办公室综合协调管理规定

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第一篇:办公室综合协调管理规定

综合协调管理规定

办公室是企业行政管理的综合部门,其主要职能是管理日常事务、搞好服务、当好领导参谋、上传下达。要着重搞好以下几个方面的协调工作:

一、强化服务意识,搞好各部门之间的协调工作。办公室处于承上启下,联系内外,沟通左右的信息网络中心,应该综合信息,及时汇总、分析、筛选,提交主管领导,作为主管领导了解工作或修正决策的依据。同时,要协助领导对各方面的工作做出妥善的安排,再将有关信息传递回有关部门,使整个业务、管理部门形成一个完整的、协调一致的、有效运转的循环系统。坚持从实际出发,实事求是,顾全大局,统筹安排。

二、注重综合协调,为各部门服务。协调上下左右关系是一项重要职能。在具体工作中,要做到以下工作

①、办公室是具体办事部门,要严格按领导意图办事,不随意表态,不擅作主张。要注意自身形象,坚持做到不越权限,不超出自己的工作范畴,未经过领导允许,不擅自作出超越权限的决定。办公室只能按照工作流程,按照制度处理出现的问题。但是,要主动引导各部门在工作中放宽思路,在原则下灵活处理工作事务。做到“既主动,又不越权”的原则。②、对协调的事项,在确定处理方法之后,积极主动地开展工作;

③、坚持原则、秉公办事、把握全局是办公室工作的基本。坚持局部利益服从全局利益,确保总体奋斗目标的实现,从全局出发进行协调,这样才能使协调工作顺利完成而有意义。

④、注重调查,加强沟通。在协调处理问题的过程中,坚持深入实际,尽可能搜集第一手材料,多找有关单位沟通,决不当然断事,力求做到协调工作有理有据,处理问题不留隐患,不留后遗症。

三、树立团队力量意识,增强各部门之间的团结,注意做好领导之间的协调。办公室在履行“管理事务、服务企业”职能过程中,经常来往于各个部门、各分管领导之间。

在各个部门之间,办公室应该做到将各个部门业务信息沟通和汇总,及时上报总经理管理决策层,或者在制度、工作流程的框架下,在权限之内,引导各个部门相互协作,完成业务目标值。

办公室工作人员穿梭在各分管领导之间,做到只能传递工作信息,反映业务情况,以及分管领导对业务的处理决定。这些事情处理不当,会造成工作上的矛盾,影响领导之间的团结。做好领导之间的协调,是一项十分重要的工作。为此,要从以下入手:

1、要事事处处维护领导集体的团结。领导有分工不同的工作。办公室在请示、报告工作时应注意对口,不得越级请示,严禁多头请示。在转达领导之间的意见时,可用委婉的征询的语气,准确地表达各方的意见。当领导之间的意见不一致时,应不偏不倚地当好参谋,根据多方的意见和客观实际,婉转如实地提出自己的看法,求取领导之间意见的一致。当两个或两个以上领导下达的指示相互矛盾,或者不统一的时候,应及时请示主持全面工作的领导裁决,并向其他领导人作必要的解释。

2、要设法避免和缓解领导之间的矛盾。办公室工作做得好不好,很大程度上取决于领导之间的关系顺不顺。因此,应设法做好避免和缓解领导之间矛盾的工作。在处理某些问题时,如果领导之间的分歧是原则问题,办公室应该协调各方领导在和谐的会议气氛中磋商,以求达成一致,同时,尽可能向领导提供一些办事的法律、政策规定与事实根据,达到不误工作任务的完成,又让领导在法律、政策规定和事实根据的情况下自行淡化、消除矛盾,处理好业务。

3、提高效率意识,努力做好办公室内部关系的协调和基础工作。

做到文档归类,专人管理。事事有记录,做到行政公务凭证化。

①.会议应该有会议记录,必要时要出会议纪要。②.公章使用记录制度化,即有批准、有使用签名;公章使用应该严格按照《公章管理条例》。

③.文档使用登记制度化,不论是谁,公司所有文档,如果相关人员需要使用,则应该办理借阅登记。

④.公司下级机构或者派出机构,上报办公室所有信息,应该以标准A4纸张书面报告,并签上报告人的姓名。这样做到办公室处理事务有凭据,文档归类可以标准化,同时也可以提高工作效率。

四、办公室是一个具体办理实际事务的机构,人员少,事务繁杂。因此,要做到用最少的人,干最多的事,工作有节奏、有计划、有组织步骤,这就需要努力搞好内部的自我调节和协调。

1.明确人员分工,确定工作目标,落实岗位责任制。只有这样才能按各自的工作分工和岗位职能保持正常的运转,才能使整个运行机体处于最佳的工作状态。同时,在工作上应配合默契,取长补短,在承担重大工作任务或组织大型活动时,应打破分工界限,全员动手,密切配合,形成一体化工作群体;

2.办公室工作人员要相互信任,相互支持,互相尊重,提倡无私奉献的精神,营造一个团结、融洽的工作氛围。各

个岗位的工作人员要身体力行,以良好的工作心态和情绪,充分调动自己的积极性和主动性。这样,全体同仁可以在一个相互协作的工作环境中,推动办公室各项工作的顺利开展。

第二篇:项目综合办公室管理规定

项目综合办公室管理规定

目录

第一章 总则

第二章 适用范围

第三章 项目综合办公室职责

第四章 管理要求

第五章 附则

第一章 总 则

第一条 为了适应项目工程建设的需要,规范项目综合办公室的各项工作,提升管理水平,降低项目成本,特制定本规定。

第二章

适用范围

第二条 本规定适用于公司直属项目部以及由分公司管理的项目部。

第三章

项目综合办公室职责

第三条 负责项目部重大事项报告及管理、工作计划及总结起草工作,日常综合文秘工作、宣传报道工作等。

第四条

负责组织项目部方针目标的编制、宣传、贯彻、实施工作。第五条 负责做好项目部有关会议的通知、记录等组织工作。第六条 负责项目部来往公文、函电的收发、传阅、催办、清退和归档工作。

第七条 负责项目部印章的保管、使用。

第八条 负责项目部各级外来人员的接待和食宿工作。第九条 负责项目部办公室车辆的调度及管理工作。第十条 负责项目部食堂的管理工作。

第十一条 负责项目部营地水、电、住房及所有后勤保障物资的管理工作。

第十二条 负责项目部管理人员手机费用的管理工作。第十三条 负责项目部办公室用品的采购、发放工作。

第十四条

负责项目部领导办公室、大小会议室、招待所等卫生清洁工作及营地卫生清洁工作。

第十五条 党群工作

第十六条

综合治理及保卫工作

第四章

各项管理规定

第十七条 遵照公司各项工作目标要求,认真编制项目部工作计划及撰写工作总结,按照重大事项管理规定要求及时报告,并按照相关流程向公司上报。

第十八条 根据公司要求,做好项目部方针目标的宣传、贯彻、实施督促工作,及时将项目部方针目标的落实情况向有关领导进行反馈,并按照流程要求向公司进行上报、备案、检查、考核。

第十九条 对项目部有关会议要及时、准确通知到有关领导及与会人员,记录简明、准确,说明问题;认真撰写和保存会议纪要。

第二十条 按照公司体系文件管理的要求,对项目部外来的公文、函电认真做好收发、登记,尽快送达有关负责人进行传阅,及时催办文件有关事项的落实以及做好文件的归档工作。

对公司OA系统下发的各种文件采用无纸化办公,通过OA平台迅速协同至有关领导及各专业负责人。

第二十一条 对项目部印章的保管、使用,严格按照《公司公章管理规定》要求,认真执行公章的保管、使用权限,确保公章使用无误。

第二十二条 对外来人员要热情接待,做好服务工作。公司内部人员原则上一律在营地食宿,杜绝在外迎来送往的内部吃请现象。

第二十三条 办公用车的调度、使用、管理工作严格按照如下要求执行。

1、本着“集中统一管理”的原则,项目部各单位的所有小型车辆一律归综合办公室统一管理、调度,各单位必须保证调得动、派得出,迅速及时到位。

2、项目办公车辆的使用宗旨是确保项目部领导的公务用车需要和为施工经营提供服务,杜绝公车私用。小车班司机实行24小时工作制,随叫随到,保证做到准时出车。

3、项目部各单位因工作需要租赁公务用车的,严格按照《公司分支机构公务用车租赁管理规定》执行,及时办理审批、备案手续。未办理手续的严禁使用。

4、项目部领导或各单位外出长途用车,应提前向综合办公室提出使用要求,以便小车司机提前做好长途行车之前的各项准备。

5、各单位到项目所在地周边办事用车,应由单位领导提前一天向综合办公室提出申请以便统筹安排,尽量做到一车多人多用。

6、职工放假回家或从家中返回工地,由于工地实行往来路费包干制,原则上办公室不安排送站和接站,遇到特殊需要,经由项目部领导同意。

7、未经项目部领导或综合办公室许可,任何单位和个人不得擅自使用车辆,小车司机凡擅自使用车辆外出办私事的,发现一次罚款200元,发现三次给予待岗处理。

8、综合办公室车辆小的维修和保养由驾车人负责。如需要更换配件需到外面汽修店修理,先由小车班长提出申请,经综合办公室核查确属必要时,向项目部提出外出修车计划。只有在得到项目部领导的批准后方可外出维修。

9、严格限制公费洗车。要培养并形成小车司机尽可能自己动手保持车辆良好的车容车貌的工作习惯。

10、综合办公室车辆在各种道路上行驶时,小车司机必须严格遵守交通法规,因小车司机本人原因造成交通事故的处理,严格按照公司的相关规定执行。

11、经常进出施工现场的小车司机还应严格遵守甲方厂规厂纪,并穿着工地要求的统一工作服,在施工现场服从安全员的管理和门卫的检查和监督。

12、严格加强燃油管理。每月初对每部车辆登记公里数,月末统计用油量,计算公里耗油量,加强成本核算。每月把办公车辆考核登记表电子版通过OA向公司办公室报备一份,并要积极配合公司办公室对各项目公务用车的使用管理情况进行检查和通报。

第二十四条 项目部食堂满足广大职工身体健康需要,认真做到热情服务一线。严格按照《项目营地管理规定》执行。

各单位现场加班需要送饭到现场的,应提前两小时向食堂报需送饭人数,并及时安排车辆送饭到现场。

第二十五条 项目部营地水、电、住房的管理工作,做到统一管理,合理安排,严格执行《项目营地管理规定》,对人员实行相对固定住宿管理。

第二十六条 对项目部各级人员手机通信费管理,本着节约、适用、合理的原则,严格执行如下要求:

1、本着侧重工作需要,适当兼顾级别,重在节约开支的原则,所有人员购机费用一律自理。各单位不允许报销任何购机费用。

2、话费管理实行“按需控制、费用包死、话费充值”的管理办法,由项目综合办公室按名单和规定金额按月进行统一办理,严禁按照补贴形式发放现金或随工资发放。享受话费补贴人员必须持有手机并保证通讯畅通。

3、话费补贴标准:

(1)公司级领导186元/人•月。

(2)分公司正职及项目经理150元/人•月。(3)分公司副职、项目施工经理100元/人•月。(4)三级正职或项目科长、区域经理50元/人•月。(5)三级副职或项目副科长、技术骨干40元/人•月。

(6)班长、工号技术员、材料员、机具员、小车司机等30元/人•月。

4、职务重复时按就高不就低的原则,不得重复或叠加发放。

5、享受话费补贴的人员由项目部办公会确定,经项目经理审定后报公司办公室和监督部备案。

6、享受话费补贴人员在岗时执行上述标准,冬休期间确需工作的,按其标准的50%充值。待岗、待命超过一个月的停止发放。

第二十七条 项目部办公用品的采购、发放工作严格执行如下规定:

1、项目各单位应于每月20号前将下月办公用品计划交综合办公室,由综合办公室统一报项目主管领导审批,逾期不报计划的,下月办公用品自行解决。如确因工作急需,报请主管领导同意后方可采购。

2、办公用品由综合办公室按照公司的采购制度统一采购,大批量的采购要实行招标采购,小批量的要做到货比三家,力争少花钱,多办事。本着公正、透明的原则,每次办公用品的采购至少两人前往,并接受财务部门监督。

3、办公用品入库前保管员必须进行认真验收,办理入库手续。验收时要注意物品的质量和数量的检查,发现问题要及时提出,以便办公用品采购人员及早与商家办理退换手续。

4、办公用品的发放应根据各单位的计划单,由各单位派专人领取,领取人必须在办公用品发放表上签字。

5、办公用品保管员必须建立明细的办公用品入库及发放台帐。入库物品应摆放有序,零整分开,便于发放与检查。

6、办公用品采购人员应协助保管员每季度对办公用品进行清点、查对,坚决杜绝办公用品的积压和浪费。

第二十八条

对项目部领导办公室、大小会议室、招待所,安排专人定期打扫,确保各房间整洁、美观,设施完好。对营地的环境卫生每天进行清理、打扫,专人负责监督管理,确保干净、整洁、优美。

第二十九条

党群工作认真贯彻公司党群工作部有关文件精神,做好项目部党群工作。为项目建设、和谐稳定保驾护航。

第三十条 综合治理及保卫工作按有关规定要求执行,确保营地安全稳定。

第三十一条

根据项目部配备人员情况,责任到人,履行职责,认真检查落实,确保项目部各项工作落到实处。

第五章

附 则

第三十二条 本规定由公司办公室负责解释。

第三十三条

本规定自下发之日起施行。

第三篇:办公室管理规定

办公室管理规定

为了加强对公司办公室员工的日常管理,规范公司考勤管理,严肃工作纪律,有效提升员工的敬业精神,并使员工的工资核算做到有法可依,结合我司实际情况,特制定本规定。

一、适用范围

适用于公司所有人员

作息时间:上午:9:00—12:00

下午:13:00—18:00

所有人员月休4天。(单休日)

三、打卡制度

1、公司实行上、下班指纹录入打卡制度。办公室打卡在黎娜处。

2、打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。

3、打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;

4、因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《签卡单》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。因停电、电脑故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《签卡单》,由直接主管签字证明当日的出勤状况,报部门经理、人力资源部批准后,月底由考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门主管协助人力资源部进行管理。

四、迟到、早退

1、所有员工要按时上下班,不迟到,不早退。

2、所有员工迟到、早退,按公司《考勤管理制度》处理,同时该员工不享受当月全勤奖。

3、忘记打卡或考勤机无法识别指纹的的员工,在忘记打卡或打不起指纹二天内必须填写《签卡单》并经相关人员签字后留人力资源部备案生效,否则,未办理或过期办理无效,每月考勤统计中出现既无指纹考勤记录,又无书面手续,门店又无考勤记录的人员,人力资源部将按缺勤处理。

六、病事假

1、事假须事先写请假申请,1天(包括1天)由部门负责人批准,人力资源部经理签字审核;2天(包括2天)以上由部门负责人签署意见,人力资源部经理签字审核批准;部门负责人请事假,由人力资源部经理签字审核,交公司总经理批准;请假申请单交由人力资源部备案。

2、总经理、部门负责人都外出或休假时,人力资源部经理签字即为有效。

3、假期延续

①在1天以内(包括1天)应先电话征得部门负责人同意,部门负责人再及时告知人力资源部经理审核,假期延续生效;

②在2天以上(包括2天)应先电话征得部门负责人同意,部门负责人再及时告知人力资源部经理审核,随后报总经理批准,假期延续生效; ③上班当天应立即办理续假手续,否则公司以旷工处理。

4、除疾病、灾害、亲友病危或重大事故可事后补办手续外,员工一律由本人至少要提前一天填写请假单,原则上不得由别人代请假、临时请假。

5、事先未办好手续,且无合理解释及未经批准的请假单,一律作旷工处理。

6、突发事件如生病、重大事故等,无法事先办理请假手续时,须在当天由本人向部门负责人电话报告,再由部门负责人告知人力资源部经理,并于上班日当天补办好手续,否则按无故缺勤处理。

7、员工每月请事假次数不得超过2次,每次不得超过3天(如有特殊情况,请上报公司研究处理)。

8、原则上员工应凭医生诊断后出具的《病假单》、病历卡等证明材料申请病假休息(①感冒发烧、头痛、治疗期限为三天以内<包括三天>的常见小病,提供诊所的证明材料即可;②出现住院、手术、治疗期限超过三天<不包括三天>的病情,需提供一级以上医院的证明材料)如果证明材料是无效、涂改、伪造的,则视为旷工,按旷工论处;员工应配合公司核实病情和病假情况,无正当理由拒绝者视为请假无效并按无故缺勤处理;病假期内员工应给予直接上级或人力资源部有效的联系方式,以便使公司了解关心其健康状况及安排工作事宜。

9、请假者须将经办事务交待其它人员代理,并于请假单内注明。

10、请假理由不充分或有碍工作时,公司可酌情不予给假或缩短假期。

11、请病事假者扣除当天全部工资。

七、加班

1、基本原则:公司鼓励员工在每天工作时间内完成本职工作,因员工私人原因延长工作时间不视为加班。员工确因工作需要加班,应当履行必须的申请手续,否则不视为加班。

2、因公司工作需要安排休息时间加班的人员,加班工作时间按相关规定给予相应的加班工资。

3、享受加班工资的员工要事先提交加班申请,由人力资源部经理签字审核,经总经理批准同意,方可支付加班费。

八、工作纪律

1、以开朗的态度完成工作,积极合作实现公司经营理念并达成公司目标;

2、主动诚实地完成工作,严格遵守团体生活所需的秩序、纪律;

3、未经公司许可不得在上班时间进行集会等与业务无关的事务;同时,工作时间内员工不能干私活,无特殊情况不会客、不外出,应在办公区域内活动;

4、有每个办公室安全员负责该办公室的用水(饮用水)用电安全,本着环保节能的原则使用空调、电灯等电器。

5、下班后办公室安全员负责检查所有电源的关闭以及门锁是否锁好。发现未关电源或长明灯现象扣罚安全员。

以上制度即日起执行。

西咸新区丝路儿童文化和交流有限公司

2017年11月2日

第四篇:办公室管理规定

xxxxxx有限公司 办公室管理规定

一.目的:

为严肃办公纪律,维护办公秩序,营造良好办公环境和氛围,特制定本管理规定。二.范围:

适用于公司办公室所涉及到的部门和人员。三.相关规定

3.1所有办公室人员(长期外勤人员除外)不分职级,都必须严格遵守公司考勤制度,按规定上班时间准时到岗,不得迟到或早退。打卡后未到岗,到饭堂吃早餐或做与工作无关的事项,均视为迟到,按公司考勤制度进行处罚。

3.2严禁在公共办公区内吸烟。吸烟者必须在设定的吸烟区吸烟。同时吸烟者不超过3人,每次吸烟持续时间不超过5分钟,每半天吸烟不超过3次。接待来宾时允许在接待室或独立办公室吸烟。违返规定吸烟者,一经发现或举报属实的第一次处罚现金50元,第二次100元,第三次200元,三次以上者除罚款外记过一次,如有再犯开除处理。

3.3办公区内严禁高声喧哗,接打电话或工作交流应尽量压低音量,工作有争议或需较长时间交流的需到会议室单独交谈,以避勉影响他人办公。任何人因任何事由在办公区内大声喧哗,或激烈争吵的,处罚当事人各200元罚款属初犯者,半年内未重犯予以退还罚款,重犯者加倍处罚。因任何原因打架者中,处罚当事人500元罚款,并作开除处理,情节严重者交公安机关处理。

3.4严禁在工作期间因非工作原因串岗、游走、闲聊、说笑,吃东西,违者罚款50元每人每次。

3.5严禁在工作期间利用工作电脑或手机浏览与工作无关网页、看视频、打游戏,网上购物等。违者罚款100元每次。

3.6办公室任何工作人员遇客户或陌生人来访应主动礼貌性打招呼、询问或做必要的引导,同事之间应互相主动打招呼,注重礼貌,文明沟通。

3.7本规定由行政部负责执行监管,所有办公室内人员有权利和义务监督和举报违规者。由行政部统一发布违规处罚公告。违规罚款限违规者一天内以现金方式上缴至行政部,由行政部登记管理作为公司活动经费,未按时上缴罚款的从当月工资中双倍扣罚。

3.8本规定自颁发之日起执行。

第五篇:办公室管理规定

深圳xxxxxx有限公司

办公室管理规定

文件编号:dzhr0403015

版 次:a

页 次:1/1

实施日期:

1、目的:为维护正常办公秩序,营造良好办公环境,提高工作效率,特制作本规定:

2、范围:公司办公室。

3、内容:

3.1公司员工应准时上班,并佩戴工作标识牌,必要时中午派人轮班留守。

3.2每位工作人员应着装整齐,仪态、仪表端庄,稳重大方。女士可轻妆淡抹;男生不留长发、胡须。穿戴修饰不可太前卫、另类。

3.3注意办公卫生及个人卫生。每日上班时整理、整顿好自己的办公用具及物品,依照公司规定的位置保存、摆放,下班时清理好自己的东西,关闭自己的电脑等办公工具的电源。

3.4上班时间不得做与工作无关的事情,严禁上网聊天、看报纸、吃零食等。

3.5接听客户电话尽量小声,不得大声喧嚷,应尽量说讲普通话,对客户讲话要讲究礼貌、热情。办公室电话铃声不得超过三下,如无人在电话机旁,其他附近人员应尽快帮助接听、转达。

3.6节约公司资源,不得浪费水、电、纸张及其他办公资源。

3.7严禁在办公区域吸烟。

3.8尊重上司、讲究礼节,积极主动完成自己的本职工作,服从上司的工作安排,上司交待工作时尽量站立起来应对。

3.9团结互助,同事间友好相处,不搞办公室政治,虚心接受他人的意见、批评,日常行为讲究修养。

3.10办事讲流程,逐级反映工作中的问题,不越权处理事务或呈报事项。特殊情况,诸如事情紧急却未能及时处理或员工觉得问题解决不合理,员工可以行使越级上报,但一般须慎用。

3.11来访人员及公司职员必须穿拖鞋方可进入办公区域。

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