第一篇:办公室日常管理制度
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办公室日常管理制度
第一章 总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。第二章
员工行为规范
第一条 职业道德:忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。第二条 形象规范(一)着装、举止
1.着装:整洁、大方、得体
1)员工衣着以工服为准,如暂时没有的应当合乎企业形象及部门形象,服装正规、整洁、完好、协调、悦目,不在办公或公共区域有不雅行为。
2)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。
3)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚。2.举止:文雅、礼貌、精神
1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。
2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。
3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。
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5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。第三条 语言规范
1.会话:亲切、诚恳、谦虚
1)
语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。2)
与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。
4)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。5)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。第四条 社交活动
1.待客:热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接,安排入座,双手递水;告辞时,应道别。
2.作客:准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应向主人表示谢意。
3.参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工要修面,头发梳理整齐,衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化妆,衣着色彩协调,大方得体,入时美观 第三章
员工日常工作行为规范
第五条
办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游戏、下载电影、游戏及做与工作无关之事。
第六条
工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。
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第七条
工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。第八条
工作时间内禁止在办公区域内食用零食。
第九条
办公桌上应素雅、整齐、清洁,重要文件存放应注意保密,不得随意摆放。第十条
桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。第十一条 室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。
第十二条 办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。第十三条 办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。
第十四条 保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。
第十五条 要节约用电,下班后及时关闭计算机;开启空调时按国家相关要求调整温度,人员长时间离开办公室时应关闭空调。
第十六条 会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
第十七条 未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
第十八条 工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。
第十九条
公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。第四章
办公现场管理规范
第二十条 工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在其它办公室逗留。
第二十一条
公共卫生由后勤安排打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。
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第二十二条
员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内、公司平台吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。
第二十三条
在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。第五章
爱护财产
第二十四条
每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。办公用品的领取,登记应由专人负责并填写《办公用品领用表》(办公用品的使用应本着实用,节约的原则.)。
第二十五条
电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由公司指派相应人员对电脑进行维修,不得擅自处理。
第二十六条
发现设备、设施有问题时,及时通知行政部,由行政部向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。
第二十七条
为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。第六章
罚则
第二十八条 若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚;
第二十九条 本规定自二○一二年五月一日起执行。
第二篇:办公室日常管理制度)
第一条 为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形
象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。
第二条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按现有规定执行。
第三条 上班打卡后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直管领导报备,午休后应准时上班。
第四条 不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。
第五条 员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合《基本服务礼仪标准》中的仪容仪表要求。
第六条 办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。
第七条 上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第八条 上班时间内不得用餐、吃零食;
第九条 个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;
第十条 办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。第十一条 公司办公区域、公用区域严禁吸游烟,吸烟的员工应注意他人的感受,控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间,禁止在空调房内抽烟,须到有外窗的洗手间或指定场所进行。第十二条 工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。
第十三条 下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。
第十四条 遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。
第十五条 文明用厕,节约用纸,注意保洁。
第十六条 办公区内不得擅自添加办公家俱。
第十七条 爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。
第十八条 本制度自发布之日起实施。
第三篇:办公室日常管理制度
办公室日常管理制度
为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制订本制度。
第一条:员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按规定执行;
第二条:上班后不得私自外出,如确有需要须向直接领导汇报,在考勤人员处签员工出入登记。
第三条:不得将可能影响办公环境或与工作无关的物品带入公司。
第四条:员工上班时间必须着装整洁、得体、不穿奇装异服。
第五条:办公时间因私会客需要和直接领导报备;因私电话应简短;
第六条:上班时间办公区域不得大声喧哗、不要看报纸、打瞌睡、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关的网站、上网聊天、听歌;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第七条:上班时间内不得用餐、吃零食;
第八条:个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由个人自行清洁;公司办公区域应由大家共同维护。
第九条:办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁、及时归位;办公室内不得摆放鞋袜、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;值日生打扫公共区域卫生;每周一次大扫除。
第十条:办公区域、公用区域严禁吸烟,吸烟的员工应注意他人的感受,控制吸烟量,避免在女性面前吸烟;
第十一条:工作期间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待客人除外;
第十二条:下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金等贵重物品等须锁入保险柜中,关窗锁门后方可离开。
第十三条:遵守保密规定,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密; 第十四条:未经领导批准和部门领导授意,不要索取、打印、复印其他部门资料; 第十五条:文明用厕,节约用纸,注意保洁;、第十六条:爱护公司财产和设备,发现损坏及时向人力资源综合部报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应于相应赔偿。
第十七条:本制度自发布之日起实施。
第四篇:办公室日常管理制度
办公室日常管理制度
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。综合办公室工作纪律1.上班不迟到、不早退、不串岗、有事必须事先请假;2.当天值班人员要提前10钟上班;公司内着装整齐,不允许穿戴奇装异服。3.在办公室上班时间坐姿要端正,不允许将腿搭在桌椅上,要做到站有站相、坐有坐相。4.在工作期间严禁大声喧哗、打闹,不允许在办公室吃东西、喝酒以及工作时间利用公司电脑闲聊与工作无关的事宜。5.公司内与领导、同事相遇应礼貌致意;进入办公室前应先敲门示意,严禁在未经上级同意的情况下进入。6.对领导安排的重要、紧急工作完成后应及时向主任汇报;7.办公室事务处理要及时、准确,当日事当日毕,不得无故拖延;8.接待客户、来访人员时要做到文明礼貌,待来访人员离开后应及时整理好接待室,将所有物品整理干净、摆放整齐。9.不得私自套、配办公室钥匙(包括门钥匙、抽屉钥匙等);及时将电脑内的资料分类整理交资料管理员汇总归档(半月一次);10.尽职尽责,在做好本职工作的同时,发扬团结协作精神,不得相互推脱工作;工作中实事求是,不弄虚作假,严格遵守行政办事程序;11.对 同 事 及办 公 室 工 作 安 排有 意 见 应 先 向主任反映,不得 越 级 向 分 管 领 导汇报;对主任有意见或建议应当面提出或直接向分管领导反映。12.爱护公共财物,长时间离开办公室,需关闭电脑和其他办公设备;下班时应检查关闭本职以及邻近位置的各类电源、电器及门窗后才能离开。
本制度的检查、监督部门由公司行政部执行;若有员工违反以上规定,公司将给予口头警告、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚。
本规定由公司行政部负责解释、修订。
本规定自二○一三年五月十日起执行
第五篇:办公室日常管理制度
河北浩凯建材有限公司文件
冀浩凯〔2014〕×号
河北浩凯建材有限公司行政部
关于印发办公室日常管理制度(试行)的通知
公司各部门:
《河北浩凯建材有限公司办公室日常管理制度(试行)》已经2014年5月×日企管会会议通过,现印发给你们,请认真贯彻执行。
二〇一四年五月×日
河北浩凯建材有限公司
办公室日常管理制度(草案)
第一章总则
第一条为进一步规范化管理,营造企业安全、舒适、健康的办公环境,造就和谐、有序的工作氛围,保障公司经营管理活动的有序、高效运行,树立和保持良好的企业形象,制定本制度。
第二条本制度适用于以办公室为劳动场所从事经营、管理活动的全体员工和出入办公场所的其他员工。
第二章员工行为规范
第三条员工着装要求整洁、大方,以“优雅、品味、得体”为原则,展示个人魅力,彰显企业文化。
穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,不得穿着拖鞋、短裤(裸露脚踝及以上)、背心、长裙、超短裙、童装以及流行韩服、奇装异服和与性别、年龄、职业特征明显不符的服装进入办公场所,杜绝各种嘻哈系列、狰狞系列着装。
第四条员工需根据自己的脸型、肤色、体型选择合适的发式,要与自己的气质、职业、身份相吻合,不得修剪过于夸张或死板的发型。男士不得蓄长发、怪发、光头,不留胡须和长指甲,首饰仅限于一枚戒指;女士提倡化淡妆,首饰佩戴不
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超过三件,香水使用适当。
第五条注意个人卫生,上岗前不得饮酒(业务招待除外),不得吃生葱、生蒜、臭豆腐等异味食品,保持口气清新。
第六条工作举止文雅、礼貌、精神,遵守公司各种规章制度,上班时间保持良好的精神状态,精力充沛、精神饱满。
第七条对待上司要尊重,对待同事要热情,对待下属要关爱,处理工作保持头脑冷静,提倡坦诚待人、微笑服务。不得将个人喜好和情绪带到工作中,不拉帮结派、党同伐异。
第八条保持良好的个人坐姿、站姿、行姿,切勿高声呼喊他人,出入会议室或上司办公室应主动敲门示意,出入房间随手关门。
第九条会话亲切、诚恳、谦虚,语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确,使用文明用语,严禁说脏话、忌语。
第十条同事之间沟通问题时应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言礼貌、委婉。见到领导应主动打招呼,向上级汇报工作应简洁、明确。
第三章日常工作规范
第十一条办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、看电影、听音乐、玩游戏及做与工作无关的其他事情。
第十二条工作时未经允许不得翻阅他人文件、资料等,不得窥察他人电脑。
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第十三条工作时间禁止在办公室吃水果、零食,办公桌上应素雅、整洁,各类文件应注意保密,不得随意摆放,办公设备摆放整齐,保持表面干净。
第十四条办公桌椅不能随意摆放,离开时应将座椅在桌前摆正。保证所在办公区域设备完好,人走关闭所有用电设备电源。
第十五条要节约用电,下班后应及时关闭各种非必须开启的用电设备,使用空调夏季不得低于24℃,冬季不得高于22℃。
第十六条办公桌、沙发、茶几上不得摆放杂志、报纸,办公室内不得长期存放与工作无关的私人物品。未经行政人员同意,不得私自调换工作位置或跨房间挪动办公设备。
第四章安全卫生规范
第十七条办公室由所属人员负责日常保洁,会议室及室外楼道、楼梯、玻璃等由行政人员制定值日表,由值日人员负责保洁。具体维护措施及标准如下:
一、打印机、复印机、传真机饮水机等设备附近不得存放个人物品,打印废纸应码齐后放置在合适区域,定期清理;
二、会议室使用过后应将桌面、地面整理干净,各类物品各自归位,并将椅子推进会议桌下面,保持整齐有序;
三、办公室休息区沙发、茶几使用后应整理干净,不允许堆放报纸、杂志、纸张等杂物;
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四、地面、桌面、窗台、门面、玻璃应保持干净整洁,无水渍、无污物、无灰尘,不得随地吐痰、乱扔弃物等。
第十八条员工个人工位卫生由所属员工个人整理,并达到如下标准:
一、办公电脑、打印机等应定期清理,做到表面干净,无污渍、灰尘;
二、文件资料摆放整齐,码放高度适中;
三、桌面、座椅保持干净、整洁、无污渍、无灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的任何物品。
第十九条员工应加强防盗意识,做好资料保存工作,涉密文件应妥善保管,不得随意摆放,以防泄密。外来人员必须由被访人陪同,不可单独在办公室滞留。下班后应锁闭门窗,个人贵重物品应妥善保管。
第二十条员工不得携带危险品、违禁品进入办公场所,用电设备线路出现老化的应及时停用并报告维修人员。
第五章罚则
第二十一条本制度由行政部负责落实督察和日常检查。第二十二条对违反本制度规定的,公司将视情形给予警告、记过、记大过、降职降薪直至辞退等处罚。
第二十三条根据人事规定,待公司实施绩效考核后,以上处罚均计入考核评分项目。
第六章附则
—5—
第二十四条本制度由行政部制定并负责解释,既往发布的各项规章制度中与本制度不符的,以本制度为准。
第二十五条本制度自发布之日起施行。
主题词:办公室日常管理制度通知
送:总经理、副总经理
发:公司各部门
河北浩凯建材有限公司行政部2014年×月×日印发
(共印15份)