第一篇：同志们、朋友们
08＇校园文化艺术节闭幕词
教工同志们、同学们：
在我省职教大省建设开局起步、校园文化建设如火如荼之际，我校08＇校园文化艺术节本着创建特色校园文化、促进学生全面发展的宗旨，在组委会各位同志的认真组织下，在所有参加艺术节活动的同志们、同学们的共同努力下，取得了丰硕的成果，获得了圆满的成功，它以光彩夺目的篇章载入安徽省汽车工业学校的发展史册。
有近20项活动为主要内容的08＇校园文化艺术节，盛况空前，蔚为大观。各项活动均有相关部门负责，各班主任正确指导，亲临班级训练现场，学生会干部及各班班委充分发挥骨干作用，既是活动组织者，也是参与者，更是活动的推动者；同学们在各项活动中高举才艺之旗，有理想的翱翔，有爱心的传递，有青春的旋律，有技能的展示，有团结的力量，有毅力的体现，有诗意的飞扬。在本届校园文化艺术节中充分体现了如下特点：
一、技艺共进，大展风采
在书画展活动中，同学们纷纷亮出绝活，惟妙惟肖的花鸟鱼虫，笔走龙蛇的行草隶篆，显示出我校师生较高的艺术素养；“春之声”合唱比赛，唱出了青春激情与梦想，唱出了汽车人“奔驰”不息、“领驭”未来的坚定信念；在新生才艺展示大赛上，选手们琴棋书画、吹拉弹唱、谈文比武是各显其能；技能之星技能大赛中不少优秀的选手脱颖而出，并通过在校学习和强化培训，推荐参加省级技能大赛和国家大赛预选赛，为校争得了荣誉。从新区教学楼大厅展示的师生实训作品，到同学们利用废物制作模型的成品；从同学们一嘴流利的英语和普通话，到汽车知识路路通，无不生动的展示文化艺术节的成果和汽校学子的风采。
二、文体并长，争奇斗艳
在文化艺术节期间，同学们关心环保，身体力行，种植“班级纪念树”并为其挂牌，把校园装扮得绿意葱茏，表达了同学们对母校的挚爱；“春之晖”感恩系列朗诵比赛和“老师我为您骄傲”演讲比赛中，同学们激情奔放，饱含深情地表达了对祖国、对学校、对老师、对父母的感恩之情；《祖国在我心中》纪念改革开放三十周年演讲活动中，同学们又以独特的方式来赞美祖国、歌咏改革，极大的增强了同学们的民族自豪感和责任感，表达了决意努力学习、奋发成才、报效祖国的壮志；“助学政策、助我成长”征文作品的字里行间，同学们用真挚的字句表达了淳朴的谢意，抒发了同学们热爱祖国的情怀和对美好生活的向往；篮球比赛分为师生两组进行，高潮迭起，精彩纷呈，为文化艺术节增添活力与亮色。
三、情系奥运，加油助威 在校工会组织的庆五一迎奥运职工越野活动中，全校教职工在同学们的关注下，站在新起点，走向更远方，年轻职工飒爽英姿迸发青春活力，老同志豪气不减当年，坚持跑完全程，后勤和安全保障组人员在沿途认真护队，展现了全校职工的文明素质和精神风貌。
第21届校运会发扬出更高、更快、更强的奥运精神，以实际行动表达着支持奥运、参与奥运、奉献奥运愿望，展现了汽校师生团结拼搏与进取精神，积极为我国成功举办高水平、有特色的奥运会加油助威！
四、心系灾区，传递爱心
5月12日，四川发生8.0级特大地震灾害后，我校全体师生在校党委、工会、团委的共同倡议下，迅速在全校范围内开展以“将爱心传播，为生命祈祷”为主题的募捐活动，学校领导带头，师生踊跃响应，纷纷献出一份爱心，积极主动参与到救灾募捐活动中。
离退休老师金继昌急灾区人民之所急，慷慨解囊，缴纳2000元特殊党费；学生党员郭正默、徐冬前等十几名同学每人拿出自己平时节省下来的零花钱100元，截至5月底全校师生的累计捐款将近9万元。捐钱不在多少，爱心不能估价，多难兴邦，抗灾聚力，我们尽献微薄之力和真切之情，将心与灾区人民的心相连，众志成城，抗震救灾，充分弘扬了“一方有难、八方支援”的中华传统美德，这也是本届文化艺术节最大的亮点与做好的收获。
这次文化艺术节在南北校区同时开展，各具特色，各显所长，都体现了“青春校园、健康成长”的主题，将文化艺术活动和学习技能兴趣爱好有机结合，充分展示了我校师生的风采，展现了汽校文明的特色，彰显了校园文化的丰富内涵，也使我校的校园文化建设迈上了新的台阶。在此，我谨代表学校领导班子，向所有为本届校园文化艺术节付出辛勤劳动的组委会成员和全体师生员工表示衷心的感谢！向刚刚宣布成立组建的校文化艺术团表示热烈的祝贺！
安徽省汽车工业学校是一个处于跨越发展的中职学校，一代代师生共同创造过并在继续创造着自己的物质和精神文明。本届校园文化艺术节即将落幕了，但繁荣校园文化，打造汽校品牌将是学校的长久工作，我们要引领青年学生朝着“素质有魅力、技能有实力、发展有动力”的方向提升。各部门各班级要认真总结本届校园文化艺术节的经验，全体师生要在今后的工作中更加关注和积极投身校园文化艺术建设，营造出更加和谐的育人环境，为创建国家级示范学校而继续努力。
同志们，同学们，让我们带着美好的记忆和良好的祝愿相约下一届校园文化艺术节!现在，我宣布08＇校园文化艺术节闭幕！谢谢。
第二篇：尊敬的全体员工、同志们、朋友们：
尊敬的全体员工、同志们、朋友们：
日月开新元，天地又一春。值此新春佳节来临之际，我谨代表集团董事会、行政班子向工作在营销、生产、管理等岗位第一线的辛勤耕耘、无私奉献的员工，向认真负责、积极带头、率先垂范的各级管理工作者，向默默无闻、积极支持集团员工工作的各位家属，向一直关心、支持山西老陈醋集团建设与发展的社会各界朋友们，致以最亲切的慰问和最诚挚的祝福！伫立岁首回望，我们心怀喜悦、充满自豪。过去的一年，是XXXX集团发展史上不平凡的一年，是广大员工团结拼搏的一年，是与时俱进、开拓创新、改革奋进的一年。在这一年里，取得的成绩斐然，集团的发展，势头良好。
过去一年的成绩来之不易。这些成绩的取得，凝聚着各级领导的亲切关怀，凝聚着社会各界的大力支持，更凝聚着全体员工的辛劳和汗水，在此，我们向大家表示最崇高的敬意和最衷心的感谢！
展望未来，重任在肩。“十一五”时期是我国全面建设小康社会的关键时期，是我市实现国民经济持续、快速、协调、健康发展的关键时期，也是集团全面实现标准化管理与操作，实现销售与生产再跃新台阶，设备更新与车间改造大幅度跨越，集团产业链协作发展再扩规模的关键年。
在新的一年里，我们将继续高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的旗帜，认真贯彻落实党的十六大会议精神，牢记“八荣八耻”的行为准则，在省市领导的大力支持下，牢固树立和认真落实科学发展观，坚持以人为本原则，坚持标准化规范操作，以队伍建设为核心，大力深化企业改革，不断推进科技创新。建立并完善符合现代科学技术和老陈醋发展规律的管理体制和运行机制。让企业做强、让员工满意，团结拼搏，加快发展！
员工们、家属们、朋友们，在辞旧迎新之际，希望的风帆已经高扬，让我们携起手来，克服困难，锐意进取，与时俱进，珍惜我们昨天取得的成绩，把握好今天的契机，去迎接XXXX集团做强做大的灿烂明天！
最后，恭祝大家身体健康、阖家幸福、万事如意！
改造自然年年风调雨顺；
平衡生态处处水秀山青.
第三篇：同志们,朋友们： - 长沙市政务中心门户网站
在2011全市政务服务系统表彰联欢会上的讲话
秦光国
各位领导、同志们、朋友们：
声声爆竹辞旧岁，枝枝杨柳迎新春。在新年的钟声即将敲响之际，长沙市政务服务系统全体同志欢聚一堂，辞旧迎新。首先，我代表长沙市人民政府、市政务公开办向在座的全体同志致以节日的问候和新年的祝福！预祝大家新年快乐，工作顺利！
2011年，我们在市委、市政府领导的高度重视下，在各级各部门的积极支持配合下，全市政务服务系统全体同志开拓创新，扎实工作，以开放、透明的办公形式，快捷、高效的工作节奏，热情、亲切、周到的服务态度，赢得了社会各界的好评。2011年，全市各级政务中心共接待办事群众190万人次，受理各类事项159万件，办结155.7万件，其中市本级中心窗口共接待办事群众88万人次，受理各类事项69万件，办结66.4件，按时办结率达96%。大家的辛勤耕耘为长沙市经济社会发展，为人民幸福和谐，为深化政务公开，推进政务服务做出了新贡献。长沙市、芙蓉区、岳麓区、雨花区、天心区、开福区、浏阳市、长沙县被评为全省政务公开先进单位。这些成绩取得是我们大家共同努力奋斗的结果。2011年政务公开和政务服务各项工作有了长足的进步，主要有以下六个特点：
一、政府透明度更好。一是政府信息主动公开内容更加全面，方式更加多样，管理更加规范化，常态化。
1、加强政府信息公开工作组织领导，信息公开数量质量大幅提升。2011年，市政务公开办组织召开了四次政府信息公开工作业务主管部门调度会，加强对各级各部门政府信息公开工作的组织领导和督促指导。实行一月一统计，一季一通报，对政府信息公开实施动态管理；分三批对全市190多名信息员组织了业务培训；按照政府信息公开系统元数据标准，完善了119个政府部门的信息公开目录，98%的单位按照目录要求更新了相关栏目信息，信息公开的数量和质量有了大幅度的提升。2011年市门户网站主动公开各类信息达8万多条（2010年5.5万余条），同比增加45%。
2、信息公开平台建设日臻完善，信息公开渠道畅通、方式多样。2011年，市政府门户网站平台再一次升级改版，链接了119个所属部门和区县（市）网站，构建了市公安局、市交通局、市安监局等45个部门子网站，实现了部门子网站与政府门户网站的信息资源共享，在2011中国政府网站绩效评估结果发布排名中，居全国省会城市第一位。完善了政府信息查阅中心纸制文档查阅、电子文档查阅、风采展示、文件资料阅览四个功能区的标准化建设，为人民群众提供政府信息的查阅利用、馆藏开放档案、资料的查阅利用、档案行政许可事项的办理等服务，查阅中心已成为社会公众获取政府信息的重要服务
渠道，省委书记周强视察政务中心时，给予了充分肯定。利用网站、电视、电台、报刊、政府公报、政务公开专栏、查阅中心等渠道，通过网上在线访谈、网站信息公开频道、新闻发布会、市民代表列席政府常务会、听证会、专家咨询会、信息查阅等方式，全方位、立体式地公开政府信息。二是政府信息依申请公开受理处理逐步程序化、标准化，群众满意度逐步提升。2011年，通过市政府门户网站“依申请公开”栏目共收到23件依申请公开申请，通过信函收到书面申请20件。市政务公开办积极跟踪申请受理处理的进展情况，开福区、天心区、高新区、市国土局、市住建委、市财政局等各承办单位认真依法办理，截止目前，网上申请的18件、书面申请的16件已处理答复，没有因申请公开引起行政复议和行政诉讼。通过网站的“市长信箱”栏目收到有效信件6660件，回复6546件，收到表扬、感谢信56件。三是公共企事业单位办事公开目录编制部分完成，信息资源不断丰富。2011年，市政务公开办与信息中心通力合作，在教育、卫生、交通、住建等主管部门和公共企事业单位的大力支持下，完成了部分办事公开目录分类和信息资源采集，在市门户网站上开设了“公共服务”栏目，共整合办事指南和服务事项5400余项，栏目被中国电子政务理事会评为2011政府网站精品栏目。去年9月，市政务公开办、市卫生局对市卫生系统公共企事业单位进行了办事公开的组织领导、制
度建设、规范办事、信息公开、监督渠道等情况进行了专项督查和示范单位回访，情况较好，群众满意度较高。
2011年，全市政府信息公开工作稳步推进，较好地保障人民群众的知情权、参与权、监督权，进一步促进了法制型、阳光型、服务型、效能型政府建设。今天，我们还要对芙蓉区等22个在信息公开平台建设、主动公开、依申请公开、主动提供政府信息等方面成绩突出的单位授予全市政府信息公开工作先进单位奖牌。
二、政务服务质量更优。一是特色服务蔚然成风。住建委窗口创新服务完善措施，主动为各级重点工作、“两帮两促”实事工程提供上门会商服务、提前介入服务、帮办服务、预约服务、上门服务和绿色通道等各类优质服务。工商局窗口推陈出新，积极探索创新企业登记服务模式，实行独任服务、预约服务、联络服务和优先服务等，受到了企业的一致好评。公积金窗口为特殊情况办事群众提供绿色通道服务和上门服务。芙蓉区切实推行“五不让”：不让工作在自己这里延误；不让事项在自己手里积压；不让差错在自己身上发生；不让来办事的同事在自己这里受冷落；不让中心的形象在自己这里受伤害。浏阳市政务中心组织窗口单位和乡镇企业办人员成立一个流动政务中心，服务上门。二是网上政务服务和电子监察成效明显。率先圆满完成全省网上政务服务和电子监察工作目标。常务副市长张迎龙同志在全省开通仪
式上介绍经验。长沙县、芙蓉区政务中心行政许可事项在线使用率100%。浏阳市政务中心完成了全市行政许可事项在线办理系统与市政府门户网站的无缝对接，并在门户网站设立网上政务服务大厅模块，达到了在线申请、在线咨询、在线投诉、在线查询、在线反馈、外网预受理等基本功能。望城区政务中心在线办理工作稳步推进。开福区全面推进网上政务服务，实现46项区级行政许可项目，19项市区联动行政许可事项，16项非行政许可项目都进入开福区行政审批系统办理。
三、行政许可效率更快。烟草专卖局窗口优化工作流程，将原来向社会承诺的20个工作日办结行政许可审批缩短到现在的13个工作日内。住房公积金窗口办理的3750余件贷款均做到了5个工作日内办结。交通局窗口积极协调各窗口加快承诺件办结速度，督促审批提速。水务局窗口简化办理流程，审批项目办结时间由原来的10-12个工作日缩短到5-10个工作日，提高了办事效率。人防办窗口注重及时、快捷审批，受理的绿色通道及重点建设项目平均办结时效为2天。发改委窗口注重提高办事效率，其中重大和限制类企业投资项目核准，平均办结时效为3.7天。商务局窗口将高效办理落实到每一步，以前需要十五个工作日才能办结的项目，现在很多都能在五个工作日内办结。工商局窗口向全社会公开承诺：对提供资料齐全且符合法定形式的营业执照申
请，均等做到在3个和1个工作日内发照。住建委窗口规范操作讲究工作效率，确保精简优化到位，提高审批和服务效率。
四、政务中心形象更佳。各级政务服务中心（大厅）为全面提升政务中心的管理和服务水平，树立便民、高效、廉洁、规范的窗口形象，形成统一、协调、有序的办公秩序，各级中心严格执行“首问负责、一次性告知、联合办理、超时默认、缺席默认、两次办结、责任追究制度”，要求工作人员实行“两立三声一双手”，（起立迎接、站立送行、来有迎声、问有答声、走有送声、双手接交办事物件），并在日常工作中实现“四零”（零差错、零失误、零缺陷、零投诉）。在过去的一年里，全市各级政务服务中心共收到100多面鲜艳的锦旗，300多封热情洋溢的感谢信，对大家的工作给予高度评价和赞誉。人民日报、湖南卫视、湖南日报、长沙晚报、潇湘城报等国家和省级新闻媒体多次对政务服务中心进行报道并给予高度评价。省委书记周强、市委书记陈润儿、市长张剑飞先后亲临政务服务中心视察、指导工作。在政务服务这个平台，我们的工作人员努力工作，服务群众，服务社会，2011年，全市政务服务系统共评出43个政务服务先进窗口和70名政务服务先进个人；通过评比竞赛，激发了我们窗口工作人员积极向上，服务人民，立足本职岗位，争先创优，从我做起的热情，取得了实实在在的成效。涌现
出了一大批先进窗口和个人，我代表中心领导向获得先进的集体和个人，祝贺、学习、致敬。
五、服务平台功能更强。充分发挥政务大厅综合服务平台的作用，为办事群众提供“一站式”政务服务。雨花区以从利企便民出发，创新工作方式和工作方法，推行“四诊”（即日常受理看门诊；快速审批走急诊；登门办理搞出诊；疑难问题搞会诊）服务模式。天心区密切配合湖南唯一党务公开试点城区试点工作，试点党务公开，在政务大厅设立党务公开服务窗口。浏阳市政务服务中心将与社会、企业、群众企业密切相关的全市42个窗口单位的486项行政审批服务项目纳入中心，实行“一张门”受理，“一站式”服务。开福区政务中心积极创造条件，增强服务能力，实现各部门所涉及的行政审批事项基本进驻政务服务中心。长沙县、岳麓区、宁乡县政务中心狠抓窗口管理，着力完善管理机制，不断提高工作效率，进一步提升窗口形象。实现了省、市、县（市）区三级平台互联互通。
六、政务服务体系更全。雨花区、天心区高标准建设街道服务大厅，洞井街道、左家塘街道、青园街道、坡子街街道、桂花坪街道大厅标准化建设达到省市领先水平。浏阳市加强乡镇政务服务中心建设，乡镇政务服务中心（大厅）基本上发挥了便民服务的作用。宁乡县再次掀起政务服务中心建设高潮，对33个乡镇进行了深入调研和指导督查，各乡
镇均已建立政务便民服务中心。
所有这些成绩的取得，是市委、市政府领导高度关心重视的结果，是各级各部门的积极支持配合的结果，也是我们在座的每一位从事政务服务的同志和窗口工作同志辛勤工作积极奉献的结果。奋斗伴随艰辛，成效来之不易。在这里，我再一次代表长沙市政府、长沙市政务公开办向各位同仁表示衷心地感谢！
同志们，朋友们，新的一年马上就要到了。又是一年春草绿。当我们掀开一张新的日历的时候，不能不为时光流转而感到紧迫，不能不为崇高使命而感到自豪。同时，我们也深感责任重大，任务艰巨，任重道远，不能有半点懈怠。
下步按照中办、国办《关于深化政务公开、加强政务服务的意见》的通知精神，我们将进一步推进政府信息公开工作；进一步推进政务服务体系建设；进一步推进湖南省政府服务规定的落实；进一步推进网上政务服务和电子监察在线审批；进一步推进大厅文化建设和精细化管理；进一步推进为民服务创先争优；进一步开展争当雷锋精神传人，弘扬社会文明新风活动。进一步加大协调力度，调整充实部门和项目进驻，进一步减少行政审批事项，优化行政审批流程，公开行政审批程序，着力在推进非行政许可和年检项目在线办理，打造高水准政务服务中心，进一步提高服务能力和水平上加大力度。
希望与机会并存，机遇与挑战同在。让我们在新的一年
里，紧密联系政务服务中心的工作实际，立足本职，竭诚服务，同心同德，团结拼搏，以满腔的政治热情和奋发有为、昂扬向上的精神状态，发扬艰苦奋斗、乐于奉献、勇于负责和团结协作的精神，不断提高工作效率和服务质量，努力开创政务公开和政务服务工作的新局面，力争新年再上新台阶！
最后，再一次预祝同志们新年快乐，身体健康，全家幸福，万事如意！谢谢大家！
二O一二年一月十三日
第四篇：同志们
同志们：
这次安全环保工作会议，是在集团公司贯彻落实科学发展观，积极应对国际金融危机，努力推进综合性国际能源公司建设的关键时期召开的一次重要会议。刚才，荣芳同志代表安全环保部全面总结了三年来的安全环保工作，分析了面临的形势和存在的问题，对下半年的重点工作进行了安排和部署，我完全赞同。会议还将安排专题讲座、经验介绍和分组讨论，希望同志们集中精力开好会，互相学习取好经，力争有所收获、有所提高。
2006年以来，集团公司以科学发展观为指导，认真贯彻落实党中央、国务院关于加强安全生产和环境保护工作的决策部署，遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针，在认真总结多年来安全生产工作经验教训的基础上，确立了“安全发展、清洁发展”的思想和“环保优先，安全第一，质量至上，以人为本”的理念，提出了“安全第一、以人为本，综合治理、强化基础，突出重点、常抓不懈”的“二十四字”安全发展原则，制定了“十一五”安全发展计划和一系列强化安全生产工作的具体措施，并提出了安全环保形势三年实现明显好转、五年实现根本好转的目标。三年多来，我们坚持把安全环保作为企业的核心价值、作为天字号工程、作为第一要求，强化有感领导、直线责任、属地管理的HSE理念，狠抓安全环保责任制落实；连续三年深入开展“安全环保基础年”活动，发布实施反违章禁令和HSE管理原则，不断夯实基层、基础工作；按照“统一、规范、简明、可操作”的总体要求，扎实推进HSE体系建设；制定实施安全环保隐患治理三年计划，进一步提高本质安全水平；完善安全环保监督管理体制机制，强化重点领域、要害部位和关键环节监管；积极推进清洁生产，狠抓污染减排工程实施；加强应急管理，提高应急救援保障能力，经受住了重特大自然灾害及突发事件的考验。经过广大干部员工的不懈努力，安全环保工作实现了“四个转变”，即由传统安全环保管理模式向体系化、标准化的安全环保管理模式转变，由单纯强调领导负责向强化全员责任意识转变，由单一的事故管理向深入的事件分析与强化源头、预防优先转变，由强调结果性指标管理向全员、全过程责任监控和激励性目标管理转变。安全环保长效机制初步形成，主要安全环保指标逐年好转，生产亡人事故得到有效控制，生产全过程环境管理得到全面加强，“三废”全部实现达标排放，实现了安全环保形势三年明显好转的目标。特别是今年以来，公司上下克服国际金融危机带来的冲击和影响，精心组织生产运行，狠抓安全环保管理，安全环保形势继续保持稳定的态势，风险较高的工程技术服务业务没有发生工业生产亡人事故和井喷失控事故，海外业务和天然气与管道业务也保持了良好的HSE 业绩，这些成绩的取得，是集团公司党组高度重视、企业广大干部员工共同努力、机关各部门通力合作的结果，也是安全环保战线全体同志们辛勤劳动和不懈努力的结果。在此，我代表集团公司党组，代表蒋总，向与会的各位代表，并通过你们向奋战在安全环保战线的全体工作者，表示衷心的感谢和崇高敬意！
下面，我就做好下一步安全环保工作讲几点意见。
一、提高思想认识，增强做好安全环保工作的责任感紧迫感
党中央、国务院高度重视安全生产和环境保护工作，把安全发展和清洁发展作为重要理念纳入我国社会主义现代化建设的总体战略。党的十六届五中全会提出要坚持清洁发展、节约发展、安全发展，实现可持续发展。党的十七大报告明确提出，要坚持安全发展，强化安全生产管理和监督，有效遏制重特大安全事故。胡锦涛总书记、温家宝总理对安全生产、环境保护工作分别做出一系列重要论述和指示，为我们作好安全环保工作指明了方向。张德江副总理在６月１日召开的全国安全生产电视电话会议上强调指出，各地区、各部门和各单位要深入贯彻落实科学发展观，牢固树立安全发展理念，强化责任，狠抓落实，加强防范，坚决遏制重特大事故发生。要全面贯彻落实中央关于“质量和安全年”的工作部署，认真查找工作差距和薄弱环节，进一步加大安全生产“三项行动”和“三项建设”等重点工作力度，促进全国安全生产形势持续稳定好转，为促进全国经济平稳较快发展、为新中国成立60周年创造良好的安全生产环境。
在今年集团公司工作会议上，党组明确提出，要毫不松懈地抓好安全环保工作，坚持把“环保优先、安全第一、质量至上、以人为本”的理念落实到生产建设全过程，实现2009年安全环保形势持续好转、2010年安全环保形势根本好转的目标。6月9日，在全国第八个“安全生产月”活动开始之际，蒋总专门作出批示，寄语百万石油员工：“要用科学发展观统领安全生产工作，把握安全生产的规律，掌控安全生产的主动，实现安全生产的目的——中石油的全面协调可持续发展。要把反违章六条禁令作为有力抓手，健全完善HSE管理体系，不断增强安全生产的基础，以强烈的责任感、使命感，做安全发展、科学发展的实践者。”这是蒋总对百万石油员工在安全生产月活动中的希望和重托，也是对我们安全环保工作的要求，大家要深刻理解，进一步提高对安全环保工作重要性的认识，并坚决抓好贯彻落实。做好安全环保工作是贯彻落实科学发展观的必然要求。安全发展、清洁发展是科学发展观的重要内容之一。安全发展、清洁发展是科学发展的必然要求，没有安全发展、清洁发展，就没有科学发展。中石油作为国有重要骨干企业，对国家负责、对社会负责、对员工负责、对公众负责始终是我们发展的重要基点，履行好经济责任、政治责任和社会责任，必须坚持以人为本、安全发展、清洁发展，构建和谐企业。从企业安全环保工作实际出发，贯彻落实科学发展观，就是要把科学发展观转化为推动安全发展、清洁发展的坚强意志、谋划安全环保工作的正确思路、领导安全环保工作的实际能力、实现安全发展、清洁发展的政策措施，进而促进经济、政治、文化、社会的全面发展，实现人与自然和谐的可持续发展。
做好安全环保工作是建设综合性国际能源公司的基础保障。集团公司确立了建设综合性国际能源公司的奋斗目标，这是百万石油员工的美好愿景。实现这一目标，既需要大力实施资源、市场、国际化战略，奠定资源、技术、人才等方面的支撑，更需要有一流的安全环保管理、一流的HSE业绩提供坚实的基础保障。但目前集团公司安全环保工作基础还不牢固，无论是在思想观念、管理方式，还是在重点领域、设备设施状况等方面，都还存在不少差距和问(此_资_料_转_贴_于_ＧＺＵ５２１_学_习_网]hTtP://www.xiexiebang.com题。同时，我们还要认识到，建设综合性国际能源公司，必须加快转变发展方式，提高发展的质量和可持续发展能力，而做好安全环保是转变发展方式的重要内容和工作抓手。我们必须把安全发展、清洁发展摆在更加突出位置，采取更加有力措施，努力作到发展速度、规模、效益与安全环保相统一，在确定各项生产经营指标时，充分考虑安全环保方面的承受能力，注重社会效益、环境效益，为集团公司实现科学发展、和谐发展提供有力保障。
做好安全环保工作是积极应对国际金融危机挑战、保持平稳较快发展的前提条件。去年四季度以来，受国际金融危机的影响和冲击，我国经济运行困难明显增加，石油石化市场需求减弱，集团公司生产组织特别是产运销储综合平衡难度加大。目前，国际金融危机还在加深蔓延，世界经济仍未见底，我国经济运行虽出现一些积极变化，但回升的基础并不牢固；随着一系列应对金融危机措施的落实和逐步见效，集团公司前六个月经营状况总体好于预期，实现营业收入、利润下降幅度已经明显收窄，但生产经营和产炼销储协调仍面临巨大压力。积极应对国际金融危机挑战、保持平稳较快发展，是集团公司今年工作的重中之重，创造良好的安全生产环境，是确保应对金融危机各项举措顺利实施的前提，也是集团公司保持平稳较快发展的前提。特别是下半年公司生产经营任务繁重、重点工程项目建设任务集中，要求我们必须进一步增强责任感和紧迫感，以更加务实的工作态度，更加有力的工作措施，确保在安全环保方面不雪上加霜，不忙中添乱，积极创造安全生产的良好环境。
二、务实创新，勇于实践，推进HSE管理工作持续改进
2006年以来，集团公司安全环保工作确立了以全面推进HSE管理体系建设为主线，带动各项安全环保工作规范化、程序化、科学化管理，加快实现安全环保形势持续好转、根本好转的工作思路。实践证明，这个工作思路符合国际油公司发展趋势，符合集团公司发展实
际，符合建设综合性国际能源公司的要求。我们要坚定不移地继续推进HSE管理体系建设，并坚持从理念、方法、措施、制度等方面不断创新，努力推动企业HSE管理持续改进。一是理念要创新。先进的理念是指引我们按照正确方向做正确事情的认识源头和思想动力。几年来，我们大力提倡、逐步树立了“以人为本抓安全”、“一切事故都是可以避免的”、“安全源于责任、源于质量、源于设计、源于防范”的HSE理念，有效地提高了全员安全意识。我们要继续坚持并积极践行好这些理念，并要进一步解放思想，学习先进，总结实践，针对新形势、新情况，抓好理念创新，促进安全环保工作更加科学、更加有效。在提高领导干部安全环保管理领导力方面，要大力提倡做有感领导，通过企业领导干部可视、可感、可悟的具体个人安全行动，引领全体员工作好安全环保工作。在明确安全环保管理责任主体方面，要认真落实直线责任，各级分管领导、各级相关职能部门要对分管工作、分管领域、分管系统的安全环保管理工作负责，做到谁管理谁负责、谁工作谁负责、谁组织谁负责。在落实基层岗位安全环保责任制方面，要大力推进属地管理，岗位员工要对岗位操作涉及区域内的安全环保工作负责，包括对区域内的设备、作业、人员的安全环保负责，做到“谁的领域谁负责，谁的区域谁负责，谁的属地谁负责”。在事故管理方面，要树立事故是一种资源的观念，鼓励员工上报事故事件，做到一切事故包括微小事件都及时上报、分析和共享，以小见大，举一反三，防微杜渐。
二是方法要科学。方法是决定我们做事效率高低、做事质量好坏的有形载体和固化工具，是决定做事成功与否的关键。经过长期探索实践，我们逐步形成了“岗位责任制”、“安全合同”、“异体监督”、“达标管理”、“四有一卡”、“两书一表”等具有中国石油特色的HSE管理方法。对于这些行之有效的方法，我们要坚持运用，不断完善，持续改进，更要针对新情况、新问题，不断学习先进，总结经验，结合实际，及时改进旧方法，勇于摈弃落后方法。要积极开展安全经验分享活动，让每一个单位、每一个人的经验和教训变成大家的经验，成为企业的财富。在规范员工行为安全、加强管理人员与基层员工安全沟通方面，要积极运用安全观察与沟通的方法，让企业每一名领导干部、每一个管理者都能经常深入基层一线，深入作业现场，表扬肯定员工的安全行为，探讨分析不安全行为，创造人人参与、有效沟通的良好安全文化氛围。要加强安全环保培训工作，积极开展培训需求分析，层层建立培训矩阵，培养兼职培训师队伍，开展岗位模块化培训，创造各级直线领导对下属员工能力负责，鼓励人人都做HSE培训师的安全培训工作机制。要规范HSE绩效管理，积极推行结果指标和过程指标考核相结合、注重正向激励的方法，通过加强过程指标考核，推动由注重结果考核向突出源头控制和过程管理的转变。
第五篇：同志们2011发言稿（定稿）
抓质量、保安全、促和谐
--------2011年凉州三院业务工作安排
同志们：
在刚刚过去的二零一零年，凉州三院业务工作在上级有关部门的正确领导和大力支持下，全院职工团结协作、积极努力，踏实工作，全院上下紧紧围绕医院发展目标，以广泛深入地开展“争先创优”活动为契机，以创建“二甲”为目标，内强素质、外树形象，力求突破，争创一流，狠抓医疗服务质量，强化全方位医疗质量管理，使医院业务工作取得了显著成绩。但是过去的一年，医患纠纷的次数较上年增加，赔付或补偿的金额较上年提高，医患纠纷的发生严重影响了医院正常的工作秩序，影响了大家的工作积极性，造成了医院不必要的损失，社会影响较大。究其原因是多方面的，而由于我们部分医务人员责任心不强，基本功不扎实，业务素质较差，态度蛮狠，不善于沟通，不履行岗位职责等也是造成医疗纠纷的原因。新的一年是我院承前启后，继往开来，不断发展的关键一年；不断解放思想，不断总结经验，增强开拓创新意识，突出“以病人为中心，持续改进医疗质量，不断提高医疗服务水平，满足人民群众健康需求，强化突发公共卫生事件的应急处置能力，把管理意识、质量意识、服务意识和安全意识不折不扣地贯彻到实际工作中去，坚持把“健全缺陷监控，提高医疗质量”作为构建医患和谐关系工作的主要抓手，要把“抓质量、保安全、促和谐”的工作思路贯穿于全年的业务工作中。及时制定整改方案，不断健全缺陷监控，落实核心制度，规范医疗操作规程，完善服务流程，强化医疗安全，努力开展新项目新业务等作为11年医院业务发展的重点。下面我具体就如何提高医疗质量、保证医疗安全、促进医患和谐以及人才队伍建设等方面的问题谈谈自己的看法：
一、软件硬件并重，夯实质量基础
树立质量安全意识，打造专业质量管理团队。首先院领导班子2011年对质量和安全工作形成共识，作为班子一员和主管领导，我一定认真负责，高度重视。一是医院要扎实开展各种形式的培训教育，不断提高医务人员对质量安全重要性的认识，尤其是在医护人员当中叫响“质量是安全的基础，安全是患者生命”的口号，使大家在工作中树立高度的责任感，充分体现以病人为中心的服务理念，为构建和谐医患关系奠定了良好的思想基础。同时，为提高医疗质量管理水平，我院在今年要开展系统的管理知识培训，至少两次邀请国内或省内知名医院管理专家来院讲课，院领导和科室主任都要接受系统的管理知识培训。其次我我们应当把各专业的质量管理人员送往省级以上医院进修学习，逐步打造出了一支专业化的医疗质量管理团队。
“三基三严”与“特色品牌专科”并重，提升医务人员技术水平。我院将“三基三严”训练列入医院医技护质量管理，坚持开展医疗、控感、药剂、医技每季度一次的三基考试，所有人员的成绩在全院张榜公示，不达标人员给予一次补考机会，仍不能通过的，要采取经济处罚，调换岗位和末位淘汰直至落聘等手段。同时，医院还要进行各种技能操作考核，由医务科、护理部分别组织，要求医生、护士对基 本操作人人过关。补考不及格人员，医院同样要采取经济处罚，调换岗位和末位淘汰直至落聘等手段给与处理。为提升技术水平，我院继续坚持开展特色专科建设，并积极引导妇产科、微创外科、中西医结合等科室开展技术引进工作。以特色吸引病人，以特色服务病人，以特色培育新的增长点，激发医院生存的活力，打牢为患者服务的根基，取得了良好的社会效益和经济效益。医院在加大基础设施建设力度的同时，要适时加大医疗设备引进力度，切实提高综合保障能力。
二、规范医疗行为，提升医院内涵
健全质量制度，实现规范管理。2011年我院要根据国家已出台的《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等20多部卫生法规和省厅出台的22项医疗核心制度，全面建立了医疗服务行为规范，强化了对医院的质量监管，保证患者利益。在实际工作中，要严格执行相关法律和医疗技术服务标准，确保医疗服务质量，体现以人为本、以病人为中心的内涵，使医疗服务质量最大限度地满足病人需求。
强化安全措施，保证患者安全。利用全院业务学习、职工大会、院、科晨会及每周业务学习时间，用杂志、报纸、多媒体等多种形式宣传医疗安全正反面案例，不断强化广大医护人员医疗安全、职业道德修养和工作责任心，提高安全意识。工作中，要以医疗核心制度为准绳，遵循病人至上的宗旨，要求科室及医护人员做到“五要”。即：一要熟悉《医疗事故处理条例》内容及要求，认真落实科室防范医疗 纠纷及事故发生的重点措施，建立医疗差错及事故登记制度，对发生的医疗差错及事故立即报告医务科，并登记、讨论；二要对医疗活动中发生的异常医疗信息要及时请示报告，增加工作的危机感和机敏性；三要建立“危重患者管理制度”，科室应加强对危重患者的管理及观察，进行全科讨论，对科室难以处置的危重患者及时填写“危重患者报告书”上报医务科；四要认履行各项告知程序，落实诊断、治疗、操作告知义务，充分尊重患者权益，需患者知情同意的诊断、治疗和操作项目，科室要列出目录，各级医师应熟悉目录内容；五要做好对“重点人员”、重点时段、重点病人的管理，（即：重点人员为工作责任心不强易出差错者，基本功不扎实、业务素质差者，工作不安心者，自控能力差、易情绪化者，进修实习生和低年资医生、护士等。重点时段为中午班、夜班等。重点病人为新入院病人、危重病人等。）按具体情况，医院分别因人施教，重点查看，杜绝医疗护理安全隐患，提高其业务能力和综合素质，确保了医疗安全。
规范服务流程，提升沟通技巧。医院在健全质量制度，强化安全措施的同时，进一步增进医患和谐。重点规范医疗过程中的服务流程，强化医患沟通技巧。医院要根据不同专业情况分别制定规范的接诊、检查、治疗、司药等服务流程，突出体现对患者的人文关怀；同时，天使邀请医院管理专家来院开展服务规范和沟通技巧的培训，提高医务人员的沟通能力，实现沟通行为的有效性，促进医患关系更加和谐。
三、加强质量监督，确保患者安全 建立系统监控体系，推动质量管理落实。随着医院管理理念的深入发展，我们要充分认识到建立质量管理考评体系是医疗质量管理的基本途径。近几年来，该院根据医院管理年活动要求，依据《甘肃省等级医院评分标准》，结合医院自身特点，制定一套科学、规范、严谨、符合实际的医疗质量评价指标体系。由院办会分管领导牵头组成医疗、护理、医技、控感、药事等5个质量委员会，对医院医疗质量进行全面监控，并对应以上组织在科室建立以科主任为组长，专人负责的质量监控小组，全面落实医院质量监管工作。
实施全面质量监控，保证质量管理到位。在医疗质量管理过程中，全院坚持实施全面监控，即：（1）全员监控：人人都是监控接受者，人人又都是监控实施者，使医务人员始终处在认真自控和自觉互控之中。（2）全岗监控：门诊、临床、医技科室，以及医疗行政职能部门，都要有明确的质量指标和具体的监控措施。（3）全项监控：检查、治疗、中各项质量达标情况，基础质量、环节质量、终末质量，所有质量项目都在监控之列。（4）全日制监控：对医疗质量实行24小时跟踪监控，全天候监控。
狠抓核心制度落实，纠正质量管理缺陷。针对全院医疗质量中管理存在的缺陷，医院针对性地制定人员培训计划，要求人人参与质量管理与缺陷持续改进的全过程。临床科室每月必须召开一次质量与安全工作会议，针对核心制度落实情况，进行体现全面、全过程质量管理，医院各质量监督委员会坚持做到每周一检查，每月一汇总，并认 真制定落实质量安全管理奖惩制度。医院对医疗质量管理有缺陷的科室，除科主任在每月的医疗质量会议上做检讨并制定整改措施外，还与当月绩效考核直接挂钩。医院要通过设立“医疗质量”、“控感质量”、“医疗安全”等多个单项奖励措施，来引导科室和医护人员关注质量、安全。
四、强化医疗安全意识，减少医疗纠纷。
严防和杜绝医疗事故的发生。每一位医务工作者，务必在从事每项医疗活动之前，要有详细的技术标准，同时要有对出现意外的处理措施及能力，力求做到事前有准备，事中有办法，把医疗纠纷消灭在萌芽状态。各科室现在起要重新组织学习医院有关医疗安全的制度与文件精神，在医疗纠纷管理上，注重发挥各级医生及科主任积极性，力求形成中小纠纷不出科室，大纠纷全科参与讨论及时汇报的良好机制。坚决规范医疗行为，杜绝医疗事故。对那些不负责任造成严重后果的科室和个人，要做出严肃处理，以保证医院业务工作顺利进行。
五、开展医学继续再教育，加大人才培养，努力营建一支老、中、青结合的学科人才梯队。
医院的发展、学科建设的的成败，关键在人。近几年来，尽管我们在培养人才，引进人才上下了许多功夫，付出了不少的努力，但培养和引进人才的力度仍需加大。随着医院基础设施建设的加大，现在全院缺乏一批高学历、高能力的人才是目前医院的现状，也已成为医院跨越式发展的障碍和瓶颈。新的一年里，我们除了鼓励各类医务人员加快更新医学知识外，还将应当采取走出去引进来的办法，通过不 懈努力，逐步培养一批高学历、高技术的医疗队伍。各科室必须做好人才培养计划，每年培养1-2名德才兼备的有潜力的医务人员，医院为他们创造条件，创造干事创业环境。同时各科根据本科业务发展计划，要有培养目标和考核措施。对外出学习进修回院后的人员，在半年内要引进一项新项目或一项新技术，并经科主任认定后报医院学术委员会审定。
同志们，新的一年已经来临，医院事业的发展，医院业务的发展机遇与挑战并存，趁着医疗改革的东风，趁着构建和谐社会的东风，让我们牢牢抓住机遇，面对挑战迎难而上，不断开拓创新，继续发挥三院人团结协作、踏实肯干，勇于奉献的精神，我们就一定会实现既定的目标，把三院各项工作做得更好。
二〇一一年二月十七日
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