给水管道 应知应会

第一篇：给水管道 应知应会

应知应会

1、铁路给水的宗旨是什么？

答：铁路给水的宗旨是保证铁路运输生产不间断地用水，做到经济合理，安全可靠，满足水量、水质、水压的要求。

2、对给水工作的要求是什么？ 答：给水设备的能力及水源，在任何季节应保证列车密度最大时的供水和车站其他重要用水。客车上水设备，应能满足在列车站停时间内，客车最大交会时同时上满水的需要。

3、管道工自控措施？ 答：（1）上岗必持证，着装按规定（衣、帽、靴、眼镜和手套）；

（2）作业地点、内容、安全措施三清楚，作业之前三检查（位置、状态和工具）；（3）站内行走、乘坐车辆按规定。

4、管道工卡控措施？ 答：（1）挖沟、坑防塌方，作业中有防护，夜间设红灯（站内除外）；（2）手持电器必配保安器；（3）隐蔽设备相关单位有配合。

5、管道工互控措施？ 答：（1）搞好预想、制定安全措施，确定施工方案；（2）作业和巡视时要同出、同工、同归；

（3）施工、挖漏作业中，执行标准化作业，安全员做好监护。

6、普通钢管、镀锌钢管、铸铁管的大修年限？

答：普通钢管7-10年，镀锌钢管10-15年，铸铁管20-25年。

7、设备质量等级为几种？ 答：优良、合格、不合格。

8、优良设备的标准是什么？

答：无不合格项目，主要项目80%及以上为优良，评为优良。

9、合格设备的标准是什么？

答：项目无不合格，一般基础上合格达到50%评为合格。

10、水道设备修程有几种？ 答：大修、中修、小修。

11、水道小修的内容? 答：检查水道设备的状态及水鹤限办，清扫修理更换部分配件，消除零小缺陷及漏水。

12、水道中修的内容? 答：进行系统的检查和预防性的修理，消除设备缺陷和破损，更换部分配件，保证设备良好和正常使用。

13、给水设备分类? 答：水道设备、用水设备、管道设备、扬水设备、水处理设备、检修及其他设备。

14、水道设备分类? 答：水源设备、贮水设备、配水设备、计量设备、水道探测设备、其他设备。

15、铁路给水系统的布置形式？ 答：统一、分质、分压、分区。

16、大口井按进水形式可分几种？ 答：分为完整井和非完整井两种。

17、哪些人员不得从事高空作业? 答：凡患高血压、心脏病、贫血病、癫痫病等以及其他不适于高空作业的人员，不得从事高空作业。

18、下井作业时有哪些注意事项? 答：(1)先检查井内气体是否有碍健康，踏梯是否完整牢固，对长期封闭无通风洞的水井，应将井内碳酸气体换出。

(2)下井工作时，应有安全电压照明，下井人员应缠系腰绳。

(3)进入较深井工作时，设上下联络信号，戴安全帽，上下井时应从铁梯上下。

19、井下拆装吸水管及足阀时应注意哪些事项? 答：(1)设滑车或其它起重工具，滑车架脚放在井盖上，检查井盖及梁是否牢固。(2)吸水管及足阀取出后，须将移出井壁以外，严禁放在井盖上。(3)材料工具及井内取出泥土，不得靠近井口堆放。．

(4)零星工具材料放在工具袋内或笼筐内，用绳索系上系下。不许随身携带或用手传递投掷。

20、上下水塔注意哪些事项？

答：禁止二人同时从水塔铁梯上下，须等先上人上至塔顶（或中间休息台）或先下人降至地面（或中间休息平台）后，另一个人方可上下。

21、修理水塔上部时，应避免在什么样天气下进行？ 答：应避免在大风、雨、雪及冻时进行。

22、对高空作业人员的鞋有什么要求？

答：必须穿平底鞋，严禁穿硬底和带钉子易滑的鞋。

23、从地面至水塔传送工具、材料在注意什么？ 答：（1）须用工具袋或笼筐吊上系下，严禁抛掷。

（2）传送工具材料吊起后，塔下工作人员应离开可能落下地点，防止打伤。（3）进入场地人员，必须戴好安全帽。

24、在水塔周围有电力线路时，测量水塔高度应使用什么工具？不允许使用哪些测量工具？ 答：应使用经纬仪，尼龙绳，而不得使用含有导体的皮尺或绳索等测量。

25、登高梯子使用时应和地面保持的角度是多少？ 答：使用时应和地面保持60-70度。

26、给水管道中心两侧几米不得修建房屋或建筑物? 答：给水管道中心两侧各3m不得修建房屋或建筑物。

27、人工开挖沟槽的深度超过3米，应分层开挖，每层深度不宜超过2米。

28、管道铺设应遵守哪些规定? 答：承插管的承口迎向来水方向，但在坡度地段，承口应朝向上坡。

33、管材的选择原则? 答：能承受要求的内压和外荷载；使用性能可靠，维修工作量少，施工方便；使用年限长；内壁光滑；输水能力能基本保持不变；造价低。同时考虑土质、耐腐性能、和水接触不产生有毒物质等条件。

35、套25mm以下管螺纹必须套几遍?25mm以上套几遍? 答：25mm以下套2遍，25mm以上套3遍。

37、断管前的准备工作有哪些? 答：(1)检查工具、备品是否齐全，有无 缺陷；(2)关闭阀门，排出管内积水；

(3)作业人员下沟前带好防护，检查管沟有无坍塌现象。、阀门质量应符合哪些要求? 答：(1)阀座与阀体结合牢固；

(2)阀芯与阀座、阀盖与阀体的结合良好，并无缺陷；(3)阀杆与阀芯的连接灵活、可靠；

(4)阀杆无弯曲、锈蚀，阀杆与填料压盖配合适度；

(5)垫片、填料、螺栓等齐全，无缺陷。、管路漏水地点的检查方法?

答：表面检漏法、地面检查法、铁杆探测法、管道安装有什么要求？

答：管道应在沟槽地基、管机质量检验合格后安装；安装宜由(高程低处向高处)进行，承接管的层承口应(来水)方向。

52、对水源井井壁井盖的质量要求? 答：无破损、盖不漏水、有通气孔、井孔盏完整，有锁或其它防护装置。

53、对水源井内足阀及井内吸水管质量要求? 答：作用灵活、不泄漏、无锈蚀、支架牢固。

58、客车栓井室的质量要求? 答：井壁完整、无剥落、每排井规格一致，凸出地面200mm以上。

59、客车栓井盖的质量要求? 答：完整、无破损、无较大缝隙。61、客车栓排水质量要求? 答：畅通、无积水。62、检查井质量要求?

答：无破损，盖板齐全，清洁，无积水。63、给水管道质量要求? 答：通水正常，元漏水，有轻微腐蚀。64、阀门质量要求? 答：完整、作用良好，填料压益无泄漏，方向标清晰正确，阅杆有轻微磨损。、如何堆放管材

答：管材不得堆置于斜坡上，以防沿坡滑下。堆置时应将承插口交互放置排列整齐，两侧并以木桩等稳固之。66、水道标质量要求? 答：牢固、完整、清晰、躔确。69、水表设置原则? 答；(1)各基层单位应分别设置总水表，车间设分水表；(2)在客车给水专用于管的适当位置应设置水表；

(3)住宅区每户单独设置水表后，每栋或每单元尚应根据实际需要设置总水表。70、常用水表分类? 答：常用水表有旋翼式和螺翼式两种。71、水表安装时应注意哪些事项? 答：(1)水表装在新管前，应先除去管道中的污物，以免使水表造成阻碍现象。(2)选择水表时，其规格应与管道的流量相适应，以免水表因负荷过大而破坏。(3)安装水表要选在适当地点，一般要装在地下井内，冬季应注意保温，以免冻坏。(4)安装时要严格注意水表的方向性，务需使表身所标箭头方向与水流方向一致。(5)字盘表面是水平还是垂直装，要按产品说明书规定，不得装错位置。72、对水表安装位置有哪些要求? 答：安装螺翼式水表，表前与阀门应有8—10倍水表直径的直线管段，其他水表的前后应有不小于300mm的直线管段。

73、水中工作对水温和作业时间有哪些规定? 答：在水中工作，水温在6～15℃时，连续工作不得超过半小时，15～25℃时不得超过1小时，6℃以下不得下水(指不穿泅水衣及防寒服装时)。76、钢管特性及适用范围? 答：钢管的抗弯、搞扭强度及搞应变性能均比铸铁管和预应力钢筋混凝土管强，能碉高压，韧性好。管壁薄，重量轻，运输方便，管材长，接口少。但它比铸铁管的价格高，耐腐蚀性差，使用寿命短。适用于长距离输水管道及城市中的大口公式给水管道、室内管道及各种工艺管道。78、UPVC管特性?

答：与金属管道相比，具有重量轻，耐压强度好，输送流体阻力小，耐化学腐蚀性能强。安装方便，投资低，使用寿命长等特点。79、管道铺设形式?一般应采用哪种? 答：管道敷设分为埋没、明设、暗设。一般应采用埋设。80、管道埋设深度一般有哪些要求? 答：(1)金属管道的覆土深度一般不小于O.7m，如穿越公路铁路时，其管顶覆土深度宜不小于1.2m，必要时设防护套管。(2)冰冻地区埋深应保证当地冻结深度距管顶间距不小于0.2m。82、沿铁路铺设管路应距离远期路堤坡脚路堑坡顶多少7 ．

答：沿铁路铺设时，距远期路堤坡脚不宜小于5m，距远期路堑坡顶不宜小于10m。、大口井清掏方法? 答：澈水清掏、水中清掏、浅井留砂防治法、井底插管法、管路漏水原因? 答：(1)接头松脱；(2)水压过高；(3)水锤冲击过大；(4)管路锈蚀；(5)重物冲击；(6)管路沉陷；(7)冻害。、对井口高度有何规定？

答：在站内线路间或在有路面的道路上砌筑井室，上口宜与枕木面或道路面相平高度允许偏差为±5mm。在没有路面的道路上砌筑井室，井口应高于路面。但不应超出50mm，并应做2‰坡度的护坡。设于田野的井室，井口应高出地面200mm。125、怎样处理阀门、管件冻裂? 答：阀门、水嘴或连接件冻裂，只能更换新的，如果管道内的冰还没有融化，可换上阀门再用开水浇管融冰或用喷灯烧烤，直到化通。如果管道内的冰已融化，可关闭有关的控制阀门，更换新件。

132、地下交叉管道高程一致时处理原则? 答：(1)软埋电缆线让刚性管道；(2)压力流管道让重力流管道；

(3)小口径管道让大口径管道；(4)后敷设管道让已敷设管道。、漏水的形式? 答：接口渗滴；串水、冲脱：管段砂眼喷水；潮面、纵抽或横向破裂；局部管壁爆破等。91、普通钢管套丝长度? 答：DNl5：16mm； DN20：19mm； DN25：22mm； DN32：25mm； DN40：26mm；DN50：28mm。92、管道螺纹连接适用条件? 答：管径DN≤lOOmm，工作压力P<1.0Mpa的给水管道可用螺纹连接。96、室外消火栓安装要求?

答：消火栓安装位置距离建筑物的不小于5m，距道路边不应大于2m，消火栓的连接管直径不得不小于100mm。

99、消除阀门不严或失灵的办法? 答：(1)打开阀盖，清扫阀座底槽中的杂物、水嚣等；

(2)更换修复阀杆的顶心，使顶心顶住关闭、并有一定的活动间隙；

(3)拆卸阀板后重新安装；(4)封闭面研磨或更换阀门。102、钢管管道上开孔有哪些要求? 答：(1)不得在干管纵向。环向焊缝处开孔；(2)任何位置不得开方孔；(3)不得在短节上或管件上开孔。104、室外水道设备怎样进行防寒? 答：室外阀门井、水表井、消火栓应有防寒二层盖，在二层盖上填防寒草垫。室外用水栓应有回水装置，可及时排除栓内存水。回水装置应经常进行检查。106、管路过冬防寒措施? 答：(1)对管路进行覆土，其厚度应超过当地冻结深度O.2m；(2)消除管路漏水处所并清除堵塞；

(3)明设管道应加保温装置，配备好防寒备品；

(4)清扫检查井整修盖板及加装必要的保温装置。111、水头损失有几种? 答：沿程水头损失和局部水头损失。113、阀门安装前的检查工作? 答：(1)根据阀门型号和出厂证明书，检查他们是否可以在所要求的条件下应用，并进行水压试验和气压试验；

(2)检查垫料、填料及紧固零件(螺检)是否适合于工作介质性质的要求；

(3)检查阀门杆是否灵活，有无卡住和歪斜现象，阀盘必须严密关闭，不合要求者应进行严磨修理。

114、管道水压试验安全注意事项? 答：(1)管道敞日应事先用管堵或管帽堵严，并加临时支撑不得用闸闼代替；(2)管道的固定支墩，试验时应达到设计强度；(3)试验前应将该管段内的闸闺打开；

(4)当管道内有压力时，严禁修整管道缺陷和紧固螺栓。检查管道时，不得用手锤敲打管壁和接口。

117、客车上水设备检修时应如何进行?

答：(1)对客车上水设备，应实行昼夜值班，及时发现、处理设备故障；(2)应有充足的水检及配件储备，及时修换上水设备；(3)及时监测上水压力，水压波动时，及时分析处理；(4)经常监测上水水质。发现问题应迅速处理。118、室内水表防寒方法? 答：电垫法、保温法、放水法 119、冬季管道作业人员应做到哪些? 答：(1)站内封锁及临时挖漏抢修作业必须设专人防护，防护人同不准兼做其他工作，作业人员离开作业地点时应向防护人员请示；

(2)在高处作业时，必须使用安全带，否则禁止作业；

(3)挖漏时对土方、冻层必须进行检查，必要时采取防护加固，防止冻层塌方和因一冻一化时的塌方。

124、站区局部停水8小时以上由哪一级部门批准？8小时以下由哪一级部门批准? 答：站区局部连续停水在8h及以上时须经段批准；8h以下时由车间批准，报段备案。

第二篇：应知应会

销售基本能力培训

置业顾问应知应会

置业顾问代表了易居公司的形象，也是开发商信誉、楼盘品质对外的窗口，是楼盘与用户之间的桥梁和纽带，我们向顾客介绍楼盘、提供信息、提供服务，同时了解顾客对所售楼盘的反应，为楼盘营销战略修订提供决策依据。因此，销售人员的个人素质与能力，不仅直接影响楼盘的销售速度与销售量，同时也将给楼盘的市场形象和开发商的品牌形象带来长久的影响。

有效的售楼人员应该是半个地产专家，对所售楼盘有高涨的热情。不仅对所售楼盘本身的特点（品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等）有根本了解，而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优劣势有清醒的认识，能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中，无原则的贬低竞争对手楼盘的做法极易导致置业者的逆反心理，因此，既要实事求是，又要扬长避短，轻描淡写与重彩泼墨处理妥当，相得益彰。同时为顾客提供置业意见，使顾客对楼盘产生信任感。

有效的售楼人员能够向顾客传达出我们的楼盘能更有效的满足他的需求的信息。能够告诉顾客：为什么买我们的楼盘比买别的楼盘更有利？我们的楼盘能给客户带来什么样的利益与效益？

所以，你必须精通、了解、掌握以下一些问题，并能在客户提问中用自己的语言回答。 你必须了解当地所有现售楼盘的名称、地理位置、档次定位、价格水平、销售情况等，并能分析出它们有哪些优势和弱势，和给你所代表的楼盘带来的影响。 你必须精通你所代表楼盘的一切特点。如她的品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等，这是售楼的基础，也是置业人员必须能如数家珍的。 你必须掌握一些相关的房产知识以及它的专有名词。如房屋的面积如何测量、房屋的层高、楼间距的计算、阁楼最低处、土地使用年限、容积率、七通一平、房价的组成等。

 你必须了解一些家装方面的知识。甚至培养自己一点美学、人文历史方面的爱好。

销售基本能力培训

这些对你的美感和给客户介绍房屋时弥补户型方面的缺憾是很有帮助的。 你必须对最后你所要和客户签订的合同一切相关事宜（如贷款按揭、分期付款等）了如指掌。这是最后一步，也是最关键的一步，千万要把握好，不要前功尽弃。 你必须要有良好的外交礼仪和销售技巧。在知识相等的情况下，你的素质、销售水平高低直接决定了你的业绩。

 优秀营销人员的基本素质可分为内在素质和外在素质两类。

内在素质有：

1)忠诚服务于公司； 2)丰富的品知识商； 3)良好的道德习惯；

4)识别他人的能力与独到的敏锐见地； 5)幽默感；

6)良好的社会公共关系； 7)判断力与常识；

8)对客户需求的满足，以及发自真诚的关心； 9)悟性； 10)说服能力； 11)机警善变；

12)忍耐力强，精力充足，勤勉过人； 13)见人所爱，满足其要求； 14)乐观，富创造性； 15)记忆力； 16)顺应性。

外在素质有：

1)善于接近顾客，引起顾客的注意； 2)善于表达自己和有关商品；

销售基本能力培训

3)善于激发顾客对商品的信心；

4)善于唤起顾客对商品的占有欲望，并博得顾客信任； 5)把握顾客占有欲望，促成购买。

记住，售楼无常法，机遇不常存，售楼人员惟有以扎实的专业知识和灵敏的观察和反应力，才能把握住每一个可能的客户，才能切切实实的卖好房子，为公司创造效益的同时也丰富了你自己。应知

1.知道本公司的发展历史和现状；

2.知道本公司现代理的楼盘区位、特点、价格和销售情况；

3.知道兰州现售和即将上市各楼盘的名称、区位、档次定位、价格水平和营销状况； 4.知道你代理楼盘开发商的历史和现状，知道开发公司领导成员和营销、财务、施工等人员，认识他们并尊重他们；

5.知道你代理楼盘的特点、优劣势和规划、建筑、结构、容积率、土地使用年限、三通一平、人车分流、环艺景观、物业管理、楼间距、层高、阁楼最低处、户型、开间、进深、各厅室厨卫尺寸、车库等情况；

6.知道你代理楼盘周边的学校、医院、商场、小区交通等配套，以及周边在销和即将上市楼盘的特点档次、优劣势、价格变化、营销策略等情况；

7.知道当前房地产发展趋势和《商品房销售管理办法》、《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》等政策法规； 8.知道本公司的各项管理制度；

9.知道代理楼盘从物色楼盘、接盘、销售到售后服务的整个操作流程； 10.知道家庭装潢布置和装潢材料的一般知识。应会

1.会操作从接待客户、介绍楼盘、解惑答疑、跟踪客户、洽谈合同、签约成交、交定金、催收房款、房屋交接、售后服务等每一个流程；

2.会按照《置业顾问接待规范》接待服务，将置业顾问礼仪、置业顾问文明用语、接听客户电话要则、置业顾问待客要求等，落实到自己的每一个行动中，普通话纯熟

销售基本能力培训

自然、落落大方；

3.会按制度和分工打扫卫生，客户离开后立即将场地桌椅整理清洁，随时保持售楼现场达到规定标准；

4.会使用迎宾语“您好，欢迎参观”、送客语“请慢走”等，要求声音洪亮，面带微笑。客户进入售楼处，一定要起身，并使用迎宾语。客户离开时，要起身送客，门口没有专门迎宾人员时，送客业务员要上前一步为客户打开门，并使用送客语； 5.会与开发公司人员打好交道，主动积极热情配合开发公司做好工作。开发公司和本公司人员来售楼处，所有在场业务员都要主动问好，要求声音洪亮，面带微笑； 6.会热情接待客户，介绍楼盘做到如数家珍、娓娓道来，做到热爱楼盘、驾轻就熟，充满热情和感染力；

7.会计算房价、代收费用、代办费用等，熟练轻松地到每套房总房价的明细账目； 8.会计算房屋的使用面积、套内面积、建筑面积、楼间距等； 9.会签订《商品房买卖合同》和确认合同，按合同要求的付款进度；

10.会计算按揭贷款利息，对利率、贷款年限、每月还款额、贷款所需材料和程序清楚； 11.会使用销售技巧，在如何吸引客户来看房；如何引导客户对你介绍的房屋产生购房欲望；如何使客户的购房欲望变为购房行动；如何让客户下决心签订合同交定金等方面，借鉴书本知识和他人经验，融会贯通，在实践中为自己所用；

12.会掌握疏导客户情绪，控制销售局面，处理矛盾，避免客户情绪激动和矛盾激化； 13.会调节自我情绪，进入售楼处把一切不愉快的事情丢开，把微笑带给客户； 14.会反馈销售信息，填写有关表格，将销售中的信息和问题及时反映给销售经理或公司领导。

第三篇：应知应会

应知应会

1.五大发展理念：创新、协调、绿色、开放、共享。

2.四个全面：全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。

3.四个意识：政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。

4.四个自信：中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。

5.四个看齐：向党中央看齐，向总书记看齐、向党的理论和路线方针看齐，向党的各项决策部署看齐。6.两学一做：学党章党规、学系列讲话，做合格党员。

7.新时期好干部标准：信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。

8.合格党员“四讲四有”标准：讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为。

9.“两学一做”四个专题学习的内容：讲政治，有信念，做政治合格的明白人。讲规矩，有纪律，做纪律合格的明白人。讲道德，有品行，做品德合格的明白人。讲奉献，有作为，做发挥作用合格的明白人。

10.“两学一做”基础是什么，关键是什么：基础在学，关键在做。11.五好党支部：支部班子好，党员管理好，组织生活好，制度落实好，作用发挥好。

12.总书记在庆祝建党95周年大会上明确提出：坚持不忘初 心、继续前进。

13.总书记对天津工作“三个着力”的重要要求：着力提高发展质量和效益，着力保障和改善民生，着力加强和改善党的领导。

14.中国共产党“入党誓词”最后一句是：永不叛党。

15.“三会一课”制度具体内容：定期召开支部党员大会，支部委员会，党小组会，按时上好党课。16.《党章》有多少章，多少条：11章53条。17.党的最高理想和最终目标是什么：实现共产主义。18.党的宗旨是什么：全心全意为人民服务。

第四篇：应知应会

1、理解中医药文化:

中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分、是中医药发生发展过程中的精神财富和物质形态，是中华民族几千年来认识生病、维护健康、防治疾病的思想和物质体系，是中医药服务的内在精神和思想基础，中医医院中医药文化建设范围十分广泛，内涵十分丰富，主要包括了：价值观念、行为规范、环境形象等方面。

中医药文化的核心价值可以用“仁和精诚”四个字来概括，行为规范是中医药文化在医院的执行方式，医院行为规范体系内涵十分丰富，设计方方面面，其中诊疗行为、言语仪表、教学传承、同道相处等方面的行为规范以及特定礼仪最能体现中医药文化特色，医院的环境建设是中医药文化的物质载体，是展示与传播中医药文化的重要方面，环境体系建设中，应制药从建筑外观、庭院建设、内部装饰、医院标示等方面体现中医药文化特点。

2、中医药文化行为规范怎样理解：

行为规范是中医药文化在医院的执行方式，是保障医院及其职工的行为遵循和体现中医药文化的主要手段，在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化是，医院加强中医药文化建设的基本内容。在医院行为规范体系建设中充分体现中医药文化，有利于坚持中医为主的医院发展方向，有利于在服务中发挥中医药特色优势，有利于提高医院全体员工的综合素养。医院行为规范体系内涵丰富涉及方方面面，其中诊疗行为、言语仪表、教学传承、通道相处等方面的行为规范及特定礼仪，最能体现中医药文化特色。

3、请解释院训、宗旨和院歌

院训、宗旨、院歌中医为根、仁德为本、求精图强、务实诚信、博学创新、意思是要求我们每位职工要保持我院的中医特色，牢记医生治病救人的工作职责和传统中医“医乃仁术”的精神，对待患者要保持一颗仁爱之心，把患者当亲人，全心全意为患者着想，对工作要精益求精，不断提高自己的诊疗水平。踏实工作、诚实守信，同时要有创新精神，经常学习新知识、拓宽自己的知识面，做到博学众采。宗旨:是以病人中心、以质量为核心，突出中医特色、为人民健康服务。

我院的院歌《中医院之歌》是我们韩院长总结了医院艰苦的发展历程，结合了医院精神创造而成，院歌融入了我们的院训和办院方针，要求我们继承发扬传统的中医药，坚守白衣天使的职责，将患者当亲人，只有这样我院才会有光辉灿烂的前程。

4、特定礼仪 ：在庆典活动中我们都套齐唱院歌，比如我们的建院20周年庆典，同时，在重大会议上也要齐唱院歌，如全院职工大会、工会会员大会等。领导干部在就职仪式上。新干部要大声背诵院训。新进员工进院时要铭记院训学唱院歌，在拜师仪式上学生要向老师行礼敬茶等。

5、发展战略：坚持以中医药为主的办院方向，继承发扬祖国传统医学，弘扬中医药文化，以中医药为主打造医院核心竞争力，加强中医人才培养，鼓励创新，从而推动各项工作全面发展。

6、中医院之歌：龙乡大地黄河岸边 屹立着濮阳中医院 国粹传承姓林春辉 艰苦创业谱新篇 特色办院质量建院 前进路上用登攀 人才立院 科技兴院 锦绣前程光辉灿烂 龙乡大地黄河岸边屹立着濮阳中医院 白衣战士救死扶伤神圣使命挑在肩 爱岗敬业无私奉献 团结协作齐攻艰 医患一家服务为本 百姓的放心医院

第五篇：应知应会

和硕县精神文明创建工作应知应会

1、“24字”社会主义核心价值观基本内容：富强、民主、文明、和谐, 自由、平等、公正、法治, 爱国、敬业、诚信、友善。

2、中华民族传统节日：春节、清明节、端午节、中秋节、重阳节。3、20字公民基本道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

4、道德建设提倡的“四讲、四做”：一是讲社会公德，做一个好公民；二是讲职业道德，做一个好职工；三是讲家庭美德，做一个好成员；四是讲个人品德，做一个高尚的人。

5、“四尊重”：尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造。

6、“五个互相”：各族干部群众互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持、互相谅解。

7、社会公德的主要内容是：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

8、职业道德的主要内容是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

9、家庭美德的主要内容是：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

10、中央文明委把每年的9月20日定为“公民道德宣传日”。

11、中央文明办等9部门联合开展的“四进社区”活动的具体内容是科教、文体、法律、卫生“四进社区”。

12、“三下乡”活动是指：文化、科技、卫生三下乡。

13、“中国梦”的本质内涵是：实现民族复兴、国家富强、人民幸福。

14、好干部的标准：信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。

15、“三个离不开”的内容：汉族离不开少数民族、少数民族离不开汉族、各民族之间相互离不开。

16、“四个认同”的内容：对祖国的认同，对中华民族的认同，对中华文化的认同，对中国特色社会主义道路的认同。

17、马克思主义“五观”：马克思主义的国家观、民族观、宗教观、历史观、文化观。

18、“一反两讲”内容：反暴力、讲法治、讲秩序。

19、“两个一百年”的奋斗目标：到建党一百年时，国民经济更加发展，各项制度更加完善；到建国一百年时，基本实现现代化，建成富裕民主文明的社会主义国家。20、未成年人思想道德建设“三结合”教育体系是指：学校教育、家庭教育、社会教育三者之间的相互结合。

21、文明单位创建的“五个一”建设指的是一堂（道德讲堂）、一队（学雷锋志愿队）、一桌（文明餐桌）、一牌（公益广告牌）、一传播（网络文明传播）。

22、道德讲堂的环节有：唱歌曲、学模范、诵经典、作点评、送吉祥等五个环节，2013年增加省已过、劝善词、行崇德礼、发善心四个环节。

23、志愿服务的理念：学习雷锋、奉献他人、提升自己。

24、志愿服务精神是：奉献、友爱、互助、进步。

25、新疆精神是：爱国爱疆、团结奉献、勤劳互助、开放进取。

26、新疆维吾尔自治区成立时间：1955年。

27、自治区提出加快实现“三化”：新型工业化、农牧业现代化、新型城镇化。

28、新疆“三史”内容:新疆地方史、新疆民族发展史、新疆宗教演变史。

29、自治区重要活动月有：①三月：自治区“公民道德建设月”； ②四月：自治区“爱国卫生月”、自治区“宪法、法律宣传教育月”；③五月：自治区“民族团结教育月”；④ 七月：自治区“党风廉政教育月”；⑤九月：自治区“敬老宣传月”。

30、巴州“三个走在前列”：新型城镇化走在南疆乃至全疆前列,新型工业化走在南疆前列,城乡人均收入水平走在全疆前列。

31、巴州行政区域面积：48.27万平方公里，占新疆总面积的四分之一。

32、巴音郭楞蒙古自治州成立时间：1954年。

33、对口支援巴州的省份：河北省；对口支援和硕县的城市：张家口市。

34、中华民族精神的核心是爱国主义。

35、多年来，自治区广泛开展的以讲文明树新风为主题的（创建文明城市、文明行业、文明单位、文明社区、文明村镇、文明风景旅游区）等“六大”群众性精神文明创建活动，对提高公民整体素质和社会文明程度，产生了积极影响和重要作用。

36、基本的文明礼仪原则有：敬人、自律、适度、真诚。

37、民族工作的主题是：各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展。

38、“五讲、四美、三热爱”始于20世纪80年代初全国各地开展的精神文明建设活动。

“五讲”：讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德 “四美”：心灵美、语言美、行为美、环境美

“三热爱”：热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党

39、在社会主义精神文明建设活动中提出的“三义”、“三观”、“四德”的内容分别是，“三义”：爱国主义、社会主义、集体主义。“三观”：世界观、人生观、价值观。“四德”：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。

40、“四有”公民是：有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，简称“四有”公民。

41、“四自”是指：自重、自信、自警、自励。

42、五个认同是指：对祖国的认同，对中华民族的认同，对中华文化的认同，对中国特色社会主义道路的认同，对中国共产党的认同。

43、社会主义新农村建设的要求是：生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主。

44、精神文明“三大创建”活动是：以“文明城市”、“文明村镇”、“文明行业”为主要内容的创建活动。

45、文明城市（区、县）是在物质文明、政治文明、精神文明与和谐社会建设中成绩突出、效益显著、市民素质和总体文明水平较高，且能够发挥示范带头作用的先进城市（区、县），是城市（区、县）各类荣誉称号中综合性的最高荣誉称号。

46、创建文明行业的主要内容是：紧紧围绕服务人民、奉献社会、以深入开展职业道德教育，推行优质规范服务，纠正行业不正之风为主要内容。

47、文明单位是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是指工作成绩突出、经济效益和社会效益显著，干部群众文明素质较高，三个文明建设协调发展的先进单位。文明单位荣誉称号是各机关、企业、事业单位各种荣誉称号中综合性的最高荣誉称号。

48、创建文明单位的意义是：有利于各机关、企业、事业单位坚持三个文明一起抓，紧紧围绕自身的生产经营和各项业务工作，努力提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质；有利于促进文明城市、乡镇（村）、行业创建活动的普遍开展，提高全社会的文明程度，夯实物质文明、政治文明和精神文明共同进步的基础。

49、“四级” 文明单位是指：全国文明单位（全国精神文明建设工作先进单位）、自治区文明单位、地州市文明单位（自治区直属机关文明机关）、县（市、区）文明单位。

50、创建文明单位实行“四个一票否决制”的主要内容是：一是领导班子成员出现严重违纪违法行为；二是社会治安综合治理工作不达标；三是违反计划生育政策；四是发生特大事故或生产经营性重大事故。

51、文明乡镇（村）是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是指农村经济发展壮大，农牧民文明素质较高，文化生活健康向上，各民族团结和睦，社会秩序良好，村容村貌整洁的先进乡镇（村）。

52、中华民族的传统美德主要有：尊老爱幼、见义勇为、扶贫济困、助人为乐、勤劳节俭。

53、社会主义人际关系的准则是：平等、团结、友爱、互助。

54、四个文明是：物质文明、精神文明、政治文明、生态文明。

55、和硕县成立时间？1946年。

56、和硕县近年来推荐学习宣传的“身边好人”和“道德模范”有：高克明、阿里木江依明江、买买提艾力、依德曼、闫青、杨永芳、温世芳、阿拉西等。

57、和硕县城道路四纵八横：四条南北向主干道，即：石材大道、清水河路、解放路、西外环路。八条东西向主道路，即：325省道、特吾里克路、花园路、金沙滩路、金丝特路、文化二街、文化一街、团结路。

58、和硕县“三区三基地”经济发展目标是指：丝绸之路经济带中通道商贸物流园区、自治区特色农副产品精深加工区、南疆地区最具特色文化旅游创新区，天山南麓特色酒庄葡萄酒基地、南疆非金属矿产加工基地、南疆新能源开发及新材料加工基地。

59、“两个坚定不移”：就是坚定不移把抓基层、打基础作为稳疆安疆的长远之计和固本之举；坚定不移地将基层党组织建设成为促进民族团结、维护社会稳定、反对国家分裂的坚强战斗堡垒。

60、“两弹一星”精神：热爱祖国、无私奉献，自力更生、艰苦奋斗，大力协同、勇于登攀。马兰精神：艰苦奋斗，干惊天动地事；无私奉献，做隐姓埋名人。

61、十八届五中全会是2015年10月26日-29日在北京召开的。62、“讲文明、树新风”活动的具体包括：大力倡导文明礼仪之风，大力倡导读书学习之风，大力倡导勤俭节约之风，大力倡导诚信服务之风。

63、培育和践行社会主义核心价值观的重大意义：培育和践行社会主义核心价值观是坚持和发展中国特色社会主义的内在要求，是增强国家软实力的根本要求，是新形势下引领社会思潮、凝聚社会共识的必然要求。

64、中国共产党新疆维吾尔自治区委员会八届十次全委（扩大）会议于2015年12月2日至3日举行。

65、和硕县2个贫困重点村：则格德恩呼都格村和包尔图村。