第一篇：小区物业管理制度
小区物业管理制度
一.治安管理规定
1.非小区住户不得随意进入小区，来访者须在门卫处登记，经同意后方可入内。
2.装修施工人员凭物业服务中心发放的临时出入证进入小区。3.小区住户的机动车辆实行发卡、登记制度；自行车停放在指定位置。机动车辆不停放在小区内，住户车辆按规定只能停放在小区地下停车场并停放在指定位置。
4.住户搬家如有大件、贵重物品搬出时，必须要有住户亲自陪同方可搬离出小区，配合保安员记录有关物品数量、名称、住户地址等以便日后查核，如住户确实无法陪同，必须以放行条形式列出所搬物品的名称、数量、业主房号、身份证号码以及委托人姓名、身份证号码，并签名确认同意，方可将物品搬出。
5.小区发生治安、消防、交通、医疗卫生等方面的突发事件时，物业管理员和住户都有义务积极配合，维护小区的安全稳定。及时采取措施，维护现场秩序，通知有关部门，并做好善后工作。6.遵守小区和物业服务中心公布的各项规章制度，对不遵守制度的住户进行劝阻和制止。
7.住户应“看好自家门，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意识。
8.住户要勇于制止、举报破坏小区治安秩序，造成治安隐患的人、事。
9.小区的经营户须依法经营，遵守国家政策、法规，服从物业服务中心的管理，不得从事非法经营活动。
二.环境保护管理规定
1.爱护园林绿化，不采摘花朵，不践踏草坪，不损坏树木。2.爱护公共设施，不乱拆、乱搭、乱建、乱贴，保持小区环境整洁。
3.小区各商业市场、商业网点，饮食门店不得乱扔废弃物，乱倒污水及排放其它污染物。4.小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息的噪音。特别是在晚上十时至翌晨八时期间严禁制造各种噪音，违者管理人员有权干预制止并采取必要措施。
5.小区内各种车辆在指定地点停放，出入禁鸣，整齐有序。6.不在住宅内使用燃煤式采暖、取暖、餐饮设备。
三.清洁卫生管理规定
1.请自觉维护小区的公共卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等，不高空抛物，不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。
2.垃圾装袋，置于垃圾收集点内，以便及时收集清理。3.请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。
4.不得饲养家禽、家畜和高大凶猛的动物。饲养宠物必须符合政府的有关规定，且不得影响邻里休息。带宠物在小区散步时，不污染环境。宠物伤人由其主人负责赔偿。
5.住户装修房屋，不得将垃圾废物弃于楼道走廊及公共场所。6.小区内任何公共场所，均不得乱涂、乱画、乱张贴，违者负责清除和粉刷费用，并在公告栏予以曝光。
7.商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共区域扩大营业场地。
8.提醒进入小区的亲友，遵守小区的管理规定，维护小区的整洁。9.物业服务中心负责小区的垃圾清运和消毒工作，积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形式开展环境卫生宣传，使住户人人爱清洁，个个讲卫生。
四.停车管理规定
1.小区停车场，专供购(租)车位的住户使用，所有外来车辆未经许可，不得进入；闲杂人员不得入内。
2.小区住户车辆长期停放地下停车场须办理车辆停放卡，一车一卡，持卡出入；临时停车须登记，经同意发临时车辆停放卡，持卡进入，离开时退卡。3.租用固定车位的车辆应按位停放，租用非固定车位的车辆由保安人员指挥按序停放。对临时进入区内的车辆停放实行择位停放。4.停车场地将采取24小时值班并做好记录，严格按消防规定配备消防设备和器材。
5.停车场地应保持环境卫生，不得在停车场内摆摊点、会客、喝酒、睡觉、喧哗、吵闹和长时间聊天。
6.车辆进入停车场禁止鸣喇叭，限速5公里/小时。
7.停车场禁止装有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。8.车辆进出和停放要注意前后左右车辆的距离，不得对其它车辆的进出和其它车位的使用造成阻碍。
9.停车场保安人员应对停放车辆认真检查车型，车牌号和车辆有无上锁或外部破损等异常情况，发现问题应及时通知车主并作好登记。
10.车辆停放后，车主要带走车上所放置的物品，并锁好车锁、车门和车窗、否则责任自负。
11.车主要爱护停车场的消防、供水、供电、通迅等一切公共设备，不慎损坏时需照价赔偿，若造成严重事故者将追究其法律责任。12.有固定车位的车主要严格按照物业公司规定的停放费标准，按时交费；临时车辆由管理员指引停放位置，并根据停车时间规定收费。
13.若车主不慎丢失车辆出入卡，应立即通知管理人员，提供有关资料，经核实后缴纳办卡成本费，由物管公司补发出入卡。14.若车辆在停放区被损坏者，原则由损坏双方协商解决，严重者可向保险公司索赔，当班保安员与物业公司共同协助调查处理。15.所有停放车辆，必须按规定停放，对违规行车和停泊车辆的车主，管理员有权采取警告、罚款、拖车等处罚措施，由此造成的损失一概由车主负责。
五.消防安全管理规定
1.消防工作坚持“预防为主，防消结合”的方针，实行综合管理、群防群治。2.加强消防法律、法规和防火安全知识宣传，提高住户消防安全意识。
3.物业服务中心定期对小区的公共消防设施、器材进行检查和维修、保养，使其经常处于良好备用状态，并将检查情况报公司备案。
4.严禁外来装有危险品车辆进入小区，教育儿童勿在小区内玩火。5.发现初期火灾要及时扑救，对情况严重难以扑灭的，应及时拨打“119”电话求救，并协助维持火场秩序，配合事故处理。6.自觉遵守电器安全使用规定，不得乱拉临时电气线路，严禁擅自拆、改、装燃气（燃油）设施和用具。
7.遵守市政府燃放烟花爆竹的有关规定，杜绝火险隐患。8.进行室内装修，必须严格遵守装修管理规定，防止发生火灾事故。
9.不准从窗户向外扔烟头，没熄灭的火种不得倒入垃圾桶内。10.楼梯、走道和安全出口等部位应保持畅通无阻，不得擅自封闭或堆放杂物。
11.消防设施、器材不得挪作他用，严防损坏和丢失。一经发现，将作出严肃处理。
12.物业服务中心对违章用火、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为，及时制止或向有关部门报告。
第二篇：小区物业管理制度
小区物业管理制度
一、安全职责
1.严格执行公司的各项管理制度；
2.负责制定各项安全护卫职责制度，根据实际情况进行指导和检查，对公司管理区域实施安全监督；
3.负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察；
4.做好公司管理区域内的管理工作，涉及违法案件的药及时移交派出所，业务上自觉接受派出所指导；
5.查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故；
6.建立健全和管理好系统档案资料；
7.抓好护卫队思想政治教育和业务技能培训；
8.做好新接物业护卫工作人员的岗位设置和物品配备的统筹策划工作；
9.完成领导交办的其他任务
二、护卫岗位职责
1.护卫员上岗必须穿着统一制服，佩戴统一的工号，仪容严整；
2.纠正违章时必须先敬礼，做到文明服务，礼貌待人；
3.上岗时要认真检查设备、设施，认真做好安全防范工作，发现不安全因素应立即查明情况，排除险情，并及时报告领导，确保小区的安全；
4.坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获；
5.熟悉本岗位任务和工作程序，预防案件、事故发生，力争做到万无一失；
6.爱护设施设备、公共财物，对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用；
7.熟悉小区的消防系统及消防器材的安装位置，掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理；
8.值班时间，对岗位内发生的各种情况要及时认真处理，并作好记录；
9.熟悉小区内公共设施情况，巡查、登记公共设施完好及损坏情况；
10.严格执行交接班制度，认真做好交接记录；
11.对进入小区内的可疑人员、可疑车辆要进行盘问和检查；
12.对进入小区内的陌生车辆要进行登记；
13.对发生在护卫区的刑事案件或治安案件，有保护现场、保护证据、维护秩序及提供请客的职责；
14.熟悉本管理区域内公共设备、设施及业主的基本情况；
15.认真完成领导交办的其他任务。
三、门岗、巡逻岗位职责
1.24小时严密监视护卫对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象及时处置，必要时相领导报告，且随时汇报变动情况直到问题处理完毕；
2.掌握业主的来客动态，维护小区秩序；
3.严格执行来客登记制度，对身份不明无任何证件、形迹可疑者，应禁止其入内；
4.熟悉小区内住户的基本情况；
5.做好执勤记录，接班人员未上岗，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接清楚，职责明确；
6.严格执行24小时巡逻制度；
7.对于进入小区的各类人员，必须认真进行验证登记方可放行；
8.对于进入小区内的陌生车辆认真登记方可进入。
四、物业费收取及使用办法
1． 根据国家有关财务制度，结合公司的具体情况，制订适合物业管理需要的会计核算制度和财务管理制度。
2． 根据物业管理合同、物业的功能，编制财务预算，确定合理可行的收费标准和分摊比例。
3． 组织日常的会计核算，遵守各项收入制度、费用开支范围和开支标准，对不合法、不真实、不准确、不完整的原始凭证及违反财务制度的收支予以抵制，认真做帐、记帐算帐、查帐、报帐。日清日结，做到帐实相符、帐帐相符，帐表相符。
4． 准确计算并及时催收各住户应交的物业费、管理费、水电费等各项费用，按期上缴各种税收。
5． 定期检查财务预算的执行情况，加强与其他部门的协调，发现问题及时调整，确保管理费收支基本平衡。
6． 妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表其他档案资料。
7． 参与重大经济合同业务以及合同签约和管理业务开拓的可行性研究，为总经理决策提供参考意见。
第三篇：小区物业管理制度
军徽大厦小区物业管理制度
为了加强小区的物业管理，提高整体管理水平，为了小区内住户提供舒适方便、文明整洁的环境，根据《物业管理条例》有关规定，结合本小区实际，制定本制度：
一、清洁卫生管理
1、请自觉维护小区公共卫生，不随地吐痰、乱 丢果皮、纸屑、烟头等垃圾；不高空抛物，不在楼内公共通道、楼梯走道、门厅等公共场所堆放物品。
2、垃圾置于垃圾收集点，以便及时清理。
3、不得饲养家禽和高大凶猛动物，饲养宠物必 合政府有关规定，但不得影响邻里休息，带宠物在小区内散步时，不污染环境，宠物伤人由其业主负责。
4、住户装修期间，不得将装修废弃物放在公共 走廊及公共场所。
5、小区内任何公共场所，均不得乱涂乱画、乱 张贴广告，违者负责清除和粉刷费用，并在公共栏予以曝光。
6、提醒进入小区的亲友，遵守小区的管理规定 维护小区环境整洁。
二、公共设施维护管理
1、爱护公共设施，本小区为业主提供的电梯、可视电话、消防设施、供水、供电、宽带、有线电视线路等公共设施是为广大业主服务的重要设施，请自觉维护，教育好自己的小孩，不要在电梯内嬉戏玩耍，不要乱按电梯按扭及可视电话按扭，以免孩子触电或损坏设施。
2、小区内载植的树木，为各位业主夏天提供乘 凉静化空气，严禁在树木上搭凉衣物或乱刻乱画损坏树木。
三、治安管理
1、物业公司24小时有人值班，热情为各业主 服务，并协助处理相关事务，联系电话：0939—6918999。
2、物业公司管理人员到各楼层工作，进户走访 时，一律佩带“嘉得宝物业公司”胸牌，对无胸牌和陌生人来防，在未弄清身份之前，应谢绝进入您的住所，以免带来不必要的麻烦。
3、为保持各住户的安静，晚上10点以后，早 上8点以前，禁止各类影响他人的噪音发生，装修人员在上述时间内一律停止施工，晚上10点后必须离开小区。
4、各用户必须用好水、电、煤气等，做到房间 离人、关水、断电、关气、锁门，因使用水、电、气不当给自己或他人造成损失者，由业主自己承担。
5、如发现可疑人员，请立即告知物业公司或派 出所。
四、车辆停放管理
1、所有外来车辆，未经门卫室同意，不得进入。
2、经许可停放的车辆，必须服从保安人员的指 挥，有序停放，并按规定缴纳费用。
3、各类车辆〈含摩托车〉按指定位置停放。
4、在装修期间，车辆安全一律由业主自行负 责。
5、外来车辆需停放者，每天收费10元。
6、门厅内、电梯内严禁停放摩托车、自行车。
五、消防管理
1、做好防火工作人人有责，严禁在楼内燃放各 类烟花爆竹；严禁在院内燃放大型烟花爆竹，违犯本规定给他人造成损失者由业主承担一切损失。
2、使用好电器、燃气、烟头、火柴余碳要及时 熄灭，教育小孩不要玩火。
3、遵守安全用电规则，勿使电器超负荷，以免 发生事故。
4、不要在室内存放易燃，易爆物品如：汽油、柴油、香蕉水等，需格外小心，确保安全。
5、不得随意挪动或损坏消防设施和器材，保持 走廊、楼梯及通风道畅通。
6、发生火警，切勿惊慌失措，应立即告知物业 公司或拨打“119”火警电话，关闭电源、气源，尽可能采取补救措施，或迅速离开住所，切勿从电梯逃生，应从步行楼梯下楼。
六、其他
1、各业主应遵守国家和本县的有关规定，不得 在小区内进行赌博，和播放污秽录像，出售污秽书刊等活动。
2、讲文明、讲道德、讲礼貌、讲卫生、互相帮 助、共创文明小区。
第四篇：小区物业管理制度
小区物业管理制度
一、治安管理规定
1、非小区住户不得随意进入小区，来访者须在门卫处登记，经同意后方可入内。
2、装修施工人员凭物业管理处发放的临时出入证进入小区。
3、小区住户的机动车辆实行发卡、登记制度；自行车停放在指定位置。住户车辆按规定只能停放在小区停车场。
4、住户搬家如有大件、贵重物品搬出时，必须要有住户亲自陪同方可搬离出小区，并配合保安员记录有关物品数量、名称、住户地址等以便日后查核，如住户确实无法陪同，必须以书面形式列出所搬物品的名称、数量、业主房号、身份证号码以及委托人姓名、身份证号码，并签名确认同意，方可将物品搬出。
5、小区发生治安、消防、交通、医疗卫生等方面的突发事件时，物业管理员和住户都有义务积极配合，维护小区的安全稳定。及时采取措施，维护现场秩序，通知有关部门，并做好善后工作。
6、遵守小区和物业管理处公布的各项规章制度，对不遵守制度的住户进行劝阻和制止。
7、住户应“看好自家门，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意识。
8、住户要勇于制止、举报破坏小区治安秩序，造成治安隐患的人、事。
9、小区的经营户须依法经营，遵守国家政策、法规，服从物业管理处的管理，不得从事非法经营活动。
二、环境保护管理规定
1、爱护园林绿化，不采摘花朵，不践踏草坪，不损坏树木。
2、爱护公共设施，不乱拆、乱搭、乱建、乱贴，保持小区环境整洁。
3、小区各商业市场、商业网点，饮食门店不得乱扔废弃物，乱倒污水及排放其它污染物。
4、小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息的噪音。特别是在晚上十时至翌晨八时期间严禁制造各种噪音，违者管理人员有权干预制止并采取必要措施。
5、小区内各种车辆在指定地点停放，出入禁鸣，整齐有序。
三、清洁卫生管理规定
1、请自觉维护小区的公共卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等，不高空抛物，不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。
2、垃圾装袋，置于垃圾收集点内，以便及时收集清理。
3、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。
4、不得饲养家禽、家畜和高大凶猛的动物。饲养宠物必须符合政府的有关规定，且不得影响邻里休息。带宠物在小区散步时，不污染环境。宠物伤人由其主人负责赔偿。
5、住户装修房屋，不得将垃圾废物弃于楼道走廊及公共场所。
6、小区内任何公共场所，均不得乱涂、乱画、乱张贴，违者负责清除和粉刷费用，并在公告栏予以曝光。
7、商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共区域扩大营业场地。
8、提醒进入小区的亲友，遵守小区的管理规定，维护小区的整洁。
9、物业管理处负责小区的垃圾清运和消毒工作，积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形式开展环境卫生宣传，使住户人人爱清洁，个个讲卫生。
四、停车管理规定
1、小区停车位专供住户使用，所有外来车辆未经许可，不得进入；闲杂人员不得入内。
2、临时停车须登记，经同意发临时车辆停放卡，持卡进入，离开时退卡。
3、租用固定车位的车辆应按位停放，对临时进入区内的车辆停放实行择位停放。
4、停车场地应保持环境卫生，不得在停车场内摆摊点、会客、喝酒、睡觉、喧哗、吵闹和长时间聊天。
5、车辆进入小区按标线行驶，禁止逆行，禁止鸣喇叭，限速5公里/小时。
6、停车场禁止装有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放；
7、车辆进出和停放要注意前后左右车辆的距离，不得对其它车辆的进出和其它车位的使用造成阻碍。
8、车辆停放后，车主要带走车上所放置的物品，并锁好车锁、车门和车窗、否则责任自负；
9、车主要爱护停车场的消防、供水、供电、通迅等一切公共设备，不慎损坏时需照价赔偿，若造成严重事故者将追究其法律责任；
10、若车主不慎丢失车辆出入卡，应立即通知管理人员，提供有关资料，经核实后缴纳办卡成本费，由物管公司补发出入卡；
11、若车辆在停放区被损坏者，原则由损坏双方协商解决，严重者报案处理，当班保安员与物业公司共同协助调查处理；
12、所有停放车辆，必须按规定停放，对违规行车和停泊车辆的车主，管理员有权采取警告、罚款、拖车等处罚措施，由此造成的损失一概由车主负责。
五、消防安全管理规定
1、消防工作坚持“预防为主，防消结合”的方针，实行综合管理、群防群治。
2、加强消防法律、法规和防火安全知识宣传，提高住户消防安全意识。
3、物业管理处定期对小区的公共消防设施、器材进行检查和维修、保养，使其经常处于良好备用状态，并将检查情况报公司备案。
4、严禁外来装有危险品车辆进入小区，教育儿童勿在小区内玩火。
5、发现初期火灾要及时扑救，对情况严重难以扑灭的，应及时拨打“119”电话求救，并协助维持火场秩序，配合事故处理。
6、自觉遵守电器安全使用规定，不得乱拉临时电气线路，严禁擅自拆、改、装燃气（燃油）设施和用具。
7、遵守市政府燃放烟花爆竹的有关规定，杜绝火险隐患。
8、进行室内装修，必须严格遵守装修管理规定，防止发生火灾事故。
9、不准从窗户向外扔烟头，没熄灭的火种不得倒入垃圾桶内。
10、楼梯、走道和安全出口等部位应保持畅通无阻，不得擅自封闭或堆放杂物。
11、消防设施、器材不得挪作他用，严防损坏和丢失。一经发现，将作出严肃处理。
12、物业管理处对违章用火、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为，及时制止或向有关部门报告。
第五篇：小区物业管理制度
小区物业管理制度
一.治安管理规定
1.非小区住户不得随意进入小区，来访者须在门卫处登记，经同意后方可入内。
2.装修施工人员凭物业服务中心发放的临时出入证进入小区。
3.小区住户的机动车辆实行发卡、登记制度；自行车停放在指定位置。机动车辆不停放在小区内，住户车辆按规定只能停放在小区地下停车场并停放在指定位置。
4.住户搬家如有大件、贵重物品搬出时，必须要有住户亲自陪同方可搬离出小区，配合保安员记录有关物品数量、名称、住户地址等以便日后查核，如住户确实无法陪同，必须以放行条形式列出所搬物品的名称、数量、业主房号、身份证号码以及委托人姓名、身份证号码，并签名确认同意，方可将物品搬出。
5.小区发生治安、消防、交通、医疗卫生等方面的突发事件时，物业管理员和住户都有义务积极配合，维护小区的安全稳定。及时采取措施，维护现场秩序，通知有关部门，并做好善后工作。
6.遵守小区和物业服务中心公布的各项规章制度，对不遵守制度的住户进行劝阻和制止。
7.住户应“看好自家门，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意识。
8.住户要勇于制止、举报破坏小区治安秩序，造成治安隐患的人、事。
9.小区的经营户须依法经营，遵守国家政策、法规，服从物业服务中心的管理，不得从事非法经营活动。
二.环境保护管理规定
1.爱护园林绿化，不采摘花朵，不践踏草坪，不损坏树木。
2.爱护公共设施，不乱拆、乱搭、乱建、乱贴，保持小区环境整洁。
3.小区各商业市场、商业网点，饮食门店不得乱扔废弃物，乱倒污水及排放其它污染物。
4.小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息的噪音。特别是在晚上十时至翌晨八时期间严禁制造各种噪音，违者管理人员有权干预制止并采取必要措施。
5.小区内各种车辆在指定地点停放，出入禁鸣，整齐有序。
6.不在住宅内使用燃煤式采暖、取暖、餐饮设备。
三.清洁卫生管理规定
1.请自觉维护小区的公共卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等，不高空抛物，不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。
2.垃圾装袋，置于垃圾收集点内，以便及时收集清理。
3.请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。
4.不得饲养家禽、家畜和高大凶猛的动物。饲养宠物必须符合政府的有关规定，且不得影响邻里休息。带宠物在小区散步时，不污染环境。宠物伤人由其主人负责赔偿。
5.住户装修房屋，不得将垃圾废物弃于楼道走廊及公共场所。
6.小区内任何公共场所，均不得乱涂、乱画、乱张贴，违者负责清除和粉刷费用，并在公告栏予以曝光。
7.商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共区域扩大营业场地。
8.提醒进入小区的亲友，遵守小区的管理规定，维护小区的整洁。
9.物业服务中心负责小区的垃圾清运和消毒工作，积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形式开展环境卫生宣传，使住户人人爱清洁，个个讲卫生。
四.停车管理规定
1.小区停车场，专供购
(租)车位的住户使用，所有外来车辆未经许可，不得进入；闲杂人员不得入内。
2.小区住户车辆长期停放地下停车场须办理车辆停放卡，一车一卡，持卡出入；临时停车须登记，经同意发临时车辆停放卡，持卡进入，离开时退卡。
3.租用固定车位的车辆应按位停放，租用非固定车位的车辆由保安人员指挥按序停放。对临时进入区内的车辆停放实行择位停放。
4.停车场地将采取24小时值班并做好记录，严格按消防规定配备消防设备和器材。
5.停车场地应保持环境卫生，不得在停车场内摆摊点、会客、喝酒、睡觉、喧哗、吵闹和长时间聊天。
6.车辆进入停车场禁止鸣喇叭，限速5公里/小时。
7.停车场禁止装有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。
8.车辆进出和停放要注意前后左右车辆的距离，不得对其它车辆的进出和其它车位的使用造成阻碍。
9.停车场保安人员应对停放车辆认真检查车型，车牌号和车辆有无上锁或外部破损等异常情况，发现问题应及时通知车主并作好登记。
10.车辆停放后，车主要带走车上所放置的物品，并锁好车锁、车门和车窗、否则责任自负。
11.车主要爱护停车场的消防、供水、供电、通迅等一切公共设备，不慎损坏时需照价赔偿，若造成严重事故者将追究其法律责任。
12.有固定车位的车主要严格按照物业公司规定的停放费标准，按时交费；临时车辆由管理员指引停放位置，并根据停车时间规定收费。
13.若车主不慎丢失车辆出入卡，应立即通知管理人员，提供有关资料，经核实后缴纳办卡成本费，由物管公司补发出入卡。
14.若车辆在停放区被损坏者，原则由损坏双方协商解决，严重者可向保险公司索赔，当班保安员与物业公司共同协助调查处理。
15.所有停放车辆，必须按规定停放，对违规行车和停泊车辆的车主，管理员有权采取警告、罚款、拖车等处罚措施，由此造成的损失一概由车主负责。
五.消防安全管理规定
1.消防工作坚持“预防为主，防消结合”的方针，实行综合管理、群防群治。
2.加强消防法律、法规和防火安全知识宣传，提高住户消防安全意识。
3.物业服务中心定期对小区的公共消防设施、器材进行检查和维修、保养，使其经常处于良好备用状态，并将检查情况报公司备案。
4.严禁外来装有危险品车辆进入小区，教育儿童勿在小区内玩火。
5.发现初期火灾要及时扑救，对情况严重难以扑灭的，应及时拨打“119”电话求救，并协助维持火场秩序，配合事故处理。
6.自觉遵守电器安全使用规定，不得乱拉临时电气线路，严禁擅自拆、改、装燃气（燃油）设施和用具。
7.遵守市政府燃放烟花爆竹的有关规定，杜绝火险隐患。
8.进行室内装修，必须严格遵守装修管理规定，防止发生火灾事故。
9.不准从窗户向外扔烟头，没熄灭的火种不得倒入垃圾桶内。
10.楼梯、走道和安全出口等部位应保持畅通无阻，不得擅自封闭或堆放杂物。
11.消防设施、器材不得挪作他用，严防损坏和丢失。一经发现，将作出严肃处理。
12.物业服务中心对违章用火、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为，及时制止或向有关部门报告。
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