案例分析报告三

第一篇：案例分析报告三

案例分析三

电气工程学院 2014302540151李彤

本案例讲述了成江药业的创始人孙加明和周云龙，从最初精诚合作到后期 产生冲突的一系列过程。两个人由于公司的发展，互相之间的交流慢慢变少，矛盾也在滋生，小的分歧最后到了互不相让的地步。以至于周云龙提出了一个人全权管理，另一个人退居幕后的想法。想要解决矛盾，要从多方面进行分析。

首先从两个创始人的性格开始分析。孙加明是一个性格内向、喜欢钻研问题、学生时代成绩优异、动手能力很强的人，而周云龙是一个性格开朗、交友广泛、兴趣爱好很多的人。作为从学生时代一起度过的好友，两个人的性格互补互持，在企业发展前期配合得非常默契。合作是为了克服个人力量的局限性，实现靠个人力量难以实现的个人目标。这两个人各有所长，互相信任，志同道合，不满足于国企的发展，希望有更大的自由空间来展现自己的价值，同时也具备这个能力。只是个人力量单薄了一些，独自承担风险的能力不强，两个人的合作刚好弥补了这一问题。

在企业发展初期，两人一直是同比例增资，分工上则一直都是孙加明对内、周云龙对外，他们相互间也一直保持着创业时的坦承相见和对彼此的信任。加上他们创业初期，一直走在其他同类企业的前面，研发脚步一直领先，企业蓬勃发展，每年的净利润率几乎都维持在20%附近（除08年金融危机外），2005年增加注册资本到1亿元，当年营收近3亿，净利润近8千万元。

后来在企业管理过程中，他们对彼此的作用产生了不同的想法，破坏了组织内部的分工与合作，破坏了系统化的结构，从而产生了难以愈合的矛盾。在我看来，双方想要调停这一矛盾，最首要的就是双方都要改变态度。孙加明需要改变过去的认为企业的发展是靠自己带领团队研发的技术产品的想法，端正态度认识到公司的蓬勃发展是自己的产品与周云龙的管理销售共同作用的。需要认识到企业是一个利益共同体，合理发挥组织的作用。而周云龙则需要和孙加明多加沟通，告诉孙加明自己平时不按规章制度办事是考虑到特殊情况需要酌情处理，希望孙加明理解自己，同时也要严加要求自己不要随随便便就破坏公司的规章制度，努力查找管理上的漏洞并加以解决。

08年金融危机后，两个人对于企业未来的发展方向又有了不同的看法。孙加明认为应该以原料药为主、适度发展制剂，目前和成江药业有竞争关系的几家药厂还是具有一定的威胁性，稳步前进，以自我积累发展为主才能一直站稳脚跟；周云龙则认为，应该现在就开始重点发展制剂和准备做美国 FDA 认证，跳跃式借力发展。成江之所以有今天的成就，就是因为一直有创新，走在行业的前列，现在制剂刚刚崭露头角，成江不能错过这次跳跃式发展的机会。两个人一个稳重一个激进，孙家明技术出身，思维严谨，主张稳扎稳打，照章执行；周云龙思路开阔，注重人情世故，主张目光长远，跳跃式借力发展。两个人的个性差异逐渐造成了不可弥补的裂痕。

两个人原先的分工合作，有利也有弊。利处在于，一能发挥对方的专长以弥补自身的不足，二是能发挥自身所长，保持企业在该方面的领先优势，三是使两人的情谊存续，组织内部不至于由于创业人员的矛盾而导致分裂，四是如果企业经营出现风险，可由双方共同承担。弊处在于，一是要和对方分享企业控制权，要不断进行协调和妥协，二是需要克制自己的欲望，处理好利益分配，三是若出现了矛盾，会使企业决策效率下滑，内耗增加。如果采取周云龙的提议，由一人单独进行决策，同样也存在摇摆不定的问题。好处非常明显，一可以保持企业经营思想的统一性，决策不需要取得对方的认同，效率较高，二是可以较好地满足经营者的控制欲，如经营成效好，可以独享荣誉和成就感，并可据此提出拥有更多股份的要求，三是可在授权经营期间，逐步削弱对方的影响力。然而风险性也很高，一是决策受制于决策者个人知识和经验，二是需要决策者顾及企业的方方面面，牵涉精力较大，某些方面会受限于精力或能力而影响成效，三是给双方关系留下阴影，一旦企业经营成效不佳，不仅要用股权赔偿，而且会因此丧失经营权，经营的好也不能因此多得利。

而且孙加明对销售不熟，有很大的可能影响营收，同时由于外部经济形势影响，要达到周云龙的年增长20%的要求几乎不可能完成，若由孙加明一人经营，总体来看收益不高，风险很大。反之换成周云龙一人经营也是一样的。所以为了企业的发展，两个人如何达成共识是解决问题的关键。

我认为，首先双方应该端正态度，自我克制对权利、荣誉的渴求，分享控制权，同时建立畅通的沟通途径。其次，针对已经产生的矛盾，双方应该检讨自身不足，承认对方的贡献，进行有效沟通。然后通过沟通，求同存异，确定一段时间的共同目标并为之做出贡献，同时明确双方职权和分工合作的关系，不要出现职权范围的交叉。双方致力于做好本职工作，不越权，不争权，有效处理双方利益关系。

这是一个典型的组织合作问题。一个组织创立条件很简单，有共同的目标，有协作的意愿，沟通渠道顺畅就可以了，然而一个组织合作存续的条件就比较复杂了，要满足双方的利益，符合组织效力和效率的原则。当一方的资源能力已经能够独当一面时，合作便没有了存续的必要。而本案例中的孙加明和周云龙明显还不符合要求。

第二篇：三鹿案例分析报告

案例分析报告

—关于三鹿奶粉事件的分析

2008年，“三鹿奶粉事件”震惊全国，从而形成了关注食品安全的焦点，而我认为其中的主要问题是：

（1）产品出现严重的质量问题，损害了消费者的利益与健康（2）三鹿逃避社会责任走向破产

（3）管理者忽视了品牌信誉形象的重要性关键问题

关键问题则是三鹿集团企业文化建设出现了问题，责任与诚信的缺失，以及对社会道德伦理的忽视，才让三鹿集团走向破产的结局。三鹿出现该种事件之因：

 主观原因：(1)三鹿生产者道德伦理的缺失

(2)三鹿不注重诚信

(3)三鹿忽视产品质量的重要性  客观原因：(1)市场监管体系的不健全

(2)消费者的维权意识过于淡薄

(3)我国食品安全保障以及食品安全法律不够完善

作为三鹿董事长应做的措施：

一、防微杜渐：在产品开始出现质量问题，就应该尽快处理，迅速撤回所有有问题的产品，而不是放任自流导致破产的悲剧发生；

二、承担责任：积极主动的承担相应的社会责任与法律责任，而不是拖延与逃避；

三、诚信经营：对企业内部进行彻底清理整顿，免职相关职员，制定科学严谨的管理制度加强管理，最重要的一点是要保证产品质量，全方位让政府、社会媒体检验监督质量安全，让消费者放心，诚信经营，用行动挽回信心。

杜绝重演的措施：

法律：司法部门要完善食品安全法律体系，使食品安全问题能够做到有法可依，从而保障消费者的利益与健康。同时，也要加强对企业违法行为的预防与惩处。

道德：企业加强对诚信、信誉、社会责任等道德伦理的宣传与教育，维护商业的基本道德素养，以正常的道德秩序确保市场经济的健康发展。诚信是企业信誉的根本，而责任则是成功的基石。政府监管体系：做为人民意旨的执行者，政府应该充分发挥它的权威性，健全市场监管体系，严格对食品安全问题加强检查与监管，并对违法企业进行严厉惩处。

第三方监督：引入第三方机构，使它与食品企业内部的质量管理考核相结合，另一方面是将更大精力用在食品生产产业链的控制上。

舆论监督：社会加强对食品企业的多方位督查，从生产、销售等环节全面监督，运用电视，报纸，网络等多媒体对不法企业进行谴责

与批判。

消费者：积极履行消费者的权利与义务，勇敢争取自己应得的利益保障，增强法律意识，运用法律手段维护自己的合法利益。

总结与启示：

1.诚信经营：一个企业成功的首要条件就是要诚信经营，树立良好的品牌信誉形象，赢得消费者的支持与信赖；

2.重视伦理：企业追求盈利是理应的，但不能损害社会公共利益，伦理原理要求企业必须要遵守法律并加强道德自律，形成以法治经济和道德经济为特征的现代市场经济；

3.承担责任：责任与权益密不可分，责任原理要求企业在享受盈利的同时，也应当积极承担社会责任，从而为企业带来长远的利益与发展；

4.忧患意识：位居高位更应该要有高瞻远瞩的目光与居安思危的忧患意识，只有放眼未来发展的长远利益，企业才能走的更远更长久；

5.科学管理：运用现代管理方法加强企业内部的科学管理，制定严谨高效的管理制度，尽可能规范化、制度化。

何小静

财管一班

1215040116

第三篇：案例分析(三)

案例分析(三)

 背景资料：

许民云南市高新技术开发区管理委员会主任

贾玉堂开发区国税局副局长男38岁

刘峰开发区国税局副局长男35岁

杜永国开发区国税局副局长男35岁

伊志平国税局征收科科长男28岁

孙化勇国税局税政科科长男26岁

开发区国税局业务职能图

贾局长刘局长杜局长

办公室信息中心

征收科税收科社会科检查科

 看着桌子上的国税局人员档案，开发区管委会的许民主任陷入深思。1998年，国家机构改革稳步向前，各级国家机关的机构人员调整也十频繁，开发区国税局的领导班子问题长期困扰着管委会的几位主任，这一次许民主任是下了决心，要借机构改革的东风将这个问题予以的根治。

国税局的工作在整个开发区政府中举足轻重，是全区的主要财政来源之一。国税局的三位局长都年富力强，几年以来国税局的税收指标总是超额完成，多次受到上级的表扬。工作是没什么说的，但国税局领导班子和组织内部一直存在着问题。贾局长是搞金融工作出身，税收并非本行，但也能自修业务，以较高的热情工作，严抓，细管，局里所形成的高效务实的工作风气同他有直接关系。但他凡事都要过问，事必躬亲，有专权之嫌，致使两位副手无事可作，没有发挥应有的作用。刘副局长是北京大学的中文硕士，多年的机关工作使其具备了较高的政治和业务素质，但对税收所知甚少，因而在局内无法参与业务决策，只是负责分管办公室业务。杜副局长自大学毕业后就一直在税务系统工作，经历了国、地税分制，增殖税法制定和会计财务制定改革，再加上是税收专业毕业，可谓“老税务”了，业务素质在全局是最高的。但杜副局长一直未能独挡一面，在决策协调等方面稍显不足。一方面贾局长主抓全局工作具体到位，另一方面由于杜副局长自身的原因，其专业特长在局内没有得到充分发挥，只负责信息中心工作，作一些调研与政策分析的可行性研究。几年以来，三位局长的关系一直是不冷不热，没有正面的冲突，但合作程度不高己是公认的事实。 杜、刘两位副局长在局内唯贾局长马首是瞻，更多的采取了明哲保身策略，局内的职工对贾局长严格管理，经常无故在节假日安排加班也非常反感，国税局内部工作热情从上至下都不太高，只是由于贾局长的“铁腕”才使业绩得以维持。对此，开发区管委会早就想做出调整，但又怕因此而影响税收工作，此事一直搁置至今。

 上个月，经上级主管部门下发文件，高新技术开发区管委会正式开始人员精减。国税局领导定编为正、副局长各一人，即当前局长中一人要下岗。许民主任也想借机做根本性的变动来解决国税局长期存在的问题。人事安排是一件棘手的事，尤其是在有多种选择的时候。目前有这样一些有关信

息：

 1． 开发区管委会缺一名主抓财务工作的副主任(原有的副主任调离了)。

2． 开发区管委会有一个外出管理培训的名额：云海市市委组织的“跨世纪管理人才培训班”，主要对象为副局级以上干部，培训内容为经济和管理知识，目的是储备梯度干部，为下一个世纪的政府培养高级经济管理人才。

3． 国家税务局下派去中国人学大学税务系进修税收理论专业硕士研究生的一个名额。

 究竟怎样使用好这些机会来解决问题，许民主任还没有拿定主意。 自1993年开发区国税局组建以来还没有较大规模的人事变动，由一些年轻干部组成的中层班子如：税政科的孙化勇和征收科的伊志平两位科长，在实际工作中都有较好表现。伊志平作为全局主要业务科室的负责人，多次在全系统的业务大赛中夺魁，并显现出较强的人际协调能力。孙化勇文笔出众；擅长理论分析，也是不可多得的人才，许民主任也准备借这次调整机会，给他们以更大的舞台。面对开发区的核心，国税局的人员调整问题，许民主任感到了一定的压力；调整不当会直接损伤个人积极性；二则影响全区税收工作；三则没有从根本上解决该局的老问题(工作热情，气氛，组织协调，人际关系等)。许民志主任决定先同国税局的几位领导作简单沟通，了解他们的个人意图，然后再分析，最后做出决策。

问题

 1． 请你拿出你自己所设计的全套国税局人事调整方案，并说明理由。 2． 如果在方案推行上有困难，除使用权力外，你还有什么办法？

1.答：贾玉堂—进行管理培训，原因是从材料中我们可以看到，贾局长热情

高涨，严抓细管，可谓高效务实，但是我们都能看到各种问题的根本原因在于其管理手段过于单一，致使辉煌背后组织之中也存在许多误会和矛盾，所以可派其进行管理培训，弥补管理知识的不足，等学成归来，必可大有作为。

杜副局长—国税局正局长，原因首先在于杜局长本身有“老税务”之实力与素质，长期任职国税局，对工作、人员等都比较熟悉和了解，由他担任此职务可以稳定军心。其次考虑到他决策协调方面稍有不足，这样毕竟有与副局进行讨论之趋势，可避免独权现象。

伊志平—国税局副局长，原因是：业务工作优秀突出，并且有较强的协调沟通能力，尤其担任此职位第一可以较好的协助正局长进行决策，第二可以好好处理和修复一下职工的不满情绪，巩固人心根基。

刘副局长—管委会副主任，原因是具备较高的政治和业务素质，却对税收所知甚少，在局内还无法参与业务决策，必是资源的浪费，所以从客观和长远考虑调动之举势在必行。

孙化勇—进行下派进修研究生，原因是表现优秀，年纪较轻，潜力较大，为其有更大的作为，进一步学习是明智之举。

2．答：内部人员协调沟通，通过思想工作解决，动之以情，晓之以理。

第四篇：模块三案例分析

1、陈老师的教学设计使用了探究性学习模式

2、陈老师的教学设计中体现了先行组织者教学策略 情境教学策略 抛锚式教学策略

3、我不同意他的设计，提供的数据太大了，学生没有数的感觉

4、陈老师的教学设计在创设情境中运用了折纸的方法，学生比较感兴趣，比较容易接受、问题设计的比较全面，符合学生的接受规律。

5、教学设计的很好，可是还是有一些枯燥，再加一些生动的例子可能会更好。

第五篇：模块三必选案例分析

模块三必选案例分析.doc 《有理数的乘方》讨论结果

1、你认为陈老师的教学设计使用了什么教学模式？

陈老师的教学设计使用了有意义接受学习教学模式。

2、你觉得陈老师的教学设计中体现了哪些教学策略？体现在哪里？

本节课体现了情景教学策略。陈老师提供了资源型教学情境的创设，引出新知识。学生在探索中学习求知，培养其独立钻研、独立学习的能力。陈老师还提供了问题型教学情境的创设，把学生引入一种与问题有关的情境的过程，使学生的注意、记忆、思维凝聚在一起，以达到智力活动的最佳状态。陈老师的“请大家动手折一折，一张纸折一次后沿折痕折叠，变成几层？如果折两次，折三次呢？层数和折叠的次数之间有什么关系？能解释其中的道理吗？能够有效地利用原来的概括性知识去同化新知识，实现新材料向主体的认知结构转化。

3、陈老师设计用Math3.0 演示乘方运算，你是否认同他的设计？给出你的理由。

陈老师运用Math3.0 演示乘方运算，我觉得是可取的。让学生既能很清楚地看到乘方的书写形式，进一步体会和理解乘方的含义，还能直观地看见乘方的结果。激发学生的学习兴趣。

4、你觉得陈老师的教学设计在创设情境、问题设计、知识扩展等方面有哪些优点？

我觉得陈老师在创设情景方面为学生提供了合适的学习资源，即

折叠纸的学习情景，学生是主体，教师通过问题设计“一张纸折一次后沿折痕折叠，变成几层？如果折两次，折三次呢？层数和折叠的次数之间有什么关系？能解释其中的道理吗？”引导学生在探索中学习求知，培养其独立钻研、独立学习的能力。在教学过程中巧妙地把整数、0、负数的乘方运算加以比较，使学生对乘方的知识不但得到了巩固还进一步深化了。

5、对于陈老师的教学设计你有什么改进建议？

对陈老师的教学设计值得我们学习的地方很多，但是我认为教师可以在问题3后面增加一个运用计算机的显示细胞分裂的动画，这样比问题3的效果好一些。