教你如何引爆朋友圈互动游戏(实战案例分析)

第一篇：教你如何引爆朋友圈互动游戏(实战案例分析)

教你如何引爆朋友圈互动游戏（实战案例分析）

2014-04-11 柴公子 柴国生

大家看到标题，是不是就有一种很有去看的冲动，如果有，那就对了。朋友圈如何引爆，怎么引爆？相信不少朋友很想迫不及待的知道。

这个问题是我一直思考的问题，每天都在玩微信，大部分时间都贡献给了微信，都在和大家互动，也让我总结出了一套不错的互动方法和模式，今天就和大家作一个深入浅出的分享，希望能够帮助到大家。

上篇文章我和大家提到如何提升朋友圈互动频率，这个是引爆朋友圈互动游戏的一个前提条件，如果你平时的互动不咋地，就别想能在朋友圈做到一个互动的游戏。

我在微信上做过多次活动，如评论就送王易的签名书、三八妇女节送礼品、帅哥评选活动等等，每次的活动的互动都取得一个不错的反响，每次都能引爆朋友圈，让大家参与进来！

下面我也会把这几个案例进行详细的解析，深入浅出的分析这几个案例。如何在微信上策划一场活动，让活动取得一个不错的效果，要做哪些准备。活动预热

在开展活动前，最好能提前在朋友圈预热下，当然小活动一般不需要，当你想效果要好的话，预热是一个很关键的步骤。如准备在朋友圈做一次评论送奖品的活动，你可以提前一至三天在朋友圈预告，先采用神秘的方式告知，在前一天才透露，预告时最好要大概告知活动内容、活动时间，参与方式，最好的要公布奖品，因为这个才是最吸引之处。在开展前的一小时，最好再在朋友圈进行预告，以达到一个好的宣传效果。

在活动预热时，你要积极的和微信好友进行互动，让他们对你这个活动更有兴趣，互动时一定一定要保持神秘感，当然你也可以完全的公布活动情况，这个是根据你的实际情况而定。

当然，活动预告除了在朋友圈推广之外，还可以在微信群，QQ群、微博、QQ空间等渠道去推广，以便达到最好的效果。活动公布

经过几天的预热和宣传，在朋友圈已经形成了一定的影响力。如何可以让大家有一个更高的参与热度，很强的吸引力。那就要在微信内容做文章，我认为应该要具备这几点：

1、主题要鲜明：我们每个活动必须要有一个主题，如评论就有奖，三八节美丽专场等，让人家一看就知道是什么活动，以及有什么好处，能够吸引他们关注你的微信，主题非常重要。

2、内容要简洁：在微信上发布活动，字数不要太多，内容言简意赅，文字建议控制在150字以内，这样在就可以完整的显示，如超过150字，就只会显示一行字，这样就很难一下子阅读完整，阅读体验不太好。

3、流程要简单：在微信上开展活动，不能太复杂，尽量简单化，参与简单，评选简单，因为玩微信的人都是比较懒的，不想花太多精力去参与复杂的活动。

4、文案要劲爆：很多人的活动参与人数不多，这和他们的文案很有关系，有些人写的文字总是那么吸引人的眼球，那么引人注目。同样一个活动，用不同的文字表达，效果将截然相反。如这两段微信进行比较：

案例1：我今天很开心，想送一些礼品给大家，请大家给我点赞吧，我会选出5位朋友送出哦！

案例2：今天真是人品爆发，心情超好，本宫今天想给大家赏赐一个神秘礼物，凡是谁能说出我美在哪里的，能够打动我的都有机会哦！本宫会抽选五位朋友。第一个案例就很死板，生搬硬套，没有娱乐和笑点，不够吸引眼球；案例2明显相反，娱乐性、互动性明显高很多，首先这条微信不管有没有礼品，参与度都会很高，认为发起的人一看就是喜欢玩的吗？不是吗？ 活动监测

活动开始后，我们随时关注大家的参与情况，反馈意见，是否有什么问题，如流程是否顺畅，参与度是否很高，我们要根据实时情况进行调整和应对。所以在活动开展前，我们最好要制定出几套应对方案，以备出现意外情况，我们可以及时的调整和应对，让活动的效果更好。礼品选择

我们在选择礼品时也是一个非常关键的因素，礼品选择的好不好，直接影响着活动的效果。我认为应该从四个方面考虑奖品的选择，如从实用性、符合主题、价值适中，符合人群这四个方面。实用性就是这个奖品一定要符合大家的需求，如你送移动电源和送一个同等价值的手机套，可能效果很差很大。符合主题怎么理解，很简单，比如说我三八节做活动，那我们送出去的礼品必须和女人有关，所以当天我们送的产品有面膜、红枣、饰品等产品；送东西有时候会适得其反，原因在于这个奖品没选好，没选好的原因是价值是否适中，当然你们你自己是卖产品的肯定是首选，那我们这种自媒体送奖品，就是要根据实际情况而定。我认为奖品的价值是和活动的大小，重要程度都有关，只有这样大家才会感觉超值。符合人群很好理解，你的活动是女性就送女性用品，是针对男性就送男士用品，比如这次我们做了一个帅哥评选，那我们的赞助商就是专业男士面膜厂家提供赞助。

【案例分析、三八节粉丝福利回馈活动】 活动背景

三月七号我在朋友圈发一起一条三八节礼品赞助商的微信，没有想到得到十多家赞助商的响应，最后选择了八家活动赞助商，有面膜、枸杞、丝巾、饰品、菜刀、手机套、手工皂、红枣等产品，都是符合女性需求，女性欢迎的产品。

活动方式

1、每个商家最少提供38个奖品，最多的商家是无限制的赠送（仅限三八节当天)

2、凡是在商家赞助数量的粉丝加到商家的微信，即可免费获得商家提供的礼品（免邮费）。

3、抢到礼品的亲们收到礼品后需要在朋友圈晒单并@柴公子及商家微信

活动效果

当天我们共送出800多份礼品，总价值超过八万多，其中有欧妮妮面膜送出400多盒面膜，价值超过25000元（不含快递费），菜刀哥送出价值128元的精品瓷器刀238套，价值也接近24000元（不含快递费）；皇帝陛下的南秀丝语丝巾也送礼00多条高档丝巾，每条丝巾价值128元，价值超过13000元。超过1500多人参与，其中很多礼品是在瞬间抢掉，非常的火爆。不管是从商家，还是粉丝，他们都是有收获的。据我了解，欧妮妮面膜通过这次活动，招募到了很多分销商，而菜刀哥通过这次活动他们的产品在微信上也提升了很大的知名度。

活动总结

1、活动策略很重要：三月七号有做活动的预告，三八是女性节，玩微信和喜欢“占小便宜”是女孩子的天性，所以参与度特别高。

2、活动流程简单：只要关注就要奖品，谁快谁中奖，又带一点娱乐性

3、奖品有吸引力：我们这次选的奖品价值都很高，问题是女孩子喜欢的产品，实用性也很高，如枸杞、面膜、菜刀、丝巾等产品。

4、注重客户体验：这次的商家都非常注重客户的体验，如南秀丝语丝巾逐个询问每个人喜欢什么样的颜色款式再发货，客服体验极佳，所以在微信朋友圈晒单的也很多，这一点做得确实不错；还有菜刀哥做了一个晒单卡及售后卡，当客户收到之后，感觉很有意思，也很意义，立马就去朋友圈晒图了。当然欧妮妮，二哥的枸杞都不错，二哥还给那些获奖的女孩子建了一个群，叫后宫群，这样的目的除了发奖品方便跟踪，还为将来建立一种长期的客户关系，我认为做的非常不错。部分客户晒单图

不足之处

三八节这次活动总体来说还是不错的，但也有些不足之处，如我当天去广州开会及晚上有一场YY培训，我们及时的和商家及粉丝互动，没有及时的跟进活动的进展情况。

【案例分析、评论就送王易签名书一本】 活动背景

活动当天收到著名作家王易送来的十本签名的书给我，我当即在朋友圈上发布一条微信，说将这十本书送给有缘人。

活动方式

大家说出为什么想要这本书或为什么送给他的理由，我会从评论里选出十名朋友送这本签名书。

活动效果

这条微信在两小时内有700多条评论，完全超过了我的预期，因为只能送十本书，很多想看这本书的朋友，都询问在哪里可以买到，很多朋友通过我的微信知道王易，知道《微信营销与运营》这本书，纷纷去当当网购买。

活动总结

1、参与简单：只有评论就有机会，虽然很渺茫的，但还是有希望的。

2、奖品吸引人，符合我的人群：我们的粉丝大多数都是做微信营销的朋友，所以这本书对大家来说都非常需要，并且是签名书，就更显得珍贵！

3、活动多次预告：在送书之前，我和王易在广州有会面，就在朋友圈说过要送十本书出去，并多次在朋友圈提起过，所以很多人也知道这件事。

以上两个案例一个节日活动，一个是临时发起，但效果都很好，原因就是有抓住了粉丝爱好、商家的需求等特点，才能发挥的淋漓尽致。

互动游戏有什么好处呢？一般我们在推广新产品，或者是在促销的时候，这个时候用这种方式可以取得一个非常好的效果。但有时可以适当的在朋友圈搞一些气氛，临时决定送出一些奖品，回馈那些朋友，也是一个不错的互动游戏。如果还没有在朋友圈尝试的朋友，可以按早我的方法，去试试，说不定你会觉得这个微信很有意思哦！不要谢我，是我雷锋！

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第二篇：旅游规划实战案例分析

遵义旅游规划方案——荣获“中国策划金奖”！

遵义旅游规划方案，把红色旅游和现代游客进行了完美的对接，使的原本枯燥的红色旅游路线规划成结合现代与历史文化相融合的旅游圣地。在我看来这个方案之所以获得策划金奖，在于他的思路的独到之处，这就充分反映了现在的旅游规划存在的问题，大家都是按部就班，你抄我看，没有直接独特的想法，所以当这样一个出其不意的方案放在面前的时候大家都被这份旅游规划方案震撼到了。

熊大寻旅游规划公司根据遵义会议在党史上的三个挽救的地位“挽救了党、挽救了红军、挽救了中国革命！”，遵义的旅游形象定位为“旅游遵义，从此顺利！”并策划了转运体系：娄山关——突破难关，二郎滩——渡过险滩，遵义会议会址——从此顺利，赤水河中国酒文化长廊——好运长久。到遵义交好运，第一站到娄山关突破人生的难关，第二站到二郎滩渡过人生的险滩，难关险滩都攻克了，第三站到会址从此走好运，光走好运还不够，最后得到第四站赤水河中国酒文化长廊好运长久。巩固好运！这样一来，实现遵义红色旅游与现代游客需求完美对接！让遵义成为游客非来不可的旅游圣地！

此外，我们还将遵义的城市功能定位为“国运之都，转顺之城”，因为国家命运在这里发生大转折，从此走向坦途。并要这个定位形成一套产业体系叫作“喝国酒、聚国会、借国运”，遵义新城也从原来其他旅游规划公司定位的“大学城”，被熊大寻旅游策划公司否定后，从新定位为“中国会展城”，借助茅台酒和遵义会议的影响力，名正言顺打造会展城，会展是旅游的最高端形态，一个产业拉动二十个产业！

遵义才有两个专科大学，搞什么“大学城”！大学城土地是划拔，不提供就业税收，对城市拉动作用怎么能与会展城相提并论！遵义的灵魂和特色是大学吗？这就是我们为什么说“中国99%的旅游规划都是平庸之作！”的原因，熊大寻旅游策划公司看过的旅游规划不下上千，几乎没有一个认真动过脑子的！

遵义市市长慕德贵及规划局张继勇局长：“与我们合作过的策划、规划大师不少，脸红过的也不少，唯一能征服四套班子所有人的只有熊大寻的方案，后面我们将请同济大学和中科院，按照熊大寻策划、规划机构的策划、规划来进行规划。”

2007年6月应贵州第二大城市遵义市政府的邀请，熊大寻旅游策划公司和旅游规划公司对遵义进行了整体策划，当时，在熊大寻旅游策划公司和旅游规划公司进入遵义半年之前，已经分别有美国、香港和北京的三家大型策划规划公司，进驻遵义，并且做了大量的策划、规划报告。我们进去之后慕德贵市长叫他们都停了，等熊大寻策划机构做完城市总体策划之后，再让他们根据我们的策划思路做规划。

为什么？因为，前面做了半天还是没有找到城市的指纹。熊大寻旅游策划公司和旅游规划公司认为一个城市的定位犹如一个人的指纹，它是最能代表和识别一个城市的核心形象的，而不是找到眼睛、鼻子或嘴就把它当作城市的形象定位，相反是这一切的抽象、整合和升华，这样才能找到一个城市百年不变的定位，这就是城市的指纹。

在考察完遵义之后，我们发现了一些问题： 第一个问题是：城市形象定位乏力： 遵义市拥有“国酒之乡、红色经典”的形象口号，但是这明显不是遵义的指纹，这里有三个道理：

一是遵义真正的城市指纹是遵义会议、突破乌江、四渡赤水、娄山关战役等长征文化的精华，国酒只能居其二，以“国酒之乡”定位明显以轻代重；

二是“国酒文化”仅限于茅台酒厂和茅台镇，缺乏真正的酒文化内涵，酒文化远远没有做足做透，缺乏吸引人的魅力。加之国酒是用来喝的，用来旅游，缺乏支撑，以现状来看很难成为旅游精品；

三是现在对遵义红色旅游资源的定位，只限于用“红色经典，锦绣遵义”来表达，远远没有挖掘出遵义在红色旅游中的地位和份量来。

遵义市的遵义会议会址、突破乌江、四渡赤水、娄山关战役、国酒茅台、海龙囤古堡、十丈洞瀑布、万亩竹海等有其一即可称为天下奇观，聚集在一起更可称之为天下大观！

但遵义市的资源与知名度严重不匹配。目前遵义会议会址一年仅有游客60万人，游客多为区域周边游客，游客到遵义看一眼会址和茅台镇就转身离去，在市里很难停留一天至两天，旅游经济只是初级的门票经济。一流的旅游资源只有三流的旅游知名度和旅游经济效益，名与实的落差是巨大的。

遵义市的旅游资源及稀缺性人们知之甚少。旅游要作为一个城市的支柱产业，必须达到GDP的8%以上，但遵义目前的旅游业只占GDP的2%左右，还存在较大差距。

第二个问题是：城市空间狭小，城市资产不活

第一、城市面积太小，这是遵义能否现代的一个基础问题。我们评价一个城市的现代化水平，主要是看这个地方的城市建设。如果城市面积小了，城市建设不可能太现代化——因为成本过高，很多人也会觉得没有必要。就以遵义市红花岗区为例，全区面积近700平方公里，但城区市区面积只有的十分之一。这就很大程度地限制了城市发展的空间，所以城市发展缓慢。由于山地城市的限制，城市基础规模小，功能不完善，对农业人口及外来人口的吸引力和承栽力不强。以现有城市空间来拉动200万城市人口的建设，属“小马拉大车”力不从心。

第二，城市资产不活，目前遵义房地产市场炒铺居多，炒房较少，商铺销售容易，招商难，原因还是在于外来人口不足，城市居民消化能力有限。房地产开发看似热闹，但整体均价仅为1800元/平米左右，这是因为对土地的调控较松，放量较大，地价偏低造成。因为城市人口总量和消费水平限制，土地经营利益不大，炒作空间较小。所以，温州炒房团和江浙炒房团曾进入过遵义，但未作试水就望而却步。

第三个问题是：旅游缺乏整合，红色旅游不火

随着安顺和黔东南的先后崛起，地处黔北的遵义却处在一个尴尬的境地，既无省会贵阳依赖行政、交通和经济中心的便利，成为贵州旅游的中转地。又无安顺的的先天优势成为首要旅游目的地，成为贵阳的城市配套的假日休闲地也难，因为气候和环境同质化程度较高。人们谈起遵义绝大多数只能想起遵义会议，人们对遵义的认识还仅停留在：遵义=遵义会议，遵义的其他旅游资源的数量及稀缺性人们知之甚少。赤水、茅台和娄山关大多数人根本不知道在遵义，导致遵义旅游基础单薄。从旅游角度来看，遵义会议名气很大，遵义旅游名气很低，原因就在于此。遵义的旅游资源与旅游知名度严重不匹配。另外，遵义有长征文化、生态文化、酒文化和地域文化，品种过多，主次难分，在长征文化还没有形成强大的突破口，打开遵义旅游的局面时，四大文化品牌一拥而上，往往造成形象混乱，不知所云，反而吸引不了消费者。因此，遵义旅游要先做减法，后做加法，当主力品牌形成强大的影响力之后，再分步推出其他分品牌，保持持续的吸引力，这才是解决之道。

遵义旅游最需要的是一是整合资源，形成一个统一的旅游概念和主题，既不能只有遵义会议，又不能搞大而全；二是红色旅游要与普通老百姓产生紧密关系，要回答一个问题：别人为什么一定要来？

红色圣地对公务员和官员有吸引力，但对市场经济充分发展的今天的人们，它的吸引力在哪里？需要升华和延伸遵义会议的意义和功能，让遵义与消费者产生紧密关系，非来不可！

根据上述理念，我们用排除法把原有的一些定位否定了，并找出正确定位来。第一个错误的定位是“国酒之乡”

茅台酒是很响亮的品牌，但用它作为城市形象问题会有很多问题：一是企业产品一旦受市场规律影响或自身出问题，就会影响城市品牌；二是酒是用来喝的，用来旅游就成问题了；三是遵义的知名度来自遵义会议，而不是茅台，遵义会议才是遵义的核心形象。

第二个错误的定位是“红色经典，绵绣遵义”

红色经典，除了遵义还有许多，绵绣遵义，同质化太高，总之这句话可以用在井冈山、韶山、西柏坡等红色旅游区，此定位不具备三性

第三个错误的定位是“转折之城，转运之城”

这一定位应该说还是抓住了遵义的核心，但是，“转折”和“转运”的含义对游客有很大的阻碍，因为好运转坏运也是转折，顺风转逆风也是转折。

第四个错误的定位是“转折之城，幸运之旅”

“转折之城”不利之处同上，幸运之旅，这有马上变现的意思，按这句话的理解是在旅游遵义的过程中，就会遇到幸运的事，这会造成一个大问题：游客在游玩遵义的一两天中，绝大多数人不会遇到幸运的事，反而难免遇到磕磕碰碰，那么“幸运之旅”就会变成欺诈消费者行为。而“转顺”和“从此转顺”不给你马上变现的感觉，是旅游遵义之后才转顺，因此不会不良反应。

第五个错误的定位是“古播州名城，清沙滩文化”

遵义的古代历史文化在贵州可数一数二，但最多是省级冠军，放到全国就排不上号了。第六个错误的定位是“绿色遵义，生态家园”

这种口号更没有特色可言，这是给城市居民宣传口号，对外无用。上述定位都被我们否定了，最后我们给遵义提出了它的城市形象定位： 国运之都，转顺之城 国运之都，中国会都 国运之都，长征之都

为什么这样定位？因为遵义只有定位于“国运之都，转顺之城”才是真正的城市指纹所在。遵义会议的真正意义集中体现在《党史》所高度概括的“三个挽救”上“挽救了党、挽救了红军、挽救了中国革命”，遵义会议的真正意义不仅仅是大转折，而是改变了中国的国运。中国自1840年开始国运急剧衰退，进入了历史的最低谷，如此一直延续到近一百年后的1935年遵义会议，从此中国国远开始大转折，从最低谷走出，打开了局面，直到今天迎来了中华民族的伟大复兴和中华盛世，再次走向历史的高峰。这一切的转折点，就在遵义会议。所以说，遵义是名副其实的“国运之都，转顺之城”。

在这里要注意一个问题就是，遵义不能简单地定位于“转运之都”，因为好运转坏运也是转运，这会让人在旅游遵义时产生顾忌。也不能简单地定位于“幸运之都”，这太娱乐化，会损害遵义厚重的红色文化的价值和形象，并且会把我党拔乱反正、扭转乾坤的伟力扭曲为“幸运”，所以，只能用“国运之都”来概括，既有大气魄，并且也能吸引人来沾沾国运。而“转顺”比“转运”更直接、更有吸引力，并且没有负面的歧义。更准确的表达了旅游遵义能给人带来好运势的意图。

另外，把遵义会议提升为“国家之会”、“国运之会”，并且“娄山关战役”可归纳为“突破难关”，“四渡赤水”可归纳为“渡过险滩”，“突破乌江”和“四渡赤水”可归纳为“拔开乌云见赤日”之“拔云见日”的转顺之词，以“国运之都”为先导，倡导借国运兴企运、借国运兴家运、借国运兴己运、借国运兴财运的理念，通过“旅游遵义，人生大利；遵义开会，事业大顺”的消费观念诱使游客和会客到遵义来，将遵义打造为一个“中国会都”吸引人们来这里开会，振兴会议经济，因为会议经济是旅游经济的高级形态，产生的经济效益也是最大的。依托遵义作为山水园林城市、避暑之都的优势，以及遵义会议的巨大影响力，把遵义打造成为“国运之都，中国会都”，形成“喝国酒、聚国会、借国运”的旅游及会议经济生态链。

根据遵义的城市定位，熊大寻策划公司和熊大寻旅游规划公司为其量身定做了旅游定位：

旅游遵义，从此顺利

连泰山近来都把“五岳之首，中华之魂”的定位改成了“登泰山，保平安”，可见祈福文化对人的吸引力之大。

在遵义，我们结合遵义会议打造“转顺文化——红运文化——红色传奇文化旅游体系：”，遵义老城背依龙山面向凤凰山，中间是湘江，有”龙凤呈祥（湘)”的转顺之意，与“遇难呈祥”是同意，足以说明遵义是一个转顺之城。

邓小平也是在遵义会议从受排挤压制，转为走上了党的重要领导岗位，并且邓小平于1958年11月二到遵义，并于20年后领导了中国第二次大转折——改革开发，遵义可谓是“两代伟人崛起处，百年中国转折点”，再次证明遵义是中国的“国运之城，转顺之城”

在《新华网》的文章报道中我们看到这样的描述：遵义会议不仅是中国共产党政治生命中的一个极为重要的转折点，也是邓小平政治生命中的一次重大转机，是邓小平革命生涯中的一个新开端。遵义会议期间，邓小平被正式选举为中央秘书长。邓小平在后来谈到这次会议时指出：“遵义会议纠正了机会主义路线，毛泽东同志作为党的政治领袖，把党引上了正确的道路。”邓小平在我们党最危难的关头，坚决拥护毛泽东主政，纠正机会主义路线，为把我们党引向正确道路，建立了不可磨灭的功勋。遵义会议在邓小平的政治生命中，也是一个极其重要的转折点。遵义会议以后，邓小平重新回到党中央重要的工作岗位上，协助中央领导开展工作。从此，他充分发挥了自己的才干，开始了他后来更为光辉的战斗历程。

为此，熊大寻策划公司和熊大寻旅游规划公司为遵义制定了红运文化体系

转顺文化——红运文化——红色传奇文化旅游体系，以此支撑“旅游遵义，从此顺利”的形象定位。

中国自古有“手气转顺”、“运势转顺”、“仕途转顺”、“诸事转顺”等说法，将“娄山关战役”可归纳为“突破难关”，“四渡赤水”可归纳为“渡过险滩”，“突破乌江”和“四渡赤水”可归纳为“拔开乌云见赤日”之“拔云见日”的转顺之词。

以“国运之都”为先导，倡导借国运兴企运、借国运兴家运、借国运兴己运、借国运兴财运的“转顺”理念，将红色旅游产品整合起来，形成一个完整的转顺体系，不到娄山关，你的人生就突破不了难关，不到赤水河，你的人生就渡不过险滩，不到遵义会议会址也就不能命运转顺。另外还必须从茅台镇出发，顺着赤水河走廊一直走到赤水市，为什么？因为这是一条中国最著名的酒文化长廊，中国一半的名酒都出产在这个长廊：茅台、董酒、习酒、郎酒、珍酒、泸州老窖、小糊涂仙等等，因为这是一条酒的长廊，所以就有了“长长久久”的意思，我们就告诉游客，你不仅要把命运转顺了，还要来这里走一趟，这样才能红运长久！

据此，熊大寻策划公司和熊大寻旅游规划公司再开发“红运当头”的红军帽作为旅游纪念品，开发民间普遍流传的“红军菩萨”玉雕旅游纪念品，以此将红色旅游与人们发生紧密关系，促成红色旅游的空前大发展，以此创造红色旅游的“遵义模式”。

为什么要这样定位？根据熊大寻策划公司和熊大寻旅游规划公司做旅游和经营城市的经验，现代旅游和城市营销，已从产品营销的诉求经历了质量、功能诉求到情感、价值诉求的转变。大众旅游最初就是为了游览壮丽的山河和名胜古迹，在经过一直持续的观光游之后进入了由体验、休闲为主题所构成的全新旅游时代。体验自然，享受生活，放松心情，将是未来旅游消费的主流。所以旅游城市通过营销想传达的信息不仅仅是无限风光和人文景致，更重要的是与消费者建立情感共鸣，满足游客情感价值方面的需求或欲望。与游客的需求或欲望对接，进行相应的情感诉求，才能维系并加强与消费者的情感对接与沟通。

比如女性在旅游中首先看重的要素是浪漫，因此诉求浪漫的旅游目的地都会成为女性游客的首选，因为它们使女性游客从感观和心理上能体验到一种浪漫，达到女性所注重的情感诉求。男性注重的是新奇，诉求新奇的景区自然红火起来。而不管男女老少，都无一例外对命运最为关心，因此“转顺文化——红运文化——红色传奇文化旅游体系：”就有了广大的市场。

西南铝总经理赵世庆说：“去年西南铝召开„十一五‟规划工作会，最初考虑在遵义或赤水举办，后来却放在了重庆的统景，因为我们看中„一统美景‟的寓义，遵义是一定要去的，但要放在企业发展的关键和转折阶段。”

一个会议地址的选择，必须讨个好口彩，这是许多老总和政府官员普遍想法。众多会议竞相选在重庆，大多数人是看好重庆“双重喜庆”的好彩头。

所以，“旅游遵义，从此顺利”，不仅是遵义独特的红色文化和城市指纹的最佳概括，更重要的是具有极强的煸动性，并且完全符合历史事实。堪称绝妙！

这个“从此顺利”怎么形成一个完整的旅游体系呢？我们是这样来一一对应的： 转顺文化——红运文化——红色传奇文化旅游体系：

娄山关——赤水河——遵义会议会址——茅台镇至赤水市（酒文化长廊）（国运山）（国运河）（国运之都）（国运长久）突破难关——渡过险滩——从此顺利——红运长久

让娄山关、乌江、赤水成为继遵义会议会址之后的必游景点，形成转顺体系，引导游客这样一个旅游观念：不走到位，运势不顺。让世人尽知遵义是国运之城，娄山关是国运之山，赤水河是国运之河，赤水自古是一条运河，堪称“红运之河”，通过转顺旅游体系，将“贵阳—遵义—仁怀—赤水—泸州”这条红色旅游精品线成功打通盘活。打造“中国红色旅游第一线”的品牌。

原来游客到了遵义看完遵义会议会址，立即就离开遵义，一天都留不住。现在不同了，我们的“转顺文化”体系一推出，你必须把所有主要景点玩完，才能离开遵义。你再也不是直奔遵义会议会址，而是要听我们的安排了。因为我们的宣传资料、导游和旅游社会告诉你，你要先游娄山关，要先突破人生的难关，然后去渡赤水河，渡过人生的险滩，之后才能去遵义会议会址，因为，突破难关、渡过险滩后，人生才能转运，从此顺利。是不是游完遵义会议会址就可以走了？不行！因为只是命运转顺，长不长久也很重要，所以最后还得去走一趟茅台和赤水的中国酒文化长廊。如此一来，游客必须待个三四天，这样经济效益就会翻几倍！

开发“红运当头”的红军帽旅游纪念品 酒文化长廊——红运长久

从茅台镇沿赤水河至习酒厂公路护栏上，设酒品牌长廊，将遵义及贵州、四川当地酒品牌通过大型酒瓶模型，一直排列在赤水河岸边，形成世界最长的品牌长廊。与世界上最长的石刻龙建筑群体、美酒河摩崖石刻一起构成一首气势磅礴的壮观景象，对应我们设计的“红运长久”、“长长久久”的转顺旅游体系，吸引恋人和结婚族到此旅游，以祈求好运、讨个好彩头

赤水——红 运河——运 长廊——长 酒文化—久

除了上述的主力产品策划外，我们还发现遵义有一个景点很有意思，他就是他山。

遵义余庆县松烟镇蒲村有一座山名叫“他山”——四川巡抚钱邦艺在《他山记》里写道“宇内山石之奇，无过川黔楚粤，而蒲村为最也”，他山以奇石荟萃而闻名，但是作为一个旅游景点来讲其知名度远不足为道，怎么策划呢？我用“他山之石可以攻玉”概念就可以把这个景点炒作起来，奇石荟萃的他山刚好对应“他山之石可以攻玉”，寓意他山的奇石可以与玉石相媲美，这样不仅把这个“他山”在哪里？这个千古之谜也解开了，更厉害的是还能把它的石头炒作起来，文人雅士来之，必花数百元带“他山之石”回去留念，以备他日能攻玉，这个旅游产品不得了！

（遵义市四套班子听取熊大寻对遵义的总体策划汇报，策划方案获得一致通过，并且得到高度评价，市政府领导宣布：随后中科院和同济大学将按照熊大寻策划公司和熊大寻旅游规划公司的总体策划方案进行遵义城市规划。）

第三篇：沙盘游戏案例分析

沙盘游戏案例分析

——姜永胜

来访者是一名高三女学生，18岁，父母亲在一家厂里上班，经济状况较好。来访者身材娇小，语言表达能力良好，学习成绩中上。

一、沙盘概述

从整个沙盘来看，给人一种荷塘月色的感觉。

咨询师首先用暗示的话语让来访者将双手放在沙子里，让来访者感受沙子的存在，一方面减少来访者的紧张情绪，另一方面也让来访者尽快进入摆沙盘的角色。感受完沙子后，来访者陷入思考。2分钟左右之后，来访者首先在沙盘中间做出一个湖，然后在湖的左边做了一个小岛。来访者站起来走到沙具架子边上开始寻找，首先拿了一个小亭子和一座桥。来访者把亭子放在开始的小岛上，然后把桥架起来，通向岸边。在摆桥的时候，来访者3次改变桥的方向。来访者第二次走到沙具架子边上，没有思考，直接取了鱼，荷花，青蛙，放在湖里。来访者第三次到沙具架边，拿了一个泛舟的小女孩然后放到湖里。来访者第四次到沙具架边上拿了些灌木，把它放在湖的岸边。来访者2次调整灌木摆放的大小。来访者第五次在沙盘架上拿了些像蝉一类的小昆虫，然后把小昆虫放在灌木丛里。来访者稍微思考下，表示沙盘摆放完毕。摆完整个沙盘，时间在25分钟左右。

二、来访者的感受

摆完整个沙盘，来访者谈了一下她在摆沙盘过程中的想法及体验。来访者诉说这个沙盘，这是一个宁夏的夜晚，天空晴朗，星星闪烁。一个小姑娘独自一人泛舟在小湖中，边游边欣赏风景，周围是郁郁葱葱的热带雨林，耳边回荡着蝉和青蛙共同编制的交响曲，各种花香扑鼻而来，鱼儿在水中嬉戏，自由自在。来访者本想在亭子里摆上几个人，但是认为人多了就会破坏整个气氛。来访者把这个沙盘命名为“舒适的夜晚”。她认为，在这种环境下，人的心情会变得舒适。

三、咨询师的分析

在沙盘游戏中咨询师与来访者一同体验主题和分析主题是最关键的。瑞•米雪尔曾把沙盘游戏的主题归为两大类，一类是受伤的主题，另一类就是治愈的主题。其中受伤主题主要是在沙盘中表现为混乱、空洞、威胁、受伤、悬搁、限制等，而治愈的主题主要表现为能量，活力，诞生等。

这样的一个沙盘，看上去确实很美，可就在这美景当中却表现出了一个明显的不协调。在湖中的小岛与周围的环境看上去很不和谐，湖里有各种各样的生物，显得活力十足，岸边有肥沃的土地和高大广阔的灌木丛。而湖中的小岛却只有很小的面积，看上去显得土地贫瘠，缺乏活力，这与周围的环境形成了一个强烈的反差对比。这种不和谐正是这个沙盘中所呈现的受伤主题，如此小的一个湖中岛却承载了一个内容丰富的湖，从某种程度上表现出来访者有多焦虑和矛盾。

从自身的角度来体验。来访者是一名高三学生，由于是独生子女所以从小都娇生惯养，衣来伸手，饭来张口，任何事情都是父母包办好，没有受过什么波折，依赖性非常的强。当自己面临高考，然后上大学这种未知的未来时就变得比较的却懦、迷茫，一方面认为自己很优秀，而另一方面却害怕，所以产生了一种矛盾的心理从而出现了焦虑。在她所做的沙盘当中，岸边的景色和湖里的那些生命都代表着来访者内心的一种希望和向往，她希望自己是充满能量和活力的，希望自己的生活丰富多彩等；而湖中的那个小孤岛却代表了她实际的情况，在贫瘠的土地上仅有一个小亭子，说明她在面对困难时并没有自己想象的那样坚强，而是不知所措，想逃避，表现出了来访者却懦的人格，所以她在小岛和岸边搭建了一座小桥，希望可以通过这样的一种连接来实现她想象中的自我与现实生活中那个自我的整合，希望通过这样的方式来达。

从家庭关系中体验，来访者表示她的父母是她生活的主要动力和支柱，在生活当中不管遇到怎样的困难和摧折，只要有父母的支持，自己就会坚强起来，从而面对并解决困难。在来访者的沙盘中我们可以看到，湖中小小的岛，代表了她自己，而周围的环境就代表了来访者的父母。在困难面前，来访者显的微不足道，显得力量非常的弱小，无法独自抵御外界的侵袭。而父母就成为了岸边广博的灌木和湖中的生命力，拥有强大的能量和活力，能抵御一切艰难困苦。所以来访者在岛和岸之间架起了一座桥，这就是她与父母之间的一种纽带关系，在遇到困难的时候她习惯用这样的一种纽带来获得父母亲的能量来抵御侵袭。从某种角度上说此来访者还没有脱离“分离期”，就像还没出生的胎儿，在母亲腹中通过一条脐带与母体相连以获得能量。

在本次的沙盘分析体验当中根据来访者所表现出来的受伤主题当中体验到来访者就像生存在玻璃屋中一样，外面的世界是美丽的，是危险的，是刺激的，而她却在自己内心的玻璃屋中感觉外面的世界，在玻璃屋里安全的温暖的过着与外界似隔离又未隔离的生活。沙盘游戏微妙的体验，把来访者潜意识中的东西表现出来，通过沙盘游戏，潜移默化改变来访者。

第四篇：实战案例——如何进行培训需求分析？

实战案例——如何进行培训需求分析？ 作者：中天华溥高级咨询顾问 宫茜茜

培训作为开发与发展人力资源的基本手段，己突破其原本的教育意义，企业发现它们必须经常为员工提供培训才能满足发展的需要。随着社会经济的不断发展，企业的培训工作将显得越来越重要，它不仅涉及到企业的素质和核心竞争力，也涉及到企业的现在和未来。

1.什么是培训需求分析

所谓培训需求分析，是指在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门、主管负责人、培训工作人员等采用各种方法与技术，对参与培训的所有组织及其员工的培训目标、知识结构、技能状况等方面进行系统的鉴别与分析，以确定这些组织和员工是否需要培训及如何需要培训的一种活动或过程。

人们的学习需求常常是带有“机会主义”性质的，即人们总是在工作组织中的某个特定“机遇”出现时，才意识到自己需要得到一定的培训。而当培训和日常工作相冲突的时候，人们往往又放弃了进行必要的培训和学习。而对于一个组织来说，培训需求分析既是确定培训目标，设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础，因而成为培训活动的首要环节。

2.培训需求分析的内容（1）培训需求的层次分析

战略层次分析（对未来的分析，人力部发起，考虑改变组织优先权的因素）、组织层次分析（找出企业存在问题并确定是否培训，考察企业目标和对目标发生影响的因素）、员工个人层次分析（个人实际绩效与绩效标准对员工技能要求的差距分析。依据员工业绩、技能测试和个人需求调查问卷）

（2）培训需求的对象分析

新员工培训需求分析：对企业文化、制度、工作岗位的培训，通常使用任务分析法。在职员工培训需求分析：新技术、技能要求的培训，通常使用绩效分析法。

（3）培训需求的阶段分析

目前培训需求分析（目前存在的问题和不足）、未来培训需求分析（未来发展的需要）、能力要求。

3.如何进行培训需求分析

以A集团分公司商务总监培训需求分析为例。A集团概况 A集团成立于1999年，是香港联合交易所上市公司。自成立以来，始终致力于为中国企业特别是成长型企业提供专业信息化服务，在国内率先开创了以运营模式实现企业信息化的先河。基于对成长型企业群体的特点和信息化需求的深刻理解，坚定地选择了“信息化运营”模式作为帮助企业实现信息化的手段。遵循这一理念，己成功为超过45万家企业客户提供了全方位、多层面的信息化解决方案。伴随着中国经济的蓬勃向前和企业信息化的推进，A集团的发展也极为迅速，现已在全国设立了70余家直属分支机构，员工总数7200逾人，拥有研发及运营工程师1500余人，成为规模庞大、实力雄厚的信息化运营商。

A集团战略发展要求（1）企业愿景

成为中国企业信息化服务领域的领导品牌，成为推动中国电子商务发展的主力军。（2）企业使命

提供最适合中国企业、随需应变的服务整体解决方案。让中国企业不分大小、在任何时候、任何地方,都能轻松享受高科技的最新成果，都能轻易开展电子商务、实现信息化，将商机和梦想延伸到世界各地。

（3）企业价值观

诚信、共赢、客户导向、承担责任、团队协作、创新开放。（4）企业精神

责任、勤奋、专业、创新。（5）战略经营目标

集团营业额达到9.3亿元，利润率18%以上，进入中国IT服务八强。商务网络达到85家，在此基础上保持年人均产值14万元。原有家公司全面实现盈利。大幅度降低客户流失率,提高客户满意度。培养更多的忠诚用户。不断提高市场占有率。推出电子商务门户网站，初步建立在互联网企业门户领域的市场地位。

分公司商务总监岗位模型

分公司商务总监是分公司商务管理工作的最高负责人。其日常工作直接向商务区的区域商务总监、区域总监、全国商务总监或总部主管销售及市场工作的副总经理汇报，直接下级是所在分公司的商务经理。根据公司商务体系的提升策略、关键点和绩效指标，梳理和设计分公司商务总监岗位工作模型，内容包括：（1）管理工作，全面认真地贯彻执行公司总部的销售政策，结合分公司所在地的具体市场情况，制定适合于分公司的销售管理制度，并做好商务团队的建设和管理工作，执行分公司具体的销售管理和策划工作，圆满完成并努力超越公司总部分配的销售任务。

（2）规划工作，拟定分公司、季度和月度销售策略和计划，负责监督指导分公司商务部的工作任务分配及人员安排。这需要公司商务总监具有前瞻性与协调性。

（3）执行工作，负责监督实施公司总部审批后的销售计划，执行总部规定的各项政策。这考验公司商务总监的执行力。

（4）沟通工作，及时收集整理公司总部销售、产品等政策在分公司执行情况，并向总部相关部门反馈，协调上下级的工作关系，保证信息的及时传递。

（5）革新工作，优化分公司的产品销售结构，积极开拓新市场，负责控制分公司商务预算，降低营销费用成本。在不违反公司总部规定的前提下，不断改善分公司商务操作和管理流程，思考并提出销售策略的整体解决方案，提出具有创意并适合分公司发展的新销售策略和新产品建议等。

（6）商务人事管理和培训工作，负责分公司商务团队的人事管理工作，负责对分公司商务人员进行客观公正的绩效考评，负责商务人员的专业能力和综合素质提升，负责商务干部的培养与输送。

（7）公共关系与外联工作，负责规范分公司商务人员的销售行为，及时妥善处理客户投诉，建立并维护分公司与当地政府部门和媒体的公共关系和公众形象，负责与公司内部其他分公司的日常沟通与合作。

分公司商务总监的能力要求

（1）技术运用，拥有丰富的产品知识、熟练掌握产品的销售技巧和销售流程，能解决实际工作中与产品销售和使用有关的各种问题，防止出现“外行领导内行”的情况。

（2）管理组织，拥有全局观,有较强的管理及组织能力，能领导下属完成预定目标，突破业绩瓶颈，打造符合公司企业文化精神的商务团队，并以优秀的企业文化来促进工作的发展。

（3）概括表达，能够清晰概括问题，指导下属工作，避免因表达不清楚，理解错误在上下级衔接中出在命令与策略没有得到位，没有达到预期目标的情况。

（4）知人善用，能善于观察和发现人才，贯彻“以人为本”的原则，培养和塑造人才，能留住人才，能充分调动下属的工作积极性，发挥其能力，形成共同的合力。（5）人际沟通，善于沟通并建立良好的人际关系。这种良好的人际关系可以从侧面推进工作的顺利进行。

（7）承担责任，遇到问题，敢于承担责任，不向上推诱，不向下推卸，并努力解决问题。

（8）良好心态，宽容大度,面对压力和挑战,能自我调节和自我激励。防止因压力而造成的心理障碍影响工作的顺利进行。

（8）学习分享，渴望学习，善于学习和分享，并主动将新知识转化为新技能和能力。积极带动企业形成良好的学习分享的风气，创造学习型团队的良好氛围。

分公司商务总监能力水平评价等级

分公司商务总监能力水平评价等级由低到高分为5个等级

（1）知道，了解工作的要求与标准。在任何时候都能够清晰地了和明确所有工作的实际情况和细节。

（2）理解，可以在别人的照顾和辅导下完成工作。能够将所有信息进行解释、转化、总结和完善，并具备相关的知识来呈现出个人的领悟和理解。

（3）独立应用，无需辅导就可以完成工作目标。能够根据特定的现实情形灵活运用不同的信息，具备在新环境下实施和运用所要求的领悟和理解综合信息的能力。

（4）分析培训，可以培训或辅导别人。能够将整体进行分解，并清晰地了解每个细小环节之间的关系，具有运用和分析所有相关信息的能力。这个是由受教者到施教者的一个转变。

（5）整合改进，可以对流程和方法进行改进和调整。通过整合最初已有的各种因素从而形成一个全新的整体,具备综合运用分析的能力。

分公司商务总监能力水平评价结果

根据能力水平评价等级,对分公司商务总监进行了评价，包括自我评价、上级主管评价。最终结果如图：

图1：需求验证后培训需求结果导出模型

针对分公司商务总监岗位进行的能力水平评价，其标准是等级，从图上通过对每一种能力赋予相应的分值，我们可以看出，分公司商务总监人际沟通和承担责任两个能力是高于标准要求的，而其余各项都需要相应的提高，尤其在技术运用、管理组织、知人善用这三方面的能力上，还有很大的改进和提升空间，完善这三个“短板”后，对公司商务总监整体水平的提高，发挥职能将有极大的促进作用。

培训需求分析问卷调查

针对分公司商务总监进行了培训需求的问卷调查，主要分为两个部分培训课程需求和对培训工作的建议，调查结果如下：

1.培训课程需求

（1）您认为下列培训课程中哪些课程对您胜任当前的工作或对您个人的发展最重要？

表1：问卷调查课程重要性统计表

（2）您认为下列课程类别中的课程哪些对您开展或胜任目前的工作最重要？ 图1：问卷调查课程重要性统计图 2.对培训工作的建议

（1）您认为，最有效的教学方法是什么？

图2：问卷调查最有效教学方法统计图

（2）您认为目前阻碍您工作绩效的主要因素是什么

图3：问卷调查阻碍工作绩效的主要因素统计图（3）您认为对于某一门课程来讲多长时间比较合适？

图4：问卷调查课程时间统计图

（4）您接受培训时倾向于选择哪种类型的讲师？

图5：问卷调查讲师类型统计图

（5）您认为过去一年参加的培训课程最让您满意的是？

图6：问卷调查最贸易培训课程统计图

（6）认为一个月参加培训累计时间为多长比较合适？

图7：问卷调查培训累计时间统计图 培训需求分析总结

培训需求分析的总结从三个方面进行分类,包括问题导致的培训需求、现有战略的培训需求、实现未来目标的培训需求。

另外，在对培训工作的评价和建议上，大家在培训对实际工作的支持程度和培训时间等方面提出了要求，因此，后续培训工作必须强调培训课程的实用性和可转化性，针对大家提出的问题和要求，有针对性的加以改进和完善，才能真正促进员工工作的效率和绩效。

培训解决方案

根据培训需求的三个层面的分析，把对管理人员的培训与发展相结合，并充分利用公司现有培训资源以提升培训投资回报率的思路，我们将培训课程分成集中面授和远程自学两个板块来完成。集中面授主要解决经验交流和案例分析的内容，通过解决实际工作的紧急而重要的问题来提升培训对象的工作能力和转变工作态度，如如何正确看待市场，如何全面认识我们的产品等话题。远程自学主要解决知识问题，通过系统全面的知识体系培训，建立培训对象的系统分析问题和解决问题能力，实现人才的发展和公司发展相结合的目的，如何有效沟通，如何制定工作计划等话题。

远程教学课程包括《分公司商务总监的人力资源管理》、《分公司商务总监的财务管理》、《分公司商务总监的商务运营管理》、《分公司商务总监的行政实务管理》、《分公司商务总监的法律基础》、《分公司商务总监的审计知识》、《分公司商务总监的运维管理》。

第五篇：【实战案例分析】动画学习心得体会(格式)

《实战案例分析》作业要求如下：

1.通过几年的动画学习，写一篇关于动画方面心得体

会的文章，字数要求1500—2000字以内。2.3.4.打印要求：A4纸 切忌：不得从网络中下载，全盘抄袭。作业完成后将打印的作业统一交给班长，班长整理

后确认无误在第15周、周一上交作业。

5.格式如下:(见附件)

附件：

动画学习心得体会

班级：学号：姓名：

年月日