大学城校园网上超市计划书

第一篇：大学城校园网上超市计划书

大学城校园网上超市计划书

研究网上超市较长的时间（网上超市研究网站www.xiexiebang.com/

多伊份大学城网超 固定时间免费送货到寝室

加急送货运费3元

http://www.xiexiebang.com

瓢城杂货店

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穷学生网超

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简易动力

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校园购物吧 http://www.xiexiebang.com/

E客乐

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淘购网

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岛网上超市

http://www.xiexiebang.com/index.php

巴巴超市

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E生活购物网

以上是一些大学城网上超市网站，校园网超销售文具、食品、日用品、小数码等学生需要的商品，比社会超市商品面窄。有的网超自己租仓库备货，有的和其它超市合作由超市提供货物。网站针对大学城内几所大学销售，大学生在网站上订购商品。网超分12：00-14：00、16：00-19：00、20：00-22：00三个时段送货到学生寝室，大学城学生集中，所以宣传和配

送都比较容易。

二：传统大学城网超运营分析

大学生寝室电脑很普及，大学生接受新事物能力很强。网购操作对大学生是一件很容易的事。大学生同住一个寝室，网购行为容易模仿形成羊群效应。大部分大学城在郊区，没有大型超市。大学城门市属于大学城产业，一般采取竞标的形式招商经营户，经营户经营成本高，所以大学城超市商品价格通常比较高。

网超没有实体店，商品面较窄，前期投入低。网超只需要库房、网站和采购配送人员，网超经营成本低、同业竞争小。网超价格比实体店便宜而且送货上门，看上去对大学生来说在网超购物更加方便更加实惠。应该会很受欢迎。

为什么价格更加优惠而且送货上门的校园网超大部分经营状况不够理想，销售额不高，我分析一下原因。

首先大部分大学生本身比较闲，生活节奏慢，对他们有的人来说外出购物是一种享受过程。

这在本来不多的购买力中划出一部分来。

其次最重要的是他们的消费特点决定大部分大学生不愿意到校园网超购物，大学生购物大部分是即时、少量的。而校园网超购物过程比较漫长，不能够满足大学生及时性购物特点。

大学生购买超市商品本身不多，主要包括零食，方便面，常见日用品，文具用品。一般来说大学生是当需要什么商品时，马上去楼下超市购买商品。大学生购买超市商品是即时需要的，一次性购物大多在10元以下，有时购买一杯奶，有时购买一包饼干，有时购买一瓶洗发水，有时购买一个笔记本。这类少量的需求不会很看重价格，主要关注的是购买是否方便，过程是否快捷。设想我们处于大学生的角度，当需要这类少量商品时，必须要上网，登录网站，寻找商品，下订单，为了几元钱的商品需要在指定时间段在寝室等待商品的送达。这个过程即不方便也不快捷，虽然能够便宜几毛钱，但由于购买总量不大，便宜度有限，而价格正是大学生不太关注的地方。何况网购不能看到实物，其购物体验过程不如到实体超市购买。所以即使当大学生受到宣传影响到网超尝试消费，但是糟糕的购物体验浇灭了再次购

物的欲望。

我在以上述说了大学生消费特点和一般大学城网超模式障碍，并非说一般模式的大学城网超一定不能做，大学城网超还是有一定销量，有的校园网超能够做到有一定盈利，毕竟校园网超同业竞争压力小，在有的地方是能够运营的。只是我认为校园网超还有改进空间，所以根据大学生消费特点在下段提出一种改进过的大学生网超运营模式。

三：改进的大学城网上超市

1: 经营思路

相对大部分人做的大学城网上超市，我提出的改进模式主要以两条思路为根本，第一条购物过程要比在超市购买更方便，更快捷，要更符合大学生消费特点。第二条要加强大学

生在网上超市购买理由。

很多大学寝室有同学卖一些常见商品，比如方便面、扑克等。他们会放些商品在寝室，附近几个寝室需要这些商品就会到这个同学这里购买。据我所知这种现象比较普遍，这样既能为自己创造一点利润，也能为同学带来一定的方便。

这类零售经营者容易遇到两个问题，第一个问题是经营者进货不便，这类零售销量不多，商品面也窄。大学生为了这不多的销量去比较远的地方进货，很麻烦。而且需要部分备货资金，运营形象也不正规。第二个问题是这类零售销售平台窄，一般只销售给经营者熟悉的附近几个寝室，由于宣传和无店面很难到达较远的范围。对消费者来说这类购买方式是最快捷和方便的，商品就在寝室旁边，叫一声就有人把商品送到手中，即使先享受商品后付款也没有问题，而且有人情营销因素包含在内。我所说的网超模式就是整合这个需求和资源，简单的说就是我们成为大学生经营者提供销售平台的批发商。我们提供货物、销售平台、规范的服务及整合力，由分销大学生来承担宣传、物流，利用他们的人情因素共同合作销售商

品。2：具体模式

建立大学城网上超市，在大学城招代理人员。网站销售的商品分两部分，一部分购买最频繁最可能及时需求的商品备货在代理人寝室，另一部分购买不频繁的备货在网超库房。顾客购买的商品由发展此顾客的代理人员直接送货上门。商品销售利润网超商家和此代理人

员分成。

在大学城内租网超办公室兼库房，备货货物包括食品、日用品、文具等。合作代销商品包括图书、数码、化妆品等。网站及数据录入完毕后招聘网超代理人，由代理人员去发展顾客，顾客注册时需填入介绍代理人编码，注册帐号用手机号码，顾客购货可直接给呼叫中心电话

订货。

商品分两部分，一部分是购买最频繁需求最紧急的，比如方便面、饮料、扑克等。这部分商品备货到代理人寝室。这些商品价格和超市价格相同，把这部分商品图片及价格印制在目录海报上。代理人到寝室发展顾客时把商品目录海报发到寝室或贴到寝室墙上，目录海报持续对顾客产生影响。当他们需要商品时，参照目录手册，通过网站、呼叫中心、QQ或飞信等渠道订货，网超商家通知相应代理人，代理人能够5分钟内送货上门。当发展此顾客的代理人正好不在寝室时，也可以由其它邻近的代理人送货。这样当顾客需要购买频率较高的商品时，能够通过多种简单的渠道（网站、呼叫中心、QQ、飞信、短信）在任何地方订货，而我们也能够最快速（5分钟内）的满足这部分需求。整个过程比到楼下超市购买商品更加

方便、简单、快速。

商品另一部分是购买不很频繁的商品，比如洗发水、水果、食品、文具、体育用品等等。这部分商品品类范围较广，网超定价应该比线下实体店便宜。顾客对这部分商品及时性需求不高，这些商品并非马上要用，稍微晚点也没有关系。顾客因为紧急商品购买已经习惯了我们的购物渠道，很自然的会购买这部分商品。代理人每天集中一次到网超库房取货送到顾客手中，顾客订货后当天就能够收到货物。

可以把这种模式看成我方是批发商，代理人是零售商，大学生是消费方。只是我们需提供货物，还需提供顾客购买商品的途径平台和提供规范的商品结构和服务渠道。平台的推广和发展围绕“人情营销”这个概念，大学生代理人自身拥有一定的人脉资源，他们可以在此基础上大力发展顾客。他们是同学或同住寝室楼低头不见抬头见。同样的价格在同学那里购买既然能够帮到同学，何乐不为。而且在这样的网超购物更加方便更加快捷，部分商品更加优惠。以上都是顾客选择此购物渠道的理由。

我们还可以把这个平台建成校园网络社区，提供兼职信息、销售其它高利润商品、中介服务、交友、组织活动、租房等等综合平台，提高顾客粘性创造新利润来源。

四、运营模式补充说明

围绕这个网购模式，还有很多细节需要说明，还有一些地方需要详细解释，还有一些点子能够用到这个模式上，这部分内容会在实践中不断完善。

1.顾客购买方式多样化的目的是为了简化购物方便度，传统大学城网超需要上网才能购买。虽然大学电脑很普及，但是还是有部分学生没有电脑。即使有电脑的学生也不会时时都在上网。而在我们的平台购物，顾客可以选择：

1、在网站上订货购物。

2、打电话购物。

3、到代理人寝室购物。

4、通过QQ购物。

5、通过短信购物。

6、通过飞信购物。通过这些方式顾客

能够更方便快捷的购买到所需的商品。

2.顾客注册帐号是自己的手机号码，我们有顾客的资料，他只需要通过手机说明需要什么商品，不需要其它任何说明，我们自然知道送到那间寝室。针对即时商品，我们的目录海报上商品有相应编码，顾客直接只发送商品编码就能够得到货物。

3.此模式设想的当顾客需要任何商品时可以电话告诉网超商家需要什么商品，再由网超商家告诉相应代理人送货，这样做的目的是为了防止代理人绕过商家进货销售。此项目也可以考虑顾客直接联系代理人要求送货，这样能够减少环节。只要我们控制价格，制定严格的处罚措施，还是能够控制代理人进货渠道的，毕竟他们销量不大，自己进货不便，而且在我方进货由于距离近，往来多，能够实现每次少量进货。

4.此项目核心是“人情营销”所以顾客注册时需要选择代理人编码，所有的配送由代理人负责，当有顾客要加入网站，而没有推荐代理人时，我们会为顾客推荐离顾客最近的代理人，顾客注册成功后，推荐代理人会到寝室拜访发放目录海报。

5.前期商品目录海报比较重要，是代理人拜访完顾客后影响顾客购物的重要工具。为了防止浪费，有效的把海报发放到顾客寝室中。海报成本可以和代理人平摊，代理人所发海报成本在他的商品销售利润中扣除。我们和代理人时合作关系，利润和风险共担思路贯穿整个项目。

6.如何利润分成，备货在代理人寝室中的商品应该由代理人在我处批发购买，其备货成本由代理人承担。我方因为为其提供销售平台，而且大学生其它进货渠道不便，所以我认为此类商品我方保持利润8%左右。代理人销售此类商品毛利率大概在12%左右。

7.备货在我方商品利润应该和代理人平分，各自分得利润为10%左右。可以促销一些特价商品，这部分商品没有利润，其目的是带动其它高利润商品销售。

8.手机充值利润不高，但它是引导顾客使用我们购物渠道的重要工具，我方在淘宝上找充值商家，顾客需要充值时找代理人，代理人直接到淘宝商家处充值方便快捷。另外游戏点卡销售

也同样可以做为引导工具，其流程相同。

9.可以考虑顾客一次性购物满39元，9.5折销售，提高销售量。

10.可以考虑销售组合商品，比如早餐组合等。多利用节假日销售应季商品，比如情人节、愚人节、圣诞节、中秋节等。在大节临近时做专门的促销，制作海报，由代理人发放到各个寝室。

11.建立实名认证和积分体系，我们按会员在平台上消费额计算积分和认证身份，这为会员在平

台上参加其它活动准备了信任基础。

12.我们的网站有了大量的顾客基础，我们的商品是频繁购买的，这可以培养顾客依赖我们平台渠道的习惯，这个习惯可以支持以下服务。搞团购活动，比如MP3、电脑、数码相机等商品。平台发展多元化，把这个平台建立成大学城校园综合社区。学生会可以在这个平台上发布新闻、信息。学生自己组织的活动也可以在此发布。可以在这个平台上建立兴趣区，比如乒乓区、台球区、篮球区等。为大学城附近商家设立专区，他们能够在此发布促销信息。在平台上设立交友专区（有实名认证作为保障）。在平台建立二手出售、闲置商品交换专区方便会员。在平台建立兼职信息专区。为社区招聘提供招聘渠道（考虑收取费用）。13.前期宣传可组织此活动，凡是有购物经历的学生可参加球排运乒乓活动，代理人组织自己的顾客初赛，决赛由我方组织。胜者可得数码相机一部，以此发展顾客。此活动奖品吸引力强，发展顾客快。在校园组织影响也大。

在强调一下重点，此项目最终目的是建立大学城综合平台。

第二篇：大学生网上超市商业计划书

网 上 超 市 与 实 体 商 业 计 划 书

网上超市商业计划书

一、摘要

背景一：经济危机背景下，电子商务因其相对低廉的购物成本得到越来越多消费者的青睐，也引来了新一轮电子商务投资热潮，诞生了诸如京东商城、一号店、红孩子、凡客、流行美等为代表的新一批B2C企业。然而，纵观电子商务B2B、B2C、C2C三大领域，唯有B2C领域出现卓越网、当当网、京东商城等细分市场、各立诸侯的局面，虽然出现过如6688的B2B2C、卓越往百货业扩展、一号店自建物流体系等的诸多探索，始终难于有诸如阿里巴巴似的旗舰出现。究其原因，还是在于购物网站的五大核心功能网站品牌可靠性、产品种类丰富度、电子支付安全性、送货速度及送货质量问题不能得到完善的解决。

背景二：经济危机的爆发，使得就业率下降，加上多年的高校扩招，大学生就业问题成为了社会各界关注的焦点。因此，国家大力提倡以创业带动就业，各地出台了多项大学生创业的优惠政策。但是，在强调创业带动就业的同时，如何提高大学生的实践能力、提高创业成功率，又是摆在各高校及社会面前的一道难题。

二、项目介绍

大学生网上超市是面向全国各高校大学生日常生活消费的基于“B2C+免费加盟+门户”的创新型购物平台。网上超市采用免费加盟模式在各个高校设立分站点，为学生提供通过网站、电话、QQ、短信、飞信等多渠道方式下单，分站线下即时送货、货到付款的快捷便利的购物服务。

目前，网上超市在河南理工大学设立试点，初步以食品饮料、日用品、盒饭、旅游代理为主营业务。食品饮料日用品我们自备小仓库存储兼办公；盒饭采取跟某食堂窗口合作的形式，以特定价格每天购入一定量的盒饭，我们自己负责配送。网站所有商品从下单起15分钟内送达学生手里。待运营稳定后，我们将推出商家商品托管功能（即商家每月以固定费用或者以销售分成形式把商品放在我们网站上托管）使我们的商品向IT数码、通讯、图书、服饰等方向扩展，为学生提供更加丰富的一站式购物服务。同时我们设有论坛，为学生提供交流、兼职、二手交易、活动组织等各方面的信息平台，以增加网站的粘性。

我们试图通过理工大试点的建立，摸索出一套适合全面复制推广的傻瓜式教程，以免费加盟的方式迅速在全国各高校推广。

成型后的网上超市主站各个高校的入口拟采用下图形式呈现，而入口下方则将提供大学生关注的各种新闻、资讯等，如体育、娱乐、时政、等级考试、经济、交友等栏目。大学生网上超市最终将成为一个大学生购物、学习、娱乐等的综合性平台。

主页上部高校超市入口

盈利模式。网上超市主站因采用免费加盟模式，所以基本上以广告收入为主，另外随着知名度及用户数量的的逐步稳定，我们将依托网上超市的巨大学生用户数量，向网络教育、大学生杂志、DM杂志、大学生求职等方向发展，实现多元化经营。

分站的收入主要来源于盒饭，其次为商品差价收入、旅游代理收入、托管费、广告费。

三、市场分析

网上超市旨在为全国2200多所高校的3000多万学生提供综合性的生活平台，而能够通过网上超市实现消费行为的主要群体，我们可以更加精确的定位为月消费在500元以上群体。08年河南省的调查数字显示：20%的被调查大学生月花费在300元以下，43%在300元～500元，33%的学生在500元～1000元，4%在1000元以上，月消费在500元以上的学生占到了37%；而在东部地区，这一数字超过70%的高校大有所在（数据

1、数据2），大学生月均生活费为500～600之间。那么我们便可以制定出由东部及中西部部分大中城市高校为主要发展对象的推广战略。

数据1

数据2

当前，大学生的日常生活消费还是通过传统的购物渠道实现。但是，大学生接受新事物能力很强，经过各大购物网站的培养，大学生已经成为网络购物的先锋队，对网络购物有成熟的了解。据一份关于大学生网上购物的调查报告显示，45.71%的大学生有过网购经历；而影响大学生网购的最主要原因为担心商品质量问题，占到了被访者的90%；其次为商品的价格、配送环节、支付的安全性及售后，分别占到了59%、58%、43%、37%的比例。

数据3

网上超市相比于实体超市而言，免除了高房租、人力成本方面的巨大压力，我们有足够的成本优势去经常做些优惠促销活动，以吸引客户。另外，大学生网上超市通过在商品采购质量、库存、出货等环节的严格管理、对托管商家的严格筛选，以及高速便捷的购物体系的建立，使得通过网上超市渠道购物颠覆到超市购物的习惯变为现实。并且通过完善的退换货等售后服务的建立，影响大学生网上购物的商品质量、支付安全、配送、售后等问题都将得到妥善的解决。另外有一个关于大学生叫外卖订餐情况的调查显示，因为方便原因而叫外卖的占到了一半的数量。

数据4

而在不选择网上订餐的原因中，36%的被调查者认为因为习惯了用电话订餐或者订餐用电脑麻烦，24%的被调查者因为不知道能网上订餐。

数据5

所以，大学生网上超市可采用多渠道的下单方式，即使不通过电脑，也可实现购物流程。如可通过寝室墙上粘贴的商品目录传单选择想要的商品，再通过短信、飞信、电话等通知送货。而且大学生生活集群程度高，一旦群体里某个学生通过大学生网上超市购物，便很容易形成羊群效应。所以，大学生网上超市体系基本上可以实现对主要目标消费群体的覆盖。

数据6

四、行业现状

目前，国内还没有出现针对全国高校大学生日常生活消费的采用即时配送方式的综合性购物网站。区域性的，出现了以广州大学城的岛.网上超市（www.xiexiebang.com）、江苏大学的大学仕（http://www.xiexiebang.com/）、洛阳大学城的求学网（http://www.xiexiebang.com）等为代表的主营快速消费品类的B2C网站，另外，还有以化妆品、百货为主打的福州大学城的点点购（http://www.xiexiebang.com/）、以通讯数码为主要产品的北京淘购网（http://www.xiexiebang.com/）。这些网站目前的运营情况还不错，特别是岛.网上超市依托大学城10几万师生的巨大市场，已经形成了区域性的品牌效应，但是因其运营模式问题，很难在全国范围内扩张。另外，以大学生旅游市场为主打的校园风网上超市（www.xiexiebang.com），同样采用加盟方式，目前也正在向日常生活消费类扩展，但是因其加盟费、保证金以及库存等模式针对于大学生来讲运营起来还是有一定难度，所以发展效果不是很理想。

所以，作为目前市场上唯一一个针对全国范围的大学生日常消费生活的综合型购物网站，我们制定了“拉进来，圈起来”免费加盟迅速占领市场的战略方针，同时，通过以良好的服务及其他具有附加值的产品，如网站页面的美化、开设论坛、积分换礼、会员卡等手段增加网站的渗透率，使网站浏览率更多的向购物率转化。

五、团队现状

大学生网上超市现有团队成员4人： CEO：本人，大三学生，统筹管理；

技术顾问：计算机大四学生。两年的个人站长经验，熟悉建站、美工、SEO优化； 采购：大四学生，自营某宿舍楼小卖部，熟悉食品饮料日用品的采购流程； 营销策划：08届毕业，现在理工大考研，一年的B2C网络营销经验。送货员我们将采用招聘兼职方式，按送货件数提成，无底薪。

六、企业管理

在迅速扩张市场的同时，随之所带来的技术、管理、人力资源、财力、供货商的优化等是摆在我们面前的一个大难题。从在焦作试点起，我们就会开始注重企业未来对人才的需求及对技术、采购、营销、管理、财务等各方面人才的培养。另外，因为采用免费加盟，分站的素质难免良莠不齐。因此，分站在加盟时必须签订严格的维护企业品牌形象的合同，一旦出现严重损害企业形象的行为，我们将无条件解除加盟资格外，另将追加加盟费、品牌损害维护费等。另一方面，在企业发展之初，我们就会重视企业形象设计、企业文化建设及品牌意识的重要性，制定统一的服务章程及傻瓜式运营教程，并从分站加盟起就开始对其进行不间断的培训，通过网络、视频、分站专用的沟通交流论坛等手段开展一对一、一对多等方式的培训，灌输“诚信、高效、发展”的企业文化、“顾客至上、和谐共赢”的经营理念、“高效、细致、温馨”的服务宗旨，增强分站的凝聚力与向心力，使之能够为学生提供更好的服务。

七、推广策略

1.金融危机背景下，政府提倡、鼓励大学生创业，而网上超市采取的创新型的“B2C+免费加盟+门户”电子商务模式，将提供众多的全职、兼职岗位，是毕业、在读大学生创业、就业、实习的良好基地。所以，网上超市将吸引众多的媒体报道。

2.发展校园大使。校园大使相当于网上超市的校园代理人，负责在区域内发展加盟、配合公司在区域内进行网站宣传，并及时反馈用户信息。

3.基础手段。宣传册、海报、传单、卡片、楼栋号、日历、课程表、标尺、友情提示等，这些属于基础设施建设。楼栋号用来提醒大家到了几楼，友情提示一般为：“请保持安静、中午休息时间请勿打扰、保护环境等”。

4.seo优化。目前，在各大搜索殷引擎里，“网上超市”、“网上超市”、“大学生购物网”等相关关键词都没有网站在做竞价推广，所以只要我们我们做好网站的seo优化，在各大搜索引擎里的排名会有一个理想的效果。

5.网络宣传。比如通过论坛、贴吧等进行软文推广；通过QQ群、论坛签名及QQ签名、开心网、病毒式营销等网络手段进行宣传。

6.注意力宣传。在分站加盟的同时，都将获得印有网上超市标识的广告衫，供分站送货时使用，送货的同时也进行了网站的推广。

7.策划活动。比如免费包车送学生到火车站的活动，或者大学校园举办娱乐活动、爱心活动等等。

8.冠名活动。与策划活动不同的是，冠名活动不是自己举办的。一般形式为：“**网预祝*****活动圆满成功”。

9.促销手段。即注册送礼品、或者注册可以获得优惠之类。

10.横幅宣传。横幅不是每个校园都有这个关系可以挂好，但是还是有不少人采用这个手段。主要在于横幅的宣传效果往往很大，尤其挂在主干道路上的横幅，更是能吸引人群的目光。

11.校园通勤车宣传。比较大的学校往往有专门的通勤车或者校车，主要供学生上下课乘坐。在车体做广告往往能够收到不错的效果。因为通勤车每天都在学校穿梭。

12.网吧宣传。通常的手段为海报、制作临时上机卡、友情提示、设为浏览器主页等。13.学校餐厅开餐前，放上一张小广告，让大家吃完饭小憩时刻有个东西可以阅读。14.黑板宣传，在教室黑板上写宣传标语。

八、财务计划

目前网上超市在焦作的投入为网站建设方面。另需5000元的开业费用。其中1000元用于海报、传单的印制及小礼品等其他促销费用。3500元用于初次进货，500元作流动资金。

按照跟学校某食堂窗口谈定的盒饭每份一块钱的毛利，及初步调查显示的每天至少可销盒饭250份，那么每月盒饭方面可获得毛利7500元。食品饮料日用品按照每天400元的营业额，20%的毛利，每月可得毛利2400元。减去盒饭每份4毛钱、食品饮料10%的送货提成，那么每月盒饭跟食品饮料日用品的纯利润可达5700元。加上旅游代理、商品托管、广告费等收入，每月至少可显示利润7000元。第一个月就可回收成本。

九、风险及策略

1.因服务器等问题造成网站不能访问。选择稳定可靠的服务器，加强日常的数据备份与维护，尽可能的降低风险。

2.供应商关系。加强对供应商的合作与管理，同时储备第二供应商，增强货源的稳定性。

3.分站的稳定性。对分站加强管理与合作，指导其经营的同时，从制度上对其加以规范。合同规定经营期限内，未经协商分站不得擅自放弃经营，否则将追究加盟费及对品牌的声誉损害。

十、成长与发展

一年之内，我们计划占领10%的高校市场，并初步形成知名度，第二年起，加快发展步伐。同时，目标市场形成以后，以此市场为依托，展开多元化经营，如DM杂志、网络教育等。

第三篇：大学生网上超市商业计划书

大学生网上超市商业计划书

一、摘要

背景一：经济危机背景下，电子商务因其相对低廉的购物成本得到越来越多消费者的青睐，也引来了新一轮电子商务投资热潮，诞生了诸如京东商城、一号店、红孩子、凡客、流行美等为代表的新一批B2C企业。然而，纵观电子商务B2B、B2C、C2C三大领域，唯有B2C领域出现卓越网、当当网、京东商城等细分市场、各立诸侯的局面，虽然出现过如6688的B2B2C、卓越往百货业扩展、一号店自建物流体系等的诸多探索，始终难于有诸如阿里巴巴似的旗舰出现。究其原因，还是在于购物网站的五大核心功能网站品牌可靠性、产品种类丰富度、电子支付安全性、送货速度及送货质量问题不能得到完善的解决。

背景二：经济危机的爆发，使得就业率下降，加上多年的高校扩招，大学生就业问题成为了社会各界关注的焦点。因此，国家大力提倡以创业带动就业，各地出台了多项大学生创业的优惠政策。但是，在强调创业带动就业的同时，如何提高大学生的实践能力、提高创业成功率，又是摆在各高校及社会面前的一道难题。

二、项目介绍

大学生网上超市是面向全国各高校大学生日常生活消费的基于“B2C+免费加盟+门户”的创新型购物平台。网上超市采用免费加盟模式在各个高校设立分站点，为学生提供通过网站、电话、QQ、短信、飞信等多渠道方式下单，分站线下即时送货、货到付款的快捷便利的购物服务。

目前，网上超市在河南理工大学设立试点，初步以食品饮料、日用品、盒饭、旅游代理为主营业务。食品饮料日用品我们自备小仓库存储兼办公；盒饭采取跟某食堂窗口合作的形式，以特定价格每天购入一定量的盒饭，我们自己负责配送。网站所有商品从下单起15分钟内送达学生手里。待运营稳定后，我们将推出商家商品托管功能（即商家每月以固定费用或者以销售分成形式把商品放在我们网站上托管）使我们的商品向IT数码、通讯、图书、服饰等方向扩展，为学生提供更加丰富的一站式购物服务。同时我们设有论坛，为学生提供交流、兼职、二手交易、活动组织等各方面的信息平台，以增加网站的粘性。

我们试图通过理工大试点的建立，摸索出一套适合全面复制推广的傻瓜式教程，以免费加盟的方式迅速在全国各高校推广。

成型后的网上超市主站各个高校的入口拟采用下图形式呈现，而入口下方则将提供大学生关注的各种新闻、资讯等，如体育、娱乐、时政、等级考试、经济、交友等栏目。大学生网上超市最终将成为一个大学生购物、学习、娱乐等的综合性平台。

盈利模式。网上超市主站因采用免费加盟模式，所以基本上以广告收入为主，另外随着知名度及用户数量的的逐步稳定，我们将依托网上超市的巨大学生用户数量，向网络教育、大学生杂志、DM杂志、大学生求职等方向发展，实现多元化经营。

分站的收入主要来源于盒饭，其次为商品差价收入、旅游代理收入、托管费、广告费。

三、市场分析

网上超市旨在为全国2200多所高校的3000多万学生提供综合性的生活平台，而能够通过网上超市实现消费行为的主要群体，我们可以更加精确的定位为月消费在500元以上群体。根据河南省的调查数字显示：20%的被调查大学生月花费在300元以下，43%在300元——500元，33%的学生在500元——1000元，4%在1000元以上，月消费在500元以上的学生占到了37%；而在东部地区，这一数字超过70%的高校大有所在，大学生月均生活费为500元——600元。那么我们便可以制定出由东部及中西部部分大中城市高校为主要发展对象的推广战略。

当前，大学生的日常生活消费还是通过传统的购物渠道实现。但是，大学生接受新事物能力很强，经过各大购物网站的培养，大学生已经成为网络购物的先锋队，对网络购物有成熟的了解。据一份关于大学生网上购物的调查报告显示，45.71%的大学生有过网购经历；而影响大学生网购的最主要原因为担心商品质量问题，占到了被访者的90%；其次为商品的价格、配送环节、支付的安全性及售后，分别占到了59%、58%、43%、37%的比例。

网上超市相比于实体超市而言，免除了高房租、人力成本方面的巨大压力，我们有足够的成本优势去经常做些优惠促销活动，以吸引客户。另外，大学生网上超市通过在商品采购质量、库存、出货等环节的严格管理、对托管商家的严格筛选，以及高速便捷的购物体系的建立，使得通过网上超市渠道购物颠覆到超市购物的习惯变为现实。并且通过完善的退换货等售后服务的建立，影响大学生网上购物的商品质量、支付安全、配送、售后等问题都将得到妥善的解决。

另外有一个关于大学生叫外卖订餐情况的调查显示，因为方便原因而叫外卖的占到了一半的数量。

而在不选择网上订餐的原因中，36%的被调查者认为因为习惯了用电话订餐或者订餐用电脑麻烦，24%的被调查者因为不知道能网上订餐。

所以，大学生网上超市可采用多渠道的下单方式，即使不通过电脑，也可实现购物流程。如可通过寝室墙上粘贴的商品目录传单选择想要的商品，再通过短信、飞信、电话等通知送货。而且大学生生活集群程度高，一旦群体里某个学生通过大学生网上超市购物，便很容易形成羊群效应。所以，大学生网上超市体系基本上可以实现对主要目标消费群体的覆盖。

四、行业现状

目前，国内还没有出现针对全国高校大学生日常生活消费的采用即时配送方式的综合性购物网站。所以，作为目前市场上唯一一个针对全国范围的大学生日常消费生活的综合型购物网站，我们制定了“拉进来，圈起来”免费加盟迅速占领市场的战略方针，同时，通过以良好的服务及其他具有附加值的产品，如网站页面的美化、开设论坛、积分换礼、会员卡等手段增加网站的渗透率，使网站浏览率更多的向购物率转化。

五、团队现状

现有团队成员4人。

六、企业管理

在迅速扩张市场的同时，随之所带来的技术、管理、人力资源、财力、供货商的优化等是摆在我们面前的一个大难题。从在焦作试点起，我们就会开始注重企业未来对人才的需求及对技术、采购、营销、管理、财务等各方面人才的培养。另外，因为采用免费加盟，分站的素质难免良莠不齐。因此，分站在加盟时必须签订严格的维护企业品牌形象的合同，一旦出现严重损害企业形象的行为，我们将无条件解除加盟资格外，另将追加加盟费、品牌损害维护费等。另一方面，在企业发展之初，我们就会重视企业形象设计、企业文化建设及品牌意识的重要性，制定统一的服务章程及傻瓜式运营教程，并从分站加盟起就开始对其进行不间断的培训，通过网络、视频、分站专用的沟通交流论坛等手段开展一对一、一对多等方式的培训，灌输“诚信、高效、发展”的企业文化、“顾客至上、和谐共赢”的经营理念、“高效、细致、温馨”的服务宗旨，增强分站的凝聚力与向心力，使之能够为学生提供更好的服务。

七、推广策略

1.金融危机背景下，政府提倡、鼓励大学生创业，而网上超市采取的创新型的“B2C+免费加盟+门户”电子商务模式，将提供众多的全职、兼职岗位，是毕业、在读大学生创业、就业、实习的良好基地。所以，网上超市将吸引众多的媒体报道。

2.发展校园大使。校园大使相当于网上超市的校园代理人，负责在区域内发展加盟、配合公司在区域内进行网站宣传，并及时反馈用户信息。

3.基础手段。宣传册、海报、传单、卡片、楼栋号、日历、课程表、标尺、友情提示等，这些属于基础设施建设。楼栋号用来提醒大家到了几楼，友情提示一般为：“请保持安静、中午休息时间请勿打扰、保护环境等”。

4.seo优化。目前，在各大搜索殷引擎里，“网上超市”、“网上超市”、“大学生购物网”等相关关键词都没有网站在做竞价推广，所以只要我们我们做好网站的seo优化，在各大搜索引擎里的排名会有一个理想的效果。

5.网络宣传。比如通过论坛、贴吧等进行软文推广；通过QQ群、论坛签名及QQ签名、开心网、病毒式营销等网络手段进行宣传。

6.注意力宣传。在分站加盟的同时，都将获得印有网上超市标识的广告衫，供分站送货时使用，送货的同时也进行了网站的推广。

7.策划活动。比如免费包车送学生到火车站的活动，或者大学校园举办娱乐活动、爱心活动等等。

8.冠名活动。与策划活动不同的是，冠名活动不是自己举办的。

9.促销手段。即注册送礼品、或者注册可以获得优惠之类。

10.横幅宣传。横幅不是每个校园都有这个关系可以挂好，但是还是有不少人采用这个手段。主要在于横幅的宣传效果往往很大，尤其挂在主干道路上的横幅，更是能吸引人群的目光。

11.校园通勤车宣传。比较大的学校往往有专门的通勤车或者校车，主要供学生上下课乘坐。在车体做广告往往能够收到不错的效果。因为通勤车每天都在学校穿梭。

12.网吧宣传。通常的手段为海报、制作临时上机卡、友情提示、设为浏览器主页等。

13.学校餐厅开餐前，放上一张小广告，让大家吃完饭小憩时刻有个东西可以阅读。

14.黑板宣传，在教室黑板上写宣传标语。

第四篇：大学生网上超市商业计划书

大

学

生

创

业

商

业

计

划

书

2014年3月11日

大学生校园超市商业计划书

一、摘要

背景一：经济危机的爆发，使得就业率下降，加上多年的高校扩招，大学生就业问题与压力成为了社会各界关注的焦点。因此，国家大力提倡以创业带动就业，各地出台了多项大学生创业的优惠政策。但是，在强调创业带动就业的同时，如何提高大学生的实践能力、提高创业成功率，又是摆在各高校及社会面前的一道难题。

二、项目介绍

微信改变生活，推动PC互联网的变革，转向移动互联网发展，颠覆传统行业。微信已成为老百姓日常生活的必备工具。大学生网上校园超市正是基于“B2C+微信门户”的创新型购物平台。面向在校大学生日常生活消费，网上超市是让学生是通过微信公众平台（订阅号或服务号）预订，即时送货、货到付款的快捷便利的购物服务。

网上超市初步以日用品、零食物、盒饭、宾馆、旅游、广告为主营业务。食品饮料类日用品我们自备小仓库存储兼办公；盒饭采取跟校外有特色的饭店合作的形式，以特定价格每天购入一定量的盒饭，我们自己负责配送；周末大学生情侣习惯在校外住宿，通过和校外宾馆联手合作，赚取差价；和校外旅行社或景点合作，成为校园代理商，组织学生校内报名短途旅行；帮助有意向的校外商家，通过微信公众平台在各版块子页面进行精准传播和群发消息推送；所以业务通过微信公众平台预订服务和完成。待运营稳定后，我们将推出商家商品托管功能（即商家每月以固定费用或者以销售分成形式把商品放在我们微信公众平台上托管）使我们的商品向IT数码、通讯、图书、服饰等方向扩展，为学生提供更加丰富的一站式购物服务。同时我们将设有微信，为学生提供交流、兼职、二手交易、活动组织等各方面的信息平台，以增加微信公众平台的粘性。

我们试图摸索出一套适合全面复制推广的傻瓜式教程，未来可以以商业化加盟的方式迅速在成都周边高校推广。

盈利模式：网上校园超市盈利来源：在线预订的商品与服务差价收入、托管费、广告等，另外随着微信公从平台运营的知名度及用户数量的的逐步稳定，我们将依托网上超市的巨大学生用户数量，向教育培训、文化传播、广告代理、大学生求职等方向发展，实现多元化经营。

三、市场分析

随着电子商务的发展，移动互联网的快速普及。越来越多的年轻人都是通过手机了解资讯、日常生活、娱乐休闲消费。而且大学生接受新事物能力很强，经过长期的用户行为习惯培养，大学生会成为移动互联网的主要消费群体。

校园网上超市相比于实体超市而言，免除了房租、人力成本方面的压力，我们有足够的成本优势去经常做些商家优惠促销活动，和人性化的贴心服务来吸引学生客户。另外，大学生网上超市通过在商品采购质量、库存、出货等环节的严格管理、对托管商家的严格筛选，以及高速便捷的购物体系的建立，使得通过网上超市渠道购物颠覆到超市购物的习惯变为现实。并且通过完善的退换货等售后服务的建立，影响大学生网上购物的商品质量、支付安全、配送、售后等问题都将得到妥善的解决。

四、行业现状

目前，国内高校大学生创业项目中暂时还没出现日常生活消费的B2C微信电商创业团体。只有社会企业等为代表的微信B2C电商。大学生校园网上超市依托成都大学城十几万师生的巨大消费市场，未来会形成区域性的品牌效应，在四川或全国高校范围内复制扩张。

五、团队建设

好的项目需要好的团队，才会有好的结果。寻找志同道合的几个有创业意愿的同学联合组建电子商务相关的个体户类型的有限公司（仅交地税，不交国税）。公司的企业名称以青春，向上的寓意取名，比如：风之行电子商务有限公司。大学生校园网上超市创业项目主创成员拟5-6人，总经理：1人，统筹管理与运营；

技术员：1人，计算机专业，有网站维护基础、微信运营技能；

采购员：2人，不限专业，表达与交际能力强；

营销员：1人，不限专业，有网络营销与微信推广经验。

财务员：1人，财会专业；

送货员：2-3人。我们将采用招聘兼职方式，按送货件数提成，无底薪。

六、企业管理

在迅速扩张市场的同时，随之所带来的技术、管理、人力资源、财力、供货商的优化等是摆在我们面前的一个大难题。从在焦作试点起，我们就会开始注重企业未来对人才的需求及对技术、采购、营销、管理、财务等各方面人才的培养。在企业发展之初，我们要学会重视企业形象设计、企业文化建设及品牌意识的重要性，制定统一的服务章程及傻瓜式运营教程，灌输“诚信、高效、发展”的企业文化、“顾客至上、和谐共赢”的经营理念、“快捷、简单、温馨”的服务宗旨，增强团队的凝聚力，能够为学生提供更好的服务。

七、推广策略

1.金融危机背景下，政府提倡、鼓励大学生创业，而网上超市采取的创新型的“B2C+微信门户”移动互联网微电商模式，将提供众多的全职、兼职岗位，是毕业、在读大学生创业、就业、实习的良好基地。所以，大学生网上超市将吸引众多的媒体报道。

2.发展校园代言人。每个品牌都需要代言人，负责学校内微信公众平台二维码的宣传及推广，并及时反馈用户信息。

3.基础内容。海报、传单、课程表、友情提示、鼠标垫、工作服等（全印有二维码）联合学院其他社团组织共同宣传二维码，让更多的同学手机主动扫一扫关注，成为精准粉丝。

4.网络宣传。比如通过学校论坛、贴吧等进行软文推广；通过QQ群、论坛签名及QQ签名、人人网、开心网、百度百科、病毒式营销等网络手段进行宣传。

5.策划活动。比如校园举办大型活动、公益讲座、爱心活动等，联合承办学校官方活动。

8.冠名活动。与策划活动不同的是，冠名活动不是自己举办的。一般形式为：“**预祝*****活动圆满成功，印上自己企业的宣传语和二维码”。

9.促销手段。即扫一扫有惊喜、送礼品、或者转发微信至朋友圈或点赞获优惠券。

10.横幅宣传。横幅不是每个校园都有这个关系可以挂好，但是还是有不少人采用这个手段。主要在于横幅的宣传效果往往很大，尤其挂在主干道路上的和寝室阳台的横幅，更是能吸引人群的目光。

11.校园通勤车宣传。比较大的学校往往有专门的通勤车或者校车，主要供学生上下课

乘坐。在车体做广告往往能够收到不错的效果。因为通勤车每天都在学校穿梭。

12.网吧宣传。通常的手段为海报、制作临时上机卡、友情提示、设为浏览器主页等。

13.学校餐厅开餐前，放上一张小广告，让大家吃完饭小憩时刻有个东西可以阅读。

14.黑板宣传，在教室黑板上写宣传标语。

八、财务计划

任何创业项目需要前期投资。组建团队骨干初期时，也是寻找有眼光、有胆色、有格局的创业伙伴。前期大概需要费用：

1、企业执照，找社会企业代办，5500左右。

2、开业前期，微信公众平台推广与宣传资料费，10000左右

3、采购资金，最少费用在2万左右。建议找商家合作，按比例分成，采购零投入；仅

办公设备投资。办公地点：学校鼓励创业，找相关部门提供免费经营场所。

4、流动资金，需留一部分固定流动资金10000左右，作为固定资产和日后备用。

按照跟学校食堂窗口或外面社会特色饭店谈定的盒饭每份二块钱的利润，根据人流量和学生饮食习惯，每天保守可销盒饭100份，周末销量更高，那么每月盒饭方面可获得收入6000元；食品饮料日用品保守按照每天400元的营业额，20%的利润，每月可获得收入2400元；周末宾馆预订高峰，周五到周六保守按照每天100个订单，按照每房间预订佣金20元/间，每月可获得收入16000元；减去盒饭每份5毛钱、食品饮料10%的送货提成，那么每月盒饭跟食品饮料日用品的纯利润收入可达5700元。加上宾馆预订纯收入、旅游代理、商品托管、广告费等收入，每月至少可获取利润30000元左右。第一个月就可回收成本。

九、风险及策略

1.由于选择的是腾讯公司第三方平台，也是中国最大的互联网企业。服务器费用零成本，稳定可靠，只需加强公众平台后台日常的数据备份与维护。合理推送与群发消息，尽可能的降低封号风险。

2.供应商关系。加强对供应商的合作与管理，同时储备第二供应商，增强货源的稳定

性。

3.服务的战略性。任何产品，都不是企业实力与价格的竞争，而是售前与售后服务的竞争。拥有一流的服务，就拥有稳定的大市场。

十、成长与发展

一年之内，大学生校园超市创业项目计划100%覆盖所在高校市场，并初步形成一定知名度。第二年起，加快发展步伐。辐射周边高校，以此市场为依托，展开多元化经营。

第五篇：校园网上超市调查问卷

校园网络超市调查问卷

同学，您好！为了给大家提供更方便快捷购物条件，需要一下了解大家的购物习惯及需求，特做此调查！请您用一两分钟时间帮助填写此问卷！在此非常感谢您的参与，祝您学习进步，生活愉快！

校园网络超市是通过浏览网站，订购商品，然后由我们的送货员，将商品送到你的手中，你可以不出寝室，就买到超市里面的东西。

1.目前学校里及周边的超市价格如何？()

A.较贵B.正常c.较便宜

2.请问您有过因住的太高或者超市太远不想出门购物的感受吗?()

A.一般有B很少有C.完全没有

3.请问如果出现校园网络超市，您会支持并在上面购物吗？()

A.支持B.不支持C.无所谓

4.您支持校园网络超市的原因是什么？(4, 5各选一题)()

A.价格相对比较便宜B.送货上门，不用自己出门购买，轻松

C.选择商品方便快捷

5.您不支持校园网络超市的原因是什么？()

A.送货速度可能会比较慢B.没看到实体商品，不知道质量是否能保证

C.选择范围比较狭窄

6.如果你在校园网络超市上购物，你接受的校园网络超市的价格是什么？()

A.高于超市的价格B.和超市的价格一样C.低于超市的价格

7.如果身边有一个网络购物超市，你可以接受的到货时间是？*()

A.半个小时内B.1个小时内C.3个小时内

8.请问您希望校园网络超市提供哪些类型的商品？()

A.日常用品B.各类饮料零食C.个人护理用品（沐浴露、洗发水、牙膏等））

C.文体用具D.化妆护肤品E.电脑外设等相关电子产品F.书籍

请问你对校园网络超市，有没有什么好的意见或建议？有的话，请将它写下来吧！我们将在dream网络超市开业的那一天，为同学们抽取奖品，谢谢合作！