资源建设迎来了一个新的契机[3]。目前,国内知名的教育博客群有天河部落、苏州教育博客、海盐教育博客以及淄博教育博客等。本文分别从这四大博客的定位、特征以及主要栏目进行一个对比,结果如表2所示。
表2显示的四大博客群尽管在栏目设置方面存在差异,但是其宗旨均离不开区域性的教师专业发展和教育资源共建。就区域资源建设而言,天河部落取得了较明显的成绩。就此,本文选取了基于博客的区域教研和资源建设平台“天河部落”进行调研,定向抽样了天河区11所学校的104位教师、20位教研室人员,并根据调研对象角色设计了教师和教研员两个版本的问卷,结合问卷对天河区近10个课题负责人和教研室人员进行了深度访谈。
二、天河部落教育资源建设总体模式分析
学科内容分析与建设是“天河部落”的教研核心。与传统资源库建设相区别,它不是简单地建设各种静态资源(课件、素材等),而是侧重于建设面向学科教学实用价值的生成性资源(教学方法、教学设计、教学反思等),提供教师为达成学科目标而进行深层次加工,创造各种面向学科、实用性的优质资源,实现区域学科资源的共建共享,使资源建设在学科实践、区域教研中发挥价值,促进了教师专业发展和提升教学效果[4][5]。
天河部落的教育资源建设工作集中在三个层面:技术支持、教育资源建设机制、教育资源内容建设,如图1所示。(1)技术平台支持:部落中所有的资源建设均主要有赖于Blog技术的支持,部落根据用户资源管理和使用需要不断完善博客平台的各项技术功能。(2)资源建设机制:包括建设主体、管理机制以及奖励机制等。目前,建设主体主要包括38支团队,每支团队由天河区3所学校以上、5-7位教师组成,且均以教研室为主导,以课题、项目为推动力;管理机制主要涉及到群组(共340个群组)、实名制注册、集体备课等;奖励机制主要包括物质奖励(稿费)和精神奖励(承认学术价值:部落名人、学科推荐)等。(3)资源建设内容:按目标可分为学科资源建设、教学实施、教研活动等。其中,学科资源建设可分为课前、课中以及课后的资源建设。课前资源建设集中于教学设计研究,通过学校集体备课、校际备课以及区域集体备课等方式进行;课中资源建设集中于教学设计实施研究,主要是课例研究和基于知识点的教学反思。课后资源建设集中于学生学习研究,包括学习困难生研究和优秀生研究。
三、天河部落教育资源的建设机制分析
(一)部落资源建设的三大动力:教师、领导、项目
天河部落中的资源建设是“自发”而成,还是通过一些行之有效的措施来推进呢?对此,笔者深度访谈了一线教师及教研员,发现推动部落资源建设发展的动力主要包括:(1)教师的积极参与,这是资源建设的原动力;(2)领导的重视,这是资源建设的重要动力;(3)项目、课题的推动,这是资源建设的助推器,加快了优质资源的建设。
自发和以教研室组织的课题项目是推动着其发展的动力。自发主要是教师的热情、积极性,而课题项目主要是通过教研室来组织、引导的。——张惠平(昌乐小学老师)
首先是领导的重视,特别是教研室主任(张伟春)以身作则,高度重视;其次是推进的方法有效,以项目、课题的方式推动;再次是教师集体的积极参与,俗话说“独朵花开不是春,百花齐放春满园”,一人能力有限制,集体智慧战胜天。
——郑雪萍(广州市天河区教育局教研室人员)
(二)教师参与部落教学资源建设的方式
调查显示(见图2),超过50%的教师通过网络教研、下载资源、集体备课、发表评论以及上传资源等方式来参与部落资源的建设。其中,参与网络教研和下载资源的教师比例分别占64.4%和63.3%,集体备课和发表评论均占53.3%,上传资源占50%。从上传和下载资源来看,下载比例大于上传比例。这反映出资源的需求量比供给量大,既显示了教师对资源的重视程度较高,同时也反映出加快资源建设步伐的紧迫性。
(三)实名制注册是部落资源建设管理的主要机制
部落资源建设的管理机制集主要包括实名制注册、群组、集体备课等。调查显示(见图3),75.4%的受调查者(教师和教研员)认为实名制注册能“很好”或“较好”地保证了资源的真实有效性;超过六成的受调查者认为群组、集体备课对资源建设具有“很好”或“较好”的促进作用;但被调查者对部落资源的检索方式,以及日志优选机制的满意度偏低。
上述数据表明,受调查者普遍认为“实名制注册”、“群组”和“集体备课”有助于部落的资源建设。访谈中,部落骨干教师张惠平提到:“群组发挥着知识管理的作用,把学科资源管理起来,通过群组的查找,能更快更准的找到所需要资源。”为了更好的研究影响部落资源建设的主要因素,本文采用因素分析法,显示“实名制注册”(因素1,见表3)的特征值大于1;从第2个因素开始(见图4),陡线甚为平坦。这说明了实名制注册是部落资源建设管理机制的主要因素,确保了部落资源建设的健康发展。
(四)部落教学资源的奖励机制:精神与物质并重
目前,天河部落的奖励机制主要分为精神奖励(承认学术价值)和物质奖励(稿费)。精神奖励包括:部落名人、部落之星、学科推荐以及日志推荐等,而物质奖励则主要是通过群组以稿费的形式进行奖励。调查显示,超过七成的教师赞成稿费和承认学术价值的奖励机制,46%的教师也赞成教育行政部门表彰(见图5)。区科研办容梅主任在接受访谈中指出,“精神奖励是一个具有很大吸引力的机制,而且将会越来越受到广大教师的欢迎,有助于广大教师继续保持这种资源建设的积极性。”
四、天河部落教育资源建设的应用实效性分析
(一)超过九成教师关注部落中的教学资源
根据天河部落现有的资源栏目分类体系,包括教学资源、计划总结、网络教研、教研活动、教研综述、教育理论、专题研究、工作感悟、探讨争鸣、社会生活、课题研究、探究动态、课题管理和学术论文等。调查表明,教师对这14种类型资源的使用程度各有不同(见图6)。其中,受关注程度最高的是教学资源(91.1%)、其次是教研活动(61.6%)、再次是网络教研(56.6%)等。这反映了天河部落的建设成效与其定位相一致:结合区域教研,实现教育资源共享,促进教师专业发展。
(二)部落教学资源对实际教学的帮助程度较大
调查显示,天河部落中的教学资源备受一线教师青睐。高达97%的教师认为这些资源对他们的教学工作有帮助,其中9%的教师认为具有“非常大的帮助”,46%的教师认为具“有较大帮助”,42%的教师认为“有帮助”(见表4)。这表明这些资源在实际应用中取得了积极效果,并且由于其所具有的区域性辐射作用,影响效益不可忽视。
(三)八成以上的教师认为反思日志对教学有提升作用
撰写反思日志是天河部落的重大特色,也是促进教师专业化发展的重要途径。调查显示(见图7),超过八成的教师认为这些反思日志对教学具有“较大作用”或“很大作用”。其中,认为“具有较大作用”的占79%。在访谈中,龙口西小学茹海珊骨干老师认为:“在天河部落中使用过程中,给我留下最深刻的体会就是老师们通过教学反思,撰写教学反思日志,通过反思交流,寻找到心灵的伙伴,学习的伙伴,在教师团队中不断发展自己。”
(四)八成教师对部落的资源建设使用情况表示满意
一线教师认为部落资源对实际的教学具有积极作用(见表5),80%的教师对部落资源使用的满意度较高,其中70%的教师认为“比较满意”,“非常满意”占10%。结合访谈,教师们认为天河部落中基于知识点的教学反思对他们的教学工作具有积极的作用,影响明显。
五、结论
(一)天河部落教学资源建设的优秀经验[6]
1.合理的建设机制有效地促进了部落教育资源的发展
调研显示,合理的建设机制有效地促进了部落资源的健康发展。这些机制主要包括:以教研室组织的项目、课题为导向,提升了教师的网络教研积极性;部落的实名制注册保证了资源建设的良性发展;群组的使用以及区域集体备课对天河部落的资源建设具有推动作用;部落教学资源的奖励机制有助于提升教师参与资源建设的积极性。
2.免费性和共享性是部落资源建设成果的最大特征
资源共享性和平台使用免费性是部落资源成果的最大优势,尤其是共享性。其次是“围绕主题组织学习所需要的教案、工具、软件或辅助资源”占51.7%,再次是资源的原创性(45.8%)。这些分析结果符合博客技术的本质特征,也证明了天河部落是博客技术的典型应用,并且是在教育领域中运用得比较成功的实例。
3.贴近学科、面向应用的定位提升了资源建设的效果
八成以上的教师对部落中的教学资源表示满意,主要原因是这些资源贴近学科、面向应用。例如,课前的教学资源建设,通过集体备课,集中教育智慧,并将这些面向应用的教学资源实现区域共享,提升了这些资源对一线教师的实用价值。
4.反思性的教学资源,有效地推动了教师的专业化发展
基于知识点的教学反思是天河部落的重大特色,包括了针对课时、单元和专题的教学反思。八成以上的教师认为基于知识点的教学反思能有效地促进总结经验,提升教学技能。通过撰写反思,教师们积累了教育智慧,分享了经验,有效地促进了专业发展。
(二)完善天河部落教学资源建设的相关建议
1.部落的资源检索方式有待改进
目前,部落的资源检索属于站内检索,包括“日志标题”、“博客名称”和关键词检索等。相对而言,检索方式仍欠灵活。超过60%的教师认为“一般”、“不好”或“很不好”。因此,建议部落在资源检索方式上能够进一步优化“标签”、“关键词”等元数据的使用,提高检索实效性。
2.部落的日志优选机制仍需下功夫
仅有四成教师认为部落的日志优选机制“很好”或“较好”,而六成教师认为“一般”、“不好”、“很不好”。日志的优选机制,关系到教师阅读的范围和质量。因此,建议部落在日志优选机制上仍需下功夫。
3.部落的运行速度急需加快,并开展相关的资源应用技能培训
近七成教师认为部落的运行速度太慢,1/4的教师认为他们缺乏部落资源应用的培训。因此,为了提高资源利用率和共建共享质量,建议及时更新部落的软硬件条件和技术环境,提升运行速度,并有针对性地开展资源应用技能的培训。
综上,广州市天河区教研室依据新课改的学科实用需求,立足学科资源建设和需求现状,有效整合了区域力量,探索和践行了一种区域学科资源建设的新途径,形成了具有鲜明特色的基于教育博客平台的“天河部落”学科资源建设模式。研究表明,这种模式所创建的生成和动态完善的学科资源,提升了学科资源建设的有效性,促进了资源价值的实用性转化,并将教师专业发展与学科资源建设协同发展,探索出了区域学科资源建设的新途径。
[参考文献]
[1]傅骞,代永兴等.教育资源区域共建策略及支持平台研究[J].中国远程教育,2007,(1).[2]欧建锋,何克抗.支持新课改的区域性网络教育资源建设研究[J].课程·教材·教法, 2006, 26(4).[3]张仙,黎加厚.基于Blog的教育叙事促进教师专业发展的调查研究[J].电化教育研究,2007,(3).[4]张伟春,容梅等.区域教研信息化:天河部落的思考与行动[J].教育技术资讯,2007,(1).[5]容梅,胡小勇等.数字时代区域学科资源建设新模式:“天河部落”的行动[J].中国电化教育,2007,(4).[6]张伟春.校本教研制度的建设:广州天河区的思路与行动[DB/OL].http://www.xiexiebang.com);张婵清,学士,汕头市澄海区澄海中学,研究方向为信息技术教育;张伟春,硕士,广州市天河区教研室主任,研究方向为区域教研信息化。
Case Study On Blog-based Educational Resources Construction
Hu Xiaoyong1Zhang Chanqing2Zhang Weichun3
(1.College of Educational Information Technology, South China Normal University, Guangzhou Guangdong 510631;
2.Chenhai Middle School,Guangdong Shantou, Shantou Guangdong 515800;
3.Tianhe Institute of Instruction & Research ,Guangzhou Guangdong 510630)
【Abstract】 This paper focus on the research of blog-based educational resources’ construction in Tianhe district, which includes constructive modle,constructive stratety and effectiveness,ect.The paper also summary these good experiences and strategies of learnig resources’ construction in Tianhe-Blog, in order to promoting its’ sustainable development.【Abstract】 Blog;Learning resources;Modle;Constructive stratety;Tianhe-blog;Effectiveness
本文责编:陶 侃
第二篇：关于建设教育教学博客平台的通知
沙县教育局关于建设教育教学博客平台的通知
各中小学、幼儿园、局属各单位：
随着我县基础教育课程改革的推进深入和教育信息化的进程加快实施，传统的教学管理方式、教研方式已不能满足当前教育发展的需求。为适应三明沙县同城化教学与教研需求，有效更新教学管理理念和创新教研方式，促进一线教师专业成长，营造一个动态、开放、互动的网络学习、教研新模式，搭建一个更为广阔的平台和沟通的渠道，构建一个宣传沙县教育的崭新窗口，全面推进沙县教育教学改革，经研究决定更新沙县名师博客平台，创建沙县教育教学博客平台。
一、建设教育博客的意义
1、建设教育博客平台是全县教育均衡发展的需要。富有信息时代特点的教育博客平台能给城乡教育资源实现共享提供一个崭新的、平等的、开放的平台，从而打破城乡教育资源共享在时间和空间上的限制，为促进城乡教育同步提升发挥独特的作用。同时，教育博客可以整合全县的优质教育资源，发挥示范、辐射作用。
2、建设教育博客平台是广大教师专业成长的需要。随着“构建学习型社会”不断推进和“终身学习”理念在全社会的不断得到认同，全县广大教师在“专业成长”方面的希望和需求也越来越强烈。建设教育博客平台，可以组织全县教师平等的在行动研究、教学反思、组织管理、情感支撑等方面相互交流、共享智慧，形成属于教师个人的资源积淀，成为支持教师专业成长的重要途径。
3、建设教育博客平台是我县教育科研工作发展的需要。建设教育博客平台，有助于教育科研在工作形态上打破时空、群体的局限，通过为教师之间与教研员之间提供同伴互助的网络环境，不断引导教师群体将隐性知识显性化，促进区域性的资源共建共享；建设教育博客平台，有助于推进教育评价改革，通过整个教师群体的参与和同构，推进教育评价的多元化，从而推动教育科研良性互动发展；建设教育博客平台，有助于深化教师群体的学习型组织建设，通过框定合适的范畴、设置合适的主题，引导教育博客群体共同参与学习探讨，从而形成虚拟化的学习型组织，为我县教育教学科研的持续发展提供新的动力。
二、总体规划
沙县教育教学博客将依托沙县教育网、沙县教师进修学校网站,先采用新浪网公共博客平台，分阶段、分区域的步骤实施建立，分学段、分科目进行管理。引导广大教师踊跃开博，构建成长交流展示会平台，力争用一到两年时间，把教育博客平台建成全县教师交流学习的平台，教师业务成长的展示平台，提升教师素质的支持平台，教育资源的共享平台，构建教师同伴互助的成长平台。
三、教育博客建设推进策略
1、注册和管理。
学校应积极组织教师进行博客注册和应用，推选优秀教育博客候选人。学校教师博客注册率和发表的日志情况将作为数字校园、教育信息化先进单位、先进教研集体等评选的参考条件。教师的注册采用“实名注册、笔名显示或实名注册、实名显示”的方式，鼓励教师围绕教育教学工作展开交流和研讨。博客管理员要及时查看发表的内容，发现不良言论要及时删除，查封其使用帐号，取消其评优资格。对造成恶劣影响的要追究当事人的责任。
2、建设和应用
鼓励教师将有关教育教学论文、案例、体会、反思等在博客平台公开和发表，通过交流促进共同提高。学校可以通过党员博客、校长博客、年（班）级博客，积极探索网络环境下现代学校的管理文化。重视教育专家、名师、学科带头人的专业引领作用，引导更多教师开展网上教研和叙事研究，提高网络教研实效。
各校均需根据文件要求组织本校的省市县学科带头人、十佳班主任、十佳教师、名师工作室成员、县教师进修学校教研员开通博客；提倡各级骨干教师、优秀班主任、优秀教师建设自己的博客平台；积极鼓励广大中青年教师开通博客，各校应创造条件为教师开通博客提供必要的设备与需求。各校应将开博花名册于12月2日前报教育局电教中心与县教师进修学校信息室。
省市县学科带头人、十佳班主任、十佳教师、名师工作室成员、县教师进修学校教研员要自觉成为博客骨干，在教育博客平台上发表内容（评论或日志）每周不得少于一次，在有单位外派学习培训时，及时将有关内容和资源通过博客平台共享，以带动其它教师利用教育博客进行研讨交流，形成学习共同体，促进共同发展，其博客应用情况要纳入考核体系。
3、业务管理
沙县教育教学博客将在新浪网开通博客圈子，具体业务由县教师进修学校管理，中小研室各科教研员为学科管理员，负责对学科内容进行审核，教育局电教中心与进修学校信息技术室负责抽调各校技术人员组成技术团队，负责对网络平台进行管理统计与日常更新维护。博客圈子将设值日制度，由学科管理员与技术管理员同时在线，解答广大教师提出问题。
四、栏目设置
教育教学博客的主体是教师与学科教研，主要内容为教育教学研究。为便于资源的共享和检索，博客日志可设置以下栏目，也可自由选择或自创栏目。：
1、通知公告：发布教研活动通知或有关政策文件。
2、教学设计：供教学使用和研讨交流的教案、学案等。
3、学科资料：根据教学进度收集的拓展材料，体现学科特色，补充教材，增强课程设计意识。
4、教育叙事：对教育教学过程的观察、记录和思考，包括教学反思、教学札记、教育故事等。
5、教材教法：教材的编写意图、教学重难点、不同课型的教学规律、教学模式、学法归纳等。
6、专题研讨：针对某些专题问题（如学生管理、德育研究、家庭教育等）集中研讨交流，进行头脑风暴，出谋划策，引导课改方向，共同发展成长。
7、师生互动：发布与教学相关的通知、收集学生对于教学的反馈，布置学生作业，对学生作业进行评价以及提供学习资源。
8、美文推荐：或网文推荐等。
五、管理办法
1、广大教师要遵纪守法、文明上网，主动自觉参与博客建设，积极访问优秀博客，对学术造诣较深的博文积极推荐与回复，参与评论，提出建设性意见。
2、学校将博客纳入常规工作管理，每个学期对博客更新进行统计。
3、采取发布日志数、点击次数、评论数和精华日志数相结合的方法，每个学期评出十名优秀博客。
4、积分原则：每发表一篇日志计10分，每访问一次计1分，评论每条计3分，精华文章（或上传自制教育教学视频或教学课件）每篇另计20分。
5、累计三次获胜者，命名为优秀写手，五次者为博客新秀，八次者为博客明星，十次者为博客名师。在省市级以上博客大赛中获奖的教师，直接计入优秀博客之列。
6、适时组织各级别博客教师开展活动，支持优秀教师参加博友活动，推荐优秀博文参加各级征文比赛。
7、每个期末将召开优秀博客表彰大会，对优秀组织学校和最佳博客教师进行表彰奖励。每学年分类汇编教师优秀博文成册，为博客名师出版专著。
县教育局成立教育博客建设工作领导小组协调教育博客建设工作，此项活动纳入教师考评与教师评先评优，同时，也纳入学校年终考评。适时进行单项表彰奖励。
沙县教育局
二〇一三年四月一日
沙教育局教育教学博客建设工作领导小组
组 长：冯彤
副组长：林星旺、陆辅春、郑善灿、许义嘉、杨欣
成 员：杨志斌、巫福林、吴长洪、吴 静、董宝文、吴光钦、吴仁光、陈 丹、技术组成员：杨志斌、曾华镇、董宝文、潘贤杰、张小琴、林星光、胡绍术、汤俊雄、洪英灿
学科业务组：许义嘉、吴 静、巫福林、吴长洪、魏丽华、吴光钦、吴仁光、郑丽芳、陈 丹
第三篇：网络教育支撑平台综述
网络教育支撑平台综述
曹煜 赵晨芳 杜欢 吴安廷 冯寒露
【摘 要】：网络教育是现代信息技术应用于教育化生产的新的教育形式，而网络教育支撑平台是实施网络教育的基础环境，是网络教育的关键,本文以网络教育支撑平台为研究对象,分析和归纳相关的文献资料,探讨关于网络教育支撑平台的发展、构成、功能、应用现状及发展趋势，以期促进我国网络教育的发展。
【关键词】：网络教育；支撑平台； 综述
引言
进入21世纪信息时代，以网络教育为标志的现代远程教育脱颖而出，网络教育是现代信息技术应用于教育化的生产的新的教育形式，实施网络教育的关键是创设能够促进学习者主动学习的网络环境，而学习者在网络教学环境中的学习活动离不开网络教育支撑平台。
一、网络教育支撑平台的概念
网络教育平台，又称网络教育支持平台，有广义和狭义之分。广义的网络教育平台既包括支持网络教学的硬件设施、设备，又包括了支持网络教育的软件系统。也就是说，广义的网络教育平台有两大部分：硬件教育平台和软件教育平台。狭义的网络教育平台是指建立在Internet基础之上，为网络教育提供全面支持服务的软件系统。一般情况下，我们常说的网络教育平台在概念上是指狭义的网络教育平台。
二、网络教育支撑平台的发展历程
（一）网络教育支撑平台在国外的发展：
从1996年底，1997年初开始出现支持网络教学的软件平台。国际上应用比较好的有IBM Lotus公司开发的Learning Space———IBM 电子学习策略的核心技术, 作为世界领先的基于Web的远程教学平台,它提供了完整的可扩展的分布式解决方案，是唯一能够在单一平台上提供自学、非同步协作学习和“虚拟教室”同步交互学习所有3 种在线学习模式的分布式教学平台；英属哥伦比亚大学计算机系开发的WebCT ,它提供了一批支持多媒体学习环境的学员、教师和技术方面的工具；WBT系统在1995 年开发的Topclass 是一个综合的课程稀内容和教室管理系统；另外还有BlackBoard 公司开发的Course Info ；MadDuck 学习技术公司开发的Web Course in a Box 以及Asymmet rix 公司研制的支持网络培训和虚拟学习环境的集成软件ToolBook等。这些产品都是从支持多媒体开发或网站建设等方面发展起来的, 经过多年的积累, 成长为综合的网络教学支撑平台。
（二）网络教育支撑平台在国内的发展：
我国的网络教育支撑平台研究起步较晚，它的发展主要经历了五个阶段。第一阶段: 基于网络课程的网络教学支持平台
1996年到1999 年, 中国教育和科研计算机网工程(CERNET)的顺利实施为开展网上教学实验成为可能。从1998年开始，部分高等院校相继开发了一些网络课程，并尝试一些基于网络的教学实践活动，1998-1999年是网络教育支撑平台的雏形阶段。
第二阶段: 基于计算机网络的完整集成的网络教育支撑平台 1999 年初至2001 年是网络教育支撑平台飞速发展的阶段。这期间国内第一个完整集成的网络教学支持平台Vclass 由北京师范大学开发完成。
第三阶段: 基于“天网”、“地网”结合的网络教育支撑平台
这一阶段将卫星网络与计算机网络结合, 提供了较好的教学实时性、对学习全过程进行辅助以及系统成本相对较高，但可以使更多的学习者受益，因此降低了效用成本。
第四阶段: 多元化的网络教育支撑平台
随着计算机技术、网络技术的发展和虚拟现实技术、人工智能技术、智能代理技术在教育中的应用, 各类新型学习支持工具、教学系统不断产生, 促使网络教育支撑平台朝着多元化的方向发展。主要有虚拟教室(Virtual Classroom)、网上协同实验室(Collaboratory)、基于智能代理的网络学习系统等。
第五阶段: 网络教育支撑平台的产品化与多样化发展阶段
网络教育公司的介入, 使网络教育支撑平台逐渐走上了产品化的道路。在原有集成性教育支撑平台系统的基础上, 根据教育教学工作的需要形成了一系列具有针对性的产品, 如校园/教育局行政管理系统、校园图书馆管理系统、资源库管理系统、分布式资源网、ITS 技能考试系统等产品。
三、网络教育支撑平台的构成及功能
余胜泉，何克抗认为一个完整地网络教学支撑平台应该由四个系统组成：网上教学支持系统、网上教务管理系统、网上课程开发工具和网上教学资源管理系统四个系 统。如图一所示:
图一 网络教育支撑平台的理论模型框架图
1． 网上教学支持系统：网络教学系统是一整套提供远程教学服务的系统软件，它以网络课件为核心，在教学管理系统的支持下，合理有效地利用学科教学资源，为实施 全方位的现代远程教学提供服务，它将网络课件与学校的远程教学服务进行了有机的集成。网络教学系统不仅是先进计算机科学和技术水平的体现，更重要的是要符 合现代化教育的一般规律，能够为远程教育提供一个真正高效的现代化教育手段。它可以利用流媒体技术进行视频授课，并针对不同能力的学习者，提供不同形式的 教学，之后再对学习效果进行测试。当学习者在学习过程中遇到困难时，将会有自动答疑系统对问题进行解答。网上教学支持系统还支持师生间同步和异步的交互，还可以设置虚拟的实验室，为学习者的情境化学习提供方便。
2． 网上教务管理系统：教学管理在远程教育中居于一个至关重要的地位，它起着调配教学资源、组织教学活动、总结教学数据等重要作用。教学管理系统使得教学能够 顺利实施，也可实现整个教学管理过程的现代化和管理的规范化，另外还能及时、准确地反映教学现状，分析教学效果。教学管理可划分为三个相对独立的模块：课 程管理、教务管理和系统管理，它为学生、教师、管理人员提供全面的服务。学生可以通过管理系统保存自己的个人档案，及时获取教学机构发布的最新信息，得到 教师的帮助与辅导等；教师可通过管理系统设置课程与教学计划，查看学生的学习档案，提供有针对性的帮助；管理者可管理教师档案、学生档案、发布最新信息、对远程教学系统进行管理和维护等。
3． 网络课件开发工具通用的多媒体写作工具都是为商务用途而设计的，相对于教育领域的特殊需求针对性不够，特别是缺乏资源的支持，更增加了用户开发多媒体网络 课件的难度。网络课件开发工具就是要让非计算机专业人员（普通教师）能够方便地构建网络课件和相关内容（备课、考试等），该工具可简化教师开发网络课件和 备课的过程，降低课件开发对教师计算机技能的要求，使一般教师易于学习掌握。另外，该工具能够与远程教学系统进行紧密的配合，可直接将开发的网络课件发布 到实施远程教学的因特网站点上。网络课件工具可以针对不同性质学科的特点，提供套用的模板，并给与相应资源库的支持，让普通教师就可以轻松地完成课件的编 写工作。网络课件开发工具还具有支持网络多媒体开发功能，提供素材库与素材库管理软件，支持多种网络化学习模式，支持制作视频课件等多种功能。
4． 教学资源管理系统远程教学的基础是教学资源，为了更好地发挥网络远程教育的优势，就需要将优秀教学资源划分成各种素材，进行系统化、科学化的分类，构建成 统一的教学资源库，形成数字化的电子图书馆，为学习者提供内容丰富的优秀教学资源，减轻任课教师建立大量教育资源的负担。
教 学资源管理系统主要功能是对各种教学资源进行采集、管理、检索和利用。教学资源库首先是按照学科来组织，其次按照素材类型来组织，每种类型的素材都需要标 记不同的属性，便于归类存储和检索。各种资源按照其物理形态分类存储，并进行不同的属性标注，以便于用户能方便地对资源进行使用、检索和利用等。
而武法提在《网络教育应用》一书中认为网络教育支撑平台是支持网上教学与学习的系统软件，从功能上看，它由四部分组成：网络教学支持子系统，网络学习支持子系统，网络教育管理子系统，网络教育支持工具，各部分功能描述如下：
1．网络教学支持子系统
该子系统为教学实施过程中的所有环节提供支持。包括网络教学设计功能模块、网络课程开发工具和各类教学支持工具。
2．网络学习支持子系统
该子系统是网络教育教学工作的重要环节，它直接影响着教学的实施。丁兴富教 授将学生学习支持服务界定为：“远程教学院校及其代表教师等为远程学生提供的以师生或学生之间的人际面授和基于技术媒体的双向通信交流为主的各种信息的、资源的、人员的和设施的支持服务的总和”，并进一步阐述了学习支持服务的目的在于“指导、帮助和促进学生的自主学习，提高远程学习的质量和效果”。
具体而言，丁兴富教授又从信息服务、资源服务、人员服务、设施服务等四个方面对学习支持系统进行了详细地阐述：
①信息服务：包括信息腹部、反馈处理与答复。
②资源服务：包括课程材料、图书馆和网络资源。
③人员服务：包括辅导、咨询、兼职教师和学生顾问、学生小组活动等方面。
④设施服务：包括各类教学和通信设施、设备的服务。
3．网络教育管理子系统
网络教育支撑平台中的网络教育管理，可借助网络的便利性，开展相关的教育管理工作。具体包括对使用者的管理、对教务的管理以及对学生学习的管理等。
4．网络教育支持工具
网络教育支持工具是使已有的网络工具合理有效地为网络教学服务的。包括了以学生模型为中心的各类学习支持工具以及论坛、社区、讨论组等师生交互工具。
对于网络教学支撑平台的组成的描述，二者都是以网络教育支撑平台的功能为出发点，依据同一理论模式图,前者侧重于教学，一切支持系统都是围绕着教师如何更好的进行网络教学,后者则将学习支持系统纳入其中，突出学生在学习中的主体地位,体现了建构主义的教学思想。
与前两者不同的是浙江大学远程教育学院的赖德生和吴旭峰认为，一个完整的网络教育支撑平台应分为三个部分比较妥当：门户平台，学习的平台，和管理平台。这一观点是以网络教育支撑平台的结构为出发点提出的，其各部分的功能如下：
门户平台：其服务对象是社会公众，包括教师和学生。它是网络教育学院对外窗口，是学校联系社会的桥梁，也是学生教师进入其他平台的门户。其主要功能包括：信息发布，新闻宣传、校园文化、招生信息、网上报名、录取查询、进入学习的平台或管理后台等。
学习的平台：其服务对象主要是参加远程教育教与学的学生和教师。它的任务是：对学生、教师提供在网络环境下完成各教学环节所需的技术支撑。这一平台是完成网络 教育教与学过程的主要部分，是网络教育得以实现的主要手段。其主要功能包括：网上课件学习、实时授课、网上作业、网上答疑、网上讨论、网上辅导、网上答 辩、网上教研、通知查询、成绩查询等功能，并对学生的学习过程和情况进行记录。
管 理平台： 其服务对象主要是进行现代远程教育教学管理的部门和人员，如网络学院、教学点、专业教学委员会或相关院系等，也包括教师。管理平台的主要任务是，对教学及 其管理过程中产生的信息进行管理，并实现教学管理信息的高度共享。主要功能包括：教学站管理、招生管理、教学管理、学籍管理、考试管理、学生管理、通知管 理等。
从上我们可以看出一个完整的网络教育支撑平台，无论是从功能还是从结构上去描述，它都至少应该包括三个部分：辅助教师教学的教学系统，帮助学生学习的学习支持系统和教育管理系统。我们认为，对于网络教育支持工具，可以将其归入以上三个系统中，不必单独列出。
四、典型网络教学支撑平台介绍
要完整地实施基于WEB的教学，必需要有一套易用、高效的网上教学支撑平台的支持。目前在国际市场上主要有以下教学支撑平台：1．WEB CT WEB CT（Web Course Tools）是由加拿大British Columbia计算机科学系开发的异步课程传递及管理系统，主要用于课程开发与联机教学内容发布。WEB CT提供了一系列可以自动与课程内容紧密集成的学习工具，便于非计算机专业的用户的使用。
在WEB CT中有四类用户：
a)管理员：初始化新的课程，分配课程资源，删除课程，为课程设计者设置个人帐号信息；
b)设计师：（一般是该门课程的教师）操作课程内容，创建测试，修改成绩，检查学生的学习进度，学生项目分组，管理学生帐号； c)评分员：对学生的考试与作业评分，对学生成绩进行记录操作； d)学生：管理个人信息，浏览教学内容，进行学习活动，并能查看自己的学习记录和成绩。
该系统的优势在于：有易于使用的工具并可免费使用这些工具。而缺点是：课程设计的界面难于使用，一些经常使用的功能，如文件上传和下载需要复杂的步骤，添加和删除文件比较困难，该系统要求使用其专用的图形系统.2．Virtual-U Virtual-U联机教育系统是由加拿大的Simon Fraser大学开发的一套在服务器上运行的软件系统，它是一个提供实施基于WEB的教学和培训的集成工具，它可以设计、发布基于WEB的联机教学内容，并为教师联机教学和学生联机学习提供了集成的教学工具和学习工具。
该 系统的课程设计方便简单，不需要课程开发者掌握复杂的程序设计语言，可以使得更多的有想法的课程开发者参与进来。但对于初级的教学有它的局限性，如：页面 导航过多，对于信息素养不高的学习者来说，容易在学习过程中迷航；不支持实时聊天使得教师与学生、学生与学生间的交流大大减少；不提供关键词索引工具使得 学习者在学习过程中的学习效率大大减少，过多的精力已然放在了搜索环境中，这势必会影响他们学习的兴趣。3．WISH WISH的全称是Web Instructional Services Headquarters（WEB教学服务总部）,它由美国Pennsylvania州立大学开发，它包括多项基于Internet的教学服务：
课堂管理：学生通过申请注册浏览网络课程，并通过计算机在线提交作业;电子通信:是 提供小组讨论或信息发布的工具，包括：课程新闻，由电子布告牌承担信息的发布，可以是发表电子文章，而其他成员可以浏览查看该文章并提出自己的观点进行评 论；实时会议，可以是一个视频会议系统，也可以是实时的聊天系统；创作工具，创建课程网页、为使用者提供可以自动生成的课程教学方针、课程计划、课程公告 信息、课程作业、课程素材和选修名单等；
教学资源服务：可以实现收集图形、音频、视频等大量各种形态的教学资源来支持教学。
该 系统的优点是它提供强大的教学资源管理服务，且网络教学功能的实现是通过一些通用的工具来实现，如它会收集图形、音频、视频等大量各种形态的教学资源以支 持教学。适合一般的教学活动，不要求的过高过细的教学方式和类型。通过自动生成的课程内容，可以有效扩大教学范围和对象。使知识传播速度更快，信息量更 大。4．WEB Course in a Box 是Inistitute For Academic Technolegy’s Partnership for Distributed 和EDUCOM’s National Learning Infrastruct Initiative 协作开发的一个项目。该系统是一个集成的系统，具有以下特点：1）用户可以根据自己的喜好，定制课程内容的显示风格，如选择个性化的颜色等；2）输入基本类信息，如课程内容、对象、政策等，3）提供学生会感兴趣的资料和话题；4）即时发布课程信息；5）还提供后台管理功能，可添加删除基本信息，教师信息，教学信息，个人资料等。
可以使不是技术专家的教师轻松地建立网上的联机教程，并且为课程建立安全的WEB站点的工具，具有主页创作，学生管理与跟踪功能。这样的跟踪管理是后台服务管理平台根据用户点击访问某个主页的次数和访问的停留时间，还有通过该学习网站提供的测试题库中用户的答题情况进行统计分析数据得出用户是否学习到了相应的教学内容，达到教学目标。
但WCB（WEB Course in a box）是针对UNIX平台下的Netsite Commercial WEB Server开发的，目前只能运行到这个平台上。
如此功能强大，理论与实践结合紧密的网络教学平台应该有完备的系统兼容性，这将是我们未来的发展目标。5．BlackBoard CourseInfo CourseInfo由BlackBoard公司资助，Cornell大学开发，它是一个集成的联机教学与学习的环境，其基本特色与功能有：
个性化定制：通过个性化的“BlackBoard”屏幕将课程、分组和教学信息集成在一起；
内容管理特色：采用易于使用的课程WEB站点，使学生可以在任何时间、任何地点访问学习内容；
通信特色：增强学生与教师的交互；
评测特色：通过建立和管理测试与作业，提交学生学习准备情况，测量学生的学习进步； 管理特色：注册信息管理、控制与定制联机教学与学习环境，通过浏览器实施。
6．LUVIT LUVIT英文全名为Lund University Virtual Interactive Tool。中文全名即龙德大学虚拟交互工具。它是目前第四代远程教育工具中较先进的一种。除了具有用户和内容的发布、交流、管理等通常功能外，特别在界面选择性、交互性、教学策略灵活程度和用户友好方面具有领先地位。
但LUVIT尚存一定问题：文件夹不能自由拖放进行粘贴或复制；修改后的目录树不能自由刷新或限定时间刷新；学生名单的存储与转移不便；不能支持双向媒体流技术；网上测验种类有限；不能支持虚拟实验。虽然LUVIT3.0版在这些方面已经做出了一定的完善，但还未能完全解决。
该系统的优点在于设计简单，使用方便，价格适中，维护简单，且界面已经汉化，从使用情况来看，还是较稳定的系统。7．Learning Space Learning Space是由IBM针对远程教学内容建立于群件系统Domino之上的集学习环境、课程开发和课程管理为一体的交互式网上教学系统的远程教育产品。
它具备基本的交互功能，如在线聊天、讨论组等，简单的课程开发功能。Learning Space用于制作一些简单的文本演示课件，它们为课件制作提供生成模板，可以简化教师的制作过程。提供基本的课程管理功能，可管理学生、教师的学习注册、访问权限以及课程目录、课程的建立和登记。
它还具备IBM其他产品的共性，系统完整性强，从资源管理、分布式联机教学到网络教学管理，具有一个完整的整体；但其独立性强，难于与其他模块集成，且专用性强，开放性不够，只适合某些大型系统。8．Vclass简要介绍
Vclass是由北京师范大学现代教育技术研究所开发的网络教学平台，是建立在通用Internet/Intranet基础之上的，专门为基于双向多媒体通信网络的远程教学而提供全面服务的软件系统。
Vclass网络教学平台由四个系统组成：网上教学支持系统、网上教务管理系统、网上课程开发工具和网上教学资源管理系统四个子系统。
与国外的网络教育支撑平台相比，国内开发的网络教育支撑平台相对较少，而且许多教学平台的开发是在引进国外成功的网络教学平台的基础上，它旨在提供一种全 面的支持服务系统，缺乏针对性，适合较大的网络教学支撑平台的建设。而国外的网络教学平台做的更加细致，针对性强，能够广泛地开展应用。不过在这一方面，由于网络教育公司的介入，（如北京校际通公司），我国的网络教育支撑平台已经向产品化的方向发展，正逐渐形成了一系列针对性较强的产品，如：校园图书馆管 理系统、校园/教育局行政管理系统等。
五、网络教育支撑平台应用现状
这里主要介绍一下我国网络教育支撑平台的应用现状.清 华网络教育平台由清华大学主办，清华同方股份有限公司出资并承办的虚拟大学校园区系统平台——清华网络教育平台。是应用教育技术学理论和计算机网络技术构 建的一个集教学、教学资源库管理、教学管理与评价于一体的综合性网络教育支撑平台，是清华大学教育软件研究中心近年来的一项科研成果，目前已在国内许多家 高校投入实际应用。该平台具有如下特点：（1）教师自主设计教案；2）教师个人教学资源与公共教学资源的结合；3）构建学术活动平台；4）以知识点为核心组织网络教学；5）自适应的学习机制；6）智能答疑系统；7）对象的行为跟踪；8）学生自我测评；9）远程考试系统；10）试题生成工具；11）先进的网络教学管理系统。主要采用的技术有：XML技术；流媒体技术网络公式技术；协同学习的支持；数据挖掘技术等。
北京师范大学网络教育支撑平台是北京师大网络教育实验室研发的一套专门支持有效开展研究性学习的系统Webil（Web-based Inquiry Learning System），一套专门支持有效开展协作学习的系统WebCL（Web-based Collaborative Learing System），并在多个学校开展了研究性学习和协作学习方面的教改试验。两个系统既可以独立应用于教学，也可以整合到更全面的教学支撑系统中。
Webil提供了一个比较完整的“平台＋资源”网络环境下的研究性学习解决方案,如:教与学的研究活动支持，管理和评价的功能，同时建立了适合开展研究性学习的动态资源库和资源导航系统，还包括互联网、图书、电子出版物、期刊杂志等信息资源的索引。资源导航系统使学生避免在浩瀚的网络信息海洋中“迷航”。
WebCL提 供了学习者学习风格测量，根据不同学习特征进行分组学习；提供了在线寻呼和文件上传、下载，支持管理员、教师、学生之间的同步异步交流；还提供了学习效果 评估和协作绩效评估等功能。该系统以建构主义学习理论和系统论为指导，充分发挥学习者的主观能动性和为学习者创设良好的学习环境，便于学习者建构自己的知 识体系。
北大在线是由北京大学和北大青鸟集团共同投资创建。作为北京大学远程教育的一个窗口，北大在线以北京大学为依托，以市场为导向，有效整合、传播北大丰富的教育资源，提供基于网络的、个性化的、多层次的教育服务。
北大在线在率先倡导课堂与社区互动的网络教育新理念的基础上，自行开发设计了具有国际水平的、符合中国人学习习惯的网络教育平台和课件，并努力把传统的教学、管理经验与现代教育方法、手段结合起来，为学生提供最优质的在线教学管理与服务。
安博网络远程教育平台是一个基于课程、支持国际和国家教育行业标准的网络教育软件平台，支持同步教学、异步教学、教师引导学习和学生自主学习等多种教学模式。同时，平台还拥有功能强大、灵活、方便的网络教育教务管理功能。
安博网络远程教育平台包含课程（教/学/管理）、教务管理和系统管理三个主模块，设有多种级别的用户权限，包括学生、老师、课程管理员、教务管理员和系统管理员等。
该平台采用目前最先进的JAVA和J2EE的技术体系构建，支持结构模块化，有较强的灵活性和可扩展性。支持多种数据库、操作系统和应用服务器，具有管理方便（BROWSER/SERVER技术，一次维护全面升级）、可扩展性强、二次开发容易、稳定性好等优点。
网梯远程教育平台由网梯公司开发的，整个平台包括：课件制作系统，课件发布点播系统，网上交互系统，教务管理MIS系 统。网梯公司承担了多所院校的远程教育平台开发，通过开发多个高等院校的远程教育平台，吸收各个学校的教学教务管理经验，该平台既结合了先进的技术手段，又结合了实际学校的运作，能够简单有效的完成高校网络教育工作。同时，网梯公司针对没有开展远程教育的学校开发了作为校内传统教育补充的校内网络教育平台，并在北大等校园得到了很好的应用。
在这里，我们仅介绍了一些在我国影响比较大的网络教育支撑平台。当然，还不止这些，虽然我国关于网络教育支撑平台的研究起步较晚，但是却呈现了蓬勃发展的趋势。新的理论研究成果不断涌现，有力地推动了我国网络教育支撑平台的建设和发展。
六、网络教育支撑平台的发展趋势
综上所述，我们可以看出伴随着教育需求的增长、教学理论与现代信息技术、传播技术的不断发展和完善, 网络教学平台的研究不断地出现一些新的热点和趋势。
1.由单一的网络教育平台向支持多模式的网络教育平台发展；
2.注重新的技术开发和应用，例如将移动技术，网格技术、点对点技术，等应用到平台的开发中来，同时Blog，Wiki与实时通信等社会软件对网络教育平台的建设也产生了重要的影响；
3.随着智能代理、数据挖掘和虚拟现实技术在网络教育中的深入应用，网络教育支撑平台将实现个性化和智能化；
4.注重对网络教育支撑平台的简易性，实用性的研究，促进网络教育的快速发展。
七、总结
网 络教育是信息技术应用与教育领域的必然产物，是信息社会人们对教育提出的新要求，是人们终身学习的重要途径，而网络教育支撑平台是网络教育发展的基础，因 此对网络教育支撑平台的研究有着重要的意义。随着网络教育的发展，网络教育对网络教育支撑平台也不断提出心的要求，如：简易性，实用性，个性化，智能化 等，这就要求我们对一些新型技术做出深入的研究，发挥其在教育中的作用。
[参考文献]
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第四篇：学生教育个案分析
学生教育个案分析
孙志虎，男，九年级（4）班学生。性格倔强，个性刚硬，虚荣心特强，逆反心理十分严重。经常和老师发生冲突、顶撞，有很强的抵触情绪。你越是反对的事情，他就越和你对着干。在学校，他这种反抗行为十分尖锐。经受不起老师的批评。每当老师批评他时，他眼睛直对着老师，一副不服气的样子，甚至还和老师顶嘴。上课故意讲话，做小动作，不交作业。是个让老师十分头疼的学生。分析：
该生的叛逆行为是进入青春期的一种表现，许多青春期的孩子对大人都有一种逆反心理。他们往往把家长和老师的批评、帮助理解为与自己过不去，认为伤害了自己，因而就会表现出严重的敌对倾向。在长期的观察中，我发现他没有树立正确的学习动机。他不知道什么是学习，认为读书是为了老师或者是家长，当他看到社会上一些没读书而赚了大钱的人时，更是迷茫，觉得读不读书无所谓，这样也导致了他对学习没什么兴趣，甚至厌学。针对他的问题，我采取了以下措施：
第一，建立良好的师生关系。和他单独交谈，了解他的情况，让他充分地发泄内心里与学校与老师的不愉快记忆。刚开始他闭口不语，我就避开主题，先从日常生活中的小事谈起，并多次强调会为他所说的话保密，后来他终于开口了。在交谈中，我还了解到他爱好打篮球。
第二，要坚持疏导教育。我们要正确对待这类学生，避免直接批评，不与他发生正面冲突，注意保护他的自尊心。当他犯错误时，不当着其他人的面点他的名字，而是在与他个别交谈时动之以情，晓之以理，耐心帮助他分清是非，意识到自己的错误，并愿意主动地去改正，这样逐渐缓解紧张的师生关系。第三，要因势利导，扬长避短。老师要善于挖掘学生身上的闪光点，充分发挥其作用。对他学习上的任何进步都及时给予肯定和表扬，让他尝到成功的喜悦以及意识到自己还是有学习的潜力。
第四，要尽量减轻学生的心理和学业负担，尤其是减轻他的心理压力，然后逐步培养他学习的兴趣。
通过上述四个措施，两个月后，他的厌学情绪明显好转。表现为他不再逃课，上课时候也会认真听讲，不会随便和同桌或者其他同学讲话。即使做错了，受到来自老师的批评，他也不会和老师顶嘴或者对着干。虽然成绩不是有很明显的提高，但是上课能够坐在教室里安静听课，对他来说，也是进步的一个方面，作为老师也应该看到学生点滴的进步，应及时给予鼓励。
第五篇：问题学生教育个案分析
问题学生教育个案分析
-------引导学生走出“围墙”
一个班集体中的学生在思想品德、行为习惯、学习成绩等各方面，不可避免地存在优劣、高下之分，问题学生的存在也就具有必然性、客观性和普遍性。我们教育工作者只有积极面对，分析成因，研究策略，引导他们正确认识自我，克服自卑心理和消极因素，激发潜能，解决存在问题，走出“自我围墙”，才能提高学生的全面素质。
一、学生个体情况
**，男，15岁，初一（4）班学生。在老师眼里，他是一个“问题学生”,他不守课堂纪律，学习习惯很差，学习态度散漫，不肯踏实努力做事，懒得把精力放在学习上，即使是需要背、默的基本内容，他也不愿花时间。他个子不高，但非常胖，尤其喜欢吃，爱打扮，所以身上除了钱，就是名贵香水等化妆品。该生不听家长的话，经常与家长对着干，常惹得家长很焦躁。对老师的话偶尔听从，但绝大部分是应付，有时也会顶撞老师。
二、家庭情况
造成谭聪同学学习散漫，好享受生活，爱打扮，具有很强的逆反心里的原因是多方面的。首先从他的家庭情况来分析。谭聪生活在一个特殊的家庭：父母常年在外做生意，由于工作时间关系，谭聪过去都随父母在河北上学。而父母只顾忙生意，平时很少与孩子沟通，对他的学习和性格发展无暇顾及。金钱是父母与子女沟通的唯一方式。加上他是独子，在全家人眼中，是掌上明珠，爷爷奶奶对他也总是过于宠爱与放任，凡事都依他，于是谭聪一直处于以“自我”为中心的氛围中。对他的教育，家长并没有找到问题的根源，教育之中夹杂着溺爱。随着时间推移和年龄的增长，孩子在校的表现越来越令老师和家长失望，进入初中以来，我们很重视他的学习情况和行为规范上存在的问题。但对他的问题，母亲有时会耐心教育，而父亲看不惯，有时就会一顿拳打脚踢、痛骂一顿，但母亲比较护短，为其找各种理由开脱。尤其对其学习散漫，好享受生活，爱打扮等问题，母亲认为小时侯欠孩子太多，现在应该补偿补偿。其母亲只重视他的学习成绩，成绩哪怕有一点点进步，都会得到金钱重奖，就在母亲这种包庇、纵容下，他更加好享受生活，爱打扮，成绩不断掉队了，但他善于编出一套套美丽谎言，掩盖自己，骗取父母信任。
三、成因分析
根据谭聪同学在学校和家庭方面的表现，我做了以下分析：
1、家庭教育方式不当
父母对子女从小引导太少，沟通不够，教育方式不当。这些对孩子良好行为的形成具有负面作用，由于家庭教育方式不适合孩子的健康成长，家长没有对孩子在成长过程中出现的实际问题采取及时、正确的教育行为。
2、本身自制力差，老师关爱和教育不够
家庭教育方式的不当，导致他处理事情的原则以自我为中心，周围的人都要围绕他转，这就自然导致他的自制力不断下降，学习能力和学习习惯也就可想而知。加上我们部分老师对这些学生的关爱和教育不够，往往只要他们不影响其他同学就行，这就使其形成了恶性循环。
四、干预策略
1、多方协调，系统推进 讲究系统性，是信任与赏识教育问题学生的重要策略。根据他的问题成因分析，实现其转化“欲速则不达”，要认清转化过程中的反复，正确对待、耐心等待，不断地调整方法进行教育，与家长密切配合，步调一致地对他进行思想教育；追踪考查，反复抓，抓反复；加强日常生活、学习的监督，促使他养成良好的行为习惯和学习习惯。
2、教师教育方式的转变
对这样的学生，在教育时，我尽可能地避免负面教育，更多地信任、鼓励，积极地评价，让他认识到自己的长处和优点，培养其自信心，给他更多的关注和期望，树立他在学生中的威信。比如积极捐款，为班级主动换水等等都及时给予表扬，甚至放大他的闪光点。
3、转化问题学生要因人而异
学生的年龄、性别、个性、喜好不同，他们的品德过错行为的性质和程度也不一样。没有一种固定的教育模式对所有的问题学生都管用。因此，我在与他的交往教育中就根据其过错的程度和个性特点采取灵活而独特的方式、方法进行教育，不一概而论。在取得他的信任的基础上，先从审美角度帮他克服了好吃，爱花钱，爱打扮的不良习惯；然后是遵守纪律，尊敬师长；最后是良好学习习惯的培养。
对于以上目标的实施，实行“小步走，不停步”的战略，对于他的每一个进步，给予适时鼓励。对于其不足、尚未达到要求的部分，多给予正向强化，同时给予足够的耐心。引导他多看到自己的一个个进步，让他的自尊心、自信心一步步树立起来。
五、教育效果与反思
通过近一年的具体工作，该生逐渐端正了学习和做人的态度，各方面都有比较明显的转变。日常行为表现好转，学习目的明确，认真努力，学习和生活的心理状态良好，信心增强。与老师、家长、同学能够和睦相处；考试成绩进步明显。评析: 通过对这一个案的教育分析，我深刻认识到转化问题学生的工作是一项长期、复杂、艰巨的系统工程。转化问题学生不仅需要过程，更要教育者奉献爱心，因材施教，进行反复、耐心地教育；还需要学校、家庭和社会的密切配合，将教育优势有机整合，充分发挥。对问题学生，要了解其个性品质和能力的潜在性，尊重其自身的差异性，激发其进步的主动性。我们作为教育工作者应给这些学生更多的关怀，“消防队员式”的教育工作只能治标不治本。信任和鼓励远远胜于高高在上的说教，我们要有谅解宽容的大度，以爱心去影响学生，关怀学生。引导他们走出“自我围墙”，只要唤起了他们的自信心，他们学习和做人的进步速度就会大大加快，我们的教育就会收到预期成效。
班主任个案
题目: 问题学生教育个案分析
-------引导学生走出“围墙”学校:安师大附属外国语学校 姓名:
------引导学生走出“围墙”
问题学生教育个案分析
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