上海精神文明建设市民巡访团章程（推荐五篇）

第一篇：上海精神文明建设市民巡访团章程

上海大学生城市文明巡访团章程

第一章 总则

第一条 上海大学生城市文明巡访团（以下简称“大学生巡访团”）在国家法律、法规和有关规定许可的范围内开展工作，牢固树立和落实科学发展观，为建设和谐社会，塑造上海城市精神，不断提高上海城市文明程度和市民文明素质作贡献。

第二条 大学生巡访团是一支以自觉参与精神文明创建活动，实行自我教育、自我监督、自我管理，以大学生为主体的队伍，是公益性的群众组织，是上海市市民巡访团的重要组成部分。

第三条 大学生巡访团以“奉献社会、服务他人”为宗旨，以服务精神文明建设各项创建活动为己任，奉行“自愿、责任、公正、诚信”的原则，开展对上海环境文明、秩序文明、服务文明、礼仪文明以及精神文明创建的日常项目的巡访、调研等活动。

第四条 大学生巡访团在上海市精神文明建设委员会办公室、市教卫党委系统文明办的领导下，在上海市精神文明建设市民巡访团和各高校文明办的指导下开展工作。

第二章 组织

第五条 大学生巡访团团部设在市教卫党委系统文明办，设团长1人，团部下设秘书处，秘书处设在指定高校文明办。秘书处是大学生巡访团的日常办事机构，由秘书长主持日常工作。大学生巡访团下设各高校分团，各设分团长1人、指导老师1人。第六条 大学生巡访团团部负责制定工作方针、规章制度、议事决定，拟定各项巡访活动计划，定期召开联席会议。各高校分团负责具体落实。

第七条 大学生巡访团成员秉持以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，践行“公正、包容、诚信、责任”的价值取向，关心精神文明建设，热心社会公益活动。巡访团员由各高校自行招募，自愿报名，经各高校文明办、市教卫党委系统文明办审核同意后报市文明办备案。

第三章 职责

第八条 大学生巡访团根据市文明办安排，定期组织大学生巡访团员参加上海城市文明指数、文明城区、文明社区、文明镇、文明小区、文明村、文明行业、文明单位、交通路口、文明工地等精神文明创建评选的巡访活动。

第九条 大学生巡访团要积极参与市文明办组织的有关精神文明建设的专门课题的调查研究活动。

第十条 对精神文明创建活动中，群众反映强烈的热点、难点、重点问题进行调查巡访、分析研究。大学生巡访团员要积极发挥巡访员、调研员、信息员、宣传员、监督员、示范员的作用。

第十一条 大学生巡访团及团员根据需要，积极参加市文明办召开的有关精神文明创建的专题会议，认真了解、收集精神文明创建中的有关问题，并通过市文明办向相关职能部门反映和提出整改意见。第十二条 根据各阶段创建工作的需要，在市文明办、市教卫党委系统文明办的组织协调下，大学生巡访团要采取集中与分散、明查与暗访、定期与不定期等多种方式开展巡访活动。

第十三条 巡访方法以“听、访、看”为主，贯彻巡访和建议相结合、巡访和下情上达相结合、巡访和监督整改相结合的原则。巡访前要进行培训，掌握、领会巡访的内容和要求。

第十四条 巡访活动要注重群众性、有效性，巡访方式应做到针对性、科学性，解决问题要体现监督性和及时性。

第四章 守则

第十五条 大学生巡访团员要认真学习贯彻党的路线、方针、政策，遵纪守法，了解、掌握、贯彻市精神文明建设的有关规定和要求，做自觉践行上海城市精神文明的带头人。

第十六条 大学生巡访团员要服从巡访活动要求，履行巡访工作职责，做到尽责不越位、推进不添乱、务实不弄虚，积极完成市文明办交办的各项巡访任务。

第十七条 文明巡访、弘扬新风、佩证上岗、注重形象。大学生巡访团员要恪守组织原则，遵守巡访纪律，不随意向被考核单位表露身份，不参加地区或单位安排的任何宴请礼品，不得向巡访活动组织方之外的任何人、任何单位泄露测评日期、行程和结果。

第十八条 大学生巡访团员有反映权和建议权，但没有处理决定权，未经许可，不得以任何形式对外发布关于考核的评论。巡访中发现的问题和建议及时反馈到大学生巡访团团部，重点、要点问 题可直接向市文明办反映，由市文明办研究处理。

第十九条 大学生巡访团员经审核录用后，由大学生巡访团颁发聘书和巡访证。

第二十条 大学生巡访团团部定期对巡访员进行评定，对在巡访服务活动中积极主动、工作突出、成绩显著者予以表彰奖励。对因各类原因长期不能参与活动的巡访员，各高校分团应及时予以调整更换；对于违反巡访纪律，造成不良后果的巡访员，各高校分团应根据相关规定予以处理。

第二十一条 本章程解释权属上海市精神文明建设委员会办公室。

第五章 附则

第二篇：市民学校章程

观山花园社区市民学校章程

第一章：总纲

第一条：市民学校是居住在社区范围内的居民实践社会主义精神文明建设、学习各种知识的重要场所，它以宣传《公民道德建设实施纲要》、《市民文明公约》、普及科学常识，提高广大市民的公德意识和文明素质，共建“温馨、和谐”的文明居住区为宗旨和目标。

第二条：按照现有社区居委会的规模和其他方面因素，成立“厦港街道市民学校”和各社区市民学校教学点。

第二章：教育对象和教学任务

第三条：市民学校的教育对象是社区内居住的居民（包括外来人口）。

第四条：市民学校的教学任务

1、进行党的路线、方针、政策和国家法律法规的教育；进行爱国主义、集体主义、社会公德、职业道德、家庭美德的教育。

2、适应创“海峡西岸经济区”发展的需求，对学员进行现代文明意识、社区意识的教育。

3、对市民进行科学普及教育。

4、配合街道党工委、办事处中心工作，开展丰富多彩的精神文明创建活动，倡导文明健康的生活方式，提高居住区环境质量和居民生活质量。在社区教育、社区服务、社区文化体育、社区环境、医疗保健、社区治安秩序等诸方面开展主题教育。

5、对违反市民文明公约、侵害群众利益、不遵纪守法的市民，进行有针对性的法纪教育。

第三章：学员的权利和义务

第五条：学员权利

1、凡在本社区居住的居民（包括外来人口），均有权利参加市民学校学习和活动。

2、学员有权向市民文明学校提出教学内容、教学方式、活动方式的建议和意见，反映居民的要求。

第六条：学员的义务

3、学员应自觉接受市民学校的教育，认真听课，积极参与学校开展的各类活动。

4、学员应认真完成学校交办的任务，自觉执行学校的章程，遵守教学秩序，维护集体荣誉。

第四章：办学形式和职责

第七条：实行精神文明建设主体教育与专题教育相结合的教学形式。

第八条：市民学校负责制定教学计划并组织实施负责组织各项活动，动员学员广泛参与，总结工作，上报情况，树立推广先进集体和先进个人的典型经验，评选先进集体和先进个人。

第五章：考核

第九条：市民学校实行考核制度。市民学校对教员和学员分别进行考核。

第十条：市民学校要有固定的教学场所，有固定的教师队伍，各项教学制度健全。每次活动要有签到，要有教案记录，有追记等。街道市民学校将各项材料作为考核项目。

第十一条：考核采取集中检查与抽查和征求学员意见相结合的方法进行，根据区部署，将表彰优秀教员、优秀学员。召开市民学校总结会，通报情况。

第六章：组织领导

第十二条：市民学校在街道、区教育局领导下开展工作。街道市民学校校长由街道副主任担任；街道社区教育专干担任市民学校的常务副校长，主持日常工作。各社区市民学校教学点相应成立领导机构。

第十三条：市民学校的教员由街道、社区选派具有一定文化水平的志愿者担任。

第三篇：市民学校章程

洛浦县质量技术监督局市民文明学校章程

第一章办学宗旨

第一条 局市民文明学校是一所适应我国现代化需要，建设局、繁荣局、提高公民素质的学校。局市民文明学校利用各种形式的教育活动满足局成员日益增长的精神、文化生活和科学技术需求，以达到推动县物质文明和精神文明向更高层次协调发展的目的。

第二条 局市民文明学校的教育方针是：以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民、胡锦涛在新时期精神文明建设的学说为指导，坚持实事求是、理论联系实际的办学原则，培养局公民的法制观念、思想道德素质、科学文化素质、职业技能素质、身体素质、心理素质和现代意识及行为习惯，培养局各方面需求的人才，以求局成员素质的全面提高。

第二章 性质与任务

第三条 局市民文明学校是实现党中央“科教兴国”战略，建设学习型社会在一个县落实的有效途径，是我国向知识经济时代高速发展，把庞大的局内的群体凝聚到三个文明建设中去，培养合格公民的大学校。

第四条 局市民文明学校肩负着对本局整个群众的终生教育。侧重非学历教育，包括政治思想、形势任务、法律知识、道德修养、科学技术、文化体育、卫生健康、休闲娱乐、家政等补偿、综合性教育的任务。

第五条 凡属局的职工、居民区的党员、群众、外来人口、中小学生等均可根据自己需要进行学习、培训。

第六条 局市民文明学校用培训班、讲座以及教育活动，教育引导党员、群众提高学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的水平和运用能力；教育引导下岗职工转变择业观念，学习掌握多项技能，增强生存竞争能力；教育引导居民群众关心国家大事，开展文化、体育活动，关心局，团结友爱，共建家园的意识，维护都市繁荣、安定；引导老人安度晚年，学习休闲娱乐技能，开展所爱好的活动。

第三章组织机构

第七条 局市民文明学校在局党支部的领导下，在局教育工作领导小组指导下规划、安排教学工作。

第八条 局市民文明学校领导机构。局市民文明学校领导机构设校长、副校长两人，委员若干名，教务主任或专职教师一人，专家，学者以及有关部门领导担任局市民文明学校领导机构成员。领导机构班子定期召开会议，研究制定教育规划和教学方案，并监督执行。

第九条 师资队伍。建立一支教学能力强、人员相对稳定的兼职教员队伍。教员的来源由局及相关部门的领导，中小学教师和有一技之长的专业人员组成。

第十条 各任课教师应从严治学，认真备课，热情服务，以诲人不倦的治学精神尽职尽力，认真履行职责和义务。

第四章教学内容

第十一条 局的各种培训班的教学内容都是局市民文明学校教学内容的一部分。

主要内容归结如下：

1、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民、胡锦涛的一系列学说；

2、党我建设理论、建设具有中国特色的社会主义理论、“三个代表”理论、社会主义精神文明建设理论、局建设理论、政治、经济、哲学、心理学；

3、思想品德、政治形势、时事；

4、法律、法规；

5、企业、质监、社会事务管理；

6、文学、书法、绘画、音乐、舞蹈、声乐、体育各项休闲娱乐项目；

7、计算机操作、多媒体知识；

8、局服务所需的各项内容；

9、再就业专业技能培训；

10、专业技术人员的继续教育等。

第五章管理制度

第十二条 局教育培训工作领导小组是局市民文明学校的主管部门，负责组织机构的调整，人员配备、筹集经费及使用管理等工作。

第十三条 局市民文明学校全体教员要对局教育工作和局教育发展方向进行理论性探讨；对全年的、乃至三年的教学工作要有规划，年初有计划，半年有安排，年终有总结，纳入局建设的工作目标考核。

第十四条 建立健全各项管理制度，如教学管理制度、教学档案管理制度等。

第十五条 局市民文明学校的教学、管理和活动经费由局承担，单位、社会团体及个人捐助。

第六章章程修改

第十六条 局市民文明学校章程的解释、修改权在局宣传工作领导小组。

洛质监局教育培训工作领导小组二00七年一月十日

第四篇：市民文明学校章程

文明市民学校章程

为了大力宣传党的路线、方针、政策，对我社区市民普遍而经常地进行精神文明和科普、文化生活方面教育，创建可持续发展综合实验区、社区建设实验区和先进文明城区，全面提高我社区市民素质，现制定安家楼社区文明市民学校章程。

一、办学宗旨：

认真宣传贯彻党的路线、方针、政策，以建立终身教育和学习化社会为目标，全面系统地对我地区市民进行形势、政策、法律法规、社会公德、家庭论理道德科学知识、文明健康的生活方式、基础生活等方面的教育，并有针对性对外来人口、个体工商户以及各类闲散人员进行教育，使社区居民增强首都意识，树立正确的政治信念和人生观、价值观，养成良好的道德习惯，掌握科学的生活方式，全面提高首都市民的基本素质，为社区两个文明建设服务。

二、领导机构设置与职责分工

(一)机构设置

1、安家楼社区文明市民学校中心校

中心校校长：万永健（安家楼管委会主任)

常务副校长：尤凯（安家楼管委会副主任)

副校长：魏全武（安家楼管委会办公室主任)

2、安家楼社区文明市民学校校各委员会；

主任： 程庆顺（安家楼第四居委会主任）

副主任： 高云荣（安家楼第三居委会主任）

校务委员：李秀芳（安家楼第二居委会主任）

董祥（安家楼第一居委会主任）

办公室主任：王 俣

成员：王素清、张宝忠、苗桂英、徐林宝、程奇、刘宝忠、张友祥

(二)职责与分工

1、中心校职责与分工：

职责：

大力宣传党的路线、方针、政策，对社区居民普遍而经常地进行形势、政策、法律法规、社会公德、家庭伦理道德、科学知识普及、文明健康生活方式等方面的教育。制定文明市民学校的章程、建立考评机制、确立工作任务。

分工：

开展以提高二龙路社区市民素质为目的专题讲座，师资培训、教学指导、教材编写等项工作。检查、指导文明市民学校的研讨、交流、总结、评优工作，全面提高社E市民的基本素质。

(1)校长职责与分工：全面主持社区文明市民学校的工作，选聘副校长，落实考评制度，保证社区文明市民学校的人员、经费、设施到位，推动文明市民学校的工作正常运行。

(2)副校长职责与分工：负责社区文明市民学校的日常管理，确立校务委虽会的职责，督促检查落实校务委员会各项工作的开展及完

成情况，协调校务委员会工作中存在的困难与问题。组织召开校务委员会例会。考评校委会工作。

2、校务委虽会职责与分工：

负责组织开展市民文明学技工作研讨、交流、总结、评优工作，指导基层分校培训工作的开展。制定考评方案，执行文明市民学校的各项制度，督促检查基层分校工作的开展。

(1)社区委员职责与分工：

增强全民社区意识，为社区建没的发展提供优质服务。开展社区服务、社区教育、社区文化、社区体育、社区老龄、社区久童、社区料学普及等方面的培训与教育。负责文明市民学校办公室的工作，及二龙路社区文明市民中心校的日常管理。

(2)宣传委员职责与分工：

广泛宣传党的路线、方针、政策。制定以终身教育和学习社会化为目标的全年计划，确立培训内容，开展专题讲座。开展爱国主义、国际形势、思想道德等方面的教育，全面提高二龙路社区居民素质，进行精神文明和科普、文化生活方面的教育。

(3)居民委虽职责与分工：

宣传文明市民中心校开办宗目，服务并指导功能社区分校开展工作，负责文明市民学校培训站的管理、指导、监督，配合中心分校开展培训、授课。负责对“民选街聘”居委会干部进行培训。

(4)民政委员职责与分工：

负责宣传政对民政对象的政策规定，组织开展国防教育，做好优

抚、社救、残疾人的培训、教育讲座。推动发展社会保障制度的实施。

(5)计划生育委员职责与分工：

负责宣传计划生育国策，举办优生、优育、优教知识讲座，对市民开展人口、国情等方面的教育。

(6)妇女委员职责与分工：

负责宣传维护妇女儿童的合法权益，对妇女进行“自尊、自信、自立、自强”教育，举办家庭、婚姻、妇女等方面的知识讲座。组织开展妇女学校的培训、教育讲座。

(7)司法委员职责与分工：

负责开展法制宣传教育讲座。举办法律、法规、维权、调解等方面的培训、讲座。对“两劳帮教”人员举办学习班。

(8)市容监察委员职责与分工：

指导检查地区的综合环境。负责市容法规的宣传教育，通过市民文明学校向市民宣传本辖区的综合治理、环境意识、依法治街等方面的知识讲座。

(9)城市管理委员职责与分工：

负责宣传城市建没的法律、法规，通过市民文明学校向市民宣传本辖区的环保意识、爱国卫生意识、节水、绿化等方面的知识讲座。

(10)青年委员职责与分工：

通过社区市民文明学校的建立，组织地区青年开展社区团建，对社区青年进行爱国主义、集体主义、人生观、世界观、择业观、道德观等方面的培训与教育。

(11)劳动委虽职责与任务

宣传劳动就业法规，开办再就业人员、转岗人员的技术培训，负责对失业人员、个体用工、如何办理求职证、安全许可证、知青工作、高考落榜等问题的解答与培训。做好社会保障方面的政策法规宣传，对外地来京务工人员开展培训。

四、教学内容及教材

1、每年按市区的要求安排培训活动。教学内容分为统一内容和自选内容。

2、统一内容：包括形势与政策、首都意识、社会公德、城市法规、科普知识、生活常识、外来人口管理等内容。由区成教局和文明办统一布置。

3、自选内容：包括结合形势对国际、国内重大活动的宣传教育，围绕西城及街道各时期重点开展教育，结合本地区特点有针对性地开展培训活动。

4、各类教学培训内容要力求贴近生活，丰富有趣、通俗易懂。

五、办学场地

1、中心校要充分发挥社区中心的枢纽作用，加强建设，使市民文明学校成为社区教育培训的基地。

2、充分发挥地区教育资源的作用，利用中小学校，向市民开放必要的教学场地和设施，为本地区的市民素质教育和培训提供服务。

六、教师队伍

建立讲师团，教师队伍以兼职为主，可聘请以下人员：

1、本地区退离休干部和专业技术人员：

2、各级各类学校教师；

第五篇：建立文明市民巡访团大力推进文明城市创建工作(市中区)

建立文明市民巡访团 大力推动文明城市创建工作

济宁市市中区委宣传部

群众性精神文明创建活动，是推动精神文明建设的重要载体，是吸引群众广泛参与、引导群众自我教育的好途径，也是寓教育于活动、典型引路、以点带面的好办法。近年来，济宁市市中区积极探索群众性精神文明建设的新路子，通过文明市民巡访团这一形式，有力推动了各项文明创建工作，在巩固扩大文明城市创建成果、提高城市文明指数方面发挥了积极作用。

一、激发群众参与热情，适时成立文明市民巡访团 市中区是济宁市委市政府驻地，也是济宁市的主城区。多年来，市中区十分重视群众性精神文明创建工作，通过开展丰富多彩的创建活动，凝聚群众创建共识、激发群众参与热情、形成文明共建合力，“城市是我家，文明靠大家”的氛围十分浓厚。2003年，市中区在全省率先开展了住社区党员“双重管理”工作；2004年，开展了“社区民情共建恳谈”工作；自2006年开始，连续举办了四届“运河之都邻居节”，群众对社区的认同感、归属感较强，参与社区管理的自觉性、积极性较高，为建立多层次、富成效的文明市民巡访队伍奠定了良好的基础。2008年，济宁市争创“省级文明城市”，作为城市中心区和创建主阵地，市中区担负着重要任务。我们认识到，文明城市创建是一项综合性、全局性、系统性的工作，涉及面广、工作任务重，仅靠政府部门的力量是不够 的，必须依靠群众的智慧和力量，发动全体市民共同参与创建工作。特别是面对市容秩序、环境卫生、市民行为等创建工作中存在的说大不大、说小不小的问题，发挥群众自我监督、自我管理的作用，形成职能部门负责、群众主动参与的互补互促的局面更为重要。在此情况下，文明市民巡访团应运而生。2008年初，我区在各街道成立了文明市民巡访团并在文明城市创建中发挥了积极作用，市中区被评为“创建省级文明城市工作先进区”，2011年，被评为“省级文明区”。文明市民巡访团成立三年多来，共发现社区、街道环境问题1230余条，反映社情民意860余条，解决邻里纠纷60余起，参与志愿活动150多次，问题解决率在90%以上。在巡访团的推进带动下，市中区的社会治安、环境卫生和居民文明素质等都有显著提升，文明市民巡访团成为市中区亮丽的城市名片。《精神文明报》、《大众日报》等先后对这一做法进行了报道。

二、科学配置巡访队伍，建立三级巡访网络

文明市民巡访团成员是文明创建的监督员、信息员、宣传员，主要由离退休老干部、老党员、社区居民、机关干部、道德模范等责任心强、热心公益事业、具有较强社会活动能力的基层干部群众代表组成，重点围绕环境卫生、交通秩序、窗口单位、公共场所及文明创建中存在的问题进行巡访，对发现的问题提出合理化建议、督促解决落实。巡访团成立以来，已经逐步建立起区、街道、社区三级网络，形成了一个由下至上的“巡访链”，并建立了相应的管理制度。在区级层面，由文明办负责同志任区巡访总团团长，主要任务是指导各分团开展工作，协调督导各职能部门 对反映问题及时处理，编发巡访信息，宣传巡访典型等；在街道层面，由街道党工委宣传委员任街道巡访团团长，负责指导各社区巡访团开展工作；在社区层面，每个社区组成3-5人的巡访队伍，由社区居委会的同志担任团长，负责本社区的巡访工作。为充分发挥巡访队员的积极性，确保巡访实效，我区又设立了首席巡访员。首席巡访员由社区推荐，区文明办聘任，主要由社区德高望重、热心公益事业的退休老领导、老干部、老党员、老工人、老教师担任。由于首席巡访员大多是所在社区的老同志，他们不仅对社区情况、居民情况熟悉，而且受到社区群众的尊重，提高了巡访说服力，给巡访工作带来很大便利，也有效化解了因当事群众不配合造成的矛盾纠纷。

文明单位在群众性精神文明创建活动中起着示范引领作用。市中区有省级文明单位9个，市级文明单位43个，是文明创建的重要力量。为提高文明单位的辐射力和影响力，更好地促进发展、服务群众、奉献社会，我区广泛开展了“文明单位做表率，志愿服务进社区”活动，积极引导文明单位成立文明市民巡访团，组织职工利用业余时间参加巡访活动。市中区疾病防控中心成立了5人的巡访队伍，每个周末上街进行巡访，不仅发现解决环境卫生、交通秩序、市民行为中的问题，还与自身业务紧密结合，广泛宣传疾病防控知识，受到市民的欢迎。随着巡访工作的深入开展，越来越多的热心群众加入到巡访队伍中来，目前，全区“文明市民巡访团”团员已有10218人。

三、完善巡访机制，畅通问题解决渠道

文明市民巡访团是群众参与社会管理的一个平台，不仅担负 着促进文明创建的职责，也是反映社情民意、政府联系群众的“桥梁纽带”，对发挥市民民主监督作用，促进政府部门改进机关作风，提高行政效能等都有积极作用。要使巡访工作长期开展，各部门大力支持、协同配合，建立发现问题、反馈问题、解决问题及综合评价机制十分重要。只有反映问题有回声、处理问题有结果、巡访工作有成效，才能使巡访工作持久良性开展。一是发现问题及时到位。从加强巡访队伍管理入手，建立“三册”制度，即巡访名册、巡访相册、巡访手册。区文明办统一印制下发了“三册”，巡访手册印有市政、环卫、交通、市容、供水、供电等职能部门的电话，各巡访团在巡访时持证上岗、佩戴统一的袖章，在第一时间将发现的问题反馈给相关部门。同时，对发现的问题拍照留证，填写巡访记录，详细记载发现问题的地点、问题情况以及采取的措施，使巡访工作有章可循、有迹可查。二是突出重点强化巡访。把日常巡访和重点巡访、专项巡访有机结合，确保巡访工作覆盖广泛、重点突出。在创建文明城市期间，巡访团围绕环境卫生开展了多次活动，有力配合了全市全区的重点工作。三是问题解决快捷高效。为切实做到发现问题快解决、当日的问题不过夜，区里专门设立了巡访热线，建立了问题“销号”制度，对于当场能解决的问题各职能部门派人当场予以解决，对于不能当场解决的问题，由职能部门说明原因，限时解决。对于一些牵涉部门较多的问题，区文明办发挥文明创建牵头协调作用，召开专题协调会予以解决。在文明市民巡访团的督促监督下，各有关部门积极转变作风，问题答复率、整改率逐年上升，答复率在92%以上。

四、大力支持鼓励，为巡访工作创造良好环境

文明市民巡访团作为群众志愿者组织，离不开社会各界的认可、理解、关心和支持。为使这一平台得到扩展，我们通过各种渠道为巡访工作创造良好的社会环境。一是强化宣传，营造良好的舆论氛围。2009年3月，我区举行了文明市民巡访团总团成立仪式，在现场向各分团授旗，并向部分队员颁发了聘书，同时在区广播电视台、中区报等媒体上专门开设了“文明巡访专栏”，定期刊发巡访信息。通过这种方式，不仅使文明巡访团成员“有名有份”、敢于大胆管理，也使广大群众对巡访工作有了认同感，配合巡访、支持巡访的氛围进一步浓厚，群众不再把巡访团称为“管闲事的”，而是亲切地称为城市的“啄木鸟”。二是培育典型，体现巡访社会价值。巡访团员不要报酬、不计个人得失的工作，不仅体现了团员们高度的社会责任感和作为巡访团员的使命感，也体现了他们的崇高道德品质和文明境界，虽然在物质上我们不能给予什么，但在精神上我们多方给予鼓励，使他们感受到来自社会各方的理解和支持，感受到奉献社会的自身价值。我区专门编发了《文明市民巡访团巡访动态》，动态分巡访简讯、巡访前哨、巡访呼声、巡访反馈、巡访之星、巡访故事等板块，把广大巡访队员的巡访情况及时编发，并在第一时间送各巡访团及各部门。区里每年评选一次“最佳巡访团”、“最佳巡访员”，对工作主动、责任心强、成绩突出的巡访员进行表彰。津浦街社区70多岁的许忠诲老人，每天都要到街上巡访，并且认真填写详细的巡访记录。他无私奉献的精神打动了很多人，交警队的同志看到他非常辛苦，专门为他配备了喊话筒，很多群众也主动和他交流，对 社区文明创建工作建言献策。三年来，先后宣传了许忠诲、李兰英、赵洪启等多位巡访队员，有12位巡访队员被评为全区“道德模范”。正是他们平凡的事迹，使“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神得到传递和弘扬。三是关心支持，及时解决巡访团遇到的困难。为使巡访工作顺利开展，在巡访队员上岗前，区、街道专门组织培训，使大家了解工作流程、注意事项。对于巡访中出现的问题，我们积极协调、及时解决，多方给予支持。在节日期间，区领导还专门到社区走访慰问巡访队员，使队员感到来自党和政府的温暖，增强了巡访工作的积极性，广大巡访队员也以自己的实际行动有力推动了文明创建工作。