第一篇:电话邀请函户话术
电话邀请客户话术
成功邀请,总是在五次电话之后
13-14 第一次电话:
1、(开场白)某某总(哥、姐),您好!我是 成都某某品牌家具大区经理(某某),很高兴给你打这个电话。占用您一分钟宝贵的时间,(等待一下,等对方回应或沉默后)
2、(了解客户)
最近我们某某品牌的产品做得怎么样?(等待一下,等对方回应后) 不好或一般:(问问是做的哪一款产品,问问做得不好的原因,帮助客户分析后转到3) 没有合作:直接转到3
3、(传递信息)
我们公司最近又出来几个新系列的产品,在八益市场的反应还不错,每天都有订出很多货。(等待客户询问原因后)我们花了近一年的时间,自主研发出臻品原木系列等4大系列产品,每一支产品都有独特的产品卖点(根椐情况阐述主要的产品优势)(注:可以与客户做简单的交流,不能深入。以“到新品发布会现场了解更多”来结客户的深入问询)(注:因为我们讲得再多,也讲不清楚,客户也不会明白,说多,客户就会误会我们,认为:不过就是这样等。客户失去好奇心后,反而不会到会参加)
4、(确认目的)
具体的情况欢迎您来参加我们的新品发布会。我们在济南展会前一天,25号,在济南召开新品发布会,我本人代表某某品牌家具诚意邀请您25号参加我们在济南的新品发布会。具体时间我会以短信方式发到您的手机上。
5、(结束语)
感谢您一直以来对我们某某品牌品牌的关注,期待您的到来。谢谢,再见。
6、记得发短信。
15-16 第二电话:
1、(开场白)某某总(哥、姐),您好!我是 成都某某品牌家具大区经理(某某),前两天我给你打过电话。我给你发的短信您收到了吗?(等待一下,等对方回应)
2、(打电话的目的)
我们在济南展会前一天,25号,将在济南召开新品发布会,我本人代表某某品牌家具再次诚意邀请您25号参加我们在济南的新品发布会。
3、(了解客户)
请问某某总(哥、姐)到时候是一个人来还是两个来?(等待一下,等对方回应后) 不来或不确定:问询原因的同时,再次重复新品独特的产品卖点(转到4)。 来一位或以上:(转到5)
4、(传递信息)
某某品牌通过近一年的时间,自主研发出臻品原木系列等4大系列产品,每一支产品都有独特的产品卖点(阐述主要的产品优势)(注:可以与客户做简单的交流,不能深入。以“到新品发布会现场了解更多”来结客户的深入问询)(注:因为我们讲得再多,也讲不清楚,客户也不会明白,说多,客户就会误会我们,认为:不过就是这样等。客户失去好奇心后,反而不会到会参加)我们已在八益上市,市场的反应非常好,每天都订出很多货(转到3)
5、(确认目的)
我想再给您确认一下我们新品发布会的时间,我们的时间是本月25号,星期一;具体时间我会再次以短信方式发到您的手机上。
6、(结束语)
感谢您一直以来对我们某某品牌品牌的关注和支持,某某总(哥、姐)济南见。谢谢,再见。
7、记得发短信。(不管来不来都要发。除了会议信息,还可以再次回答客户关心的问题,也可以加入我们的优势)
18-19 第三电话:
1、(开场白)某某总(哥、姐),您好!我是 成都某某品牌家具大区经理(某某),上个周末生意好吗?(等待一下,等对方回应)回答还可以:记得夸客户经营有方。回答一般或不好:其实现在还是要做正真有竞争优势的产品。
2、(打电话的目的)
我们在济南展会前一天,25号,将在济南召开新品发布会,我本人代表某某品牌家具再次诚意邀请您25号参加我们在济南的新品发布会。
3、(了解客户)
上次回答来的:我想再给您确认一下,我们新品发布会,您是来(上次说的多少位?)位,对吗?(等客户回应)
上次不确定的:请问您是到时候是一个人来还是两个来?(等待一下,等对方回应后)
不来或不确定:问询原因的同时,再次重复新品独特的产品卖点(转到4)。 来一位或以上:(转到5)
上次回答不来:打消不来的理由,再次重复新品独特的产品卖点(转到4)。客户坚持不来,让客户再考虑一下。(转到6)
4、(传递信息)
某某品牌通过近一年的时间,自主研发出臻品原木系列等4大系列产品,每一支产品都有独特的产品卖点(阐述主要的产品优势)(注:可以与客户做简单的交流,不能深入。以“到新品发布会现场了解更多”来结客户的深入问询)(注:因为我们讲得再多,也讲不清楚,客户也不会明白,说多,客户就会误会我们,认为:不过就是这样等。客户失去好奇心后,反而不会到会参加)我们已在八益上市,市场的反应非常好,每天都订出很多货,某某总(哥、姐)您过来一定会非常有收获。请问您是到时候是一个人来还是两个来?(等待一下,等对方回应后)
同意过来一位以上的,(转到5)
客户不确定的,让客户认真考虑一下,慎重安排,机不可失。(转到6) 客户坚持不来,让客户再考虑一下。(转到6)
5、(确认目的)
我想再给您确认一下我们新品发布会的时间,我们的时间是本月25号,星期一;具体时间我会以短信方式发到您的手机上。那我现在就给您留一个标间(或单间)。
6、(结束语)
感谢您一直以来对我们某某品牌品牌的关注,某某总(哥、姐)济南新品发布会上见。谢谢,再见。
7、记得发短信。(不管来不来都要发。除了会议信息,还可以再次回答客户关心的问题,也可以加入我们的优势)
附:
到时候再说
A:那这样×哥,我这边还是先把酒店和席位给您先定下来,过两天我再给您来电话,确定一下,到时候万一您确实没有时间,再通知我。
B:其实×哥,新品发布会对于厂家来说是一个产品品牌推广的机会,而对于您们经销商来说也是一个选适合自己市场产品的机遇,家具市场竞争激烈,我们必须要把握市场先机,了解市场的流行元素,分析家具行业的深入现状,才能抓住消费者的心,赢取市场。不是吗? 最近比较忙,空了打给您。忙是好事情,相信我们这次的新品发布会能对您的经营有帮助,希望您在百忙中抽出一点点时间过来了解一下。我们忙还不是忙着生意,忙着赚钱,而做好生意最主要的还是选好品牌,选到适合消费者需要的产品。不是吗?(4)老总不在,等他回来再转告他。
那这样,你们老总什么时间在,我到时候和他联系,或者你把他的联系方式给我,我直接联系他。
不要直接向客户推销产品,当客户感性趣后,才可以顺带推介有货的型号。推销的目的是让客户能够上来,并且上来后订更多的货。如果客户订货后不上来了(客户失去对新品发布会的好奇心后,就不会来了),宁可暂时不要订货。
注:不管客户是什么类型的客户,客户统一来参加新品发布会,比一切重要。只有客户上来了,我们才有机会,如果客户不上来,我们的机会就会很小。我们通过电话没有办法把客户说服过来参会的客户,都是应该礼貌让其再考虑一下。让客户感受到我们的真诚,一直在邀请。
话术中,为客户订房间,可以初步确定客户真的来不来。如果客户在其它区域有家具朋友对我们品牌感兴趣,让他们一起过来,我们非常欢迎。
不要和客户沟通细节问题,如价格,支持等其它细节,让其来济南新品发布会后,一切信息、支持、价格、合作方式都会了解到。关于客户问价格,可以回答均价在5、600元。
出差前,周六不休息。只休息周日。
18号确认山东到会人数。切记时间宝贵。兄弟姐妹们,加油!!
第二篇:电话话术
电话话术
客户经理:X先生/女士,您好!我是深圳工行的客服代表,请问您是XXX(客户名字)吗?
客户:是的。
客户经理:非常感谢您一直以来对我们工行的大力支持,最近我们深工行为了答谢广大客户,推出了一项“开户在华林,存管在工行“的开户送IQ炒股机大型回馈客户活动,旨在实实在在的实惠于客户,满足您在金融危机中更好的把握投资机会。现在我先向您简单介绍一下活动的具体内容,好吗?
客户:嗯。
客户经理:是这样,如果您从今天开始到7月31日在华林证券开炒股账户,三方存管指定我们工行,只要您的市值达到十万或者资金达到二十万,即可获得华林 IQ炒股机和工行U盾;IQ机最大的特点就是比普通常用的GPRS上网速度快4~7倍且有快捷键交易操作,简单易用;更优惠的是以后每个月的手机上网费用也是由华林证券给你支付的。如果您有兴趣,可以来深工行XX 支行,地点在————找我们的工作人员咨询,还可以现场试用炒股手机哦。请问,您还有不明白的地方吗?
客户:没有。
客户经理:好的,那今天就不多打扰您的时间了,如果你有兴趣请来银行找我们,请记下我的电话号码XXXXXXXXXXX,方便您更好的找到我们。祝您生活愉快!
第三篇:电话话术
电话话术
话术一:(行业商学院)
您好,请问您是×总是吧?我是鼎瀚公司的×××,今天有个重要的消息向您传递/阐述一下,我们这里有一套关于您××行业的期刊,内容包括了:(国家政策解读、成功的楼盘策划销售、)您行业最新的市场动态、顶尖的商业资看是明天上午9点还是10 话术二:(通用型期刊)
您好,请问您是××××,14《大行销》、《突破管理》、《成功经理人》,您看是明天上午910×××,今天有个重要的消息向您传递/比较大、状态低靡、对销售知识了解片面和单一这样的现象,有这种现象会极大的影响公司的正常发展,现在鼎瀚有个产品叫《销售底牌》,它会系统的从销售人员的自我管理、环境影响、客户、产品和销售技能等方面系统地阐述背后的规律和真相,当您的销售人员听完《销售底牌》后以上的这些问题都会迎刃而解,您看是明天上午9点还是10点比较方便,我给您送过去详细了解一下好吧?
第四篇:电话话术
1.你们是怎么辅导学生的?
(1)周一到周五晚上辅导,对孩子白天在学校没听懂的知识一对一讲解,然后把作业当中不会的给解答了,做到日日清。
(2)周六 日白天辅导,主要是对一周所学的知识做个总结。
2.你们老师是哪的?
我们的老师有部分是退休老师,有部分是大学毕业生,都经过专业培训过的。我们认为好的老师一定是负责的老师。且一个老师是好是坏,是真正关心孩子,还是应付了事,孩子自己也能感觉出来。3.能保证进步吗2
我们从不保证进步多少,因为一个孩子一种情况。有的孩子基础好,且学的快,就进步的大;有的孩子基础差,且是慢性子,学的慢些,自然就进步慢。
4.怎么收费?
初一 800元一月初二1000元一月初三1200元一月以上价格都包括了周一到周五的晚上,和 周六日的白天。5.
第五篇:电话邀约话术
发邮件内容模板:
主题:兰格拓展新课程邀请函(喜迎亚运感受广州文化之城市定向)
内容: 桂琴,你好!
感谢一直对兰格拓展公司关注和支持,3月14日本公司推出新活动————喜迎亚运感受广州文化之城市定向!通过这次活动——您可以对广州的历史、文化有更多的了解;用您的行动与热情来支持亚运会;结交更多的朋友!欢迎您来体验。活动名额有限,一家企业只限一个名额。如有意向请尽快回执。谢谢!
祝:工作顺利,生活顺心!
电话拜访话术:
• ×××您好,我是兰格拓展公司×××。本公司在3月14日推出新的活动―――喜 • 迎亚运感受广州文化之城市定向!广州是一座历史文化名城,2010年亚运会是在广州
举办的,通过我们此次的活动,您可以对广州的历史、文化有更多的了解;并且可以用您的行动与热情来支持亚运会;结交更多的朋友!此次活动我们会赠送一件非常有纪念意义的t恤,中午会安排广州的特色小吃,一切活动费用完全免费,此次活动名额仅限30人,一家企业只限一个名额参加。现在报名已经快满了,如您有意向是否方便留下您的邮箱地址,我把邀请函发给您,如收到请尽快回执。感谢您的电话,祝您工作顺利!
备注:电话沟通请务必声音大点,自信点!首先让客户能知道你是哪家公司的,并且清楚你要组织的是什么活动。城市定向活动侧重客户为:老客户为主!等到第二期活动再考虑新客户!那么针对新客户请无论如何电话中沟通好。因为电话沟通是客户对兰格公司的第一印象和形象!所以请认真对待,不要随意的和客户说说!
野战公开课邀约话术(主要针对陌生客户和自己的客户未参加过野战的):
您好,请问是××公司××先生/小姐吗?我是兰格拓展公司刘英姿,您公司组织过户外培训吗?那么今年通过我们公司各项目组的策划,和对市场不断的调研和考察。我们将原有单一的拓展培训现有了升级版------野战风暴拓展训练。(告知客户野战有分为两个方面:
1、可以疯狂刺激的玩、娱乐化的野战;
2、野战培训体现的是在动态、竞争的环境下如何整合团队去赢取竞争的胜利,现场感知度非常强,可以给您的团队或个人在体验野战培训中带来收获);因我们兰格也是广州第一家做野战培训的,而不是纯娱乐化的野战。我们的装备器械都是国内一流的激光镭射装备,也就是是现役部队演习用那套装备(同您所看到的士兵突击),为了答谢我们新老客户对兰格拓展公司以往的支持,所以将在3月22日本公司举办一次野战体验培训,因名额有限,而且目前报名的也非常多。所以贵公司只能限制2个人来报名参加。我们只收取餐和车,保险,饮用水等成本费用100元。
以上都为模板,不要照读就搬,理解清楚话术意思和邀请客户的由头,灵活沟通!
野战公开课要求:销售每人邀约客户30人!
兰格天鹰野战3月22日体验课邀请函
感谢您对兰格拓展公司关注和支持,今年通过我们公司各项目组的策划,和对市场不断的调研和考察。我们将原有单一的拓展培训现有了升级版------野战风暴训练。将在3月22日星期天本公司举办一次野战体验培训,因名额有限,而且目前报名的也非常多。所以贵公司只能限制2个人来报名参加。我们只收取餐和车,保险,饮用水等成本费用100元。如有意向请按照附件中的信息将个人资料尽快回执,谢谢!
祝:工作顺利,生活顺心!
我是兰格拓展公司的黄翠芬,附件是兰格拓展为贵公司此次拓展训练的行程方案,先提供给您,供参考,请查阅!详细的细节,项目的选择都可以根据您的具体要求进行安排和调整.体验式培训的关键在于专业、安全、创意、效果,相信以兰格拓展十年的培训经验会给到你完美的培训支持!
有问题我们随时电话联系。我们非常希望有机会与您的合作,也会尽全力来完成,希望我们合作愉快!
感谢你对兰格拓展的关注与支持!祝您工作开心、顺心!
广州市兰格拓展企业管理顾问有限公司
姓 名:黄翠芬(***)
职 位:项目经理
电 话:020-89883607
Email:
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公司网址: http://,http://
地 址:广州市海珠区新港东路245号会展领域东塔705