汽车脚垫天猫营销方案文档

第一篇：汽车脚垫天猫营销方案文档

盛天下汽车脚垫营销方案

一、对宝贝标题进行优化

标题关系到买家搜索，尽量把关键词全面的表现在标题中，把本品牌的特色显示出来。

二、价格优势

初期因为销量从零起步，以一定的价格优势来吸引流量和增加成交率，拿出2—4款宝贝以低于市场价格5—10元，吸引流量。

大全包围脚垫淘宝市场上月销量在一千套以上的价格基本在200元到300元这个区间，这个区间比较容易让买家群体接受，这样容易打造成爆款，或者创造月销售量排名靠前。

全包围脚垫淘宝市场月销量一千套以上的价格基本在250元到三百元这个区间。价格方面我们可以拿出几款做出258元到298元这个区间，让初期的消费者更能接受。

三、快递优势

前期宝贝快递使用包邮顺丰快递，开店营业期间前200—300名顾客发顺丰快递，这样提高顾客收货速度，加快顾客确认收货以及对产品的评价，让店铺销量和评价以及店铺DSR动态评分最快速度提高上来便于加快流量引入以及成交率。

四、评价有礼

店铺首页以及详情页设置评价返现金活动，客户收到宝贝后，凡是立刻评价写上二十字以上好评并且DSR动态评分都能够给五分好评的（截图给客服看），一律返还现金5元。收到宝贝后收藏店铺和关注店铺的赠送3元优惠券活动。

五、优惠活动

新店开业期间凡是到店铺收藏和关注店铺的顾客，截图给客服之后，可以赠送5元优惠券。

新店开业期间一律最低3折包邮促销活动，前200名可以享受顺丰快递包邮！

六、建立客户档案做好售后服务

建立一个健全的客户档案，时常关心老客户，以及发布最新产品动态或者优惠活动通知老客户，保持长久的客户关系。初期来购买的客户，一律旺旺上加为好友。同时建立自己的旺旺群和qq群，通知客户加入，平时与客户联络感情，通过关系行销学达到口碑营销的目的。售后方面尽量满足消费者的需求，15天内无理由退换货，让客户对我们的售后做到绝对满意。

七、淘宝客推广

给予淘客们优厚的提成空间，设置百分之10到百分之20不等，初期多寻找一些小流量的淘客合作。

八、刷单推广

初期准备先把链接放入一些网站或者发在一些qq群里，这样先引入一些流量，同时配合把店铺产品的销量给刷上来，刷单发空包以防淘宝降权。初期刷单需要大量的周转资金，设置一个代付账号。

九、直通车推广

初期拿出来2—3款热销有价格优势的产品，使用直通车推广来引入流量，刷单之后配合使用直通车推广，同时每个宝贝设置一下搭配套餐，以直通车引入来的流量来带动搭配套餐的其他宝贝的销售。直通车初期关键词出价会比较高，流量会比较少，边开车边配合刷单。

我们产品的特点之一是大全包围脚垫，我们推广的脚垫的材质是xpe材质，这个要作为卖点来和市场上的产品区分。对属性词，淘宝热词，品牌词等进行组合，保留需要核心照顾的词汇。添加关键词之后，启用类目出价，设置一下默认出价，然后完成选择。然后再数据魔方中找到一些有用的关键词也添加上去，重点观察关键词的质量得分，对10分8分的关键词，重点推广，去掉一些得分比较低的关键词，刚开始我会通过直通车推荐还有数据魔方推荐找大量的关键词来出价，根据市场行情去出价，保持在第10到30名之间。然后设置好两个推广内容，每个推广内容的把宝贝的特点给标注上去，区分开来做好对比，同时主要是依靠定向推广出价，定向推广出价一般都比关键词出价要高一些，但是它能带来很大的流量，它通常会出现在那些可能购买的买家面前，所以如果定向推广做得比较好的话，中后期会有很稳定的流量引入，随着销量上去和评价的增加，然后一点一点适当的降低定向出价的费用，当直通车的转化率上来之后，调节直通车定向出价到一个收入大于支出的点上，流量就会稳定了。以下图为例（汽车脚垫）的关键词出价达到9.5元，也就是我们初期的直通车出价会高于10元。

十、配合报活动

热销宝贝带动其他价格高点的宝贝销量上来之后（或者其他宝贝刷的销量上来之后），找出来几款配合报活动，促销会，聚划算，淘金币，淘宝试用等活动，打造行业爆款。如果销量上来之后可以做出一些优质图片报钻展活动。

第二篇：汽车脚垫方案

汽车脚垫方案

一、市场分析

目前深圳汽车拥有量达到800万辆不等，并且这个数据还在增加，但是深圳汽车后市场发展却没有跟上汽车市场的发展脚步，汽车脚垫作为汽车市场不可缺少的重要组成部分，在汽车后市场领域占据重要地位。目前深圳汽车脚垫市场为一些大品牌家独揽，这就给品牌汽车脚垫一个很好的发展空间。虽然品牌的脚垫在深圳很有知名度，但它的市场价格非常高，这样在同样质量的前提条件下一款价格较低的脚垫一定会广受到深圳广大汽车拥有者的欢迎。

二、产品卖点

根据市场调查，目前深圳市场上销售的汽车脚垫大多数是以车帮造为主，价格和性能都很好但价格在330到480之间，还有就是没有质量保证的其他品牌，这样就给深圳汽车拥有者但来了困惑，要好的还是一般的。而我们产品的上市正好弥补了这一市场空白点，以下就是梦尔花香脚垫的优点：

1、梦尔花香脚垫采用高边设计，安全实用不走位。

2、易清洗，好打理。

3、脚感舒适，像毛毯般的柔软。

4、健康环保无异味。

5、隔音抗震防尘土。

6、品质优超手工制作。

皮革：我们采用的是超纤维皮革，耐磨耐刮，使用寿命长，而其他的仿皮或是pu皮很容易撕碎，不耐磨。

1.易清洗：只需要轻轻加以拍打，泥土即可掉落，再用清水简单冲洗活湿布擦洗即可，光洁如新。安全：安全卡扣，高边立体包围。专用原车卡扣设计，永不走位。高边设计比普通立体脚垫高出10厘米到24厘米，一方面保证脚垫永不走位，另一方面能全方位有效的保护原车绒面

2.防滑垫：我们的防护垫经过便面处理，富有光泽度，不易拔掉，摩擦力大。3.梦尔花香皮革脚垫的设计与原车防滑卡扣相配合。可确保脚垫能永不走位。如果不符车型原车没有防滑卡扣，也不用担心，梦尔花香皮革脚垫也会为你的爱车配上奔驰原车款式的防滑卡扣，让你的爱车也有豪华车的配置。东北市场还是需要比别人大的利润诱惑来捕获分销商的心。

4.舒适：五层结构设计，表面采用进口环保皮革防水防滑，中层采用高层高弹性进口海绵，脚感舒适，防震隔音。5.。

三、创立品牌

在深圳市场上主要是品牌的脚垫，我们打算用同样的质量和适中的价格来与之竞争脚垫市场的市场份额，使广大消费者认识我们的产品。同时在东北汽车用品网上全力打造我们的品牌，扩大广告宣传力度，达到提升我们产品的知名度，扩大产品的销售量的目的。用我们专业的服务以及销售知识来使我们产品在业内“家喻户晓”。

四、市场步骤推广

汽车4S店&专卖店

与汽车专卖店谈判，将自己的产品与这些专卖店联合，提高产品的知名度，扩大市场渠道。主要以深圳的4s点为主，展开铺底，月结款形式。起到宣传作用。4s店主要是需要价格低一些的产品，因为汽车用品在北方还没有形成一个完善的体系，4s店要的货品主要是以买车赠送为主。好一点的4S店有汽车用品，但相对比外面要贵一些，所以低价的比较有竞争力，而中等的产品需要我们做一些包装后发给4S店利润方面也会更多一些，但是数量偏少。同时可以带动地方4S店汽车用品的发展，比如：长期合作的店面与货品一起附带专柜性质。可以更好的打出品牌另外配合包装形象的提升，有利于提高利润。

外地市场策略

用二个月的时间打开辽宁省内范围市场。最好能找到一级代理，我们可以帮助一级代理发展二级代理，以专业的服务来开拓市场。主要是外市的汽配城、汽修店、美容美饰点等汽车用品集中的地方为主。与之洽谈了解外地市场脚垫行业的市场价格和样式，准确的找出定位，什么样的价格适合，什么样的样式适合。从而使我们的工作更加顺利。如果在外地找到了代理，那么相应的规定和合同也要很快的、很规范的完善起来。网站策略

在跑外的过程中，仅凭一两次的见面、交谈是达不到多大的效果的，但加上我们网站相互配合，使客户能更多的了解我们公司，我们的产品，可以加深我们公司在客户心中的印象，方便进一步的沟通。

深圳市场策略

抓住深圳几大汽配城，发展汽配城里的散户，做代理或批发。开发深圳地区的美容美饰、洗车行等分散力量。发展前期的市场工作。用我们产品的的质量和超低的价格来扩大市场份额，发展市场。

汽配城策略

做好产品宣传页，在各大汽配城发放，使沈城的专业人士和非专业人士都了解我们的脚垫，提高产品的知名度。使客户达到对我公司产品的认知、订购、代理。

价格策略

根据市场调研，和我们脚垫质量相同的其他厂家脚垫价格一般都在240-260左右，而我们产品的价格在200-240之间，如果是深圳大型的汽车美容美饰等行业，我们还会提供相应的优惠政策和其他服务。例如：在我公司长期订购的客户我们可以买十赠一或是卖十送一个展架等活动。

五、品牌推广

以公司目前产品为主导，体现我们产品的优势，以良好的服务，优良的销售意识占领深圳市场，然后逐一的占领其他省、市地区，带动北方的汽车用品行业，等到北方汽车用品发展起来后我们就是东北汽车用品的龙头。在发展的过程中尽最大的能力完善自我，完善产品，推出公司自主产品，使公司得到认可。

六、实际操作

深圳操作方法： 深圳，主要打开4S店销售渠道，同时与汽配城内的业主进行大量的合作，依靠他们的现有渠道为我们更快更好的打开市场提供便利的条件，同时完善自己的货品方面的需求；其次是一些装饰美容店、修配厂、洗车房等制定一套适合他们的服务、销售方法，使我们中高端的产品也能得到很好销售成果。最后，根据不同的合作方式、不同的销售渠道制定一套比较完善的付款方式。在这个过程中了解客户心理，掌握其中的技巧，为跑外地市场做好充分的准备。

外地操作方法：有两个方法可以考虑第一就是主抓代理，这样方便以后的管理也方便市场人员的操作，在未来的利润空间比较大，但前期不能看到什么回报。第二就是市场人员每一个地方每一个店面跑，这样很快就能带来利润，但这样前期投入大，不好打理，不成体系。如果在人员充足的情况下可以有一个分工，两手抓，两手硬。

网站操作方法：现在公司货品暂时不全，只能以串货的形式，把所有的产品全部放到网站上，但主打汽车脚垫，以点带面，发展我们公司的产品。然后慢慢的发展其他产品，充实网站，充论汽车用品销售与4S店渠道的最佳结合点

随着汽车用品竞争的日趋激烈，一些求创新，寻突破的汽车用品经销商、代理商、汽车用品生产厂家，在保持和巩固原有汽车后市场销售渠道的同时，纷纷选择与汽车4S店合作，以拓展新的销售渠道和通路，在汽车售中过程中实现产品的销售，并且已经形成了事实。有的汽车用品厂家或经销商代理商，有的产品，并且还取得了不错的成绩，起到了示范作用。

而汽车4S店，随着车市的竞争激烈，或为了构筑自己的经营特色，或为了寻求新的利润增长点，或为了满足顾客一站式服务的要求，在原有经营项目的基础上，纷纷根据自己的特点和要求，引进了汽车用品进行销售。

在外部市场环境的压力下和各取所需的基础上，汽车用品经销商、代理商、厂家与汽车4S店的合作，正在逐步磨合和发展中。

一、开拓篇：如何进入4S店

1、首先要了解4S店选择汽车用品的原则和顾虑

汽车用品生产厂家、代理商或经销商要想进入4S店，必须首先弄清4S店选择汽车用品的原则和顾虑。众所周知，每一个4S店，其所经销的汽车，都是一个品牌的，汽车厂家为了保护自己的汽车品牌，是严格限制自己的品牌经销商从外部采购一些非厂家提供的零部件和用品的，几乎每个汽车生产厂家都有这样的要求。之所以如此，是因为汽车生产厂家，怕因为更换或加装一些非厂家提供的、质量没有保证的零部件或汽车用品影响自己品牌汽车的整车性能和质量，一旦因此出现质量问题，必将影响自己的品牌声誉，造成恶劣影响。这完全是不必要的麻烦，所以厂家索性来一刀切的要求。同时，汽车4S店也有这方面的顾虑，因为在目前中国的汽车销售市场环境中，毕竟厂家是占据主导地位的，拥有绝对的话语权。所以汽车用品生产厂家、代理商或经销商，要想使自己的产品进入4S店销售，首先必须保证一点，那就是提供的产品质量一定要合格有保证，性能稳定，经久耐用（最好能有相关的各种质量认证和检验报告）。

每一个企业，都是追求利润最大化的，汽车4S店也是如此。汽车4S店选择汽车用品经销时，考虑的另外一点就是：汽车用品生产厂家、代理商或经销商提供的产品是否给其预留了足够大的利润空间，市场价格是否透明，售后服务是否多。如果一种汽车用品在别的渠道或市场上到处都是，市场价格非常透明，汽车4S店一般是不会选择经销的。特别是那些汽车用品生产厂家、代理商或经销商提供的产品还要涉及到具体安装或车辆改装的，需要售后服务和承担产品本身与车辆本身质量风险的，向上述那种情况，汽车4S店就更不会选择经销了。当然，除非是一些大的、国际知名品牌的汽车用品生产厂家提供的产品，要么就是一部分本身附加值就低但顾客会经常购买的消耗性产品，象上述那种情况下，汽车4S店会有所考虑经销的。

汽车4S店选择汽车用品还有一条重要的原则就是：汽车用品生产厂家、代理商或经销商提供的产品，在其4S店里销售，究竟能有多大的量。一般每个4S店的客户保有量都是比较稳定的，虽然会随着新车的售出而成缓慢的增长，但其一部分老客户同时也在流失。因此，如何在现有客户的基础上，挖掘出他们的最大价值，这是汽车4S店选择汽车用品时要考虑的一个问题。那些销量大，利润高，质量有保证，售后服务少的消耗性汽车用品，当然就成为他们的首选了。当然那些销量一般，但利润很高，质量有保证，售后服务又不太多的汽车耐用品，他们也会非常乐意选择的。

另外汽车4S店选择经销汽车用品还有一条原则是（大多数情况下）：要求汽车用品生产厂家，代理商或经销商，必须是铺货才能合作，并且还要提供增值税票。这完全可以理解。一是因为汽车4S店每人是各司其责，现款进货涉及环节多，程序复杂，手续比较麻烦，不如铺货合作省事简便易操作。二是因为其出于自己利益的考虑（不压自己的现金与库存）和自己所处的强势地位。

2、与4S店主管人员电话沟通

在了解了以上两点以后，我们的产品进入4S店的工作，就好开展了。我们应该找有决定权利的售后服务经理或者跟其工作职责相近的其他人员。事先跟其电话沟通（电话沟通的技巧及一些应注意的问题，日后单辟主题另行交流），说明意图，然后约定面谈的时间。约定时间以后，准备面谈需要的产品资料等其它一些文件资料及产品样品。

3、其次要弄清4S店内部的组织结构 汽车用品生产厂家、代理商或经销商要想进入4S店，还有一点就是必须弄清4S店内部的组织结构。只有弄清了里面的组织结构，我们才能找对相关的主管人员，我们的产品才有可能进入，进入以后我们的产品才能销售的好。

由于每个4S店的情况各不相同，在实际当中，有的4S店有可能在职务设置结构和职务名称上与上图不一定相同，但这并不重要。关键一点就是，汽车用品生产厂家、代理商或经销商要知道从售后这一块，来寻找出象服务经理这样具有产品能否进入4S店的决策权与谈判权的主管人员；象客户主管（前台维修接待）、技术主管（维修工）这种产品进入4S店后具体负责销售的人员；象配件主管（库管）、财务经理等这种与进货、结款等后续工作密切相关的人员。并且在日后的工作过程中，能够很好地理顺以上各种复杂的关系，以实现产品销量的最大化，这才是最重要的。（例如：在奥迪的4S店里：相当于上图服务经理的职务名称是服务总监，相当于客户主管的职务名称是服务经理；例如：在有的4S店里，有的副总经理兼售后服务经理等等，情况不一而同）

4.当面谈判进入4S店的方式

跟4S店的服务经理面对面谈判后，无非最后涉及到一个问题；是对方现金进货还是给对方铺货。一般情况下，是以给4S店铺货为结局，这也是由4S店处于强势地位的现实情况所决定的。当然也有4S店现款进货的，在谈判的过程中，但这样的情况比较少。

如果是以给4S店铺货的合作方式进入4S店，当场要敲定前期的铺货量及结款的方式。是月结，还是压批结（是压前一批结后一批，还是压后一批结前一批），并最终以合同或协议的形式把其及其它一些方面的问题确定下来。接下来就是安排往4S店上货的问题了。在上货的过程中，一定不能忘记给其配备必需的终端宣传品。

二、维护篇：如何扩大稳定4S店的销量

产品进入4S店后，如何扩大稳定4S店的销量，就成了摆在汽车用品厂家、代理商或经销商面前的一大问题，这个环节如果做不好，就等于前功尽弃。一般4S店上货十几天后，如果还没出货，就应该考虑：是不是以下哪个方面还没做到位了，或者是哪个销售环节上出了问题了；就应该赶紧采取相应的措施。

1、是否与服务经理沟通及时制订了产品的销售政策，并宣布落实了下去？产品虽然进入了4S店了，但由谁去负责具体销售呢？当然，服务经理不可能亲自去销售，只能由其下面的维修接待人员或维修人员直接来推荐和销售、安装等。而维修接待人员或维修人员为什么或者说凭什么要做到老是不断地向每一位顾客推荐该产品呢？这就需要物质的刺激和奖励，这就需要服务经理针对该产品制定相应的销售奖励政策，并宣布贯彻执行下去，已调动相关人员的工作积极性。顺便需要说明一下，由于各个4S店的管理规定不一样：

①有的4S店不允许顾客进入维修车间，只能在销售大厅和客户休息室呆着；

②有的4S店既允许顾客在在销售大厅和客户休息室呆着，又允许顾客进入维修车间观看施工；所以针对每一个4S店要弄清楚谁是具体的负责销售的人员，以便好开展工作，理顺销售环节。前面第一种情况，重点负责销售的是前台维修接待；第二种情况应该是前台维修接待和车间维修人员并重，并且车间维修人员的对顾客的说服力应该是更强一些，由于技术方面的原因。所以弄清以上这点很重要。

2、对相关销售人员进行产品知识和销售技巧的培训：产品既然已经进入4S店了，接些来就应该对相关的销售人员或安装人员进行产品知识、销售技巧、安装方法的培训。这是很重要的一环，如果销售人员对该产品一无所知或一知半解，又怎么能把它很好的销售给顾客呢，又怎么能结合产品知识来很好的运用自己的销售技巧呢？

汽车用品生产厂家、代理商或经销商由于对自己的产品比较熟悉，应该在实际当中积累总结了一些该产品零售时销售技巧方面的知识，这也需要培训给4S店的相关销售人员，以减少他们在该产品销售技巧方面的摸索时间。从而尽快开始产品的销售。

（1）销售技巧中的解说介绍技巧：对产品的介绍，最好分为以下三个层次来介绍，根据实际情况，可适可而止。①产品的功能介绍，即向顾客介绍为什么要购买此产品；②产品的特性介绍，即向顾客介绍此产品为什么值如此多的价钱③产品的卖点介绍，即向顾客介绍为什么必需购买此产品，给顾客做投入产出比物有所值的分析。

（2）销售技巧中的实证技巧：

3、产品展示和终端宣传：这也是在产品进入4S店后，需要做仔细的一个工作。由于4S店本身就非常注重自己的店面和公司的整体形象，再加上汽车厂家的市场巡查人员经常不定期的对其进行检查，所以在终端宣传方面，汽车用品生产厂家、代理商或经销商既要做到不影响4S店的企业形象和汽车厂家的品牌声誉，又要做到能对自己的产品销售起到显著的作用，这需要颇费一些脑力进行思考才行。

汽车用品在4S店终端宣传最常规最常见的方法就是：在4S店销售大厅里和客户休息室里各摆放一个X展架或易拉宝（因为这两个地方是客户经常呆的地方，并且也是最容易看到的），或者是在前台售后维修接待的办公桌上放一些产品的宣传彩页。这些还得是在4S店同意的情况下，有的4S店连这些甚至都不让摆放，比如一些高档车如奥迪、宝马的4S店。其摆放的宣传品主要是汽车厂家的或是给其配套厂家的产品的。所以在产品进入4S店后，为了促进产品的销售，在保证这些常规的终端宣传方式的基础上，要另辟蹊径。

至于产品展示方面，感触体会不多，所以这里就略了。现在每个4S店都有专门的精品部，或是自营的，或是联营的，或是承包给他人经营的，在产品展示方面应该还可以，在产品进入4S店后，除了前期需要抓好以上3个方面，以稳定产品的销量外，还应该了解4S店每保养及其它活动的大致安排，在接下来的时间里结合其每一次活动销售推广产品，从而扩大销量。4S店每常规的保养活动，就是春秋两季的换季保养活动，一般规模都比较大，时间持续也比较长。当然还有象“XX周年店庆”这样比较大的临时性活动等。总之，汽车用品生产厂家、代理商或经销商应该提前了解情况，制定自己的产品促销方案，努力争取借者东风实现产品的销量最大化。至于促销方案，应以4S店的大促销方案为基础，可以有（1）赠送形式（2）买赠形式等，这里不再展开，体会经验不足。

为了扩大稳定4S店的销量，除了上述几个常规性的问题需要重视外，另外最重要的一点就是：多拜访多沟通多问候增进与相关主管人员销售人员的感情。人都是有感情的，相处时间长了，要把最初的单纯的商业合作关系上升到一种朋友的关系的高度，如果4S店的相关主管人员和销售人员，已经都把你当作朋友来对待了，他们能不重视你的产品吗？能不给你尽力去销售产品吗？

感情来源于哪里？来源于见面的次数和接触时间的长短。所以要增进与4S店相关主管人员和销售人员的感情：一是要多拜访沟通，有事没事，隔一段时间，一定要找个借口，去拜访一下4S店的相关主管人员和销售人员，询问一下产品的销售情况，有什么问题没有，可以不必呆多长时间；二是要多问候，每逢重要的节日，一定要用电话或短信的形式问候一下对方，或者采取其它的方式或形式也可以。

三、拓展篇：进入其它4S店

汽车用品生产厂家、代理商或经销商的某种产品，如果已经成功的进入某汽车品牌的某个4S店，再进入该汽车品牌的其它地方的4S店或者再进入该地区其它品牌的多个4S店，也就相对容易了。

一是我们有了怎么进入汽车4S店并与之怎么合作的一番切身体会和经验总结，二是，更重要的也是，我们可以利用已成功进入和合作的该汽车品牌4S店的影响和延伸价值。

一个汽车品牌的全国的经销商，即4S店，汽车厂家一般是划分为几个大区来进行管理的，比如说：华东区，华南区，东北区，华北区等。每一个大区的汽车4S店的服务经理或配件经理差不多都相互认识，有的关系还非常好，因为每年他们都要在一起参加厂家的各种培训会议或活动。因此，如果汽车用品生产厂家、代理商或经销商的某种产品已进入该品牌的一个4S店，再进入该大区的该品牌的其它4S店，就相对容易多了。答案很明显，既然有一个能做你的产品，并且已经做了，销量还不错，其它该品牌的4S店为什么就不能做呢？另外如果你跟该店的服务经理或配件经理关系处的比较好，你也完全可以让他转介绍一下，向别的该大区的4S店的经理推荐一下你的产品，那你的产品就更容易进入其它该品牌的4S店了。

在一个地区，以一个省省会为例，汽车用品生产厂家、代理商或经销商的某种产品，如果已经成功的进入某汽车品牌的某个4S店，你也完全有可能进入该地区其它品牌的多个4S店。由于地缘关系，再加上行业性，该地区的行业内人士，差不多也都比较熟，所以接受你的产品相对来说比较容易一些。况且，有许多该地区的不同品牌的汽车4S店，本身就属于一个大的集团公司的。这样的情况在全国来说，应该为之不少。

至于说，汽车用品生产厂家、代理商或经销商的某种产品，已经成功的进入某汽车品牌的某个4S店，再具体怎么进入该汽车品牌的其它地方的4S店或者再进入该地区其它品牌的多个4S店，不断把汽车4S店这个渠道拓展延伸，做大、做好、做稳，那就是具体业务操作的问题了。

香港以诺国际集团有限公司 －编写者-苏生

第三篇：天猫淘宝营销方案

天猫淘宝店铺营销方案

篇一：淘宝店铺营销方案范文

现状分析阶段及解决方案：

从网店目前的经营情况看来，成交量较可观，拥有着大部分的客户资源，这对后期的客户维护鉴定着基础。

一、针对产品，店铺拥有稳定的货源，无可厚非，欠缺的是对产品有效的包装，网店产品的包装主要是产品的图片效果，即产品图片的拍摄和有效的处理。细节部分：例如在宝贝图片中，正常的效果，481*481px，不偏不倚的尺寸会让产品展示更加大气，专业。其次，没有利用多图效果展示。客户对产品的

基于外部营销，主要有即时通讯qq，最大的优势在于邮件营销，当然，群组也是一部分，设计好漂亮的广告版促销会事倍功半，方法依然是靠“交流”主动营销，能带来更大的经济效益。外部营销还有论坛，博客，这两块可是外部销的核心，不管是因为这些平台免费，他们的功能强大到让所有的网络营销人士都投身入他们之中，当然，操纵者还是搜索引擎，有效的文字编辑带来的宣传效果取决于灵活的笔法和缜密的思维。往往一篇文章里面隐藏着很多信息，就是软文。技巧，多写，文章就软起来了。细节，多写，多琢磨。

三、针对客户，客户营销，这一点是很多淘宝店长忽略的一方面，往往做客户才是最最重要的，网络消费者的很多都是属于专一类，因为淘宝上的东西实在太多了，如果你的服务得到客户的认可，一般情况下，他们若有需求，会本着之前的服务来，所以，多给予老客户一些关怀，很必要。作为口碑宣传的传达者，老客户会带来更多的客户给我们。细节，有生日问候，会员活动，活动等。

篇二：淘宝店铺营销方案

一、先创流量，后求利益

刚开始做淘宝的卖家一定要把心态调节好，淘宝不可能让你一步登天。所以要想赢利，得一步一步地来。那么创造流量就成了你当下致关重要的一件事。

那要怎么样来创流量呢?告诉你一个很简单的方法：就是打造“爆款”!将一款宝贝炒到火爆。那么，用什么方法能让一件商品快速“火爆”起来呢?答案是靠“秒杀”——将这件商品不记利润地秒杀下去。

当时，我刚开店的时候就是这样，把一款衣服不计利润地秒杀了好几个月，创下该宝贝一月秒杀掉一万七千多件的成绩，达到了名副其实的“爆款”。虽

然这个商品没有给我带来多大的利润，但是这个商品给我带来的附加流量和点击却是惊人的。而且在秒杀的过程中，店内其他没有参与秒杀的宝贝也卖了不少。这就是秒杀创流量的好处，它能带动其他没有“秒杀”的商品销量。

并且“秒杀”的商品带出高销量，会直接使该商品排名靠前，买家能在 但能提升店铺的整体形象，提高销量，就连售后纠纷也会少很多。淘巧好，好淘巧.“顾客就是上帝”这句话在淘宝上也是不变的真理。遇到买家询价，咨询宝贝详情时，客服一定要克兢职守，保持恭谦的态度，尽心尽力地为顾客排忧解难。

如果遇到宝贝售后出现质量问题，或是发错宝贝这样的售后弊病时。销后服务态度就成了关键。一旦接到类似投诉，卖家一定要

将淘宝规则熟悉，避免在操作过程中出错而出现违规现象。不管是被扣分还是封店都不是我们这些卖家能承受的。要注意细节，细节也能决定成败，此话后续再讲。淘宝新规则实施后，对中小卖家来说是有一定压力的。很多中小卖家认为这是淘宝在极力扶持大卖家。其实大家理解错误了，淘宝这样做无非是激起中小卖家的奋进气儿——如果你做大了做强了也能享受到同等的待遇。而淘宝新的宝贝搜索和排名规则，只要大家清楚的认识和灵活的运用，那么你将发现在这样的搜索规则下，存在着无与伦比的商机。

篇三：淘宝店铺营销方案

一、固定的货源

作为一个淘宝卖家，不管是个体户还是商城首先要固定好自己的货源，因为只有固定好了货源才能更好的上架自己的宝贝，如果店里经常缺货，买家买了这边无法的货，会被买家投诉的，也支影响店子的整体信誉。另外宝贝要新颖、独特，物美价廉，做到薄利多销。

二、商品拍照

商品拍照要专业，新颖、独特，有美感和内涵，因为图片可以说直接影响到销量。所以在拍图片时一定要舍得下资金，最好是请专业人士来完成，拍照的各种器材一定要准备充分，只有刀磨好了，才能砍更多的“财”。

三、图片处理

一张好的图片百分之八十都是在于后期的处理，图片的处理效果也可以说直接关系着我们的人民币，我们可以去淘宝上去看下同行业做的好的，看看别人的图片，模仿一下别人做的好的就可以了，我们不要求能做到同行中排名

四、方案的编写

方案其实就是宝贝描述，根据自己宝贝的一些特点写一些商业用语就可以了，但是有一些服务以及消费者需知必须要写上去，你可以写在一个角落里，也可以用小体字来写，但是不能不写，还有就是客户最关心的一些售后相关的事宜，关于服务、须知、售后一定要如实描述，不能夸大其词，总之一定不能让买家抓到漏洞。

五、网上的推广和宣传

网上的宣传的推广是必须的，即使你的商品再物美价廉，别人不知道还是一样的卖不出去。淘宝官方有许多的付费推广方式，如旺铺推广、直通车、淘宝客之类的，也可以去百度或都是其它的论坛发帖子推广，去威客上发布任务也可以。总之就是通过各种渠道让别人知道你的店，愿意进你的店里去买商品。

六、客服

做淘宝客服很重要，首先旺旺要在线，再者就是聊天回复要快，不要上让顾客久等，回复要专业，会有很多顾客会问到相同的问题，对于同一种问题和答案可以专门保存一份，下次顾客问同类问题，直接复制粘贴就可以了，另外要养成保存旺旺聊天记录的习惯，每天晚上下班时，都把当天的聊天记录保存一份。顾客问过的问题如果你忘记了，顾客会很不高兴的。

七、售后

宝贝买出去了，售后也很重要，服务态度的方法要得体，而且还要快，如果有差评或者是有顾客举报、投诉要及时我顾客沟通交流，让顾客修改评价或是撤消投诉，顾客如果要退货最好能和客户协商一下，打折便宜买给他，尽量不要让顾客退货。

篇四：淘宝店铺营销方案

一、对淘宝网的整体分析

淘宝男士皮包俊郎凯

随着互联网的发展，网上购物已经成为一种很普通的事情。淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站，所以，淘宝的目标客户，无疑就是在网上开店的卖家，在淘宝上可以免费开店，这就吸引了很大一部分人去关注。作为电子商务专业的我们，现在没有什么经济实力，淘宝对于我们来说也非常的好。

淘宝作为国内

首先，就是自身店铺的信誉度不高，这点是所有新开店铺的人的烦恼，一般来说，对于信誉度不高的店铺买家都会不太相信，这样就流失好多的生意;而且买家对于有相同产品的店铺都会进行对比，如果你的店铺信誉不高，即使你的商品要比另外一家要便宜一些，很多买家也会选择去相信那家信誉要高的店铺里的商品，所以提高店铺信誉是当务之急。

其次，我们是学生，所以我们的店铺不可能像网上一些全职卖家一样时刻在线，我们只能利用下课的课余时间，所以从这方面来说我们的销售量肯定比不过一些同等级卖家，所以我们就更加要注重商品的质量和店铺的装修，赢取回头客。

还有就是因为是代销的产品，因此价格也会比相同的那些产品店铺的价格略高些，没有很大的竞争优势，因为是代销，所以对于衣服的质量之类的问题自己也不是很清楚，无法给与买家确切的保证，再就是商品没有经过我们的手上，所以对于在寄给买家商品时不能很好的了解商品的流通信息。

同时，在淘宝中供买家选择的空间很大，有很多销售同样商品的卖家，这样的使得自身店铺的信誉、宝贝排名、以及卖家的口才等等一些方面更加重要，还有一个就是商品的价格，买家在这么多出售同样商品的店铺中会进行挑选，虽然每个人看重的都不同，但是综合自身店铺的整体情况，要想打败其他竞争对手也是一件非常困难的事。

三、货源的选择和获得渠道

(一)货源的选择

网上热销的有服装类、鞋类、电子类、美容护肤类产品等等，其中又以服装类占据网中的 也是女装，而且在淘宝女装的搜索中，不管是用那种排序方式搜索，在淘宝以默认排序搜索女装时，在

面对这么强大竞争压力，我们也需要更多有利的对策来提高自己的销售量，下面也是根据自身店铺的现状所提出的一些对策，也是我现在正在进行的一些方式。

(一)装修好门面

人靠衣装，店也靠店装，一个符合自己商品特性的店铺装修也能提升店铺商品的价值，淘宝对于1钻以下的商家提供免费的旺铺，现在我的店铺经营时间不长，现在的信誉还只有1颗星，所以使用的是淘宝免费提供的旺铺，但是旺铺却不能有很多个性化的装修，也不能添加其他的模块，所以装修起来也比较简单，店招方面可以根据淘宝提供的免费店招来进行修改，在上面添加一些属于自己店铺的一些特点，同时取个让人能够一下子就能够记住的，让人觉得特别的店名，这样让人下次来找同类商品时也能够记起自己的店铺;还有一个重要的就是宝贝分类这一块，在这上面也能体现出卖家的用心，同时宝贝分类也能够让买家更加快速的找到自己需要的商品;

誉提高是一件非常困难的事，我们学生也没有那么多的时间去天天守着这个店铺，所以也必需要通过一些虚拟交易的手段来提高自己店铺的信誉，一边进行真实的交易，一边通过虚拟交易的方式，利用同专业的这么多同学来进行互相交易，但是也要注意避免被淘宝发现。

(三)提高宝贝的搜索排名

刚开店的店，淘宝网都会给每个卖家10个橱窗位。我们可以好好的利用这10个橱窗位，同时在选择宝贝的上架时间的时候也要选择7天时间的，因为距离结束时间越短的商品就能冲到越前面，这样也能够使得自己的店铺和自己的宝贝冲到前面，迎来更多的访问量和销售量，同时也要注意去刷新宝贝，一般在淘宝中新上架和就要下架的宝贝排名都是比较靠前的，可以抓住这一点来提高宝贝的排名。

(四)价格战略

现阶段自身店铺的信誉不高，要想在众多的店铺中脱颖而出，想要获得更多的顾客，价格战略也是必需的，价格比其他店铺中要稍低一些，也能为自己打开销售的大门，因为是在淘宝平台中找的代销，所以利润不大，但是因为是开店初期，所以尽量以较少的利润获得较多的交易量，提高自己店铺的信誉。

(五)论坛、博客、问答等的推广

论坛我主要是关注淘宝论坛，因为这是比较专业性的，都是一些买家和卖家在里面，但是这推广起来也更加的困难，因为这里面的人都比较了解这些，所以，对于在这里面，不做则以，做就一定要做的好些，这样才能带来利益，在这里面也能扩大店铺的知晓率;还有一个就是以买家的身份去分享自己店铺中的一些衣服，让别人更加的了解;在百度中，除了在百度知道中提问，回答问

题外，还可以在百度文库里发表一些文章，这些文章的浏览量也是非常可观的，当别人在查找资料时顺便也会看看你的店铺，这也是一种隐形的客源;暂时就先对自己的店铺做这些推广，如果还有时间，我还会加入博客进去，在大范围如腾讯微博，新浪微博，小范围也可以在自己的空间里，因为熟悉所以才会更加的相信。

六、总结

上面对淘宝店铺的营销策划，其实也是对自己店铺的一种自我检讨，通过这一系列的调查发现，发现最多的是自身的不足之处，同时，要想做好一个淘宝店铺也绝非易事，这么多的工作需要去做，但是想要获得皇冠甚至更高，就必需这样做，甚至远远不止做这么点，对自己的店铺所需要付出的也更加多，但是，有了自己的付出，自己的店铺也会越来越好。

最后，大家如果有兴趣，可以去我的店铺看看。

篇五：淘宝店铺营销方案

1、做一个漂亮好看的网页。这点在很多人看来都没什么，认为经营注重的质量，其实不然，一个好的网页就能给人完美的

以尝试媒体的宣传，比如当地的电视广告，或者报纸、宣传单等。这些都是有效的宣传方法，不管是大是小，只要应用得体，都能起到很好的作用。

3、提供良好的服务人总是喜欢花最少的钱买最好的东西，而你开店目的也是为了赚钱，所以在相对能得到比较多的利润是时，你可以就不同地区收取不同的邮购费，甚至可以免费。还可以为顾客提供论坛来发表他们对你店铺的评价。或者你可以更主动的让顾客们留下通讯地址，你可以主动的联络他们以取得他们的信赖。另外，可以分不同时期不懂对象的搞些优惠活动，让顾客们更喜欢你的店。这样既达到了销售的目的，又得到了顾客的信任，一举两得。

4、设定会员制度以顾客购买商品的频率和数量为标准，制定一定数量的会员。会员可以享受相应的优惠政策。除此之外，经营者一定要做到的无疑是诚信、信誉。

第四篇：人为什么会长脚垫

人为什么会长脚垫

胼胝（俗称脚垫或茧子），是一块逐渐积累形成的，突出于足底皮肤的，有保护作用的，厚厚的“死皮”，发生在足底承受压力不正常的部位或经常受摩擦部位的皮肤，常见于前足底、拇指底部和足后跟3个部位。

病因：过度机械性损饬,足局部过度摩擦、挤压、垫硌而致病.胼胝的发生与职业有密切关系。多发于久立、久行工作的人。

分类：按胼胝发生的部位,通常分为趾垫、足底垫和踝垫。

垫黄是长在足掌或足跟的胼胝,内有黄色粉末或白丝。

垫核是由普通垫发展变化而形成,颜色深,硬度大,形似杏核而大小不等的一种茧子。

垫炎是胼胝下组织红肿溃烂的一种足病,多发于足着力的部位。

隔血一般发生在足掌或足根部,形同血疱,局部疼痛,皮肤青紫.严重时,深部化脓,非常疼痛。

症状：局部皮肤长期受压或摩擦所致的片状角质增生.其底部有平整或凹凸不平等各种形状.或隆起的局部性片状角化增厚，呈蜡黄色。质坚强，许多表面皮纹清晰可见，中央厚而边缘薄.感觉迟钝，有时轻度压痛。

足底皮肤的保护性增生，发生在足底承受压力不正常的部位或经常受摩擦部位的皮肤。足弓的平衡状况和人们的行走习惯于发生胼胝也有密切关系。人们对胼胝的耐受程度比较高，只有胼胝长得太厚或引起明显疼痛的才想办法治疗。

人体表皮的胶原纤维和弹力纤维使皮肤具有拉伸性和弹性，当局部皮肤长期受压或受摩擦时，可使皮肤角质层出现片状均匀性的保护性增生，使这个部位的皮肤更坚韧或更耐磨，就形成了胼胝。

足底皮肤对鞋子是否合脚比较敏感。如果穿了比较紧的不合脚的鞋，在拇趾和小趾的外侧常发生胼胝；如果长期穿平跟鞋，足后跟下及其周围常发生胼胝；如果穿的鞋子太松，每前进一步，足的前内侧都要承受压力和摩擦，会在前足底发生胼胝。

足弓的平衡状况和人们的行走习惯于发生足底胼胝也有密切关系。发生在前足底和小足趾后面的胼胝与足弓的高低有关；右利手的人同时也是“右利足”，身体的重心常常以右足为支撑，因此右足常出现胼胝。

胼胝即然是一种“保护性增生”人们对它的耐受程度就比较高。一般来说，人们对足部感染，嵌甲和胼胝等3个常见疾患，最容易忽视的是胼胝的治疗，因为胼胝生长不明显时，没有更多的不适感，只有在胼胝长得太厚或引起明显疼痛时才想办法治疗。健万足生物膜去茧采用生物膜技术让老茧失水自动脱落。去除脚底老茧的过程中千万不用刀修剪老茧或是用手撕扯老茧，无论是修剪与撕扯都是不能解决问题的，反而会在修剪与撕扯的过程中刺激角质层，让老茧变的越硬越厚。如果在修剪与撕扯出现伤口，引起伤口感染，那就得不偿失了。

第五篇：深层解析汽车地毯软包和脚垫区别

深层解析汽车地毯软包和脚垫的区别

汽车脚垫，市面上常见的汽车脚垫在车内普遍采用，现有的脚垫通常有两种：一种是采用底托附和皮革层构成，底托采用注塑成型，一方面厚度较大，置于车内使车内空间显得很局促；另一方面与地板贴合度不好，尤其是在移动座椅及踩踏踏板时，脚垫容易扭曲变形，甚至造成脚踏板误操作，存在安全隐患。另一种是整体式皮革材质脚垫，通过粘胶方式固定在现有的汽车地板上，一方面安装需要将座椅全部拆下，由厂家派专人进行安装，非常麻烦，且不环保；另一方面脚垫边缘脱胶后翻起非常影响美观，需要专人进行修补。(如图1)

（图1）

汽车地毯软包旨在对上诉技术问题进行改进，拟提供一种结构简单、拆装方便、不占用车内空间，且环保美观的车用脚垫。

为此，它所采用的技术方案为：一种专车专用分体嵌边式全覆盖汽车脚垫（市面上通俗称为：汽车地毯软包），包括主驾位脚垫、副驾位脚垫和后排座共用脚垫，这三块脚垫分别采用皮革立体裁剪，且缝制后形成与汽车地板对应区域完全贴合的立体覆盖层，主驾位脚垫的后端伸入主驾座椅下方并留有主驾座椅滑轨让位缺口，副驾位脚垫的后端伸入副驾座椅下方并留有副驾座椅滑轨让位缺口，后排座共用脚垫的前端伸入主、副驾座椅下方并留有主、副驾座椅滑轨让位缺口，除主、副驾座椅下方的区域外，主、副驾位脚垫的后端分别与后排座共用脚垫的前端搭接在一起；三块脚垫的其余边缘均塞入与之相邻的车内覆盖件的边缝中，所述主驾位脚垫在操控踏板位置处设置有踏板断开口。

如下图2是驾驶位、副驾驶位和后排座位整体结构示意图。

（图2）

如下图3是图2的分解示意图。

（图3）

图4是第二种结构示意图。

（图4）

此款地毯软包有益效果是：

（1）三块脚垫分别采用皮革立体剪裁，且缝制后形成与汽车地板对应区域完全贴合的立体覆盖层，实现了专车专用，不占用车内空间，不会影响座椅的调节及踏板的操作，采用全覆盖的方式将地板完全保护起来；

（2）脚垫采用分体式结构，并通过塞入与之相连的车内覆盖件的边缝中进行固定，三块脚垫在使用时均无明显可见边缘裸露在外，安装时不需要拆下座椅，也不需要粘胶，因此装拆方便、且安全环保，不需要专业人员进行售后服务；

（3）相比传统的底托附和皮革层的结构，节约材料，制作工艺简单，相比传统粘接固定的汽车脚垫，生产效率高，安装后的精准性、贴合度更好；

（4）汽车脚垫皮革可根据用户喜好选择不同的颜色和花纹搭配，更具个性化，同时由于脚垫本身装拆方便，用户也可以根据个人喜好选择更换。

汽车地毯软包的特点概括：

1、采用分体式结构，并通过塞入与之相连的车内覆盖件的边缝中进行固定，在使用时均无明显可见边缘裸露在外，安装时不需要拆下座椅，也不需要粘胶，因此装拆方便、且安全环保，不需要专业人员进行售后服务

2、采用皮革立体剪裁，缝制后形成与汽车地板对应区域完全贴合的立体覆盖层，实现了专车专用，不占用车内空间，不会影响座椅的调节及踏板的操作，采用全覆盖的方式将地板完全保护起来;（如图5）;

（图5）

3、固定层，根据汽车内部空间结构，主要由主驾位、副驾位和后排座三部分组成。所述三块脚垫所采用的皮革下方设置有防滑层，进一步保证了脚垫与汽车地板的贴合度。常态下厚度在7mm左右，边缘经挤压处理后厚度≤2.5mm，塞边简单易操作。（如图

6、图7）

（图6）

（图7）

4、易拆卸层，所述三块脚垫均单独配备有脚踏垫，该脚踏垫采用棉、麻、毛材质制成，置于对应的脚垫上方。通常情况下，只需要清洗脚踏板即可，脚踏垫在市场上可以购买到。通常配备丝圈，耐脏，清洁度高，搭配使用，常态下厚度小于2cm，改善空间局促感。（如图8，脚踏垫配置丝圈）

（图8）

优势解析

1、相比传统的底托附和皮革层的结构，节约材料，制作工艺简单，相比传统粘接固定的汽车脚垫，生产效率高，安装后的精准性、贴合度更好，延长使用寿命;

2、皮革可根据用户喜好选择不同的颜色和花纹搭配，更具个性化，同时由于脚垫本身装拆方便，用户也可以根据个人喜好选择更换。

3、专车专用——嵌边分体嵌边嵌边式全覆盖汽车脚垫能与底盘型腔紧密贴合，边缘嵌入汽车覆盖壳，近似与原车底盘毛毯融合一体，不翻翘；

4、吸水、吸尘、去污、隔音、保护主机毯，保护车内车外的洁净，起到美观舒适，营造车内干净、舒适、整洁的环境。定期清洗，保持身心健康。

与传统注塑成型脚垫安装相比，此款汽车地毯软包稍费力，自行安装需稍用点耐心，汽车装饰店也可安装；普遍价格相对较高，根据不同材质构造，价位有所不同，建议选择性价比较高的材质。专车专用，版型匹配度要求较高，建议购买者正确识别，注意区分国产和进口车区别。