第一篇:公司修订办公室日常管理制度
办公室日常管理制度
第一章 总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。第一条 目的:
规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,以提高办公质量与效率。
第二条 职责/权限:
行政人事部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。
其他部门负责人:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。
第三条 工作要求: 办公室职员工作纪律:
1.办公室人员须保持仪容仪表整洁,一律按规定穿工衣(周六除外)。2.文明礼貌待人,严禁大声喧哗。
3.夏天室温25℃以上方可开启空调,温度调节不得低于18℃(含)以下。
4.保持个人办公台面整洁。
5.做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。6.原则上办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。
7.非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室。
8.在使用公共场所(如会议室)完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。
9.除工作需要外,办公室人员不准利用公司电脑上网。
10.接打电话应言简意赅、长话短说,严禁在电话中刻意闲聊,更不允许在办公室接打私人电话。
11.上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。
12.公司内部集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。
13.下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。
14.上班时间,公司内部通用性语言为普通话,除业务上来往之外,一律不讲其他方言。办公室职员着装要求:
1.为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装。
2.办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。3.头发梳理须整齐,男职员头发不过耳,不得留长胡须,保持面部清洁;女职员上班提倡化淡妆。
4.各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。
第二章 员工行为规范
第一条 职业道德
忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业 第二条 形象规范
(一)着装、举止
1、着装:整洁、大方、得体
1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。2)着装最好上下相配、平整,符合时节。
3)女员工可以化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品。4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。
2、举止:文雅、礼貌、精神
1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假应及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。
2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。
5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
7)出入会议室或上司办公室,主要敲门示意,进入房间随手关门。
第三条 语言规范
1、会话:亲切、诚恳、谦虚
1)语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。
4)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。
5)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。
第三章 员工日常工作行为规范
第四条 办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、玩游戏、看视频、下载电影及做与工作无关之事。
第五条 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。
第六条 员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。第七条 工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。第八条 办公桌应素雅、整齐、干净,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。第九条 桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。第十条 室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。
第十一条 办公室墙面除了张贴必要的文件或图标外,应保持墙面清洁。第十二条 办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。第十三条 保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。
第十四条 要节约用电,下班后及时关闭计算机;人员长时间离开办公室时应关闭空调。
第十五条 会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
第十六条 工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。
第十七条 未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
第十八条 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。
第四章 办公现场管理制度
第十九条 工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。第二十条 员工应自觉维护办公场所清洁卫生,严禁堆放杂物、随意丢弃废物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。
第二十一条 在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。
第五章 爱护财产
第二十二条 每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。第二十三条 复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责
第二十四条 电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由行政部派专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。
第二十五条 发现设备、设施有问题时,及时通知行政部,由行政部向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。
第二十六条 为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。
第六章 罚则
第二十七条 本制度的检查、监督部门由公司行政部执行;
第二十八条 若有员工违反此规定,公司将给予口头警告罚款、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚;
第二十九条 各种处罚项目除按上述规定处罚外,均计入当月绩效考核评分项目。
第七章 附则
第三十条 本规定由公司行政部负责解释、修订,本规定从发布之日起开始实施。
XXXXXX公司 2011-8-1
第二篇:公司(办公室)日常管理制度
公司日常管理制度
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订以下管理制度。
一、办公室管理条例
第一条 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二条 服务规范
1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;
2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;
3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;
5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第三条 办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。
二、办公室物资管理条例
第四条 办公用品物资采购
公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。
第五条 物资领用管理
1.公司根据物资分类,进行不同的领用方式:
2.低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用
3.管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用
4.贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用
5.实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状
第六条 公司物资借用
1.凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可
2.借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还
3.借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿
第七条 公司物资领用
1.新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。
2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。
第八条、传真的接收管理
1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内,由收发员统一接收。
2.传真件接收后,填写收件登记簿,并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存,业务部门留复印件。
3.公司传真机应随时处地开机接由状态。
第九条、传真的发送管理
1.各部门和人员发送传真,由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。
2.传真发送,须经领导批准,填写发文登记簿表,并及时发送出去;因故不能发送,应及时通知有关当事人迅速另行处理。
3.传真原件留存行政部。
传真电话不能被占为普通电话使用,以免延误传真收发。
三、考勤及薪酬制度 第十条、关于工作时间的规定
公司实行每周五天工作日,每周一至周五为工作日,期间员工必须严格遵守公司规定的作息时间。星期
六、日为法定公休日。
上午工作时间:8:30—12:00
中午休息时间:12:00—14:00 下午工作时间:14:00—17:30 第十一条、关于迟到、早退、旷工的规定
(1)迟到——员工应在8:30之前到岗。每月迟到超过3次的,酌情扣除部分工资。
(2)早退——即在不向相关领导请假的情况下,下班之前提前半小时之内离开单位。早退超过三次,酌情扣除部分工资。
(3)旷工——没有假条又没有履行相关手续而无故未到岗者视为旷工。如无特殊情况,迟到或早退半小时以上3小时以内又没按规定请假者视为旷工半天;迟到或早退3小时以上又没按规定请假者视为旷工一天,分别扣发此员工半日或一日工资。当月累计旷工3天,扣除半个月工资。
第十二条、关于事假、病假的规定
(1)事假——员工如遇私事要处理,须请事假。最小记录单位为一小时。员工应提前办理请假手续,来不及办理请假手续的,要及时打电话声明,回公司后及时补办,否则按旷工处理。员工休事假一天以内,需经部门经理批准;三天以内,需经总经理批准;三天以上,需提前三天申请,并由总经理批准。
(2)病假——员工因病不能上班,应请病假。最小记录单位为半天,2天以内(含2天)病假只须填写单位请假条。3天以上(含3天)病假应提供正规医院开具的病假条,并通知相关领导否则按事假处理。员工休病假必须提前申请。如因情况紧急或突发而无法提前请假,应在休假当天上午8:30以前通过电话向部门经理请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。
员工因病休假在2个月以内的发给原工资。因病休假在2个月以上的,从第三个月起仅发放基本工资。员工不得采取欺骗手段获取病假,一经发现,将严肃处理;情节严重者,将被开除。第十三条、关于各种假别
(1)丧假——员工的配偶、直系亲属、同住岳父母(公婆)去世的,可以请丧假,假期不超过5天。异地奔丧的,可以酌情根据路途远近给予路程假。假期工资照发。
(2)婚假——员工本人结婚,给予婚假7天,如符合男周岁、女23周岁及以上初婚的晚婚条件,则增加奖励3天假期均不包括公休、法定节假日。婚嫁为有薪假,休假期间工资全额发放。婚假需在领取结婚证后6个月内使用,并须一次休完。
(3)生育假与哺乳假——女员工的产假、节育、绝育、人工流产等假期,均按国家有关规定执行。女员工的产假为90天,晚育的增加奖励假1个月,剖腹产、难产、多胞胎生产的增加15天。产假期间工资按基本工资发放,产假期满,需增加假期的按事假办法执行。有不满一周岁婴儿的女员工(从休产假日起计算),每天给予1小时哺乳时间(含路途时间),多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每天哺乳时间增加1小时。
(4))工伤假——因公(工)造成病、伤、残等,必须填写《工伤报告表》,经部门领导审批后,休假按工伤假处理,休假视为上班。
(5)年休假——公司为保障员工的休息权,特在法定年假的基础上,增设公司年假。年假为公司给予员工的福利。工龄1至10年休假5天;10至20年休假10天;20年以上休假15天。年假以每年3月1日到次年3月1日前有效。一年内连续病假超过半年或事假超过15天的,不再享受当年的休假待遇。如在本年休假以后再请病、事假超过上述规定的,在下一不再安排休假。
休假时间的计算,包括公休日,不包括法定节假日。休假期间工资照发。因工作需要,经公司领导批准可以分两段休假,但不得跨使用。
(6)假期计算——员工休假包括公休日在内;病假、生育假、路程假、探亲假、工伤假均包括公休日和法定节假日在内;婚假、丧假、事假均不包括公休日和法定节假日在内。期间如有国家相关假期政策的调整则按照国家相关政策执行。第十四条、薪资福利
1.公司实行岗薪制,不同的岗位设置不同薪资;公司将根据业务发展及公司盈利状况,每年进行一次工资调整;薪资调整由薪资福利委员会进行;
2.每月10日为薪资发放日,发放上一月度员工薪资及其他奖励、提成;
3.员工病假扣除病假当天50%的薪资,员工事假扣除事假当天100%的薪资,员工旷工,薪资扣除标准为当日薪资的两倍;
4.公司员工享有国家规定的一切节日和假日。公司不鼓励员工加班,因为工作关系确实需要加班的,给予相应时间的补休;
5.在公司任职一年以上的正式员工可以享受带薪年休假。
第三篇:公司办公室日常管理制度
XXXXXX有限公司
公司办公室日常管理制度
XX〔2016〕002号
为规范办公室的日常管理,维护正常的办公秩序,创造文明、整洁的办公环境,提高办公效率,特制定本制度。
1、遵守公司考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退,遇事应当事先请假。
2、办公室工作人员着装整洁,大方得体,维护公司形象;
3、办公室内自觉讲普通话,尽量避免使用方言,使用文明用语;
4、客人来访,要主动、热情、礼貌,做好接待工作,及时通知相关人员;
5、接打办公室固定电话时注意文明礼貌用语,并及时做好电话记录;
6、同事之间的沟通交往,应当团结合作、换位思考,以公司利益为重,高效快捷的解决问题;
7、正常上班时间任何人不得进行与工作无关的事情(QQ聊天、玩游戏、看电视/电影等);
8、工作期间严禁无故脱岗、串岗聊天、用餐、吃零食等,禁止大声喧哗、嬉笑打闹;
9、提倡文明积极向上的业余活动,但要有节制,不可沉迷影响工作。
10、注重个人卫生,及时整理办公桌,办公用具摆放整齐,保持桌面的整洁有序;
XXXXXX有限公司
11、个人保持良好的精神状态,保持良好的坐姿、行姿,杜绝拖沓懒散。
12、办公室工作人员在正常上班期间不允许空岗,必须有人在岗;
13、做好保密工作,任何人不得随意将公司文件、内部刊物、文档图纸等私自外借、带出或挪为它用;
14、工作中不得擅自翻阅他人的电脑、文件、资料、报告等材料。
15、办公室提倡禁止吸烟,上班期间禁止饮酒。
16、办公室杜绝打架斗殴、说粗话、脏话等不文明行为。
17、爱护办公室的各项公共设施,严禁蓄意破坏,妥善使用和保管办公用品
18、提倡节能降耗,节约用水、用电、用纸等,杜绝浪费。用完水后及时关闭,下班及时关闭电脑、电灯等,纸张尽可能的循环利用;
19、值日人员每天下班后打扫办公室卫生,保持工作环境干净整洁。20、本规章制度适用于公司办公室所有员工,如有违反,视情节严重程度,给予通报批评或处以10 — 100元罚款。
XXXXXXX有限公司 二〇一六年六月十二日
第四篇:公司办公室日常管理制度
善合集团兰州分公司工作管理制度
第一章 总则
为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,提高办公质量与效率。
第二章 细则
第一条 办公礼仪规范
1.仪表:员工衣着合乎企业形象,面容、穿着及修饰稳重
大方、整洁清爽、干净利落、悦目(禁穿拖鞋、短裤以及奇装异服,不得纹身;女士不能穿吊带装、超短裙等;男士不能留长发、长指甲)。
2.员工举止文雅、礼貌、精神。
上班时间保持良好的精神状态、精力充沛、乐观进取。 对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人、微笑服务。 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
出入会议室或上级办公室主动敲门示意,出入房间随手关门。3.员工言谈要亲切、诚恳、谦虚。
与他人交谈,要专心致志,面带微笑、言语平和、语意明确。 使用文明用语,严禁说脏话、忌语。
同事之间沟通时本着“换位思考、解决问题”的原则,语言礼貌平和。
见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时简明扼要、实事求是。
第二条
办公秩序
1.工作时间无故离岗、串岗、玩游戏、大声喧哗、扎堆聊天、吃零食,浏览不健康网页等与工作无关的事。
2.工作时间不允许带领闲杂人员进入工作区域,更不允许使用公司电脑等办公资源。
3.办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于更衣室)。
4.非工作需要无关人员不得无故在前台逗留、喧闹。
5.员工对人事部处罚有异议者可向总经理申述,不得在办公场所大吵大闹,谩骂管理人员予以乐捐,殴打管理者直接报警和除名处理。
6.公共场所员工之间吵架者,双方乐捐100元/次,单方乐捐200元/次。
7.工作期间员工之间打架者,乐捐200元/次,先动手方乐捐500元/次,情节严重者直接报警和除名处理。第三条 人事行政管理
1.全员上班期间必须佩戴工牌,工牌资料必须填写完整,贴照片加盖公司公章。遗失工牌可在人事行政部申请补办,应缴纳工本费10元/次。如有员工离职办理离职手续时工牌必须交回,否则扣除10元工本费。
2.未经他人许可严禁进入他人办公室,不得擅自翻阅他人的包、抽屉文件、资料、报告材料等。
3.办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。4.全员自觉爱护公司设备,节约水电等资源,20分钟不使用显示器时须关闭,下班时须关闭电脑和显示器。办公设备由专人管理,未经许可不得搬用、修理,不得私自调换办公位置。
5.接听电话应及时,座机响铃三声时应接听,如受话人不能接听,距离最近员工应主动接听,重要电话做好接听记录。严禁占用公司电
话时间太长和公话私用。
6.严禁将银行办理信用卡或推销人员领进办公区,违者乐捐100-500元/次。
7.严禁在公司各个群内发布不文明信息及图片。
8.严禁将公司员工及管理人员的电话随意泄露给外来陌生人者。9.在职期间电话无法联络(超过一小时)罚款50元/次。10.有损团队荣誉者给予处罚200元罚款,严重者给予开除处理。11.因公外出不能打卡的员工,应向部门直属领导报备并填写《员工外出(出差)单》,注明外出日期、事由、外出起止时间。如因特殊情况不能事先填写《员工外出(出差)单》,应向部门直属领导报备,返回公司后第一时间补填《员工外出(出差)单》,否则按旷工处理。《员工外出(出差)单》一周交一次,超过一周作废。12.各部门员工未请假未向部门经理报备外出,无故不到岗,部门经理应第一时间通知人事部,如发现员工旷工部门经理不向人事部报备的,经查情况属实,罚款部门经理50-100元。第三条 卫生制度
1.自觉维护办公场所及个人办公区域清洁卫生,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣堆放杂物、随意丢弃废弃物等。
2.个人区域:办公桌及办公区域每天由各部门自行清扫。3.公共区域:由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。
4.办公室内所有区域(包括卫生间、洽谈室、会议室等)禁止吸烟。
5.卫生间使用完毕后须及时冲水,一经发现不文明行为严厉处分。如发现上述情况,请及时汇报到行政部。第四条
钥匙管理
1.公司及办公室钥匙由部门及人事行政部统一保管,未经许可不得私自配用钥匙。因业务需求,须经部门负责人同意后,到人事行政
部进行备案,方可配用,员工离职时必须退回人事行政部。2.更衣服钥匙由使用人保管,钥匙遗失由使用人承担更换锁头费用。
第四条
会议室/洽谈室管理 1.会议室管理
非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室、洽谈室及公共区域。使用完毕后,使用人应及时恢复原状并做好清洁整理工作。
会议室由人事行政部负责统一管理,使用时需先到行政部登记,经行政部同意后方可使用。
会议室内的物品由人事行政部负责统一申购并管理,未经同意,不得擅自将会议室物品挪作它用。
管理人员之培训、学习,经人事行政部安排可在会议室进行。2.洽谈室管理
洽谈室是公司员工接待来访的客户业务洽谈时使用。
洽谈室的桌/椅、茶水柜等为接待专用,未经同意不得擅挪用。 使用洽谈室前若内置物品有损坏,使用者及时报知人事行政部,若人为造成损坏,将追究当事人责任。第五条
会议制度
1.凡会议列席人员都必须准时到会,因业务需要不能出席会议者应先请假,同意后方有效,不得以任何借口缺席会议或迟到(遇出差例外),会议时手机应调至静音或关机状态,且不得随意走动,否则按相关条款处罚。
2.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。3.部门负责人需将会议内容传达给每个员工,以保证公司制度的快速、准确落实。
4.部门应根据工作需要,每周定期召开本部门工作会议。第六条
办公设备使用管理
1.公司复印机/打印机/扫描机专为公务之需使用,需复印/打印/扫描之资料必须是确有必要,禁止复印/打印/扫描任何私人资料。
2.复印/打印的纸张尽量两面使用,节约资源避免浪费。3.打印机/扫描机使用人要爱惜和正确使用打印机/扫描机,下班时关闭打印机/扫描机电源,并定期清理打印机/扫描机,确保其功能正常。
4.如打印机/扫描机发生故障,及时通知人事行政部联络专业保修商检修。如人为造成损坏,发生之相关维修费用,将由责任者全额承担。
第七条
办公用品购买、领用及管理
1.日常办公用品由公司人事行政部统一购买,专人保管,领用部门需登记各部门每月工作所需办公用品,应在每月25日前填写《办公用品原计划采购表》,由部门填写名称、数量及规格后上报人事行政部,由人事行政部统计审核后统一购买。各部门在申请时尽量考虑仔细,减少中途购买次数。若逾期未报计划,则视为该部门次月不需要领用新的办公用品,如发生办公用品费用由该部门自行解决。
2.各部门物品领用人应本着勤俭节约的原则使用办公用品,适合以旧换新的用品要以旧换新,人事行政部有权对各部门的领用情况予以审核与监督。
第三章 责任
1.本制度的检查、监督部门为行政人事部及各部门负责人共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分。
2.上述规定中未涵盖乐捐金额的,第一次乐捐2.-50元,第二次及以上累计翻倍乐捐。
3.本制度自发布之日起生效执行。
陕西善合集团兰州分公司
人事行政部 2016年8月29日
第五篇:公司修订办公室日常管理制度
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办公室日常管理制度
第一章 总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。
第一条 目的:
规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,以提高办公质量与效率。
第二条 职责/权限:
行政人事部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。
其他部门负责人:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。
第三条 工作要求: 办公室职员工作纪律:
1.办公室人员须保持仪容仪表整洁。2.文明礼貌待人,严禁大声喧哗。3.保持个人办公台面整洁。
4.做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。5.非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室。6.在使用公共场所(如会议室)完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。
7.除工作需要外,办公室人员不准利用公司电脑做与工作无关的事。----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------
8.接打电话应言简意赅、长话短说,严禁在电话中刻意闲聊,不允许在办公室接打私人电话。
9.上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。
10.公司内部集会与会议,除特殊情况(需提前向副总请假)外,皆须准时参加。
11.下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、复印机、门窗等。
办公室职员着装要求:
1.为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装。
2.办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。3.头发梳理须整齐,男职员头发不过耳,不得留长胡须,保持面部清洁;女职员上班提倡化淡妆。
4.各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。
第二章 员工行为规范
第一条 职业道德
忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业 第二条 形象规范
(一)着装、举止
1、着装:整洁、大方、得体----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------
1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。
2)着装最好上下相配、平整,符合时节。
3)女员工可以化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品。4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。
2、举止:文雅、礼貌、精神
1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假应及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。
2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。
5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
7)出入会议室或上司办公室,主要敲门示意,进入房间随手关门。第三条 语言规范
1、会话:亲切、诚恳、谦虚
1)语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------
4)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。
5)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。
第三章 员工日常工作行为规范
第四条 办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、玩游戏、看视频、下载电影及做与工作无关之事。
第五条 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。
第六条 员工不得携带违禁品、危险品等进入办公场所。第七条 工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。第八条 办公桌应素雅、整齐、干净,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。
第九条 桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。第十条 室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。
第十一条 办公室墙面除了张贴必要的文件或图标外,应保持墙面清洁。
第十二条 办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。第十三条 保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。
第十四条 要节约用电,下班后及时关闭计算机;
第十五条 会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------
第十六条 工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。
第十七条 未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
第十八条 公司的电脑、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。
第四章 办公现场管理制度
第十九条 工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。第二十条 员工应自觉维护办公场所清洁卫生,严禁堆放杂物、随意丢弃废物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。
第二十一条 在使用复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。扫描的稿件,应立即拿走,禁止堆放在复印机上。
第五章 爱护财产
第二十二条 每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。
第二十三条 复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责。
第二十四条 电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由工程部找专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------
第二十五条 发现设备、设施有问题时,及时通知工程部,由工程部向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。
第二十六条 为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。
第六章 罚则
第二十七条 本制度的检查、监督部门由公司行政部执行; 第二十八条 若有员工违反此规定,公司将给予口头警告罚款、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚;
第二十九条 各种处罚项目除按上述规定处罚外,均计入当月绩效考核评分项目。
第七章 附则
第三十条 本规定由公司行政部负责解释、修订,本规定从发布之日起开始实施。
丽江市新视界文化传媒有限公司 2014年10月15日