公司复转退伍军人同志们

第一篇：公司复转退伍军人同志们

公司复转退伍军人同志们：

您们好！今年8月1日，是伟大的中国人民解放军诞生83周年纪念日。值此“八一”建军节来临之即，公司党总支、董事会、工会领导和全体职工向您们致以节日的祝贺和诚挚的慰问！

一九二七年，“八一”南昌起义打响了武装反抗国民党反动派的第一枪，诞生了中国共产党领导下的人民军队，在中国共产党历史上开辟了一个新的时期。

复转退伍军人同志们：在部队，您们担负着保卫国家领土、领空、领海主权，维护祖国统一和安全的神圣使命，积极支持参与改革开放和祖国的现代化建设，为我们国家的发展和繁荣作出了贡献。来到公司后，您们继续发扬人民军队的光荣传统，热爱本职、忠于职守、爱岗敬业、无私奉献，在急、难、险、重任务面前发挥军人的模范带头作用，为公司的发展和三个文明建设贡献了自己的力量。

目前，在上级党委、政府的正确领导下，公司正在深入开展“创先争优”活动，公司党总支、董事会，全面落实科学发展观，紧紧围绕“科学发展，共建和谐”的工作目标，加强经营、安全、稳定等各项管理工作，努力提高市场占有率，提高全员工作积极性，提高经济效益，增加职工收入，保持公司生产经营的稳步发展，希望公司全体复转退伍军人，在祖国现代化建设中，在公司创新发展中，永保人民军队的本色和作风，在本职岗位上开拓创新、奋发拼搏，争创一流工作成绩，为实现公司又好又快的发展做出更大的贡献！

祝复转退伍军人节日愉快！

总裁办公室

2010年7月29日

第二篇：同志们

同志们：

这次安全环保工作会议，是在集团公司贯彻落实科学发展观，积极应对国际金融危机，努力推进综合性国际能源公司建设的关键时期召开的一次重要会议。刚才，荣芳同志代表安全环保部全面总结了三年来的安全环保工作，分析了面临的形势和存在的问题，对下半年的重点工作进行了安排和部署，我完全赞同。会议还将安排专题讲座、经验介绍和分组讨论，希望同志们集中精力开好会，互相学习取好经，力争有所收获、有所提高。

2006年以来，集团公司以科学发展观为指导，认真贯彻落实党中央、国务院关于加强安全生产和环境保护工作的决策部署，遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针，在认真总结多年来安全生产工作经验教训的基础上，确立了“安全发展、清洁发展”的思想和“环保优先，安全第一，质量至上，以人为本”的理念，提出了“安全第一、以人为本，综合治理、强化基础，突出重点、常抓不懈”的“二十四字”安全发展原则，制定了“十一五”安全发展计划和一系列强化安全生产工作的具体措施，并提出了安全环保形势三年实现明显好转、五年实现根本好转的目标。三年多来，我们坚持把安全环保作为企业的核心价值、作为天字号工程、作为第一要求，强化有感领导、直线责任、属地管理的HSE理念，狠抓安全环保责任制落实；连续三年深入开展“安全环保基础年”活动，发布实施反违章禁令和HSE管理原则，不断夯实基层、基础工作；按照“统一、规范、简明、可操作”的总体要求，扎实推进HSE体系建设；制定实施安全环保隐患治理三年计划，进一步提高本质安全水平；完善安全环保监督管理体制机制，强化重点领域、要害部位和关键环节监管；积极推进清洁生产，狠抓污染减排工程实施；加强应急管理，提高应急救援保障能力，经受住了重特大自然灾害及突发事件的考验。经过广大干部员工的不懈努力，安全环保工作实现了“四个转变”，即由传统安全环保管理模式向体系化、标准化的安全环保管理模式转变，由单纯强调领导负责向强化全员责任意识转变，由单一的事故管理向深入的事件分析与强化源头、预防优先转变，由强调结果性指标管理向全员、全过程责任监控和激励性目标管理转变。安全环保长效机制初步形成，主要安全环保指标逐年好转，生产亡人事故得到有效控制，生产全过程环境管理得到全面加强，“三废”全部实现达标排放，实现了安全环保形势三年明显好转的目标。特别是今年以来，公司上下克服国际金融危机带来的冲击和影响，精心组织生产运行，狠抓安全环保管理，安全环保形势继续保持稳定的态势，风险较高的工程技术服务业务没有发生工业生产亡人事故和井喷失控事故，海外业务和天然气与管道业务也保持了良好的HSE 业绩，这些成绩的取得，是集团公司党组高度重视、企业广大干部员工共同努力、机关各部门通力合作的结果，也是安全环保战线全体同志们辛勤劳动和不懈努力的结果。在此，我代表集团公司党组，代表蒋总，向与会的各位代表，并通过你们向奋战在安全环保战线的全体工作者，表示衷心的感谢和崇高敬意！

下面，我就做好下一步安全环保工作讲几点意见。

一、提高思想认识，增强做好安全环保工作的责任感紧迫感

党中央、国务院高度重视安全生产和环境保护工作，把安全发展和清洁发展作为重要理念纳入我国社会主义现代化建设的总体战略。党的十六届五中全会提出要坚持清洁发展、节约发展、安全发展，实现可持续发展。党的十七大报告明确提出，要坚持安全发展，强化安全生产管理和监督，有效遏制重特大安全事故。胡锦涛总书记、温家宝总理对安全生产、环境保护工作分别做出一系列重要论述和指示，为我们作好安全环保工作指明了方向。张德江副总理在６月１日召开的全国安全生产电视电话会议上强调指出，各地区、各部门和各单位要深入贯彻落实科学发展观，牢固树立安全发展理念，强化责任，狠抓落实，加强防范，坚决遏制重特大事故发生。要全面贯彻落实中央关于“质量和安全年”的工作部署，认真查找工作差距和薄弱环节，进一步加大安全生产“三项行动”和“三项建设”等重点工作力度，促进全国安全生产形势持续稳定好转，为促进全国经济平稳较快发展、为新中国成立60周年创造良好的安全生产环境。

在今年集团公司工作会议上，党组明确提出，要毫不松懈地抓好安全环保工作，坚持把“环保优先、安全第一、质量至上、以人为本”的理念落实到生产建设全过程，实现2009年安全环保形势持续好转、2010年安全环保形势根本好转的目标。6月9日，在全国第八个“安全生产月”活动开始之际，蒋总专门作出批示，寄语百万石油员工：“要用科学发展观统领安全生产工作，把握安全生产的规律，掌控安全生产的主动，实现安全生产的目的——中石油的全面协调可持续发展。要把反违章六条禁令作为有力抓手，健全完善HSE管理体系，不断增强安全生产的基础，以强烈的责任感、使命感，做安全发展、科学发展的实践者。”这是蒋总对百万石油员工在安全生产月活动中的希望和重托，也是对我们安全环保工作的要求，大家要深刻理解，进一步提高对安全环保工作重要性的认识，并坚决抓好贯彻落实。做好安全环保工作是贯彻落实科学发展观的必然要求。安全发展、清洁发展是科学发展观的重要内容之一。安全发展、清洁发展是科学发展的必然要求，没有安全发展、清洁发展，就没有科学发展。中石油作为国有重要骨干企业，对国家负责、对社会负责、对员工负责、对公众负责始终是我们发展的重要基点，履行好经济责任、政治责任和社会责任，必须坚持以人为本、安全发展、清洁发展，构建和谐企业。从企业安全环保工作实际出发，贯彻落实科学发展观，就是要把科学发展观转化为推动安全发展、清洁发展的坚强意志、谋划安全环保工作的正确思路、领导安全环保工作的实际能力、实现安全发展、清洁发展的政策措施，进而促进经济、政治、文化、社会的全面发展，实现人与自然和谐的可持续发展。

做好安全环保工作是建设综合性国际能源公司的基础保障。集团公司确立了建设综合性国际能源公司的奋斗目标，这是百万石油员工的美好愿景。实现这一目标，既需要大力实施资源、市场、国际化战略，奠定资源、技术、人才等方面的支撑，更需要有一流的安全环保管理、一流的HSE业绩提供坚实的基础保障。但目前集团公司安全环保工作基础还不牢固，无论是在思想观念、管理方式，还是在重点领域、设备设施状况等方面，都还存在不少差距和问(此_资_料_转_贴_于_ＧＺＵ５２１_学_习_网]hTtP://www.xiexiebang.com题。同时，我们还要认识到，建设综合性国际能源公司，必须加快转变发展方式，提高发展的质量和可持续发展能力，而做好安全环保是转变发展方式的重要内容和工作抓手。我们必须把安全发展、清洁发展摆在更加突出位置，采取更加有力措施，努力作到发展速度、规模、效益与安全环保相统一，在确定各项生产经营指标时，充分考虑安全环保方面的承受能力，注重社会效益、环境效益，为集团公司实现科学发展、和谐发展提供有力保障。

做好安全环保工作是积极应对国际金融危机挑战、保持平稳较快发展的前提条件。去年四季度以来，受国际金融危机的影响和冲击，我国经济运行困难明显增加，石油石化市场需求减弱，集团公司生产组织特别是产运销储综合平衡难度加大。目前，国际金融危机还在加深蔓延，世界经济仍未见底，我国经济运行虽出现一些积极变化，但回升的基础并不牢固；随着一系列应对金融危机措施的落实和逐步见效，集团公司前六个月经营状况总体好于预期，实现营业收入、利润下降幅度已经明显收窄，但生产经营和产炼销储协调仍面临巨大压力。积极应对国际金融危机挑战、保持平稳较快发展，是集团公司今年工作的重中之重，创造良好的安全生产环境，是确保应对金融危机各项举措顺利实施的前提，也是集团公司保持平稳较快发展的前提。特别是下半年公司生产经营任务繁重、重点工程项目建设任务集中，要求我们必须进一步增强责任感和紧迫感，以更加务实的工作态度，更加有力的工作措施，确保在安全环保方面不雪上加霜，不忙中添乱，积极创造安全生产的良好环境。

二、务实创新，勇于实践，推进HSE管理工作持续改进

2006年以来，集团公司安全环保工作确立了以全面推进HSE管理体系建设为主线，带动各项安全环保工作规范化、程序化、科学化管理，加快实现安全环保形势持续好转、根本好转的工作思路。实践证明，这个工作思路符合国际油公司发展趋势，符合集团公司发展实

际，符合建设综合性国际能源公司的要求。我们要坚定不移地继续推进HSE管理体系建设，并坚持从理念、方法、措施、制度等方面不断创新，努力推动企业HSE管理持续改进。一是理念要创新。先进的理念是指引我们按照正确方向做正确事情的认识源头和思想动力。几年来，我们大力提倡、逐步树立了“以人为本抓安全”、“一切事故都是可以避免的”、“安全源于责任、源于质量、源于设计、源于防范”的HSE理念，有效地提高了全员安全意识。我们要继续坚持并积极践行好这些理念，并要进一步解放思想，学习先进，总结实践，针对新形势、新情况，抓好理念创新，促进安全环保工作更加科学、更加有效。在提高领导干部安全环保管理领导力方面，要大力提倡做有感领导，通过企业领导干部可视、可感、可悟的具体个人安全行动，引领全体员工作好安全环保工作。在明确安全环保管理责任主体方面，要认真落实直线责任，各级分管领导、各级相关职能部门要对分管工作、分管领域、分管系统的安全环保管理工作负责，做到谁管理谁负责、谁工作谁负责、谁组织谁负责。在落实基层岗位安全环保责任制方面，要大力推进属地管理，岗位员工要对岗位操作涉及区域内的安全环保工作负责，包括对区域内的设备、作业、人员的安全环保负责，做到“谁的领域谁负责，谁的区域谁负责，谁的属地谁负责”。在事故管理方面，要树立事故是一种资源的观念，鼓励员工上报事故事件，做到一切事故包括微小事件都及时上报、分析和共享，以小见大，举一反三，防微杜渐。

二是方法要科学。方法是决定我们做事效率高低、做事质量好坏的有形载体和固化工具，是决定做事成功与否的关键。经过长期探索实践，我们逐步形成了“岗位责任制”、“安全合同”、“异体监督”、“达标管理”、“四有一卡”、“两书一表”等具有中国石油特色的HSE管理方法。对于这些行之有效的方法，我们要坚持运用，不断完善，持续改进，更要针对新情况、新问题，不断学习先进，总结经验，结合实际，及时改进旧方法，勇于摈弃落后方法。要积极开展安全经验分享活动，让每一个单位、每一个人的经验和教训变成大家的经验，成为企业的财富。在规范员工行为安全、加强管理人员与基层员工安全沟通方面，要积极运用安全观察与沟通的方法，让企业每一名领导干部、每一个管理者都能经常深入基层一线，深入作业现场，表扬肯定员工的安全行为，探讨分析不安全行为，创造人人参与、有效沟通的良好安全文化氛围。要加强安全环保培训工作，积极开展培训需求分析，层层建立培训矩阵，培养兼职培训师队伍，开展岗位模块化培训，创造各级直线领导对下属员工能力负责，鼓励人人都做HSE培训师的安全培训工作机制。要规范HSE绩效管理，积极推行结果指标和过程指标考核相结合、注重正向激励的方法，通过加强过程指标考核，推动由注重结果考核向突出源头控制和过程管理的转变。

第三篇：八一”建军节公司复转军人慰问信

八一”建军节公司复转军人慰问信

八一”建军节公司复转军人慰问信 广大复转军人同志们，你们好！值此“八一”建军节来临之际，总公司领导向你们并通过你们向你们的家属致以节日的问候。军转干部是企业的宝贵财富，是公交事业发展的重要人才资源，是促进企业改革、发展、稳定的重要力量。你们在部队服役期间，为国防事业和军队现代化建设做出了积极的贡献。转业到公交公司后，你们与干部职工一道坚守岗位、努力工作，始终高举真抓实干，求真务实的大旗，在公司的改革与发展中发挥了重要的作用，成为公交事业发展的中流砥柱。你们的努力和付出得到了总公司全体干部职工的普遍认同和广泛赞誉。你们虽然离开部队到公交公司的

时间有长有短，但你们都无一例外的把部队严明的组织纪律、严谨的工作作风、严肃的工作态度和不怕吃苦、勇于拼搏的革命精神带到了企业，不断丰富和发展着公交的企业精神和企业文化。你们用自己的实际行动、用优异的工作业绩证明了自身的价值，从你们身上体现出复转军人特有的人格魅力。当前，公交事业进入快速发展期，企业迎来了难得的发展机遇，我们衷心地希望广大复转军人能和公司干部职工一道共同珍惜和维护这来之不易的大好局面。因为我们深深地懂得，广大复转军人经过党、国家和军队长期的培养和锻炼，普遍具有较高的政治觉悟和良好的工作作风，能够处理好改革发展稳定的关系，能够处理好企业经营和管理工作中出现的各种问题。我们希望你们能够继续发扬军队的革命传统和优良作风，继续保持军人的优良品质，在实际工作中自觉践行“三个代表”重要思想，在推动企业改革、维护企业稳定、促进企业发展中发挥先锋

模范作用，团结带领身边的同志圆满完成公司制定的各项工作目标和任务。我们相信，公司广大复转军人一定能牢记宗旨，不负重托，不辱使命，以饱满的工作热情和务实的工作作风为树立公交新形象，推动企业大发展再立新功。

总公司党政领导班子全体成员

二oo五年七月三十一日

第四篇：八一公司给复转军人慰问信

广大复转军人同志们，你们好！值此“八一”建军节来临之际，总公司领导向你们并通过你们向你们的家属致以节日的问候。军转干部是企业的宝贵财富，是公交事业发展的重要人才资源，是促进企业改革、发展、稳定的重要力量。你们在部队服役期间，为国防事业和军队现代化建设做出了积极的贡献。转业到公交公司后，你们与干部职工一道坚守岗位、努力工作，始终高举真抓实干，求真务实的大旗，在公司的改革与发展中发挥了重要的作用，成为公交事业发展的中流砥柱。你们的努力和付出得到了总公司全体干部职工的普遍认同和广泛赞誉。你们虽然离开部队到公交公司的时间有长有短，但你们都无一例外的把部队严明的组织纪律、严谨的工作作风、严肃的工作态度和不怕吃苦、勇于拼搏的革命精神带到了企业，不断丰富和发展着公交的企业精神和企业文化。你们用自己的实际行动、用优异的工作业绩证明了自身的价值，从你们身上体现出复转军人特有的人格魅力。当前，公交事业进入快速发展期，企业迎来了难得的发展机遇，我们衷心地希望广大复转军人能和公司干部职工一道共同珍惜和维护这来之不易的大好局面。因为我们深深地懂得，广大复转军人经过党、国家和军队长期的培养和锻炼，普遍具有较高的政治觉悟和良好的工作作风，能够处理好改革发展稳定的关系，能够处理好企业经营和管理工作中出现的各种问题。我们希望你们能够继续发扬军队的革命传统和优良作风，继续保持军人的优良品质，在实际工作中自觉践行“三个代表”重要思想，在推动企业改革、维护企业稳定、促进企业发展中发挥先锋模范作用，团结带领身边的同志圆满完成公司制定的各项工作目标和任务。我们相信，公司广大复转军人一定能牢记宗旨，不负重托，不辱使命，以饱满的工作热情和务实的工作作风为树立公交新形象，推动企业大发展再立新功。

第五篇：同志们2011发言稿（定稿）

抓质量、保安全、促和谐

--------2011年凉州三院业务工作安排

同志们：

在刚刚过去的二零一零年，凉州三院业务工作在上级有关部门的正确领导和大力支持下，全院职工团结协作、积极努力，踏实工作，全院上下紧紧围绕医院发展目标，以广泛深入地开展“争先创优”活动为契机，以创建“二甲”为目标，内强素质、外树形象，力求突破，争创一流，狠抓医疗服务质量，强化全方位医疗质量管理，使医院业务工作取得了显著成绩。但是过去的一年，医患纠纷的次数较上年增加，赔付或补偿的金额较上年提高，医患纠纷的发生严重影响了医院正常的工作秩序，影响了大家的工作积极性，造成了医院不必要的损失，社会影响较大。究其原因是多方面的，而由于我们部分医务人员责任心不强，基本功不扎实，业务素质较差，态度蛮狠，不善于沟通，不履行岗位职责等也是造成医疗纠纷的原因。新的一年是我院承前启后，继往开来，不断发展的关键一年；不断解放思想，不断总结经验，增强开拓创新意识，突出“以病人为中心，持续改进医疗质量，不断提高医疗服务水平，满足人民群众健康需求，强化突发公共卫生事件的应急处置能力，把管理意识、质量意识、服务意识和安全意识不折不扣地贯彻到实际工作中去，坚持把“健全缺陷监控，提高医疗质量”作为构建医患和谐关系工作的主要抓手，要把“抓质量、保安全、促和谐”的工作思路贯穿于全年的业务工作中。及时制定整改方案，不断健全缺陷监控，落实核心制度，规范医疗操作规程，完善服务流程，强化医疗安全，努力开展新项目新业务等作为11年医院业务发展的重点。下面我具体就如何提高医疗质量、保证医疗安全、促进医患和谐以及人才队伍建设等方面的问题谈谈自己的看法：

一、软件硬件并重，夯实质量基础

树立质量安全意识，打造专业质量管理团队。首先院领导班子2011年对质量和安全工作形成共识，作为班子一员和主管领导，我一定认真负责，高度重视。一是医院要扎实开展各种形式的培训教育，不断提高医务人员对质量安全重要性的认识，尤其是在医护人员当中叫响“质量是安全的基础，安全是患者生命”的口号，使大家在工作中树立高度的责任感，充分体现以病人为中心的服务理念，为构建和谐医患关系奠定了良好的思想基础。同时，为提高医疗质量管理水平，我院在今年要开展系统的管理知识培训，至少两次邀请国内或省内知名医院管理专家来院讲课，院领导和科室主任都要接受系统的管理知识培训。其次我我们应当把各专业的质量管理人员送往省级以上医院进修学习，逐步打造出了一支专业化的医疗质量管理团队。

“三基三严”与“特色品牌专科”并重，提升医务人员技术水平。我院将“三基三严”训练列入医院医技护质量管理，坚持开展医疗、控感、药剂、医技每季度一次的三基考试，所有人员的成绩在全院张榜公示，不达标人员给予一次补考机会，仍不能通过的，要采取经济处罚，调换岗位和末位淘汰直至落聘等手段。同时，医院还要进行各种技能操作考核，由医务科、护理部分别组织，要求医生、护士对基 本操作人人过关。补考不及格人员，医院同样要采取经济处罚，调换岗位和末位淘汰直至落聘等手段给与处理。为提升技术水平，我院继续坚持开展特色专科建设，并积极引导妇产科、微创外科、中西医结合等科室开展技术引进工作。以特色吸引病人，以特色服务病人，以特色培育新的增长点，激发医院生存的活力，打牢为患者服务的根基，取得了良好的社会效益和经济效益。医院在加大基础设施建设力度的同时，要适时加大医疗设备引进力度，切实提高综合保障能力。

二、规范医疗行为，提升医院内涵

健全质量制度，实现规范管理。2011年我院要根据国家已出台的《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等20多部卫生法规和省厅出台的22项医疗核心制度，全面建立了医疗服务行为规范，强化了对医院的质量监管，保证患者利益。在实际工作中，要严格执行相关法律和医疗技术服务标准，确保医疗服务质量，体现以人为本、以病人为中心的内涵，使医疗服务质量最大限度地满足病人需求。

强化安全措施，保证患者安全。利用全院业务学习、职工大会、院、科晨会及每周业务学习时间，用杂志、报纸、多媒体等多种形式宣传医疗安全正反面案例，不断强化广大医护人员医疗安全、职业道德修养和工作责任心，提高安全意识。工作中，要以医疗核心制度为准绳，遵循病人至上的宗旨，要求科室及医护人员做到“五要”。即：一要熟悉《医疗事故处理条例》内容及要求，认真落实科室防范医疗 纠纷及事故发生的重点措施，建立医疗差错及事故登记制度，对发生的医疗差错及事故立即报告医务科，并登记、讨论；二要对医疗活动中发生的异常医疗信息要及时请示报告，增加工作的危机感和机敏性；三要建立“危重患者管理制度”，科室应加强对危重患者的管理及观察，进行全科讨论，对科室难以处置的危重患者及时填写“危重患者报告书”上报医务科；四要认履行各项告知程序，落实诊断、治疗、操作告知义务，充分尊重患者权益，需患者知情同意的诊断、治疗和操作项目，科室要列出目录，各级医师应熟悉目录内容；五要做好对“重点人员”、重点时段、重点病人的管理，（即：重点人员为工作责任心不强易出差错者，基本功不扎实、业务素质差者，工作不安心者，自控能力差、易情绪化者，进修实习生和低年资医生、护士等。重点时段为中午班、夜班等。重点病人为新入院病人、危重病人等。）按具体情况，医院分别因人施教，重点查看，杜绝医疗护理安全隐患，提高其业务能力和综合素质，确保了医疗安全。

规范服务流程，提升沟通技巧。医院在健全质量制度，强化安全措施的同时，进一步增进医患和谐。重点规范医疗过程中的服务流程，强化医患沟通技巧。医院要根据不同专业情况分别制定规范的接诊、检查、治疗、司药等服务流程，突出体现对患者的人文关怀；同时，天使邀请医院管理专家来院开展服务规范和沟通技巧的培训，提高医务人员的沟通能力，实现沟通行为的有效性，促进医患关系更加和谐。

三、加强质量监督，确保患者安全 建立系统监控体系，推动质量管理落实。随着医院管理理念的深入发展，我们要充分认识到建立质量管理考评体系是医疗质量管理的基本途径。近几年来，该院根据医院管理年活动要求，依据《甘肃省等级医院评分标准》，结合医院自身特点，制定一套科学、规范、严谨、符合实际的医疗质量评价指标体系。由院办会分管领导牵头组成医疗、护理、医技、控感、药事等5个质量委员会，对医院医疗质量进行全面监控，并对应以上组织在科室建立以科主任为组长，专人负责的质量监控小组，全面落实医院质量监管工作。

实施全面质量监控，保证质量管理到位。在医疗质量管理过程中，全院坚持实施全面监控，即：（1）全员监控：人人都是监控接受者，人人又都是监控实施者，使医务人员始终处在认真自控和自觉互控之中。（2）全岗监控：门诊、临床、医技科室，以及医疗行政职能部门，都要有明确的质量指标和具体的监控措施。（3）全项监控：检查、治疗、中各项质量达标情况，基础质量、环节质量、终末质量，所有质量项目都在监控之列。（4）全日制监控：对医疗质量实行24小时跟踪监控，全天候监控。

狠抓核心制度落实，纠正质量管理缺陷。针对全院医疗质量中管理存在的缺陷，医院针对性地制定人员培训计划，要求人人参与质量管理与缺陷持续改进的全过程。临床科室每月必须召开一次质量与安全工作会议，针对核心制度落实情况，进行体现全面、全过程质量管理，医院各质量监督委员会坚持做到每周一检查，每月一汇总，并认 真制定落实质量安全管理奖惩制度。医院对医疗质量管理有缺陷的科室，除科主任在每月的医疗质量会议上做检讨并制定整改措施外，还与当月绩效考核直接挂钩。医院要通过设立“医疗质量”、“控感质量”、“医疗安全”等多个单项奖励措施，来引导科室和医护人员关注质量、安全。

四、强化医疗安全意识，减少医疗纠纷。

严防和杜绝医疗事故的发生。每一位医务工作者，务必在从事每项医疗活动之前，要有详细的技术标准，同时要有对出现意外的处理措施及能力，力求做到事前有准备，事中有办法，把医疗纠纷消灭在萌芽状态。各科室现在起要重新组织学习医院有关医疗安全的制度与文件精神，在医疗纠纷管理上，注重发挥各级医生及科主任积极性，力求形成中小纠纷不出科室，大纠纷全科参与讨论及时汇报的良好机制。坚决规范医疗行为，杜绝医疗事故。对那些不负责任造成严重后果的科室和个人，要做出严肃处理，以保证医院业务工作顺利进行。

五、开展医学继续再教育，加大人才培养，努力营建一支老、中、青结合的学科人才梯队。

医院的发展、学科建设的的成败，关键在人。近几年来，尽管我们在培养人才，引进人才上下了许多功夫，付出了不少的努力，但培养和引进人才的力度仍需加大。随着医院基础设施建设的加大，现在全院缺乏一批高学历、高能力的人才是目前医院的现状，也已成为医院跨越式发展的障碍和瓶颈。新的一年里，我们除了鼓励各类医务人员加快更新医学知识外，还将应当采取走出去引进来的办法，通过不 懈努力，逐步培养一批高学历、高技术的医疗队伍。各科室必须做好人才培养计划，每年培养1-2名德才兼备的有潜力的医务人员，医院为他们创造条件，创造干事创业环境。同时各科根据本科业务发展计划，要有培养目标和考核措施。对外出学习进修回院后的人员，在半年内要引进一项新项目或一项新技术，并经科主任认定后报医院学术委员会审定。

同志们，新的一年已经来临，医院事业的发展，医院业务的发展机遇与挑战并存，趁着医疗改革的东风，趁着构建和谐社会的东风，让我们牢牢抓住机遇，面对挑战迎难而上，不断开拓创新，继续发挥三院人团结协作、踏实肯干，勇于奉献的精神，我们就一定会实现既定的目标，把三院各项工作做得更好。

二〇一一年二月十七日