小区物业监控室管理规章制度

第一篇：小区物业监控室管理规章制度

小区物业监控室管理规章制度

为了加强CCTV监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规则。

一、监控室值班登记制度

（一）监控人员必须具有高度的工作责任心，认真落实公司赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。

（二）值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。

（三）对监控到的可疑情况，及时通知巡逻人员进行跟踪，确保小区的治安稳定

（四）每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。

二、监控系统使用管理制度

（一）监控人员服从当班领班的安排，认真落实值班期间的各项工作任务。

（二）监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。

（三）非工作人员未经许可不得进入监控室。公司员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经过部门领导同意方可进入。

（四）禁止在监控室聊天、游戏，按操作规程使用，不得随意拆装、关闭设备，做好设备日常维护保养，保持室内卫生清洁。

（五）公司领导及相有关部门领导需到监控室查询情况，值班人员应及时报告当班领班，并热情做好接待工作和给予积极配合。

（六）必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

三、发现案件线索登记存档制度

（一）监控人员每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索及时另存入U盘保留，并作好标记，为业务部门破案提供有效线索。

（二）监控人员对园区的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像进行另存入U盘存档保留，并做好标记。

（三）对公司领导要求保留的录像进行另存入U盘，制作光盘长期存档保留，并做好标记。

第二篇：监控室管理规章制度

监控室管理规章制度

监控室是学校视频监控系统的控制中心，为了加强学校监控室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规定。

1、保持室内清洁卫生，严禁在监控室内吸烟。

2、做好对系统设备的日常维护，保持系统设备的清洁。

3、严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室。

4、注意防潮，控制恒温，经常检查系统运行情况，保证系统设备处于良好工作

状态。

5、严禁使用有干扰设备正常运行的电子设备。

6、、爱护好监控室的各项装配和设施，严格执行操作规程，确保系统正常运作。

7、、密切注意监控设备运行状态，发现设备出现异常和故障要及时报修，并向

设备管理专业人员和领导报告。

8、不得擅自改变监控室内设施、设备的位置和用途。

9、不得擅自复制、提供、传播视频信息。

10、监控录制的资料应妥善保存，未经允许不得随意更改、删除原始数据。

11、外来人员需要进入监控室时必须得到领导的批准后方可进入。

12、监控室工作人员必须具有保密意识，不得在监控室以外场所议论有关录像的内容。

13、录像机存储、显示的有关监控数据、资料、发送的信息等，工作人员应妥善

将其保存，未经领导批准不得向任何人提供。

秦皇岛市职业技术学校

2012.9

第三篇：监控室管理规章制度（2021）

监控室管理制度

（2021年版）

第一条

监控室人员严格遵守《监控室操作员操作规范》，发现违反操作规范的将给予处罚。

第二条

监控室人员严格执行监控室考勤制度。

监控室人员事假、病假、正常休假，必须向主管领导递交请假条，由主领导审批签字后方可离开（特殊情况下可向主管领导电话或口头请假，归队后补写假条）。没有假条的做旷工处理，扣除当日工资，并处罚款100元。无故旷工者，监控室对其停工开除。

第三条

严格执行交接班制度。

监控室实行三班倒值班方法（正常交接班时间早7：20、下午15：20、晚23：20）。每班接班人员要按时到岗，交班人员必须在接班人员到岗后方可离开，并要求在值班记录上写明交接班时间。如果发现早退、迟到现象，时间在十分钟内，处以罚款20元；时间超过半小时的，扣除当日工资；对于未到岗者做旷工处理；发现串岗情况的，处罚款50元。

第四条

监控室操作员要坚决服从监控室负责人的工作安排，做到不挑轻拈重。

第五条

监控室人员严格保密制度。对于泄露监控工作秘密的，追究责任，视情节处罚款100元—1000元。

第六条

监控室人员认真做好值班记录。如发现值班记录空缺、字迹潦草模糊、隐瞒不记者处罚款20元。

第七条

因监控室工作机器设备较多，要求监控室人员认真做好工作区内的内务工作，保证工作区内干净整洁。如达不到领导要求，对当班人员处罚款20元。

第八条监控室值班人员工作期间要认真、负责。

值班人发现问题及时向主管领导汇报。对于玩忽职守出现迟报情况者处以罚款100元；抱侥幸心理隐瞒不报者，一经发现严肃处理，并处罚款200元；对内外勾结偷盗公司财务的，监控室对其停工开除。

第九条

监控人员在工作时要认真操作，严格遵守操作规范。

工作期间不得允许非工作人员进入监控室，发现一次处罚款20元；不得允许外界人员查看监控资料，如因特殊原因需要查看相关资料的，必须向主管领导汇报，在得到主管领导许可后方可调看资料，但仅限于领导同意的时间段、内容范围，如不遵从，视同泄露监控秘密情况处理。

第十条

在操作机器设备时要严格遵守操作规范。反之，造成操作系统损坏，致使监控工作无法正常时，处以罚款100元；造成机器设备损坏，将根据设备原价予以赔偿，并处以同价罚款；情况严重者依设备原价赔偿，并交由我矿人事部门处理。

监控室管理制度

一、监控室工作人员必须要有高度的责任心，时刻关注监控画面动态，如实填写值班记录，发现异常情况立即向保卫部报告。

二、工作中要严格遵守安全操作规程，不得随意摆弄监控设备，不得无故中断监控，不得删除录像资料。

三、监控室严禁无关人员进入，因设备维护或安全检查需要进入时，须经主管领导批准后方可进入。

四、除监控室工作人员、保卫部因工作需要查阅监控录像外，任何单位和个人无权查阅监控录像。

五、监控记录、有关监控点和监控范围登记的资料属于秘密资料，一律归档管理，不准个人保管。

六、监控室工作人员要保守秘密，凡是涉及我矿生产经营的保密事项不得对外泄露。

七、不得在监控室乱放杂物和个人非工作用品，物品定位摆放，每天打扫卫生，保持室内干净整洁。

监控室值班制度

一、监控室值班人员要认真学习政治理论和业务知识，提高自己的理论水平和业务素质，熟练掌握本监控系统的性能和操作要领。

二、值班人员必须严格遵守值班制度和交接班制度，认真履行职责，做好监控室值班记录。

三、在工作中要坚守岗位，不得擅离职守，不得睡岗。

四、值班人员交班时，要将监控设备运行情况和需要继续监控的异常情况向接班人员交代清楚，并作好交接班记录

五、值班时不干与工作无关的事，不随便会客聊天，不擅自把无关人员带进监控室。

六、值班人员要有高度的责任心，严密监视监控对象的各种情况，发现可疑情况要及时报告。

七、值班人员值班期间必须坐在监控台前，进行不间断监控观察，并定时调节摄像头方位、角度，作好24小时录像。

八、做好监控室的卫生工作，保持室内外清洁卫生，室内物品摆放整齐。

监控设备安全操作规程

一、开启监控系统时，应首先检查稳压器电压是否正常，视频电缆连接是否正常，监控设备接地是否正常。

二、关闭监控系统时，应先关闭监控设备，再关闭电源，禁止直接断电。

三、工作中不得随意摆弄监控设备，不得无故中断监控，不得删除录像资料。

四、监控柜距离墙壁不得低于0.5米，不得用任何物品遮盖监控设备，并定时进行通风散热，防止设备过热造成损坏。

五、不能让任何性质的异物进入监控设备散热窗孔里面，以免造成短路或触电。

六、遇暴雨雷电天气，必须关闭监控系统，雷电天气过后，再开启监控系统。

七、要爱护和管理好监控设备，发现设备出现异常和故障要及时维修或报修，并向领导报告，确保设备正常运行。

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END

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第四篇：监控室规章制度

监控室规章制度

为了加强商场监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规则。

消防监控室管理制度

一、消防监控室实行专人值班，24小时值班制度，值班员要有高度的责任感和警惕性，不得脱离值班室。

二、保持录像资料的完整和秘密，值班期间的监控情况严禁外泄；不得向外人提供商场监控点、消防设备等方面的资料；严禁其他无关人员进入。

三、每天值班员要检查消防系统是否正常，负责商场的消防安全，发现火灾自动报警情况，须立即通知有关人员到现场确认，如有误报，应消除报警信号，并在《消防值班记录》上注明。

四、负责全面、严密监控商场的安全情况，发现可疑情况做登记，并及时通知有关岗位经警及值班长。

五、值班室内严禁吸烟，杜绝一切火种，严禁存放易燃易爆等危险品。

六、消防监控室内的电话属专用报警联系电话，任何人不得占用，以免影响消防联络。

七、认真填写《消防值班记录》并做好交接班工作。

八、消防监控室要保持干净卫生，每天要对室内设备进行擦洗，确保干净好用。

九、严禁在监控电脑上玩游戏、听歌、看录像等。

十、不得私自拆卸、挪用或停用设备器材。

十一、应清楚的知道本商场报警区域和探测器的编号及位置。清楚监控探

头的分布及情况。

十二、完成领导交办的其他工作任务。

监控室值班登记制度

一、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真负责完成好公司赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。

二、值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得值班干部的同意并在有人顶岗时方可离开。

三、对监控到的盗窃作案嫌疑人，叫巡逻队员进行跟踪，及时抓获盗窃分子，确保商场的治安稳定。

四、每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。

监控系统使用管理制度

一、监控人员服从值班干部的领导，认真完成上级交办的各项工作任务。

二、监控人员爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。

三、无关人员未经许可不准进入监控室。商户和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经部门主管同意方可进入监控室。

四、不准在监控室聊天、玩耍，不准随意摆弄机器设备，保持室内的清洁卫生。

五、公司领导需到监控室查询情况，值班人员应及时报告值班干部，并热

情做好接待工作和给予积极配合。

六、必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

发现案件线索登记存档制度

一、监控人员每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索及时另存入U盘保留，并作好标记，为业务部门破案提供有效线索。

二、监控人员对商场的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像进行另存入U盘存档保留，并做好标记。

三、对上级领导要求保留的录像进行另存入U盘，制作光盘长期存档保留，并做好标记。

设备维修登记制度

一、监控设备系统发生故障时，做好登记，应及时报物业保卫部。

二、对一般的设备故障，能自己解决就自己解决，不能解决的报请专业维修部门及时维修。

三、保持设备的清洁卫生，坚持每月的系统的维护，确保机器设备的正常运作。

第五篇：监控室规章制度

监控室规章制度

为了加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规则。

监控室值班登记制度

一、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真负责完成好酒店赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。

二、值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得值班经理的同意并在有人顶岗时方可离开。

三、对监控到的盗窃作案嫌疑人，叫巡逻队员进行跟踪，及时抓获盗窃分子，确保酒店的治安稳定。

四、每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。

监控系统使用管理制度

一、监控人员服从部门经理的领导，认真完成部门经理交办的各项工作任务。

二、监控人员爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。

三、无关人员未经许可不准进入监控室。酒店员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经部门经理同意方可进入监控室。

四、不准在监控室聊天、玩耍，不准随意摆弄机器设备，保持室内的清洁卫生。

五、酒店领导及外来单位或辖区领导需到监控室查询情况，值班人员应及时报告部门经理，并热情做好接待工作和给予积极配合。

六、必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

七、如发现监控到其他部门员工在岗不规范状态或违反酒店规章制度的，监控人员有权报请部门经理，有部门经理通知所监控员工经理。

发现案件线索登记存档制度

一、监控人员每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索及时另存入U盘保留，并作好标记，为公安部门破案提供有效线索。

二、监控人员对酒店的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像进行另存入U盘存档保留，并做好标记。

三、对酒店领导要求保留的录像进行另存入U盘，制作光盘长期存档保留，并做好标记。

设备维修登记制度

一、监控设备系统发生故障时，做好登记，应及时报上级领导。

二、对一般的设备故障，能自己解决就自己解决，不能解决的报请酒店或专业维修部门及时维修。

三、保持设备的清洁卫生，坚持每月的系统的维护，确保机器设备的正常运作。

凯悦王朝大酒店

二00八年十二月一日

监控室管理制度

一、电视监控室必须昼夜24小时由经过专业培训的人员值班。值班人员应坚守岗位，认真履行岗位职责，严格落实各项规章制度、规定和安全操作规程，确保监控系统的正常运行。

二、电视监控室禁止如下行为：

1、会客；

2、无关人员随意进入和触动、使用设备；

3、使用接警、指挥通信设备拨打无关电话；

4、随意改变、调整和移动监控设施设备； 5使用大功率和强磁场电器；

6、违规操作或利用监控设备（包括电脑）从事与监控无关的事情；

7、私自占用、挪用、外借监控室的设施、设备、器材、工具、技术说明书和其他档案资料、办公（值班）用具、用品等；

8、大声喧哗和各类娱乐活动；

9、吐痰、吸烟、饮酒、使用明火、做饭或吃饭等；

10、存放各种易燃、易爆、易碎、易磨擦、易腐蚀、易污染及磁性物品；

11、堆放杂物和私人物品。

12、随意乱配乱丢钥匙等。

三、电视监控室应建立如下登记簿并及时登记：

1、交接班登记簿；

2、配备物资物品用具登记簿及交接清单；

3、设防记录登记簿；

4、各级各部门检查记录登记簿； 5故障排除登记簿；

6、查询情况及外来人员观访登记簿等。

四、保持监控系统正常运行的良好环境。室内要保持整洁、肃静和空气流通，设备上不准有灰尘并避开阳光直射；室内温度一般要保持在10～30℃，相对湿度小于85％，特别要避免潮湿。

五、未经保卫处领导批准，不得擅自关闭电视监控系统、停止系统运行。

监控室职责

监控中心保安员工作程序

1． 上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。

2． 接班后详细看阅上班值班记录，了解设备运行情况，以及未解决问题。3． 当班人员要密切注意屏幕情况，发现可疑情况定点录象，并通知巡逻岗和保安领班。

4． 如发现火灾自动报警装置报警，应立即通知巡逻岗或领班，迅速赶到报警现场查明情况。如是误报，应在设备上消除报警信号。

5． 与工作无关人员不得擅自进入监控室，经管理处主任同意进入监控室人员，要作好登记。

6． 白天接到住户投诉，要作好登记并通知服务中心，晚上接到投诉，及时通知值班电工或其他保安员处理，并作好记录。

1． 听从保安组主管及领班的工作安排并报告有关工作，专项负责监控保安工作。

2． 监控保安员上岗前应先进行自我检查，做到按规定着装，佩戴工卡，个人仪容仪表端庄整洁。

3． 明确了解当班的工作任务和要求，做到心中有数。

4． 上岗后，始终保持良好的精神状态，坐姿要端正、准确。

5． 坚守岗位，严格执行值勤管理制度，集中精力严密观察，对异常可疑情况立即报告主管或领班，做好记录并录像。

6． 监控保安员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，及时进行定时、定位、定人录像，并做好记录。对电话报案及发现刑事案件、治安案件、火灾事故等应迅速按照程序上报处理。

7． 监控室禁止无关人员入内，其它部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。

8． 监控保安员应爱护使用设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。

9． 监控室所监控的范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不得向无关人员介绍监控情况。

10． 负责定时开闭小区背景音乐广播系统。

11． 当班工作有记录，换岗交接清楚、及时、无误。

12． 爱护和珍惜使用各种用品和器具，保持警卫室和岗位区域的整洁。13． 做好保安组主管及领班交办的其它事宜。

监控室值班员岗位职责

一、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。

二、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。

三、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑事案件、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。

四、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。

五、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。

六、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。严禁在监控中心吸烟。

七、监控员上下班时，要严格执行交接班规定。

八、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。

九、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整、改动监控系统。

十、如因监控人员失职造成的经济赔偿，监控人员应承担相应经济责任。