珠宝知识

第一篇：珠宝知识

珠宝首饰知识大全

来源： 朔原的日志

十、什么是珍珠？

珍珠是海洋或淡水中某些贝类因受到进入（或人工放入）体内的外来物，摩擦刺激而体内分泌的珍珠液将外来物层层包裹起来而形成的圆珠体。其化学成分主要是碳酸钙，珍珠按产出不同可分海水珠、淡水珠和人工培殖的珍珠，按颜色可分质地基底颜色为白色的白珠，质地基底为黑色的黑珠，杂色珠。

十、什么是钻石？

习惯上人们常把达到宝石级的金刚石称为钻石。它是由单一的碳元素在特殊环境下结晶而成的晶体矿物，也是唯一由单元素组成的宝石矿物。宝石及金刚石（即钻石）不仅硬度大（摩氏硬度10级，超过石英1100倍），具有极高的抗磨能力和化学稳定性；光泽强，加工后不易磨损，能持久地闪耀金刚光泽；而且其折射率大（2.42），色散强（0.044，在天然无色宝石中是最强的），当钻石被琢磨成几十个小面后，射入钻石的白光，在折射过程中被分散成单色光，显出七色霓虹般光彩，呈现光辉灿烂和晶莹似水的光学效应。这种强烈的色散现象，是钻石最珍贵的特征，是任何其它宝玉石所望尘莫及的。所以，它被誉为“宝石之王”。钻石主要产于南非、澳大利亚、扎伊尔、博茨瓦纳，主要用于做钻戒，项链、耳环、胸花等饰品。

十、评价钻石的四个“C”是什么？

评价一颗钻石的价值往往取决于四个因素，即克拉，洁净度，颜色和切磨。而代表这四个单词的英文是Carat,Clarity,Color和Cut，由于四个英文单词中的第一个字母都是“C”，在国际首饰行业中，就普遍称之为四“C”。这四个“C”在评价钻石饰品中都很重要，缺一不可。

1、克拉：即钻石的重量，1克拉=0.2克，1克拉=100分，钻石珍贵的原因之一就是稀罕，重量大者就更稀罕，一般达1克拉以上的就属大钻。钻石人格与大小的关系是按平方关系增长的。

2、洁净度：亦即纯度或透明度。净度极高的钻石，由于无杂质，无瑕疵，应当是完全无色透明的，其价值就很高。

3、颜色：一直是决定钻石是否名贵和价值高低的基本和首先的因素。作为宝石级钻石，仅限于无色，接近无色，微黄色，淡浅黄色，浅黄色五种。

4、切工：看一颗钻石的切磨水平，主要决定于角度和比例是否正确，式样是否新潮，琢磨是否精巧等因素。

十、鉴别真假钻石最简单可靠的方法是什么？ 鉴别真假钻石的方法很多。其中最准确可靠的是用钻石测定仪（即热导仪）测出各种钻石代用品或假冒品的导热性，区分真假钻石的难题就迎刃而解了，但钻石测定仪价格昂贵，故用“标准硬度计”测定各种假钻石的硬度就成了最简单可靠的方法。

十、何为姐妹宝石——红宝石和蓝宝石？

红宝石和蓝宝石是色美而透明的刚玉，其化学成分都是三氧化二铝，质纯时应是无色，多含有微量的色素离子而呈不同的颜色，如含铬呈红色——红宝石，含钛和铁则呈蓝色——蓝宝石。红蓝宝都为透明至半透明，玻璃光泽，在二色镜下有明显的多色性，硬度为9，比重为4；贝壳状断口，无解理；在紫外光照射下，红宝石有明显的红色萤光；蓝宝石除产于斯里兰卡和克什米尔的个别品种外，都不发萤光。世界上产出红宝石的主要国家是缅甸、斯里兰卡和泰国，产出蓝宝石的主要国家是澳大利亚、泰国、缅甸、斯里兰卡和中国。红蓝宝常用作戒面、女性胸花、耳钉、领带夹等高档饰品。

十、什么是“祖母绿”？

祖母绿是指含铬的翠绿色绿柱石，化学成分是硅酸铝铍，晶体呈六方柱状，属六方晶系，它呈翠绿或浓绿色，比重为2.6-2.8，硬度7.5-8，性脆，易碰碎；透明，玻璃光泽。色美，透明，硬度大，是祖母绿中最可贵的特性。其主要产地为哥伦比亚和原苏联。祖母绿常用做戒面、耳钉、胸花等饰品。

十、什么是“猫眼石”？

宝石学所谓的“猫眼石”是专指具有猫眼效应的金绿宝石而言，而其他任何具有猫眼效应的宝石矿物都不能笼统地直称为“猫眼石”，而必须在其名称前面冠以矿物名称，如“祖母绿猫眼”或“石英猫眼”等。

金绿宝石的化学组成为铍铝酸盐，晶体呈柱状或板状，可有棕黄色、绿黄色等几个品种；呈玻璃光泽，硬度8.5，比重4.73；贝壳状断口，条痕白色。当它的内部具有密集定向排列的纤维状和针状矿物包裹体或管状孔洞时，就会由于光线的反射而产生一条像猫眼瞳孔一般的光亮带，这就是猫眼效应。当转动宝石时这条光亮带会在宝石表面移动，故又称为“游彩”，这是猫眼石最重要的特征。猫眼石常作为戒面，最好的猫眼石产自东方的斯里兰卡。

十、什么是首饰？

首饰是一种古老的袋饰工艺品，狭义的“首饰”一词，原是指头上的装饰品，并且是对一个人有地位的表示，但随着历史的发展，首饰的含义起了很大的变化。今天我们所指的广义的“首饰”，不仅可指佩戴在人体许多部位的饰品，还包括供陈列用和以观赏作用为主的工艺品——称“摆件首饰”。

首饰按材料划分有贵金属首饰、仿金首饰和珠宝首饰；按用途划分为：摆件首饰、挂件首饰、时装首饰和婚礼首饰；按使用对象划分有：男性（男装）首饰和女性（女装）首饰。

佩戴首饰可起以下作用：

1、具有美化装饰作用；

2、具有象征意义，如钻石首饰象征坚定、纯洁等；

3、具有纪念意义，如各种诞生石首饰、订婚结婚戒指；

4、具有表现个性的作用；

5、具有实用价值：如领带夹、袖扣等；

6、具有特殊作用：如保健戒指、磁疗项链、手镯、印章戒指等。

评价首饰是否名贵要考虑三个因素：第一个因素是质料的好坏。珠宝的质料主要应从颜色和透明度两方面考虑；第二个因素是加工的精度；第三个因素是市场的需求，需求量大于出产量，则价格上升，反之则下降。

十、我国宝玉石制品的主要摆件和饰品有哪些？

我国生产的宝玉石制品一般可分摆件和饰件两大类。摆件的主要功能是供人观赏：它包括传统的花、鸟、虫、鱼、走兽、仕女、熏炉、花瓶和近代的几何造型等非实用性宝玉石工艺品，以精雕细琢为其特色。饰件主要指手镯、生肖、观音佛等小挂件；福禄寿喜等小挂件；戒指、耳环、项链、手链等。饰件所用原料很多。

十、珠宝首饰的不同颜色各有什么含义？

人们对珠宝首饰的颜色，常根据个人的爱好来选择，因此，有关专家分析认为，色彩是有性格的，而且每一种颜色都有一定的含义：

1、红色：表示活力、健康、热情和希望；

2、橙色：表示兴奋、喜悦、活泼和华美；

3、黄色：表示温和、光明和快活；

4、绿色：表示青春、和平和朝气；

5、青气：表示希望、坚强和庄重；

6、蓝色：表示秀丽、清新和宁静；

7、紫色：表示高贵、典雅和华丽；

8、金色：表示光荣、华贵和辉煌；

9、白色：表示纯洁、神圣和清爽；

10、黑色：表示神秘、静寂和悲哀。

十、什么叫“K金”？

由于用纯金制作首饰太柔软，难以镶制出各种精美的款式，尤其当镶嵌珍珠、宝石和翡翠等珍品时容易被丢失，因此，从古代起，人们就知道在纯金中加入少量银、铜、锌等金属，以增加黄金的强度和韧性，这样制作而成的金饰，称为饰金。确定饰金中纯金含量的制作叫“金位”，英文是karat，一般译为“开”，按英文字头也可简称“K”，因此，饰品又称为“K”金。一般称纯金为24K，即理论上含金量为100%，因此，1K即代表金饰含纯金量占1/24，约4.16%。我国消费习惯一般用24K、18K，而在欧美一些国家常用用14K或12K金来镶嵌珠宝首饰。

十、什么叫“黄金首饰”和“白金首饰”？

凡完全用黄金和部分黄金制作的首饰工艺品都可称为“黄金首饰”，用贵金属“铂”制作的金饰称为“铂金首饰”，由于铂金属在地壳中的分布较黄金更分散，难以被提取，故铂金首饰比黄金首饰价格更高。

十、怎样选购翡翠玉镯？

在各种玉器首饰中，产量最大用玉料最多的是玉镯，价值最高的也是玉镯，在经验的玉雕师都知道当一片玉料没有裂纹而能用来作玉镯时，首先一定力争加工成玉镯。

1、选手镯时要认真观察玉镯是否有裂纹（指次生的断裂纹，常为横向分布），要对每个玉镯正面、反面、内侧、外侧作全面观察，尤其要注意缝住玉镯的红线遮挡处有无裂纹或破损，因为严重的裂纹是玉镯的致命伤。

2、要用敏锐的目光找出玉镯的瑕疵（包括玉镯上出现的黑色或黄色斑点，白色“石花”及原生的并非断裂的玉纹）；同时要注意玉镯的形状是否很园，条径的粗细是否均匀一致，抛光是否过关等。

3、要注意玉镯圈口的大小和条径的粗细是否符合需要，这与购买者的胖瘦和年龄有关，如中老年人喜欢稍粗的条径，而年轻人则钟爱细条。

4、好的玉镯应是“有种有色”。“种”指玉质的细嫩晶莹和透明度；“色”主要指翠绿色，若为美观的紫罗兰、花青或别致的“三色玉”或“四色玉”也不错。总的来说，应该牢牢记住下面四句口诀：先查裂纹防致命，瑕疵要少工要精，大小不符难成交，“有种有色”方精品。

十、如何区别玉镯上的玉纹和裂纹？

玉器商人有一句口头禅：“无纹不成玉”。这句话具有一定道理，如用10倍放大镜或肉眼仔细观察一个玉镯时，有些小小的玉纹（又叫玉筋）是不足为奇的，这些玉纹除有损玉器的美观外，对坚固性是影响甚微的。裂纹则是另一回事了，它是在玉石开采、运输、加工或保管过程中，由于爆炸、敲击、震动或跌撞而形成的次生裂隙，这些裂隙常具有明显的裂口，甚至用指甲即可刮碰到。裂纹的颜色往往是黑色或黄褐色的，有了这种裂纹的手镯虽然不会马上裂开，但却潜伏着容易断裂的危险，尤其影响美观，给人一种不完美和不痛快的感觉，影响销售。

十、选购玉镯时如何测试圈口大小？如何选配颜色？

在选购玉镯时，要测试你需要戴多大的圈口并不难，主要有两种情况：

1、购玉镯者本人在场时，只要将玉镯能戴入4个长手指（即大拇指除外）至“虎口”处，感觉稍紧一些，然后将玉镯取下，测量一下内径，例如刚好是55毫米，那么，这个尺寸就是你适合的圈口了。如果你喜欢松一点，就再加大1-2毫米，便可轻易地戴上或取下了。有人喜欢戴小一点的玉镯，甚至戴上就不打算再取下了，那就可将上述尺寸再减少1-2毫米，并当场试戴。试戴时涂些洗洁精或肥皂水在手上，请别人帮忙，用力将玉镯戴进手腕即可。

2、购货人本身不在场时，最好知道其本人所需玉镯的尺寸大小，有些人在家中用小绳将手腕围一下，然后请别人带着小绳去选购玉镯，这样是很难准确的。从颜色来讲，年轻人喜爱偏浅，中老年人则喜爱较深色调的玉镯，青年女性多喜爱有红有绿的芙蓉种，浅绿花青种和艳丽的紫罗兰玉镯。中年女性则喜欢浅色的绿豆青，油绿和浓艳的紫罗兰玉镯。老年人最喜欢紫罗兰或翡红加上翠绿和白色的“福禄寿”三色玉镯，经济条件较差的则喜爱偏暗绿的绿豆青，油绿和瓜皮绿等绿色玉镯。此外，具有明显翠绿的白地青玉镯几乎受到普遍喜爱。

十、如何佩戴和保护玉镯？

用翡翠、各种软玉或玛瑙等做成的玉镯虽然都比较坚硬，但都具有脆性，容易碰裂或跌碎。一只珍贵的翡翠玉镯如果妥善保护，不受跌撞，即使佩戴几十年也不会断裂，但若与硬物碰撞或跌落在硬地板上，则半秒钟便会遭到破损。因此，玉镯的圈口不宜太小，以免强行戴上或取出时被坠地破损。

十、怎样选购翡翠挂件？

所谓翡翠“挂件”主要是指：生肖挂件、三种光身件（玉扣，鸡心和吊胆）和两个雕件（观音和弥勒佛）及花挂件四类。选购上述挂件时，对种类、规格大小、质量好坏和习俗禁忌方面有很多注意事项，下面作扼要介绍和说明：

1、关于种类和大小的选择，一般来说，鸡心、吊胆适于女性佩戴，而“男戴观音女戴佛”，玉扣适合男女老少佩戴，但男性偏爱大扣（30毫米以上），女性的小孩偏爱中、小扣则是普遍规律。

2、关于质量好坏的要求：一般来说，玉扣、鸡心和吊胆等光身挂件不允许有裂纹。玉雕厂在选料时也会注意这一点，即“有裂不做光身件”，因为光身件无任何花纹可以遮挡，即使做出成品也很难售出。与此相反，观音和佛及花挂件、生肖件往往有或明或暗的裂纹或玉纹存在，即所谓“无纹不作雕件”。当然价格较昂贵的中高档雕件是不允许有裂纹的，双面雕件也不允许有裂纹，另外，如有脏点和石花也要降等或列入次品。

3、关于习俗和禁忌，婴儿和幼单由于皮肤娇嫩，不宜选购配金属梅花扣的挂件，唯有玉扣不需要梅花扣，故最适宜。

十、翡翠挂件有哪些形式和内容？

翡翠挂件种类繁多，不胜枚举，但大致可作如下分类：

1、按雕琢的工艺分：有双面浮雕、单面浮雕、立体雕（园雕）、镂空雕、一面浮雕一面浅雕和双面浅雕几种，其中双面浮雕有通花和不通花之分。

2、按挂件形状分：常见的有园形、椭园形、长方形、三角形（较见）、锁牌形和不规则形几种。

3、按挂件内容分：有生肖文化类、有宗教文化类，如佛、观音、十字架，有福禄寿喜文化类，如龙凤呈祥、二龙戏珠、松鹤延年、五福捧寿等，有光身类如鸡心、玉扣、裤扣等。

十、怎样选购翡翠玉戒？

选购翡翠玉戒时，要分别注意下列各点：

1、马鞍戒指，首先要观察戒面四周有无裂纹或瑕疵，再看大小是否适合，然后看马鞍面上的翠绿或翡红是否全翠或全红，如属局部翠或红，其色应位于中央而不能偏于一端，最后看整个戒指的工艺是否精良，包括其内侧是否已抛光等。

2、小园戒，同样要首先检查有无裂纹或瑕疵，再试（或量）大小，再看玉质是否通透，工艺是否精致。

十、怎样选购翡翠戒面？ 选购各种翡翠戒面，要分别注意下列各点：

1、马鞍戒面，造型要美观，长宽比例要协调，并不宜太薄，玉质要通透，最好要全翠绿；正反面检查无裂纹，无瑕疵；

2、蛋形戒面，造型要美观，厚度要大一些（即呈半个蛋一般的凸起）而不宜像铁饼一般扁平（扁平是由于玉料片太薄所致）；正反面检查无裂纹，无瑕疵；

3、榄尖戒面，造型要美观，长宽比例要协调，无裂纹，无瑕疵。

4、长方型戒面，造型要美观，要注意厚度不宜太薄，以免镶嵌时被损坏。

十、怎样选购项链？

项链包含围在颈部的颈链，又称短项链，挂在上衣领口外边，长达胸部的胸链，又称长项链。我国珠宝市场上出售的产品，一般以42厘米和54厘米的珍珠项链和宝玉石项链最为普遍，107厘米的宝玉石长项链（如用橄榄石、石榴石、水晶、芙蓉石、翡翠、绿松石、岫玉和玛瑙等厚料制成）也可见，这种长项链常为个子高大而性格潇洒的女性所钟爱；少数中等身材的女性则将长项链绕成两圈（一圈长，一圈短）戴在胸前，也颇具特色。选购项链一般要注意。

1、要注意项链的长度和珠子的颜色及颗粒大小，结合自己的年龄和爱好来挑选；

2、要注意珠子的质量（包括玉质和加工工艺水平），如系等粒的珠链应检查有无某一粒偏大或偏小，如系靠链扣两端小而中间渐大的塔形链，则要注意整条链上的珠子是否有突然变大或变小的现象；如属有隔珠的项链，则要仔细检查每两粒珠子之间的小隔珠是否缺损；此外要检查每粒珠子的园度和完整程度，包括是否有裂纹和瑕疵等。

3、要注意链扣的形式和质量，国内玉石项链扣的形式常见的有螺丝扣（黄铜质或白色塑料质）和卡扣两种，一般以螺丝扣较安全耐用；卡扣除非是优质的，否则常易损坏。

十、翡翠玉镯或挂件是否会越戴越美观？

翡翠玉料若是天然A货，其硬度大（6.5-7），质地细腻，加工和抛光性能好，这是它深受人们喜爱和具有较高经济价值的重要原因。我们知道，在一般环境的空气中，常有灰尘飞物，也必然落到人们所佩戴的玉器上面，这些灰尘中有一部分是硬度较大的泥砂，当我们有意或无意地擦去玉器上的微尘时，就对玉器产生了直接的摩擦作用。如果我们佩戴的是B货或C货翡翠，或者是岫玉，汉白玉等一类的低档玉料，就会越磨越花，逐渐失去光泽，并表面起毛。正因为是翡翠天然A货玉料，所以越摩擦越光亮是必然的。如果玉器中原本含有翠绿的成分而未在玉器表现显示出来，经过佩戴一段时间，由于摩擦而显出绿色是可能的。

十、佩戴玉器能避邪治病保平安吗？

中国民间关于玉能避邪保平安是指：相传玉能发出一种特殊的光泽，这种光泽在白天不易见到，夜晚则可照亮方园数尺之地，这种光泽是妖魔鬼怪最怕见到的，因此历代皇帝常持笏以示威严并保健康，平民百姓也喜欢佩戴玉器以求平安。

现代科学研究表明：玉含有对人体有益的元素，经常佩戴和使用玉器（如玉镯、项链、戒指、玉席、玉枕等），由于摩擦皮肤与穴位等作用，对经络血脉皮肤等有多种好处，起到防病治病效果，故将玉器作为护身符，是非常有益的。

十、怎样选择珠宝首饰？

应根据人的脸型不同而选择不同的珠宝首饰：

1、鹅蛋型：即椭圆脸，可选佩的首饰范围较广，梳理长发者，戴上红宝石荡环给人一种妩媚柔和之感，短发者戴小翡翠耳插也会显得十分高雅；

2、瓜子型：上方（或圆）下削或额大颚尖，属于适宜佩戴多种首饰的脸型，可佩戴大朵状耳插或垂饰简练的荡环，项链应细而短，以利增加下颚的宽度而避免产生脸部被拉长的感觉。

3、长方型：这种脸型的特点是上下方、中间长，故佩戴饰物应适当增加脸部横中线的宽度，为此，选戴面积大而光彩夺目的镶珠宝耳插或短而无坠的圆型耳环使两耳变大，脸部显得较宽。但不要戴荡环，以免形成下大小小的三角脸。

4、圆型：装饰的原则是使两颊变窄，上下延长，上部可依靠将头发吹高垫厚来解决，下部则要通过佩戴细长的项链来拉长，耳饰则切不宜太大。

5、三角型：这是一种上削下方的宽腮脸型，打扮起来难度较大，打扮的原则一般是增大脸上部的宽度，可通过额饰和发型来弥补，耳饰宜小不宜大，项链宜长不宜短，宜粗不宜细，因为长项链可以起到延长下颚使其变削的效果。

也应根据人的气质不同而选择不同的珠宝首饰；（1）天真型：这种人性格是无忧无虑，稚气十足，宜选用色彩单纯明快的珠宝首饰，如淡绿，淡红的宝石和冰种飘绿花的翡翠玉器等。（2）娇美型：这种人性格温柔，易感羞涩，宜选用造型圆滑，色泽柔和，充满暖意的珠宝首饰。才会显得温情脉脉，富有魅力。（3）奔放型：这种人性格大胆豪放，不拘小节，宜选用大而粗犷用富于动感和刺激性的首饰。如男性佩上粗条的牛仔金链或银链，再加上弥勒佛或大玉扣；女性宜佩戴大鸡心，大观音及耳部的大荡环等。（4）魄力型：这种人性格刚毅，办事果断。宜用造型刚直抽象和节奏感强的首饰。

选择珠宝首饰还要考虑人的肤色不同而不同：肤色红艳的人，可选用浅绿、墨绿等色的珠宝首饰，以衬托出活力。但不宜饰用大红、大紫或鲜蓝色的宝石，以免将脸色衬得发紫。黑肤色的人不宜佩戴白色或粉红色宝石，以免对比强烈，而使皮肤显得更黑。但饰用茶晶、黄玉等中间色调的宝石，可起到淡化皮肤的良好作用。

十、为什么说投资玉器增值快？

收藏目前已成为老百姓的一条重要投资渠道，那么哪一种收藏升值快、风险小呢？笔者对玉器颇为青睐。

1、玉器是一项长线收藏投资，它历史悠久、内涵丰富，而且在政治、礼仪、文化等方面有广泛内涵。同时在世界文化艺术宝库中，只有中国玉器独具魅力。对中国传统文化理解越透，爱玉器之情就越深。事实证明，长线收藏比短线收藏效益好，因为它内在的历史文化价值是无法估量的。

2、玉料越来越少，价格越来越高，升值希望也越来越大。中国玉料向来以新疆和田玉最为珍贵。蕴量虽富，但从殷商时代至今已连续开采4000多年，产量也越来越低，价值扶摇直上，尤其是上等白玉、碧玉价值每年上涨几倍。其他如南阳玉、岫岩玉等目前虽在大量采掘，但据地质部门权威人士估计，再过20年，这些玉矿也将基本采掘枯竭，届时的玉料价格难以想象。

3、雕琢玉器的人工费越来越大，玉器的附加值就越高，玉器也就越来越贵。玉器自古以来基本上一直是人工雕琢，而人工雕琢的玉器作品，每件都会不一样，价值会更高。

4、玉器小巧玲珑，即便于收藏，又便于把玩，这为玉器收藏提供了广阔的前景。玉器既不像陶瓷那样需占较大空间，容易破碎，又不像书画作品，容易霉蛀，时间长了还会剥蚀开裂，亦不像邮品、磁卡，只有看，而不能摸，不能玩。玉器真可谓是收藏品中的“宠儿”，必定会被更多的人看好。

十、什么是“诞生石”？

从16世纪开始，有人把不同的宝石配上一年12个月，当作个人出生的标志。这代表每个月的宝石，便被称为“诞生石”或“生辰石”，前人普遍认为：诞生石具有避邪护身的魔力，能给人带来好运气，到了科学文化进步的今天，大多数人已不再相信“诞生石”具有的特殊功能，但仍把它当作传统的习俗和对宝石饰品的爱好，而这又正好符合首饰商们推销商品的需要，因而宣传、制作、购买和佩戴“诞生石”饰物之风代休相传，愈演愈烈。国际珠宝学会排列了一个生辰石表。

一月：石榴石：象征忠实、真诚、友爱、贞操；

二月：紫晶：象征诚实、真挚、内心平和；

三月：海南宝石或鸡血石：象征沉着、勇敢、聪明；

四月：钻石：象征恒久、纯洁无瑕；

五月：翡翠或祖母绿：象征幸福、幸运、美好、长久；

六月：珍珠或月光石：象征健康、安宁、富贵、长寿；

七月：红宝石：象征热情、爱情、力量、尊严；

八月：橄榄石或缠丝玛瑙：象征夫妻合欢，幸福好运；

九月：蓝宝石，象征慈爱，诚实，安祥，高贵；

十月：欧泊：象征幸运，希望，纯洁，安乐； 十一月：黄玉：象征友情，友爱，真挚，洁白；

十二月：绿松石或锆石：象征爱情，幸福，好运和成功。

十、配戴戒指有何讲究？

戒指一般不宜随便乱戴，按习俗它戴在各个手指上所表示的含义不一样，这是一种沉默的语言，也是一种讯号和标志，所以在佩戴时要细心考虑，以免闹出笑话。

大拇指上一般不戴戒指，如戴即表示正在寻觅对象；戴在食指上表示想求婚；戴在中指上表示已订婚或已有对象；戴在无名指上表示已订婚或已结婚；戴在小指上表示独身主义或已离婚。有人用更简单的“追、求、订、婚、离”五个字说明将戒指分别戴在5个手指上的含义和暗示。戒指诞生得追溯到3000多年前，那时还没有戒指。由埃及的统治者有将代表权贵的印章随时带在身上的习惯，但又嫌拿在手上累赘，于是有人想到镶一个圆环，把它戴在手指头上。天长日久，人们发现男人手指头上的小印章挺漂亮，于是不断改良，并演变成了女士的饰品。这就是戒指的由来。

戴戒指是爱的语言

戒指一般戴在左手（戴右手做事不太方便），而关于戴戒指的含义，社会上流传看好几个版本的解释，其中比较通用的一种说法是：

戴在拇指上表示追（有行动的对对方的追求），戴在食指上表示求（仅限于内心对爱情的渴望），戴在中指上表示定（正处在恋爱中或已经订婚了），戴在无名指上表示结婚（或已经结婚了），戴在小指上就表示离婚（或决定单身）。

在国外，不戴戒指也表示“名花还无主，你可以追我”。而现代人已经不太拘泥于这套规矩，只要自己喜欢，戴在哪个手指都无所谓。

戒指泄露的心底故事

戒指不仅仅是装饰品，你喜欢戴哪一类戒指，喜欢戴哪根手指，都会泄露你的心底故事。

对男士来说——

戴纯银戒指表示性情温和，易迁就他人。

戴金戒指者较重?利益，往往会有精明的生意头脑。

戴翡翠玉石者注重品味素质，处事严谨。

对女士来说——

喜爱粉红钻或粉红色珊瑚者，感情丰富而浪漫。

喜爱红宝石或红碧玺者，热情似火。

喜爱蓝宝石或海蓝宝者．较内向冷淡。

喜爱祖母绿或土耳其石者，情感纤弱。

手指与戒指——

戒指戴在不同的手指上，能体现与性格有关的心理含义。

喜戴在食指者，性格较偏激倔强。

喜戴在右中指者．崇尚中庸的人生观念。&nb

第二篇：珠宝 - 副本[范文]

品牌介绍

西安ADD珠宝是一家集钻石饰品设计、加工、销售于一体，以Office直营模式与网络销售模式相结合的专业化钻石销售公司。公司拥有近二十年的珠宝销售行业背景，拥有本地最大的珠宝板房和深圳一家珠宝加工工厂，资源优势突出，实力雄厚。

ADD珠宝开创了“专属定制”的高端设计路线，秉承“专属

（Agency）+钻石（Diamond）+设计（Design）”的理念，为每一位消费者量身定制。ADD认为，好的珠宝不能只局限于普通买卖，更需要思想、艺术与设计融入其中，ADD专属定制则赋予珠宝活的灵魂。因此，多年来ADD珠宝始终致力于传播珠宝专属定制的消费理念，让每一位消费者都变身为珠宝设计专家，让珠宝灵动起来。

品牌由来

现任ADD珠宝总经理王昭杰拥有着八零后的独特气质，专业、活力、创业。2003年大学毕业后，他就在自家的珠宝加工厂潜心学习珠宝镶嵌工艺，随后进入武汉中国地质大学珠宝学院深造珠宝鉴定专业，并于2008年考取GIC珠宝鉴定师和钻石分级师资格证，成为中国最年轻的珠宝专家之一。

王昭杰认为，随着人们生活水平的提高，购买钻石饰品已不再是奢侈行为，而更多的是为了满足个人的心理需求。配戴钻饰既是一种个体行为又是社会内容；既是物质形态的表现，又是观念形态的放映，是一种现代社会对人整体素质的客观反映。正是在专业的指导和大胆的探索下，“专属（Agency）+钻石（Diamond）+设计（Design）”的理念逐渐演化成今天的ADD珠宝品牌。

ADD珠宝企业文化

企业核心理念：Agency（专属）、Diamond（珠宝）、Design（设计）企业目标：以传播珠宝思想家-私享家消费理念为己任。普及珠宝专业定制，诉求完美融合个人设计理念与艺术性，赋予您私享的珠宝以灵魂。企业精神：专业、活力、创业

企业道德规范：认真做事，诚信做人

企业员工行为准则：我为人人，人人为我应人事小，误人事大有失必有得细节决定成败

五大优势缘定ADD珠宝

第一大优势——精选全球的裸钻库存，全球知名钻石厂家直接供货，上万颗精美钻石，美如星辰，那是爱的集合！

第二大优势——自我设计的个性定制，拥有自己的珠宝加工厂，个性钻饰自行设计，您对爱的创意，我们帮您呈现。

第三大优势——颠覆传统的价格优势省去店面、营销等中间环节及高额广告支出，即使是为您专属定制，也能彻底的、毫无争议颠覆传统价格，或许更加突出您的意料！

第四大优势——时尚前卫的体验中心西安VIP体验中心，尊贵专业的购物指导帮你了解婚戒的含义及加工工艺，舒适优雅的购物环境让您消费的同时真正了解钻石的内涵！

第五大优势——终生回馈您细致入微的体贴服务，钻戒刻字、以小换大、免费换款等特色服务，更多可能，我们为您守侯！

第三篇：《珠宝玉石知识入门及鉴赏》考试知识要点

夏商周玉器不仅继续承担着沟通天地神鬼的神圣职责，同时也成为贵族阶层显示身份地位高低尊卑甚至王权的神物，即财富和权力的标志。汉代的葬玉用于以刘胜墓的金缕玉衣最为典型。

由于西域道路的开通，新疆和田玉大量进入内地，成为汉代玉器的主要原料。珠宝与人类生活的关系

一、个人日常佩戴和家居装饰

二、作为诞生石

三、结婚纪念物

四、国石

五、护身符

六、硬通货

英国、南非、纳米比亚、荷兰等国都选择了硬度最大的钻石为国石。缅甸选择了红宝石为国石

美国、希腊选择了蓝宝石为国石

哥伦比亚、秘鲁、西班牙选择祖母绿为国石 日本和瑞士选择了水晶为国石

法国、菲律宾等选择了珍珠为国石

福建省入选中国国石候选石的是寿山石

目前，世界上特别贵重的宝石是钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿、金绿宝石，它们被称为五大硬通货币。

宝石的概念及其要具备的条件? 宝石指天然生成的矿物单个晶体或晶体的一部分（包括晶簇），但要具备如下条件：

1、必须是单矿物晶体或晶簇，如金刚石，矿物成分是C；

2、要具有美感或奇异感。如月光宝石、欧泊等；

3、性质稳定，久存不变，可长期保存；

4、要具有一定的大小，单粒一般应大于3mm；

5、稀缺性，因为物以稀为贵。

宝石的分类：

1、无机宝石，由无机化合物构成，又可以分为两类：

（1）天然宝石，即狭义的宝石，名贵而价高，必须同时具备上述五个条件，按照华贵程度和价格可分为高档宝石、中低档宝石两类；

（2）人造宝石，由人工合成，亦称为合成宝石。

2、有机宝石，指由各种有机化合物构成的宝石，常与生物作用有关，如珍珠、珊瑚等。

3、假宝石，这里说的假是指用天然或人造的廉价低档宝石去冒充高价的贵重宝石，如用红色的尖晶石冒充红宝石。

4、改色宝石，可以有两种：

（1）物理改色，不向宝石中添加任何外界的物质，单纯对宝石进行高温、辐射等，如将无色透明的钻石放入原子反应堆中接受强烈辐射，使之变成浅蓝色或深蓝色。

（2）染色，向宝石中加入外界物质，使之产生颜色或用来填充裂隙以改善宝石的透明度，一般认为经过这种加工的宝石是真正的假宝石。

玉石的概念及分类。

玉石指硬度在3以上，7以下，符合工艺美术要求的天然矿物集合体，这是玉石的自然属性。

分类

1、玉，即硬玉，专指翡翠；

2、软玉，如和田玉； 彩石的概念及应用

指硬度在3及其以下，符合工艺美术要求的天然多矿物集合体，如用于印章石、砚石的寿山石（硬度2-3）和用于建筑装饰的大理石（硬度2.5-5）等。

非洲宝石以钻石最为出名，优质金刚石的主要产地和世界上最大的祖母绿宝石均产于南非。世界上最大的金刚石产地在澳洲，占世界产量的一半，但优质大颗粒者少。亚洲中高档宝玉石主要产在东南亚，如泰国和柬埔寨的蓝宝石和红宝石颇具盛名，老挝出产星光蓝宝石。迄今世界上最大最优质的红宝石单晶发现于缅甸。

南美的哥伦比亚是世界上最好的祖母绿产地。

宝玉石由各种元素组成，可以分为两种情况：由同一种元素组成，如金刚石，为单质型；有两种或更多的元素组成，如红宝石，为化合物型。

矿物单个晶体所构成的宝玉石外形，称为晶形，其形状由一定的化学成分和内部结构决定。

包裹体的概念及其作用。包裹体也简称为包体，是矿物学中使用的一个术语，指矿物中由一相或多相物质组成的，并与宿主矿物具有相的界限的封闭系统。包裹体的作用：

1、可降低或增加宝玉石的价值；

2、可利用其识别宝玉石的真伪。

包裹体的种类包括：固态包裹体、液态包裹体、气态包裹体。宝石的变色，指宝石在不同光源照射下产生的颜色改变想象。常见的特殊色彩 巧色

变彩

游彩

星彩

金星

巧色，又称为俏色，指在同一块玉石上具有的呈多种颜色的天然色斑，在雕琢中巧加安排可以大大增加其价值。

变彩，指宝玉石晶体表面或内部对入射光产生衍射而呈现出来的多色变换闪光。变彩的种类越多越丰富，宝玉石的价值越高。

游彩，即著名的猫眼效应。有些宝石磨成半球状或椭圆半球形的素身面后，受到光线照射，其表面会出现一条闪光的亮带，形态很象中午时分猫的眼睛。

猫眼闪光越亮，越细窄灵活，宝玉石的价值越高，若出现猫眼活光或闪光中带有彩色，价值更高。

星彩，即星光，指当一些宝石磨成半圆形或椭圆的半球形时，受光照射后，表面出现的四射或六射、十二射星状闪光。

金星，又称金星效应，指有些宝石经琢磨后，其内部的微小星点状碎片经光的照射产生反射而呈现的闪闪发光的现象。

对于宝玉石而言，折光率越高，其表面光泽就越强，这会直接影响到它的价值。

宝玉石对不同颜色的光的折光率是不一样的，这称为宝石对光的色散

透明度指宝石透过可见光的能力。一般情况下，透明度越大，宝石价值越高。硬度指物体抵抗另外一种物体刻划的能力，是区分宝石档次、等级的主要标准之一。按照德国的摩氏硬度计的划分标准，最软者为滑石，最硬者为金刚石。玻璃的硬度为5.5-6，石英7。宝石与玉石的分界线是8；珍贵宝石必须大于7。

作为宝石，要求硬度不低于玻璃(6)。而玉石的硬度要求就低些，对韧性要求高。宝玉石的密度就等同于其比重。

所谓“玉不琢，不成器”，在宝玉石价格的确定上，设计和加工通常占到70%左右。琢玉工序要经过选料、设计、琢磨、抛光、过油、上腊、装潢等一系列工序，宝石的切工即是加工，可分为两大类：弧面型、刻面型。玉石质量的改善是指运用现代物理学、化学的基本原理和方法，以改善天然劣质玉石的形态、工艺美术性能和成分、内部结构等，进而提高艺术和经济价值的整个工作过程的统称。

工艺美术上要求经过质量改善之后的玉石必须符合严格的质量标准：（1）外观美丽；（2）耐久性强；（3）无毒无害

从天然玉石的形成、工艺美术性能、应用途径等方面看，玉石质量改善的任务是复杂和艰巨的，其中许多课题尚处于探索阶段。根据现今的科学技术水平，其基本任务大致有三： 1.改善玉石的外形；2.改善玉石的成分和内部结构；3.改善玉石的工艺美术性能。但现阶段应用较广、成效较大的是玉石颜色的改善。

（1）玉石改色

根据天然玉石矿物晶体的物质成分、形成机理、成矿地质条件，人们运用加热或辐照的基本原理及方法，参照天然环境条件，使玉石的颜色、透明度和其它物理性质得到改善，原来的劣质玉石变成相应的优质玉石，这一过程称为“玉石改色”。实际上，它不仅改善了玉石的颜色，其它的工艺美术性能也会得到改善。其方法主要有以下两种：

A.热处理法，是指在适宜的温度条件下对玉石进行加热，使其内部所含物质的数量、原子或离子的价态、晶体的色心等发生变化，从而改善玉石质量的一种方法。

B.辐照处理法,是指运用放射性射线辐照天然玉石，使其晶体产生结构缺陷，出现色心，导致其物理性质发生变化，从而改善玉石质量的一种方法。

(2)玉石的加色

常见的加色方法有：染色法、着色法、漂白法、涂层法及镀膜法、注入法等。染色法是指用有机染料浸泡或填充玉石，染料一般沿其裂缝或孔隙进入，使玉石致色或加色的一种方法。

着色法是指用无机颜料浸泡或填充玉石，当颜料与玉石发生化学反应或被玉石吸附后，玉石即出现艳丽色彩的一种方法。

漂白法是指用氯气、过氧化氢、草酸等化学药剂浸泡玉石，使其颜色变白或变浅，进而改善其质量的一种方法。

涂层法及镀膜法

涂层法是指在宝玉石表面涂上一层有机或无机物的薄膜，以改善其颜色、光泽、透明度、光洁度和玉石质量的一种方法。镀膜法是选择合适的镀膜材料，在玉石表面镀上一层极薄的薄膜。

注入法是指从玉石表面对其裂缝、孔隙注入或填充一定数量的其它物质，以改善其质量的一种方法。

中国玉器在世界上已经有了一个较好的价位，还大有升值的趋势，投资上等玉、翠收益大、风险小，这是收藏界的共识。

宝石放大镜的放大倍数一般至少为10倍。宝玉石鉴定

一、肉眼鉴定 肉眼鉴定是宝玉石鉴定方法中最基本、最重要的方法，肉眼鉴定主要是看宝玉石的晶体形态、颜色、多样性、光泽、星光等，有时还需要用放大镜和聚光手电筒。

二、仪器鉴定

用于鉴定的主要仪器有宝石显微镜、宝石偏光镜、二色镜、分光镜、查尔斯滤色镜、热导仪等。

鉴定宝玉石的三个步骤

1、总体观察。这是一个最基础的而且对经验要求很高的一个环节。

2、重点测试。在总体观察的基础上对未能命名的宝石进行测试。

3、科学仪器鉴定。对于鉴定难度大的宝玉石可以用现代化的仪器最终作出结论。天然和人造宝玉石的区别主要在于：

1、人造宝玉石的外形都比较完整，表面往往有人工造作的痕迹，而天然物的外观上总是存在某种缺陷；

2、人造宝玉石晶体一般比较纯净、透明，而天然物内部往往有包裹体、杂质等；

3、人造宝玉石内部多有贺形气泡成批出现，且大小不均，而天然物则无贺形气泡，而多是包裹体形式。

4、人造宝玉石的色带和生长纹呈弧形，而天然物则呈直线形。

5、两者还有夹层石的区别。

在欣赏宝玉石的特色时应着重从以下七个方面入手。

1、艺术造型：包括千姿百态的天然外形、技艺精湛的人工艺术造型等。这是宝玉石最直观的艺术特色之一，最为重要，并易于被人赏识和接受。

2、光学性能：包括各种颜色、光泽、透明度、闪光、猫眼效应、星彩效应等。这也是宝玉石最直观的艺术特色之一，亦最重要，并易于被人赏识和接受。

3、质地：包括致密、细腻、坚韧、光洁、无裂纹及其它任何缺陷、硬度高、耐久性能好等。这是一切优质宝玉石必须具备的特色之一，亦甚重要。一般比较容易被人赏识和接受。

4、大小：包括粒径、块度，以及由此而决定的宝玉石的重量。一般说来，其粒径或块度愈大愈好，优质品种尤其如此。这也是宝玉石最直观的特色之一，同样很重要，并易于被人注意和接受。

5、产地：指历史悠久或驰名世界的宝玉石产地。通常所谓“物以稀为贵”，除包括宝玉石品种的稀罕外，还包括其产地的稀少。来自世界著名产地的宝玉石，不仅质量好，而且其售价最高。这也是宝玉石最为重要的特色之一，一般易于被人赏识和接受。

6、工艺美术大师：包括宝玉石的设计、制作或创作者。无疑，名家的作品最具特色，其中相当一部分为无价之宝。对此，同样是易于被人赏识和接受。

7、完成时间：指宝玉石艺术品的创作或完成的年代。一般是愈古老，就愈受人喜爱和珍重。其售价亦愈高，或为无价之宝，如世界各文明古国所出土的宝玉石文物属之。这也是宝玉石最为重要的特色之一，一般易于被人赏识和接受。

钻石加工中，最理想的款式是标准圆钻，这是19世纪60年代通过现代光学原理设计计算而得的。

人们把1克拉钻石分成100份，每一份为1分钻。

目前通用的钻石质量评价标准为“4C”标准，即颜色、纯净度、克拉重和磨工四个标准。钻石原石的鉴定中，因为其极高的硬度，可用刻划或热导仪鉴定。

钻石的璀璨来自其切工。把几颗钻石放在一起，最亮的那一颗就是切工最好的。

红宝石、蓝宝石都属于刚玉，化学成分Al2O3，硬度为9。红宝石的红色来自铬(Cr)元素，人造红、蓝宝石常用焰熔法制造。但其生长线呈弧形，区别于真品的直生长线。清代亲王与大臣等官衔以顶戴宝石种类区分。其中亲王与一品官为红宝石，蓝宝石是三品官的顶戴标记。

世界上优质的祖母绿产于哥伦比亚，其产量可以占到世界总产量的30%以上。变石又名亚历山大石。

变石白天颜色以翠绿色为优，晚上以红色为优，欧泊最大的优点是变彩。

无色锆石是宝石级锆石中最著名的一种，常被冒充为钻石。水晶与玻璃的区别

1、水晶硬度为7，玻璃为5-5.5；

2、舌尖轻添，水晶有冰凉感，而玻璃则有温感；

3、用放大镜观察，玻璃内有很多气泡、弧形纹，水晶则无；

4、透过水晶看物体有重影，而玻璃无；

5、对于水晶眼镜，可用偏光仪检测，颜色亮为水晶，颜色暗为玻璃；

6、水晶项链在放大镜下观察表面不平，内部纯净，熔炼水晶纯净，而真品有凉感，内有棉絮。

从地质学角度看，化学元素组成矿物，矿物组成岩石，而宝石一般属于矿物，玉石多属岩石，这是两者的本质区别之一。

看玉的好坏是鉴赏玉的关键，一般它的标准有以下几点：

一是看玉的比重，比重越大，玉越珍贵。

二是看玉的硬度，硬度越强者玉石越佳。

三是看玉的色泽，红的为翡，绿的为翠，翡和翠布满就可以成为宝石。当然玲珑剔透也是一个方面。

四是听玉的声音，脆者为佳，哑者为劣。

五是看做工，玉同艺术相结合才突显它的价值。

六是看玉的时间，玉有古玉和新玉之分。古玉是文物，新玉则是艺术品。翡翠是辉石类中的钠铝硅酸盐新种矿物，分子式为NaAl(Si2O6)，硬度约为7。在我国，人们将翡翠的绿从高级到一般分为六个级别：祖母绿、苹果绿、葱心绿、菠菜绿、油绿、灰色。

翡翠除了绿色以外的底色叫地子，它可以分为四种：玻璃地、蛋渣地、油青地、干地。

翡翠的评价

翡翠的质量主要根据颜色、透明度、结构、净度、裂纹、体积和工艺质量6个因素来评价。

翡翠的“透明度”俗称水头，透明度高的称水头长，透明度低的称水头短。

翡翠的“石花”指密集堆积在一起的透明度差的纤维状白色斑块。翡翠和玻璃的区别

★ 手感：翡翠传热，摸之凉感，玻璃温感。

★ 气泡和流纹：玻璃中总可找到小气泡和局部流动纹。

★ 玻璃首饰仿品一般为浇制压模品，其面不平整，棱角圆滑。

★ 玻璃断口贝壳状，断口边缘锋利。

★ 玻璃制品在偏光镜下全消光。

翡翠原料是被一层皮包裹着，不知其内好坏，故须在原料上切割一片下来以供观察，称为开窗（开门子）。

软玉，以中国新疆和田地区产出的玉质最佳，产玉历史最悠久，故前苏联地球化学家费尔斯曼称软玉为中国玉，我们中国人称软玉为和田玉，其摩氏硬度一般为6.5-7。

和田玉具有极大韧性的特点与其内部特有的毛毡状结构有关。岫玉产自我国辽宁省岫岩县，该地是我国目前最大的玉石产地，独玉产自我国河南省南阳地区，由于玉质好、色美、硬度大，在国际上评价极高。

简述珍珠的形成过程。

当外界有刺激性小的细小杂质后，偶然进入到珍珠蚌类软体动物体内，外套膜受到刺激，便分泌出用以建造贝壳的珍珠质，将这一粒微小杂质一层又一层包裹起来，行成一粒小圆珠，这就是珍珠。

珍珠的成分与贝壳的珍珠层完全相同，即结晶成文石的碳酸钙占92%，壳角蛋白占5-8%，约1%水分和微量杂质。

目前世界上的天然海水珍珠已越来越少，主产地是波斯湾海域和斯里兰卡的马那尔湾海域，这两地被世人合称东珠。

天然珍珠在我国分两地，北方产地为牡丹江各支流，称为北珠；南方产地为广西合浦，为天然海水珠，称为南珠。

第四篇：《珠宝门店导购知识及销售技巧培训》

《珠宝门店导购员知识及销售技巧培训》

培训师：郜杰

一、课程目标： 通过培训使学员

1.掌握常用珠宝知识，能够对饰品进行正确讲解 2.提升珠宝导购员积极心态、热情服务的理念与技巧； 3.掌握门店销售的标准流程； 4.掌握门店销售的礼仪规范； 5.掌握实战而规范的销售技巧；

6.帮助珠宝导购人员在销售过程中正确的销售话术有力推动销售进程。

二、课程内容：

1.珠宝、翡翠知识及寓意

2.珠宝导购正确的销售心态及销售行为； 3.实战的销售技巧； 4.如何做好客户售后服务。

三、课程大纲：

1.珠宝、翡翠玉石鉴赏与意义

 第一讲

黄、铂金首饰基本知识 2.镶嵌类饰品珠宝知识

 钻石4C、产地、工艺、镶嵌等  红蓝宝产地、种类、价值  碧玺产地、种类、价值  欧泊产地、鉴赏、价值  水晶产地、种类、价值  托帕石、橄榄石、石榴石等  镶嵌类饰品价格及发展趋势 3.翡翠玉石珠宝知识

 翡翠来历及种类  翡翠挂件寓意  翡翠ABC货区分

第二章

珠宝珠宝导购实战销售技巧 1.珠宝导购积极心态的建立

 爱岗敬业、职业责任  与公司站在同一阵线  乐于助人的态度  焦点导引思想  大量工作忘记伤口  忠诚比能力更重要  勤奋与感恩 案例：珠宝店的感动服务

2. 赢在起点——文明礼貌接待顾客七礼仪

 注意接待顺序、接一顾二招呼三  百问不厌、一视同仁

 个人外在的形象就是公司的形象  微笑服务“四个结合”  塑造优质的销售服务工作环境  有自信的肢体语言体现品牌  用赞美接近客户 案例：新加坡航空公司案例 3.珠宝导购完美的待客之道

 掌握接近客户的时机

 导购等待销售时机时的注意事项  导购身体姿势的不良习惯  结帐作业不容忽视  电话的应对方式 4.应对顾客销售七流程

 销售七流程

5.珠宝门店导购员开场技巧

 基本认知：碎话+询问+三种顾客反应  技巧一：新的…  技巧二：项目与计划  技巧三：唯一性  技巧四：简单明了  技巧五：重要诱因  技巧六：制造热销的气氛  技巧七：老顾客开场技巧  技巧八：老顾客带新顾客开场技巧  技巧九：老顾客找导购员离职开场技巧  技巧十：老顾客找的导购调休开场技巧  技巧十一：顾客一来就问打几折怎么开场 6.珠宝展示三方法

 能够用道具、自身、顾客三种展示  用工具仪器协助展示  试戴展示首饰注意事项 7.如何讲解珠宝产品五技巧

 下降讲解法  对比讲解法  NFABE讲解法  USP讲解法  构图讲解法

【实战练习】：构图技巧，让顾客自己说服自己 8. 珠宝导购如何处理顾客反对问题

 技巧一：接受、认同赞美  技巧二：化反对问题为卖点  技巧三：以退为进

 技巧四：关注顾客的“非语言信息”  技巧五：鼓励试戴  具体反对问题处理 案例：夫妻和丈母娘柜台发生争执，如何处理 9. 珠宝导购如何激发购买欲望的技巧

 技巧一：用如同取代少买  技巧二：运用第三者的影响力  技巧三：善用辅助器材  技巧四：运用人性的弱点  技巧五：善用参与感  技巧六：善用占有欲  技巧七：引导焦点  技巧八：四步五缘

案例：情人节让要走的小伙子欣然购买 案例：梦金园如何讲解AU9999黄金 10. 掌握结束销售的契机

 当机立断，购买欲望高点成交

 导购员不马上成交的原因，破除内心恐惧  语言、行动，一气呵成  识别顾客结束语言的讯号  识别顾客结束肢体语言的讯号 11. 珠宝导购常用缔结的八种技巧

 技巧一：替客户做决定  技巧二：有限数量或期限  技巧三：推销今天买  技巧四：假设式结束法  技巧五：邀请式结束法  技巧六：法兰克结束法  技巧七：门把法  技巧八：亲情促成法

12. 珠宝导购如何处理门店常见价格异议

 主事者的态度  具体的价格异议  抗住价格的八种方法 案例：如何处理价格问题 13.珠宝导购如何做好连带销售

 连带销售原因

 容易连带销售的三个时机  容易连带销售的三个时段  连带销售的出发点  连带销售的原则  连带销售卖风格卖类别  连带销售商品相加等于整数原则  付钱不等于销售结束  连带销售四大系统 14. 商谈六原则

 处理异议前先处理心情  不要急于解释  感觉是会积累的  从回答中整理客户需求  促进购买的询问方式  询问客户关心的事 案例：顾客为什么要退货？ 15. 珠宝导购询问顾客六技巧

 问题表要提前准备（三大问、五小问） 不要连续发问  不要否定顾客  尽量用封闭式问题

 在没有搜集好信息前，不要做大面积解说产品  不要答非所问 16. 处理客户投诉的八步骤 认知：客户投诉的原因及类型

 步骤一：隔离政策  步骤二：聆听不满  步骤三：做笔记  步骤四：分析原因  步骤五：敲定与转达决策  步骤六：必要时三转法  步骤七：追踪电话  步骤八：自我反省

案例：商场珠宝店如何处理客户投诉 17.如何道歉

 避免常用错误道歉语  我向你道歉  这真是太糟糕了  谢谢你

18.导购如何做好顾客转介绍

 顾客转介绍的好处  顾客为什么不会做转介绍  顾客为什么会做转介绍  怎样才能让客户转介绍  转介绍的最佳时机  转介绍客户的类型  转介绍的注意事项

19. 珠宝门店与顾客保持良好互动

 基本应对用语

 抓好二值：附加值、期望值  好的关系来自用心  如何要客户资料  运用科技宣传与增值  做好顾客归属感  做好商家联盟  十招激活VIP  公益活动提升销量

案例：山东一家珠宝门店如何做好售后服务，带来销售业绩 备注：课后学员自由提问，老师现场回答

第五篇：珠宝教学计划

裳华职业技术中专 珠宝加工与销售专业课程

培养目标：

珠宝设计师、珠宝加工师。培养能运用现代科学知识、珠宝设计与工艺技能及先进科技手段，从事首饰设计、珠宝鉴定等具有开拓创新精神的应用型专业人才。就业领域：

可在珠宝设计公司、珠宝加工企业、金店、特种展示公司、珠宝首饰教学等单位从事新式珠宝款式的开发、珠宝加工、珠宝咨询等专业技术与管理等相关工作。第一学年：

学习美术基础知识，设计概论，色彩搭配，培养初步造型能力，创作简单图案，了解首饰材料及加工方法。第二学年：

学习手绘珠宝设计，提高创新思维；电脑操作珠宝创作，便于工业批量生产；利用金银、珠宝、玉石等原材料进行设计与制作，由简单加工到成品制作。了解玉器及珠宝的材料特性、纹理、光泽等的加工处理方法。珠宝加工与销售专业课程教学计划（两年）

第一学期

设计概论 60课时 构成基础 60课时 素描 60工艺品（雕刻类）设计与制作第二学期

构成基础 60图案 60首饰材料学 60首饰制作与工艺学 60第三学期

珠宝设计 80珠宝琢型及加工工艺 80中国玉器 40珠宝鉴定 40第四学期

电脑首饰设计 80金银饰品打造 80珠宝鉴赏 40珠宝营销 40

课时 课时 课时 课时 课时 课时 课时 课时 课时 课时 课时 课时 课时 课时

60珠宝加工与销售专业课程教学计划（两年）

第一学期

设计概论 60课时 构成基础 60课时 素描 60工艺品（雕刻类）设计与制作第二学期

构成基础 60图案 60首饰材料学 60首饰制作与工艺学 60第三学期

珠宝设计 80珠宝琢型及加工工艺 120中国玉器 40第四学期

电脑首饰设计 80金银饰品打造 120珠宝鉴赏 40

课时 课时 课时 课时 课时 课时 课时 课时 课时 课时 课时 课时 3