表达技巧,沟通能力,说话的艺术

第一篇：表达技巧,沟通能力,说话的艺术

傅佩荣

《说话的艺术》

说话的时候一定要有同理心，同理心就是说从别人角度来设想，去了解别人在什么样情况，他有什么样的需要，你怎么讲他才会听得进去，他才愿意接受。而孟子这一方面的表现也是很特别的。

一、孟子善用比喻

齐国是大国，齐宣王当然是势力很大，孟子跟他谈话的时候特别需要技巧。有一次齐宣王就问了，你孟子那么有学问，告诉我齐桓公晋文公的事情。因为春秋时代春秋五霸，齐桓公晋文公力量最大，尤其齐桓公是齐国的前辈，当然希望能够从孟子的口中说出一些称赞的话。没想到孟子浇他冷水，他说真正的孔子的学生不谈齐桓晋文之事。因为他们是春秋五霸，是霸道不是王道，王道是仁政，霸道的话就用武力。所以孟子就推托说我们儒家不谈这个。齐宣王说那你们谈什么呢？孟子说我们谈仁政，国君要保护百姓这才是正确的，照顾百姓。齐宣王就说那您看看我能不能做到呢，透过照顾百姓而可以称王天下。孟子说霸王你可以做到。这一来齐宣王很兴奋，你凭什么认为我可以做到，因为你这个人没有理由变成拍马屁的。大王说我能够称王天下吗？孟子说你当然可以。

【故事1】

大王说为什么？孟子就讲了，他说前几天您有一位大臣叫做胡龁，他告诉我，他说有一天发生这样的事，王坐在堂上，堂下有一个人牵一头牛经过。大王就说，这个牛放了它，因为它叫的声音那么凄惨，好像没有罪就被判死刑一样，真难听，太可怜了，放了它吧。结果这个人牵牛是为了做什么事呢？因为齐国做了一口大钟，古时候的礼，一口钟做好之后开使用之前要杀一头牛血撒在钟上面叫做“衅钟”，我们简称为祭钟这个典礼。这个牵牛的人就说，请问大王难道要废除祭钟的典礼吗？大王就说怎么那么笨呢，你不会换不头羊吗。听说有这个事，是真的吗？大王说是有这个事。大王就立刻抱怨，百姓都以为我很小气，我身为齐国的国君怎么会在乎一头牛呢？怎么会说牛比较贵，羊比较便宜，所以我就把牛换成羊了，他们冤枉我了。孟子说我了解别人冤枉你，我知道大王是不忍心。大王一听非常开心，就立刻他也引用《诗经》的话，“他人有心，予忖度之”，就是别人的心意，我可以猜得到。就等于是，大王把孟子当做知己了，就是说只有你孟子了解我，知道我不是小气，不是舍不得牛，牛比较贵，不是的。那你孟子了解我，我当然愿意听你的话了。孟子就继续说了，说大王这种心就可以称王天下。大王问为什么呢？孟子说，你见到牛没见到羊，你要见到羊的话，羊也会哀哀叫，也会叫的很凄惨，你看到牛叫的很惨就舍不得，见到羊叫的很悲惨也舍不得，那你怎么没有看到老百姓叫的很惨呢？这多好的推论，你见牛未见羊也没见到百姓，你如果见到百姓如此可怜，大王一定也不忍心。但是我们都知道大王有时候见不到老百姓的情况，大王去出巡的时候，就把好的一面给你看，另一面恐怕你看不到，百姓的痛苦你不知道，所以大王有这个心会同情动物，一定会同情人。大王听了特别开心，就说那这样说的话我还蛮有希望的。

1.“不能”跟“不为”的区别 但孟子接着就说了一段比喻，你看他怎么使用语言。他说一根羽毛都举不起来，那真是没力气，但也有可能是你不愿意举。一整车的木材都看不到，可能是你眼睛不好，也可能是你不愿意看。他就开始分辨了，有的事情是你做不到，有的事情是你不愿意做。他就分辨这个“不能”跟“不为”。我们到今天还在说，“是不能也，非不为也”。你叫我把这桌子举起来，不是我不肯举，而是能力不够、力量太小。他就开始说了，什么叫“不能”，什么叫“不为”。在这边我们就很熟悉了。他说，“挟泰山以超北海”，我手底下把泰山挟起来跳过北海，这个只有神话故事里面还有可能，一般人怎么可能把泰山挟在手下跳过北海，这是真的不能做到。但是他说“为长者折枝”就不是“不能”而是“不为”。有时候研究古书会有一些困难，什么叫“为长者折枝”，因为“枝”写成树枝的枝，有些人就说替长辈折一根树枝这个也不肯，根本就是你不愿意做不是你做不到。可是问题是长辈为什么要你折树枝，折树枝做什么，毕竟不是每一个地方都有树枝，我现在看到一个长辈，我怎么替他折树枝。所以我们要了解，树枝的“枝”跟肢体的“肢”通用。“为长者折枝”，就是向长辈鞠躬的意思，身体弯腰叫“折枝”。这样理解的话，在任何地方都可以见到长辈鞠躬就好了。

孟子强调“孝”跟“悌”，你要是孝顺父母亲就叫做“仁”，尊敬长辈就叫做“义”，这个出发点，所以他又说了，你今天要把国家治好是哪一种情况。第一种情况是要你手下夹着泰山跳过北海呢，还是第二种情况向年长的人一鞠躬，是第二个情况。所以你有这个爱护动物的心，你要推到爱护百姓，太容易了。这段话说下来我们就发现孟子用了不少比喻，并且非常生动。

2.“缘木求鱼”

接着齐宣王就说可是我还有很多愿望。孟子说你的愿望是什么？是不是觉得吃的不够好，穿的不够暖，大臣马屁拍的不够呢？这些你的大臣都已经可以服务你，可以做的很好。大王说，我当然不是喜欢这个。孟子说那大王喜欢什么我知道了。喜欢什么呢？喜欢统一中国，因为春秋战国各国都希望能够统一，所以希望秦国跟楚国这两个最强的对手都屈服在我齐国之下，这样我就可以真正快乐了。孟子就说了以大王今天所作所为想做到你这个目标，叫做“缘木求鱼”。这多好的成语，爬到树上去找鱼。你要捕鱼到水里面去，你爬到树上怎么可能找到鱼，找到鸟还有可能。他就用这个词“缘木求鱼”，就是你做一件事完全是相反的方向，方法完全不对你希望达到结果吗？不可能。所以孟子最后就用这种方法去说，结果大王说有那么严重吗，会差那么远吗。孟子说缘木求鱼顶多抓不到鱼没有后遗症，像大王这种做法，缘木求鱼抓不到鱼还有后遗症。什么后遗症呢？他接着就说了，齐国在天下大概占了八分之一，你如果说这样的作为的话，等于是跟另外七国，另外八分之七要宣战一样。那你怎么打的过呢？他用比喻，他说周国跟楚国战，谁会胜？孟子自己就是周国人，他知道周国很小，楚国很强大在南方。他说你周国跟楚国战，谁赢？齐宣王说当然是楚国赢，你这么小怎么打的这么过大的。他说那好了，你齐国在天下占八分之一，你如果跟另外各国宣战那不是等于周国打楚国吗。他善于使用比喻，这种比喻非常生动，随时让你听了就懂。马上就知道他在说什么，他为什么要这样说，你应该如何理解，你应该如何去调整自己的想法，这就是孟子一系列的一种辩论的方式。

二、经典格言解说1.出尔反尔

孟子里面就有一段说，周国跟鲁国发生了内讧。我们都知道周国比较小，它是鲁国的附庸，但有时候也会有一些小的战争。结果他说周国跟鲁国发生了战争，周穆公就很生气，跟孟子抱怨，他说我们跟鲁国打仗，我的官吏死了33人，但是老百姓一个都不死，他们在旁边看着我们的官员被杀，气死我了。他说我想把这些老百姓都杀死，杀不光，百姓那么多，怎么杀的光呢？但是不杀他们又很生气，他们看到自己的长官被杀不去救。这是合理的一种愤怒。孟子怎么说，孟子说你不要怪老百姓，他说老百姓以前在饥荒的时候，老弱转乎沟壑。老的弱的在山沟里面死掉了几千人，现在他们才有机会报酬。他就用曾参的话，他说你做出去的事后果会回到自己身上，叫做“出尔反尔”。所以我们今天讲出尔反尔是一个人说话不守信用，以前不是这个意思，以前这个词是报应，你做出去的事后果会回到自己身上，“出乎尔者，反乎尔者也”。这个词我们现在用我们的意思，没有关系，但是要知道从《孟子》里面开始用这样的词，他引述别人的话。

2.反求诸己

我们看到在奥运有一种射箭比赛，今年中国这一方面表现杰出，有一位得到女子射箭比赛金牌的，非常好。假设我也参加射箭比赛，一射过去没有设中，我就说这个靶放错地方，不是我射箭技术不好，是靶没放对。那你这样的话，你永远都是这种技术。如果我是大王，我一射箭，别人就把靶设法移动到我射的地方，那我永远不会改善我的技术。所以孟子说，你有任何事情，如果说做不通，任何话说不通，第一件事“反求诸己”，这四个字做好，要反省，要回到自己身上检讨。射箭没射中不要怪靶没放正，要怪自己技术不好，你才会改善。这就是很简单的道理，他说你要“反求诸己”。

所以儒家思想，像孟子给别人一种雄辩滔滔的感觉，都认为他好辨，但是不要忘记，孟子经常自我反省。你如果自我反省发现理亏的话，你好辨有什么用。

3.绰绰有余

孟子在齐国常常会觉得委屈，因为他到齐国去是客人，齐宣王对他很尊重，让他当国家顾问，不给他实权。他有时候给很多大官做建议，里面有一个人，他说你当县长有点可惜，你最好当司法官。古代各种官位，你当司法官可以向国君建议一些好的政策，结果这个人就不当县长就跑去当司法官。当了几个月之后，孟子跟他说，你当司法官当那么久了，怎么不提建议呢。这个人就提建议了，提建议的时候没有被采纳就辞职。于是乎别人就笑孟子，说孟子替别人出主意很好，当司法官就要建议，建议没有被采纳就辞职，很有风格，那孟子自己呢，有人这样批评他。孟子说你们有什么好批评的，我没有正式的官位，我也没有进言的责任，我既不是县长也不是司法官，所以我进退绰绰有余，我不需要别人辞职，我也不用辞职，我没有什么职好辞，我是当顾问的。这就是绰绰有余的由来。

听到“绰绰有余”，我们就会想到同时代的庄子“游刃有余”，这是儒家跟道家很好的对比，他用的词都很接近，孟子“绰绰有余”，庄子“游刃有余”。庄子“游刃有余”当然是来自于另外一个故事叫做“庖丁解牛”。庄子里面也擅长讲很多有趣的故事。一个人负责杀牛，他因为杀久了之后就看透了牛整个的骨架结构，所以他的刀下去的时候，就会按照骨架中间的空隙，刀都不会碰到骨头，刀这么薄到里面之后绰绰有余，非常地轻松，就把牛给解好了。这也是道家跟儒家对照的一些有趣的成语。

4.取友必端

一个好人交朋友一定是交到好人，他的朋友一定很端正。有一个老将军带着军队去打仗，他是神射手，但是那一天正好手痛拉不开弓，跟他对手是一位年轻的将军也是神射手。老将军叫驾车的说，今天不能拉弓先跑再说吧，走为上策。后面的车越追越近，老先生说完了今天恐怕要死于非命了。他就问驾车的说，后边追我的是谁？驾车的说，后边追的就是那个神射手谁。老将军说那没事了，我今天不会死了。驾车的说怎么可能，那个是神射手，箭无虚发，你怎么会说你反而没事呢？他说，因为他的老师是我的学生，我这个学生是正人君子，我这个学生收的学生一定是正人君子，他不会乘人之危。果然这个年轻的将军追过来之后就问他，老将军您为什么不发箭？老将军说，我今天风湿痛不能拉弓，所以不能发箭。这个年轻的将军就说，我的老师是您的学生，我不忍心用您的技术来伤害您，但是国君叫我跟您打仗，我不能违背国君的命令，就抽出箭来把箭头在车轮上敲掉，对天空发了四箭。

这个故事看了令人感动，很有道义。其实打仗也要讲道义，你不能说趁人之危，今天机会来了，老将军风湿痛这是我的机会。他不愿意这么做。为什么？因为老将军知道，他的学生是正人君子，“取友必端”。西方有类似的话，像苏格拉底就说过，他说坏人没有朋友。你乍看之下会觉得他是开玩笑，黑道人还多的很呢，怎么会没有朋友呢。苏格拉底说，因为朋友这两个字跟道义连在一起，坏人不讲道义，所以坏人没有朋友。这个话也对。你看美国很多黑道的头子怎么死的？都是窝里反。窝里反把他的头头给推翻了，把他给杀了。你警察要抓黑道不见得抓得到，得等到黑道自己自相残杀。为什么？苏格拉底说的也有道理，坏人没有朋友。因为朋友这两个字是讲道义的，当然我们觉得这样讲有点狭隘，因为孔子也说过，“益者三友，损者三友”。有益友也有损友，交朋友就是缘份。念书的时候你正好坐我隔壁，那就是朋友了，你将来变成什么道，谁知道呢？反正总认识了。

5.与人为善

我们今天讲“与人为善”的时候，有一点放水的意思，就是说你不要这么严格，让我过关吧，与人为善，孟子不是这个意思。孟子讲“与人为善”的时候，是讲到一个伟大的古人叫做舜，他说舜能够成就这么高的德行叫做与人为善。我们在街上有时候看到招牌，舜在骊山耕过田。其实舜做过很多事，他年轻的时候工作改变了很多次，家里情况很特别。我们将来讲舜的时候，会特别做详细的介绍。舜这个人有个特色，根据孟子的说法就是与人为善。什么意思呢？他先学别人的优点，把别人的优点拿来在自己的身上实现，让别人发现原来我的优点是可以照舜的方式来实现，那别人也愿意行善，这听起来有点曲折。就说舜总是从别人身上学会优点来自己做，叫做集大成。通常我们行善就按照自己来做，也不管别人怎么想，我们就不会学习。事实上，你真正要行善就要常常学别人的优点，把别人的优点都学过来。见贤思齐，学过来之后我来做，让别人发现他也可以跟我一样把他的优点再加以扩充。

舜在骊山耕田的时候，大家都把田让一点给别人。我们都知道，以前讲到耕田的时候，往往都要跟别人抢地方。到半夜把我的田埂往外推，趁别人不注意的时候，我的田越来越大了，别人第二天再推回来。现在呢，大家看到舜了，都让你一块，让你一块。舜后来做捕鱼，捕鱼的时候，有时候你到海边捕鱼，晚上回不来，很多人就说你在我们家过夜吧，没有问题。他后来做陶器。他做陶器以后，所有做陶器的人所做的陶器品质都非常好，不会偷工减料。为什么？他就是做一行就学这一行的好的跟坏的，了解之后学好的，专门把好的发扬出来，让别人都觉得原来我种田也可以把地让一点给别人，原来捕鱼也可以对其他的竞争者好一点，不要互相竞争，同行要互相合作。所以孟子说，舜到任何地方都可以把别人的善拿来在自己身上实现，让别人也愿意去做。所以他就说“君子莫大乎与人为善”，做一个君子最伟大的地方就是与人为善，所以不但不去挑别人的缺点，反而能够跟别人一起走上善的路。

6.心悦诚服

人生要走上比较积极的一面的话，也有些成语。譬如我们常常说，我们这些学生对老师“心悦诚服”，或者对我们的领导“心悦诚服”，这四个字也是出于《孟子》。孟子形容谁呢？形容孔子的学生。他说孔子的七十几位弟子对孔子都是心悦诚服。他里面当然讲一段很感人的故事，也是我们谈到孔子的时候曾经提过的。孟子说，孔子过世以后学生们实在是舍不得他，就在他的坟边盖房子住，守三年之丧。很多学生聚在一起，25个月里面什么事都不做、也不上班，每天从早到晚就说老师以前跟你说什么，老师以前跟他说什么，每一个人都滚瓜烂熟，都很熟悉孔子以前说过什么话。所以《论语》这本书，是孔子第一代弟子每个人都会背的，第二代弟子才把它记下来。所以《论语》今天材料都很可贵，里面没有一句话会有什么严重的问题。

常常有人会怀疑，说你们把儒家讲的太好了吧。他会问说《论语》里面难道没有问题吗？我说《论语》里面没有问题。为什么没有问题？经过他的第一代学生讨论了25个月，有问题也讨论完了。然后第二代弟子把它记下来，都选择精彩、精华的部分来记，当然没有问题。但是《孟子》书有没有问题呢？《孟子》书是他自己编的自己写的，就可能可以挑到一些的毛病，是因为你没有经过长期的检验，你没有把握里面的每一句话都恰到好处。所以这个时候我们可以了解在《孟子》里面使用成语，他说学生对老师心悦诚服才会这么做。一般当老师的说实在，快退休的时候学生就很少了，退休以后学生恐怕就不再看你了。当然我是讲我自己的情况，不是说别人了。别人很多好老师，退休了还有很多学生，而且学生对他心悦诚服，我们不见得能够做得到。

7.穷者独善其身，达者兼善天下

《孟子》里面谈到人生的积极这一面特别提到一个词，叫做“穷者独善其身，达者兼善天下”，这个词听起来很美，怎么去理解呢？我们学哲学常常要强调，要记得老子一句话，叫做“信言不美，美言不信”。真正的话、真实的话不动听，动听的话不真实，你讲的很好听、花言巧语不见得真的，你讲真的话不见得好听。这个地方我们需要了解，什么叫做“穷者独善其身”呢？难道我一个人自己好就好了吗？我们要把“善”了解为改善的意思。如果我今天不得意，穷困的时候我就努力改善自己的品德。“达者兼善天下”，我如果有机会做大官通达的话，要让天下人一起来改善，因为人心向善，你要让大家一齐走上善的路才是一个正确的做法。所以像这种“独善其身”，“兼善天下”它都不是封闭的，而是说要改善、是开放的，希望有机会大家一齐走上善的路。为什么？前面才说过“与人为善”，“善”不可能一个人关起门来做。儒家没有关起门的圣人，你要做圣人开起门来跟别人互动，因为“善”是我跟别人至今适当关系的实现，他非常善于推广他的思想，用各种机会。

像有一次，他碰到齐宣王，他一见面就问，听说大王喜欢音乐。齐宣王一听就不好意思了。为什么？齐宣王就说，我喜欢的不是雅乐，我喜欢俗乐，就是靡靡之音。我们都知道，听到古典音乐就打磕睡了，听到靡靡之音就觉得很有乐趣了，还跟着唱呢。所以齐宣王就不好意思，他说我不是喜欢你那种雅乐，大家都把孟子想成那种儒家要求标准很高的。孟子说没关系，雅乐、俗乐都一样，只要你喜欢音乐就好。他接着就问，你一个人欣赏音乐的快乐跟很多人欣赏音乐的快乐，哪一种比较快乐？“独乐乐跟众乐乐”，哪一种比较快乐？齐宣王就说了，当然是跟别人一起欣赏音乐比较快乐。因为古代儒家里面讲到“礼”跟“乐”，“礼”强调分，“乐”强调和。所以最后变成成语了，“独乐（yue）乐不如众乐（yue）乐”，千万不要念成“独乐（le）乐，不如众乐（le）乐”，是读乐（yue），音乐的乐，一个人欣赏音乐的快乐，比不上跟别人一起欣赏音乐的快乐。

孟子让齐宣王了解，你喜欢听音乐就有希望了，因为你听音乐的时候希望情感和谐，很多人产生共鸣，那当然希望很多人都快乐。但是你要让别人都快乐，不是只有听音乐，你就要想到老百姓的各种心态。比如说，古代的城墙，也不是说有隔音设备，都没有，老百姓经过你的城墙外面，听到里面在演奏歌曲音乐。老百姓有两种反映，第一种皱着眉头，说我们的国君喜欢欣赏音乐，怎么还让我们的老百性那么苦呢。第二种是很开心，我们国君一定很健康，他可以听音乐。因为老百姓生活都很好。他用这种方式来提醒齐宣王，就是你们当政治领袖的人要随时注意到与民同乐，能做到与民同乐就没有问题了。

今天这个世界上很多民主国家，民主国家也是一样尊重百姓，跟老百姓一起快乐。所以孟子在这么早的时候就有这种想法，我们有时候会觉得民主制度不是我们中国发明的，但是以老百姓“民为贵，社稷次之，君为轻”，民贵思想是孟子说的。在更早的时候在《尚书》里面，还有民本思想，“民惟邦本，本固邦宁”，《尚书》里面就有的，代表我们中国传统很好。大家都知道，你没有土地你没有人民，哪里有国家呢？你希望国家安定，首先就要让人民可以得到安居乐业的机会，这就是儒家一贯的思想。

8.自暴自弃

为什么提到勇气方面呢？第一个你书念的好，代表理智能够了解。第二个你有同理心，代表你情感上跟别人可以互动。但是你要付诸行动的时候，你需要行动，你需要意志的决定。怎么办呢？所以他常常鼓励别人说，你去做吧，做就对了，你不要光是想，你不要光是愿意，你还要真的去做。

里面有一段他就说了，你生了病，你要找到艾草来治。这个艾草要三年之艾，放三年才能用，来不及了，那就不开始去找艾草。这不行。你有七年之病，求三年之艾，三年保存的艾草。你现在开始去保存艾草的话，也许再过几年艾草慢慢可以用了、有效果了，至少你有希望。你不能说，反正已经病很久了，我就不要管他了，这样就变成“自暴自弃”，这四个字也是孟子说的。孟子说一个人认为自己不可能做好事，没有办法上进就是自暴自弃。所以孟子很强调，要我教你可以，他是好的老师，你要自己产生力量，就是说我自己愿意。一个人如果自己不愿意学的话，你就是让孔子、孟子来教也是没用的。所以我们今天谈到有关选择的时候，譬如说你在行动上面也是一样，立刻就做总比不做要好，你做了就有希望。所以孟子的说话艺术，他兼顾到一个人的生命每一个方面的需要。第一个要说理，让他听的懂。第二个动之以情，让他感觉到你跟他站在同一边，很能够体谅他。所以有一句话就是齐宣王说的正好可以作为总结，就是说我听你孟子说的话之后“于我心有戚戚焉”，这句话我们到今天还在用。就是我听你讲的话之后，“于我心有戚戚焉”我心里很感动，好像是你替我把这话说出来了，你真是我的知己，类似的意思。

三、学员提问〖提问2〗

你好老师，我是山东大学经济学院的学生，我想问一个问题是我一直感到疑惑的问题，就是刚才咱们谈到了一个，就是语言表达的艺术性，然后现在我们学的东西上面有一些管理学的东西，就是说话要直截了当，就比如说和同事或者是下属在一块相处的时候，我们讲究的是处罚要一步到位，好处要一点点的给，在二者之间一个是语言表达的艺术性，这个好像是有点婉转性的，然后一个是直接性的，这两者之间我们应该如何界定呢？

【傅佩荣】

人跟人相处按照儒家的原则来说的话，要记得那三点，我常常强调的。第一个，内心感受要真诚；第二个，对方期许要沟通；第三个，社会规范要遵守。同一句话，你跟张三讲，跟李四讲，效果不一样。因为张三跟李四对你有不一样的期许，你们之间的关系不同，所以你千万不要说，我这个人直来直往，跟任何人都是有话直说，对张三可以，对李四恐怕不行。为什么？你忽略了第二点，李四对你的期许。你刚刚说你对下属对同事有话直说，那你对老板怎么办呢？我们将来也会谈到孟子怎么建议我们跟国君说话，跟老板说话该怎么说，所以很多时候你不要说直接说、婉转说，要看对谁说，要看要说什么事。我们甚至有很多话要扬善于公堂，归过于私事。你有过失我在私底下劝告你，你有好处，公开表扬你，这也是一种说法。但是也有些人认为，你既然私底下说我的过错，那别人都不知道了，我就继续犯错。那怎么办？那你只有公开说他错误了。

另一方面，有些人你公开称赞他好处，他就骄傲了，那只好你私下称赞他好处，公开就不要说。所以每一个人个性不一样，所以你要了解，你说话的时候一定要真诚，你不真诚就不要说话，因为不成无误，言而无实不详。孟子的话，说话没有实在的东西，证明你不真诚，这样不好。

然后你要看对方的期许，再接着还有第三步社会规范，社会规范什么意思呢？同事讲话、跟长官讲话、跟属下讲话基本上一个社会或者一个团体都有大致的规范，像我们说的，你如果上来报告，就要穿西装、打领带，这是规范，我今天如果上台服装不整齐，恐怕大家都记得我了，立刻成名了，但是这个是不对的。我还是严格，服装很整齐，让别人看起来不太记得这是谁，我们都知道，男生穿西装之后根本没有人认得，尤其戴上眼镜，谁是谁呢，都差不多。但是我还是要遵守社会规范。所以你也是一样，你说话的时候就要遵守大家都接受的规则，你照这个来。最主要的目的是希望达到效果，你透过效果了解每一个人按照规范，自己又真诚，说话应该都没有问题。

第二篇：锻炼说话技巧和能力

锻炼说话技巧和能力

首先，口才是练出来的，不要羞怯，要知道每个人的资质都是差不多的，自己有怯场的心理，别人也会有同样的感受，要抓紧一切可以锻炼的机会来展示自己，给自己信心，相信自己既能够做得到也能够说得出，每一次的锻炼都会给自己开始下一次以莫大的勇气，再加上自己不断的总结和积累。长此以往，必然能够在以后的一切场合中自己脱颖而出，说出自己，证明自己。

其次，说话要有内容，才能够在社交场合及一些工作场合中吸引别人的倾听，你总要使别人在听你说话的过程中有一些收益或是产生共鸣，那么这样的说话才是成功的，而别人也才会乐意听你说话，与你交流。同理而言，一位好的说话者一定是一位特别擅长沟通的人，在自己说话的时候也要学会倾听他人的说话，俗话说：出门看天色，进门看脸色。因此在说话时更要学会看他人听你说话时的表情，以便适时的改变自己说话的内容、语气等等，说话时千万不要自说自话，这是最不成功的说话。

再次，说话要注意自己的节奏感，这一点是相当重要的。有些人在说话的时候语速相当快，就象在爆豆子一样，往往她自己说完以后，别人都没有反映过来她说的是什么。说话说得慢一些，声音响亮一些，你会发现，人们会更加注意的倾听你的说话，而且他们会感觉你所说的每一句话都是从内心深处说出来的，是经过你慎重考虑后才说出来的，人们会认为你在对自己说的话负责任。其实言语并不见得比写文章容易，文章写得不好来还可以修改，而一句话说出来了，要想修改是比较困难的。我们也常感觉到，即使同一个意思，甚至同一句话，会说话的人，能叫你眉飞色舞，不会说话的人，则叫你头昏脑胀。

最后，要跟会说话的人多学习，多去倾听别人的说话，西方有句谚语说：上帝之所以给人一个嘴巴两只耳朵，就是要人多听少说。多听，才是最有收获的，不断的丰富自己的内在知识，不断的去学习别人的长处，用一颗自信与谦和的心来面对自己的每一次社交与工作中的场合，即使自己做的不够好，只要努力，只要有真诚，相信你假以时日，一定能够成为一位说话和沟通的高手，为自己的事业和生活带来很多快乐！

怎么解决面试紧张问题。面试时感觉说话没有层次感又该怎么解决？

1.介绍你自己

这个问题通常是一个面试的开始的第一个问题,要额外的小心不要滔滔不绝。尽可能的让你的回答在一分钟,最多2分钟的时间内结束。你的回答应该包含以下4个主题:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作经验。要着重强调最后的那个主题。要牢记这个问题通常是一个热身的问题,不要把你的最重要的观点浪费在这个问题上。

2.你对我们公司有什么样的了解

你必须能够谈论关于这个公司的产品,服务,收入,业界声望,形象,目标,存在的问题,管理风格,职工,历史和企业文化等问题。但是不要表现出你对这个公司的一切都了如指掌。让你的回答能够体现出你对该公司做了一些研究,但是不要让面试官被你打败(overwhelm),并表现出你希望能够了解关于公司更多的情况。

你可以用这样的态度来开始回答问题:“在我的寻找工作的过程中,我调查研究了很多公司,出于如下的理由,贵公司是我感兴趣的公司之一:”。

用一个积极的态度来回答这个问题,不要这样说:“每个人都告诉我这个公司处于困境中,有各种样的麻烦,这就是我来这儿的原因”,即是那的确是你在这儿的理由。

3.为什么你希望来我们公司工作?

最糟糕的答案就是“因为我喜欢人”。要是你喜欢的是动物,那你去哪工作呢?

在这个问题的回答上,并且贯穿整个面试的过程中,一个优秀的答案总是来自于你所作的调查研究,这样的话你可以从公司的需要那个方面来回答。你可能说你的研究表明这个公司所做的工作正是你说希望参与的,并且他们做这个工作的方式极大的吸引了你。例如,如果这个公司由于强大的管理而著称,纳闷你的答案可以提到这个事实,并表示你希望成为这个小组的一员。如果这个公司着重强调研发,那么就强调你希望创造你的事物,而你知道这个公司非常鼓励这样的行为。如果这个公司强调经济控制,你的答案就应该包含对数字的热爱。

如果你觉得你必须捏造一个答案,例如如果这个公司强调研发,但是你觉得你必须提到这一点而实际上你对这根本不感兴趣,那么你可能根本不应该参加这个面试,因为你可能根本不会考虑在这个公司工作。

你的之前的准备必须包括对这个公司做详尽的了解,来避免到一个你无法发挥才干或者根本不想去的公司面试。大多数人都不擅长说谎,所以在面试中欺瞒面试官是一件很困难的事情。即使你成功的做到了这一点,你所获得的也只是一个你不想参加的工作

4.你可以为我们完成哪些其他人做不到的事情?

这个问题上,你有权利或者是义务来自吹自擂。谈论一些你完成工作的记录,提到你简历中的独特之处,或者列出你职业生涯中的成就。告诉别人,你的技能和兴趣在获取这些结果的过程中发挥了很大的作用,并使得你很有价值。提到你能够合理的安排工作优先顺序,找出问题,并利用你的经验和精力来解决问题。

5.你觉得这个职位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?

列出3到4个这个工作吸引人的方面,然后提出一个简单的不重要的不吸引人的问题。

6.为什么我们应该雇佣你?

参见问题4, 考虑你的能力,你的工作经历和你的干劲。

7.你希望在工作中能够获得什么?

让你的答案来源与这个公式提供的机会。谈论你希望能够大展身手并获取认可的要求。让你的答案基于工作机会而不是个人的要求

8.谈论一下你对你应聘的这个职位的定义

你的答案应该简短并且是基于工作要求的。考虑这个工作的责任和义务。在你回答问题之前确定你真正的了解这个职位所涉及的方方面面。如果你不确定,就去问面试官,他可能会帮你回答这个问题。

9.你需要多久能够对公司做出显著的贡献?

答案要实际一点。可以这样回答,尽管你希望从第一天开始就能够满足公司紧迫的要求,并开始发挥作用,但是你可能需要6个月到1年的时间来足够了解这个公司及其需要来做出很大的贡献。

10.你会在公司工作多久?

可以这样回答,你对在这个公司的职业生涯很感兴趣,可是也得承认你必须能够不断感觉到有挑战才能够继续在任何公司呆着。可以考虑这样的语句“只要我们双方都感觉有收获”。

11.你的简历显示你的能力超出了这个工作的要求,你是如何认为的?

强调你对在这个公司开始一个长期的合作的兴趣,你可以说你认为如果你在这个职位上表现的很好,公司还会为你提供新的机会。也要提到一个好公司需要好的职员。有检验的职员总会有很好的奖励;既然你是如此的很是这个职位,雇主将会很快从他的投资中获得回报。一个发展中的,充满活力的工资永远不会嫌天才多的。

要想别人展现一个积极和自信的面貌,但是不要夸大其词。例如这样的回答“所有的事情都特别的好!我不能想象一个更好的事情了!我非常的开心。”,会使得面试官觉得你是不是在愚弄他或者你自己。最具有说服力的答案通常都是相当自信的。

1、每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍，培养自己积极心态，学习一些技巧。

2、每天放声大笑10次，乐观面对生活，放松情绪。

3、训练接受他人的视线、目光，培养自信和观察能力。

4、培养微笑的习惯，要笑得灿烂、笑得真诚，锻炼亲和力。

5、学会检讨，每天总结得与失，写心得体会。每周要全面总结成效及不足，并确定下周的目标。

自我训练法

要自信，对着镜子，正是你自己，你先对你自己大声说话！

继续追问： 说不出补充回答： 对自己你都说不出，还想对别人吗。

你先培养你的自信。自信了，说话声音就大了。多跟陌生人聊天，一定要主动，还有给自己一点信心，要认为自己是最棒的。多看看一些新闻，增加增加的见识，以便在同学聊天的时候插得上嘴。

首先要多读书，有了知识才会更有经验和自信。不要害怕见陌生人，保持淡定，且要临危不惧。要敢于说话，善于说话。其实要相信自己，敢于走出自己给自己施加的压力，敢于开口，才会有进步。还要多实践，在这个社会中去尝试不同的角色，不同的生活。希望能帮助你。

第三篇：谈话(说话)沟通技巧

欢迎进入这里朋友，你好，很高兴认识你。正所谓不是一家人就不进一家门，进了一家门就是一家人了，我想你和我一样都有积极的人生，都向往着自己能够把握着一种神奇的力量，能够改变自己的人生，可是，凭什么呢？

没说两句话就把心爱的姑娘给吓跑了；当众演讲，没两句话就语塞了说不下去；面对应试，一阵脸红，就胡说八道了。这是我们需要的吗？

不，我们拒绝失败，我们拒绝由于我们的表达能力不足而把我们的真正实力给淹没了，我们拒绝别人因此而全盘否定自己，我们拒绝..........可是如何改变呢？口才不良一直陪伴了我们几十年，我们还能改变吗？

我可以告诉大家：一定能，而且很快就能够看到成效。因为我们节选的一些方法是国家辩论队的修炼方法，是许多人总结出来的方法。只要你按照教程训练下去，你就能够在很短的时间内获得很大的进步，真的，因为我试验过。

但是在学习前，我想让你自问一下：“我只是有点想改善口才而已，还是一定要”如果你是有点想，那么，我的建议是：请去别处看看自己真正需要的东西，在这里可能会浪费您的时间，因为这里只说练，练，练，不说其他的。思考半分钟

..................................想清楚了吗？一定要，就继续看下去，否则，你只是在浪费你的时间。

这里不要你整天趴在电脑前发短信，写帖子，只要你能够每天抽出三四十分钟进行口才操练，然后在周末再上来大家交流体会，互相激进。如果决定了一定要改变自己的口才，那么 就在该贴后面打上如下字： 我一定要改变自己的口才。我非常希望能够加入这个训练的队伍，和大家一起接受严格的训练和探讨并接受大家的监督，我一定会成功的！打如上文字的作用在于强化自己的信念和决心，这对自己是一种负责与激励，不打上而悄悄跟着学，我告诉你，你一定会半途而废的，这是浪费你自己的时间。因为你还没有真正下决心。

标准教程：

脱口而出口才训练计划一

目的：培养“讲话”的兴趣和自信 内容和方法：

1，一周五次以上，每天四十分钟：

A，二十分钟朗读（最大声，最清晰，最快速）

朗读的内容：古今中外的经典演说，尽量找点积极豪情的（当然这要根据你希望成为什么样的人来定）比如马丁路德“我有一个梦”，闻一多的“最后一次演讲”，乔治巴顿的“战争造就英雄豪杰”等等。B，二十分钟唠叨训练。

1，走到街边见到什么说什么，比如见到一位老大妈提着篮子走过来，你立刻可以说我现在瞧见一位老大妈走来，她穿着什么样的衣服，走路的姿势怎么样，还有高矮肥瘦，外貌特征以及心理等等。

2，先指定没有联系的A物和B物，然后尽量拖时间从A物谈到B物，其中可以编故事，说道理，反正你的说话就是不能间断和犹疑。要求：

1，有所成绩和体会就上来和大家谈谈，一来加强自己的兴趣，二来大家讨论能够激励心态 2，如果同意这个教程并愿意执行的可以跟贴“我同意跟着此标准教程进行训练，愿意和大家一起脚踏实地地训练和探讨并接受大家的监督”。不同意就跟贴写出自己给自己的教程（时间是一个月），并注名：“是否愿意和大家训练和探讨并接受大家的监督”，如果对标准教程有异议的也可以发表意见，标准教程可以做适当的改动（发挥脑力激荡写出的教程必然比几个斑竹定的好，而且使得大家有参与感是激发训练最好不过的事情。）

3，做完一个月的训练，希望能够发表一篇体会。不需要多长，只需要尽兴去说，这样可以强化自己的兴趣。当然如果遇到什么困难，也不妨讲出来大家一起解决。

训练计划二：幽默训练

目的：使得语言幽默风趣，添加个人魅力，增加友谊减少摩擦 方法内容：

1，每天找一条笑话，把笑话背熟，反复操练，尽可能讲的风趣幽默诙谐

（笑话要求简短易背的，这样容易产生成功感，这个我尽可能负责每天打出一条在《每日笑话》里，大家可以跟，也可以自己打在《每日笑话》里自己跟自己的，反正这个《每日笑话》就是集中笑话由每个人选择去练的）

2，每天务必在工作或生活中找到一个东西事物的幽默一下。最好就是当众幽默，实在不行事后自己也可以自嘲幽默补一下。

该法坚持一个月，你会发现心境也不同了。真的，不信试一试。

一、自我暗示

我一定要改变自己的口才，我一定会成功的；至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲，想象自己成功；每天放声大笑10次，乐观面对生活，放松情绪。

二、形态训练

至少5分钟在镜前学习微笑，展示自己的手势及形态；培养微笑的习惯，要笑得灿烂、笑得真诚，锻炼亲和力；训练接受他人的视线、目光，培养自信和观察能力。

三、话题信息

平时我们会看电视，看报纸，看杂志，看书，交谈，观察。在这些活动中，有可以拓展话题的源泉。拿一个本子，把在这些活动中听到看到想到的趣事，要事，重要观念，好句子等记下来或剪贴下来，然后一天记下一两句或一两件趣事。在记忆东西的同时，要思考那些观点，概念。有了一个深思的过程。谈起来就得心应手了。

四、口才训练

1、朗读训练

二十分钟朗读（最大声，最清晰，最快速）朗读的内容：古今中外的经典演说，尽量找点积极豪情的（当然这要根据你希望成为什么样的人来定）比如马丁路德“我有一个梦”，闻一多的“最后一次演讲”，乔治巴顿的“战争造就英雄豪杰”等等。每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。每天练习10分钟的绕口令。

六、辅助训练

每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍，培养自己积极心态，学习一些技巧。学会检讨，每天总结得与失，写心得体会。每周要全面总结成效及不足，并确定下周的目标。

30天口才训练计划 30天口才训练计划

目标：锻炼最大胆的发言，锻炼最大声的说话，锻炼最流畅的演讲。自我激励誓言：我一定要最大胆地发言，我一定要最大声地说话，我一定要最流畅地演讲。目标实现时间：30天

一、积极心态训练（20分）

1、自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大胆地发言，我一定要最大声地说话，我一定要最流畅地演讲。我一定行！今天一定是幸福快乐的一天！”（平常也自我暗示，默念或写出来，至少10遍。）（10分）

2、想象训练：至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲，想象自己成功。（5分）

3、至少5分钟在镜前学习微笑，展示自己的手势及形态。（5分）

二、口才锻炼（60分）

（一）每天至少10分钟深呼吸训练。（10分）

（二）抓住一切机会讲话，锻炼口才。（50分）

1、每天至少与5个人有意识地交流思想。（10分）

第四篇：沟通技巧：说话的六种技巧（1）

一、贵族式贵族式人物有话直说，就象克林特。伊斯特伍德（Clint Eastwood）扮演的角色。其典型特征是敢说别人只在心里想的东西。他们认为每个人都应该怎么说想就怎么说，有所保留就是不诚实。往往不在意别人怎么想。贵族式人物与人交谈是为了解决问题，但常常忘记在交谈伊始先建立良好关系，对结果会大有帮助。他们会阔步而入，进门便坐，然后说：“好了，开始工作吧。”半句废话也不说。就算你鼻子在流血，他还是只管坐下便说：“好，干活吧。”跟没事儿一样。贵族式人物交流起来只关心结果。他们喜欢从头直奔主题，不为细节伤脑筋，不靠细节来抓主题。看小说也跳过大段描写，挑引号里的话看，因为那才有情节。讲话时，贵族式人物频繁使用“或者”一词，说起话来观点明确，看事情黑白分明，绝无灰色。遇事即刻做出反应，对多数问题只想得出两种方案。贵族式人物不难打交道，因为他们看得透、单纯、不易受伤害。跟他们交谈要坦率，先说明意图或结论，把主要观点摆出来，再问他们需不需要进一步信息。可别被贵族式人物吓着，要学会不理会他们说的某些话。他们不是有意要伤害你，只不过说话不加考虑罢了。要是想让他们做什么事，那就摆出个方案让他们挑。

第五篇：摄影师沟通技巧,提高摄影师沟通能力。

摄影师沟通

1、从沟通组成看，一般包括三个方面：沟通的内容，即文字；沟通的语调和语速，即声音；沟通中的行为姿态，即肢体语言。这三者的比例为文字占7%，声音占48%，行为姿态占55%。同样的文字，在不同的声音和行为下，表现出的效果是截然不同。所以有效的沟通应该是更好的融合好这三者。

2、从心理学角度，沟通中包括意识和潜意识层面，而且意识只占1%，潜意识占99%。有效的沟通必然是在潜意识层面的，有感情的，真诚的沟通。成功常常取决于你的讲话能力，正如你的工作取决于你的工作能力一样。所以我们的企业要成功，我们个人必须要交流，同行间的交流，与顾客的交流！在给顾客摄影的过程中难免会遇到各式各样的人，她们绝大多数又是女性，所以戒备心较强，不容易放得开。所以为了更好的开展工作，我把过去我所学到的，关于销售沟通，心理咨询，及部分催眠咨询的技巧加以整和编辑传达给各位工作伙伴！不足之处请多多指教一般在催眠开始之前，催眠师要与被受试者建立起『信任关系』。首要的行动是要让受试者对催眠这档子事有些许的了解，一方面使受试者的排斥感降低，另一方面也会提高受试者的被暗示程度。同样的道理，摄影师与模特间也要建立一种信任感！%D

要建立与受试者的亲和感，一些技巧，就是『和对方一样』！其实，人之所以会信任或喜欢和另一个与己不相干的人在一起，其中有一点就是『他(她)和我很像』，您是否有这样的觉醒呢，想一想身旁周遭的好朋友，一定会和你或多或少有些相同点，可能包含了个性、兴趣、喜欢的东西、喜欢谈论的话题........等等。

一，自己的心理及肢体动作要放松%D

约翰·莫菲指出：“我们不要硬是通过深思熟虑从头脑中挤榨出一些警句和名言。当我们放松下来，不用恐惧的时候，这些名言妙句就会自然而然地产生出来„„”%D

所以从自己做起,交谈前暗自做10组深呼吸,默讲:我是最棒的,我是最专业的！10遍以上%D

二,使你的交谈变得丰富。每个人在谈话之初都可能只谈些既缺乏机智又毫无意义的事情，其实，这种短暂的交谈对于使“轮子转动起来”是必要的，一旦你认识到这一点，并且不再担心自己是呆板的，你将发现，你也能引发一次交谈，甚至是与一位完全陌生的人。这种情况下你便会惊奇地发觉，在许多情况下，你说的是机智而有趣的事情。%D

不要期望对方一开始就很热情高涨，善言者总是等到对方变得热心以后，才试图从他们那里引导出一些有趣的想法。例如，他们先问：“那么，请问您尊姓大名？您是哪里人？您的丈夫干什么？您准备在这儿呆多久？乘飞机来我市的吧？”等等，以激起对方的谈话兴趣。谁关心这些？你也许会这样问。诚然，这些问题似乎没有任何风采和智慧可言，但它们的确能使交谈启动起来。%D

三、解说摄影的状态： 把摄影的状态加以说明，解说摄影并不只是介绍你的工作，而是，让顾客消除或是降低对摄影的不安感、并使其对摄影有较多的认知。%D

技巧:“我们今天的拍摄安排大楷是这样的„„..在此过程中也许您会遇到些困难,例如,人多,不好意思表现自己啊,不够放松啊,没感觉啊,心情不好啊,当然,我们摄影人员也难免会犯点小失误,不过请您放心,我是专业摄影师,为许多女生照过像,基本上她们都满意而归,而且,拍一张不好可以重来,不要怕浪费我的电池哦,哈哈,最重要是把握自己的感觉,出来就是开心嘛,呵呵,来,我们开始一起欣赏美丽的风景,尽情地享受去吧！”%D

四、同理心(将心比心)：摄影师不要以高高在上的姿态，这会使消费者不安。最好的方法，是站在被拍者的角度来说话，使其感受到受认同的感觉。不要去批判顾客的发言，也不要在此时就随意给个案任何意见，倾听就可以了。技巧：她说，我感觉好热„„.回答:恩,真的非常的热,不过,你作为女生还能这么有耐心在烈日下去完成自己的梦想,这么不怕苦,不怕累真是难得啊！哈哈她说„„.回答:是的,„„(取得认同感),然后加上自己的观点,例如:不过你觉得这个姿势是不是更能展现你的脸部光线呢?

拘束型——客人层次可能低一些（多为低套系）。原因是他们对这个环境还不适应，这样的客人摄影师应积极主动去与之交流，多说废话，放松他的紧%D

张感。根据他的职业与他们交谈感兴趣的话题，在拍照时逗他们笑时用有关的话题，并更加的有耐心。这样他们进入状态后就更容易与你配合。相信幽默是最好的方法。好的摄影都会在拍摄时调节气氛，让被拍者心情放松，不怕出丑，那样摆出的造型，脸部的表情都会很自然。

另一点也挺重要的，就是丰富的知识和联想。能迅速判断被摄者的特质，适合什么样拍摄。%D

如果能够与模特取得良好的沟通，那拍摄就更加是一件轻松愉快的事情了，没有了陌生的感觉，首先模特会表现得更加自然轻松，作为摄影师也自然会拍得更加起劲。与模特沟通的前提是要尊重她们，只要你对她们表示尊重和诚意，她们往往都会乐意协助你的拍摄的。

人像摄影的一个重要方面是要克服被摄人物对照相机和灯光惯常的恐惧心里。为此，应事先布置好照机设备和灯光，尽力使模特儿感到轻松自在，这样，在开始拍摄前，你就有充时间了解模特儿，使他消除疑虑。聊天有助于模特儿放松紧张的情绪，使你获得期望的结果——一张真实。自然的人像。上乘的佳作还要进一步去捕捉人物的表情，以此刻划人物的性格和心境，最终产生奇妙无比，令人激动的人像。让被拍摄者找到自信，让他觉得自已是主角才，1摄影师应该给模特构造一个场景,比如让他想像走在一个无人的街道上,然后懈逅了一位美女之类的,总之为你的被摄者像想一个场景,然后非常详细地将此布景中的每一件事物对模特进行讲解,告诉他你的感觉,希望他能跟你找到共鸣.2拍摄时动作不适合顾客，我们建议由摄影师自己摆POSE，这样才能拍出你的感觉

人像要拍好,摄影师大概占了70%的重要性.摄影师必须注意的有以下几点:1.别怕浪费底片--无论拍什么东西,都不要去在意底片的使用.据说有人为了拍摄一个美丽的日落,一口气拍掉十卷底片.而拍人像更是如此.模特儿并非时时刻刻都能呈现出她最美丽的一面,有的模特儿看镜头会紧张,因此在正式拍之前或刚拍完的一霎那,她才能真正笑的自然,而能不能拍到这最好的一刻,就看摄影师是否愿意拿底片去换罗！也许你会说光圈还没调好,构图也未完成之类的话,但我只能说:摄影公司的摄影师拍了一百张照片,他会拿出来让顾客看的也不过五十张左右,就是说别因旁物而使你忽略了你拍照的主题.下次拍人像可以试试看这个方法,也许你会抓住别人都抓不到的自然神态....2.教MODEL摆POSE--撇开职业模特儿不谈,一般人像所拍的对象只是平常人,你有没有觉得过去傻瓜拍出来的只是一个人两手不知摆那配合著杂乱无章的所谓名胜古迹,那样的照片你满意吗？我想再漂亮的小姐以这种拍法都不能展现出她美好的一面.所以,教MODEL摆POSE的事就落到摄影师头上了.叫一个大男人摆出风情万种的姿态让MODEL学实在很痛苦,不过你却避不开.举我的例子来说,我在摄影公司打工最主要的目的就是多多学习各种姿势.摆POSE也不是死的东西,手上没小饰品就以双手来作变化,有了小东西可让她把玩来展现风情,更可因穿著的不同而作配合.例如穿长裙的女孩坐在草地上必定比穿著牛仔裤坐著来的要好..等等,POSE的学习是时时刻的,以我来说:我以酒井法子的照片为我主要学POSE的来源(你可以发现到她的POSE真是千变万化,比起其他女星剧照那真是好太多了),有时也会注意身旁一些人的动作,你会发现到处都是好POSE(别只光看女的哦！).学会了一堆POSE也只有会应用才算是真正的学到了,教MODEL摆POSE最好的方法是亲自示范给她看,我一个朋友趁我示范时拍下我的照片,事后看照片自己都被自己迷住了.可见学的多成功.亲自作较能让MODEL信服,也告诉她:你这男的都敢作,我有何不敢的！可是也要注意场合对不对,不要说酒井法子趴在绿油油的草地上,你却要求MODEL趴在硬梆梆的大马路上,那会好看吗？最好也能随身携带个小本子,把一些好的POSE写下或像我是带个几十张适合这个MODEL摆的POSE的照片也可以!每个MODEL也会因型不同而会有不同的POSE可摆,这点就要你自己长久累积下来的经验才能了解罗！.....3.和MODEL之间的沟通心理学--人像和其他摄影最大不同在于你的对象是有生命的,是有感情的.因此拍照时除了关心你取的角度及其他自身的事情之外,更须时时刻刻去注意到MODEL的心理状况,常常摄影师在拍照时只知道叫MODEL摆这样摆那样,存在著一种大摄影师主义,以命令式的口吻来指挥她,殊不知也许MODEL不愿意这么作,只要MODEL一不高兴,那还可能出现如阳光般灿烂的笑容吗？因此,首先摄影师必须去学著尊重MODEL,以心理学上所谓同理心去和MODEL相处,上一篇不是谈到要摄影师试著去摆出要MODEL摆的POSE吗？其实这就是要让摄影师亲身去了解到摆这样的POSE,MODEL本身会有什么样的感受.其次,多多赞美MODEL增加她的信心.由于MODEL面对的是一个冷冰冰的镜头,完全不知取景窗中的自己到底是什么样子.因此摄影师不时的:不错,就是这样子,你一点就通耶！哇好美哦!你是怎么摆的这么好看有时请身旁助理或同行的朋友来看一下观景窗,并也适时的发出赞美声.我们暂且不管这是否为善意的谎言,最重要的是MODEL听了这样的话,自然的笑容也就不时洋溢在脸上了..%D

1.讲故事型（1）引用故事情节引导顾客。（2）让被摄者融入到剧中人的角色进行拍摄。2.幽默型的摄影师（1）运用幽默的语言调动表情。（2）运用夸张的动作调动表情（3）运用逗笑抓取表情。3.亲和力型（1）态度和善（2）适时和善（3）让被摄者在无压力的情况下轻松表现。4.肯定性的摄影师(1)音量扎实，语气肯定。(2)有专业自信形象(3)喜欢挑剔自满的被摄者可以被制服。(4)容易使缺乏自信、羞涩的人增加心理压力。5.沉默型的摄影师（1）直接动手帮被摄者摆造型。（2）拍摄中说话少，较沉默。（3）如果功底特扎实则可，否则应改变态度。%D

五、常用赞美词1.新娘赞美用语（1）很漂亮（2）很迷人（3）很高雅（4）很活泼（5）笑容很美（6）感觉很好（7）要有信心（8）线条好美气质真好（9）很会表现很不错（10）很甜美酒窝特美（11）笑容自然（12）像白雪公主一样（13）像花一样美2.新郎赞美用语（1）很帅，很有气质（2）很酷，很有性格（3）很乐观（4）太好了（5）恭喜你娶了这么迷人的夫人（6）你是一位很善解人意的人（7）好有男性魅力（8）很有安全感的人（9）很懂得生活的人（10）一看就像一个大老板3.合照赞美用语（1）很幸福（2）很甜蜜、温馨（3）好浪漫啊（4）天作之合，天生的一对（5）你们的未来一定很美好（6）上帝的安排（7）感觉很好（8）像罗密欧与朱丽叶（9）回忆第一次约会的情景（10）像白马王子与白雪公主（11）回忆第一次牵手的感觉（12）想想未来%D

常用语:%D

(这张很漂亮)(眼神很到位)(笑的很甜)(这个动作很好)(侧面非常漂亮)(露个牙牙看看)(先生左脚往前上一步、放心前边没地雷怕踩地雷啊！)%D

例如要拍照的时侯,找一个人的动态来说.(拍结婚照时,你可以问他们啥时摆酒`请我吗`新娘笑起来真美`靠在他的肩膀上,回想你们幸福的时光`````)%D

(美妹展现一下你最美的姿势给你的心上人看看，我用相机挡住我，我不看。呵呵)%D

然后用和朋友开玩笑的口气和客人讲话幽默一点比如男的爱眨眼睛你就说哎呀大哥你不敢在给我放电啦再电我就晕了没人给你们拍照啦女的不爱笑你就逗逗她笑话太长不好夸得过分了也不好可以装作委屈的样子问她我没欠你钱么干吗不给我笑一下啊类似这样的东西很多建议可以看一下儿童摄影师和助理怎么样拍照的你会学到很多%D

然后你就会感觉整个拍摄下来时间并不长~~~~一般一开始客人化好妆进影棚准备开拍的时候，站位啊什么的，总会有调整，我都开个小玩笑，“一看你就是第一次~~~”“往前走点来美女，没事踩不着我”“来，感觉不错，拿一束花哈，哎，这花老沉~~一只手拿不动.....hehe,我觉得幽默感是必须的~~~我也很内向~~~真的....不过在拍照的时候，我必须让自己开心起来~~自己的心态才是最最重要的~~~当然，时间和个人的实力也非常重要~~~~拍多了，自然的就习惯了~~~~经验哈~~~经验对我们非常重要~~好运~~· 就算是拍的不满意也要给予她赞美,嗯,很棒哦,很好.来,这一张我们再拍的更好些.你可以拍的更好的.再加些其它的赞美的话(你很上相哦,表情很丰富哦,之类的)总之,千万别唉声叹气的对着你的模特.这样会影响心情的.%D

沟通上注意少用封闭的问题即可:如:错误:你的手可不可以放在那.正确:你的手放在那里你感觉怎么样.%D

我们在拍照的过程中，常常会有一种感觉就是在控制顾客的表情的时候总是有点力不从心，顾客作出的表情并不是我们想要的。对于这种情况，一个很有效的方法就是很好的控制摄影棚的气氛，让顾客在拍摄的过程当中觉得分们有参与感，我们要做得事就是把他们的情绪和积极性调动起来。但是大多数的摄影师在这方面都比较欠缺，有些人说“我一看到顾客文治武功不知道应该说什么”，也有一部分人由于紧张也很少说话。要知道顾客看到我们是陌生人，再加上很多人一看到镜头就紧张，这就需要通过我们的言行举止让他们放松，并积极的投入到摄影过程中来，这样一来摄影师也会比较轻松。那么，这就需要我们用来调节摄影气氛的方法有哪些呢？

一、摄影师要有摄影师的架势。所谓做什么要像什么，要给顾客非常专业的感觉。说话声音洪亮，置地有声，动作娴熟，干脆利落，不管照片拍得好与坏，摄影师在顾客面前就得有大师的风范，要能压得住顾客。

二、我们要求摄影师会表演部分的美姿。多年的经验证明：我们表演，顾客学着样子做出来的姿态比我们直接动手摆出来的要自然一些（当然，也有极个别的人做得较差，要摄影师亲自动手调整）。摄影师也可以一边表演，一边对顾客说明姿态的重点。他们甚至有可能做得比我们想象得还要好。我们经常摆好了姿态以后，这时候摄影师就不一定跑到顾客面前去调整了，直接告诉顾客应该怎么做就可以了。

三、摄影师的表达方式和表达能力一定要好，起码的要求是，你说的话顾客能明白，并按照你的思路去表演们想要的姿态和表情。这要求摄影师在拍摄之前自己一定要清楚自己要表达的是一种什么样的氛围。然后引导顾客去朝着这个目标努力。

四、我们要求摄影师要幽默，要和顾客开玩笑。在拍摄的时候和顾客的相处相当融洽，就是说我们和顾客打成一片，汪放过每一个可以开玩笑的细节，尤其是在拍一些情节性照片的时候。比如说我们在拍摄俩人看书的情节的时候较常用的语言是：“看看有没有没没穿衣服的”或者说“看看有没有漂亮的给你老公做小老婆好不好”，对于这种话，新娘的反应大多数都是“不好！他敢！”这是心情放松的表现，也就是说他们已经投入了整个拍摄过程才这句话，这就说明我们的目的已经达到了。类似的引导语言还有很多，使整个拍摄过程在轻松愉快的达到了。类似的引导语言还有很多，使整个拍摄地过程在轻松愉快的气氛中完成。

五、摄影师要懂得心理。每个人在做不熟悉的事情的时候都需要鼓励。“好的，就是这样，做得很好”，“对了，就是这种感觉”，“你很有表演才能的”等等是我们常用的话。每个人都有表现欲，我们所要做的就是把他激发出来。客人在受到鼓励的时候就会信心百倍的投入表演，从而达到比预期更好的效果。返过来，如果一味的埋怨顾客，他们会越来越没有信心，甚至也可能恼羞成怒，要求更换摄影师或者干脆退款。

六、摄影师的心理素质一事实上要好，顾客紧张是可以理解的，摄影师紧张就不行了。摄影师是整个影棚的主导，影棚的气氛全靠摄影师把握。

七、对于儿童摄影师来说，还要求摄影师要能歌善舞，当然是儿歌，这样容易和小朋友接触。

八、对于拍摄性感照片的顾客，摄影师也要和其他顾客一样对待，要用艺术的眼光欣赏，千万不能用有色的眼睛盯着看。